創(chuàng)業(yè)方案模板集合9篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的創(chuàng)業(yè)方案9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)業(yè)方案 篇1
一. 基本情況
酒吧名為流逝的青春,以安靜的背景,環(huán)境為特色,獨(dú)具一格。以安靜的特色與一般 酒吧區(qū)分開,可以說是酒吧業(yè)的一個(gè)新模式和新創(chuàng)意,是一種新式酒吧。利用安靜的音 樂,優(yōu)雅的環(huán)境給人們精神上最大的放松。
二. 市場(chǎng)分析
顧客需要:據(jù)分析,現(xiàn)階段酒吧的投入產(chǎn)出比為負(fù)數(shù),這說明酒吧的營(yíng)業(yè)在走下 ①. 顧客需要 坡路,一個(gè)很重要的原因就是因?yàn)樵诂F(xiàn)在社會(huì)生活日益加速,經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)。人 們已經(jīng)習(xí)慣快速節(jié)奏兩點(diǎn)一線的生活,慢慢體質(zhì)下降,人們不會(huì)去鍛煉,去酒吧 也是為了減少一下生活和工作帶來的壓力,但是現(xiàn)有吵鬧的酒吧在精神上給與放 松但卻在身體上給與人們巨大的勞累,多了以后,人們就會(huì)考慮到喧囂之后的勞 累,進(jìn)而就會(huì)導(dǎo)致去的次數(shù)少,酒吧營(yíng)業(yè)額下降。顧客需要的是一個(gè)在生活中可 以給與精神和身體雙方減壓的酒吧,是一個(gè)工作和生活得潤(rùn)滑油,所以安靜的酒 吧更在這個(gè)時(shí)代符合了顧客的需要。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì): ②. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):國(guó)內(nèi)一般酒吧,主要顧客面向了 20 到 35 之間的青年人。為了滿足愛 好刺激和激情人青年人,酒吧無論從裝潢還是因?yàn),整體氣氛離不開光怪陸離和 震撼人心,音樂也是以搖滾和舞曲,重金屬為主,吵鬧的音樂使一些顧客不喜, 而我們的酒吧中,有古典音樂,藍(lán)調(diào),爵士樂等優(yōu)雅輕緩的音樂,在此不僅可以 喝酒,還可以品茶,聊天,觀賞電影。而且一般提到酒吧,年長(zhǎng)的人會(huì)覺得是一 個(gè)不好的地方,但是我們的酒吧卻不存在,優(yōu)雅的環(huán)境,可以讓那些年長(zhǎng)的家長(zhǎng) 不會(huì)反對(duì)孩子到此消費(fèi)。在人群范圍和數(shù)量上是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)
三.營(yíng)銷策略
、伲畡(chuàng)造顧客:我們的顧客是針對(duì)與 15-60 的人群,首先 15-22 歲,大多都是高校的 創(chuàng)造顧客: 學(xué)生,同學(xué)之間會(huì)有一些聚會(huì),飯后一起說話,玩游戲的地方就可以選擇我們這里, 喝酒在學(xué)生中的現(xiàn)象很常見,這里可以為他們提供飲品和場(chǎng)所。22-30 的年輕人,大 多正值戀愛擇偶期間,安靜的有情趣的一個(gè)地方恰好是一個(gè)約會(huì)的好地點(diǎn),我們酒吧 就符合了這個(gè)主題,不像萬年不變得咖啡廳,讓現(xiàn)代的女生聽了就會(huì)頭大,一個(gè)新穎 的酒吧,年輕人約會(huì)是個(gè)好的選擇。30-45 歲的中年人,這些人大多事業(yè)有成,他們 更多的是子女問題以及回憶過去,家長(zhǎng)和子女談心,20 年老同學(xué)聚會(huì),戰(zhàn)友聚會(huì)等情 況基本每個(gè)人都有,這個(gè)時(shí)候一般酒吧就不合適了,我們的安靜的酒吧是個(gè)全新的, 絕佳的選擇。45-60 歲,這些老年人大多退休在家養(yǎng)老,其中很多愛好喝茶喝酒,在 成都這個(gè)生活很舒適的城市,老人在我們的酒吧可以聽歌,喝茶,看風(fēng)景。
②. 留住顧客:酒吧像別的一樣發(fā)打折卡,學(xué)生卡,會(huì)定時(shí)舉辦歌唱比賽,街舞比賽 等學(xué)生愛好的項(xiàng)目,還會(huì)舉辦品酒大會(huì)給中年人參與,舉辦品茶大會(huì)給老年人參 與。還有制作“我的青春”照片墻,留言板等,讓各個(gè)年齡段的人將這個(gè)流逝的 青春酒吧當(dāng)作他們青春回憶的一個(gè)地方,他們可以把自己當(dāng)年的照片還有一些未 說出口的話,未完成的夢(mèng)想放到夢(mèng)想箱里,等幾年之后再來的時(shí)候可以觀看,留 著顧客最好的就是留住他的心,讓他有回憶和留戀。這個(gè)做法恰好做到了。是一般酒吧無法做到的。
四. 風(fēng)險(xiǎn)分析
、伲 由于宣傳力度小,店面小等原因,會(huì)出現(xiàn)客流量不理想等情況。 應(yīng)對(duì):為此,我們會(huì)將酒吧開到商業(yè)街附近或者酒吧一條街附近,第一人群流量大, 第二人們都是在很累的情況下看到一個(gè)休閑的場(chǎng)所進(jìn)去的機(jī)會(huì)很大。另外,我們會(huì)找人 在一些學(xué)校,小區(qū)附近發(fā)宣傳單進(jìn)行宣傳。開業(yè)時(shí)還會(huì)舉辦商業(yè)表演吸引顧客。 ②. 安全問題。 應(yīng)對(duì):除了必要的安全設(shè)施外,會(huì)招募一下服務(wù)員。還會(huì)在私下里和附近的巡警及附 近一些小青年交好,以保證安全。
創(chuàng)業(yè)方案 篇2
第一部分 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
第二部分 產(chǎn)品簡(jiǎn)介
第三部分 市場(chǎng)分析
第四部分 經(jīng)營(yíng)范圍
第五部分 營(yíng)銷策略
第六部分 經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)
第七部分 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
第八部分 企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理
第九部分 財(cái)務(wù)
第十部分 風(fēng)險(xiǎn)性分析
第十一部分 餐廳布置簡(jiǎn)介
第十二部分 慶祝活動(dòng)
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)需求,針對(duì)現(xiàn)代年輕人的消費(fèi)心里,利用合理有效的管理與投資,建立由中等規(guī)模逐步走向大規(guī)模化的情侶主題餐廳連鎖公司。
二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
在青田開一家主要為情侶精心設(shè)計(jì)的主題餐廳,餐廳內(nèi)裝修、擺放設(shè)備都以浪漫為主題,并且每對(duì)情侶的用餐空間都是獨(dú)立并相互隔開的。除此之外情侶特色細(xì)微到餐具以及餐桌上,雖然餐廳是主要針對(duì)情侶開放,但是也歡迎社會(huì)上單身或者休閑類一族。
三、創(chuàng)業(yè)分析
俗話說的好,民以食為貴,這足以說明餐飲也的重要性。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,餐飲業(yè)近幾年的發(fā)展突飛猛進(jìn),大街上各式各樣的中餐、西餐、快餐或是特色小吃層出不窮,所以怎樣能在如此激烈地競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,是我們需要解決的問題。我們認(rèn)為,情侶餐廳解決這一問題的關(guān)鍵之處在于抓住消費(fèi)者的心理,并以餐廳舒適、溫馨、浪漫的整體環(huán)境與氛圍,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費(fèi)者,外加一些精微的細(xì)節(jié)之處為情侶之間準(zhǔn)備特色的服務(wù),增進(jìn)情侶之間的感情,以達(dá)到雙贏的目的,使情侶高興而來,滿意而歸,使情侶餐廳業(yè)務(wù)不斷的推廣擴(kuò)大。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前青田還沒有專門針對(duì)情侶設(shè)計(jì)的餐廳,然而only two 餐廳 是以情侶為主的餐廳,符合消費(fèi)者的要求。許多情侶們以前只能去面向所有人的餐廳吃飯,不能感受到浪漫的氣息,并且有時(shí)候吃飯還被人打擾,這是每個(gè)情侶都忌諱的。當(dāng)今市面上的餐廳有的價(jià)格偏高,無法到達(dá)大眾所能接受的程度,因此門庭冷落,不得不面臨倒閉;有的為追求低價(jià)位吸引消費(fèi)者,使得菜品質(zhì)量與餐廳的整體環(huán)境下降,情侶去之后的感覺是庸俗、沒有情調(diào)、沒有品位、顯得很廉價(jià),這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義,F(xiàn)在大街上情侶一抓一大把,而這里竟然沒有情侶專屬的餐廳,這并不是人們不需要,而是沒有被人開發(fā),由此看來此處為市場(chǎng)空缺,潛在的市場(chǎng)非常廣泛。
四、經(jīng)營(yíng)范圍
餐廳初步主要以中餐餐為主西餐為輔的經(jīng)營(yíng)策略,以及配合銷售各種飲料酒水。經(jīng)營(yíng)種類會(huì)根據(jù)餐廳發(fā)展過程中所遇到的情況而做出符合消費(fèi)者的調(diào)整。
五、營(yíng)銷策略
主要目標(biāo)市場(chǎng)為青田中心地帶以及圍繞中心地帶的情侶們。可通過墻面廣告和橫幅的形式先進(jìn)行開業(yè)前的宣傳,等一切準(zhǔn)備就緒后用傳單網(wǎng)絡(luò)的形式再次進(jìn)行宣傳,宣傳的內(nèi)容為餐廳的特色開張日期以及舉行各種開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)來吸引顧客。開張期間服務(wù)尤為重要,幾乎決定了餐廳以后的命運(yùn),所以在這期間要嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)工作,不求做到最好只求更好。為了使餐廳能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在情人節(jié)、七夕、中秋、春節(jié)等重要節(jié)日期間推出各種符合特色的活動(dòng)以及優(yōu)惠方式。
六、經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)
餐廳內(nèi)部就餐設(shè)計(jì)可分成兩層,樓上以大小包廂組成內(nèi)部設(shè)計(jì)和ktv差不多,分成兩邊一邊設(shè)置唱歌功能提供給一些喜歡熱鬧奔放的情侶們,一邊則不設(shè)置唱歌功能提供給喜歡安靜的情侶們。樓下則設(shè)計(jì)為大廳,用來舉辦一些活動(dòng)。這里所有的墻都具有很強(qiáng)的隔音效果。大廳設(shè)有播放器可播放輕音樂,也可提供給客人點(diǎn)歌。平時(shí)沒有活動(dòng)則把大廳預(yù)留給散客。若情侶同時(shí)到達(dá),則可直接由服務(wù)生為其服務(wù)就餐。若一位先到一位后到先到者需記錄自己身份信息,并且登記部分對(duì)方身份信息,等待對(duì)方來是達(dá)對(duì)雙方身份信息時(shí)方可入內(nèi)。二樓以上則是客房,酒店將與小舟山合作,去小舟山的游客來這里可以享受十分優(yōu)惠的待遇。
七、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,隨著對(duì)外開放的擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定快速曾長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民收入增加,生活水平不斷提高,我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,近幾年餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率比其他行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上可以說我國(guó)迎來一個(gè) 餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期 ,市場(chǎng)潛力巨大,前景非常廣闊。主題餐廳本就是一個(gè)極其具有開發(fā)價(jià)值的市場(chǎng),更何況在青田還沒有這種情侶主題餐廳,競(jìng)爭(zhēng)自然而然就小了不少!邦櫩途筒,各投所好”據(jù)一些主題餐廳的店員介紹,來主題餐廳吃飯的顧客除了吃飯外,更多的是沖著餐廳的附加服務(wù)來的。而且,情侶主題餐廳的布局也比較高雅,情侶一起來就餐,除了享受美食外 ,還可以感受浪漫的氣氛。
創(chuàng)業(yè)方案 篇3
為促進(jìn)百萬大學(xué)生留漢創(chuàng)業(yè)就業(yè),昨日武漢市發(fā)改委發(fā)布相關(guān)實(shí)施方案。武漢市發(fā)改委相關(guān)人士就此進(jìn)行了解讀,稱該方案旨在切實(shí)解決大學(xué)生落戶難、安居難、創(chuàng)業(yè)融資難、創(chuàng)業(yè)服務(wù)跟進(jìn)難、將大學(xué)生引導(dǎo)到新城區(qū)就業(yè)難等“痛點(diǎn)”問題,創(chuàng)造更好的條件和更優(yōu)的環(huán)境,讓大學(xué)生扎根武漢、立業(yè)武漢。
明年實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上申請(qǐng)窗口發(fā)證”。實(shí)施方案要求,進(jìn)一步放寬大學(xué)生落戶條件,制定辦理大學(xué)畢業(yè)生落戶工作規(guī)定,出臺(tái)試行武漢市積分入戶管理辦法,對(duì)符合落戶條件的做到應(yīng)落盡落。20xx年實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上申請(qǐng),窗口發(fā)證”或“網(wǎng)上預(yù)約,窗口受理”全覆蓋。
針對(duì)安居難,方案要求,通過政府新建、商品房配建、改建、購(gòu)買、長(zhǎng)期租賃,支持用人單位籌集等方式,指導(dǎo)各區(qū)建設(shè)和籌集50萬平方米以上人才公寓。落實(shí)大學(xué)生在漢讀書期間個(gè)人名義繳存公積金等專項(xiàng)政策。完善人才評(píng)價(jià)體系,提供租房補(bǔ)貼。
針對(duì)創(chuàng)業(yè)融資難,方案要求,擴(kuò)大“青桐基金”等政府性創(chuàng)業(yè)基金規(guī)模,設(shè)立天使投資基金或種子基金,引導(dǎo)其他各類創(chuàng)業(yè)投資基金積極參與,加大向大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)投資的傾斜力度。建立貸款創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)補(bǔ)償基金。
方案要求實(shí)施大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃,落實(shí)大學(xué)生一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、博士生資助、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、就業(yè)見習(xí)補(bǔ)貼、申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款免除反擔(dān)保等優(yōu)惠政策,每年資助200個(gè)優(yōu)秀大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,結(jié)對(duì)幫扶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目100個(gè)。每年新增武漢市小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地15家,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聚集地設(shè)立打造“創(chuàng)業(yè)之家”30個(gè)。
方案還要求深化“新青年下鄉(xiāng)”計(jì)劃,完善落實(shí)大學(xué)生到新城區(qū)就業(yè)生活補(bǔ)貼制度。依托國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”、農(nóng)產(chǎn)品加工、休閑農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,每年支持大學(xué)生創(chuàng)辦農(nóng)產(chǎn)品電商、家庭農(nóng)場(chǎng)、專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)企業(yè)50家以上。
創(chuàng)業(yè)方案 篇4
一、關(guān)于活動(dòng)整體基調(diào)、氛圍
鑒于本次活動(dòng)為俱樂部活動(dòng),故活動(dòng)的整體基調(diào)、氛圍確定為活潑、融洽和寓教于樂型,使參加活動(dòng)的青年同導(dǎo)師能在寬松、融洽的氛圍中暢通交流。
二、關(guān)于部分活動(dòng)內(nèi)容的考慮
1. 暖場(chǎng)游戲。為了使全體與會(huì)人員能盡快彼此熟悉,了解公益扶持青年創(chuàng)業(yè),我們?cè)O(shè)計(jì)了暖場(chǎng)游戲,由導(dǎo)師代表以志愿者的身份發(fā)言,從他們的角度談志愿服務(wù)青年創(chuàng)業(yè),號(hào)召更多愛心人士參與到這項(xiàng)事業(yè)中。
2. 才藝展示。參與策劃的同志認(rèn)為,很多創(chuàng)業(yè)青年和他們的員工有自己獨(dú)特的專長(zhǎng),很希望能在這樣的場(chǎng)合加以展示,一方面能調(diào)動(dòng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,另一方面表演者能給與會(huì)人員,特別是嘉賓和導(dǎo)師留下深刻印象,同時(shí)能提高員工對(duì)創(chuàng)業(yè)青年的認(rèn)同感。
3. 導(dǎo)師和青年結(jié)對(duì)。在導(dǎo)師和青年結(jié)對(duì)環(huán)節(jié)中,大家建議采取青年向?qū)熅床璧姆绞健>床鑳x式后,擬請(qǐng)書記發(fā)言。
三、關(guān)于活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
1. 時(shí)間。為便于嘉賓、導(dǎo)師都能參加活動(dòng),建議活動(dòng)定
于周末進(jìn)行,考慮春節(jié)放假,故選擇在x月xx日(星期x)進(jìn)行。
2. 地點(diǎn)。初步建議活動(dòng)選擇在XXX集團(tuán)進(jìn)行。XXX位于城郊大板橋,屬莊園型場(chǎng)地。即可室外游戲,也可室內(nèi)交流、用餐;因其董事長(zhǎng)、總經(jīng)理均為我們的青年委員和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,可以為我們提供場(chǎng)地上的便利。但該地有一不利因素,即交通不便,需統(tǒng)一租車前往。
四、活動(dòng)組織
為突出導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)青年的志愿參與性,因此活動(dòng)大部分由趙總及其夫人以及創(chuàng)業(yè)青年共同組織。
五、經(jīng)費(fèi)
因由青年創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)承辦,建議經(jīng)費(fèi)從青創(chuàng)會(huì)工作經(jīng)費(fèi)中支取。
創(chuàng)業(yè)方案 篇5
大連電臺(tái)@@頻道推出“財(cái)富·創(chuàng)業(yè)20xx”已獲得圓滿成功,其中“創(chuàng)業(yè)沖浪大賽”更是得到了市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,市委書記、市長(zhǎng)在直播節(jié)目中接受了記者采訪,同時(shí)鼓勵(lì)參展的項(xiàng)目人繼續(xù)開發(fā)好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。財(cái)富·創(chuàng)業(yè)20xx正式啟動(dòng),其中“20xx年大連創(chuàng)業(yè)就業(yè)展”暨“20xx創(chuàng)業(yè)沖浪大賽”將由大連勞動(dòng)和社會(huì)保障局與大連電臺(tái)@@共同主辦,本次大賽旨在創(chuàng)新思維方式,舒展財(cái)智、打造創(chuàng)業(yè)新理念、創(chuàng)造財(cái)富、實(shí)現(xiàn)理想,為大連的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
一、“大賽”安排:
一、征集、評(píng)選創(chuàng)業(yè)沖浪計(jì)劃書本次大賽面向大連市各界人士,凡能提供可行性創(chuàng)業(yè)計(jì)劃方案的人士均可參加。參賽選手策劃的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃可行性方案,包括創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)分析、可行性操作計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、營(yíng)銷策略、團(tuán)隊(duì)組合等幾個(gè)方面。參賽選手可以通過來信、或登錄網(wǎng)站、發(fā)送E-mail報(bào)名參加,同時(shí)@@頻道將開通熱線咨詢電話45400。征集的全部稿件由大連電臺(tái)@@頻道負(fù)責(zé)整理和評(píng)選,邀請(qǐng)資深專家、學(xué)者、成功人士從理論和實(shí)踐的不同角度評(píng)出優(yōu)秀計(jì)劃,參加頒獎(jiǎng)典禮上的最終角逐。大賽全過程大連勞動(dòng)和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)指導(dǎo)并提供相應(yīng)支持。經(jīng)過整理和評(píng)選出的優(yōu)秀計(jì)劃,大連勞動(dòng)和社會(huì)保障局作為“創(chuàng)業(yè)就業(yè)展”的主辦方,在展會(huì)中央大堂要提供相應(yīng)數(shù)量的展位進(jìn)行展示數(shù)量待定。
二、成功創(chuàng)業(yè)論壇:在展會(huì)期間開設(shè)《成功創(chuàng)業(yè)論壇》,請(qǐng)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、成功人士、創(chuàng)業(yè)者共談成功的方法和經(jīng)驗(yàn)!冻晒(chuàng)業(yè)論壇》將搭建一個(gè)平臺(tái)為資金尋找項(xiàng)目,為項(xiàng)目尋找資金,使創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)之路更加平坦。
三、頒獎(jiǎng)典禮本次創(chuàng)業(yè)沖浪大賽將舉辦隆重的頒獎(jiǎng)典禮,會(huì)邀請(qǐng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)成功人士、資金提供人士、參賽選手、創(chuàng)業(yè)弱勢(shì)群體等參加,將是一次規(guī)?涨暗氖⒋蠹瘯(huì)。大連電臺(tái)@@頻道負(fù)責(zé)組織和主持本次大賽的頒獎(jiǎng)典禮,大連市勞動(dòng)社會(huì)保障局負(fù)責(zé)邀請(qǐng)我市重要領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎(jiǎng)典禮并致辭,同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)選址、會(huì)場(chǎng)布置、相關(guān)設(shè)備等工作。另外,創(chuàng)業(yè)俱樂部、創(chuàng)富新人評(píng)選均在籌劃中。
二、“大賽”運(yùn)作及推介:
“20xx創(chuàng)業(yè)沖浪大賽”由大連勞動(dòng)和社會(huì)保障局與大連電臺(tái)@@共同主辦提升了大賽的檔次和水平,為此大連電臺(tái)@@頻道將總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)全力使本次大賽辦的更加完善、更加成功。“20xx創(chuàng)業(yè)沖浪大賽”采取商業(yè)運(yùn)作方式,向社會(huì)公開招商,以保證創(chuàng)業(yè)者基金的建立、獲獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)金的支付及相關(guān)費(fèi)用的支出。同時(shí)本次大賽的宣傳推廣活動(dòng)全程貫穿于“創(chuàng)業(yè)就業(yè)展”的宣傳和推廣之中,除@@頻道之外的所有媒體宣傳由大連勞動(dòng)和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)。
三、活動(dòng)設(shè)想:
1、成立創(chuàng)業(yè)者基金,支持所有創(chuàng)業(yè)者,為創(chuàng)業(yè)者融資。
2、舉辦投資家、成功人士與創(chuàng)業(yè)者之間的見面會(huì)。
3、以此為契機(jī),積累經(jīng)驗(yàn),把創(chuàng)業(yè)沖浪大賽作出品牌,按屆舉行,逐步發(fā)展為全國(guó)范圍的一項(xiàng)賽事。
四、企業(yè)贊助與回報(bào):
1、獨(dú)家冠名贊助本次創(chuàng)業(yè)沖浪大賽頒獎(jiǎng)晚會(huì),冠名費(fèi)20萬元。
2、分別為獲將選手提供創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金,額數(shù)3—5萬元。
3、企業(yè)回報(bào):
、刨澲髽I(yè)將與“大賽”宣傳一起在報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)作宣傳以上宣傳與展會(huì)宣傳同步進(jìn)行,由大連勞動(dòng)和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)。
、瀑(zèng)送同等價(jià)值的電臺(tái)廣告或其它抵值合作宣傳。
、窃陬C獎(jiǎng)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)張貼企業(yè)或產(chǎn)品的海報(bào)。
、绕髽I(yè)負(fù)責(zé)人可以作為頒獎(jiǎng)嘉賓致詞或頒獎(jiǎng)。
創(chuàng)業(yè)方案 篇6
前言
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們合肥幼兒師范,快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場(chǎng)空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí),總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的"快遞"概念,"快遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主的店面
一、項(xiàng)目介紹及分析
1、業(yè)務(wù)介紹 在固定時(shí)間內(nèi)(如中午12:00-14:00和下午16:00-18:00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收。學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件) ,我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場(chǎng)分析 目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、匯通、中國(guó)郵政EMS、順豐,其中申通、圓通、順豐主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式,收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國(guó)郵政EMS、申通、圓通、順豐派送員通過短信聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校快遞市場(chǎng)存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的(學(xué)校西門廣場(chǎng)),時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作和學(xué)生的取件帶來很大的不便。
(3)時(shí)間問題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。
所以學(xué)?爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析 (1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我?爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于合肥幼兒師范,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室,及時(shí)處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件。
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以開拓市場(chǎng) (4)消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報(bào)酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會(huì)支持我們,并支付一定報(bào)酬 (5)專業(yè)性 我們選擇和校園快遞龍頭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作,開設(shè)“菜鳥校園驛站”。菜鳥校園驛站專門針對(duì)高校提出高校物流解決方案。通過和校內(nèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的合作完成快遞“最后一公里”服務(wù)的目標(biāo)。目前全國(guó)已建立了1000余家菜鳥校園驛站。
二、 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
1、團(tuán)隊(duì)精神:誠(chéng)實(shí) 敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗
2、經(jīng)營(yíng)理念:以最快的速度送快件
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度派送快遞 以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏 3、戰(zhàn)略目標(biāo): 用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商,進(jìn)行免費(fèi)配送和收件,在零誤差的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)久合作聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)雙贏,用三個(gè)月的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念,結(jié)合本校特點(diǎn),探索適合自己的發(fā)展道路。
4、競(jìng)爭(zhēng)策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),熱忱服務(wù)
5、營(yíng)銷策略 a。通過網(wǎng)絡(luò)等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù) b。開展優(yōu)惠活動(dòng)
6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 a。我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購(gòu)發(fā)燒友,對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解 b。多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
三、初期運(yùn)作
(1)工作室選址:大禮堂樓下
(2)店面設(shè)計(jì):裝修的沒有必要太追求豪華,簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)單,大方,有自己的獨(dú)特風(fēng)格,以暖色調(diào)為主,以心愿墻為特色 (3)工作準(zhǔn)備: a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作 b。準(zhǔn)備流動(dòng)資金 c。團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致
四、SWOT分析
(1)S(優(yōu)勢(shì)) 我們很好的契合了學(xué)校快遞公司與師生之間的中間點(diǎn),提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí),我們率先提出新的快遞業(yè)務(wù),集新穎、時(shí)尚、感情與一體 (2)W(劣勢(shì)) 潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄,吸引大批量的快遞客戶難度大 (3)O(機(jī)會(huì)) 學(xué)校的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)很大,快遞市場(chǎng)也隨之興起,故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢(shì);隨著安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院試營(yíng)成功,在學(xué)院打開學(xué)生喜歡的快遞市場(chǎng)也是必需的 (4)T(成本) 除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多
五、管理結(jié)構(gòu)
1:組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長(zhǎng)。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理 2:副店長(zhǎng),負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展 3:負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作 負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展,根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,決定需要聘請(qǐng)若干名兼職人員,兼職人員可選用校內(nèi)各年級(jí)家庭條件相對(duì)困難的同學(xué),以助于學(xué)校勤工儉學(xué)、自強(qiáng)自立校風(fēng)的發(fā)揚(yáng)與傳播。
六、風(fēng)險(xiǎn)管理
(一)風(fēng)險(xiǎn)分析:
1。校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必須建立在 高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運(yùn)作,怎樣做大批 量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考,雖然幼兒師范學(xué)校這塊市場(chǎng)還是空白,但有很多潛在對(duì)手,他們有可能后來居上
2。 快遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)
3。 快遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本
(二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:
1。建立關(guān)系網(wǎng) :有著巨大的人際網(wǎng),才能找到更多的目標(biāo)客戶,也能增加客戶對(duì)我們的信心
2。優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)方案 篇7
對(duì)于女性來說,逛商場(chǎng)就是一種享受,但是,也有不少女性,因?yàn)樯聿奶值木壒剩渖虉?chǎng)卻有一種痛苦的感受。看著那么多漂亮的衣服,穿在別人身上婀娜多姿、而自己卻怎么也套不上,真是一件難堪的事情。更惱火的是,逛遍了整個(gè)商場(chǎng),壓根就找不到自己能穿的衣服。為此,如果能有專門給胖人服務(wù)的服裝創(chuàng)業(yè)店,一定會(huì)受到極大的歡迎。
雖然開個(gè)胖人服裝店困難不小。但是只要肯鉆研,就一定會(huì)有收獲。根據(jù)這個(gè)創(chuàng)意,你還可以以此類推,推出“瘦人”服裝店或者特殊體型服裝店等等。
創(chuàng)業(yè)實(shí)施方案
。、店面的選址:租一間30~50平方米左右的房子。
2、店面的裝修:店面作一個(gè)簡(jiǎn)單裝修,把50平方米的房一分為二,前面作為招徠顧客、接受訂單的門面房。后面作為加工衣物的廠房。
。、購(gòu)置設(shè)備:縫紉機(jī)及有關(guān)其它設(shè)備。
。、服務(wù)人群:特殊體形的人。
。怠⑹袌(chǎng)定位:胖人服裝店,除市場(chǎng)定位恰當(dāng),目標(biāo)顧客一目了然外,還得注意一個(gè)“情”字:一是請(qǐng)胖人當(dāng)服務(wù)員,胖人為胖人服務(wù),在心理上容易平衡,增加了溝通感情的機(jī)會(huì);二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號(hào),避開了“肥胖”二字,照顧了胖人的自尊心,與胖人的消費(fèi)心理一拍即合。
創(chuàng)業(yè)方案 篇8
主辦單位:蘭州交通大學(xué)招生就業(yè)處 承辦單位:化學(xué)與生物工程學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
策劃時(shí)間:20xx年3月1日
蘭州交通大學(xué)“創(chuàng)業(yè)分享交流會(huì)"策劃書
一、活動(dòng)目的
為了激起同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)熱情,活躍學(xué)術(shù)氛圍,開拓同學(xué)們的視野,豐富同學(xué)們的知識(shí)。為同學(xué)們就業(yè)提供多方向,為打算自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)加油、激勵(lì);解決疑惑。我院決定開展以“創(chuàng)業(yè)分享交流”為主題的分享大會(huì)。
二、活動(dòng)主題
創(chuàng)業(yè)分享交流大會(huì)
三、活動(dòng)舉辦方
主辦方:蘭州交通大學(xué)招生就業(yè)處
承辦方:化學(xué)與生物工程學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)
四、活動(dòng)安排
活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月12日
活動(dòng)地點(diǎn)
蘭州交通大學(xué)五教萃英廳
活動(dòng)對(duì)象
蘭州交通大學(xué)全體在校本科生
五、活動(dòng)宣傳
化工學(xué)院學(xué)生會(huì)宣傳部和辦公室對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳:
1、宣傳方式
。1)展板形式:學(xué)生會(huì)宣傳部制作宣傳展板兩塊
展板圖片包括主講人介紹及主講內(nèi)容
。2)條幅形式:用LED屏進(jìn)行宣傳
(3)網(wǎng)絡(luò)宣傳:我院學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部和辦公室分別利用學(xué)生會(huì)網(wǎng)站和學(xué)生會(huì)調(diào)研部網(wǎng)站對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道宣傳;
。4)媒體宣傳:通過校廣播宣傳。內(nèi)容包括:活動(dòng)名稱、主辦方、時(shí)間。
2、宣傳效果
。1)本次活動(dòng)由共青團(tuán)蘭州交通大學(xué)招生就業(yè)處主辦;顒(dòng)對(duì)象面向全校學(xué)生,活動(dòng)開展必定將引起廣大師生的廣泛關(guān)注。
。2)我們將在圖書館、朝陽餐廳門口等人員出入密集的地方放置活動(dòng)宣傳展板。覆蓋面廣,從而擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
(3)在校園LED電子顯示屏上進(jìn)行宣傳,提高了本次活動(dòng)的知名度。
(4)傳單和調(diào)查問卷將大面積發(fā)放,是最直接的宣傳手段。通過傳單和問卷的宣傳必定使更多的人參與到活動(dòng)中來。
六、活動(dòng)流程
前期準(zhǔn)備
(一)邀請(qǐng)主講人,預(yù)約王總合適的時(shí)間
。ǘ┙o參會(huì)人員通知時(shí)間
。ㄈ﹨(huì)要求:
遵守會(huì)場(chǎng)秩序,積極互動(dòng),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)。
注:會(huì)議時(shí)間20xx年3月12日晚7:30
聯(lián)系人:高君堂18919902770 王發(fā)18919902459
(四)提前布置會(huì)場(chǎng)
1、會(huì)場(chǎng)上掛上交流的條幅,便與參會(huì)人員知道地點(diǎn)
2、準(zhǔn)備好分享過程中所使用的器材如話筒、音響、電腦、桌椅等,確保分享大會(huì)的順利進(jìn)行。
3、安排特邀嘉賓的座次。
。ㄎ澹┗顒(dòng)涉外安排
1、聯(lián)系特邀嘉賓
2、聯(lián)系主講人
3、聯(lián)系迎賓
身材較好,懂得相應(yīng)禮儀。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
。ㄒ唬⿲W(xué)生會(huì)辦公室對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行登記。
。ǘ┲刃蚓S持小組負(fù)責(zé)安排觀眾的座次。
。ㄈ⿲W(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)接待特邀嘉賓。
(四)會(huì)議環(huán)節(jié):
1、主持人開場(chǎng),要求在場(chǎng)人員將手機(jī)調(diào)為靜音或關(guān)機(jī),介紹本次活動(dòng)。
2、由王總主講。
3、給同學(xué)們提問的時(shí)間。
4、由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)議做總結(jié)講話。
七、應(yīng)急預(yù)案
由應(yīng)急小組全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事宜。如有突發(fā)事件機(jī)動(dòng)小組和現(xiàn)場(chǎng)秩序維持組立即協(xié)助應(yīng)急小組積極處理。
1、主講人的主講材料不能播放應(yīng)急預(yù)案
工作人員在活動(dòng)前將王總的PPT做個(gè)備份;顒(dòng)當(dāng)天工作人員應(yīng)提前入場(chǎng)調(diào)試計(jì)算機(jī),且準(zhǔn)備一臺(tái)備用筆記本,將備份材料提前存入該筆記本中。如遇不能正常播放,則應(yīng)啟用備用材料。
2、現(xiàn)場(chǎng)秩序應(yīng)急預(yù)案
如遇現(xiàn)場(chǎng)觀眾秩序紊亂時(shí),則工作人員須及時(shí)疏導(dǎo)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,保證交流大會(huì)的正常進(jìn)行。如有突發(fā)事件機(jī)動(dòng)小組和現(xiàn)場(chǎng)秩序維持小組立即協(xié)助應(yīng)急小組積極處理。各負(fù)責(zé)人要將工作嚴(yán)格分配到個(gè)人,確保活動(dòng)順利開展。
3、其他緊急狀況由機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)處理。
創(chuàng)業(yè)方案 篇9
項(xiàng)目概述
1、項(xiàng)目策劃的背景
隨著計(jì)劃生育的深入,獨(dú)生子女越來越多。并且隨著人民生活水平的提高,“再苦也不能苦了孩子”。到處都可得到驗(yàn)證。更不用說對(duì)嬰幼兒的主要營(yíng)養(yǎng)品—奶粉及奶制品了。即使在農(nóng)村小孩子的奶粉也是從不間斷的。經(jīng)過大量的市場(chǎng)調(diào)查,大部分都是到當(dāng)?shù)氐陌儇洺匈?gòu)買奶粉,甚至到一些個(gè)體戶的雜貨店購(gòu)買。如果有某種品牌的奶粉有質(zhì)量問題不能及時(shí)通知消費(fèi)者。這樣沒有一個(gè)很好的銷售服務(wù),一旦出現(xiàn)某種問題就會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的后果。
2、項(xiàng)目概念與獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
我們超市則以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)去服務(wù)顧客。及時(shí)了解顧客的需要,再幫助顧客解決困難,排除他們的疑惑。
3、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素
項(xiàng)目要推廣成功其關(guān)鍵問題是:(1)了解并掌握顧客的心理。其中包括收入較高的顧客,他們會(huì)更加關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量,所以我們會(huì)有高檔的商品便于他們選購(gòu),而對(duì)那些購(gòu)買力比較低的消費(fèi)者,我們同樣會(huì)有價(jià)格偏低的商品讓他們選購(gòu)。但不論是哪種消費(fèi)者,只要他們購(gòu)買了商品,我們提供的服務(wù)是一樣的。切實(shí)將售后服務(wù)做好,及時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。(2)引導(dǎo)一種新型的健康消費(fèi),提高商品的附加值。因?yàn)槭袌?chǎng)上還沒有我們這樣的售后服務(wù)。另外,我們所倡導(dǎo)的是更注重寶寶健康的消費(fèi)。所以稱為新型的健康消費(fèi)。
4、項(xiàng)目成功的保證條件
“健康寶寶”奶粉專賣關(guān)心寶寶健康。(1)以商品的質(zhì)量為生命,我們?cè)诓少?gòu)的時(shí)候必需按照國(guó)家制定的奶粉基本配制方法。(2)有良好的售后服務(wù)。這對(duì)銷售者無疑產(chǎn)生巨大的吸引力。
隨著人民生活水平的不斷提高,父母更加關(guān)注寶寶的健康,會(huì)選擇具有更好的售后服務(wù)的商品購(gòu)買。而我們就是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和嚴(yán)格的質(zhì)量保證的購(gòu)買場(chǎng)所。
項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)
首先提高“健康寶寶”奶粉專賣的知名度。作為一個(gè)新的商場(chǎng)開業(yè),先以縣城為單位的市場(chǎng)上打開市場(chǎng),取得經(jīng)驗(yàn)和口碑之后,以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略,在全國(guó)大中城市進(jìn)行招商引資,然后推向全國(guó)的市場(chǎng)。
近期目標(biāo):在一些三級(jí)市場(chǎng)上占有一定的銷售市場(chǎng)份額。用一年的時(shí)間占領(lǐng)市場(chǎng)40%~50%的銷售份額,用兩年的時(shí)間占領(lǐng)全縣80%以上的市場(chǎng)份額。
中期目標(biāo):以奶粉及奶制品為突破口,獲得認(rèn)可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。
長(zhǎng)期目標(biāo):有關(guān)嬰幼兒的商品,取得全國(guó)30%-40%的 銷售市場(chǎng)。
一 、服務(wù)介紹
“健康寶寶”奶粉專賣給銷售者提供的服務(wù):(一)首先從店面的布局,要求店面面積為40平方米左右,一邊采用冷凍設(shè)備。冷凍一些鮮奶,需要保鮮的奶制品。另一邊則設(shè)貨架放置灌裝的奶粉。兩邊相距60~80cm 設(shè)貨架,擺放一些袋裝奶粉及盒裝液態(tài)奶和瓶裝液態(tài)奶。當(dāng)然貨架不能全部利用,那是為以后擴(kuò)充做準(zhǔn)備。中間則有1.6M左右的空間擺放桌椅為消費(fèi)者提供休息的場(chǎng)所,并且店內(nèi)免費(fèi)為消費(fèi)者提供茶水。(二)其次在店外張貼標(biāo)志“請(qǐng)勿吸煙”因?yàn)榈陜?nèi)隨時(shí)有孕婦和寶寶在場(chǎng),二手吸煙者傷害最大,堅(jiān)決不能讓孕婦和兒童在店內(nèi)做二手吸煙者,所以要保證店內(nèi)有良好的環(huán)境和新鮮的空氣。(三)只要顧客購(gòu)買了奶粉或液態(tài)奶(24瓶裝)之后我們需要進(jìn)行登記,表格的內(nèi)容包括姓名、寶寶姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、奶粉名稱、購(gòu)買時(shí)間、備注。在顧客購(gòu)買三天之內(nèi)我們以電話的方式詢問寶寶食用情況 ,可有不良反應(yīng)等。這樣去關(guān)注寶寶的健康,關(guān)注每位顧客的利益。在一個(gè)月之后我們?cè)俅未螂娫捲儐,了解寶寶的成長(zhǎng)狀況、健康狀況并且了解奶粉的食用情況,可以提醒家長(zhǎng)要正常給寶寶喂奶等。如果是液態(tài)奶,了解是每天早上一杯還是早晚各一杯。這樣如果他們有什么困難,我們可以給予及時(shí)的幫助,在兩個(gè)半月以后,我們會(huì)第三次以電話的方式了解寶寶的成長(zhǎng)狀況及他們反饋的問題。通過直接與消費(fèi)者接觸,我們更容易了解消費(fèi)者的心理。另外,通過三次電話的交流會(huì)給消費(fèi)者留下深刻的印象。此外,我們就會(huì)記住消費(fèi)者的姓名,待他們?cè)俅喂馀R的時(shí)候,我們就能產(chǎn)生熟悉的感覺,這樣消費(fèi)者就會(huì)有親切感。
這就是我們倡導(dǎo)的跟蹤服務(wù)。不是在消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題之后才去幫助解決而是主動(dòng)的及時(shí)的了解顧客的需要。及時(shí)幫助他們解決困難,這樣才是真正的.售后服務(wù)。
二、市場(chǎng)分析
1、綜合環(huán)境分析
中國(guó)的人口數(shù)眾多,嬰幼兒也很多,并且即將進(jìn)入計(jì)劃生育后生育的第二個(gè)高峰期,并且隨著中國(guó)人民生活水平的提高,消費(fèi)水平也跟著提高。另外,中國(guó)有著“再苦不能苦孩子”的習(xí)俗。所以對(duì)嬰幼兒食用奶粉及奶制品不會(huì)認(rèn)為是奢侈這種消極的觀念。其次,很多人忙于上班和工作,母乳喂養(yǎng)時(shí)間特別短,有的兒童食用奶粉從幾個(gè)月到好幾歲。所以奶粉的市場(chǎng)容量還將繼續(xù)擴(kuò)大。
2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
目前,東至縣只有兩家大型超市(上海聯(lián)華超市和池州東華東超市)占有70%~80%的市場(chǎng)份額。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是這兩家超市。從東至縣的地理環(huán)境看,東至縣縣城是東至主要的購(gòu)物中心,一些重要的商品都會(huì)到縣城購(gòu)買,并且離縣城最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐車到縣城只要13元。所以我們把超市開在商業(yè)街,這樣便于顧客發(fā)現(xiàn),能夠達(dá)到直銷的效果。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入,商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。隨著中國(guó)人均消費(fèi)水平的提高以及奶粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,中國(guó)奶粉越來越走向?qū)iT化、細(xì)分化。但專賣嬰幼兒奶粉的還是比較少見的,可以說是一塊空白市場(chǎng)。當(dāng)然,這種新型的經(jīng)營(yíng)模式出現(xiàn),不排除有人模仿從事這種專賣。
4、競(jìng)爭(zhēng)者劃定
作為一種新型的經(jīng)營(yíng)模式,奶粉專賣會(huì)觸及所有商場(chǎng)奶粉銷售的利益,以及各種小型的雜貨店。與所有賣嬰幼兒奶粉的商家都有競(jìng)爭(zhēng)。但主要競(jìng)爭(zhēng)者還是大型超市。
5、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略地位
綜合以上分析,“健康寶寶”奶粉專賣采取優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),良好的購(gòu)物環(huán)境,用售后服務(wù)差異化戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)份額。
我們通過加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍的培訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提供更加優(yōu)越的購(gòu)物環(huán)境等提高公司的知名度。另外我們會(huì)不間斷的搞一些關(guān)于保護(hù)寶寶健康的課題。讓消費(fèi)者更多的了解我們公司的內(nèi)涵。
6、“健康寶寶”奶粉專賣的問題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)
問題點(diǎn)(市場(chǎng)阻礙)
很多大型超市已經(jīng)在人們心中形成了品牌效應(yīng),覺得大型超市的質(zhì)量信得過,比較安全。所以新的超市進(jìn)入市場(chǎng)很難打入,短時(shí)間內(nèi)無法提高知名度。
機(jī)會(huì)點(diǎn)(市場(chǎng)空擋)
雖然超市賣嬰幼兒奶粉,但很多業(yè)務(wù)員并不了解奶粉的構(gòu)成,不知道奶粉的文化,并且沒有專賣嬰幼兒奶粉的。另外沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),商品附加值不高。我們通過增加商品附加值,了解消費(fèi)者心理,及時(shí)解決他們的需要。這就是我們?cè)阡N售過程中的一大亮點(diǎn)。
公司戰(zhàn)略及營(yíng)銷策略
(一)公司戰(zhàn)略
在公司成立前期,我們以縣城為單位,取得一定的市場(chǎng)份額。在最短時(shí)間內(nèi)站穩(wěn)腳跟之后,向離縣城較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)做大量的宣傳,主要以張貼海報(bào)和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行宣傳。爭(zhēng)取一年能占有全縣40%的銷售市場(chǎng),得到消費(fèi)者認(rèn)可之后,我們上架兒童日常用品。
中期目標(biāo):以奶粉及奶制品為突破口,獲得認(rèn)可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。
長(zhǎng)期目標(biāo):有關(guān)嬰幼兒的商品,取得全國(guó)30%-40%的 銷售市場(chǎng)。
時(shí)機(jī)成熟后,我們可以在全省乃至全國(guó)范圍內(nèi)招加盟商。在不同的銷售領(lǐng)域可以因地制宜,但公司的服務(wù)宗旨和銷售理念不能改變。
(二)營(yíng)銷策略
每年公司有兩個(gè)活動(dòng)宣傳時(shí)期。一個(gè)是“六一兒童節(jié)”,我們會(huì)以各類活動(dòng)方式吸引更多的消費(fèi)者。另一個(gè)是“三八婦女節(jié)”、“母親節(jié)”、“感恩節(jié)”其中一個(gè)時(shí)期(不同地區(qū)可以因地制宜。)進(jìn)行大型文化下鄉(xiāng)活動(dòng)宣傳。主題以“關(guān)愛母親、回報(bào)母親”。聯(lián)系當(dāng)?shù)匚幕,以行政村為單位。比如我們東至縣由于受安慶黃梅戲的感染,很多人喜歡看黃梅戲,我們可以請(qǐng)一些業(yè)余黃梅戲團(tuán)到各個(gè)村搭臺(tái)演出。這樣大力度宣傳之后,我們的市場(chǎng)份額就會(huì)逐步擴(kuò)大,預(yù)期可達(dá)40%~50%的銷售份額。
未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)肯定是終端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。所以我們從三級(jí)市場(chǎng)以下做起,拉近消費(fèi)者的距離。把握與消費(fèi)者溝通交流的每個(gè)細(xì)節(jié),使顧客滿意放心是我們服務(wù)的最終目標(biāo)。
1、貨源:每種產(chǎn)品的廠家都在每個(gè)省市設(shè)有銷售部,我們可以通過各種方式與他們談判。降低進(jìn)價(jià)成本,增加進(jìn)貨數(shù)量。讓他們了解到我們公司以后的發(fā)展及發(fā)展方向和趨勢(shì)。讓他們意識(shí)到如果我們不代理他們的奶粉及奶制品,他們現(xiàn)在的損失是多少,三五年后在全國(guó)的損失又是多少。這樣我們用最低的成本進(jìn)到更多的貨。最后到他們主動(dòng)找我們進(jìn)行合作,甚至到免費(fèi)提供運(yùn)費(fèi)。公司未來的發(fā)展趨勢(shì)是我們與別人談判的資本。
2、宣傳:在開業(yè)前期,我們?cè)诳h城內(nèi)進(jìn)行拉橫幅、張貼海報(bào)、豎立廣告牌以及在東至電視臺(tái)和東至新聞進(jìn)行宣傳。因?yàn)闁|至電視臺(tái)輻射整個(gè)東至縣,人們也很關(guān)注東至新聞,通過這種宣傳可以達(dá)到讓全縣人都知道有這樣的超市這種效果。在縣城之外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采用張貼海報(bào)和發(fā)放傳單的方式進(jìn)行宣傳。開業(yè)當(dāng)天,我們會(huì)以各類促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。開業(yè)之后我們就會(huì)按照我們的服務(wù)模式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)。我們最終要達(dá)到的就是利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使消費(fèi)者認(rèn)可,然后利用他們的口碑進(jìn)行宣傳。因?yàn)樯虡I(yè)銷售中有句話叫“金杯銀杯比不上老百姓的口碑”。
3、定價(jià):每個(gè)地方都有一定的貧富差距,所以我們會(huì)上架高中低三個(gè)檔次的商品。這樣就有高中低三種定價(jià)。與其他超市的同樣商品,我們會(huì)通過價(jià)格滲透的方式進(jìn)行定價(jià),同類商品的定價(jià)會(huì)稍低于他們的定價(jià)。這樣可以利用價(jià)格的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝其他超市,獲得消費(fèi)者的青睞。
4、促銷:我們開業(yè)時(shí)間會(huì)選擇在“六一兒童節(jié)”,開業(yè)當(dāng)天,我們會(huì)有各種不同類型的方式進(jìn)行促銷。運(yùn)營(yíng)之后,我們?cè)诓煌瑫r(shí)期也可舉辦一些活動(dòng)進(jìn)行宣傳。比如,在春天,我們可以舉辦“健康寶寶”健身活動(dòng),讓所有的寶寶參加我們的活動(dòng)。天氣炎熱,我們可以贈(zèng)送小帽子、小雨傘。冬天,我們可以贈(zèng)送暖手寶等。讓消費(fèi)者感覺到我們天天有禮品,天天有驚喜!這樣可以在很大程度上擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高知名度。
四、團(tuán)隊(duì)能力和經(jīng)營(yíng)管理
(一)團(tuán)隊(duì)能力
所有員工都要有很好的合作精神和溝通能力,管理層要知道如何去欣賞員工的工作,懂得如何去激勵(lì)員工,提高員工的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性。挖掘員工的潛能,以最大限度實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值。在服務(wù)上,鼓勵(lì)員工大膽的創(chuàng)新,在服務(wù)宗旨不變的情況下,可以從不同角度對(duì)顧客進(jìn)行針對(duì)性服務(wù),以便提高服務(wù)質(zhì)量。不間斷的培訓(xùn)員工的專業(yè)技能,全面提高員工的素質(zhì)。讓所有員工知道和運(yùn)用“殘廢原理”。
所有員工都要以公司盈利為基礎(chǔ),以顧客需求為目標(biāo),都要有“同事重于親朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管,人人能管事。每個(gè)員工都有自己的權(quán)利,以顧客為向?qū),重目?biāo),重執(zhí)行,重過程,追求更高的顧客滿意度。
(二)經(jīng)營(yíng)管理
領(lǐng)導(dǎo)和員工永遠(yuǎn)處于管理和被管理的關(guān)系,如何處理這一重要的關(guān)系是相當(dāng)重要的。首先無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要從最基本的做人與處世原則出發(fā),相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。才能使領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系處理的很融洽。
在商場(chǎng)上有一句商言“在某種程度上加大成本投入實(shí)際是最大程度降低成本”,我想在員工的工資付給上高出我們當(dāng)?shù)氐膯T工工資,這樣就可以留住很多優(yōu)秀的員工,一名的價(jià)值也會(huì)很好的表現(xiàn)出來,我們就可以不需要用高價(jià)聘請(qǐng)一些人才。其實(shí)人才就在我們身邊,就看管理者去不去發(fā)覺他們的潛能。通過不間斷的培訓(xùn),讓他們知道和運(yùn)用殘廢原則,就可以為以后公司規(guī)模的擴(kuò)大奠定人才基礎(chǔ)。
對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)透明化,管理公開化。讓所有的公司成員把自己的命運(yùn)和公司發(fā)展聯(lián)系起來!叭吮M其才”讓所有員工做自己感興趣、專業(yè)特長(zhǎng)的事情。這樣就能在最大程度上節(jié)約人才成本。
雖然公司推行員工是上帝的原則,但我們公司對(duì)員工同樣有約束的,必需有很好的工作制度,到位的崗位職責(zé)。
五、企業(yè)經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)狀況
如果想讓員工把公司當(dāng)成自己的家一樣的去關(guān)心、呵護(hù),那么,公司的所有狀況都要讓員工熟知,更包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)。本店準(zhǔn)備聘請(qǐng)4個(gè)營(yíng)業(yè)員。我認(rèn)為把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)讓所有的員工去了解,既可以讓員工了解到公司的經(jīng)營(yíng)狀況更可以讓他們知道公司現(xiàn)在的處境。如果是好的勢(shì)頭,我們將如何齊心合力開創(chuàng)更美好的明天,如果是不良的狀況,我們要通過什么努力克服困難,改變這種不良的狀況。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)最能反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。所有的財(cái)務(wù)公開透明,讓大家相互監(jiān)督,使員工和投資者的利益最大化。
我們超市一期投資55萬。店面租金4萬、裝潢2萬和設(shè)備4萬,進(jìn)貨30萬,公關(guān)費(fèi)用2萬,宣傳費(fèi)用5萬,流動(dòng)資金、應(yīng)急資金8萬。
根據(jù)人口調(diào)查分析,0~14歲人口占全國(guó)總?cè)丝诘?0.3%,我們東至縣60萬人口,若按這樣的比例,我們?nèi)h就有12萬個(gè)消費(fèi)群體,我們前期能占有10%的市場(chǎng)份額,就是1萬個(gè)消費(fèi)群。一個(gè)消費(fèi)者一年食用100元的灌裝奶粉三罐,利潤(rùn)為中端利潤(rùn)15%~20%,每個(gè)消費(fèi)者的年利潤(rùn)為45~60元,這樣每年可賺毛利潤(rùn)(毛利潤(rùn)=收入-進(jìn)貨成本)45~60萬元。
1 費(fèi)用表 單位:元
2 總賬 明細(xì)帳戶 金額
3 管理費(fèi)用 保險(xiǎn)費(fèi) 55120
4 租金 40000
5 辦公費(fèi) 40000
6 應(yīng)付職工薪酬 38400
7 水電費(fèi) 5400
8 電話費(fèi) 4800
9 財(cái)務(wù)費(fèi)用 應(yīng)付利息 30000
10 銷售費(fèi)用 贈(zèng)品費(fèi) 20xx0
11 廣告費(fèi) 50000
12 營(yíng)業(yè)稅及附加 營(yíng)業(yè)稅 22500
附注:(1)超市保險(xiǎn) 50000元
人壽保險(xiǎn) 1080元/人/年
意外傷亡保險(xiǎn) 200元/人/年
(2)應(yīng)付職工薪酬 營(yíng)業(yè)員 800元/人/月
(3)財(cái)務(wù)費(fèi)用 短期借款 250000元 利息 12%
(4)營(yíng)業(yè)稅及附加 營(yíng)業(yè)稅 5% 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前3年免稅
1 利潤(rùn)表 單位: 元
2 毛利潤(rùn) 450000
3 減:營(yíng)業(yè)稅及附加 22500
4 銷售費(fèi)用 70000
5 財(cái)務(wù)費(fèi)用 30000
6 管理費(fèi)用 143720
7 凈利潤(rùn) 143780
融資方案和回報(bào)
根據(jù)安徽省促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)文件精神,鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè),給社會(huì)提供就業(yè)崗位,對(duì)實(shí)施可行的創(chuàng)業(yè)方案可以提供30萬以下的小額貸款,并且前三年免息。所以我們可以通過向銀行貸款25萬,自有資金30萬。因此資金55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障。
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問題的分析
1、作為一種新生的超市,在大眾心中還沒有形成品牌效應(yīng)的時(shí)候可能占有的市場(chǎng)份額比較小,預(yù)期的目標(biāo)不能達(dá)到。我們會(huì)通過加大力度進(jìn)行宣傳,以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)讓消費(fèi)者認(rèn)可和購(gòu)買,力求在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、代理的某種產(chǎn)品有質(zhì)量問題,對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了不良狀況,阻礙了公司的正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)于這種情況,一旦發(fā)生,我們將所有這個(gè)廠家的商品下架,并以最快的速度通過電話聯(lián)系已經(jīng)購(gòu)買這類商品的顧客,讓他們停止給寶寶食用這種奶粉,不能通過電話聯(lián)系的,我們要親自上門告知具體的情況。對(duì)產(chǎn)生不良反應(yīng)的寶寶,要求必需立即就醫(yī)。為了防止這類事情的發(fā)生,我們沒有很好的資金保障,我們會(huì)通過保險(xiǎn)公司給超市買保險(xiǎn),這樣保險(xiǎn)公司就給我們提供了資金保障。
3、如果兩家超市聯(lián)合,采用惡性競(jìng)爭(zhēng),利用低價(jià)策略。那么我們超市依舊保持原有價(jià)格不變,不調(diào)價(jià),不參與惡性競(jìng)爭(zhēng)。但服務(wù)質(zhì)量不變,跟蹤服務(wù)到位。
4、如果員工帶有消極情緒上班,與顧客發(fā)生了不愉快的事情, 影響了公司的信譽(yù)和知名度。在顧客心中留下了不良印象,影響公司的盈利。遇到這種事情我們會(huì)向消費(fèi)者道歉,指正員工的錯(cuò)誤。如果同類事情超過兩次,則開除這樣的員工。以保證服務(wù)質(zhì)量和公司形象。
員工工作制度
1、所有員工必須在早上7:30之前到超市,用半個(gè)小時(shí)將店內(nèi)所有衛(wèi)生打掃一遍,包括所有的奶粉外包裝和貨架。
2、客戶離員工2米遠(yuǎn)時(shí),要停止手中的工作,專心為顧客服務(wù)。
3、服務(wù)顧客態(tài)度要好,面帶微笑。不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不能有不耐煩的表現(xiàn)。
4、幫顧客抱小孩時(shí),左手托住寶寶屁股,右手扶住寶寶頸部。
5、與小孩講話時(shí),必須蹲下來,目光與其平齊進(jìn)行交流。
6、牢記店內(nèi)各種產(chǎn)品擺放的位置和價(jià)格,隨時(shí)能回答出顧客提出的任何專業(yè)問題。
7、工作忙碌時(shí),要相互協(xié)調(diào)、相互配合。
8、有問題要及時(shí)匯報(bào),積極解決問題,要有主人翁意識(shí)。
9、同樣的錯(cuò)誤不能犯兩次以上。因?yàn)榈谝淮谓胁恢溃橛锌稍。第二次叫失誤。第三次就是故意的犯錯(cuò)。一旦有第三次就會(huì)被開除。
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