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        創(chuàng)業(yè)策劃

        時間:2021-10-06 11:16:48 創(chuàng)業(yè)指南 我要投稿

        精選創(chuàng)業(yè)策劃模板匯總5篇

        創(chuàng)業(yè)策劃 篇1

          一、行業(yè)分析:

        精選創(chuàng)業(yè)策劃模板匯總5篇

          中國美容業(yè)自1985年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速發(fā)展階段。

          經(jīng)過多年的發(fā)展,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著擴大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點;仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?缭绞皆鲩L,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點。

          目前,美容機構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。

          美容機構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,SPA或主營SPA占2.65%,其他占4.9%。

          美容院多數(shù)以面部護理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,20xx年,中國的亞健康人群數(shù)量已達到5.1億。

          結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運作經(jīng)驗,決定開一家專業(yè)SPA養(yǎng)生會所。

          二、運營資金預(yù)算:

          1.資金總額:100萬

          2.資金用途分配:

          A.店面租金與押金;B.店面裝修費用;C.營業(yè)所需物品及儀器;D.人員工資;E.廣告宣傳費用;F.周轉(zhuǎn)資金。

          三、創(chuàng)業(yè)準備:

          1.店面類型定位:底商(200-300平米)

          2.店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客單價,周邊的消費水平,小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。

          3.經(jīng)營項目:面部,SPA,養(yǎng)生項目(全球頂尖的SPA項目;針對性,見效快的養(yǎng)生項目)

          4.店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局

          5.目標消費人群:中高檔消費水平層次的人群 6.產(chǎn)品品牌選擇,項目定價

          7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項目設(shè)定 8.員工薪資設(shè)定 9.開展拓客活動

          四、所選項目分析:

          1.面部項目:

          根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)

          2.SPA項目:

          集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖SPA于一身,室內(nèi)獨特的設(shè)計,童話般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。

          3.養(yǎng)生項目:

          從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。

          五、店面運營規(guī)劃:

          1.拓客,留客

          方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣

          A.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放

          B.網(wǎng)絡(luò)團購?fù)茝V

          C.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享

          2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。

          3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。

          4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。

          5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。

          6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。

          7.舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。

          六、預(yù)計收益:

          1.開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。

          2.后半年,目標業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。

          七、可能遇到困難及解決方案:

          1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動性大,管理難度大。

          解決:a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。

          b.專業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工的晉升問題。

          2.美容院經(jīng)營費用越來越高,利潤愈來愈低。

          解決:a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。

          b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負債率。

          c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進店率。

          3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴重,顧客很容易做比較。

          解決:

          a.項目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。

          b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。

          c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案,贏得顧客認可。

        創(chuàng)業(yè)策劃 篇2

          一、活動背景

          “大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃”由共青團中央、教育部、全國學(xué)聯(lián)聯(lián)合實施,旨在全面貫徹黨的教育方針,以培養(yǎng)大學(xué)生的思想政治素質(zhì)為核心,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,普遍提高大學(xué)生的人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”,德智體美等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。因此,我們將對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社第十一屆委員進行一次素質(zhì)拓展訓(xùn)練。

          二、活動目的

          1.通過游戲互動參與來引導(dǎo)每一位成員走出以往封閉的自我,主動與人溝通,打開心扉以完全參與者的態(tài)度來親身體驗與察覺,認識自己的閃光點與不足,形成完整的自我概念,樹立積極的生活態(tài)度。

          2.以團隊的形式與同伴一起解決問題,解決困難時團隊的合作是很重要的。通過問題解決的訓(xùn)練,可以使拓展訓(xùn)練受訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)到解決問題的技能,體驗到成功的喜悅,增強自信心,提高適應(yīng)社會生活的能力。

          3.安排了很多有意添加幽默的游戲,或為解決困難而采取的活動。使受訓(xùn)學(xué)員在訓(xùn)練中產(chǎn)生愉快感,從而達到心理壓力的釋放或排解,在輕松、相互信賴的團隊氣氛中體驗成長。

          4.素質(zhì)拓展訓(xùn)練可以激發(fā)、調(diào)整、升華、強化受訓(xùn)學(xué)員的心理、身體、品德素質(zhì)和潛能,使受訓(xùn)學(xué)員心態(tài)開放穩(wěn)定、敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)、富有創(chuàng)新活力、促進團隊形成。借助訓(xùn)練后的促動、感悟和思考,影

          響和指導(dǎo)自己未來的學(xué)習(xí)和生活。

          三、活動主題

          溝通 友誼 團結(jié) 上進

          四、活動對象

          廣西民族大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社第十一屆委員。

          五、活動時間

          20xx年5月

          六、活動地點

          金沙湖。

          七、活動名稱

          破冰起航、雷區(qū)取水、穿越電網(wǎng)、地雷陣、無敵風(fēng)火輪。

          八、前期準備

          1、秘書部組織分工相關(guān)負責(zé)人。

          2、外聯(lián)部、業(yè)務(wù)部負責(zé)準備好活動所需各項物品。

          3、宣傳部:照像、攝影、后期宣傳。

          4、秘書部負責(zé)記錄,總結(jié)。

          5、人員分配情況:

          總負責(zé)人:李xx

          主持人:李xx

          活動協(xié)助人員:韋x、周x

          活動宣傳人員:熊x

          活動攝影錄像人員:熊x

          6、場地選擇:寬闊平坦,無障礙物。

          九、時間安排

          1、12:20在南門集合,12:30各部門統(tǒng)計人數(shù)。

          2、各部門到齊后集體出發(fā)(交通工具根據(jù)實際情況,一起乘坐公交車,費用自出)。

          3、13:00到達活動地點,集合休息30分鐘。

          4、17:00集合,17:10集體返回學(xué)校。

        創(chuàng)業(yè)策劃 篇3

          一、執(zhí)行總結(jié)

          本創(chuàng)業(yè)計劃的簡述(包括公司、項目產(chǎn)品、創(chuàng)業(yè)團隊等基本情況)。

          二、項目介紹

          項目的創(chuàng)意背景、技術(shù)(創(chuàng)意)的描述和前景分析。

          三、市場分析

          1、行業(yè)及市場概述(國內(nèi)行業(yè)狀況、市場容量);

          2、項目的市場需求程度(分析項目市場的可接受容量、主要市場);

          3、項目的目標市場(結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢、企業(yè)優(yōu)勢,確定該產(chǎn)品的細分市場定位);

          4、項目的市場競爭分析(從項目的技術(shù)優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢、行業(yè)的認知、團隊管理優(yōu)勢等多方面分析與市場同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢)。

          四、總體進度安排與發(fā)展策略

          1、項目總體安排(描述項目實施計劃、操作周期、階段目標);

          2、項目開發(fā)、生產(chǎn)策略(從利用企業(yè)優(yōu)勢、合理組合各種資源出發(fā),描述對項目開發(fā)、生產(chǎn)、銷售進行的合理策劃,以提高產(chǎn)品綜合競爭力,滿足市場的需求,在較短時間內(nèi)開發(fā)和生產(chǎn)出具有競爭力的產(chǎn)品);

          3、項目市場營銷策略(制定項目產(chǎn)品市場的推廣計劃,制定項目產(chǎn)品銷售計劃,及制定計劃時所采取的各種策略);

          4、項目獲利方式(其中可分析技術(shù)的先進性對獲利方式的貢獻程度等,分析這種獲利方式是否是最佳的,及持久性)。

          五、創(chuàng)業(yè)團隊

          1、核心團隊:教育背景(學(xué)習(xí)及培訓(xùn)經(jīng)歷)、工作業(yè)績;

          2、創(chuàng)業(yè)發(fā)起人:自我評價(創(chuàng)新意識、開拓能力、經(jīng)營理念)。

          六、資金運作與財務(wù)預(yù)測

          1、項目資金來源與運營計劃;

          2、投資收益與風(fēng)險分析;

          3、預(yù)測近3年的財務(wù)狀況,列出主要財務(wù)報表和財務(wù)指標。

          七、風(fēng)險應(yīng)對

          關(guān)鍵的風(fēng)險分析(財務(wù)、技術(shù)、市嘗管理、競爭、資金撤出、政策等風(fēng)險),提出應(yīng)對措施。

          八、遠景規(guī)劃

          未來1-5年的定位及發(fā)展規(guī)劃。

        創(chuàng)業(yè)策劃 篇4

          創(chuàng)業(yè)背景

          什么是4S店

          4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標識,統(tǒng)一的管理標準,只經(jīng)營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系,具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識強等優(yōu)勢,一度被國內(nèi)諸多廠家效仿。

          4S店的優(yōu)勢

          1、信譽度方面

          4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由于人員素質(zhì)、管理等問題,經(jīng)常是出了問題找不到負責(zé)的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經(jīng)營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現(xiàn)在4S店有經(jīng)營這方面業(yè)務(wù),肯定不會舍近求遠的,4S店將是他們的第一選擇。

          2、專業(yè)方面

          由于4S店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓(xùn)和技術(shù)支持,對車的性能、技術(shù)參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專業(yè),做到了“專而精”。而汽車用品經(jīng)銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到“雜而博”,在一些技術(shù)方面多是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術(shù)支持和售后服務(wù)的產(chǎn)品時,4S店是有很大的優(yōu)勢。

          3、售后服務(wù)保障方面

          隨著競爭的加大,4S店商家越發(fā)注重服務(wù)品牌的建立,加之4S店的后盾是汽車生產(chǎn)廠家,所以在售后服務(wù)方面可以得到保障。特別是汽車電子產(chǎn)品和汽車影音產(chǎn)品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以后的售后服務(wù)帶來麻煩。筆者曾經(jīng)看到一家改裝店改裝一臺奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結(jié)果車不能點火了,因為沒有專業(yè)的技術(shù)人才和服務(wù)保證,改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車制造商甚至嚴厲規(guī)定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的后顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4S店改裝一些技術(shù)含量高的產(chǎn)品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。

          4、人性化方面

          在4S店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺,累了有休息室,渴了有水喝,無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網(wǎng),如果急著用車還有備用車供你使用,整個流程有專門的服務(wù)人員為你打理,不用自己操心就完成整個業(yè)務(wù)。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。

          5、4S店獲利模式

          國外4S品牌汽車經(jīng)銷商的收入是多渠道的,來源于新車銷售、二手車銷售、銀行貸款返回利潤(或叫做貸款經(jīng)理的傭金)、汽車內(nèi)飾、汽車維修、批發(fā)和零售零部件、銷售汽車額外質(zhì)量保證的傭金。而中國大部分經(jīng)銷商的收入主要來自新車銷售、保險返利、汽車維修和汽車內(nèi)飾。隨著轎車的普及,人們自己修理汽車的勢頭將要開始,到經(jīng)銷商購買標準的廠家制定的零件將成為未來中國經(jīng)銷商的利潤來源之一。

          計劃內(nèi)容

          (一)企業(yè)介紹:

          一汽奧迪4S店—三金汽車服務(wù)公司恪守“關(guān)懷客戶,關(guān)懷員工,共同進步,不斷完善”的宗旨,時時準備為客戶提供全方位的服務(wù)。

          (二)行業(yè)分析:

          全國有六至七千家4S店,北京有405左右。每年以1.5%的數(shù)量遞增。隨著汽車市場的競爭日趨激烈,銷售服務(wù)渠道的健全日益成為企業(yè)發(fā)展壯大的'必要因素,盡管初期投入較大,但汽車銷售 4S店憑借其以銷售、服務(wù)為主,同時擔(dān)負塑造品牌形象的終端優(yōu)勢,逐漸成為了國內(nèi)汽車廠商的銷售服務(wù)渠道主體。隨著中國汽車市場逐步走向成熟,營銷理念的不斷發(fā)展,及消費者的消費心理的逐漸成熟。汽車銷售4S 店經(jīng)過幾年的輝煌之后,進入了調(diào)整期,利潤大幅減少,競爭更加激烈,甚至有的品牌 4S店出現(xiàn)了危機,作為汽車銷售主流銷售模式的 4S 店,前景不容樂觀。目前北京地區(qū)的4S店,只有三分之一盈利,三分之一處于虧損邊緣,另外有三分之一是負盈利運營。到20xx年上半年,全國4S店已經(jīng)達到7644家,僅資金占用就達2300個億元。如此數(shù)量在世界首屈一指,并且每年以1.5%的數(shù)量遞增。目前國內(nèi)4S店除寶馬、上海通用、上海大眾和本田等幾個暢銷品牌還可以保證有利可圖外,其他4S店正在艱難度日。20xx年全國的2900多家品牌經(jīng)銷商中,盈利的只有1308家,有487家退出汽車市場。目前北京應(yīng)該是全國4S店最多的城市,北京地區(qū)的東風(fēng)日產(chǎn)店達到13家、廣本從13家擴張到16家、一汽大眾多達33家,至今北京市場上已經(jīng)有300多家4S店,這些散布在北京各個地區(qū)的4S店各自獨立又互相依存。

          (三)產(chǎn)品服務(wù)介紹: 主要產(chǎn)品介紹

          新奧迪A6L 2.0T FSI

          型號:手動基本型

          產(chǎn)地:中國

          理論油耗:6.4(90km/h) 8.3(120km/h)

          外形尺寸(長x寬x高):5012*1855*1485

          可選顏色:

          新奧迪A6L 2.4

          型號:技術(shù)型

          產(chǎn)地:中國

          理論油耗:油耗(L/100km) 7.0(90km/h) 8.3(120km/h)

          外形尺寸(長x寬x高):5012/1855/1485

          可選顏色:

          新奧迪A6L 2.0T FSI

          型號:標準型 手動

          產(chǎn)地:中國

          理論油耗:6.4(90km/h) 8.3(120km/h)

          外形尺寸(長x寬x高):5012/1855/1485

          可選顏色:

          新奧迪A6L 2.0T FSI

          型號:標準型(自動)

          產(chǎn)地:中國

          理論油耗:等速油耗[L/100Km] 90Km/h6.6L 120Km/h8.7L

          外形尺寸(長x寬x高):5012×1855×1485

          可選顏色:

          08款奧迪A4 1.8T

          型號:舒適型(手動)

          產(chǎn)地:中國

          理論油耗:6.1(90km/km)

          外形尺寸(長x寬x高):4587/1772/1427

          可選顏色:

          奧迪Q7 4.2 FSI quattro

          型號:舒適型

          產(chǎn)地:(進口)

          理論油耗:13.6

          外形尺寸(長x寬x高):5086/1983/1737

          可選顏色:

          售后服務(wù)

          (一)售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部負責(zé)完成。

          (二)售后服務(wù)工作的內(nèi)容。

          1、 整理客戶資料、建立客戶檔案

          客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

          2、 根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求

          業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

          3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù)

          業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):

          (1)詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見;

          (2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;

          (3)告之相關(guān)的汽車運用知識和注意事項;

          (4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;

          (5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運用新知識晚會等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;

          (6)咨詢服務(wù);

          (7)走訪客戶

          (四)人員及組織結(jié)構(gòu):

          (五)經(jīng)營策略及思路:

          目前國內(nèi)4S店存在問題 :

          (1)、投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元。

          (2)、回收期長:有的4S店可能要耗費8~10年的時間才能回收投資。

          (3)、名不副實:有些4S店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。

          (4)、4S店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自主品牌。 針對這些問題所做出的經(jīng)營策略:

          1、保持服務(wù)團隊的穩(wěn)定性,一個優(yōu)秀的服務(wù)人員的流失,會將公司的顧客帶走,這對公司是一個莫大的損失,公司要從員工的待遇、培訓(xùn)晉升、激勵制度等方面服務(wù)好員工。汽車4S店要樹立“只有公司服務(wù)好自身的員工,員工才會服務(wù)好本公司的顧客”的理念來打造服務(wù)團隊的穩(wěn)定性。

          2、加強客戶關(guān)系管理,挖掘客戶資源,建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和相關(guān)的管理制度及執(zhí)行力,做好顧客由銷售客戶及時轉(zhuǎn)化為售后客戶,對客戶做到及時有效的“一對一”服務(wù),對客戶做到有效的溝通和管理。

          3、成本和費用的嚴格控制,要在全員中樹立成本觀念,將成本和費用的控制指標化,直接到相關(guān)責(zé)任人,同時建立相應(yīng)的激勵政策,將成本與費用的控制與員工的獎金建立必然的聯(lián)系。

          4、服務(wù)顧問團隊的建設(shè),服務(wù)顧問團隊的水平直接關(guān)系到店的維修業(yè)務(wù)量,要從服務(wù)態(tài)度、專業(yè)水平、產(chǎn)值、接車臺次等方面制定相關(guān)的激勵政策,提高服務(wù)顧問的積極性和業(yè)務(wù)水平。

          5、打造維修明星工程師,一直以來汽車業(yè)界將重心關(guān)注于汽車銷售,業(yè)內(nèi)新聞媒介針對汽車銷售人員的各種評比活動層出不窮,而汽車維修方面這些年來一直處于冷落的地位,近幾年針對汽車維修方面的投拆日趨增長,因此首先打造4S店的維修明星工程師,向顧戶展示優(yōu)質(zhì)的維修技術(shù)和服務(wù)水平,有助企業(yè)的美譽度的提升,打消客戶的顧慮,促進店內(nèi)維修量的穩(wěn)步增長。

          6、加強維修站相關(guān)管理制度的執(zhí)行力,維修站的管理制度,廠家都有詳盡的規(guī)定,但制度的執(zhí)行力則不盡相同,特別是維修站,要向顧客展現(xiàn)本店的服務(wù)、技術(shù)水平,維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營活動中,使之成為維修站的行為習(xí)慣,這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節(jié)奏,心中自然放心。

          7、打造自身的服務(wù)品牌,當(dāng)前單個4S店要想突破廠家的限制,打造自已的品牌形象確實很困難。必須在汽車后市場方面作文章,從公司的發(fā)展的戰(zhàn)略角度考慮可籌建快修保養(yǎng)美容加裝的連鎖經(jīng)營體系,以連鎖加盟方式在廣州市內(nèi)建立連鎖店,在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈中就市場競爭趨勢而言,汽車售后服務(wù)維修保養(yǎng)是最重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)要煉就和擁有強大的競爭能力就必須要建立自有品牌的快修保養(yǎng)美容加裝連鎖經(jīng)營體系。這是汽車服務(wù)型企業(yè)做大做強的基礎(chǔ),是塑造企業(yè)自身形象參與競爭永立于不敗之地的關(guān)鍵點。

          建立快修保養(yǎng)美容加裝連鎖經(jīng)營體系可分為二個層次,第一層次是加盟連鎖店,為客戶提供就近服務(wù),主要負責(zé)保養(yǎng)和常見小問題的處理及簡單的汽車美容。第二層次是美容加裝維修中心店,主要是大件加裝及“疑難雜癥”的維修專家會診。只有在快修保養(yǎng)美容加裝的連鎖經(jīng)營體系基礎(chǔ)上,才有可能確保企業(yè)的整車銷售、零部件銷售等等業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。 在奧克斯等家電企業(yè)宣布退出汽車“整車”制造業(yè)之后,投入風(fēng)險相對較小的汽車電子產(chǎn)品成為家電企業(yè)進軍汽車產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標。據(jù)悉,康佳已經(jīng)把汽車電子定位為集團的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。緊接著創(chuàng)維也建立了兩條生產(chǎn)線,能自行開發(fā)30余種車載多媒體產(chǎn)品。

          有一點不可忽視,盡管目前康佳、TCL、創(chuàng)維等家電企業(yè)以及中興、華為、京華、三諾、國微等大批知名企業(yè)都在積極進駐汽車電子市場,但國產(chǎn)汽車電子產(chǎn)品難以進入汽車整車制造領(lǐng)域卻也是一個事實。政府也在左右著這些家電企業(yè)的動作。今年1月初,國家發(fā)改委、商務(wù)部對外公布了《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄20xx年修訂》,汽車電子裝置制造被列入了新增加的鼓勵類外商投資目錄。此后,北京、天津、深圳、長春、上海等地政府均對汽車電子行業(yè)虎視眈眈,汽車電子行業(yè)基地的爭奪正在上述幾大城市間展開,而深圳市發(fā)改局編制的《深圳市汽車電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》已通過專家評審,并提出20xx年汽車電子類產(chǎn)品產(chǎn)值突破300億元,重點培育2到3家企業(yè)的目標。 國內(nèi)企業(yè)的技術(shù)瓶頸新市場的利益蛋糕的確夠大,但是進入的門檻也著實不低,目前我國的汽車電子產(chǎn)品技術(shù)含量總體不高,處于下游低端階段!笆裁匆膊蝗,缺的就是技術(shù),我們目前最大的瓶頸就是技術(shù)!眹鴥(nèi)某企業(yè)負責(zé)汽車電子事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)如是說。

          中國汽車業(yè)普遍存在的問題是核心技術(shù)能力缺乏。由于在汽車電子技術(shù)上積累的不足,以及本身汽車產(chǎn)業(yè)的落后,設(shè)計能力低下,技術(shù)水平低,使得目前國產(chǎn)汽車電子產(chǎn)品幾乎難以進入汽車整車制造領(lǐng)域。成本優(yōu)勢仍將成為中國家電廠商在汽車電子業(yè)內(nèi)立足的關(guān)鍵,隨著汽車價格的不斷下降,尋找新的電子產(chǎn)品,以便有效降低成本,也正成為整車廠的一大愿望,目前這正是我們一個絕佳的機會。國內(nèi)某家電企業(yè)的老總對未來汽車電子產(chǎn)品市場機會進行分析時說:“與當(dāng)年的彩電一樣,雖然現(xiàn)在不少技術(shù)和幾乎全部的前裝市場都控制在國外企業(yè)手中,但是隨著整車廠成本需求的涌現(xiàn),國內(nèi)企業(yè)今后會有大量機會的!

          (六)財務(wù)規(guī)劃:

          1)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資本來源與現(xiàn)金管理

          創(chuàng)業(yè)初期的資本來源:現(xiàn)金循環(huán)及現(xiàn)金短缺的管理、選擇適合的盈利模式、企業(yè)的財務(wù)預(yù)測

          2) 新創(chuàng)企業(yè)運營中常見財務(wù)問題:陷入困境時的財務(wù)管理、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的財務(wù)問題、信息不對稱狀態(tài)下的資金安全控制

          3)兩權(quán)分離條件下所有者的財務(wù)管理

          4)創(chuàng)業(yè)資本投放

          4.1)創(chuàng)業(yè)資本投放決策:投資決策的六個步驟、企業(yè)投資項目選擇、企業(yè)投資地點選擇、企業(yè)投資規(guī)模決策、投資方案的一般性決策、多階段投資項目決策

          4.2)創(chuàng)業(yè)營運資本管理 :、恰當(dāng)設(shè)計自己的形象、起個好名字、設(shè)計一個好商標、注冊一個好商標、保護好商業(yè)秘密

          5)新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營計劃

          5.1)經(jīng)營計劃與全面預(yù)算管理

          5.2)銷售收入與利潤預(yù)算本量利(盈虧平衡)分析、預(yù)計財務(wù)報表――預(yù)計利潤表

          5.3)資產(chǎn)負債預(yù)算與現(xiàn)金流預(yù)算

          6)新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制

          6.1)設(shè)計采購與付款制度設(shè)計

          6.2)銷售與收款制度設(shè)計

          6.3)貨幣資金制度設(shè)計

          6.4)實物資產(chǎn)制度設(shè)計

          7)新創(chuàng)企業(yè)會計工作組織

          7.1)會計要素與會計原則

          (七)本店SWOT分析:

          1、Strength(優(yōu)勢)

          1、奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。

          2、本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代,豪華,標準的現(xiàn)代4S店完全滿足目標客戶的消費心理需要。

          3、專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng),同時提供與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù)

          2、Weakness(劣勢)

          1、進入天津市場相對正典公司較晚,未能在目標客戶心中形成強大的口碑和品牌效應(yīng),自身缺乏品牌意識,宣傳不足導(dǎo)致知名度不高。

          2、所在位置不理想,相對于其他市場,公司所處市場是從二手交易市場發(fā)展起來的,相對于轎車特別是高檔車的交易號召不足甚至帶來負面效應(yīng)。

          3、Opportunity(機會)

          1、社會整體經(jīng)濟水平的提高,家庭轎車的需求正在釋放,不斷涌現(xiàn)出的城市精英越來越追求成功帶來的成就感而購置高檔轎車。

          2、成熟的奧迪轎車品牌擁有一大批的忠誠消費者,中國加入WTO后,汽車關(guān)稅的下降導(dǎo)致合資品牌轎車整車成本的下降刺激消費的增量。

          4、Threat(威脅)

          1、目前汽車市場競爭激烈,生產(chǎn)廠家的利潤下降,銷售利潤也大幅度下調(diào),甚至生產(chǎn)廠家將競爭壓力轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷商渠道使其不堪重負。

          2、原油市場的持續(xù)大副上揚,導(dǎo)致消費者購車時更趨向選擇排量小的經(jīng)濟型轎車,高檔車在整體汽車市場的份額逐步下滑。

        創(chuàng)業(yè)策劃 篇5

          一、活動名稱:招新.

          二、活動目的及意義:豐富學(xué)校社團活動,加強校園與社會的聯(lián)系,讓廣大學(xué)生更早的走向社會,同時也響應(yīng)學(xué)校號召,讓校園走向社會化.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會即將迎來新一屆的有生力量之際,希望在為協(xié)會今后的發(fā)展注入新的活力,增強協(xié)會發(fā)展的動力的同時,通過擴大招新活動的規(guī)模,積極爭取與社會的互動來提高大學(xué)生的社會實踐能力.

          三、活動時間:20xx年9月20,21,29日.

          四、活動地點:校園主干道.

          五、舉辦單位:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會.

          六、參與人員:xxx,xxxx,xxx.

          七、活動內(nèi)容:

          1.活動前期準備工作:制作黑板報,對協(xié)會的歷史與發(fā)展,性質(zhì)與部門職能的介紹.制作宣傳單和報名表格.

          2.活動中期宣傳工作:理事會成員兩個人一組去寢室宣傳.調(diào)查大一新生對協(xié)會的了解情況及其加入?yún)f(xié)會的意向.以便于我們招新工作的具體進行.

          3.正式招新工作:在校園主干道上擺設(shè)工作臺,電腦,音箱,宣傳板報等設(shè)備.對過往同學(xué)進行講解有關(guān)協(xié)會方面的內(nèi)容,輔助他們填寫報名表.

          4.面試:第一輪筆試為填寫報名表.第二輪為口試,現(xiàn)場回答問題.

          八、工作分配.

          1.20日晚,宣傳工作:蔡婷婷,何芬一組負責(zé)在女生寢室.衛(wèi)楚,陳俊負責(zé)3a,4a,4b棟.李儒日,陳佳義負責(zé)5a5b.7a7b棟.焦穩(wěn),趙鵬負責(zé)8a8b棟.

          2.21日,蔡婷婷,李儒日,衛(wèi)楚在主干道招新.21日,陳佳義,陳俊,焦穩(wěn),何芬在主干道招新.

          3.21日晚,蔡婷婷,何芬整理報名表.初步確定部門人數(shù),協(xié)會總?cè)藬?shù).

          4.29日晚,第二輪面試.李儒日,陳佳義,喬俊杰,陳俊,蔡婷婷,何芬為面試官.焦穩(wěn),趙鵬,汪凱負責(zé)會場秩序.衛(wèi)楚為總指揮.

          5.理事會會議.商議面試的最終結(jié)果,人員的確定.協(xié)會招新工作結(jié)束.

          九.經(jīng)費預(yù)算:

          1.會旗50元.

          2.照片8元.

          3.彩帶10元.

          4.宣傳單、報名表30元.

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