面試的技巧(15篇)
面試的技巧1
求職經(jīng)：應(yīng)對電話面試
很多企業(yè)在收到簡歷后，為節(jié)約時(shí)間，會先通過電話面試作初步篩選。電話面試會準(zhǔn)備幾個(gè)目的性問題，用以核實(shí)求職者的背景，考察求職者的語言表達(dá)能力。通話時(shí)間一般在10~15分鐘。不管企業(yè)是否有電話面試環(huán)節(jié)，為獲取勝率，求職者最好還是做好充分準(zhǔn)備以備不時(shí)之需，這樣當(dāng)突然接到來電時(shí)就可順暢對話。針對突如其來的電話面試，我們需要注意哪些事項(xiàng)呢？有什么技巧順利解決嗎？下面是常見的有效辦法：
委婉應(yīng)對選擇回電
A君正在逛街，突然接到某公司的電話面試。此時(shí)周圍有商場背景音樂和人群的嘈雜聲，對面試不利。于是A君非常禮貌地告訴對方：“不好意思，我正在外面，環(huán)境比較吵鬧，是否能過10分鐘給您打回去？”對方應(yīng)允，并留下電話。同時(shí)也可利用“時(shí)間差”來理清思路�！拔�，您好”“請問”“謝謝”等禮貌的電話用語能給自己加印象分。
也可故意說：“我現(xiàn)在正在干什么什么事，等會給你打過去�！逼鋵�(shí)這樣也是可行的，趁這個(gè)時(shí)間你可以好好地準(zhǔn)備下了。千萬不要一聽說是面試的，就緊張得說話也語無倫次。
四項(xiàng)注意要把握
控制語氣語調(diào)。在通話時(shí)要態(tài)度謙虛、語調(diào)溫和，語言簡潔、口齒清晰。并且語氣、態(tài)度也應(yīng)該配合對方，這樣有利于雙方愉快地交流。
拿著簡歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題。一般來說，面試方會進(jìn)行常規(guī)的簡歷信息核實(shí)。對于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職者，對照著簡歷可以避免錯(cuò)報(bào)次數(shù)以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容，免得留下“不誠實(shí)”的印象。
注意語速。人的語速有很大差別，注意盡量配合面試官的語速。若面試官語速相對較慢，你就該放棄一貫快速的說話方式，轉(zhuǎn)為和對方語速同步。同時(shí)注意不要搶話，要等對方提問完畢后才回答。另外，回答時(shí)不要滔滔不絕，也不能只答“是”或“好”。
在手邊準(zhǔn)備紙和筆。有時(shí)公司會出一些小技術(shù)題或邏輯題請應(yīng)聘方回答，手邊有紙筆可方便記錄和計(jì)算。
贏在20xx！春節(jié)期間高效求職攻略
歷年春節(jié)前后都是求職高峰期，不少人蠢蠢欲動(dòng)，想在新年找到個(gè)更好的東家。擠在春節(jié)后扎堆找工作是不明智的，而春節(jié)前夕如何高效求職十分值得研究，在供需兩旺的人才市場上找到合適你的位置，安心過個(gè)春節(jié)。向陽生涯根據(jù)十四年積累的職業(yè)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出高效求職的攻略，希望助求職者一臂之力。
攻略一：提著“燈籠”上路
沒有燈的指引，黑夜里很可能會迷路或是走錯(cuò)路，如果提著燈籠出門的話，就會好很多。同樣，當(dāng)你手持簡歷沖向招聘會中時(shí)，你是愿意抓瞎撞大運(yùn)還是定位清晰直奔目標(biāo)呢？提前把正月十五的燈籠打出來照照吧！如果你在求職，建議先找出以下四個(gè)問題的答，帶上你的“燈籠”出門。
·你想找怎樣的工作？是否有足夠具體的目標(biāo)求職企業(yè)，請具體列出。
·你能干怎樣的工作？對自己的興趣、優(yōu)勢等是否了解，請?jiān)敿?xì)列出。
·你想從中得到什么？求職的目的是：謀生存、求發(fā)展、學(xué)知識、收獲體驗(yàn)，其他，請選擇。
·你適合企業(yè)要求嗎？評估勝任力，分析企業(yè)招聘的具體要求，得出匹配度數(shù)值。
明確以上問題是求職前必修的功課，其作用是傾聽你內(nèi)心的想法，對自己有一個(gè)明確的認(rèn)知，同時(shí)也能客觀地了解企業(yè)以及擇才標(biāo)準(zhǔn)。在紙上寫下你的答案，逐步清晰自己的求職定位。向陽生涯在數(shù)以萬計(jì)的個(gè)人咨詢客戶中發(fā)現(xiàn)，至少有80%以上的職業(yè)咨詢是因?yàn)榍舐毮繕?biāo)不明而引發(fā)職業(yè)問題的。
攻略二：帶著“利器”求職
簡歷是在求職時(shí)幫助我們獲得面試機(jī)會的敲門磚，所以你需要通過這薄薄的一張簡歷來讓HR對自己有個(gè)初步的認(rèn)識并迅速博得好感。因此，讓簡歷成為求職中的利器，顯得至關(guān)重要。讓簡歷有求必應(yīng)的方法有多種：
·針對達(dá)到3/4符合職位，立即寄出簡歷+附信（一般來說每100個(gè)中有2-5個(gè)勝出）。
·回應(yīng)簡潔，可引述招聘廣告中特殊要求，然后將自己的符合之處或經(jīng)歷一一列出，如不具備一些技術(shù)要求，則至少要表現(xiàn)出對此職位充滿興趣。
·沒有提及薪酬要求，你也不要提。
·不要自作主張?zhí)砑悠渌c招聘廣告無關(guān)的東西，將疑問留在面試中提。
·確保簡歷絕無錯(cuò)別字，堅(jiān)持關(guān)注你所感興趣的招聘廣告。
求職簡歷一定要按實(shí)際情況填寫，任何虛假的內(nèi)容都不可取。在向陽生涯輔導(dǎo)過的數(shù)千位求職者中，我們發(fā)現(xiàn)有超過七成以上的人在寫簡歷前并不知道自己的求職方向。大多數(shù)人對自己的求職方向比較困惑，往往在簡歷上不寫求職意向或是寫得太多，這都是不可取的。
面試的技巧2
電話銷售面試技巧
1、學(xué)歷恰當(dāng)。太高的學(xué)歷會使得這個(gè)職位非常不穩(wěn)定，剛剛培養(yǎng)出來的人才就跳槽了。當(dāng)然，太低也會降低你公司的形象。
2、有一種百折不撓的精神，作為一個(gè)電話銷售員，不僅要掌握一些常用的一些專業(yè)銷售技巧，同時(shí)要有一種心理準(zhǔn)備即100個(gè)電話中可能有67個(gè)電話是無效的(我們在全球的電話銷售有效率是33%)，所以克服自己的挫折感是非常重要的素質(zhì)。
3、口齒清晰的女孩子比較容易切入客戶。
4、責(zé)任感。
以上這個(gè)電話面試是針對電話銷售的，兩種回答方式從表面上看是背道而馳的但這恰恰反映出銷售面試問題答案的多樣性，從這個(gè)簡單的面試中我們可以知道，對于這個(gè)考官來說，他所要的不是真正的所謂正確答案。事實(shí)上，如果回答是fax、web、114等都不重要，重要的是，他或她遇到問題時(shí)，能不能快速找到答案。
面試注意事項(xiàng)
�。ㄒ唬雎牭亩Y儀
在我們的日常生活和社會交往中，不僅需要交談應(yīng)答，還要學(xué)會聆聽別人的說話。聆聽是一門藝術(shù)，也是交往中尊重他人的表現(xiàn)，是形成良好人際關(guān)系的需要。外國有句諺語：“用十秒鐘的時(shí)間講，用十分鐘的時(shí)間聽�！庇嘘P(guān)社會學(xué)家經(jīng)多年研究表明，在人們?nèi)粘５恼Z言交流活動(dòng)中，聽的時(shí)間占54％，說的時(shí)間占30％，讀的時(shí)間占17％，寫的時(shí)間占9％，這說明聆聽在人們的交往中居于最重要的地位。對于求職者來說，聆聽在面試中也非常重要。面試中主要是回答主考官的提問，因此，留意主考官介紹的情況和提出的問題，一定要聽清后再作答，切不可憑空推斷想象。應(yīng)注意：
1、專注有禮
在主考官向你提問或介紹情況時(shí)，你應(yīng)該目光注視對方以表示專注聆聽，聽者可以通過目光的交流、贊許認(rèn)同的點(diǎn)頭，表示你在認(rèn)真地傾聽他的講話，從而贏得主考官的好感，以便讓主考官向你提供更多的信息。一個(gè)出色的聆聽者，具有一種強(qiáng)大的感染力，他能使說話人感到自己說話的重要性和權(quán)威性。
2、巧妙溝通
我們強(qiáng)調(diào)聆聽要聚精會神，但并不是完全被動(dòng)的、靜止的聽，而是要不時(shí)地通過表情、手勢、點(diǎn)頭、必要的附會等，向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話，效果則更好，如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯(cuò)兒”等。這樣便使對方感到你對他的談話很感興趣，因而有利于接下去的面試在和諧、融洽、友好的氣氛中展開。
3、捕捉信息
聆聽是收集信息、處理信息、反饋信息的過程。一般說來，談話是在傳遞信息，聽到人談話是收集信息，一個(gè)優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當(dāng)善于通過主考官的談話捕捉信息。聽比說快，聽者在聆聽的空隙里，應(yīng)思考、分析、回味，捉摸主考官的話，從中得到有用的信息。
4、有所判斷
在日常的人際交往中，不少人口是心非，他們往往把真實(shí)意圖隱藏起來，在求職面試過程中，與主考官的交談也一樣。所以求職者在傾聽時(shí)就需要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對方在話語中的言外之意、弦外之音。微妙之處見真情，細(xì)細(xì)咀嚼品味，以便正確判斷他的真正的意圖。
此外，求職者在面試中，為了了解主考官的真實(shí)心理和意圖，以使自己能作出相應(yīng)的反應(yīng)，在察言的同時(shí)，更要觀色，借助于對主考官一些“非言辭表達(dá)”，包括對行動(dòng)、表情、姿態(tài)的觀察，迅速做出正確的判斷，及時(shí)調(diào)整、應(yīng)答。并掌握好追問的節(jié)奏和時(shí)機(jī)。有一位女生，曾到一家企業(yè)求職，她對這家公司的人事部經(jīng)理滔滔不絕地談了好半天，等到面試臨結(jié)束時(shí)人事部經(jīng)理對她說了句：“很遺憾，我們沒有空缺了，你到別的地方再去看看吧”這位女生很奇怪，對自己剛才所談的明明感覺良好，為什么人事部經(jīng)理還不想錄用我呢？其實(shí)，她的失誤在于自己口若懸河的談話，絲毫沒有留心觀察一下對方對自己所談的是否感興趣，是否切題，是否應(yīng)及時(shí)變換話題和內(nèi)容。如果此時(shí)她能注意察言觀色，及時(shí)改換談話的方式和內(nèi)容，以引起對方的興趣，還是來得及補(bǔ)救的。在通常情況下，聽話人抓耳撓腮，這是對講話人的講話產(chǎn)生消極反應(yīng)的表現(xiàn)，是不感興趣、煩躁的表示；用手掌支撐腦袋，這也是一種對所談的內(nèi)容感到索然無味，暗示反感的手勢。當(dāng)主考官雙手放在膝蓋上，上身微微欠向前方，或者把雙手夾住椅子坐面的邊緣，這是想結(jié)束會談并隨時(shí)準(zhǔn)備站起來的典型姿態(tài)。所以求職者若能及時(shí)覺察出來，在他想終止會談時(shí)就結(jié)束會談，就不會因?qū)Ψ降牟荒蜔┒绊懨嬖嚨男Ч?/p>
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我們常說在日常生活中要“慎言”，這是經(jīng)驗(yàn)之談，意思是說話要謹(jǐn)慎。這一點(diǎn)同樣適用于求職者在面試應(yīng)答過程之中。求職面試中的應(yīng)答提問與一般的交談?dòng)兴煌湟笠膊槐M相同。
從交談的基本原則來看，求職面試的應(yīng)答一般要掌握這樣幾點(diǎn)原則：
1、真摯熱情
把自己的真摯和熱情全部“寫”在臉上，同時(shí)表現(xiàn)出對去對方單位工作的自信。據(jù)國內(nèi)外有關(guān)調(diào)查研究機(jī)構(gòu)證明，求職者在面試應(yīng)答交流中有意識而不露痕跡地模擬該企業(yè)員工的口氣有助于主考官對其產(chǎn)生信賴感。
2、文雅大方
要把握住自己，應(yīng)答時(shí)要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定，不慌不忙，溫文爾雅，有問必答。問而不語、毫無反應(yīng)是很失禮的，雖然有時(shí)在應(yīng)答中難免會碰到一時(shí)答不出的問題，但切忌一言不發(fā)，可以用幾句話先緩沖一下：“這個(gè)問題我過去從沒有認(rèn)真思考過。從剛才的情況看，我認(rèn)為，…”這時(shí)腦子里就要迅速歸納出幾條“我想”了，要是還找不出答案，就先說你所能知道了解的，然后坦率承認(rèn)，有的東西你還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮。考官考你的并不一定只是問題的本身，如果你能從容地談出自己的想法，雖然欠完整，很不成熟，也不致對全局產(chǎn)生惡劣影響。
3、善于思考
回答問題之前，應(yīng)在腦海中將自己的思緒梳理一下，對自己要講的話稍加思索，想好了什么是可以說的，什么是不可以說的，還沒有想清楚的就不說，或少說，切勿信口開河夸夸其談。文不對題，辭不達(dá)意，會給人以一種無內(nèi)涵的感覺。其次，語言要樸實(shí)文雅。這是一種美德，也是知識淵博的自然流露。有些人喜歡裝腔作勢，故意賣弄，往往弄巧成拙。應(yīng)答中只要用詞準(zhǔn)確，表達(dá)清晰流暢就可以了。
4、認(rèn)真有禮
從交談的禮節(jié)來說，求職者在面試中的應(yīng)答要講究禮儀，當(dāng)主考官發(fā)問時(shí)，求職者應(yīng)動(dòng)動(dòng)腦筋，搞清對方發(fā)問的目的、要求盡力做到有禮有節(jié)，說話可以慢，但不能亂，不可隨意答復(fù)或敷衍了事。同時(shí)還應(yīng)表現(xiàn)出注意傾聽的樣子，目光應(yīng)該關(guān)注對方，必要時(shí)要點(diǎn)頭應(yīng)和，切不可注意力分散，左顧右盼，更不能打哈欠，看手表，抖動(dòng)雙腿等，這些都是十分失禮的表現(xiàn)。
5、適時(shí)發(fā)問
從求職面試的具體過程來看，主要是主考官發(fā)問與求職者應(yīng)答的過程，但求職者除了注意應(yīng)答禮節(jié)和技巧外，有時(shí)為了及時(shí)了解有關(guān)情況，還應(yīng)學(xué)會適時(shí)提問或詢問，這樣通過面試可使主考官和求職者雙方都能達(dá)到預(yù)期的目的，通過這種交流，也可調(diào)整面試交談的氣氛。因此，求職者應(yīng)仔細(xì)觀察，了解對方，一般當(dāng)面試基本結(jié)束的時(shí)候，巧妙地向?qū)Ψ教岢瞿闼P(guān)心但尚不甚清楚的問題，但問題提得要得體，不唐突、不莽撞，從而獲得你所需要的信息。同時(shí)由于你十分重視主考官的談話。也能激起主考官的興趣，有利于主考官向你提供更多的信息。
面試的技巧3
教師結(jié)構(gòu)化面試的技巧
結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對面作的交流，所以在回答考官問題時(shí)，怎樣將話說的得體非常關(guān)鍵。言語技巧是取得面試備考的重中之重，注意以下幾個(gè)要點(diǎn)，將幫助考生更好的得到考官的肯定。
第一，注意稱呼的使用。
面試中恰當(dāng)?shù)姆Q呼會增強(qiáng)對方的好感，在面試中稱呼 各位考官 比 各位老師 或者 各位領(lǐng)導(dǎo) 要合適很多。
第二，提問要掌握技巧。
在面試過程中，考生很有可能沒聽清題目或者其他原因需要向考官提問，這時(shí)一定要注意有禮貌的提問，在考官回答時(shí)不要打斷考官，虛心請教。
第三，說明問題要恰當(dāng)解釋。
解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f明某事的含義、原因或理由等等。在對具體問題的給出解釋時(shí)，要注意問題的針對性、恰當(dāng)性和真實(shí)性。
第四，提升語言的邏輯性。
面試就是考官和考生進(jìn)行交流的一個(gè)過程，考生在說話時(shí)語言要簡潔、精煉、流利和清晰。
第五，加強(qiáng)語言的說服力。
考生在讓考官信服你的過程中，可以適當(dāng)采用舉例的方法來使自己的論據(jù)更為充分，更讓考官贊同。
第六，切勿使用禁忌語。
在面試中，考生一定要切忌不可隨意使用平時(shí)說話的口頭語，或某些敏感詞匯。
此外，面試考核中很重要的`另一個(gè)方面就是臨場的發(fā)揮，考生可通過日常模擬的形式來鍛煉自己，減少面試中的緊張情緒，沉靜自信的心態(tài)是戰(zhàn)勝一切的萬能靈藥
面試的技巧4
面試技巧：大專生該如何應(yīng)對
前不久，作為技術(shù)部門的主管，筆者參加了三位大專生的求職面試。三位求職者都是竭力地推薦自己，也都很有誠意。但很意外，只有一人通過了首輪面試。惋惜之余，也想借此總結(jié)些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，來幫助那些剛從大學(xué)大門走出的學(xué)子們。
面試的過程其實(shí)很短暫，只有不到5分鐘。但就是這短短的5分鐘，決定了他們的去留。一開始的問題都是大同小異，例如了解一下求職者的學(xué)業(yè)，求職動(dòng)機(jī)，對公司的了解程度。然后問及對薪金的要求，三者的回答也驚人的一致。這一點(diǎn)是有備而來的。分水嶺出現(xiàn)在最后一格問題："現(xiàn)在有這樣一種觀點(diǎn)，即給多少錢干多少活，你是怎么看待這種觀點(diǎn)的？”
第一位和第二位回答說：“我相信多勞多得，只要我多干了，公司就得多給我�！钡谌徽f：“不管給多少錢，我都會盡自己的努力把事情做好�！庇谑牵以趩柕谌弧凹偃鐚�(shí)際收入與你的期望值有偏差，你會如何應(yīng)付？”回答：“那肯定自己哪方面沒做好，我會深刻地檢討自己，爭取做得更好！”說句實(shí)在話，在常眼看來，前兩位表現(xiàn)更為突出。如第一位應(yīng)試者，一上來便作了簡潔明了的自我介紹，還主動(dòng)展示了自己的五年計(jì)劃，抒發(fā)了自己的雄心抱負(fù)，且再三強(qiáng)調(diào)自己的交際能力。第二位則強(qiáng)調(diào)了自己推銷校園卡，做各種品牌代理等等的兼職經(jīng)歷，在社交能力上更為突出。但面試結(jié)束時(shí)竟然忘了將椅子放回原處，使面試主審官陳部長脫口而出：這人習(xí)慣不好！面試結(jié)束后，陳部長征求我的意見。我說：“第一位和第二位人是挺聰明的，不過太活了，恐怕只把公司當(dāng)一塊跳板。第三位比較穩(wěn)重，一些想法也比較實(shí)在，適合搞技術(shù)�！标惒块L點(diǎn)點(diǎn)頭同意了我的觀點(diǎn)。
通過這個(gè)案例，我們可以總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、面試中該如何表現(xiàn)自己。應(yīng)與自己所謀求的職位相吻合，即首先要分析這個(gè)崗位需要有什么樣的特質(zhì)，然后又針對性的去表現(xiàn)。如本例中，應(yīng)聘的是技術(shù)崗位，而技術(shù)崗位看重的是穩(wěn)重，細(xì)致及吃苦耐勞的良好心態(tài)，而前面兩位面試者顯然沒有意識到這一點(diǎn)，大談特談自己的交際能力，反而給人造成一種不能安分于技術(shù)崗位的斷想，對自己很不利。
二、整個(gè)面試過程中一定要注意細(xì)節(jié)。越是高層領(lǐng)導(dǎo)越是喜歡關(guān)注人的細(xì)節(jié)。抓耳撓腮固然不會，進(jìn)門前先敲門大多數(shù)人也不會忘，但是很多人會忘記在面試結(jié)束后將椅子放回原位，或是在面試過程中一個(gè)勁的瞄面試官的筆記本或是一些資料，都會給人不好的印象。有些主考官甚至?xí)室庠O(shè)置一些細(xì)節(jié)來觀察應(yīng)試者的表現(xiàn)，對于這一點(diǎn)應(yīng)試者有必要去學(xué)習(xí)一些商務(wù)禮儀的知識。
三、要注重儀表。因?yàn)榈皿w的儀表本身便是對人的一種尊重。任何一位主考官對這一點(diǎn)都會非常重視。倘若是蓬頭垢面，不修邊幅，哪怕是再好的表現(xiàn)都是白搭。
四、現(xiàn)在一些大企業(yè)都有自己鮮明的企業(yè)文化，這類企業(yè)對于人的價(jià)值觀非常關(guān)注，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為才藝可以通過學(xué)習(xí)獲得，但價(jià)值觀卻難以扭轉(zhuǎn)，所以有沒有正確的人生觀，價(jià)值觀顯的尤為關(guān)鍵。像本例中"給多少錢，干多少活"就是典型的關(guān)于價(jià)值觀方面的問題。
作為大專生，沒有本科生的扎實(shí)功底，沒有中專生的吃苦耐勞，上不著天，下不著地，所以，對自己的定位非常重要。但愿以上淺見能對即將跨出校門的大專生有一點(diǎn)啟示。
面試的技巧5
企業(yè)突然來電，往往令你措手不及，也許你正在運(yùn)動(dòng)，也許正在公車上，此時(shí)沒有任何準(zhǔn)備，建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話 面試 ，如“對不起，我正在有事，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等，千萬不要說自己沒有準(zhǔn)備，否則很有可能讓你失去這次機(jī)會。
一旦贏得時(shí)間，最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱，從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話交談時(shí)，應(yīng)該將對方單位名稱、崗位，以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對方表示占用時(shí)間很短，要你配合的話，也不要緊張，先找個(gè)安靜的地方坐下，然后理清思路，先做簡短的介紹，之后有條不紊地回答提問。
首先，為確認(rèn)求職 簡歷 的真實(shí)性，企業(yè)人事部門首先會對 簡歷 內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí)，應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題，回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此，最好將 簡歷 放在手邊，可以看著內(nèi)容回答提問。
其次，對簡歷內(nèi)容確認(rèn)之后， 面試 官會針對應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題，比如你的專業(yè)技能、對應(yīng)聘職位的看法，有時(shí)會問得更細(xì)一些。對于這些問題，千萬不要慌張，保持鎮(zhèn)靜，抓住問題要點(diǎn)，盡你所能，如實(shí)回答。
在回答一些專業(yè)問題時(shí)，你的答案要盡量顯示你對那些專業(yè) 術(shù)語 非常熟悉，并能用簡短的語言表達(dá)清楚，重點(diǎn)突出，不要回答得含糊不清。
任何 面試 都是雙方進(jìn)行相互觀察和了解，而不是面試官單方面“審問”應(yīng)聘者。面試官會對應(yīng)聘者提出各種問題，以此來衡量你是否適合本公司，同時(shí)應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題，但薪資待遇問題最好不要提及，否則對方會認(rèn)為你比較功利。
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。想從容面對電話面試，就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此，要問清面試官的名字與公司名稱，并確定自己的念法正確。
當(dāng)然，對應(yīng)聘公司的信息了解得越多，就越容易應(yīng)對面試。其一，容易理解面試官的提問;其二，當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時(shí)，會對應(yīng)聘者產(chǎn)生好感，面試也會變得輕松起來。如可能，最好提前準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題清單。你還需要整理出一份你接受過專業(yè)技術(shù)的列表，這會讓你的實(shí)力一目了然。
同時(shí)，在手邊放一些紙和一支筆，記錄對方的問題要點(diǎn)，便于回答。記住，接電話的時(shí)候不知道說“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下來的效果可想而知。
在面試過程中不要機(jī)械地背誦你所準(zhǔn)備的材料�；卮饐栴}時(shí)語速不必太快，發(fā)音吐字要清晰，表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情，使得談話有趣而易于進(jìn)行，快了反而會弄巧成拙。
如果問題沒聽清楚，要很有禮貌地請面試官重述一次，不要不懂裝懂�；卮饡r(shí)盡可能表現(xiàn)得有禮貌，不要答非所問。要記得，請求面試官說得更清楚一些是正確的做法。如有必要，甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題。
感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說得太急，面試官會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張，而且在說某些話時(shí)無法繼續(xù)下去，最好停下來，深深地吸一口氣，然后說：“對不起，請讓我再來一次�！�
面試的技巧6
一、面試前幾天
1、在一張紙的中央畫一條線，在左邊根據(jù)招聘啟示列出用人單位的要求，右邊列出自己符合這些要求的素質(zhì)。
2、對所要應(yīng)聘的公司、行業(yè)和它們所面臨的競爭情況進(jìn)行研究。
3、準(zhǔn)備一分鐘的個(gè)人情況說明。
4、寫下至少5個(gè)自己完成的得意之作，把時(shí)間、經(jīng)過都寫清楚，越生動(dòng)越好。
5、列出10個(gè)與公司和產(chǎn)業(yè)相關(guān)的問題，面試過程中根據(jù)情況向考官咨詢。
6、搜集研究公司的薪酬數(shù)據(jù)，看看與自己的期待是否相符。
7、根據(jù)自己的生活開支確定自己的薪酬底線。
8、征得舉薦人的同意，使用他們的名字。
二、出發(fā)之前
1、你看上去是否專業(yè)？在鏡子前檢查自己，你的部分自信來自于好的儀表。
2、面試時(shí)帶上這些物品：
幾份精美的簡歷復(fù)印件
一份舉薦信復(fù)印件
用來記錄的紙（或是筆記本）
面試地點(diǎn)的方位說明
3、準(zhǔn)備好對10個(gè)面試最常見問題的答案: 談?wù)勀阕约?你為什么要離開（或是準(zhǔn)備離開）原來的職位？
對于我們公司，你了解多少？
你的目標(biāo)是什么?
你有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?
你為什么想要為我們公司工作?
你最為重要的成就是什么?
你的前任老板和同事如何評價(jià)你?
我們?yōu)槭裁匆陀媚?
你期望的薪酬是多少?
三、到達(dá)禮節(jié)
1、提前到達(dá)——要在預(yù)約前10分鐘進(jìn)入大樓。
2、復(fù)習(xí)你的故事和答案。
3、到洗手間最后一次檢查自己的儀表。
4、用職業(yè)的方式向接待員通報(bào)自己的到來。
5、起立并與面試考官親切握手——但不要太過用力。
6、微笑并直視面試考官的眼睛。
四、面試過程
1、努力將焦點(diǎn)集中你進(jìn)行過準(zhǔn)備的要點(diǎn)上，但不要顯得呆板，像是在背臺詞。
2、放松，將與面試考官間的對話當(dāng)成一種享受。盡可能多地了解公司的情況。
3、提問并傾聽，跟上面試考官的思路。
4、面試結(jié)束時(shí)向考官表示感謝并決定下一個(gè)步驟。
5、向考官索要名片，以便能夠?qū)懜兄x信。
五、面試之后
1、盡可能快地寫下你的想法和感受。
2、當(dāng)天晚些時(shí)候，看看你寫下些什么并對自己的表現(xiàn)作出評估。
3、給考官寫一封感謝信，加深他對你良好素質(zhì)的印象。
面試的技巧7
一、自我認(rèn)知
你的性格如何?你的性格適合怎樣的工作?你有哪些主要的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷?你有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?你對自己大學(xué)在校兩年有哪些計(jì)劃安排?你加入大學(xué)社團(tuán)是想收獲到什么?你是否真的做好了加入大學(xué)社團(tuán)的心理準(zhǔn)備?
二、面試前準(zhǔn)備工作
不少學(xué)生會選擇同時(shí)參與多個(gè)社團(tuán)的面試，這樣固然能獲得更多面試鍛煉的機(jī)會，在一定程度上擴(kuò)大自己的選面。
但事實(shí)上，如果沒有認(rèn)真做好充分的面試準(zhǔn)備，即使參加再多面試最終也多以失敗告終。因此，在面試前，不妨作以下準(zhǔn)備工作：
1、嘗試了解各社團(tuán)及其部門。
在面試時(shí)被問到對社團(tuán)的了解，如果確實(shí)不知道，一般不會扣分，但如果能說出些一二來，無疑能大大地加分。最好的途徑是向曾經(jīng)在該社團(tuán)工作的師兄師姐了解情況，不是籠統(tǒng)地問好或不好，因?yàn)槟菢記]有意義，而是要去了解這些社團(tuán)平常在學(xué)校所扮演的角色和舉行的主要活動(dòng)，進(jìn)一步去了解在該社團(tuán)里各部門的職能、工作內(nèi)容等，最終選出感興趣的和適合自己的社團(tuán)。注意即使是同樣名字的部門，在不同的社團(tuán)
里其職能很可能是不一樣的，選擇一個(gè)合適的部門在里面將自己能力最大化的使用吧!
2、準(zhǔn)備好發(fā)言提綱。
如果你不是表達(dá)能力特別強(qiáng)的話，建議還是要在面試前親自寫一份發(fā)言稿，這比只是在心里默念默記效果好得多。
很多人在面試前成竹在胸，真正發(fā)言時(shí)腦海卻一片空白，
這就是發(fā)言內(nèi)容準(zhǔn)備不充分所致。雖然面試官的問題千變?nèi)f化，但“自我介紹”是絕對逃不掉的，尤其是第一輪試，
“自我介紹”講得是否流暢自然，是面試官對你第一印象的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，很大程度上決定你是否能進(jìn)入下一輪。另外，可以試著推測面試官可能會問到的問題，寫下自己對這些問題回答的思路，并不斷完善。
3、想象面試的情景，適當(dāng)調(diào)整自己。
面試前，不妨把自己融入面試的場景中，設(shè)想會不會有什么突發(fā)的情況，如果有自己應(yīng)如何應(yīng)對。另外，穿什么去面試，面試時(shí)用怎樣的語氣語調(diào)，哪些平常不好的習(xí)慣要收斂...這些都要納入考慮范圍。
面試注意事項(xiàng)
1、禮貌是首要，一旦第一印象毀了，后面表現(xiàn)再好也很難彌補(bǔ)。但同時(shí)又要保持自然，不卑不亢，不拘謹(jǐn)，不做作。
2、穿著整潔得體，不過分隆重，也不過分隨意，背心和短褲慎選，拖鞋忌選。
3、無論在外面等候面試多久多累，在進(jìn)入面試那一刻開始，就要保證自己有飽滿的精神與熱情，也不要主動(dòng)把不滿的情緒顯現(xiàn)在面試官面前。
4、與面試官要有足夠的對視。你可以害羞，但不要讓面試官覺得你不尊重他。
5、表達(dá)簡潔有力，如果總是以一兩個(gè)字來回應(yīng)，會被認(rèn)為對問題不重視;而如果說話篇幅太大，也會被認(rèn)為說話抓不住重點(diǎn)，引起厭煩。
6、脫稿。帶稿面度或者內(nèi)容寫在手上，都會被認(rèn)為對面試不重視或是表達(dá)能力有問題，這無疑是“自殺式”的行為，無論你的語言有多華麗。
7、說話要用正常的語速語調(diào)，語言要生活化一點(diǎn)，不要文縐縐的弄得和官方語言一樣，讓面試官感受到你說話的親切感，而不是在背稿。
8、一般面試者不會只有你一個(gè)，因此在當(dāng)其它面試者回答問題時(shí)，你也要仔細(xì)聆聽，不能東張西望，也不要隨便打斷插話。
9、小動(dòng)作要收斂，注意細(xì)節(jié)。東張西望、翹腿、身體左搖右晃、雙手趴在桌面上(這樣一來不禮貌，二來容易將自己的緊張暴露，最好是將雙手平放在兩膝不讓面試官看見)這些小動(dòng)作都很可能影響你的結(jié)果。
10、語言行為大方而得體，綻放光芒的同時(shí)收斂鋒芒，
氣場過弱或是過強(qiáng)甚至蓋過面試官都是不明智之舉。
自我介紹內(nèi)容和一些相關(guān)問題
1·個(gè)人基本信息：姓名，專業(yè)，班級，家鄉(xiāng)
2·興趣愛好：無論你興趣多么廣泛，也不能在這一塊占用大多的篇幅，否則會顯得介紹冗長而無意義。因?yàn)槊嬖嚬賹@些并不感興趣，他更關(guān)心的你是否適合這個(gè)社團(tuán)、是否能勝任他們的工作。
3相關(guān)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷：如果曾在初高中加入過學(xué)生會等社團(tuán)，或者做過班干，最好提及一下，尤其是在你當(dāng)次面試表現(xiàn)并不理想的情況下，這些“資歷”會潛移默化地加到分。
4加入社團(tuán)的原因：鍛煉能力、認(rèn)識更多朋友是最中庸但也是最保險(xiǎn)的回答。如果你純粹是為了混學(xué)分，不建議加社團(tuán);如果你有把加學(xué)分作為其中一個(gè)考慮因素，也請不要輕易提及，不要天真地以為面試官會欣賞你的坦誠，這畢竟是面試，這種情況說這樣的話明顯是在挑釁面試官的智商。
5對意向社團(tuán)和部門的了解和看法：知道得多說得好當(dāng)然可以加分。但不知道的切忌在自我介紹中“畫蛇添足”，即使被問到也不要“不懂裝懂”，否則只會弄巧反拙，倒不如跟面試官坦白。
6個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)：原則是“優(yōu)點(diǎn)說切合實(shí)際的，缺點(diǎn)說無關(guān)痛癢的”，意思是當(dāng)被問到優(yōu)點(diǎn)時(shí)，要盡可能說與社團(tuán)工作相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)，如“遇事較冷靜”“有奉獻(xiàn)精神”，而不是“我跑步很快”這種意義不大的優(yōu)點(diǎn)。
7個(gè)人的缺點(diǎn)：回答說自己沒有缺點(diǎn)的無疑是自尋死路，但同時(shí)也要注意不要說太多，一個(gè)已經(jīng)合格，兩個(gè)不能再多了，注意要選擇說無關(guān)痛癢的缺點(diǎn)，例如社團(tuán)工作需要責(zé)任心，你偏說自己的缺點(diǎn)是“沒有責(zé)任心”結(jié)果可想而知。
面試的技巧8
第一步：走出分?jǐn)?shù)誤區(qū)，調(diào)整面試心態(tài)
初試的高分就意味著面試時(shí)的絕對優(yōu)勢嗎？很多事實(shí)告訴我們：許多高分的考生因?yàn)閺?fù)試面試表現(xiàn)不佳意外落榜，而分?jǐn)?shù)“擦邊”的考生卻找到了很好的導(dǎo)師。這樣的事情每年都會發(fā)生，已經(jīng)不再是傳奇。綜合地看，初試之后，考生有兩種心態(tài)頗為典型：
同學(xué) a：“我的分?jǐn)?shù)超過分?jǐn)?shù)線40多分，算是高分了，又是本校的學(xué)生，導(dǎo)師們都熟，占有天時(shí)地利人和的優(yōu)勢，面試不過是走過場，我肯定被錄取，沒有什么好擔(dān)心的。”
同學(xué) b：“我的分?jǐn)?shù)只比分?jǐn)?shù)線多了1分，上線純屬僥幸。估計(jì)面試也是陪襯，差額復(fù)試總是要刷掉一批人，肯定都是我們這些低分的�！�
在初試中取得高分的同學(xué)，只是在理論知識與智力素質(zhì)方面占有優(yōu)勢，但與上線的同學(xué)相比，卻沒有本質(zhì)的差別。面試主要考查的是學(xué)生的靈活性、邏輯性、應(yīng)變性等整體素質(zhì)，初試成績是高是低，并不意味著復(fù)試結(jié)果有所區(qū)別。分?jǐn)?shù)高的考生應(yīng)該戒除自傲心理，沉著應(yīng)戰(zhàn)，分?jǐn)?shù)低的考生則更應(yīng)冷靜地分析形勢，從容備戰(zhàn)。事實(shí)上，從確定復(fù)試分?jǐn)?shù)線的那一刻開始，所有上線的考生都處在同一起跑線上，成功或淘汰的幾率幾乎是相同的。所謂“機(jī)會面前，人人平等”，不論分?jǐn)?shù)高低，都要調(diào)整好心態(tài)，不驕不躁，不卑不亢，認(rèn)真應(yīng)對，走好每一步。
第二步：面試前準(zhǔn)備———攻克導(dǎo)師的壁壘
在得知進(jìn)入復(fù)試名單之后，復(fù)試前的12個(gè)星期，可立刻與自己心儀的導(dǎo)師取得聯(lián)系。
與導(dǎo)師聯(lián)系到什么程度因人而異。有些導(dǎo)師不喜歡在面試之前約見學(xué)生以秉持公平，有的導(dǎo)師則很樂意在正式?jīng)Q定之前多了解一下學(xué)生。所以在面試之前是否需要與有意向的導(dǎo)師見面，并沒有一定之規(guī)。你可以先和導(dǎo)師電話聯(lián)系，清楚地告訴她／他你的名字，表示你即將參加復(fù)試，希望能夠跟隨她／他學(xué)習(xí)。如果導(dǎo)師的語氣聽起來比較和善，你可以表示希望多了解一下情況，詢問在什么時(shí)間方便見面，并約定時(shí)間；如果導(dǎo)師拒絕了你，也不要灰心，這可能是她／他有自己的原則或者確實(shí)很忙。
如果導(dǎo)師沒有約你見面或者見面不方便，你可以通過e－mail介紹自己的詳細(xì)情況，重點(diǎn)講述考研的動(dòng)機(jī)、對專業(yè)的認(rèn)識、具備的優(yōu)勢和能力以及學(xué)習(xí)的目標(biāo)、對未來的打算等等。如果能找到相關(guān)領(lǐng)域的導(dǎo)師再為你寫一封推薦信當(dāng)然最好。記住，信最好要寫得真誠、清楚、切題。如果你專業(yè)能力比較突出，不妨列寫一下自己做過的項(xiàng)目；如果你是跨專業(yè)考生，一定要重點(diǎn)闡述你對專業(yè)的興趣、思考和對未來學(xué)習(xí)的打算。切忌洋洋灑灑，沒有重點(diǎn)。
如果導(dǎo)師同意見面，見面之前最好對導(dǎo)師的研究領(lǐng)域、參加的學(xué)術(shù)活動(dòng)、發(fā)表的文章多做了解，以便約談的時(shí)候言之有物。可以適當(dāng)?shù)貛б恍┬《Y品，不過不要送很貴重的東西。當(dāng)然也可以只帶你的簡歷或以前的一些學(xué)習(xí)成果，讓導(dǎo)師對你的能力有所了解。如果你前期已經(jīng)和導(dǎo)師有比較好的溝通，那么可以向?qū)熈私庀聫?fù)試的程序等�？傊�，面試前要讓老師記住你，與導(dǎo)師交流時(shí)態(tài)度應(yīng)積極、主動(dòng)、誠懇，這樣可以給導(dǎo)師留下深刻的印象，為你的成功奠定基礎(chǔ)。
面試的技巧9
基本資料部分：
1， 簡單的自我介紹，學(xué)習(xí)背景，家庭基本狀況（父母姐妹及自己的家庭），主要看其表達(dá)能力，概括能力，條理是否清晰，成長環(huán)境，性格等，家庭會不會給工作帶來影響等。
2， 以往公司的工作情況，銷售過什么產(chǎn)品，接手前后的變化，通過做了哪些工作帶來增長，之前公司的離職原因，防止為了簡單的找份工作而來面試，最后做不長久。
3， 詢問部分專業(yè)基本知識，辨別其學(xué)歷狀況真假及在校學(xué)習(xí)狀況。
4， 對以往銷售過產(chǎn)品進(jìn)行介紹，看其對競爭產(chǎn)品的了解情況。 以往工作經(jīng)歷：
1， 以往工作中成功的案例，總結(jié)其認(rèn)為成功的原因。
2， 必要時(shí)再舉一個(gè)成功的案例。
3， 以往工作中失敗的案例，總結(jié)其認(rèn)為失敗的原因，主要觀察其應(yīng)對壓力時(shí)的反應(yīng)及應(yīng)變能力。
4， 詢問期之前服務(wù)過的客戶，讓其說出姓名、年齡等，評估其以往真實(shí)的工作狀況，對客戶的了解程度。
5， 詢問其最近幾天，列舉其中一整天，詳細(xì)描述其是如何開展工作的。需要說出具體幾點(diǎn)去做了什么，見了誰，談及哪些問題，這個(gè)客戶的意向�？雌涫欠袂趭^，拜訪客戶是否能夠抓重點(diǎn)問題。
6， 以往工作中銷售產(chǎn)品的費(fèi)用狀況？其是如何使用的？有哪些自認(rèn)為做的好的地方？
7， 問其認(rèn)為成功的投資顧問需要具備那些基本素質(zhì)，按照重要性對其進(jìn)行排序�？雌鋵υ撀毼坏恼J(rèn)識程度。
8， 問其認(rèn)為自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并舉例說明。挑戰(zhàn)，再次看其應(yīng)對壓力的反應(yīng)。
判斷其未來的工作狀況
1， 簡單介紹一下公司產(chǎn)品的情況，及其未來市場的情況，讓其首先分析目前銷售中的不足之處，后回答未來如果一旦加入公司后準(zhǔn)備如何開展工作？感覺有哪些機(jī)會？看其銷售思路。
2， 對于沒有太多工作經(jīng)驗(yàn)的，可以讓其嘗試賣給你礦泉水、簽字筆、手表等，來初步判斷其銷售技巧及工作中的堅(jiān)持程度和靈活性，及承受壓力的狀況。
3， 了解并判斷一下其未來會有多少時(shí)間投入到工作上，對周六日加班搞活動(dòng)的看法。
未來發(fā)展的需要及穩(wěn)定性
1， 其希望與什么樣的上級主管合作，其認(rèn)為哪些方面最需要得到上級主管的幫助？
2， 最不喜歡的上級主管是什么樣的？
3， 未來如果遇到哪些情況其會考慮離開公司？
4， 其認(rèn)為工作中、及團(tuán)隊(duì)中，最不愿見到的是哪些情況？狀態(tài)？
5， 其未來對自己的 1年、3年，在工作、生活中都有什么樣的規(guī)劃。 6， 其對收入的期望，最低標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)為滿意的金額。
7， 最后再問一下，對方還有那些問題想了解的？
面試的技巧10
1、劉海不可（ 過眉 ），鬢發(fā)不可（ 蓋耳 ）。
2、發(fā)髻高度應(yīng)適中，不歪斜，標(biāo)準(zhǔn)為（ 發(fā)髻底端與耳垂平行 ）。
3、頭發(fā)顏色以（ 黑色 )、( 深褐色 )、（ 深棕色 ）為標(biāo)準(zhǔn)；不準(zhǔn)挑染。
4、隱形眼鏡鏡片顏色以接近（ 瞳孔 ）的顏色為準(zhǔn)。
5、鏡框以（ 細(xì)邊 ）為標(biāo)準(zhǔn)。
6、鏡邊顏色以（ 銀色 ）、（ 金色 ）、（ 深色系 ）為主。
7、工作時(shí)間內(nèi)允許佩戴本公司的飾品，女員工不得佩戴奇異、夸張飾品、不得佩戴胸針胸花。員工佩戴飾品不能超過（ 3 ） 件，耳飾佩戴范圍為（ 耳釘 ）。
8、眼影可選擇（ 藍(lán)紫色系 ）、 （ 紫色系 ）、（ 綠色系 ）、（ 金棕色系 ）中的一個(gè)色系作為主眼影色。
9、唇部妝：使用亮麗、自然的（ 紅色系（橘紅色系、棕紅色系） ）的唇膏。
10、指甲必須保持整齊干凈，指尖不宜過尖銳；女員工指甲不得超過（ 3mm ），不能涂色彩艷麗的指甲油，指甲油只能為無色或肉色，不可有貼花和閃粉，男員工指甲不得超過（ 1mm ）。
11、工號牌佩戴在（ 上衣左胸衣袋口居中 ）處。
12、男員工上班必須佩帶領(lǐng)帶及領(lǐng)帶夾；保持領(lǐng)帶的干凈、平整；領(lǐng)帶長度以剛好蓋住（ 皮帶扣 ）為標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)帶夾位置為（ 襯衣第四至五顆紐扣 ）處。
13、女士站姿要（ 挺胸 ）、（ 收腹 ）、（ 沉肩 ），下巴內(nèi)收，大方得體 ，左手扣住右手大拇指，放于腹部肚臍處；
14、接待顧客時(shí)不得（ 趴柜 ）、（ 靠柜 ），不得做出抖腳，雙腿交叉等不雅站姿。
15、不得在營業(yè)場所大聲（ 喧嘩、嬉笑 ）。
16、對有意圖進(jìn)店的顧客，在距離門口（ 1.5 ）米處，面帶微笑主動(dòng)伸手為顧客開門，與顧客眼神接觸并真誠的與顧客打招呼,需欠身（ 15 ）度。
17、迎賓崗位位置：大門內(nèi)則，通道邊（ 以不擋住門口通道 ）為標(biāo)準(zhǔn)，離門把手（ 半 ）米，方便為顧客開門。
18、服務(wù)過程必須使用日常禮貌用語，如（ 請 ）、（ 您好 ）、（ 對不起 ）、（ 再見 ）、（ 謝謝 ）；對顧客的問題，應(yīng)答得體，談吐文雅、態(tài)度誠懇，語氣要親切自然，目光注視對方臉部（ 三角區(qū) ）。
19、避免說出避免用含鼻音的單詞如“哼、嗯”等不禮貌用語；杜絕使用“四語”，即不尊重顧客的（ 蔑視語 ），缺乏耐心的（ 煩躁語 ），自以為是的（ 否定語 ）和刁難他人的（ 斗氣語 ）。
20、如顧客詢問飾品位置，迎賓位之人應(yīng)主動(dòng)把顧客引領(lǐng)到相關(guān)柜臺；顧客不知所去柜臺時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)上前引領(lǐng)。一般情況下，要主動(dòng)詢問顧客所要購買飾品的種類.當(dāng)顧客說隨便不需要服務(wù)時(shí),應(yīng)關(guān)注到顧客距離（ 1—1.5米 ）,給顧客空間,有需求時(shí)適時(shí)上前；當(dāng)顧客停住腳步觀看飾品超過（ 30 ）秒，應(yīng)主動(dòng)上前詢問。
21、凳子拿出及歸位時(shí)應(yīng)（ 輕拿輕放 ），避免發(fā)出刺耳的聲音。
22、水倒（ 七 ）分滿；拿水杯時(shí)，手應(yīng)握在水杯的下面（ 2/3 ）部分，手不的握在杯沿附近。送水時(shí)，顧客在右手邊的，左手拿杯。顧客在左手邊的，右手拿杯。送水時(shí)切勿將杯內(nèi)之水濺出，若不小心將水濺到顧客身上，應(yīng)立即致歉。
23、向顧客介紹飾品時(shí)，不能用手指指，要用（ “請” ）的手勢。
24、營業(yè)現(xiàn)場氣氛融洽，顧客接待（ 井然有序 ）。
25、在飾品推介的基礎(chǔ)上需要（ 察言觀色 ），掌握好顧客的情緒波動(dòng)，盡量以（ 主銷售 ）推介為主。
26、當(dāng)顧客有需求時(shí)，珠寶顧問能在（ 10 ）秒鐘內(nèi)響應(yīng)。
27、仔細(xì)聆聽顧客需求，并用（ 語言 ）和（ 肢體語言 ）附和。
28、運(yùn)用需求詢問技巧，掌握詢問（ 主動(dòng)權(quán) ），適時(shí)提問，了解顧客的真正需求及表現(xiàn)。
29、必須用（ 戴手套 ）的手拿取飾品。
30、鑲嵌類飾品試戴完畢后用（ 麂皮 ）擦拭干凈放回柜臺。
31、試戴商品的動(dòng)作需（ 輕柔 ）、（ 規(guī)范 ）、（ 標(biāo)準(zhǔn) ）。
32、試戴商品的表情需（ 微笑熱誠地 ）看著顧客。
33、核對商品的重量需（ 復(fù)稱蓋章 ），并請（ 顧客 ）簽字確認(rèn)。
34、講解售后服務(wù)根據(jù)顧客購買飾品講解售后服務(wù)和保養(yǎng)不少于（ 3 ）條。
35、有庫存的情況下，一個(gè)柜臺不超過（ 3 ）個(gè)空托。
36、整理柜臺要在（ 2 ）分鐘內(nèi)把物品歸位。
37、在銷售過程中，拿出的飾品應(yīng)放置于（ 看貨盤 ）之上供顧客挑選，切忌將飾品直接放置在柜臺上。
38、手套由（ 使用人自行 ）保管，（ 每周 ）更換清潔，每月（ 兩副 ）替換使用，（ 三個(gè)月 ）更換一次新手套，以保持整潔規(guī)范的形象；
39、中號手提袋使用范圍：（ 套裝盒 ）和（ 手鏈盒 ）。
40、手提袋使用范圍原則：一個(gè)購買顧客含群體是（ 一 ）個(gè)手提袋。
41、工具箱內(nèi)放置的工具有：（ 鑷子 ）（ 指圈 ）（ 指寸棒 ）（ 放大鏡 ）（ 酒精藥棉 ）等。
42、（ 看貨盤 ）、（ 計(jì)算器 ）、（ 鏡子 ）等均按標(biāo)準(zhǔn)放置在指定的柜面以下位置內(nèi)。
43、鑒定證書擺放按照兩個(gè)條件：（ 鉆石分?jǐn)?shù)（10分為一排序）等次序擺放 ）、（ 同時(shí)在鉆石分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上再用數(shù)字序號排列 ）。
44、放在柜臺內(nèi)指定位置，確保珠寶顧問能在（ 30 ）秒內(nèi)找到相關(guān)飾品的鑒定證書。
45、用（ 戴手套 ）的手拿起飾品，將飾品有（ 特點(diǎn) ）和（ 最美的一面 ）展示給顧客看。另一只手（ 手指并攏 ），（ 手心略朝上 ），中指指向飾品。
46、向顧客介紹鉆石的美麗火彩時(shí)，拿起鉆石，將其置于低于顧客（ 視線水平 ）的位置，并將（ 臺面 ）稍側(cè)向顧客，使顧客能看到鉆石強(qiáng)烈的亮光；然后將鉆石抬高一些，令顧客能看到（ 冠部主刻面（風(fēng)箏面） ）、（ 上腰面 ）等，會看到鉆石的璀璨火彩（光）；最后保持觀察火彩的位置，慢慢（ 轉(zhuǎn)動(dòng) ）鉆石，請顧客凝視鉆石，會看到鉆石的閃光。
47、展示飾品時(shí)珠寶顧問必須使用專用手套，其目的是為了體現(xiàn)公司銷售飾品的（ 貴重性 ）和（ 保護(hù)飾品 ）、減少飾品表面手印、汗?jié)n、減少造成劃痕的可能性。
48、在佩戴飾品時(shí)準(zhǔn)確的動(dòng)作體現(xiàn)出你的專業(yè)水準(zhǔn)，試戴的第一枚戒指指圈大�。� 合適 ）。
49、試戴手鐲時(shí)，應(yīng)注意手鐲（ 扣子接口處 ）是否與顧客皮膚相碰，避免把顧客的皮膚夾傷。
50、如果試戴的是耳釘，并且拿出兩副同時(shí)試戴時(shí)，試戴結(jié)束后，一定要注意不要把（ 耳背 ）和（ 小標(biāo)簽 ）換錯(cuò)。
51、顧客試戴翡翠手鐲先給顧客要試戴的手掌關(guān)節(jié)處輕輕揉捏（ 20—30 ）秒，讓顧客的手部放松且能使手掌關(guān)節(jié)柔軟靈活，然后讓顧客的手放在（ 絨布 ）上，準(zhǔn)備試戴。
52、GIA鑒定證書號防偽檢測激光打印在（ 腰棱面 ）。
53、銷售八步驟：（ 迎賓引導(dǎo) ）、（ 接近顧客、需求詢問 ）、（ 商品推薦 ）、（ 場景描述 ）、（ 促成生意 ）、（ 收銀和交付商品 ）、（ 延伸服務(wù) ）、（ 感謝顧客并歡迎再次光臨 ）。
53、用需求詢問的方式，了解顧客的需求有那幾個(gè)步驟：（ 顧客稱呼 ）、（ 要購買的產(chǎn)品和款式要求 ）、（ 購買用途和佩戴場合 ）、（ 價(jià)格預(yù)算 ）、（ 佩戴人性別 ）、（ 年齡 ）、（ 個(gè)人喜好 ）。
54、未成交但有意向購買的顧客，使用（ 意向顧客追蹤表 ）記錄顧客的相關(guān)信息。
55、根據(jù)顧客形象及實(shí)際需要推薦飾品.把握顧客（ 需求點(diǎn) ）和（ 興趣點(diǎn) ），推薦之前可通過簡短交流與顧客拉近距離。
56、FAB法則F( 特性 )、A( 優(yōu)點(diǎn) )、B( 好處 )、USP( 特別賣點(diǎn) )。
57、同類飾品拿出件數(shù)不超過（ 2 ）件。
58、銷售過程中,做到（ 眼不離貨 ），將飾品放回柜臺時(shí)必須（ 核對飾品 ）（ 小標(biāo)簽 ）相應(yīng)的信息。
59、展示商品應(yīng)放在事先準(zhǔn)備好的看貨盤上，放置整齊美觀，雙手將看貨盤呈（ 45 ）度斜度現(xiàn)到顧客面前。
60、耐心并投入地傾聽顧客意愿，運(yùn)用感性語言和贊美的技巧,應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、真誠的進(jìn)行贊美，贊美要（ 贊之有因 ）、（ 贊之有物 ），要符合實(shí)際，不可過于夸張。
61、當(dāng)顧客提出反對問題或異議時(shí)，不作直接的反駁，而是用（ 接受 )、( 認(rèn)同 )的態(tài)度來對待，不與顧客起正面沖突、不歧視貶低顧客為原則。
62、在最后促成銷售階段，銷售人員應(yīng)保持正確的（ 心態(tài) ），持之以恒、自信，不要害怕被（ 拒絕 ），幫助顧客做出購買（ 決定 ）。贏得談判的關(guān)鍵在于：顧客買與不買不該左右我們的態(tài)度，發(fā)自內(nèi)心的幫助顧客得到自己想要的才是我們制勝的法寶。
63、進(jìn)入系統(tǒng)開票，掃描飾品條形碼，進(jìn)行（ 價(jià)格 ）、（ 條形碼 ）、（ 重量 ）等信息核對，確保無誤后，打印銷貨憑證并退出系統(tǒng)。
64、顧客拿銷貨憑證來取飾品，雙手接過單據(jù)，檢查是否蓋有（ 收銀章 ），然后當(dāng)著顧客的面將（ 銷貨憑證 ）、（ 小標(biāo)簽 ）、（ 鑒定證書 ）、（ 實(shí)物的數(shù)據(jù) ）一一核對。
65、使用規(guī)范用語以有禮、誠懇的態(tài)度向顧客（ 請他/她再度光臨 ）。在顧客剛轉(zhuǎn)身離開柜臺時(shí)不要急于做其他的事，應(yīng)目送顧客（ 5秒 ）后方可進(jìn)行柜臺的整理。
66、專賣店開鋪過程中，開門時(shí)間前（ 2 ）分鐘，門外的所有員工必須集中在門口，不得分散。
67、專賣店開門后，員工集中進(jìn)入，嚴(yán)禁分散進(jìn)入，進(jìn)入時(shí)間一般控制在（ 半分鐘 ）內(nèi)，不得超過（ 1分鐘 ）。
68、晚班人員提前（ 5分鐘 ）準(zhǔn)時(shí)依次排隊(duì)進(jìn)入營業(yè)廳接崗。
69、早/晚班人員對（ 匯總表數(shù)目明細(xì) ）和（ 電腦庫存數(shù)據(jù) ）進(jìn)行核對。
70、定金單分為（ 非團(tuán)購定金單 ）、（ 團(tuán)購定金單 ）。
71、工廠定做定金單有效期為約定交貨期后（ 10 ）日內(nèi)。工廠定做的定金單有效期最長不超過（ 1 ）個(gè)月，有效期從定金單（ 開具之日 ）起算。
72、現(xiàn)貨預(yù)定：收取飾品金額（ 10% ）作為定金。
73、凡符合團(tuán)購定做要求，必須與顧客簽訂（ 購貨合同 ），合同簽訂代理人為（ 連鎖店負(fù)責(zé)人 ），合同流程符合公司要求。（ POS定金單 ）、（ 團(tuán)購合同 ）與（ SCM ）訂單必須匹配，嚴(yán)禁拆單操作及不簽合同，如有違規(guī)者，按照罰則嚴(yán)肅處理責(zé)任人。
74、關(guān)于鉆石網(wǎng)絡(luò)庫存網(wǎng)站的使用步驟為：第一步（ 登錄網(wǎng)址 ）、第二步（ 登錄賬號 ）、第三步（ 選石 ）。
75、鉆石重量搜索0.000 精確點(diǎn)后（ 三 ）位。
面試的技巧11
第一，切記不要遲到，帶好筆和筆記本。
面試，最重要的就是留給面試官好的印象。所以如果接到面試通知就一定不要遲到，特別是在集體面試時(shí)更應(yīng)該注意。想讓大家等你一個(gè)人再開始那是不可能的。我面試時(shí)就有人遲到了20分鐘，當(dāng)場被取消了資格。即使你可以厚著臉皮拿出諸如路上塞車、第一次來不認(rèn)識路等等借口，在這里都不大管用，面試官不會相信連重要面試都遲到的人上班后的時(shí)間觀念。
面試時(shí)請帶好筆和筆記本，即使他們沒派上什么用場。通常筆在一次面試填表格或者面試過程中答題時(shí)會被用到�？梢缘脑挷环炼鄮字�，大方地借給身邊沒有帶的人，這種小細(xì)節(jié)是會給面試加分的。
第二，集體面試時(shí)要從別人容易忽略的小細(xì)節(jié)多加注意。
集體面試，要在好幾十人中脫穎而出，讓面試官記住自己，除了自身的良好表現(xiàn)外還需要注意細(xì)節(jié)。
集體面試是在對比中挑選較優(yōu)秀者，因此要自信地表現(xiàn)自己，切忌怯場。不要去考慮這里面有多少人比我學(xué)歷高比我經(jīng)驗(yàn)豐富，既然你的簡歷經(jīng)過了篩選得到了面試的機(jī)會，就應(yīng)該與所有人站在同一個(gè)起跑線上，大方地表現(xiàn)自己。
或許參加面試的人當(dāng)天的表現(xiàn)都很好，那么你的優(yōu)勢就必須要體現(xiàn)在別人沒有注意到的細(xì)節(jié)上。例如，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)，大家都希望能表現(xiàn)自己積極討論的一面，此時(shí)你可以在發(fā)言的同時(shí)，幫大家計(jì)時(shí)，熱心地幫大家補(bǔ)充意見。你的這些表現(xiàn)面試官都會看在眼里，作為錄用參考。當(dāng)面試者表現(xiàn)都相當(dāng)優(yōu)秀的情況下，細(xì)節(jié)往往起到?jīng)Q定性作用。
第三，知己知彼，真誠自信方能穩(wěn)操勝券。
面試前，要盡量多地了解該公司的一些基本情況，提前做好準(zhǔn)備是很重要的必修課。面試時(shí)可以適時(shí)地談一下你對公司的看法，但切忌沒有思考地一味夸贊，以免給面試官留下諂媚的印象。
當(dāng)然，了解自身的優(yōu)勢和劣勢也是至關(guān)重要的。所謂揚(yáng)長避短，就是要用在此時(shí)。一般單獨(dú)面試很注重交流，提醒自己不要因?yàn)榫o張而影響自己面試的發(fā)揮。要盡量簡明扼要地回答面試官提出的問題，可以在某個(gè)自己了解較深的問題上自由發(fā)揮，但要注意適度。
當(dāng)面試官提出一些關(guān)于自己劣勢的棘手問題時(shí)，雖然要盡量避短，但還是應(yīng)該做到據(jù)實(shí)回答。不管面試的結(jié)果是否如我們所預(yù)期的，我們都應(yīng)該誠實(shí)以對。不要因?yàn)榧庇谇蟪删痛祰u自己的各方面能力，那樣往往會適得其反。
我始終相信，失敗乃成功之母，堅(jiān)持不懈就一定會找到適合你的工作。
面試指南：面試五大問！教你如何拆招！
問題一：“請你自我介紹一下”
常規(guī)思路： ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致； ②盡量口語化；③要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容；④條理清晰，層次分明；⑤事先最好先背熟。
點(diǎn)評：很多HR在面試中都喜歡用這個(gè)作開場白，這個(gè)問題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數(shù)，只是作開場白而已，然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題，在開場白的時(shí)候找機(jī)會了解。在回答這個(gè)問題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié)，面試官在這個(gè)時(shí)候一般都會追問幾個(gè)細(xì)節(jié)。編造的經(jīng)歷此時(shí)就容易“穿幫”。
問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路：①對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問的主要原因；②簡單地羅列家庭人口；③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視；⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評：這個(gè)問題一般很少問，因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺�(gè)人隱私。國企和部分民營喜歡問，主要是了解社會關(guān)系。而不是上述的回答。
問題三：“你的業(yè)余愛好是什么？”
常規(guī)思路：①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位提問的主要原因；②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好；③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好；④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評：這個(gè)問題一般也問的不多，在面試大學(xué)生時(shí)提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個(gè)問題本身沒有什么特別意義。
問題四：“你有崇拜的人嗎？”
常規(guī)思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官的主要目的；②不宜說自己誰都不崇拜；③不宜說崇拜自己；④不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系；⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評：這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問題，對經(jīng)驗(yàn)人士從來不用，否則會顯得考官比較傻。
問題五：“你的座右銘是什么？”
常規(guī)思路：①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因；②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘；③不宜說那些太抽象的座右銘；④不宜說太長的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。
點(diǎn)評：此問題回答同上。
面試的技巧12
自我介紹技巧
應(yīng)聘者到外企或其他用人單位時(shí)，求職者往往最先被問及的問題就是“請先介紹介紹你自己”。這個(gè)問題看似簡單，但求職者一定要慎重對待，它是你突出優(yōu)勢和特長，展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機(jī)會�；卮鸬煤�，會給人留下良好的第一印象。
回答這類問題，要掌握幾點(diǎn)原則：
1：開門見山，簡明扼要，不要超過三分鐘。
2：實(shí)事求是，不可吹得天花亂墜。
3：突出長處，但也不隱瞞短處。
4：所突出的長處要與申請的職位有關(guān)。
5：善于用具體生動(dòng)的實(shí)例來證明自己，說明問題，不要泛泛而談。
6：說完之后，要問考官還想知道關(guān)于自己的什么事情。
為了表達(dá)更流暢，面試前應(yīng)做些準(zhǔn)備。而且由于主考喜好不同，要求自我介紹的時(shí)間不等。所以最明智的做法應(yīng)是準(zhǔn)備一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿，以便面試時(shí)隨時(shí)調(diào)整。 一分鐘的介紹以基本情況為主，包括姓名、學(xué)歷、專業(yè)、家庭狀況等，注意表述清晰;三分鐘的介紹除了基本情況之外，還可加上工作動(dòng)機(jī)、主要優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)等;五分鐘介紹，還可以談?wù)勛约旱娜松^，說些生活趣事，舉例說明自己的優(yōu)點(diǎn)等。
刁難問題回答技巧
對于沒有任何求職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說，面對面試官的提問，有時(shí)，真的會防不勝防，被打個(gè)措手不及。 慌亂中，舌頭發(fā)麻，雙手顫抖，霧里云里，不知所言為何物。但實(shí)際上，面試官的提問并沒有那么可怕，咱們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
1.封閉型提問
例：你愿意做工程師還是市場開發(fā)人員?
分析：問題答案具有確定性和唯一性，應(yīng)試者只能做既定性的回答，不應(yīng)加以隨意發(fā)揮。 出招：這種問題回答力求簡潔，明白，一般不需作過多的補(bǔ)充和修飾。
2.開放型提問
例：你的性格特點(diǎn)是什么?善于與人相處嗎?
分析：提問具有發(fā)射性和靈活性，應(yīng)試者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況作出較為自由的選擇和回答。 出招：小心!這類問題很關(guān)鍵�；卮鸬煤脡�，直接關(guān)系到錄用與否。而且這些是你事先可以準(zhǔn)備的。同時(shí)，這類問題，回答得好，就是絕好的表現(xiàn)自己，推銷自己的機(jī)會，可以令面試官目相看，頓生愛才之心。
3.假設(shè)型提問
例：如果讓你來當(dāng)我們公司的總經(jīng)理，首先你會做幾件事?
分析：這都是假設(shè)性的情況，目的是考察應(yīng)試者的想象能力，原創(chuàng)能力。解決或處理突發(fā)情況的能力。
出招：面對這種問題，切忌長時(shí)間的沉默，但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對問題的關(guān)鍵部位進(jìn)行詳細(xì)分析，提出切實(shí)可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。
4.控制型提問
例：你以為我們的改革怎么樣?
分析：面試官對提問問題答案有一定的傾向性，希望能得到符合他的心意的回答。
出招：聰明的你，可以順?biāo)浦�，給面試官一個(gè)較為滿意的回答，但若你對這家公司的改革確實(shí)有意見，而且有特殊的理由，倒也可以談出自己的看法，令面試官覺得耳目一新，出奇制勝。否則，還是夸夸他他吧。很多的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者是需要贊賞的!
5.否定型提問
例：我們要求的都是大學(xué)本科以上學(xué)歷的，你只是�？�，恐怕不合適吧?
分析：這其實(shí)是面試官故意為之，目的是通過指出應(yīng)試者的薄弱之處，使其陷入一種困境，考察在這種極端情況下，應(yīng)試者的心理承受能力。
出招：切記大吵大鬧，甚至拂袖而去，這樣只能反映出自己沒有修養(yǎng)。只要你相信自己行，你就行。表達(dá)出這種自信，努力扭轉(zhuǎn)頹勢。
6.連珠型提問
例：你喜歡讀書嗎?業(yè)余時(shí)間都讀什么書?經(jīng)濟(jì)類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞? 分析：面試官力圖通過這一系列的問題，深入了解應(yīng)試者某一方面的情況。
出招：你一定要按順序回答問題，也不一定每一個(gè)問題都回答，在表述中留心表現(xiàn)出自己的個(gè)性及優(yōu)點(diǎn)。
應(yīng)試者回答問題的技巧
面試回答問題是必不可少的環(huán)節(jié)，也是畢業(yè)生最發(fā)怵的環(huán)節(jié)，許多同學(xué)把考官提出的問題想得過于難，在做準(zhǔn)備時(shí)重“難”輕“易”，把精力放在高難度的理論和技術(shù)知識上，而忽視了基礎(chǔ)性的東西和一般的答題規(guī)律，甚至出現(xiàn)匪夷所思的低級錯(cuò)誤，一般應(yīng)掌握以下技巧：
(1) 把握重點(diǎn)，簡捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委，避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時(shí)，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解，有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。
如何談薪酬
求職者對于“薪酬問題”應(yīng)該直言不諱。薪酬是求職目標(biāo)中很關(guān)鍵的一部分，談薪是求職過程中的重要步驟，完全不需回避。不妨大膽說出你的期望薪酬，當(dāng)然，這需要恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智，但可以在被問及時(shí)如實(shí)回答。若面試官始終沒有提到薪酬問題，也可以在對自己成功應(yīng)聘較有把握的情況下，選個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)詢問。當(dāng)然，也不排除有些面試官詢問薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業(yè)的發(fā)展機(jī)會和工作平臺，因?yàn)橐晃犊粗匦匠甑娜吮容^容易跳槽。對此，你可以這樣回答：“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機(jī)會，薪資多少并不重要，重要的是我的工作能力和專業(yè)知識是不是貴公司所需要的，我是否能為公司贏取更大的利益�！比缓箜槃輰⒃掝}由薪金轉(zhuǎn)到展示你以往突出的工作成績、自身良好的綜合素質(zhì)以及你能為公司做貢獻(xiàn)的專業(yè)領(lǐng)域上來。
面試的技巧13
這5個(gè)壞習(xí)慣容易讓你面試失敗
1、遲到失約
守時(shí)是一個(gè)非常重要的禮節(jié)，如果你在面試這么重要的環(huán)節(jié)遲到，不管是因?yàn)槭裁丛�，對方對你的第一印象肯定不好，也會覺得你對這份工作沒有熱忱。因此在面試的時(shí)候最好提前10—15分鐘到達(dá)是最好的。
2、數(shù)落別人
在面試的過程中數(shù)落以前的上司或者同事就是犯了大忌哦，如果將自己跳槽的原因怪在自己原來的單位上，這樣只會讓對方覺得你推卸責(zé)任，并且是一個(gè)記仇的人。
3、摻水說謊
在求職過程中，如果你對面試官說謊稱自己的經(jīng)驗(yàn)有多豐富，胡編亂造一些工作業(yè)績，如果被發(fā)現(xiàn)后，你的道德品質(zhì)也將受到質(zhì)疑，你自己也會感覺很丟臉。
4、短話長說
要知道一句話“言多必失”，因此在回答面試官的問題時(shí)，最好是以精簡為主，抓住重點(diǎn)表達(dá)，做到談吐自如。這樣對方也會認(rèn)為你是一個(gè)善于抓重點(diǎn)，辦事效率比較高的人。
5、欠缺目標(biāo)
很多企業(yè)非�？粗貑T工的自身職業(yè)規(guī)劃，因此在面試的時(shí)候可以將自己對應(yīng)聘崗位的看法，表達(dá)自己對該崗位的工作熱情。同時(shí)不要有太多的求職目標(biāo)，否認(rèn)對方認(rèn)為你只是想單純的工作，并沒有其他太多的追求。
面試的技巧14
在接聽面試通知電話時(shí)，要注意禮貌。如果當(dāng)時(shí)在單位或其它場合不方便回答對方的詢問相關(guān)事項(xiàng)，則應(yīng)及早說聲對不起，換個(gè)時(shí)間回電話。
接到面試通知電話后，一定要問及諸如待遇、職位、培訓(xùn)等問題，并作出是否面試的選擇；若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時(shí)告訴對方；若決定接受面試，應(yīng)詳細(xì)詢問對方面試時(shí)間、地點(diǎn)、到達(dá)途徑、聯(lián)系人、所需時(shí)間、所需攜帶材料等情況，從中可以判斷對方對你的興趣程度。
接聽電話的同時(shí)，也可對面試單位有進(jìn)一步的了解。態(tài)度生硬的通知者說明該單位對人不是很尊重；找不到你的應(yīng)聘材料的單位，說明其辦事效率和作風(fēng)有問題；假如通知者在給你打電話的同時(shí)卻在與同事聊天，說明這種單位的管理混亂和員工缺乏自律，對此你必須慎重選擇。
接聽電話要冷靜
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。想從容面對電話面試，就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此，要問清面試官的名字與公司名稱，并確定自己的念法正確。
當(dāng)然，對應(yīng)聘公司的信息了解得越多，就越容易應(yīng)對面試。
其一，容易理解面試官的提問；
其二，當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時(shí)，會對求職者產(chǎn)生好感，面試也會變得輕松起來。如可能，最好提前準(zhǔn)備一份你要問面試官的問題清單。你還需要整理出一份你接受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的列表，這會讓你的實(shí)力一目了然。
同時(shí)，在手邊放一些紙和一支筆，記錄對方的問題要點(diǎn)，便于回答。記住，接電話的時(shí)候不知道說“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下來的效果可想而知。
接聽電話要注意語速
在面試過程中不要機(jī)械地背誦你所準(zhǔn)備的材料�；卮饐栴}時(shí)語速不必太快，發(fā)音吐字要清晰，表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情，使得談話有趣而易于進(jìn)行，快了反而會弄巧成拙。
如果問題沒聽清楚，要很有禮貌地請面試官重述一次，不要不懂裝懂�；卮饡r(shí)盡可能表現(xiàn)得有禮貌，不要答非所問。要記得，請求面試官說得更清楚一些是正確的做法。如有必要，甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題。
感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說得太急，面試官會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張，而且在說某些話時(shí)無法繼續(xù)下去，最好停下來，深深地吸一口氣，然后說：“對不起，請讓我再來一次�！�
記住，盡量保持語調(diào)輕松，充滿自信。值得一提的是，外資企業(yè)的電話面試大多是用英語交流，只要英文不差，聽得懂對方的問題，回答要力求簡單明了。
電話結(jié)束時(shí)說什么
在電話結(jié)束時(shí)，要記得感謝面試官，而且你還要保證面試官有你正確的電話號碼，以便在接下來的幾個(gè)星期里他能找到你。結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
面試的技巧15
面試的技巧:
1面試之前做好充分的準(zhǔn)備工作，若是面試技術(shù)職位那么需要做好相關(guān)技術(shù)的準(zhǔn)備，面試業(yè)務(wù)那么需要連接公司的產(chǎn)品，已經(jīng)競爭對手的一些產(chǎn)品，然后給出自己的競爭方案等
2面試之前了解盡可能多的關(guān)于要面試的公司的相關(guān)信息，產(chǎn)品、業(yè)內(nèi)情況、公司文化等各方面，這些都可能在我們面試的時(shí)候會派上用場
3若是面試有需要做試題，那么一定要做好試題，這個(gè)能直接決定我們能否進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的面試，業(yè)務(wù)類的面試題，盡量多談一些關(guān)于自己找客戶和維護(hù)客戶的技巧等細(xì)節(jié)
4前面所有的流程走完，那么我們就到了和直接主管面談的環(huán)節(jié)了，這個(gè)環(huán)節(jié)會問一些具體工作中的細(xì)節(jié)問題，是否做過某方面的產(chǎn)品，或者是否知道那個(gè)客戶的產(chǎn)品的一些情況等，技術(shù)方面的一定要謹(jǐn)慎作答
5到這里就基本已經(jīng)可以確定已經(jīng)被公司看中，具體就到了談工資了，有的公司是直接主管談，有的公司是人事主管談，關(guān)于工資我們要注意的是試用期工資多少、試用期之后工資多少，有沒有一些避稅措施等
6詢問福利待遇：最基本的五險(xiǎn)一金的購買情況，按照什么方式來購買，以及年假的情況、是否有年底雙薪、項(xiàng)目獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、旅游等
面試的注意事項(xiàng):
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。
面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對方往往是多數(shù)人，其中不乏專家、學(xué)者，求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí)，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂，這樣才會給用人單位留下誠實(shí)的好印象。
(2)要機(jī)智應(yīng)變。
當(dāng)求職者一人面對眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先，要注意分析面試類型，如果是主導(dǎo)式，你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官，認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式，你則應(yīng)把目光投向提問者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;果是集體式面試，分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短，事先準(zhǔn)備的材料可能用不上，這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡意賅地作答，切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面，在回答問題時(shí)常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時(shí)不能作答，回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問題時(shí)，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問題，等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
(3)要揚(yáng)長避短。
每個(gè)人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長，避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足，用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會問你這樣的問題：“你曾經(jīng)犯過什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答：“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病，有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作，也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法，一直到現(xiàn)在，我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)�！边@樣的回答，即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯(cuò)誤，回答了招聘官提出的問題，也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能。
面試的時(shí)間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來，因此要抓住一切時(shí)機(jī)，巧妙地顯示潛能。例如，應(yīng)聘會計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來，可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計(jì)業(yè)務(wù)，而且具有發(fā)展會計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書工作時(shí)可以借主考官的提問，把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡短、自然、巧妙，否則也會弄巧成拙。
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