公務(wù)員面試技巧大全(完整版)
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)1
公務(wù)員,全稱為國家公務(wù)員,是各國負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序和國家公共資源,維護(hù)國家法律規(guī)定貫徹執(zhí)行的公職人員。
公務(wù)員面試說話技巧
第一、說話要使用簡單句
有些考生答題時(shí)總想著用一些冠冕堂皇,或者一些特別長的言語,這其實(shí)是一種最愚蠢的做法。說一些長句子看似能夠顯示出水平,但是往往沒法讓考官明白你所說的意思,這是得不償失的具體體現(xiàn)。
第二、意思表達(dá)要具體
大家在復(fù)習(xí)過程中往往喜歡看一些萬能套路。但是經(jīng)過考生的信息處理,就變成另外一種意思傳遞給考官,這其實(shí)是大家在面試中成績低的一個(gè)重要原因。在中公教育的課程中,往往會(huì)告訴大家怎樣去做才能讓意思表達(dá)更加準(zhǔn)確。
第三、答題不能跳躍
在作答過程中,任何一種表達(dá)方式都必須符合中國人的語言習(xí)慣,比如現(xiàn)場模擬,你自己覺得挺有道理,很有說服力,但是別人理解起來還是比較困難,中公教育專家提醒大家,在說話的過程中不能跳躍,比如不能直接說經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致人的體能下降,可以這么說經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)我國工業(yè)化的調(diào)整,特別是重點(diǎn)發(fā)展重工業(yè),重工業(yè)的發(fā)展又導(dǎo)致了我國的環(huán)境污染嚴(yán)重,環(huán)境的惡化繼而導(dǎo)致人的體能的下降,這才是表達(dá)清晰的體現(xiàn),才會(huì)讓考官接受。
公務(wù)員面試演講三大技巧
一、演講小技巧:讓緊張成為優(yōu)勢
大多數(shù)參加面試演講的同學(xué)很少有機(jī)會(huì)在眾人面前講話,所以一旦有這樣的機(jī)會(huì)就特別緊張,在參加面試時(shí)尤其如此,因?yàn)樗苯雨P(guān)系著考生以后的前途,很多考生在面試演講時(shí)因?yàn)榇竽X一片空白,說話磕磕絆絆,不能表達(dá)出自己的意思。 其實(shí),緊張是一種常見的心理狀態(tài),美國精神治療專家史蒂芬博士說道:“緊張就和饑餓、口渴一樣,都是人生活的一部分!逼鋵(shí)保持一定的緊張狀態(tài)會(huì)讓人的身體、精神處在一個(gè)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),可以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人體的各種機(jī)能,使思維更加活躍,產(chǎn)生一種增力作用,有利于人們更好的發(fā)揮出自己的潛能。只有過度的緊張才會(huì)對人體有害,人們生理上會(huì)發(fā)生急劇變化,心跳加快,呼吸急促,兩手發(fā)抖,手心冒汗。這種過度緊張,使腦神經(jīng)活動(dòng)的興奮與抑制喪失平衡,從而出現(xiàn)難以控制的心慌、不安、緊張,使思維處于抑制狀態(tài)。
那么,該如何克服面試演講時(shí)過度緊張的情緒呢?
首先要來分析一下產(chǎn)生這種緊張情緒的原因。一是源于對結(jié)果的憂慮,這是產(chǎn)生怯場心理的最主要原因。在任何存在結(jié)果評價(jià)的場合,人們往往緊張,難以發(fā)揮自己的正常水平。這也就不難解釋為什么運(yùn)動(dòng)員平時(shí)訓(xùn)練時(shí)做一萬次都不會(huì)失誤的動(dòng)作會(huì)在世界大賽中出現(xiàn)失誤。二就是演講準(zhǔn)備的不充分。如果考生能在面試演講前做好充分的準(zhǔn)備的話,自然不會(huì)出現(xiàn)說話磕磕巴巴的情況了。
現(xiàn)在針對所分析原因有以下解決的方法:一、給自己積極的心理暗示。要有自信心,告訴自己是最棒的,一定能夠在演講當(dāng)中表現(xiàn)出色。這樣的心理暗示,十分有助于緩解緊張。二、做最充分的準(zhǔn)備和最壞的打算。在參加考試前,考生一定要認(rèn)真準(zhǔn)備,熟悉面試演講題型、基本情況,反復(fù)演練,搜集并背誦適當(dāng)?shù)拿跃、政府文件等演講素材。提前做好心理準(zhǔn)備迎接可能來自考官的各種問題,盡量多的準(zhǔn)備一些假想問題的答案。三、學(xué)會(huì)放松。站起來演講之前深呼吸,對考生緩解緊張十分有幫助。四、掌握一些演講時(shí)的小竅門對緩解緊張會(huì)起到意想不到的作用。演講時(shí)采用一種較輕松的姿勢,比如男生的做法就是張開雙腳與肩同寬,挺穩(wěn)整個(gè)身軀;或者在進(jìn)行演講時(shí),注意從考官當(dāng)中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人,并且無視那些冷淡的眼光;另外,適當(dāng)?shù)姆怕Z速也有助于穩(wěn)定情緒,放松臉部表情。
二、演講小技巧:如何與考官“一見鐘情”?
方法一: 你的主題句將是你所說的第一句話。這種單刀直入式的開場白的面試演講中非常有用,因?yàn)槊嬖囇葜v只有短短兩分鐘的時(shí)間,如果有太多鋪墊的話會(huì)沖散你的主題觀點(diǎn),讓考官覺得你所說無重點(diǎn)。
方法二:圍繞一個(gè)真實(shí)或虛構(gòu)的人物講一個(gè)故事,使你的主題句具有一種趣味上的效果。以故事開篇可以第一時(shí)間抓住考官的注意力,讓他融入你的故事情節(jié)和演講內(nèi)容中去,所以會(huì)比直入主題更抓眼,但是以故事開篇需要花費(fèi)更多的準(zhǔn)備時(shí)間,更要求演講者能儲(chǔ)備一定的故事量,所以考生在備考過程中可以分類型、分主題的儲(chǔ)備一些故事,在考試中從不同角度詮釋講解。
三、演講小技巧:如何快速組織演講內(nèi)容?
面試演講中從思考到演講左右不過兩分鐘,考生要在短短兩分鐘之內(nèi)快速組織自己的內(nèi)部語言,實(shí)際上就是一個(gè)快速創(chuàng)作、打腹稿的過程。其步驟主要集中在:
一定觀點(diǎn)--選擇你想說的、考官想聽的、你能講的、明確精練、正確深刻、為大家所能接受的、言之有理的觀點(diǎn)。
二定框架--兩種模式:開門見山式:也叫金字塔式。方法為:先亮出主題,然后對主題作較詳細(xì)地論證和分析說明。曲徑通幽式:也稱為卡耐基的“魔術(shù)公式”。方法為:先舉例,再敘主旨要點(diǎn),三說理由,進(jìn)行論證分析。
三重細(xì)節(jié)--1、注重開頭,引人入勝;注重結(jié)尾,耐人尋味;2、注重語言形式,以口語短句為主,巧用比喻、排比、設(shè)問、反問、引用、反復(fù)等修辭手法;注意過渡詞、句、段的使用,加強(qiáng)銜接;防止語言陋習(xí),不用粗話、碎屑語和方言;3、注重語調(diào)有激情,把握好語調(diào)的抑揚(yáng)起伏;4、注重演講者的形象,防止不良陋習(xí)。
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宣傳是結(jié)構(gòu)化面試中比較?嫉囊环N,在面試考試中,很多考生的宣傳方式比較單一,往往只有宣傳海報(bào)、宣傳手冊、網(wǎng)絡(luò)宣傳、講座等比較傳統(tǒng)的宣傳方式,考官聽著比較枯燥乏味,考生也很難答得精彩。那么,我們?nèi)绾卧谛麄鞣绞缴嫌兴鶆?chuàng)新呢?這里小編給各位考生介紹幾種思路。
1、在傳統(tǒng)方式上的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的宣傳方式并不是不可取,只是人們習(xí)以為常了才缺乏吸引力,我們可以在傳統(tǒng)的宣傳方式上加以改良。以宣傳條幅或者展板為例,之前往往禁止性的標(biāo)語或者口號式標(biāo)語偏多,效果有限。如果換個(gè)語言表達(dá)方式,可能就會(huì)有意想不到的效果,比如說在網(wǎng)上流行的一個(gè)告誡打架行為的標(biāo)語“打贏了你進(jìn)看守所,打輸了你進(jìn)醫(yī)院”,就獲得了很好的宣傳效果。所以我們在答題的過程中,只要多想一點(diǎn),就能夠比別人優(yōu)秀一點(diǎn)。
2、借助新的工具。時(shí)代在不斷發(fā)展,新的傳播工具在不斷的出現(xiàn),我們要善于借助新的工具進(jìn)行宣傳。比如當(dāng)前比較火的抖音小視頻,或者其他播放軟件,我們都可以當(dāng)成一種宣傳方式,也會(huì)收到意想不到的效果。這就要求我們在生活中學(xué)會(huì)多思考,多嘗試一些新鮮事物,增加自己閱歷的同時(shí),也能提高應(yīng)對問題的能力。
3、學(xué)習(xí)政府先進(jìn)的做法,F(xiàn)在有很多地方政府做事非常有想法。某地政府在進(jìn)行法制宣傳時(shí),編排了一些法制的節(jié)日在各個(gè)小區(qū)進(jìn)行演出,效果非常好,某地公安機(jī)關(guān)把防盜防拐防詐騙等編成類似于快板的說唱視頻,也起到非常好的宣傳效果。所以我們平時(shí)可以多關(guān)注一些政府的做法,對比較好的做法要有意識的去記憶,增強(qiáng)自己的知識儲(chǔ)備。
4、針對宣傳對象的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。宣傳的核心目的就是讓宣傳對象了解我們想要傳遞的信息,并且能夠在生活中運(yùn)用,所以我們不能閉門造車,而是要根據(jù)宣傳對象的特點(diǎn)采取針對性的方式進(jìn)行宣傳。比如說對中小學(xué)生進(jìn)行宣傳,就要注重趣味性,寓教于樂,對老年人進(jìn)行宣傳,就要考慮到可能部分老年人對新生事物了解不足,更多應(yīng)該偏重傳統(tǒng)的宣傳方式?偠灾,我們要分析宣傳對象的特點(diǎn),然后“對癥下藥”,這樣才能獲得良好的宣傳效果。
小編總結(jié)的以上幾點(diǎn)給考生們提供了一些作答的方向,并不全面,更多的還需要各位考生在學(xué)習(xí)中不斷的思考總結(jié)。面試 是一個(gè)選拔性的面試,要想比別人分?jǐn)?shù)高一點(diǎn),就要比別人多看一點(diǎn),多學(xué)一點(diǎn),多想一點(diǎn)。
公務(wù)員面試哲理類題如何“抽絲剝繭”找道理
哲理類題目是公務(wù)員面試中的?碱}型,但是哲理類題目其難度系數(shù)較大,所以也就成為了公考面試中困擾同學(xué)們的一只攔路虎。既然是哲理類問題,就需要大家抽絲剝繭,提煉出相應(yīng)的道理。怎么才能在答題過程中更加準(zhǔn)確快速地提煉出哲理,小編今天就給大家介紹一些方法。
一、因果分析法
眾所周知,在哲理類題目中,有一類叫做哲理故事。既然是故事,肯定會(huì)有故事必備的要素,即前因后果。那可以怎么提煉出哲理呢?就是找到故事的前因后果。根據(jù)故事的結(jié)果,找到故事的起因。一般來說,故事的起因就是題目中所要展現(xiàn)的哲理。
例題展示:麥子成熟的季節(jié),農(nóng)民們都在忙著收割。有位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)自家麥田里還有一小片麥子泛著青色,于是決定等這些麥子黃了再一起收割。鄰居多次提醒他先收割成熟的麥子,他都沒聽。等到這一小片麥子黃了的時(shí)候,其他的麥子卻因下雨倒伏。爛在了地里。
【分析】首先來看結(jié)果,題目中麥子最終的結(jié)果就是全部倒伏,并且爛在了地里。但是為什么會(huì)出現(xiàn)這一結(jié)果呢?原因是多方面的:1.農(nóng)民想要等小部分青色的麥子成熟了之后在收割;2.農(nóng)民自己可能存在拖延的問題;3.一意孤行,不聽鄰居的勸告;4.突如其來的大雨。那么,根據(jù)這四種不同的原因,我們就可以得出四條哲理:1.工作中要抓主要矛盾,要著眼大局,切勿因小失大;2.做事要速戰(zhàn)速?zèng)Q,不拖拉;3.學(xué)會(huì)聽取他人的意見與善意的勸告;4.在工作和生活中總會(huì)有一些突如其來的事情,要有一種憂患意識,學(xué)會(huì)防患于未然。
二、對比法
在哲理類題目中,有一些題目,存在著一些相同的要素,而這些相同的要素之間存在著一種對比的關(guān)系。想要獲取哲理,就可以通過對比找差異,從而明確哲理。
例題展示:上醫(yī)治未病之病,中醫(yī)治欲病之病,下醫(yī)治已病之病,請針對這句話,談?wù)勀愕睦斫狻?/p>
【分析】從這句話中不難發(fā)現(xiàn),題干中存在了一個(gè)相同的要素,就是“醫(yī)生”,但是醫(yī)生之間是有差異的,這句話將醫(yī)生分為了上醫(yī)、中醫(yī)、下醫(yī)這三類。那這三種醫(yī)生的差異在哪里呢?就是在于他們治病的時(shí)機(jī)不一樣,上醫(yī)治病在疾病未發(fā)之時(shí),中醫(yī)治病是在疾病初發(fā)之時(shí),下醫(yī)治病在疾病已經(jīng)比較嚴(yán)重的時(shí)候。所以題目中所要傳達(dá)的哲理就是要學(xué)做上醫(yī),積極預(yù)防各類疾病,做到防患于未然。
三、聯(lián)系現(xiàn)實(shí)法
在哲理類題目的表述中,經(jīng)常會(huì)用到一種方法就是比喻,用比喻來映射在現(xiàn)實(shí)生活中的某一類人,從而展現(xiàn)一些哲理,只要能夠明確題目中的喻體,并找到現(xiàn)實(shí)生活中的本體,就可以發(fā)現(xiàn)哲理。
例題展示:空心的麥穗舉頭向天空,而飽滿的麥穗則低頭朝大地,請對此,談?wù)勀愕睦斫狻?/p>
【分析】看到這個(gè)題目的時(shí)候,會(huì)有這樣的一種感覺,空心的麥穗和飽滿的麥穗應(yīng)該指代的就是現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的某些人。那空心的麥穗指代的是現(xiàn)實(shí)中的什么人呢?即那些胸?zé)o點(diǎn)墨、缺乏真實(shí)才干的人,而飽滿的麥穗就是指代有真才實(shí)學(xué)的人。那舉頭向天空和低頭向大地又代表了什么呢?其實(shí)就是分別指代了兩種不同的處世態(tài)度,一種是驕傲自負(fù),一種是低調(diào)謙遜。所以,把這些話連起來,就可以得出哲理,F(xiàn)實(shí)生活中,有一些胸?zé)o點(diǎn)墨,沒有內(nèi)涵的人卻往往驕傲自負(fù),反而一些有真才實(shí)學(xué),內(nèi)涵豐富的人卻往往低調(diào)謙遜。所以,這就告訴我們每一個(gè)人,要努力做一個(gè)有本領(lǐng),卻又低調(diào)處事的人。
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一、熟悉面試流程
正所謂人對于未知的事物,總會(huì)有一種恐懼的心理。有了恐懼,才會(huì)有心理壓力。而公務(wù)員面試也是同樣如此,因?yàn)闆]有經(jīng)歷過,才會(huì)緊張害怕。那如何疏緩、調(diào)節(jié)這種心理壓力呢?第一件要做的事就是了解面試的流程,不僅包括面試的要求,包括禮儀、服裝、考場的布局等等一些要求。只有把這些要求都明白、記住了,心理的壓力自然就疏解了。那步入考場的時(shí)候,就不會(huì)如履薄冰。
二、展開聯(lián)想,理智答題
熟悉完面試流程之后,后面就是正式的答題了。那答題過程中考生該怎么表現(xiàn)呢?題目的形式各種各樣,很有可能抽到自己不熟悉的題目。例如,新兵訓(xùn)練即將結(jié)束,要求考生組織一場文藝匯演,那考生該怎么答呢?其實(shí)新兵訓(xùn)練這對于考生來講是一個(gè)陌生的事情,但考生可以聯(lián)想到日常生活中的文藝匯演,再加上新兵這個(gè)元素放在里面,基本的文藝匯演的形式就出來了。由此可見,很多時(shí)候不了解的題目,就可以展開聯(lián)想,聯(lián)想到與之相似的事物上。這樣才能保持理智,從容的面對各種題目。
三、面試臨場備考的時(shí)候怎么做?
在正式面試之前,考生會(huì)聚集在候考室,等待面試。而這個(gè)時(shí)候,可能其他的考生正在準(zhǔn)備面試的題型或者是看著復(fù)習(xí)資料之類的,這種緊張的氛圍就烘托出來了?忌谶@種環(huán)境下就容易胡思亂想,更有壓力。那這個(gè)時(shí)候,考生就可以轉(zhuǎn)移自己的注意力,想想自己面試完之后該去什么地方玩,或者找朋友出來聚一聚。當(dāng)然也可以翻一翻復(fù)習(xí)資料,主要看自己擅長的那部分,給自己增加一點(diǎn)信心。難題就不要看了,不然的話只會(huì)更加焦慮。還沒上考場,士氣就弱了。
以上就是公務(wù)員面試的技巧,當(dāng)心理壓力過大的時(shí)候可以通過三個(gè)方面緩解,一是了解面試流程,二是答題的時(shí)候展開聯(lián)想,三是了解臨考時(shí)的做法。希望小伙伴們能學(xué)有所成,通過面試。
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一、“我”字的使用
1、減少“我”字的使用頻率;
2、盡量變單數(shù)的“我”為復(fù)數(shù)的“我們”;
3、用較有彈性的“我覺得”“我想”來代替強(qiáng)調(diào)意味很濃的“我認(rèn)為”、“我建議”等詞語,以起到緩沖作用;
4、使用“我們”的替代語,如“大家”等,以轉(zhuǎn)移“我們”的語義積累作用;
5、對“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見”“我個(gè)人的看法”等;
6、在符合語法的情況下省略主語“我”,如將“我認(rèn)為這是一次成功的運(yùn)作”省略主語變?yōu)椤斑@是一次成功的運(yùn)作”。
總之,除了在明確主體、承擔(dān)責(zé)任的語義環(huán)境下,應(yīng)慎用和巧用“我”字。
二、發(fā)表意見的技巧
為了爭取考官的認(rèn)可,考生除了要具備真才實(shí)學(xué)能夠發(fā)表真知灼見,也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的藝術(shù),以此來促進(jìn)考官對自己觀點(diǎn)的理解和接受。
1、考官提問時(shí)請考生注意聽,抓住考官提問的要點(diǎn),同時(shí)合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。
2、保持與考官的及時(shí)溝通。
3、不要固執(zhí)己見,應(yīng)該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請教。
4、當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭論時(shí),可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。
5、當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí),可以使用“層層遞推法”和“反證法”。
三、怎樣做恰當(dāng)?shù)慕忉?/strong>
在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時(shí)澄清。
“解釋”本身并不難,要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果,這就需要一定的原則和技巧了。
1、解釋的態(tài)度應(yīng)端正
考生在做解釋時(shí),不能因?yàn)榭脊僖竽憬忉尩膯栴}太簡單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲?脊僖罂忌忉屇骋粏栴},往往考察的就是考生會(huì)不會(huì)解釋?忌谧鼋忉寱r(shí)必須態(tài)度誠摯,用富有情感的語言來說明問題。
2、應(yīng)適時(shí)收尾
當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時(shí),考生不必著急,“話不投機(jī)半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷,考生往往很難改變他的觀點(diǎn),這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。
3、有理有據(jù)
解釋其實(shí)就是闡明考生的論點(diǎn)和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下,考官將很容易接受考生的解釋。
4、實(shí)事求是
解釋時(shí)若真實(shí)情況難以直言,請考生不要尋找借口,強(qiáng)詞奪理,更不能巧言令色,憑空編造。該解釋的,就講明客觀原因,表明自己態(tài)度;不該解釋的,不要亂加說明。
考生若有不便直說的或考生不愿在考場表露的,可以如實(shí)向考官說明并請求他們的諒解。
5、承擔(dān)責(zé)任
當(dāng)考生被要求解釋自己過去工作中的失誤或某些不足時(shí),若僅僅說明事情的經(jīng)過而回避自己的責(zé)任,就不明智了。在自己承擔(dān)責(zé)任時(shí),要就事論事,將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上,不要隨意擴(kuò)大。
6、間接解釋
即以第三者的角度去解釋,包括自己原單位領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的老師、獎(jiǎng)狀證書等書面材料以及媒體資訊等等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強(qiáng)自己解釋的客觀性和說服力。
四、如何提升公務(wù)員面試語言的邏輯性
考生的發(fā)言需簡潔、精煉,談吐流利、清楚,以中心內(nèi)容為線索,展開發(fā)揮?忌灰獤|拉西扯,將主題漫無邊際地外延。為了突出自己的中心論點(diǎn),考生可采用結(jié)構(gòu)化的語言;卮饐栴}時(shí),開宗明義,先做結(jié)論,然后再做敘述和論證,條理清晰地展開主要內(nèi)容。當(dāng)然也要避免議論冗長。
1、避免表達(dá)含糊和有歧義
2、指代清楚
口語不同于書面語,后者可以大量使用代詞,而讀者有足夠的視覺空間容納上下文,因此,代詞使用得多沒關(guān)系。而口語速度快,如果代詞用的太多,考官難以根據(jù)上下文(根本無下文)來分清指代關(guān)系。尤其是“他”“她”“它”在口語中是分不清的,因此考生在考場上為了避免指代不清造成的誤解,可以少用人稱代詞,能用姓名的地方盡量用姓名。
3、情節(jié)敘述需提供確切信息
有些考生回答問題,不緊扣題意,泛泛而談。
4、避免使用語義含糊的詞語或句式
5、不要隨意省略主語
日常生活中我們的口語可能很隨便,經(jīng)常在談話的雙方都明白時(shí)省略主語,但考場上既使雙方都能理解的情況下,也最好不要隨意省略主語,尤其是必須注意對考官的稱呼不能省略。
6、不用方言。
除非考官同意,否則考生在考場上盡量使用普通話。有些特殊的職位可能要求會(huì)某種方言則另當(dāng)別論。
7、可以在話題末尾做一個(gè)小結(jié)
對于一些時(shí)間、空間、邏輯結(jié)構(gòu)不明顯的敘述或較長的一段話,考生可以在結(jié)尾言簡意賅地做一個(gè)小結(jié),給考官一個(gè)清晰、完整的感覺。
8、增強(qiáng)談話的邏輯結(jié)構(gòu)
考生可以多使用一些連接詞,加強(qiáng)句與句之間的承上啟下,并突出邏輯關(guān)系。
9、借口說話
面試時(shí)的很多問題是直接針對考生提的,需要考生正面做出回答。而其中的有些問題如果考生“借口說話”可能效果會(huì)更好。
借口說話在具體應(yīng)用時(shí),要注意“借的口”——選擇的人或事物應(yīng)該是考官能接受、能認(rèn)可的。此外,考生還應(yīng)盡量將這種方法表達(dá)得委婉含蓄一些。借口說話,既不能大張旗鼓、盛氣凌人,又不能無中生有、憑空捏造。
五、面試用語的禁忌
1、自己和自己搶話也不讓別人插話
2、語言的反復(fù)追加
當(dāng)考生說話時(shí)反復(fù)重復(fù)某一句話或經(jīng)常補(bǔ)充前面的話,就會(huì)令考官煩躁了。
3、確定性的兩個(gè)極端
語義的確定性應(yīng)適時(shí)而定。有些考生形成一種語言習(xí)慣,經(jīng)常使用絕對肯定或很不確定的詞語。
4、語言呆板,重復(fù)使用某種句式或詞語
5、不要隨便擴(kuò)大指代范圍
6、去掉口頭禪和伴隨動(dòng)作
這六點(diǎn)言語技巧其實(shí)就是平常說話時(shí)應(yīng)該注意的,如果到面試考場,大家回答問題都很流暢,相信給面試官的印象很不錯(cuò),那面試就相當(dāng)于成功了一半,所以國家公務(wù)員考試網(wǎng)建議考生把表達(dá)和溝通好好練習(xí)一下,為面試做好充足的準(zhǔn)備。
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第一,如果面對的考官表情親切,時(shí)而會(huì)給予考生微笑或是點(diǎn)頭示意,考生可以完全借助考官的這種表情,增強(qiáng)自我的自信心,整理好思路,大方、自信的進(jìn)行作答,用自己的行為去印證考官的好印象。
第二,如果面對的考官表情過于嚴(yán)厲,當(dāng)然考生不能挑考官了,而應(yīng)該是努力調(diào)節(jié)自己,去適應(yīng)考官。其一要做好心理調(diào)節(jié)。要清楚地知道考官的嚴(yán)肅表情未必是針對考生個(gè)人,有可能是性格使然。其二要做好本分。作答時(shí)要排出任何雜念,認(rèn)真作答即可。其三結(jié)構(gòu)化考場考官一般為7——9人,考生可以減少與嚴(yán)肅的考官的對視,應(yīng)多兼顧與其他考官進(jìn)行目光交流。
第三,如果面對的考官在考生答題時(shí),有搖頭、嘆氣等反面暗示的表情。其一考生要對自己做正面的心理暗示,“考官可能想起了近日的不開心事情,與我無關(guān)”不要受其的表情影響,正常發(fā)揮進(jìn)行答題即可;其二陽光心態(tài),想清事情沉穩(wěn)應(yīng)對。認(rèn)為考官的表情就是對自己的考場臨場應(yīng)變能力的考查,穩(wěn)定自我情緒,表情自然的進(jìn)行作答,給考官一個(gè)滿意的答卷。其三無視考官的消極暗示,盡量找一個(gè)表情親切的考官與其對視,侃侃而談,舒緩氛圍。
第四,如果進(jìn)考場答題時(shí),有的考官不抬頭看你,自顧自己一味的忙著,不要認(rèn)為是考官的輕視,而應(yīng)從內(nèi)心理解考官,有可能是考官在為上一位考官核分等,不能因?yàn)榭脊俨豢茨憔头艞壓煤帽憩F(xiàn),而應(yīng)用聲音叫醒考官的耳朵,使考官只好選擇聽你把題目答完。
第五,如果考官的表情很倦怠,或是在考生答題時(shí)有不耐煩的表情,這時(shí)考生在理解考官的辛苦的同時(shí),更要有所應(yīng)對?忌紤]是否是因?yàn)榕R近中午、下午休息,考官很疲憊了,這時(shí)考生就應(yīng)理清答題思路,簡潔、清晰的作答題目,與考官達(dá)成默契,這樣“善解人意”的考生,更容易給考官留下好印象。
第六,如果在考場有考官表情復(fù)雜,與幾個(gè)考生竊竊私語,考生應(yīng)排除各種不利考試的雜念,內(nèi)心暗示“考官在探討題目,與我無關(guān)”,而且要有毛主席在戲臺(tái)看書的不懼嘈雜的忘我精神,清晰、自然地作答題目。
建議考生,在考場上考官的表情變化還會(huì)有很多,考生只要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),作答時(shí)陽光、自信、真誠,在考試中就一定能得到考官的認(rèn)可。
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順利通過筆試進(jìn)入面試后,此環(huán)節(jié)就顯得尤為重要了,要想在面試環(huán)節(jié)擊敗對手,取得高分,除了在備考階段多注重知識的積累之外,在考場的發(fā)揮也直接影響著考官給我們的分?jǐn)?shù)。
一.要有真情實(shí)感
面試初衷就是想通過面對面的交流來了解考生的真實(shí)情況,但部分考生為了揚(yáng)長避短,在答題時(shí)會(huì)出現(xiàn)矯揉造作,過度煽情的情況,或者就是像學(xué)生背課文時(shí)語調(diào)沒有變化,音調(diào)平直無明顯起伏,這樣就會(huì)顯得自己沒有融入情境,所講內(nèi)容與自己無關(guān),沒有融入自己的真情實(shí)感,在考場上必然難拿高分,所以有此習(xí)慣地考生就要轉(zhuǎn)變應(yīng)試觀念,在平時(shí)的生活和工作中就要多觀察,多學(xué)習(xí),遇到問題多思考;要充分挖掘并結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)歷,少說假話、空話。
二.切忌悲觀沮喪
在面試過程中一定要表現(xiàn)的足夠自信,切忌出現(xiàn)消極情緒,否則答題過程的聲音就會(huì)越來越小,繼而可能出現(xiàn)答不下去、中斷的狀況。究其原因,主要以下兩點(diǎn):一是筆試分?jǐn)?shù)排名比較靠后,心理方面處于弱勢。二是答題過程中遇到一些變故。例如碰到自己不熟悉的題目等。針對這些原因,考生需要對自己的心理方面進(jìn)行積極的調(diào)節(jié),其實(shí)進(jìn)入面試環(huán)節(jié),尤其是招錄人數(shù)少的,考生分?jǐn)?shù)相差不大,通常筆試排名并不是很重要的,完全可以通過面試前的系統(tǒng)地、充分的學(xué)習(xí)拉開面試分?jǐn)?shù),另外,如果在面試過程中突然遇到變故,也千萬不能因此而驚慌失措,甚至出現(xiàn)放棄答題的念頭,應(yīng)該調(diào)整消極心態(tài),緩和自己的不良情緒,就如:我今天的行為舉止還是很到位的,我前面幾題答的挺好,以及這道題別人也不見得會(huì)答等,通過這些暗示來調(diào)整自己的情緒,迅速投入到考場答題中,繼而聲音宏亮、流暢的將題答完整,在整個(gè)答題過程中要保持足夠自信才好。
影響面試分?jǐn)?shù)的因素有很多,答題內(nèi)容的好壞只是其中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而已,在整個(gè)面試過程中要做到察言觀色,淡定自如才能贏得教官的青睞。
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崗位認(rèn)知當(dāng)中的自我介紹,是考查考生對自己的正確認(rèn)識,更是考官考察考生的性格特點(diǎn),價(jià)值取向以及缺陷等方面的一個(gè)重要測評要素,從而通過這樣的方式考查考生對于崗位的匹配度。而自我介紹又是屬于我們可以在備考前可以提前準(zhǔn)備的環(huán)節(jié),因此這個(gè)必拿分我們一定要提前拿好。今天就帶領(lǐng)大家一起深入剖析一下自我介紹如何作答。根據(jù)各位考生當(dāng)前存在的問題,我們今天來進(jìn)行一個(gè)逐一的說明,那就以過往常見的自我介紹為例,來幫助大家進(jìn)行一個(gè)講解。
比如,“我叫XX,畢業(yè)于XX,XX專業(yè),我是一個(gè)性格樂觀開朗的人,平時(shí)喜歡看書,并且熱愛運(yùn)動(dòng),大學(xué)期間通過自己的學(xué)習(xí)和努力取得了大學(xué)英語四級以及國家計(jì)算機(jī)二級證書,并由于組織能力突出,組織過一次籃球賽,還獲得了導(dǎo)員的肯定和認(rèn)可。但是我明白過往的成績并不能代表一起,今后我會(huì)更加努力!
1.問題解析:
在自我介紹中,個(gè)人信息是不能透露的,所以開始的介紹是不可以出現(xiàn)在考試的題目中的。
這篇自我介紹看似內(nèi)容很全、角度很多(包括性格、愛好、經(jīng)歷、成績、能力、他人的評價(jià)),卻沒有重點(diǎn)和展開,難以說服考官。內(nèi)容平平,經(jīng)歷雷同,無法在眾多考生中脫穎而出。
2.解決辦法:
(1)找準(zhǔn)角度:
性格:沉著冷靜、勤懇、謹(jǐn)慎、勇敢
愛好:跆拳道、騎行、籃球、爬雪山、棋類、閱讀偵探類書籍
經(jīng)歷:以大學(xué)、實(shí)習(xí)、工作經(jīng)歷為主線思考
成績:學(xué)習(xí)成績、活動(dòng)成績、培訓(xùn)成績
能力:應(yīng)變能力、良好的記憶力、觀察能力、堅(jiān)強(qiáng)的意志力
側(cè)面評價(jià):家庭評價(jià)、導(dǎo)師評價(jià)、同事評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)
挑選和搭配角度選項(xiàng):例如:我們挑選“性格謹(jǐn)慎”,“愛好爬雪山”和“應(yīng)變能力”
(2)展開選項(xiàng):
以三個(gè)選項(xiàng)為分類點(diǎn)依次進(jìn)行展開,那么我們可以以這三個(gè)關(guān)鍵詞依次展開一個(gè)具體事例描述,在事件的描述中注意結(jié)構(gòu)搭配“背景-目標(biāo)-行為-結(jié)果”,如:我的愛好是爬山,爬山可以讓我收獲更多的成長和毅力(背景),而讓我最熱愛的是爬雪山,今年五月份假期我去攀登了三奧雪山,它位于四川,聽說那里很美,我想自己一定要登上去(目標(biāo))。我準(zhǔn)備好裝備便即刻啟程了,一路上我們經(jīng)過了巍巍高山和匆匆草原,天氣十分寒冷,在途中,我的心跳加速、呼吸困難、膝蓋也疼的厲害,高原反應(yīng)十分嚴(yán)重,累到連話都說不出來,當(dāng)時(shí)我也確實(shí)想過要放棄,可是每到這時(shí),我都回想其我最初的決定和信念,便毅然絕然的堅(jiān)持了下去(行為),最終靠著我頑強(qiáng)的毅力,終于爬上了山頂。到了山頂我發(fā)現(xiàn),生活當(dāng)中我們一定要有勇氣邁出那一步,并且靠著堅(jiān)韌的意志力和永不放棄的決心,就一定會(huì)獲得最后的成功(結(jié)果)。這樣的愛好,也為我堅(jiān)忍不拔的品格奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為我今后的工作打牢了地基。
(3)整合段落,梳理通順:
以此類推,分別展開三個(gè)選項(xiàng),完成后,進(jìn)行計(jì)算時(shí)間的試答練習(xí),在練習(xí)的過程中注意語氣的輕重緩急以及交流感,也可以嘗試錄音、錄像。
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一、標(biāo)題
對于公務(wù)員演講題面試在標(biāo)題上分為兩種,一種是給予了明確標(biāo)題,另一種則是自擬標(biāo)題,如果是明確標(biāo)題的話,考生首要的條件便是根據(jù)題目掌握題目的主旨和主題,以便根據(jù)主旨和主題完成后面的內(nèi)容;另一種則是自擬標(biāo)題,自擬標(biāo)題的話一定要做到先聲奪人,因?yàn)楹玫臉?biāo)題會(huì)更加的容易吸引面試官的注意,這樣便會(huì)在印象上獲得加分!
二、開頭
一個(gè)好的演講不單單只是需要語言和肢體來進(jìn)行表達(dá),還需要有一個(gè)好的開頭來吸引考官,這樣才能讓考官和自己的思想以及節(jié)奏保持一致,才能更好的去理解自己的內(nèi)容,所以在開頭的時(shí)候考生可以用一件小事、新聞、設(shè)問等形式圍繞著標(biāo)題進(jìn)行。
三、正文
演講題的正文內(nèi)容主要是圍繞著主題的和核心思想進(jìn)行展開,來加強(qiáng)演講的說服力并以此打動(dòng)考官,在正文內(nèi)容的填寫上主要可以用兩種方法進(jìn)行,一種是理論論證,通過使用名言警句、常識、原理等內(nèi)容形式作為突破;另一種則是通過事例論證,此類論證方法主要是使用一些歷史、社會(huì)現(xiàn)象以及一些自己的經(jīng)歷等等作為突破口來填寫內(nèi)容。其次,在論證的過程中可以使用一些修辭手法,比如比喻、擬人、夸張等手法進(jìn)行豐富內(nèi)容。
四、結(jié)尾
一個(gè)好的結(jié)尾同樣是非常的重要,有個(gè)名人說過,演講最好就是在聽眾非常有興趣的時(shí)候結(jié)束,這樣會(huì)給聽眾有個(gè)回味無窮的感受,因此考生在面對演講題面試的時(shí)候切記勿啰嗦結(jié)尾,可以使用簡潔有力的語言收尾,這樣給予考官的印象將是一個(gè)完美的結(jié)局!
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第一、對于面試題目總體進(jìn)行梳理
對于各種題目的答題思路設(shè)定一個(gè)基本框架,這樣可以幫助我們盡快熟悉各類題型,并且能在答題過程中保持較強(qiáng)的邏輯性。這其中也包括對自己價(jià)值觀的梳理和反省,避免面試時(shí)出現(xiàn)憤青的答案,或者被定為價(jià)值觀有問題而被一票否決。
第二、時(shí)事熱點(diǎn)的準(zhǔn)備
面試題目里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)和社會(huì)現(xiàn)象的題目,如果對于這些熱點(diǎn)事件不了解,就很難對于此問題有深入的分析和探討。所以考生可以在沖刺階段補(bǔ)充這方面知識,對于時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。
第三、面試的服裝準(zhǔn)備
考生在面試的時(shí)候著裝應(yīng)大方得體,不要穿奢華品牌,穿著應(yīng)與自己的氣質(zhì)、身份、年齡、季節(jié)相符。在考前要給自己準(zhǔn)備一身得體的面試服裝,可以給考官留下很好的第一印象。
第四、自我介紹的準(zhǔn)備
在所有的面試中都會(huì)涉及自我介紹這項(xiàng)內(nèi)容,所以重要性自不必說。雖然公務(wù)員面試過程中不一定會(huì)直接出自我介紹的題目,但提前做準(zhǔn)備對我們非常有利,在很多題目中都可以用到,包括對自己客觀的描述,是一個(gè)怎樣的人、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么,最好能通過具體的事例來體現(xiàn)。還有要想想自己為什么要報(bào)考這個(gè)職位,以及如果被錄取后如何很好地開展工作,如何克服面臨的困難。這些問題考生完全可以在考前自己做好準(zhǔn)備、打好草稿,這樣就會(huì)事半功倍。
第五、加強(qiáng)練習(xí),要勇于說話
面試與筆試有很大不同,面試時(shí)一定要勇于表達(dá)并善于表達(dá)。很多考生在拿到題目時(shí)會(huì)對問題有一定的認(rèn)識和看法,但卻沒有辦法對內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充,或者無法流暢地表達(dá)出來,不會(huì)有效組織語言、思路還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一定要在平時(shí)多加練習(xí),要試著去表達(dá),經(jīng)過幾天的練習(xí)后就會(huì)有很大的進(jìn)步。考生應(yīng)該多多尋找機(jī)會(huì)去和他人對話,大膽表達(dá)自己對事件的看法,這樣不僅可以鍛煉思維和表達(dá)能力,還可以增強(qiáng)自信心。同時(shí)多進(jìn)行一些實(shí)戰(zhàn)模擬,盡快熟悉面試流程以避免面試時(shí)過分緊張
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一、對面試的理解
面試的考試形式以及難度常常讓你無語,無語不是題目奇葩,是我們在沒有充分準(zhǔn)備的情況下確實(shí)沒有東西去講,寥寥數(shù)語很是寒酸。相對于面試,筆試你可以有時(shí)間上的謀篇布局,甚至可以顧左右而言他,但是面試不行,考官就在你面前,考題就在前面,5分鐘的思考后你就要自信從容侃侃而談,用你的語言和思維去征服考官。我對面試的理解是:深刻領(lǐng)會(huì)到其高深莫 測,但不是畏懼,而是做好充分的準(zhǔn)備,要在心理上足夠強(qiáng)大能夠抗壓,要在基礎(chǔ)學(xué)識上做到厚積薄發(fā),在發(fā)揮上從容不迫,自信坦然。
二、如何準(zhǔn)備面試
(一)熟悉遴選面試。簡單說就是要知道面試是什么、面試考什么?怎么復(fù)習(xí)最直接?答案就是找來歷年的遴選面試真題,真題是很高含金量的,有理論深度和題目的科學(xué)合理性,是經(jīng)過專家精心研究出來的。好在公選王遴選網(wǎng)有遴選真題欄目,找起來也毫不費(fèi)勁。經(jīng)過研究遴選真題,你會(huì)發(fā)現(xiàn)出題的規(guī)律和答題的模式,多多研究思考就能有些收獲,正所謂讀書百遍其義自現(xiàn),當(dāng)然還要加一點(diǎn)悟性,悟性這東西比較玄,說不清道不明,就是平時(shí)看問題的深度和敏銳度,見仁見智吧。
(二)應(yīng)對遴選面試。在第一階段打牢面試基本功的基礎(chǔ)上,我們可以修煉第二段的功夫,就是怎么應(yīng)對面試,遴選面試一般20分鐘內(nèi)答4個(gè)題目,前面5分鐘是思考時(shí)間,后面15分鐘答題,倒計(jì)時(shí)2分鐘會(huì)提醒。這些基本的游戲規(guī)則你掌握了以后就可以小試身手,在訓(xùn)練的時(shí)候要注意積累經(jīng)驗(yàn),就是怎么樣才能更好地面對面試。4個(gè)題目5分鐘準(zhǔn)備,含審題的時(shí)候每一個(gè)題目差不多1分鐘寫草稿,畫下幾個(gè)詞而已。怎么玩,確實(shí)不好玩,但是也是可以換位思考玩,把題目當(dāng)病人吧,深入分析題目的意思,理解出題者的意圖就是關(guān)鍵。主題對了,分?jǐn)?shù)就不會(huì)太差,大盤就會(huì)穩(wěn)。
其次如果準(zhǔn)備充分發(fā)揮良好,思維新穎,金句頻出,就能很出彩。這是其一,其二就是要針對題目來準(zhǔn)備東西,這里涉及兩個(gè)東西,一是準(zhǔn)備什么,二要怎么準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備什么,要準(zhǔn)備你們考試的重點(diǎn),遴選公務(wù)員考試的重點(diǎn)無非是國家和省里的時(shí)政和當(dāng)時(shí)社會(huì)熱點(diǎn),至于你了解多少,就是你本身的水平和積累的問題,建議買資料,公選王遴選網(wǎng)的面試資料非常不錯(cuò),準(zhǔn)備要充足。
怎么準(zhǔn)備,確實(shí)是一個(gè)精細(xì)化的大工程。不要看央視主持人侃侃而談,人家臺(tái)下也要背詞,“臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功”真是一句絕對的真理。
我們要對面試的內(nèi)容進(jìn)行符合自身情況的精細(xì)化準(zhǔn)備,很多臨場的金句和絕妙的語言的根本在于平時(shí)的積累和準(zhǔn)備,而且這些都是有準(zhǔn)備的積累,精細(xì)化的準(zhǔn)備。比如對理想信念的表述,《求是》會(huì)給你答案,對省里的方針政策《政府工作報(bào)告》會(huì)給你答案,還有答題技巧時(shí)政熱點(diǎn),你買《公選王遴選面試高分寶典》就有。如果自己沒時(shí)間整理,只要你長期關(guān)注公選王遴選網(wǎng)的策論范文、遴選考點(diǎn)聚焦等幾個(gè)欄目,就會(huì)發(fā)現(xiàn),許多臨場的金句已經(jīng)整理好在那里。這就是一招一式的基本功,要熟記熟背,要融會(huì)貫通,按類型和關(guān)鍵詞寫下來,整理好,句式和詞語要講究要雕琢,然后把這里東西攪碎,化為自己的東西,當(dāng)作寶貝,在考場上作為子彈,才能打贏面試的戰(zhàn)爭。
所以說面試很折磨人,你不這樣準(zhǔn)備有可能會(huì)運(yùn)氣好碰到你順的題目得高分,但要穩(wěn)穩(wěn)妥妥每次面試不管題目怎么辦都難不倒你,你就要那樣準(zhǔn)備;竟毷煜ち,大腦自動(dòng)連貫出擊,還能形成組合拳,把題目化解得支離破碎。這和武術(shù)里的搏擊是相同的,文武殊途同歸,這就是規(guī)律性的東西,這就是所謂的哲學(xué),找到了哲學(xué),什么問題都不是問題,因?yàn)檎軐W(xué)能解決一切問題。
三、公務(wù)員遴選面試技巧和注意事項(xiàng)
1、一定要跟考官有眼神互動(dòng),適時(shí)點(diǎn)頭、微笑,記住你是在面試,不是在檢討。不止一個(gè)考官抱怨考生一直低頭回答,特別是那種把答案先寫到紙上照本宣科的,就像背答案、套模板,不用說--低分;
2、既有套路,也要新穎;既有顏值,也要內(nèi)涵--既要循規(guī)蹈矩按部就班回答問題,又要在各別諸如第一點(diǎn)第二點(diǎn)具體方面時(shí)整點(diǎn)新花樣。一個(gè)主考官給我訴說過,一道面試題他一天念了十幾遍,自己舌頭都快打結(jié)了,更何況他們作為聽眾,要是回答的都雷同,甚至空洞,分?jǐn)?shù)可想而知;
3、著裝分值不高,我看分布上頂多5分,但著裝帶給考官的印象可不止5分,有個(gè)考生可能天熱的緣故,沒大注意襯衣下擺后面沒塞到褲子里,休息時(shí)好幾個(gè)考官聊起來這個(gè),雖說不至于因?yàn)檫@個(gè)打低分,但如果答的不出彩不出眾,這個(gè)不經(jīng)意的襯衣下擺肯定會(huì)拉低考官印象;
4、聲音一定要洪亮。有些個(gè)女同志包括個(gè)別男同志,不知道是天生聲腺不發(fā)達(dá)還是太緊張,哼哼唧唧半天,其實(shí)只要言之有理、儀態(tài)大方,面試分值不會(huì)差很多,所以再緊張也要?jiǎng)褡约悍潘牲c(diǎn),都進(jìn)入面試了一定不要輕言放棄,那些個(gè)只見嘴動(dòng)不見聲出的考生,考驗(yàn)了考官的耐心,也浪費(fèi)了自己筆試的分?jǐn)?shù),反倒是下一個(gè)考生如果落落大方,頓時(shí)會(huì)被增分許多;
5、平時(shí)積累很重要,今年某省考的基本是熱門議題,話說平時(shí)要是充耳不聞國家事,天天開黑、陌陌、搖一搖,那從筆試成績下來到面試再抱佛腳也用處不大。有理論基礎(chǔ)反復(fù)引用文件、領(lǐng)導(dǎo)講話的和沒理論基礎(chǔ)凈是大白話純口語的對比太鮮明、太鮮明。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)10
一、得具備深厚的知識底蘊(yùn)
在公務(wù)員面試當(dāng)中,考察的題型都是隨機(jī)的。不能保證考生所面對的題型就是自己擅長的,所以積累就顯得尤為重要?忌镁邆湄S富的知識底蘊(yùn),才能保證不管面對什么樣的題型,都能從容不迫,有問有答。像面試的過程中經(jīng)常會(huì)出一些對名人警句和社會(huì)熱點(diǎn)談看法的題型。就需要考生對那些名人警句有了解,還要進(jìn)行深入的分析。對那些社會(huì)熱點(diǎn)更是要分析的透徹,例如事件起因、過程、有什么樣的影響、意義,針對性的建議諸如此類的。那平時(shí)考生就得多注意、多思考,積累各種各樣的素材。
二、需要練就臨場發(fā)揮的能力
公務(wù)員面試的時(shí)候,特別是結(jié)構(gòu)話的面試,考場上考生一般會(huì)面對七個(gè)考官,幾位工作人員?上攵,得面對多強(qiáng)大的心理壓力。而且考官一般提出問題之后,考生也只有一分鐘的思考時(shí)間。那也就意味著考生很有可能會(huì)大腦短路,一時(shí)間把那些作答技巧都忘記了。那這個(gè)時(shí)候,就需要臨場發(fā)揮,利用所積累的理論知識進(jìn)行作答。因而考生平時(shí)的時(shí)候,就可以隨機(jī)抽一道題,逼著自己短時(shí)間內(nèi)作答。然后再去看答案解析,長此以往的堅(jiān)持,那無論在多么緊迫和壓力的情況下,就能臨場發(fā)揮,對答如流。
三、面試的本質(zhì)
要想面試通過,其實(shí)就是要看透面試的本質(zhì)。面試的本質(zhì)說來也簡單,其實(shí)就是招到人才,適合對應(yīng)崗位的人才,而不一定是最優(yōu)秀的。換言之就是人崗匹配。那考生在答題的時(shí)候,就要體現(xiàn)崗位意識,讓考官知道自己適合這個(gè)崗位。那在面試之前,考生就得做好相關(guān)攻略。例如了解相關(guān)公職機(jī)關(guān)單位的工作性質(zhì)、工作信條、還有工作要求、各方面的行為規(guī)范。不斷進(jìn)行分析,以求答題的時(shí)候能利用的上?偠灾@方面的準(zhǔn)備工作做得越到位,面試通過的概率越高。
以上,就是公務(wù)員面試要做的三項(xiàng)準(zhǔn)備工作,一則是深厚的文化底蘊(yùn),二則是練就臨場發(fā)揮的能力,三則是需要看透面試的本質(zhì),體現(xiàn)崗位意識。希望考生能做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,面試的時(shí)候,發(fā)揮超常。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)11
1、公共服務(wù)理念
從以“公共權(quán)力”為核心的傳統(tǒng)政府走向以“公共服務(wù)”為核心的現(xiàn)代政府,公共需求始終處于不斷變動(dòng)中,而當(dāng)前最主要的公共需求即是公共服務(wù)。所謂“公共服務(wù)”指的是公務(wù)員緊隨政府職能的轉(zhuǎn)變,樹立公共服務(wù)意識,把為公民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為價(jià)值追求。其核心是由過去的管理型政府向現(xiàn)代服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)政府維護(hù)社會(huì)公共利益的本質(zhì)。
【例題】深圳公務(wù)員走上街頭為人民群眾擦皮鞋,有人支持有人反對。請對此談?wù)勀愕目捶ā?/p>
【解析】此題最重要的就是要求考生有明確的觀點(diǎn)。公務(wù)員主動(dòng)走上街頭為人民群眾做基礎(chǔ)性服務(wù),從本質(zhì)上說已經(jīng)改變了公務(wù)員過去高高在上的姿態(tài),是放下“官架子”,由管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的具體體現(xiàn)。由此考生可精準(zhǔn)地對這件事情進(jìn)行定性,此舉應(yīng)該得到支持。
2、社會(huì)責(zé)任理念
現(xiàn)代政府是責(zé)任政府。權(quán)利與責(zé)任相對應(yīng),政府及其工作人員在刑事政府權(quán)力管理公共事務(wù)時(shí)必須負(fù)政治責(zé)任、行政責(zé)任外,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。公務(wù)員必須要把忠于職責(zé)、完成分內(nèi)應(yīng)做的事當(dāng)成使命,精益求精,努力工作,圓滿完成自己的職責(zé),如果不能盡職盡責(zé),做好自己分內(nèi)的事,就要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),接受相應(yīng)的處罰。
【例題】岳陽湘陰洪水決堤,77小時(shí)后才上報(bào),相關(guān)責(zé)任人收到湖南省防災(zāi)委員會(huì)通報(bào)批評。你怎么看?
【解析】岳陽湘陰領(lǐng)導(dǎo)沒有盡到在重大自然災(zāi)害發(fā)生之后的24小時(shí)以內(nèi)向上級部門匯報(bào)的責(zé)任,受到相應(yīng)的行政處罰是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹S袡?quán)必有責(zé),公務(wù)員有了相應(yīng)的權(quán)力就必須要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3、行政效率理念
“效率”原是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念,其內(nèi)涵指的是投入與產(chǎn)出比,即經(jīng)濟(jì)成本與利潤之比。政府管理中的效率理念是指以盡可能低的行政管理成本,實(shí)現(xiàn)盡可能高的社會(huì)效益。在政府管理的領(lǐng)域中,社會(huì)公共效益不僅包括政府部門行政管理效率、政府所提供的公共產(chǎn)品的質(zhì)和量,還包括政府公共政策的社會(huì)效應(yīng)以及社會(huì)公共秩序水平等。對公務(wù)員來講,樹立公共行政效率理念就是提高公共服務(wù)的能力和水平,在公共政策中體現(xiàn)公平、公正原則,把長遠(yuǎn)利益和眼前利益結(jié)合起來,盡可能地滿足公眾的公共服務(wù)需求。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)12
從某種意義上講,可把面試定位為言語申論。言語申論和文字申論有許多相同之處,都是把考生模擬為公務(wù)員。所以,考生在面試時(shí),一定要站在公務(wù)員的立場、角度去認(rèn)識問題、分析問題、解決問題,而不是站在老百姓的角度回答問題。比如,對腐敗、消極現(xiàn)象的認(rèn)識,就應(yīng)該站在公務(wù)員角度表態(tài)。一般說來,考生可站在下列角度去答題:
1.普通公務(wù)員的角度。把自己虛擬成公務(wù)員身份,站在政府立場,公務(wù)員角度思考回答問題。
2.進(jìn)入假定身份角度。有時(shí)候題目會(huì)給考生假定一個(gè)身份或角色。例如:“五四”青年節(jié),你單位組織座談會(huì),領(lǐng)導(dǎo)委托你做個(gè)即興發(fā)言,時(shí)間3分鐘。這時(shí)你答題的身份就是青年職工,要在“五四”青年節(jié)講話,講話內(nèi)容要弘揚(yáng)“五四”運(yùn)動(dòng)“愛國、科學(xué)、民主”的精神,作為青年人要把它落實(shí)貫穿于平時(shí)工作中,在平凡的工作崗位上建功立業(yè)。如果把這個(gè)題目換一下:一所中學(xué)紀(jì)念“五四”青年節(jié)活動(dòng),你作為政府一名工作人員,校長請你做個(gè)講話,時(shí)間3分鐘。這時(shí)角度就發(fā)生了變化,你不再是青年職工,而是政府工作人員,你講話的主題就應(yīng)當(dāng)是弘揚(yáng)“五四”精神,努力構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
3.站在考官的角度。有的問題要站在考官角度思考才能得高分。如有這樣一個(gè)題:最近幾年公務(wù)員報(bào)考熱,社會(huì)上一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦收費(fèi)上萬元的天價(jià)培訓(xùn)班,請問你對此有何看法?你是否參加過面試培訓(xùn)?站在考官角度思考這個(gè)問題,在回答時(shí)你說參加了培訓(xùn),如果現(xiàn)有水平是80分,考官會(huì)想,參加了培訓(xùn)才這個(gè)水平,沒參加會(huì)更糟糕, 80分不是你的真實(shí)水平,這樣肯定會(huì)給你的得分造成影響。作為人事部門來講,按照市場經(jīng)濟(jì),公務(wù)員考試也是一種經(jīng)濟(jì),沒權(quán)力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在回答第二問時(shí)就應(yīng)選擇沒參加輔導(dǎo)。
面試指南:面試五大問!教你如何拆招!
問題一:“請你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致; ②盡量口語化;③要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。
點(diǎn)評:很多HR在面試中都喜歡用這個(gè)作開場白,這個(gè)問題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數(shù),只是作開場白而已,然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題,在開場白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié),面試官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問幾個(gè)細(xì)節(jié)。編造的經(jīng)歷此時(shí)就容易“穿幫”。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路:①對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評:這個(gè)問題一般很少問,因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺(gè)人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。
問題三:“你的業(yè)余愛好是什么?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評:這個(gè)問題一般也問的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對方放松,這個(gè)問題本身沒有什么特別意義。
問題四:“你有崇拜的人嗎?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評:這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問題,對經(jīng)驗(yàn)人士從來不用,否則會(huì)顯得考官比較傻。
問題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因;②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點(diǎn)評:此問題回答同上。
面試指南:向面試官“提問”的面試技巧
一些適合問招聘經(jīng)理的問題:
對這份工作來說最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個(gè)職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
高級主管:行業(yè)專家
高管可能是對全行業(yè)的動(dòng)態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作,你可以問他們一些關(guān)于工作的具體問題。但是你的問題應(yīng)該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個(gè)讓你炫耀你的行業(yè)知識的機(jī)會(huì)。
一些適合問高管的問題:
你覺得這個(gè)行業(yè)在未來五年會(huì)發(fā)生什么樣的變化?
你覺得公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?
公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計(jì)劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
同事:有話直說的人
有時(shí)候面試管中可能會(huì)有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人,關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是,別期待內(nèi)部消息,也別打聽。
一些適合問未來同事的問題:
在這個(gè)部門最典型的一天是怎么過的?
你覺得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
招聘人員:統(tǒng)觀大局的人
招聘人員的工作就是識別那些強(qiáng)有力的求職者,通過招聘程序給他們一些引導(dǎo)。把這些人當(dāng)作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個(gè)對全公司和整個(gè)部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經(jīng)歷吧),招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南:面試技巧:職場人要學(xué)會(huì)評估自己
不少求職者都有這樣的體驗(yàn)——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問:“說說你最突出的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?”很多人此時(shí)措手不及,不知應(yīng)該如何回答。職場專家告訴我們,懂得適當(dāng)評估自己很重要,這在面試之前就應(yīng)做好準(zhǔn)備。
優(yōu)點(diǎn)評估需要你列出自己具備的技術(shù)能力,把它們分成三類:
一是以知識為基礎(chǔ)的技能,即通過教育和經(jīng)驗(yàn)獲得的能力(如電腦技術(shù)、語言、學(xué)歷、培訓(xùn)和技術(shù)能力);
二是可轉(zhuǎn)讓技能,即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問題的能力、解決問題的能力);
三是個(gè)人特點(diǎn),也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時(shí)、有團(tuán)隊(duì)合作精神等等)。在面試時(shí)選擇3~5個(gè)符合雇主需要、招聘標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn),還要確保你能給出具體的例子,來進(jìn)一步證明你的優(yōu)點(diǎn)。
至于缺點(diǎn)評估,最好是工作、職業(yè)方面的,與個(gè)人性格特征無關(guān)。盡量淡化這一特點(diǎn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫好腳本,面對類似問題時(shí),記住面試官是想要一個(gè)適合的人選,他會(huì)根據(jù)你的答案形成一個(gè)對你的整體印象。把重心放在表達(dá)自己的優(yōu)點(diǎn)上,就是你能夠做些什么。然后,讓面試官知道雖然你可能不夠完美,但是你一直都在為改變?nèi)秉c(diǎn)而努力。
面試指南:面試如何著裝?中性著裝最靠譜!
都說“三分人才,七分打扮”,因此遇到面試這樣的重要場合,有的人總是要鄭重地打扮一番。那么,到底怎樣的打扮能博得更高的印象分呢?最新一期的.英國《心理月刊》指出,面試時(shí)要讓衣著這一身體語言表達(dá)“嗨,我很職業(yè)化”的意思,而不是說“瞧我,我多時(shí)髦/性感/有個(gè)性!”
首先,剔除讓你打眼的因素。加拿大的招聘專家瑞克·里克特指出,面試者應(yīng)將面試官的注意力集中于自身的能力、學(xué)識和經(jīng)驗(yàn),而不是他的外表。所以,標(biāo)新立異的發(fā)型,跳躍或有沖擊力的顏色,引人注目的妝容或晃動(dòng)閃亮的首飾都是不合時(shí)宜的。
第二,中性顏色的西裝是首選。除非你確定休閑裝是這個(gè)公司的文化,不然就不要冒險(xiǎn),穿件簡潔大方的正裝就好,即使是名牌,也別讓標(biāo)簽太顯眼。另外,中性顏色,如灰、銀,以及大地色系、藍(lán)色、綠色等讓人聯(lián)想到大自然風(fēng)景的顏色,讓人覺得輕松、清爽,同時(shí)又顯得沉穩(wěn)、得體。
第三,整潔是必須做到的。沾泥巴的靴子、灰撲撲的皮鞋、衣服上磨起的毛球、冒出來的線頭或小破洞,都說明你不細(xì)致或?qū)γ嬖嚥恢匾,而質(zhì)地較薄的襪子,也可能給面試官帶來不好的感覺。
第四,避免特殊的氣味。人們可以對丑陋的食物裝作視而不見,對不好的氣味卻避無可避,不潔的體味是一方面,香水味則是容易被忽視的另一個(gè)重要因素。注意,人們對于香味的好惡總是容易走極端,想要避免50%幾率的反感,就不要擦香水。
第五,不宜薄、露、透。別穿勾勒健美肌肉線條的貼身衣,突顯婀娜曲線的低胸衣、短裙以及露趾鞋,除非性魅力是這份工作的必備條件。
點(diǎn)評專家:
徐世勇:中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副教授,北京市行為科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書長;研究領(lǐng)域:人員的招聘與選拔、管理溝通、工作壓力、職業(yè)心理健康、管理研究方法。
編者按
面試是每年三月的一個(gè)關(guān)鍵詞,考研、考公務(wù)員、找工作、自主招生考試都開始進(jìn)入面試階段。每一場面試都是通往夢想彼岸的橋梁,也都是面試官與面試者之間正面交鋒的“戰(zhàn)場”。面試無“小試”,也許只是短短的10分鐘,卻常常決定著整個(gè)考試的成。幻嬖嚫鼰o“小事”,每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能成為“絆馬索”。面試一個(gè)很大的特點(diǎn)是每一次都是不同的,極少有面試官和面試者第二次碰面的情況。即使如此,研究“面經(jīng)(面試經(jīng)驗(yàn)或者面試經(jīng)歷)”仍然非常重要,因?yàn)槲覀円獙W(xué)習(xí)的不是如何應(yīng)對別人,而是如何表達(dá)自己。
如何在“同質(zhì)”人群中脫穎而出?
從高考到保研,清華大學(xué)應(yīng)屆碩士畢業(yè)生韓陽(化名)的生活一直都一帆風(fēng)順,而此次求職面試失敗可謂是他人生中頭一次“被鄙視”。20xx年11月,懷揣著精美簡歷、憑借著學(xué)校的金字招牌,順利通過筆試,政治專業(yè)出身的韓陽坐到了某大型國企黨委部門的面試桌前。
“面試是多對一的形式。由于是一面,參加人數(shù)比較多,所以每個(gè)人時(shí)間只有8分鐘。在頭3分鐘的自我介紹中,我介紹了自己的個(gè)人情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)情況和學(xué)生工作經(jīng)歷。面試官很隨和,聊了聊報(bào)考的動(dòng)因,面試就結(jié)束了。但也就是在這么和諧的氛圍下,我在該企業(yè)短暫的求職之旅也結(jié)束了!笔溥^后,韓陽認(rèn)真反思了整場面試:“我沒能好好把握那8分鐘,基本就是把擺在面試官面前的簡歷原封不動(dòng)地重復(fù)了一遍,F(xiàn)在看來,面試時(shí)怎么展示自己是一門很深的學(xué)問!
某企業(yè)負(fù)責(zé)員工招聘的劉薇告訴記者,面試不是選拔三好學(xué)生,而是為面試單位選拔符合發(fā)展需要的人才的過程。不同的面試崗位有不同的要求,比如高校側(cè)重于對學(xué)生科研能力的考察、技術(shù)崗位側(cè)重于對求職者實(shí)踐能力的考察等。
而千篇一律的“同質(zhì)化”面試已經(jīng)成為困擾面試官、阻撓面試者的“最大殺手”。成績優(yōu)異、連年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、英語四(六)級、計(jì)算機(jī)二(三)級、學(xué)生干部經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷……短短幾分鐘的面試時(shí)間內(nèi),這樣“泯然眾人”的固定模式實(shí)在很難使面試者脫穎而出,讓人眼前一亮。
“面試需要的,是一種雙贏的局面;在這過程中,面試者應(yīng)該更多關(guān)注的,是面試單位的買點(diǎn),而非自己的賣點(diǎn)!甭殘鲞_(dá)人劉同的一席話仿佛告訴我們,面試時(shí)究竟應(yīng)該說些啥,還真是一門不小的學(xué)問。
● 點(diǎn)評
在招聘面試中,考官會(huì)遵循人與工作相匹配的原則。也就是說,考官關(guān)注應(yīng)聘者的能力和品質(zhì)是否達(dá)到了崗位的要求、是否能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)和組織。因此,對于高校畢業(yè)生來講,在參加面試前需要詳細(xì)分析應(yīng)聘崗位需要哪個(gè)方面的能力和技能,在面試過程中盡量展示自己與崗位要求密切關(guān)聯(lián)的特征,這樣才有可能在面試中脫穎而出。僅僅拿出一些無針對性的證據(jù),比如說自己的英語通過了專業(yè)八級考試,除非你應(yīng)聘的崗位對英語有很高的要求,否則并不能使面試官信服。再比如,有的崗位對求職者的要求是踏實(shí)肯干,性格內(nèi)斂。如果應(yīng)聘者此時(shí)表現(xiàn)出來的特征是外向而熱情,此時(shí),無論他的這種特征是多么地受到社會(huì)的普遍稱道,面試考官也不會(huì)考慮錄取這樣的應(yīng)聘者。
面試禮儀有多重要?
“我最重要的一場面試是被細(xì)節(jié)打敗的!边^五關(guān)斬六將,以較高成績通過某德資公司筆試的小張最終還是和自己的理想工作失之交臂。
根據(jù)這家德資公司的慣例,在筆試和面試之間會(huì)設(shè)有一場無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,6-8名求職者被分為一組,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)針對某個(gè)話題進(jìn)行討論,并達(dá)成統(tǒng)一意見。而HR(人力資源專員)則在一旁觀察每個(gè)人的表現(xiàn)。
討論一開始,曾經(jīng)是學(xué)院辯論隊(duì)主力隊(duì)員的小張就牢牢把握了場上的絕對話語權(quán),淋漓盡致地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。興起之時(shí),甚至還打斷了其他隊(duì)友的發(fā)言。盡管表現(xiàn)活躍,但“不懂得團(tuán)隊(duì)合作,不尊重伙伴”還是成為他留給面試官的深刻印象。
“從面試者進(jìn)入其視線范圍的那一刻起,他們的一舉一動(dòng)都會(huì)被面試官看在眼里,記在心里!痹趧⑥毖劾,面試中的禮儀表現(xiàn)往往可以反映一個(gè)人在邏輯思維、創(chuàng)新能力、計(jì)劃控制等知識技能“硬實(shí)力”之外的修養(yǎng)素質(zhì)“軟實(shí)力”,是很多面試官會(huì)著重加以考察的!氨热缯f,時(shí)間意識可以看出一個(gè)人的責(zé)任心,著裝可以看出一個(gè)人的生活態(tài)度,和其他面試者的合作則表現(xiàn)出一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)力……我們把每一個(gè)面試者都看成是一座冰山,知識技能是浮在水面外、外顯的、可以通過筆試考察的,而面試更重要的是通過挖掘面試者水面以下的、內(nèi)隱的個(gè)人素質(zhì),判斷他究竟是不是我們需要的人才!
● 點(diǎn)評
面試做為一種情景性的選拔測評方法,非常注重應(yīng)聘者在測試過程中的表現(xiàn),而不像筆試只能根據(jù)最后的結(jié)果給應(yīng)聘者做出評價(jià)。面試的這個(gè)特點(diǎn)決定了它是一種關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注行為、關(guān)注過程的測試方法。
對于高校畢業(yè)生來講,首先,參加面試時(shí)較平時(shí)要更加注意自己的儀態(tài)儀表,以此體現(xiàn)對面試活動(dòng)的重視。當(dāng)然,這并不是說一定要穿名貴的西裝和套裝,能夠展現(xiàn)自己積極向上的精神面貌即可。其次,面試中不僅要注意自己回答的內(nèi)容,更要注意回答問題的條理性與邏輯性。第三,與案例的分析結(jié)果類似,面試官所關(guān)注的有些細(xì)節(jié)是崗位所要求的。比如,有的崗位對合作能力要求很高,像案例中所提到的小張這樣能言善辯,不考慮別人感受的應(yīng)聘者就很難被錄取。因此,面試前了解崗位對應(yīng)聘者的要求很重要。第四,有些細(xì)節(jié)確實(shí)是普遍性的。比如,待人禮貌、著裝整潔、表達(dá)清晰等等。這需要在日常學(xué)習(xí)和生活的積累與練習(xí)中才能獲得。
別讓實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)帶上“油條味兒”
西北某大學(xué)的大四學(xué)生李夢在面試上花的錢可不少。從《求職圣經(jīng)》到《職場面試專家》、《世界500強(qiáng)面試實(shí)錄》,書中包羅萬象的面試真題讓她堅(jiān)信“他山之石,可以攻玉”;網(wǎng)絡(luò)上玲瑯滿目的“面經(jīng)”讓她對心儀單位以往的面試真題爛熟于心;除此之外,她還花1000多元在校外報(bào)了面試輔導(dǎo)班,把針對不同單位性質(zhì)的不同類型面試模板研究了個(gè)透徹明白?僧(dāng)她揣著一肚子面試?yán)碚撝R真正上場后卻發(fā)現(xiàn):“為啥書上、老師教的不是用不到,就是不管用呢?”
“第一次面試是一家公司的銷售崗位,由于缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),再加上面試類型比較活,所以沒有發(fā)揮好。好不容易有了一所高校輔導(dǎo)員崗位的面試機(jī)會(huì),可當(dāng)我把事先精心設(shè)計(jì)的有關(guān)輔導(dǎo)員工作職責(zé)的內(nèi)容、原則都講完后,效果卻并沒有那么好。反倒是另外一個(gè)反應(yīng)比較快、想法也有些瑕疵的男生得到了工作機(jī)會(huì)!泵嬖囃旰,在該校工作的師姐告訴李夢,因?yàn)閺奈⑿Φ阶,再到回答問題的方式都過于模式化,她被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為“沒有個(gè)人特色和靈活主動(dòng)性”而出局了。
網(wǎng)友西西的經(jīng)歷似乎也印證了“沒特色沒出路”的面試真理!翱粗拜吙偨Y(jié)的那些妙語連珠的面試技巧,感覺跟拿到武俠真經(jīng)似的,連念帶背。面試官一套問題下來,全部流利作答。本以為發(fā)揮出色,結(jié)果沒被錄用,面試官的理由是,‘你是經(jīng)常混場子的吧?從你的回答中,我們看不到一個(gè)畢業(yè)生該有的青澀!’”
同樣是應(yīng)屆畢業(yè)生,北京的小楊卻因?yàn)槎啻螀⒓有?nèi)的面試輔導(dǎo)和面試模擬,加深了對自己的認(rèn)識,積累了面試經(jīng)驗(yàn)而求職成功。“我覺得面試不能紙上談兵,而是要在實(shí)戰(zhàn)中磨礪。模板并不是萬能的,必須要有自己的風(fēng)格特色,只有這樣,才能在最短時(shí)間內(nèi)最好地展示自己!
● 點(diǎn)評
面試不是知識測試,而是能力測試。其實(shí)很多面試題目是沒有固定答案的,面試官更多的是觀察你回答的方式和過程,而不是看你回答的結(jié)果是什么。以上案例中提到的“混場子”的事例就是因?yàn)榭脊侔l(fā)現(xiàn)該學(xué)生回答的過程很“流利”,結(jié)果很“正確”所致。
目前市場上關(guān)于面試的書籍和輔導(dǎo)活動(dòng)很多,應(yīng)屆高校畢業(yè)生可以有選擇地參加一些。不過,在閱讀這些方面的書籍或者參加相應(yīng)的活動(dòng)時(shí),必須明確一點(diǎn):它們只能幫助我們熟悉面試這種測試方法,但不能迷信它的作用。真正有效的面試還是靠個(gè)人的實(shí)力,面試測試的是應(yīng)聘者與工作有關(guān)的素質(zhì)。如果一個(gè)人的知識和能力達(dá)不到企業(yè)要求,很難通過這樣的面試,除非遇到不合格的考官。因此,高校學(xué)生充分利用在校期間的寶貴時(shí)光來提高個(gè)人素質(zhì)才是真正的王道。另外,在求職期間,求職者可以多參加一些面試,借以積累一些面試的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也會(huì)形成所謂的個(gè)人特色。就像一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員一樣,要想在比賽中創(chuàng)造好成績,除了平常的刻苦訓(xùn)練之外,還要積極參加各種比賽,否則大賽的緊張氣氛也會(huì)讓他發(fā)揮失常
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)13
一、整體情況分析
(一)各地級市、自治州面試測評要素、題型各有側(cè)重
基于云南各地區(qū)在組織面試上有較多的自主權(quán),因而其各地級市、自治州在面試的測評要素和題型上也各有側(cè)重。
(二)試題表現(xiàn)形式以傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化題目為主
在20xx年云南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,大部分地區(qū)以傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試題為主,但是大理州和法檢系統(tǒng)則采用了以材料為依托的結(jié)構(gòu)化面試題。此外,玉溪市沿襲了其20xx20xx年的面試命題風(fēng)格,在20xx年面試中繼續(xù)采用傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試題和小材料題相結(jié)合的形式。小材料題,即一段材料之后設(shè)置兩個(gè)問題的形式。
二、測評要素分析
(一)綜合分析能力
1.綜合分析能力基本是每個(gè)地區(qū)的重點(diǎn)測評要素
綜合分析能力幾乎是20xx年云南每個(gè)地區(qū)公務(wù)員面試中的重點(diǎn)測評要素,基本上云南所有地區(qū)和部門在每年的面試中,均會(huì)有重點(diǎn)考查綜合分析能力的題目,且對綜合分析能力的考查基本上占到所有測評要素的20%及以上,而在昭通市、保山市、曲靖市等地20xx年的面試中,對其的考查比例更是高達(dá)40%甚至50%。
2.試題表現(xiàn)形式多樣
在云南公務(wù)員面試中,重點(diǎn)考查綜合分析能力的題目,除了以傳統(tǒng)的智能性問題的形式表現(xiàn)以外,還出現(xiàn)了形式多樣的材料題。20xx年面試中,昆明市、大理州均出現(xiàn)了材料題,玉溪市既有傳統(tǒng)的智能性問題,也有小材料題。
此外,在大理州的面試中也考查了材料題,而在玉溪市的面試中還出現(xiàn)了小材料題,即一段材料之后設(shè)置兩個(gè)問題的形式。這一情況在前面已做過闡述,此處就不再做重復(fù)說明。
3.考查類型全面
在云南公務(wù)員面試中,重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問題類型非常全面,既有對時(shí)政類的考查,也有對哲理類的考查。時(shí)政類中既有社會(huì)現(xiàn)象類,也有政策理解類;哲理類主要是涉及對名人名言的考查。
在此,需要提醒各位考生的是,就云南整體而言,重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問題涉及多種類型,但是具體到每個(gè)地級市、自治州,其考查的側(cè)重點(diǎn)又有所不同,例如昆明市、臨滄市、德宏州重點(diǎn)考查社會(huì)現(xiàn)象類和政策理解類,保山市、昭通市、楚雄州重點(diǎn)考查社會(huì)現(xiàn)象類和名人名言類,玉溪市重點(diǎn)考查社會(huì)現(xiàn)象類。所以,考生備考前需要認(rèn)真研讀自己所報(bào)考地區(qū)近年來的面試真題,總結(jié)其測查的重點(diǎn),做針對性的備考。
4.熱點(diǎn)的時(shí)效性很強(qiáng)
在云南公務(wù)員面試中,所考查的熱點(diǎn)的時(shí)效性越來越強(qiáng)。
【例1】湖北省文理狀元和理科榜眼,頭戴狀元帽、身著狀元服,分騎3匹高頭大馬,在大批群眾的簇?fù)硐卵灿喂怕≈。對于這一事件你怎么看?
【例2】國產(chǎn)動(dòng)畫片《西游記之大圣歸來》被網(wǎng)友廣泛熱議,請談?wù)勀銓a(chǎn)動(dòng)畫片的看法。
【專家解讀】
第一題中提到的湖北文理狀元巡游古隆中事件,最初被曝光是在20xx年6月23日;第二題中提到的國產(chǎn)動(dòng)畫片《西游記之大圣歸來》,是20xx年7月份才上映的電影?梢姡谠颇瞎珓(wù)員面試中,對時(shí)政熱點(diǎn)的選擇越來越注重時(shí)效性。因此,考生在備考面試時(shí),對于考前3個(gè)月內(nèi)發(fā)生的時(shí)政熱點(diǎn)也要予以關(guān)注。
(二)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力也是云南公務(wù)員面試中考查頻率較高的一項(xiàng)能力,其考查通常是通過情境性問題實(shí)現(xiàn)的。具體來說,對這一能力的考查有以下兩方面特點(diǎn):
1.考查活動(dòng)類型新穎且豐富
云南公務(wù)員面試中的重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的情境性問題,既有對調(diào)研、宣傳、會(huì)議組織等典型活動(dòng)的考查,又有一些較為新穎的活動(dòng)類型。
2.注重對活動(dòng)整體組織流程的考查
綜觀云南近兩年公務(wù)員面試真題,發(fā)現(xiàn)其重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的情境性問題一般問法較為單一,基本都是運(yùn)用你怎么組織?這種提問方式,很少有對活動(dòng)組織過程中某個(gè)環(huán)節(jié)或者細(xì)節(jié)的考查。
3.越來越凸顯對考生實(shí)際工作能力的考查
隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,公務(wù)員所面對的日常工作越來越繁瑣、多變而復(fù)雜,這也導(dǎo)致國家對公務(wù)員的素質(zhì)要求越來越高,這一點(diǎn)表現(xiàn)在公務(wù)員面試中,就是所考查的題目越來越接近工作實(shí)際。尤其是重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的題目,越來越少考查單純組織一個(gè)活動(dòng)這樣類型的題目,而是越來越多地表現(xiàn)為:題中會(huì)設(shè)置一個(gè)存在一定困難或者面臨一定壓力的工作情境,考生在此種情境下會(huì)有一個(gè)具體的身份,答題時(shí)需要考生在設(shè)定身份的權(quán)限范圍內(nèi),先組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的所有資源將工作中所面臨的困難解決掉,然后繼續(xù)按照原有的計(jì)劃將工作開展下去。
在近兩年的云南公務(wù)員面試中,重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的題目,也開始凸顯這種命題趨勢,試題命制更加貼近工作實(shí)際,對考生的實(shí)際工作能力和技巧提出了更高的要求。
公務(wù)員面試的目的就是選拔出能夠勝任工作的優(yōu)秀人才,因此,注重對考生實(shí)際工作能力的考查,將會(huì)是未來公務(wù)員面試命題的一大趨勢,也是未來云南公務(wù)員面試命題的重要方向。因此,考生除了掌握書本上的理論、知識,在平時(shí)要注意觀察生活、用心工作,從生活和工作中獲取經(jīng)驗(yàn),為面試答題準(zhǔn)備好實(shí)踐素材。
(三)人際交往意識與技巧
1.對人際交往意識與技巧的考查比重各地區(qū)有所不同
在云南公務(wù)員面試中,人際交往意識與技巧并非是每個(gè)地區(qū)的考查重點(diǎn),各地級市、自治州對其的測評比重有很大差距。例如,在20xx年面試中,迪慶州、臨滄市、西雙版納州幾乎沒有重點(diǎn)考查人際交往意識與技巧的題目,而在昆明市、楚雄州的面試中,人際交往意識與技巧是重點(diǎn)測評要素,此外,大理州、玉溪市、曲靖市、德宏州等地區(qū)也都有重點(diǎn)考查人際交往意識與技巧的題目。所以,考生在備考人際交往意識與技巧前,要以第二節(jié)中的20xx年云南各地級市、自治州公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試測評要素及題型表為參考,認(rèn)真研讀自己報(bào)考地區(qū)的歷年面試真題,把握重點(diǎn)測評要素,針對性復(fù)習(xí)。
2.涉及的人際主體范圍廣泛
綜觀歷年面試真題,發(fā)現(xiàn)云南公務(wù)員面試中重點(diǎn)考查人際交往意識與技巧的題目,所涉及的人際主體較為廣泛,涉及領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾、親朋好友以及其他部門和單位。
3.往往與其他能力一并考查
云南對人際交往意識與技巧的考查,還常常與綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性相結(jié)合一并考查。
(四)應(yīng)變能力
云南公務(wù)員面試中對應(yīng)變能力的考查,主要是結(jié)合日常工作場景出題,重點(diǎn)考查考生在實(shí)際工作中面對突發(fā)問題時(shí)的應(yīng)變處理能力,更加具有務(wù)實(shí)性。
(五)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性
求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性是以往云南公務(wù)員面試的重點(diǎn)測評要素,但在20xx年的面試中,所占比重明顯下降,以往將之當(dāng)做測評重點(diǎn)的曲靖市、保山市等地,今年都未出現(xiàn)此類題目。但即使如此,仍有一些地區(qū)如玉溪市、怒江州、楚雄州等保留著對這一要素的考查,因此這些地區(qū)的考生仍應(yīng)該對這項(xiàng)測評要素予以重視。
在云南公務(wù)員面試中,對求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的考查形式多變、題型多樣。不僅存在背景性問題和意愿性問題,有時(shí)還會(huì)在重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問題中融入對求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的考查。
備考重點(diǎn)考查求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的題目時(shí),考生需要做好兩件事:一是對自身的基本信息、過往經(jīng)歷等進(jìn)行梳理,對生活中、學(xué)習(xí)中、工作中的自己進(jìn)行清楚的認(rèn)識,明了自己的求職動(dòng)機(jī),找到自己身上與所報(bào)考職位相匹配的特點(diǎn)、能力等;二是認(rèn)真研讀歷年真題,對歷年來重復(fù)考查的題目做重點(diǎn)備考,例如為什么報(bào)考公務(wù)員(這個(gè)崗位)?公務(wù)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?(你身上有哪些公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)?)等都是云南公務(wù)員面試中的高頻考題,對于這樣經(jīng)常出現(xiàn)的題,考生完全可以在備考時(shí)就整理好答案。
(六)言語理解與表達(dá)能力
1.存在專門考查言語理解與表達(dá)能力的題目
大部分省份對言語理解與表達(dá)能力的考查會(huì)貫穿在公務(wù)員面試的始終,單獨(dú)命題重點(diǎn)考查這一能力的省份相對較少,而云南是個(gè)例外,在西雙版納州、玉溪市的面試中都是通過專門命制各種類型的題目來重點(diǎn)測查言語理解與表達(dá)能力。
在20xx年云南公務(wù)員面試中,西雙版納州、玉溪市都是單獨(dú)命題來重點(diǎn)考查言語理解與表達(dá)能力的,西雙版納州主要考查了情境性問題中的談話類試題,玉溪市考查的形式比較多樣,智能性問題中的主題演講題、串詞題、編故事題都有考查。在20xx年云南公務(wù)員面試中,西雙版納州和玉溪市考查形式與20xx年一致,此外,大理州對此能力也有考查,考查形式以編故事題為主。在20xx年云南公務(wù)員面試中,玉溪市、德宏州、大理州、西雙版納州都單獨(dú)命制題目來重點(diǎn)考查言語理解與表達(dá)能力。
2.題目類型多樣
從20xx20xx年云南公務(wù)員面試真題來看,對言語理解與表達(dá)能力的考查是通過談話類試題、串詞題、編故事題、主題演講來實(shí)現(xiàn)的。其中西雙版納州重點(diǎn)考查談話類試題;玉溪市每年的考查題型較為多樣,既有串詞題,也有編故事題,還有主題演講;大理州在20xx年以編故事題為主,20xx年重點(diǎn)考查串詞題和主題演講。
(七)專業(yè)能力
專業(yè)能力是云南法檢系統(tǒng)面試中的重點(diǎn)測評要素,對其的考查是通過情景模擬面試(模擬法庭控辯)來實(shí)現(xiàn)的,對此,我們會(huì)在本章第四節(jié)做詳細(xì)闡述,在此只做簡單說明,報(bào)考法檢系統(tǒng)的考生可以具體查看第四節(jié)的內(nèi)容。
此外,除了法檢系統(tǒng),大理州在20xx年的面試中,也充分體現(xiàn)了對考生專業(yè)能力和素養(yǎng)的考查,尤其是人民警察崗和稅務(wù)崗。這些崗位的面試題具有很強(qiáng)的專業(yè)性。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)14
1、衣服不可臟污和皺褶
去面試時(shí),那些骯臟、破舊、皺得像酸菜干的服裝千萬不要穿去,也行你會(huì)覺得這樣很酷,但那些并不適合面試穿,平時(shí)不上班你穿不會(huì)有人說你,但如果你穿去面試,面試官會(huì)覺得你這人吊兒郎當(dāng),很沒誠意。還在那些時(shí)下流行的仿臟污、故意抓皺褶的前衛(wèi)風(fēng)服裝,也是不適合穿去面試的。
2、不可裝可愛或太花俏
如果你是那種喜歡與眾不同,迷戀粉紅色系的娃娃裝的人,平時(shí)你穿這些衣服沒什么關(guān)系,但是如果要去面試,那么你就應(yīng)當(dāng)將你的這些服裝暫時(shí)收起來吧,你要想想,這場面試可能將決定你的一生,只許成功,不許失敗,所以你應(yīng)當(dāng)好好和修飾一下自己,選一些符合面試的服裝吧!
3、不要渾身名牌
求職者找工作、面試,在衣著裝扮方面的確需要花點(diǎn)錢,但并不是說要穿著全身名牌去面試。如果去面試時(shí),身上穿的都是名牌,肯定讓面試官覺得你是個(gè)"敗家"、"個(gè)性嬌縱"、"不肯吃苦耐勞"的的人,如果你給面試官的是這樣的負(fù)面印象,那么這份工作肯定沒你的份了。如果只是拎著一只材質(zhì)好一點(diǎn)的名牌包還是可以的,但是不能太高檔的那種,合適一點(diǎn)的就行了。
4、不要過于性感或裸露
你的身材再好,再性感,在面試時(shí),還是穿得合適的點(diǎn),以免面試官只看見你的身材,沒看到你的才華,既然沒看到你的才華了,那些成功就與你無關(guān)了。
5、不可不化妝或過度濃妝艷抹
很多人都認(rèn)為自然就是美,所以平時(shí)都不化妝。在平時(shí)這沒什么,但是如果去面試的話,最好還是化點(diǎn)淡妝,淡妝可以適當(dāng)遮住黑斑、雀斑和黑眼圈,全使人看起來氣色比較好一點(diǎn)。值得注意的是,不要濃妝上場,這樣會(huì)讓人覺得你太夸張,過于妖艷。
6、不要露趾鞋
面試最好穿不露趾的鞋子,雖說時(shí)下露趾鞋是一種時(shí)尚,而且很多女星還穿去赴宴呢,但這并不代表露趾鞋已可登大雅之堂,專家建議最好別穿,因?yàn)楹苡锌赡苊嬖噲龊仙蠒?huì)有八股又思想老舊的面試官,所以能免則免。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)15
1、面試的考察手段是以談話和觀察為主
談話是面試過程中的一項(xiàng)非常重要的手段。在面試過程中,主考官通過向應(yīng)試者提出各種問題;應(yīng)試者要對這些問題進(jìn)行回答,主考官能否正確地把握提問技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對性地了解應(yīng)試者某一方面情況或素質(zhì),而且對于駕馭面試進(jìn)程,營造良好的面試心理氛圍,都有重要影響。
觀察是面試過程中的另一個(gè)主要手段。在面試中,要求主考官善于運(yùn)用自己的感官,特別是視覺,觀察應(yīng)試者的非語言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀察應(yīng)試者的非語言行為,而且要能指明應(yīng)試者的行為類型,進(jìn)而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對應(yīng)試者非語言行為的觀察,主要有面部表情的觀察和身體語言的觀察。
在面試過程中,除面部表情外,身體、四肢等在信息交流過程中也發(fā)揮著重要作用。比如手勢,它具有說明、強(qiáng)調(diào)、解釋或指出某一問題、插入談話等作用,它是很難與口頭語言分開的。
在面試過程中,具有不同心理素質(zhì)的人,其身體語言的表現(xiàn)形式各不相同。一個(gè)情緒抑揚(yáng)的人,他可能兩肩微垂,雙手持續(xù)地做著某個(gè)單調(diào)的動(dòng)作,身體移動(dòng)的速度相對較慢。而一個(gè)性格急躁的應(yīng)試者,常常會(huì)無休止的快速運(yùn)動(dòng)手腳,雙手還可能不斷顫抖。一個(gè)缺乏自信和創(chuàng)新精神的人,會(huì)始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位,頭部下垂。一個(gè)人緊張或焦燥不安時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)膝蓋或腳尖有節(jié)奏地抖動(dòng),手指不停地轉(zhuǎn)動(dòng)手里的東西,擺弄衣服,亂摸頭發(fā)等。
在面試過程中,聽覺的運(yùn)用也十分重要,主考官應(yīng)傾聽?wèi)?yīng)試者的談話,對應(yīng)試者的回答進(jìn)行適度的反應(yīng),當(dāng)應(yīng)試者的回答與所提問題無關(guān)時(shí),可進(jìn)行巧妙的引導(dǎo)。在傾聽?wèi)?yīng)試者談話時(shí),應(yīng)邊聽邊思索,及時(shí)歸納整理,抓住關(guān)鍵之處。對應(yīng)試者的談話進(jìn)行分析,比如是否聽懂了主考官的提問,是否抓住了問題的要害,語言表達(dá)的邏輯性、層次性、準(zhǔn)確性等。還可根據(jù)應(yīng)試者講話的語音、語速、腔調(diào)等來判斷應(yīng)試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格;講話速度快者,多為性格急躁者;愛用時(shí)髦、流行詞匯者大多虛榮心較強(qiáng)等。
2、面試的考察是一個(gè)雙向溝通的過程
面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中,應(yīng)試者并不是完全處于被動(dòng)狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評價(jià)應(yīng)試者,應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時(shí),應(yīng)試者也可借此機(jī)會(huì)了解除自己應(yīng)聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對應(yīng)試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應(yīng)通過面試,從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價(jià)值信息。應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機(jī)會(huì),獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位、自己關(guān)心的信息。
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