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        求職面試禮儀

        時間:2021-11-18 14:57:12 求職禮儀 我要投稿

        求職面試禮儀匯編15篇

        求職面試禮儀1

          求職材料

        求職面試禮儀匯編15篇

          (1)外觀整潔,款式大方

          求職材料要說明求職者的身份、學(xué)業(yè)資歷、工作經(jīng)驗、特長愛好等。為達(dá)到引起對方注意的目的,就必須做到簡潔大方,物美價廉。

          (2)字體清楚工整

          求職材料的字體一定要工整,不要模糊不清;文字要瀟灑大方,字體大小要合理,四周空白,行間距適度,不可過于擁擠,切忌讓人看了雜亂無章。

          (3)小心謹(jǐn)慎,精心安排

          求職材料首先要確保無錯別字及標(biāo)點符號的錯誤,否則會給人以粗心大意、工作不踏實、馬虎、缺乏誠意、不尊重人的感覺。

          (4)表述真誠,語句精煉

          求職材料要以真誠樸實見長,嚴(yán)禁賣弄文采,要盡量使用簡短精煉的詞語和句子,避免繁雜冗長。

          (5)牢記招聘單位的地址和名稱

          求職材料一般是寄達(dá)招聘單位的,并且在寄出后要經(jīng)過招聘單位的篩選后通知你是否進(jìn)入面試的,因此一定要弄清楚自己曾經(jīng)投遞的單位的名稱和地址,這就像人與人交往一定要牢記姓名一樣,只有這樣才顯示出你對招聘方的尊重,為此,招聘者應(yīng)做到:

         、偻都那舐毑牧蠒r,信封上單位名稱地址寫準(zhǔn)確,不寫簡稱,不可涂改,不可有錯別字。

          ②整理一下自己曾經(jīng)投遞材料的單位名稱和地址。

          簡歷

          (1)量體裁衣

          用人單位最想知道應(yīng)聘人可以為他們做什么。含糊籠統(tǒng),毫無針對性的簡歷會使人失去很多機(jī)會,如果有多個目標(biāo),最好寫上多份不同的簡歷。每一份針對招聘單位的特點和要求,突出相應(yīng)的重點,表明對用人單位的重視和熱愛。

          (2)簡潔舒服

          一家知名公司的人事經(jīng)理曾經(jīng)說:“我們首先選擇看上去讓人感到舒服的簡歷。有的人為了求新,在封面上用大美人照,用很怪異的文字;有的簡歷寫得很亂,寫得很糟,這樣的簡歷一般不看,直接淘汰!焙啔v中空行要寬,標(biāo)題要用粗體,段落首行要用縮進(jìn),或者用粗圓點之類的標(biāo)記。

          (3)重點突出

          內(nèi)容是一切,建議一定要突出個人的經(jīng)驗?zāi)芰σ约斑^去的成就.并且這需要用證據(jù)來證明。

          (4)力求精確

          闡述經(jīng)驗、能力要盡可能的準(zhǔn)確、不夸大也不要誤導(dǎo)。確信所寫得與本人實際能力及工作水平相同,還要寫上以前的工作時間及單位,對于我們剛就業(yè)的學(xué)生要寫清楚曾經(jīng)兼職的單位,如果表達(dá)、或材料的某個細(xì)節(jié),讓人感到可疑或者不舒服,那就可能錯失良機(jī)。

          (5)用詞得當(dāng)

          使用有影響力的詞匯。同時要注意:用人單位總認(rèn)為錯別字說明人的素質(zhì)不夠高,他們最討厭錯字、別字。

          (6)結(jié)語精煉

          附上簡短的小結(jié),小結(jié)上可以寫上自己最突出的幾個優(yōu)點,但是最好與應(yīng)聘的職位相稱,告訴他們,我能做好這件工作而不是能做好所有的工作。這是引起招聘者注意的最好方法。

          面試需要注意哪些面試問題

          1.請你自我介紹一下自己好嗎?

          回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:強(qiáng)的技能、深入研究的知識領(lǐng)域、個性中積極的部分、做過的成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

          2.對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?

          回答提示:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。

          3.如果錄用了你,你將怎樣開展工作?

          回答提示:①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后根據(jù)計劃開展工作!。

          分析:這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會認(rèn)為回避問題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,此人不會錄用了。

          4.你對于我們公司了解多少?

          回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

          5.作為被面試者給我打一下分?

          回答提示:試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確責(zé)任人的缺點是不會有人介意的)。

          6.你為什么要離開原來的公司?

          回答提示:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒有升遷機(jī)會。

          7.說說你的缺點?

          回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。不要自作聰明地回答“我的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。

          8.你對薪資的要求?

          回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們次提出的價錢往往是他們所能給予的價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

          回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。

          回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。

          回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到限度的數(shù)字。給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。

          9.你對加班的看法?

          回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

          回答樣本:如果工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。

          10.如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦?

          回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處。

        求職面試禮儀2

          面試應(yīng)注意的禮儀一、守時

          面試要提前到達(dá)面試地點,一方面能體現(xiàn)面試的誠意給面試官以信任感,另一方面也可以趁著這幾分鐘調(diào)整下心態(tài),整理下儀態(tài)。相反如果你未能在雙方約定好的時間內(nèi)到達(dá)面試地點,那么給面試官的第一印象就大打折扣了,甚至可能會失去面試機(jī)會。

          面試應(yīng)注意的禮儀二、坐姿端正

          當(dāng)面試官把你領(lǐng)到面試的房間時,請不要在他讓你坐下之前自己坐下,將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡歷上。

          面試應(yīng)注意的禮儀三、專注傾聽,認(rèn)真回答

          當(dāng)面試官說話的時候請專注,不要打斷他的說話,即使在面試過程中,大多數(shù)時間都是他在說話。還要保持一定的眼神交流,別忘了微笑。

          面試應(yīng)注意的禮儀四、舉止大方,忌小動作

          在整個面試過程中,應(yīng)保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。切忌過多的小動作,過多的小動作表明你很緊張,也不自信,而且會干擾人的注意力,給人留下不好的印象。比如撓頭,搓手,挖鼻,跺腳等等。

          面試應(yīng)注意的禮儀五、選擇合適著裝

          面試著裝要整潔大方,與身份年齡閱歷相稱,盡力展示青春和朝氣。如果選不定穿什么,可以穿職業(yè)裝。

          面試應(yīng)注意的禮儀六、禮貌道別

          面試結(jié)束時不要忘記謝謝面試官,然后真誠地與他握手道別。

        求職面試禮儀3

          在面試過程中應(yīng)該注意的禮儀:

          在每年四月份面試的那天,在光華樓外等候面試的準(zhǔn)MBA們一個個西裝革履,三五成群的交談著,絕對是校園里一道亮麗的風(fēng)景線。如果你穿著運動鞋去參加面試絕對被同學(xué)和考官認(rèn)為是一個另類。必要的面試禮儀是必須掌握的。

          1、著裝禮儀

          (1)西裝的套色

          西裝的講究非常多,價格從高到低相差也非常大,如何選擇西裝確實要根據(jù)每個人自己具體的情況而定,很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。

          首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套,并且面料以深色,尤其是深藍(lán)色為好,或是深色有細(xì)條紋的。有人疑問,“我們學(xué)校有些教授是從國外回來的,他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實,在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請注意,你不是教授,你現(xiàn)在也不是在申請教授的職位。另外還有一點特別值得注意,就是不要等到面試前一天才去買西裝,因為西裝是需要精挑細(xì)選才會選中合適的,匆忙之中挑選不出得體的西裝。

          這里有個關(guān)于西裝的小故事,大家可以從中借鑒。有一些中國旅行團(tuán)到國外考察,團(tuán)員們個個西裝筆挺,但是細(xì)一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標(biāo)簽。

          如果說最保守的西裝顏色是深色,最保守的襯衣顏色則是白色,這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。此外,有人也會選擇藍(lán)色的襯衣,這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合,否則將會很難看。當(dāng)然,白色的襯衣也有不足之處,白色易臟、難以保持清潔,尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時候,剛換的白襯衣往往一天就臟了。因此,白色的襯衣應(yīng)該多買幾件,經(jīng)常換洗。

          挑選襯衣的時候,應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大,領(lǐng)口、袖口不要太寬,以剛好可以扣上并略有空隙為宜。質(zhì)地以30%—40%的棉、60%—70%的化纖為好。完全化纖質(zhì)地的襯衣會顯得過于單薄、透明,不夠莊重,純棉的襯衣如果熨燙不及時又會顯得不夠挺括,而且每次洗過之后都需要重新熨燙。

          西裝不需要講求名牌,襯衣也不需要。許多國際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的,只有裁縫店的名字,沒有大眾熟知的牌子。這些人講究的是制作工藝和布料質(zhì)地,同學(xué)們的著裝只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了。

          (2)領(lǐng)帶學(xué)問大

          領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問,也與個人的品位有關(guān),同學(xué)們平時應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝,看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶,同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流。

          但是有一點需要特別指出,不要使用領(lǐng)帶夾。因為使用領(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣,具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩,并非國際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長短,以剛剛超過腰際皮帶為好。

          (3)褲子的長短寬松

          褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外,還應(yīng)該注意不要太窄,要保留有一定的寬松度,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時,千萬記住不要穿背帶褲,年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外,運動褲、牛仔褲無論是什么名牌,都不是正裝,不適宜在面試的時候穿著。

          (4)白色襪子太多了

          襪子以深色為好,但平時經(jīng)常見到一些人穿白襪子,這在國際商務(wù)著裝中不會出現(xiàn)。深色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案、花紋,另外,也不應(yīng)該穿較透明的絲襪。

          (5)皮鞋黑而不臟、亮而不新

          皮鞋的顏色要選黑色,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋,保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好,但不注意擦拭,面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的,與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào),這會讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意,不拘小節(jié)。

          另外還需要注意的是,千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿,因為新皮鞋第一次穿會很不合腳,走起路來一瘸一拐的,讓人誤認(rèn)為你有腿疾。

          (6)公文包給誰用

          男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了,但是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著,背著沉重的電腦,整個人都會顯得不靈活,不精干。

          2、文明禮貌

          不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。基本的禮節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此,面試時應(yīng)注意:

          (1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。

          (2)切忌貿(mào)然闖入面試室,應(yīng)試者一定要先輕輕敲門,得到主考宮的許可后方可入室。入室時不要先把頭探進(jìn)去張望,而應(yīng)整個身體一同進(jìn)去;

          (3)走進(jìn)室內(nèi)之后,背對考官,將房門輕輕關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官;

          (4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛:

          (5)若非主考人員先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手;如果主考人主動伸出手來,就報以堅定而溫和的握手;

          (6)在主考人員沒有請你坐下時切勿急干坐下。請你坐下時,切勿喚若寒蟬,應(yīng)說聲“謝謝”;

          (7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯;

          (8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。

          (9)回答問題要口齒清晰,聲音大小適度,但不要太突然,答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪;

          (10)說話時目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位,要看首席或中間的那一位,同時也要兼顧其他主考人員;

          (11)注意用敬語,如“您”、“請”等,市井街頭常用的俗語要盡量避免,以免被認(rèn)為油腔滑調(diào);

          (12)不要隨便打斷主考人的說話,或就某一個問題與主考人爭辯,除非有極重要的理由;

          (13)口中不要含東西,更不要吸煙;

          (14)不要在主考人結(jié)束面試前表現(xiàn)浮躁不安,急欲離去或另赴約會的樣子;

          (15)主考人示意面試結(jié)束時,微笑、起立,道謝,說聲“再見”,無需主動伸出手來握手;

          (16)出去推門或拉門時,要轉(zhuǎn)身正面面對主考人,再說聲“謝謝,再見”,讓后與先出門,然后輕輕關(guān)上門;

          (17)如果在你進(jìn)入面試房間之前,有秘書或接待員接待你,在離去時也一并向他或她致謝告辭。

          3、表情

          面試成功與否與表情關(guān)系很大。應(yīng)試者在面試過程中,應(yīng)輕松自然、鎮(zhèn)定自若,給人以和悅、清爽的感覺。需要注意:

          (1)進(jìn)門時要表現(xiàn)得自然,不要緊張或慌張;

          (2)面試時要始終面帶笑容,謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài);

          (3)不要無緣無故皺眉頭或毫無表情;

          (4)不要直盯對方,也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心,眼光宜落在主考人的鼻子上為佳,這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯;

          (5)對方提問時,不要左顧右盼,否則主考人會誤認(rèn)為你缺乏誠心和興趣:

          (6)切忌面帶疲倦,哈欠連天,考試前一天一定要保持睡眠充足;

          (7)不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記;

          (8)面試順利時,不要喜出望外,拍手叫好;

          (9)作為應(yīng)試者,不僅要時時注意著主考人員在說什么,而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化,以便能準(zhǔn)確地把握住說話者的思想感情;

          (10)為了吸引聽者的注意力,使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力,在說話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈和用指指人;

          (11)在說話時切不可面露酒媚、低聲下氣的表情,企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對方的信任。

          4、舉止

          舉止體現(xiàn)著一個人的修養(yǎng)和風(fēng)度,粗俗習(xí)氣的行為舉止,會使一個人失去親和力,而穩(wěn)重大方則會受到人們的普遍歡迎。在陌生的主考人面前,坐、立、行等動作姿勢正確雅觀、成熟莊重,不僅可以反映出青年人特有的氣質(zhì),而且能給人以有教養(yǎng)、有知識、有禮貌的印象,從而獲得別人的喜愛。具體說來,以下幾點值得注意:

          (1)動有動態(tài)。走動時應(yīng)當(dāng)身體直立,兩眼平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁步,并大致走在一條等寬的直線上。兩臂在身體兩側(cè)自然擺動,擺動幅度不要過大。腳步聲應(yīng)控制,不要兩腳擦地拖行。如果走路時身體有前俯、后仰或左右搖晃的習(xí)慣,或者兩個腳尖同時向里側(cè)或外側(cè)呈八字形走步,是不規(guī)范、不雅觀的舉止;

          (2)“站有站相”。站立時身形應(yīng)當(dāng)正直,頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)與地面垂直,兩肩相平,兩臂和手在身體兩側(cè)身然下垂,兩眼平視正前方,嘴自然閉合:雙腳對齊,腳尖分開的距離以不超過一腳為宜,如果叉得太開是不雅觀的。不應(yīng)把手插在褲袋里或交叉在胸前;

          (3)“坐有坐相”。坐姿要端正。坐在主考人員指定的座位上,不要挪動己經(jīng)安排好的椅子的位置。在身后沒有任何依靠時上身應(yīng)正直稍向前傾(這樣既可發(fā)聲響亮、中氣足,令人覺得你有朝氣,又可表現(xiàn)出你對主考人感興趣、尊敬),頭平正,目光平視;兩膝并攏,兩臂貼身自然下垂,兩手隨意放在自己腿上,兩腳自然著地。背后有依靠時,也不能隨意地把頭向后仰靠,顯得很懶散的樣子。就座以后,不能兩邊搖晃,或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏,不宜把腿分得很開,女性尤宜注意;

          (4)“手勢宜少不宜多”多余的手勢,會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養(yǎng)的感覺。反復(fù)擺弄自己的手指,要么活動關(guān)節(jié),要么捻響,要么攥著拳頭,或是手指動來動去,往往會給人一種無聊的感覺,讓人難以接受。在交際活動時,有些手勢會讓人反感,嚴(yán)重影響形象。比如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。

          (5)避免一些不必要的小動作。身體各部分的小動作往往令主考人分心,甚至令其反感。下面這些動作都是要不得的:玩弄衣帶、發(fā)辮、打火機(jī)、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;翹起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙物托下巴;說話時用手掩著口;搖擺小腿等。擺弄手指。

          5、細(xì)節(jié)打理

          理發(fā)經(jīng)常理發(fā),頭發(fā)留得太長會給人不夠振作的印象。當(dāng)然,有些人的頭發(fā)自然條件較差,難以整理,這些同學(xué)可以借助一些護(hù)發(fā)用品,如摩絲、發(fā)乳、定型水等,但也要注意它們各自的不同功效。比方說,有些牌子的定型水就有不同強(qiáng)度的定型級別,級別太低了會控制不住發(fā)型,上午定型、下午就沒了,強(qiáng)度級別太高了會把頭發(fā)弄得像鋼絲一樣。在用護(hù)發(fā)品定型之前,可以使用吹風(fēng)機(jī),吹干、定型的效果都不錯。另外,還可以在理發(fā)時向理發(fā)師請教一些頭發(fā)護(hù)理的常識和注意事項,或者在面試之前去理發(fā)店做一下護(hù)理和定型。

          至于發(fā)型,最為常見的是分頭,但是中分很少見。雖然每個人都有自己的具體情況,有些人認(rèn)為自己就適合中分的發(fā)型,但是事實上大部分應(yīng)聘成功者、中外企業(yè)的老總、經(jīng)理們大都不是中分的發(fā)型。因此,為了保險一點,至少在面試的時候不要留中分的發(fā)型。除了分頭以外,還有些人會留平頭。平頭雖然顯得精神,但是不宜過短,否則顯得不夠莊重成熟。

          五官

          胡子不要留胡子、要保持面頰的干凈。一般而言,成年男士應(yīng)該堅持每天早晨刮一次胡子。但如果有些同學(xué)還從沒刮過胡子,清秀的乳毛既不長也不亂,就不必強(qiáng)求,免得一旦刮開,胡子會如雨后春筍般長勢旺盛,天天都得去刮。

          鼻毛很多人注意了胡子卻遺漏了鼻毛,而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒他,平時應(yīng)該多注意,尤其是在面試前對照一下鏡子,做一做自我“審視”。

          口臭有些人講話多了難免口臭,如果有人向你反饋這樣的情況,你就要多加注意了,趕快采取一些治理措施。比如面試的時候帶上口香糖,在面試開始前的半小時吃一片以保持口腔的氣味清新,但是面試即將開始前嘴里一定不要有口香糖,不要高傲地嚼著口香糖進(jìn)場面試。還要注意別在面試前吃一些諸如大蒜之類的有異味食物,否則滿口異味顯得不懂得尊重別人。

          6、形體語言

          眼觀六路:眼神的交流(eye contact)

          交流中你的目光要不時注視著對方。國外的禮儀書上往往精確到“要看到對方鼻梁上某個位置或眼鏡下多少毫米”,這有點過于精準(zhǔn),籠統(tǒng)地說“看著對方的眼部”就行了。但是,萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看,這樣會讓他以為你對他“滿懷深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,讓他感到很不舒服。如果有不只一個人在場,你說話的時候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。

          耳聽八方:主動的積極聆聽者

          最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃,而是積極地聆聽?脊俨幌M嬖囌呦衲绢^樁子一樣故作深沉、面無表情。面試者在聽對方說話時,要不時做出點頭同意狀,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時還要面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說話,說明他對你感興趣,愿意向你介紹情況,熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的銷售,往往會搶著說話,或打斷對方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn),會使自己陷于被動,言多必失。

          穩(wěn)如泰山:只坐三分之二

          面試時的坐姿,有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上,二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。正如花有花語一樣,坐也有坐意:仰坐表明輕視、無關(guān)緊要;少坐意味著緊張、如坐針氈;端坐,意味著重視、聚精會神。

          面試時,輕易不要緊貼著椅背坐,也不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一來表明你坐得很穩(wěn),自信滿滿,不會因為稍向前傾就失去重心,一頭栽下去;二來證明你沒有過于放松地全身靠到椅背上,沒把辦公室當(dāng)成茶樓酒館。

          但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一,意味著你幾乎要靠自己的雙腿支撐住自己的體重。這是一種極度緊張的表現(xiàn),也會把面試官的注意力吸引過去,他可不希望你把椅子坐翻,被椅背砸出腦震蕩來。

          一般以坐滿椅子的三分之二為宜。既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問,也不至讓你過于放松,樂不思蜀而忘了自己的來意。建議你多多接觸社會,觀察沉穩(wěn)人士的坐姿,并回到家里、寢室里稍加練習(xí),改善坐姿,別讓椅子拖了后腿。

          一般在面試時,別人會給你用塑料杯或紙杯倒一杯水。這些杯子比較輕,而且給你倒的水也不會太多,加上你面試時往往會比較緊張,不小心碰倒杯子的情況難免發(fā)生。你的水杯放的位置不好,就很容易把水弄灑。一旦灑了水,心里一慌,不是語無倫次就是手忙腳亂,很長一段時間都調(diào)整不過來。雖然對方通常會表現(xiàn)得很大度,但也會留下你慌慌張張、局促不安的印象,所以要非常小心。杯子放得遠(yuǎn)一點,水喝不喝都沒有關(guān)系。有些人臨走了,看到滿滿一杯水沒動,覺得不好意思,就咕咚咕咚喝上幾大口,這也沒有必要。

          “隨便”的要求

          如果招聘人員問你喝什么或要你提出選擇時,一定要明確地回答,這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是:“隨便,您決定吧!备猩跽哌自作聰明,認(rèn)為這樣回答十分有禮貌!半S便”是一種非常不好的回答方法,有些企業(yè),一聽到這兩個字就要皺眉頭。

          另外,我們在招聘時,非常不愿意被征求意見的一方說“隨便,您決定吧”一類的話。一方面,這使我們不知道如何是好,我們該如何滿足你“隨便”的要求呢?另一方面,我們也不太喜歡這種缺乏主見的應(yīng)聘者,這種人在將來的合作中會浪費大家的時間,降低工作效率。

          無聲勝有聲的形體語言要不時檢點自己的一言一行,善于察言觀色,明察秋毫。比如,自己說得太多了,就要注意一下招聘人員是不是面露疲態(tài)或者心不在焉。如果是的話,你就要懸崖勒馬,迅速將發(fā)言權(quán)交給對方。

        求職面試禮儀4

          摘要:隨著高等教育的普及,大學(xué)生的就業(yè)競爭日益激烈,而面試,又將成為求職成功與否的關(guān)鍵。如何才能提高求職的成功率呢?大學(xué)生除了具備扎實的專業(yè)知識,還應(yīng)該重視和懂得一些求職禮儀,不要因為不懂面試禮儀而與自己想要的工作失之交臂。

          在越來越激烈的社會競爭中, 求職已成為每個大學(xué)生一生中必須面對的、無法逃避的一項重要活動。由于對禮儀知識的缺乏或是對禮儀的不重視, 以至于有的應(yīng)聘者功虧一簣, 與機(jī)遇失之交臂。如何在求職中立于不敗之地, 成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。而參加面試又是用人單位與求職者溝通的重要切入點,參加面試是一次重要的人際交往,得體的言談舉止及儀表是十分重要。求職者在求職過程中表現(xiàn)出的禮儀水平, 不僅反映出他的人品和修養(yǎng), 而且還會直接影響最終決定結(jié)果。在求職中, 一個儀表出眾、懂得禮儀的人, 更能得心應(yīng)手, 也較別人有更大的成功機(jī)會。因此, 越來越多的有識之士重視面試禮儀。本文將從儀容、服飾、舉止、言談四個方面來談?wù)劥髮W(xué)生在求職時應(yīng)注意的禮儀。

          一、面試儀容禮儀

          1.儀容整潔

          要保持面部的清潔。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合 適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的 良好習(xí)慣,注意修剪鼻毛,不可胡子拉碴,邋里邋遢。作為女學(xué)生,最好 化淡妝,簡單的化妝可以使自己增添信心,而且也是一種對自己和對他 人的尊重。將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,使人顯得精神、干練即可;化妝也要遵守禮儀,另外,面試時最好不要使用香水,特別是過濃的香水。另外, 還要注意身體異味的問題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強(qiáng)烈異 味的東西,以免口氣有異味。

          面試時,發(fā)型要端莊、典雅、大方,避免太另類。同時還應(yīng)與所要申 請的職位要求相宜,比如,秘書要端莊、文雅,營銷人員要干練。女生最 好把頭發(fā)扎起來或盤起來,不要留披肩發(fā),頭發(fā)切忌遮住臉龐。男生的 發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,側(cè)不遮耳,后不及領(lǐng)。

          2、著裝得體

          服飾是面試中的主要知覺對象之一, 面試時服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾o人留下良好的印象。

          首先,服裝要整潔大方。把衣服洗干凈、熨燙平整即可。女生一般 以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主。女生穿套裙時尤其要注意襪子 的搭配。穿長筒襪時,襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的 襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長襪;不要穿脫絲的襪子,可在包里準(zhǔn)備

          一雙長襪備用。男生則是以襯衣、西服為主。西裝袖口的可根據(jù)所求職位的要求,選擇不同的色系。

          最后,注意飾物的佩戴。盡量不要戴太貴重的和一走動就發(fā)出響聲的飾物,佩帶的首飾,如項鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過三件,款 式越簡單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。

          二,面試舉止禮儀

          1、準(zhǔn)時赴約

          守時是職業(yè)道德的一個基本要求,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為,給面試者留下非常不好的印象。

          2、等待面試從容不迫

          到了辦公區(qū),不要四處張望。走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起 來,手機(jī)要關(guān)機(jī)。到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及 正確的坐姿。不要來回走動顯示浮躁不安。更要堅決制止的是:在接待 室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香 煙、接手機(jī)。

          3、表情的運用

          進(jìn)入面試房間時,要先敲門得到允許后再進(jìn)入,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收 腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張 開約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時動作要輕而緩,坐椅子時 最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙 手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微 笑,給人端莊、大方的感覺。入座后注意:

         。1)面帶微笑。

          面帶微笑會增進(jìn)與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘 的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一 張臉,否則不能給人以最佳的印象。

         。2)眼神的交流。

          “眼睛是心靈的窗戶”。求職面試時,試者與主試者的關(guān)系往往有兩種情況。一是“一對一”的關(guān)系,即面對一個主試者;二是“一對多”的關(guān)系,即面對多位主試者。這兩種情況,試者的目語運用是不一樣的。 面試時注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū),目光平和而有神,專注而不呆板;如果有 幾個面試官在場,說話的時候,要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊 重。

         。3)恰當(dāng)?shù)氖謩荨?/p>

          說話時做些手勢,加大對某個問題的形容和力度, 是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達(dá)。 有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃 而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表 現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。 當(dāng)考官有意結(jié)束面試時,要適時起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與 考官等人道別,離開房間時輕輕帶上門。出場時,別忘了向接待人員道 謝、告辭。

          三、面試中談話禮儀

          在面試活動中,語言在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語言的規(guī)范,講究說話的藝術(shù)性,做到語言美。應(yīng) 該注意用語的禮貌,切忌出現(xiàn)不文明的語句,稱對方公司時要用第二人 稱的尊稱“貴”,比如“貴公司”!罢垺、“謝謝”等禮 貌用語要常掛在口,少說或不說口頭禪,更不能出言不遜,貶 低他人。注意把握談話的重點,不要離題,不要羅嗦。

          一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對答,發(fā)音清晰,咬字準(zhǔn)確;語調(diào)得體、自然,可適度壓低音調(diào),這樣感覺更加親切、優(yōu)雅;音量適中,以保持聽者能 聽清為宜,過小顯得缺乏自信,過大則影響他人,顯得缺乏教養(yǎng);語速適 宜,要根據(jù)談話內(nèi)容調(diào)節(jié)速度與節(jié)奏,適宜地減緩說話節(jié)奏更容易使人 接受。說話時態(tài)度誠懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求, 也盡量使用商量的語氣。當(dāng)考官在說話的時候,一定要用心地聽,不能 東張西望,毫不在意。切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,隨意插話,這是極不禮貌的行為。如果你在進(jìn)入面試房間前,有秘書或接待員接待你或招待你,在離去時也一并向他或她致謝告辭。

          總之,大學(xué)生在求職面試時,單是具備學(xué)習(xí)專業(yè)本領(lǐng)這些基本實力是不夠的,我們還須在面試等交際場合懂禮儀,守禮儀,只有這樣,我們才能在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出。

        求職面試禮儀5

          參加面試是一次重要的人際交往。得體的言談舉止及儀表是十分重要的。因此,無論你掌握多少面試技巧,但面試時應(yīng)注意基本的禮儀還是不可少。大學(xué)生求職面試禮儀有哪些呢?請看以下要點:

          (一)早點出門,不要遲到

          掌握面試的基本模式,最好是提前分鐘到達(dá)面試地點,以示求職的誠意,給對方以信任感。面試前,有必要先到用人單位去看一下,記住面試的時間和地點,如果實在因故遲到了,要道歉并說明原因,以征得對方的諒解。

          (二)做好面試前的形象準(zhǔn)備,要修飾儀表

          頭發(fā)要梳整齊,領(lǐng)帶要系正,皮鞋要擦亮,著裝要整潔、大方、得體,女同學(xué)化妝不要太濃,忌穿金戴銀,以免讓人感到你輕飄飄的。

          (三)注意主試人的面部表情

          對方講話時要認(rèn)真傾聽,并用點頭表示同意,不要隨便插話。

          (四)站姿和坐姿

          “站有站相,坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。

          在面試中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈 “V”字型。女子兩腳可并攏。

          站立時,如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢,都會被看作不雅或失禮。

          坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的 2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復(fù)不斷地抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。

        求職面試禮儀6

          面試是使企業(yè)人事主管確信求職者就是企業(yè)所需人才的最有效途徑。在面試中,不僅僅是回答問題的好壞會給面試者留下深刻的印象,人品和印象也會被格外注意。按照日本的面試習(xí)慣,在多數(shù)的應(yīng)聘者中留下良好印象的,在考慮錄用時就能得到很高的評價。掌握面試秘書禮儀,對做到求職成功起著關(guān)鍵的作用。

          一、面試秘書禮儀—守時

          守時是職業(yè)道德的基本要求,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點效果最佳。提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。

          如果路程較遠(yuǎn),寧可早點出門,但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。

          二、面試秘書禮儀—服飾

          男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。

          選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。

          三、面試秘書禮儀—肢體語言

          1、面試秘書禮儀坐姿:

          不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問,也不至讓你過于放松。

          2、面試秘書禮儀眼神:

          交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。

          3、面試秘書禮儀握手:

          當(dāng)面試官的手朝你伸過來之后,握住它,握手應(yīng)該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。

          4、面試秘書禮儀談吐:

          語言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優(yōu)點和特長,并有相當(dāng)?shù)目尚哦。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突出。最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。

          5、面試秘書禮儀小動作:

          在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴(yán)肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。

          6、致謝

          為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。

          求職禮儀是每個人在求職的過程中所表現(xiàn)出的由里到外的一種涵養(yǎng),它分為外表禮儀和內(nèi)在禮儀。外表的禮儀是對招聘單位和招聘人員最起碼的尊重,而內(nèi)在的禮儀更是一名當(dāng)代大學(xué)生所必備的修養(yǎng)。希望求職者能通過仔細(xì)揣摩以上面試情景中的人物對話及要點分析,以樹立起面試中一定注重講禮儀的觀念,為自己的求職面試增加成功的砝碼。

        求職面試禮儀7

          求職指導(dǎo):大學(xué)生求職面試應(yīng)懂得的基本禮儀

          大學(xué)生應(yīng)該在求職過程中注意基本禮儀,才能達(dá)到事半功倍,增強(qiáng)面試的有效性。下面,跟閩南人才網(wǎng)小編一起老看看面試中的基本禮儀。

          (1)一旦和用人 單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉 促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定 會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會。

          (2) 進(jìn)入面試場合時不要緊張。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)?體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲.;謝謝.。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起 反感。離去時應(yīng)詢問.;還有什么要問的嗎.,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說.;再見.。

          (3) 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時,要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題, 口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要 求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

          (4) 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地 環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯 某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果 顯然不會理想。

          求職指導(dǎo):談話交往的禮儀

          在商務(wù)交往中,對商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒,妙語連珠,但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達(dá)能力,必須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下,在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度,始終以禮待人。有道是,“有‘禮’走遍天下”,在談話之中也是如此。

          平心而論,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不過不要緊,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧,對商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系,定然大有幫助。

          談話的技巧,具有極強(qiáng)的可操作性,而且需要針對不同的人與事,來加以靈活地運用。

          例如,當(dāng)有一位朋友不邀而至,貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫字間,而您實在難用很長的時間與之周旋時,如果直接告之對方“來的不是時候”,或?qū)χ異鄞畈焕,都很可能得罪人?/p>

          其實,只要用委婉一些的語言,一樣可以暗示對方應(yīng)盡早離去,而且還不至于使其難堪?梢栽谝娒嬷酰幻嬲嬲\地對其表示歡迎,一面婉言相告:“我本來要去參加公司的例會,可您這位稀客駕到,我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘,特來跟您敘一敘!边@句話的“話外音”,乃是暗示對方:“只能談五分鐘時間”,但因說得不失敬意,在對方的耳中就要中聽多了。

          又如,一位來企業(yè)參觀的外商,若突然向您問起了我方的產(chǎn)量,產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題,告之以“無可奉告”固然能行,卻也有可能使對方無地自容。

          此時此刻,完全可以運用適當(dāng)?shù)恼勗捈记,用另外的方式來表達(dá)“無可奉告”之意。比方說:“董事會讓我們生產(chǎn)多少,就生產(chǎn)多少”。“有多大生產(chǎn)能力,就生產(chǎn)多少”!澳苜u出去多少產(chǎn)品,就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值,往往不盡相同”。面對這種照顧對方情緒的“所答非所問”,對方但凡識相,定會知難而退。

          下面,就介紹一些商界人士皆應(yīng)運用自如的說話技巧。

          其一,寒暄與問候。

          寒暄者,應(yīng)酬之語是也。問候,也就是人們相逢之際所打的招呼,所問的安好。在多數(shù)情況下,二者應(yīng)用的情景都比較相似,都是作為交談的“開場白”來被使用的。從這個意義講,二者之間的界限常常難以確定。

          寒暄的主要的用途,是在人際交往中打破僵局,縮短人際距離,向交談對象表示自己的敬意,或是借以向?qū)Ψ奖硎緲酚谂c之結(jié)交之意。所以說,在與他人見面之時,若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z,往往會為雙方進(jìn)一步的交談,做好良好的鋪墊。

          反之,在本該與對方寒暄幾句的時刻,反而一言不發(fā),則是極其無禮的。

          當(dāng)被介紹給他人之后,應(yīng)當(dāng)跟對方寒暄。若只向他點點頭,或是只握一下手,通常會被理解為不想與之深談,不愿與之 結(jié)交。

          碰上熟人,也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句。若視若不見,不置一辭,難免顯得自己妄自尊大。

          在不同時候,適用的寒暄語各有特點。

          跟初次見面的人寒暄,最標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“您好!”“很高興能認(rèn)識你”!耙姷侥浅s幸”。

          比較文雅一些的話,可以說:“久仰”,或者說:“幸會”。

          要想隨便一些,也可以說:“早聽說過您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”,等等。

          跟熟人寒暄,用語則不妨顯得親切一些,具體一些?梢哉f“好久沒見了”、“又見面了”,也可以講:“您氣色不錯”、“您的發(fā)型真棒”,“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”

          寒暄語不一定具有實質(zhì)性內(nèi)容,而且可長可短,需要因人、因時、因地而異,但它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。

          寒暄語應(yīng)當(dāng)刪繁就簡,不要過于程式化,像寫八股文。例如,兩人初次見面,一個說:“久聞大名,如雷貫耳,今日得見,三生有幸”,另一個則道:“豈敢,豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣,就大可不必了。

          寒暄語應(yīng)帶有友好之意,敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對方。“來了”,“瞧你那德性”,“喂,你又長膘了”,等等,自然均應(yīng)禁用。

          問候,多見于熟人之間打招呼。西方人愛說:“嗨”中國人則愛問“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”

          在商務(wù)活動中,也有人為了節(jié)省時間,而將寒暄與問候合二為一,以一句“您好”,來一了百了。

          問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京人愛問別人:“吃過飯了嗎?”其實質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒吃”,意思就不大對勁了。若以之間候南方人或外國人,常會被理解為:“要請我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒話找話”,從而引起誤會。

          在阿拉伯人中間,也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語:“牲口好嗎?”您可別生氣,人家這樣問候您,絕不是拿您當(dāng)牲口,而是關(guān)心您的經(jīng)濟(jì)狀況如何。在以游牧為生的阿拉伯人中間,還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過得怎么樣。

          為了避免誤解,統(tǒng)一而規(guī)范,商界人士應(yīng)以“您好”、 “忙嗎”為問候語,最好不要亂說。

          牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語,最好別拿出來“獻(xiàn)丑”。例如,一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”,或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”,都會令對方反感至極。

          其二,稱贊與感謝。

          什么樣的人最招人喜歡?答案是有的:懂得贊美別人的人,最是招人喜歡。

          什么樣的人最有禮貌?答案也是有的:得到他人幫助后,知道及時表示感謝的人最有禮貌。

          稱贊與感謝,都有一定的技巧。如下加遵守,自行其事,不但可能會顯得虛偽,而且還可能會詞不達(dá)意,招致誤解。

          比如,贊美旁人:“您今天穿的這件衣服,比前天穿的那件衣服好看多了”,或是“去年您拍的那張照片,看上去您多么年輕呀”,都是用“詞”不當(dāng)?shù)牡湫屠。前者有可能被理解為指?zé)對方“前天穿的那件衣服”太差勁,不會穿衣服;后者則有可能被理解為是在向?qū)Ψ桨凳荆耗系谜婵?您現(xiàn)在看上去可一點兒也不年輕了。您說,講這種廢話是不是還不如免開尊口呢?

          贊美別人,應(yīng)有感而發(fā),誠摯中肯。因為它與拍馬屁,阿諛奉承,終究是有所區(qū)別的。

          贊美別人的第一要則,就是要實事求是,力戒虛情假意,亂給別人戴高帽子?洫勔晃徊坏40歲的女士“顯得真年輕”,還說得過去;要用它來恭維一位氣色不佳的80歲的老太太,就過于做作了。離開真誠二字,贊美將毫無意義。

          有位西方學(xué)者說:面對一位真正美麗的姑娘,才能夸她“漂亮”。面對相貌平平的姑娘,稱道她“氣質(zhì)甚好”,方為得體。而“很有教養(yǎng)”一類的贊語,則只能用來對長相實在無可稱道的姑娘講。

          他的話講得雖然有些率直,但卻道出贊美別人的第二要則:需要因人而異。男士喜歡別人稱道他幽默風(fēng)趣,很有風(fēng)度。女士渴望別人注意自己年輕、漂亮。老年人樂于別人欣賞自己知識豐富,身體保養(yǎng)好。孩子們愛聽別人表揚(yáng)自己聰明,懂事。適當(dāng)?shù)氐莱鏊藘?nèi)心之中渴望獲得的贊賞,適得其所,善莫大焉。這種“理解”,最受歡迎。

          贊美別人的第三要則,是話要說得自自然然,不露痕跡,不要聽起來過于生硬,更不能“一視同仁,千篇一律”。

          當(dāng)著一位先生的夫人之面,突然對后者來上一句:“您很有教養(yǎng)”,會讓人摸不清頭腦?梢敲髅髦肋@位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的,再夸上一句:“某先生,您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會產(chǎn)生截然不同的“收益”。

          求職指導(dǎo):職場禮儀要知道 避做職場最討厭的人

          工作做的漂亮的同時也是需要同事們的尊重的,只要你想要工作更加順利,那么職場禮儀是一定要知道的,千萬不要做職場上最為討厭的人。

          不會發(fā)電子郵件的人做為新時代的人,誰不會發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標(biāo)簽的話,不必要的抄寫別人、讓人莫名其妙的主題,或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不會發(fā)郵件的人。每個人上班都會有大量需要處理的郵件,沒必要卻發(fā)些工作無關(guān),沒有必要的信息惹人煩,另外,為了讓你接收郵件更好處理,千萬不要忘了在主題欄上填寫適當(dāng)?shù)闹黝}。

          可愛過頭的人你的辦公桌布置的是不是像個十來歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時候你會穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有BLINGBLING的頭飾呢?如果是這樣,小編建議你比旁人更加倍的努力工作,如此才能證明你的專業(yè)性。

          在辦公前吃個不停辦公室里并不是只有你一個人在工作,就餐最好還是不要在辦公桌前解決,要注意一些辦公室用餐禮儀,不要吃些氣味太重的食物,也不要在吃東西的時候發(fā)出很大的聲音,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西,如薯片、瓜子之類的。懶家伙看看周圍的辦公桌,是不是只有你的辦公桌是亂做一團(tuán)的。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮、蘋果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶,趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對你產(chǎn)生怨懟,多注意些職場禮儀。

          求職指導(dǎo):要辭職?談話如何開始

          你不必成為職場培訓(xùn)師或資深的人員就該了解你并不想要在辭職后過河拆橋。但是,如果你考慮跳槽,你可能會把談話弄糟。可能會尷尬--或更糟,可能會有沖突也可能損害你的聲譽(yù)?

          好消息是在大多數(shù)情況下都不會像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場面。如果你苦苦尋找合適的措辭,可以用下面專家提供的一些開頭方式。

          安排預(yù)約。讓你的經(jīng)理為這次談話感到措手不及,只會讓事情以一個不好的方式開始。相反,在他們的行事歷上添加上這次談話,這樣你就能表達(dá)出你所想要說的事情,給她或他時間來處理問題,來自華盛頓的管理顧問約翰海恩斯三世(John Hayness III)說。

          表達(dá)你的謝意。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(Kimberly Schneiderman)說一句誠懇的“感謝您給我了工作的機(jī)會”對你是有很大幫助的。她還建議說一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗。能夠為企業(yè)目標(biāo)作出貢獻(xiàn),發(fā)展自己的專業(yè)技能,總體來說對于進(jìn)入這個行業(yè)來說是非常有益的。我很感激!边@類的話。

          避免討論無關(guān)的細(xì)節(jié)。這可能包括你的新公司以及你的職位。“相反要說,‘我接下來尋找的是一個比較適合我正在調(diào)整的職業(yè)目標(biāo)的工作機(jī)會。一旦我定下來新的職位了,我會很高興的跟您分享我的新公司的信息的,’”施耐德曼建議說。這會防止讓這個談話拖得比它其實需要的更長時間--而且會有令人感到不舒服的可能性。

          分享你為了交接工作而做的事情。避免過河拆橋的最佳方式是你的離開能盡可能讓留下來接手你的工作的人感到輕松。這就是為什么《基本性能評估手冊》的作者莎朗阿姆斯特朗(Sharon Armstrong)會建議要說,“我正在整理完成我的所有項目,并會對每個狀態(tài)留下詳細(xì)的注釋。如果遇到什么問題隨時給我打電話!

          關(guān)注積極的一面。位于馬薩諸塞州的研究生職業(yè)培訓(xùn)公司的創(chuàng)始人克里斯汀博爾贊(Christine Bolzan)說要使用“問題不在你,是我的錯”這樣的語句!瓣P(guān)注談話中擺在你面前的機(jī)會,了解為什么那是你職業(yè)生涯和繼續(xù)發(fā)展的一次最佳的行動,”博爾贊建議說!氨苊庥懻撆c公司、老板和同事之間的負(fù)面經(jīng)歷!卑l(fā)泄出來可能會讓你暫時感到舒暢,但是這其實是過河拆橋的一種表現(xiàn)。(請注意,這與在最后階段的離職談話中提出建設(shè)性意見是不同的。)

          感謝你的同事。雖然你只需要向你的老板和人力資源的人 報告就可以了,但你還是要以適當(dāng)?shù)姆绞礁愕耐聜冋f再見!霸谀汶x開之前,確保一定要親自去跟那些一路以來幫助過你的同事們道謝。這不僅是為了維護(hù)良好的人際關(guān)系網(wǎng),也是對其他人的肯定和鼓勵,并讓他們了解他們不僅讓你的職業(yè)生涯有所不同,也讓你的整個人生變得不同,”海恩斯說。

          求職指導(dǎo):面試禮儀:面試過程中請不要做這些

          面試過程中,良好的肢體語言可以給面試官留下好印象。但是不適當(dāng)?shù)呐e動也會給面試官留下不好的形象。提醒大家,以下舉動最好不做。

          1、邊說話邊拽衣角

          求職者在面談時,由于緊張或不適應(yīng),無意間會拽衣角或擺弄紐扣。這個小動作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟、浮躁的印象。

          2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前

          不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現(xiàn),而一直蹺著二郎腿則會讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情。

          因此,求職時一定要注意坐姿端正,雙腳平放,放松心情。給予面試官良好的第一印象,如果實在是太緊張,可以深呼吸,想清楚要說的內(nèi)容再慢慢道來。

          3、撥弄頭發(fā)

          頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),還會令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果,求職者最好將長發(fā)扎起來,或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。

          4、夸張的肢體動作

          面試時適當(dāng)?shù)氖謩菽軒椭愀玫仃U釋自己的觀點,不過動作太過活潑、夸張則會給人留下不穩(wěn)重的印象。因此,面試時應(yīng)以平穩(wěn)、平實的態(tài)度為原則。

          5、眼神飄忽

          面試時兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著談話者,同時頭微微傾斜。

          6、不停地看表

          不論是在面談或與人交談時,不停地看時間,會讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,求職者要把握好時間,千萬不要頻繁看表。

          提醒,面試的小舉動會出賣你的心思,面試官還可以通過這個你的肢體語判斷你的性格

          求職指導(dǎo):職場人際:辦公室交往巧妙利用心理效應(yīng)

          首因效應(yīng)

          首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中 形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說的“給人留下一個好印象”,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此,在交友、招 聘、求職等社交活動中,我們可以利用這種效應(yīng),展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,這在社交活動中只是一種暫時的行為,更深層次 的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),不然則會導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響,那就是近因效應(yīng)。

          近因效應(yīng)

          近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反,是指交往中最后一次見面給人留下的印象,這個印象在對方的腦海中也會存留很長時間。多年不見的朋友,在自己的腦海中的印象最深 的,其實就是臨別時的情景;一個朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩、三條,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng),在與朋友分別 明,給予他良好的祝福,你的形象會在他的心中美化起來。有可能這種美化將會影響你的生活,因為,你有可能成為一種“光環(huán)”人物,這就是光環(huán)效應(yīng)。

          光環(huán)效應(yīng)

          當(dāng)你對某個人有好感后,就會很難感覺到他的缺點存在,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)。“情人眼里出西施”,情人在相戀的時候,很 難找到對方的缺點,認(rèn)為他的一切都是好的,做的事都是對的,就連別人認(rèn)為是缺點的地方,在對方看來也是無所謂,這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的 負(fù)面影響,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞、真與偽,容易被人利用。所以,我們在社交過程中,“害人之心不可有,防人之心不可無”,具備一定的設(shè)防 意識,即人的設(shè)防心理。

          設(shè)防心理

          在兩個人獨處的時候,我們不時地會有些防范心理;在人多的時候,你會感到?jīng)]有自己的空間,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走你的秘密。為了這些,你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過程中會起到一種負(fù)面作用,它會阻礙正常的交流。

        求職面試禮儀8

          面試求職禮儀

          著裝禮儀

          著裝指服裝的穿著,從禮儀的角度看,不能簡單地等同于穿衣。著裝要基于人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點,根據(jù)不同的時間、場合、目的等,力所能及地對所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。雖說人不可貌相,但求職面試的場合,應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對能否被錄取,有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會被錄取,但是若給人留下壞印象定會名落孫山。

          男性的著裝禮儀

          一般來說,夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋?傊,著裝打扮應(yīng)端莊大方,可以稍加修飾。

          細(xì)節(jié)提示

          1、襯衫  

         (1)衣扣:襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時一定要系好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。

        2)袖長:襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1、5厘米為宜。(3)下擺:襯衫的下擺不可過長,而且下擺要塞到褲子里。

          2、領(lǐng)帶  

         (1)顏色:根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色,最好是紅色和藍(lán)色,或者黃色為主,帶點圖案,典雅樸素。

        (2)長度:領(lǐng)帶的長度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。

          3、西服   

        (1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠、樸實、干練的印象。

        (2)單排扣:適合較苗條者。兩?鄣,扣上面那粒;三粒扣或多?鄣模壑虚g那粒。(3)雙排扣:適合較為健碩者,鈕扣要全扣上。

          4、西褲  

         (1)西裝講究線條美,所選擇的西褲必須要有中折線。(2)西褲長度以前面能蓋住腳背,后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。(3)不能隨意將西褲褲管挽起。

          5、皮鞋和襪子   (1)皮鞋:穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時,穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘,否則,進(jìn)入面試考場后,鐵釘?shù)穆曇魰浅4潭?2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。

          女性的著裝禮儀

          儀態(tài)包括體態(tài)、手勢、面部各種器官的動作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前,即使考生穿戴整齊,如果沒有好的氣質(zhì),同樣會產(chǎn)生不好的效果。如果一個應(yīng)聘者儀表堂堂,但在招聘者面前做出了不文雅的動作,也一定會讓招聘者對他的印象大打折扣。

          談吐禮儀

          面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止,而且包括語言、表情、神態(tài)。如果說外部形式是面試第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反映了一個人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。有的人喜歡夸夸其談,答題時滔滔不絕,喜歡隨意對他人妄加評論,給人一種狂妄自大的感覺,而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪,更讓其毫無形象可言。此外,有的求職者答題思路遇挫時,會顯得灰心喪氣。尤其是在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,有些人經(jīng)常會在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭,意見常常難以統(tǒng)一,因此在此期間應(yīng)聘者往往會因為情緒激動,而在言論中出現(xiàn)過激之處,這些都是不良的做法。在談吐禮儀上求職者應(yīng)該把握以下幾個要點: (一)音調(diào)抑揚(yáng)頓挫。講話時應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽著乏味,達(dá)不到預(yù)期的效果。(二)講話速度快慢適中。講話時,要依據(jù)實際情況調(diào)整快慢,講話速度最好不要過快,應(yīng)盡可能娓娓道來,給他人留下穩(wěn)健的印象,也給自己留下思考的余地。(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說話比較隨便,大大咧咧,不注重措詞,這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。(四)要符合常規(guī),語言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開,注意語言的邏輯性和層次感。(五)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致慘敗。

          個人面試求職禮儀

          1請你自我介紹一下自己好嗎?回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:強(qiáng)的技能、深入研究的知識領(lǐng)域、個性中積極的部分、做過的成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。2對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?回答提示:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。3如果錄用了你,你將怎樣開展工作?回答提示: ①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后根據(jù)計劃開展工作。”。

          分析:這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會認(rèn)為回避問題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,此人不會錄用了。4你對薪資的要求?回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們次提出的價錢往往是他們所能給予的價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

          回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。

          回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。

          回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到限度的數(shù)字。給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。5你對加班的看法?回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

          回答樣本:如果工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。

        求職面試禮儀9

          一、到達(dá)時間

          最好在面試通知時間的十分鐘前到達(dá)面試會場:

          由求職者到達(dá)面試會場的時間,可看出其對時間管理的觀念。 控制面試到達(dá)時間,過早到達(dá)或遲到都不合時宜,最好在面試通知時間的十分鐘前到達(dá)面試會場,最為合時宜。

          二、儀容;

          第一印象是非常重要的。

          衣著要整潔,頭發(fā)要梳理好,指甲要干凈。衣著應(yīng)配合所申請的職位及工作性質(zhì),穿一套舒適合身的衣服,不用每次購買新的服飾,只要不過舊便可。面試前,最好先自我檢查一下。

          1.男士要特別留意的地方。

          若是需要穿西裝面試,應(yīng)穿顏色較深的,例如黑色、灰黑色、深藍(lán)色等,給人一個穩(wěn)重、成熟、專業(yè)的感覺。皮鞋要擦亮,鞋帶要綁緊。領(lǐng)帶的款式要配合所應(yīng)聘的行業(yè)/公司的性質(zhì)和工作需要。

          2.女士要特別留意的地方。

          穿套裝較端莊得體,亦可穿長裙、長褲,款式及顏色則視工作性質(zhì)而定。剪裁以簡單為好,顏色不宜過分鮮艷夸張。絲襪宜淡色或以近乎膚色為主,不宜穿有花紋的款式,以免給人浮夸的感覺。 ? 化妝宜清淡自然,不宜濃妝艷抹。首飾亦以簡單,適量為佳。應(yīng)避免太薄、緊身的衣飾。切忌使用過濃的香水,避免穿太高或太窄的鞋。

          三、基本禮儀;

          一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。

          不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你更自信,能面對壓力。

          1.面試前

          仔細(xì)閱讀職位要求,清楚知道職位的職責(zé);

          仔細(xì)閱讀自己的簡歷,便于描述原來簡歷中自己所述;

          告知接待員你是來應(yīng)聘的,以便作出安排。

          應(yīng)對所有職員保持禮貌,要知道。他們可能成為你的同事。

          2.面試時

          談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時切忌東張西望,此舉有欠誠意之嫌。

          (1)身體語言

          待主考人邀請時禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。留意自己的身體語言,大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

          切忌一些缺乏自信的小動作:

          男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);

          女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。

          避免把弄手指或筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。

          面試完畢離去時,向主考人道謝及說“再見”。

          (2)回答問題的態(tài)度

          態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。不太明白主考人問題時,應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視所申請職位的要求,充分表現(xiàn)自已有關(guān)的

          能力和才干。不懂得回答的問題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

          (3)語調(diào)

          語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。 盡量避免中英文夾雜。盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。講錯話要補(bǔ)救。在講錯話之后,你也不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其他問題。

         。4)其他

          不要打斷主考人的問話,因為這是非常無禮的行為。主考人不可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題,目的在于進(jìn)一步了解你的思想能力及見識,不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象。切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應(yīng)聘者的意見,以觀察他們的反應(yīng)

          3、面試后

          不要過早打聽面試結(jié)果

          一般情況下,公司都有一定的周期,最后確定錄用人選,在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。不要通過自己的內(nèi)部關(guān)系說情加入這個公司,會起到相反的作用。

        求職面試禮儀10

          面試時、拍照時,妝容的畫法不在于特色、概念、時尚,而在于把自己變得精神、好看,但又讓人看不出你化了妝,這才是絕妙之處.

          重點1:底妝

          不要試圖用淺色粉底令膚色增白,那只會像套了假面具.其實粉底與膚色越接近越好,在瑕疵處稍稍增加用量,令膚色均勻,就能自然白皙.之后要用散粉控制油光.

          面試妝對遮瑕膏的應(yīng)用要更加精細(xì)、不露痕跡.注意:把遮瑕膏細(xì)細(xì)涂在眼袋下方,而非眼袋上,輕輕拍勻.也可用無名指腹輕拍鼻翼旁的法令紋位置,抵消這里的陰影.

          重點2:眉妝

          用眉筆清晰畫出眉形走向.拍簡歷照時顏色要略深一些,以免在強(qiáng)光下眉毛“消失”.眉形不要修得太平,眉峰清晰,可增加自信感,但也別過分.

          要是眉毛非常松散,可用露華濃不脫色修眉筆一端的眉膠,把眉毛梳理得清晰整齊,下垂的眉毛看起來會無精打采哦.

          重點3:眼妝

          面試妝的眼影,只需從眼尾往眼頭位置淡淡地暈染均勻,看起來有點輪廓就足夠了.深灰色或深褐色的眼線要用棉簽或者小刷子暈染均勻,與眼影自然過渡,不可有脫節(jié).

          無論拍照還是面試,睫毛膏一定要刷得黑黑翹翹!

        求職面試禮儀11

          一. 禮儀

          1. 求職禮儀是求職者的個人修養(yǎng)在求職過程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn)。兩點提示:

          1.1禮儀體現(xiàn)了我們在長期社會生活中長期以來形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢和行為定勢,所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀,而是個人禮儀在求職過程中的具體體現(xiàn)。所以,求職禮儀不是兩三天的“突擊補(bǔ)習(xí)”可以“及格”的。

          1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細(xì)微的舉手投足之間,招聘者總是于最細(xì)微處觀察和認(rèn)定我們的禮儀層次,進(jìn)而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時做起,注意一言一行,長期的修養(yǎng)積淀能使我們在關(guān)鍵時刻每一個細(xì)節(jié)都自然流露,因而禮貌和優(yōu)美。

          2. 扣響職場大門的禮儀

          2.1語言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀。

          首先,內(nèi)容準(zhǔn)確、簡潔是語言的基本禮儀。

          其次,語音清晰準(zhǔn)確,語速適中是說者的修養(yǎng)。

          再次,自然和諧的語言是優(yōu)雅的禮儀。

          2.2聽與說的藝術(shù)

          第一, 善于聽,是對說者最大的尊重。認(rèn)真傾聽,準(zhǔn)確領(lǐng)會對方意圖是最禮貌的。面試中認(rèn)真傾聽還為我們贏得時間,更準(zhǔn)確把握對方意圖,自然減少作答時間,減少失誤的可能。

          第二, 聽不明白的要敢于禮貌發(fā)問,這不僅表現(xiàn)我們在意對方說,而且在認(rèn)真思考對方的話。

          第三, 要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應(yīng)該直立或端坐,目光柔和注視對方,誠懇的點頭或者明確的說“我明白了”。

          第四, 不要打斷對方的話,當(dāng)你的講話被對方打斷時,也許就是主考官在刻意考察你的個人修養(yǎng),你應(yīng)該耐心聽他講完,然后說“我接著剛才的話題繼續(xù)回答?”

          2.3電話禮儀

          第一, 要注意禮貌用語!澳谩薄ⅰ皩Σ黄,可以向您咨詢幾個問題嗎?”、“占用您兩分鐘可以嗎?”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。

          第二, 如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的問題,不要堅持找某某負(fù)責(zé)人。打通電話的時候,盡管聯(lián)系電話上留的是某某負(fù)責(zé)人的電話,我們還是可以先講明自己是咨詢的,希望有關(guān)人員聽電話(提前預(yù)約的情況例外),這樣既是對聽者的尊重也便于由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適,效果會更好。

          第三, 電話咨詢時間不宜太長,三五分鐘即可。因此,我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容。

          第四, 電話里不一定說明自己是誰,尤其不要強(qiáng)烈要求招聘方記下我們的姓名等信息?梢愿鶕(jù)自己對招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息,或者委婉表示不考慮應(yīng)聘。

          2.4服飾禮儀

          服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時甚至超過實力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。

          2.5舉止

          表情自信,舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗者的差距。主要注意事項:敲門時輕扣慢關(guān),表情鄭重但是不要僵硬,說話時或者聽時不要目光游弋不定,控制小動作,不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無所謂、玩世不恭的樣子。

          2.6 幾點提示:

          注意你在面試前的舉動,因為面試官可能就在你附近; 面試入場前用冷水洗手,保持手掌干燥;多點微笑,它會給人良好的印象,更加給你自己信心; 回答問題前先思考一下,面試官不會因為你的反應(yīng)速度來決定錄用還是淘汰你。

          二. 面試

          1. 準(zhǔn)備工作

          1.1準(zhǔn)備好面試時可能會用到的一切東西。身份證、學(xué)歷證書、推薦表、成績單、各種技能證書、個人詳細(xì)資料等。另外還要準(zhǔn)備一個記錄本和筆,一邊需要時記錄。

          1.2深入了解招聘單位、應(yīng)聘職位,做到知己知彼。如:公司歷史、公司規(guī)模、公司產(chǎn)品、經(jīng)營狀況、崗位職責(zé)等。了解越詳細(xì)應(yīng)聘時候越心中有數(shù),應(yīng)聘成功的幾率就越大。

          1.3做好面試的心理準(zhǔn)備。實現(xiàn)設(shè)想考官可能會問到的一些基本問題,實現(xiàn)設(shè)定一些精辟的答案,當(dāng)然可以根據(jù)現(xiàn)場情況靈活作答。另外可以先進(jìn)行一下情景模擬,以便改進(jìn)面試技巧。

          2. 面試中的注意事項

          2.1不能遲到

          2.2學(xué)會傾聽(前面已經(jīng)論述過)

          2.3注意用眼神、表情同主考官溝通(多人同時面試時尤其重要)

          2.4控制語調(diào)、語速

          2.5注意細(xì)節(jié)

          2.6根據(jù)情況適當(dāng)發(fā)問。根據(jù)成功的幾率進(jìn)行發(fā)問;不要涉及過多個人利益的'問題;

          3. 面試應(yīng)答

          注意條理、宜簡則簡,宜繁則繁,沉著應(yīng)對,控制情緒(尤指面對主考官強(qiáng)硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問題)

          三、就業(yè)誤區(qū)及解析

          1、 消極對待(不珍惜就業(yè)機(jī)會)

          2、 期望值不當(dāng)(比爾拉福的故事)

          3、 灰心喪氣(跳蚤的故事)

          4、 盲從

          就業(yè)政策及手續(xù)辦理

          一、 入戶廣州具有人事主管權(quán)的國有企業(yè)、事業(yè)單位接收畢業(yè)生

         。1)用人單位與畢業(yè)生達(dá)成初步用工協(xié)議或簽定畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書;

         。2)用人單位主管部門向人事局申報畢業(yè)生資料;

         。3)人事局審核畢業(yè)生資料,并反饋到用人單位主管部門;

         。4)用人單位將人事局審核的畢業(yè)生資料反饋到畢業(yè)生所在的高校畢業(yè)生就業(yè)部門;

         。5)畢業(yè)生所在高校就業(yè)部門向畢業(yè)生發(fā)派遣函(報到證)

        求職面試禮儀12

          一、 禮儀對大學(xué)生求職的重要性及影響

          公關(guān)禮儀是對禮節(jié)、禮貌和禮儀的統(tǒng)稱。公關(guān)禮儀是社會組織在與公眾交往過程中必須遵循的禮儀規(guī)范,是現(xiàn)代社會人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間用以溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進(jìn)了解、達(dá)成共識、構(gòu)造和諧環(huán)境,最終塑造良好組織形象的一種行為準(zhǔn)則。

          (一)、加強(qiáng)大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的必要性

          禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代的文化精髓。公關(guān)教育不僅是素質(zhì)教育的必要,而且也是社會文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。現(xiàn)代公關(guān)禮儀,應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。然而,在大學(xué)校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學(xué)生的公關(guān)禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象。可見,對大學(xué)生進(jìn)行公關(guān)禮儀教育具有跨時代、跨世紀(jì)的必要性。

          公關(guān)禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開公關(guān)禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要公關(guān)禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。公關(guān)禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展。通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成為“獨立”的人的需要,也是大學(xué)生成功地走向社會的需要。同時,公關(guān)禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握公關(guān)禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑,而且對于大學(xué)生個體來說,也具有極其重要的心理保健功能。

          公關(guān)禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受能力。人在社會化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而公關(guān)禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因為,公關(guān)禮儀是整個人生旅途中的必修課。

          (二)、擁有良好的人際關(guān)系是決定求職成敗的關(guān)鍵

          近年來求職大學(xué)生尤其是理工科學(xué)生對“禮儀”在求職中的重要性的認(rèn)識逐年提升,用人單位對求職者禮儀的要求也在逐年提升。大學(xué)生求職面試禮儀的價值日益彰顯,其與求職成功與否的關(guān)聯(lián)性愈來愈大。

          禮儀是溝通的橋梁:舉個問路的例子,一青年急著去王莊,但在半途不知還有多遠(yuǎn),于是在路旁找到一戶人家問道:“老頭,到王莊還有多遠(yuǎn)?”老人答到:“無禮!鼻嗄暌詾槲謇,于是往前趕路,可過了五里還是未到,最后才反省過來,于是又原路返回向老人賠禮,老人告訴他天色已晚,到王莊的路還遠(yuǎn)著,不如到寒舍歇息一晚,明天再趕路,F(xiàn)在大學(xué)生剛步入社會什么事情都離不開和別人溝通,也許一次好的溝通,就可以引導(dǎo)你成功,給你提供有利的信息。

          二、公關(guān)禮儀的概要

          (一)、日常交往禮儀

          語言是文化信息的載體,不同民族與國家語言都是文化背景的直接反映。對語言在跨文化的傳播中使用進(jìn)行研究和理解,就能減少傳播中的一些用語失誤。

          (二)、儀容禮儀

          儀容禮儀是指一個人的長相和修飾。一個人的形象首先表現(xiàn)在容貌上,容貌很大程度上是天生的、無法選擇的,但可以適當(dāng)?shù)男揎棧匝谏w不足,突出美的部分。修飾的基本原則是:要與性別相適宜,要與容貌皮膚相適宜,要與個性氣質(zhì)相協(xié)調(diào),要與職業(yè)身份相適宜。

          (三)、舉止禮儀

          舉止禮儀是一種不說話的語言,能在很大程度上反映一個人的素質(zhì)、受教育的程度以及能夠被別人信任的程度。在社會交往中,一個人的行為既體現(xiàn)他的道德修養(yǎng)、文化水平,又能表現(xiàn)出他與別人交往是否有誠意,更關(guān)系到一個人形象的塑造,甚至?xí)绊憞颐褡宓男蜗蟆1渖,懶散懈怠,矯揉造作的行為,無疑有損于良好的形象;坦率的微笑,則使人傷心悅目。因此,我們在交往中應(yīng)該使自己成為舉止優(yōu)美的人。

          (四)、握手禮儀

          在現(xiàn)代社會中,文明得體地見面禮儀顯得日益重要。往往人與人之間的感情交往也是從細(xì)微中流露。而見面握手也是最常見的禮儀。一定要用右手握手,要緊握對方的手,時間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過緊地握手,或者是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。被介紹之后,最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時,應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即年長者、職務(wù)高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務(wù)低者也隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。握手時,年輕著對長者、職務(wù)低者對職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握,有時表示尊敬,可雙手迎握。男士與女士握手時,一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應(yīng)當(dāng)脫帽,切忌戴手套握手。握手時雙目應(yīng)注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不干凈時應(yīng)謝絕握手,同時必須解釋并致歉。握手時首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點頭鞠躬致意即可,而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時,年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時,下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外,接待來訪客人時,主人有向客人先伸手的義務(wù),以表示歡迎;當(dāng)送客時,主人不能主動握手,否則有逐客之嫌,這時客人要先伸手,表示對主人的感謝,并讓主人留步。握手時一定要用右手,這是約定俗稱的禮貌。

          (五)、交談禮儀

          語言是雙方信息溝通的橋梁,是雙方思想感情交流的渠道,語言交流在人際交往中占據(jù)著重要的位置。作為一種表達(dá)方式,語言交流首先隨時間、場合、對象的不同而表達(dá)出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。了解交談禮儀的各項原則和重點,對我們順利進(jìn)行下一步工作有莫大的幫助。一般人在交際場中,第一句交談是最不容易的,因為彼此不熟悉,不知對方的性格、嗜好和品性,又受時間的限制,不容許多作了解或考慮。對于新客戶,你不妨先自我介紹,然后用提問的方式進(jìn)行試探。比如說:“您好,我叫李明,是前臺接待員,您家的房子是要裝修嗎?”不論問得對不對,總可引起對方的話題。問得對,可依照原意急轉(zhuǎn)直下,問得不對,根據(jù)對方的解釋又可以順?biāo)浦,在對方的話題上暢談下去。

          與人交談時要有自信,不要驚慌害怕。許多人害怕與人交談,唯恐自己無言以對,而對別人說的話一個字也聽不進(jìn),結(jié)果反而更是使談話難以進(jìn)行。注意傾聽,做個忠實的聽眾。談話本身包括說和聽,不要口若懸河地壟斷整個談話,要給對方發(fā)表意見的機(jī)會。要全神貫注地聆聽對方的講話,不要輕易打斷對方的談話,以表示對對方的尊敬。

          三、大學(xué)生在求職面試中的禮儀

          應(yīng)聘是正式場合,應(yīng)穿著合適。著裝應(yīng)該較為正式,又略帶學(xué)生氣。在面試的時候,不一定要穿得好,更不一定要追求名牌,但是一定要得體大方。除非公司有規(guī)定和要求,不然還是擺脫那些老氣死板的裝束,盡情地釋放真正屬于自己的年輕活力。參加面試的裝扮以整潔美觀、穩(wěn)重大方為總原則。服飾的色彩、款式要和自己的年齡、氣質(zhì)、體態(tài)以及所應(yīng)聘的職業(yè)崗位相協(xié)調(diào)一致。不要為了讓自己顯成熟偏老成的打扮,那樣會像小孩子穿大人衣服一樣讓人哭笑不得。最后,服裝固然重要,但也只是人的陪襯,最關(guān)鍵的還是自己有好的儀態(tài)和氣質(zhì)?傊鳛閰⒓討(yīng)聘的大學(xué)生,穿著打扮應(yīng)給人“信得過”的印象,符合年輕人的特點。

          (一)、服裝禮儀

          男生應(yīng)理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上顏色素凈、干凈整潔的服裝,襯衫以白色為好,切忌太花哨。穿西裝要扣好西服和襯衫扣子,打好領(lǐng)帶。領(lǐng)帶顏色以明亮為主,但不應(yīng)太鮮艷,圖案一定要中規(guī)中矩,以能給人一種明朗良好的印象為佳。戴眼鏡的同學(xué)鏡框的佩戴最好能使人感覺穩(wěn)重、協(xié)調(diào)。女生應(yīng)穿著有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,裙裝長度應(yīng)該在膝蓋或膝蓋一下,太短有失莊重,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。頭發(fā)梳理整齊,勿頂著一頭蓬松亂發(fā),更不能染發(fā)燙發(fā),應(yīng)略化淡妝,切勿濃妝艷抹。不以穿戴金銀首飾,顯得一身“金色”。由于季節(jié)不同,應(yīng)聘職業(yè)性質(zhì)的不同,在著裝上也有所區(qū)別。

          大學(xué)生的著裝應(yīng)隨季節(jié)變化而變化,不要一味地按照規(guī)則來要求自己。特別是男生,例如在驕陽似火的高溫天,卻穿著一身深色西裝去面試,到時候面試官的問題還好應(yīng)付,卻輸給了高溫天。所以在不同的季節(jié)面試的著裝也應(yīng)當(dāng)學(xué)會變通。

          (二)、到達(dá)面試地點的時間選擇及自我調(diào)試

          1.守時

          畢業(yè)生參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵循時間,守時是現(xiàn)代交際觀的一種重要原則,有專家統(tǒng)計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半?梢姡貢r這一禮儀在面試中的重要性,因此,面試時千萬不能遲到,而且最好提前5-10分鐘到達(dá)面試地點,以表示求職的誠意,給對方以信任感,同時也有時間調(diào)整自己的心態(tài),并作一些簡單的禮節(jié)準(zhǔn)備,一面?zhèn)}促上陣,手忙腳亂。為了做好這一點,一定要牢記面試的時間、地點,有條件的同學(xué)最好能提前走一趟。這樣,一來可以觀察熟悉環(huán)境,二來便于掌握路途往返時間。以免因一時找不到地方或途中延時而遲到。如果遲到了,會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會。守時是一種美德,懂得珍惜時間的人,不僅僅要注意不浪費自己的時間,也要時時注意不能白白浪費別人的時間,管好自己的時間,就是讓自己無論在做什么事的時候都能夠輕松應(yīng)對、游刃有余,一個守時的人,必將獲得別人的尊重。

          2.自我調(diào)節(jié)

          應(yīng)聘前的5-10分鐘也是對畢業(yè)生綜合素質(zhì)的一個預(yù)測。建議翻閱一本活潑、有趣的雜志,這樣可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服怯場心理。也可以采用“笑他穩(wěn)己”,觀察一下其他應(yīng)聘者的緊張樣子,當(dāng)看到別人緊張自己緊張的情緒在不知不覺中就減輕了,可以使自己泰然處之。

          求職者在等候面試時不要旁若無人,隨心所欲,對接待員熟視無睹,自己想干什么就干什么,給人留下不好的印象。對接待員要禮貌,也許接待員就是公司經(jīng)理的秘書,辦公室主任或是人事單位的主管人。如果目中無人,沒有禮貌,在決定是否錄用時他們可能有發(fā)言權(quán),所以,要給所有人留下良好印象,并非只是對面試的主考官。面試時,自覺將手機(jī)等關(guān)機(jī)。

          在進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門是開還是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi)。和招聘者見面時應(yīng)主動向招聘者問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時,切勿急于落座,請你坐下時應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。

          3.面試中時間的把握

          在很多面試中,一些求職者不重視自我介紹,知識簡單介紹下自己叫什么,是什么學(xué)校畢業(yè)的,曾經(jīng)工作在哪里,幾秒鐘就結(jié)束了自我介紹,浪費了面試官給的介紹機(jī)會,這其實是很糟糕的。一方面,面試官無法從這些介紹中抽取所需的信息和你進(jìn)行深層次的交流,另一方面也看出了面試者表達(dá)能力的欠缺。在面試中,應(yīng)當(dāng)合理把握自我介紹時間,既不浪費,也不要拖拉。在面試的自我介紹中,給予求職者的時間一般是三分鐘,在第一分鐘的時候可以進(jìn)行個人基本情況的介紹,例如教育背景。第二分鐘的時候可以就自己以前的工作情況做一個展開,如果是應(yīng)屆畢業(yè)生求職者,可以說說在學(xué)校的社會實踐情況。在第三分鐘的時候,可以簡單談?wù)剬?yīng)聘職位的了解,以及對本行業(yè)的看法。在面試中,也會經(jīng)常見到1分鐘的自我介紹方式,如果是應(yīng)屆畢業(yè)生就應(yīng)該側(cè)重教育背景。

          4.面試中正確面對對方

          在應(yīng)聘中對招聘者的問題要逐一回答。對方介紹情況時要認(rèn)真聆聽,為了表示已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話;卮鹫衅刚咛岢龅膯栴}時口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂,最好將對方和自己的發(fā)言比率定為6:4,切忌把面談當(dāng)作是“獨角戲”的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)當(dāng)如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失誤。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

          參加面談的求職者不可避免地會出現(xiàn)不同程度的緊張或是羞怯心理,因此在談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對方,對方會理解,甚至?xí)硎景参,幫助?yīng)聘者放松。承認(rèn)緊張對推薦自己沒有什么消極影響,反而會顯示應(yīng)聘者的實在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。求職面試既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對話是一個相互應(yīng)答的過程,自己每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù),并給對方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。談話要動之以情,處處表現(xiàn)真情意切,實實在在。不要海闊天空,華而不實,更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們在緊張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進(jìn)行感情交流,因此,談話時應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時可以用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。

          (三)、面試中應(yīng)保持良好的體態(tài)、儀態(tài)

          坐姿是儀態(tài)的重要內(nèi)容,良好的坐姿能夠傳遞出求職者自信練達(dá)、積極熱情的信息,同時也能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風(fēng)范。良好坐姿的具體要求有:入坐時要穩(wěn)要輕,不可猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響,女士入座時,若穿的裙裝,則應(yīng)用手將裙子燒向前攏一下。坐定后,身體重心垂直向下,腰部挺直,上體保持正直,兩眼平視,目光柔和,男士雙手掌心向下,自然放在膝蓋上,兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上,輕放在膝面上。坐于桌前應(yīng)該將手放在桌子上,或十指交叉后以肘支于桌面上。入座后,盡量可能保持正確的坐姿,如果坐的時間長,可適當(dāng)調(diào)整姿態(tài)以不影響坐姿的優(yōu)美為宜。

          面試時,求職者和主考官必須要保持一定的距離。如果應(yīng)聘的人多,招聘單位一般會預(yù)先布置好面試室,把應(yīng)試人的位置固定好。當(dāng)求職者進(jìn)入面試室后,不要隨意將椅子挪來挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密,總是把椅子向前挪,殊不知這是失禮行為。如果應(yīng)聘的人少,主考官也許會讓你同坐一張沙發(fā)上,求職者這時應(yīng)界定距離,太近了容易和主考官產(chǎn)生肌膚接觸,這是失禮的行為。面試中,表情應(yīng)始終面帶微笑,謙虛和氣,又問必答,切忌板起面孔,愛理不理。尤其是在對方有意輕慢、提問刁鉆以視心理反應(yīng)時要特別小心,無緣無故皺眉頭或毫無表情都會給人以反感。眼睛是心靈的窗戶,應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘者的額頭上,且眼神自然,以傳達(dá)對他人的誠意和尊重。

          (四)、面試結(jié)束的禮儀

          應(yīng)聘結(jié)束時,面試者應(yīng)徐徐起立,并用眼神正視對方,趁機(jī)作最后的表白,以突顯自己的滿腔熱忱,并打好招呼。要特別注意的是,告別話語要說得真誠,發(fā)自內(nèi)心。許多大學(xué)生求職者只留意面試時的工作,而忽略了面試結(jié)束后的禮儀。實際上,面試結(jié)束并不意味著求職過程的完結(jié),求職者不應(yīng)該翹首以待聘用通知的到來,招聘者的記憶是短暫了,感謝信是求職者最后的機(jī)會,它使該應(yīng)聘者顯得與其他想得到這個工作的人不一樣,往往不經(jīng)意的舉動就會有很大的意外收獲。

          大學(xué)生剛?cè)肷鐣灰欢ǹ偸且环L(fēng)順的,總會遇到一些瑣事。俗話說:“凡事以和為貴”,而禮儀高低可以決定一個人怎樣處事,禮儀可以化解矛盾,具有協(xié)調(diào)功能。

          初次和人見面第一印象很重要,與不熟悉的人交往,短時期不可能對人準(zhǔn)確判斷,所以禮貌就顯得特別重要,良好的禮儀往往能給人良好的第一印象,在以后的交往中別人都會有第一印象的影子,所以良好的人際關(guān)系往往也是從良好的第一印象開始的。

          冰凍三尺非一日之寒,合格的人才不僅要掌握專業(yè)知識,還要具有良好的禮儀才能立足于社會,發(fā)展自我。

        求職面試禮儀13

          服飾:

          (一)服飾打扮的信息暗示功能服飾打扮是一門藝術(shù),也是求職者展示出自己最佳形象有效途徑。服飾打扮具有明顯的信局暗示功能,從服飾的顏色、式樣、檔次和搭配上,均可以最示出一個人的性格受好、文化修養(yǎng)、生活和風(fēng)俗習(xí)慣。服飾打扮的作用是通過服飾顯示出一個人的氣質(zhì)和審美情趣。有研究表明,講究衣著打扮的人自尊心和工作責(zé)任心較強(qiáng),而守著過于隨便者多半不修邊幅和不拘小節(jié)。

         。ǘ癟.P.O”原則

          在服飾打扮上,必須完全服從國際公認(rèn)的“TPO”原則。T(Time)時間,指服飾打扮必須根據(jù)時間來決定,是個廣義的概念,既指時令、季節(jié),又指具體月日或星期幾,也可具體到一日內(nèi)的白天、黑夜、鐘點、時辰,試想一個在汗流扶背的”伏天還身著深色長袖制服的人,給人的第一印象不會太好。P(Place)指地點、場所、位置、職位,即服飾打扮應(yīng)與所處的場合相協(xié)調(diào). O(Object)代表目的、目標(biāo)、對象,試圖通過穿著打扮來達(dá)到結(jié)對方留下一個什么樣的印象的目的,有目標(biāo)地來選擇服飾。在對方眼里,你的服飾不僅代表你自己的形象,也是代表其用人單位的形象而出現(xiàn)的。

         。ㄈ┣夷闼鸵

          根據(jù)“T.P.O”原則,應(yīng)聘者在前去求職面試時,務(wù)必使自己所選擇的服飾傳達(dá)出這樣的信息:謹(jǐn)慎大方、精明能干、辦事認(rèn)真可K、服飾的選擇無一定之規(guī),應(yīng)根據(jù)自己的身高、體形、氣質(zhì)全面考慮。一般說來,職業(yè)女性以深色制服、套裙、套裝、連衣裙較為合適,其中尤以西式套裙、套裝為佳。男士應(yīng)選擇中、高檔次的兩裝革履。并配以與其色調(diào)相協(xié)調(diào)的襯衣。領(lǐng)帶。得體的服飾有助了你在心理上產(chǎn)生初步的自信。

          臉面:

          對外表的適當(dāng)修飾會使你精神煥發(fā),充滿信心?上聪搭^,稍作梳理,保持自然隨意的發(fā)型。面部化必要的淡妝,身卜施以清新淡雅的香味,看上去使人感到干凈利落、略微透出幾分優(yōu)越感即可。蓬頭垢面是對人不算案的表現(xiàn),闖過于油頭樹面也會給人一種華而不實的印象。

          第一次求職面試,心情的緊張是必然的。眼見周圍強(qiáng)者如林,前來應(yīng)聘的竟?fàn)帉κ謧個氣度不凡,越發(fā)使自已產(chǎn)生一種田車的心理,這對面試是很不利的。應(yīng)從以下幾點出發(fā),做好自己的心理調(diào)適。

          (一)要從心理上戰(zhàn)勝自己。

          要深知自己的長處和短處所在,應(yīng)考慮在面試時怎樣才能楊長避短,巧妙地避開或彌補(bǔ)自己有所欠缺的地方,更好地大現(xiàn)出自已的長處。只有戰(zhàn)勝你自己的過分緊張狀態(tài),才能在面試時保證正常發(fā)押的基礎(chǔ)上爭取超常發(fā)揮。

         。ǘ⿲硐肼毼坏钠谕挡灰^高。

          有一種說法是“求上得中、求中得下”,意W.是說無論對什么事情,期望值都不要太高。因為雨情的結(jié)果往體和所預(yù)想的有一定差距,要有從最壞處著想,向最好處努力的因想準(zhǔn)備。苯理想職付期望值過高,勢必會對較不理想的結(jié)果過分歡俱而產(chǎn)生不必要的緊張,當(dāng)然也就無法正常發(fā)揮了。事實證明;適度的緊張是有益無害的,適度的緊張可以使你更加嚴(yán) 肅認(rèn)真、注意力更集中,而過度的緊 張只能破壞心理平衡,使頭腦遲鈍。 思維混亂、發(fā)揮失常而導(dǎo)致失敗。

         。ㄈ┮_對待求職面試。

          要堅信”天生我材必有用”, “此處不識君,自有識君處”。即使應(yīng)聘不成,也只不過是“大路朝天,各走 半邊”。只要是千里馬,何愁遇不見伯樂!只有大力虞城、坦然地面對求職面試,才能在應(yīng)試中舉止得體、思維敏捷、妙語連珠。

         。ㄋ模┎灰訄。

          你莫以為主考官都是洞察一切的,都是初次見面,你不了解對方,對方對你也不了解。不要妄自菲薄,不能自己先亂了方寸。應(yīng)這樣考慮:茫茫人海之中沒有十全十美的人,每個 人都不可能是萬能的,每個人都各有其長短。心理上戰(zhàn)勝自己的標(biāo)志是:不害怕、不緊張,泰然自若、輕松自如。

          語言:

          (一)開頭語的使用

          一般情況下,招聘者會首先作自 我介紹,并示意讓你在指定的位置入座,你可以致謝后,視招聘者的性別、年齡,選擇恰當(dāng)?shù)姆Q謂,用“先生”、“小姐”、“女士”等稱呼對方。如果拿不準(zhǔn),可以先稱“老師”后,再說:“請問,我該怎么稱呼你”這時,對方會給以提示的。不過你應(yīng)該明白,從你一進(jìn)入房間的那一刻起,面試就已經(jīng)開始了。

         。ǘ┱Z言表達(dá)藝術(shù)

          要根據(jù)自我介紹和交談的內(nèi)容控制音量的大小、語速的快慢、語調(diào)的委婉或堅定,聲音的和緩或急促,再抑揚(yáng)頓挫之中表現(xiàn)出你的堅定和自信。如果裝腔做勢,會給人一種華而不實,在演戲的感覺。

          1.要口齒清楚、發(fā)音準(zhǔn)確。應(yīng)盡量使用普通話,如果認(rèn)為自己的普通話不太熟練,也不必勉強(qiáng),就用你最熟悉的語言好了,但要注意避免使用方言中的一些俚語。切忌將蹩腳的普通話和方言使用。

          2.講話要言簡意賅、通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的詞藻,這樣會很難顧及到語言的邏輯和通順,反而使人感到你用詞不當(dāng)、邏輯思維能力差。此外,急于顯示自己的妙語驚人,往往會忽略了自己的語言過干鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。

          3.交談過程中要注意掌握和控制語速。講話速度太快會顯得緊張和急躁,講話速度太慢又會讓人感到吞吞吐吐和思維反應(yīng)遲鈍。一般情況下,語速掌握在每分鐘120個字左右為宜。要注意語句間的停頓,不要滔滔不絕而讓人應(yīng)接不暇。

          4. 交談過程中要注意控制語調(diào)。語調(diào)是表達(dá)人的真實情感的重要元素,語調(diào)可以表現(xiàn)出壓抑或放松、猶豫或堅定、自卑或自信,語調(diào)也可以流露出人的喜怒哀樂等復(fù)雜感情。

          5.交談過程中注意談話禮貌,不要打斷對方的講話。

          6.要集中精力認(rèn)真“傾聽”對方講話。要聽清和正確理解對方的一字一句,不但要聽出其“話中話”,而且要聽出其“弦外之音”,這樣才能作出敏捷的反應(yīng)。

          體態(tài):

          體態(tài)語言是特殊的無聲語言,由表情語、手勢語、體姿語組成。體態(tài)語言的重要性并不亞于口頭語言。在求職面試時要恰當(dāng)?shù)剡\用體態(tài)語言,在一擦一笑、一招一式、一舉手一投足之間流露出你的涵養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)、學(xué)識、品位。

         。ㄒ唬┍砬檎Z

          人面部的眼、眉、D、鼻構(gòu)成了一個面部表情的三角區(qū),面部各器官與面部肌肉構(gòu)成的干變?nèi)f化的面部表情,是非常重要的無聲語言。最重要和最常見的表情語是目光語和微笑語。

          1.目光語:目光語是用眼神和目光來表達(dá)情感、傳遞信息、參與交流的表情語言。求職面試的目光應(yīng)是和善友好、清澈坦蕩的,要從目光中表現(xiàn)出你的堅定和執(zhí)著。

          (1)目光注視的種類和部位 ①社交式注視:是人們在社交場合所廣泛使用的注視方式,是用眼睛注視對方的雙眼和口之間的三角部位,這種注視可形成一種社交的氣氛。求職面試的注視以社交式注視為主。

         、诠率阶⒁暎涸跇I(yè)務(wù)洽談和貿(mào)易談判中使用的一種注視方式,注視的部位是對方的雙眼和額頭中部的三角形部位。

         、塾H密注視:親人、摯友。戀人間使用的一種“凝視”,兩人的眼光相互融合。

          (2)目光注視的時間:談話時注意力要集中,你的視線接觸對方面部的時間,應(yīng)占全部談話時間的60%以上。尤其在對方講話時,左顧右盼和心不在焉,是對人不尊重和心虛的表現(xiàn)。

          (3)目光注視的方式:應(yīng)與對方“正視”,以示尊重和禮貌。斜視、瞟、瞥和眼睛的半睜半閉均是不耐煩和目中無人的表現(xiàn)。正視的部位應(yīng)在對方的雙眼和口鼻處交替進(jìn)行。如果與對方目光相遇的對稅太少,會顯缺乏自信。對方講話時雙眼注視對方,不僅表示出你在認(rèn)真和仔細(xì)地傾聽,也是使自己處于與對方平等的位置上,有助于消除緊張感。如果心神不安,連頭都不敢抬,就是緊張失態(tài)的表現(xiàn)了。

          2.微笑語:微笑語是通過面部的笑容傳遞和善、友好信息的一種特殊的無聲語言。微笑語是不受國籍、種族限制而通行世界的表情語言。求職面試時,微笑語是最具有吸引力和鯨力的面部表情語,也是最有價值的面部表情語。

          (二)手語

          手勢語是通過人的上肢特別是手來傳遞信息的。,是表現(xiàn)力極強(qiáng)的一種體態(tài)語,手勢語能彌補(bǔ)口頭語言和表情語表達(dá)的不足,手勢語的適當(dāng)運用能幫助表達(dá)特殊的情感。手勢語的適當(dāng)運用幫助表達(dá)特殊的感情。手勢運用也應(yīng)服從“T.O.P”原則,決不能不分時間、地點、場合而濫用手勢語。手勢語要優(yōu)美大方,使用手勢語的幅度、姿態(tài)、頻率要與口頭語言、表情語言和諧配合。如果下意識的濫打手勢,會引起對方曲解你的意思,甚至?xí)徽J(rèn)為缺乏教養(yǎng)而引起反感。

          (三)體姿語

          體姿語是通過人的身體姿態(tài)傳遞信息的一種無聲語言。體姿語包括立姿、坐姿和行姿三個方面,體姿對一個人整體形象的塑造有著很重要的作用。人得體姿與人的相貌有同等的重要性,共同顯示出一個人的氣質(zhì)和風(fēng)度。如果“站無站相”,“坐無坐相”,即使相貌再漂亮也會大打折扣。外表相貌是天生的,而體姿是可以通過后天的刻苦訓(xùn)練向理想姿態(tài)轉(zhuǎn)變的。

          1. 立姿:典雅而莊重的立姿,是一個人動態(tài)美的基礎(chǔ)和起點。

          良好的立姿應(yīng)該是雙腳略分開,以介于稍息和立正之間的狀態(tài)輕松而自然的擺開,雙腿直立,頭正、肩平、挺胸、收腹,以禮貌、謙和的眼光目視對方,給人以坦率、自信的印象。雙腿交叉、將身體斜椅在門框和墻上的站立方式是極不雅觀的。雙手的放置是很重要的,不能將左右手交叉于胸前,也不能將雙手倒背于身后,更不能同時將雙手插在衣袋中。通常,一只手拿一本書或一本卷起的雜志,會顯得自然一些,另一只手配合談話作一些手勢。女性肩挎一只精致的、大小適宜的坤包是非常必要的。

          2.坐姿:坐姿是指人就座時和坐定之后的動作和姿勢。

          ①就座時,要從容大方地走近座椅,先根據(jù)你的身材體型調(diào)整一下座椅的位置,然后從左側(cè)或右側(cè)K近座椅(凳)輕輕落座。如果座椅在你的身后,應(yīng)采用側(cè)后退步的方式接近座椅,就座的過程中盡量不要背向?qū)Ψ健?/p>

          ②坐姿應(yīng)當(dāng)高貴、典雅、自然、大方,腰背挺直,雙腿并攏,不要價K椅背,就座后將雙手自然放在雙腿之上。

         、叟缘淖艘獘寡糯蠓,穿裙子的女性在入座前應(yīng)自然地用手將裙子合攏一下,就座后上身略向前傾,雙腿自然并攏,雙腳自然后收,腳前拿著地

         、芏秳与p腿、晃動腳尖、將雙腿八字伸開老遠(yuǎn)或勾蹬椅腿、椅撐都是傲慢無禮的表現(xiàn)。

          3.行姿:

          行走要穩(wěn)健自如,步子不可邁得太大,雙臂的擺動要與腳步相協(xié)調(diào)。每一步都要抬起腳來,鞋不要在地板上拖拖拉拉。女性的行姿要在穩(wěn)重大方中略帶矜持,切忌扭捏作態(tài)和矯揉造作。

          在陌生的環(huán)境中與陌生人打交道,不僅僅是剛剛進(jìn)入社交界的年輕大學(xué)生的事情,而且是社會生活中每一個人的事情,它將時時處處伴隨著人們的生活。在日常的學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)注意人際交往禮儀的訓(xùn)練。求職面試前,除了具備良好內(nèi)在素質(zhì),還應(yīng)在別人的配合下作好求職面試的模擬練習(xí),做到心中有數(shù)。只有將禮儀意識和禮儀知識外化為自己的外部形象,才能在一言一行、一舉一動之間展示出你的最佳風(fēng)采。

        求職面試禮儀14

          一、面試前的準(zhǔn)備

          首先,你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”。

          其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營項目、管理方式,以及他們期望職工在這個特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對你在面試時應(yīng)對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點,以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。

          第三,設(shè)計良好的個人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個良好的印象。

          1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。

          另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會讓面試官感到不舒服。無論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。

          求職時帶上公文包會給人以專業(yè)人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包,但應(yīng)看上去大方典雅,大小應(yīng)可以平整地放下A4紙大小的文件。

          2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋?梢耘湟粋小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色。化淡裝,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。

          二、面試過程中的注意事項

          提前10分鐘到達(dá)面試地點,太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補(bǔ)一下妝,看看發(fā)型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細(xì)節(jié),現(xiàn)羅列如下:

          1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧;

          2、不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽煙;

          3、對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮;

          4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時出現(xiàn)尷尬的場面;

          5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì);

          6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論;

          7、等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相;

          8、不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;

          9、不可帶太多東西,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷。

          等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門是開著、關(guān)著、半開著,你都應(yīng)該敲門。敲門時以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復(fù)后再開門進(jìn)去,開門一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點頭禮,并清楚的說出自己的名字。

          不要貿(mào)然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ,握手時以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。

          在對方?jīng)]請你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對方一直沒請你入座,而那個位置偏偏有個座位,你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。

          現(xiàn)分別討論一下男女的坐姿:

          1、男士。入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。

          2、女士。入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。

          視線的處理,眼睛最好看著對方的眼鼻三角區(qū)(即“社交區(qū)”),但不要一直盯著不放,否則對方會以為你很怪,應(yīng)該時不時的移動一下眼神。若面試人員不止一個人,回答問題時一定要以目光掃視其他人,而將焦點集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問,一定要將焦點轉(zhuǎn)移到他身上,回答完后再轉(zhuǎn)移回來。思考問題時可以看著對方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。

          注意力要高度集中。無論談話投機(jī)與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心、言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明;蚴沁B珠炮似地發(fā)問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。迅速理解對方的問題快速給出答案,當(dāng)然對于一些比較難的問題可以適當(dāng)思考一會,千萬別表現(xiàn)出你對對方所提問題不理解而導(dǎo)致對方換一種說法問你,這樣會給對方留下你思維混亂,邏輯性差的印象。

          回答應(yīng)誠懇,知之為知之,不知為不知。隨身攜帶一個筆記本,記些東西,一方面是表示對對方的一種尊重;另一方面是避免出現(xiàn)上述問題,要是你一時想不起來,或沒法作答,你可以將問題記下來,并征求對方意見是否可以過后再補(bǔ)答這個問題。

          遞物應(yīng)大方得體,雙手呈遞。如果同一份材料遞交多人應(yīng)注意遞交次序,可以按對方職務(wù)高低順序遞交,若不清楚這點,也可以由近及遠(yuǎn)依次遞交,動作一定要大方、得體,不拖泥帶水。

          注意觀察對方,適時結(jié)束面試。若對方顯得饒有興趣(身體前傾),說明你表現(xiàn)出色,可以繼續(xù)下去。若對方表現(xiàn)出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無神)這時你可以停下來問他:“您是希望我再講講……(剛剛說過的東西),還是想聽聽我在XX方面的技能?”適時的引導(dǎo)對方。若對方希望盡快結(jié)束面試(收拾文憑或站起來)你應(yīng)該明白,此時結(jié)束面試是明智之舉,應(yīng)主動提出,并提問面試后他們的下一步環(huán)節(jié)是什么?

          面試完后,起立,并向?qū)Ψ奖硎靖兄x,面向?qū)Ψ骄彶酵顺雒嬖囀,不可走的太快,以免對方誤以為你緊張、怯場、或有其它什么重要的事才這么快走的。最后出門時一定要對面試人員再次行點頭禮,并輕輕將門帶上。

          面試法則:

          1、首先需要說明面試中的幾個法則:

          STAR法則:這個是面試中最受HR肯定,也最容易掌握的法則。所謂STAR即situation、target、action、result,就是說你在某個事件過程中,當(dāng)時的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達(dá)到這個目標(biāo)你們采取了哪些行動(A)、結(jié)果如何(R)。

          通常面試官會問這樣的問題“你能不能說說你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時參加這個活動的情況”,遇到這種問題的時候就是我們用STAR法則大顯身手的時候了。

          黃金法則:即二八法則,就是面試過程中,面試官的言語只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。

          白金法則:引導(dǎo)面試官對你進(jìn)行提問。有兩個方法,一個是前面提到的,用簡歷引導(dǎo);另一個就是在你回答某問題的時候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問的時候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。

          鉆石法則:將面試官提出的問題發(fā)過來踢給面試官。這個其實很難把握,還是舉個例子說明吧。

          比如面試官問了這樣一個問題“在上級領(lǐng)導(dǎo)意見和客觀事實產(chǎn)生矛盾的時候你會怎么做”,其實這種問題本來就沒有什么固定的答案,你可以先簡單的舉個事例,說你之前遇到過類似的情況,如何如何處理——注意說話的語氣和方式,不要太有偏向性,末了說完了加上這樣一句“可能自己處理這些問題的時候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問題是怎么解決的?我想聽聽您的意見”。

          2、以15分鐘一個人計算,一個面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場合的主動性,讓面試官順著你的思路走,一來自己更有把握,二來面試官也會覺得輕松很多。

          3、整個面試過程中,盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個臺詞來說就是“你能不能陽光一點?”你的這種陽光也會感染到面試官的。

          4、這點里要提到的是肢體語言的問題。肢體語言其實可以傳遞相當(dāng)多的信息量,比如你回答某個問題的時候撓了撓頭,面試官可能就覺得其實你對這個問題不是很確定,于是就會追問下去;再比如你回答某個問題的時候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。

          不要以為這些肢體動作的出現(xiàn)是概率論的問題,推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語言密碼》,看完之后你就會明白這些東西是怎么回事了,看完之后你大概也就學(xué)會怎么通過面試官的肢體語言來及時反饋自己的回答了。

          5、一個很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開始時候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來自某某某學(xué)校,做過某某某事情,這樣的信息其實很沒有區(qū)別性。

          要想在若干人里脫穎而出,就需要足夠的標(biāo)新立異,但請注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的,同時,需要說明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。

          6、回答問題的時候保持較強(qiáng)的邏輯性,并較少出現(xiàn)口語。這其實是一個較長時間鍛煉的結(jié)果,方法的話,借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時候介紹的講故事方法?梢哉覀同伴,每天互相講一個成語故事,要求講述的過程中盡量的生動、盡量的避免“然后”、“那個”等口語化詞語的出現(xiàn),可以一遍遍的說,后一遍總會說得比前一遍好。長此以往,表達(dá)能力就會好很多了。

          7、對于一些普遍性的問題,事先準(zhǔn)備好,例如傳說中的寶潔八問還有類似最大的缺點、最大的優(yōu)點、最成功的事情等等。

          8、群面的話,表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人,才能成才。

          9、群面過程的一些注意事項:

          即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽;

          “有理不在聲高”;

          敢于去做領(lǐng)導(dǎo)者,但同時做領(lǐng)導(dǎo)的也會承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(小組任務(wù)失敗的話第一個否定的就會是leader);

          總結(jié)者如果不是自己,記得補(bǔ)充;

          記住小組內(nèi)每一個成員的名字,談及某個觀點的時候能說出是某某某提出了這個觀點。

          10、收尾階段,面試官一般會問:“你還有什么問題想問我們?”這個時候千萬別不問,有啥沒啥的都一定要問兩個問題,一個問題可以涉及技術(shù)層面,另一個可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問題。

          三、面試結(jié)束后必備的禮儀

          1、三天后,再打電話,不可過早,能話時間不要超過五分鐘;

          2、先表示感謝,再詢問面試情況;

          3、連續(xù)找其它單位,在對方?jīng)]給你下聘書之前,應(yīng)多試幾家單位,切不可守株待兔、以逸待勞;

          4、萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會不只一個,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,”吃一塹,長一智”,謀求“東山再起”。

          四、結(jié)語

          面試考察的是一個人的綜合實力,有些東西可以臨時抱佛腳,有些卻不行。像個人文化修養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)這方面的東西就應(yīng)該平時多注意積累,才能做到臨陣不慌。提醒您,作為一個求職者應(yīng)該時刻了解所求行業(yè)的動態(tài),以及職位的最新要求,不斷提高自己的個人能力,爭取拿到最好的職位。

          另外,第一份工作別把錢看太重了,因為這是你從一個學(xué)生到社會一份子的轉(zhuǎn)型期間,最好還是把精力投入在如何更快的適應(yīng)新環(huán)境,提升自身價值上來。

          求職面試注意事項

          1、應(yīng)聘的“面子”很重要

          應(yīng)聘是正式場合,應(yīng)穿著適合這一場合的衣服,著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作,你可以穿得稍微休閑一點,時髦一點。

          2、到達(dá)應(yīng)聘地點的時機(jī)及調(diào)適

          參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時間,一般提前5一10分鐘到達(dá)面試地點,以表示求職的誠意,給對方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門是開是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個身體一同進(jìn)去,入室后,背對招聘者將門關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時,切忌急于落坐。請你坐下時應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。

          3、應(yīng)聘過程中應(yīng)保持的體態(tài)

          坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣,有問必答,眼睛是心靈的窗戶,應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達(dá)你對別人的誠意和尊重。

          4、應(yīng)聘時如何回答對方的問題

          在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答;卮饡r盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。

          5、應(yīng)聘時要處理的一些細(xì)節(jié)問題

          畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作。應(yīng)聘結(jié)束時,畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立,一面以眼神正視對方,趁機(jī)作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,并打好招呼。比如說:“謝謝您給我一個應(yīng)聘的機(jī)會,如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù),我必定全力以赴。”然后欠身行禮,說聲“再見”,輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是,告別話語要說得真誠,發(fā)自內(nèi)心,才能讓招聘者“留有余地”,產(chǎn)生“回味”。最后,別忘了應(yīng)聘歸來之后寫一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最后機(jī)會,它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。

          面試提問準(zhǔn)備

          所有的面試官只有一個目的:在最短的時間里了解到你最多的信息。而實際上,一系列雇主可能問到的問題中,都能提煉成 5個。

          這樣應(yīng)聘者就可以根據(jù)這五個問題進(jìn)行自問,來準(zhǔn)備將要遇到的面試問題。

          企業(yè)的5個問題:

          1、你為什么到這兒來?

          2、你能為我們做什么?

          3、你是什么樣的人?

          4、你與競爭同一職位的人有何區(qū)別?

          5、你還有什么問題要問我嗎?

          對應(yīng)到個人身上,你應(yīng)該自問:

          1、這項工作具體是做什么?

          2、我有哪些技能符合這項工作的要求?

          3、我如何與這些人共事?

          4、我能說服他們從多個候選人中選擇我嗎?

          5、我將來能在這家公司做到什么程度?

          問題一:你為什么到我們公司來?

          兩名外語專業(yè)的大四學(xué)生,同校同班,一同應(yīng)聘總裁助理職位。

          A說:“我畢業(yè)于某大學(xué)外語專業(yè),22歲,平均學(xué)分90分,班級排名第一,是校學(xué)生會主席,組織過很多社團(tuán)活動,還是學(xué)校義賣形象大使。我爸爸是局長,有廣泛的人脈。我的愛好是游泳、看書。”

          B說:“我關(guān)注貴公司很久了,很清楚你們公司的業(yè)務(wù)是……做總裁助理英語必須很好,所以我除了平時在?炭鄬W(xué)習(xí)英語,還利用寒暑假到旅行社實習(xí);我也知道總裁助理的文筆要好,所以一直練習(xí)寫作,給校廣播站和雜志社投稿,現(xiàn)在已發(fā)表多篇文章,而且給出版社翻譯過外文書。”

          或許A看起來很優(yōu)秀,但顯然B對公司和職位更有熱情,更用心。

          問題二:你能為我們做什么?

          有時候面試官會問你:“你在大學(xué)都學(xué)了哪些專業(yè)課?”“除了這些,還會什么?”

          很多大學(xué)生回答“我會C++”,那簡直傻透了,對面試官來說,他并不是問你會什么,而是問你能為公司做些什么。

          如果把回答修改為“我可以利用C++幫公司開發(fā)或者完善客戶系統(tǒng),讓檢索更簡單”、“優(yōu)化公司的管理系統(tǒng),讓全國的數(shù)據(jù)實現(xiàn)快速共享和更新”,那就截然不同。

          問題三:你是什么樣的人?

          這等于是在問:你了解自己嗎?你的價值觀是否和我們一致?

          你必須清楚地知道我把你招進(jìn)來,能把你用在什么地方。

          這個問題還會以“你最害怕的一件事”、“最不喜歡的工作環(huán)境”、“你最喜歡什么樣的老板”、“你最崇敬的一個人是誰,對你的影響是什么”、“你的優(yōu)點和缺點是什么”等等形式出現(xiàn)。

          問題四:你與競爭同一職位的其他人有何區(qū)別?

          通常這個問題會帶著“你的優(yōu)勢是什么”、“為什么我要雇用你”的面具。

          時常有學(xué)生回答,我有良好的溝通能力、團(tuán)隊合作精神、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力……

          這毫無意義,因為在校生這些差別只分毫厘,既然崗位要求了這些能力,所有進(jìn)入面試的候選人都具備了大同小異的溝通能力、團(tuán)隊合作精神,這不是你的優(yōu)勢。

          要講那些別人沒有、只有你有的。

          問題五:你還有什么問題要問我嗎?

          通常許多學(xué)生會問工資、培訓(xùn)這些問題,事實上這不是最好的選擇。

          招聘者的問題有時間順序,從遙遠(yuǎn)的過去遞進(jìn)到最近、到現(xiàn)在、再到未來。

          這個問題就是個典型的關(guān)注未來的問題,你要關(guān)注的是工作本身,而不是公司能為你提供什么。

          所以,“這份工作最大的挑戰(zhàn)是什么”“如果我被公司雇傭做這份工作,我需要注意些什么”這類問題都是好問題

        求職面試禮儀15

          一、職場求職面試禮儀常識

          想要在職場中贏得面試官的親睞,了解一定的面試禮儀是必要的事情。面試禮儀包含的內(nèi)容很多,根據(jù)企業(yè)的不同職位的不同需要注意的面試禮儀也有所差異。但有些面試禮儀是在面試過程中一定要注意的。

          首先就是穿著和妝容,當(dāng)你在自我介紹之前,面試官首先看到的就是你的穿著和妝容。男生和女生都一定要注意在面試的時候要穿的正式大方,切忌花哨。在儀容方面一定要得體大方,把自己打扮的利落干凈點兒會讓面試官有一個好心情。

          其次就是注意掌握一些面試技巧避免在面試過程中被面試官的問題難住。最后就是做面試準(zhǔn)備了,在面試前多了解一些公司的信息和招聘崗位的工作職能等。

          二、餐敘式面試禮儀常識

          有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)會喜歡用一種特別的方式來進(jìn)行面試那就是以餐敘方式進(jìn)行,雖然現(xiàn)在很少有人會使用這種獨特的面試方法。但是在個別的企業(yè)仍然存在喜歡通過用餐來觀察應(yīng)聘者能力和習(xí)慣的面試官。若有人邀你共享早餐、午餐或晚餐,為了想多了解你一點,其實還是脫不了面試的范疇。你好好把握住這個良機(jī),讓他們知道區(qū)區(qū)一紙簡歷表根本不足以囊括你的才能。

          注意的餐敘式面試禮儀有:別在餐桌上整理儀容。餐巾在整個用餐過程中都該置于膝上。如果你必須暫時離位,把餐巾擱在自己的椅上,侍者瞧見了會明白你馬上就會回來。雙腳應(yīng)該平置于身前地板,而不是斜倚在椅子一側(cè);雙腿交迭而坐之時,不要不停搖晃另一只腳。

          別把玩餐具,別亂作手勢,或手執(zhí)瓷杯或大圓玻璃杯來強(qiáng)調(diào)自己說話的重點。用餐的禮儀根據(jù)給你面試的人的國籍或民族的不同也有著差異,在赴約前一定要了解好給你面試的人的基本信息,一面在面試過程中出現(xiàn)尷尬造成誤會最終失去一次可貴的工作機(jī)會。

          三、招聘會面試禮儀常識

          1)不要陪同人員。盡量是自己去趕招聘會,不要和親戚朋友相伴,讓人覺得還沒“脫奶”,這樣也給企業(yè)帶來“不夠獨立”的壞印象。

          2)入場盡量不要太晚,也不需要太早。要及時進(jìn)入會場,但是沒必要排在第一位,你可以先看看其他求職者如何交流,用充足的時間收集信息,了解行情。

          3)聽議論、聽反響,在求職時,應(yīng)注意聽招聘者向其他職者的介紹是否與你了解到的情況一致,聽一聽其他求職者的議論,再聽取一下別人的建議和意見。

          4)要善于咨詢,仔細(xì)詢問招聘單位的詳細(xì)情況,包括單位的上級主管部門、所有制性質(zhì)、法人、招聘的內(nèi)容和目的、用工形式、工作時間、月薪支付等等,既做到心中有數(shù)。

          5)不要搶風(fēng)頭。在招聘會上不要夸夸其談,要盡量低調(diào)。

          6)留下必需的資料。如果單位不能當(dāng)場簽約,還要繼續(xù)面試或考核,就要留下自薦書、簡歷等材料。

          7)簽約要慎重。不要在招聘會上匆忙簽約,要給自己和對方一定的時間考慮。

          求職面試有哪些禮儀

          求職材料編寫的基本禮儀要求:

          (1)外觀整潔,款式大方

          求職材料要說明求職者的身份、學(xué)業(yè)資歷、工作經(jīng)驗、特長愛好等。為達(dá)到引起對方注意的目的,就必須做到簡潔大方,物美價廉。

          (2)字體清楚工整

          求職材料的字體一定要工整,不要模糊不清;文字要瀟灑大方,字體大小要合理,四周空白,行間距適度,不可過于擁擠,切忌讓人看了雜亂無章。

          (3)小心謹(jǐn)慎,精心安排

          求職材料首先要確保無錯別字及標(biāo)點符號的錯誤,否則會給人以粗心大意、工作不踏實、馬虎、缺乏誠意、不尊重人的感覺。

          (4)表述真誠,語句精煉

          求職材料要以真誠樸實見長,嚴(yán)禁賣弄文采,要盡量使用簡短精煉的詞語和句子,避免繁雜冗長。

          (5)牢記招聘單位的地址和名稱

          求職材料一般是寄達(dá)招聘單位的,并且在寄出后要經(jīng)過招聘單位的篩選后通知你是否進(jìn)入面試的,因此一定要弄清楚自己曾經(jīng)投遞的單位的名稱和地址,這就像人與人交往一定要牢記姓名一樣,只有這樣才顯示出你對招聘方的尊重,為此,招聘者應(yīng)做到:

         、偻都那舐毑牧蠒r,信封上單位名稱地址寫準(zhǔn)確,不寫簡稱,不可涂改,不可有錯別字。

         、谡硪幌伦约涸(jīng)投遞材料的單位名稱和地址。

          2簡歷寫作的基本禮儀要求

          (1)量體裁衣

          用人單位最想知道應(yīng)聘人可以為他們做什么。含糊籠統(tǒng),毫無針對性的簡歷會使人失去很多機(jī)會,如果有多個目標(biāo),最好寫上多份不同的簡歷。每一份針對招聘單位的特點和要求,突出相應(yīng)的重點,表明對用人單位的重視和熱愛。

          (2)簡潔舒服

          一家知名公司的人事經(jīng)理曾經(jīng)說:“我們首先選擇看上去讓人感到舒服的簡歷。有的人為了求新,在封面上用大美人照,用很怪異的文字;有的簡歷寫得很亂,寫得很糟,這樣的簡歷一般不看,直接淘汰。”簡歷中空行要寬,標(biāo)題要用粗體,段落首行要用縮進(jìn),或者用粗圓點之類的標(biāo)記。

          (3)重點突出

          內(nèi)容是一切,建議一定要突出個人的經(jīng)驗?zāi)芰σ约斑^去的成就.并且這需要用證據(jù)來證明。

          (4)力求精確

          闡述經(jīng)驗、能力要盡可能的準(zhǔn)確、不夸大也不要誤導(dǎo)。確信所寫得與本人實際能力及工作水平相同,還要寫上以前的工作時間及單位,對于我們剛就業(yè)的學(xué)生要寫清楚曾經(jīng)兼職的單位,如果表達(dá)、或材料的某個細(xì)節(jié),讓人感到可疑或者不舒服,那就可能錯失良機(jī)。

          (5)用詞得當(dāng)

          使用有影響力的詞匯。同時要注意:用人單位總認(rèn)為錯別字說明人的素質(zhì)不夠高,他們最討厭錯字、別字。

          (6)結(jié)語精煉

          附上簡短的小結(jié),小結(jié)上可以寫上自己最突出的幾個優(yōu)點,但是最好與應(yīng)聘的職位相稱,告訴他們,我能做好這件工作而不是能做好所有的工作。這是引起招聘者注意的最好方法。

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