留學咨詢顧問崗位職責【集合】

　　在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的留學咨詢顧問崗位職責，歡迎大家分享。

留學咨詢顧問崗位職責1

　　崗位職責

　　1、按照公司工作標準與服務流程，根據(jù)客戶相關的背景情況提供專業(yè)的歐洲（德國為主）留學信息和資訊，定制留學及語言培訓教育學習方案，提供個性化的規(guī)劃與指導；

　　2、主動維護潛在客戶關系，促進簽約完成，達成業(yè)績指標；

　　3、跟進語言培訓續(xù)讀辦理工作，與客戶保持良好的.溝通；

　　4、積極配合公司開展市場推廣活動，配合教育展、歐洲語種宣傳順利開展；

　　任職資格：

　　1、本科或以上學歷，有德國留學或生活背景優(yōu)先考慮；

　　2、同行工作經(jīng)驗或大客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、溝通表達能力優(yōu)秀，具備良好的服務意識與團隊合作精神；

　　4、熱愛銷售，學習能力強，能承受較強的壓力。

　　你將獲得

　　1、薪酬待遇：固定收入+激勵獎金；

　　2、入職當月享受五險一金、年終獎、戶外拓展活動、不定期組織員工文娛活動；

　　3、組織國內外旅游活動及海外學習機會；

　　4、按國家規(guī)定享受帶薪假期、年假及法定節(jié)假日；

　　5、享受集團語言培訓高額優(yōu)惠，使您和您的家人都能享有公司高額福利關懷；

　　6、公司位于珠江新城周大福金融中心（k11辦公樓），交通方便，辦公環(huán)境優(yōu)越，毗鄰廣州圖書館及大劇院，為您工作之余生活娛樂增添更多便利；

　　7、提供線上線下培訓機會：崗前培訓—入職員工階段性培訓、在職專業(yè)培訓、項目培訓、專題培訓等；

　　8、管理方向、專業(yè)方向的晉升機會。

留學咨詢顧問崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、接待留學咨詢學生并為學生提供專業(yè)全面的留學院校信息和資訊；

　　2、根據(jù)學生的條件設計合理有效的留學方案；

　　3、協(xié)助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的'資料和文件。

　　4、積極跟進潛在客戶，促進簽約業(yè)績；

　　5、根據(jù)公司安排，參與品牌推廣及市場營銷活動。

　　任職要求：

　　1、本科及本科以上學歷，有澳洲，新西蘭留學經(jīng)歷者或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具有熟練客服技巧，擅于與客戶溝通，協(xié)調能力好；

　　3、一年以上咨詢顧問或銷售經(jīng)驗優(yōu)先

　　4、具有較強的抗壓能力。

留學咨詢顧問崗位職責3

　　任職要求:

　　1、國內師范類院�；驓W美本科及以上學歷,英語水平優(yōu)良者優(yōu)先;

　　2、對托福、雅思、sat等國外考試形式、內容和相關信息有詳細的了解;

　　3、具備優(yōu)秀的溝通技巧,能積極的與學生和家長取得聯(lián)系;

　　4、對待工作有激情、對待學生和家長有耐心、有責任心和愛心;

　　5、擅長分析和思考問題的`原因,有獨立學習能力,收集,篩選,整理信息;

　　6、有一定的抗壓能力和自我調節(jié)情緒的能力;

　　7、藝術類、理工科、教育心理學、數(shù)媒等專業(yè)優(yōu)先。

　　工作內容:

　　1、參與工作坊的工作(workshop是一種在老師的指導下進行實踐學習和學生相互學習的學習方式,區(qū)別于教師單純授課的形式),引導學生之間討論并完成作業(yè)任務;

　　2、日常跟進學生作業(yè)和申請的進度,總結分析學生的情況并出輔導方案;

　　3、主動與家長溝通,定期和家長與學生反饋學習情況;

　　4、主動調研及完善輔導方案;

　　5、具有相關留學培訓行業(yè)或機構的經(jīng)驗。

　　任職要求:

　　1、國內師范類院校或歐美本科及以上學歷,英語水平優(yōu)良者優(yōu)先;

　　2、對托福、雅思、sat等國外考試形式、內容和相關信息有詳細的了解;

　　3、具備優(yōu)秀的溝通技巧,能積極的與學生和家長取得聯(lián)系;

　　4、對待工作有激情、對待學生和家長有耐心、有責任心和愛心;

　　5、擅長分析和思考問題的原因,有獨立學習能力,收集,篩選,整理信息;

　　6、有一定的抗壓能力和自我調節(jié)情緒的能力;

　　7、藝術類、理工科、教育心理學、數(shù)媒等專業(yè)優(yōu)先。

留學咨詢顧問崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、負責撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學信息;

　　2、根據(jù)學生的情況制定個性化的留學方案,幫助學生選校、定校;

　　3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料;

　　4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關系;

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,英語四級及以上,能承受一定的.工作壓力;

　　2、學習能力強,能夠較快的掌握留學方面的信息,

　　3、有留學相關銷售工作經(jīng)驗者或海外背景者優(yōu)先;

　　4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、能夠承受一定的壓力。

留學咨詢顧問崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、執(zhí)行公司管理大綱,為留學客戶提供咨詢服務;

　　2、指導客戶辦理留學,及時將留學辦理過程中的相關信息與客戶溝通;

　　3、涉及辦理國家:法國、德國、西班牙、意大利、英國、澳大利亞、加拿大、荷蘭等

　　4、接聽學生來電、接待來訪學生,提供專業(yè)全面的院校信息,并解答留學方面的問題;

　　5、為學生量身定制適合的留學方案

　　6、協(xié)助和指導學生準備和完成留學申請的`資料和文件;

　　7、維護客戶信息,保持客戶關系,定期回訪,并服務好每位學生。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷或有法國或英語國家海外教育背景;

　　2、有留學咨詢工作經(jīng)驗或具有兩年及兩年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、有從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　4、熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優(yōu)先;

　　5、熱愛教育事業(yè),有責任心和社會責任感;

　　6、嚴格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準則,為客戶提供一流的服務;

　　7、堅持誠實守信的服務宗旨,視職業(yè)為“愛心事業(yè)、良心事業(yè)”

　　8、能夠承受較強的工作壓力,做事條理性強;

　　9、表達能力強,思路敏捷,有團隊合作精神;

　　10、認同企業(yè)文化,有較強的學習能力,熟悉使用辦公軟件。

留學咨詢顧問崗位職責6

　　職責描述：

　　1.嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程，為英國/澳洲客戶提供留學和教育規(guī)劃的咨詢服務；

　　2.了解客戶申請留學所需要的相關背景情況，為客戶提供必要的留學信息，并設計切實可行的留學方案，名校申請工作，簽證工作；

　　3.負責電話咨詢，接聽意向客戶咨詢電話，邀約意向客戶上門，做好客戶來訪咨詢記錄，全面、準確、有針對性的幫助咨詢；

　　4.維護與客戶的`關系，積極跟進潛在客戶；

　　5.審查客戶申請的材料，跟進申請進度；

　　6.積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動；

　　7.領導交辦的其它工作。

　　職位要求：

　　1.本科以上學歷，英語水平要求良好；

　　2.形象氣質佳，有親和力、責任心，擅長與學生和家長進行溝通交流；

　　3.具備較強的學習能力，能迅速掌握新知識；

　　4.有愛心和責任感，耐心細致，具有較好的團隊合作和客戶服務意識；

　　5.有同行留學顧問工作經(jīng)驗或相關留學背景者優(yōu)先考慮。

留學咨詢顧問崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、接待來電來訪客戶,為學生和家長提供專業(yè)全面的國外院校信息;

　　2、根據(jù)學生情況,幫助學生制定合理的、個性化的`留學方案;

　　3、指導學生進行留學材料收集;

　　4、參與公司或部門安排的各項市場宣傳活動,包括展會,講座;

　　5、完成公司業(yè)績指標;

　　6、公司安排的其他事項。

　　任職要求:

　　1、有澳洲/新西蘭留學海歸背景,或同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、英語能力優(yōu)秀,熱愛留學事業(yè);

　　3、有良好的學習能力,溝通能力,銷售意識;

　　4、有良好的團隊合作能力和承壓能力。

留學咨詢顧問崗位職責8

　　職責描述:

　　1、接待來訪學生及家長,為其提供專業(yè)全面的院校信息和資訊;

　　2、與客戶進行溝通,了解客戶申請留學所需要的相關背景情況;

　　3、根據(jù)申請學生情況,設計切實可行的留學方案;

　　4、協(xié)助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的'資料和文件;

　　5、做好其他相關的咨詢工作,完成招生任務;

　　6、完成直屬領導臨時交辦的任務;

　　7、留學方向:有藝術類專業(yè)的所有國家。

　　職位要求:

　　1、要有1-2年以上留學咨詢工作經(jīng)驗(有海外留學背景優(yōu)先);

　　2、�？埔陨蠈W歷,專業(yè)不限,英文水平優(yōu)秀,具備較強的外語聽、說、讀、寫能力,能夠熟練操作辦公軟件;

　　3、熱愛留學和藝術行業(yè),喜歡留學咨詢工作,具有較強的工作熱情,對待工作熱忱、細心、具有責任感;

　　4、普通話標準,思維敏捷,語言組織表達能力強,談吐大方得體,善于與人溝通,有較強的人際交往能力;

　　5、具有較高的綜合素質,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;

　　6、適應能力強,能承受一定的業(yè)務壓力。崗位職責:

　　1、接待來訪的學生和家長,解答英國留學咨詢,介紹公司各項業(yè)務

　　2、與客戶進行溝通,了解相關背景情況,提供可行的留學規(guī)劃方案

　　3、協(xié)調公司總部,為學生和家長選擇合適的英國私校

　　4、整理學校申請資料,完成學校和家長間信息傳達,協(xié)助學生完成醫(yī)療表格,校服預訂等

　　5、積極開發(fā)跟進潛在客戶

　　6、完成領導交代的其他工作

　　任職要求:

　　1、英國留學行業(yè)經(jīng)驗,英國教育背景優(yōu)先;

　　2、本科及以上學歷,英文聽說讀寫能力出色;

　　3、較強的溝通能力和親和力;有耐心,性格開朗;

　　4、高度的責任感,團隊合作精神;

留學咨詢顧問崗位職責9

　　職責描述:

　　1、接待留學咨詢,提供專院校信息和資訊;

　　2、根據(jù)學生的條件設計留學方案;

　　3、指導學生準備資料和文件。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,有行業(yè)內銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、銷售意識強,具有銷售類經(jīng)驗,有顧問經(jīng)驗或留學背景者優(yōu)先考慮;

　　3、性格外向,服務意識強,能夠承受較大的工作壓力。

留學咨詢顧問崗位職責10

　　【崗位職責】

　　1、利用公司提供的客戶資源，接待意向客戶，為客戶提供專業(yè)的留學咨詢服務；

　　2、向客戶提供英國、美國學校、專業(yè)的介紹，推薦合理的`留學規(guī)劃方案；

　　3、做好潛在客戶的回訪，及時維護、服務新老客戶，與客戶建立良好的關系；

　　4、完成公司分配的銷售目標及預算任務；

　　5、協(xié)助和參與市場推廣和項目活動。

　　【職位要求】

　　1、本科及以上學歷，特別優(yōu)秀者可放寬至大專；

　　2、具有一定的英語基礎，cet-6優(yōu)先；

　　3、熱愛留學咨詢行業(yè)，愿意從事銷售崗位；

　　4、具有相關銷售、營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、具有較強的溝通能力、執(zhí)行能力、抗壓能力、服務意識；

　　6、熟悉相關國家教育制度、社會制度、文化生活習俗、地理概況、各院校招生要求，有相關國家留學背景或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　【福利待遇】

　　1、底薪+優(yōu)厚提成；

　　2、完善的社會保險制度（五險一金）；

　　3、法定節(jié)假日禮品或補貼、午餐補貼、生日/結婚/生育禮金等；

　　4、生日會、下午茶、節(jié)日party等多彩員工活動；

　　5、年度員工體檢、年度員工旅游（國內、國外都有）；

　　6、新東方司齡滿一年即享有10天帶薪年假；

　　7、公司提供專業(yè)培訓及廣闊晉升空間，提供海外培訓及國際游學機會；

　　8、員工及家屬享有新東方內部各類課程優(yōu)惠；

　　9、舒適整潔的辦公環(huán)境，靠近地鐵站，交通十分便利。

留學咨詢顧問崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、接待來訪客戶,提供留學專業(yè)咨詢;

　　2、主動與客戶進行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學申請需求;

　　3、根據(jù)申請客戶的實際情況,提供專業(yè)建議,設計切實可行且突出申請客戶特色的留學文書方案;

　　4、指導和協(xié)助客戶完成全套申請的`各項文書材料。

　　任職資格:

　　1、有日本留學背景優(yōu)先考慮。、

　　2、善于溝通,較強的親和能力和社交禮儀。

　　3、工作認真負責,耐心,心細。

留學咨詢顧問崗位職責12

　　【工作內容】:

　　1、接待來訪客戶,了解客戶工作/學習情況、語言學習目的、學習目標等基本信息;

　　2、介紹學校的課程產(chǎn)品,并根據(jù)客戶需求推薦合適課程,提供優(yōu)質服務;

　　3、制定留學方案,辦理客戶協(xié)議簽訂等入學相關手續(xù)。

　　4、安排學員語言水平測試,建立學員檔案等相關資料;

　　5、維護學員關系,關注學員課程體驗并及時反饋;

　　6、聯(lián)系、開發(fā)潛在客戶,積極關注市場信息,積累資源;

　　7、精通澳洲等國家留學體系,按照工作流程,以專業(yè)水準向咨詢者解釋有關問題。

　　【職位要求】:

　　1、大專以上學歷,不限專業(yè),有留學行業(yè)工作背景優(yōu)先;

　　2、具備基本的'日常英語聽、說、讀、寫能力;

　　3、形象氣質佳,親和力強,有良好的學習、適應、人際溝通能力及敬業(yè)精神;

　　4、團隊協(xié)助能力強,有開拓意識和職業(yè)規(guī)劃意識;

　　5、具備較高的綜合素質,優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧;

　　6、有高度責任心,強烈客戶服務意識、良好團隊協(xié)作能力。

　　7、耐心細致、具有較強的操作能力和學習能力;

　　8、能自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度。

留學咨詢顧問崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程，為客戶提供美國留學和教育規(guī)劃的咨詢服務；

　　2、了解客戶申請留學所需要的相關背景情況，為客戶提供必要的留學信息，并設計切實可行的留學方案；

　　3、配合并支持文案顧問完成后期文案材料準備工作及申請流程；

　　4、維護與客戶的關系，積極跟進潛在客戶；

　　5、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動。

　　崗位要求：

　　1、認同新通企業(yè)文化，誠實守信，有事業(yè)心和責任感；

　　2、具有良好的'銷售技巧，熟練的英語應用能力，喜歡美國文化；

　　3、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識，能承受一定的工作壓力；

　　4、有教育工作背景或海外學習工作經(jīng)驗者優(yōu)先；有留學行業(yè)工作背景優(yōu)先；

　　5、具有較強的人際溝通能力、高度的工作熱情。

留學咨詢顧問崗位職責14

　　職責描述：

　　1、根據(jù)公司提供的資源，負責向客戶推介菲律賓多個大學的phd留學項目；

　　2、根據(jù)不同客戶情況、需求提供留學咨詢，為申請人提供個性化留學方案；

　　3、負責學生的'海外phd申請工作、文書輔導、專業(yè)建議等；

　　4、負責收集和保留客戶的信息，維護客戶關系，及時與客戶溝通向客戶反饋申請進度；

　　職位要求：

　　1.統(tǒng)招本科以上學歷，專業(yè)不限；具行業(yè)渠道、咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先錄用

　　2.溝通表達能力強，邏輯思維敏捷，有良好的客戶服務意識；

　　3.能夠承受較強的壓力，有責任心和進取心，能吃苦耐勞；

　　4.熱愛教育咨詢行業(yè)和銷售工作，有出國留學經(jīng)驗最好。

留學咨詢顧問崗位職責15

　　職責描述:

　　1、負責接待客戶,回答客戶提出的問題,為客戶提供留學業(yè)務咨詢服務。

　　2、負責收集和保留客戶的信息,維護客戶關系;

　　3、負責為客戶留學個性方案的`設計;

　　4、負責收取和檢查客戶申請資料,與客戶簽訂留學合同;

　　5、跟蹤客戶申請進程和其他相關后續(xù)服務。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,英語四級水平以上,有相關工作經(jīng)驗1-2年者及海歸優(yōu)先,具有較強的銷售意識;

　　2、熟練掌握留學專業(yè)知識及國外大學的動態(tài)政策信息;

　　3、能熟練使用計算機各種相關的辦公軟件;

　　4、具有良好的溝通能力和團隊合作精神,有較強的服務意識;

　　5、性格活潑開朗,工作積極主動,能夠承擔一定的工作壓力。

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