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管理理念的語錄100條
在現(xiàn)代企業(yè)管理方法中,管理者必備的基本素質(zhì)就是尊重員工。尊重是相互的,管理者只有首先尊重了員工,員工才會(huì)尊重管理者。這樣才能形成一種良性的循環(huán),會(huì)使企業(yè)的整體效率得到提高。作為管理者應(yīng)當(dāng)把尊重員工當(dāng)作提升自身形象的一種行為,只有尊重員工,滿足員工的合理需求,企業(yè)的凝聚力才會(huì)得到提升。以下是關(guān)于管理理念的語錄100條,感興趣的一起來看看吧。
1、優(yōu)秀的管理者。優(yōu)秀的管理者都需要有明確的目標(biāo),快速解決問題的能力,對(duì)自我的行為有所限制,絕不放縱自己,對(duì)自己所從事的工作保持專注,具有一定的創(chuàng)新思維,有勇氣承擔(dān)責(zé)任,并且能夠不斷地提升自己,學(xué)無止境。這不是一個(gè)苛刻的要求,而是事情本身就需要我們具備這樣的基本素質(zhì)。把握動(dòng)態(tài),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
2、一個(gè)管理者同時(shí)還要注意,創(chuàng)新是好事,但是盲目地創(chuàng)新,將會(huì)給企業(yè)帶來更大的危機(jī),F(xiàn)實(shí)生活中,我們也是隨處可見這樣的事跡:某個(gè)大樓搞創(chuàng)新,但蓋到一半由于種種原因成了爛尾樓。不僅浪費(fèi)了資源,還使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不開,陷入困局。如何才能做出切實(shí)可行的創(chuàng)新方案呢?一個(gè)完整的創(chuàng)新過程,大致可以劃分為三個(gè)階段,即發(fā)現(xiàn)問題,確立目標(biāo);選擇突破口,進(jìn)行規(guī)劃;創(chuàng)新實(shí)踐。
3、在你成功之前,你會(huì)失敗無數(shù)次。記得在你失敗的時(shí)候,寫下對(duì)你有用的東西。結(jié)經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),在你再次起航后,才不會(huì)重蹈覆轍。
4、平生活不可能像你想象得那么好,但也不會(huì)像你想象得那么糟。覺得人的脆弱和堅(jiān)強(qiáng)都超乎自己的想象。時(shí),我可能脆弱得一句話就淚流滿面,有時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己咬著牙走了很長的路。
5、人性永遠(yuǎn)渴望著獎(jiǎng)勵(lì),好的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)激發(fā)人內(nèi)在的潛能,發(fā)揮出不可估量的作用。反,如果經(jīng)常懲罰一個(gè)人,必然會(huì)出現(xiàn)不正常的行為。映在企業(yè)管理上,一個(gè)帶著懲罰的心態(tài)工作的員工,肯定會(huì)缺少積極性的,工作效率自然低下,產(chǎn)品質(zhì)量在無意中會(huì)出現(xiàn)問題。
6、朋友不合作,合作不朋友。作者的任何一方先不要把對(duì)方當(dāng)作朋友對(duì)待,先把對(duì)方當(dāng)作對(duì)簿公堂的原告或被告來對(duì)待最好。象在法庭上對(duì)付原告或被告那樣來討論雙方的合作協(xié)議條款,一點(diǎn)情面也不要留,盡量地、挖空心思地找出對(duì)對(duì)方不利的證據(jù)來,然后讓對(duì)方給予圓滿的、一絲不茍的解答。
7、小公司,生存第一,發(fā)展第二;首先要保證自己能夠生存下來,有生存下來的資本,而不是如同大企業(yè)一樣,一天到晚在談?wù)摷訌?qiáng)內(nèi)部管理、強(qiáng)化組織架構(gòu)等。
8、在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,談判可以說是無時(shí)不在,無處不在,每一個(gè)要求的滿足,每一項(xiàng)找找的滿足的需要,都可能誘發(fā)談判。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)過程中的各種問題更離不開談判。如果創(chuàng)業(yè)者談判無術(shù),往往使自己的事業(yè)的經(jīng)營中處于一種劣勢(shì)的地位,發(fā)展處處受到限制。
9、想贏兩三個(gè)回合,贏三年五年,有點(diǎn)智商就行;要想一輩子贏,沒有德商絕對(duì)不行。謂:小勝憑智,大勝靠德。是這個(gè)道理。
10、做一名偉大的溝通者;美國著名學(xué)者約翰·奈斯比特說過:"未來競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通。"而日本著名企業(yè)家松下幸之助也有一句名言:"偉大的事業(yè)需要一顆真誠的心與人溝通。"由此可見,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否做到與員工互動(dòng)溝通,對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)起到至關(guān)重要的作用。
11、工作時(shí)感覺痛苦凄慘。時(shí)候,我們的成長中伴隨著對(duì)父母的不斷反抗,同樣,很多創(chuàng)業(yè)公司的出現(xiàn)也是創(chuàng)始人為了反抗以前的老板,最有名的例子如新東方。時(shí)候,痛苦的感覺往往是前進(jìn)的最大動(dòng)力。
12、成功沒有捷徑。必須把卓越轉(zhuǎn)變成你身上的一個(gè)特質(zhì)。大限度的發(fā)揮你的天賦、才能、技巧,把其他所有人甩在你后面。標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自己,把注意力集中在那些將會(huì)改變一切的細(xì)節(jié)上。
13、傻是一種淡定。非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)。修身治學(xué)需要平心靜氣,干事創(chuàng)業(yè)同樣需要平心靜氣;不平心靜氣,不僅不能成就事業(yè),甚至?xí)O誤事業(yè)。因此,要保持一顆平常心,靜心、靜神,淡定、從容地做人和行事。以淡定生骨氣,挺直脊梁;以淡定生正氣,樹立形象;以淡定生朝氣,積極作為。
14、讓每一個(gè)員工都投入其中;團(tuán)隊(duì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)需要每一位成員的主動(dòng)投入和出色配合,每一個(gè)人都在分工中承擔(dān)著自己的責(zé)任。俗話說:鳥槍打不過排射炮,沙粒擋不住洪水沖。團(tuán)隊(duì)精神可以幫助一個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力,可以讓團(tuán)隊(duì)上下擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。
15、企業(yè)家的境界與胸懷直接關(guān)系到事業(yè)的興亡成敗,境界決定高度,胸懷決定規(guī)模。
16、工作時(shí),付出不亞于任何人的努力。處事時(shí),不忿怒不嫉妒,不輕浮,更不驕傲自恣。災(zāi)難時(shí),不悲嘆,不怨恨,不消沉,不灰心,不牢騷滿腹;4.幸運(yùn)時(shí),不得意忘形,不失謙虛之心。蕭條時(shí),要有遠(yuǎn)見,要忍耐,不慌張……每天睡前反省以上五條,你終會(huì)有大收獲。
17、公司經(jīng)營的最核心目的就是為了獲取利益,保障公司的正常經(jīng)營與長遠(yuǎn)發(fā)展;如果一個(gè)公司始終是虧損,或者不賺錢,那就與公司成立的初衷偏離了。
18、目光長遠(yuǎn),胸懷全局;在企業(yè)發(fā)展的道路上,會(huì)面對(duì)許多誘惑,如果管理者沒有長期的發(fā)展戰(zhàn)略,沒有足夠的耐力和毅力,而是鼠目寸光,急于求成,輕率行事,這樣不但難以達(dá)到目標(biāo),而且還有可能前功盡棄,付出慘重的代價(jià)。
19、創(chuàng)業(yè)何時(shí)都不晚。然從大學(xué)輟學(xué)創(chuàng)業(yè)成功的例子舉不勝舉,但調(diào)查發(fā)現(xiàn)年齡與創(chuàng)業(yè)的成功與否并沒有必然的聯(lián)系。硬的執(zhí)行技能與豐富的經(jīng)驗(yàn)是幫助創(chuàng)業(yè)者把握機(jī)會(huì)的共同制勝因素,創(chuàng)業(yè)無論什么時(shí)候都不晚。
20、很多管理者都認(rèn)為溝通是在績(jī)效管理的反饋階段才使用的手段,其實(shí)績(jī)效溝通恰恰正是績(jī)效管理的核心,是績(jī)效管理過程中耗時(shí)最長、最關(guān)鍵、對(duì)工作開展最有促進(jìn)作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以,良好的績(jī)效溝通能夠及時(shí)排除目標(biāo)完成過程中的障礙,最大限度地提高績(jī)效。
21、善用人才,讓人才發(fā)揮作用;在管理過程中,一些管理者認(rèn)為,要使下屬表現(xiàn)良好,最好的辦法就是對(duì)他們所做的一切吹毛求疵,一旦他們犯了錯(cuò)誤,就要嚴(yán)厲地指責(zé)、威脅他們,如果員工一直受到批評(píng)和威脅,他們就會(huì)尋找盡量保險(xiǎn)的工作方法。然而,實(shí)際情況是,這樣的威脅不但無法使員工盡心盡力地工作,反倒會(huì)讓他們心生抵觸情緒,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
22、利潤是衡量一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)良性運(yùn)營的重要指標(biāo)。長期考察、服務(wù)農(nóng)業(yè)龍頭過程中,發(fā)現(xiàn)兩種極其特殊的現(xiàn)象:一種是企業(yè)銷售額不小,但利潤極低;另一種是同樣的銷售額,卻有著高利潤。樣是農(nóng)業(yè)龍頭,最終的經(jīng)濟(jì)效益卻有天壤之間的懸殊。
23、事無巨細(xì)都要親自過問,這是很多管理者的通病。其實(shí)你大可不必如此,有時(shí)候放手交給員工去做反而會(huì)收到意想不到的效果。在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下,員工常常會(huì)感覺不自在,大腦的思維也會(huì)被禁錮;而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)離開時(shí),他們才會(huì)噓一口氣,從而心無芥蒂地開展工作。所以,管理者在授權(quán)時(shí)應(yīng)做到用人不疑,給員工自由發(fā)揮的空間,讓他們?nèi)硇牡赝度斯ぷ髦腥,并充分發(fā)揮各自的聰明才智。
24、管理者既要嚴(yán)格管理,又要關(guān)心人、理解人、尊重人;既要加強(qiáng)思想教育,又要耐心說服,講清道理,這樣才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。
25、最簡(jiǎn)單的企業(yè)組織形式莫過于獨(dú)資企業(yè),這種組織形式通常僅涉及一位擁有并經(jīng)營企業(yè)的個(gè)人。果創(chuàng)業(yè)者希望獨(dú)自負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營,那么不妨嘗試下這種形式。
26、如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)由多人共同所有與經(jīng)營,則創(chuàng)業(yè)者不妨以合伙制作為企業(yè)的組織形式;镏瓢▋纱箢悾浩胀ê匣镏婆c有限合伙制。普通合伙制企業(yè)中,合伙人負(fù)責(zé)公司的管理并承擔(dān)企業(yè)的債務(wù)與其他義務(wù)。有限合伙制企業(yè)中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。
27、沒有永遠(yuǎn)的一致同意。有最初的一致同意當(dāng)然也就無法合作,但是在創(chuàng)業(yè)的過程中,絕對(duì)不可能有永遠(yuǎn)的一致同意,那么如何處理不同的意見,就是合作的關(guān)鍵?磳(shí)行控股制是唯一的辦法,在不能統(tǒng)一意見是由控股方拍板定案。
28、對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說,高談闊論愿景,文化,創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)實(shí)力,其實(shí)都是在自我壯膽。業(yè)公司唯一能夠?qū)κ廊苏f話的,是自己的產(chǎn)品,它看得見,摸得著,其中也包含了團(tuán)隊(duì)的真正實(shí)力。好產(chǎn)品,應(yīng)該成為每個(gè)創(chuàng)業(yè)者宗教信仰,好產(chǎn)品是修煉出來的,容不得半點(diǎn)忽悠。
29、企業(yè)家是一個(gè)特殊的群體,他們能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)中擁有自己的企業(yè),這是一件相當(dāng)不易的事情。滿信念,堅(jiān)持奮斗是他們身上表現(xiàn)出的矍鑠的閃光點(diǎn)。功之路滿是荊棘,企業(yè)家能夠堅(jiān)持克服困難走到成功是因?yàn)槠髽I(yè)家的身上擁有其他人所不具備的黃金精神點(diǎn)。
30、不要抄近道,否則會(huì)白跑;不要繞遠(yuǎn)道,否則會(huì)遲到;不要走邪道,否則會(huì)坐牢;不要只想要,付出不能少;不要急著要,一定要戒躁;不要求回報(bào),該到自然到;不要急得到,心靜便無惱;不要怕人笑,看誰笑到老;不要裝知道,不懂就請(qǐng)教。
31、美國科學(xué)家發(fā)現(xiàn),理論上,無論經(jīng)過多少次博弈,人類行為合作的概率與不合作的概率總是近似相等的。但他們通過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),一旦有了一次或數(shù)次進(jìn)行合作的良好回憶,在后來的博弈過程中,參與合作的雙方總會(huì)依靠記憶來主動(dòng)尋找善于合作的伙伴。這一點(diǎn)可以稱作路徑依賴。所以,優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)依賴身邊的人,做個(gè)讓眾人團(tuán)結(jié)合作的組織者。
32、馬化騰的集體決策理論是一種明智的企業(yè)管理方式。對(duì)于企業(yè)管理者來說,決策是管理活動(dòng)中最重要的一步,而要邁好這一步,就要做到合理決策、科學(xué)決策、有效決策,而合理、科學(xué)、有效的決策不是一個(gè)人能制定的,需要依靠集體的力量。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,很少有人能夠做到這一點(diǎn)。
33、積極向上的心態(tài),是一種人生的品位,更是一位管理者的人格魅力。對(duì)羅斯福這樣有著嚴(yán)重身體缺陷的人來說,平淡地度過自己的一生是很正常的事。但是,他不僅沒有這樣做,還取得了非凡的成績(jī)。他之所以獲得成功那是因?yàn)樗蟹e極的心態(tài),這是他努力奮斗的動(dòng)力,并且讓他從不幸的環(huán)境中走出來,最終獲得了成功。
34、為職工多花一點(diǎn)錢進(jìn)行感情投資,絕對(duì)值得,感情投資花費(fèi)不多,但換來員工的積極性產(chǎn)生的巨大創(chuàng)造力,是任何一項(xiàng)別的投資都無法比擬的。優(yōu)秀的管理者要善于對(duì)員工進(jìn)行感情投資。只有通過感情投資,才能使下屬感到自己受到了老板的重視與關(guān)愛,因而愿意盡己所能,充分發(fā)揮自己的潛力。
35、企業(yè)的管理者應(yīng)該牢牢樹立"以人為本"的觀念。以人為本,就是以企業(yè)的員工為本。作為一個(gè)人,如果當(dāng)你悲傷時(shí),有人替你分憂;當(dāng)你快樂時(shí),有人與你共享喜悅,那么你會(huì)把他當(dāng)作你的知己。作為一個(gè)公司,如果管理者對(duì)員工悉心關(guān)照,想員工所想,急員工所急,就會(huì)有較大的功效。如果你對(duì)員工不關(guān)心,雖然可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)和開支,但只是短期的,關(guān)心職工要付出更多的時(shí)間和金錢,但它的效果是長期的。從人作為感情動(dòng)物的特性來說,你關(guān)注我,我也會(huì)想著你,這就會(huì)形成員工與公司憂樂與共,共同進(jìn)退。
36、為你不會(huì)的事情找"借口",其實(shí)是你思想上有"漏洞"!
37、聽說過"不平哲學(xué)"嗎?積極的憤憤不平是進(jìn)步的前兆!消極的憤憤不平是退步的征兆!
38、"煩惱和不安"有來也有去,哪怕走下坡路,也要"向前看"!
39、站在對(duì)方的角度來考慮問題,"向右轉(zhuǎn)"其實(shí)就是"向左轉(zhuǎn)"!
40、給下屬"更高的目標(biāo)"。只要多說、"你一定做得到!"
41、"委"加上草蓋頭是"萎",人若如此會(huì)走向"萎靡"!
42、無論說什么都說"明白了"!其實(shí)是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"!
43、評(píng)估者往往會(huì)認(rèn)為,部門經(jīng)理和專業(yè)職位經(jīng)理,大家都是經(jīng)理,評(píng)價(jià)應(yīng)該是一樣的。其實(shí),部門經(jīng)理是需要帶團(tuán)隊(duì)的,而一些專業(yè)職位并不需要帶團(tuán)隊(duì)的,在任職能力要求方面存在差異,所以評(píng)價(jià)的結(jié)果就應(yīng)是不同。
44、如果你需要傾吐自己的感受,那就向你的家人和密友吐露。沒必要讓整個(gè)辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會(huì)為你和你的團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響。
45、如果團(tuán)隊(duì)中的成員因?yàn)槟承┦虑樯鷼饣蚴,?qǐng)不要吝嗇道歉,問問自己要真理還是要財(cái)富?道歉不會(huì)使你的威信降低,反而有助于人們對(duì)你的尊敬。所以,身為領(lǐng)導(dǎo)人要學(xué)會(huì)在必要的時(shí)候說:對(duì)不起,我很抱歉!每當(dāng)你這樣做的時(shí)候其實(shí)是給了雙方一次成長的機(jī)會(huì),更重要的是給了自己一次擴(kuò)大心胸的機(jī)會(huì)。
46、不要搞得全世界都知道。如果你需要傾吐自己的感受,那就向你的家人和密友吐露。沒必要讓整個(gè)辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會(huì)為你和你的團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響。
47、不要做自己不專業(yè)的事,否則既浪費(fèi)時(shí)間又沒有好的結(jié)果。其實(shí)把自己僅有的那點(diǎn)特長發(fā)揮到淋漓盡致已經(jīng)足夠讓你成就非凡。許多人之所以碌碌無為不是因?yàn)槎锰,相反是因(yàn)椋⑸瞄L"太多,從而導(dǎo)致精力分散,說起來天花亂墜,做起來無能為力。記住,沒有全才的個(gè)人,只有全才的團(tuán)隊(duì)。
48、了解企業(yè)的需求。新任經(jīng)理人首先要做的不是放三把火,而是深入企業(yè)實(shí)際,把企業(yè)研究透,了解企業(yè)對(duì)自己的需求,明白自己的崗位價(jià)值是怎么體現(xiàn)的。最要不得的是下車伊始,就哇哩哇啦地批評(píng)、指責(zé)、抱怨,似乎別人都錯(cuò)了,只有自己是救世主,才是對(duì)的。企業(yè)的生存和發(fā)展是一個(gè)不斷積淀的過程,構(gòu)成了企業(yè)厚重的歷史。
49、工作精神。猶太人曾經(jīng)如此歌頌工作精神:"工作是寶貴的,上帝創(chuàng)造的物種不計(jì)其數(shù),他卻只將工作賦予了人類。"
50、小公司精神。團(tuán)隊(duì)在只有幾個(gè)稻草的約束下的合心與合力,沒有寫在紙上的企業(yè)價(jià)值觀,也愿意"和你在一起"的愉快江湖氣,大家在一團(tuán)稀泥玩平衡時(shí)的哪怕流血也要改變的勇氣,以及源自真實(shí)生活的一個(gè)個(gè)小夢(mèng)。夢(mèng)太大了實(shí)現(xiàn)不了,公司太大了長不了。沒有基業(yè)常青,沒有境界頂峰,只有小公司精神,才美。
51、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)年度的后一個(gè)季節(jié)了,不少的企業(yè)找不到人,企業(yè)的經(jīng)理人找不到合適的企業(yè)。企業(yè)需要改善的是:規(guī)范用工制度,提高員工的基本保障;建立薪酬體系,提高工資待遇;加強(qiáng)員工培訓(xùn),著眼于長期性的合作;生活、精神上的體貼關(guān)懷,留人卻更要留心;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),梳理共建共同價(jià)值觀。
52、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言,必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì),通過團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善,持之以恒,持續(xù)改善;提升產(chǎn)能效率,降低成本,r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會(huì)說話,給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超越客戶的想象和期望?蛻,的滿意就是對(duì)我們的鼓勵(lì),以及最大安慰。
53、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的培育。面對(duì)變化,新的洗牌,競(jìng)爭(zhēng)激烈,行業(yè)重組,需要企業(yè)具有強(qiáng)的綜合能力。這種綜合能力必須要有扎實(shí)的基礎(chǔ),必須要有極強(qiáng)的基本功。大浪淘沙,長江后拉推前浪,一浪更比一浪高。比的是誰的生存能力強(qiáng),比的是誰的抗風(fēng)險(xiǎn)能理強(qiáng)。在這種態(tài)勢(shì)下,就必須不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的培育,獲得話語權(quán),力者勝,智者王。
54、團(tuán)隊(duì)真正的意義在于協(xié)作。因?yàn)槊恳粋(gè)人的能力不同,就需要每一個(gè)人把自己的專業(yè)做好,然后協(xié)作起來,才能顯現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)不需要明星,需要的是整體,是共同的價(jià)值。只要每個(gè)人都能為團(tuán)隊(duì)的存在和壯大付出努力,我們就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。面對(duì)問題我們需要的是建設(shè)性的意見,而不是批評(píng)和指責(zé)。
55、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去了,需要團(tuán)隊(duì)的力量,相信團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì),就必須打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。建立大家共同認(rèn)知的核心價(jià)值觀,訓(xùn)練人、鍛煉人、成就人,營造有吸引力的良好氛圍。其實(shí),團(tuán)隊(duì)成員的成長才是最關(guān)鍵的,個(gè)人達(dá)不到要求,就會(huì)拖垮了團(tuán)隊(duì)。卓越的團(tuán)隊(duì)源于優(yōu)秀的個(gè)體,融入團(tuán)隊(duì),追求個(gè)體完美。
56、練好內(nèi)功,打造團(tuán)隊(duì),提升品質(zhì)。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是一個(gè)必然,在這個(gè)過程中必須把內(nèi)功練好,打造團(tuán)隊(duì),提升品質(zhì),由經(jīng)營產(chǎn)品到品牌運(yùn)作,是一個(gè)艱辛而漫長的過程。同時(shí)企業(yè)家的整合能力將會(huì)得到考驗(yàn)。在同企業(yè)家、老板交流的過程中,非常明顯地感覺到,他們的思路已經(jīng)發(fā)生r改變,他們敏感的嗅覺感知到r未來的變化,對(duì)于人才的渴望非常強(qiáng)烈。
57、知識(shí)。In today's economy,the most imponant resource is no longer labor,capitalor land;it is knowledge.(在今日的經(jīng)濟(jì),最重要的資源不再是勞力、資本或土地,而是知識(shí)。——彼得·杜拉克)好的經(jīng)理人難找,其原因就是好的經(jīng)理人擁有知識(shí),并且利用知識(shí)能夠創(chuàng)造更多財(cái)富。
58、人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。剛才開會(huì),老板講了人才的問題的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):適應(yīng)公司的發(fā)展;推動(dòng)公司的發(fā)展。這體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于人的兩個(gè)方面的要求,基本要求和最高要求。有著十多年發(fā)展歷史的企業(yè),隨著外界環(huán)境的變化,改變是唯一的選擇。順應(yīng)變化,改變觀念,成為公司合格的人才;同時(shí)在自己的崗位上建功立業(yè),把握時(shí)機(jī),再立新功。
59、比較優(yōu)勢(shì)。任何時(shí)候都不要忘記一個(gè)概念,就是比較優(yōu)勢(shì)。俗話說,不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨。只是待在一個(gè)狹小的圈子里很難做出選擇,因?yàn)闆]有比較就沒有區(qū)分,沒有區(qū)分也就沒有選擇了。人才也是有一個(gè)比較優(yōu)勢(shì)的,基準(zhǔn)不同則評(píng)判的結(jié)果也就不一樣了,在過去好不代表現(xiàn)在優(yōu)秀,在此時(shí)此地優(yōu)秀并不能代表永遠(yuǎn)卓越。
60、說到做到,要做就做最好。誠信度就是信譽(yù)的體現(xiàn),最基本的就是說到做到,要做就做最好。只說不干就是欺騙,滿口答應(yīng),輕諾必寡信。我們可以做小的事情,但必須要有大的格局?傉J(rèn)為找不到好的經(jīng)理人的老板,要好好檢討的是自己。缺乏追隨者,少的是人格魅力。創(chuàng)維黃宏生給我們做出了榜樣,老板的可信換得了創(chuàng)維經(jīng)理人的責(zé)任心。
61、管理者的綜合考量。孟子日:雖有智慧,不如乘勢(shì),雖有鏈基,不如待時(shí)。孫子日:認(rèn)勢(shì)者,其戰(zhàn)人也,如轉(zhuǎn)木石。木石之性,安則靜,危則動(dòng),方則止,圓則行。故善戰(zhàn)人之勢(shì),如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢(shì)也。所謂乘勢(shì)而為,事在人為,就是對(duì)管理者的綜合考量,把握趨勢(shì),勢(shì)在必行,要求我們要有洞察一切變化的能力,絕非固守。
62、管理者的思維習(xí)慣與員工的作業(yè)習(xí)慣。我們最需要改變的是管理者的思維習(xí)慣,以及員工的作業(yè)習(xí)慣。思維習(xí)慣不改變,就難以適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境,就不可能推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展,更談不上在其位,謀其事,盡其責(zé),創(chuàng)奇效,成為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者,也不可能帶動(dòng)員工成就一番事業(yè)。員工的作業(yè)習(xí)慣是提高效率、保證品質(zhì)、創(chuàng)造效益的保證,上行下效。
63、好主管的六大法則。當(dāng)好主管的六大法則:①要成為人們信賴的人;②要做公正的人;③要做謙虛的人;④要做傾聽意見的人;⑤要做心胸寬廣的人;⑥要做感覺敏感的人。許多人只想、當(dāng)官,要職位,要名分,要待遇,卻不知道修煉自己。要成為別人的j:司,就得有感召力,要能夠服眾,絕非有了頭銜,你就可以成為一個(gè)好主管。
64、自我認(rèn)知。管理者的自我認(rèn)知非常重要,然后需要有一個(gè)非常明確的自我定位,尋求能夠發(fā)揮自我才能的機(jī)會(huì)和平臺(tái),在工作中開發(fā)潛能,實(shí)踐、學(xué)習(xí)、總結(jié),智慧創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,給予機(jī)會(huì),促使其沿著正確的方向發(fā)展,避免走彎路。領(lǐng)導(dǎo)者造就了卓越的管理者,管理者成就了領(lǐng)導(dǎo)者。
65、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧,服就是要聽別人的,務(wù)就是做好自己的專業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心。就是要求我們把握市場(chǎng)脈搏,以自己最好的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶,滿足客戶的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果客戶錯(cuò)了,請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場(chǎng),擁抱客戶,更為重要的還是素質(zhì)。
66、沒有認(rèn)同就不能生存。相當(dāng)多的經(jīng)理人在企業(yè)里干,卻在不停地抱怨,說老板東,道企業(yè)西,話同事不如自己,言這世界不如自己的意。像這樣,就不是企業(yè)的推動(dòng)者,連基本的合格都談不上,可還是占據(jù)著位置,不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,崗位浪費(fèi),是對(duì)組織的摧毀。選對(duì)人,做對(duì)事,寧缺毋濫。
67、經(jīng)營好自己管理好他人。我還是贊同那句話經(jīng)理人就是經(jīng)營好自己管理好他人。也只有經(jīng)營好自己,才能管理好他人。經(jīng)理人有形無形都是部屬的榜樣,那就必須成為典范,否則就不會(huì)有影響力,更談不上凝聚力和向心力。權(quán)力只能使人口服,絕對(duì)不會(huì)使人心服。經(jīng)理人經(jīng)營的是人,是人的心。以心換心,才可獲得忠誠,也是責(zé)任,更是人格魅力。
68、經(jīng)理人的職業(yè)化。職業(yè)化絕對(duì)不足一個(gè)宅頭的口號(hào),而是體現(xiàn)在所有的細(xì)節(jié)里。無論是思維理念,還是在所有的行為習(xí)慣上,以及個(gè)人對(duì)待職業(yè)的態(tài)度,尤不體現(xiàn)出一個(gè)職業(yè)人的風(fēng)范?不是你占據(jù)'r—個(gè)位子,你就是那個(gè)職業(yè)了,主要還足思維和習(xí)慣。制約企業(yè)發(fā)展的根本還是企業(yè)管理的規(guī)范化和員工的職業(yè)化,這是我們的工作。
69、工作態(tài)度。.個(gè)人的工作態(tài)度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結(jié)果,那是為工作而工作,還有那些踏著鐘點(diǎn)而來,踩著鐘點(diǎn)走人,甚至遲到早退的人,那就l衛(wèi)足為時(shí)問而工作,小足為了目標(biāo)而工作。諸如此類的人物,聰明過頭,卻也足為聰明而誤,因?yàn)檫@種習(xí)慣的養(yǎng)成,最終會(huì)決定一生的命運(yùn),更何況還有職業(yè)道德.
70、改革。改革是必需的,但改革的過程相對(duì)來說足比較痛苦的,需要大家的一個(gè)認(rèn)知過程二經(jīng)理人首要做的是改善,把不好的改好,并形成習(xí)慣最需做出努力和痛苦掙扎的足經(jīng)理入自己,特別是空降經(jīng)理人,否則乍存都是困難的。在相互接納后,有計(jì)劃有目標(biāo)地推動(dòng)組織進(jìn)步與成長,好上加好就越來越好,越來越健康,是為責(zé)任。
71、經(jīng)理人的一個(gè)最為基本的能力就是負(fù)起責(zé)任。必須清楚地知道自己對(duì)什么負(fù)責(zé),明白自己的工作任務(wù),以及所要達(dá)成的目標(biāo)。我們需要的是為使命和目標(biāo)而工作的人,而不是為時(shí)間而工作的人。每一個(gè)人都是生活在一個(gè)時(shí)空里,天時(shí)、地利、人和,價(jià)值的體現(xiàn)就是對(duì)于責(zé)任的擔(dān)負(fù),否則,就是一個(gè)不值得稱道的人。
72、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尋找企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這些先進(jìn)的企業(yè)如耐克公,優(yōu)越的市場(chǎng)營銷和分銷能力及在運(yùn)動(dòng)服裝領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。微軟公司:優(yōu)秀的軟件.戴爾公司:直銷能力。海爾:市場(chǎng)的整合力,企業(yè)與市場(chǎng)機(jī)制及產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。長虹:技術(shù)吸收、創(chuàng)新能力,低成本擴(kuò)張能力。我們呢?不能老足怪罪環(huán)境。
73、我們需要改變的最為緊要的是創(chuàng)新思維理念,其根本就是厘清事物本質(zhì),在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī),不是要做創(chuàng)造者而是要做快速的反應(yīng)者,按照市場(chǎng)需求滿足客戶的欲望。一個(gè)企業(yè)的成功,不是靠資金,也不完全靠技術(shù):而是靠創(chuàng)新的思維理念,以及貫徹到底的流程化工序管控,并以此打造好絕對(duì)的成本優(yōu)勢(shì),唯其如此。
74、傳統(tǒng)文化與中國的集權(quán)式管理相適應(yīng),與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平競(jìng)爭(zhēng)有距離,需要在繼承中創(chuàng)新發(fā)展。
75、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治的土壤、誠信的溫床、創(chuàng)新的引擎。其基本特征是競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中形成的社會(huì)文化有三個(gè)最突出的特點(diǎn):1.競(jìng)爭(zhēng)必須有規(guī)則,所以講法治。2.競(jìng)爭(zhēng)必須守信用,所以講誠信。3.競(jìng)爭(zhēng)必須靠?jī)?yōu)勢(shì),所以要?jiǎng)?chuàng)新。中國實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革以來,社會(huì)文化的沖突與進(jìn)步一直沒有間斷。
76、中國的大企業(yè)大多數(shù)是中央國有企業(yè)。雖然近幾年來進(jìn)入世界500強(qiáng)的國企在逐年增多,但人家的500強(qiáng)是在市場(chǎng)上打拼出來的,我們的500強(qiáng)多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國際上不可能有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。國際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)的規(guī)則也會(huì)限制它們。所以未來的希望只能寄托于正在艱難成長中的民營企業(yè)。
77、既要會(huì)打仗,更要懂戰(zhàn)爭(zhēng)。中國企業(yè)家更多關(guān)注的是技術(shù)、管理、市場(chǎng)及眼前的利益。在充分競(jìng)爭(zhēng)的條件下,企業(yè)家應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)集群,產(chǎn)業(yè)生態(tài)與環(huán)境,產(chǎn)業(yè)生命周期與發(fā)展階段,產(chǎn)業(yè)國內(nèi)外分工與合作。站在產(chǎn)業(yè)層面看全局看未來,企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)更清晰。正所謂"欲窮千里目,更上一層樓"!
78、企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)走向?qū)I(yè)化。經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國際化、產(chǎn)業(yè)集群化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化,必然要求企業(yè)專業(yè)化,核心競(jìng)爭(zhēng)力更加突出。專業(yè)化有兩類,一類是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈(橫向)的專業(yè)化分工,比如專業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、物流、服務(wù)等;另一類是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈(縱向)的專業(yè)分工,比如系統(tǒng)、部件、零件、材料等。
79、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重個(gè)性化。文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀,是事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大黏合劑。企業(yè)所在的專業(yè)領(lǐng)域不同,客戶和消費(fèi)群體不同,發(fā)展階段不同,所處環(huán)境不同,文化必然不同。企業(yè)文化就是企業(yè)的哲學(xué)思想、個(gè)性魅力,沒有個(gè)性就沒有文化、沒有氣質(zhì)。在塑造文化的時(shí)候切忌趨同。
80、不要以為你想的對(duì)別人就應(yīng)領(lǐng)會(huì),別以為你說的對(duì)別人就會(huì)理解,別以為你做的對(duì)別人就能贊同。人不同,角度不同,素質(zhì)不同,利益不同,立場(chǎng)不同,了解程度不同,觀點(diǎn)自然不同。高明的管理者既要學(xué)會(huì)求同存異,取得最大公約數(shù);更要善于集思廣義,建立組織思想、文化與價(jià)值導(dǎo)向,讓個(gè)人與公司共存共榮。
81、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)避免"清一色"。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都能重視團(tuán)隊(duì)的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),做到合理配置、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),但容易忽視性格(個(gè)性)結(jié)構(gòu),有的團(tuán)隊(duì)受人以類聚及文化認(rèn)知的影響,形成趨同,即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點(diǎn)或缺陷,比如不善協(xié)調(diào)政府關(guān)系、不善處理復(fù)雜社會(huì)問題等。
82、我堅(jiān)守誠信是因?yàn)槲以?jīng)不誠信過。
83、都說中國沒有文化,好的文化沒了。沒有文化就塑造文化!企業(yè)要塑造文化,國家同樣可以塑造文化!——塑造文化是領(lǐng)袖的重要能力。
84、有效的管理總是一種隨機(jī)制宜的,或因情況而異的管理!_德·孔茨、西里爾·奧唐奈
85、沒有創(chuàng)新,就不可能有合理的,尤其是有效的管理。——阿爾納西耶夫
86、何謂經(jīng)營之根本?我認(rèn)為是"造就人"!厕
87、如果你連自己都能領(lǐng)導(dǎo)好的話,那么領(lǐng)導(dǎo)好別人就是一件易如反掌的事。
88、你在鉆研價(jià)格,別人也在鉆研價(jià)格,你的努力被抵消了,甚至還會(huì)引起價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)你在鉆研顧客購物的體驗(yàn)感 ,別人就沒辦法追你了。所以,注重店鋪里給顧客帶來的體驗(yàn)感吧。
89、設(shè)計(jì)美感、營銷靈感、商業(yè)敏感性,流行趨勢(shì)哪一樣?xùn)|西不是平時(shí)積累的結(jié)果呢?有多少東西是想要就有信手拈來并且能夠立即改變?nèi)松摹?/p>
90、時(shí)尚不是衣服本身,時(shí)尚是一種生活方式。爆的不是款,而是一種生活方式。
91、你熱愛商品嗎?如何品牌的商品和其作用都蘊(yùn)含了巨大的勞動(dòng)和智慧。一眼瞄過,不做研究,沒有體驗(yàn)過商品,不懂商品賣點(diǎn),你真不當(dāng)自己是陳列人。
92、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,也被稱此為"黃金陳列空間"。
93、企業(yè)家的智慧,就是把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成員工的目標(biāo),讓員工覺得自己是在為自己奮斗。
94、不要輕易拋棄自己的員工——不拋棄、不放棄。
95、養(yǎng)成成功的習(xí)慣,不成功也很難。
96、批評(píng)使人知道什么是錯(cuò)的,但常常讓人不知道什么是對(duì)的;贊美直接告訴人們什么是對(duì)的,盡管他可能不知道什么是錯(cuò)的。因此,贊美當(dāng)然比批評(píng)更直接、更有效。
97、管理者是教練,而不是裁判。
98、不是人不好,而是沒用好。
99、榜樣,是無聲的命令,它往往比有聲的命令更容易使人聽從。
100、發(fā)現(xiàn)下屬的長處可貴,將下屬使用到他的長處上更可貴。
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