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行政人員培訓心得體會
我們有一些啟發(fā)后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編為大家整理的行政人員培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
行政人員培訓心得體會1
我有幸被集團公司推薦,參加了行政公文寫作培訓。在短短的一天時間里,認真聆聽了老師的授課,其內容緊緊信息寫作知識,深入淺出,理論聯(lián)系實際,給我很大的啟發(fā)。現(xiàn)就此次培訓談一點自己的體會。
課程中,老師講解的信息寫作基本知識,我覺得更具體、更實用,他從消息的標題、導語、正文、結尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,并通過自己的寫作經歷,把成功的經驗毫無保留的和盤托出,使我們深受啟發(fā)。老師在講解會議工作報告寫作、會議紀要的'記錄,以其通俗易懂的語言、輕松的方式告誡大家在實踐中應注意的問題,使參加培訓的人員受益匪淺。
這次培訓使我拓寬了思路,我還了解了一些寫作技巧,認識到工作中的小事可以反映出大問題。我們每個人在平凡的崗位上,身邊不會發(fā)生那么多轟轟烈烈的大事件,可我們能通過平時細心觀察在平凡中找到閃光點,因為生活中處處有新聞,從身邊的平凡小事也能發(fā)現(xiàn)許多的新聞素材。
經過這次的培訓,的確帶給了我一場思想認識的洗禮。由此我感覺到工作就好像是寫作:首先,寫作需要明確目標。寫文章首先要立意,做工作首先要定目標。我們對每一項工作任務要有一個明確的定位,找準突破口,然后有的放矢,果斷行動,一氣呵成。其次,寫作需要掌握基本知識,要有責任心,作為一名企業(yè)員工也要這樣,踏實走好每一步,在每一個平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績。再次,文章是需要不斷修改的。"文章不厭百回改",好文章是改出來的,同樣在工作中我們也必須時時自我反省工作中做得不夠完善的地方。最后,寫作需要持之以恒。文字工作靠日積月累,做工作也要持之以恒。必須有謙虛謹慎的心態(tài),學習各方面的知識充實自己,取人之長,補己之短,細心觀察周圍的一切去發(fā)現(xiàn)問題和契機,并一直堅持下去。
雖然只有一天的時間,但真的讓我受益匪淺。也感謝集團公司給我這次寶貴的學習機會,能從另一個角度盡觀自己的不足,對我來說是一種進步。我將在以后的工作中,多寫勤練,努力把身邊發(fā)生的事寫好寫出來,我相信,就這樣在循序漸進、日積月累的過程中,自己在寫作方面會有所提高。同時,也是對自身的一種鍛煉和綜合素質的提高。
行政人員培訓心得體會2
20xx年4月22日至4月29日,我有幸來到我國改革開放的最前沿——深圳特區(qū),參加總局行政學院的內蒙古、廣西、云南邊境州市工商行政管理系統(tǒng)監(jiān)管執(zhí)法骨干培訓班,通過為期8天的培訓學習,不僅讓我更新了知識,開闊了眼界,提高了理論水平和服務發(fā)展的能力,還使我深刻的認識到,作為當前新時期工商干部,必須牢記使命,敢于擔當,開拓進取,務求實效,立足本職認真履行好市場監(jiān)管和服務發(fā)展的職能職責,盡心盡力為當?shù)亟洕l(fā)展貢獻力量。
一是要加強學習
在總局行政學院學習期間,總局行政學院領導根據(jù)實際精心籌備,聘請各領域的專家、學者為我們授課,我們在短期內系統(tǒng)的學習了“法治工商建設、探索中的市場主體監(jiān)管工作、合同案件查辦技能、怎樣發(fā)現(xiàn)案源、網絡商品市場現(xiàn)狀與監(jiān)督思路創(chuàng)新、溝通協(xié)調與沖突處理、依法強化消費維權執(zhí)法能力建設、加強反腐倡廉建設和干部作風建設”等課程。尤其是福建省工商局xx處xx處長講授的《法治工商建設》,對當前在法治框架下開展行政執(zhí)法工作,以法治思維貫穿工商工作進行了闡述,理論結合實例,形象生動,發(fā)人警醒;深圳行政學院xx教授講授的《行政管理中的溝通與協(xié)調》深入淺出的講解了當前中國社會中主要的行政矛盾,分析了行政矛盾產生的原因以及解決矛盾的方法和技巧。通過學習,我認識到在當前新時期,工商商事制度改革、體制調整進一步深入,每一名工商干部都應該加強學習,努力適應新形勢,熟練新業(yè)務要求,以深圳“拓荒!睍r不我待、開拓奮進的精神,立足本職,學以致用,深化服務,強化監(jiān)管,努力營造當?shù)毓浇灰、健康有序?市場環(huán)境,服務當?shù)亟洕l(fā)展。
二是要以法治思維貫穿工商工作始終
十八屆四中全會提出全面推進依法治國的重大任務,通過學習,作為工商執(zhí)法人員,我深刻認識到在工商行政執(zhí)法工作中武裝法治思維,以法治思維落實監(jiān)管工作,依法行政、依法履職的必要性、重要性和緊迫性。在具體工作中要深入理解和踐行“法無禁止皆可為”、“法無授權不可為”、“法定職責必須為”的思想理念,以法治思維貫穿工商工作始終,堅定不移地服務當?shù)亟洕鐣l(fā)展和長治久安,為經濟發(fā)展多設路標、不設路障,依法行政、依法履職。
三是加強作風建設
通過學習,我深刻認識到加強干部作風建設的重要性、必要性和長期性,作風建設事關黨風政風、事關民心向背、事關事業(yè)興衰,每一位干部都要高度重視,認真踐行,當前要積極投入到深入開展關于“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育當中,努力練就新時期服務市場經濟發(fā)展,加強市場監(jiān)管的本領,工作中認真履職,廉潔自律,以扎實、進取的工作作風推動各項工作落實。在下步工作中,我將以此次難得的學習培訓為契機,筑牢服務發(fā)展、加強監(jiān)管的工作理念,加強學習、學以致用,振奮精神、真抓實干,為當?shù)亟洕鐣l(fā)展認真履職。
行政人員培訓心得體會3
依法行政是發(fā)展社會主義民主政治和完善社會主義市場經濟體制的必然要求,在貫徹落實依法治國基本方略過程中具有特別重要的意義。根據(jù)公路管理局的安排,近日,我參加了行政執(zhí)法人員培訓班。此次培訓班,參加人員之多,規(guī)格之高,培訓時間之長,市局領導如此之重視,在巢湖市公路局歷史上是沒有過的。本人作為基層路政科長有幸參加此次學習培訓,感觸較深,現(xiàn)將參加此次學習培訓的心得體會匯報如下:
一、此時辦培訓班是適應當前燃油稅費改革和取消政府還貸二級公路收費站有關人員轉崗的需要
當前養(yǎng)路費和政府還貸二級公路收費站停收以后,所有的征稽和收費站人員都要面臨轉崗,這些人當中大部分將來都要從事路政管理和治理超限運輸工作,所以加強這部分人員行政執(zhí)法和路政管理業(yè)務知識的培訓,很有必要。
二、行政執(zhí)法人員培訓是路政管理發(fā)展和路政隊伍建設的需要
隨著燃油稅費改革和國家各項改革的進一步深化,公路管理機構的職能將進一步轉變,那么對路政管理將提出更高的要求。然當前的路政管理體制和路政隊伍素質面臨著很多的問題,在體制不能解決的情況下,只有加強路政隊伍人員學習和培訓,提高路政隊伍整體素質,達到提升路政管理水平的目的,也是順應時代發(fā)展的需要。
三、此次學習培訓,市局領導高度重視,從而保證培訓工作的順利完成
從此次培訓班的開班典禮到培訓結束總結,市局的主要負責人都親臨現(xiàn)場,為學員們作動員報告,向大家傳達當前的社會形勢和參加培訓學習的目的和重要性,并對大家提出很高的期望和要求。市局的其他主要領導在學習培訓期間也天天到培訓現(xiàn)場,親自指導培訓學習工作,關心大家的飲食起居和學習情況。
四、各位授課勞師精心準備授課內容,不辭辛苦為學員們上課
在培訓期間,省局路政業(yè)務處的沈處為大家上了一堂生動而精彩的課,讓大家對當前的路政管理形勢有一個很清醒的認識,學員們的視野和思路也得到了開闊。特別值得一提的是,市局路政科的`兩位副科長為了辦好這次培訓班講好課,很早就開始著手準備講課材料,并且把授課內容印成了冊制成了書,發(fā)給大家,讓大家在上課的時候有的放矢。市局的兩位副科長帶領大家從路政管理的法律法規(guī)、路政管理的基礎知識、治超業(yè)務應知應會、法律文書的應用、路政巡查、路政許可等相關業(yè)務知識和實務進行學習,理論聯(lián)系實際,并且結合我們自身發(fā)生的一些典型案例給大家進行講解,努力提高大家的綜合素質和路政管理水平。
五、提高路政隊伍的整體素質和管理水平,關鍵要靠平時的自學和在工作中不斷地總結經驗教訓
通過一次培訓班的學習就能提高廣大執(zhí)法人員的整體素質和執(zhí)法水平,那可能很難辦到。關鍵是要靠我們全體行政執(zhí)法人員在平時工作中,要邊干邊學,不斷地摸索路政管理的方法和思路,不斷地總結經驗和教訓,方能提高自己的綜合素質和執(zhí)法水平。然據(jù)我所知,我們有許多的行政執(zhí)法人員不思進取,上進心不強,責任心較差,更別談自學相關的路政管理業(yè)務知識了。他們在工作中滿足于現(xiàn)狀,濫竽充數(shù),有時候反而起到“一滴老鼠屎敗壞一碗粥”的現(xiàn)象。這些同志如果在將來工作中不好好反思,那么勢必被改革的潮流所淘汰。
行政人員培訓心得體會4
在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓中,通過理論與部門實際工作相結合的學習方法,我對行政助理的工作性質和工作內容有了進一步深刻的認識。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的'復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質與其工作內容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關文件起草,小到部門資產管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質,更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會溝通。
要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象?偟膩碚f,行政助理工作的溝通對象分為領導、同事以及與工作內容相關的外部人員。對于機隊助理來說,飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先,和領導溝通要認清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要切記自己是領導的助手,屬于份內的事情要認真做好,除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結,在向領導匯報、請示、反映問題時,不發(fā)表有關領導個人的議論,不當傳話筒,不說不利于團結的話。同時,要有未雨綢繆的工作準備,在和領導溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領導的溝通時間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學會關心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關鍵。在我未來的工作當中,我會進一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
行政人員培訓心得體會5
在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓中,通過理論與部門實際工作相結合的學習方法,我對行政助理的工作性質和工作內容有了進一步深刻的認識。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質與其工作內容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關文件起草,小到部門資產管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質,更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理的工作中,溝通無處不在。所謂溝通,是指個體或群體之間為了一個既定的目標而傳遞信息、思想和情感,并達成共同一致的過程。從某種意義上說,溝通不僅是一種生存方式,也是一種專業(yè)技能。要想做好行政助理,除了具備基本的專業(yè)知識和技能外,更重要的是做好溝通,不僅是溝通,更是交流。
要做好溝通,首先要明確溝通的對象。一般來說,行政助理工作的溝通對象分為領導、同事和與工作內容相關的外人。對于艦隊助理來說,飛行大隊是另一個需要溝通的'特殊人群。在與人交往中,針對不同的交往對象,需要不同的交往方式和態(tài)度。
首先,與領導溝通,認清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要記住自己是領導的助手,認真做好屬于自己本職工作的事情,不能擅自發(fā)表意見。要維護管理層內部的團結,在向領導匯報、請示、反映問題時,不要對領導本人發(fā)表評論,不要不當傳遞話筒,不要說任何不利于團結的話。同時,我們應該未雨綢繆。在與領導溝通之前,要明確工作的組織機構,理清匯報的思路,這樣才能讓溝通更有效,節(jié)省領導的溝通時間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學會關心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關鍵。在我未來的工作當中,我會進一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
行政人員培訓心得體會6
三天的學習,使我受益匪淺,我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生,以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法,F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學,重視教學內容研究、輕視教學方法研究的傾向,改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式,這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征,所培養(yǎng)出來的學生知識結構、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題,難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法,加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術的'發(fā)展,對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實踐教學為進行社會調研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習,集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法,嘗試新的教學方法,以適應現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革,應著力把握以下原則。
第一,以學生為本,培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中,讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學要以學生為中心,尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學,針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題,精練課堂教學內容,突出講授課程的重點、難點和熱點,提高教學效果,并培育民主和諧的教學氛圍,提高學生參與課堂教學的積極性,促進學生身心全面發(fā)展,為社會的進步培養(yǎng)高素質的政府管理人才。
第二,理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科,也是一門實用性很強的應用型學科,因此,行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發(fā)展的實踐進程,注重理論聯(lián)系實際,并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新,授課內容要盡可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態(tài),保持教學內容與國內外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步,使教學內容常新,更新教學方法,使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感,適應信息社會發(fā)展的需要。
第三,注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率,遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則,也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出,增強時間觀念,提高效率,適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四,堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關系的協(xié)調和平衡,以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學活動的設計和組織,除要考慮具體要素的改進和完善外,更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調,以求產生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面,應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件,應用不同的教學方式,克服教學方法局部、僵化做法,揚長避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結構。
行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法,并從中國行政管理的實踐出發(fā),增強行政管理教學方法的有效性,為此,我建議從以下幾個方面開展實踐教學,來提高行政管理教學質量。
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