醫(yī)療安全的心得體會
我們心里有一些收獲后，心得體會是很好的記錄方式，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編為大家整理的醫(yī)療安全的心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)療安全的心得體會1
近年來，醫(yī)患矛盾越來越突出，醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，可以說已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件，我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
一、我認為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點：
1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護人員對患者不負責任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當?shù)取?/p>
3、技術(shù)原因：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導致誤診，造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰乐匦哉J識不足，未預見到病情會突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外情況：因為醫(yī)療過程是非常復雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預防，但也有一些情況是可以預見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學專用過程中，有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識，認為是醫(yī)生過錯導致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來達到向醫(yī)院要錢的目的'，對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結(jié)合本科的工作實際，容易出現(xiàn)糾紛的情況：
1、態(tài)度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導致病人的不滿，就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，容易導致病人或家屬的誤解，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異常的聲音，嚇到病人;或機器的某個部件失靈，傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后，無法及時給病人做治療，導致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時，對治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解，導致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同，治療過程中容易發(fā)生意外情況，導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認真，責任心不強，治療錯誤或不當，導致嚴重的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療安全學習心得體會5
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害了人民群眾的健康權(quán)益，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
當前，醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作面臨的問題和形勢依然嚴峻。多年來，我國各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)學專業(yè)學協(xié)會為提高醫(yī)療水平，做了很多的努力和嘗試。然而，少數(shù)醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務人員仍然對醫(yī)療安全缺乏足夠的重視，存在較多的醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
通過分析相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量安全事件，使我們能引以為戒，持續(xù)改進質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，切實樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務理念，使醫(yī)學的創(chuàng)新和嚴謹?shù)玫娇茖W地結(jié)合，推進我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。特總結(jié)如下：
一、加強領導，提高對醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認識
醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān)，是社會高度關(guān)注的熱點問題之一。各醫(yī)療機構(gòu)堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務環(huán)境，簡化服務流程，提高服務質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務需求越來越高。
同時，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失，嚴重干擾了醫(yī)療機構(gòu)的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務工作的滿意度。我們應該堅持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動。
二、明確主題，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動內(nèi)容豐富
我們應以黨和國家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強化內(nèi)涵建設、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動，引導、帶領各醫(yī)療機構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務和質(zhì)量安全要求。
三、強化培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力和水平醫(yī)務人員只有通過不斷地培訓學習，專業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機構(gòu)的服務能力才能不斷增強。我們應該把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術(shù)人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力和水平。具體做法是：
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學習。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責》，要求各醫(yī)療機構(gòu)所有人員人手一冊，通過聘請專家講座、單位集中學習、醫(yī)務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式，使各醫(yī)療機構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二是開展多種形式的培訓活動。幾年來，我們組織了院長培訓、業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等培訓活動，使醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)明顯提高。
三是實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想，采取“請進來，送出去”、學科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強醫(yī)療基礎設施建設等多措并舉，著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色專科(項目)建設，提高衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平。四是規(guī)范醫(yī)療文書，加強病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》、《診療護理常規(guī)與操作規(guī)程》，規(guī)范醫(yī)務人員的病歷書寫，提高醫(yī)療護理文書書寫質(zhì)量。
五是組織理論考試和技術(shù)比武。我們應以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應用為重點，按照由易到難、由淺入深的原則。方法是：組織專家，采取理論講座和現(xiàn)場操作相結(jié)合的方式，組織醫(yī)護人員培訓、應用;年底，對所有參加培訓的醫(yī)護人員的掌握應用情況進行理論考試，在此基礎上，選3-5常用技術(shù)組織競賽比武。
六是積極參加上級組織的培訓講座。
對省、市兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務技術(shù)培訓講座，積極組織各單位參加學習，使醫(yī)務人員學習接受新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點。
四、依法監(jiān)管，全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平
為了確保各項醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實，堅持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機制。
首先，堅持依法監(jiān)管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監(jiān)督，把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合，通過日常工作中依法下達監(jiān)督文書，嚴格對各醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員的監(jiān)督管理;
其次，注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執(zhí)行，加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理，認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;
第三，健全組織，明確責任。要求各醫(yī)療機構(gòu)建立健全院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，達到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明確、工作協(xié)調(diào)，制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人，領導組織職能科室，定期對醫(yī)療質(zhì)量進行指導檢查、監(jiān)督考核;
第四，形成制度落實監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，制定醫(yī)療質(zhì)量考核標準，采取專家組質(zhì)量考評、科主任座談會、醫(yī)療質(zhì)量警示談話、醫(yī)療質(zhì)量院長大查房、查房參觀學習等形式，廣泛開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。
醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院全部工作的核心，是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的條件。醫(yī)療質(zhì)量管理工作，是一項需要長期持續(xù)改進的過程，任重道遠。
我們必須堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主導，進一步采取措施，強化醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療行為，落實核心制度，明確工作思路，持續(xù)改進和全面提升我縣醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為促進我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快地順利發(fā)展，構(gòu)建和諧長豐而不懈努力!
醫(yī)療安全的心得體會2
通過學習深刻地感到，醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就，全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面，是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析，由醫(yī)療質(zhì)量（診斷、治療、護理）、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設備供應質(zhì)量、服務質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，學科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復雜了，醫(yī)院各科室，每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤，都可能增加病人的`痛苦，乃至危及病人的生命。因此，醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致，只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn)，產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，從自己做起，從一點一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是'三全'：“全員參與、全部門控制、全過程控制”。"把患者需要放一是加強業(yè)務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務技術(shù)素質(zhì)。
二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要，無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起嚴重后果。
三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活�！鞍踩睉斡浽谖覀兠總�人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全的心得體會3
20xx年8月16日，放射科全體工作人員在本科進行了關(guān)于醫(yī)療安全內(nèi)容的認真學習，大家熱烈討論，踴躍發(fā)言，對每個人收獲頗豐，均有深刻心得體會。 我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務。我們在這個科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、溫暖熱情的服務態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。 為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的'治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，更好的提高影像診斷的符合率，更好的為臨床及病人服務。
三是對病人如親人，病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰，文明用語，禮貌用語，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活�！鞍踩睉斡浽谖覀兠總�人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全的心得體會4
我院根據(jù)上虞市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療安全百日無事故活動的通知精神，召開了醫(yī)療安全百日無事故專項活動動員大會，本次活動使我對醫(yī)療安全深有體會： 我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務技術(shù)不高、服務態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)�？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。作為一個負責任的醫(yī)務人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務人員、一個稱職的醫(yī)務工作人員應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？經(jīng)過認真學習，深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的`事。要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、溫暖熱情的服務態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務技術(shù)素質(zhì)。
二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要，無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起嚴重后果。
三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安全”應牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全的心得體會5
近期，我們八病區(qū)全體醫(yī)務人員在科主任及護士長的帶領下認真學習了“百日醫(yī)療安全活動”有關(guān)文件，深刻領會其精神實質(zhì)，為今后工作增加安全砝碼。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾的生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到實際工作，我們應引起高度警惕。我們是醫(yī)務工作者，負有“懸壺濟世、救死扶傷”之重托，我們應該具有高度的責任心和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務。但是在我們這個隊伍里，確實還有個別人，對工作漫不經(jīng)心，業(yè)務技術(shù)不高，服務態(tài)度不好。更有甚者，因一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
在深感痛心之余，我們應該時時反省自己：今天我的`工作做得好嗎？今天我的工作有沒有什么疏忽？今天我的工作是否為病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務人員，一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務人員，一個稱職的醫(yī)務工作人員，應該這樣去做，也這樣去想。
通過學習，我深深領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們要將——從我做起，做人民滿意的醫(yī)務工作者人事處白永平質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石，也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，我參加學習了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》。
通過學習深刻地感到，醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就，全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面，是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析，由醫(yī)療質(zhì)量（診斷、治療、護理）、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設備供應質(zhì)量、服務質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，學科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復雜了，醫(yī)院各科室，每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤，都可能增加病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致，只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn)，產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，從自己做起，從一點一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是'三全'：“全員參與、全部門控制、全過程控制”。"把患者需要放在第一位"，牢固樹立為
患者服務、對患者負責的思想，不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù)，而且要為患者就診過程中提供各種方便，達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工，但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先，在日常工作中嚴格要求自己，把職工合理需求放在第一位，時時想著群眾，為職工辦好事，解難事，使職工心理充滿陽光，全身心投入工作中。其次，也要牢固樹立“患者至上”的理念，對待患者禮貌熱情，遇到問題積極協(xié)助解決，不推諉刁難，防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設貢獻力量。
醫(yī)療安全的心得體會6
醫(yī)療安全是指以患者為中心，通過采取各種措施確�；颊咴诮邮茚t(yī)療服務過程中不受傷害。為了提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識和能力，提升醫(yī)療服務質(zhì)量，我參加了一門醫(yī)療安全課程。通過學習這門課程，我對醫(yī)療安全的重要性有了更深刻的理解，并且從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，醫(yī)療安全是醫(yī)務人員的責任和義務。在課程中，我了解到醫(yī)療安全的責任不僅僅是醫(yī)務人員的義務，更是一種職業(yè)道德和社會責任的體現(xiàn)。醫(yī)務人員在工作中應該時刻將患者的安全放在首位，細心觀察患者的病情變化，確保醫(yī)療措施的有效性和安全性。只有真正將患者的利益放在心中，才能做到真正的關(guān)心和關(guān)愛患者，切實維護他們的安全權(quán)益。
其次，醫(yī)療安全需要團隊合作和協(xié)調(diào)。醫(yī)療工作往往是一個團隊的合作過程，多個科室和醫(yī)務人員相互配合，共同為患者提供全面的醫(yī)療服務。在課程中，我學到了醫(yī)療安全管理的核心理念就是“從個人責任到團隊協(xié)作”。通過團隊合作，醫(yī)務人員可以共同分擔責任，相互監(jiān)督和交流，及時糾正錯誤，提高醫(yī)療工作的安全性和質(zhì)量。團隊合作和協(xié)調(diào)是保障患者安全的重要保障。
再次，醫(yī)療安全需要建立正確的醫(yī)療文化。醫(yī)療文化是指在醫(yī)療服務的過程中形成的一種價值取向和行為規(guī)范。良好的醫(yī)療文化有利于搭建一個安全、高效、和諧的醫(yī)療環(huán)境。在課程中，我了解到建立正確的醫(yī)療文化需要從多個方面入手，包括培養(yǎng)患者為中心的服務理念，強調(diào)團隊合作和協(xié)調(diào)，加強醫(yī)患溝通交流等。只有通過建立正確的醫(yī)療文化，才能真正提高醫(yī)療服務質(zhì)量和保障患者的安全。
最后，醫(yī)療安全的保障還需要借助科技力量。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，科技在醫(yī)療安全方面的.應用越來越廣泛。在課程中，我學到了一些關(guān)于醫(yī)療安全科技的知識，比如電子病歷系統(tǒng)、智能手術(shù)器械等。這些科技產(chǎn)品可以大大提高醫(yī)療工作的準確性和安全性，降低醫(yī)療事故的發(fā)生率。因此，將科技引入醫(yī)療安全管理中，是提高醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要手段和途徑。
綜上所述，通過參加醫(yī)療安全課程，我對醫(yī)療安全有了更深刻的認識和理解。醫(yī)務人員應該將患者的安全放在首位，通過團隊合作和協(xié)調(diào)，建立正確的醫(yī)療文化，借助科技力量，提高醫(yī)療服務的質(zhì)量和安全性。只有不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識和能力，才能更好地保障患者的權(quán)益，提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
醫(yī)療安全的心得體會7
醫(yī)療安全是指在醫(yī)療過程中保障患者生命安全和身體健康的所有措施，包括醫(yī)療設施、醫(yī)療人員、醫(yī)療環(huán)境等方面。作為一名醫(yī)生，我深感醫(yī)療安全的重要性，并從工作中總結(jié)出了一些心得體會。下面就讓我分享一下這些心得體會吧。
一、醫(yī)患溝通是醫(yī)療安全的基礎
在醫(yī)療過程中，醫(yī)生和患者之間的溝通十分重要�；颊咝枰私庾约旱牟∏楹椭委煼桨�，醫(yī)生也需要了解患者的病史和癥狀，以便做出正確的診斷和治療方案。因此，我們要注重與患者建立良好的溝通關(guān)系，耐心地聽取患者的意見和建議，讓患者感到被尊重被關(guān)心。
在溝通過程中，我們還要注重語言表達的清晰和準確。醫(yī)學術(shù)語對普通患者來說并不容易理解，我們需要把復雜的醫(yī)學術(shù)語用簡單易懂的話語來解釋，讓患者聽懂自己的疾病和治療方案。此外，在溝通過程中還要注意傾聽，不要打斷患者的發(fā)言，不要表現(xiàn)出不耐煩或厭煩的'態(tài)度，讓患者感到被尊重和理解。
二、細致認真的工作態(tài)度是保障醫(yī)療安全的重要因素
醫(yī)生是患者生命安全的守護者，醫(yī)療工作需要充分認真對待。在診斷疾病和開展醫(yī)療過程中，我們需要全神貫注、認真仔細，對每一個環(huán)節(jié)都要精益求精。對于診斷、治療和手術(shù)等操作，需要仔細閱讀檢查結(jié)果，對比自己的經(jīng)驗和醫(yī)學知識來做出正確的判斷。
此外，我們還要遵守相關(guān)的醫(yī)療規(guī)范和法律法規(guī)，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。醫(yī)生在診斷、治療和手術(shù)方面要嚴格遵守程序和規(guī)范，確�；颊叩闹委熯^程符合醫(yī)療流程和規(guī)范。
三、注重團隊協(xié)作，加強醫(yī)療安全管理
醫(yī)療安全是一個系統(tǒng)工程，要加強團隊協(xié)作，將醫(yī)護人員的力量組織起來，確保每一個崗位都能做到醫(yī)療安全。在醫(yī)療過程中，醫(yī)生應該帶領團隊，發(fā)揮各自的專業(yè)特長，嚴格落實醫(yī)療標準和操作規(guī)程，不允許出現(xiàn)任何疏忽和馬虎的現(xiàn)象。
此外，醫(yī)院既要注重醫(yī)療質(zhì)量，也要注重醫(yī)療安全管理。對于醫(yī)療事故，醫(yī)院要及時調(diào)查、分析、總結(jié)，制定相應的預防措施，加強醫(yī)療安全管理，不斷提高醫(yī)療安全水平。
四、時刻關(guān)注患者疾病發(fā)展情況
在患者治療過程中，疾病的發(fā)展情況隨時都會變化，醫(yī)生需要及時關(guān)注和調(diào)整治療方案，避免疾病因治療不當而加重甚至惡化。醫(yī)生在跟進患者的疾病情況時，要留意治療效果和不良反應，避免治療過程中出現(xiàn)不良反應和低效治療的情況。
總之，醫(yī)療安全是醫(yī)生和醫(yī)療機構(gòu)永恒的主題，是醫(yī)學道德的重要體現(xiàn)。醫(yī)生要時刻關(guān)注醫(yī)療安全，加強團隊協(xié)作，注重溝通和工作態(tài)度，保障患者的生命安全和身體健康。同時，醫(yī)院也要加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全水平，為患者提供更加安全可靠的醫(yī)療服務。
醫(yī)療安全的心得體會8
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不但嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到我們的'實際工作，我們更應該引起高度警惕，應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，保證病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提升，人民群眾對醫(yī)療服務的要求也隨之提升，這就要求醫(yī)務人員要有好的服務態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務。
醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不但增多醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫(yī)療服務的同時，更應該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務質(zhì)量。
我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務。
醫(yī)療安全的心得體會9
檢驗科近1、2年來，我院連續(xù)出現(xiàn)幾起典型的醫(yī)療安全事件，暴露出部分科室和人員醫(yī)療安全意識淡漠，存在較多醫(yī)療安全隱患，對病人健康造成較大影響，同時損壞了醫(yī)院整體形象。在此背景之下，今年年初，我院醫(yī)務科牽頭各職能科室，查找工作中的安全隱患，堅決遏制醫(yī)療安全事件的抬頭趨勢。
檢驗科經(jīng)過開展大討論、大排查，明確了近段時間較為明顯的3個醫(yī)療隱患，分別是：1、標本保存和處理不當造成檢驗報告遲發(fā)和漏發(fā)；2、危急值報告疏漏；3、急診檢驗流程不暢。隨后在科室領導的組織和引導下，全科成員積極參與，努力轉(zhuǎn)變觀念，事無巨細，以提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為目標，結(jié)合“三好一滿意”和“星級窗口建設”活動，圍繞三個重點整治的醫(yī)療安全隱患進行整改。
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。作為本部門醫(yī)療安全隱患整治活動的安全員，我認為醫(yī)療安全管理工作必須認真培訓，落實制度，加強監(jiān)督；通過醫(yī)療安全制度和案例的學習使醫(yī)務人員的責任心得到加強，平時嚴格執(zhí)行規(guī)范操作，落實核心制度，也要加強其他各項制度的落實與考核，牢固樹立醫(yī)療安全責任意識，避免醫(yī)療安全事件的發(fā)生。
在這次醫(yī)療安全整頓活動中，我有以下幾點體會：
一、健全醫(yī)療安全管理制度，要制訂質(zhì)量保證和持續(xù)改進方案，開展醫(yī)療質(zhì)量和安全評價，不斷提高醫(yī)療安全管理水平。我們整治過程中，都在對標本處理、急診檢驗和危急值報告的制度進行不斷持續(xù)的改進，同時不斷地評估和檢驗，得到了很好效果和使用性的雙重好處。
二、要切實樹立“以病人為中心”的核心價值觀，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，以高度的'責任心和專業(yè)精神對待病人、熱情服務。很多時候，醫(yī)療安全隱患是責任心不夠的種子，因此醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設不容放松。
三、它是質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。進一步加強質(zhì)量基礎管理，狠抓個檢驗環(huán)節(jié)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點領域和關(guān)鍵人員的管理；加強質(zhì)量檢查和考核，制訂并實實考核方案和獎懲辦法；加強首診責任制、病例討論制、檢查制等核心制度的落實和檢查。
四、是加強醫(yī)患溝通。注重對患者的人文關(guān)懷，完善醫(yī)患溝通體系，完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，提高醫(yī)患溝通水平；醫(yī)務人員應及時向患者及其家屬說明標本采集和留取注意事項、檢驗報告的發(fā)放方式、領取檢驗報告的時間等內(nèi)容，認真、細致地做好解釋工作，把對病人的尊重、理解和關(guān)懷體現(xiàn)在醫(yī)療服務全過程，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
五、建立醫(yī)療安全事故報告機制和應急機制。建立和實實醫(yī)療安全事故報告制度，提高預警和分析報告能力。同時要做好醫(yī)療安全事件的應急處置預案，一旦發(fā)生醫(yī)療安全事件，立即啟動處置預案，積極有效應對，盡可能消除醫(yī)療安全事件的不良影響。
六、建立醫(yī)療安全責任追究機制。領導管理小組要切實履行醫(yī)療服務監(jiān)管職責，加大監(jiān)管力度，對發(fā)生嚴重醫(yī)療不良事件的人員要敢于打破情面，按照制度對相關(guān)責任人進行嚴肅處理。
以上是在本次的醫(yī)療安全整治活動中我自己從整個參與過程中所得到的一些體會，某些觀點或許不夠完善，但從本次的整改活動中我感覺自己和身邊的人都學習到了不少東西。
醫(yī)療安全的心得體會10
讀了《每個人只錯了一點點》這篇文章，不禁為之深深扼腕嘆息。就只因為每個人的一點微小的失誤，“環(huán)大西洋”號海輪消失了，21位船員寶貴的生命也隨之消失了，這一點微小的失誤，導致了慘痛的事的發(fā)生，付出了血的代價。我們也更加深刻地體會到這樣一個淺顯而又深奧的道理：千里堤壩，毀于蟻穴。
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。 聯(lián)想到我們的實際工作，我們不應該引起高度警惕嗎？
我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務。
但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務技術(shù)不高、服務態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)�？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務工作者，每當看到這些，都應該感到非常羞愧，非常痛心。
我們在深感痛心之余，應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的.工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務人員、一個稱職的醫(yī)務工作人員，就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。
我們科全體醫(yī)務人員經(jīng)過認真學習、熱烈討論，深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。我們在這個科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、溫暖熱情的服務態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。我們是一個手術(shù)科室，嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴重后果。
三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
當前，正是創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安全”應牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全的心得體會11
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實際工作，我們不應該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務。但是在我們這個隊伍里，確實
還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務技術(shù)不高、服務態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)�？吹竭@種類似的`報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務工作者，每當看到這些，都應該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務人員、一個稱職的醫(yī)務工作人員，就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每
時每刻。我們科全體醫(yī)務人員經(jīng)過認真學習、熱烈討
論，深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。那么在工作中，我們要堅決做到：一是加強業(yè)務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地
觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活�！鞍踩睉斡浽谖覀兠總�人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全的心得體會12
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實際工作，我們不應該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務技術(shù)不高、服務態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)�？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務工作者，每當看到這些，都應該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務人員、一個稱職的醫(yī)務工作人員，就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。我們科全體醫(yī)務人員經(jīng)過認真學習、熱烈討
論，深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。那么在工作中，我們要堅決做到：一是加強業(yè)務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對病人如親人。
病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動的'關(guān)鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活�！鞍踩睉斡浽谖覀兠總�人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全心得體會醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應該引起高度警惕，應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務人員要有好的服務態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務。
醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫(yī)療服務的同時，更應該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務質(zhì)量。
我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務。
醫(yī)療安全的心得體會13
近期，我們八病區(qū)全體醫(yī)務人員在科主任及護士長的帶領下認真學習了“百日醫(yī)療安全活動”有關(guān)文件，深刻領會其精神實質(zhì)，為今后工作增加安全砝碼。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾的生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到實際工作，我們應引起高度警惕。我們是醫(yī)務工作者，負有“懸壺濟世、救死扶傷”之重托，我們應該具有高度的責任心和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務。但是在我們這個隊伍里，確實還有個別人，對工作漫不經(jīng)心，業(yè)務技術(shù)不高，服務態(tài)度不好。更有甚者，因一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
在深感痛心之余，我們應該時時反省自己：今天我的工作做得好嗎？今天我的工作有沒有什么疏忽？今天我的工作是否為病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫(yī)務人員，一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務人員，一個稱職的醫(yī)務工作人員，應該這樣去做，也這樣去想。
通過學習，我深深領悟到：安全工作無小事，病人的`事就是我們自己的事。我們要將敬業(yè)、崇德、團結(jié)、創(chuàng)新的醫(yī)院精神發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人感到放心、滿意。為此，在工作中，我要堅決做到：
一、加強業(yè)務基礎理論知識的學習。通過集體學習、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務技術(shù)素質(zhì)，使自己能夠根據(jù)病情變化，及時作出正確評估，給予合理的治療，盡快解除病人的痛苦。
二、嚴格遵守技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，對任何有疑問的情況決不能放過，也決不允許放過，一定要理清并解決為止，決不掉以輕心。
三、對病人如親人。病人帶著病痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。
醫(yī)療安全的心得體會14
近年來，醫(yī)患沖突越來越突出，醫(yī)患關(guān)系越來越驚慌，可以說已經(jīng)達到不堪一擊的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事務，我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已燃眉之急。
一、我認為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其緣由不外乎有這么幾點：
1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護人員對患者不負責任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，看法生硬，缺乏憐憫心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職狀況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不剛好或操作不當?shù)取?/p>
3、技術(shù)緣由：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對某些疾病缺乏相識，不知道診斷方法導致誤診，造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰谰韵嘧R不足，未預見到病情會突然改變與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的打算，在這種狀況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外狀況：因為醫(yī)療過程是特別困難的，在治療過程中，有些狀況和改變可以預防，但也有一些狀況是可以預見，但難以限制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學專用過程中，有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也剛好得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識，認為是醫(yī)生過錯導致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了達到某些目的`，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽受到嚴峻的影響，正常的工作秩序被嚴峻干擾，來達到向醫(yī)院要錢的目的，對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結(jié)合本科的工作實際，簡單出現(xiàn)糾紛的狀況：
1、看法生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐性說明和溝通，看法惡劣，導致病人的不滿，就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，簡單導致病人或家屬的誤會，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異樣的聲音，嚇到病人;或機器的某個部件失靈，傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后，無法剛好給病人做治療，導致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時，對治療的依次產(chǎn)生疑問或誤會，導致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪伴，治療過程中簡單發(fā)生意外狀況，導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不仔細，責任心不強，治療錯誤或不當，導致嚴峻的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療安全的心得體會15
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和醫(yī)療機構(gòu)的不斷發(fā)展，醫(yī)療安全問題也越來越引起人們的關(guān)注。為了保障患者的權(quán)益和安全，醫(yī)療安全警訊成為重要的工具。近日，我有幸參與了一次醫(yī)療安全警訊的討論會，以下是我個人的心得體會。
首先，醫(yī)療安全警訊的重要性不可忽視。這次討論會中，我們從真實的案例中了解到醫(yī)療安全事故的嚴重后果�；颊咭驗橐恍┛此莆⑿〉氖韬龆馐艿絺Γ@讓我們深刻認識到醫(yī)療安全問題的.嚴重性。醫(yī)療安全警訊的發(fā)布能夠及時提醒醫(yī)護人員注意避免類似的事故再次發(fā)生，這對于提高醫(yī)療質(zhì)量和保障患者權(quán)益有著重要的作用。
其次，醫(yī)療安全警訊的內(nèi)容要具體明確。在討論會上，我們發(fā)現(xiàn)有些警訊的內(nèi)容過于籠統(tǒng)，缺乏具體措施和建議，這對于醫(yī)護人員來說并不實用。一個好的醫(yī)療安全警訊應該明確羅列出可能存在的安全隱患，同時提供具體的改進措施和操作規(guī)范。只有這樣，醫(yī)護人員才能更好地理解和應用警訊中的內(nèi)容，從而有效地避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
另外，醫(yī)療安全警訊的發(fā)布和執(zhí)行需要建立起完善的機制。在討論會上，我們也看到了一些醫(yī)療機構(gòu)在對待醫(yī)療安全警訊的態(tài)度上存在問題。有的機構(gòu)不重視警訊的內(nèi)容，有的機構(gòu)不積極參與改進工作，這導致了警訊發(fā)布后的效果不佳。因此，我們認為醫(yī)療機構(gòu)在制定和執(zhí)行警訊政策時應該更加重視，加強與醫(yī)護人員的溝通和培訓，建立起完善的評估和改進機制，以確保醫(yī)療安全警訊的有效執(zhí)行。
此外，醫(yī)療安全警訊還需要充分利用現(xiàn)代科技手段。在討論會上，我們看到了許多有關(guān)醫(yī)療安全的新技術(shù)和手段，如電子病歷系統(tǒng)、智能監(jiān)測設備等。這些技術(shù)可以幫助醫(yī)護人員更好地識別潛在風險和避免醫(yī)療事故的發(fā)生。因此，醫(yī)療機構(gòu)應該積極引入和利用這些新技術(shù)，并將其與醫(yī)療安全警訊相結(jié)合，以提高醫(yī)療質(zhì)量和保障患者安全。
在本次討論會中，我們深刻認識到醫(yī)療安全警訊的重要性和價值。一個好的醫(yī)療安全警訊應該具體明確、建立完善的執(zhí)行機制，并充分利用現(xiàn)代科技手段。只有這樣，才能更好地提高醫(yī)療質(zhì)量，保障患者的權(quán)益和安全。我們希望醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員能夠重視醫(yī)療安全問題，積極采取措施，為患者提供更加安全和高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
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