公司培訓(xùn)心得體會
我們有一些啟發(fā)后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的公司培訓(xùn)心得體會,歡迎大家分享。
公司培訓(xùn)心得體會1
近期,我所在的公司舉辦了一次組織文化培訓(xùn),旨在加強(qiáng)員工對公司文化的認(rèn)知以及今后的公司發(fā)展方向。我參加了該培訓(xùn),并在此過程中受益匪淺。在本文中,我將分享我在公司組織文化培訓(xùn)中的體驗(yàn)和收獲。
第一段,回顧培訓(xùn)課程。
首先,我想回顧一下這次公司組織文化培訓(xùn)的課程安排。整個培訓(xùn)分為三個模塊,分別是公司文化介紹、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、以及人才發(fā)展。其中,課程設(shè)置得非常合理,針對性強(qiáng),讓我們員工能夠逐漸遞進(jìn)地了解公司的背景、發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀以及培養(yǎng)計劃等各方面信息。
第二段,感悟公司文化的重要性。
通過這次文化培訓(xùn),我深深地感受到了公司文化的重要性。公司文化是公司的靈魂,是公司不可分割的基礎(chǔ)組成部分。每個公司都有自己獨(dú)特的文化,就像每個人都有自己的個性一樣,公司的文化也體現(xiàn)著公司的個性和特點(diǎn)。只有真正認(rèn)同并踐行公司的文化,才能在公司中獲得更好的發(fā)展機(jī)會和提升空間。
第三段,深化對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的`理解。
在公司戰(zhàn)略規(guī)劃的模塊中,我們深入了解了公司的目標(biāo)和發(fā)展方向,以及公司未來預(yù)計面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過這個環(huán)節(jié),我更清晰地認(rèn)識到了公司的未來戰(zhàn)略規(guī)劃,增強(qiáng)了我對公司未來的信心和預(yù)期。
第四段,對人才發(fā)展的思考。
在人才發(fā)展的模塊中,我們了解了公司為員工提供的各種培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會。同時,公司也明確了員工在公司中的職業(yè)發(fā)展路徑,并提供相應(yīng)的助力。這個環(huán)節(jié)讓我思考到在公司中如何不斷進(jìn)步和成長,以達(dá)到個人職業(yè)目標(biāo)的同時,為公司作出更多的貢獻(xiàn)。
第五段,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
最后一個環(huán)節(jié)是將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過案例探討和分組討論,我更深入地理解了公司文化、公司戰(zhàn)略和人才發(fā)展與實(shí)際工作的關(guān)系。在今后的工作中,我將把培訓(xùn)所學(xué)知識和思考應(yīng)用到實(shí)際工作中,以更好地為公司做出貢獻(xiàn)。
總之,在這次公司組織文化培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多東西。我更加深刻地認(rèn)識到公司文化的重要性,理解了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,思考了個人在公司中的職業(yè)發(fā)展路徑,并且將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。這次培訓(xùn)增強(qiáng)了我對公司的認(rèn)知,也提高了我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。這次培訓(xùn)對我個人的成長和公司的發(fā)展都是一次難得的機(jī)會。我將盡自己所能,用所學(xué)所悟,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)心得體會2
7月23日到25日,在職08屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn),26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會,讓我有機(jī)會認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進(jìn)一步說,讓我熟悉了工作思路,堅定了自己的工作態(tài)度。雖然時間不長,但確實(shí)受益匪淺。
開篇引用集團(tuán)總裁對于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述:企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴,然后就是我們的雇員,再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán),最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過創(chuàng)新,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決來改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員,我對這段話深有感觸,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識讓我們始終走在行業(yè)的前列,占據(jù)主動,在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置,產(chǎn)品,服務(wù),解決方案的創(chuàng)新和總體利潤息息相關(guān)。
服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè),也讓一大批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對企業(yè)文化的理解:企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的,不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù),既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。
在當(dāng)今社會,人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高,醫(yī)療水平的提高越來越長,但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短,要使企業(yè)長盛不衰,必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量,注重企業(yè)中人才的培養(yǎng),營造一個具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造,集團(tuán)把核心價值觀集中在誠信正直,以客戶為導(dǎo)向,國際合作,環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命,爭取在21世紀(jì)的第二個十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),雖任重而道遠(yuǎn),但是在這種價值觀的指引下,目標(biāo)的達(dá)成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn),三堂課程讓我們對制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)(包含辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū))整潔有了深入的了解,6s從小事做起,從自己做起。對于ohsas18001,iso14001體系這兩個概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評審)這樣的一個持續(xù)改善的模式。
7/23日晚上,特助和我們分享了他的職場生涯中的經(jīng)驗(yàn)。讓我印象最深的:創(chuàng)意是對細(xì)節(jié)的體味,精致是對細(xì)節(jié)的延伸,和之前讀過的'《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來,我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足,和我要做的工作有著很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因?yàn)檫@個而產(chǎn)生的,對于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。
7/24上午,特助通過大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法,剛出校門跨入職場的新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。
1、在這個多變的世界里,必須破舊迎新,切換思考路徑。
2、面對問題時候,要有個邏輯性思考問題的習(xí)慣,不能光憑借想象作出判斷,打動人心的要點(diǎn)在于:不要依照自己要說的順序,而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式(mece)將搜集到的資料分類,導(dǎo)出結(jié)論。
3、要學(xué)會洞悉事情的本質(zhì),這是工作中需具備的基本能力之一,對事不對人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。
4、非線性思考。學(xué)術(shù)派營生者的時代已經(jīng)過去,街頭派營生者占據(jù)主導(dǎo)地位,他們不一味套用過去的模式,而是觀察,分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動。
5、讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法,并在隨后的時間做補(bǔ)充。要學(xué)會質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門,對社會一無所知,工作毫無目的,學(xué)習(xí)的過程中有效的時間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻:把目標(biāo)刻在水泥上,計劃寫在沙灘上,也提到:構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對于初入職場的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場生涯而得到的精華,每一句話在寫在筆記本里的同時,也深深地印在心里那張白紙上,有句話說我們就像一張張白紙,第一份工作或者說第一家就職的公司會把我們?nèi)境筛鞣N顏色,這種顏色可能一輩子都無法改變了。
7/24下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》,這部電影在上學(xué)的時候看過,但是這次看卻有著截然不同的感覺,尤其是對職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解,大概是工作一段時間的緣故。其中有句話:我給你的薪資沒有打折,我給你的任務(wù)也不要打折,這句話給我的震動特別大,也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話:我們唯一不得不害怕的就是害怕本身,換句話說,自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現(xiàn)在一路走來,這樣的話一直陪伴著我,提醒我要戰(zhàn)勝自己,克服身上的那些缺點(diǎn),尤其是在意志薄弱的時候,這句話如同強(qiáng)心針注入體內(nèi)。
7/24晚上,為我們精心準(zhǔn)備了一堂職業(yè)精神和團(tuán)隊意識課程。ppt做的非常有感染力,陶課也堅持用因?yàn)楦忻岸兊糜行┥硢〉穆曇舾覀兎窒砹怂墓ぷ餍牡。開場有句話:認(rèn)真的男人最具魅力,認(rèn)真的女人最美麗。從一個側(cè)面反映了專注中體現(xiàn)出來的價值。
同樣的,ppt上的每句話都很經(jīng)典:氣度,決定了一個人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動承擔(dān)責(zé)任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡。總結(jié)了三大職業(yè)精神:團(tuán)隊精神、主動精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力,從一個側(cè)面告訴大家:工作要做的好就必須想得更多,做的更多。期間的報數(shù)游戲讓大家在玩的同時感受團(tuán)隊意識,此次培訓(xùn)組織的大部分游戲都是屬于團(tuán)隊協(xié)作類型的,非常有意義。
7/25上午,我們分享了溝通技巧,有句話作為前提:智者善聽。企業(yè)之所以能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn),供應(yīng)商與客戶,部門之間,部門內(nèi)部,上下級之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系,面臨的是復(fù)雜而簡單的人際關(guān)系。說復(fù)雜是指對象復(fù)雜,說簡單是指只要誠信交流,再復(fù)雜的人際關(guān)系都會變得很簡單。細(xì)心的黃課長準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀課程。
從著裝,言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀常識,雖然是是常識,但是對于我來說,知道的真的而很少,比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項(xiàng)對于外勤業(yè)務(wù)員的我來說非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞,80年代的美國軍旅片,堅定的信念讓他對夢想,對愛情付出一切,也收獲一切。同時也有團(tuán)隊間相互協(xié)作的情節(jié),非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃,雖然在大四學(xué)校開設(shè)過類似的課程,但是在工作崗位上接受這樣的課程,感受差別很大,該堅定的更加堅定,該放棄的毅然決然。
7/25下午,也是本次培訓(xùn)的最后一堂課,題目:如何贏在職場起跑點(diǎn),分享了15點(diǎn),很細(xì)致的排列。他再次提到了時間這個概念,很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻,說明時間控制的意義和手法。一個管理者要成為有效的管理者,不是從他們的任務(wù)開始,而是從掌握之間開始,作為普通員工,我理解這句話:一個執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者,不是從執(zhí)行開始,而是從掌握時間開始。提及目標(biāo)管理,蕭總說:有目標(biāo)的人,生活比較有方向,也有成就感。工作有目標(biāo),學(xué)習(xí)也一定要有個目標(biāo)。
培訓(xùn)的時間雖然很短,但是留給我們思考的時間會很長,有的甚至是一輩子。
美好的時光總是流得很快,仿佛林間的溪水,太過匆匆,讓人來不及察覺,就溜過了身邊。伴隨著轟鳴的汽笛聲,兩天的學(xué)習(xí)觀摩活動結(jié)束了,在這短暫的兩天的時間里,我們有幸走進(jìn)名師真實(shí)的課堂,聆聽了名師震撼的觀點(diǎn),領(lǐng)略了大師獨(dú)特的風(fēng)采。仿佛帶著我們推開了數(shù)學(xué)世界的一扇門,把我們領(lǐng)進(jìn)了另外一個世界,讓我們眼前一亮,心潮澎湃、思緒萬千……
來自北京的全國特級教師——牛獻(xiàn)禮老師的報告讓我記憶深刻,它提出的每一個觀點(diǎn)都直擊我的內(nèi)心,他說:“學(xué)生在學(xué)校的大多數(shù)時間都在課堂中學(xué)習(xí),但在課堂中的學(xué)習(xí)真的發(fā)生了嗎?”他的這一問,讓我不禁審視自己的教學(xué),熱熱鬧鬧的課堂表象背后卻是教學(xué)效率的低下,學(xué)生的學(xué)習(xí)并沒有真正發(fā)生。
所以,一個真正優(yōu)秀的教師必須留一份純真,學(xué)會從孩子的角度去思考問題,從孩子成長的高度去思考教學(xué)。真正把課堂還給學(xué)生,讓教學(xué)從封閉走向開放,從預(yù)設(shè)走向生成,從關(guān)注教案的落實(shí)走向關(guān)注學(xué)生的思維,從關(guān)注問題的答案走向關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。唯如此,學(xué)生的學(xué)習(xí)才會真正發(fā)生。
通過這兩天的學(xué)習(xí),讓我更加深刻地認(rèn)識到自己角色的重要性,我們自己的一個失誤就可能影響一個孩子,甚至是一個家庭,更遠(yuǎn)至于祖國的未來。兩天的學(xué)習(xí)是短暫的,帶給我的思考卻是長久的,雖然不能改變我全部的教學(xué)方式,但至少在我的心中播下了一顆種子,我也必將把這顆種子播撒到孩子的心中,溫暖如初,靜待花開!
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到作為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)心得體會3
感謝公司給我們這些新入職的人員舉行培訓(xùn),讓我們能夠從中收獲,讓我們可以應(yīng)對接下來的工作,我們一定不負(fù)公司的期望。
一、提升職業(yè)技能
來到新的崗位,需要我們學(xué)習(xí)的東西非常多,有很多的東西都需要練習(xí),在來到工作崗位后我們的學(xué)習(xí)并沒有停下來,因?yàn)榕嘤?xùn)的只是一些入門的知識,培訓(xùn)的時間也是非常短暫的,在培訓(xùn)的時候?qū)W到的`很多東西都需要通過實(shí)踐去運(yùn)用,把只是轉(zhuǎn)化為實(shí)際的技能和能力,把具體的工作任務(wù)作為自己的具體工作,在工作中提升自己,因?yàn)槲覀冃氯司捅仨毑粩嗟奶嵘粩嗟娜W(xué)習(xí),去實(shí)踐用自己的努力去拼搏才能夠讓自己有所收獲,任何時候都不能夠有絲毫的懈怠,提升職業(yè)技能是我們站住自己的崗位的最基本的方法,只有把技能能力提升了我們能夠做的事情多了才能股把事情做好,才能夠有所收獲,提升技能不是單單的就是學(xué)習(xí),運(yùn)用才是關(guān)鍵,運(yùn)用之后還要開拓,只有強(qiáng)大了自己才能夠在一個崗位上有所成就。
二、虛心求教
我們在公司工作的時候遇到問題是常態(tài),那遇到問題應(yīng)該怎么辦呢?主要有連個辦法,一個自己解決,一個是向有經(jīng)驗(yàn)的人請教,這樣就能夠把握住工作,通過向一些有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)知識,獲取他們的有點(diǎn)彌補(bǔ)自己在個方面的問題,我們是新人,一般都是向有經(jīng)驗(yàn)的老人請教,再請教的時候不要因?yàn)楹ε,臉皮薄而不敢向他們詢問問題,畏縮只會讓問題成為負(fù)擔(dān),讓問題越積越多,知道后遇到問題及時解決,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度,想其他人學(xué)習(xí),這樣才能夠使得自己獲得更大的收獲。
三、團(tuán)結(jié)合作
來到公司我們就需要團(tuán)結(jié),只有團(tuán)結(jié)一致才能夠創(chuàng)造更多的價值,團(tuán)結(jié)才是最好的辦法,因?yàn)楣拘枰氖菆F(tuán)結(jié),只有員工之間相互團(tuán)結(jié),和睦相處才會有一個良好的工作環(huán)境,才能夠使得大家能夠安心的工作,團(tuán)結(jié)會讓我們相互之間彼此關(guān)心彼此,在遇到困難的時候會及時的伸手幫助他人,使得工作效率提升,使得公司的任務(wù)不會有問題發(fā)生,保證了公司的正常運(yùn)行,我們都知道團(tuán)結(jié)力量大,因?yàn)楣臼怯泻芏鄦T工的,團(tuán)結(jié)就是把大家連載一起成為一體,共同面對任何問題,一起去度過難關(guān)。
四、學(xué)會分析
我們工作的時候如果只知道工作,而不知道去動腦子,不知道去思考那么只會讓工作一直不變不會有任何提升,么一個成功的人都是經(jīng)歷了問題,學(xué)會分析問題,學(xué)會獨(dú)立思考,知道去著手去解決這些問題,才能夠一步步的向上攀登,才能夠成功完成任務(wù),做出更好多的成績。
經(jīng)過了培訓(xùn),需了知識,我學(xué)會了工作的方法,在工作中我有了自己的安排,我會給自己的工作鋪好了,讓以后工作變好。
公司培訓(xùn)心得體會4
我是20xx年3月參加工作的,在這個崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會,總結(jié)為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時候,主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作,那時我對本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好,但是對為什么而工作,怎么去認(rèn)識這份工作沒有任何概念,有時會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道,很枯燥,認(rèn)真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的話,當(dāng)時很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。(事跡)
其次,你要不斷地調(diào)整工作態(tài)度,去體會這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后,我開始有意識地去調(diào)整自己的工作態(tài)度。在平時注意加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟,不斷對照檢查自己,總結(jié)心得體會,指導(dǎo)自己樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。同時,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在工作中堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,克服與己無關(guān),視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯誤觀念,克服小事一樁,對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無法辦理,而群眾又不理解的情況,我會耐心細(xì)致說明政策,
分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的'重大意義。
最后,你將會樹立正確的職業(yè)觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中,我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念,現(xiàn)在,這份工作對于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛,對職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責(zé)任,“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任,促使我努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項(xiàng)工作;促使我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律;促使我在工作中,不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)技能,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失。)
在今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮的職能作用,認(rèn)識自身不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
公司培訓(xùn)心得體會5
20xx年12月日~6日在公司的安排下我第二次來到了一個熟悉的xxx的三九培訓(xùn)中心。6日上午考試就不說了,很慘,很丟人,最有意義的游戲:“通天塔”在這個小小的游戲中,我的最大感受有幾點(diǎn):
1、尊重和信任團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),不要有任何疑心和不滿,團(tuán)隊里只能有一個聲音。一個聲音使團(tuán)隊成員朝著一個目標(biāo)共同努力,才能最大范圍的提高團(tuán)隊的工作效率。對領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的疑心會導(dǎo)致團(tuán)隊停滯不前。
2、目標(biāo)明確之后,作為團(tuán)隊的成員最需要的是做好自己,做好自己的工作,而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個人停下來挑剔和指責(zé)別人的時候,就忘記了自己的工作職責(zé)。
3、團(tuán)隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下,該提起的時候提不起,工作沒有好的開始;該放得下時候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實(shí)。在這個活動中首先讓我認(rèn)識到什么是責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,給團(tuán)隊指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最根本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊的成果,失敗是第一責(zé)任人,成功時要與團(tuán)隊成員共享勞動果實(shí)。
4、我們可以輸給對手,但不能輸給我們自己。我們很多時候輸了,不是因?yàn)槲覀冋娴募疾蝗缛耍且驗(yàn)槲覀儧]有斗志,沒有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn),自己把勝利拱手讓人。
5、團(tuán)隊每個人的意識、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)就是個人素養(yǎng),“我等于團(tuán)隊”,我做不好,就會導(dǎo)致團(tuán)隊的失敗。
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時努力開展方向更加明確,更加仔細(xì)。在 行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,銷售政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的工程有整體認(rèn)識和了解。作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承當(dāng),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的.行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧和提升店內(nèi)占比,怎樣做好一場特賣會?任何召開促銷員會議?任何走訪門店?任何調(diào)整心態(tài)?任何管理?任何成為一個合格的金立業(yè)務(wù)?等等的這些困惑和不解?這些都讓我在7號包老師的課程中找到了答案。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就輝煌。此次培訓(xùn)集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排,培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署,講師們的言傳身教,無一不表達(dá)出公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂。感到快樂,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論根底,目標(biāo)管理、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升,感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多,由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作2天的學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。
同時要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的根底上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的伙伴學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。通過此次學(xué)習(xí),使我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),不僅使我提高了水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作,用業(yè)績來回報公司的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)還組織了團(tuán)隊風(fēng)采比賽,以各部門為單位進(jìn)行節(jié)目排練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,齊心協(xié)力,特別是李總也陪這我們忙到1點(diǎn)多。才使我們最終到達(dá)了預(yù)期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。現(xiàn)代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式。在劇烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成這次學(xué)習(xí)給我感觸頗深,使我受益匪淺。雖然僅僅只有短短的兩天,使我懂得了團(tuán)隊的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相鼓勵。
這是一段震憾心靈的歷程,是對大家心靈的磨練,使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認(rèn)識和體驗(yàn)了團(tuán)隊精神的力量,也激發(fā)了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強(qiáng)了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗(yàn),建立一種新的工作模式。同時讓我們學(xué)會了相互溝通,學(xué)會了換位思考。使大家嘗試一種全新的生活,同時教導(dǎo)我們每個人要學(xué)會感謝,學(xué)會寬容,學(xué)會回報,整個團(tuán)隊才會是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
公司培訓(xùn)心得體會6
我是來自辦公室的新員工,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。
我是今年x月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名xxx人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的xxx人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
一、我受到了精神上的洗禮
擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
二、我得到了知識上的收獲
這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天x總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名xxx人的自豪感與歸屬感;昨天x書x的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
三、我感到了一種情誼上的滿足
通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xxx人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“xxx人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的'培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天,x總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“xxx人”的工作業(yè)績!
親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
公司培訓(xùn)心得體會7
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值能夠得到程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。
擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的'精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。
這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已經(jīng)1個月了,由于公司事先對新員工的培訓(xùn)已有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱,再加上培?xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“誠信團(tuán)隊溝通價值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn),通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn),責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
前不久公司組織的培訓(xùn)讓我從中獲益良多,作為銷售人員讓我明白培訓(xùn)的參與能夠很好地的提升自身的能力,至少我能學(xué)到不少新的銷售技巧并將其運(yùn)用到今后的工作中去,很慶幸有著這次培訓(xùn)的機(jī)會從而讓我認(rèn)清自身的不足,畢竟銷售工作中即便是些許的不足都會造成不必要的損失,所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識并很好地提升了自己。
公司培訓(xùn)心得體會8
我十分有幸參加了公司組織的xx總動員及xx總動員的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我潛力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下:
一、銷售人員要有專業(yè)的知識
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個人都具有,所以不具備的朋友就應(yīng)努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,務(wù)必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點(diǎn)時間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識,下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在競爭中,讓自已處在一個有利的`位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自己的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡單到達(dá)一個頂峰
三、對工作持續(xù)積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,必須不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗(yàn)在行動中積累。
四、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也明白付出就必須有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
公司培訓(xùn)心得體會9
來到公司已經(jīng)一個星期了,為了讓我們新員工更加快速的融入這個環(huán)境以及狀態(tài),公司開展了為期二天的培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)里,公司安排了一位資深的員工為我們講解公司的歷史背景、公司文化、新媒體行業(yè)對當(dāng)今時代的影響、的重要性以及優(yōu)秀員工的分享。是的,在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代,在何時何地都已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)在支持著人們的交流以及通訊,真的是都無法想象沒有網(wǎng)絡(luò),會變成何種狀態(tài)我對新媒體以及行業(yè)逐漸熟悉。短短的兩天培訓(xùn)我收獲了蠻多,以下是我的心得體會:
在這為期兩天的培訓(xùn)中,我感受到了新媒體行業(yè)的競爭壓力,在作為一名應(yīng)當(dāng)注意的幾點(diǎn):第一,作為一名應(yīng)該有一定的政治敏閱度以及對當(dāng)今社會的動態(tài)當(dāng)然還有娛樂等方面的了解。第二,可以適當(dāng)?shù)淖鲆粋“標(biāo)題黨”,主題鮮明,內(nèi)容簡介扼要,標(biāo)題吸引人眼球。只有抓住讀者們的心,閱讀量以及點(diǎn)擊量才會上升。第三,時刻注意措辭,慎重用圖,以免造成侵權(quán),產(chǎn)生法律糾紛。以上是我在此次培訓(xùn)會中所學(xué)到的其中一些,也是本人的心得體會,讓我對公司以及為所選擇的行業(yè)有了根底的了解以及我今后開展的方向如何需要注意的地方。
初出校門,就進(jìn)入了xx公司,有幸成為公司的一員。懷著美好的希望步入公司得知有一個短期的新員工培訓(xùn),通過培訓(xùn)來適應(yīng)角色的`轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步了解公司的情況,熟悉自己的工作崗位。現(xiàn)在我來談一談經(jīng)過這一次培訓(xùn)之后的心得體會。
首先我了解公司從建立之初的困難到現(xiàn)在開展壯大的輝煌,還有即將面臨的險阻。聽得我心潮澎湃,恨不得馬上就進(jìn)入工作,為公司的建立發(fā)揮一份作用。
接下來我知道了公司現(xiàn)在的構(gòu)造,有幾個職能部門,各自有什么作用,從宏觀上了解了公司,又重點(diǎn)講了我即將參加的部門,從微觀上觀察到公司對工作劃分的嚴(yán)謹(jǐn)。在介紹這些的同時,培訓(xùn)的經(jīng)理又講到了公司的企業(yè)文化,同時也感受到工作的人文氣氛。我覺得參加這樣一個公司對自己的人際交往,學(xué)習(xí)知識都有極大的好處。
之后主要講述公司現(xiàn)在在做什么工作,而我們又需要做一些什么樣的工作。我在學(xué)校系統(tǒng)學(xué)習(xí)的知識只有一局部派上了用場,絕大多數(shù)時候我都在用心記憶這些實(shí)際的專業(yè)知識,受益良多。因?yàn)槲沂菍W(xué)習(xí)電子相關(guān),大多數(shù)時候需要動手,這時候平安就至關(guān)重要。不是像在學(xué)校小打小鬧,在公司的大型器械不少,我們就需要格外注意。人走關(guān)電、防火、防盜,任何細(xì)節(jié)都不能無視,我認(rèn)為這主要是為了員工的平安,保證生產(chǎn)的平安;間接就提升了工作效率,提高企業(yè)效益;還有就是提升了企業(yè)形象。到達(dá)了利益最大化的目的。
最后是我在培訓(xùn)中觀察到的,幾乎每一位員工都在努力吸取知識,一刻也不曾停歇。這讓我的緊迫感到了極致,有句話說得好:“活到老,學(xué)到老。”我覺得就算在工作中學(xué)習(xí)這件事不能放松。不僅是本專業(yè)的,還有其他知識也要一并學(xué),萬一有一天就用到了呢。
公司培訓(xùn)心得體會10
一、培訓(xùn)方面
__年年11月27日——__年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,__年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴(yán)格,好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗(yàn)、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄上課筆記,仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),對營銷有了一定的認(rèn)知,對所培訓(xùn)的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、___江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2、準(zhǔn)備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,經(jīng)過仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費(fèi)用:上網(wǎng)不一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂800(400),7100___免費(fèi)電話。
2、__大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助__經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
6、與王經(jīng)理分工合作,往___、__地區(qū)和____區(qū)打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,聽取員工匯報工作,點(diǎn)評員工工作中的問題,褒揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn),對下周的工作作出規(guī)劃。
每次例會我都認(rèn)真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的'提高。
尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實(shí)際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,也確實(shí)有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、縣區(qū)酒水市場情況
1、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實(shí)際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研__六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對____區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:__29家、__市26家、__市35家、__縣41家、_縣30家、_縣37家(對原來的資料進(jìn)行補(bǔ)充)。
六、回訪六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍(lán)色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認(rèn)為很先進(jìn),也一定有所作為。
4、有實(shí)力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,都想少進(jìn)貨少交履約保證金。
有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
公司培訓(xùn)心得體會11
初次進(jìn)入公司,我迫不及待地參加了九天為新進(jìn)員工舉辦的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不僅增加了我對公司業(yè)務(wù)的理解,也為我提供了一個與其他員工交流的平臺。以下是我在培訓(xùn)中的一些心得和體會。
培訓(xùn)期間,公司的培訓(xùn)導(dǎo)師給我們提供了非常專業(yè)和系統(tǒng)的知識講解。他們用生動的案例和有趣的故事來闡述各個業(yè)務(wù)模塊,讓我們更好地理解和掌握。導(dǎo)師們還耐心解答了我們的問題,讓我們能夠更加深入地理解公司的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作機(jī)制。
培訓(xùn)采用了多種互動形式,例如小組討論、角色扮演等。這些互動環(huán)節(jié)增加了培訓(xùn)的`趣味性和參與度。通過和其他新員工一起合作完成任務(wù),我不僅學(xué)到了更多知識,還交到了新的朋友。這些朋友對我來說不僅是同事,更是在工作中相互支持和幫助的伙伴。
另外,培訓(xùn)期間我們還參觀了公司的生產(chǎn)車間和倉庫。這次參觀使我更加直觀地了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制流程。通過親眼目睹產(chǎn)品從原材料到成品的轉(zhuǎn)變,我對公司不僅有了更深刻的認(rèn)識,更增強(qiáng)了我的工作動力和使命感。
培訓(xùn)結(jié)束后,公司還為我們提供了一些進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)的資源,例如在線學(xué)習(xí)平臺和培訓(xùn)手冊等。這些資源可以幫助我在工作中不斷學(xué)習(xí)和提升。我深感公司對員工的培養(yǎng)和發(fā)展非常重視,這讓我倍感幸運(yùn)和自豪。
九天公司的新進(jìn)員工培訓(xùn)為我提供了一個良好的起點(diǎn),讓我對公司的業(yè)務(wù)和文化有了更全面的了解。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技能,也結(jié)交了新的朋友。我相信,在公司的指導(dǎo)和支持下,我一定能夠不斷進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司培訓(xùn)心得體會12
這次xx新員工入職培訓(xùn),向我們?nèi)骊U述了xx的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度及服務(wù)理念等內(nèi)容,給我們展現(xiàn)了一個充滿朝氣、蓬勃發(fā)展的國際化企業(yè)形象,也讓我對xx有了全新的認(rèn)識,更深層次的體會到了企業(yè)精神。
首先,在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是xx的企業(yè)文化,作為中國龍頭房地產(chǎn)企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者,xx并未以利益至上,而是發(fā)展“民生地產(chǎn)”,立足于讓普通老百姓都能買得起房。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。而xx的艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、開拓進(jìn)取的企業(yè)精神,和精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效的.工作作風(fēng)正是xx先進(jìn)的企業(yè)文化,是xx得以高速發(fā)展的主要動力,也正是這種優(yōu)秀的企業(yè)文化不斷地給每位xx人提供養(yǎng)分,讓我們更好的成長。
其次,xx制度的嚴(yán)明亦令我感嘆,所謂“無規(guī)矩不成方圓”,一個先進(jìn)的工作團(tuán)隊必然得有一套先進(jìn)的管理制度,緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了xx的三個“確!保拖笈嘤(xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持xx作風(fēng)。這是xx集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施
“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
另外,xx對員工個人修養(yǎng)的要求讓我印象深刻,當(dāng)今社會,部分成員修養(yǎng)缺失,使得毒奶粉、地溝油等不絕于耳,影響惡劣,給社會造成了“道德危機(jī)”。xx要求員工修身正己,xx的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團(tuán)隊的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識,深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認(rèn)識到了xx公司的成功不是偶然的,是因?yàn)橛辛擞⒚鞯暮诵念I(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團(tuán)隊,讓我們在面對即將到來的實(shí)際工作中更有動力,更有信心。崇高的個人修養(yǎng)造就了先進(jìn)的團(tuán)隊,這正是xx鐵軍令世人矚目戰(zhàn)斗力的源泉。
通過這次培訓(xùn),讓我更深層次的體會到了企業(yè)精神,“志存高遠(yuǎn),鼎成大業(yè)”,xx人艱苦創(chuàng)業(yè)的精神深深地激勵著我們,年輕人勇往直前,也讓我覺得選擇這個工作機(jī)會是我人生中最正確的一個決定,能與這樣一支積極進(jìn)取的團(tuán)隊攜手并進(jìn),讓我感覺無上光榮。千言萬語匯成一句話:作為xx的一員,我驕傲!
公司培訓(xùn)心得體會13
我特別榮幸參與了公司組織的培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為xx保險公司的一員,我非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。 公司對這次培訓(xùn)特別重視,體現(xiàn)了“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了足夠的打算。每個學(xué)員都主動參加和投入到培訓(xùn)中,時而全神貫注、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入深思……在市公司人事處和綜合部的.周到支配下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和探討的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才能”的目的。 參與此次培訓(xùn)的同志都是xx保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路特別明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格轉(zhuǎn)變。這也是我們在日常的管理工作中和將來的崗位上最須要學(xué)習(xí)最須要駕馭最須要提高的學(xué)問,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更須要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去的工作中,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力氣?
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步相識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱難。感謝公司賜予我們基層管理者的關(guān)切重視和培育,通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強(qiáng)。
公司培訓(xùn)心得體會14
作為一名受訓(xùn)的同學(xué),我想說,這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的。這次培訓(xùn)給我體會最深的是一個成語,學(xué)海無涯。也印證了一句俗語,活到老,學(xué)到老。
如果要問這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么,我想可能有以下幾點(diǎn):
一、核心價值觀
其實(shí),要理解核心價值觀并不困難,即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動的核心價值觀是在成都的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)啟動儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個字的時候,我僅了解了它的字面意思。
但是,通過課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”,“臻于至善”意即“卓越”?陀^得評價,我認(rèn)為中國移動的確在履行著社會公民的責(zé)任,也在一直不斷得超越,超越對手,更多的是自己,以取得更大的進(jìn)步。
舉兩個自己親身經(jīng)歷的例子。一是今年我參加了xxxx計劃,深切體驗(yàn)到了xx公司對地震中受災(zāi)民眾,尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;二是作為一名動感地帶用戶,能切身體驗(yàn)到它更新的快速以及滿足消費(fèi)者需求的周到,記得剛進(jìn)校時使用的是基本套餐,不長的時間,網(wǎng)聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外,作為學(xué)生來講,通訊的便捷與資費(fèi)的高低是最受關(guān)注的,為此,xx將原來的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時,飛信的問世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。
二、學(xué)到的知識
這種知識可以分成兩類:一是在課堂上、課本上學(xué)到的專業(yè)知識;二是在課堂外、在學(xué)生社團(tuán)中學(xué)到的社會知識。
我就舉一些比較具體的例子吧。比如,x老師為我們講《法律常識》,他為我們講的主要是合同的相關(guān)知識。其中,合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟(jì)法》中是學(xué)到過的,當(dāng)時覺得比較難理解,但是第二次學(xué)習(xí),就變得容易很多。又如,xx老師的《管理溝通》,我曾在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)中聽過xx院x老師的《如何實(shí)現(xiàn)有效溝通》,若將兩人進(jìn)行比較,各有特點(diǎn)。另外,中國管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來的工作中學(xué)會如何運(yùn)用技巧,提升自己的溝通能力是相當(dāng)有必要的。
三、參與式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
第一天的培訓(xùn)中,給我映象最深的是xx老師的課程,不僅是因?yàn)樗恼n很受用,同時也是因?yàn)樗扇×嘶邮降腵培訓(xùn),即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。
但是,當(dāng)xx老師的課程結(jié)束后,我想說,我更喜歡這樣的培訓(xùn)。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個原因:一是參與式培訓(xùn)能讓培訓(xùn)學(xué)員能以團(tuán)隊的形式出現(xiàn),能充分體驗(yàn)到teamwork的重要性。二是我當(dāng)了一回助教,即為主講老師當(dāng)“秘書”,期間收獲良多。
還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)是在今年的端午,期間我參加了雅安市紅十字志愿者能力培訓(xùn)。那次培訓(xùn),我在參與式的過程中學(xué)習(xí)了志愿者精神、團(tuán)隊式工作方法等內(nèi)容,真的很難忘。
上次的能力培訓(xùn)我是小組的小隊長,是一名參與者,但這次,我是一個旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學(xué)習(xí),還要協(xié)助老師做各項(xiàng)工作。通過體驗(yàn)當(dāng)助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當(dāng)好主講老師的另一只手。坦誠地講,我的助教旅程并不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點(diǎn)收獲是,當(dāng)我把我一個人想到的分析問題的觀點(diǎn)與四個團(tuán)隊中任一一個團(tuán)隊的觀點(diǎn)比較時,我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏與不足,這更應(yīng)驗(yàn)了團(tuán)隊合作的重要性。
公司培訓(xùn)心得體會15
1、從上課時間支配上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照看不同區(qū)域同學(xué)的趕路辛苦,而且上課時間能夠依據(jù)實(shí)際狀況做到準(zhǔn)時調(diào)整,即節(jié)省了時間又保障了充分的上課時間和休息時間,從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會到在學(xué)問海洋的學(xué)堂里所得到的一種歡樂,能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱鬧的學(xué)習(xí)氣氛下,使我更深化的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn),使我不斷的加深理解,回味無窮,受益匪淺。
3、更讓我鄙視的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)學(xué)問以及講學(xué)水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染,從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素養(yǎng),更明白了物業(yè)管理服務(wù)這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的熟悉和了解。
4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大,使我熟知了許多專業(yè)的物業(yè)管理理論學(xué)問和物業(yè)管理法規(guī)條例,更領(lǐng)悟了物業(yè)管理理念,是我學(xué)會了從不同角度更深化的看待問題,考慮問題和談討問題,給我在以后的工作中打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
其次依據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實(shí)際操作需要,盼望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清晰。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡潔化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)實(shí)行那些應(yīng)急處理措施等。
最終我祝福,不行能的。'是的,在臨床工作中我們醫(yī)生的`時間有限,平均花在一位病人的時間少得可憐。于是我們經(jīng)常會用家長式的口氣,讓病人做這些,不做那些,沒有顧及到病人感受,經(jīng)常"給他們不合適的鞋子穿'。其中的問題一:時間太少。解答:建立良好的醫(yī)患關(guān)系可以提高患者依從性,削減糾紛,從長遠(yuǎn)來看,無疑是能夠削減不必要的時間和精力的。而在較短的時間內(nèi)建立良好的醫(yī)患溝通就需要學(xué)習(xí)相關(guān)技能來提高工作效率;問題二:不行能做到。我們醫(yī)生的確不能"起死人,肉白骨',我們也不能解決病人的家庭沖突、經(jīng)濟(jì)問題,這是真的不能做到。但是,親切的握手,幾句貼心話,真的不能做到嗎?不是不能,是沒去做吧。我對老李說:"醫(yī)生和病人能不能握起手來呢?'他說"能啊,就是現(xiàn)實(shí)中很難發(fā)生。'"那假如醫(yī)生再不愿主動向病人伸手,怎么可能握起手來呢?主動伸出你的手來,不就可以握在一起了?溝通就能從心(這里)開頭了!'老李聽了我的話緘默了一會,小聲嘀咕了一句:"那倒也是。'
同學(xué)問:我們可以人文多少我們應(yīng)屆討論生的臨床閱歷主要來自實(shí)習(xí)。
俗話說:醫(yī)生越老越吃香,在臨床上,病人看不上我們實(shí)習(xí)的,嫌我們太年輕,我們實(shí)習(xí)生也明顯感究竟氣不足,究竟欠缺學(xué)問和閱歷。這些都導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生和患者的溝通也存在著困難和障礙。但是我們足夠謙卑,因?yàn)橹t卑我們會更頻繁地來往于病房之間,與病人談天,關(guān)懷病人的感受和病情變化,再將這些狀況準(zhǔn)時反映給上級醫(yī)師,以實(shí)行相應(yīng)的合適的措施。比如說糖尿病病人需要常常進(jìn)行血糖監(jiān)測,我們實(shí)習(xí)生都會緊緊跟進(jìn),關(guān)注病人血糖值變化,記錄病人的感受和反饋,以準(zhǔn)時調(diào)整胰島素的用量。時間一長,病人就會發(fā)覺我們實(shí)習(xí)生比老大夫更好相處,就會更情愿和我們拉拉家常,說說心里話,有時還會說出原本不敢說、不想說的話,其中有些信息對病情診斷有莫大關(guān)心。所以勤奮的,能夠和患者建立良好關(guān)系的實(shí)習(xí)生也是主管大夫所喜愛的。當(dāng)然,充實(shí)的專業(yè)學(xué)問與過硬的技能是我們的兩條腿,我們必需把握才能夠濟(jì)世救人,而只有擁有人文學(xué)問與技能這對翅膀,我們才能在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域上飛得更高、更遠(yuǎn)!
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