(合集)企業(yè)參觀心得體會
我們心里有一些收獲后,可以將其記錄在心得體會中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。應該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的企業(yè)參觀心得體會,希望能夠幫助到大家。
星期五,在蒙蒙細雨中,參觀了九州通和中百物流公司的操作間和倉庫。
首先是九州通,到達公司后,行政人員將我們帶到了立體倉庫,這是一個全自動化立體倉庫。高一百五十米,可同時倉儲三萬件產(chǎn)品。里面的入貨,出貨和補貨都是自動完成,在旁邊有個監(jiān)控中心,可以實時監(jiān)控倉庫的異常情況并及時解決問題。我們在出貨口一端,看見高位叉車將貨物從貨架上取下,有節(jié)奏地把貨物放到運輸通道上,完成出貨和補貨。
隨后我們進入出貨口,由于是早上,車間并不是很忙碌,在地上有黃色噴漆噴的方格狀區(qū)域,上面零散的放著等待出貨的貨物,這里不僅有整箱的藥品,還有零散的,上面都有個標簽,通過手持終端掃描后可以實時監(jiān)督貨物的運送過程。上面也包含了貨物的幾乎所有信息。
穿過出貨區(qū),進入立體倉庫的進貨口,這里同樣是通過將貨物放到運輸通道上,然后自動完成入庫。由于暫時沒有啟動,所以入庫的這條工作線是靜止的。隨后我們到了出貨區(qū),這里也是根據(jù)客戶需要分成了大批量,也就是每種商品都是整箱整箱的,還有小批量,數(shù)量不是很多。要求人員參與最多的是拆零區(qū),這里的貨架比較像藥店里的貨架,只不過上面的貨物品種更多,更全,在這里,通過運輸通道,將已經(jīng)拆零的藥品通過藍色小箱子運過來,然后工作人員通過手持終端掃描,與之對應的在貨架上有個紅色的燈會亮起來,說明這些貨物是應該放在這個貨架位置上的。這樣子減少了出錯率。由于是拆零區(qū),目前還沒有實現(xiàn)自動化,所以消耗了大量的人力在這里。畢竟是人工作業(yè),難免會出現(xiàn)差錯,而這些是和員工的績效考核緊密相關的。
之后我們?nèi)h室觀看了公司的宣傳片,有公司核心價值觀,企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念。同時還有一句企業(yè)形象語:醫(yī)藥通九州 健康送萬家。隨后主管物流的公司主管為我們進行了答疑解惑,主要就公司的盈利點解釋了成本控制和質(zhì)量保證是公司的核心競爭力, 成本控制方面,九州通積極自主研發(fā)并且不斷引進先進技術,通過走高新科技之路來不斷的為未來節(jié)約和控制成本。質(zhì)量保證方面,九州通堅持自己做醫(yī)藥分銷渠道,基本保證了各個連鎖店的藥都是直接從九州通配送中心發(fā)出。于此同時,九州通的快速發(fā)展也使得業(yè)務發(fā)展成了一個急需解決的問題,在這方面,突出的問題是倉庫的容量偏小,已有倉庫滿庫容量是三萬件,但是現(xiàn)在實際貨物件數(shù)是三萬七千多件,致使在分揀區(qū)也有貨物堆積的現(xiàn)象。另外在市場方面,有位同學提出了進入醫(yī)院市場,這看起來是一個很有潛力的市場,可是業(yè)務主管說現(xiàn)在才剛剛起步,因為醫(yī)院那邊的潛規(guī)則太多,有著太多的現(xiàn)實因素阻礙了進入的腳步,為了未來這塊市場的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)有公關人員和醫(yī)院進行了溝通和協(xié)商,估計在未來,有可能進入,并且成為新的業(yè)務增長點。
參觀完九州通之后我們來到了中百物流公司的操作車間。由于是面向超市的物流公司,所以車間里比較忙碌,甚至有點忙亂。公司人員先大概介紹了下情況,隨后我們進入了車間。先是到達了低位貨架區(qū),在貨架中間不時有工人忙碌地穿過。在出口處,是高位站臺,并且有卷簾門和一個可以升降的小平臺,方便將貨物用小推車直接推入貨車,節(jié)省了大量的人力資源。在參觀期間,講解員和我們做了一個互動,讓我們判斷中百物流公司屬于第幾方物流公司,由于潛意識中認為是第三方物流,結(jié)果講解人說是不對的,雖然公司對外說事第三方物流公司,但是它屬于中百集團下屬全資子公司,其業(yè)務對象主要是中百超市和中百倉儲,負責它們的供貨和配送,所以確切的說是屬于第二方物流企業(yè)。這就讓我們思考中國物流企業(yè)的定位問題。
由于是針對超市和便利店,所以倉庫中的貨物種類很多,可以看到,在靠墻的一邊,八、九個員工在各自的電腦和掃描器前緊張地揀選貨物,她們的熟練動作讓我想起了工業(yè)時代的機器,這些工作本來是可以通過引進自動揀選機來完成的。
在經(jīng)過高位貨架時,看到高位叉車將貨物放到高層貨架上,還有一種是不能升降很大幅度的叉車,也在靈活的工作。不要小看了這些叉車,聽講解員說,這些車的駕駛是需要叉車的駕照的,同時我們在貨架上也看到了紅色的顯示器和黃色的警示器,在走到盡頭,還有一個懸掛的顯示屏。這些都是為了幫助和提醒工人把貨物放到正確的貨架上,減少出錯率,這個和九州通的拆零區(qū)設備差不多。
在進貨口,我們看到了一張供貨方提供的單據(jù),和一個手持終端,上面有入庫貨物的所有信息。其實貨物入庫前還是需要一道程序的,那就是質(zhì)檢科,在入口的旁邊一個辦公室里,我們看到了質(zhì)檢的規(guī)章制度和流程圖,時間也比較早,看得出來中百物流對于入庫的貨物的質(zhì)量把關還是比較嚴格的。
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