護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)優(yōu)秀【15篇】
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編整理的護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)1
人性化服務(wù)是一種創(chuàng)造性的、個(gè)性化的、整體的、有效的護(hù)理模式,其目的是使病人在心理、社會(huì)、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),與產(chǎn)婦心貼心,為她們創(chuàng)造一個(gè)溫馨的分娩環(huán)境。
一、人性化服務(wù):
我們所從事的婦產(chǎn)科護(hù)理工作是一種專業(yè)性很強(qiáng)、并以特殊人群為服務(wù)對(duì)象的工作。在工作中,護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色,還要承擔(dān)病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色,而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對(duì)護(hù)士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,這就要求護(hù)理人員必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),以人為本、以產(chǎn)婦為中心實(shí)施人性化服務(wù)。
二、與產(chǎn)婦心貼心:
當(dāng)產(chǎn)婦走進(jìn)病區(qū),我們護(hù)理人員要以最甜美的笑容、最關(guān)愛的眼神、最體貼的語言面對(duì),給她們更多的人文關(guān)懷,讓他們體會(huì)到護(hù)理人員真誠的愛心。同時(shí),全面推行一對(duì)一陪伴分娩。在分娩過程中由一個(gè)有助產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,特別是整個(gè)分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上。
物質(zhì)上的支持,大大減少產(chǎn)婦心理及生理負(fù)擔(dān),使產(chǎn)婦在整個(gè)分娩過程中無痛、舒適、安全,減輕恐懼和疼痛對(duì)產(chǎn)婦身心的傷害。將人性化、心貼心的服務(wù)運(yùn)用到婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務(wù)以來,由于服務(wù)質(zhì)量的提高,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評(píng)。新的實(shí)踐使我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
在本科室實(shí)習(xí)期間,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書上說寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。我在婦科主要做了照顧待產(chǎn)婦,協(xié)助生產(chǎn)及母嬰健康宣教。早上除了協(xié)助老師進(jìn)行嬰兒洗澡,測(cè)量黃疸值,打疫苗及抽血、測(cè)血糖等,還有嬰兒撫觸,下午便是鋪嬰兒床和打包器械。雖然我還沒有結(jié)婚,但是這一切我現(xiàn)在都已經(jīng)習(xí)慣了,只有在醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),自己才能學(xué)到屬于自己的知識(shí)。
在醫(yī)院我處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長(zhǎng),醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,而建立良好護(hù)患關(guān)系,這給我的護(hù)理工作會(huì)帶來了更多方便,護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的`打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng),護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我意識(shí)到要做一名護(hù)士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步,人們對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
在婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),及時(shí)完成交接班記錄。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作,對(duì)科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情并作出應(yīng)對(duì)。通過學(xué)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),全面提高自身綜合水平,做一名合格的護(hù)士?偟膩碚f這次實(shí)習(xí),對(duì)我來講是上了一堂重要的社會(huì)課,獲益良多。我相信有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),在以后的職業(yè)生涯中我會(huì)走的更好,更出色。在實(shí)習(xí)的過程中,我更加明白要成功地從校園過渡到社會(huì)需要怎樣的努力,走入社會(huì),需要學(xué)習(xí)的東西太多了,但是只要我們自信,只要我們充滿責(zé)任感,只要我們努力,只要我們敢于實(shí)踐,那么我們的未來還會(huì)是一個(gè)夢(mèng)嗎?我相信這次的實(shí)習(xí)不會(huì)只是我人生旅途中的一個(gè)點(diǎn)綴,它是一個(gè)新的開始,一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和希望的開始。在社會(huì)的這條大路上,我已經(jīng)邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……
但不管怎樣,我都會(huì)倍加努力,把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會(huì)帶到今后的事業(yè)中去。今后在這方面的能力上會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),保證在以后的工作中順利完成任務(wù)。
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)2
監(jiān)測(cè)觀察病情能力,護(hù)士是病房的主力成員,她們?nèi)找故刈o(hù)在患者的身旁,是觀察病情、及時(shí)實(shí)施治療和處理的最早先行者。醫(yī)生所得到的關(guān)于患者病情改變以及是否需要調(diào)整治療方案的大量信息,于護(hù)士的觀察和監(jiān)護(hù)分析。而疾病發(fā)展過程的外在觀察是依據(jù)每個(gè)護(hù)士的專業(yè)知識(shí)與臨床經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的。作為一名外科高年資護(hù)師,我們已經(jīng)具備一定的臨床經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),而通過進(jìn)修IcU,受高層次專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)、培養(yǎng)熟練掌握了對(duì)危重患者的觀察和護(hù)理,以及積累大量臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),使我們?cè)谠械幕A(chǔ)上有了更加敏銳的臨床觀察能力。不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,而且具有了一定的預(yù)判能力,并及時(shí)匯報(bào)處理,真正成為患者身邊的保護(hù)神。
1。提高應(yīng)變能力臨床應(yīng)急、急救護(hù)理觀察處理與特點(diǎn)和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的,除了少數(shù)情況可以預(yù)見外,大多數(shù)是隨機(jī)的,因此要求護(hù)士不能單一地等待醫(yī)生來確診,對(duì)應(yīng)變的'反應(yīng)要快,處理能力要強(qiáng)。對(duì)臨床應(yīng)急、急救的患者采取有效的科學(xué)的緊急救治措施,以及急中生智、抓住時(shí)機(jī)、毫不猶豫地做出判斷能力,并采取一系列具體應(yīng)變處理措施,在千鈞一發(fā)之際挽救患者生命都會(huì)起到切實(shí)可行的重要作用。
2。護(hù)理技術(shù)操作能力?频膶W(xué)習(xí)和嚴(yán)格的培訓(xùn),使我們不僅熟練掌握了搶救技術(shù),如:藥品、搶救器械的性能、操作方法及適應(yīng)證、各種不同病證的護(hù)理技術(shù)操作、呼吸機(jī)的使用方法,使用支氣管纖維鏡為患者深部吸痰,使用心電圖機(jī)為患者進(jìn)行心電監(jiān)測(cè)以及對(duì)心電圖的正確診斷,護(hù)士能掌握觀察患者的心肌供血、心電穩(wěn)定性及心功能等情況,使用除顫器對(duì)危重患者的救治方法(心肺腦復(fù)蘇)等技術(shù),能夠熟練掌握和配合,在臨床搶救工作中起著重要互助作用。
3。提高醫(yī)護(hù)配合能力隨著不斷的進(jìn)修和學(xué)習(xí),我們的知識(shí)水平及素質(zhì)也得到全面的提高,使我們?cè)鰪?qiáng)了配合醫(yī)生工作的能力。在做好護(hù)理工作的前提下,主動(dòng)地配合醫(yī)生工作。通常認(rèn)為護(hù)士的工作是執(zhí)行醫(yī)囑,完成各種護(hù)理工作,而診斷治療是醫(yī)生的事,護(hù)士沒有必要介入或參與的觀念已被證明是錯(cuò)誤的。護(hù)士24h守候在患者身旁,是患者的守護(hù)神,是病情的直接觀察者,因此,必須有能力全面、準(zhǔn)確、無誤地反映患者病情。護(hù)士不再是被動(dòng)單純的執(zhí)行醫(yī)囑者,在工作中要能夠與醫(yī)生緊密配合,互相溝通,相輔相成。共同承擔(dān)起治病救人的神圣任務(wù)。
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)3
20xx年4月,春末夏初,我接到了xx大學(xué)第一附屬醫(yī)院的進(jìn)修通知書的那一刻,內(nèi)心如海上波浪跌宕起伏,既擔(dān)心學(xué)習(xí)結(jié)束后不能帶回新的知識(shí),又舍不得家人和一起工作的小伙伴們。
來到一個(gè)陌生的城市,接觸一群陌生的人,在一個(gè)陌生的環(huán)境工作,心中的緊張油然而生。但很快,隨著時(shí)間的推移,進(jìn)修科室們悉心的帶教,由開始的陌生到慢慢的熟悉。時(shí)光如箭飛逝,三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)就在每天的學(xué)習(xí)工作中悄悄地結(jié)束了。從剛開始的迷茫到后面的感動(dòng)、暖心、敬佩,讓我覺得這趟學(xué)習(xí)不虛此行。
寬敞明亮的走廊——這是初次步入疼痛科時(shí)給我的第一印象,讓人感覺很舒適,來到疼痛科病室,我得到了護(hù)士長(zhǎng)和各位護(hù)理姐妹們的熱心關(guān)照,干凈整潔的病房環(huán)境讓人眼前一亮,24小時(shí)值守醫(yī)護(hù)人員提供全方位的護(hù)理服務(wù),所有護(hù)理用具標(biāo)識(shí)醒目,放置規(guī)范有序,方便快捷,每個(gè)房間都配有臉盆架,無一不體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心,護(hù)士們對(duì)待每一位患者不急躁,不嫌棄,用她們最適度的笑顏,最恰當(dāng)?shù)恼Z言和最熟練的.操作為病人提供了更加人性化的服務(wù),使每一個(gè)在這里接受治療的病人有”家”的感覺。這讓我感觸很深,等回到自己的醫(yī)院,我要用更加熱情的心去做好自己的工作。
科室安排有經(jīng)驗(yàn)的帶教老師悉心教導(dǎo),教學(xué)方式多樣化,精彩紛呈。比如每周安排的小講課,我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于疼痛方面的知識(shí),床旁現(xiàn)場(chǎng)疼痛評(píng)估,讓我了解根據(jù)不同病人,不同情況如何正確規(guī)范的做好疼痛評(píng)估、疼痛評(píng)估的方法、流程等。最讓我佩服的是她們的術(shù)前術(shù)后的健康宣教,大到從飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥方面等著手,小到病人刷牙、打噴嚏、咳嗽都要交待清楚,我覺得那真的是實(shí)打?qū)嵉脑谧,患者依從性高,促進(jìn)患者康復(fù)。
xx一附醫(yī)院疼痛科的護(hù)理隊(duì)伍,護(hù)士專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)牢固,學(xué)習(xí)氣氛融洽,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng),具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和分析問題、解決問題的能力,注重病人的病情評(píng)估和病情觀察,并能運(yùn)用有效的帶教技能言傳身教,這都是我在她們那里看到的閃亮點(diǎn)也是我們所要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)?剖野才帕讼嚓P(guān)的護(hù)理科研、護(hù)理查房、ppt制作技巧等的講授,讓我們?cè)谡莆栈A(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的基礎(chǔ)下,學(xué)會(huì)了論文的撰寫、科研的開展等,提高了我們自身的綜合素質(zhì),這對(duì)平時(shí)沒寫論文經(jīng)驗(yàn)的我來說是一種突破,我非常慶幸自己有一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),為我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。無論在理論學(xué)習(xí)階段還是在實(shí)踐階段,給我感觸最深的是細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度。理念的轉(zhuǎn)變很重要,思想指導(dǎo)行動(dòng),只有我們的理念正確了,我們的護(hù)理工作才能有成效,更好地為患者服務(wù)是我們的宗旨,我們學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù)也是為了更好的服務(wù)患者,減輕患者痛苦。
三個(gè)月的進(jìn)修讓我們獲益匪淺,感恩每位老師毫無保留的教學(xué),進(jìn)修,是另一種傳承與發(fā)展,希望我們能將”患者與服務(wù)對(duì)象至上”、”精湛演繹技術(shù),關(guān)愛體現(xiàn)服務(wù)”的精神帶到我們自己的醫(yī)院,為家鄉(xiāng)的患者帶去高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)4
4月,我有幸來到了邯鄲市第一醫(yī)院神經(jīng)外二重癥監(jiān)護(hù)進(jìn)修學(xué)習(xí),由于這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得,所以在來之前,我想我一定要認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理理念和技術(shù),才不枉此一行,可是來到神經(jīng)外二以后我才發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)之外,最重要的是體驗(yàn)到一院的文化和人文理念。在短短的一個(gè)月時(shí)間里,我深切地感受到一院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多值得我們學(xué)習(xí)。
一、良好的醫(yī)患關(guān)系
建立良好的醫(yī)患關(guān)系大多在于服務(wù)態(tài)度。在神經(jīng)外二重癥監(jiān)護(hù)室學(xué)習(xí)過程中,對(duì)我影響最大的便是他們的服務(wù)態(tài)度。
護(hù)士的形象是醫(yī)院給公眾留下的印象,代表了醫(yī)院的整體形象。護(hù)士們的微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價(jià)的,勝過千言萬語,它不花費(fèi)錢財(cái),卻可以給病人帶來萬縷春風(fēng)。從醫(yī)生到護(hù)士甚至到衛(wèi)生員,每個(gè)人的身上都可以體會(huì)到這種良好的態(tài)度。醫(yī)生在查房時(shí)會(huì)深切的呼喚:“老李!老李!睜開眼睛!”“張阿姨!攥住我的手!”或許,一個(gè)簡(jiǎn)單的稱呼便可以拉近醫(yī)患的關(guān)系!而護(hù)士,查房和更換液體的閑暇時(shí)便和家屬像親朋好友的溝通和指導(dǎo)。叮囑他們一定要兩小時(shí)就要翻身拍背、多活動(dòng)患者的肢體和按摩、清潔等工作。那親切、溫柔的語言就像自家的親戚。而患者也在這種感知下對(duì)待醫(yī)護(hù)的態(tài)度也非常熱情和感激。護(hù)士每次更換液體或空氣進(jìn)入輸液管離開病床前家屬每次都會(huì)說一聲:謝謝或麻煩你了!我注意過這些病人,他們并不是市里的。也是從各個(gè)縣的農(nóng)村轉(zhuǎn)過來的。而在我們醫(yī)院很少能聽到這種言語,承認(rèn)在領(lǐng)導(dǎo)的要求下我科室的態(tài)度已大轉(zhuǎn)變;然而在神經(jīng)外二的進(jìn)修的過程中,我才意識(shí)到服務(wù)態(tài)度不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的要求才要提高。而是一個(gè)作為醫(yī)護(hù)人員對(duì)工作的熱愛和細(xì)膩的情感,從內(nèi)心出發(fā)的一種態(tài)度。我個(gè)人認(rèn)為,在我醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員若提高了素質(zhì)及即使換不過來家屬的'一句“謝謝或麻煩你了!”,也同樣可以取得患者的好感和信任以及口碑!這樣良好的氛圍必定可以促進(jìn)溝通、減少醫(yī)患矛盾。贏得良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都具有重要作用。
二、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備
在神經(jīng)外二的設(shè)備中有注射微量泵。微量注射泵(簡(jiǎn)稱微量泵)是一種新型泵力儀器,將少量藥液精確、微量、均勻、持續(xù)地泵入體內(nèi),操作便捷、定時(shí)、定量,根據(jù)病情需要可隨時(shí)調(diào)整藥物濃度、速度,使藥物在體內(nèi)能保持有效血藥濃度,運(yùn)用微量泵搶救危重患者,能減輕護(hù)士工作量,提高工作效率,準(zhǔn)確、安全、有效地配合醫(yī)生搶救。
微量注射泵臨床上用于術(shù)前、術(shù)后的高血壓。例如:硝普鈉、硝酸甘油遵醫(yī)囑通過微量泵有效的泵入體內(nèi)。據(jù)我觀察這種儀器的的治療效果非常顯著。同時(shí),可以應(yīng)用在補(bǔ)鉀等疾病。同樣也應(yīng)用與手術(shù)室的麻醉和抗癌劑、以及新生兒的營養(yǎng)補(bǔ)給和輸血。所以我也建議我院可以引進(jìn)這種設(shè)備,既可以有效的治療疾病也可以為科室增加收入。
三、休克病人的搶救
在我科室的搶救中,心三聯(lián)指的是:阿托品、利多卡因、腎上腺素。而在神經(jīng)外二的心三聯(lián)指的是:腎上腺素、去甲腎上腺素、異丙腎上腺素。我問那里的護(hù)士到底哪種能夠有效和快速的搶救患者生命時(shí)她們也無從考證。當(dāng)患者一旦出現(xiàn)休克前兆是醫(yī)護(hù)人員便準(zhǔn)備搶救病人,從而有效的爭(zhēng)取搶救時(shí)機(jī)。一旦患者病情或生命體征變化,醫(yī)護(hù)人員時(shí)常表現(xiàn)出比家屬還要關(guān)心和擔(dān)心的態(tài)度。為了使液體快速輸入、抗休克、輸血,該科室?guī)缀醵紩?huì)采用經(jīng)頸靜脈穿刺PICC和經(jīng)股靜脈穿刺。
四、醫(yī)護(hù)的協(xié)作關(guān)系
無論患者對(duì)包床醫(yī)生的任何疑問和顧慮,作為護(hù)士她們都能夠完善的溝通和安撫。例如患者家屬擔(dān)心患者的病情或恢復(fù)程度慢時(shí),護(hù)士會(huì)說:腦外傷本身就恢復(fù)慢,是個(gè)花錢的病。但是你放心,您的包床醫(yī)生很優(yōu)秀、非常負(fù)責(zé)任。是個(gè)心細(xì)的人,真是,您能是他的患者挺幸運(yùn)的。簡(jiǎn)單的一句話便消除了家屬的疑慮。那嘮家常的語句像是熟人的囑托而不是“王婆賣瓜,自賣自夸”的炫耀。假若我們能夠?yàn)獒t(yī)生在患者面前把話說到位,可以消除患者對(duì)縣級(jí)醫(yī)院的不信任、減少轉(zhuǎn)院率。
五、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng)
護(hù)士輸完液體后便推治療車給每個(gè)患者主動(dòng)更換液體。護(hù)士也沒有聚眾聊天、大聲喧嘩的現(xiàn)象。對(duì)待每個(gè)人都謙卑和禮讓,那種修養(yǎng)是我值得學(xué)習(xí)的地方。護(hù)士每天八點(diǎn)開晨會(huì)交接班,然后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由一名護(hù)士念教科書,每天早晨學(xué)習(xí)15分鐘。夜班護(hù)士會(huì)在每個(gè)患者床頭交接班。即使到了九點(diǎn)不交接清也絕對(duì)不會(huì)離開。每個(gè)患者撤離心電監(jiān)護(hù)、吸痰、氣墊床等設(shè)備時(shí),當(dāng)班護(hù)士主動(dòng)清洗和整理。沒有人監(jiān)督和罰款來做條件,尤其是心電監(jiān)護(hù),一旦撤除護(hù)士便會(huì)自覺用抹布把儀器和電線擦洗干凈。用測(cè)血壓的袖帶把所有電線捆綁一起,既干凈利索又方便下次使用。每個(gè)工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)了自覺、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度。假如我們都擁有這種素質(zhì)我相信無論從工作效率或工作氛圍都有很大的提高!
六、護(hù)理安全工作管理到位。
首先從護(hù)理安全角度看,該科室的各種安全標(biāo)識(shí)齊全,注意安全、小心地滑、拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預(yù)防壓瘡等。其次,護(hù)理人員時(shí)時(shí)處處都會(huì)提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項(xiàng),以此來避免糾紛。墻上的宣傳畫告知患者外出注意事項(xiàng),每個(gè)病房的門后都有一本《病人須知》的小冊(cè)子。以此來避免宣教的漏洞。雖然他們時(shí)常與病人溝通但卻有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)。提高服務(wù)質(zhì)量,避免醫(yī)療糾紛。
常言道:三分治療,七分護(hù)理。在市一院神經(jīng)外二的進(jìn)修一月的時(shí)間里雖然倉促,但也意識(shí)到一些我的一些個(gè)人不足。我會(huì)在外科的工作中摒棄懶散和不良的態(tài)度!把自己所學(xué)的東西學(xué)以致用才對(duì)得起護(hù)士長(zhǎng)和主任的良苦用心!所謂給人一杯水,自己要有一桶水。雖然我這一杯水也就算個(gè)半杯,但是進(jìn)修學(xué)習(xí)的心得體會(huì)謹(jǐn)以此文章共勉。愿我們的科室團(tuán)結(jié)友愛、相互協(xié)作,共創(chuàng)佳績(jī)!
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)5
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1~2次,并有記錄;
。2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
。3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
今年4月,我有幸被醫(yī)院選送到鄭大二附院進(jìn)修,我知道這是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與信任,同時(shí)也是對(duì)我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在鄭大二附院普外科的進(jìn)修學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了知識(shí)、提高了技能、拓寬了視野,認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將一個(gè)月進(jìn)修所學(xué)心得總結(jié)如下:
一、先進(jìn)的管理模式
我所在的鄭大二附院普外科共設(shè)47張病床,最多加床40張。護(hù)理人員19人,進(jìn)修1人,實(shí)習(xí)1人,試工5人。每天大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師,可以根據(jù)患者疾病的特點(diǎn)和個(gè)人要求提供的營養(yǎng)菜譜,幫助患者制定健康飲食計(jì)劃。通過人事的周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
病區(qū)非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個(gè)人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔,每個(gè)病區(qū)均有清潔工的詳細(xì)工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多,有些物品雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
我們感受到醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的,對(duì)病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對(duì)病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時(shí)做到,則非常客氣地對(duì)他們說“麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系”。如果病人家屬想咨詢病情,護(hù)士會(huì)馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時(shí)永遠(yuǎn)面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí),也要保持職業(yè)形象。如果有患者對(duì)某護(hù)士的服務(wù)不滿意,可以投訴,在誤會(huì)解除之前,這位護(hù)士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員優(yōu)良的服務(wù)和個(gè)性化人性化的護(hù)理管理,為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
鄭大二附院的護(hù)士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅(jiān)持提前半小時(shí)到達(dá)單位,而且是帶著快樂的.心情來上班。其實(shí)她們的護(hù)理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎(chǔ)護(hù)理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會(huì)把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認(rèn)為讓病人感覺舒適、愉悅才是護(hù)理的意義所在。其次,她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂剩o(hù)理臨床工作細(xì)致入微。患者入院時(shí),護(hù)士熱情的接待,由主管責(zé)任組長(zhǎng)介紹病房環(huán)境及注意事項(xiàng),交代的非常仔細(xì)(如:如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來床頭定餐等),做檢查前可以預(yù)約,檢查單也由工作人員負(fù)責(zé)取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護(hù)理做的非常扎實(shí),責(zé)任組長(zhǎng)(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問“早上好!”詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。
她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會(huì)患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時(shí)處理和解決。每班次交接班時(shí),都要對(duì)手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者進(jìn)行床頭交接班,并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開。
合理優(yōu)化工作流程,有更多的時(shí)間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的物品,每班及時(shí)補(bǔ)充,減少護(hù)士在護(hù)士站和治療室的工作時(shí)間,真正做到把護(hù)士交給病人。在這里時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)出細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必須有護(hù)士指導(dǎo)才能下地,出院時(shí)護(hù)士必須送至電梯口等等。
一個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間很快過去了,在鄭大二附院學(xué)習(xí),使我對(duì)一些先進(jìn)的學(xué)科理念有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲?傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),圓滿完成進(jìn)修任務(wù),贏得帶教老師的好評(píng)。同時(shí)也使認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向。
在今后的工作中,我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)爭(zhēng)取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情況,在我院進(jìn)行落實(shí)運(yùn)用,為我院的跨越發(fā)展做出自已最大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)6
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一次好的機(jī)會(huì),能夠參加青島市護(hù)理學(xué)會(huì)的急診專科護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)。急診科是醫(yī)院中重要的一環(huán),有著急、忙、雜的特性。面對(duì)急危重癥病人的首診和搶救,這就要求我們要有豐富的理論知識(shí)及臨床經(jīng)驗(yàn),還要有精湛的專業(yè)技術(shù)操作。通過這次在青島大學(xué)附屬醫(yī)院急診科的學(xué)習(xí)很大程度上開拓了自己的眼界,豐富了自身的理論知識(shí),增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力,明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過了一個(gè)月的理論培訓(xùn)和兩個(gè)月的臨床實(shí)踐基地教學(xué),提高了自身的理論知識(shí)和專業(yè)操作技能,更好的學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,如何更好的優(yōu)化急診流程,暢通綠色通道等等一系列問題。在培訓(xùn)過程中,青島市護(hù)理學(xué)會(huì)還悉心邀請(qǐng)了來自中華護(hù)理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)吳欣娟教授及浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院院長(zhǎng)助理金靜芬教授等國內(nèi)知名專家,為我們進(jìn)行了包括護(hù)理管理、科研、教學(xué)、?萍夹g(shù)、應(yīng)急管理等10個(gè)課程模塊的專題授課,青島市護(hù)理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)高玉芳教授、青島大學(xué)附屬醫(yī)院院長(zhǎng)助理魏麗麗教授也親自為我們授課,內(nèi)容豐富,十分精彩。此外,還為我們開設(shè)了骨髓腔穿刺輸液技術(shù)和中等長(zhǎng)度導(dǎo)管置入技術(shù)的工作坊,讓我親身感受到了之前未接觸過的`新技術(shù),使我受益匪淺。
護(hù)理專業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的技術(shù),急診專科護(hù)理也是必不可少的一門技術(shù),選擇了這個(gè)專業(yè)既需要勇氣,也需要底氣;既需要體力,更需要智力。在今后的工作中,會(huì)結(jié)合培訓(xùn)所得,取其之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,將學(xué)習(xí)的先進(jìn)管理理念和技術(shù)帶到醫(yī)院臨床中,應(yīng)用到平時(shí)的工作中,更好的為患者服務(wù)。
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)7
首先,感謝護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)能給我這么一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我有幸能參加其次2xx年第二期福建省急診重癥監(jiān)護(hù)培訓(xùn)進(jìn)修班,為期3個(gè)月通過此次學(xué)習(xí),我對(duì)省立醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了很多我們這邊學(xué)習(xí)不到的知識(shí),收獲很大,其次,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),必須要做到以下幾點(diǎn):
1。要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理;
2。在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3。要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4。在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;
5。要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問題。因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病
人的重要方式,微笑是無價(jià)的,勝過千言萬語,它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的.距離,所以,護(hù)士真誠的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)8
轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)已經(jīng)半年了,回想這半年時(shí)間有收獲,也有失落,剛來的時(shí)候,一切都是那么陌生,不熟悉醫(yī)院的環(huán)境,不熟悉周邊的路線,吃不慣這里的飯菜,不習(xí)慣這里的天氣。進(jìn)修的每一天都覺得漫長(zhǎng),這次我們一起來進(jìn)修的兩個(gè)人都是當(dāng)母親的人,剛來的時(shí)候我們都想家、想孩子,可是這里的人主任、護(hù)士長(zhǎng)、科里的每一個(gè)人都讓我們感受到了這里人像這里夏天一樣的熱情,使我們很快熟悉了病房的環(huán)境和工作流程,適應(yīng)了這里的生活和工作,和他們也建立了融洽的關(guān)系。所以后來日子也過的飛快,每一天都有不同的收獲,每一天都過的很充實(shí),因?yàn)檫@次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得,在這里我學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念和技術(shù),感受到了他們團(tuán)隊(duì)的精神,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和工作的熱情,所以不枉此行。
一、科學(xué)的管理
首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、多元的護(hù)理人員階梯,科室實(shí)行分層管理,有3個(gè)護(hù)士長(zhǎng),現(xiàn)有80多名護(hù)士,病區(qū)分為11個(gè)護(hù)理小組,每一個(gè)小組有五至六名不同年資的護(hù)士組成,有分管組長(zhǎng),如果不是分層科學(xué)管
理,怎么管的過來。雖然分工明確,但大家完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)病區(qū)患兒的情況了如指掌,根據(jù)病區(qū)病人不同的情況分派不同年資和工作能力的護(hù)士分管不同的病區(qū),使患兒得到全面細(xì)致的護(hù)理,如果出現(xiàn)了問題,組長(zhǎng)可以及時(shí)處理。其次,院內(nèi)感染控制做的也很好,病區(qū)分為不同的專區(qū),感染和非感染病人嚴(yán)格實(shí)行分病區(qū)收治,確定為傳染性疾病則予以隔離,給我印象最深刻的就是醫(yī)護(hù)人員的洗手,每天醫(yī)生來查房,首先第一件事是洗手,看完一個(gè)病人去接觸另一個(gè)病人時(shí),他一定會(huì)先去洗手,他們每個(gè)病區(qū)都有洗手池和洗手液,每個(gè)患兒床頭都有免洗手的洗手液,洗手完畢都是用專用的抹手紙進(jìn)行擦拭。護(hù)士就更不用說,做每一項(xiàng)操作前都會(huì)洗手,雖然工作很忙碌,他們不會(huì)省略洗手這個(gè)環(huán)節(jié),洗手已經(jīng)成為每一個(gè)人的習(xí)慣,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)深深的體會(huì)到:洗手雖然是最廉價(jià)的預(yù)防院感的措施,但卻是最有效的'。
二、溫馨細(xì)致的護(hù)理服務(wù)
我感觸最深的是他們對(duì)于人性化服務(wù)不是口頭上的,而是實(shí)實(shí)在在的做到了實(shí)處,真正做到了對(duì)患兒的人性化關(guān)懷。如果使用CPAP時(shí),會(huì)用一個(gè)保護(hù)膜墊
在鼻子和鼻塞之間防止壓傷,撕臉上的膠布時(shí),先用石蠟油潤滑后再撕,動(dòng)作非常輕柔。這里的患兒胃管會(huì)從口腔插入而不是鼻腔,理由是不想因?yàn)槲腹芏顾麄兩倭艘粋(gè)鼻腔而加重他們的呼吸困難。而對(duì)于早產(chǎn)兒來說,他們有專門的早產(chǎn)兒區(qū),環(huán)境相對(duì)安靜,而且說話聲音和操作時(shí)盡量輕,減少聲音的刺激。而且暖箱上有一個(gè)罩布,各項(xiàng)治療集中進(jìn)行,減少光線和外界的刺激。每一個(gè)早產(chǎn)兒都用衣服做成鳥巢,使每一個(gè)患兒都感到舒適,而對(duì)有特殊情況的都會(huì)掛上標(biāo)簽,寫上溫馨的話語。如有一些需要隔離的患兒,如梅毒的患兒,在他們床頭只畫幾朵梅花,叫他們“梅梅”,絲毫沒有一點(diǎn)歧視,而是更加照顧。乙肝的患兒他們會(huì)畫三個(gè)大太陽,叫他們“美羊羊”或“喜洋洋”。還有比如“我的皮膚很嫩,請(qǐng)小心呵護(hù)”,“我的發(fā)型很帥,請(qǐng)美女阿姨愛護(hù)我的發(fā)型”,無處不體現(xiàn)了他們的愛心和細(xì)心,對(duì)每一個(gè)毛毛都像自己的孩子一樣對(duì)待。
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)9
風(fēng)和日麗的4月,我?guī)е环萸笾男那閬淼絰x大學(xué)第一附屬醫(yī)院疼痛科進(jìn)行為期3個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。在此之前,我對(duì)疼痛科并不了解,對(duì)“疼痛”這個(gè)詞的理解也很模糊,這次進(jìn)修學(xué)習(xí),對(duì)我一個(gè)骨科護(hù)士來說算是“錦上添花”了。
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),我掌握了不同疼痛類型患者的疼痛評(píng)估技術(shù),三叉神經(jīng)痛、腰/頸椎間突出癥、帶狀皰疹后神經(jīng)痛等疾病的痛疼護(hù)理常規(guī);脊柱內(nèi)鏡下腰椎間盤等離子射頻消融術(shù)、腰椎孔鏡、三叉神經(jīng)痛球囊壓迫術(shù)、脊髓/周圍神經(jīng)電刺激植入術(shù)、神經(jīng)阻滯術(shù)等疼痛科常見微創(chuàng)介入手術(shù)的護(hù)理流程等。科室通過每周小講課、一對(duì)一指導(dǎo)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、月度護(hù)理質(zhì)控會(huì)議、sbar交班及床旁交班等方式讓我們進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。讓我印象最為深刻的是護(hù)理科研、ppt制作方面的課程,科室每月組織研究生老師講授護(hù)理科研相關(guān)課程,之前總覺得護(hù)理科研離自己好遙遠(yuǎn)想開展某項(xiàng)研究根本沒有思路。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)護(hù)理科研課程后,我發(fā)現(xiàn)護(hù)理科研沒有想象中的那么復(fù)雜。護(hù)理科研源于臨床工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)現(xiàn)臨床問題并進(jìn)行思考,從而轉(zhuǎn)換為科研問題開展研究。經(jīng)常與一起進(jìn)修的老師圍坐在一起分享自己醫(yī)院科室建設(shè)、自己學(xué)到的東西,一起討論,總結(jié)整理,每次的學(xué)習(xí)都讓自己受益匪淺。
當(dāng)?shù)弥课贿M(jìn)修學(xué)員要單獨(dú)進(jìn)行至少一次的晨會(huì)交班,我內(nèi)心很緊張,經(jīng)科室總帶教老師從交班流程、交班書寫到床頭交班一步步悉心指導(dǎo)下,我總算順利完成了交班。正所謂“臺(tái)上十分鐘臺(tái)下十年功”,短暫的交班時(shí)刻,就體現(xiàn)了護(hù)理人員交班內(nèi)容的書寫及對(duì)交班內(nèi)容的熟練程度,床旁交班時(shí)對(duì)病房的掌握情況等。通過幾次交班,提升了我自身的綜合能力。
疼痛作為第五大生命體征,隨著人們對(duì)健康知識(shí)的需求越來越多,疼痛評(píng)估及管理,逐步深入到臨床。除了疼痛科常見疾病的護(hù)理,我們更要著重掌握疼痛評(píng)估的管理規(guī)范。從疼痛評(píng)估的方法、護(hù)理記錄的書寫、疼痛評(píng)估評(píng)定記錄、生命體征錄入,到根據(jù)不同病人,不同文化程度對(duì)疼痛的'認(rèn)識(shí),采取不同的交流溝通技巧進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估等。這是一個(gè)新的護(hù)理評(píng)估方法,我們要先學(xué)會(huì)接受它的存在,然后順著思路把評(píng)估過程規(guī)范化、簡(jiǎn)單化。有道是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情用心做,你就是贏家!在臨床上工作的同仁們,每天都是在做著相似的工作,細(xì)微之處見真章。
轉(zhuǎn)瞬間就迎來了驕陽似火的七月,疼痛科學(xué)習(xí)雖然告一段落,但是學(xué)無止境,在以后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。我深刻感受到了科室良好的臨床工作、教學(xué)和科研氛圍,我明白僅個(gè)人具備臨床護(hù)理能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,教學(xué)相長(zhǎng)才能不斷促進(jìn)科室業(yè)務(wù)水平的整體提升。
俗話說:孤帆一葉,難以穿汪洋,眾志成城,勢(shì)必乘風(fēng)破浪;貧w自己的醫(yī)院,我愿把自己所學(xué)、所見、所思一起與同事們共享,運(yùn)用到臨床護(hù)理工作中,深化護(hù)理內(nèi)涵,不忘初心使命,更好地為醫(yī)院發(fā)展,為患者朋友貢獻(xiàn)自己的力量。
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)10
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這次在xx省人民醫(yī)院手術(shù)室對(duì)腔鏡手術(shù)的專項(xiàng)學(xué)習(xí),在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力,認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將一個(gè)月進(jìn)修學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下:腔鏡手術(shù)配合是專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)知識(shí),它要求手術(shù)室護(hù)士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養(yǎng)等步驟的操作,還要熟悉各種腔鏡手術(shù)的手術(shù)流程、注意事項(xiàng)乃至各手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣,并能對(duì)腔鏡手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題有預(yù)見性的評(píng)估,了解發(fā)生原因,掌握正確的處理方法。只有掌握了這些,才能在工作中更好地配合醫(yī)生,安全高效地協(xié)助手術(shù)順利進(jìn)行。而其中不可或缺的前提條件,是手術(shù)室護(hù)士必須具備高度的責(zé)任心和積極認(rèn)真的工作態(tài)度。
手術(shù)前的準(zhǔn)備階段至關(guān)重要。其中包括術(shù)前一天值班人員的檢查備物和手術(shù)當(dāng)天圍臺(tái)和臺(tái)上護(hù)士的準(zhǔn)備情況。術(shù)前檢查內(nèi)容包括儀器設(shè)備(必須開機(jī)檢查)、co2是否充足(因手術(shù)量大,必須定點(diǎn)放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標(biāo)志)、無菌包、一次xyp、手術(shù)床、無影燈、吸引裝置等。通過詳細(xì)檢查,必須在病人入室前確保手術(shù)用物的完好齊備,還要考慮到術(shù)中可能用到物品的準(zhǔn)備情況(是否有以及放在哪里)。提前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
病人入室后的核對(duì)要認(rèn)真仔細(xì),特別是同類手術(shù)多,需要接臺(tái)的情況下?墒褂煤藢(duì)單以規(guī)范核對(duì)內(nèi)容。病歷上寫明有器官切除的,必須再次向手術(shù)病人確認(rèn),以免弄錯(cuò)造成難以挽回的嚴(yán)重后果。同時(shí)態(tài)度親切和藹,對(duì)病人進(jìn)行鼓勵(lì)安慰,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)地回答病人提出的問題以增加病人的安全感,減輕其緊張恐懼。
臺(tái)上護(hù)士提前上臺(tái)檢查器械的完好性,如分離鉗是否能持緊,單雙極鉗是否能使用,trocar是否通暢,與氣腹管是否配套,鏡頭與光導(dǎo)是否能銜接,吸引器開關(guān)是否緊密靈活等。術(shù)中注意力集中,仔細(xì)觀察手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)步驟,盡可能做到跟上醫(yī)生的思維,提前一步想到醫(yī)生的下一步動(dòng)作,在醫(yī)生開口之前做好準(zhǔn)備。盡量減少多余步驟,使手術(shù)配合干凈利落,高效流暢。
圍臺(tái)護(hù)士要確保病人體位安全。
醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)花美美在外表,人美美在內(nèi)心。爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,就要堅(jiān)持以人為本,全心全意地為病人服務(wù)。努力創(chuàng)建一個(gè)和諧、溫馨、舒適的人性化診療環(huán)境?浦魅魏妥o(hù)長(zhǎng)以身作則,對(duì)病人噓寒問暖,態(tài)度像春天般溫暖,工作像夏天般火熱。在他們的影響和帶動(dòng)下,我們眼科的精神面貌也在悄悄發(fā)生了變化。
對(duì)行動(dòng)不便的患者,我們不厭其煩地?cái)v扶他們進(jìn)行大小便及各項(xiàng)相關(guān)檢查,雖不是親人但更似親人;當(dāng)班時(shí),我們積極巡視病房,掌握病人病情和思想動(dòng)態(tài),及時(shí)為他們送去生活護(hù)理和心理護(hù)理,讓他感覺到我們醫(yī)院的護(hù)士不只是一個(gè)身著白衣手持針筒的扎針者;記得今年二月的一個(gè)中午,急診收入了一名車禍致眼外傷的患者,患者入院是沒有親人陪在身邊,全身都是血跡,眼眶周圍爛得血肉模糊,當(dāng)醫(yī)生為他沖洗傷口時(shí),痛得猛一下抓住了我的手,指甲掐入我的手心,痛得我直冒汗,但我沒有叫他松手,直到維持完進(jìn)行了兩個(gè)多小時(shí)的清創(chuàng)縫合術(shù),當(dāng)我用這只麻痹的手幫他檫凈身上的血跡,換上干凈的衣服時(shí),他說了句很普通但我現(xiàn)在想起來都覺得欣慰的話,他說:我一直都認(rèn)為,護(hù)士的手是最臟的,但今天卻是這只手給了我一生中最大的力量。是的,我們不是偉人,沒有豐功偉績(jī);更不是圣人,不能隨心所欲;但我們是:愛在左,同情在右,走在生命兩旁的醫(yī)務(wù)工作者。所以我們會(huì)用自己的熱情,真心、耐心的給予患者最需要的幫助。
只有漂亮的`磚瓦才能建成奪目的大廈,只有奉獻(xiàn)才能撐起美好事業(yè)的藍(lán)天。我感恩生活,因?yàn)樯钅サZ著我;我感謝大家,因?yàn)榇蠹夜膭?lì)著我;我感激工作,因?yàn)檫@工作充實(shí)著我;我自豪,因?yàn)槲以谄椒驳墓ぷ髦袥]有辱沒自己的使命。在護(hù)士崗位爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,對(duì)病人不僅僅需要熱情,更需要的是熟練掌握有關(guān)知識(shí)和技能。雖然我是年輕護(hù)士,但初生牛犢不怕虎,我會(huì)在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。記得被調(diào)到支援腫瘤科時(shí),看著被癌癥折磨得躺在床上,痛苦呻吟的病人時(shí)。發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂,忙得措手不及。但我不急不躁,虛心請(qǐng)教前輩和同事,以爭(zhēng)取在最斷的時(shí)間內(nèi)掌握了各項(xiàng)?撇僮骷寄堋T趽尵炔∪说年P(guān)鍵時(shí)刻,我毫不畏懼,一直到陪伴他們走完人生的最后歷程。
朋友曾經(jīng)問我:護(hù)士工作又苦又累,壓力大,考試多,最重要的是報(bào)酬不高,你為什么不趁年輕改行?是的,我也曾經(jīng)思索彷徨過。但如果能讓患者理解我們醫(yī)務(wù)工作者;能夠在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮作用,我更愿意做一枚默默無聞的螺絲釘。我相信,只要心中深藏著一個(gè)精神、堅(jiān)持著一份信念,就會(huì)鑄練出一種力爭(zhēng)上游的魂魄。
大家團(tuán)結(jié)一致,同心同德,不斷學(xué)習(xí),勤奮工作,在平凡的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),去追求卓越,創(chuàng)造輝煌!在科主任和護(hù)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,與全科人員一道,心往一處想;勁往一道使,開拓創(chuàng)新。
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)11
今年,我很榮幸到縣人民醫(yī)院眼科進(jìn)修。在縣醫(yī)院眼科主任和老師的關(guān)心和幫助下,使我在思想和業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高,增強(qiáng)了對(duì)眼科常見。多發(fā)病人的診治能力,特別是感悟了眼病和其他科室疾病的聯(lián)系,使我受益匪淺。
在進(jìn)修期間,我始終嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室的安排。積極參加科室舉行的各項(xiàng)活動(dòng)。在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷要求自己,提高自身綜合素質(zhì)水平以及工作能力,擴(kuò)大知識(shí)面,虛心向老師及同事們請(qǐng)教,使我的業(yè)務(wù)水平有了很大提高,能獨(dú)立完成一些覺見眼病的診治,較好地完成了眼科的學(xué)習(xí)任務(wù)。
特別是眼科科主任··在工作中的嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,深深影響了我,他不僅知識(shí)淵博業(yè)務(wù)精湛,而且為人和善,對(duì)我們進(jìn)修醫(yī)生的工作和生活上都給予了很大的'關(guān)心和愛戴,對(duì)我們提的問題從不厭煩,耐心的為我們講解并手把手的教我,要求我們認(rèn)真對(duì)待每個(gè)病例,絕不敷衍了事。并在進(jìn)修期間很榮幸聽到劉平主任的眼科知識(shí)講座。從他身上我不僅學(xué)到了很多的學(xué)問和技術(shù),也學(xué)到了一些做人的道理和為人處事的原則,使我受益匪淺。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,全心全意為人民服務(wù)。
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)12
首先通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們對(duì)手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化發(fā)展歷史管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí)收獲很大,其次通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí)我們必須要做到以下幾點(diǎn):
要安心工作端正思想遵守院紀(jì)院規(guī)踏踏實(shí)實(shí)工作愛崗愛業(yè)不恥下問時(shí)刻為病人著想千方百計(jì)為病人解除病痛想病人所想急病人所急擺正自身的位置在別人眼里護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的是的護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位雖然做不出轟轟烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治療七分護(hù)理。
在平凡的崗位上我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí)也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己不斷更新知識(shí)提高技術(shù)水平臨床與實(shí)踐相結(jié)合在工作中不斷充實(shí)和完善自我要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)要不斷向黨組織靠攏提高整體思想素質(zhì)
在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范還要崇尚學(xué)習(xí)增強(qiáng)法律觀念強(qiáng)化法律意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量提高人文素質(zhì)避免醫(yī)療糾紛要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神團(tuán)結(jié)就是力量除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問題因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的.心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價(jià)的,勝過千言萬語,它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的`蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng).
俗話說:不學(xué)禮,無以立,試問現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無禮行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說的是因?yàn)獒t(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
今年3、4月我有幸到阜新市礦總院參加專科護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)及科室的同事們給我這次機(jī)會(huì)。兩個(gè)月的神經(jīng)外科學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,兩個(gè)月的時(shí)間讓我收獲頗豐。雖然每天都在忙碌,但讓我感到很充實(shí),也學(xué)到了不少東西。
神經(jīng)外科的病種錯(cuò)綜復(fù)雜,顱腦腫瘤、因車禍等外傷導(dǎo)致的各種顱腦損傷等,病情重,病情變化快,很易造成后遺癥。其中很多病人因神經(jīng)系統(tǒng)受損意識(shí)不清、躁動(dòng)、甚至昏迷等表現(xiàn),重癥監(jiān)護(hù)室收治的都是危重病人。神經(jīng)外科手術(shù)特別多,且是大手術(shù),因此,術(shù)后護(hù)理顯得尤為重要。密切觀察生命體征,傷口敷料是否有滲出,各引流管(頭部引流、留置尿管、鼻飼管等)是否通暢,正確的體位,每2小時(shí)翻身、叩背防止壓瘡發(fā)生,嚴(yán)格記錄24小時(shí)出入量,這些都很重要,不能有一絲疏忽。
這兩個(gè)月的時(shí)間,我主要學(xué)習(xí)了危重患者的瞳孔觀察,反映患者的神志意識(shí)恢復(fù)情況,經(jīng)口、鼻、口咽通氣管、氣管切開處吸痰及護(hù)理技巧,包括每塊敷料的更換,如何進(jìn)行口腔護(hù)理等。時(shí)間雖短,但我感受到了上級(jí)科室的人性化服務(wù),處處體現(xiàn)著溫暖。對(duì)病人就像對(duì)待自己的親人,每天晨間掃床,她們不流于形式,而是認(rèn)真、及時(shí)更換污染床單,幫助病人翻身,保持舒適的體位同時(shí)觀察病人有何不適,對(duì)病人的服務(wù)體現(xiàn)在這些小事兒上,注重細(xì)節(jié),給患者更多舒適感。
進(jìn)修學(xué)習(xí)中,我感覺自己的理論知識(shí)很不足,面對(duì)病人家屬提出的各種疑問無法細(xì)致地解答,而感到非常慚愧。我決心以此為契機(jī),抓緊時(shí)間充電,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),以便更好地為每一名患者服務(wù)。多了解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應(yīng)癥,不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)等,這樣才能更好地為病人提供幫助,自己也在其中享受知識(shí)帶來的快樂。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身心、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)士的言行舉止充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,以最佳的護(hù)理形象、最佳的工作狀態(tài)出現(xiàn)在患者身旁,為自己,為科室乃至為整個(gè)護(hù)理行業(yè)增光添彩。
兩個(gè)月的?茖W(xué)習(xí),讓我深深地感受到自己在理論知識(shí)、操作技能上都需要鞏固加強(qiáng),將學(xué)到的新技術(shù)、新方法充分運(yùn)用到臨床,為顱腦外傷患者護(hù)理貢獻(xiàn)自己的力量,讓他們?cè)缛湛祻?fù),不忘初心,成為患者心中最美的護(hù)士。
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)13
荷花,在渾濁的池塘中,荷花宛如仙女一般,高貴而靈動(dòng)。她們不隨波逐流,而是自己獨(dú)立地綻放出圣潔的光芒,靜靜地以自己的方式奉獻(xiàn)著美麗和純凈。這就像一位天使一樣,無私地傳遞著自己的愛與溫暖。因此,我愿意以“潔白的荷花——天使的心”為主題來分享這份美好。
白衣天使”還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí),我的老師曾說,就選擇了奉獻(xiàn),假如我當(dāng)時(shí)還不太明白這。白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號(hào)的背后有多少人在無私的奉獻(xiàn),從我的親身經(jīng)歷中;我才真切地感到我們的工作中是多么的'苦和累,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液!在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂,交班、接班、白天、黑夜;在累中把握著生命輪回的航舵,在醫(yī)院特有的氣味中。我們走過了清純的少女年代,從血染的傷口邊;我們走過了炙熱的青春年華,在白色蒙蒙的氛圍中;
記得一次值晚班時(shí),一對(duì)夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時(shí)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人面色蒼白,仔細(xì)詢問病史和初步體查后,發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內(nèi)出血,在通知醫(yī)生前,立即把病人送入搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道,輸入平衡鹽液?刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑,反而指著我的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰要你這個(gè)小護(hù)士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實(shí)在看不過去,似乎在說:“這種人管他干啥,反正后果他自己負(fù)責(zé),簽個(gè)字讓他走不就行了!笨墒牵氲讲∪思磳⒖赡馨l(fā)生的危險(xiǎn),看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)B超檢查,證實(shí)了我的判斷,而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),抗休克措施得力,手術(shù)第二天病人就脫離了危險(xiǎn)。雖然,事后這位男子非常自責(zé),專程前來道歉,他一連串“對(duì)不起”聲中,我相對(duì)無語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動(dòng)還是崇高,神圣還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時(shí)的愁容滿臉,走時(shí)的眉開笑意中,我找到了自己的價(jià)值,我看到了護(hù)士的價(jià)值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過后,我體會(huì)到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無怨無悔!
時(shí)光荏苒,歲歲年年,我們所走過的路有多長(zhǎng)?在護(hù)士們的眼中,每一天的迎來送往都是不計(jì)其數(shù)的。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅一晚上,他們就會(huì)走上四五十里路程。而一年、十年、二十年呢?這足以與中國絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路媲美了。因?yàn)檫@條路同樣記錄著熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲,刻畫著屬于護(hù)士的里程和路標(biāo)。
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)14
我是消化科的一名護(hù)士,帶著對(duì)心理學(xué)的酷愛與美妙的向往走進(jìn)了首屆精神科專科護(hù)理培訓(xùn)班。轉(zhuǎn)瞬之際培訓(xùn)已接近尾聲,這次培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)許多新的摯友并且加深了彼此之間的友情,進(jìn)一步了解了心理醫(yī)學(xué)科這個(gè)大家庭,感受到她們的工作和學(xué)習(xí)氛圍、她們的辛苦。 我在學(xué)習(xí)中對(duì)精神疾病學(xué)問有了肯定的了解,意識(shí)到精神科護(hù)理的重要性,讓每一個(gè)在本我、自我、超我中不斷完善自己,學(xué)好這門學(xué)問將助人也自助。有句話說的好:搬開別人腳下的絆腳石,就是為自己鋪路。 首先是對(duì)精神病學(xué)有了正確的相識(shí)對(duì)精神病護(hù)理學(xué)發(fā)展史有了肯定了解,然后是學(xué)習(xí)了一些團(tuán)體活動(dòng)的學(xué)問,并且在參與實(shí)踐課的過程中體會(huì)到了許多人生的學(xué)問,在團(tuán)體活動(dòng)中大家彼此放開了自己的心扉,主動(dòng)的參加到了集體的活動(dòng)中,在此中再一次體現(xiàn)了集體的力氣。 在此次授課中,老師們不辭辛苦在百忙之中細(xì)心打算了課件,為我們講授了精神病學(xué)、常見精神疾病的癥狀,臨床表現(xiàn)、專科護(hù)理及視察要點(diǎn)、正常心理健康及異樣心理的區(qū)分、發(fā)生危機(jī)事務(wù)的心理干預(yù),對(duì)自我的正確相識(shí),讓我受益匪淺,老師們講的案例貼近臨床,尤其是精神科病人平安的護(hù)理及日常工作中與患者的溝通技巧及建立良好的護(hù)患關(guān)系有很大的啟發(fā),最讓我感動(dòng)與值得學(xué)習(xí)的是,她們每一個(gè)患者和護(hù)士之間的護(hù)患關(guān)系處理的特別好,即使出院了在大公路上也能叫出護(hù)士的全名,這點(diǎn)特別難得。 在日常生活里,我們會(huì)發(fā)生許多在人際之間、家庭之間、甚至是自我之間的沖突與沖突,沖突發(fā)生時(shí),我們經(jīng)常陷入懊悔,自責(zé)或是指責(zé)他人及環(huán)境的'苦痛深淵中不能自拔。比如:與同事之間在工作上發(fā)生一些摩擦有時(shí)候各自都認(rèn)為無道理或是沒必要,但就是因?yàn)檎l也放不下面子,誰也不搭理誰,搞得大家在工作中氣氛很是驚慌,F(xiàn)在我不斷在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),能以平和的心態(tài)去處理與同事之間的關(guān)系。每一個(gè)人在生活中或多或少都會(huì)帶有一些不良心情,這種心情都被認(rèn)為是負(fù)性的心情,這些心情在不經(jīng)意間,就毀壞了我們之間辛苦建立的一段關(guān)系,這些事情都源于我們對(duì)事務(wù)缺乏正確的相識(shí),大家之間缺乏溝通。
實(shí)踐課既好玩又生動(dòng),印象也比較深刻,能讓大家全身心的投入和放松,調(diào)動(dòng)激情、活躍氣氛,理論聯(lián)系實(shí)際,體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的重要性。比如:公娛治療里面的放松療法,能讓人真正的融入其中,感覺大自然的美妙與舒適,還有團(tuán)體活動(dòng),激發(fā)我們的溝通實(shí)力及團(tuán)隊(duì)精神。 雖然這次的培訓(xùn)課程已經(jīng)結(jié)束,但我對(duì)心理學(xué)問的學(xué)習(xí)卻還沒有結(jié)束,它能帶給我們的也很有限,但是更多的東西得靠我們自己去領(lǐng)悟,去體會(huì)。感謝老師供應(yīng)呈現(xiàn)自己行為的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。將此次所學(xué)學(xué)問正確的運(yùn)用于臨床實(shí)踐中去。今后我將會(huì)接著關(guān)注心理學(xué)、接著學(xué)習(xí)心理學(xué),真正達(dá)到學(xué)有所用,不斷完善自己,充溢自己。心理學(xué)學(xué)問對(duì)于我的幫助卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,甚至是一生的。護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)3
通過三個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間,我在各位帶教老師的悉心引導(dǎo)下學(xué)習(xí)了很多東西,使自己無論是在業(yè)務(wù)上水平上還是在與人溝通的技能上都有了一個(gè)質(zhì)的提高。 在進(jìn)修過程中,我在重新學(xué)習(xí)理論學(xué)問的同時(shí)虛心向帶教老師請(qǐng)教,對(duì)于順產(chǎn)接生中各個(gè)關(guān)鍵時(shí)期的處理有了更加深刻的相識(shí)。比如在第一產(chǎn)程中對(duì)宮口開大的時(shí)效在產(chǎn)程圖的反映上有了理論和實(shí)際相結(jié)合的理解;在其次產(chǎn)程中,我會(huì)更明確胎頭撥露直至胎頭著冠后對(duì)會(huì)陰愛護(hù)的手法和時(shí)機(jī),胎頭娩出前后的處理手法,能有條不紊的結(jié)扎臍帶及清理新生兒呼吸道,并剛好做好接產(chǎn)心得筆錄;第三產(chǎn)程,能夠在胎盤剝離后,靈巧、快速、精確地進(jìn)行會(huì)陰縫合。 在進(jìn)修期間,我相識(shí)到做好分娩過程中孕產(chǎn)婦心理保健的重要性。在孕婦待產(chǎn)和分娩過程中,我能以冷靜客觀的看法視察產(chǎn)婦,并以科學(xué)有效的方式去指導(dǎo)幫助她們,用熱忱及和善的言行激勵(lì)她們,使得分娩順當(dāng)完成。與產(chǎn)婦之間建立相互信任感,滿意產(chǎn)婦在分娩過程中獨(dú)立與依靠的需求,使她們感到自由與輕松,從中產(chǎn)生自信念。這樣,便可保證和促進(jìn)母嬰的平安和健康。
總的來說,在這次難得的進(jìn)修學(xué)習(xí)中,我在自己的努力及帶教老師們的無私幫助下受益匪淺。我將在以后的工作中,把自己嫻熟的業(yè)務(wù)水平及以人為本的溝通技巧服務(wù)于更多孕產(chǎn)婦,真正做到學(xué)以致用!
護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)15
隨著物質(zhì)文化水平的提高,人們的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)不斷增添。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康,關(guān)系到我們醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。因此,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,使病人中意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù),是醫(yī)院工作的主要目標(biāo),也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所商量的重要課題。為了到達(dá)這一目標(biāo)重要手段就是實(shí)行有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作進(jìn)展模式的需要,我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量操縱路徑,從而保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)當(dāng)從增添質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護(hù)理工作的對(duì)象是人,質(zhì)量操縱的目標(biāo)是零缺陷,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先操縱行為。當(dāng)然,由于護(hù)理工作瑣碎、冗雜,受很多客觀因素的影響,所以還要加強(qiáng)同期操縱,并定期進(jìn)行反饋操縱。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量操縱的中,要發(fā)揮護(hù)士自我操縱的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好,護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮,一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的`主觀能動(dòng)性,讓每一位護(hù)理人員都參加質(zhì)量操縱自覺地按照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,對(duì)自身行為進(jìn)行約束和操縱。
一、增添質(zhì)量操縱意識(shí),將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人 醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體進(jìn)展。針對(duì)這種狀況,我們應(yīng)當(dāng)不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,實(shí)行全員參加質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵,真正的把質(zhì)量操縱落實(shí)到實(shí)處;我們應(yīng)當(dāng)實(shí)行多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí),反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量操縱的重要性及必要性對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育,弘揚(yáng)以病人為中心,對(duì)病人高度負(fù)責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神,增添護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感,同時(shí)將質(zhì)量操縱結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人,將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量操縱體系 完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量操縱機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù),應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,激勵(lì)護(hù)士全員參加質(zhì) 操縱的主動(dòng)性,使每個(gè)質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則,把握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)控分析,找出存在的缺乏,使護(hù)理工作從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變到主動(dòng)全員參加管理。護(hù)理質(zhì)量操縱的最終目標(biāo)是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平,通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量操縱,針對(duì)性地提高護(hù)士的基本素養(yǎng),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作的薄弱環(huán)節(jié),使護(hù)士了解自己有待解決的問題,并且決心去改良,用主動(dòng)的看法參加考核,轉(zhuǎn)變過去在質(zhì)量操縱中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為,將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范,把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過程,做到人人參加質(zhì)量操縱,使護(hù)理質(zhì)量操縱結(jié)果到達(dá)真正讓患者中意的效果。
三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量操縱 除了護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)指出;同時(shí),發(fā)揮好各科室質(zhì)量操縱小組的作用,隨時(shí)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)反饋,提出整改措施,對(duì)自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評(píng),做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改良護(hù)理工作質(zhì)量,這樣使護(hù)理質(zhì)量操縱工作實(shí)行定期與不定期相結(jié)合,使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量操縱反饋 科室定期開展病人對(duì)護(hù)理工作中意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表,以病人的需求、病人的評(píng)價(jià)、病人的期望來測(cè)評(píng)護(hù)理工作的服務(wù)看法和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理,并將結(jié)果反饋給科室及本人,科室對(duì)存在的問題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行總結(jié)商量,分析前因后果,實(shí)行有效的對(duì)策。
通過上述的質(zhì)量管理操縱方法,樹立“質(zhì)量第一〞的觀念,落實(shí)好前饋操縱、同期操縱和進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)指出;同時(shí),發(fā)揮好各科室質(zhì)量操縱小組的作用,隨時(shí)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)反饋,提出整改措施,對(duì)自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評(píng),做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改良護(hù)理工作質(zhì)量,這樣使護(hù)理質(zhì)量操縱工作實(shí)行定期與不定期相結(jié)合,使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量操縱反饋 科室定期開展病人對(duì)護(hù)理工作中意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表,以病人的需求、病人的評(píng)價(jià)、病人的期望來測(cè)評(píng)護(hù)理工作的服務(wù)看法和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理,并將結(jié)果反饋給科室及本人,科室對(duì)存在的問題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行總結(jié)商量,分析前因后果,實(shí)行有效的對(duì)策。
通過上述的質(zhì)量管理操縱方法,樹立“質(zhì)量第一〞的觀念,落實(shí)好前饋操縱、同期操縱和反饋操縱的各項(xiàng)措施,使護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高。變?cè)瓉淼摹耙以鎏矸⻊?wù)質(zhì)量意識(shí)〞轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鎏矸⻊?wù)質(zhì)量意識(shí)〞。護(hù)理質(zhì)量操縱是醫(yī)院護(hù)理管理的永久主題,患者中意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量操縱定位在是否滿足患者的健康需要上,在質(zhì)量操縱中注重持續(xù)質(zhì)量改良,注重評(píng)價(jià)護(hù)理過程和成效,使患者真正從護(hù)理質(zhì)量操縱中受益,真正享受舒適、安全中意的護(hù)理服務(wù)。
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