關于大學生實習心得體會范文集錦五篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,心得體會是很好的記錄方式,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的大學生實習心得體會5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生實習心得體會 篇1
實習是學生大學學習中的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗透過實習使我第一次更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并透過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業(yè)問題的潛力,并為撰寫實習報告做好準備。在半個月的實習時光里,我選定新疆哈密市供電公司作為我的實習單位,了解和研究了該公司企業(yè)運營、活動過程。
20xx年8月2日,我開始在新疆哈密市供電公司安生部學習。上班之前,我對實習的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?床坏降臇|西,緊張的則是萬一做不好工作也許會受到批評。第一天來到公司,首先接觸的就是技術副總經(jīng)理。他是30歲左右,對我十分和氣,耐心地給我介紹了公司的基本業(yè)務,對我所有的疑難困惑她有問必答,并給予更加細心的指導,而不是簡單的責罵。說實在的,我真的十分感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的領導真是我的幸運。雖然工作忙一點,累一點,但我過得很充實,覺得自我的收獲確實不校在其他同事的幫忙下,我迅速的適應了那里的工作,并開始獨立負責一些事情……
20xx年8月23日,我被分配在長海供電局工作。當我生平第一次經(jīng)歷所謂的“漂洋過!眮淼竭@塊土地時,我被它那種能夠在浩瀚無垠的大海上頂著海水侵蝕而堅強不屈的性格而折服了。雖然那天并不是陽光明媚,甚至還下著雨,海風也夾雜著過分的濕潤,但這并不影響我的情緒:我?guī)е鴿M腔的熱血和完美的憧憬來到那里開始新的生活,走向工作崗位。
很快,我在秀美的風景中和局里各位領導的期許下,用心的投入到工作當中。在這將近一年的工作時光里,我體味到了工作的光榮與辛勞,也體會到了工作給我?guī)淼某鋵嵟c快樂。
首先我被分配在營銷科下屬的電度表班進行實習。
初次接觸實際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到室內的多種校驗儀器和師傅嫻熟的操作技術,尤其是使書本中學到的平面圖形變成了立體的實物展此刻面前時,使我增加了對技術的感性認識,就是務必在理論和實踐的基礎上再與工作經(jīng)驗相磨合,才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能,缺一不可。除此之外,就是要從基礎學起,從基礎做起。于是,我認真地跟著師傅學習有關電度表校驗方面的知識。從電度表的基本結構、基本原理的認識,到電度表內部結構的安裝、簡單校驗以及控制臺的使用等,再結合自我翻閱的一些書籍,包括電能表的校驗規(guī)程、電能表計量問答、農(nóng)村電工等雜志的有關資料,動手實踐,從而掌握了一些電度表校驗的基礎知識。從中也體味到了技術是務必認真對待的,務必一絲不茍才行,馬虎不得,否則一個步驟錯了或是一個螺絲沒有擰緊,都會造成設備的損壞以及危害人身的安全。此外,在學習的過程中,會有不一樣的顧客由于不一樣的原因造成的電度表不一樣程度的損壞,或是加大了各項誤差指標,對于這些我都用心地隨師傅聽取了顧客反饋的信息,增加了我的工作閱歷,也相對的積累了我的工作經(jīng)驗,開拓了視野。同時,隨著技術掌握的日漸成熟,根據(jù)工作要求,完成對各供電營業(yè)所送來的電能表的校驗工作。
在電度表接線方面,我迅速的掌握了各種電能表的不一樣的接線方式,并很快的應用于實踐。尤其是在為各島變電所的出口表進行定換的工作中,不但要根據(jù)其電能表的種類確定其接線方式,還要遵守嚴格的操作順序,切不可因一時的方便違反了就應遵循的規(guī)則,否則必須會危害作業(yè)人員的人身安全,也使我又一次的感受到了技術的嚴謹性,學會了遵循技術章程的必要性。
在野外作業(yè)實踐方面,由于專業(yè)性質要求,有些工作必須要到室外去進行,例如對低壓臺區(qū)總表進行定換或對一些低壓用戶進行定檢工作等,尤其是趕上天氣不好的時候,地處海島的風還大,那時感覺自我真的很單薄,風一打就透了,冷得不得了,而且一待就是幾個小時。那種情形給我留下了深刻的記憶,讓我不禁感慨:人都說,陽春三月,可誰又敢說,三月天氣皆陽春?
與陰冷的三月截然不一樣的是,晴天的6月晌午儼然有了盛夏的味道,由于一些懷有僥幸心理的用戶拖欠電費現(xiàn)象嚴重,局里為下屬各島上的供電營業(yè)所配置了一批預付費裝置,于是,我們無畏烈日的考驗,任憑汗水肆意流淌,奮斗在為部分低壓用戶安裝預付費裝置的工作崗位上。又因當時安裝的許多用戶都是育苗廠,正值用電高峰期,所以為了讓用戶減少停電時光,盡早恢復供電,以保證企業(yè)減少損失,我們無一不推遲休息的時光,經(jīng)常是從早晨六點出發(fā),連續(xù)工作到午后一兩點鐘,而晚上通常要工作到七點以后。
回想起來,早晨山里的霧氣個性的大,雖然彌漫在山間很是好看,可衣服都被霧氣打濕了,粘在身上,很不舒服,但是大家絲毫沒有在意,笑稱那里是人間的天堂,是比頂著日頭舒服的人間仙境。正是這種樂觀的精神,給了我莫大的鼓勵,讓我能夠無所畏懼各種惡劣的環(huán)境,依然辛勤在工作崗位上。至今,我都在努力的工作,盡管曬黑了好多,但我以此為榮,因為這正是我努力工作的最好驗證。
雖然工作中有各種各樣的酸甜苦辣,但是也有值得驕傲的地方,那就是在定檢低壓用戶計量裝置時,發(fā)現(xiàn)一用戶有竊電行為,該用戶用u型銅絲將三塊單相電能表的互感器二次側短路,致使表計為零,給我們的企業(yè)造成了必須的經(jīng)濟損失。為此,我們給予了嚴厲的批評,并交由上級主管部門進行處理。同時我感到維護了企業(yè)的利益,又樹立了電業(yè)員工的公眾形象,讓我感到了做一名電業(yè)員工的無限光榮與驕傲。
同時,在為石城島安裝預付費裝置時,發(fā)現(xiàn)了機械表計和付費裝置計量之間存在有較大的誤差。經(jīng)過認真的思考后,我確定了排除微機操作失誤的可能性,懷疑是傳感器的光電頭采樣出現(xiàn)了問題,并向指揮作業(yè)的班長提出了我的想法。后經(jīng)反復檢查試驗,確實為傳感器采樣問題導致表計失常,重新更換傳感器后,表計正常。事實證明,我的想法是正確的,我為自我在實際工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題所在的根源,而感到高興和自豪,也更加增添了我對工作的熱情和信心。
大學生實習心得體會 篇2
經(jīng)過這幾個月來的實習我感觸非常的大,畢業(yè)實習也是非常的關鍵,在實習當中能夠學習到非常多的知識,這這是很重要的,通過實習也是一種積累,這樣的積累無比重要,不管是在什么階段實習總是能夠提高一個人的自身修養(yǎng),過去幾個月來的實習我是有著深刻的感悟,這實習結束之后也是有了非常大的變化,讓我也感覺到了很多的進步,同時感受到了初入職場的那種緊張。
在實習當中也是遇到了非常多的問題,這些都是需要一點點去克服的,在實習的時候然我映象最深刻的是在實習的時候學習了很多知識,這一點讓我印象非常的深刻,過去在學校的時候還是積累的不夠,這短短幾個月來的實習經(jīng)驗,讓我看到了非常多可以學習的地方,現(xiàn)在包括未來的這都是我的不可缺少的經(jīng)驗,我感激在實習的時候能夠遇到這么熱情的同事,在工作當中對我也是非常照顧,現(xiàn)在我也希望能夠在這一點上面獲得更多的經(jīng)驗,這也是對自己能力最直觀的一個認可,所以這些東西和經(jīng)驗都是慢慢積累得來的,步入了工作很多東西都是發(fā)生了變化,肯定要對自己嚴格一點,擺正自己的位置,這是非常的有必要。
在實習當中我都是無比堅定自己的意志,這是很有必要去調節(jié)的,通過這樣的方式還是可以得到進一步的加強,我也想要讓自己在實習的時候多學習一點知識,同事們的熱情幫助,讓我學習了很多,在這方面我是非常感激的,不是說所有事情都能夠這樣的過去,我非常的珍惜這段實習工作經(jīng)歷,確實還是做的非常不錯的,畢業(yè)之際這讓我感觸非常的深刻,我也一定會進一步去了解相關的知識,對于過去的幾年的學習經(jīng)歷,現(xiàn)在我回過頭來想想比實習當中所積累的還是差了很多,我對自身的要求還哈斯比較高的,所以在這方面我比較認真,實習是一個慢慢積累的過程。
通過實習我也獲得很多知識,感覺自己升華了很多,現(xiàn)在實習結束了,對我的影響很深遠,在即將畢業(yè)之際,我能夠有這樣的一段經(jīng)歷,能夠看到自身的成長是男的可貴的,所有的積累都是要換來一個強大的自己,這段是實習經(jīng)歷就是對自己最好的證明,可持續(xù)進步的,我也感激這次的實習,感激遇到的每一個同事,感激實習的經(jīng)歷,做一名合格優(yōu)秀的大學生。
大學生實習心得體會 篇3
馬上頂崗實習第二周就要結束了,感覺時間逝去如白駒過隙,非?臁M瑫r也在問自己:時間一天天的過著,你收獲了多少?又進步了多少?
為此,對第二周的表現(xiàn)進行了回顧反思。感覺第二周總體比第一周有進步,比如更入狀態(tài)了,無論是班主任管理方面還是授方面。但感覺進步還是不夠大,自己對此也是不太滿意。
在班主任管理方面。說實話,剛去的時候根本一點也不知道咋管理。一是從未想過以后當班主任,感覺自己根本不太適合當班主任吧,也是不太感興趣。所以以前也從未做過相關的準備。二是剛去的時候自己都比較懵,不太清楚學校的規(guī)定及安排。(比如,班里午飯后查遲到時間點是十二點半,中午是不允許去廁所的,這些細節(jié)我也不知道,所以學生跟我說想去廁所,我并沒有嚴格的要求她們,而是態(tài)度溫和的說去吧,但之后我就曉得了如果在班級管理的角度上看問題,其實我的處理方式是不合理的)。三是自己性格使然吧,不是急性子,是慢性子。也不會訓人。老是想著體諒學生,但是在實際情況中,作為一個班主任,就該嚴格要求學生。崗友們也善意的給我提醒,說平日里要嚴肅一些,對學生嚴格一些,嚴厲一些。說的也很有道理。通過一周的努力,明顯有進步些,比如時常在班里會教育學生,遇到相應情況,也會做些簡單的處理。我感覺做的還遠遠不夠。對學生還是比較寬松,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等,希望能處理好寬嚴相濟這個問題吧。
大學生實習心得體會 篇4
廣西大學社會科學與管理學院旅游管理20xx級
實習單位:廣西南寧明園新都大酒店
實習時間:20xx年9月——20xx年11月
序言 ·終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情,大學生酒店實習心得。
·綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店(TheMajesticHotel),名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的`總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎? ·那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分:中餐部 ·明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧),實習總結《大學生酒店實習心得》。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
·我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是啊!
·中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
·另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
·員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
大學生實習心得體會 篇5
xx月x日,對于我來說是一個特別而緊張激動的日子,因為這是我第一次到中國移動溝通營業(yè)廳上班。當我踏進溝通營業(yè)廳的大門時,我感受到了自己的責任,即使我僅僅是個實習生,我輕輕告誡自己“一定要勤奮用心做事!”
自我上班的前幾天,店面經(jīng)理分配給我的工作很簡單,就是坐在辦公室里激活sim卡。本以為這是一件最簡單輕松的工作,然而卻那么的考驗了我。做了一小時后,我開始覺得累了,枯燥了……重復幾百遍同樣的動作,我開始厭倦了。然而,眼看著快要下班了我的工作還沒有完成,著急的心情使我越做越亂。這時,經(jīng)理走來對我說:“做不完不要緊,按要求有質量完成就可以了!鳖D然我感覺自己確實渺小,很小的事情都完成不了。同時我也很感謝經(jīng)理對我的照顧和寬容。
時間流逝地很快,我開始被安排到營業(yè)區(qū)工作了,換句話說就是要開始接待客戶了。培訓了兩天,要記住的東西太多,也很復雜。心底里,我開始想念在辦公室里的輕松美好時光?墒,經(jīng)理的安排自然要服從,我的實習生活即將迎來新的挑戰(zhàn)。原以為在中國移動做事很輕松,可以坐在辦公室里涼空調。然而事與愿違,每天面對著不同的客戶,回答不同的問題。有時候面對客戶的提問,我根本回答不出,自信心就會被打擊。這時,我想起了同事對我說過的一句話——你不是專業(yè)人員,你不必強逼自己什么都懂,不懂的就問人。其實,從這次實習中我最大的收獲是即使我犯錯了,也不會太指責自己,我也學會了對自己寬容并且善待自己。
中國移動溝通營業(yè)廳是一個為廣大群眾服務的機構。其中“用心營業(yè)”就是宗旨之一,微笑迎送是要求。無論是在什么時候,對待什么客戶,無論客戶是貴賓還是僅是進來咨詢問題的,都要熱情迎接,都要用微笑接待,都要用心解決他們的問題,即使是指引客戶充值都要耐心地指導并且按公司的要求去做好。微笑可以說是服務的熏香劑,她能夠使等待已久的客人感受溝通營業(yè)廳的真誠;用心是服務的窗口,她可以讓客人感受到溝通營業(yè)廳誠摯的為民服務宗旨。有這種體會是在接待客戶中得出的。還記得有一次,一位男客戶需要補卡,但是他提供的憑證不足,于是他就不斷地指責中國移動公司,言語實在難以入耳。然而,我們的店面助理依然靜靜地、謙虛地聽著這位客戶的抱怨。等店面助理向客戶交待完后,立即匯報經(jīng)理并且請示上級,在花了比較長的時間后終于請求客人留下電話承諾盡量幫他解決問題,客人才滿意離開。原本覺得店面助理被他罵得很冤枉,可是再深一層地思考一下,其實客戶也是緊張他的事情而已。這并不是被罵這只是客戶發(fā)泄的一種方式而已,我們可以靜心傾聽,應該克制自己的情緒,這樣就能夠做到用心服務了。
現(xiàn)在寫著這份實習總結,回憶起的溫情很多,似乎經(jīng)理的諄諄教導聲音還在耳邊響起;休息期間和同事們交談中的歡笑好像愉快的音樂圍繞身邊;一幕幕一起吃飯、一起睡在同一空間里的場景……每當我做錯了事或者跟客戶解釋錯誤了,都有他們?yōu)槲医鉀Q。這些讓人感動的事情不是常有的,平凡的舉動就在這時候變得不平凡了……
經(jīng)過這兩個月的實習,我學會忍耐,學會用心營業(yè),學會寬待自己。其實,真的很感謝中國移動公司給我這么一個珍貴的機會,讓我得到了鍛煉,豐富了我的社會經(jīng)驗。同時,很感激營業(yè)廳里的每一位員工,使他們幫助我成長的。我希望以后還能有機會在中國移動公司溝通為大眾營業(yè)。
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