護(hù)理心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們有一些感想時(shí),往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編為大家收集的護(hù)理心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護(hù)理心得體會(huì)1
護(hù)理職業(yè)的不平凡,見(jiàn)于平凡,平凡中,更顯不凡!喚醒護(hù)理!初拿到這本書(shū),一口氣讀完,感觸頗深! 如今,社會(huì)生活水平不斷提高,醫(yī)療技術(shù)水平越來(lái)越高,而人們的醫(yī)療保健意識(shí)、法律意識(shí)也大大增強(qiáng)。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的要求也更高!“三分治療,七分護(hù)理”,眾所周知,護(hù)理,在醫(yī)療活動(dòng)中占有不可小覷的分量。
這本書(shū)是出于一位高年資醫(yī)學(xué)專家之手,是一名醫(yī)生對(duì)護(hù)理的詮釋,我想也更多的是醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員的要求與期望,當(dāng)然也是廣大患者對(duì)護(hù)士的期望,所以作為一名護(hù)士和管理者,我深深意識(shí)到,“改變” 迫在眉睫!前些年,我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),更多的是滿足患者一些生活的需要和人文關(guān)懷。但近幾年,各家醫(yī)院也紛紛效仿,好像我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也遇到了瓶頸,雖然也一如既往的在做,但沒(méi)有得到預(yù)想的結(jié)果。那么,問(wèn)題究竟出在什么地方呢?喚醒護(hù)理,給了我們?cè)S多切實(shí)的答案和實(shí)施方法,也為我們指明了方向!
作為護(hù)理管理者,要把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)順利的開(kāi)展下去,我們必須把護(hù)理工作聚焦在醫(yī)療安全、治療效果、病人感受和護(hù)士的積極性上來(lái),而且要既懂,又做,還要會(huì)做。
這本書(shū)對(duì)我觸動(dòng)很深,我將再一次仔細(xì)學(xué)習(xí),并要求科室護(hù)士人人學(xué)習(xí),首先將一些拿來(lái)就能用的東西應(yīng)用起來(lái),如“操作過(guò)程中與病人交談、敲門(mén)進(jìn)入病房、無(wú)所不在的教育指導(dǎo)、身心兼治的心理護(hù)理”等;再進(jìn)一步著手從個(gè)性化護(hù)理、護(hù)理流程、護(hù)理記錄、延伸護(hù)理、護(hù)理管理等方面進(jìn)行有效的改進(jìn),并爭(zhēng)取有較大的突破!
護(hù)理心得體會(huì)2
冰心曾說(shuō):愛(ài)在左,同情在右。走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開(kāi)花。在繁花盛開(kāi),萬(wàn)紫千紅的五月,有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò),她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令我們感動(dòng),引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我,用更好的關(guān)懷和行動(dòng)照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她那種燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)的提燈精神至今令人敬佩!她,就是南丁格爾!
為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),做好醫(yī)院發(fā)展改革的工作落實(shí),凝心聚力,提升服務(wù)水平,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的病區(qū),力創(chuàng)和諧醫(yī)院,讓患者滿意,全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作,
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。
創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨。醫(yī)院的護(hù)理工作分分秒秒都是緊張有序的,在護(hù)理崗位上,為他們送去我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡我們最大能力幫助他們,讓他們?cè)缛栈謴?fù)健康是我們的服務(wù)目標(biāo)。
三分治療,七分護(hù)理。拉開(kāi)人生帷幕的是護(hù)士,拉上人生帷幕的也是護(hù)士。我們是人們心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗,為患者送去春風(fēng),帶來(lái)健康的福音。
創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú),提高護(hù)理質(zhì)量,用愛(ài)貫穿每項(xiàng)操作。我們實(shí)行了責(zé)任制連續(xù)性排班模式,使得患兒有相對(duì)固定的管床護(hù)士。管床護(hù)士負(fù)責(zé)自己所管患兒的一切,包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護(hù)理,一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進(jìn)行床邊抹身等,這樣我們的護(hù)士就能全面了解患兒的信息,以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。患兒入院時(shí),我們認(rèn)真仔細(xì)地向家屬做好溝通解釋工作,使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
平日里患兒家屬來(lái)送患兒的日常生活用品時(shí),我們的管床護(hù)士也是第一時(shí)間熱情的接待他們,主動(dòng)向他們說(shuō)明患兒住院期間生活及護(hù)理上的情況,同時(shí)請(qǐng)來(lái)患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療,緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時(shí),我們同樣認(rèn)真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況,并反復(fù)叮囑遇到特殊情況應(yīng)及時(shí)打電話回來(lái)質(zhì)詢,為此患兒家屬們?cè)絹?lái)越感謝并信任我們的護(hù)士。以往患兒探視環(huán)節(jié),是患兒家屬最多不滿的時(shí)候,之后我們?nèi)娓纳铺揭暤牧鞒棠J剑看翁揭晻r(shí)我們會(huì)安排一名高年資的護(hù)士陪患兒家屬探視,及時(shí)向其做好解釋工作,解除他們的疑慮。同時(shí)也安排護(hù)士在探視時(shí)刻守在患兒身邊,讓其家屬明白無(wú)論什么時(shí)候我們都會(huì)守護(hù)著患兒。如今不滿的聲音越來(lái)越少。感謝與贊揚(yáng)之聲隨之增多。
當(dāng)然,創(chuàng)建活動(dòng)離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方法和措施,增加了護(hù)士人數(shù),實(shí)行了責(zé)任制護(hù)理排班。明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了患兒家屬的稱贊。
服務(wù)源于用心,精于技藝。創(chuàng)建活動(dòng)不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分。為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè),科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流,用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護(hù)理會(huì)議上共同探討。使個(gè)人的講解和交流能力得到了很大的提高。
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中,我們獲得了患兒家屬的好評(píng),但仍存在一些不足,需要繼續(xù)努力改進(jìn),進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)宗旨,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好,讓患者真正得到實(shí)惠,切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,取得讓患者或家屬及社會(huì)滿意的效果
藍(lán)天對(duì)白云說(shuō):因?yàn)橛心愕膮⑴c,我的世界才能繽紛多彩;
大地對(duì)小草說(shuō):因?yàn)橛心愕膮⑴c,我的世界才能詩(shī)意盎然;
大海對(duì)游魚(yú)說(shuō):因?yàn)橛心愕膮⑴c,我的世界才能千姿百態(tài);
而我想說(shuō):因?yàn)閰⑴c了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),每個(gè)護(hù)士都不斷在成長(zhǎng)與成熟,內(nèi)心世界都不斷強(qiáng)大起來(lái)。
護(hù)理心得體會(huì)3
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”!在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶領(lǐng)下我院各個(gè)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也開(kāi)展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科順利開(kāi)展以來(lái),我內(nèi)心有很多的感觸!
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),我們用心、真誠(chéng)地服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠(chéng)以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
主動(dòng)服務(wù),紅燈少了,病人滿意度高了。因?yàn)楣ぷ鞣倍,以前?duì)輸液的病人,護(hù)士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài),F(xiàn)在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們工作職責(zé)更明確了,工作變被動(dòng)為主動(dòng),病人責(zé)任包干到人及工作站前移,我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液、更換補(bǔ)液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái),紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜有序,提高了患者及家屬的滿意度。
落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,護(hù)士更加重視基礎(chǔ)護(hù)理的作用。細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手,基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí),晨晚間護(hù)理更加到位。尤其是手術(shù)后病人,術(shù)后臥床,生活不能完全自理者,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥,患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對(duì)重病人的生活護(hù)理,護(hù)士更將它作為一項(xiàng)重要工作去做,不僅有利于護(hù)士的病情觀察,患者和家屬的反應(yīng)也很好。如責(zé)任護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況,對(duì)記出入量的患者,我們的指導(dǎo)更加到位,記錄更加準(zhǔn)確了,同時(shí)我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,常常會(huì)有病人和家屬拉著我們的手感動(dòng)得對(duì)我們說(shuō):“有你們,我們會(huì)更好!”“你們這里不僅環(huán)境好,醫(yī)護(hù)人員也特別好!”等等。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的,有意義的!
重視健康教育,關(guān)注患者回家后的自我護(hù)理。對(duì)于我科的心血管病病人,患者回家后的自我監(jiān)測(cè)和自我護(hù)理非常重要,這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點(diǎn),在護(hù)士長(zhǎng)的重視下,我們針對(duì)每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語(yǔ)言,護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,舉例子,做示范,通過(guò)各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識(shí),術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)及自我護(hù)理知識(shí)等。在健康宣教過(guò)程中,我們體會(huì)到的不止是患者的感激和滿意,更感受到我們專業(yè)的宣教,給患者帶來(lái)切實(shí)的指導(dǎo)和幫助,患者對(duì)我們更尊重了,更信任了,護(hù)士的工作自豪感尤然而生!
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來(lái),感覺(jué)科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺(jué)到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心,“阿姨、阿伯”的叫個(gè)不停,“今天該洗頭了,來(lái)我扶你下床走一走,泡完腳后覺(jué)得舒服些嗎”,患者及家屬看在眼里,感動(dòng)在心里,得到了他們的一致好評(píng)。這其中,包含了我們的很多努力和無(wú)數(shù)辛勞的付出,我們用真誠(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫(xiě)護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審,將全面進(jìn)入向綜合性三級(jí)醫(yī)院發(fā)展的快車(chē)道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢(shì)頭,圍繞醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,通過(guò)完善護(hù)理管理、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局,嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級(jí)評(píng)審”的順利通過(guò),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下,科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室護(hù)理人員密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:
一、積極準(zhǔn)備評(píng)審工作,確保評(píng)審順利通過(guò)
圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開(kāi)展工作。自年初以來(lái),我科緊緊圍繞二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作。
1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。
2、利用晨會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī)、?萍膊≈R(shí)、健康宣教知識(shí),科內(nèi)每月操作考核一次,每月專科理論知識(shí)考核一次,每月三基理論考核一次,務(wù)必人人過(guò)關(guān)。
3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。
二、強(qiáng)化護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對(duì)照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,并填寫(xiě)護(hù)理質(zhì)量督查表,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,對(duì)存在的問(wèn)題提出了針對(duì)性的意見(jiàn),并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開(kāi)質(zhì)量檢查反饋會(huì),科室質(zhì)量控制小組成員參見(jiàn)會(huì)議并積極討論并對(duì)每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運(yùn)用
質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析,將普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。
三、全面加強(qiáng)安全管理,保障患者生命安全
落實(shí)患者身份識(shí)別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來(lái),患者腕帶全面使用,減少了差錯(cuò)的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識(shí),新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),不良事件較前明顯減少。
四、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
20xx年6月27日,根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則,注重護(hù)士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和?茖(duì)癥處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的效果,是依照護(hù)理程序來(lái)評(píng)價(jià)危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范,提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、?萍夹g(shù)落實(shí)情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理
20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動(dòng),并成功開(kāi)展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任圈長(zhǎng),另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競(jìng)賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。此次品管圈活動(dòng)的順利開(kāi)展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識(shí)為我科明年開(kāi)展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ),同時(shí)也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī),但也存在諸多不足之處:
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習(xí)不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審條款,逐條落實(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,嚴(yán)格落實(shí)患者安全十大目標(biāo)不斷開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
計(jì)劃如下:
1、開(kāi)展科內(nèi)“品管圈”活動(dòng),運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理,進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組,進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為:呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長(zhǎng)督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的專科知識(shí)并進(jìn)行組與組間的交流,護(hù)士長(zhǎng)不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核,提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和?谱o(hù)理水平。
4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開(kāi)展“居家式”護(hù)理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理,擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域,促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
護(hù)理心得體會(huì)4
讀了喚醒護(hù)理這本書(shū)后,我的心情很沉重,這本書(shū)給我的感觸還是頗深的,護(hù)理人不足,醫(yī)護(hù)配合被動(dòng)機(jī)械,過(guò)度治療占用時(shí)間,陳舊式護(hù)理模式等等,這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀,確實(shí)存在很多問(wèn)題,要想改善達(dá)到理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(zhǎng)的過(guò)程,但如此現(xiàn)狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的,我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理,以病人需求為向?qū)В酁椴∪讼胍幌,喚醒我們的?zé)任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫(yī)患關(guān)系就會(huì)更和諧了。
隨著病人保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),作為一名護(hù)士,我深刻地體會(huì)到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用,患者來(lái)到醫(yī)院感到恐懼,缺乏安全感,這時(shí),我們的一個(gè)微笑,幾句親切的話語(yǔ),細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離,與病人有效的溝通讓病人了解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺(jué)地將自己融于病人之中。
清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù),主動(dòng)的介紹自己,把年長(zhǎng)的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺?shù)鹊,切記不要單純以床?hào)或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護(hù)理稱呼模式。
護(hù)士進(jìn)出病房,不知道關(guān)門(mén),叮囑后仍不記得,我覺(jué)的這時(shí)責(zé)任心的問(wèn)題,是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn),無(wú)論出于何種原因,既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),在工作中,一些微不足道的細(xì)節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時(shí),超聲霧化等護(hù)理操作時(shí),我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成
當(dāng)患者給予配合時(shí),應(yīng)別忘了說(shuō)聲謝謝,在為病人做治療時(shí),對(duì)病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動(dòng)作中,,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,
我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間,沒(méi)有精力去做心理護(hù)理,教育指導(dǎo),生活護(hù)理,,其實(shí)這些工作無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不可,在治療處置的過(guò)程中
我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂(lè)就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命。
此外,理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,及時(shí)向醫(yī)生反映病情,在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療,護(hù)理方案,及時(shí)滿足患者的需求。
為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。
護(hù)理心得體會(huì)5
當(dāng)我在《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》專題?連載中看到關(guān)于張中南教授的《喚醒醫(yī)療》、《喚醒護(hù)理》介紹時(shí),我以迫不及待的心情在淘寶網(wǎng)買(mǎi)了這兩本書(shū)。
今年是我從事護(hù)理工作的第7個(gè)年頭,婚姻中的7年之癢對(duì)于我所從事的護(hù)理工作一樣適用。一天天穿梭在病房,一個(gè)個(gè)晚上守護(hù)在患者身邊,可是切越來(lái)越找不到職業(yè)發(fā)展的方向,我的心和我所從事的職業(yè)的隔閡越來(lái)越大,或許是希望越大失望越大吧!
暑假,我摯愛(ài)的外婆生病,反復(fù)發(fā)燒,胸悶氣促,縣醫(yī)院確診風(fēng)濕性心臟病。鄉(xiāng)醫(yī)、縣醫(yī)院、深圳羅湖區(qū)中醫(yī)院、廣州中山大學(xué)附屬醫(yī)院多處就醫(yī),從生病就醫(yī)到住院治療,生命的最后半年都是在醫(yī)院度過(guò)。外婆在深圳住院時(shí),看到醫(yī)院病房條件和醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度與紫金天壤之別,說(shuō)的最多的是'紫金醫(yī)院什么時(shí)候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢(qián)跑到這搭不上話的醫(yī)院住院了。'每當(dāng)在病房聽(tīng)到患者抱怨住院條件差,服務(wù)不到位時(shí),外婆的這句話就會(huì)出現(xiàn)在我的腦海。也是因?yàn)橥馄诺碾x世,第一次感受到生老病死是這樣的殘酷,于是,讀了醫(yī)學(xué)院,成了一名護(hù)士。
可是,理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)卻是骨感的。當(dāng)自己真正成為護(hù)理者,每天穿梭在病房,我的工作就是鋪床、配藥、打針、輸液、接瓶、執(zhí)行醫(yī)囑,從護(hù)士站到最遠(yuǎn)的病房,要走200步,V字形病區(qū)的這頭走到那頭要走250步,最低護(hù)理10個(gè)患者,每個(gè)患者至少4瓶液體,一天下來(lái),腳步?jīng)]有停歇,一年走下來(lái)的路都可以繞地球半圈,可是我卻體會(huì)不到'白衣天使'的神圣。
患者不滿意、醫(yī)生不滿意、自己更不滿意。因?yàn)榛颊咧豢吹揭粋(gè)疲于奔命,一個(gè)只會(huì)打針發(fā)藥的護(hù)士,而患者需要的卻是能好好聽(tīng)自己講訴一下病情、好好給予健康指導(dǎo)、術(shù)前術(shù)后宣教、功能鍛煉、生活護(hù)理的護(hù)士;醫(yī)生需要的是能成為得力助手護(hù)士,密切的`病情觀察、深入的生活護(hù)理及健康宣教能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,減少醫(yī)生后顧之憂,可是護(hù)士奔波在護(hù)士站和病房,經(jīng)常是患者家屬第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)病情變化,往往這是患者病情已經(jīng)危重,醫(yī)生自能充當(dāng)救火員。上班腳步不停歇,下班還要業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),可到頭來(lái)卻發(fā)現(xiàn)自己根本不了解自己所護(hù)理的患者,根本不知道患者需要什么,無(wú)法從患者那里獲得尊重理解,患者滿意度更無(wú)從說(shuō)起,優(yōu)質(zhì)護(hù)理就像海市蜃樓,自己也常常充滿挫敗感,更不要說(shuō)職業(yè)成就感了。就如書(shū)中寫(xiě)到'她們(護(hù)士)更無(wú)法清晰地看到,在其終其一生的職業(yè)生涯中,通過(guò)個(gè)人的努力能夠得到什么樣的未來(lái)。'每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)想起南丁格爾,她是我們護(hù)理的奠基人。《誰(shuí)把護(hù)士變成了天使——南丁格爾偉大的一生》描述里這樣的情節(jié),因?yàn)樗鶆?chuàng)建的護(hù)理模式令戰(zhàn)場(chǎng)上的傷員死亡率降低了20倍,她給傷員們帶來(lái)悉心照護(hù)和心靈撫慰,令傷員們甚至爭(zhēng)相親吻她被油燈映照在墻上的身影。自己多么希望能成為南丁格爾那樣純粹的護(hù)理者啊!自己所從事的護(hù)理工作是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理!
在'利本位'、'病本位'的大背景下,張中南教授的《喚醒護(hù)理》宛如一盞指路明燈,深深印在我的心中。他的人本位整體護(hù)理,顯著改善療效、安全、效益和醫(yī)患關(guān)系,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理的落地。
就如張中南教授在《喚醒護(hù)理》第一部分'迷失的護(hù)理'(第一章護(hù)理缺位五大'癥狀')寫(xiě)到'病情了解滯后,教育指導(dǎo)缺位,康復(fù)延遲,功能缺乏,環(huán)境惡劣,所有這些'癥狀'加在一起共同導(dǎo)致了一個(gè)結(jié)果:幾乎所有人都不滿意。'書(shū)中沒(méi)有高大全的理論,
一切都是從工作中來(lái)到工作中去,能夠很好地指導(dǎo)臨床工作。
書(shū)中還提到'時(shí)代呼喚護(hù)理變革'(第二章 缺陷護(hù)理對(duì)'癥'尋因)寫(xiě)到'如護(hù)理人員少、護(hù)理收費(fèi)低、護(hù)士待遇低等等,皆根源于我國(guó)近幾十年來(lái)所奉行的'病本位'的醫(yī)療理念——救死扶傷。'但'一個(gè)人生了病并不是簡(jiǎn)單的'死'和'傷'的問(wèn)題,還有治病過(guò)程中的心理感受和恢復(fù)程度。病人都需要治療過(guò)程中痛苦少點(diǎn),功能恢復(fù)快點(diǎn),當(dāng)然還需要復(fù)出工作并享受生活。但'病本位'理念下的醫(yī)療不關(guān)注這些問(wèn)題(參閱《喚醒醫(yī)療》一書(shū))''那么,高質(zhì)量的護(hù)理在哪里?社會(huì)在呼喚,歷史在呼喚。人本位責(zé)任制整體護(hù)理的價(jià)值正在被人們發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí),它就是我國(guó)目前正在全面推行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。''人本位醫(yī)療:在治療疾病的同時(shí),高度關(guān)注病人,減少不確定性,最大限度地滿足和緩解疾病治療過(guò)程給病人帶來(lái)的情感、心理、功能等方面的個(gè)性化需求和改變。'
一些提早貫徹了張中南教授提倡的人本位整體護(hù)理的醫(yī)院已經(jīng)看到了明顯的成效:這些醫(yī)院的護(hù)士們?cè)诖蜥樰斠旱倪^(guò)程中實(shí)施病情觀察、教育指導(dǎo)、心理護(hù)理等整體護(hù)理流程;她們依靠證據(jù)評(píng)估來(lái)確保醫(yī)療安全和防止康復(fù)延遲;她們通過(guò)計(jì)時(shí)評(píng)質(zhì)的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性,提升了護(hù)士的專業(yè)化水平,大大提高了工作效率;再加上運(yùn)用科學(xué)的彈性排班法,有效地緩解了護(hù)士人力資源的不足。
《喚醒護(hù)理》一書(shū)不僅提出了'人本位護(hù)理'的理念,更詳實(shí)地介紹了如何實(shí)施的方法,其目的正是幫助護(hù)理管理者和護(hù)士在實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的過(guò)程知道做什么,懂得為什么,掌握怎么做。書(shū)中絕大多數(shù)案例都來(lái)自作者親身的管理經(jīng)歷,既通俗易懂,且切實(shí)可行。
'紫金醫(yī)院什么時(shí)候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢(qián)跑到這搭不上話的深圳、廣州醫(yī)院住院了。'十多年前外婆的話應(yīng)該是是很多紫金人的心聲。原衛(wèi)生部醫(yī)政司主管護(hù)理工作的副司長(zhǎng)郭燕紅為本書(shū)作序時(shí)感慨:'當(dāng)我們老了,或病倒在醫(yī)院時(shí),希望能夠得到書(shū)中所描述的這種護(hù)理!
護(hù)理心得體會(huì)6
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動(dòng)起來(lái),投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中。
在以往的護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)治療,忽視基礎(chǔ)護(hù)理,沒(méi)有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛(ài)病人,視病人為親人。
只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂。
我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個(gè)病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字,按照護(hù)理級(jí)別巡視病人,以便病人可以得到最及時(shí)的護(hù)理。
有一個(gè)護(hù)理小組,每天早上7:30我們微笑著來(lái)到病房做晨間護(hù)理,為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候,因?yàn)樽≡簳r(shí)間長(zhǎng),私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。
8:00就來(lái)到病房,為患者打開(kāi)水、剪指甲,對(duì)生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)。
對(duì)病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理。
對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。
下午我們會(huì)為臥床的病人洗頭,剛開(kāi)始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身,我們會(huì)親切耐心地對(duì)他們解釋,許多病人漸漸地接受了。
另外,護(hù)理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等。
因此,我們會(huì)陪同需要外出檢查的病人,加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。
由過(guò)去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。
雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽(tīng)到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說(shuō)到做到。
變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。
體現(xiàn)了“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠(chéng)心和熱心”的服務(wù)理念。
我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通。
一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,我都微笑相待,真誠(chéng)以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)的精心指導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。
11月為我們實(shí)行了人性化彈性排班。
大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。
我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。
進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好,讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意的效果。
護(hù)士的工作是普通而平凡的,這里沒(méi)有鮮花,這里也沒(méi)有掌聲,要得到病人的認(rèn)可,社會(huì)的承認(rèn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)勢(shì)在必行,而這項(xiàng)活動(dòng)的有效性則依靠每一名護(hù)士來(lái)保證。
一個(gè)人的力量是微小的,一個(gè)群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力,工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠(chéng)的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。
我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn),病人、社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)可都將會(huì)實(shí)現(xiàn),病人對(duì)我們的滿意度和以前比也得到很大提高。
這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的、有意義的!護(hù)理心得體會(huì)范文篇三:護(hù)理心得體會(huì)
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。
其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。
由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過(guò)程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺(jué)得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛(ài)心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。
我們開(kāi)展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。
手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項(xiàng),了解病人的特殊需求。
手術(shù)前訪視工作開(kāi)展以后,病人提前有了思想準(zhǔn)備,通過(guò)自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過(guò)這一階段。
術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對(duì)手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來(lái)看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會(huì)是不同的,有時(shí)病人會(huì)因心理因素和情緒上的過(guò)度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過(guò)我們的護(hù)理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。
術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過(guò)靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給。
總之,術(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。
通過(guò)術(shù)后訪視,病人對(duì)我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好,就是不簡(jiǎn)單。
什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。
”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
護(hù)理心得體會(huì)7
一、落實(shí)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃,注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍有所提高。
1、 對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),強(qiáng)化輪轉(zhuǎn)護(hù)士低年資護(hù)士的培訓(xùn),月考評(píng)、季度考評(píng)及年終考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求,其中優(yōu)秀 人,良好 人,合格 人。
2、 每周晨會(huì)提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和?浦R(shí)回答合格率在95%以上。
3、 進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,對(duì)每一次應(yīng)急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
4、 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5、 有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試,在排班上給予方便考慮,2人共有10門(mén)課程合格。
6、 強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī)、除顫儀的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),?萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、加強(qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng),為護(hù)理人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造有利條件,送1名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理及管理,把上級(jí)醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái),有力的促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
8、 各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對(duì)一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對(duì)急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,護(hù)理安全得到保證。
1、列舉神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)29項(xiàng)及相應(yīng)的防護(hù)措施,組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí)。
2、每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。
四、.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,全年護(hù)理住院病人 人,其中手術(shù)病人 人,搶救病人 人,氣管切開(kāi)病人 人,特護(hù) 人,一級(jí)護(hù)理 人共 天。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、 基礎(chǔ)護(hù)理不到位,依賴病人家屬,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),病人臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。
三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識(shí)差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時(shí)有混放。
四、 主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護(hù)士學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、 健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)理心得體會(huì)8
一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí)階段轉(zhuǎn)眼即逝,時(shí)間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過(guò)隙。一個(gè)實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是另一個(gè)實(shí)習(xí)階段的開(kāi)始,準(zhǔn)備著實(shí)習(xí)階段又一個(gè)接力.
進(jìn)入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來(lái)勢(shì)兇,變化快。因此,我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施.由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì)或不能準(zhǔn)確描述病情,不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合,所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多,難度大,要求高.除基礎(chǔ)護(hù)理,疾病護(hù)理外,還有大量的生活護(hù)理和健康教育,病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)通知醫(yī)生,進(jìn)行救治.
了解了兒科護(hù)理工作的基本情況后,我開(kāi)始投身實(shí)習(xí)工作中.在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識(shí),也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn).也許這些心得體會(huì)只是浩瀚大海中的水珠一滴;無(wú)垠沙漠中的沙礫一顆,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是難能可貴的財(cái)富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣?yán)舜騺?lái),留下無(wú)數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收獲相對(duì)而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個(gè)小小的進(jìn)步之上的.“冰凍三尺,非一日之寒.”
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí),我又成長(zhǎng)了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟.在“陣地”上,我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最基本的技術(shù),疾病的護(hù)理知識(shí),更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護(hù)理對(duì)象是小孩,對(duì)于每個(gè)父母來(lái)說(shuō),最珍貴的莫過(guò)于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念.除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等.向家屬宣教完之后,他們對(duì)我表示非常感謝,我自己心里也覺(jué)得特別欣慰,勞動(dòng)成果得到賞識(shí).
要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價(jià)值,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會(huì),比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療.除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對(duì)癥護(hù)理.感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)該做到對(duì)癥護(hù)理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教.如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等.同時(shí)要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識(shí),如病因,主要表現(xiàn)等.教會(huì)家長(zhǎng)正確拍背協(xié)助排痰的方法,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確用藥,出院時(shí)做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉等.在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作中,我也經(jīng)?吹綆Ы汤蠋熛蚣议L(zhǎng)做宣教,這就需要將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,這是護(hù)理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說(shuō)明自己真正了解書(shū)本知識(shí),并能融會(huì)貫通,對(duì)醫(yī)患雙方都是有利的.兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對(duì)護(hù)士這一角色有了更深一層的理解.護(hù)士不光是護(hù)理活動(dòng)的執(zhí)行者,
還是健康捍衛(wèi)者和宣教者.我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時(shí)要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖,每一個(gè)操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來(lái),就是幫助病人度過(guò)難關(guān)的諾亞方舟.
兩周實(shí)習(xí)內(nèi)容
兒科門(mén)診,是一個(gè)很有意思的地方。在兒科門(mén)診實(shí)習(xí)五彩斑斕的墻壁,花花綠綠的床單,我們仿佛走進(jìn)了一個(gè)童話世界,眼前面對(duì)的病人全都是一個(gè)個(gè)天真又可愛(ài)的小精靈。
兩周實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)兒科是一個(gè)特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對(duì)的群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝寶貝,是家長(zhǎng)的掌上明珠,因此對(duì)他們的照護(hù)顯得格外小心謹(jǐn)慎。就拿打針來(lái)說(shuō),在一般的科室,絕對(duì)是一個(gè)很普通的操作。但是在兒科卻是一項(xiàng)最基本也是最重要的基本功。我們實(shí)習(xí)同學(xué)是不能動(dòng)手的。
體會(huì)與收獲
兒科的環(huán)境也是相當(dāng)之熱鬧,有小孩子哭泣的聲音,開(kāi)懷大笑的聲音,瘋跑打鬧的聲音,真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳,這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛,但確實(shí)不是一個(gè)工作的好環(huán)境,但是特殊病人要特殊對(duì)待,無(wú)論環(huán)境再嘈雜,身為醫(yī)務(wù)人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認(rèn)真核對(duì),不僅要不出差,讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意,這是一件多么不簡(jiǎn)單的事情啊!而我們的老師天天都要做到這樣,真是叫人佩服。
在這里學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我的心思變得更細(xì)膩了,親和力也提高了,雖然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人勞力又傷神,但是看到小孩子綻開(kāi)花兒一樣的笑臉,什么煩惱都拋到九霄云外去了!
存在不足及努力方向
日子總是忙碌而又充實(shí),實(shí)習(xí)第二周,我也越來(lái)越進(jìn)入狀態(tài),明白科室的日常工作的運(yùn)行。
我也能有條不紊地做好自己的工作。這是第三周,收獲還是有很多,發(fā)現(xiàn)在臨床工作中,總會(huì)有很多病人會(huì)問(wèn)你,“護(hù)士,這是輸?shù)氖裁此,這個(gè)藥的作用是什么”。這個(gè)時(shí)候,我回答不出來(lái),以前學(xué)的藥理學(xué)是滄海一粟,這個(gè)時(shí)候覺(jué)得自己特別無(wú)知,所以當(dāng)有空時(shí),我都會(huì)去看看常用藥藥的適應(yīng)癥,這樣,如果病人詢問(wèn)你時(shí),你能回答出來(lái)。那么,病人對(duì)你的信任感會(huì)提升。對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)也會(huì)提升,相應(yīng)的,細(xì)節(jié)的積累,也許病人對(duì)整個(gè)醫(yī)院的信任感也會(huì)上升。
所以,作為醫(yī)務(wù)人員,很多事是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,一件小事,可能就會(huì)改變別人對(duì)你的看法。作為護(hù)士,我們除了做好常規(guī)的護(hù)理操作外,還需要學(xué)習(xí)更多的知識(shí),都說(shuō)三分醫(yī)治,七分護(hù)理。
護(hù)理心得體會(huì)9
20xx年后的現(xiàn)在,我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無(wú)奈以及偉大。
作為一名護(hù)士,救死扶傷是職責(zé)所在,無(wú)論對(duì)于什么樣的病人,協(xié)助其恢復(fù)健康是我們的任務(wù)。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易,做起來(lái)就并不是那么回事了。前些日子,我們收入了一位88歲的老奶奶,這位老人家患阿爾茨海默病多年,家里人對(duì)她的照顧并不是很好,送來(lái)醫(yī)院的時(shí)候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去,幫奶奶檢查情況,清理身體。在并不是很長(zhǎng)的住院過(guò)程中,老人家的狀況有了極大的改善,身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合,身上的異味更是早已消失得無(wú)影無(wú)蹤,就連意識(shí)都好了不少,有時(shí)甚至還能露出笑容。不得不說(shuō),這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)會(huì)使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感,也讓我對(duì)護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解。
現(xiàn)如今,醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來(lái)越緊張,除了我們自己誰(shuí)還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣?但是,越是這種情況,我們就越是應(yīng)該勇往直前,用愛(ài)心和真心感化患者,讓他們感受到我們是真心待人,誠(chéng)心做事。
或許,這份職業(yè)收入不高;或許,這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許,這份職業(yè)困難重重,但是我現(xiàn)在是一名護(hù)士,我就一定要做好這份工作,為患者的健康負(fù)責(zé),為患者的痊愈出力。這不僅是我,一名年輕護(hù)士的想法,也是全體護(hù)理工作者的心愿。
20xx年長(zhǎng)的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺?shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡?hào)或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護(hù)理稱呼模式。
護(hù)士進(jìn)出病房,不知道關(guān)門(mén),叮囑后仍不記得,我覺(jué)的這時(shí)責(zé)任心的問(wèn)題,是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn),無(wú)論出于何種原因,既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),在工作中,一些微不足道的細(xì)節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時(shí),超聲霧化等護(hù)理操作時(shí),我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當(dāng)患者給予配合時(shí),應(yīng)別忘了說(shuō)聲謝謝,在為病人做治療時(shí),對(duì)病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動(dòng)作中,,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,,我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間,沒(méi)有精力去做心理護(hù)理,教育指導(dǎo),生活護(hù)理,,其實(shí)這些工作無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不可,在治療處置的過(guò)程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂(lè)就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命。
此外,理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,及時(shí)向醫(yī)生反映病情,在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療,護(hù)理方案,及時(shí)滿足患者的需求。
為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。
護(hù)理心得體會(huì)10
從入科到現(xiàn)在已經(jīng)快一個(gè)月了;叵氘(dāng)初,我懷著惴惴不安的心情來(lái)到icu科室,這是我以前從未想過(guò)的事情,當(dāng)知道即將到icu科室上班的通知后,我的心情萬(wàn)般復(fù)雜。腦海中浮現(xiàn)出電視劇中icu病房中的各種儀器及死氣沉沉的氣氛。隨著時(shí)間的推移,我到icu科室報(bào)道后,通過(guò)近一周的理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),讓我大致了解了icu的基本情況,感覺(jué)通過(guò)我的努力,還是能夠勝任這份工作。
但當(dāng)我親自跟同帶教老師一起第一次進(jìn)入病房時(shí),首先映入眼簾的是各種先進(jìn)的儀器、多種管道、各種藥物,讓我瞬間感覺(jué)頭暈?zāi)垦。下科室后,我感覺(jué)很茫然,有些不知所措。很想去幫一下忙,但又有些心有余而力不足,看見(jiàn)大家都忙忙碌碌,不需要我的樣子。瞬間感覺(jué)我就好像不是icu護(hù)理大家庭中的一員。通過(guò)第一天上班下來(lái),讓我感覺(jué)有些傷心,甚至是失落。我想過(guò)退縮,想過(guò)放棄,但冷靜下來(lái)想了想,這是我人生的理想,經(jīng)過(guò)多年的努力換來(lái)今天的業(yè)績(jī),讓我有些心有不甘。后來(lái),經(jīng)過(guò)帶教老師__姐耐心的講解,對(duì)我的疑問(wèn)不厭其煩的回答。上班過(guò)程中,帶教老師精心指導(dǎo)我在工作過(guò)程中的注意事項(xiàng)、不同病人需要觀察的重點(diǎn)、講解儀器操作規(guī)范并親自示范各種操作,讓我初步了解了icu護(hù)理的基本流程及儀器的使用,感覺(jué)到icu護(hù)理工作也不是想像中的那么恐怖。后來(lái)__姐分了一個(gè)病情較輕的病人讓我照顧,使我對(duì)護(hù)理工作的流程有了深一步的認(rèn)識(shí)。
再后來(lái)我自己?jiǎn)为?dú)上班,也是懷著忐忑不安的心情,擔(dān)心自己不能勝任這份工作,對(duì)病人照顧不周,讓病人家屬不滿意。在我獨(dú)自上班過(guò)程中,在我忙得手忙腳亂,不知所措的時(shí)候,其他的同事都來(lái)幫我,在此過(guò)程中我感覺(jué)到了icu同事的熱情,讓我感覺(jué)到了icu大家庭的溫暖,增加了我后期工作的信心。在此感謝曾經(jīng)幫助我的老師、姐妹們。謝謝__、__、__的幫助。感謝他們?cè)谖夜ぷ鬟^(guò)程中,指出我的不足,促進(jìn)我進(jìn)步。
我覺(jué)得icu是一個(gè)非常鍛煉人的科室,能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)護(hù)士真正的價(jià)值。icu讓我學(xué)會(huì)了主動(dòng)去護(hù)理病人,主動(dòng)去觀察各種病情變化,學(xué)會(huì)了如何去認(rèn)識(shí)各種異常值。以及對(duì)異,F(xiàn)象及異常情況的處理。在這過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)我的工作還有很多不足的地方,還需要不斷的學(xué)習(xí)。不斷的努力提高自己。在以后工作中,我會(huì)更加努力做好我的工作,不斷的補(bǔ)充自己的護(hù)理知識(shí),提高護(hù)理水平。
護(hù)理心得體會(huì)11
為深入貫徹20xx年衛(wèi)生部關(guān)于"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的會(huì)議精神,我科特實(shí)施"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng),以滿足患者在新形勢(shì)下對(duì)護(hù)理工作的新要求,全面提升我科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理工作和諧發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供了有力保障,現(xiàn)將實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的體會(huì)報(bào)迢如下。
1開(kāi)展活動(dòng)的意義衛(wèi)生部于20xx年起在全國(guó)各級(jí)醫(yī)療系統(tǒng)開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"活動(dòng)(簡(jiǎn)稱"136示范工程"),活動(dòng)目標(biāo)至20xx年底,在全國(guó)范圍內(nèi)創(chuàng)建100所"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示起醫(yī)院"、"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房" 300個(gè)以及"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人" 600名,全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平。此活動(dòng)以"窮實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)"為主題,以"患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意"為目標(biāo),此活動(dòng)成為我國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)E作的新的里程碑,拓展了新思路,更新了老方法,保證了臨床護(hù)理的安全性、為提高護(hù)理質(zhì)量保駕護(hù)航。
2臨床實(shí)效
2.1加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神為響應(yīng)衛(wèi)生部號(hào)召,我科也積極開(kāi)展了"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)化護(hù)理"活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)展得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,為更好的傳達(dá)會(huì)議精神,落實(shí)會(huì)議內(nèi)容,我科成立了推優(yōu)工作組,以"窮實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)"為主題,統(tǒng)攬全局做出了相應(yīng)的工作安排,請(qǐng)教我院有關(guān)專家把關(guān)制定符合我科實(shí)際工作情況的活動(dòng)細(xì)則。而后召開(kāi)會(huì)議,逐級(jí)落實(shí)會(huì)議精神,使全科護(hù)理人員深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神,明確活動(dòng)內(nèi)容。同時(shí)組織各崗位護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),掌握工作重點(diǎn),并互相監(jiān)督,避免空喊口號(hào),層層落實(shí)責(zé)任,同時(shí)用宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄向社會(huì)公開(kāi)"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"理念及服務(wù)內(nèi)容,并請(qǐng)患者切身參與進(jìn)來(lái),為護(hù)理人員的臨床工作進(jìn)行評(píng)定,特此將我院把內(nèi)科設(shè)為"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"的試點(diǎn)科室積極開(kāi)展工作。
2.2活動(dòng)內(nèi)容
(1)制定完善的臨床護(hù)理工作制度、根據(jù)護(hù)理人員實(shí)際情況實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)。對(duì)于新人職及低年資護(hù)士以基礎(chǔ)培訓(xùn)為主,著重于臨床基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和操作技能,明確崗位職責(zé),規(guī)范臨床護(hù)理工作流程、護(hù)理規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的職業(yè)操守及崗位禮儀。使年輕護(hù)士經(jīng)培訓(xùn)后具有良好的職業(yè)素養(yǎng),在工作中能獨(dú)當(dāng)一面,可以熟練完成臨床護(hù)理王作,對(duì)于護(hù)師貝IJ應(yīng)側(cè)重F陪養(yǎng)其在臨床工作中與患者向通技巧,規(guī)范各種護(hù)理文案的書(shū)寫(xiě),在全面掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能的同時(shí),強(qiáng)化?谱o(hù)理理論、?谱o(hù)理操作程序以及健康教育知識(shí),對(duì)于科內(nèi)主管護(hù)師的培訓(xùn)除注重?萍膊〉淖o(hù)理知識(shí)和技能外,更應(yīng)增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理管理和護(hù)理教學(xué)能力的培養(yǎng)、更好的樹(shù)立本科主管護(hù)師的科研思想。
(2)建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度,進(jìn)行評(píng)定,考核由工作小組完成。畢業(yè)一年內(nèi)的護(hù)士除參加各項(xiàng)培訓(xùn)外,日常工作時(shí)由臨床帶教老師與護(hù)士長(zhǎng)按培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容每天對(duì)其基礎(chǔ)護(hù)理的操作情況進(jìn)行檢查,及時(shí)給予指導(dǎo)并記為平時(shí)考核成績(jī),與最終考核成績(jī)一同記入總成績(jī)。對(duì)其他年資護(hù)理人員的考核,由護(hù)士長(zhǎng)每周一次抽查護(hù)理人員的操作質(zhì)量,對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。
此外還需通過(guò)護(hù)理部每年-次的操作技能考核反兩次理論考核,將平時(shí)成績(jī)與護(hù)理部統(tǒng)一考核成績(jī)共同記錄。主管護(hù)師還要接受由護(hù)理部組織選派的專家組的考核,專家組由技術(shù)過(guò)硬的護(hù)士長(zhǎng)組成,按照衛(wèi)生部門(mén)《護(hù)理常規(guī)》及《臨床護(hù)理指導(dǎo)》,每月抽查1-2次護(hù)理技術(shù)操作,并予以評(píng)分,結(jié)果記入考核總分。同時(shí)綜合患者評(píng)定結(jié)果,綜合評(píng)價(jià)護(hù)理人員工作情況、專業(yè)技能。對(duì)于擬晉升專業(yè)技術(shù)職稱的護(hù)理人員,考核結(jié)果為晉級(jí)的重要指標(biāo)。在實(shí)際考核中不斷強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),規(guī)范操作流程,使我科護(hù)理人員整體業(yè)務(wù)水平成穩(wěn)定上升趨勢(shì)。從而為患者提供滿意的、人性化的服務(wù)。盡可能為住院患者提供方便,在科室設(shè)置生活角,免費(fèi)提供微波爐、一次性紙杯、手機(jī)充電器等,并設(shè)立報(bào)刊架,免費(fèi)為患者提供當(dāng)日?qǐng)?bào)紙及我院院報(bào)、院刊,更好推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
2.3臨床效果開(kāi)展"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)以來(lái),收到好評(píng)不斷從整體上提高了我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),從根本上保證了臨床護(hù)理質(zhì)量,并使規(guī)范化操作的理念深入每個(gè)護(hù)理人員的思想,時(shí)時(shí)日日滲透在護(hù)理人員的臨床工作中,嚴(yán)格規(guī)范臨床操作,自上而下形成愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
3體會(huì)通過(guò)實(shí)施一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,使年輕護(hù)士明確本職工作的禮儀規(guī)范,熟悉了我科各項(xiàng)規(guī)章制度及各崗位的職責(zé)、規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求,同時(shí)熟練、掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作內(nèi)容,將護(hù)理理論知識(shí)與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,為日后工作奠定了良好的基礎(chǔ),對(duì)于護(hù)師則強(qiáng)化理論知識(shí),有效提高了護(hù)理質(zhì)量,并能針對(duì)患者病情輕重,制定護(hù)理計(jì)劃,提供高質(zhì)量的?谱o(hù)理服務(wù)。并且在工作中更側(cè)重心理服務(wù),強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ),注意與患者的向通技巧,將各項(xiàng)細(xì)則落實(shí)到實(shí)處。以護(hù)理人員的體貼和關(guān)懷,使被病痛所擾的患者真正感受到家的溫暖,讓患者及家屬對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生充分的信任感,主管護(hù)師則將工作重心放在護(hù)理教學(xué)和護(hù)理管理能力的培訓(xùn),成為了臨床工作的中堅(jiān)力量,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)積極開(kāi)展護(hù)理科研工作,撰寫(xiě)論文,并指導(dǎo)低年資護(hù)理人員的臨床和帶教工作,使我科護(hù)理工作達(dá)到良性循環(huán)狀態(tài),整體向更高層次邁進(jìn),逐步達(dá)到衛(wèi)生部要求的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)。
總之"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)在我科取得了良好的收效,既滿足了護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需求,又能以精湛的技術(shù)服務(wù)于廣大患者,使護(hù)理人員處于護(hù)理事業(yè)的新高度,團(tuán)結(jié)一心,在日后的工作中將其進(jìn)一步完善,為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展共同努力奮斗。
護(hù)理心得體會(huì)12
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們應(yīng)當(dāng)把自己當(dāng)作是一名護(hù)士,要用護(hù)士的行為規(guī)范來(lái)要求自己,很多時(shí)候,我都覺(jué)得自己是實(shí)習(xí)生,不敢動(dòng)手,不該發(fā)問(wèn),不管來(lái)叫老師做什么都覺(jué)得理所當(dāng)然的。其實(shí)我們有時(shí)候失去了很多鍛煉機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)很重要,如果實(shí)習(xí)的很好對(duì)以后走上工作崗位,會(huì)懂得的更多一點(diǎn)。實(shí)習(xí)期間必須不怕苦、臟、累,付出比別人更多一點(diǎn),這樣你才能比別人學(xué)的更多。假如你多看、多想那么在你以后的工作中你可以不那么費(fèi)勁,不要讓自卑埋沒(méi)你的才能。
當(dāng)我們還在學(xué)校的時(shí)候,是多么地羨慕,那些學(xué)姐們看到她們洗著工作服,幻想著自己什么時(shí)候也能像她們那樣穿著護(hù)士服,早點(diǎn)實(shí)習(xí)吧,心中無(wú)限期待。
剛實(shí)習(xí)時(shí),很茫然,不知該干什么,從何入手找不到一點(diǎn)頭緒,是帶教老師引導(dǎo)我、鼓舞我。端正我的思想,護(hù)士不是簡(jiǎn)單的機(jī)械化,而是用心、用愛(ài)去關(guān)懷每一個(gè)病人,在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地完善,、提高,我們的技術(shù),減輕病人痛苦。
帶著一份希翼和一份茫然來(lái)到了沭陽(yáng)縣中醫(yī)院,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對(duì)象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護(hù)士,病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變,對(duì)于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士,雖說(shuō)老師對(duì)我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
在重癥監(jiān)護(hù)病房我的帶教老師是院里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規(guī)范,這無(wú)形中給了我很大壓力。實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺(jué)自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣老師又覺(jué)得我干活不主動(dòng),有時(shí)候覺(jué)得委屈了就自己大哭一場(chǎng)。每天面對(duì)著老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見(jiàn)習(xí)時(shí)沒(méi)有好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會(huì)與老師溝通,還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對(duì)我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室?guī)Ы汤蠋熇蠋熋刻於寄芸吹轿业倪M(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我,即使我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我開(kāi)始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開(kāi)心度過(guò)每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了骨科。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺(jué)自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺(jué)得我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,做起事來(lái)應(yīng)得心應(yīng)手才是,我又一次陷入了低谷,又回到了沒(méi)腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒(méi)有。然而帶教老師知道了我由于自卑,不主動(dòng)而沒(méi)有得到操作鍛煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會(huì)。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對(duì)我的關(guān)懷,我也會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師對(duì)我的期望!
在外科的時(shí)候,經(jīng)常有插胃管,每次看到帶教老師插都想自己試一把,可當(dāng)胃管遞到手中時(shí)卻不知該如何下手?磩e人做事和自己做事是兩把事,應(yīng)該謙虛一點(diǎn)把握好每次機(jī)會(huì)!
現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),將學(xué)了三年的理論去應(yīng)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒(méi)底,便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習(xí)同學(xué),各說(shuō)紛紜。總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì)如何與病人,老師交流不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以我覺(jué)得溝通也是一門(mén)藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過(guò)這近五個(gè)月的實(shí)習(xí),我也有了這層體會(huì)。在此,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國(guó)式的教育一向是填鴨式的:被動(dòng)地接受那么多的知識(shí),雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡,只好不斷翻書(shū)。當(dāng)在老師的提問(wèn)下一次次啞口無(wú)言時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺,沒(méi)有時(shí)間經(jīng)過(guò)的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯,卻耐不住時(shí)光的清洗。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見(jiàn)習(xí)過(guò),但真正的要實(shí)際操作了,我仍覺(jué)得底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了,萬(wàn)一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺(jué)得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說(shuō)讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺(jué)得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動(dòng)提問(wèn),主動(dòng)提出操作的要求,老師都是很樂(lè)意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
面對(duì)病人,特別是外科的病人,見(jiàn)到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時(shí)候,心總會(huì)提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間,每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無(wú)菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識(shí)了無(wú)菌觀念,操作中便不自覺(jué)地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說(shuō)吧。
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),讓我有種感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
結(jié)論
在這九個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)很重要我們一共三年,實(shí)習(xí)就占了將近一年。很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過(guò)程,很多觀念得到改進(jìn),雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。有了臨床的實(shí)習(xí)我才更全面的了解護(hù)理工作,護(hù)理師一門(mén)偉大的科學(xué),身為一名護(hù)士我感到無(wú)比自豪,這是我的實(shí)習(xí)心得。我希望和我一樣的實(shí)習(xí)同學(xué)把握好每一次機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)很苦、很累,但我都有收獲!想
接下來(lái)的實(shí)習(xí)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我一定要好好把握這個(gè)機(jī)遇。
護(hù)理心得體會(huì)13
1.做人 做事先做人,做人德為先。嚴(yán)以律己,以身作則;
2.敬業(yè) 要有奉獻(xiàn)精神,時(shí)刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任與使命。熱愛(ài)本職工作,以病人為中心,盡全力做到最好;
3.做事 做事要踏踏實(shí)實(shí),要與科室主任建立精誠(chéng)合作的關(guān)系;
4.和諧 要營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。要時(shí)刻關(guān)心護(hù)士的需要和疾苦,虛心聽(tīng)取護(hù)士的建議;
5.保持本色 戒驕戒躁,恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時(shí)候要守候在身旁,在最危難的時(shí)刻要挺身而出,在最艱苦的時(shí)候要堅(jiān)守崗位。
一、 具體實(shí)施
1)護(hù)士站前移至床邊
根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措,即貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì),我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式,逐步實(shí)行護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制,實(shí)施“護(hù)士床邊工作制”,設(shè)立“流動(dòng)護(hù)理工作站”。 我們把護(hù)士工作站前移到病房,要求護(hù)士深入病房,接觸病人,從病人入院那一刻開(kāi)始,讓病人不離開(kāi)我們的視線,讓病人隨時(shí)能看到我們的工作。在護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者時(shí)刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機(jī)會(huì)。以前接診新收病人,都是在護(hù)士站,因?yàn)榭紤]的是護(hù)士站能方便我們的工作,方便我們物品的拿放,但是換來(lái)的卻是病人長(zhǎng)久的等待;現(xiàn)在我們改變新的工作模式,病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房,我們?cè)缫稽c(diǎn)與病人接觸,病人可以早一點(diǎn)臥床休息,熟悉環(huán)境;病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車(chē),方便護(hù)士床邊工作;護(hù)理用物可在流動(dòng)護(hù)士站拿取,避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房,充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2 )調(diào)整班次,細(xì)化工作內(nèi)容與流程
根據(jù)我科臨床工作特點(diǎn)和需要,為了讓病人得到連續(xù)性護(hù)理,病區(qū)固定護(hù)士管床,并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東、西兩組,由組長(zhǎng)帶兩名責(zé)任護(hù)士固定管理病人;這兩名責(zé)任護(hù)士與夜班護(hù)士一個(gè)月輪換一次。根據(jù)班次的調(diào)整,不
斷細(xì)化各項(xiàng)工作內(nèi)容,將各班不同時(shí)間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任,明確各崗位工作權(quán)限。
3)護(hù)士分層級(jí)管理,落實(shí)護(hù)士管床:
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個(gè)組長(zhǎng)各管理一間,另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人管床8張,其余要輪夜班的護(hù)士分別管理2-3張。組長(zhǎng)除了要管理危重病人,同時(shí)還要對(duì)下級(jí)護(hù)士工作有一個(gè)指導(dǎo)和指控的作用,有層級(jí),同時(shí)讓每個(gè)護(hù)士手中都有病人。
4)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護(hù)理服務(wù)十個(gè)第一”的要求,其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:說(shuō)好第一句話;為病人送上第一壺水;做好第一次入院介紹和指導(dǎo);回答好病人提出的第一個(gè)問(wèn)題;落實(shí)解決好病人的第一頓飯;協(xié)助病人做好第一次檢查;幫助病人留好第一次標(biāo)本;第一次輸液穿刺成功率100%;為病人講解第一次如何用藥;病人入院管床護(hù)士必須到床前與病人溝通等,把個(gè)性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)之中。要求護(hù)士做到三個(gè)多一點(diǎn):“多一點(diǎn)微笑;多一點(diǎn)關(guān)愛(ài);多一點(diǎn)理解”,從生活護(hù)理到健康宣教,在患者住進(jìn)醫(yī)院的那一刻起,我們便始終堅(jiān)持以需為首,以客為尊,以人為本的專業(yè)態(tài)度,使病人體會(huì)到獨(dú)到的信任和滿足?剖乙笞o(hù)士上班化淡裝,精神飽滿的面對(duì)患者;同時(shí)在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士服務(wù)禮儀。對(duì)每位出院的患者,都由護(hù)士護(hù)送至電梯口。
5)完善?谱o(hù)理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù),我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”,對(duì)各種專科疾病護(hù)理指引、專科操作指引又不斷完善、補(bǔ)充;給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引,有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。
6)強(qiáng)化對(duì)患者的康復(fù)鍛煉及健康教育,幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊(cè)子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊(cè)。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時(shí)后就可以下地,在醫(yī)生、護(hù)士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開(kāi)始到可以上下樓,讓病人最大限度的運(yùn)動(dòng)從病人一入院便開(kāi)始。健康教育,讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮,瀏覽圖冊(cè),訓(xùn)練床上大小便,訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用,術(shù)后疼痛的控制,指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項(xiàng)功能鍛煉等等,以便讓病人在術(shù)后迅速并進(jìn)入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段,加快康復(fù)的速度。心理護(hù)理更是融合在每一項(xiàng)護(hù)理操作中。出院病人及時(shí)給予出院指導(dǎo),填寫(xiě)住院期間護(hù)理工作滿意度調(diào)查量表,分發(fā)鍛煉手冊(cè),病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪,給予出院后問(wèn)題解答。
7)建立安全給藥流程
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度。特別是雙人查對(duì)制度、建立安全給藥流程,具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程;建立靜脈給藥意外應(yīng)急機(jī)制(藥液外滲透、錯(cuò)輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等),并進(jìn)行全員培訓(xùn)和臨床落實(shí),通過(guò)流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負(fù)責(zé)加藥,與組長(zhǎng)雙人核對(duì),確定加藥正確無(wú)誤后方可送至各組病房,由組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士雙人核對(duì)后一起掛補(bǔ)液,然后在進(jìn)行靜脈穿刺?诜幰彩怯伤幆煱嗪藢(duì)正確無(wú)誤后,由責(zé)任護(hù)士與組長(zhǎng)一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時(shí)強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)詢問(wèn)患者的姓名,兩人確定正確后再發(fā)給病人,半小時(shí)后,護(hù)士再次巡房,確認(rèn)病人服藥,若不能自行服藥的患者,由主管護(hù)士親自送藥到口。
9)減少陪護(hù)率
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來(lái),我們?cè)谧o(hù)理部的大力支持下,在病區(qū)走廊張貼了等級(jí)服務(wù)項(xiàng)目,我們也主動(dòng)向患者及家屬講解了家人陪而不護(hù)要求及意義,取得了大部
分家屬的配合,當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來(lái)陪患者,我們也只有允許,通過(guò)家屬觀看我們護(hù)士的工作,從而達(dá)到放心自動(dòng)離去的效果。
10)開(kāi)展電子病歷,運(yùn)用可移動(dòng)電腦進(jìn)行床邊記錄。
二、實(shí)施后的效果
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開(kāi)展以來(lái),病人出院前對(duì)護(hù)理的滿意度明顯提高,表?yè)P(yáng)的護(hù)士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個(gè)住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來(lái),出院后給科室送了兩本相冊(cè),每幅照片都有提詞,她以一首詩(shī)歌描述了對(duì)護(hù)士的感激之情:青春閃亮,白衣飛揚(yáng),一片愛(ài)心灑病房。巧施針?biāo),消痛除病促健康,精心護(hù)理,陌生患者如親人。青春閃亮,白衣飛揚(yáng),何須天堂覓天使,天使在身旁。
2、護(hù)士工作由被動(dòng)變主動(dòng),病房更加安靜
以前護(hù)士是病人拉燈才問(wèn)病人有什么事,現(xiàn)在完全不同了,護(hù)士一直在病人身邊工作,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人存在的問(wèn)題,并積極
處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了,而是非常安靜有序,給病人提供了一個(gè)良好的休息環(huán)境。
3、護(hù)士感覺(jué)自身價(jià)值得到了體現(xiàn)
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),看看我們的護(hù)士有著什么樣的體會(huì)和感受。護(hù)理組長(zhǎng)周秋英說(shuō):“護(hù)士不但可以全程照顧病人,還可以對(duì)病人進(jìn)
行個(gè)性化服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情、心理的細(xì)微變化,反映給醫(yī)生或及時(shí)疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識(shí),還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí),學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧,根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施,達(dá)到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時(shí)覺(jué)得特別累,但是每當(dāng)看到病人及家屬對(duì)我們充滿感激之情,出院時(shí)留下滿意的笑容和表?yè)P(yáng),這一刻是我最大的滿足,我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn),用心對(duì)待”。
彭敏護(hù)士寫(xiě)道:“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,造就了新的工作氛圍、新的護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時(shí)間與病人交流;我們的服務(wù)意識(shí)和效率得到了提高,F(xiàn)在病區(qū)隨處可見(jiàn)一幕幕讓人感動(dòng)的場(chǎng)景:帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流,教會(huì)他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔;認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療,每一個(gè)步驟都是那么全神貫注;忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身,予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多,感覺(jué)會(huì)比以前累,但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可,我們比以前更加快樂(lè)了,也為自己身為一名護(hù)士而感到無(wú)比自豪。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳎o病人傳遞了真心和溫暖,我們找到了自己的人生價(jià)值,我們更加堅(jiān)定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護(hù)理心得體會(huì)14
時(shí)光飛縱,轉(zhuǎn)眼在口腔科工作兩年了,在這兩年中讓我學(xué)到了很多知識(shí),特別是我的良師益友護(hù)士長(zhǎng),每一次的談話和溝通,我都深深地印在腦海!我知道自己有很多不足的地方,但是她對(duì)我的淳淳教導(dǎo),讓我深刻地認(rèn)識(shí)了自己,讓我懂得作為一名護(hù)士真正要做的是什么?對(duì)于這次的自我工作總結(jié),我不知從何說(shuō)起,也許是因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)沒(méi)有做出真正的成績(jī)而感到內(nèi)心的羞愧吧!
關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展,我個(gè)人也只是機(jī)械性地做好平常的工作,工作之余也沒(méi)有去多想,然而時(shí)間的腳步總是永不停歇,對(duì)于自己的工作我應(yīng)該有一個(gè)規(guī)劃和一種不斷地進(jìn)步的思想。我很慶幸在護(hù)士長(zhǎng)耐心的領(lǐng)導(dǎo)下,讓我重新找到了自我,讓我的內(nèi)心有了一種強(qiáng)烈的渴望,讓我燃燒起對(duì)工作的熱情,讓我有一股沖勁了??
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)實(shí)施責(zé)任護(hù)士責(zé)任到每一個(gè)人的時(shí)候,我第一次感受到自己成為一名責(zé)任護(hù)士的重要性,對(duì)于這份全新的挑戰(zhàn)我開(kāi)始有壓力,也許是經(jīng)驗(yàn)不足的原因讓我內(nèi)心多少有點(diǎn)惶恐不安吧!但是對(duì)于這份工作我有信心去勝任,對(duì)待病人,更多的時(shí)候是當(dāng)做自己的家人一般,我以笑臉相迎,每一次進(jìn)入病房關(guān)心和看望他們的時(shí)候,那一聲“小張”讓我倍感親切,我相信只有默默地付出才會(huì)得到同樣的認(rèn)可,人與人之間的感情是相互的,更何況我的工作是一名護(hù)士,護(hù)士的職責(zé)就是關(guān)心呵護(hù)他們,讓他們?cè)谧≡浩陂g能感受到溫暖、感受到愛(ài)!
以前我不懂得怎么樣和病人去相處,只是把工作當(dāng)成一種任務(wù),任務(wù)完成就沒(méi)有后續(xù)思想了,然而時(shí)間能讓一個(gè)人成長(zhǎng)起來(lái),所以我漸漸地改變了自己,改變了對(duì)病人的態(tài)度,更多是關(guān)心和疼愛(ài)!每個(gè)人都有生病的時(shí)候,當(dāng)一個(gè)人因生病感到痛苦的時(shí)候,他內(nèi)心渴望的是什么呢?他會(huì)強(qiáng)烈地渴望自己從痛苦中快速地掙脫出來(lái),但是這種痛苦更多的是希望有一股精神力量支撐著自己,而我們護(hù)士卻是他們強(qiáng)大的精神支柱!我們要讓他們感受到愛(ài)的力量,感受到我們無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。所以優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展的目的也就是讓我更加明白護(hù)理的意義,更加地讓我懂得用自己的愛(ài)心去服務(wù)好每一個(gè)病人!
或許我現(xiàn)在做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠,但時(shí)間會(huì)讓一個(gè)人沉淀,會(huì)讓我明白活著是為了什么?活著不僅僅是為了自己,而是用自己的那份的愛(ài)心去感染身邊的每一個(gè)人,只有當(dāng)自己真正用心了才會(huì)做好每一件事情!所以對(duì)于這次優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展工作,我要做到心中有工作,心中有病人,從內(nèi)心深處去認(rèn)識(shí)自己,尋找自身的缺點(diǎn),不斷地改進(jìn)自己!當(dāng)內(nèi)心升華到一定的高度得時(shí)候,我才會(huì)做的更好,才會(huì)讓每位病人滿意!
護(hù)理心得體會(huì)15
在xxx醫(yī)院護(hù)理實(shí)踐的兩個(gè)星期很快過(guò)去,仿佛一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院。盡管這段時(shí)間很短,但點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)對(duì)我都很重要。我倍感珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。在學(xué)習(xí)與實(shí)踐的過(guò)程中,有汗水,更有無(wú)盡的收獲。 一進(jìn)醫(yī)院,總護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)我的情況把我安排在了內(nèi)2,因?yàn)橐?jiàn)習(xí)時(shí)間只有兩周,所以并沒(méi)有讓我像實(shí)習(xí)護(hù)士那樣經(jīng)歷不同的科室。剛進(jìn)醫(yī)院的時(shí)候我很不知所措,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,科室的護(hù)士長(zhǎng)和我的帶教老師蔡老師為我耐心介紹病房結(jié)構(gòu),介紹工作內(nèi)容,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我很快地理解了我們科室的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見(jiàn)習(xí)和實(shí)踐打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是見(jiàn)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
第一天到科室的時(shí)候,蔡老師就指出了我很多小細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤。護(hù)士都是統(tǒng)一著裝的,頭上要戴護(hù)士帽,穿白大褂和護(hù)士鞋,胸前要佩戴有自己名字的護(hù)士胸牌和護(hù)士表,而我當(dāng)天只穿了白大褂,蔡老師解釋說(shuō)病人看到我的著裝會(huì)誤以為我是醫(yī)生,所以當(dāng)即讓我換了一身護(hù)士的行頭,表示即使是見(jiàn)習(xí)也要遵守醫(yī)院的著裝制度。
早上8點(diǎn)的時(shí)候有交班,醫(yī)院紀(jì)律很?chē)?yán)肅,幾乎每個(gè)人都自覺(jué)提前了5分鐘,參加過(guò)交班才知道,內(nèi)3共38床病患,每個(gè)人的情況都不一樣,但護(hù)士與醫(yī)生在交班的時(shí)候?qū)γ總(gè)病人的每一項(xiàng)情況幾乎都了若指掌,脫口而出,讓我很是驚異與敬佩。然后開(kāi)始例行查房,我跟在蔡老師身邊觀察和學(xué)習(xí),因?yàn)槲規(guī)缀鯇?duì)護(hù)士的工作一竅不通,所以她做的每件事都要先和我解釋,而我?guī)缀醪荒軒蜕鲜裁疵,開(kāi)始很有些很無(wú)措的失落感,不知道自己應(yīng)該做什么,似乎什么也不能做,有時(shí)候還會(huì)影響到他人。每當(dāng)有些病人用很依賴的語(yǔ)氣讓我?guī)兔Χ沂裁炊甲霾涣说臅r(shí)候,我都覺(jué)得很慚愧。也因此,我暗自告訴自己要多學(xué)多看,爭(zhēng)取早日能盡自己的一份力幫助到他們。
一天下來(lái),我發(fā)現(xiàn)護(hù)士的工作真的很辛苦,繁重又雜亂,護(hù)理、配藥、發(fā)藥、輸液、換液、打針,查房,滿足病人每一個(gè)小小的要求。而我從最基本的6步洗手法開(kāi)始學(xué)習(xí),慢慢了解各個(gè)基本操作的方法。例如怎么進(jìn)行物品消毒,怎么換藥,怎么注射,怎么測(cè)體溫脈搏呼吸血壓等等。
有些事情在那些資深的護(hù)士做起來(lái)很容易,可是換成自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)不那么輕松了,因?yàn)閮?nèi)3主要是心血管和呼吸內(nèi)科病人,所以很多老人患有高血壓,護(hù)士們每天都要例行測(cè)血壓,蔡老師就指導(dǎo)我如何量血壓,工序并不復(fù)雜,但是我卻總是聽(tīng)不準(zhǔn),我明白這是經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,熟能生巧,所以也不氣餒,而蔡老師也有意訓(xùn)練我,每次都是我先測(cè)一遍,她再測(cè)2遍,非常耐心又負(fù)責(zé)任。
蔡老師是一位經(jīng)驗(yàn)極豐富的護(hù)士,很多病人都指明要她打針,都說(shuō)她打針很輕,不疼,蔡老師跟我說(shuō),這也是經(jīng)驗(yàn),主要是先找好血管再下針,輸液我不能操作,所以蔡老師就叫我?guī)退槠邔?duì),讓我多和病患交流,一開(kāi)始我不知道如何自然地和病患交流,但是慢慢的,我發(fā)現(xiàn)蔡老師和病人相處很融洽,會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)他們的感覺(jué),問(wèn)安問(wèn)好,有時(shí)還會(huì)拉拉家常,我慢慢地看著,終于鼓起勇氣和
一位老婆婆說(shuō)了會(huì)子話,問(wèn)她有什么需要,空調(diào)溫度低不低,電視要不要換頻道,吊瓶要不要換位置等等。就這樣,有了一個(gè)好的開(kāi)始,漸漸地,我和病患的交流也越來(lái)越多,我告訴他們我是見(jiàn)習(xí),是來(lái)學(xué)習(xí)的,他們很理解我,讓我發(fā)現(xiàn)和病患交流也是一件很開(kāi)心的事情。
實(shí)習(xí)的第二天,我就覺(jué)得沒(méi)有那么茫然了,跟著蔡老師邊學(xué)邊做,之前的恐懼和緊張,消退了不少,雖然也并不輕松,但好像不那么無(wú)措了。
在短短兩天的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我犯了不少的錯(cuò)誤,而且都是很低級(jí)的錯(cuò)誤。那么幸運(yùn)的是遇上了一位很好的帶教老師,蔡老師對(duì)我的包容和微笑,讓我很感動(dòng)、慚愧和過(guò)意不去!我知道我醫(yī)學(xué)生涯后面的路還好長(zhǎng),若能一步步地走,踏實(shí)地做,是受益終生了?粗切┎∪,想著自己學(xué)醫(yī)的動(dòng)機(jī),雖天真,可也無(wú)悔!
后面幾天查房時(shí),都是比較沉重的,房間空氣不好,真想幫病患開(kāi)下窗戶通通風(fēng)。最難過(guò)的,還是看到那些病人那么痛苦,那么傷悲。有位老奶奶已不能說(shuō)話了,我們查房時(shí)拒絕打針,護(hù)士都安慰她病很快就會(huì)好的。可憐的老人啊,我們誰(shuí)面對(duì)死亡時(shí)不怕呢?有位叔叔才四十多點(diǎn),卻已昏迷好多天了,在特護(hù)病房里,也許,這個(gè)美麗的生命,很快就會(huì)離我們遠(yuǎn)去??最讓我感動(dòng)的,還是那些陪床的家屬,他們都守在生病的親人身邊,那么深情!許多家屬晚上就在病房的地上鋪床被子睡在上面。一個(gè)病人,連著的是一個(gè)家庭,是許多的親人,甚至是一個(gè)他(她)生活的圈子。沉重中,我無(wú)言。我害怕的,是當(dāng)自己將來(lái)日復(fù)一日地面對(duì)這些,會(huì)變得麻木,會(huì)不再記掛而只想著個(gè)人的利益??
看到一些病人晚上就睡在病房的地上,有的甚至是在大廳的座位上坐一夜,心里真的很不好受。昨夜有位病人的錢(qián)被小偷偷了200多去!
交班時(shí)聽(tīng)昨晚值班的護(hù)士說(shuō),昨晚一直搶救病人到四點(diǎn)多,還是沒(méi)能挽回,病人家屬來(lái)時(shí)哭得驚天動(dòng)地。這是我第一次在醫(yī)院送走一顆生命,覺(jué)得很難過(guò) 。一天都有些恍惚,我記得昨天似乎還給她換藥了的,今天就不在了,生死無(wú)常就發(fā)生在眼前,真的很考驗(yàn)人的心態(tài)。蔡老師也只是一聲嘆息。
我看到23床的病人,很憨厚,老是笑著,而照顧他的,是他弟弟,也已是一位需要人照顧的老人了,卻還得在醫(yī)院照顧病人,自己行動(dòng)起來(lái)都不便,每次看了,都特別傷感。31床那位病人,身體很虛弱,他總讓我想起外公!大多數(shù)都是農(nóng)民,面對(duì)疾病,卻得想盡一切辦法交上醫(yī)藥費(fèi)來(lái)治療,讓我欣慰的是,我沒(méi)有看到他們愁苦的面容,他們都是坦然處之!我想,我也會(huì)愛(ài)著那些貧窮又受病痛折磨的人的吧!看到他們,我想,這也是為什么我選擇學(xué)醫(yī)吧。
每一個(gè)病人都連著一個(gè)家庭,而每一個(gè)家庭,都有他們自己的故事,各不相同。分起來(lái),卻是孝與不孝、窮與富!
有錢(qián)人,病治好了,他還可在醫(yī)院住著,而這窮人,病情還很?chē)?yán)重,卻也得出院。孝的,讓我感動(dòng),不孝的,只能無(wú)力無(wú)聲地氣憤。
昨天,21床腦出血病人的媳婦第一次來(lái)醫(yī)院,到醫(yī)生辦公室來(lái),想盡快讓她婆婆出院,她公公跟進(jìn)來(lái)了,她就朝他吼:“是你來(lái)問(wèn)還是我來(lái)問(wèn)?”老人只得無(wú)聲地出去了!
七號(hào)來(lái)的那位病人,三個(gè)兒子,一個(gè)女兒,都跟來(lái)了,貧窮人家的孩子,卻是找醫(yī)生一再說(shuō)不要怕花錢(qián),用最好的藥。時(shí)常來(lái)問(wèn)病情,那份焦急的心情,我是懂的,可我?guī)筒涣怂麄。他們父親來(lái)時(shí)是神志不情,嗜睡,做了CT也未發(fā)現(xiàn)病灶,肝功能不好,管床醫(yī)生懷疑他是肝性腦病,請(qǐng)肝膽科的主任來(lái)會(huì)診,就轉(zhuǎn)到他們科去了。他們那么焦急,因?yàn)閱?wèn)得較多,讓醫(yī)生比較心煩,可我什么也幫
不了他們。下午下班時(shí),我看到幾個(gè)孩子帶著他們的父親坐在院外的石階上,很幸福,也很和諧!只愿他能早日康復(fù)吧!
昨天一位老人帶他老伴來(lái)看病,一般一辦住院手續(xù)至少得交500元,他們一共才帶了200元,我們副院長(zhǎng)給他辦的手續(xù),問(wèn)了他一句交了200還有錢(qián)吃飯不,他說(shuō)吃飯就再說(shuō)吧!上午跟蔡老師查完房,下完醫(yī)囑就下班了,也不知道那兩位老人中飯是怎么解決的。我想第二天查房時(shí)問(wèn)問(wèn)卻沒(méi)見(jiàn)他們?nèi),只能安慰自己說(shuō)他們家離醫(yī)院不遠(yuǎn),大概是回家吃飯去了吧!
第5天黃昏時(shí)收進(jìn)一個(gè)神清、反應(yīng)遲鈍的病人,可是又停電,所以頭顱CT也沒(méi)做,只是下醫(yī)囑開(kāi)了些藥。晚上9點(diǎn)多用車(chē)推著她去CT室一做CT,居然是蛛網(wǎng)膜下腔出血。而這位病人,今年才49歲 。
每天要面對(duì)不同的病人,什么事都有可能發(fā)生,也是在面對(duì)著不同的故事,可我,好像只是一個(gè)旁觀者,帶著自己的感情,沉默著。有時(shí)候我真的覺(jué)得一顆愛(ài)人之心比什么都重要,醫(yī)者,貴在治病救人。
在接下來(lái)的幾天里,我陸續(xù)仔細(xì)觀察到了了上尿管,鼻飼,胸穿等操作,每天的心情都很復(fù)雜,學(xué)習(xí)是一方面,但是看到醫(yī)院里上演的那些人情事故悲歡離合,對(duì)我的心境影響很大,我想這才是我最需要磨練的地方。
后來(lái)在我的軟磨硬泡之下,護(hù)士長(zhǎng)同意我到手術(shù)臺(tái)見(jiàn)習(xí),這讓我很激動(dòng),我想放下病房里親見(jiàn)的那些無(wú)奈與悲傷。一直想去的地方手術(shù)室這一天終于來(lái)到了,這一天早早的就來(lái)到了醫(yī)院,迫不及待的進(jìn)入了手術(shù)室的大門(mén),手術(shù)室的工作與其他科室實(shí)完全不同的,但也是最要謹(jǐn)慎小心的地方,首先必須要時(shí)刻牢記無(wú)菌,在手術(shù)室里的一舉一動(dòng)都要保持無(wú)菌。見(jiàn)過(guò)護(hù)士長(zhǎng)后他們就開(kāi)始工作了,我不能夠上臺(tái),只能在手術(shù)間外,學(xué)習(xí)消毒與無(wú)菌包的打法,這些工作做完后我沒(méi)其他的事情做了,經(jīng)過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的同意我們穿上了隔離衣,帶好了口罩和帽子進(jìn)入了手術(shù)間,手術(shù)間的醫(yī)生和護(hù)士都特別的好,邊做邊給我們?cè)敿?xì)的講解,手術(shù)室的護(hù)士工作大致分為兩種:器械護(hù)士和巡回護(hù)士,器械護(hù)士負(fù)責(zé)在手術(shù)中傳遞器械,而巡回護(hù)士在主要負(fù)責(zé)準(zhǔn)備手術(shù)用物和在手術(shù)中及時(shí)替器械護(hù)士補(bǔ)充用具。
到手術(shù)臺(tái)的第二天,我更加仔細(xì)觀察,和我一起的一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士先上了巡回,第一件事是準(zhǔn)備用物,核對(duì)病人準(zhǔn)確無(wú)誤后靜脈注射平衡液,手術(shù)開(kāi)始后先與器械護(hù)士一起核對(duì)器械的數(shù)目,然后便在一旁觀察病人的狀態(tài)。手術(shù)結(jié)束后還要在與器械護(hù)士一起核對(duì)兩次器械的數(shù)目,以免器械留在病人體腔內(nèi)發(fā)生意外。就這樣她的工作結(jié)束了,而我只是看著就覺(jué)得又興奮又緊張。
后來(lái)那個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士就正式上臺(tái)了,不過(guò)并不是單獨(dú)上臺(tái)而是與老師一起在旁邊幫老師打下手,因?yàn)橐?jiàn)習(xí),我還是在一邊觀察。老師很好耐心的在旁邊指導(dǎo),穿針的時(shí)候,針眼太細(xì),線頭太粗那個(gè)實(shí)習(xí)的女孩穿了半天穿不上急出了一身冷汗,但醫(yī)生們特別的體貼,安慰她讓她不用著急,慢慢來(lái),老師也很好,說(shuō)她先干著,讓在練練。有些器械我不太熟悉醫(yī)生們會(huì)告訴我是哪一個(gè)。在老師們的指導(dǎo)下手術(shù)順利完成,出來(lái)后,我們都很累,雖然我只是看著,但已經(jīng)站了5個(gè)多小時(shí)了飯也沒(méi)吃,從手術(shù)間出來(lái)我們倆累的一直坐在手術(shù)間里,老師們找不到我們,叫了好幾遍我們才反應(yīng)過(guò)來(lái),護(hù)士長(zhǎng)過(guò)來(lái)讓我們倆到休息室去休息,還給我們定好了飯,她問(wèn)我們的感覺(jué),我們都說(shuō)累,不太適應(yīng),她卻很溫柔的說(shuō)不要緊慢慢來(lái),一開(kāi)始都這樣慢慢習(xí)慣了就好了,吃完飯,我們睡了一覺(jué),起來(lái)后幫著打掃了一下衛(wèi)生,因?yàn)槭中g(shù)基本都在上午作,下午基本上是不接手術(shù)的,即使有也是急診,不需要我們上,護(hù)士長(zhǎng)也心疼我們怕我們累著下午的手術(shù)從來(lái)不讓我
們?nèi)ィ袝r(shí)她想讓我們上巡回我們應(yīng)是爭(zhēng)著要上器械,她每天只讓我們上一臺(tái)手術(shù),有些我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)的手術(shù)她都會(huì)讓我們上,在手術(shù)室如果上手術(shù)到12:30,那么下午2:00就可以下班,護(hù)士長(zhǎng)人太好,不管我們幾點(diǎn)下手術(shù)都讓我們2:00下班。所以最后幾天在手術(shù)室心情反而開(kāi)朗了許多。 實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期很快就結(jié)束了,真的是很充實(shí)的2個(gè)星期,我所學(xué)到的東西讓我感覺(jué)把人都填滿了,見(jiàn)習(xí),是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)生夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。 眾所周知。建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心。用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景!蔽⑿Ψ⻊(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。走出醫(yī)院,我知道我從此對(duì)這里少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
【護(hù)理心得體會(huì)15篇】相關(guān)文章:
護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)08-11
兒科護(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)08-26
護(hù)理醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會(huì)08-24
護(hù)理自我實(shí)習(xí)總結(jié)04-27
護(hù)理實(shí)習(xí)自我總結(jié)08-16
分級(jí)護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)08-23
護(hù)理自我鑒定08-28