大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)1
x的冬天,天寒地凍,而且今年也是一個(gè)寒冬。但是在這個(gè)寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會(huì)實(shí)踐,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯,不過我還是走出了這一步!
雖然只有短短的半個(gè)多月,可對(duì)現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場,更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,畢業(yè)論文結(jié)束語,想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場營銷學(xué),使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛,對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次寒假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸啵液芏嗳瞬辉敢庾。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)寒假我來到了x,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入x最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——x里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同。
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)2
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。于是,我開始了在建材廠一周的實(shí)踐工作。
在這一周里,我的手被擠傷過,被領(lǐng)班批評(píng)過,被工人輕視過,但是這些都不能打消我參加實(shí)踐活動(dòng)的熱情,因?yàn)槲抑廊松飞嫌刑嗟目部篮屠щy要遠(yuǎn)比我現(xiàn)在經(jīng)歷的這些艱難。在我成功前我會(huì)不斷努力,哪怕失敗也要竭盡全力,這樣我才不會(huì)讓我的人生后悔。社會(huì)百態(tài),在工作的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多道理:
1、首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境;
2、在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練工廠里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率;
3、按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退;
4、處理突發(fā)事件言遇事冷靜,及時(shí)自救也不忘向別人求救;
5、保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,以大局利益為先。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我也真切的體會(huì)到了許多道理:
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī);
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說“我一定能行”那你就一定能行;
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功;
第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過這一次的寒假打工,社會(huì)實(shí)踐,我真的是長了不少的見識(shí),增長和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會(huì)大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好的服務(wù)社會(huì),所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會(huì)的需求來提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會(huì)時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會(huì)服務(wù)。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長,就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會(huì)鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。
所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去,為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會(huì),讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)3
我即將離開這座我曾經(jīng)憧憬的城市,這十個(gè)月下來,覺得xx真的沒有令人失望,她優(yōu)雅大方,海納百川。在這里我快樂而且痛苦的度過了我人生漫長的10個(gè)月。10個(gè)月足以讓一個(gè)生命呱呱墜地,足以讓春來冬入,足以讓年邁的父母額頭上刻條皺紋。
人生需要千錘百煉,有的病人尖酸刻薄,百般刁難,但是有的病人對(duì)你各種理解,世界就是這樣的,要是都處在相互對(duì)立的矛盾中,所以自然而然的心寬體胖了。
機(jī)會(huì)是留給有勇氣的人的,我覺得一旦勇氣輸給了懦弱和退縮,機(jī)會(huì)就會(huì)隨之遠(yuǎn)去。因?yàn)橛杏職,勇于?dān)當(dāng)責(zé)任,敢為人先別的人毛遂自薦當(dāng)了班干部,她鶴立雞群,擁有了別人無法得到的權(quán)利,更得到了更多的機(jī)會(huì),不僅在其中不斷的汲取人生經(jīng)驗(yàn)還在努力向上攀爬,所以告訴我自己遇事不退縮,勇于承擔(dān)是一種責(zé)任和智慧。
人際關(guān)系這門必修課會(huì)伴隨我們整個(gè)人生,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)至關(guān)重要為自己鋪平道路多條道路。我遇事不太愛斤斤計(jì)較除非在金錢面前,錢是萬惡的根源,所以不管怎么樣親兄弟明算賬是最好不過的除非我跟你有很深的交集。我也學(xué)不來別人的曲意逢迎,會(huì)左右逢源,把自己偽裝的像個(gè)多面派,我只在乎自己的心靈,跟著感覺走肯定沒錯(cuò)。我相信父母給我了這幅皮囊也填充了不少東西,防人之心是一定要有的,萬一被別人惦記著呢,這幾個(gè)月我就過著防人的生活,因?yàn)樗奚嵊羞@樣的姑娘。
整個(gè)實(shí)習(xí)下來宿舍活生生的演了一部甄嬛傳,雖然沒有太多利益的糾葛,但是大家少不了有些摩擦,但總算是大家笑著離開,也算是完美收關(guān)。
實(shí)習(xí)完之后心里總是空落落的,這是一場心碎的完美之旅,我們?cè)谶@里付出了汗水和智慧,一天披星戴月,應(yīng)付各種病人和老師,回到宿舍已經(jīng)是身心疲憊還免不了宿舍各種難聞的氣味,甚至是唇槍舌戰(zhàn)。終于要離開這個(gè)窩居的城市,心里還是要感謝我所受到的各種打擊與磨難,感謝所有還在為我默默付出的人,感謝所有對(duì)我傷害的人給我笑臉的人。
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)4
我即將離開這座我曾經(jīng)憧憬的城市,這十個(gè)月下,覺得xx真的沒有令人失望,她優(yōu)雅大方,海納百川。在這里我快樂而且痛苦的度過了我人生漫長的10個(gè)月。10個(gè)月足以讓一個(gè)生命呱呱墜地,足以讓春冬入,足以讓年邁的父母額頭上刻條皺紋。
人生需要千錘百煉,有的病人尖酸刻薄,百般刁難,但是有的病人對(duì)你各種理解,世界就是這樣的,要是都處在相互對(duì)立的矛盾中,所以自然而然的心寬體胖了。
機(jī)會(huì)是留給有勇氣的人的,我覺得一旦勇氣輸給了懦弱和退縮,機(jī)會(huì)就會(huì)隨之遠(yuǎn)去。因?yàn)橛杏職,勇于?dān)當(dāng)責(zé)任,敢為人先別的人毛遂自薦當(dāng)了班干部,她鶴立雞群,擁有了別人無法得到的權(quán)利,更得到了更多的機(jī)會(huì),不僅在其中不斷的汲取人生經(jīng)驗(yàn)還在努力向上攀爬,所以告訴我自己遇事不退縮,勇于承擔(dān)是一種責(zé)任和智慧。
人際關(guān)系這門必修會(huì)伴隨我們整個(gè)人生,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)至關(guān)重要為自己鋪平道路多條道路。我遇事不太愛斤斤計(jì)較除非在金錢面前,錢是萬惡的根,所以不管怎么樣親兄弟明算賬是最好不過的除非我跟你有很深的交集。我也學(xué)不別人的曲意逢迎,會(huì)左右逢,把自己偽裝的像個(gè)多面派,我只在乎自己的心靈,跟著感覺走肯定沒錯(cuò)。我相信父母給我了這幅皮囊也填充了不少東西,防人之心是一定要有的,萬一被別人惦記著呢,這幾個(gè)月我就過著防人的生活,因?yàn)樗奚嵊羞@樣的姑娘。
整個(gè)實(shí)習(xí)下宿舍活生生的演了一部甄嬛傳,雖然沒有太多利益的糾葛,但是大家少不了有些摩擦,但總算是大家笑著離開,也算是完美收關(guān)。
實(shí)習(xí)完之后心里總是空落落的,這是一場心碎的完美之旅,我們?cè)谶@里付出了汗水和智慧,一天披星戴月,應(yīng)付各種病人和老師,回到宿舍已經(jīng)是身心疲憊還免不了宿舍各種難聞的氣味,甚至是唇槍舌戰(zhàn)。終于要離開這個(gè)窩居的城市,心里還是要感謝我所受到的各種打擊與磨難,感謝所有還在為我默默付出的人,感謝所有對(duì)我傷害的人給我笑臉的人。
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)5
在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天,通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家,想要立于不敗之地,那么產(chǎn)品的質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。所以在生產(chǎn)中,每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關(guān)鍵,所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對(duì)以下幾個(gè)問題稍作分析。在串聯(lián)工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對(duì)直徑是0.4毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69mm.所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo),必須每一個(gè)影響線徑的因素都要考慮,否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題了,也可能造成對(duì)線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān),絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的,不過對(duì)測徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后,測徑儀根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較,自動(dòng)反饋到擠塑機(jī)和收線架,可以起到對(duì)機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān),如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng),那么擠塑機(jī)擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護(hù)套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對(duì)工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個(gè)不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴(yán)密計(jì)算精選出來的),絞對(duì)后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對(duì)間的串音。絞對(duì)工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應(yīng)著重注意的,所以絞對(duì)工序是我們看似最簡單,但是有著重要技術(shù)指標(biāo)的工序環(huán)節(jié)。
護(hù)套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序,也是最關(guān)鍵的一道工序,如果操作不慎,心得體會(huì)那么釀成的后果損失是巨大的,不但員工的勞動(dòng)成效得不到體現(xiàn),而且造成昂貴的原材料和資源的浪費(fèi),還增加了公司產(chǎn)品的成本,降低了企業(yè)的效益。因此,護(hù)套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護(hù)套工序的核心技術(shù)在擠塑機(jī),我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長徑比是25:1的擠塑機(jī),擠塑機(jī)各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關(guān)鍵。溫度控制不當(dāng),護(hù)套料融化不合格,若護(hù)套料被燒焦了,可能使擠塑機(jī)機(jī)頭內(nèi)堵塞,也可能由于護(hù)套料太軟而使護(hù)套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計(jì)算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴(yán)格在同一個(gè)水平線上,才能保證護(hù)套部偏心。
在質(zhì)量檢測中,最重要的是認(rèn)真和責(zé)任心,這是質(zhì)量檢測工作人員應(yīng)必備的素質(zhì),使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導(dǎo)****徑和絕緣外徑時(shí),在正確測量的前提下,想要得到正確的結(jié)果,必須保證對(duì)測量對(duì)象保留原型,單線不能用力拉,更不能測量時(shí)螺旋測微器用力過大,否則測量值的誤差將增大,測量結(jié)果將失效。后道檢測中,熟練是關(guān)鍵。尤其是在測量通斷和測量導(dǎo)線直流電阻時(shí),只有熟練才能提高工作效率且保證測量準(zhǔn)確。我公司還有dcm全自動(dòng)測試儀,dcm機(jī)能對(duì)電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進(jìn)行一次性測量,可測量的參數(shù)有:衰減,串音,電容不平衡,電容,電阻,電阻不平衡等。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束。至于我的總體感覺,就用四個(gè)字來概括,那就是“輕松,扎實(shí)”。在這一個(gè)月中,安排我主要以自由學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式,我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識(shí)。作為一名初來乍到的大學(xué)生,也初步步入了社會(huì),融入到了xxxx,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會(huì)后,為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì),大家每一個(gè)忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司,有自信而穩(wěn)重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時(shí),都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測時(shí),同事們都能以一個(gè)學(xué)哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,都一一細(xì)致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達(dá),但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯(cuò)誤,在一次成纜工序中,我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚,由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線,在接線時(shí),師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對(duì)方法。大家的關(guān)照,對(duì)于我一個(gè)不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來說,無疑是最大的動(dòng)力,F(xiàn)在我可以說:選擇xxxx,我選對(duì)了。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號(hào)一名技術(shù)工作者,做一名優(yōu)秀的xx人。
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)6
寒假的愉快生活一眨眼就這樣過去了,今年的寒假我過得與眾不同,我按照自己的意愿去了上海愛晚亭酒店實(shí)習(xí),我收獲的還是挺多的,特別是在對(duì)于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,還有了解這個(gè)社會(huì),具體的說是上海這個(gè)地方的圈帶社會(huì)。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了很多。首先體驗(yàn)到生活;實(shí)習(xí)讓我明白了社會(huì)的真實(shí)與殘酷性,讓我在接下來的學(xué)習(xí)階段中能夠更加勤奮。
在上海愛晚亭酒店學(xué)習(xí)的東西有很多,和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調(diào)節(jié)和融洽起來的,在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的服務(wù)技能,回過頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少,如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想,如何在不影響酒店正規(guī)制度的情況下,做到客人和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。在實(shí)習(xí)期間我應(yīng)用所學(xué)的酒店管理知識(shí),做到理論與實(shí)踐結(jié)合,了解并掌握酒店的有關(guān)服務(wù)流程與技能。同時(shí),提升自身素質(zhì),完善自己的知識(shí)體系,達(dá)到鍛煉能力的目的。
在正式實(shí)習(xí)之前。我們經(jīng)過了一周的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有:酒店的產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)技能,單位的規(guī)章制度等等。在后面的實(shí)習(xí)期間,我熟悉掌握了酒店的各項(xiàng)流程與技巧,并很好的實(shí)施于我的工作當(dāng)中,同時(shí),自我的服務(wù)意識(shí)與技巧在不斷的得以提升,給顧客最為滿意的服務(wù)。
磨刀不誤砍財(cái)工,之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備。初嘗當(dāng)班是提著心吊著膽的,可是當(dāng)你站在工作臺(tái)邊看見客人對(duì)你謙和的微笑的時(shí)候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。以下就是我實(shí)習(xí)的心得。
1、你必須具有非常好的溝通能力。
2、你心思縝密,具有很好的處理突發(fā)事件的能力。在工作之中我們必須掌握服務(wù)意識(shí)與技巧。
服務(wù)意識(shí)是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關(guān)的人或組織的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。而且它所提供的服務(wù)不涵蓋個(gè)人職位大小,都要以竭誠服務(wù)態(tài)度去面對(duì)每一個(gè)顧客,使他們感受到真正的賓至如歸。
服務(wù)技巧是指酒店的全體員工在酒店經(jīng)營時(shí)間內(nèi),對(duì)于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴,都要有機(jī)敏的工作方式予以服務(wù)的周到,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題亦或是突發(fā)事件,都得到及時(shí)糾正,做到上情下達(dá),互相合作,使得在不損害顧客利益的情況下把酒店利益最大化。
禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,對(duì)于酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。始終如一堅(jiān)持"客人永遠(yuǎn)是對(duì)的"的方針?腿耸蔷频陿I(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會(huì)存在了。
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)7
時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間已是大學(xué)的第二個(gè)假期了,時(shí)間較長,俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且還可以讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。就我個(gè)人而言這也可以提高我的人際交往能力,所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,可沒想到這家賓館本來就缺服務(wù)員,加上我才三個(gè)人,所以一開始老板也沒有給我劃分具體的工作,而是讓我們?nèi)齻(gè)把所有的活全包了,這樣的‘命令’下達(dá)之后,我有點(diǎn)悶了,這是要把我們當(dāng)機(jī)器人用啊!不過我想既然來了就不妨試試,我可不能就這樣打退堂鼓了。可這不試不知道,一試嚇一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天,早上五點(diǎn)多就有人退房,我趕快爬起來清點(diǎn)房間的物品,看有無短缺或損壞,然后轉(zhuǎn)述給前臺(tái)。接著就開始打掃衛(wèi)生,還沒等打掃完衛(wèi)生,就又是接二連三的退房,三層樓我就這麼來回的上下跑。好不容易到了晚上,我想這下可以休息了吧,可是就是有那么些討厭的人半夜三更出去,回來時(shí)還不帶房卡,所以我又得爬起來給他們開門。還有讓我沒想到的是我在清點(diǎn)物品時(shí)漏掉了兩樣,領(lǐng)班說得自己買回來補(bǔ)上。我心想怎么會(huì)是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)。”我也沒辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒辦法,我只好把漏掉的那兩樣補(bǔ)上了。哎!我想這是第一次做著工作了,也算是買個(gè)教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會(huì)到想干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會(huì)認(rèn)真。
八月七號(hào)那天下午,來了兩位客人說是他們訂的房間沒有熱水,沒辦法我們給換了一間。他們又說這件房里的電視沒有臺(tái),硬要再換房間。雖然這是我第一次打工,但是顧客至上的道理我還是懂的,所以我給他們換了另一間房。沒想到他們推開門還沒有進(jìn)去就說里面的氣味太難聞,可房間已被定完,沒有房間可以換了。他們就開始指責(zé)我們的服務(wù)態(tài)度。剛開始我還是很耐心的向他們解釋。沒想到他們變本加厲,又開始罵了許多難聽的話。他們簡直就是雞蛋里挑骨頭,從心找茬。我再也壓不住火,忍不住跟他們吵起來了,沒想到那人的話實(shí)在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實(shí)在是咽不下這口氣,一會(huì)兒經(jīng)理過來了,把事情解決了,可是我沒有辦法逃脫責(zé)任,經(jīng)理說我是一個(gè)新來的臨時(shí)工要學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做。可是我要學(xué)的還有很多,剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實(shí)在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多,其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅(jiān)持,一直做到八月二十號(hào)。一個(gè)月的打工體驗(yàn)讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份耕耘一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。雖然只是短短的三十天,可是就在這30天里我認(rèn)識(shí)了賓館的很多工人員,結(jié)識(shí)了社會(huì)上形形色色的人,學(xué)會(huì)了要以禮待人,要以溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客。現(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),可是我認(rèn)為截然不同,社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。一個(gè)月天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我還是很滿足,因?yàn)槲覍W(xué)到了書本上沒有的知識(shí),增加了我的個(gè)人閱歷。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、 要善于溝通:碰到那些脾氣比較壞的人,要真正學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓感覺感覺很舒心,心情自然就會(huì)好起來,當(dāng)顧客有什么問題時(shí),要耐心解釋,熱心的幫助顧客解決問題。這樣也有助于我們工作的順利,可以省很多功夫和時(shí)間,整個(gè)賓館也可以運(yùn)行就可以更好。
3、 要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
4、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài):作為一名賓館服務(wù)員每天都會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
6、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈:服務(wù)員是一種比較苦累的工作,每天都要以一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,不斷磨練。
本次實(shí)習(xí)總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,有時(shí)候得罪了人自己還不知道;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的實(shí)習(xí),一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
實(shí)習(xí)拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)8
一、實(shí)習(xí)目的:
1.實(shí)習(xí)目的和意義:
對(duì)于工科生來說,學(xué)習(xí)工科知識(shí)重要的是在于實(shí)踐。理論知識(shí)往往過于標(biāo)準(zhǔn)化,特別是對(duì)于機(jī)械專業(yè)的同學(xué),僅僅靠掌握理論,一點(diǎn)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)都沒有的話,事實(shí)上是沒有實(shí)際效應(yīng)的,現(xiàn)實(shí)中的事情往往是千變?nèi)f化的,運(yùn)用起來解決具體情況多半是教條的。無數(shù)事實(shí)證明:只有將理論知識(shí)與實(shí)踐很好的結(jié)合起來,才能學(xué)有所長,學(xué)有所用,為了將知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己所真正擁有的能力,面對(duì)充滿競爭與壓力的社會(huì)環(huán)境。。
2.實(shí)習(xí)單位發(fā)展情況:
1955年,作為新中國"一五"期間156項(xiàng)前蘇聯(lián)援建重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一,經(jīng)毛澤東主席批示,中國最大的拖拉機(jī)制造廠在洛陽澗西原隋煬帝的皇家御苑破土動(dòng)工。經(jīng)過三年的建設(shè)完善,1958年7月20日,一拖第一輛拖拉機(jī)下線。1959年11月1日,一拖正式落成。1990年被國務(wù)院企業(yè)管理委員會(huì)評(píng)為"國家一級(jí)企業(yè)",1997年,中國一拖集團(tuán)將與拖拉機(jī)相關(guān)的業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債人員重組后進(jìn)行股份制改造,依法設(shè)立了第一拖拉機(jī)股份有限公司。之后,股份公司在境外發(fā)行H股股票,并于同年6月23日在香港上市。1999年"東方紅"商標(biāo)被國家行政管理局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),20xx年"東方紅"牌系列(履帶、輪式)拖拉機(jī)和工業(yè)推土機(jī)、"洛陽"牌壓路機(jī)三大系列產(chǎn)品榮獲"河南省名牌產(chǎn)品"稱號(hào)。20xx年1月公司整體通過ISO9002:1994質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并于20xx年5月整體通過ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證。目前,公司為進(jìn)一步滿足生產(chǎn)及市場發(fā)展的需要,從20xx年起在公司范圍內(nèi)全面貫徹實(shí)施環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),確保20xx年通過第三方認(rèn)證,建立起一個(gè)以ISO9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ),ISO9001與ISO14001及OHSMS管理體系有機(jī)結(jié)合,融為一體的有序、高效的管理平臺(tái),全面提升公司管理水平。
3.實(shí)習(xí)要求:
此次實(shí)習(xí)我們要達(dá)到以下幾點(diǎn):1:通過下廠生產(chǎn)實(shí)習(xí),深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究,獲取必須的感性知識(shí)和使學(xué)生叫全面地了解機(jī)械制造廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識(shí),鞏固和加深已學(xué)過的理論知識(shí),并為后續(xù)專業(yè)課的教學(xué),課程設(shè)計(jì),畢業(yè)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。2:在實(shí)習(xí)期間,通過對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的分析,以及零件加工過程中所用的機(jī)床,夾具量具等工藝裝備,把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合起來,分析和解決問題的工作能力。3:通過記實(shí)習(xí)日記,寫實(shí)習(xí)報(bào)告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.安全教育:
第一天的安全教育,師傅給我們看安全生產(chǎn)記錄還有事故案例,一些注意事項(xiàng)加血淋淋的案例,慘不忍睹,但還要做筆記,這些血淋淋的案件給人們敲響了警鐘。老師給我們提了很多要求:
1) 不允許穿涼鞋進(jìn)廠;
2) 進(jìn)廠必須穿長褲;
3) 禁止在廠里吸煙,打鬧,被發(fā)現(xiàn)者罰款;
4) 注意高空,有天車及懸掛物要繞行;
5) 進(jìn)廠后衣服做到三緊,不得背背包進(jìn)廠; 2.齒輪講座:
齒輪可按齒形、齒輪外形、齒線形狀、輪齒所在的表面和制造方法等分類。
另外,齒輪還可按其外形分為圓柱齒輪、錐齒輪、非圓齒輪、齒條、蝸桿蝸輪;按齒線形狀分為直齒輪、斜齒輪、人字齒輪、曲線齒輪;按輪齒所在的表面分為外齒輪、內(nèi)齒輪;按制造方法可分為鑄造齒輪、切制齒輪、軋制齒輪、燒結(jié)齒輪等。
制造齒輪常用的鋼有調(diào)質(zhì)鋼、淬火鋼、滲碳淬火鋼和滲氮鋼。鑄鋼的強(qiáng)度比鍛鋼稍低,常用于尺寸較大的齒輪;灰鑄鐵的機(jī)械性能較差,可用于輕載的開式齒輪傳動(dòng)中;球墨鑄鐵可部分地代替鋼制造齒輪 ;塑料齒輪多用于輕載和要求噪聲低的地方,與其配對(duì)的齒輪一般用導(dǎo)熱性好的鋼齒輪。
3.鑄造廠:
該廠主要采用熔模鑄造法生產(chǎn),熔模鑄造尺寸精確,鑄件表面光潔,無分型面,不必在加工或少加工。熔模鑄造工序較多,生產(chǎn)周期較長,受型殼強(qiáng)度限制,鑄件重量一般不超過25kg,適用于多種金屬及合金的中小型、薄壁、復(fù)雜鑄件的生產(chǎn)。
熔模鑄造的工藝流程如下:制作母!谱鲏盒汀谱飨?zāi)!谱餍蜌ぁ撓灐簾驮煨汀獫沧ⅰ摎ぁ?/p>
采用石蠟造型,熔模制造的生產(chǎn)流程基本如下:化臘(1:1的石蠟硬脂酸,防止臘模變軟)——臘!b配——熔臘——焙燒(焙燒爐,未熔干凈的臘滴蒸發(fā))——鑄造。
4.動(dòng)力機(jī)械廠:
一拖動(dòng)力機(jī)械有限公司簡介:該公司是中國一拖集團(tuán)有限公司骨干專業(yè)公司之一,由一拖柴油機(jī)公司和第一拖拉機(jī)股份有限公司于20xx年共同投資專業(yè)生產(chǎn)動(dòng)力機(jī)械的公司。其前身為第一拖拉機(jī)股份有限公司第一發(fā)動(dòng)機(jī)廠,自1958年建廠以來,已累計(jì)生產(chǎn)各類柴油機(jī)60多萬余臺(tái)。主要生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)及其零部件,主要產(chǎn)品有三種:1、YTR105柴油機(jī)(用于農(nóng)用機(jī)械,工程機(jī)械。目前至今已售出12萬臺(tái))2、4125系列柴油機(jī)(用于配備履帶式拖拉機(jī))3、發(fā)動(dòng)機(jī)組;廠內(nèi)的機(jī)加車間主要生產(chǎn)零件,缸蓋,缸體,有多條生產(chǎn)線。
4、參觀工裝制造廠:
立銑刀的工藝過程:1、鉆孔,攻絲2、鉆孔及背3、銑端齒4、打印5、熱處理6、磨前面7、清掃8、研孔磨外圓9、磨鋒。
深孔鉆工藝過程:1、車削2、銑齒3、銑背4、銑扁尾5、打印,鉆工藝鉆6、熱處理7、磨前面及拋槽8、研磨外圓9、磨柱后角及磨鋒。
定位鍵工藝過程:1、刨方面2、留磨(兩連件)3、劃線4、孔成,去削5、HRC40-506、切開箱體加工。
5. 第一裝配廠:
廠房內(nèi)機(jī)床主要有搖臂鉆床,轉(zhuǎn)塔式六角車床和全自動(dòng)花鍵軸銑床等。
此車間主要是進(jìn)行履帶式拖拉機(jī)的裝配和整機(jī)裝配,還有軸類零件,花鍵,和箱體的機(jī)加工。
進(jìn)入車間,三個(gè)大型的數(shù)控加工中心非常凸顯,進(jìn)一步從師傅那了解到,這三臺(tái)大型數(shù)控加工中心為日本進(jìn)口,主要加工對(duì)象為變速箱箱體加工,他代替了以前的硬性加工生產(chǎn)線,增加了企業(yè)生產(chǎn)的靈活性,體現(xiàn)一拖集團(tuán)向柔性化制造的企業(yè)發(fā)展方向。第一裝配車間的產(chǎn)品:四檔變速器。
6.工藝材料研究所:
(1)樣品制備室
電熱鼓風(fēng)干燥箱;砂輪機(jī);鉆床;鉗工臺(tái)
(2)原子吸收室
原子吸收分光光度計(jì):
金屬試樣的溶液→利用物質(zhì)波長的唯一性來測定試樣中微量或低含量元素的含量。
(3)直讀光譜分析儀
本儀器可同時(shí)測量十幾到幾十種元素的含量。利用光電轉(zhuǎn)換:光能→電能,測量方便,只須測量電流幾次取平均值即可。
7.洛軸:
軸承生產(chǎn)工序:
材料準(zhǔn)備(鍛造工藝產(chǎn)品)——車削(去除氧化層)——熱處理(淬火+回火,使硬度在HRC60-66)——磨削——裝配 主要產(chǎn)品:轉(zhuǎn)盤軸承軋機(jī)軸承軋機(jī)軸承風(fēng)力發(fā)電機(jī)軸承系列水利工程用軸承精密機(jī)床軸承剖分式軸承精密機(jī)床軸承轉(zhuǎn)臺(tái)軸承。
滾動(dòng)軸承的裝配過程:
一是通過熱脹冷縮的方式直接將滾子放入溝槽中;二是先將內(nèi)圈偏離外圈圓心,放入七個(gè)完全進(jìn)入深溝的滾珠以及一個(gè)沒有完全進(jìn)入深溝的滾珠,然后在施加外力的作用下滾珠慢慢進(jìn)入深溝,同時(shí)內(nèi)圈會(huì)回到中心位置。
8.國機(jī)重工:
一拖(洛陽)工程機(jī)械有限公司,于20xx年8月脫離一拖,加入國機(jī)重工,成立國機(jī)重工洛陽有限公司,主打產(chǎn)品為壓路機(jī),該公司共有五個(gè)車間:結(jié)構(gòu)件車間、鉚接車間、機(jī)械加工車間、涂裝車間、組裝車間。
9.中信重工:
中信重工機(jī)械股份有限公司(原洛陽礦山機(jī)器廠),公司主要產(chǎn)品有:采掘機(jī)械、提升機(jī)械、選煤機(jī)械、破碎與粉磨機(jī)械、水泥機(jī)械、冶金軋鋼機(jī)械、環(huán)保機(jī)械、發(fā)電設(shè)備、大功率減速器、大型鑄鍛件等?蔀榈V山、建材、冶金、有色、電力、化工、環(huán)保和其他基礎(chǔ)工業(yè)領(lǐng)域提供成套重大技術(shù)裝備、工程成套服務(wù)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞、非、歐、美、澳等國家和地區(qū),在國內(nèi)外占據(jù)較大的市場份額。
10.沃德福機(jī)器人工廠:
我們參觀的洛陽沃德福機(jī)器人科技有限公司擁有機(jī)器人核心技術(shù),致力于RV減速器及工業(yè)機(jī)器人研發(fā)、制造、工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)集成應(yīng)用等數(shù)字化智能高端裝備制造的企業(yè)。
在參觀中見到了解了日本FANUC、德國KUKA、瑞典ABB等機(jī)器人,簡單學(xué)習(xí)了機(jī)器人關(guān)節(jié)減速器的核心設(shè)計(jì)技術(shù),擺線輪減速和行星輪減速部分的關(guān)鍵連接技術(shù),減速器內(nèi)多齒嚙合運(yùn)動(dòng)的間隙補(bǔ)償技術(shù)等。
11.曲軸講座:
曲軸是發(fā)動(dòng)機(jī)中最重要的部件。它承受連桿傳來的力,并將其轉(zhuǎn)變?yōu)檗D(zhuǎn)矩通過曲軸輸出并驅(qū)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)上其他附件工作。
為減小曲軸質(zhì)量及運(yùn)動(dòng)時(shí)所產(chǎn)生的離心力,曲軸軸頸往往作成中空的。在每個(gè)軸頸表面上都開有油孔,以便將機(jī)油引入或引出,用以潤滑軸頸表面。為減少應(yīng)力集中,主軸頸、曲柄銷與曲柄臂的連接處都采用過渡圓弧連接。
曲軸平衡重(也稱配重)的作用是為了平衡旋轉(zhuǎn)離心力及其力矩,有時(shí)也可平衡往復(fù)慣性力及其力矩。當(dāng)這些力和力矩自身達(dá)到平衡時(shí),平衡重還可用來減輕主軸承的負(fù)荷。
12.河柴重工:
連桿的加工工藝過程:熱處理→機(jī)械加工粗磨面(定位:1面2銷)→鉆/鉸孔→矩形連桿蓋→銑/磨內(nèi)藏面→銑兩平面→銑分開面→去內(nèi)孔余量→磨兩平面→鉆兩個(gè)定位銷孔→銑磨兩平面→鉆孔(h=3.5mm d=17mm)→銑齒3.5mm→連桿蓋鉆空2螺紋孔(M4X16)→孔倒角→去棒毛坯→檢查→鏜大孔→拆開釋放應(yīng)力→瓦小孔→檢查以加工面→探傷(有無折裂裂紋)→磨/鏜大孔/小孔→壓襯套(冷卻到120℃)→壓進(jìn)大連桿大孔→定位銷→對(duì)秤桿稱重(3500~3525ɡ)。
13.摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)裝拆:
發(fā)動(dòng)機(jī)是摩托車的動(dòng)力之源,是把熱能轉(zhuǎn)化成機(jī)械能的一個(gè)裝置,它就如一個(gè)人的心臟,摩托車的性能好壞很大程度取決于發(fā)動(dòng)機(jī)的設(shè)計(jì)和制造水平。目前市面上流行的摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)大部分都是由三大機(jī)構(gòu)和五大系統(tǒng)組成的。(“三大機(jī)構(gòu)”一:機(jī)體機(jī)構(gòu);二:曲軸連桿機(jī)構(gòu);三:配氣機(jī)構(gòu)!拔宕笙到y(tǒng)”一:燃料供給系統(tǒng);二:進(jìn)排氣系統(tǒng);三:冷卻系統(tǒng);四:潤滑系統(tǒng);五:點(diǎn)火系統(tǒng)。)
14.參觀洛陽博物館。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
之前我總以為根據(jù)自己從書上、從課堂上所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)該對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)情況有了比較深刻的了解。通過本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)感想很多,體會(huì)也很深,擴(kuò)展了我的知識(shí)面,對(duì)書本理論知識(shí)給予了一個(gè)很好的補(bǔ)充,真正腳踏實(shí)地進(jìn)入到工廠生產(chǎn)重點(diǎn)地帶支了解生產(chǎn)過程,支認(rèn)識(shí)工廠,了解設(shè)備,深入全面了解本專業(yè)職業(yè)定位,為將來工作有了一定的導(dǎo)向作用,惡劣的工作環(huán)境激勵(lì)我更加努力去學(xué)習(xí),為將來競爭更好的工作崗位作好準(zhǔn)備工作。
在這個(gè)科技時(shí)代中,高技術(shù)產(chǎn)品種類繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此,在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,通過實(shí)習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識(shí)運(yùn)用能力。
在實(shí)習(xí)過程中,我們?cè)诠竞喗闄诶锟偰芸吹焦S所屬設(shè)備從德國,西班牙,意大利,日本引進(jìn)的字樣,而我們國產(chǎn)的設(shè)備總是躲在工廠的角落里。自動(dòng)化稍高一點(diǎn)的設(shè)備就需要引進(jìn)這足以讓我們感到沉重,沉重的是感到了我們國家機(jī)械行業(yè)的落后,在一拖看到的沖壓設(shè)備還都是建國初期的老設(shè)備。作為一名機(jī)械類的學(xué)生,我們有責(zé)任改進(jìn)我們國家機(jī)械行業(yè)落后的局面,只有通過我們刻苦的學(xué)習(xí),我們就是要把有用的東西學(xué)好,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力和實(shí)踐動(dòng)手操作能力,以承擔(dān)起我國機(jī)械行業(yè)復(fù)興的重?fù)?dān)!
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)9
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我加入畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了;仡欉@兩個(gè)月的工作經(jīng)歷,不禁感慨萬千。剛參加實(shí)習(xí)的時(shí)候不知道怎么開始,現(xiàn)在基本掌握了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程和注意事項(xiàng),協(xié)調(diào)溝通能力有了很大提高,可以說是碩果累累。
在這兩個(gè)月里,我主要協(xié)助同事進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)管理、工程質(zhì)量管理和南華段內(nèi)部資料的整理和整理,F(xiàn)在我總結(jié)一下我兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)的主要工作內(nèi)容
(一)防水工程
防水施工前的基層表面處理:
1.初始支撐完成的凸起部分和挖掘不足部分的處理。
2.基礎(chǔ)鋼筋頭和預(yù)埋注漿管的處理。
鋪設(shè)柔性ECB防水板;
1.根據(jù)施工圖設(shè)計(jì)要求,兩塊防水板的搭接寬度應(yīng)不小于100mm,防水板搭接寬度的允許偏差為10mm。下防水板應(yīng)壓在上防水板上;搭接縫應(yīng)采用雙焊,單焊有效寬度不應(yīng)小于10毫米。
2.熱塑性熱熔墊片暗鋪間距為拱形0.5m,側(cè)壁0.8m,底板1.2m,呈梅花狀排列。
施工縫的處理:
施工縫防水主要采用中間埋式橡膠止水帶,帶鋼邊。連接方式是鋼板焊接,橡膠現(xiàn)場硫化,接頭由廠家預(yù)制,但不得現(xiàn)場自行制作。(連接器類型為t形和+-形)
(2)加固工程
鋼筋下料長度嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)圖各斷面圖,施工設(shè)計(jì)圖斷面尺寸因圍巖等級(jí)不同而不同。由于截面不同,鋼筋下料長度也不同。
鋼筋的綁扎和焊接
1.鋼筋綁扎應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和相關(guān)規(guī)范,搭接長度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。(施工圖設(shè)計(jì)要求搭接長度35d,搭接率50%。)
2.鋼筋焊接,設(shè)計(jì)要求單面焊接,焊接長度為10d雙面焊接,焊接長度為5d。
3.鋼筋的綁扎間距應(yīng)符合施工圖的設(shè)計(jì)要求。
4.鋼筋進(jìn)場后,應(yīng)有生產(chǎn)廠家出具的證明和試驗(yàn)數(shù)據(jù),現(xiàn)場取樣試驗(yàn),試驗(yàn)記錄齊全。
(3)混凝土工程
混凝土的質(zhì)量對(duì)結(jié)構(gòu)的安全性和造價(jià)有很大的影響,因此在施工中必須對(duì)混凝土的施工質(zhì)量給予足夠的重視。
手術(shù)前準(zhǔn)備:
混凝土澆筑前,應(yīng)清除模板內(nèi)的垃圾、污物等雜物和鋼筋上的油污。施工縫是否踢鑿,水泥基滲透結(jié)晶界面劑是否涂刷,鋼筋水泥墊是否墊好,封堵工作是否到位。
混凝土質(zhì)量:
在工程中普遍使用商品混凝土?xí)r,使用自拌混凝土是為了防止緊急措施造成的商品混凝土臨時(shí)供應(yīng)和零星混凝土的現(xiàn)場攪拌。原材料和配合比應(yīng)與商品混凝土一致。
1.要嚴(yán)格控制混凝土的配合比,控制粗細(xì)骨料和砂的含水率。
2.裝車順序:一般先裝碎石,再裝水泥,最后裝砂。如果需要外加劑,應(yīng)與水泥一起加入。如果外加劑(減水劑、早強(qiáng)劑等。)需要添加時(shí),粉末要進(jìn)行預(yù)處理,按每盤裝入小包裝袋,時(shí)間要與粗細(xì)骨料同時(shí)添加;應(yīng)根據(jù)每盤的用量,將液態(tài)加入攪拌機(jī)中,同時(shí)用水?dāng)嚢琛?/p>
3.攪拌時(shí)間:混凝土攪拌最短時(shí)間根據(jù)施工規(guī)范要求確定。添加外加劑時(shí),攪拌時(shí)間應(yīng)適當(dāng)延長。
4.混凝土開始施工時(shí),施工單位的技術(shù)主管部門和專業(yè)工長應(yīng)組織有關(guān)人員對(duì)所用混凝土的坍落度和和易性進(jìn)行測試,達(dá)到設(shè)計(jì)要求后方可使用。
5.混凝土澆筑時(shí),必須振搗密實(shí),以保證成型后混凝土的設(shè)計(jì)強(qiáng)度和外觀美觀。而且要留著做實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)齊全的試塊。
混凝土的早期養(yǎng)護(hù):
混凝土的早期養(yǎng)護(hù)對(duì)混凝土的強(qiáng)度有很大的影響;炷猎缙陴B(yǎng)護(hù)的主要目的是保持適當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸葪l件,以達(dá)到兩種效果。一方面可以保護(hù)混凝土不受不利的溫濕度變形,防止不必要的冷縮和干縮。一方面,水泥的水化可以順利進(jìn)行,以達(dá)到設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂性。合適的溫度和濕度條是相互關(guān)聯(lián)的。混凝上的保溫措施往往具有保濕作用。因此,混凝土澆筑后的前幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期,在施工過程中要認(rèn)真對(duì)待。
二、實(shí)踐中的自我認(rèn)同
1.專業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面。雖然大學(xué)三年來認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),但目前的知識(shí)還不夠廣泛,不足以輕松勝任土壤工程工作。所以,雖然馬上就要上班了,但還是要把工作當(dāng)成新學(xué)習(xí)的開始。只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才能掌握更多的專業(yè)知識(shí)和技能。
2.專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)不豐富。由于過去專業(yè)實(shí)踐時(shí)間短,很難將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,通過實(shí)踐獲得的經(jīng)驗(yàn)也很少。因此,今后一定要抓住機(jī)遇,多向建筑工人的師傅學(xué)習(xí),同時(shí)要改變學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變過去過于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)模式,積極向別人學(xué)習(xí)和求教,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和解決問題的能力。
3.專業(yè)知識(shí)在工程中的應(yīng)用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),真的感覺自己之前的專業(yè)知識(shí)不夠靈活。這主要是因?yàn)樗鶎W(xué)的知識(shí)沒有一個(gè)完整的體系,很難利用這些零散的知識(shí)點(diǎn)。因此,在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,要注重積累和應(yīng)用,使所學(xué)的知識(shí)由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
4.計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用還不夠。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息辦公將成為未來的發(fā)展趨勢(shì)。但是通過這次實(shí)習(xí),感覺自己對(duì)一些應(yīng)用并不精通;我只知道一些常規(guī)的,不知道一些新的辦公軟件。所以在今后的工作中,要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解,能夠熟練運(yùn)用。
首先,通過這次畢業(yè)實(shí)踐,我對(duì)建筑工程專業(yè)知識(shí)有了更深入的了解。大學(xué)經(jīng)過三年的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí),逐漸獲得了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),但在學(xué)校所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí)。除了課堂上學(xué)到的知識(shí)和專業(yè)課的實(shí)踐訓(xùn)練,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和應(yīng)用學(xué)到的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)自己之前的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。關(guān)注一些老大師對(duì)常見問題的處理方法、分析思路、計(jì)算原理,讓我對(duì)之前的專業(yè)課程知識(shí)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
以前課本上學(xué)的知識(shí)是建筑工程最基礎(chǔ)的內(nèi)容,使用的模型和原理也是最簡單的類型。然而,隨著我國建筑業(yè)的日益規(guī)范化和整體化,以及人們對(duì)建筑安全性、合理性和經(jīng)濟(jì)性的更高要求,工程中出現(xiàn)了許多新的施工方法和技術(shù)。
其次,通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我更加意識(shí)到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計(jì)、施工還是監(jiān)理,都要注重提高施工管理的效率。本次畢業(yè)實(shí)習(xí)所在工程單位的先進(jìn)管理理念和方法值得學(xué)習(xí)。
最后,通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我對(duì)未來的方向有了更全面的了解。其實(shí)這么短的畢業(yè)實(shí)習(xí),真的很難學(xué)到更多的知識(shí)和技能。但是,在我兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)中,我已經(jīng)從一個(gè)更全面的角度清楚地了解了未來建設(shè)工作的方向。
大學(xué)畢業(yè)找了新工作,面對(duì)的是一張白紙,一切都是新的,一切都在等著我們?nèi)ヅ。所以面?duì)這么多長期從事建筑工程的同行,他們比我們有更豐富的工作經(jīng)驗(yàn),更扎實(shí)的知識(shí),更淵博的知識(shí)。只有我們有耐心,虛心向他們求教學(xué)習(xí),才能取得更大的進(jìn)步,也才能在建筑工程這個(gè)艱苦而又富有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域獲得更多。
這次實(shí)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,讀書固然是增長見識(shí)、開闊眼界的一種方式,但也是通過多實(shí)踐、活在現(xiàn)實(shí)、觸動(dòng)社會(huì)脈搏、給自己定位來提高綜合素質(zhì)的一個(gè)絕佳選擇。這個(gè)實(shí)習(xí)是在大的社會(huì)環(huán)境中學(xué)習(xí)實(shí)用知識(shí)。這也是我第一次真正接觸社會(huì),體會(huì)到。我堅(jiān)信通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我受益終生,并會(huì)在畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷得到驗(yàn)證。我會(huì)不斷理解和欣賞實(shí)習(xí)中所學(xué)的知識(shí),并將所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷運(yùn)用到以后的工作實(shí)踐中,充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。努力實(shí)現(xiàn)我的理想和美好的未來。
感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持和關(guān)心,感謝實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)10
因?yàn)橐恍┰颍业膶?shí)習(xí)來的特別遲,不過只要能找到一份適合自己的工作,怎么都不算遲,我跟大多數(shù)人的思維是不一樣的,因?yàn)槲覍W(xué)的是電子商務(wù),很多人都覺得也一定要做跟專業(yè)相關(guān)的工作,這樣才能有效的讓自己的專業(yè)能力得到發(fā)展,但是我覺得去發(fā)現(xiàn)自己的長處,揚(yáng)長避短,找到適合自己的工作進(jìn)行實(shí)習(xí)才是正確的選擇,我在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)了自己并不適合做電商,所以我在找工作的時(shí)候,并沒有局限性的只選擇電商方面的工作,現(xiàn)如今我是一個(gè)大品牌化妝品的銷售人員,這個(gè)工作崗位我覺得非常的契合我,甚至讓我有一種,我就是為銷售這個(gè)崗位而生的,雖然我還是一個(gè)實(shí)習(xí)生,但是我的工作成績可一點(diǎn)都不比正式員工差,這就能看出來,我是有多么的適合這份工作了。
我在選擇工作的時(shí)候,銷售的工作就一直在我的預(yù)選里面,需要表達(dá)能力強(qiáng)的、親和力也可以、個(gè)人的形象氣質(zhì)要過的去,這些我都符合,我就抱著試試看的態(tài)度來到xx化妝品店,讓我沒想到的是,在我工作的第二周,店里為了鍛煉我的工作能力,看看我的極限在哪,直接是委以我重任,讓我跟一個(gè)在這已經(jīng)工作五年的姐姐一起管理著一個(gè)專柜,一開始我的重要工作就是保證專柜的衛(wèi)生,以及里面化妝品的擺放,因?yàn)榛瘖y品很多都是需要試用的,心得體會(huì)范文但是不能夠看起來特別的亂,每當(dāng)有顧客來的時(shí)候,我都是先不上去接待,讓那個(gè)姐姐先給我打個(gè)樣,慢慢的我就能學(xué)到她的精髓了,在我跟客戶的交流遇到困難的時(shí)候,那個(gè)姐姐也會(huì)來幫我解圍,有了她的幫助,我在工作上的進(jìn)步可以說是飛速。
第二個(gè)月的時(shí)候,我們兩個(gè)的銷售業(yè)績已經(jīng)接近于持平的狀態(tài),但是我知道這是那個(gè)姐姐為了讓我更多的成長,白給了我很多的客戶的原因,用她的話來說,我非常的聰明,基本上有些東西一點(diǎn)就通,都不需要她多費(fèi)口舌。
化妝品的方面的知識(shí)是很多的,要想成為一個(gè)好的銷售,這些本職工作內(nèi)的東西是一定要融匯貫通的,比如什么樣的皮膚適合什么樣的化妝品,我們的化妝品比顧客現(xiàn)在用的化妝品優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪,都是要能說的出來,這才是能讓他們進(jìn)行購買的關(guān)鍵,成就的背后就是辛苦的努力,我也是如此,我在讀書的時(shí)候,都沒這么認(rèn)真過,晚上下了班就是收集目前市場上化妝品的銷售情況,思想?yún)R報(bào)范文促銷活動(dòng)的最佳開展方案等等。
實(shí)習(xí)的時(shí)候,是一個(gè)人第一次正式的接觸工作,有困難的在所難免的,千萬不要輕言放棄,這樣實(shí)習(xí)才有意義。
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)11
不知不覺,我們已經(jīng)大學(xué)三年了。在不久的將來,我們將步入社會(huì),開始工作。經(jīng)過三年的專業(yè)學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多會(huì)計(jì)理論,掌握了很多專業(yè)技能。我相信僅憑成績單上的數(shù)字并不能給我一個(gè)滿意的答案。只有把自己放在會(huì)計(jì)的位置上,才能真正檢驗(yàn)自己這三年的學(xué)習(xí)成績。所以這次在XX實(shí)業(yè)有限公司實(shí)習(xí),不僅僅是為了完成學(xué)校安排的學(xué)習(xí)任務(wù),更是為了考驗(yàn)和鞭策自己。在這次實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,感觸良多。雖然有些想法還不成熟,經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)匱乏,但我相信這次實(shí)習(xí)會(huì)為我未來的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司規(guī)模很大,為了避免大到不能倒的弊端,公司各部門之間的分工非常細(xì)致明確。以金融資產(chǎn)部為例。由于我的物流組主要負(fù)責(zé)采購貨款的支付,相對(duì)來說,辦理的業(yè)務(wù)最多的是原材料的采購入庫,增值稅進(jìn)項(xiàng)稅的核算和申報(bào)。組內(nèi)分工也很明確。有的員工負(fù)責(zé)辦理省內(nèi)采購業(yè)務(wù),有的負(fù)責(zé)辦理省外采購業(yè)務(wù),有的負(fù)責(zé)辦理進(jìn)口采購業(yè)務(wù)。根據(jù)按銷售訂貨的原則,簽訂銷售合同后,采購部根據(jù)合同確定所需材料,制定資金計(jì)劃并上報(bào)物流組,然后將采購材料記錄在數(shù)據(jù)庫中后,管理員進(jìn)行登記和記錄,采購部將賣方開具的實(shí)物發(fā)票交給物流組,物流組人員審核采購合同、采購發(fā)票、 驗(yàn)收單等相關(guān)文件,確認(rèn)真實(shí)合法后辦理支付業(yè)務(wù)。 有些金額比較大的業(yè)務(wù),必須經(jīng)過基金集團(tuán)的批準(zhǔn)才能通過。付款工作由出納室根據(jù)后勤組或資金組發(fā)送的單據(jù)完成。最后,會(huì)計(jì)憑證應(yīng)移交給決算組進(jìn)行裝訂、檢查和報(bào)告。有的時(shí)候,一些進(jìn)口設(shè)備如果沒有提前做好資金計(jì)劃,還是會(huì)丟失,不能直接支付。
剛?cè)肼毜臅r(shí)候,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理體系有了初步的了解,也了解了我們部門的職能,然后開始做一些力所能及的工作。從復(fù)印文件,發(fā)傳真,核驗(yàn)稅票,核算稅金,核對(duì)憑證,工作從簡單到復(fù)雜,從簡單到深入。而且我們也從最初的笨拙到后來的熟悉,對(duì)業(yè)務(wù)和流程越來越熟悉。
就像老師說的,實(shí)踐和理論是有差距的。只是在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)我們擁有的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。比如我們?cè)诶碚撗芯恐泻苌儆龅降亩惼闭J(rèn)證。我們都知道增值稅進(jìn)項(xiàng)稅要報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān)做抵扣,但不知道現(xiàn)在企業(yè)都是通過掃描稅票網(wǎng)上申報(bào)的。經(jīng)過幾天的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)買方在增值稅專用發(fā)票中保留了第二份和第三份,其中第二份,即抵扣聯(lián),必須經(jīng)過機(jī)器掃描,通過抵扣聯(lián)信息采集系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)上報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān),稅務(wù)機(jī)關(guān)解密,然后認(rèn)證后將結(jié)果反饋給企業(yè)。如果反饋結(jié)果為“通過”,我們可以在相應(yīng)的抵扣環(huán)節(jié)加蓋“認(rèn)證”章,表示抵扣稅額已經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)核定,會(huì)計(jì)人員可以記錄進(jìn)項(xiàng)稅額。如果反饋結(jié)果不是“通過”,就要找出原因。因?yàn)槭请娔X操作的,工作并不難,但是要非常小心,因?yàn)槿绻霈F(xiàn)錯(cuò)誤,公司和稅務(wù)機(jī)關(guān)會(huì)對(duì)賬目感到抱歉,要在幾千張發(fā)票中找錯(cuò)發(fā)票。
除了認(rèn)證發(fā)票之外,我們還需要根據(jù)供應(yīng)商整理采購部門發(fā)出的實(shí)物發(fā)票,將扣款和第三張發(fā)票分開,然后根據(jù)合同條款制作會(huì)計(jì)憑證和登記明細(xì)賬,這些都在金蝶K/3中完成。會(huì)計(jì)憑證打印后,相應(yīng)的原始憑證、附件和會(huì)計(jì)憑證應(yīng)裝訂在一起。上述工作完成后,后勤組王主任將裝訂好的憑證交給我們審核。審核憑證是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作,需要檢查很多方面
實(shí)習(xí)期間還趕上了公司的季度物業(yè)檢查。我們和金融資產(chǎn)部門的會(huì)計(jì)一起去倉庫檢查存貨。我和搭檔隨機(jī)查了兩個(gè)倉庫。簡單來說,我們根據(jù)倉庫管理員打印的庫存清單,隨機(jī)抽查了一定種類的存貨進(jìn)行盤點(diǎn)。每一種庫存都要當(dāng)場清點(diǎn)。如果我們發(fā)現(xiàn)賬目與事實(shí)不符,應(yīng)該問管理員為什么,記錄下來,并檢查相關(guān)文件,以確保管理員的解釋真實(shí)可靠。通過這次庫存檢查,我發(fā)現(xiàn)公司的倉庫存在一些問題,如庫存放置混亂,標(biāo)牌與庫存不匹配,未能及時(shí)更新標(biāo)牌數(shù)量,給我們的抽查帶來了一些困難。另外,參考公司內(nèi)部存貨報(bào)告可以看出,倉庫積壓物資較多,會(huì)計(jì)年限較長,公司需要提取大量存貨跌價(jià)準(zhǔn)備,這是公司急需解決的問題。
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)12
xx年xx月xx日,我來到xx市建筑工程有限公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),公司給我的工作安排是從事招投標(biāo)工作。雖然我是水利水電工程和建筑專業(yè)的,也接觸過一些招投標(biāo)方面的知識(shí),但是對(duì)招投標(biāo)的了解很少,之前也沒有做過招投標(biāo)方面的工作,可以說一切都要從零開始。實(shí)施之初,因?yàn)楣緞偘徇^來,公司還沒來得及給我安排工作,我不得不一開始就找同事要一些關(guān)于招投標(biāo)的書和一些招投標(biāo)案例,然后每天坐在辦公桌前努力學(xué)習(xí)。
經(jīng)過幾周的努力學(xué)習(xí),對(duì)招投標(biāo)有了一個(gè)大致的了解,了解了自己未來的'工作方向,對(duì)公司的運(yùn)營和一些規(guī)章制度有了一定的了解。后來公司給我提供了電腦,讓我學(xué)習(xí)工作更加方便。借助電腦,我可以在網(wǎng)上找到一些關(guān)于投標(biāo)的信息,并看到一些投標(biāo)案例,這將有助于我加深對(duì)投標(biāo)的理解。經(jīng)過學(xué)習(xí),基本掌握了招標(biāo)的一般流程,以及如何編制招標(biāo)文件。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),公司領(lǐng)導(dǎo)開始給我做招標(biāo)項(xiàng)目。我的第一個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目是:松山湖興園路——沙桐環(huán)湖路高邊坡防護(hù)工程。在編制招標(biāo)文件的過程中,我發(fā)現(xiàn)很多東西還是不懂。經(jīng)過與同事和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,招標(biāo)文件的準(zhǔn)備工作如期完成。不過謝天謝地,這次競標(biāo)終于中標(biāo)了,讓我覺得很開心,最后我的努力沒有白費(fèi)。
時(shí)間過得很快,在xx市xx有限公司三個(gè)多月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在三個(gè)多月的實(shí)踐中,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作給予了指導(dǎo)和支持,對(duì)我的生活給予了關(guān)心和鼓勵(lì)。在這短短的三個(gè)多月里,我學(xué)到了很多,感受到了很多。
寶貴的實(shí)習(xí)生活現(xiàn)在結(jié)束了,很有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,繼承好的方面,改進(jìn)缺點(diǎn),這樣才能回顧自己走過的路,看清自己未來要走的路。
實(shí)習(xí)和在學(xué)校學(xué)習(xí)很不一樣。實(shí)習(xí)真的是理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)和這里學(xué)到的知識(shí)結(jié)合起來,應(yīng)用到實(shí)際工作中。這樣,我的理論知識(shí)更加豐富和堅(jiān)定,實(shí)踐能力大大提高。我覺得我的實(shí)習(xí)成績不是很好,但是我從學(xué)習(xí)中收獲了很多。首先,我已經(jīng)端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心思是放松,把自己從壓力中解放出來。但是,我很快意識(shí)到,我還是需要認(rèn)真努力地學(xué)習(xí)?吹街車耐露荚谂Γ乙卜艞壛碎_始的想法,慢慢開始了努力的旅程。其次,我的自學(xué)能力有了很大的提高。
光努力是不夠的。這就需要你在業(yè)余時(shí)間鞏固所學(xué),一定要自己學(xué)習(xí),經(jīng)常查一些相關(guān)資料。久而久之,自學(xué)能力得到了提高。然后是在注意獨(dú)立思考和工作相結(jié)合的同時(shí),懂得運(yùn)用學(xué)習(xí)方法。凡事勤于思考,不懂的地方勤于求教。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我的心有了質(zhì)的飛躍。我認(rèn)為快速掌握一門新的技術(shù)知識(shí)對(duì)未來非常重要。實(shí)習(xí)期間,我與領(lǐng)導(dǎo)建立了深厚的師生友誼,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)讓我感受到了工作的樂趣。和身邊很多同事建立了良好的學(xué)習(xí)和友誼關(guān)系。在與同事相處的過程中,我堅(jiān)持互相幫助,克服困難,鍛煉動(dòng)手能力和分析問題的能力,這些都讓我受益匪淺。
一直在追求人格的升華,注重自己的品行。在實(shí)習(xí)生活中,我堅(jiān)持自我反省,努力提升自己的人格,越來越意識(shí)到性格對(duì)一個(gè)人是多么重要,所以無論什么情況,我總是以德要求自己。無論何時(shí)何地,我都會(huì)遵循嚴(yán)格要求自己的信條,并切實(shí)遵守。平時(shí)愛同事,尊重老師,幫助別人。我很高興在我的同事有困難的時(shí)候幫助了他們。相反,我的同事們也在我困難的時(shí)候無私地伸出了援助之手。我一直很尊敬領(lǐng)導(dǎo)和老師,因?yàn)樗麄冊(cè)谖也恢氲臅r(shí)候給我指導(dǎo)和幫助。如果我沒有得到老師的幫助,我可能不知道去哪里。我現(xiàn)在意識(shí)到道德與其說是個(gè)人的個(gè)人行為,不如說是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上,就要對(duì)社會(huì)承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)。有了高尚的品德,他才能在貢獻(xiàn)中正確認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)世界上沒有完美的人。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),但關(guān)鍵是能不能正視和利用。在這段時(shí)間里,我不斷反思自己,總結(jié)自己的一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、謙虛和堅(jiān)強(qiáng)的性格。我認(rèn)為誠實(shí)是我生活的基礎(chǔ),所以我總是要求自己說我說的話,做我答應(yīng)別人會(huì)按時(shí)做的事。我有一個(gè)特點(diǎn),就是喜歡從頭到尾做事情,即使很難,也會(huì)全力以赴追求最好的結(jié)果。但是,我覺得其中一個(gè)主要的好處就是能認(rèn)清自己的錯(cuò)誤并及時(shí)改正,我相信這會(huì)讓我受益終生。這些優(yōu)點(diǎn)是我以后立足于世界的基礎(chǔ)。我應(yīng)該留住他們,繼續(xù)推動(dòng)自己前進(jìn)。
我個(gè)人覺得我最大的缺點(diǎn)就是喜歡雙手并用甚至一心多用,喜歡一次做很多事情。現(xiàn)在想想,這樣不好。如果我專心做一份工作一段時(shí)間,我相信我能越來越好地完成它。自從發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題,我就經(jīng)常告誡自己,進(jìn)入社會(huì)后不能兩全其美。
我從事招標(biāo)工作,我知道做這項(xiàng)工作需要相當(dāng)?shù)募?xì)心和高度的責(zé)任感。這兩點(diǎn)在我的工作中逐漸得到了提高,我會(huì)繼續(xù)努力。我在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足,比如:
1.工作上不夠努力,比較貪玩;
2.工作不夠主動(dòng),還有太多材料我還沒看;
3.做事缺乏熱情,不善于與人溝通和求教。
在以后的工作中,我一定會(huì)改正這些缺點(diǎn)。
在這三個(gè)月里,我很高興認(rèn)識(shí)了許多新同事和朋友,他們建立了友誼。我相信相聚是一種緣分,我會(huì)珍惜這段友誼。而在與他們的交流中,他們提高了自己的素質(zhì),認(rèn)識(shí)到自己的不足,并盡力改正。社會(huì)實(shí)踐能力也有了很大提高,為以后走向社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生活是人生寶貴的財(cái)富,不能用金錢來衡量。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活是我人生線上的一個(gè)短暫的時(shí)期,是一個(gè)閃亮的短暫時(shí)期。它包含著汗水和收獲,對(duì)我人生的線條的平整起著至關(guān)重要的作用。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)結(jié)束了;厥淄,很多事情依然歷歷在目,很多話依然縈繞在耳畔。在實(shí)習(xí)的過程中,不僅認(rèn)識(shí)了新朋友,還學(xué)到了有用的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓人回味無窮…
通過三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是,我有能力快速掌握一件新事物,思維也變得成熟多了,性格也更堅(jiān)定了。我知道未來的路還很長,需要繼續(xù)努力。也許前方的路會(huì)很艱難,但我相信,只要你努力,無論遇到什么困難都不放棄,一定會(huì)有屬于自己的天空。我會(huì)努力,努力,學(xué)以致用,迎接未來的生活。
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)13
化妝品從大學(xué)開始接觸,特別是女生對(duì)化妝品有很大興趣,我也是,所以選擇進(jìn)入化妝品銷售崗位參與實(shí)施工作,多做化妝品銷售。
選擇一個(gè)喜歡的行業(yè)更有動(dòng)力,這也是我工作的原因。但是,到了工作崗位之后,其實(shí)并沒有碰化妝品。我們只是在銷售部工作,沒有看到化妝品在銷售。我們每天經(jīng)常使用電話和微信與客戶交流。所以我有點(diǎn)失望,但是我清楚的知道分工明確。
剛開始銷售的時(shí)候還挺簡單的,就是前幾個(gè)月成績不多。如果你想銷售產(chǎn)品,你必須讓客戶知道我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。這就是為什么我必須關(guān)注他們。我經(jīng)常告訴自己,不要著急,不要著急,因?yàn)橐婚_始沒做好,所以不可避免的心情不好,因?yàn)橛X得自己做不好而焦慮。
心情不好,或者在工作中遇到障礙,這些都是工作中經(jīng)常遇到的問題。太普通了,不值得擔(dān)心和關(guān)心。畢竟我也知道自己遲早會(huì)遇到這樣的問題,心情被打擊到正常,所以前段時(shí)間很艱難。我一直以為做自己喜歡的事情就開心了,可是到了崗位上,發(fā)現(xiàn)很多東西都需要付出,哪怕,
銷售還是要經(jīng)常競爭的。畢竟,我們的銷售部門正在努力測試我們強(qiáng)大的前進(jìn)意識(shí),以逐步提高產(chǎn)品銷售。但是,有一個(gè)前提,我們?cè)敢飧淖儭N铱吹接行┩虏幌敫淖,所以他們只打算在自己的崗位上簡單地工作。但是我們公司淘汰率很高,所以難度更大。當(dāng)我們看到別人的名字排在第一位時(shí),我們自己的名字排在最后。即使脾氣再好,我們也不愿意繼續(xù)這樣工作下去。
畢竟不是所有人都愿意平凡。我天生是一個(gè)有野心的人,所以我必須從我以前糟糕的工作中吸取教訓(xùn),做出更大的改變。如果我不能適應(yīng),我就會(huì)被淘汰。為了在實(shí)習(xí)中取得更高的成績,每天早起晚歸,在崗位上努力推銷。
但是,有很多銷售技巧。如何掌握竅門,當(dāng)然是主動(dòng)負(fù)責(zé),主動(dòng)抓住機(jī)會(huì),多和客戶溝通,說好。還必須有扎實(shí)的基礎(chǔ)。比如問一些相關(guān)化妝品的相關(guān)知識(shí),可以在最短的時(shí)間內(nèi)說明。還有就是自信。自信不僅是為了自己,也是為了客戶。自信,讓他們知道我們說的是真的,不是假的。同樣,我們也不能隨意認(rèn)為文字不如人。只有知道羞恥,才能勇往直前。我不認(rèn)為能力不夠就趕不上。只是你愿不愿意去追,去努力,因?yàn)闄C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)在你自己手里。不,你不用繼續(xù)就能完成這項(xiàng)工作。期待更多的工作可以帶來更多的成就和更好的結(jié)果。要看走多遠(yuǎn)的工作人員。如果你看過,一定要努力。
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)14
土木工程測量作為專業(yè)的一項(xiàng)基本功,是我們學(xué)習(xí)土木專業(yè)學(xué)生必須很好掌握的一項(xiàng)技能。在大二學(xué)習(xí)即將結(jié)束的時(shí)候,我們?cè)趯W(xué)院的組織下,在校內(nèi)開展了為期7天的土木測量工程測量實(shí)習(xí)。
我們組這次測量的是何僑生大樓及前面的綠化帶。剛剛開始還覺得不難,但是實(shí)際操作之后才發(fā)現(xiàn),路面凹凸不平、路段彎曲、碎部點(diǎn)很多給我們?cè)斐闪撕艽蟮穆闊N覀冎灰晕⒉恍⌒脑谀膫(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)誤,就有可能導(dǎo)致整個(gè)過程的數(shù)據(jù)不正確。所以,每一個(gè)站點(diǎn)的測量我們都小心翼翼,測量完馬上檢驗(yàn),數(shù)據(jù)超過誤差的馬上重測。經(jīng)過四天的奮戰(zhàn),我們終于把所有數(shù)據(jù)測量出來了,把圖繪制出來了。
此次測量實(shí)習(xí)和大一的軍訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行,所以我們覺得“這實(shí)習(xí)怎么比軍訓(xùn)還辛苦啊?”,當(dāng)2天之后,我們習(xí)慣了早上6點(diǎn)起床,扛著測量儀器外出測量的生活時(shí),我們不再聽到之前的牢騷。為了保證測量的精確度和測量的時(shí)間進(jìn)度,減少行人和車輛對(duì)測量工作的影響,我們總是早早的起床,帶上“家伙”到測量場地開工!幾個(gè)上午我們都是測量到接近12點(diǎn)才收工。中午回到宿舍,我們并不能清閑下來,一張張?jiān)镜目瞻讛?shù)據(jù)表等著我們?nèi)ビ?jì)算、校驗(yàn)。要是數(shù)據(jù)滿足條件還好,比如我們小組第一天測量的距離超出容許范圍外的誤差,只好準(zhǔn)備第二天更好起床,重新測量原本屬于第一天的工作。在下午短暫的補(bǔ)充睡眠之后,當(dāng)其他專業(yè)的同學(xué)下午下課,準(zhǔn)備享受豐盛晚餐之時(shí),我們?cè)俅慰钢鴥x器,在太陽下山之前再次出工測量。在夏天的傍晚,每當(dāng)太陽下山,天色暗下之時(shí),已是晚上7點(diǎn)多了。放回儀器,學(xué)校食堂已不可能再有飯吃,我們只得叫外賣吃。原本以為晚上的可以放松下來休息了,可事實(shí)并不是這樣,我們還需對(duì)一整天的工作進(jìn)行一番總結(jié),并制定好第二天的工作計(jì)劃,提高小組工作效率,確保進(jìn)度的完成。記得有一天的晚上我們?cè)诶L圖時(shí)出現(xiàn)問題,對(duì)于測量出來的角度大于180度按照書上的公式是計(jì)算不出來我們想要的結(jié)果,我們組只能再次研究書本,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在2個(gè)多小時(shí)的討論后終于知道怎么解決問題,這些東西老師在平時(shí)上課是沒有講到的,我們只能在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn),在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),在實(shí)踐中去總結(jié)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐總能發(fā)現(xiàn)許多問題,在這次測量實(shí)習(xí)中也同樣存在。首先,我認(rèn)為,最大的問題在于我們對(duì)儀器的使用上,課本上介紹儀器使用的知識(shí)都比較抽象,到了真正實(shí)踐中的時(shí)候,我們未能很好把書本知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。其次,在制圖的時(shí)候,我們對(duì)復(fù)雜的地形圖的繪制非常生疏,沒有很好地把土木工程制圖中的一些技巧方法運(yùn)用到地形圖的繪制中。這個(gè)也需要老師在今后教學(xué)中對(duì)我們更多的指導(dǎo),促進(jìn)我們水平的提高。
再來說說這次實(shí)習(xí)心得吧,通過本次的測量實(shí)習(xí),我覺得最大的收獲在于將書本上那些抽象的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)的測量很好的結(jié)合了起來。不再是我們單純看書本上的文字內(nèi)容,而實(shí)際確不能很好弄懂在今后實(shí)踐中的操作。測量儀器的使用和實(shí)地的測量實(shí)習(xí)工作的開展,讓我們更直觀接觸到了土木工程測量這個(gè)學(xué)科,也為我們今后走上工作崗位后,更好更快地使用儀器、控制測量的應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也讓我們明白了,土木工程專業(yè)的實(shí)際操作性強(qiáng)的特點(diǎn),觸發(fā)我們今后要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并要加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式方法,從本質(zhì)上提高自己的專業(yè)水平。
總之,這次7天的土木工程測量實(shí)習(xí)收獲是很大的。不僅在于我對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)和儀器熟悉程度,同時(shí)在對(duì)自己做事的嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)也極大有促進(jìn)作用!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我會(huì)在今后求知的道路上繼續(xù)努力,為做一個(gè)合格的土木人而努力!
大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)體會(huì)15
實(shí)習(xí)是將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了xx有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。
一、實(shí)習(xí)工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有xx多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是電話營銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大xx期貸市場的價(jià)格信息,國外各地大豆、xx的市場價(jià)格變動(dòng),國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是xx元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛開始工作時(shí),我們這些新來的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎磉@家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問,“請(qǐng)問,您這是xxx公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是xx有限公司的,主要是給您提供xx咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對(duì)話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約xx多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號(hào),這種情況很多,或者就是電話號(hào)是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長xx對(duì)我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了,她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤,由其是男老板,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來了。
同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過xx個(gè)電話,工作強(qiáng)度非常大。
三、實(shí)習(xí)心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過xx個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長對(duì)我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
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