培訓(xùn)心得體會(huì)合集15篇
從某件事情上得到收獲以后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
兩天的ISO14001終于都培訓(xùn)完了，在沒有培訓(xùn)之前，雖然對(duì)環(huán)境污染有一些了解，但經(jīng)過這次的培訓(xùn)，使我真正了解到我國環(huán)境污染問題的嚴(yán)重性，嚴(yán)重程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我的想象之中，工業(yè)污染，水污染，大氣污染、白色污染嚴(yán)重影響著整個(gè)生態(tài)環(huán)境。
就拿今年的雪災(zāi)來說吧，就是因?yàn)閺U氣污染，造成氣候變化，才有50年罕見的雪災(zāi)。而雪災(zāi)所帶來的損失就是環(huán)境污染所帶來的懲罰�，F(xiàn)在全人類都在關(guān)注著氣候問題，我國對(duì)白色污染也有了明文規(guī)定，禁止使用塑料袋，使用塑料袋要收費(fèi)的法規(guī)即將出臺(tái)。
水是生命之源，可是很多地方因?yàn)楣I(yè)排放出來的含有化學(xué)物質(zhì)的廢水所污染，流入魚塘，造成大量魚死亡，魚塘上漂著大茫茫的一大片都是死魚，流入農(nóng)田，莊稼全部枯死，土地上寸草不生。當(dāng)那些農(nóng)民拿著一個(gè)上面寫著“拒絕污染，我要生存”的牌子向大眾吶喊的時(shí)候，那是一種怎樣的心情呀?
還有一些缺水的貧困地區(qū)，連干凈水都喝不上，每天一早就要到幾百公里外的地方挑水，而且那水還是從山上流下來的水，很不干凈，但為了生存，沒有辦法，看著這些圖片，很難想象那是一種怎樣的心情，卻震撼著我身上的每一條神經(jīng)。
為什么我國總是在污染之后才會(huì)想到去治理，為什么不從一開始就預(yù)防污染，現(xiàn)在都提倡清潔生產(chǎn)，可是又有哪個(gè)企業(yè)能真正做到清潔生產(chǎn)。能夠真正按照國家法律法規(guī)規(guī)定的排污標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排放廢棄物，一說環(huán)保局要來檢查，馬上做得有模有樣，等人前腳一走，又馬上恢復(fù)原來的樣子了，這就是中國人的悲衰。
記得看過這樣一個(gè)笑話，有個(gè)老板，要招一個(gè)伐木工人，條件是砍樹的速度要快，有一個(gè)人來應(yīng)聘，只見他一眨眼就砍了一大片樹，老板都看呆了，問他以前是做什么的，那人說“你聽過撒哈拉森林嗎?”老板說“我只聽過撒哈拉沙漠�！蹦侨擞终f“以前就叫撒哈拉森林�！倍嗝粗S刺呀!
多少年沒有看見四季分明的春、夏、秋、冬了，現(xiàn)在給我的感覺就是只有夏天跟冬天，有時(shí)候冬天也沒有了，就算到了冬天，天氣也還是很熱，根本就感覺不到冬天的那種冷。
好懷念小時(shí)候，一到晚上，大伙總是喜歡搬一張小板凳坐在地塘上，望著滿天的星星，一邊數(shù)著星星，一邊唱著歌謠“一閃一閃亮晶晶，滿天都是小星星，掛在天空放光明……”又大又圓的月亮高高掛在天上，地上白茫茫一片，地塘上一群小孩子在那里嬉戲，笑著、鬧著。想著想著，仿佛自己又回到了童年一樣，只是何時(shí)，我才能再見到這么美的夜景了。
所以，保護(hù)環(huán)境，從我做起，從明天開始，我不再使用一次性筷子了，自覺自帶勺子或?qū)Ｓ每曜佑貌汀?/p>
保護(hù)環(huán)境，刻不容緩，希望大家從我做起，從身邊小事做事。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
本人于省七院進(jìn)行了為期7天的崗前培訓(xùn)，使我從中學(xué)習(xí)并了解了醫(yī)院的院史、內(nèi)涵、文化思想、規(guī)章制度等，從中加深了對(duì)于醫(yī)院的認(rèn)同感、歸屬感，為即將參與的醫(yī)療工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將近幾日的所見所學(xué)做思想總結(jié)如下：
河北省第七人民醫(yī)院，又名河北中醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院，是一個(gè)有著優(yōu)良的歷史基礎(chǔ)，經(jīng)歷歷代省七院人艱苦努力、求實(shí)探索而發(fā)展起來的處于向中西醫(yī)結(jié)合方向轉(zhuǎn)型的高校附屬醫(yī)院。作為一個(gè)具有軍工背景的醫(yī)院，應(yīng)當(dāng)繼承著前輩優(yōu)良的軍工傳統(tǒng)精神，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
同時(shí)學(xué)到了醫(yī)院自身獨(dú)特的文化核心內(nèi)涵。安書記對(duì)于中華傳統(tǒng)文化及現(xiàn)代中國新時(shí)代面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等內(nèi)容的介紹，讓我對(duì)于中國特色社會(huì)主義的道路自信、理論自信、文化自信、制度自信有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)注重自身的政治修養(yǎng)，保持“四個(gè)意識(shí)”，保持高度的歷史責(zé)任感，這些培訓(xùn)內(nèi)容為打造醫(yī)院濃厚的中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據(jù)，為建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)打下了良好的基礎(chǔ)。
由醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、質(zhì)控辦、院感辦對(duì)以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療制度核心、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓(xùn)，使我了解到了臨床工作操作程序，更好更快地適應(yīng)了臨床工作的需要；由人事處對(duì)于醫(yī)務(wù)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范化的培訓(xùn)，讓我從心理、責(zé)任心、態(tài)度形象等各方面做好了進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)使我們的素質(zhì)、技能、道德、思想面貌等方面更加符合醫(yī)院員工的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，因而進(jìn)一步保障了醫(yī)療安全，使醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高，為醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新培育了土壤。
通過崗前培訓(xùn)，使我對(duì)于醫(yī)院及自身工作都有了一個(gè)較為直觀的認(rèn)識(shí)，從而為盡快適應(yīng)工作環(huán)境、轉(zhuǎn)變自身角色、投入醫(yī)院工作奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為進(jìn)一步充實(shí)醫(yī)院人才儲(chǔ)備和后備力量，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展及可持續(xù)發(fā)展打下了人才基礎(chǔ)。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)工作的開始，接下來在臨床工作中的學(xué)習(xí)是一個(gè)長期的過程。我將以省七院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐、不斷提高自己！
培訓(xùn)心得體會(huì)3
當(dāng)我在培訓(xùn)前瀏覽課程介紹的時(shí)候，是對(duì)老師的水平抱有30%的懷疑態(tài)度的（這是參加過很多培訓(xùn)課后積累的經(jīng)驗(yàn)值）但是短短兩天，收獲卻很大。尤其是將預(yù)算管理上升到了一種文化的境界，并由此延伸到預(yù)算的全過程，體現(xiàn)了預(yù)算不僅是一種工具，更是一種滲透著先進(jìn)管理內(nèi)涵的文化，實(shí)在令人驚異，驚異之余又帶來很多的啟迪。因?yàn)樵诠ぷ髦形覀兂３Ｊ敲つ孔鍪�，忙著做事，卻成效甚微，究其原因是沒有挖掘到預(yù)算管理的精華，沒有真正地理解什么是預(yù)算管理，沒有擺正預(yù)算管理的位置。在課程結(jié)束的時(shí)候，再次回顧培訓(xùn)開始我們所提的15個(gè)問題，我想這15個(gè)問題現(xiàn)在是寫在紙上，但是它會(huì)出現(xiàn)在我們的工作中。在培訓(xùn)中，講師引領(lǐng)我找到了解決這些問題的鑰匙。在此我要衷心地感謝您
兩天的`財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長，但兩天下來我們的收獲卻是比當(dāng)初想像的要多的多，以前也學(xué)過財(cái)務(wù)方面的知識(shí)
但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會(huì)計(jì)做帳上，通過這次的培訓(xùn)，對(duì)于財(cái)務(wù)有新的感悟，有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了，但我們對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我們懂得一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算的重要性，一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算將在企業(yè)的運(yùn)營過程中起到非常重要的作用，好的預(yù)算將使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。
對(duì)財(cái)務(wù)的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制，老師的話“成本控制是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻，剛開始大家都覺得成本到了一定的時(shí)候就變成死數(shù)了，再也無法降下來了，上完課以后，聽完講師的講解后，我們對(duì)于成本控制有了更加清晰的認(rèn)識(shí)
當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、資金都在同一水平后，最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細(xì)節(jié)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)來落實(shí)成本控制，這樣的企業(yè)必將更具有競爭力。現(xiàn)在比較流行的說法細(xì)節(jié)決定成敗也就是這個(gè)道理。
從我們公司的實(shí)際情況來看，公司的某些成本好像是在不斷的下降中，但在整個(gè)行業(yè)里來看，不光是我們?cè)谙陆�，別的公司也在下降，比如說戶均的工程成本，設(shè)備成本，這些成本是全行業(yè)都在降，而且在工程成本下降的過程中
也并不是說降的越多越好，要著眼于后期的實(shí)現(xiàn)運(yùn)營情況來降低成本，公司的整體成本控制相對(duì)于往年來應(yīng)該說是比較不錯(cuò)的。
但在某些方面，仍然有可以改進(jìn)的地方，比如從年初到現(xiàn)在的備用電源插線板中，有為數(shù)不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個(gè)設(shè)備交換機(jī)設(shè)備的機(jī)柜里，而這類插線板質(zhì)量好但價(jià)格也高，五孔在只有一個(gè)設(shè)備的機(jī)柜內(nèi)只能用上一個(gè)
其他的都被浪費(fèi)了，在采購此類設(shè)備的過程中，不能一全而概，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況有所區(qū)別，比如說在機(jī)房內(nèi)由于用電的設(shè)備比較多，要用質(zhì)量最好的多孔的插線板，在同時(shí)有光收發(fā)器和交換機(jī)的機(jī)柜內(nèi)用三孔或是四孔的插先板，在只有一個(gè)交換機(jī)設(shè)備的機(jī)柜內(nèi)則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了
很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價(jià)格是要貴的，而在實(shí)際過程中小區(qū)所有機(jī)柜內(nèi)都用同一種插線板，這樣做顯然比根據(jù)需要來采用要花更多的成本，這就需要在工程設(shè)計(jì)和預(yù)算中提前想到，然后在根據(jù)不同情況分層次采購。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到Xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信明天會(huì)更好!
過了幾天的培訓(xùn)，從行業(yè)的專業(yè)知識(shí)到對(duì)未來的展望，從溝通的技巧到團(tuán)隊(duì)的融合，無疑都將會(huì)成為這個(gè)大家庭里永遠(yuǎn)的精神財(cái)富，我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點(diǎn)與自已的一些感悟，給大家分享一下。
1、常懷感恩的心。
為什么要把感恩心放在那里講，正因只有懂得感恩的人，才能懂得回報(bào)和進(jìn)取，常懷感恩心，多思他人苦，富足不浪費(fèi)，貧賤不志移。我們感恩親人，正因有血脈之情，感恩朋友，正因他們是我們心靈的窗口，我們感恩社會(huì)，正因她給我們活著的資源，當(dāng)我們來到，我們感恩，正因那里給我們帶給了成長和成功的平臺(tái)，我們?nèi)ジ兄奈幕�，去展望他的未來，是那里，讓我們站的更高，看得更遠(yuǎn)，走的更加靠前。
2、遵守規(guī)矩
古人云：無規(guī)矩不成方圓，規(guī)是用來畫圓形的，矩是用來造方形的，規(guī)矩是用來定型的，大家看看，車輪子，房子，我們生活中事物幾乎都在用著方圓，其實(shí)這暗含了一個(gè)道理的，“規(guī)矩立人間，方圓成天下�！�
聽劉主任講過金鑼的一個(gè)故事：說什么是規(guī)矩，有一個(gè)籠子，里面有一群猴子，籠子上方掛著香蕉，香蕉上有個(gè)機(jī)關(guān)，只要香蕉被動(dòng)了籠子上方就會(huì)噴熱水，所有的猴子都會(huì)被燙到，一開始有猴子去碰香蕉，結(jié)果大伙都跟著挨燙，于是大家都揍他，之后進(jìn)來的新猴子，只要是想碰的，都會(huì)挨揍，久而久之，上方的香蕉都爛了，大家也不知道里面還有沒有熱水，但就是沒人去碰它，這就是制度，規(guī)矩，往下延伸叫做企業(yè)的文化。
我們講亮劍，講軍魂，其實(shí)軍魂的塑造根基在于軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律性，這是所有的基礎(chǔ)，無組織無紀(jì)律，打仗時(shí)那里團(tuán)長喊著上了，那邊還玩著呢，只有等死。這邊團(tuán)長沒喊上，一大群就沖了，那也是死。土匪被稱為土匪，就是正因他們是沒有規(guī)矩可言的團(tuán)伙。
我們看講座，說團(tuán)這個(gè)字是有口才的人，其實(shí)它還有一種解釋，我們能夠看一下，這個(gè)字是才華外面有一個(gè)框，很形象的說明力量的團(tuán)隊(duì)化實(shí)現(xiàn)，是需要有所約束的。我們不否認(rèn)每個(gè)人的才華，問題的關(guān)鍵是，怎樣樣讓眾人之才華合聚，這就是邊界，就是規(guī)矩和制度。
3、融入團(tuán)隊(duì)，通力協(xié)作。
講座上說，團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人說給一群人聽，其實(shí)這只是他的一個(gè)思想統(tǒng)一的層面，團(tuán)隊(duì)是一群有著一致思想、能積聚最大力量、完成統(tǒng)一目標(biāo)的人，因此團(tuán)隊(duì)延伸到實(shí)際的事務(wù)層面，就需要“做”和“執(zhí)行”。一個(gè)人的力量是有限的，但是，當(dāng)一群人在一齊的時(shí)候，我們就能產(chǎn)生無限的合力，我們都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量變而成質(zhì)變，量變的實(shí)質(zhì)含義是什么?就是合力。
阿里巴巴馬云有這樣一段話，說阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實(shí)施和三流的想法一流的實(shí)施”這兩種模式的時(shí)候，他們毫不猶豫的選取第二種，執(zhí)行是一個(gè)統(tǒng)一融合的過程，它會(huì)使完美更加完美，一流的實(shí)施，會(huì)使三流的想法到達(dá)超越的效果，這種推動(dòng)力和良性循環(huán)的力量要比三流實(shí)施的可改觀性更加促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。
在培訓(xùn)的時(shí)候，當(dāng)我們進(jìn)行一些互動(dòng)的時(shí)候，游戲也好，敬業(yè)時(shí)刻也好，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練也好，其實(shí)都在鍛煉大家的這種融合執(zhí)行力，有些人覺得是形式，有些人覺得不好意思，但是你想過沒有，如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去理解，那到了真正應(yīng)對(duì)問題和解決問題的時(shí)候，你怎樣辦?因此，認(rèn)真的對(duì)待每一次互動(dòng)，這是對(duì)大家的尊重，更重要的是對(duì)自己的提升。4、不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)詞，是兩個(gè)動(dòng)作的統(tǒng)一，一是學(xué)，學(xué)未知之識(shí)，把自己不知道的知識(shí)掌握住，二是習(xí)，習(xí)他人之長。學(xué)是增加自己的基礎(chǔ)，習(xí)是增加自己的方法。這個(gè)時(shí)代的變化大不大，人類智慧的無限擴(kuò)展，每時(shí)每刻在天翻地覆的改變我們的生活。
給大家舉幾個(gè)例子，我記得上小學(xué)的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候的手機(jī)叫做大哥大，很霸氣，跟磚頭似的，只限于通話，我上了高中的時(shí)候，手機(jī)有了和弦鈴聲，有了真彩色的屏幕，你在看看此刻，蘋果手機(jī)，安卓系統(tǒng)的智能機(jī)，從功能的延伸到操作的復(fù)雜化，我們被這些事物無聲無息的改變著。我XX年第一次使用電腦，到此刻略懂皮毛，感覺永遠(yuǎn)跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學(xué)習(xí)是為了生存，其實(shí)，到了這天，當(dāng)這些改變切切實(shí)實(shí)走進(jìn)我們身邊的時(shí)候，我們說學(xué)習(xí)其實(shí)是為了能正常的生活。
拿我們屠宰行業(yè)來說，從冷鮮肉市場的興起，到貼合國際標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)體系驗(yàn)證，從作坊式的生豬屠宰，到全自動(dòng)化的屠宰分割設(shè)備，從單一的肉類產(chǎn)品到各種特色、滿足于世界各地需求的肉制品分類，這種變化是巨大的，人要活著，企業(yè)要活著，就務(wù)必跟進(jìn)時(shí)代，時(shí)刻學(xué)習(xí)。
4、我們的態(tài)度決定自己的成功。
我們要有什么樣的態(tài)度呢，①不多言是非。古人云，靜坐常思己過，閑談莫論人非，從心理學(xué)的角度來講，人有一種功能叫做“移情于己”，什么意思呢，就是你在把一件事說給他聽的時(shí)候，他會(huì)在潛意識(shí)把自己替換成其中的主角，這個(gè)其實(shí)很嚇人的，你想想看，當(dāng)你在說著其他人的不是，聽的人必然回想，你是不是有一天會(huì)這么說我呢?因此最后的最后，是越來越多的人不信任你，背離你。古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵養(yǎng)，才能成大道。
�、诟矣诔袚�(dān)職責(zé)“錯(cuò)了不找理由”，人們?cè)谧鲥e(cuò)了事的時(shí)候，一個(gè)常態(tài)化的反應(yīng)是找理由，先說正因什么什么，因此造就了一句話，只問結(jié)果不問原因，有些事情，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，改就是了，沒必要再去辯解，正因果未成，我們?cè)阱e(cuò)了的時(shí)候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方寫下來，久而久之，我們會(huì)有很大的改善。
�、邸皬南氲秸f，從說到做”，勇于邁出你的腳步，記得在大學(xué)的一節(jié)思想政治課上，老師讓我們討論現(xiàn)代人道德缺失的問題，有人說，此刻的人都變了，首先是私念，無善心，我當(dāng)時(shí)舉了個(gè)例子，我問他們，如果你們坐在公交車上，看到有個(gè)老人上了車，有沒有一種想給他讓座的沖動(dòng)，很多人都說有，我說那么，這就是善念，你們已經(jīng)想到了，但是迫于那個(gè)環(huán)境下的壓力，你沒有勇氣?酒鵠礎(chǔ)F涫瞪莆慈筆В?只是你不敢做。
在工作中，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)地上的紙屑，當(dāng)你看到?jīng)]有關(guān)的電燈，當(dāng)你看到還在流水的水龍頭，你是不是想著做點(diǎn)什么，但是你又怕別人說你做作，說你裝，大家是不是有這種感受，因此你不去處理他們，有很多時(shí)候，是我們太在乎別人怎樣去看怎樣去說，因此放下了前進(jìn)的腳步，勇敢的往前走一步，久而久之，你會(huì)發(fā)現(xiàn)落下別人一大截。
5、路雖遠(yuǎn)，行則將至，事雖難，做則必成。
有句古話：千里之行，始于足下，任何事物的做成都是一步步走過來的，農(nóng)村蓋房子，要先打地基，再一層層加磚，起來墻之后，再去做頂，最后才是完整的能夠住人的房子，堅(jiān)實(shí)的走好每一步，才能達(dá)成心理的那個(gè)目標(biāo)。讓我們看看那些行業(yè)的巨頭們“雙匯、金鑼、得利斯、龍大”，他們不是空降企業(yè)，他們的路都走得異常艱辛，只是到了此刻，人們只是看到了光華，忘掉了他們痛苦的過去，可就是這樣的一步步艱辛，讓他們走到此刻，豎立了品牌，割據(jù)市場，在任何一個(gè)行業(yè)里，都演繹著大自然優(yōu)勝劣汰的法則，最終的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是那些強(qiáng)勢(shì)企業(yè)來定的。
路還有很長，我們不愿意過多的描述艱辛和長度，正因我們有前進(jìn)的信念和不懈的堅(jiān)持，正因這一次次的培訓(xùn)和更深的xx大家庭融合，讓我們更加有力的拓步前行，是一個(gè)品牌，也是一種祈愿，祈愿它承載的每一個(gè)家人的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn)，等過了十年，二十年，三十年或者更長的時(shí)刻，我們回過頭，會(huì)慶幸路上有自己，會(huì)慶幸我們的相聚相識(shí)和共同的奮斗。
我之前這樣說過，與所有的同事們一齊，是緣分，是力量，是溫暖，是期望，走在一齊，匯聚力量，我們才能開拓屬于這個(gè)品牌的未來，才能開拓每個(gè)人所期望的未來。
下方我邀請(qǐng)所有的家人站起來，知道為什么站起來嗎，站起來，是你神經(jīng)開始緊張的時(shí)候，我此刻告訴大家八個(gè)字“未來，未來”，我請(qǐng)大家和我一齊，把這八個(gè)字用盡所有的力量喊出來。
謝謝大家的配合，剛才的呼喊過后，大家有沒有感到力量的迸發(fā)，你們有沒有感覺到匯聚的能量之大，那么好，我告訴大家，這種力量就是期望之所在，正因有你，有我，有我們大家的合聚，我們堅(jiān)信我們有著共同的未來。謝謝大家。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)我以后在浙商的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)又一此深切體會(huì)了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以下幾點(diǎn)體會(huì)感觸最深。
第一部分的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。簡單的說，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問，都去完成必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛好，我們的夢(mèng)想該如何去完成呢？對(duì)，我們不能忘了我們的夢(mèng)想，我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想，夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎？答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機(jī)會(huì)去，才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項(xiàng)目，其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的，每一個(gè)項(xiàng)目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的，背摔，高空抓杠，求生墻，甚至是吃中飯，無不是團(tuán)隊(duì)的合作的成果，但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個(gè)基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個(gè)尚不能站滿雙腳的地方起跳，抓住空中的一個(gè)橫杠。每個(gè)玩過這個(gè)項(xiàng)目的人都會(huì)說，“早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點(diǎn)再跳了，沒有想的那么難，我可以跳更遠(yuǎn)”。是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實(shí)并沒有那么難的，只是我們?cè)趯?shí)踐錢給它設(shè)定了難度了，以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出
第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。
第三部分是崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這部分的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識(shí)，最重要的是再次體會(huì)了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程和從2月份以來歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對(duì)外的服務(wù)，對(duì)客戶的服務(wù)，在我實(shí)習(xí)的短短5個(gè)月內(nèi)，浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新，從“生意金”，到“貸的快”，再到“一日貸”，無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對(duì)內(nèi)的服務(wù)，對(duì)員工的服務(wù)，大的不說，僅從這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)來說，從課程安排，到食宿安全，無不體現(xiàn)總行人力資源部對(duì)我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體，共同發(fā)展，感觸良多。
第四部分是軍訓(xùn)。三天，短暫而艱苦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是我們每一個(gè)新入行員工必過的一道坎。三天訓(xùn)出一個(gè)分列式，很難！但是我們做到了，做到了讓部隊(duì)滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意。除了這些，我們學(xué)到的還有更多，軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神，正是我們每一個(gè)浙商人該具備的，應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來的。
最后，感謝總行安排的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，短短的兩個(gè)星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們?cè)谌珖鞯囟冀坏搅伺笥�，謝謝！
培訓(xùn)心得體會(huì)6
近日，我參加了公司組織的為期三天的拓展培訓(xùn)，收獲滿滿，感觸頗多。
本次拓展培訓(xùn)，以“凝聚團(tuán)隊(duì)精神，提高執(zhí)行力，打造精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)”為主題。采用案例分析、理論講解、體驗(yàn)式游戲等多種形式，使學(xué)員全方位的感知每一個(gè)項(xiàng)目的意義，接受每個(gè)項(xiàng)目所要傳遞的正能量。在三天培訓(xùn)中，我體會(huì)到了很多，比如：團(tuán)隊(duì)合作的重要性，溝通的重要性，要敢于擔(dān)當(dāng)，要顧全大局，計(jì)劃要周密，懂得感恩，學(xué)會(huì)付出。
1、團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每一個(gè)體驗(yàn)式游戲都在講團(tuán)隊(duì)合作。游戲不是某個(gè)小隊(duì)或幾個(gè)人能獨(dú)立完成的，需要集合團(tuán)隊(duì)每位成員的智慧和力量，比如，共建家園項(xiàng)目，需要集合所有學(xué)員才能圍成最大的正方形，最終完成任務(wù)。還有穿越電網(wǎng)項(xiàng)目同樣需要團(tuán)隊(duì)合作，相互配合，才能完成任務(wù)。在我們的工作中，同樣要講團(tuán)隊(duì)合作，每個(gè)班組、各個(gè)部門要加強(qiáng)合作和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)、整個(gè)公司才會(huì)有更好的發(fā)展。
2、溝通的重要性。溝通始終貫穿每個(gè)體驗(yàn)式游戲，包括學(xué)員與教練溝通，學(xué)員與學(xué)員溝通，每個(gè)小組間的溝通。沒有有效的溝通也是游戲項(xiàng)目失敗的主要原因。還記得在共建家園項(xiàng)目中，每個(gè)小組都拿到一張任務(wù)卡，但是每一組并不知道其他組的任務(wù)，游戲開始后也沒有進(jìn)行溝通，直到游戲進(jìn)行到了尾聲才搞清楚各自的任務(wù)，但是時(shí)間已經(jīng)不夠了。在這里就彰顯了溝通的重要性，沒有有效的溝通就沒有明確的目標(biāo)，所做的有可能就是無用功。
3、敢于擔(dān)當(dāng)，顧全大局。在整個(gè)培訓(xùn)中，我經(jīng)歷了團(tuán)隊(duì)的建立，團(tuán)隊(duì)成員間的合作，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的執(zhí)行，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的合作，在我看來，若一個(gè)人全心全意為團(tuán)隊(duì)著想，自然會(huì)擔(dān)當(dāng)起自己應(yīng)當(dāng)?shù)穆氊?zé)，發(fā)揮自己的能力，做好自己應(yīng)該做的事，為團(tuán)隊(duì)出一份力。就比如在編排晚會(huì)節(jié)目時(shí)，從未參加類似節(jié)目的我也承擔(dān)起節(jié)目中的一個(gè)角色，為團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己的能力，承擔(dān)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任。
4、做事要計(jì)劃周密。穿越電網(wǎng)游戲中有的網(wǎng)洞通過人數(shù)不能超過三人，有的不能超過四人。游戲一開始并沒有周密的計(jì)劃，比如哪幾個(gè)網(wǎng)洞通過哪幾個(gè)人。以至于游戲結(jié)束時(shí)，有的網(wǎng)洞鉆了五、六次，有的一次也沒有鉆。在我們的工作中也是如此，進(jìn)行一項(xiàng)工作前必須把各個(gè)細(xì)節(jié)考慮清楚，計(jì)劃周密，否則就可能出現(xiàn)工作進(jìn)行了一半就出現(xiàn)了事先沒有考慮到的情況，以至于事情進(jìn)展緩慢，效果也不好。
5、知感恩、懂付出。沒有人對(duì)我們的付出是理所應(yīng)當(dāng)?shù)�。為我們付出的，我們要知道感恩。感恩父母的付出、同事的付出、朋友的付出、領(lǐng)導(dǎo)的付出，感恩一切為我們付出的人，同時(shí)我們也要懂得為他人付出，為朋友、為父母、為同事、為身邊的人、為公司、為國家，付出我們所能付出的。
感謝公司，給我們?nèi)绱藢I(yè)而又及時(shí)的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，我的身心得到了淬煉。從培訓(xùn)中所學(xué)到的這些知識(shí)將使我受用一生。在以后的工作和生活中，我會(huì)好好運(yùn)用此次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)，為公司邁向更高的臺(tái)階，付出自己的努力。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
文書是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中為聯(lián)系事項(xiàng)，記載事情，履行職責(zé)而形成和使用的具有一定體式的文字材料。我在文秘工作崗位雖然也是干了十來年了，工作自己感到也還算是過得去，各種文書，起草的、審改的、也還算不少，也知道有一定的差距。但問題的癥結(jié)始終未能找到和改進(jìn)。通過三天緊張的學(xué)習(xí)，特別是王學(xué)新部長，理論結(jié)合實(shí)際的講述，使我受益匪淺，找到了自己的差距，他的豐富經(jīng)驗(yàn)和敏銳的思維，給了我很大的啟發(fā)，必將會(huì)對(duì)我今后的工作給予更大的幫助，主要體會(huì)在以下幾個(gè)方面。
一、只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷完善自我。
充電加氧回過頭來看自己以往的工作，起草的各種文書，或?qū)徃牡奈臅�，雖然具備某一特性，掌握一定的基礎(chǔ)知識(shí)和模式，但感染力差，自己也感到很乏味，追其原因，就是學(xué)習(xí)面、知識(shí)面太窄，沒有把握它的基本特性，各種文書都有它的基本特性。
王部長歸納的公文的7個(gè)基本特征：
1、鮮明的目的性；
2、極強(qiáng)的政策性；
3、嚴(yán)格的規(guī)范性；
4、有效的法定性；
5、不變的真實(shí)性；
6、界定的時(shí)效性；
7、各種的指導(dǎo)性。
必將對(duì)自己的工作有極大的幫助，也使自己感到，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握更多本領(lǐng)，豐富和拓寬知識(shí)面，才能把工作干好。
二、只有不斷學(xué)習(xí)，才能豐富知識(shí)。
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀總結(jié)也好，工作安排也罷，都是企業(yè)月月出現(xiàn)的最多的公文，沒有豐富的知識(shí)，就不能把當(dāng)月的工作總結(jié)的有條理，有重點(diǎn)和亮點(diǎn)；沒有豐富的知識(shí)，就不能使工作布置有連續(xù)性、指導(dǎo)性；沒有豐富的知識(shí)，就不能具備超前意識(shí)，更不能把領(lǐng)導(dǎo)決策連貫始終，貫徹下去。所以，學(xué)習(xí)是一切事物的源泉，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富知識(shí)，才能具備超前意識(shí)，才能在公文起草、整理、歸納中，主旨明確，論理充分，只有不斷豐富知識(shí)，才能在公文中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的前瞻性、決策性、指導(dǎo)性，才能更好的發(fā)揮它的時(shí)效性，才能不斷地給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
三、只有不斷學(xué)習(xí)，才能在工作中。
不斷培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新是這個(gè)時(shí)代的必然要求，學(xué)習(xí)的目的是不斷豐富自己在工作中有新的思想內(nèi)容、方法等，更好的服務(wù)工作。創(chuàng)新又反過來給學(xué)習(xí)帶來更多的學(xué)習(xí)內(nèi)容和內(nèi)涵，只有創(chuàng)新，才能使人感到耳目一新，別具一格；只有創(chuàng)新，才能使人感受到它的鼓動(dòng)力、感染力、號(hào)召力；只有創(chuàng)新，才能在公文中體現(xiàn)別具一格、獨(dú)具匠心，極具個(gè)性的鮮明特征，使人有新鮮感，被感動(dòng)、被召喚、被凝聚，使之同心協(xié)力，干好工作，為企業(yè)的發(fā)展共同努力，而創(chuàng)新就必須不斷的學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，才能夠創(chuàng)新。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
持續(xù)了近一個(gè)月的第三期研究生干部培訓(xùn)班落下了帷幕，在這一個(gè)月中，作為培訓(xùn)班的一份子，我也深深的感受到了學(xué)校對(duì)研究生工作的重視與教育力度，而且在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)與經(jīng)歷將伴隨著我的一生。通過講座我知道了作為一名學(xué)生干部應(yīng)如何在工作中鍛煉自己，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的“沉穩(wěn)、細(xì)心、膽識(shí)、積極、大度、誠信、擔(dān)當(dāng)”的素質(zhì)，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的、成功的領(lǐng)導(dǎo)者。此次講座使我們明確了鍛煉自我的角度和路徑，更加清晰了如何去成為一個(gè)內(nèi)外兼修且合格的學(xué)生干部。
其中令我印象最深刻的是去電影院看《辛亥革命》，這部電影，細(xì)膩，深刻，把辛亥革命的精神體現(xiàn)得淋漓盡致。尤其喜歡影片開頭寧靜的那段告白，她帶著腳鐐走向斷頭臺(tái)的那一刻，出影時(shí)間最短，但是卻讓我最為感動(dòng)，她在犧牲前說的：“我的死是為了所有孩子的幸福！”，頓時(shí)，我有一種眼淚要沖出眼眶的感覺。今天的我們其實(shí)就是她當(dāng)年說的孩子們，在享受幸福生活的同時(shí)真的不要忘記那些流過鮮血和犧牲的革命先烈，是他們用寶貴的生命堅(jiān)定的信念換來了我們今天的歡笑和幸福。
戰(zhàn)爭的場面看著讓人揪心，那么到底是什么讓他們勇敢的拋棄家中的妻兒和一切，拿起捆綁的手彈跑向敵軍的那邊。一個(gè)個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿�，一件件忘我犧牲的事跡，一幕幕不能忘記的場面，深烙在心底！也許我們當(dāng)中的有人會(huì)說，自己生錯(cuò)了年代，如果也生活在那種亂世，說不定也將成為這些革命先烈中的一員。其實(shí)，我覺得這是遐想也好，假設(shè)也罷，都毫無意義。
一個(gè)世紀(jì)的光陰猶如彈指一揮間，歷史是不容假設(shè)的，所以我很難想像，如果100年前，沒有這樣一部分人為了心中的信念、自己的理想用拋頭顱灑熱血的方式執(zhí)著的追尋新的希望，那么如今的中國該是怎樣的一種場面？不過，既然歷史沒有留給我們血雨腥風(fēng)的生活，沒有留給我們?nèi)竹R疆場的機(jī)會(huì)，那么我們就該以我們這個(gè)時(shí)代所特有的新的方式去開拓進(jìn)取，去尋找利國利民的新道路。最后，謹(jǐn)以此片表達(dá)我們心中對(duì)于革命先烈的緬懷之情，也希望我們這些作為晚輩的，能夠發(fā)自內(nèi)心的去保持對(duì)于前輩先賢們的崇敬，并以其為榜樣，激勵(lì)自己，為了那一份信念、信仰，勇往直前，永不放棄。
盧書記在發(fā)展與國情當(dāng)中講述了我們國家現(xiàn)在的基本國情及國內(nèi)外形勢(shì)，回顧了“十一五”期間我國建設(shè)取得的成就與不足，并與大家分享了他對(duì)此的學(xué)習(xí)與體會(huì)。除此外，盧書記還就熱點(diǎn)的物價(jià)問題進(jìn)行深入剖析，分析了物價(jià)上漲的具體原因。他深入淺出的講解使學(xué)員們受益良多，他詼諧幽默的語言贏得學(xué)員們的陣陣掌聲。他幫助大我們認(rèn)清了國情，明確了今后的發(fā)展方向，也更加堅(jiān)定了大家信仰共產(chǎn)主義的信念，增強(qiáng)了大家建設(shè)偉大祖國的信心。
管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的報(bào)告則讓我想到了提升領(lǐng)導(dǎo)力還要關(guān)注思維、語言、行動(dòng)的績效，面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境挑戰(zhàn)，及未來的不確定性，管理人員要有大思維、大格局，要具備自我意識(shí)、自我管理、社會(huì)意識(shí)、關(guān)系管理的情感智慧。要有體系化、流程化的思維格局，要把規(guī)章制度轉(zhuǎn)化進(jìn)入體系及工作管理流程中去，并不斷去維護(hù)完善。要塑造新的思維模式并運(yùn)用實(shí)際工作中，要跳出思維局限的框架，用共贏的思維模式，善于運(yùn)用集體的智慧，作出最佳選擇。避免“組織黑洞”帶來不利影響。
要突破以往“以人為本”思想范圍，簡單通俗的說法就是，以“好人”為本，以遵紀(jì)守法的人為本，看人之大，用人所長，充分發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)，促進(jìn)工作的更好發(fā)展。學(xué)習(xí)后，明白了領(lǐng)導(dǎo)力就是，確認(rèn)方向、領(lǐng)導(dǎo)自己并領(lǐng)導(dǎo)別人創(chuàng)造價(jià)值的能力。通過這次報(bào)告的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)了作為一個(gè)優(yōu)秀管理者，要具備多異的管理風(fēng)格，巧妙應(yīng)用管理風(fēng)格，并不斷提升自己及團(tuán)隊(duì)的能力，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，要有對(duì)事物的積極的反饋態(tài)度，停止抱怨，積極行動(dòng)，去有效的管理好團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我們通過主題講座和工作經(jīng)驗(yàn)交流等方式進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。黨、團(tuán)和班學(xué)生組織的工作經(jīng)驗(yàn)交流。通過此次培訓(xùn)，各位學(xué)生干部表示在服務(wù)意識(shí)、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作等方面都有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化自己為同學(xué)服務(wù)的積極性和主動(dòng)性，提高了自己的綜合素質(zhì)和工作能力，以更好的協(xié)助研究生部做好學(xué)生管理工作，舉辦更加豐富多彩的活動(dòng)，為學(xué)校的校園生活的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過這次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識(shí)，全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去�！胺菍W(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。
在工作上，一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識(shí)，以服務(wù)他人為榮。學(xué)會(huì)珍惜這樣一次難得的試錯(cuò)機(jī)會(huì)，在鍛煉中成長。我們的重要性和我們的角色，我們是學(xué)生，但又不同于學(xué)生。我們需要注意，人格魅力在管理工作中的作用，同時(shí)注意自身的修養(yǎng)。學(xué)生干部還要有服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，一定得具有高度的責(zé)任感，要妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，集體觀念和集體榮譽(yù)感要強(qiáng)。要及時(shí)反饋信息，要從同學(xué)的角度出發(fā)，貼近同學(xué)、做貼心人，注意學(xué)習(xí)、總結(jié)、講究工作的方式方法，提高工作能力，要有模樣和榜樣的作用，樹立全局觀念。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
在這次遠(yuǎn)程研修學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真按照課程要求按時(shí)觀摩學(xué)習(xí)了每一個(gè)專題的講座，認(rèn)真聽取了專家們對(duì)初中數(shù)學(xué)教學(xué)的指導(dǎo)和解讀。對(duì)每一個(gè)專題的問題都發(fā)帖請(qǐng)教和交流，廣泛閱讀了同學(xué)們提交的作業(yè)及發(fā)表的文章并及時(shí)做出評(píng)論，認(rèn)真閱讀了每一期了班級(jí)簡報(bào)，學(xué)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了課程要求，同時(shí)按時(shí)完成了作業(yè)�，F(xiàn)在談?wù)勎业囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)：
一、主動(dòng)才能得到收獲
教師要教好學(xué)生，就必須不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，而研修就是一種可以不出家門、一邊工作、一邊學(xué)習(xí)的好途徑。這次培訓(xùn)給我們組織了這么好的一個(gè)平臺(tái)，我們沒有理由不好好利用。遠(yuǎn)程教育只是一種學(xué)習(xí)形式，唯有主動(dòng)才能取得好的學(xué)習(xí)效果。這種主動(dòng)包括主動(dòng)學(xué)習(xí)課程視頻和文本資料，主動(dòng)參與在線研討、班級(jí)研討，主動(dòng)學(xué)習(xí)、收集、整理平臺(tái)上每日發(fā)表上傳的好資料，同時(shí)主動(dòng)做出自己的評(píng)價(jià)，在這一過程中還要主動(dòng)接受專家的引領(lǐng)，主動(dòng)與同行交流等等。
二、交流才能常進(jìn)步
學(xué)習(xí)，需要耐得住寂寞，關(guān)起門來用心鉆研是必要的。但不能永遠(yuǎn)關(guān)起門來閉門造車，交流是我們學(xué)習(xí)成長的手段之一，很多平時(shí)百思不得其解的問題，可能因?yàn)閷?duì)方的一句點(diǎn)撥就有如醍醐灌頂，豁然開朗。
三、遠(yuǎn)程研修打破了我原有的思維方式
新課改的春風(fēng)已經(jīng)吹遍中國大地，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已遠(yuǎn)不能跟上時(shí)代的步伐，面對(duì)新課改，我們教師持懷疑態(tài)度：放手讓學(xué)生自己去學(xué)，能行嗎？學(xué)生如果能探究出結(jié)論，要我們教師何用？通過這次研修，消除了我的顧慮，新課程改革強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。同樣的知識(shí)，不同的老師教，學(xué)生樂學(xué)程度就大不相同，教學(xué)效果自然就大相徑庭了。所以從這一點(diǎn)看來，數(shù)學(xué)的教學(xué)要“為學(xué)生服務(wù)”，同樣的知識(shí)要有針對(duì)性的考慮不同學(xué)生的求知要求，時(shí)時(shí)從學(xué)生的角度思考問題。
四、遠(yuǎn)程研修引領(lǐng)我前進(jìn)，給我指明了學(xué)習(xí)的方向。
遠(yuǎn)程研修改變了我的生活，給了我前行的動(dòng)力。每天打開電腦的第一件事，就是登陸我們的班級(jí)，在新的作業(yè)、日志、話題中汲取我需要的營養(yǎng)。從網(wǎng)上的專家學(xué)者那里學(xué)到了很多，也從身邊的優(yōu)秀教師那里學(xué)到了很多。學(xué)習(xí)的過程是短暫的，但學(xué)習(xí)的效果是實(shí)實(shí)在在的。
五、收獲。
通過參與此次遠(yuǎn)程培訓(xùn)活動(dòng)，我們?cè)诶碚摰男纬煞矫嬗写蠓鹊奶岣撸铝俗晕谊惻f的教育、教學(xué)觀念，拓寬了思路，對(duì)新課程的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，對(duì)自身的素質(zhì)提高有很大的推動(dòng)作用。
一份耕耘，一份收獲，通過此次培訓(xùn)讓我能重新的審視自己的教學(xué)行為，對(duì)自己以前的教學(xué)有了一次徹底的反思。在此次培訓(xùn)中不但學(xué)有所獲，更重要的是一定要做到學(xué)有所用，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到今后的教學(xué)實(shí)踐中去。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
俗話說：“玉不琢，不成器�！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會(huì)的。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營理念、未來發(fā)展方向等內(nèi)容。并通過舉辦的新職工的籃球賽，在賽場真切感受到了新職工的活躍氣氛，切身體驗(yàn)到了武局是一個(gè)充滿活力、充滿生機(jī)、有著濃厚文化底蘊(yùn)的一流國企。我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，這讓我們對(duì)武局的.業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識(shí)，熟悉了武局開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍。
讓我更為之震撼和感動(dòng)的是，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新職工的關(guān)懷幫助
以及他們對(duì)工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說法，將自己的成功與不足，將自己怎樣對(duì)待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕砼c我們共勉，他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑袑ふ叶分�，怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的，要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn)，要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神。
“干鐵路就是干事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)
度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，
才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我
終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)組的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？
積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總
比別人多學(xué)習(xí)一分，
離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在武局的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
為期xx天的xx新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但我的心久久不能平靜�；叵肫鹁诸I(lǐng)導(dǎo)在開班儀式上語重心長的教導(dǎo)，我的心里總會(huì)浮出一種深深地感動(dòng)。
一、本次培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)
在培訓(xùn)的x天時(shí)間中，局培訓(xùn)中心精心編排了培訓(xùn)計(jì)劃，在課程安排上，更是囊括了作為一名農(nóng)電工所需具備的基本文化知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。
1、培訓(xùn)中心x老師的所講授的《xx規(guī)程》這一科目，讓我對(duì)《x規(guī)》有了更深一步的熟悉。x老師沒有采用生硬的教條主義來教學(xué)，而是將學(xué)習(xí)光盤《不該發(fā)生的xx》從頭到尾的給我們放映了一遍。x老師講得的未幾，由于她知道鮮血鑄成的悲劇對(duì)我們是一種最大的警示。
2、《電工基礎(chǔ)》這一科目也是李老師所講授的，作為一名電力員工所必備的基礎(chǔ)知識(shí)，x老師講得很仔細(xì)，生怕我們沒有把握好，她總會(huì)提醒我們多做筆記，并對(duì)一些重難點(diǎn)題目給我們著重分析指導(dǎo)。當(dāng)李老師將課程講完時(shí)候，我們大家都留意到了，李老師的嗓子已經(jīng)喑啞了……
3、上崗之前我總在想，到了基層之后，我將面對(duì)的是新的工作新的環(huán)境新的同事。我怎樣才能把自己的工作做好做強(qiáng)，怎樣才能得到用戶的理解與支持，怎樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與鼓勵(lì)。面對(duì)我心里的疑難和困惑，農(nóng)電治理中心的吳老師在她的課堂上，給了我逐一的解答。她用其豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)與獨(dú)到的見識(shí)，讓我有了一種茅塞頓開的`感覺，很多原來想不通的題目也迎刃而解。
二、培訓(xùn)感想
通過這次培訓(xùn)，我的基礎(chǔ)知識(shí)再一次得到了鞏固，但最重要的是我學(xué)到了很多課本之外的知識(shí)。這對(duì)我來說無疑是一筆巨大的精神財(cái)富，它指引著我如何將今天的培訓(xùn)落實(shí)到明天的實(shí)踐工作中。而我則將它視為人生新出發(fā)點(diǎn)上的一點(diǎn)洗禮，以嶄新的面貌，百倍的信心，迎接新的挑戰(zhàn)。
在整個(gè)訓(xùn)練中，咱們不只僅對(duì)國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了體系的知道和體會(huì)，我想更重要的是，在x個(gè)月的訓(xùn)練中咱們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間敏捷凝集的團(tuán)隊(duì)精神，這在咱們今后的作業(yè)會(huì)受益匪淺。x個(gè)月的訓(xùn)練眨眼就過去了，通過這次訓(xùn)練之后，又使我從頭對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了仔細(xì)的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會(huì)做出多大奉獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)方針，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充分自己的理論常識(shí)，進(jìn)步自己的技能水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干職工。在此根底上，透過自己的不斷盡力，再繼續(xù)向技能專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的潛力是一方面，另一方面則是對(duì)作業(yè)的態(tài)度，仔細(xì)是一切作業(yè)的根本原則，只要仔細(xì)地對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè)，盡力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才干不斷在自己的崗位上行進(jìn)，不斷接近自己的方針。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
在這一學(xué)年里，孩子的各方面的提高有了一個(gè)明顯的飛躍，孩子在我們?cè)O(shè)計(jì)的在每個(gè)游戲及教育活動(dòng)中，自由的創(chuàng)造、大膽的想象，他們自信、自立，漸漸變得懂事、講禮貌，與同伴之間能相處融洽，會(huì)互相幫忙，互相分享，自理本事也有明顯提高，孩子們都活潑、熱情，整個(gè)班級(jí)呈現(xiàn)出較好的學(xué)習(xí)氛圍�？粗@些天天在長大的孩子們，欣慰、自豪充滿了我們的心懷，回想過去的一年，有許許多多辛勤的付出，但收獲卻。為了更好地吸取經(jīng)驗(yàn)，使我們的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
一、保教結(jié)合，促進(jìn)幼兒健康發(fā)展
我們的教育是全面發(fā)展的教育，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)，發(fā)展幼兒基本動(dòng)作，培養(yǎng)幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣是素質(zhì)教育的目標(biāo)之一。我班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)開展各種生動(dòng)趣味的體育活動(dòng)。培養(yǎng)了幼兒不怕困難，堅(jiān)強(qiáng)勇敢等良好心理品質(zhì)。并且，在實(shí)施教育的過程中，注重保教結(jié)合的原則，使教育自然滲透于各項(xiàng)活動(dòng)中。組織幼兒秋游，培養(yǎng)幼兒熱愛家鄉(xiāng)的情感，教育幼兒愛班，愛同伴，并針對(duì)安全教育，開展一系列活動(dòng)，如：走失了怎樣辦？發(fā)生火災(zāi)地震怎樣辦？手受傷了，流鼻血了怎樣辦？等，逐步增強(qiáng)了幼兒自我保護(hù)意識(shí)，提高自救自我保護(hù)的本事。
二、培養(yǎng)幼兒自理本事，促進(jìn)幼兒自身發(fā)展
凡兒童自我能做的應(yīng)當(dāng)讓他們自我做，凡兒童自我能想的應(yīng)當(dāng)讓他們自我想。培養(yǎng)幼兒的自理本事，讓幼兒自我的事情自我做，也是幼兒自身發(fā)展的需要。從不會(huì)扣扣子的到喜歡鋪?zhàn)啦迹⒆酉胱龅氖虑樵絹碓蕉嗔�，所以，小小值日生就這樣產(chǎn)生了。教師需教給幼兒一些技能，但又不能采取簡單、生硬的辦法強(qiáng)迫幼兒學(xué)習(xí)。于是，我們采取寓教于樂的方式，讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí)，如“我是能干的值日生”、有時(shí)也讓幼兒扮演成“媽媽”，鍛煉幼兒刷牙、折疊被子、迅速整理儀表等生活自理本事，在游戲中，一首首自理兒歌幼兒朗朗上口，同時(shí)也掌握了必須的技能。再次，我們還進(jìn)取向家長介紹培養(yǎng)幼兒生活自理本事的重要性和具體方法，得到了家長的支持。就這樣我們強(qiáng)化了幼兒的生活自理意識(shí)，使之逐漸構(gòu)成自動(dòng)化的習(xí)慣。
三、促進(jìn)幼兒全面和諧的發(fā)展
環(huán)境有著教育人的作用，在強(qiáng)化環(huán)境的教育作用時(shí)，我班創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)作區(qū)、，聊天室、小舞臺(tái)、建筑工地、寶寶花園、聰明區(qū)等，并定時(shí)更換材料，引導(dǎo)幼兒增加玩法，美化材料，提高練習(xí)難度，使幼兒對(duì)區(qū)角活動(dòng)充滿興趣；為了擴(kuò)大幼兒的活動(dòng)范圍，我們嘗試進(jìn)行平行班互動(dòng)，與其他班級(jí)幼兒玩具共享，這樣有利于各種教育資源的有機(jī)整和合和相互滲透，有效的提高了幼兒參與活動(dòng)的主動(dòng)性、進(jìn)取性，促進(jìn)了幼兒創(chuàng)造力和個(gè)性的發(fā)展，培養(yǎng)幼兒良好的社會(huì)交往和合作本事。
四、在藝術(shù)教育中培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性
本班以舞蹈藝術(shù)教育為特色，它有助于引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)世界，培養(yǎng)高雅的氣質(zhì)，發(fā)展幼兒的觀察力、思維想象力及創(chuàng)造力、表現(xiàn)力。
在音樂活動(dòng)中我們?yōu)橛變汗┙o的探索、創(chuàng)造的機(jī)會(huì)，大膽放手讓幼兒參與創(chuàng)遍動(dòng)作。如，在學(xué)習(xí)舞蹈步伐時(shí)，教師的一句啟發(fā)語言：誰來跳一跳，說說你跳的與教師的有什么不一樣，你的小腳丫在說什么，它想告訴我們什么呢？這樣激發(fā)了幼兒的思維及參與意識(shí)，使幼兒在愉快、和諧、簡便的氣氛中更加勤于思考，勇于創(chuàng)新，真正成為學(xué)習(xí)的主人、激發(fā)創(chuàng)造動(dòng)機(jī)，適時(shí)引導(dǎo)。創(chuàng)造動(dòng)機(jī)是創(chuàng)造思維的動(dòng)力，所以，教師要精心設(shè)計(jì)每項(xiàng)活動(dòng)，使其富趣味味性，吸引幼兒學(xué)習(xí)，激發(fā)幼兒進(jìn)取、主動(dòng)的參與活動(dòng)。如，在欣賞〈秋日私語〉活動(dòng)中先讓幼兒想象你看見了什么，你想怎樣表達(dá)自我的感覺？帶幼兒玩小樹葉，觀察葉子飄落的樣貌，引導(dǎo)幼兒創(chuàng)編動(dòng)作，這樣，邊聽音樂，邊歌邊舞，孩子們聽著音樂拍著、跳著、敲著、打著，氣氛十分活躍，幼兒的創(chuàng)造性得到了充分的發(fā)揮，音高、節(jié)奏、速度、力度，音樂素質(zhì)和本事得到了提高。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
近些年，隨著企業(yè)的快速發(fā)展，擁有叉車普及率的提高及駕駛技術(shù)作為就業(yè)基本技能之一，越來越多的人員開始學(xué)習(xí)叉車駕駛，越來越多的人因各種原因，需要通過正規(guī)的培訓(xùn)考核取得駕駛機(jī)動(dòng)車資格，各類學(xué)校亦應(yīng)運(yùn)而生。
由于學(xué)員的年齡，性別，修養(yǎng)，素質(zhì)以及文化程度，社會(huì)閱歷等差異甚大，如何因人施教，使其在短期內(nèi)盡快成為一名合格的叉車駕駛員，是擺在眾多學(xué)校和教練員面前的重要課題。
在教練員由于對(duì)培訓(xùn)行業(yè)缺乏足夠認(rèn)識(shí)，想象的認(rèn)為叉車教練員只不過是動(dòng)動(dòng)口，動(dòng)動(dòng)手的簡單傳教。然而在實(shí)習(xí)過程中，通過對(duì)教學(xué)模式的逐漸了解，充分認(rèn)識(shí)到叉車教練員是一項(xiàng)集知識(shí)、技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)為一體的綜合性的教學(xué)行為。
作為一名合格的叉車教練員所因具備的職業(yè)操守及個(gè)人修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變從駕駛員的角色轉(zhuǎn)換傳授、解疑的專業(yè)教師，從自我服務(wù)的駕駛員到為學(xué)員服務(wù)的教練員。其次是協(xié)調(diào)好教練員和學(xué)員之間的關(guān)系，營造融洽的學(xué)習(xí)氣氛：
1、學(xué)會(huì)微笑。微笑可以化解學(xué)員的緊張情緒、緩解學(xué)生的壓力，微笑可以減少師生之間的陌生、拉近彼此之間的距離，一切不愉快可以在微笑之中化解得無影無蹤。
2、學(xué)會(huì)傾聽。許多學(xué)員，尤其是女性，由于不自信和緊張會(huì)產(chǎn)生不由自主地訴說或者抱怨。
3、學(xué)會(huì)贊美與表揚(yáng)。再次是要掌握學(xué)員特性，因人施教，揚(yáng)長避短，對(duì)癥下藥，幫助學(xué)員調(diào)整好心態(tài)，教練員在傳授駕駛技術(shù)的同時(shí)，要當(dāng)好學(xué)員的心理醫(yī)生，要了解學(xué)員心理變化的規(guī)律，采取一定的方法和手段，有效地控制和調(diào)節(jié)學(xué)員的心理狀態(tài)，這不但使學(xué)員當(dāng)即受益，也為其以后的駕駛做好準(zhǔn)備。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
“好的一年一定要記住，尤其是橙橙綠的時(shí)候”，又是一年的收獲季節(jié)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)這一年來的精心培養(yǎng)，感謝同事們的不斷幫助和關(guān)心，讓我在交通銀行客服這個(gè)大家庭中不斷進(jìn)步和成長。在這里，我想總結(jié)一下我2xxx年來的工作。
第一，忠于職守，誠心克服困難
2xxx是我進(jìn)入“xxx公司”的第二年。隨著xxx客戶數(shù)量的增加、營銷活動(dòng)的增加、銀行利率的提高等因素，客戶對(duì)交通銀行客戶中心的需求不斷增加，xxx客戶的日電話流量比去年翻了一番。由于電話服務(wù)員人力資源短缺、工作需要、人員調(diào)動(dòng)等原因。交通銀行客服電話流量居高不下，接通率持續(xù)下降。面對(duì)這種情況，我深深地意識(shí)到，作為一名交通銀行的普通客服代表，我應(yīng)該始終保持一種兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度，在公司陷入困境的時(shí)候絕不放棄，勇于接受挑戰(zhàn)。
第二，樂于奉獻(xiàn)，促進(jìn)幸福之花綻放
正是帶著這個(gè)愿意為交通銀行客服業(yè)務(wù)做貢獻(xiàn)的夢(mèng)想，加上自己嫻熟的人脈經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)量從每天50—60條增加到了每天80—90條，連續(xù)三個(gè)月在交通銀行金融服務(wù)中心的產(chǎn)量上創(chuàng)下了良好的記錄，轉(zhuǎn)賬評(píng)價(jià)的滿意率在99。0%以上。分享這些經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，我經(jīng)常告訴你，“多兩個(gè)，少兩個(gè)”就是平時(shí)工作少付出，少休息，多耐心，少急躁，這樣就能獲得產(chǎn)出和滿足的雙贏。
作為客服人員，愿望其實(shí)是客戶對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可，客戶的問題得到了圓滿的解決。今年我還記得一個(gè)和客戶的故事，發(fā)生在國慶節(jié)。當(dāng)時(shí)一個(gè)中年老師叫我們幫忙，說他急于在xxxxxxxxxxxx經(jīng)過耐心安撫、溝通分析，發(fā)現(xiàn)客人在下載網(wǎng)銀證書之前沒有安裝u盾安裝程序，導(dǎo)致無法安裝。了解情況后，經(jīng)過耐心反復(fù)的解釋，客戶不耐煩的心平靜下來，終于成功完成了網(wǎng)銀的網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬操作�？蛻粜闹械拇笫^終于放下了，我贏得了客戶此刻的贊美，美好而溫暖。
第三，繼往開來，推動(dòng)夢(mèng)想的風(fēng)帆
2xxx年，我積極參加了xxxxxx組織的“青年交流”
2xxx年，我會(huì)繼續(xù)向著夢(mèng)想前進(jìn)。業(yè)余時(shí)間通過了成人高考，現(xiàn)在在讀本科計(jì)算機(jī)專業(yè)，不斷提高自己的文化水平。希望能以自己的專業(yè)知識(shí)貼近公司的IT部門，努力成為一名合格的IT技術(shù)員，做好從服務(wù)人員到支持人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
玫瑰園地鐵的學(xué)習(xí)讓我了解了很多工程施工中的工法，加深了對(duì)規(guī)范的認(rèn)識(shí)，反思了許多平時(shí)工作中的不足。這次學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了許多工程施工中的難點(diǎn)和施工的薄弱環(huán)節(jié)，通過不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)，找到了今后對(duì)地鐵項(xiàng)目質(zhì)量管控的切入點(diǎn)。下面我介紹一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一 基坑支護(hù)與開挖
本工程全稱為武漢市軌道交通四號(hào)線二期工程區(qū)間及車站土建施工第八標(biāo)段，車站設(shè)有11個(gè)出入口(其中6個(gè)預(yù)留)，其中包含有3個(gè)物業(yè)出入口；設(shè)有4組風(fēng)亭其中兩組為物業(yè)風(fēng)亭，車站的總長度為461.127米。本車站基坑支護(hù)工程安全等級(jí)為一級(jí)基坑，重要性系數(shù)為1.1。安全等級(jí)為一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)段基坑的控制指標(biāo)應(yīng)為：最大地表沉降≦0.15%H且≤30mm，圍護(hù)結(jié)構(gòu)最大水平位移≤0.2%H且≤30mm。施工中不僅要量測圍護(hù)結(jié)構(gòu)的水平位移和底部隆起，更要重視墻體豎向變形的量測。
1 基坑地步隆起是基坑出現(xiàn)險(xiǎn)情的先兆，其原因?yàn)椋?/p>
1）基坑底部不透水層其自重不能承受下部承壓水頭的壓力
2）基坑由于圍護(hù)結(jié)構(gòu)插入坑底土體深度不足而產(chǎn)生坑內(nèi)土體隆起破壞。一般通過立柱變形反映基坑底部隆起。
根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)測情況來看，基坑的水平位移和豎向位移一般都小于1.5cm,滿足規(guī)范的要求。但中段拐點(diǎn)處的地面混凝土已出現(xiàn)了縱向約30M的開裂，此段目前還沒有開挖到第二道鋼支撐的位置，地表的開裂應(yīng)該引起項(xiàng)目部的足夠重視，在今后的工地巡查中我也會(huì)重點(diǎn)關(guān)注基坑兩側(cè)的地表混凝土開裂的問題，及時(shí)與項(xiàng)目部溝通，提高施工人員的安全意識(shí)，并督促項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)此位置的監(jiān)測。
2 基坑的變形控制可采取以下措施：
1）增加維護(hù)結(jié)構(gòu)和支撐剛度，要嚴(yán)格保證混凝土的質(zhì)量，鋼筋籠的長度必須保證，鋼支撐的壁厚要滿足規(guī)范要求。
2）增加圍護(hù)結(jié)構(gòu)的入土深度。這點(diǎn)在現(xiàn)場施工只要反應(yīng)的是實(shí)際樁長，可通過測量護(hù)筒標(biāo)高和從護(hù)筒頂面算起的樁長來反算樁底標(biāo)高，樁底標(biāo)高達(dá)到設(shè)計(jì)要求即能滿足樁的入土深度。
3）減小每次開挖維護(hù)結(jié)構(gòu)處土體的暴漏和支撐時(shí)間。要做到隨挖隨撐行支護(hù)到位。
4）通過調(diào)整圍護(hù)結(jié)構(gòu)深度和降水井布置。
基坑開挖3米以上就要求使用井點(diǎn)降水，常用的有明溝排水和集水井降水。排水明溝宜布置在建筑基礎(chǔ)邊0.4m以外，邊溝邊緣離開邊坡坡腳≥0.3m。排水明溝底面應(yīng)比挖土面低0.3—0.4m,集水井底面要比溝面低0.5m以上。采用井點(diǎn)降水時(shí)，當(dāng)基坑寬度小于6米且降水深度不超過6m時(shí)，可采用單排井點(diǎn)，布置在地下水上游：當(dāng)基坑寬度大于6m宜采用雙排井點(diǎn)。
本工程的地下水水位不在基坑范圍內(nèi)，沒有采取井點(diǎn)降水的方法，也沒有修筑排水溝。我認(rèn)為修筑排水溝是一個(gè)明智又對(duì)后期施工大有裨益的做法。現(xiàn)在的盾構(gòu)出入口位置的土體還沒挖完，鋼支撐還沒有支護(hù)到位，當(dāng)降雨量過大后會(huì)形成地表徑流，水量過大時(shí)會(huì)從基坑維護(hù)樁的樁間滲入，增大土體的自重，曾大土體的剪力，容易是圍護(hù)結(jié)構(gòu)失穩(wěn)。不及時(shí)修筑邊溝排水也會(huì)增大坑內(nèi)土體的自重，且需要多天才能曬干，當(dāng)挖土?xí)r土的含水量過大會(huì)粘在反鏟的斗子里，嚴(yán)重影響挖土的速率。
現(xiàn)場：46軸處的邊坡開挖過陡，地鐵集團(tuán)多次催促放坡，最后項(xiàng)目部對(duì)已噴錨的邊坡重新進(jìn)行放坡至約1：1。此過程耗時(shí)耗力，放坡過程中下落的土體對(duì)46軸的模版支撐架的撞擊肯定會(huì)對(duì)支架的穩(wěn)定性構(gòu)成威脅。在今后工地巡查中發(fā)現(xiàn)此類問題時(shí)要及時(shí)提醒項(xiàng)目部將工程一次做到位，避免后期重復(fù)施工，也大大降低了安全隱患。
二 接地及防地鐵雜散電流
1 接地網(wǎng)的施工
本站采用人工接地網(wǎng)的接地方式，接地網(wǎng)在車站有效站臺(tái)范圍內(nèi)，在車站左右兩端各設(shè)一個(gè)接地網(wǎng)，分別位于車站37軸x44軸和51軸x58軸，接地網(wǎng)面積均約為750㎡，接地網(wǎng)與底板平行布置，敷設(shè)深度為車站結(jié)構(gòu)底板墊層下約0.6m，由水平接地體、垂直接地體、均壓帶、接地引上線及止水板等部分組成。接地引上線及水平接地體采用Ф50x5銅排，垂直接地體長度為2.5m的50x4銅管，止水板采用300x500x5mm的銅板。接地引上線位置須避開軌底風(fēng)道、扶梯基坑、豎梯基坑、污水坑、結(jié)構(gòu)墻、柱及軌道設(shè)置，確保以后的電纜連接。水平接地體在車站結(jié)構(gòu)底板墊層下的埋設(shè)深度應(yīng)保證不小于0.6m，垂直接地體為水平接地體下垂直距
2.5m。接地引出線引出底板混凝土頂面0.5m，嚴(yán)禁斷裂并加以保護(hù)。待接地網(wǎng)電氣安裝時(shí)，將接地引出線就近固定電車絕緣子處與接地連接電纜連接。
現(xiàn)場施工時(shí)，在接地引出線穿過底板的位置用絕緣熱縮膠帶纏繞，并于鋼筋形成2—3cm的距離，保證接地引出線的與大地的連導(dǎo)。根據(jù)二號(hào)線的其他標(biāo)段的施工經(jīng)驗(yàn)來看，在澆筑混凝土的過程中有將接地引出線埋入混凝土中的現(xiàn)象，后期無法找到接地引出線。由此引發(fā)的后續(xù)施工非常麻煩，我們?cè)谄綍r(shí)巡檢時(shí)可提醒項(xiàng)目部相關(guān)負(fù)責(zé)人員加強(qiáng)混凝土澆筑時(shí)對(duì)接地引出線的保護(hù)，并出漏混凝土面50cm，保證后期的接地施工。
2 防地鐵迷流
雜散電流的存在對(duì)地下管線、區(qū)間隧道的主體結(jié)構(gòu)及其內(nèi)部鋼筋會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的腐蝕，不僅降低了金屬結(jié)構(gòu)物的強(qiáng)度，縮短了使用壽命，而且導(dǎo)致隧道主體混凝土開裂，降低了結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度和耐久性。
施工組織設(shè)計(jì)定為沿縱橫向鋼筋每間隔2根選一縱橫向主筋通長焊接，每兩根鋼筋搭接處的焊接長度不得小于10d。而實(shí)際操作時(shí)為按5m一段，將縱橫向鋼筋全部點(diǎn)焊連接，形成一個(gè)整體的回路。但實(shí)際操作中現(xiàn)場的人員對(duì)防雜散電流的意
識(shí)不強(qiáng)，鋼筋的橫縱焊接不到位，沒有形成一個(gè)閉合的回路。當(dāng)混凝土表面有液相膜時(shí)，呈酸性就會(huì)發(fā)生稀氫腐蝕，呈堿性就會(huì)發(fā)生吸氧腐蝕。所形成的三氧化二鐵會(huì)增大到原鋼筋的4倍，四氧化三鐵會(huì)增大到原鋼筋的2倍，使鋼筋體積不斷膨脹，進(jìn)而擠壓周圍的混凝土，使砼沿著鋼筋的方向開裂。
地鐵迷流不僅會(huì)對(duì)混凝土結(jié)構(gòu)中的鋼筋腐蝕進(jìn)而引起混凝土的開裂，更有可能破壞周圍的管線，引起災(zāi)難性事故。香港地鐵曾因地鐵迷流引起煤氣管道腐蝕穿孔，引起煤氣的大范圍泄漏。英國地鐵已有百年的歷史，曾因地鐵迷流腐蝕鋼筋引起混凝土開裂，造成了塌方事故。北京地鐵一期工程修建于上世紀(jì)60年代，目前由于地鐵迷流已經(jīng)引起一些預(yù)埋的管道發(fā)生腐蝕并穿孔。
歷史經(jīng)驗(yàn)表明，地鐵迷流的處理是非常關(guān)鍵和必要的，這直接關(guān)乎到地鐵工程的使用壽命。然而現(xiàn)場施工員沒有引起足夠的重視，覺得短期之內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生任何影響。希望工程相關(guān)人員提高自己對(duì)一個(gè)工程的責(zé)任心，本著對(duì)公司今后聲譽(yù)的提高的一份榮譽(yù)感，增強(qiáng)對(duì)隱蔽工程的重視。
三 結(jié)構(gòu)防水
1 卷材防水
結(jié)構(gòu)防水主要分為防水卷材（涂料）防水與結(jié)構(gòu)混凝土自防水。防水卷材作為結(jié)構(gòu)的第一道防水，其重要性不言而喻。鋪貼防水卷材首先要保證迎水面的平整度。先要將偏離樁位的樁鑿除至設(shè)計(jì)標(biāo)線，然后在樁間進(jìn)行掛網(wǎng)并噴射混凝土。噴射混凝土的表面應(yīng)平整、密實(shí)，無裂縫、脫落、漏噴、漏筋，其平整度應(yīng)≤，卷材的搭接長度應(yīng)≥10cm。 防水卷材應(yīng)在鋼筋施工之前鋪設(shè)，本工程在施工順序上在46—52軸上出現(xiàn)了倒置，即先施工鋼筋再鋪設(shè)防水卷材。由于側(cè)墻的鋼筋很密，已成型的鋼筋會(huì)嚴(yán)重妨礙鋪貼卷材工人的施工，導(dǎo)致側(cè)墻的很多防水卷材在搭接位置沒有焊接牢固，甚至整個(gè)手掌都可以插入縫隙，局部卷材出現(xiàn)扭曲，嚴(yán)重影響了卷材鋪貼的質(zhì)量。而54—56軸的防水卷材就采用先于鋼筋施工的方法，搭接接縫的處理非常到位，焊接無明顯的縫隙、褶皺，并且直順。這樣對(duì)比就能看出兩種施工工序的優(yōu)劣，建議項(xiàng)目部合理組織安排各個(gè)工種人員的施工，從工序的角度使施工質(zhì)量做到最優(yōu)。
工程中很容易忽略的問題是防水卷材的預(yù)留。本工程前期的施工縫位置預(yù)留的卷材長度多在20cm左右，雖然滿足了規(guī)范的要求，但從實(shí)際的操作效果看預(yù)留20cm的卷材非常不利于后期的搭接。由于預(yù)留鋼筋的影響，工人在此處施工非常不便，也不利于熱熔器對(duì)卷材的焊接。建議在施工縫處多預(yù)留一幅卷材，這樣在后期施工時(shí)可避開預(yù)留鋼筋的干擾，能很好的保證焊接的質(zhì)量。尤其要注意對(duì)底板預(yù)留卷材的保護(hù)，在其上面加一層木板將其覆蓋，避免施工時(shí)造成污染，也可以防止陽光直曬和雨水沖刷導(dǎo)致的卷材提早老化。這一點(diǎn)在幾個(gè)斷面都沒有引起項(xiàng)目部的重視，很多位置的預(yù)留卷材已經(jīng)破損，此為質(zhì)量監(jiān)測的一個(gè)重點(diǎn)。底板轉(zhuǎn)角防水加強(qiáng)層是比較容易忽視的環(huán)節(jié)，表現(xiàn)為水平和豎向預(yù)留長度不足，經(jīng)實(shí)測只有35cm左右。轉(zhuǎn)腳處為施工的薄弱環(huán)節(jié)，澆筑混凝土很容易將防水?dāng)D壓或者刺破。
在與現(xiàn)場施工人員的交流中發(fā)現(xiàn)，很多人都認(rèn)為防水卷材起到的防水效果很有限，主要還是靠結(jié)構(gòu)的自防水。其實(shí)這是很大的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，此種意識(shí)直接導(dǎo)致了防水卷材施工質(zhì)量的下降。防水卷材的高質(zhì)量施工可以大大增加地下水滲入結(jié)構(gòu)內(nèi)部的路徑，使地下水在流動(dòng)中自然散失，減小了流入結(jié)構(gòu)內(nèi)部的機(jī)會(huì)。根據(jù)有關(guān)資料顯示，廣州地鐵2、3、5號(hào)線前期防水卷材做的好的標(biāo)段后期結(jié)構(gòu)表面出現(xiàn)的濕漬面積很小，注漿量也要小得多。
意識(shí)支配行為，在平時(shí)的巡檢中要給項(xiàng)目部貫徹重視防水卷材的理念，增強(qiáng)對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)。這樣會(huì)大大提高工程的質(zhì)量，也減小了巡查的負(fù)擔(dān)。
2 混凝土結(jié)構(gòu)自防水
本站主體結(jié)構(gòu)選用C35防水混凝土，柱子采用C50防水混凝土，抗?jié)B等級(jí)≥P8，混凝土的塌落度在18—22之間。
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