學生畢業(yè)實習心得體會集合15篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的學生畢業(yè)實習心得體會，歡迎閱讀與收藏。
學生畢業(yè)實習心得體會1
時間如梭，轉(zhuǎn)眼三個月的實習就已經(jīng)見到了尾聲。此次實習，是我們作為大學應屆畢業(yè)生的第一次社會實踐任務，同時也是為我們的畢業(yè)要求。作為一名大學生而言，這次的實習對我們來說是很好的一次考驗和準備。能讓我們在真正走入社會之前做好準備。但同時這也給我們帶來了不少的困擾。讓我們見識到了工作的辛苦，明白了社會的不容易。以下是我在這里將自己實習階段的體會和感想：
一、思想體會
初次以一名工作者的角色進入社會，這對我們大部分的學生而言無疑是一個新奇的體驗。但對我們而言，在這個“新奇”的體會中，必然會有許多不了解，不清楚的情況，甚至還會容易被騙，容易出現(xiàn)問題。
為此，我也開始改變自己，讓自己從思想上開始改進自己，提高自我的態(tài)度和警惕性。這樣的'思想改進，不僅讓我在社會生活中更加小心，連工作中也變得更加嚴謹。且通過實習，我更在社會中學到了熱情、責任、團隊等思想態(tài)度，這樣的體會，只有在真正的社會中才能更好的學習到。
二、工作感受
實習中，我根據(jù)自己的專業(yè)方向選擇了自己的工作。剛開始的時候，憑借自身扎實的基礎和能力，我在試用期階段取得了不錯的成績。這也令我在工作方面信心大增！但很快，工作中的要求漸漸在后來增加，度過了“新人期”后，我們的工作很快變得復雜困難。這一下子讓我感受到了工作的困難，也明白了自己過去所做，所學的，不過是工作中的基礎要求，真正的社會工作能力，還需要在真正的社會中鍛煉！
三、人際關(guān)系
在實習中，我認識了很多人，將自己的人際圈從過去的校園，擴展到了自己的學校、住所附近，并通過朋友們的指點，認識到了社會中的許多事情。雖然遇上過很多的麻煩但如今總歸是結(jié)束了。我也通過這些學會了很多。
四、生活情況
生活方面的問題也許是我最為糾結(jié)的問題了，工作再難找也不會自己跑掉，但想要在適合的地方找到居所，又適應這個全新的生活環(huán)境，對于我而言，真的是很麻煩事情。但好在，我在外還有朋友們，和大家學習，讓我收獲了許多，也漸漸適應了生活中瑣事。
如今，實習過去了，但這段實習的經(jīng)歷卻深深的留在了我的心底，相信在未來，它也會繼續(xù)鼓勵我，幫助我突破難關(guān)！
學生畢業(yè)實習心得體會2
想當初看到支教實訓的宣傳單時，幾乎沒有猶豫的就報名注冊了，好不容易盼到暑假，懷著忐忑不安，同時激動無比的心情來到了清江鎮(zhèn)，也就是此次活動的教學目 標地，在有點混亂有點激動有點無奈有點焦急的漫長等待時間后，我入住于一戶三水鎮(zhèn)的人家，學生是一名剛剛結(jié)束初一的14歲女學生，于是乎，開始了長達一個 月的教學……
一個月里，和學生相處中可算是啥滋味都體味遍了，學生學習沒效果，作為一名教導她的老師會感到心焦與無奈，偶爾的表現(xiàn)好，卻會讓自己很高興，很激動，當一 名老師把所有的精力都放在一個學生身上時，所希望的不就是學生能有所提高嗎，她的'提高不也證實了自己的能力，證實自己對她是有所幫助的，證實自己是有實力 幫助一名成績?nèi)跽叩娜�。而同時，教學相長，教的同時也學到不少……
在這種不斷教同時也在不斷學習的情況下，一個月的支教實訓活動就要結(jié)束了，這期間，我真的學到了很多，除了家教這一職業(yè)有了更深的理解，更深的感觸，還有 在做人的方面學到了很多，也在不斷地鍛煉充實自己，比如說堅強，比如說對陌生地方的適應，人際的相處，比如說懂得如何控制自己的脾氣，再比如如何克服自己 的弱點，比如……這次實踐經(jīng)驗中獲得的一切都在告訴我在以后的學習中應該怎樣去彌補和提高。
在近一個月的教學中，我總結(jié)了在教學方面的幾點：
首先是在在講課方面，我不需要像在校老師那樣事無巨細的講解，畢竟學生在上課的時候也不是一點都沒聽，要針對她的薄弱項目進行講解，這樣才能讓她在以后的考試中，成績有所提高。如此，才是補課之功效有所發(fā)揮了。
其次是講解需要耐心，面對一個初一的學生，她對知識接受和記憶的方式和能力都有些限制，我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對學生在學習中所遇 到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應該反省自己的教學方式是否對路，切忌“簡單粗暴”。不能講了一遍她沒聽懂就兇學生，這 樣只能適得其反。
第三是在習題的選擇上，一定要挑些有針對性的題目給學生做，不能做了很多題，但是很多都不是重點，那樣更多的依然是浪費時間。另外學生甚礎比較弱，也先強化了基礎才能夠去提高層次。
第四、需要“愛心”和“責任心”：中學生需要老師多多的關(guān)愛和理解，要常以笑臉陪伴不要老是批評，人是在鼓勵中進步的尤其是中學生，因為她們的承受挫折能力有限。批評會使她們感到自卑。
通過這次家教生活，我得到了很多感觸。不僅讓我體驗了教師這個職業(yè)的喜與悲，同時也鍛煉了我的表達能力，交往能力以及職業(yè)技能,真正體會到教學理論和教學實踐的結(jié)合是多么重要。我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的，并且會讓我受用一生。
學生畢業(yè)實習心得體會3
這段時間以來的實習感觸很多，我覺得自己在一些方面還是存在問題的，在工作當中處在一個比較忐忑的狀態(tài)下，確實還是有一定的壓力的，實習期間我也應該要對自己更加有信心一點的，在這一點上面我也應該要更加努力才是，在這樣的環(huán)境下面還是應該要努力一點的，實習當中的點點滴滴，現(xiàn)在還歷歷在目，對此我也是有一些心得。
首先，我每天都是按時完成好工作，也和周圍的同事相處的很不錯的，對自己的工作也是做出了一個好的調(diào)整，我對自己還是比較有信心的，在這一點上面，我也自身能力做出了一個調(diào)整，所以也希望接下來能夠把在xx學到的東西繼續(xù)發(fā)揮下去，讓自己做的更好一點，因為自己的學習的是計算機專業(yè)，在這次的實習當中我感覺自己的進步很大，在學校學習理論的時候，我沒有去想這些，現(xiàn)在回想起來的時候還是有問題的，在實習當中，我也對自己是很有信心的，相信接下來可以做的更好一點。
作為一名畢業(yè)生，我感覺自己在這樣的狀態(tài)下面所積累的知識，還是比較多的，對此我也是深深的意識到了這一點，這給我的感覺還是很不錯的，希望在接下來的工作當中做出更更好的成績來的，實習當中認真的做好相關(guān)的準備工作，這對我個人能力而言也是非常不錯的提高，在這樣的狀態(tài)下面的我每天都在調(diào)整好心態(tài)的，我覺得在實習當中，接觸到的東西是非常珍貴的`，讓我也對自己的更加有信心了，也知道接下來應該朝著什么方向努力。
在這一點上面我感覺還是非常充實的，各方面都是應該要認真去思考，保持一個好的心態(tài)，一點點的積累工作經(jīng)驗，在這一點上面我還需要讓自己積累更多的經(jīng)驗，現(xiàn)在回想起來的時候的，真的是非常充實的，在這個過程當中，我的專業(yè)能力也得到了非常大提高，現(xiàn)在回想起來的時候，確實在這方面需要認真做好調(diào)整這是非常關(guān)鍵的，現(xiàn)階段的回想起來的時候，還是需要重視的，這對我個人能力是有很大的提高，在這個過程當中我確實是應該要更加努力一點。
這次實習期間我的成長還是很大的，我也一定會做出更好的成績來，對自身工作做出一個好的調(diào)整，這次短短時間的實習，也給了我一種很大的提高，在這個過程當中，我也是對自己各方面能力有很多的信心的，感激這段實習經(jīng)歷。
學生畢業(yè)實習心得體會4
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到煉油廠一個多月了，這是我首次參加工作后的實習，在這邊充分體會到了工作與學習的不同，同時也在慢慢改變自己的心態(tài)，慢慢的去適應主角的轉(zhuǎn)變。
我是**年*月*日開始進入煉油廠的實習生活，雖然以前也在化工廠有過短暫的實習，但是這次是我第一次能夠深入到車間作為一名實習操作工的實習。經(jīng)過半個月的三級安全教育后，我被分到了重整車間的40萬噸/年柴油加氫——臨氫降凝裝置運行二班，學習柴油加氫的具體工藝流程及操作等。
在班組里，班長為我和同事安排了同一個師傅，師傅每次去現(xiàn)場我們都會認真的聽師傅的講解，做好筆記，師傅教會了我們很多現(xiàn)場的知識，這些都是我們從課本上無法學習到的寶貴經(jīng)驗。在現(xiàn)場學習中，我們首先要學習的就是整個生產(chǎn)流程，了解每個設備的作用。在我們操作的裝置中共有21個罐，2個反應器，1個分餾塔，1個加熱爐，6個管殼式換熱器，3個空氣冷卻器，12個泵，2個壓縮機及多種過濾器、阻火器等。我們負責的生產(chǎn)流程主要是把來自中間灌區(qū)的催化劑柴油經(jīng)過一系列的除雜質(zhì)除水后與混合氫一齊加壓、混合、加熱后，經(jīng)過加氫反應與降凝反應脫除油品中的硫、氧、氮及金屬雜質(zhì)同時使烯烴飽和，然后經(jīng)過換熱，透過高壓分離器和低壓分離器除掉油里面內(nèi)含的氣體和水分，再經(jīng)過換熱后進入產(chǎn)品分餾塔。從分餾塔中出來的物料分兩部分，分餾塔頂?shù)钠徒?jīng)過冷卻后大部分作為分餾塔的回流，少部分粗汽油作為產(chǎn)品送出裝置，還有一部分進入換熱器進行換熱；而分餾塔底的柴油則經(jīng)過換熱后作為成品出裝置。在對整個柴油加氫工藝有了整體的了解后，師傅還會在現(xiàn)場教會我們一些具體的操作知識及安全防護。因為生產(chǎn)中有很多時候會涉及到泵的'操作，因此，師傅還為我們講解了離心泵的啟動及切換，雖然我們還沒有機會看到泵的啟動及切換，但是此刻應經(jīng)對如何操作有了必須得了解，相信以后肯定能夠有上手操作的機會。
在這邊實習的這段日子里，有幸看到了現(xiàn)場是如何做防凍和防凝的工作，雖然我看到的是其中一部分，但是透過向師傅請教和查找相關(guān)資料后，對該工作有了整體的認識。我們單位將來開始投產(chǎn)后，也會遇到防凍和防凝的工作，因此，做如下總結(jié)：
第一，將長期停用的設備、管線與生產(chǎn)系統(tǒng)連接處加好盲板，并把積水排放后吹掃干凈；
第二，將運轉(zhuǎn)和臨時停運的設備、水管、汽管與控制閥等做防凍保溫措施，采取少量長流水、少過汽的方法；
第三，加強巡回檢查脫水，泵的冷卻水不能中斷，伴熱取暖持續(xù)暢通，壓力表和液面計要經(jīng)常檢查，蒸汽與水線軟管接頭和甩頭要持續(xù)常冒氣和長流水的狀態(tài)；
第四，擰不動的閥門不能硬開關(guān)，機泵盤不動車不得啟動；
第五步，凍凝的鑄鐵閥門要用溫水或少量蒸汽慢慢加熱，防止驟然受熱損壞；
第六，施工和生活用水要設法排到地溝或不影響通行的地方，冰溜子要及時打掉；
第七，加強管理，建立防凝臺賬，包括事故登記、防凍防凝設備完好狀況和易凍凝設備管線備忘等。陜北的冬天氣溫低，風沙大，因此防凍防凝工作是保證冬天生產(chǎn)持續(xù)順利進行的一項重要工作，必須得牢牢的掌握。
在煉油廠的這段時間，我深刻的體會到了生產(chǎn)一線無小事，體會到了工作中要認真對待每件事情，從小處著眼，不斷學習知識，積累經(jīng)驗。生產(chǎn)一線是一個很鍛煉人的崗位，相信在煉油廠實習的半年將是我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械囊还P寶貴財富。
學生畢業(yè)實習心得體會5
在實習過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的環(huán)境。在我的意識中，我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽，其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，應該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個品牌深入人心，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡技術(shù)，在短短的一個月左右的時間里，我學到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會，可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生，要所最深刻的事，當然就是跟蹤客戶了，以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況，客戶卻讓你搞，可是自己卻連按哪個鍵都不知道，那怎樣了解呢?到最后，還是要客戶自己動手。這時候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實際操作的時候，你只能無奈地站在那里，“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論，還要了解實際操作。
一、掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、人際關(guān)系
在這次中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理
好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的.管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四、自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
六、專業(yè)的重要性
選擇了會計為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負上責任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
學生畢業(yè)實習心得體會6
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼實習就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無助，可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步，如果說學校是接受知識的殿堂，那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習，我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷，也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會覺得很傻很幼稚，可是，這就是成長的腳印，深深淺淺，記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習，讓我對接下來要面對的正式工作，充滿了信心。
實習目的：在以“企業(yè)幫扶”為主題的暑期社會實踐中，充分發(fā)揮我們所學專業(yè)知識，通過實地深入調(diào)查，結(jié)合企業(yè)實際情況，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，培養(yǎng)我們獨立思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和創(chuàng)新能力。
實習地點：平原商場一樓樓層辦公室
實習時間：20xx年7月7日—20xx年7月19日
平原商場是新鄉(xiāng)市老字號商場，長期以來本著優(yōu)質(zhì)服務、誠信經(jīng)營的理念服務于民，并且在企業(yè)發(fā)展過程中積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，形成了自身獨特的企業(yè)文化。
今年暑期，在各級領導的關(guān)心和大力支持下，我們有幸進入平原商場進行暑期社會實踐。在實踐過程中，我們深入的了解了商場的成長、發(fā)展、挫折又重新崛起的歷程，為之而折服。同時我們也更加認識到新鄉(xiāng)零售市場競爭日趨激烈，尤其是xx年12月份胖東來入駐新鄉(xiāng)，它以其時尚、高品味以及優(yōu)質(zhì)的服務迅速的搶占了新鄉(xiāng)零售市場很大的市場份額，對新鄉(xiāng)市零售業(yè)帶來了巨大沖擊。
通過一周多的學習調(diào)查，我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶占一席之地，在企業(yè)能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下，單靠價格是行不通的；并且，現(xiàn)今各大型商場在所經(jīng)營的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的渠道來源上也都大同小異。因此，要在激烈的競爭中取勝，只有在服務、人員和企業(yè)形象上尋求突破。而在這三個方面，除了企業(yè)形象，在服務和人員素質(zhì)方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此，我們根據(jù)在實踐中的調(diào)查學習，對商場的發(fā)展有以下建議，敬請領導批評指正。
一、關(guān)于制度建設的建議
〈一〉經(jīng)營管理制度
每年因為管理不善而倒閉破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是，因此在做好經(jīng)營管理是企業(yè)實現(xiàn)長期良性經(jīng)營的根本。通過調(diào)查我們對商場的經(jīng)營管理有以下建議：
1、在全心全意為消費者服務的基礎上，使職能部門權(quán)責更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府，所以其就要具有政府部門的最基本特點：權(quán)責分明。據(jù)我們了解，我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工，這必定會在很大程度上降低工作效率。因此，要使分工更加明確，并在此基礎上建立起對領導層的獎懲機制，以提高領導層的工作積極性和效率。并且這種權(quán)責分明應建立在為顧客服務的基礎之上，即在各自管理好自己業(yè)務的同時，也不能對顧客需要又不屬于自己職權(quán)范圍的事情置之不理。
2、領導層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流，了解員工所想所需，實現(xiàn)真正的有效管理，使企業(yè)在任何危難時候都能夠能達到一呼百應，令行禁止的效果，使企業(yè)成為一個堅強有力的整體。
3、公關(guān)策劃人員進駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業(yè)公關(guān)策劃人員，在為整個商場作策劃的同時，側(cè)重對所在樓層的公關(guān)策劃，以使商場在各個發(fā)展環(huán)節(jié)都能抓住好的發(fā)展機遇。
〈二〉員工激勵制度
員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在，員工的素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿�，員工的積極性反映著企業(yè)的活力總之，擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)長期生存發(fā)展并引領行業(yè)的根本。
通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)商場對員工的激勵制度雖然也十分完善，但與同行胖東來相比，卻多為程式化或不能很好落實。我們覺得，對員工的管理應當堅持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發(fā)揮員工主觀能動性的原則。
在胖東來百貨，員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環(huán)境，如手抄報《員工天地》，報紙《胖東來人》等；有公司提供的休息娛樂場所；更有各種獎懲分明的措施，如獎金制度，員工生活補助等。
針對目前我們商場狀況，我們覺得應在以下幾方面進行改進：
1、充分發(fā)揮員工主觀能動性，讓員工參與經(jīng)營管理。員工最直接接觸消費者，對自己的顧客群體最為了解，所以企業(yè)應建立起與員工很好的溝通機制，如創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報刊等，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻策。
2、對員工的監(jiān)管應當以人為本。在員工操作違規(guī)時，應當誠懇地對其進行批評指正，而不能像我們多數(shù)商場執(zhí)法人員的通常做法，見到違規(guī)，不由分說便拉著員工進行處罰，其雖然履行了結(jié)果，卻忽視了過程，很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
3、激勵制度要靈活多變，公開透明。比如在我們的班前會，可定期對各樓層表現(xiàn)突出的員工當中進行伍之獎勵，并且在班前會上要給員工講話空間，以相互激勵，發(fā)揮榜樣作用；此外，對員工的激勵要靈活多變，讓員工能夠有持續(xù)的熱情投入工作。
〈三〉對服務的考核和管理制度
根據(jù)了解，我商場會定期對員工進行培訓，并進行書面考核評估，但據(jù)我們觀察，在實際操作過程中，一些員工存在著最基本的業(yè)務漏洞，例如為顧客服務過程中往往直奔主題，缺少一些基本的禮貌用語，向“你好，歡迎光臨”；在顧客要求退還不滿意或出現(xiàn)問題的商品時，常常會遇到來自售貨員的阻力，相互爭吵的事也時有發(fā)生。所以加強對員工的服務水平考核至關(guān)重要。就此問題我們建議如下：
1、明確獎懲機制并認真落實，加強對員工的激勵，讓員工的服務質(zhì)量和獎金掛鉤，以促使員工自覺提高服務質(zhì)量。
2、積極并正確的發(fā)揮商場執(zhí)法人員的作用，認真做好監(jiān)督工作。商場可外聘一些高素質(zhì)保安，定點值勤，在維護商場治安保證顧客安全的同時，對員工的表現(xiàn)隨時進行監(jiān)督，在售貨員處理問題不當時能夠及時出面調(diào)解，維護企業(yè)形象。
二、關(guān)于一樓布局及其他問題的建議
細節(jié)決定成敗，1%的細節(jié)決定100%的購買行為，處處為顧客著想，做好細節(jié)管理，是商場取勝的法寶，下是我們對商場一些細節(jié)問題看法及意見：
〈一〉商場的布局
客流是存在消費可能的基礎。隨著xx年12月份胖東來百貨入駐新鄉(xiāng)以來，整個平原路的消費中心隨之東移，如何吸引并穩(wěn)住客流，對布局的巧妙設計是一個重要影響因素。因此對此問題我們建議如下：
1、將一些大眾化的商品放置在樓層的外圍，而不是黃金珠寶和名貴手表，應內(nèi)外置換，以免使中低消費群體望而卻步。
2、對一些承載打折優(yōu)惠商品信息的海報要懸掛起來以吸引消費者眼球，我們商場的通常做法卻只是粘貼于柜臺內(nèi)部，很難讓消費者發(fā)現(xiàn)。
3、整個樓層的商品布局應當注重平衡，突出各種商品個性。像我們一樓，燈光柜臺設計等都千篇一律，很難突出商品的個性，也就很難引起消費者注意。所以在空間設計上應當注重差異化，讓顧客每到一個柜臺都能有不同的感受，而不是看完整個樓層只有看了一種商品的感覺。此外在突出商品個性的同時，還要兼顧平衡，即對處于邊角處商品的設計要更加與眾不同，從而使消費者不致忽略或不想光顧。
4、在一些拐角處設置教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配，吸引女性消費者的眼球。
〈二〉服務的細節(jié)
我們通過對胖東來、百貨大樓的比較發(fā)現(xiàn)，商場在一些細節(jié)化的便民服務上還需改進。胖東來首先推出十二項免費服務，如免費存車、免費手機充電、免費打氣、免費擦鞋等，而百貨大樓緊隨其后也推出以上措施，受到消費者的好評。這可能不是決定消費者消費的最終因素，但卻在很大程度上影響著消費者的消費選擇。曾經(jīng)不止一次在商場門口聽到顧客對停車收費的抱怨，也經(jīng)�？吹筋櫩团c那些收費者發(fā)生的不愉快，如果因小小的兩角錢讓消費者放棄來平原商場來消費就得不償失了。
我商場在發(fā)展過程中需要改進的地方有許多，但我們也有自己獨特的優(yōu)勢，像我們獨特的企業(yè)文化、通過50年持續(xù)經(jīng)營打造的良好企業(yè)形象，都是我們商場寶貴的財富。此外，我們商場還有其他許多企業(yè)沒有的亮點，像肯德基的進駐，就使得許多前來就餐的消費者就近消費，同時，負一樓各種家電齊全的八方電器也是一個吸引顧客的亮點，這些優(yōu)勢都是其他商場所不能比擬的。當然，這些優(yōu)勢也要在行業(yè)不斷發(fā)展前進的過程中不斷改進，這樣才能夠讓優(yōu)勢成為企業(yè)長期的強項。
三、實踐總結(jié)
以上是我們通過調(diào)查學習總結(jié)出的商場改進方案，但愿對商場能有所用。新鄉(xiāng)零售業(yè)的競爭已經(jīng)日趨白熱化，能否在這關(guān)鍵時刻重拳出擊，迅速提高消費品味和服務質(zhì)量，關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展。我商場二期工程不久將建成開業(yè)，這是很好的發(fā)展機遇，最后祝愿平原商場能在激烈的競爭中搶占市場先機，蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)百年名店的目標！
我想以后的我工作以后，還是會記起當初這第一次實習的，因為這次實習給了我巨大的啟發(fā)和學習知識的源動力，我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦，我很開心我能夠在第一次實習的時候找到那么好的單位和同事，我大受感動，我在以后的.人生路上有了這一筆財富，我會做的更好的！
共2頁，當前第2頁12我在大學的專業(yè)是工程專業(yè)，在不斷的學習中，我感到了自身的不足，我需要更多的實習來補充我的知識，在實習中找到更多的學習的方法，這些都是我們要做好的事情，這些只有在不斷的實習中才能學到更多的東西，我希望自己的實習過程中能夠做到這樣：
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（1）通過完成控制測量實際任務的鍛煉，提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力，培養(yǎng)良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。
�。�2）熟悉水準儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
�。�3）鞏固課堂教學知識，加深對控制測量學的基本理論的理解，能夠用有關(guān)理論指導作業(yè)實踐，做到理論與實踐相統(tǒng)一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對控制測量學的基本內(nèi)容得到一次實際應用，使所學知識進一步鞏固、深化。
（4）通過實習，熟悉并掌握三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法。
�。�5）掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。
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在xx至xx學年第二學期末，自xx年12月1日起，我們進行了為期14天的工程測量實習。
這次實習的內(nèi)容是對工程測量知識的實踐化，實習的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。這次實習與以前的課堂實習相比，時間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng)，完全從控制測量生產(chǎn)實際出發(fā)，加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用，是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動的、全面的技術(shù)實踐活動。
在實習的第一天，由常允燕老師給我們做了實習的動員。在動員會上，常老師強調(diào)了本次實習的重要性，并分析了水電校地理條件較復雜及建筑物密集等因素給本次實習帶來的困難。并鼓勵同學們努力克服困難，努力完成本次實習。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項，并要求在實習期間自行保管實習備品。本次實習中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺、腳架、經(jīng)緯儀。當天我們就正式開始了室外的測量工作。
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為期兩個星期的工程測量學習已經(jīng)結(jié)束了，通過這次實習，讓我深刻明白了理論聯(lián)系實際的重要性。測區(qū)是我們重慶市永川區(qū)水利電力職業(yè)技術(shù)學院校區(qū)，雖然測區(qū)比較大，基本上是整個學校，測繪圖也是我們整個學校的平面圖，為了能盡快地完成任務，我們小組星期六、星期天加班進行測量，我們在測量的過程中也并不感到累，也沒有感到辛苦，反而還能自得其樂。
測量學首先是一項精確的工作，通過在學校期間在課堂上對測量學的學習，使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓，而實習的目的，就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學，從本質(zhì)上講，測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里，測量學的作用日益重要，測量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎，提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng)，均迫切要求建立具有統(tǒng)一標準，可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠，最準確的手段。測量學的分類有很多種，如普通測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作為建筑工程系的學生，我們要學習測量的各個方面。測繪學基礎就是這些專業(yè)知識的基礎。
（四）實習總結(jié)
通過這次實習，學到了測量的實際能力，更有面對困難的忍耐力；也學到了小組之間的團結(jié)、默契，更鍛煉了自己很多測繪的能力。
一、除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率。通過實踐，真正學到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加熟練，學會了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力。
二、是熟悉了水準儀、經(jīng)緯儀的用途，熟練了水準儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。
三、在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差（儀器本身所決定，屬客觀誤差來源）、觀測誤差（由于人員的技術(shù)水平而造成，屬于主觀誤差來源）、外界影響誤差（受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制，屬于可變動誤差來源）。了解了如何避免測量結(jié)果錯誤，最大限度的減少測量誤差的方法，即要作到：
�。�1）在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。
�。�2）提高自身的測量水平，降低誤差水平。
（3）通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學方法如：距離測量中的溫度改正、尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。
這一次實習給我的總體感覺很好，因為我學到了很多的東西。無論是什么樣的實習，只要自己能夠找到不同的學習方法和實習之路，在實習的過程中不斷的努力，那么學到的東西肯定會有很多，我相信我是能夠做好這樣的。其實實習真的很好，可惜很多人并沒有意識到其中的好處，還是在不斷的玩樂之中，我很遺憾。我會做好我自己的！xx
年的暑假我一直在不斷的努力中，因為我參加實習了。在大學的最后一個暑假里，我不準備再像之前一樣瘋玩了，該收起心，準備應屆畢業(yè)，準備迎接畢業(yè)后該怎么工作，怎么生活了，這些都是必須要面對的，通過實習可以了解社會，了解自己的專業(yè)，更好的在將來為人民服務！
我在學校的安排下來到了某法院進行為期1個月的實習。實習中主要是工作是整理文書，協(xié)作處理日常法院工作。通過這次實習，我在我的專業(yè)領域獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間我主要的法院實習工作進行了深入的學習，并參加了一些案件立案審判的過程：
1、旁聽案件。在實習的過程中，我參加了多次的旁聽案件。我所見到的庭審與想象中的卻是千差萬別。腦海中呈現(xiàn)的是場面宏大、莊嚴肅穆的情景，卻與現(xiàn)實格格不入。并且完全沒
2、訴訟文書的寫作。如舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票等�，F(xiàn)在我知道，舉證通知書是發(fā)放給原告和被告的，而應訴通知書是發(fā)放給被告的。所有的文書一式兩份，一份給當事人，另一份法院保存。然后還負責了這些文件的編排、校對、打印等工作。使我更加清晰了法院工作的嚴謹和程序性，每一份打印的訴訟書，判決書等都要蓋有“與原件核對無異”字樣的章，并且要到辦公室蓋法院的公章。而在運用電腦編排一類事情中又讓我認識到掌握相關(guān)信息知識和技能的必要。這些基本素質(zhì)在我們?nèi)粘５膶W習生活中就應該注意培養(yǎng)。
3、聯(lián)系當事人。在此期間我還經(jīng)常打電話聯(lián)系當事人或接聽電話以及接待其他訴訟參與人。每次到立案廳給當事人或委托人送達相關(guān)文件時，深切體味到一個法律人為別人所尊敬。首先我對著喇叭問“誰是……”，當有人回答時，我要做的是核對他的身份，“請出示您的身份證�！边@使我認識到作為一名法律工作者不僅應當具備專業(yè)知識，還應當具備社會交際能力和耐心熱情的品質(zhì)。
4、整理卷宗，在法院工作人員的指導下，我學會了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷：副卷是合議庭對案件的討論意見理由等等，是給法院內(nèi)部看的，當事人及其代理人是絕對看不到的；正卷里包括立案文書、起訴狀、應訴答辯狀、送達回證、開庭筆錄、質(zhì)證筆錄、雙方提供的證據(jù)等等，正卷是給當事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院，閱卷完畢后應及時送還案件的承辦法官或書記員。卷宗的整理包括按順序排列內(nèi)部文書、填寫封面、裝訂成冊、張貼封條、書記員蓋章等工作。這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實的認定，證據(jù)的采信，責任的認定等等，在整理卷宗過程中，使我對民事案件從立案到審結(jié)的程序，各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解。
實習期間，我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程，在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作，并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進一步學習了相關(guān)法律知識，對立案的程序有了更深的理解，同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結(jié)合起來。實習結(jié)束時，我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價，所以在這向所有為我在法院實習總結(jié)提供幫助和指導的法院的工作人員及我的老師致謝。
很多的事情，都是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，所以只有面對現(xiàn)實，做好自己，那樣就好了。我相信我會在不斷的發(fā)展中面對自己的將來，我會做的更好的！回到學校后，我會繼續(xù)不斷的努力的，其實很多的事情都是我們自己要做好的，但是沒有做好。我從現(xiàn)在開始，我就會一直努力下去的，我會在畢業(yè)后找到屬于自己的天地的！
馬上就要畢業(yè)了，在我參加之前的畢業(yè)實習中，我感受到了很多的不同，我可以在畢業(yè)后參加工作后有自己的工作經(jīng)驗了。畢業(yè)實習給了我很多的啟示，那就是不去親身實踐，不去實習，那么是什么也學不到的，這就是我們一直以來要做的事情，這就是我們不斷的進步得到的感嘆。
學生畢業(yè)實習心得體會7
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量，
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣，應該去怎么做，要去干些什么等等!踏進大門后，只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言，跟客人交流更得真誠，客人來后首先向他們問好，然后問幾位，把客人帶到相應的樓層，再者點菜更得細心和真誠，詢問客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺得服務好，下次才會關(guān)顧，生意才會好，生意好了老板高興了，我們的日子就會更好。
第二是xxx與耐心:xxx與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在實習期間，我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生，主動地幫老板做些力所能及的事，并會積極地尋找合適的時間，向老板請教問題，跟老板像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和老板及同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學校和社會的'距離
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復雜，得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年大學念完后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是，我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學�？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自老板和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說，需要學習的東西很多、很多…
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
學生畢業(yè)實習心得體會8
加入xxx公司已經(jīng)有三個月的時間了，伴隨著在工作上的學習和改進，我在銷售的工作上也越來越接近一個真正的銷售者。
在這一段社會的經(jīng)歷中，我通過在工作中的努力提高了自身的專業(yè)能力，更體會到了在這個社會環(huán)境下該怎么去生存。第一次真正離開了父母和校園，在外的生活讓我體會到了真正的辛苦，但對我而言，這未嘗也不是一次珍貴的體會。
作為一名大學生，雖然這是我第一次外出的實習，但通過這些年對社會環(huán)境的認識，我在人際交流和生活方面一時間都沒有出現(xiàn)什么問題。且在老師的指點下，我很快也找到了自己此行的實習目標——xxx公司。
在這次的實習中，我加入了xxx公司的xx部門，并在領導的教導培訓下負責xx崗位的頂崗實習任務。雖說這是一份工作，但比起其他經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀的同事而言，我只不過是掌握了一些比較基礎工作知識的學生而已。雖然在培訓方面還能較好的吸收經(jīng)驗，但在起初的.工作中可是犯下了不少的錯誤。但這樣的經(jīng)歷也讓我較好的認識到自己的不足，并開始在工作中充分的改進自己，吸收領導的經(jīng)驗教導，提高自身的能力。
在實習中，因為我是新人的緣故，周圍的同事都非常的照顧我，不僅給我我工作帶來了很多的指點，還經(jīng)常鼓勵我，教導我一些工作中的技巧。現(xiàn)在回顧自己的經(jīng)歷，我感到自己真的十分幸運，加入了這樣一個溫暖熱情的公司，收獲了這么多熱情親切的朋友。
而在工作之外，為了能方便上下班，我也搬出了學校，并開始了在社會環(huán)境中獨立自主的生活。但自從自己搬出了校門之后，我才真正體會到了社會中的“復雜和麻煩”。
過往在學校的宿舍的時候，很多在生活中復雜的事情，如：“燃氣、物業(yè)、水電費……”等復雜的事情都被簡化，但如今我獨自走上了社會，每天除了學習工作的方法之外，回到家中還要對生活進行思考，并在這個沒有宿管管理的生活中管理好自己的行為，保證好自己的生活規(guī)律。
體會了走出校園的實習，我才真正的明白了什么叫“在家千日好，出門萬事難！”只有真正離開了父母和學校的照顧，我才體會到了生活的辛苦。但也正是因為這些生活和工作上挫折，才促進了我個人的成長和進步！相信在今后的社會生活中，我一定會越來越出色！
學生畢業(yè)實習心得體會9
時間總是在不經(jīng)意間轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一名大學實習生，回顧這三個月的實習情況，我真的有良多的感慨。作為一名應屆畢業(yè)生生，對我而言，實習、社會，這些詞好像之前還十分的遙遠，但如今，卻已經(jīng)進入了我的生活，進入了我人生的計劃。
對我而言，實習的體會真的十分奇特、新鮮。過去在大學的時間里，我們雖然每天都有許多要學習的東西。但真正在生活中要考慮的的卻不多。起碼對于校園的環(huán)境我們其實都十分的熟悉和了解。
但社會對我們而言卻是一個陌生的領域，這里沒有老師，家長也的不會直接給予太多的幫助。對我們而言，這就像是真正第一次的獨立一樣，眼前的事情都需要自己用過去所累積的知識和經(jīng)驗去完成。去適應這個全新的生活！
在最初的時候，我還覺得這樣的情況挺不錯，既沒有了老師的管理和學校的紀律，也不用擔心每天的熄燈時間。好像突然變得很自由一樣。但隨后，我就認識到這樣是不行的。尤其是在社會的生活中！過于放松的思想不僅會影響我們對自身的管理，甚至連工作都不能嚴格的`處理好！為此，我也吃了不少的苦頭和麻煩。但如今，在社會的生活中我已經(jīng)有了了良好的自我管理能力，不僅能認真的處理好自身的生活，更能加強對今后的計劃，處理好自己的實習任務！
其次，在工作的體會中，我也深刻感受到了實際工作的辛苦。它不像學校里那樣簡單，更沒有作業(yè)那樣寬松的要求。在工作中，紀律和責任是極為重要的，為了能嚴格的完成工作，我們我必須努力的做好自己的每一件任務，對每個細節(jié)都不放松，這樣工作才能順利完成。
在工作中，我回想到父母每天工作的辛苦，一直以來，我還以為成人的生活比我們學生更加自由、放松，但卻沒有了解到，在這之前，還有這么多的工作壓力和辛苦！真的很感謝父母過去一直以來對我的照顧和養(yǎng)育。
在此次的實習體會中，我充分體會了社會的環(huán)境，認識了自己的不足和工作的辛苦。但社會的旅途還未真正的開始，我也會繼續(xù)努力的做好自己的鍛煉和提升，認真的在今后的社會道路上前進！在未來的人生中取得更大的成功！
學生畢業(yè)實習心得體會10
一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力與專業(yè)的職業(yè)道德。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句優(yōu)秀的團隊早就優(yōu)秀的個人。
四、作為即將成為這個社會的一名新人，我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的知識和積累，以及題外的很多做人做事道理。是我在學校不能學到的。
五、在知識經(jīng)濟時代，會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識，更重要的是給學生創(chuàng)造一個有利的學習、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識背景和能力基礎的原則，讓學生學會“做人、做事、做學問”。
一個人只要有一、二個月不學習，就會落后，會計人員將不斷回歸教育，“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當?shù)脑忈�。在知識經(jīng)濟時代，知識將不斷創(chuàng)新，“不創(chuàng)新，就滅亡”，就會計教育而言，一方面，它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電，讓自己具備更堅實的理論知識，相信知識能給自己帶來財富，帶來機遇，注重知識更新的動態(tài)。
通過畢業(yè)實習是學生更直接接觸企業(yè)，進一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認識企業(yè)會計的實際運營過程，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的會計運營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，并通過撰寫實習報告，使學生學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，并為撰寫實習報告做好準備。在兩個月的實習時間里，我在我的實習單位，了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會計情況和問題，現(xiàn)作出以上報告。本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，教學能力也得到了鍛煉;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現(xiàn)在的企業(yè)會計，工作生活有所了解，我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握;此外，我還結(jié)交了許多朋友、師兄，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的.實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這次的社會實踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變，畢竟學校太單純了。為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭讓自己能有立足之地!雖然大學生活就要結(jié)束，但是對位于我們來說新的人生起點才剛剛的開始，在這半年的實習時間里我真的覺得自己視乎長大了很多，不在像學校那樣的無憂無慮或許學校的生活對于我們來說的美好的，但是我們總學會獨立，學會去成長。學會在社會中生存。我相信只要自己努力，我們一定會早就屬于自己的明天。
學生畢業(yè)實習心得體會11
一 實習目的
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的整合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。此外本次實習對我完成實習報告起到很重要的作用。
二 實習單位及崗位介紹
張家港市新榮醫(yī)療器械公司（原張家港市永新公司）。本公司集研究，開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體，主要生產(chǎn)產(chǎn)品有病房護理及洗滌設備等五十多個規(guī)格與品種。本公司有多年生產(chǎn)醫(yī)用設備的經(jīng)驗及完善的售后服務體系，產(chǎn)品遍布全國各醫(yī)療單位。
我在公司財務部實習擔任出納統(tǒng)計員，主要輔助公司財務人員分析財務結(jié)構(gòu)，編制會計報告、報表，向管理層提供財務信息；制定業(yè)務計劃、財務預算、監(jiān)督計劃；核簽、編制會計憑證，整理保管財務會計檔案；登記保管各種明細賬、總分類賬；定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因，處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務的調(diào)整事宜；具體執(zhí)行資金預算及控制預算內(nèi)的經(jīng)費支出等等。
我實習時間從****年8月—****年5月，進行了為期九個月的實習工作。我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、復核與出納。由于我是出納，所以主要是辦理支票業(yè)務。對于辦理支票業(yè)務，首先是要審核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應在后面加”整”字，到分的則不能加”整”。支票核對后，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單，并把相應聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。
主要實習了：會計基礎技能（會計書寫，翻頁匯總）等；原始、記賬等憑證的規(guī)范審核、填制、更改、裝訂、歸檔；建賬：新成立企業(yè)建賬或已成立企業(yè)建賬，會計工作交接；建立會計科目體系、核算流程和會計賬簿設置； 實際業(yè)務處理，月末會計匯總結(jié)帳程序；結(jié)合業(yè)務處理，了解會計報表的編制辦法和納稅處理；一般納稅人、小規(guī)模企業(yè)的具體帳務處理和納稅處理；登記會計賬簿；制作財務會計報表，利潤表、資產(chǎn)負債表等。 我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、復核與出納。由于我是出納，所以主要是辦理支票業(yè)務。對于辦理支票業(yè)務，首先是要審核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應在后面加”整”字，到分的則不能加”整”。支票核對后，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單，并把相應聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。
作為一名出納統(tǒng)計員我認為必須重視對公司財務的管理，做到“資金預控”。做出納統(tǒng)計最最重要、也最最關(guān)鍵的是責任心和細心，我剛接觸出納統(tǒng)計時就要求日日對帳，做到日清月結(jié)，尤其是我在進行現(xiàn)金收支業(yè)務較多時更要細心，還有銀行帳，因為有往來傳票所以也不能出錯。當然還有對現(xiàn)金和各種有價證券，我也要確保其安全和完整無缺。我還得保管公司的印章，并簽發(fā)支票的各種印章。審查銷售業(yè)務的有關(guān)憑證，并嚴格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度，及時辦理銷售款項的結(jié)算，催收銷售貨款。并進行對公司的現(xiàn)金結(jié)算，主要是結(jié)算公司與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項結(jié)算；公司與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個人之間的款項結(jié)算；低于結(jié)算起點的小額款項結(jié)算等。審核工資單據(jù)，發(fā)放工人工資等等。
還學懂了收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務往來的辦理，這些業(yè)務往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務的辦理，都必須經(jīng)過出納人員之手；反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位，通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，以便為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息；監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息，還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務，特別是貨幣資金收付業(yè)務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監(jiān)督；管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管，對銀行存款和各種票據(jù)進行管理，對企業(yè)資金使用效益進行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。
雖然出納的職能對企業(yè)十分重要，但我的工作流程也不算復雜。我的工作主要有：
1、辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。
2、負責支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
3、登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬，并及時與銀行對賬。
出納工作細則包括：工作事項及審核等程序，失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付：
1、現(xiàn)金收付的，要當面點清金額。
2、現(xiàn)金多付或少付金額，由責任人負責。
3、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現(xiàn)金盈虧，下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
4、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務，支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù)，特殊情況需審批。
5、員工外出借款無論金額多少，都須總經(jīng)理簽字，批準并用借支單借款，若無批準借款，引起糾紛，由責任人自負。
日記賬處理分為：
1、登記日記賬時要先分清賬戶，避免張冠李戴。
2、每日結(jié)出各賬戶存款余額，以便總經(jīng)理及財務會計了解公司資金運作情況，以調(diào)度資金。
3、保管好各種空白支票，不得隨意亂放。
時間過的.真快，轉(zhuǎn)眼間，在張家港市新榮醫(yī)療器械公司的實習馬上已經(jīng)滿半年了。在這半年多的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在領導和同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基
會計工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，那么就會牽連到其他的部分，所以會計真的不是簡單的算算記記，這是一項十分嚴謹?shù)墓芾砘顒�，工作前先做好個人工作計劃，有條不紊地進行。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！
致謝
首先感謝實習單位及實習單位的老師給我提供這次實習機會，在這里我充分理解實踐與理論知識結(jié)合的重要性。我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的財務管理理論知識對照實際工作中去，在大學期間我學到的知識是朦朧的，從親身體驗，通過九個多月的實習使我身心得到鍛煉，在職場我們要拿出百分之百的精神氣，全身心投入工作，我會在職場道路上一直不斷的努力走下去，創(chuàng)造一個美好的明天，再次感謝實習單位領導老師們對我的栽培。
在此實習報告撰寫過程中，也要特別感謝我的導師汪淵的指導與督促，同時感謝他的諒解與包容。沒有汪老師的幫助也就沒有今天的這篇實習報告。求學歷程是艱苦的，但又是快樂的。感謝我的班主任吳加權(quán)老師，謝謝他在這兩年中為我們?nèi)嗨龅囊磺校磺蠡貓�，無私奉獻的精神很讓我感動，再次向他表示由衷的感謝。在這兩年的學期中結(jié)識的各位生活和學習上的摯友讓我得到了人生最大的一筆財富。在此，也對他們表示衷心感謝。
學生畢業(yè)實習心得體會12
實習是我們大學生進入社會的一級階梯，也是讓我們提前做好準備的一個緩沖期。據(jù)我所知，很多同學剛剛踏入社會時都會有明顯的不適應，很多同學干脆不去實習，在家里待幾個月。這種種現(xiàn)象也證明了實習的重要性。如果你連實習這個坎都跨不過，又如何說進入社會扎根發(fā)芽呢？所以此次前行，我是帶著心中一份堅定的決心，也是帶著心中的一份倔強，和這份工作進行一次較量。
我是在一家建筑公司做財務，會計這個專業(yè)在如今已沒有幾年前那么有熱度了。我選擇在一家建筑公司實習為的也是更好的鍛煉自己。在剛實習的時候，公司給我安排了兩個月的學習期，也就是培訓的一個時間。這個時間長了一點，但我當時也接受了。因為能夠?qū)W習也是一件好的事情。這兩個月的學習中，我跟著我的師傅從最簡單的開始，這段期間我也認識到了考證的重要性。我大學那段時間一直認為考證沒有太大的作用，那只是我的.目光短淺罷了。而進入社會我便發(fā)現(xiàn)，一份證書是自己個人能力的代表。所以在學習的同時，我也一直準備考證。所以前面兩個月我每天都被安排的滿滿的，甚至有時候連吃飯的時間都不多。剛剛進入社會，我愿意多吃一些苦，也想在最短的時間內(nèi)提升自己，因為我自己家庭的原因，我不得不強迫自己這么努力下去。我是家人們的希望，我也是自己的希望。我只有努力的追趕下去，和時間賽跑，幸運可能才會來得更快一些。
后面幾個月我就正式被派往了一家分公司做財務工作，一開始是有些難以把控，但時間久了，工作熟悉了之后，我也更加順暢起來。有時候跟著項目經(jīng)理跑一跑工地收一收款，生活也確實很充實。這段實習的經(jīng)歷讓我有了很多的感慨，更讓我明白一個人想要真正在這座城市扎下根，就必定要付出雙倍的努力。我現(xiàn)在還很年輕，可以闖可以拼，我也愿意為自己的明天賭一把，看那個贏的人是不是我。
學生畢業(yè)實習心得體會13
距離自己離開學校，在學校畢業(yè)之后，也已經(jīng)有很長的一段時間了，這段時間自己也一直都在完成自己的實習，在自己的實習工作當中也遇到了很多的麻煩，讓自己也感到非常的疲憊，但是這段時間，我也感覺過的很快，也可能是因為自己的因為工作過的非常的愉悅和充實，盡管生活和工作剛開始出來的時候都挺艱難的，但是自己現(xiàn)在也算是已經(jīng)經(jīng)歷過來了，自己的實習也結(jié)束了，我在實習的這段時間里，想的最多的就是好想回到學校，對自己在學校的學習我現(xiàn)在也感到非常的懷念，但是經(jīng)歷了這段時間的實習，不管未來的路有多么的艱難，不管未來的生活和工作會遇到什么樣的困難，我也可以憑借自己的意志堅強的跨越過去。
因為自己家庭的情況也并不是很好，從小到大父母都會非常嚴格的要求我，不管是在生活還是工作，他們都希望我可以自己經(jīng)歷自己的困難，以前在學校的時候還會在我有困難的時候，伸出手幫助我，拉我一把，但是現(xiàn)在自己已經(jīng)離開學校了，我也沒有再尋求父母的幫助了，也是我自己開始工作了之后，懂的賺錢的不容易，自己也開始慢慢的懂得父母的不易，所以很多的時候，在自己能夠自己扛的時候我都會選擇自己去承擔這一切。
從自己離開學校的那一刻開始，我就感覺自己已經(jīng)長大成人了，開始需要去考慮生活中的很多事情了，不管是柴米油鹽還是吃喝玩樂，不管自己做什么，都需要自己去認真的考慮一切，我也知道自己不應該什么都想去依靠父母，依靠別人的幫助，自己應該承擔起自己的生活和工作，所以自己離開學校到現(xiàn)在實習結(jié)束，我的思想也發(fā)生了很大的變化，自己也成長了很多。
在工作上，我也更加的熟練了，對于自己的'工作和業(yè)務能力都得到了一定的提升，在職場上面應該要注意的一些事情，以及一些工作的技巧和技能都得到了一定的提升，這段時間真的是我人生當中成長的最快的一個時間段，在自己的工作當中，我也遇到了很多對我有著很大幫助的同事和前輩，我也懂得了感恩的重要性，在未來的工作、生活當中，我也會盡自己最大的努力去回報幫助過我的人，去孝敬父母，去熱愛生活，努力工作，成為更好的自己，也相信自己會一點一點地改變自己，成為一個優(yōu)秀努力的自己。
學生畢業(yè)實習心得體會14
我們公司位于郊區(qū)，空氣清新，風景不錯，缺點是商店比較少，公司周圍也沒什么吃飯的地方。上班第一天主要是針對新員工的培訓，畢竟如果對工作內(nèi)容不熟悉的話，會浪費許多的精力。同事們大都不怎么認識，但經(jīng)過培訓老師的講課，帶動了活躍的氛圍，這時我才發(fā)現(xiàn)原來大多數(shù)新員工都是南方人，而且都習慣吃辣，仿佛我們找到了共同話題一般，很快就熟識起來。公司的前半個月都是培訓期，主要是培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的了解，語言表達能力和對營銷的概念等，通過這次培訓，我更好地理解了公司的理念，也有了一定的忠誠度。
培訓完以后就是分組，根據(jù)這段時間的表現(xiàn)分到不同的部門進行工作，我所在的部門是銷售N部。這個部門幾乎都是實習的員工，類似的部門還有五個，主要是進行電話銷售的工作，這個時候我發(fā)現(xiàn)那些有社會經(jīng)驗的員工比我們這些應屆生更容易上手，像是第一次打電話的時候，我們還要照著話術(shù)念，給人的印象很生硬，而他們卻能信手拈來，甚至還有第一天就出單的'，這讓我甚是羨慕。當然，我也有著一定的優(yōu)勢，那就是結(jié)束一天的工作以后，制作報表這方面，許多人竟然不會做文檔和表格，當然，經(jīng)過互相的交流與時間的積累，我們也越來越團結(jié)，學會的東西也越來越多。
在實習的最后一個月，我已經(jīng)能夠很熟練地與客戶進行交流了，我們部門的人也越來越少，這也算是一個遺憾吧，有的人選擇辭職，有的人畢業(yè)到了一線，然后還有許多培訓完畢的新員工進入了我們部門，漸漸地，我也混成了老員工。其實我還是很懷念那些和我一屆的實習員工的。經(jīng)過這次實習，我學會了揣摩客戶的心理，首先不要表明自己是銷售人員，這樣容易引起客戶的反感，要站在客戶的角度思考問題，分析客戶的現(xiàn)狀，拋出他們感興趣的話題，理解他們的困惑，最終慢慢將話題轉(zhuǎn)移到推銷的產(chǎn)品上，這個過程可能很艱辛，因為并不是每個客戶能夠陪人聊下去的，更多的是不信任，最重要的是打消他們對銷售人員是騙子的念頭。當然，我在實習期間最大的收獲其實是歸納出了一套自己的話術(shù)，有了一套自己的思路，這還是其他部門的主管給我們上課的時候?qū)W會的，其中印象最深刻的就是做銷售的給銷售人員打電話，模仿對方的話術(shù)，這也是沒辦法的辦法，有的時候只能靠自己。
以上便是我實習期間的心得體會，我學到了很多，也認識了許多新朋友，往后我會更加努力地學習，因為這次實習暴露了一些問題，那就是我的基礎不扎實，一些知識點沒掌握好，我一定要解決這個問題。
學生畢業(yè)實習心得體會15
為了讓同學們把課堂中所學到得知識合理得運用到各個工作崗位上，加之更加感性得認識自己所學習得技能，以便在完成學業(yè)步入社會后能更加了解自己所從事得工作，更加能熟練得掌握自己得技能，更加強于同條件人找到合適得工作，結(jié)合系上要求以及以往慣例，我們管理工程系旅游061班被分配到浙江省寧波市一家五星級酒店—***大酒店，進行為期半年得頂崗實習。
***酒店是由寧波兩個房地產(chǎn)巨頭—寧波銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司，聯(lián)合按照白金五星標準修建，國際酒店管理品牌豪生集團全權(quán)管理的酒店，酒店于xx年9月試營業(yè)，到xx年4月快兩年半時間了，在這期間，酒店從一個默默無聞的新人，一躍寄身寧波市最優(yōu)秀酒店行列，這并不是天方夜譚，這正是華僑人不懈努力的最好佐證。
有這樣一個案例，一位游客只身來到寧波，出飛機場后要求出租車司機推薦一家好的酒店，出租車司機說，沒問題!包在我的身上，保證讓你滿意，我推薦的酒店，設備豪華，服務一流。車快駛近酒店的時候，由于酒店周圍都是年代久遠，有些破爛的房子(始終不知道為什么市中心會出現(xiàn)這么多與城市格格不入的房子)，客人開始質(zhì)疑出租車司機所講的，司機說，您給我兩分鐘時間，如果酒店不是我所描述的那樣，如果你到了酒店，有一個人不熱情的給你問好，有一個人不熱情的為你服務，今天的車費我就不收了。話語間，車已經(jīng)到了酒店大門，客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓，豪華、大氣。
這時，門童熱情的為客人開了車門并向客人問好，又熱情的幫客人拿行李，進入酒店后，到處都充滿了笑臉，無論是打掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔，所有人都熱情的向客人問好，客人感到一切都是如此滿意，好像整個酒店都為他開的一樣，他不僅給了車費，還多給了很多，這件事也成了寧波酒店和出租車司機們之間的一段佳話。
學校對我們的實習要求是，認真學習，虛心求教，把我們的理論知識帶過去，把強硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗學回來，在最大限度的為酒店帶來利益的情況下，熟練掌握各種技術(shù)技能，圓滿完成實習，安全返校。
一、 實習內(nèi)容
在學校學習了兩年的理論知識，現(xiàn)在終于有機會步入社會，試試自己的拳腳了。xx年的9月，我們?nèi)嗤瑢W來到了寧波，真正走出實習生活的第一步，經(jīng)過簡單的面試，我們被拆開分配到各個部門，而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個部門--禮賓部。
為期三天的培訓讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍，寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華的市中心，位于寧波著名的柳汀街和長春路的交匯處，鬧中取靜，于繁華處享清閑，酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景，背靠中國最古老的藏書閣天一閣，離購物中心天一廣場火車站飛機場都很近，交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓，b座樓層較低以面向長住客市場的公寓樓為主，a座為主樓，樓高22層，地下負2層，酒店共有450間客房，酒店設有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個餐廳，商務中心會議室健身中心配套齊全，總的來說，酒店給我們的感覺就是豪華氣派。
在別的酒店中，禮賓部又被細分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一，而我們酒店為了正合，合理利用資源，整齊劃一，統(tǒng)籌禮賓部，這樣以前各個小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做，看似工作復雜，其實這樣減少了很多不必要的麻煩，大大提高了工作效率。
上崗的第一天，經(jīng)理便給我詳細的介紹了部門的情況，我了解到，不管是自駕車還是打車，客人來到酒店，第一個接觸的肯定禮賓部，所以我們禮賓部被譽為酒店的面子。
二、 實習結(jié)果
xx年3月20日，我們?nèi)嗤瑢W的實習就宣告結(jié)束了，在感嘆放松的同時，我不禁回首過去的這半年時間。每天認真上班，保持了全勤的紀錄，每一次行李的迎來送往，每一次接送機服務都做到有理有節(jié)，幾乎沒有出過一次差錯，我努力參加酒店的.活動，分別在酒店的啤酒節(jié)、圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn)，同時，我努力為酒店銷售各個餐廳的消費券，獲得不錯的成績，由于我工作踏實熱情，曾被評為“最佳溫馨服務”，并順利獲得酒店頒發(fā)的實習合格證書。
三、 實習總結(jié)和體會
在禮賓部實習半年時間以來，我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設施，同時，進行我的專業(yè)實習鞏固我所學的專業(yè)知識，在實踐中尋找理論知識和實際操作的契合點。在禮賓部工作，需要和各個相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項業(yè)務，如信息查詢、顧客咨詢和接送機服務、vip 服務等等。
經(jīng)過這次實習，我不僅鞏固了專業(yè)知識，把專業(yè)知識運用到工作中，也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處，在實習過程中，發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗上的嚴重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞，希望自己能在日后的學習工作中迎頭趕上，半年的實習時間，讓我獲得了不少良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評，結(jié)交了很多良師益友。
通過實踐，我們獲益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓，在以后的學習生活中明確自己努力的方向，不斷自己增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎。 總的來說，這次實習很圓滿，在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
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