精細(xì)化管理心得體會
心中有不少心得體會時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家收集的精細(xì)化管理心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
精細(xì)化管理心得體會1
為推進(jìn)加快企業(yè)現(xiàn)化代制度的建立，適應(yīng)水電建筑企業(yè)深化內(nèi)部體制改革，落實(shí)“管理效益”的體現(xiàn)，實(shí)施精細(xì)化管理是新形勢、新體制的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。筆者結(jié)合自己管理工作的經(jīng)驗(yàn)和體會，對精細(xì)化管理提出以下幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們施工局領(lǐng)導(dǎo)及施工局中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識上完全轉(zhuǎn)變對工程項(xiàng)目管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)水電建筑體制改革新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn)；從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動力。我們施工局的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對象，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程，也是全過程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓施工局的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為施工局競爭力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。第一施工局長期在黃河上游承擔(dān)大型水電工程主體工程施工任務(wù)，受市場經(jīng)濟(jì)沖擊較少，信息相對閉塞，接受開放的，先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會相對較少，陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑�，用精�?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動施工局的整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從施工局長足發(fā)展之事，規(guī)劃施工局與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競爭能力，使廣大員工成為施工局推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案；細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入施工局管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
水電集團(tuán)公司提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的質(zhì)量效益型跨國企業(yè)集團(tuán)，我們水電四局也提出了打造成行業(yè)領(lǐng)先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續(xù)成長型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，第一施工局提出了成為工程局的核心二級支柱單位的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績，而要從施工局長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著工程局規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入，工程局內(nèi)部單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項(xiàng)目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上，更重要的是體現(xiàn)在各施工局內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進(jìn)的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進(jìn)施工局管理上臺階的辯證關(guān)系；要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危，不進(jìn)則退的競爭意識，使施工局的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而是對施工局的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。第一施工局長期以來一直是工程局的骨干單位，曾經(jīng)有過歷史的輝煌，有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取，積極向上的和諧氛圍，目前有同時(shí)承擔(dān)拉西瓦和積石峽兩個(gè)百萬級千瓦大水電站主體工程施工的最佳機(jī)遇，但施工局作為一個(gè)長期一直在地處西北的黃河上游承擔(dān)施工任務(wù)的單位，管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的，生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們施工局管理的瓶頸，我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面，要改變現(xiàn)狀，應(yīng)盡快適應(yīng)水電集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢和內(nèi)外部市場的競爭，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤，任何一項(xiàng)工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的`一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn)，將會引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的品牌和效益提升而努力
精細(xì)化管理心得體會2
11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學(xué)校精細(xì)化管理》報(bào)告會，我有幸與中心校領(lǐng)導(dǎo)一起去學(xué)習(xí)并聆聽了楊老師的報(bào)告.通過形象,生動的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會: 首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變，從校長開始;改變，從教師開始;改變，從習(xí)慣開始。想要深刻體會到精細(xì)化管理的內(nèi)涵，需先概念我們原來的觀念。
學(xué)校要有明確的崗位職責(zé)，各個(gè)崗位有什么要求，怎么做，按什么程序，都要非常細(xì)致清楚。例如楊老師所在的天津市河?xùn)|區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)來說，后勤服務(wù)崗位，要求是：每個(gè)人員有具體任務(wù);每項(xiàng)任務(wù)有人完成，從而創(chuàng)造良好的'服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理，只要逐步形成一套完備的考核、評價(jià)、監(jiān)督機(jī)制，學(xué)校許多常規(guī)工作不需安排，學(xué)校工作也能有序運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)�？勺畲笙薅鹊販p少會議，讓教師有更多的時(shí)間和精力專注于教育教學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)也能從繁重的事務(wù)和會議中解脫出來，有更多的精力親臨一線檢查指導(dǎo)，解決實(shí)際困難和問題。
其次，精細(xì)化管理與教師教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合。楊老師在講《學(xué)校精細(xì)化管理》中，提到了管理好學(xué)校，涉及到教師，就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言，提高課堂教學(xué)效率的三大方略：說教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間，要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，以及要學(xué)會合作學(xué)習(xí)等等。
再次，學(xué)校精細(xì)化管理不是機(jī)械、僵化的管理，而應(yīng)突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的管理方法，使精細(xì)化的管理收到最大值的績效。關(guān)注細(xì)節(jié)，不是放大平常的瑣事，而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛每一位教師，關(guān)愛每一位學(xué)生，做孩子生命的貴人。
最后，只要打造了凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，就會使全體師生相互合作，
齊心協(xié)力，完成既定工作目標(biāo)和任務(wù)，共同實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。
總而言之，通過這次培訓(xùn)，提高了認(rèn)識，明確了職責(zé)。在今后的
工作中要從大處著眼，從細(xì)處著手，加倍努力，辛勤工作，營造和諧、進(jìn)取的校園，為創(chuàng)建我縣具有特色的農(nóng)村中小學(xué)校而不懈努力!
精細(xì)化管理心得體會3
首先，我深刻體會到精細(xì)化管理是一種意識，一種觀念；是一種認(rèn)真的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。老子云："天下大事，必做于細(xì)"，要想成就一番事業(yè)必須從簡做起，從細(xì)微處入手，對于醫(yī)院的管理也是一樣的道理�，F(xiàn)實(shí)的工作中，需要做大事的機(jī)會非常少，大多數(shù)人，在很多情況下，只能做一些瑣碎，單調(diào)的事情，但這就是工作，這就是生活。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定，就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象，因此，在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次，對我自身而言，通過學(xué)習(xí)意識到，在日常工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。就對目前管理工作而言，應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院的各流程管理，完善內(nèi)部的管理機(jī)制，隨著病人對醫(yī)院的要求越來越高，作為醫(yī)院的業(yè)務(wù)副院長，在精細(xì)化管理的應(yīng)用上，特別是對護(hù)士和導(dǎo)醫(yī)的工作都應(yīng)該有詳細(xì)的分工：定崗、定位、定責(zé)，只有分工越細(xì)，責(zé)任就越明確，醫(yī)院的發(fā)展才能越健康，病人的滿意度會提高，職工的滿意度也會提高。
應(yīng)該明白的是精細(xì)化管理是一種意識，一種觀念，是一
種態(tài)度與文化，因此，在醫(yī)院實(shí)施精細(xì)化管理，就是對工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到事無巨細(xì)，不斷培養(yǎng)職工扎實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人查，時(shí)時(shí)有計(jì)劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的`漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)。
總之，通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)，全面地了解了精細(xì)化管理的深邃，洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作生活中對于個(gè)人，醫(yī)院的深遠(yuǎn)意義。以往陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)，無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)、高精度、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作，放眼未來，與醫(yī)院的職工團(tuán)隊(duì)一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為醫(yī)院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
精細(xì)化管理心得體會4
全面推進(jìn)精細(xì)化管理 整體提升服務(wù)水平
一 、精細(xì)化管理指導(dǎo)思想
通過堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo)，以信息化為載體，以制度檢查、考核為切入點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理，切實(shí)提高房管局整體服務(wù)水平。
二、精細(xì)化管理目標(biāo)
運(yùn)用精細(xì)化管理理念，通過提升干部職工工作效率，強(qiáng)化各科室鏈接協(xié)作管理，從整體上提升房管局整體工作水平，達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。 通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化，把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實(shí)到單位的每一個(gè)崗位的職責(zé)要求、每一個(gè)人的行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
三、精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)
為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作，經(jīng)研究決定，成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下： 組 長：
副組長：
副組長：
成 員：
四、精細(xì)化管理具體實(shí)施內(nèi)容
在制定的《 XXX精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé)，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實(shí)行100分制，由共性部分和崗位部分兩大部分組成，其共性部分占xx年終匯總。崗位部分總分值為80分，采取“倒扣”制方式扣分，單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分，扣完為止。由科室進(jìn)行考核，季度和年終匯總。
四、實(shí)施步驟
立足本職，切實(shí)明確實(shí)施精細(xì)化管理的具體要求 實(shí)施精細(xì)化管理，就是要圍繞中心工作，把握規(guī)律，強(qiáng)化管理，精益求精，切實(shí)提高服務(wù)水平。
第一階段：動員階段
一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)等文件精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于考核管理知識，強(qiáng)化考核意識，樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實(shí)施方案。實(shí)施方案的制定要堅(jiān)持實(shí)事求是的'原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求和吸納各方面的意見、建議，增強(qiáng)可操作性，避免形式主義。
第二階段：完善制度階段
制度是管理的基礎(chǔ)，既是一種約束，更是一種保障。只有具備完善的制度，用制度管人、靠制度管事，才能真正實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個(gè)崗位工作實(shí)際，對各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度，不斷增強(qiáng)制度的針對性和操作性，擴(kuò)大制度的覆蓋面，認(rèn)真分析總結(jié)制度運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)補(bǔ)充修訂。
第三階段：組織實(shí)施階段
組織實(shí)施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，在實(shí)際實(shí)施過程中查找問題、及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手，著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實(shí)考核管理;同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，客觀分析存在的管理問題，具體到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，立即整改，實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到線、由線到面，全面提高工作效能。
實(shí)行季評年定的方式，每季度考核一次，由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個(gè)季度考評得分為基礎(chǔ)，根據(jù)分?jǐn)?shù)排名，作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人的評選依據(jù)。對相對落后的集體或個(gè)人，由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，提出整改方案，由督查室抓落實(shí)，促整改。
第四階段：總結(jié)階段
根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)修訂完善制度，總結(jié)提高。針對考核管理執(zhí)行過程中的問題，科學(xué)分析、有效整改，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識，強(qiáng)化過錯(cuò)責(zé)任追究制，形成一套持續(xù)改進(jìn)，并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系，確保制度執(zhí)行有力，政令暢通。
精細(xì)化管理心得體會5
近期,我參加了單位組織的精益化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽了老師的授課。通過形象,生動的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精益化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過學(xué)習(xí)意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制.隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯。
就上所述,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的.態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
精細(xì)化管理心得體會6
老子說過：天下難事，必做于易，天下大事，必做于細(xì)。
逢山開路，遇水搭橋，為采煤區(qū)隊(duì)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，做好充分的前期準(zhǔn)備是我們掘進(jìn)隊(duì)的首要的工作任務(wù)，如何落實(shí)好精細(xì)化管理，安全、高效、圓滿完成這項(xiàng)任務(wù)，幾點(diǎn)體會與大家共同探討。
一、提高認(rèn)識，結(jié)合實(shí)際，把簡單的事持續(xù)做對。
職工是我們工作的基礎(chǔ)，是落實(shí)我們區(qū)隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的原始單位，只有把對精細(xì)化管理的認(rèn)識上升到一定高度，才能在工作中加以運(yùn)用和發(fā)揮。許多人遇事有大而化之，馬馬虎虎的毛病，好像、似乎、將近、大約、大概等等，都成了一些人的代名詞。無論是在工作中還是生活中，都有很多事情，雖然很簡單，但我們不能用簡單的做法，我們要把他看做是一件需要付出全部熱忱、精力和耐心的偉大事業(yè)。當(dāng)你能夠把一件簡單的事情做的非常好時(shí)，你就變得不簡單，也就是不平凡，做到知行合一，是一種執(zhí)行態(tài)度。其實(shí)，簡單不等于淺薄，粗放，簡單是深刻，豐富，精細(xì)。精細(xì)才能簡單；精細(xì)才能簡約；把簡單的事做持續(xù)做對，才能不斷的得到成長，不斷的實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
二、細(xì)節(jié)決定成敗，認(rèn)真做好每一件小事。
部隊(duì)對隊(duì)列里的士兵有嚴(yán)格的要求，在任何條件下，沒有班長的命令是不允許動的，每做一個(gè)動作，班長都要嚴(yán)摳細(xì)訓(xùn)，只有每一個(gè)細(xì)節(jié)的嚴(yán)格訓(xùn)練，才造就了閱兵場上中國軍人的翊爽英姿，戰(zhàn)場上英勇無畏的戰(zhàn)斗精神，才能培養(yǎng)出軍人令行禁止，雷厲風(fēng)行的軍人作風(fēng)。它是軍隊(duì)的一種文化，更是細(xì)節(jié)的一種極致體現(xiàn)。所以做好小事，是需要高度的責(zé)任心，敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度，它要求我們必須付出數(shù)倍于別人的`努力，并膽大心細(xì)，才有可以取得超越他人的成績。我們掘進(jìn)隊(duì)所做的工作是由無數(shù)工作細(xì)節(jié)組成的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要，我們必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求把每一項(xiàng)細(xì)小的工作落到實(shí)處。提高我們做好細(xì)小工作的能力，不斷的提高工作目標(biāo)。
三、勇于創(chuàng)新，大膽改革。
“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入我們單位管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路，并在創(chuàng)新中不斷的否定自我，不斷的取得進(jìn)步。我們在落實(shí)精細(xì)化管理也同樣是一個(gè)道理，不能死搬硬套，只有在實(shí)踐中不斷的探索，改進(jìn)。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
四、量化管理細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)的量化就是管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求，并使之覆蓋工作的整個(gè)過程，將具體時(shí)間、完成數(shù)量、達(dá)到什么質(zhì)量要求等貫穿到整個(gè)工作的過程中。而且還會盡可能把每一個(gè)細(xì)節(jié)量化，將管理工作做得更加透徹、更精細(xì)一點(diǎn)，同時(shí)也更規(guī)范、更有秩序。使它成為一種模式，以不至于使職工產(chǎn)生偏差。
古人說過：勿以惡小而為之，勿以善小而不為，任何的小事都是大事，集小惡為大惡，集小善為大善。所以很多事都是從小事開始做起的。只有這樣我們才能慢慢積累做好每一件事的習(xí)慣，為自己的事業(yè)和生活奠定良好的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)會計(jì)精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得精細(xì)化管理心得體會社保所精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)交流
精細(xì)化管理心得體會7
對于現(xiàn)代企業(yè)而言，精細(xì)化發(fā)展模式已經(jīng)成為了所有企業(yè)改革轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。企業(yè)的精細(xì)化管理要求企業(yè)在專業(yè)化的基礎(chǔ)上還應(yīng)該注重企業(yè)的系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和信息化。換句話說，系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和信息化是精細(xì)化管理的三大特征。
�。�1）企業(yè)經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)是否健康快速，是否能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理，關(guān)鍵取決于企業(yè)的系統(tǒng)。
企業(yè)的成功與否取決于企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)劣。一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自己的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、就必須建立一套優(yōu)秀的運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的模式，也必須建立一個(gè)以"精細(xì)化"為核心的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)。萬科公司是中國房地產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，其董事長王石不但是一名優(yōu)秀的企業(yè)家，還是一名登山愛好者。王石作為一名大型企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)，竟然有大把的時(shí)間去攀爬高山，而萬科的發(fā)展水平一直領(lǐng)先于其他的房地產(chǎn)企業(yè)，這簡直不可思議�？梢哉f，和其他那些整天忙得不可開交的房地產(chǎn)企業(yè)家相比，王石簡直就像個(gè)傳說，一邊玩得開心，一邊賺得開心。其實(shí)，這并不是什么神話，而是萬科有著一個(gè)非常不錯(cuò)的運(yùn)行系統(tǒng)，能夠保證在王石不在的情況下很好地運(yùn)行。
應(yīng)該說，萬科是中國企業(yè)中最早實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的企業(yè)之一。在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人王石的管理下，萬科公司已經(jīng)建立了一套非常合理的運(yùn)行系統(tǒng)——完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度，專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)和專業(yè)品牌文化的創(chuàng)立。萬科的現(xiàn)行系統(tǒng)最出名的四個(gè)特點(diǎn)就是：有責(zé)任而不放任；要透明不要黑箱；有規(guī)范而不權(quán)謀；要簡單而不要復(fù)雜。自從有了這套優(yōu)秀的系統(tǒng)之后，萬科公司不論是在金融危機(jī)爆發(fā)的大環(huán)境下還是房地產(chǎn)市場回暖的大環(huán)境下，都能夠取得快速健康的發(fā)展。
萬科的所有行政權(quán)力都被集中在總部，但是萬科公司的最高管理層和子公司以及職能部門并不是簡單的指揮與被指揮的關(guān)系。在萬科公司中，總部與子公司及職能部門都被賦予不同的權(quán)力。同時(shí)，萬科還形成了"忠誠于企業(yè)制度"和"忠誠于企業(yè)流程"的企業(yè)文化和價(jià)值觀，在企業(yè)制度和企業(yè)文化以及價(jià)值觀的多重作用下引導(dǎo)企業(yè)走上精細(xì)化發(fā)展的道路。
萬科公司最出名的不是它強(qiáng)大的盈利能力，而是萬科總能夠領(lǐng)先于市場的需要，開發(fā)出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。比如說，在當(dāng)前房價(jià)高漲的市場環(huán)境下，萬科并沒有像一般的房地產(chǎn)企業(yè)那樣追求高利潤而刻意地降低產(chǎn)品的成本，所以消費(fèi)者一直都對萬科的房子比較信賴�，F(xiàn)在，很多房地產(chǎn)開發(fā)商都偷工減料，以縮減成本盈利，但是萬科卻已經(jīng)開始提倡低碳環(huán)保的生活理念，打造新的住宅環(huán)境，為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的房子。這就是萬科公司的精細(xì)化管理模式，也是很多企業(yè)需要學(xué)習(xí)的發(fā)展模式。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo)，就必須從系統(tǒng)的優(yōu)化開始，要不然就只能是"頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳"的無意義改進(jìn)。企業(yè)組織運(yùn)行系統(tǒng)的優(yōu)化，要求企業(yè)能夠?qū)⑵髽I(yè)資源的利用率做到最大化，盡量減少企業(yè)資源的浪費(fèi)。所以，企業(yè)在為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)而改革的時(shí)候，一定要處理好企業(yè)流程的各項(xiàng)銜接，讓企業(yè)的整體資源的協(xié)調(diào)配合更流暢、更合理，同時(shí)減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的細(xì)節(jié)問題，只有這樣才能夠讓企業(yè)的組織運(yùn)行系統(tǒng)得到最好的優(yōu)化。
�。�2）企業(yè)的精細(xì)化管理的成果反映在數(shù)據(jù)上，數(shù)據(jù)化是企業(yè)向精細(xì)化發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的重要參考指標(biāo)之一。
企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等都是需要用數(shù)據(jù)來衡量的，這是管理中的硬性要求，同時(shí)這些數(shù)據(jù)也是反映企業(yè)管理水平的最有效"證據(jù)"。企業(yè)的精細(xì)化管理最重要的是對企業(yè)作業(yè)的要求，因?yàn)槠髽I(yè)作業(yè)是企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營的流程的總體概念，企業(yè)作業(yè)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)精細(xì)化管理水平的`高低，而企業(yè)精細(xì)化管理水平的高低的考核標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)作業(yè)質(zhì)量的數(shù)據(jù)。福特汽車公司在上世紀(jì)八十年代初期出了一款叫做"金牛座"的轎車，福特汽車公司為了檢驗(yàn)"金牛座"汽車的性能水平，專門對400多名消費(fèi)者做了跟蹤調(diào)查，并將對這400多名消費(fèi)者的跟蹤調(diào)查作為考核"金牛座"的開發(fā)和生產(chǎn)的管理水平的數(shù)據(jù)。經(jīng)過跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這400多名消費(fèi)者中有300多位對"金牛座"轎車感到滿意，這說明"金牛座"的開發(fā)和生產(chǎn)的管理水平相當(dāng)不錯(cuò)。但是，福特公司為了提升"金牛座"的開發(fā)和生產(chǎn)的總體水平，在這組調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上提出了更高的要求。結(jié)果是，1992年，"金牛座"轎車進(jìn)行了相當(dāng)大的改進(jìn)，而這一改變的關(guān)鍵就是福特汽車公司對原來的數(shù)據(jù)指標(biāo)做了提升，使得"金牛座"新款轎車的細(xì)節(jié)處理得更好，質(zhì)量更加過硬，外形的美觀程度也提升了不少。所以，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo)，就必須讓管理水平的考核數(shù)據(jù)化，用數(shù)據(jù)去體現(xiàn)管理水平的高低是最公平和最客觀的。
精細(xì)化管理心得體會8
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的`漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓(xùn)提高職工思想意識，規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作，更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才。
通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從自身而言，要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，如果把企業(yè)比作＂一部列車＂一樣的系統(tǒng)，把領(lǐng)導(dǎo)層比作＂機(jī)頭＂，把基層人員比作＂身體＂，如果一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)人都能合理＂定位＂，能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé)，完成好自己所負(fù)責(zé)的工作，發(fā)揮好自己的＂專長＂，就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論，通過對前期數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細(xì)可行的控制措施，并落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，找出哪些為可控指標(biāo)，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實(shí)。
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系，使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí)，把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化，但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步，與精細(xì)化接軌，就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過宣傳精細(xì)化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實(shí)行獎罰機(jī)制，快速推進(jìn)精細(xì)化管理
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營平臺，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系，相互之間進(jìn)行溝通和互動，實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理，隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上，特別是社會分工越來越細(xì)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下，精細(xì)化管理的重要性日見明顯，精細(xì)化管理是種意識，觀念，是種態(tài)度與文化。
在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理，就是對工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到事無巨細(xì)，不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，真正消除管理上的盲點(diǎn)，使企業(yè)在競爭中步步為贏。
凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起，我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
精細(xì)化管理心得體會9
自從公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)管理工作的通知》、《關(guān)于開展“班組管理精細(xì)化競賽”活動的通知》和《關(guān)于開展班組精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)意見》下發(fā)后，我們工程處便立即成立了由我負(fù)責(zé)的班組精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工程處實(shí)際狀況，制定了行之有效的班組管理措施，并按部就班的進(jìn)行實(shí)施。
建筑工程處在在建的14個(gè)工地中成立了17個(gè)班組，有綜合班、后勤班、起架班，組成人員錯(cuò)綜復(fù)雜，有正式工、引進(jìn)人才、待遇工、培訓(xùn)工，因各工地狀況而異，人數(shù)也不盡相同。此刻，建筑工程處“班組管理精細(xì)化活動”的開展?fàn)顩r有以下四個(gè)方面。
一、人員管理方面
在班組人員精細(xì)化管理方面我們采取了以下四點(diǎn)措施：
1、民主管理，以理服人。首先響應(yīng)公司號召，在工程處內(nèi)部選定試點(diǎn)實(shí)行班長民主選舉制，班長在項(xiàng)目部全程監(jiān)督之下，透過班組成員投票產(chǎn)生，選舉出了真正有潛力、有魄力、職責(zé)心強(qiáng)、深得人心的好班長，從而大大激發(fā)了班組成員的用心性，增強(qiáng)了班組的凝聚力。班長有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量，征求班組人員意見，征求班委會意見，集思廣益，杜絕了個(gè)人說了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問題，班長也主動承擔(dān)職責(zé)，靠上去幫忙分析查找原因，采取措施盡快解決。
2、注重溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不回避，要誠懇、耐心的去溝通交流，要注意團(tuán)結(jié)那些對自我有不一樣意見的同志，職工有了困難主動熱心幫忙。
3、多注意發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不吝嗇表揚(yáng)。工作中避免只盯職工的缺點(diǎn)，注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)職工用心改正缺點(diǎn)。
4、培養(yǎng)職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每一個(gè)成員，注重培養(yǎng)班組成員的團(tuán)隊(duì)意識，只有團(tuán)結(jié)才能干好工作。
5、日常工作要從每一個(gè)員工的切身利益出發(fā)。鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高自身素質(zhì)及個(gè)人技能，為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報(bào)刊雜志，以便工作之余不斷提高和完善自我，并且還在班組設(shè)立了醫(yī)藥箱，隨時(shí)應(yīng)變一些小的疾病，使每個(gè)組成員都能把班組當(dāng)成自我的家。
二、安全管理方面
制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)制度》，明確班組各級人員安全生產(chǎn)職責(zé)，并設(shè)專職安全員，使職責(zé)落到實(shí)處。班組成員經(jīng)過各級安全培訓(xùn)考試合格率100%，班組根據(jù)項(xiàng)目部及工程處安排制定合理的安全培訓(xùn)計(jì)劃，利用各種安全學(xué)習(xí)機(jī)會使組員掌握公司安全法規(guī)、制度，使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護(hù)和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習(xí)的機(jī)會強(qiáng)化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。
利用每周一安全學(xué)習(xí)的機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級下發(fā)的安全通報(bào)、文件、規(guī)程，并結(jié)合綜合班實(shí)際狀況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)上周安全生產(chǎn)，找不足，查漏洞，透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作，查出問題不解決不放過，交安全、技術(shù)、任務(wù)時(shí)記錄在書面上落實(shí)到班員實(shí)際生產(chǎn)中，做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項(xiàng)。每日站班會資料都要詳細(xì)真實(shí)記錄。做好每周安全檢查記錄，總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點(diǎn)，對查出的問題和隱患未能關(guān)掉的堅(jiān)決不放過。在生產(chǎn)中用心開展反違章活動，對違章作業(yè)人員記錄并進(jìn)行教育。
三、基礎(chǔ)管理方面
綜合班成立班委會，明確職責(zé)分工，并定期召開班務(wù)會解決班中實(shí)際問題，做到班務(wù)公開。每季度召開一次民主生活會，了解班員思想動態(tài)狀況，對大家提出的問題及推薦分析采納，并根據(jù)實(shí)際狀況及時(shí)調(diào)整工作。
在生產(chǎn)過程中，每月根據(jù)實(shí)際狀況制定月度生產(chǎn)計(jì)劃，將月度計(jì)劃分到每周，月度計(jì)劃和周計(jì)劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄，合理分配工作及人員，對完成狀況進(jìn)行考核，力爭做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成。每周、每月總結(jié)實(shí)際生產(chǎn)與月度計(jì)劃、周計(jì)劃比較，分析超額及差額狀況。
建立、健全各種臺賬，對領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺賬，對領(lǐng)用和消耗做詳細(xì)記錄，用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少，都要詳細(xì)記錄在案。租賃性材料及機(jī)械租用建立各自臺賬，做好詳細(xì)記錄，確保不漏不重。
四、勞動管理方面
考勤記錄齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)格請假制度，利用班前、班后會進(jìn)行點(diǎn)名�？记�、工資、獎金上墻，做到公開、公正、透明。
班中設(shè)兼職政治宣傳員，利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會不斷加強(qiáng)班組成員的政治思想教育工作，及時(shí)將公司有關(guān)文件、會議精神、面臨形勢、發(fā)展趨勢傳到達(dá)班組，提高班組成員的職責(zé)感、危機(jī)感、使命感。五、質(zhì)量管理方面
班組中每月召開月度質(zhì)量分析會議，分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況，找出施工亮點(diǎn)，讓班組成員學(xué)習(xí)討論，不足之處分析原因，制定出糾正、預(yù)防措施，職責(zé)落實(shí)到人，并就實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤檢查。月底召開月度生產(chǎn)會議，落實(shí)上月生產(chǎn)計(jì)劃完成量，統(tǒng)計(jì)未完成量，安排下月工作，并就質(zhì)量分析會議及月度生產(chǎn)會議做好記錄。
班中設(shè)兼職機(jī)械員，每日檢查機(jī)械運(yùn)行及保養(yǎng)狀況，對有故障機(jī)械進(jìn)行檢修，提高機(jī)械利用率，同時(shí)降低機(jī)械磨損消耗，建立詳細(xì)的機(jī)械保養(yǎng)記錄。
根據(jù)公司提倡班組自營的'精神，各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審?fù)笀D紙，統(tǒng)計(jì)完整工程量，根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書。在施工任務(wù)書中統(tǒng)計(jì)工程量及定額工日，然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計(jì)劃，將人工工日分析到每一天;根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進(jìn)行施工生產(chǎn)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和施工任務(wù)書，利用優(yōu)化施工方案、加強(qiáng)原材料控制、合理調(diào)整工序、引進(jìn)新材料、新工藝等系列手段，有效降低生產(chǎn)成本，確保在施工工藝、技術(shù)指標(biāo)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過程中根據(jù)施工任務(wù)書對每日、每周、每月工作做指導(dǎo)，月度生產(chǎn)會議以施工任務(wù)書為指導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進(jìn)度，對材料及其他消耗成本作分析，真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟(jì)效益。
綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營承包管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營管理辦法》，以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù)，將生產(chǎn)經(jīng)營所得除去工資，獎金與個(gè)人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤，使班組成員的用心性大幅度提高，以提高工程質(zhì)量，節(jié)約生產(chǎn)成本，保證安全生產(chǎn)，如期完成各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
建筑工程處的綜合班建設(shè)與管理，嚴(yán)把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營成本等各個(gè)環(huán)節(jié)，全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。
今后，建筑工程處將在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，繼續(xù)探索班組管理精細(xì)化的最優(yōu)化模式，不斷提高管理水平，為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。
精細(xì)化管理心得體會10
為更好的推行我張承張家口管理處精細(xì)化管理制度，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提高收費(fèi)站管理水平，9月10日管理處組織站區(qū)負(fù)責(zé)人員赴對標(biāo)單位青銀管理處進(jìn)行學(xué)習(xí)。我有幸進(jìn)入銅冶收費(fèi)站，通過學(xué)習(xí)，切身體會站區(qū)精細(xì)化管理之精髓。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。銅冶收費(fèi)站的站領(lǐng)導(dǎo)充分體現(xiàn)了精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好自己的每一項(xiàng)工作。他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。在工作制度上嚴(yán)格要求，交接班必須迅速，整齊劃一。其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動力。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程，也是全過程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。銅冶站站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的執(zhí)行能力，應(yīng)變能力。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。站領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把站區(qū)人員的工作質(zhì)量，嚴(yán)格重視工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，例如發(fā)卡差錯(cuò)率，已降到萬分之二點(diǎn)六以下。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精，蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。
三、關(guān)懷員工，讓管理充滿柔性與人情，完善激勵(lì)機(jī)制
銅冶站領(lǐng)導(dǎo)在管理中注入更多人性化的東西，處處體現(xiàn)中人文關(guān)懷的細(xì)節(jié)，尊重員工，理解員工。在管理過程中主動關(guān)心職工、心系職工的發(fā)展，多渠道關(guān)注與了解員工的現(xiàn)狀與需求，關(guān)心其工作、學(xué)習(xí)與生活，讓工作人員切切實(shí)實(shí)地感受到來自組織的關(guān)懷與尊重，從而有效調(diào)動起工作的熱情與主動性，充分發(fā)揮主觀能動性。但是真正的`人性化不是寬松管理和情面管理，人性化管理過程中講求相互的信任與理解，在理解與信任的基礎(chǔ)上更好地實(shí)現(xiàn)溝通與交流。在高速公路收費(fèi)站管理實(shí)踐中，在基于根本原則的前提下，切忌簡單粗暴，更需對員工多一份寬容與理解，包容其缺點(diǎn)，理解其情緒，寬容其錯(cuò)失，引導(dǎo)其改正，能有效引導(dǎo)工作人員以更加積極樂觀的心態(tài)完成任務(wù)，達(dá)到管理的目的，為過往的司乘人員提供更為全面文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這次對標(biāo)學(xué)習(xí)，感受頗深，聯(lián)系本單位實(shí)際，在工作中要切實(shí)更新思想觀念，關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)懷員工，提高執(zhí)行力，做好站內(nèi)的管理工作，充分調(diào)動員工的積極性，爭取將我站打造成為一個(gè)集精細(xì)化管理與人文化關(guān)懷于一身的幸福站區(qū)。
精細(xì)化管理心得體會11
企業(yè)開展精細(xì)化管理的主要步驟如下：
1、系統(tǒng)診斷：發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)存在的問題，一是檢查管理系統(tǒng)是否有系統(tǒng)性漏洞，二是尋找各子系統(tǒng)的短板，為方案制訂奠定基礎(chǔ)。
2、做好整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)(計(jì)劃書)：完成系統(tǒng)診斷后，第二個(gè)環(huán)節(jié)就是做好管理提升和改善的整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)。
明確總體目標(biāo)、各層級的任務(wù)和參與方式、落實(shí)和明確牽頭機(jī)構(gòu)、主要負(fù)責(zé)人、具體實(shí)施人員職責(zé)、各階段實(shí)施目標(biāo)、驗(yàn)收和檢查標(biāo)準(zhǔn)等。
3、文件梳理：針對企業(yè)已有的管理文件、管理流程進(jìn)行全面、系統(tǒng)的梳理，提出問題清單，提出修改計(jì)劃。
4、文件輸出：規(guī)則體系文件是精細(xì)化管理實(shí)施的基礎(chǔ)和核心。
要輸出的文件分為四個(gè)層次;
一是組織文件，主要是涵蓋企業(yè)管理各個(gè)方面，保證企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)性、制度性文件，比如企業(yè)文化、員工守則、工資考勤、安全生產(chǎn)、考核建懲等。
二是高管文件，此類文件的特點(diǎn)是少而精，其核心是職責(zé)與權(quán)限，以職責(zé)表、權(quán)限表和檢查表為主要內(nèi)容。
三是中層(部門)文件，這類文件主要是流程文件，主要作用是保證日常管理事務(wù)運(yùn)行順暢、部門和人員界面銜接清晰，對于大型企業(yè)，工作流程是否清晰、是否全面，是決定企業(yè)管理質(zhì)量，提升管理效率的關(guān)鍵。
四是基層文件，主要是指導(dǎo)基層員工開展工作的操作性文件，如各類作業(yè)指導(dǎo)書、崗位工作手冊等。這類文件是精細(xì)化管理的最終落腳點(diǎn)，制定的工作量最大，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范是指導(dǎo)基層員工的工作程序，文件編制的特點(diǎn)是實(shí)用、實(shí)際、簡單。
5、文件使用訓(xùn)練：文件落地有效執(zhí)行，需要通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，使文件從文字轉(zhuǎn)化為員工的行為，提供崗位工作技能，保證、提升員工和組織工作質(zhì)量
6、考評約束：企業(yè)根據(jù)規(guī)則體系中，對各崗位的具體工作要求和規(guī)范，建立對員工工作效果的檢查與評價(jià)系統(tǒng)，確保員工和組織的工作質(zhì)量。
7、氛圍形成：企業(yè)結(jié)合自身情況，提煉出符合開展精細(xì)化管理的文化要素，如規(guī)則意識、標(biāo)準(zhǔn)意識、改善觀念等，形成全體員工對精細(xì)化管理文化的認(rèn)知、認(rèn)同和共享。
最后，在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中，要充分利用精細(xì)化管理的短板管理思維，提高工作效率。精細(xì)化管理中系統(tǒng)化的思維認(rèn)為：企業(yè)管理體系不能缺少任何一個(gè)子系統(tǒng)的支持，整個(gè)管理系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量，是由系統(tǒng)中最弱的環(huán)節(jié)來決定，因此，企業(yè)在開展精細(xì)化管理中，應(yīng)該把找到管理短板并補(bǔ)齊，作為提升效率的思考模式，做到有針對性的解決問題、加以改善，提高精細(xì)化管理實(shí)施的效果和效率。
四、精細(xì)化管理的標(biāo)桿企業(yè)
1、熊貓餐廳的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
美國有一個(gè)叫做“熊貓”的連鎖中餐廳，總營業(yè)額目前已達(dá)到15億美圓，對于很多人來說，一家中餐館能夠在美國取得如此的成功，是非常難得的。
相對于西式餐廳和快餐，中餐在味道的穩(wěn)定性上差別很大，不同的廚師做同一道菜品，工序、配料、火候都會有所不同，最終的菜品味道就會完全不同，因此中餐在連鎖經(jīng)營、擴(kuò)張發(fā)展方面，具有天生的劣勢，從管理的角度看，我們把這種現(xiàn)象稱為產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。
那么我們來看一下，熊貓餐廳是怎么做的呢?
首先，對整個(gè)餐廳的工作，進(jìn)行專業(yè)化分工，廚師、后臺、前臺、服務(wù)人員分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域，每個(gè)專業(yè)模塊內(nèi)，進(jìn)行專業(yè)化管理，這是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
其次，建立工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。所有工作環(huán)節(jié)，都有嚴(yán)格的工作規(guī)定和工作標(biāo)準(zhǔn)，大家都嚴(yán)格按照工作手冊的規(guī)定，進(jìn)行工作。為了有效降低成本、提高效率，熊貓餐廳定期對管理環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，推動整體管理過程的漸進(jìn)式改進(jìn)，公司的管理規(guī)則和工作程序得到持續(xù)改進(jìn)。
最后，良好的訓(xùn)練提升機(jī)制。根據(jù)熊貓餐廳的管理理念，完善的規(guī)則是企業(yè)的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)通過系統(tǒng)化的'培訓(xùn)，傳遞到具體操作人員。通過管理規(guī)則的有效執(zhí)行，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的的工作質(zhì)量具有高度的一致性和穩(wěn)定性，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平和穩(wěn)定性。
2、日本企業(yè)的5S現(xiàn)場管理
5S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目，因日語的拼音均以"S"開頭，簡稱5S。
5S管理是日本企業(yè)成功的秘訣之一。按照“5S”管理理念，工廠中存在各種”各樣沒發(fā)現(xiàn)的良機(jī)“，例如”生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、富余的作業(yè)效率、過剩的庫存等等，把這些沒有發(fā)現(xiàn)的改善機(jī)會臵之不管，就是組織松懈。因此“5S”的實(shí)質(zhì)就是消化這些潛在的松懈，實(shí)施工作場所的凈化活動，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的三大目的：質(zhì)、量、成本水平的提高。
(1)整理：把不需要的東西清理出工作現(xiàn)場。
(2)整頓：把需要的物品按照便于使用的原則，整齊
放臵，明確標(biāo)識。
(3)清掃：保持工作現(xiàn)場的清潔。
(4)清潔：保持整理、整頓、清掃的成果，減少變動，
提高效率。(5)素養(yǎng)：養(yǎng)成規(guī)范的習(xí)慣，形成文化。
“5S”管理是一個(gè)動態(tài)循環(huán)過程，日本企業(yè)會根據(jù)自己的情況，將“5S”完全融入生產(chǎn)管理中，與看板管理、精益生產(chǎn)相配合，共同構(gòu)成了以豐田為代表的，日本企業(yè)生產(chǎn)管理的精髓和核心競爭力。
精細(xì)化管理心得體會12
精益化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精益化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精益化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精益化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精益化管理的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn)：
一、明確精益化管理的目的，強(qiáng)調(diào)精益化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精益化管理，就是從小事入手，對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓(xùn)提高職工思想意識，規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作，更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中，為實(shí)現(xiàn)精益化管理培養(yǎng)合格的人才，通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化，從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精益化管理進(jìn)行數(shù)字分析，提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論，通過對前期數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細(xì)可行的控制措施，并落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，找出哪些為可控指標(biāo)，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實(shí)。
三、通過考核、獎勵(lì)、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精益化管理。
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系，使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí)，把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精益化，但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步，與精益化接軌，就必然導(dǎo)致精益化落不到實(shí)處。通過宣傳精益化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實(shí)行獎罰機(jī)制，快速推進(jìn)精益化管理
四、加強(qiáng)本企業(yè)的.文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營平臺，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系，相互之間進(jìn)行溝通和互動，實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精益化管理,.隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精益化管理的重要性日見明顯，精益化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精益化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說：“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)。”凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精益化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起，我們要不斷的推進(jìn)和完善精益化管理的工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
精細(xì)化管理心得體會13
20xx年6月15日，周誠忠老師再次來我院為大家培訓(xùn)，這一次他講的是《醫(yī)院科室精細(xì)化管理與卓越科室打造》。周老師培訓(xùn)的風(fēng)格幽默風(fēng)趣，針對性強(qiáng)，且貼近醫(yī)院實(shí)際情況，正所謂讀萬卷書不如行萬里路，行千里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如高人指路，高人指路不如自己頓悟，而周老師正是我們所需的高人。
首先，周老師用兩個(gè)挑水和尚的故事讓大家活躍思維，主任們各抒己見，提出了很多觀點(diǎn)，我的理解是打井的和尚之所以打出了井水，在于懂得先苦后甜，每天挑水后挖一點(diǎn)井，持之以恒，終于挖出了井水，就如同我們身邊那些工作做的更出色的人，都是比別人多利用了工作8小時(shí)之外的時(shí)間，所以才取得了比別人更大的成功。
精細(xì)化管理起源于科學(xué)管理之父泰勒，后來再日本發(fā)揚(yáng)光大。所謂精細(xì)，辭典中精是指經(jīng)過提煉或挑選的、完美的、細(xì)致、神靈，細(xì)是指微小、周密、精致。我們學(xué)習(xí)精細(xì)化管理是目的是從隨意化到規(guī)范化，由經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)型管理，從外延式增長向內(nèi)涵式增長，從機(jī)會型企業(yè)向戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展，由粗放型經(jīng)營向精細(xì)化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。
精細(xì)化管理的'三個(gè)前提是堅(jiān)持與市場相連接，立足于數(shù)據(jù)分析，立足于素質(zhì)訓(xùn)練。要做好精細(xì)化管理須從細(xì)節(jié)做起，細(xì)節(jié)決定成敗，偶然決定命運(yùn)，只有做透身邊的小事，才能推動醫(yī)院的大事。周老師來我院的兩次授課中，都提到了他某次住酒店的經(jīng)歷，每晚回到酒店都能收到服務(wù)員手寫的一份信，服務(wù)員從周老師授課的文案看出他是講師，便準(zhǔn)備了冰糖潤嗓，讓周老師倍感溫馨，雖然是一個(gè)很小的舉動，卻體現(xiàn)了該酒店注重細(xì)節(jié)的酒店文化。醫(yī)院亦是如此，如果多重視諸如此類的細(xì)節(jié)問題，就一定能給患者留下深刻的印象。
結(jié)合自身工作思考：
對于醫(yī)院來說精細(xì)化管理需要通過信息化實(shí)現(xiàn)，在現(xiàn)今的醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境內(nèi)，醫(yī)院缺乏了信息化支持談精細(xì)化管理就像無根之萍，脫離了實(shí)際。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)管理，主張用數(shù)據(jù)說話。我院今年即將上線的集成平臺項(xiàng)目可以將我院各類數(shù)據(jù)整合后重新展示，使醫(yī)護(hù)人員能夠在臨床診療過程中更加快速、準(zhǔn)確地獲取病人相關(guān)信息，從根本上提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與工作效率，降低醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率，使管理層第一時(shí)間掌握醫(yī)院的各類數(shù)據(jù)，更加迅速、準(zhǔn)確的做出決策。
在周老師講課期間，我們也在不斷思索。信息化如何為精細(xì)化管理服務(wù)。周老師講到“從流程入手”，這顯然是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)�？v觀我們信息化需求分析，項(xiàng)目設(shè)計(jì)，不能單純的以結(jié)果為導(dǎo)向，而是要把流程做到精細(xì)化，這就要與使用部門和臨床科室多溝通，聽取他們的意見和建議，考慮將來可能出現(xiàn)的各種問題，這樣才能得到最準(zhǔn)確的需求，最完善的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，在后期實(shí)施的過程中也會更加游刃有余。
周老師提到，很多醫(yī)院都存在門診病人就診流程長的問題，高峰時(shí)掛號排隊(duì)時(shí)間長，等候看病時(shí)間長，檢查等候時(shí)間長，取藥時(shí)間長，門診布局不合理等等。結(jié)合我院來看，過去，患者來我院需要先辦理就診卡，且只能使用現(xiàn)金或銀行卡繳費(fèi)，這就造成了患者在就醫(yī)的過程中需要多次排隊(duì)，其中：辦卡排一次隊(duì)、掛號排一次隊(duì)、做檢查和買藥也需要排隊(duì)，若是中途發(fā)現(xiàn)就診卡中余額不足，還要再次排隊(duì)給就診卡充值，患者大量的時(shí)間浪費(fèi)在了排隊(duì)和充值的過程中。傳統(tǒng)的收費(fèi)窗口為人工操作，耗時(shí)長、易出錯(cuò)，而患者在收費(fèi)窗口繳納現(xiàn)金、找零或是使用銀行卡時(shí)要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現(xiàn)。為了改善門診流程，提高患者就醫(yī)體驗(yàn)，我院于20xxXX年底開始推行身份證/居民健康卡就診模式，同期上線的還有微信和支付寶的線下支付功能。移動支付采取掃碼免密支付，使結(jié)算流程變得順暢，大大簡化收費(fèi)及找零人工工作量。同時(shí)減少患者排隊(duì)時(shí)間，又降低收費(fèi)員收到假幣、找零出錯(cuò)等風(fēng)險(xiǎn)，有效地提高醫(yī)院運(yùn)營效率。
如今，患者到我院就診時(shí)，可憑身份證、居建卡、電子居建卡在分診臺或自助機(jī)處掛號，并利用微信、支付寶繳納掛號費(fèi)。繳納檢查檢驗(yàn)、藥費(fèi)時(shí)，我院向患者開放了三種渠道：一、直接掃診單上的二維碼進(jìn)行支付；二、在藥房和檢查檢驗(yàn)窗口展示二維碼支付通過掃碼墩支付；三、通過院內(nèi)自助機(jī)進(jìn)行支付。通過以上三種繳費(fèi)渠道，免去了患者排隊(duì)，大大節(jié)省了患者的就診時(shí)間，增加了支付的靈活性，提高了就診效率。
從流程入手，利用信息化改善醫(yī)療服務(wù)，提高患者滿意度是信息中心一直以來的目標(biāo)，下一步我們將上線二級分診，檢查預(yù)約等項(xiàng)目，進(jìn)一步改善我院的就診流程。
打造卓越科室的八大要素是質(zhì)量、文化、服務(wù)、創(chuàng)新、科研、廣告、形象、公關(guān)。
信息中心作為一個(gè)后勤職能科室，我們始終注重服務(wù)于臨床，注重細(xì)節(jié)，今年2月我們對全院電腦終端設(shè)備進(jìn)行了巡檢及清灰，使全院職工能夠更好地使用電腦，也一定程度上延長了我院電腦的使用壽命。
為了對科室員工進(jìn)行更好地管理，我們通過獎勵(lì)、處罰等手段，把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化，但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步，與精細(xì)化接軌，就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。所以就需要通過宣傳精細(xì)化管理，提升員工思想意識，并全員參與，實(shí)行獎罰機(jī)制，才能快速推進(jìn)精細(xì)化管理。
老子說：“天下大事必做于細(xì)�！狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起，我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作，讓我院向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
精細(xì)化管理心得體會14
通過學(xué)習(xí)于平博士的精細(xì)化管理講座，本人認(rèn)為精細(xì)化管理是將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所有環(huán)節(jié)的一種全面管理模式，這種模式將精細(xì)化管理工作引向深入，向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層方面發(fā)展；同時(shí)，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，創(chuàng)造性地開展精細(xì)管理工作，力爭經(jīng)過一段時(shí)間的努力，逐漸改變工作態(tài)度、工作方式，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，最終改變公司的管理模式，適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要和現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。 有經(jīng)驗(yàn)的上司通常非常了解自己下屬的做事風(fēng)格，也比較了解他們最容易在什么地方出問題。于是，現(xiàn)在管理上極力提倡“放大抓小”的原則，其本質(zhì)就是從細(xì)節(jié)上顯示管理的真功夫，更好地提高效率。近年來，我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的發(fā)展助長了人們浮躁的心理，素質(zhì)教育的相對滯后助長了“抓大放小”的思想，我們總是想做大事，卻不屑于做對簡單的事，結(jié)果經(jīng)常會停滯在離成功很遠(yuǎn)的地方，或者是還有一點(diǎn)點(diǎn)距離的地方。其實(shí)，我們大多數(shù)人都是平平庸庸的人，我們絕大多數(shù)是在做簡簡單單的事情，“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡”。天下大事，必做于細(xì)，把簡單的事持續(xù)做對，才能不斷地得到成長，不斷地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。我們有些企業(yè)的確制定了不少規(guī)章制度、工作流程、工作手冊，但是往往忽視了細(xì)節(jié)的量化。缺乏“量化”意識的管理者經(jīng)常會覺得下屬辦事不力，讓照辦的事沒照辦，讓抓緊的事沒抓緊，總之未能達(dá)到自己預(yù)想的效果。究其原因，其實(shí)往往是因?yàn)楣芾碚咴诓贾霉ぷ骰蛑贫ㄒ?guī)章制度時(shí)沒有使用
可量化的標(biāo)準(zhǔn)，最后就會出現(xiàn)一人一個(gè)結(jié)果，降低了效率，耽誤了工作。細(xì)節(jié)的量化就是管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求，并使之涵蓋工作全過程。具有細(xì)節(jié)量化的管理者在布置工作時(shí)，通常會將具體時(shí)間、完成數(shù)量、達(dá)到什么質(zhì)量要求等貫穿在整項(xiàng)
工作的.過程中。而且還會盡可能把每一個(gè)細(xì)節(jié)量化，希望將管理工作做得更透徹、更精細(xì)一點(diǎn)，同時(shí)也更規(guī)范、更有秩序，以便為員工做參考。做細(xì)節(jié)的量化并不需要花太大的成本，關(guān)鍵看你能不能去做。管理必須求精求細(xì)，對每一過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都要有精細(xì)意識，即使是最細(xì)微的部分也不忽略，從小事做起，把每個(gè)崗位，每項(xiàng)工作，每個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真對待，精益求精，用心做好，并把這種思想貫穿于整個(gè)工作始終。各級管理人員對每一項(xiàng)工作都要“精心謀劃，細(xì)致安排”，日常管理中的每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)工作都是精品。精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是成績。精細(xì)化是對科學(xué)管理的執(zhí)著追求，是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。在我國目前的文化背景下，企業(yè)管理要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，一方面，管理者要有精細(xì)意識，要強(qiáng)化精細(xì)意識，推行精細(xì)意識；另一方面，培養(yǎng)教育員工接受，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。精細(xì)化管理最大要旨，在于人的思維模式的轉(zhuǎn)變。 在精細(xì)意識方面，忽視細(xì)節(jié)，缺乏理性，科學(xué)、精確、嚴(yán)肅的態(tài)度以及與此相適應(yīng)的制度設(shè)施和管理措施已給不少企業(yè)造成不少的損失。要成就一番事業(yè)，要締造真正的現(xiàn)代企業(yè)，就要強(qiáng)化精細(xì)化意識，求真務(wù)實(shí)，不斷追求卓越。從點(diǎn)滴做起，在細(xì)微處著眼，腳踏實(shí)地，把每一細(xì)節(jié)做到“零缺陷”，只有這樣才能造就真正“了不起的事業(yè)”。
精細(xì)化往往會被看成是“吹毛求疵”，其實(shí)非矣，“魔鬼存于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)造就天使�！奔�(xì)節(jié)不是小事�！按蟆庇写蟮木�(xì)，“小”有小的精細(xì)，二者并不矛盾，我們要學(xué)會從大處著手，小處著眼，既見樹木，又要見森林。
總之通過學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)、全面地了解了精細(xì)化管理的深邃，洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作，生活中對于個(gè)人、企業(yè)乃至整個(gè)社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作、放眼未來，與廣大同仁們一起發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
精細(xì)化管理心得體會15
一、指導(dǎo)思想：根據(jù)《濮陽市第四中學(xué)精細(xì)化管理方案》結(jié)合三年級學(xué)生特點(diǎn)，通過精細(xì)化管理，在全年級掀起抓精細(xì)化管理，抓工作管理的熱潮，經(jīng)過此活動使教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高，為畢業(yè)升學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、管理目標(biāo)：通過實(shí)施精細(xì)化管理，使每個(gè)教師，每個(gè)學(xué)生都成為管理的實(shí)施者，達(dá)到時(shí)時(shí)有人管，事事有人管的目的，從而形成良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。
三、操作細(xì)則：
�。ㄒ唬┙處煿芾恚�
1、思想端正。（1）遵守國家法律法規(guī)、方針政策，遵守社會公德。
�。�2）認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國義務(wù)教育法》。3）遵守學(xué)校規(guī)章制度及決議。
2、為人師表。（1）衣著整潔，舉止端莊，舉止文明，禮貌待人，不準(zhǔn)在校園公共場所吸煙、講教育教學(xué)禁忌語，不體罰或變相體罰學(xué)生。按時(shí)上、下課（含早讀、中午第五節(jié)），不隨意停課、缺課和調(diào)課，不拖堂，不允許出現(xiàn)不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現(xiàn)象，不得接打手機(jī)。
3、廉潔從教。（1）不向家長索取或變相索取錢物，不準(zhǔn)收受家長財(cái)物、向?qū)W生推銷教輔資料或其它商品。2）不利用師生關(guān)系、家校關(guān)系和職務(wù)之便謀取私利。3）不準(zhǔn)開展任何形式的有償家教等營利性活動。
4、敬業(yè)愛崗。
（1）工作盡職盡責(zé)，原則上服從學(xué)校的分工與安排，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，可以采用合理的方式向?qū)W校提出意見和建議。
�。�2）在各自己職責(zé)范圍內(nèi)嚴(yán)防安全事故發(fā)生，在校內(nèi)遇到學(xué)生違紀(jì)或存在安全隱患的危險(xiǎn)現(xiàn)象須主動及時(shí)加以制止。
協(xié)助學(xué)校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事件。
按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學(xué)管理要求，
�。�5）、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，半天以內(nèi)向級組長請假，并報(bào)知教學(xué)處。1至3天需報(bào)主管教學(xué)副校長批準(zhǔn)。
�。�6）、教師外出聽課、培訓(xùn)需妥善處理好教學(xué)工作，特別緊急的.外出課和自習(xí)由教務(wù)處處理。
四、學(xué)生管理方面：
�。ㄒ唬┘o(jì)律方面：
成立年級學(xué)生分會，從一下幾個(gè)方面進(jìn)行檢查，周一總結(jié)并
發(fā)流動紅旗：
（1）儀表：整潔、大方，男生一律小平頭，女生齊耳短發(fā)，不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。
（2）自習(xí)紀(jì)律：按規(guī)定時(shí)間進(jìn)班，不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習(xí)學(xué)生會每天進(jìn)行檢查，對說話、走動、交頭接耳的學(xué)生，扣除本班量化管理積分，并及時(shí)反饋給班主任。
衛(wèi)生：及時(shí)打掃，不留衛(wèi)生死角，并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。
課間操：集合要做到快、靜、齊、，跑步時(shí)不得隨便下隊(duì)，不得在隊(duì)列里說話，嘻嘻、口號要正齊、響亮。
�。ǘ┑掠矫妫�
�。�1）晨起自省、宣誓明志：學(xué)生早起對自己說；努力吧！新的一天開始啦，不要虛度光陰。
�。�2）目標(biāo)激勵(lì)法：每天上午、下午對自己的大目標(biāo)、座右銘用心默讀一遍。
（3）開展告別“三閑”活動。
�。�4）睡前“三省”：一、回顧一天的學(xué)習(xí)有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處，三、把一天的學(xué)習(xí)過一下電影。
�。�5）每月一封家書，匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)和生活。
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