新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的新員工培訓(xùn)的心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)1
28日下午兩點(diǎn),由團(tuán)委組織的新員工素質(zhì)拓展活動(dòng)在公司籃球場(chǎng)精彩開始,這一次的活動(dòng)主要是通過做游戲的方式增進(jìn)我們新員工之間的了解,同時(shí)消除了同事之間的陌生感,讓我們?cè)谧鲇螒虻耐瑫r(shí)從中學(xué)到團(tuán)結(jié)、協(xié)助對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的意義和重要性。
活動(dòng)開始時(shí),我們被要求站成四排,女生獨(dú)立一排,然后按照一二三四循環(huán)報(bào)數(shù),有點(diǎn)被這突如其來的"怪異舉動(dòng)"搞得暈咯,不過我們很快發(fā)現(xiàn)這是精心策劃的步驟,目的是把我們隨機(jī)分成四個(gè)隊(duì),隨后每隊(duì)分派了2位培訓(xùn)導(dǎo)師。
導(dǎo)師告訴我們需要選出我們隊(duì)伍的隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)花,在大家的推舉下我來擔(dān)任我們隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),隨后我們一起想出了我們隊(duì)伍的隊(duì)名、隊(duì)徽、口號(hào)并擺出了我們隊(duì)伍特有的pose.
接下來,我們?cè)诎簱P(yáng)的斗志中開始了第一場(chǎng)游戲,就是我們小組成員記住本組成員的名字,規(guī)則確實(shí)有點(diǎn)難度,因?yàn)槊總(gè)成員需要記住自己前面組員的名字,最后一個(gè)記住所有人的名字。經(jīng)過兩輪的試記憶,我們發(fā)現(xiàn)有些隊(duì)員的短時(shí)記憶力比較強(qiáng),有些比較弱,因此我們決定重新排列組員的順序,讓短時(shí)記憶比較強(qiáng)的成員站在隊(duì)伍的后面,記憶力較弱的人站在前面。按著這樣的方法,我們成組成員之間都急于完成自己任務(wù)卡上的任務(wù),而且完成的很快,成員之間競(jìng)爭(zhēng)很大,但是七巧板只有5種顏色,每個(gè)隊(duì)伍卻又6個(gè)小組,根本是供不應(yīng)求,于是我們立即做出了改變,大家后來一致認(rèn)為我們需要更多的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),共同完成這次任務(wù)。
最后一個(gè)活動(dòng)是"達(dá)芬奇密碼",這個(gè)任務(wù)是非常有難度的,雖然我們竭盡全力、絞盡腦汁的想辦法提高效率和準(zhǔn)確率,但是很可惜,直到最后我們都沒能完成任務(wù)。但是通過今天的素質(zhì)拓展活動(dòng),我們學(xué)習(xí)到了很多東西。最重要的金屬團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持和鼓勵(lì),這僅是團(tuán)隊(duì)精神。、
什么是團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神就是犧牲。就是在團(tuán)隊(duì)需要的時(shí)候可以為團(tuán)隊(duì)坐車犧牲,為整體任務(wù)的完成做出貢獻(xiàn)。在七巧板活動(dòng)中,我們隊(duì)的第5小組,就是為了大家的順利完成犧牲了自己的進(jìn)度。同時(shí)在最后,第5小組也是冒著很大的.壓力完成了自己的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神就是貢獻(xiàn)。在我們需要完成拼出五種顏色的正方形時(shí),第6小組率先完成,這為整個(gè)隊(duì)伍完成任務(wù)加了助推劑。團(tuán)隊(duì)也是需要正確領(lǐng)導(dǎo)的,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要明確的知道整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是怎么樣的,做出統(tǒng)籌的規(guī)劃和任務(wù)的分配,讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出更大的效用和作用,而成員則是盡全力完成屬于自己的任務(wù)。只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力合作才能發(fā)揮出一加一大于二的作用。
在活動(dòng)中,也暴露出了很多自己的不足,比如自己對(duì)整個(gè)隊(duì)伍的任務(wù)都不是很清楚就開始做任務(wù),同時(shí)應(yīng)該分清楚任務(wù)孰輕孰重,綜合利弊再做出選擇優(yōu)先要做的任務(wù)。同時(shí)沒有很好的動(dòng)員隊(duì)伍內(nèi)部的力量,讓大家都積極踴躍起來,自己在這方面的能力還是有待提高,在今后的工作中會(huì)多多學(xué)習(xí)。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)2
為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)××銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是:×行是一個(gè)暖和的大家庭?傂袑(duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了×行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識(shí),從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對(duì)剛走出校門的我來講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的'不足,對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)×行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保存地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能,手把手地傳授給我們,對(duì)我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢(shì)和方法,教會(huì)我們操縱,還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問,使我們少走了很多彎路。師傅們這類對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對(duì)此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。行里在培訓(xùn)期間,舉行的幾項(xiàng)活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng),這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵(lì),大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績(jī)其實(shí)不理想,但我還是很滿足,由于我堅(jiān)持到了最后,我克服了我自己。這類活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對(duì)企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗語說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的×行新員工!
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)3
經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活,由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)子,到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間,通過自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。
1。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
2。通過7天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識(shí),增強(qiáng)了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3。每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真的'傳授專業(yè)知識(shí),耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識(shí),使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了,感謝內(nèi)蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)4
首先,我感謝xxx銀行對(duì)我本人的肯定,讓我有幸加入到農(nóng)行這個(gè)大家庭,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我們的諄諄教誨。正如楊宏行長(zhǎng)所說,我們必須充分的認(rèn)識(shí)自己,提高我們的自身素質(zhì),擁有良好的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、心里素質(zhì)和身體素質(zhì),當(dāng)我們加入農(nóng)行的那一天就代表著我們是農(nóng)行的一員,我們的一言一行也象征著農(nóng)行人的修養(yǎng)。在工作時(shí),我們必須勤于學(xué),敏于思;不忘初心砥礪前行,時(shí)刻銘記“服務(wù)三農(nóng)”是我們的初心和使命。
六天的培訓(xùn),讓我們對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一定的了解。但在接觸任何業(yè)務(wù)之前我們必須嚴(yán)于律己,時(shí)刻提醒自己遵紀(jì)守法,守住底線才能更好的去服務(wù)顧客;我們必須掌握充分的理財(cái)知識(shí)才能去向顧客營銷我們農(nóng)行的.產(chǎn)品,在理財(cái)產(chǎn)品的培訓(xùn)課上,我們第一次認(rèn)識(shí)到了我們農(nóng)行產(chǎn)品的豐富多樣化,對(duì)所謂的常規(guī)產(chǎn)品,定制產(chǎn)品,結(jié)構(gòu)類產(chǎn)品有了一定的認(rèn)識(shí);了解到在新形勢(shì)下金融扶貧要義和“三農(nóng)” 數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品“惠農(nóng)e貸”對(duì)我們農(nóng)行有什么影響,我們農(nóng)行能為農(nóng)戶做些什么以及我們進(jìn)入到工作崗位后首要工作是什么,扶貧攻堅(jiān)一直是我們農(nóng)行所堅(jiān)持的工作,面向“三農(nóng)”服務(wù)城鄉(xiāng)也是我們的使命,進(jìn)入工作崗位后我們必須多學(xué)習(xí)政策,多學(xué)習(xí)制度才能更好的完善自己;在培訓(xùn)時(shí)我們接受了運(yùn)營管理部老師對(duì)我們的一次又一次業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),讓我們盡快了解Boeing系統(tǒng)的功能,這也意味著入行后我們必須盡快掌握Boeing系統(tǒng)的操作加快我們的工作效率,不拖延客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間;我們只有不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作能力拓寬自己的空間視野,才能夠在今后的職業(yè)生涯中取得更好的成績(jī)。在六天的培訓(xùn)中,我們充分認(rèn)識(shí)到銀行是份辛苦的工作,但是我們不能放棄。作為新員工的我,在今后的工作中必將越挫越勇,盡快成為一名合格的農(nóng)行人!
最后感謝各位老師6天以來的輔導(dǎo)培訓(xùn),感謝人力資源部老師的不辭辛苦,時(shí)刻跟進(jìn)并積極解決我們遇到的問題,感謝農(nóng)行提供培訓(xùn)平臺(tái),讓我們新同事能在一起相聚學(xué)習(xí),相互認(rèn)識(shí),讓我們能在臨工作前相互溝通和交流,感恩各位同事六天以來對(duì)我的理解和包容,祝愿大家以后工作順利,事事如意!
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)5
一、提升職業(yè)技能
來到新的崗位,需要我們學(xué)習(xí)的東西非常多,有很多的東西都需要練習(xí),在來到工作崗位后我們的學(xué)習(xí)并沒有停下來,因?yàn)榕嘤?xùn)的只是一些入門的知識(shí),培訓(xùn)的時(shí)間也是非常短暫的,在培訓(xùn)的時(shí)候?qū)W到的很多東西都需要通過實(shí)踐去運(yùn)用,把只是轉(zhuǎn)化為實(shí)際的技能和能力,把具體的工作任務(wù)作為自己的具體工作,在工作中提升自己,因?yàn)槲覀冃氯司捅仨毑粩嗟奶嵘粩嗟娜W(xué)習(xí),去實(shí)踐用自己的努力去拼搏才能夠讓自己有所收獲,任何時(shí)候都不能夠有絲毫的懈怠,提升職業(yè)技能是我們站住自己的崗位的最基本的.方法,只有把技能能力提升了我們能夠做的事情多了才能股把事情做好,才能夠有所收獲,提升技能不是單單的就是學(xué)習(xí),運(yùn)用才是關(guān)鍵,運(yùn)用之后還要開拓,只有強(qiáng)大了自己才能夠在一個(gè)崗位上有所成就。
二、虛心求教
我們?cè)诠竟ぷ鞯臅r(shí)候遇到問題是常態(tài),那遇到問題應(yīng)該怎么辦呢?主要有連個(gè)辦法,一個(gè)自己解決,一個(gè)是向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,這樣就能夠把握住工作,通過向一些有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)知識(shí),獲取他們的有點(diǎn)彌補(bǔ)自己在個(gè)方面的問題,我們是新人,一般都是向有經(jīng)驗(yàn)的老人請(qǐng)教,再請(qǐng)教的時(shí)候不要因?yàn)楹ε,臉皮薄而不敢向他們(cè)儐枂栴},畏縮只會(huì)讓問題成為負(fù)擔(dān),讓問題越積越多,知道后遇到問題及時(shí)解決,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度,想其他人學(xué)習(xí),這樣才能夠使得自己獲得更大的收獲。
三、團(tuán)結(jié)合作
來到公司我們就需要團(tuán)結(jié),只有團(tuán)結(jié)一致才能夠創(chuàng)造更多的價(jià)值,團(tuán)結(jié)才是最好的辦法,因?yàn)楣拘枰氖菆F(tuán)結(jié),只有員工之間相互團(tuán)結(jié),和睦相處才會(huì)有一個(gè)良好的工作環(huán)境,才能夠使得大家能夠安心的工作,團(tuán)結(jié)會(huì)讓我們相互之間彼此關(guān)心彼此,在遇到困難的時(shí)候會(huì)及時(shí)的伸手幫助他人,使得工作效率提升,使得公司的任務(wù)不會(huì)有問題發(fā)生,保證了公司的正常運(yùn)行,我們都知道團(tuán)結(jié)力量大,因?yàn)楣臼怯泻芏鄦T工的,團(tuán)結(jié)就是把大家連載一起成為一體,共同面對(duì)任何問題,一起去度過難關(guān)。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)6
我是產(chǎn)品部的柳彤,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來,對(duì)于新員工的培訓(xùn),我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,奮斗不息的團(tuán)隊(duì),我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛上微知了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO.1,霸氣有木有?那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
2、著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞的意識(shí)
崗位有分工,責(zé)任無大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì)做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì)抗事的人。在培訓(xùn)之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對(duì)能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識(shí)了。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的`,而不是停留在紙面上。我們要面對(duì)的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英,市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
4、沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺(tái),其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
5、堅(jiān)持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說:“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來說,如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報(bào)終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語;感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師,你們工作嚴(yán)謹(jǐn),你們?cè)溨C幽默,為我們奉上了一場(chǎng)精彩無比的新人培訓(xùn)。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)7
前不久公司組織的培訓(xùn)讓我從中獲益良多,作為銷售人員讓我明白培訓(xùn)的參與能夠很好地的提升自身的能力,至少我能學(xué)到不少新的銷售技巧并將其運(yùn)用到今后的工作中去,很慶幸有著這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)從而讓我認(rèn)清自身的不足,畢竟銷售工作中即便是些許的不足都會(huì)造成不必要的損失,所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí)并很好地提升了自己。
通過培訓(xùn)讓我明白上門拜訪對(duì)銷售工作的完成十分重要,也許是習(xí)慣了以電話銷售的方式來與客戶進(jìn)行溝通,事實(shí)上這種做法往往很難在工作中得到客戶的認(rèn)同,換位思考便能明白接到陌生電話是否會(huì)選擇信任對(duì)方,再加上有時(shí)會(huì)因?yàn)橐庖姷腵不同導(dǎo)致被客戶掛斷電話,這便意味著在客戶身上的投入都會(huì)變得毫無意義。這次培訓(xùn)提到的上門拜訪則是我曾考慮卻從未實(shí)踐過的做法,因此我得盡快做出改變并增加上門拜訪的次數(shù)才行,畢竟在和客戶商談好見面的時(shí)間與地點(diǎn)以后會(huì)增加說話的可信度,而且?guī)еY料上門拜訪也會(huì)提升合作的幾率。
對(duì)習(xí)慣拖延的客戶可以適當(dāng)采取逼單的技巧,銷售工作中往往會(huì)遇到被客戶拖延的狀況,即每次談到合作方面的問題則會(huì)被對(duì)方推脫再過段時(shí)間,這種狀況往往會(huì)浪費(fèi)自己不少時(shí)間與精力且毫無成效,因此可以向?qū)Ψ秸f明公司產(chǎn)品的庫存并不多,至少通過這種方式可以了解對(duì)方是否真心想要購買本公司的差評(píng),對(duì)于沒有需求的客戶來說可以盡快放棄對(duì)方,將精力放在對(duì)公司產(chǎn)品有需求的客戶身上,這樣能夠節(jié)約自己不少精力從而可以創(chuàng)造更多效益,而且對(duì)方若是真想購買的話也會(huì)因?yàn)樽约旱谋茊螐亩露Q心。
對(duì)客戶信息進(jìn)行整理從而有步驟地展開銷售工作,通過培訓(xùn)讓我明白銷售工作中毫無頭緒是難以取得理想成果的,因此對(duì)于無法短時(shí)間促成合作的客戶要進(jìn)行資料的整理,即每次通話結(jié)束前都會(huì)做好相應(yīng)的標(biāo)注,這樣的話在下次進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候則能夠接著上次的話題溝通,待到時(shí)機(jī)成熟以后再來步入主題則能夠起到不錯(cuò)的成效,這項(xiàng)技巧的學(xué)習(xí)對(duì)銷售工作的完成來說有著很大的幫助。
培訓(xùn)雖然只有短短一周卻讓我學(xué)到不少實(shí)用的銷售技巧,我會(huì)正視自身的不足并在今后的銷售工作中不斷努力,期待通過對(duì)銷售工作的熱忱能夠取得更高的業(yè)績(jī)。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)8
其實(shí)培訓(xùn)就是一個(gè)過程,但是我來到x這里這幾天下來讓我感觸頗多,我對(duì)這里一切都是好奇的,在工作當(dāng)中我也一直非常努力,進(jìn)去到x公司這里是我的機(jī)遇,我一定會(huì)好好的珍惜,雖然說這個(gè)過程是非常枯燥,但是我也想讓自己不斷的成長(zhǎng),現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié)的東西準(zhǔn)備到位,我知道只有努力了,只才會(huì)有進(jìn)步,培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我一直都認(rèn)為這是我應(yīng)該做好的,應(yīng)該努力的,在這個(gè)過程當(dāng)會(huì)發(fā)生很多事情,當(dāng)然也有一些細(xì)節(jié)上面的事情需要完善好,讓我感受很多的就是自己的成長(zhǎng),自己的進(jìn)步,這是不言而喻的,現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價(jià)值,今后為公司更加努力的工作,這幾天的.培訓(xùn)我也有一番心得。
當(dāng)然我也希望能夠把這些細(xì)節(jié)的事情做好,但是在這個(gè)過程當(dāng)中我也一直希望自己能夠處理好細(xì)節(jié)上面的問題,我也希望自己在今后的工作當(dāng)中更加用心,我也希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的能力,現(xiàn)在我希望自己能夠把細(xì)節(jié)的東西處理好,這是一定的,培訓(xùn)當(dāng)中讓我映象深刻,能夠進(jìn)入到x這里是我的幸運(yùn),現(xiàn)在我也一直在為工作努力著,其實(shí)這個(gè)過程我也是能夠把這些完成好,當(dāng)然細(xì)節(jié)上面還是要處理到位,現(xiàn)在我也想過很多問題,自己從事一份新的工作對(duì)我而言能不能做好,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中還是需要觀察的,但是這幾天下來的培訓(xùn)給了我很多鼓勵(lì),我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去,這一定是非常寶貴的,我希望未來繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值,這個(gè)過程我一定是會(huì)讓他們繼續(xù)做好,現(xiàn)在我也在非常用細(xì)的回顧這次培訓(xùn)。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的,在培訓(xùn)第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大,讓我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能夠讓自己處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,這么一次培訓(xùn)給了我和多信心,現(xiàn)在我能夠很自豪的去說自己努力了,有信心在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,我也知道很多事情必須要邁出第一步,這是我的職責(zé)所在,培訓(xùn)結(jié)束后我感覺自己還是有很大的進(jìn)步的,我希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),很多事情都是從細(xì)節(jié)開始的,總是短短幾天的培訓(xùn)于我而言是一個(gè)全新的開始,注定也會(huì)讓我邁出重要的一步。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)9
今天是崗業(yè)培訓(xùn),雖然比較累,但這一些的付出還是有所收獲的,今天為我們做出精彩報(bào)告的老師:xxx老師和xxx老師。
通過今天的培訓(xùn),我了解到作為一名教師,首當(dāng)應(yīng)去成為一名好老師,應(yīng)該做好專業(yè)發(fā)展,上好每一堂課,要能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓家長(zhǎng)認(rèn)可,學(xué)生喜歡,同事贊賞的教師。那么,我就應(yīng)該從每一步出發(fā),要去體會(huì)終身學(xué)習(xí),平日勤讀書,勤思考,勤動(dòng)筆,只有及時(shí)充實(shí)自己,提高自己,面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們才能從容面對(duì),才不會(huì)被社會(huì)淘汰,同時(shí)還要學(xué)會(huì)以誠待人。良好的.師生關(guān)系要靠自己精心經(jīng)營的,和家長(zhǎng)真誠地溝通,懂得顧及家長(zhǎng)感受,有責(zé)任心,公平心,這樣家長(zhǎng)會(huì)慢慢信任你;對(duì)學(xué)生公平,不高高在上,要有威嚴(yán),言出必行,做好表率作用,還要會(huì)去包容學(xué)生,真正做到去了解每一個(gè)學(xué)生,關(guān)心愛護(hù),呵護(hù)每一位學(xué)生;在教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)會(huì)用心去感受與愛護(hù)學(xué)生。
作為一名教師也要學(xué)會(huì)將信息技術(shù)融入教學(xué)活動(dòng)中,從而提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生去自主探索,合作學(xué)習(xí),從而提高學(xué)生的全面素質(zhì)。
我將努力做好一名優(yōu)秀的人民教師,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信通過自己的不懈努力,用自己的真誠與愛心去對(duì)待每一位學(xué)生,爭(zhēng)取在日后教育教學(xué)中取得好成績(jī)。
經(jīng)過一天的休息,自己帶著飽滿的精神去參加第x日的崗前培訓(xùn)。今天,前來做出精彩報(bào)告的兩位xx中學(xué)的長(zhǎng)期在一線工作的優(yōu)秀教師。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)10
20xx年7月,在大學(xué)剛剛畢業(yè)之際,我很榮幸地成為了Xx出版集團(tuán)的一名新進(jìn)員工,開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭,盡早適應(yīng)工作環(huán)境,明確工作內(nèi)容,從x月中旬開始,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)特地為我們安排了近兩個(gè)月時(shí)間的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,從一線實(shí)踐到理論學(xué)習(xí),從體力鍛煉到腦力激蕩,可以說涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí),掌握了集團(tuán)的發(fā)展情況,也對(duì)自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認(rèn)識(shí)。兩個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)也長(zhǎng),說短也短。
在培訓(xùn)期間,我和其他22位同事在共同學(xué)習(xí)、共同幫助、共同競(jìng)爭(zhēng)中結(jié)下了深厚的友誼,同時(shí)我們也通過不斷地學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)能力,提升了自身的素質(zhì)。對(duì)我們而言,這次的培訓(xùn),一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ),另一方面,培訓(xùn)所衍生出的關(guān)于責(zé)任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發(fā)。在諸多不舍和留戀中,我們的崗前培訓(xùn)活動(dòng)即將畫上圓滿的句點(diǎn),在此期間,我付出了汗水和努力,也收獲了快樂和啟發(fā),F(xiàn)就這次的培訓(xùn)活動(dòng)簡(jiǎn)單地談一下我的心得體會(huì)。
這次的培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容非常豐富,可以說是涉及到了我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯姆椒矫婷。從我集團(tuán)在XxXx的物流實(shí)習(xí)基地開始干起,我們先后被派往Xx省各市區(qū)的新華書店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),后進(jìn)行拓展訓(xùn)練,最后的安排是由集團(tuán)各部門的分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)方面的理論培訓(xùn)。
在物流一線鍛煉期間,我們了解了圖書的配貨、發(fā)貨和退貨等環(huán)節(jié)的情況,體會(huì)到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發(fā)行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認(rèn)識(shí)到了作為一名圖書編輯對(duì)自己手中的圖書所擔(dān)負(fù)的責(zé)任;在濟(jì)Xx城路書店時(shí),我和另外一名同事保質(zhì)保量地完成了暑期做活動(dòng)的兩本圖書的推薦和營銷活動(dòng),并盡己所能地向讀者們宣傳我集團(tuán)的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團(tuán)圖書的市場(chǎng)影響力。對(duì)個(gè)人而言,在圖書信息密集的書店進(jìn)行學(xué)習(xí),可以更加迅速和直觀地了解到當(dāng)前圖書的發(fā)展情況,能更加清晰地看到大社、強(qiáng)社圖書的優(yōu)勢(shì)。書店無疑是最生動(dòng)的課堂,在書店工作對(duì)我們視域的開闊也是極有幫助的。第三階段的培訓(xùn)內(nèi)容為拓展訓(xùn)練,這是對(duì)自身能力和潛力有極大挑戰(zhàn)性的活動(dòng)。
在訓(xùn)練中,我們這批新人有了彼此加深了解和認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),也培養(yǎng)了高度的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),拓展訓(xùn)練中的個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目和集體共同突破的項(xiàng)目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達(dá)出的精神要義也給了我們很大的啟發(fā);崗前培訓(xùn)的最后一大項(xiàng)內(nèi)容就是理論課的學(xué)習(xí)。通過各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人的言傳身教,我們對(duì)圖書出版環(huán)節(jié)的具體情況有了更加深入的了解,從市場(chǎng)發(fā)展前景到文字的編校,從圖書的制版印刷到發(fā)行渠道的創(chuàng)建,脈絡(luò)清晰,可操作性強(qiáng)。在課程最后,我們以書面測(cè)試和口頭演講的方式,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次崗前培訓(xùn)的踐行情況。
回顧這一階段的培訓(xùn)情況,我認(rèn)識(shí)到:
1、要做一名合格的從業(yè)者,首先要轉(zhuǎn)變心態(tài),完成從課堂的學(xué)習(xí),我明白了,溝通實(shí)際上是一門很深的學(xué)問,不會(huì)溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學(xué)習(xí),更需要在日常的工作當(dāng)中進(jìn)行悉心的研究和琢磨,面對(duì)不同的對(duì)象和情境,得體圓滿的溝通力會(huì)讓我們的工作變得趨向簡(jiǎn)單。歡迎您訪問,歡迎您訪問,
2、任何工作都是一個(gè)有機(jī)的整體,在團(tuán)隊(duì)合作過程當(dāng)中,應(yīng)該學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧,確保各個(gè)鏈條的順暢銜接,以協(xié)調(diào)合作實(shí)現(xiàn)共贏。圖書出版行業(yè)實(shí)際上就是一個(gè)多鏈條銜接的有機(jī)體,編輯、印刷、宣傳人員、發(fā)行人員要相互體諒、相互支持,以做好書、向讀者推薦好書為最終目標(biāo),互通信息,相互協(xié)調(diào),以真誠的心做事,用寬容的心待人。在具體的工作當(dāng)中,要學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)與同事精誠合作,要將“共贏”的大局理念始終貫穿心中。只有各個(gè)環(huán)節(jié)順暢有效的銜接,圖書出版工作才能開展的從容和有序,也才能更好的鍛造出我們自己的圖書品牌。
3、要在工作中提高自我,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)具有較高水準(zhǔn)職業(yè)素養(yǎng)的人。要更好的適應(yīng)工作,實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃和工作理想,就必須具有比較高的文化素養(yǎng),作為一名出版人尤為如此。對(duì)我們來說,提高自身文化素養(yǎng)最重要的就是學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。編輯工作對(duì)我們的知識(shí)積累提出了比較高的要求,要求我們不僅要專業(yè),而且要多能,即所謂的要做“一專多能型”人才,這就要求我們要在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還要廣泛涉獵其他知識(shí),要多學(xué)、常學(xué)、深學(xué),以始終不渝的學(xué)習(xí)精神勉勵(lì)自己,完善自己,為工作添加砝碼。
4、認(rèn)真精神,是工作的制勝法寶。對(duì)我們從事圖書出版行業(yè)的人來說,認(rèn)真精神是做好工作的又一項(xiàng)重要的要求。工作認(rèn)真的態(tài)度,不僅要體現(xiàn)在對(duì)大問題、大框架的掌握上,更要體現(xiàn)在對(duì)小事和細(xì)節(jié)的處理上。對(duì)我們這些剛剛踏上工作崗位的人來說,認(rèn)真精神的培養(yǎng),關(guān)乎后來良好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成,關(guān)乎工作品質(zhì)的`實(shí)現(xiàn),故而,要時(shí)刻鞭策自己,馬虎不得。
這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我來說非常寶貴,盡管在具體實(shí)踐的過程中自己也存在著諸多的不足之處,如:角色轉(zhuǎn)換的適應(yīng)期仍較長(zhǎng),不能很快地進(jìn)入工作狀態(tài);工作有時(shí)急于求成,容易忽略很多的細(xì)節(jié)問題;對(duì)圖書出版業(yè)發(fā)展情況的把握能力仍有限等等,但從總體上來說,通過這次的崗前培訓(xùn),我鍛煉了自己,強(qiáng)化了工作能力。在以后的工作中,我會(huì)用自己在培訓(xùn)中領(lǐng)悟到的勉勵(lì)自己,用在培訓(xùn)中學(xué)到的指導(dǎo)實(shí)踐,爭(zhēng)取盡快在日后的工作中成長(zhǎng)起來。
同時(shí),作為xx出版社的新員工,我們的責(zé)任就是遵循職業(yè)道德準(zhǔn)則,做好自己分內(nèi)的工作,在工作中將興趣和責(zé)任轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力。身為一名兒童文學(xué)的編輯,我深刻地認(rèn)識(shí)到我們的工作具有特殊性:其肩負(fù)著啟發(fā)孩子心智,培養(yǎng)孩子道德品質(zhì),提升他們的文化素養(yǎng)的重要使命。我們所做的圖書,哪怕是一個(gè)字,一個(gè)讀音,一個(gè)人物,一個(gè)歷史事件,都可能成為一種知識(shí)被孩子們傳播,牢記,所以,自己應(yīng)該具有高度的責(zé)任意識(shí),要本著“對(duì)文字負(fù)責(zé),對(duì)內(nèi)容負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)讀者負(fù)責(zé)”的態(tài)度,認(rèn)真再認(rèn)真地做好自己的工作。只有踏踏實(shí)實(shí)地工作,認(rèn)認(rèn)真真地做事,將高度的責(zé)任感和專業(yè)的做書精神貫穿于工作的始終,我們才能夠更好的實(shí)踐自身的價(jià)值,做合格的文化“掌燈人”!
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)11
一晃將近三個(gè)月,新員工入職培訓(xùn)基本結(jié)束了。
培訓(xùn)內(nèi)容主要是面向全館新員工的講座和參觀,還有科組培訓(xùn)和部門迎新會(huì)等。全館的迎新活動(dòng)今年大概要改變形式,大家都很期待。
新員工報(bào)到以后,正好我們部門連續(xù)主辦了幾個(gè)培訓(xùn)和會(huì)議,還有館慶和藝術(shù)節(jié)等的活動(dòng),時(shí)間排不開,部門正式迎新活動(dòng)就推遲到現(xiàn)在。
推遲也有好處,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)初步熟悉環(huán)境,熟悉人員,熟悉業(yè)務(wù),不那么生澀,可以多談一些感想。
從我的角度來說,不僅要向新員工提出希望,也要讓大家了解今后的職業(yè)生涯的發(fā)展前景,提前準(zhǔn)備,早日轉(zhuǎn)變角色,融入部門文化。希望大家在這個(gè)和諧的大家庭里,找到自己的位置,熱愛自己的`工作,并有所成績(jī)。
此外,各個(gè)不同年齡段、不同時(shí)期入職的員工介紹了自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)他們有所啟發(fā)。
新員工都學(xué)不同的專業(yè),很少學(xué)圖書館,需要了解圖書館工作,接受在崗培訓(xùn),這是我國的國情,與外國圖書館員認(rèn)證制度不同。
現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生綜合素質(zhì)比較高,都能歌善舞。記得我讀書的時(shí)候,會(huì)樂器的寥寥無幾,現(xiàn)在可真不稀奇了。不管是否有藝術(shù)細(xì)胞,部門文化也是開發(fā)大家潛能的有效手段。過去不會(huì)文藝的,在部門文化的影響下都可以上臺(tái)演出并獲獎(jiǎng)。過去不擅長(zhǎng)體育的,練幾個(gè)月就能比賽并獲得名次。在座談中,大家對(duì)我們的部門文化都給予很高的評(píng)價(jià),這也是我最感到自豪的事情。
部門文化是抓手,最后目標(biāo)是完成工作任務(wù),做好科研工作,在業(yè)界領(lǐng)先。對(duì)于一個(gè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門,要達(dá)到這樣的目標(biāo),貌似簡(jiǎn)單,其實(shí)不易。
在國家圖書館工作,有最好的資源,有那么多的機(jī)會(huì),如果不做第一流的事情,就對(duì)不起這份工作了。
希望大家生活愉快,熱愛工作,快速成長(zhǎng)。我不想說"為圖書館事業(yè)奉獻(xiàn)青春"這樣的大話,但也希望大家在崗位上成才,成為專家能手。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)12
還記得是小云姐的一條微信朋友圈,特別有感觸,是這么說的:有人問我,你在山航除了會(huì)訂票,你還會(huì)啥?答曰,在山航要具備以下條件:會(huì)微笑、會(huì)主動(dòng)、會(huì)背書、會(huì)溝通、會(huì)業(yè)務(wù)、會(huì)考試、會(huì)算賬、會(huì)看人,能熬夜、能早起、能受氣、能抗壓,懂舍得、懂政治、懂娛樂,受得了忙、守得住閑,還要會(huì)哄人。
在這個(gè)行業(yè)混幾年,不成精也已經(jīng)看破壞紅塵了,你以為在山航容易!看完這段話,感觸很大,看似平凡的崗位,卻是嘗盡人生酸甜苦辣,造就了不平凡的職業(yè)人生。我也期待著哪天走上崗位,有句話是彪悍的人生不需要解釋,但是既然選擇了就要一步一步走下去,再難爬也得爬完。這段時(shí)間,我們領(lǐng)略了背書、業(yè)務(wù)、考試、算賬等等,要經(jīng)歷的還很多,又到樓下跟崗,我有點(diǎn)質(zhì)疑自己能不能行,你能不能做到,內(nèi)心其實(shí)很忐忑,經(jīng)過這段時(shí)間培訓(xùn),我也很清楚每次考試自己的成績(jī)并不理想,壓力其實(shí)也很大,客服的行業(yè)和之前的工作完全不一樣,簡(jiǎn)直顛倒了,感覺三觀都要重新整理了,而且我覺得自己在這完全就沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)之談了,和自己想的完全不一樣,和其他即將畢業(yè)的小伙伴一樣都是小白一個(gè),F(xiàn)在安靜下來想想,這也許就是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開始,還是那句話選擇了就一步一步走好。業(yè)務(wù)知識(shí)就是基礎(chǔ),自己的基礎(chǔ)沒打好,只能多背多看了,沒有別的辦法。對(duì)待學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的態(tài)度我也需要調(diào)整,之前總覺得差不多就行,結(jié)果考試就栽了,這次綜合考了其實(shí)也很無奈,怎么就這么差這兩分,多背個(gè)知識(shí)點(diǎn)的事…除了日常上課學(xué)習(xí),還是希望趕緊跟崗,不上手背再多知識(shí),只是紙上談兵,實(shí)踐中能掌握到更多,對(duì)我來說覺得會(huì)比總是用試卷形式要好,比如截屏題算改期退票費(fèi),試卷上的截圖認(rèn)識(shí),教員操作的認(rèn)識(shí),換到自己在嵌入黑屏里操作就會(huì)多反應(yīng)一會(huì)。跟崗也算是督促我,師傅帶4人,學(xué)不好就會(huì)有壓迫感,我個(gè)人在學(xué)習(xí)方面屬于拿槍逼著往前走的',自己知道有這毛病就是治不好,每次都是到了關(guān)鍵時(shí)刻開始著急這種類型,就不是學(xué)習(xí)的料,我覺得客服都是學(xué)霸類型,或者就是肖總和心彤這種很聰明,真的是看看就會(huì),壓力也大。
來了客服,就不忘自己當(dāng)初的誓言,選擇了就要尊重自己,和之前完全不一樣的環(huán)境、狀態(tài),就要學(xué)著去適應(yīng),調(diào)整好自己的心態(tài),爭(zhēng)取早日上崗,步上正軌。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)13
經(jīng)過為期天的新員培訓(xùn),不僅讓我認(rèn)識(shí)到公司的企業(yè)文化,更認(rèn)識(shí)到公司的文化精髓,再次我要衷心的感謝合景泰富地產(chǎn)公司給予我的這次寶貴機(jī)會(huì)和財(cái)富。此次培訓(xùn)不僅讓我們能夠更加有針對(duì)性的提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實(shí)的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。
員工是現(xiàn)代企業(yè)的重要財(cái)富,企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與員工的自身素質(zhì)和技能才能息息相關(guān)。員工不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,更是企業(yè)能否保持持續(xù)發(fā)展和改革的關(guān)鍵,作為現(xiàn)代企業(yè)的員工必須要深知員工對(duì)企業(yè)的重要性,要感恩企業(yè),要熱愛自己的事業(yè),全新全意的熱誠于自己的事業(yè),才能更好實(shí)現(xiàn)自我的發(fā)展,才能更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
在新員工培訓(xùn)的歷程上,我首先認(rèn)識(shí)到作為一名景泰富地產(chǎn)公司的員工必須要有一顆良好的心態(tài),景泰富地產(chǎn)公司的發(fā)展歷程也充分證明了良好心態(tài)的重要性,這家公司成立于1995年,目前擁有5000名員工,擁有五大片區(qū),成為國內(nèi)著名的房地產(chǎn)開發(fā)公司,公司的發(fā)展依靠的就是良好的發(fā)展心態(tài)才能走到今天,作為一名新員工首先必須要學(xué)會(huì)這種心態(tài),繼承這種心態(tài)。
作為該公司的一名員工必須要增強(qiáng)自己的危機(jī)意識(shí)。在社會(huì)快速的時(shí)下,尤其是當(dāng)今世界正處于一個(gè)變化迅速、日新月異、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,作為企業(yè)員工必須要有危機(jī)意識(shí),中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的`。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)時(shí)間立足于市場(chǎng)而不被各方競(jìng)爭(zhēng)打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項(xiàng)警覺措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機(jī)意識(shí)是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。只有時(shí)刻存在危機(jī)感,才會(huì)不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。作為企業(yè)的員工必須要急公司之所想,急公司之所急,若要為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己更多的力量,就必須要不斷地提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項(xiàng)才能,建立積極健康向上的心疼,開放心心態(tài),主動(dòng)溝通,微笑服務(wù),以飽滿的熱情和激情,服務(wù)我們的工作對(duì)象,服務(wù)好我們的工作對(duì)象,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系,學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升公司全員的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,作為我們普通員工在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識(shí)不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。因此,作為這個(gè)公司的員工,必須要解放思想,只有這樣企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
作為公司的一名新員工,我們必須要注重細(xì)節(jié)管理。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,以細(xì)節(jié)取是企業(yè)發(fā)所追求的,也是我們每位員工必須要注重的,在工作中,我們必須要牢記細(xì)節(jié),狠抓細(xì)節(jié),只有這樣我們才能實(shí)現(xiàn)更好的成長(zhǎng)。
作為該公司的一名普通員工,我們要牢固樹立以服務(wù)為主題的觀念,要做好服務(wù)工作是我們的本職。服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對(duì)用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。在日常工作中,我們要自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識(shí),要和客戶先成為朋友,再逐漸地締造成為利益的雙贏者。
通過培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,客戶滿意度是一個(gè)相對(duì)的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求,需要仔細(xì)分析客戶期望值,因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值,就能獲得客戶的滿意?蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān),付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會(huì)隨之升高,達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí),盡可能通過我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來實(shí)現(xiàn)?蛻魠⑴c程度越高,付出的努力越多,客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會(huì)越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過程中如果能夠爭(zhēng)取客戶的參與,一方面對(duì)客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶由于付出了努力,其滿意度也會(huì)更高。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予我的,遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。雖然說培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒有停止。我將會(huì)一如既往地積極努力的工作,為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。
最后衷心的祝福公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展越來越好,也希望在未來的日子中,我能夠發(fā)揮出自己的作用,更好的服務(wù)公司各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)14
在結(jié)束了為期一周的培訓(xùn)后,我定崗到通航指揮中心,由于通航指揮中心的工作與三峽海事處,三峽升船機(jī),三峽船閘,葛洲壩船閘管理處等部門聯(lián)系密切,所以在初步了解通航指揮中心的各崗位工作職責(zé)之后,我們開始到三峽海事處,三峽升船機(jī),三峽船閘,葛洲壩船閘管理處等各部門實(shí)地見習(xí)各部門的工作職責(zé),了解各部門與通航指揮中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
長(zhǎng)江三峽通航管理局轄區(qū)范圍59km,三峽海事局轄區(qū)從廟河道中水門長(zhǎng)59.3km,我們實(shí)習(xí)的第一站是轄區(qū)內(nèi)三峽海事局廟咀執(zhí)法大隊(duì)。8月2日早上我們一行人在南科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下來到廟咀執(zhí)法大隊(duì)的時(shí)候,海巡艇已經(jīng)準(zhǔn)備出航。我們登上海巡艇,開始了今天的實(shí)地見習(xí)。海巡艇巡航的范圍涉及到大江航道和三江航道,航道岸壁上標(biāo)有水尺,左右岸上有岸標(biāo),還可以看到允許追越,不許允追越,允許掉頭等標(biāo)志,航道上有看到分道通航的標(biāo)志等等,海巡艇巡航的職責(zé)之一便是核查航道上的航行標(biāo)志是否正常。上午航道內(nèi)的船只并不多,有一艘散貨船?吭诟鹬迚2號(hào)船閘的靠船墩處,回航時(shí)看到一艘油船,甲板上遍布管道,管道中間有很多小噴頭在不停地灑水降溫,船身上寫著“未經(jīng)船長(zhǎng)允許不得登船”,油船在海巡艇視線范圍時(shí),海事執(zhí)法人員將油船航行的過程錄下來,用VHF呼叫該船,提醒其有標(biāo)志未懸掛。廟咀執(zhí)法大隊(duì)轄區(qū)內(nèi)可以看到很多市民在游泳,盡管岸壁上寫著“三峽通航水域內(nèi)請(qǐng)勿游泳和捕魚”,但是仍然有很多市民背著黃色的背囊在轄區(qū)內(nèi)游泳,也有小漁船在航道內(nèi)撒網(wǎng)捕魚,并且有一艘漁船在橫駛過江時(shí)擋住了海巡艇前行,海巡艇鳴笛提醒。執(zhí)法大隊(duì)的崔主任介紹,漁船和漁民屬于漁政管轄,海事部門只能對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo),需要聯(lián)合漁政和長(zhǎng)航公安對(duì)其進(jìn)行管理處分,轄區(qū)內(nèi)的游泳和捕魚的問題使得維護(hù)轄區(qū)的安全難度大大增加,廟咀執(zhí)法大隊(duì)也在積極尋求解決的方法。
因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,我們一行人只能在廟咀執(zhí)法大隊(duì)見習(xí)一天半的時(shí)間,不過第二天大雨,我們也體會(huì)了一把穿越風(fēng)浪的感覺。下午來到了三峽海事局局機(jī)關(guān),系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)海事的職責(zé)。三峽海事局主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的水上安全監(jiān)督和防止船舶污染,航行保障以及行政執(zhí)法。管理轄區(qū)內(nèi)水上水下施工作業(yè),發(fā)布航行通告和航行警告,調(diào)查轄區(qū)內(nèi)的水上交通事故等等,與其他海事局不同的是,三峽海事局并不負(fù)責(zé)船員的發(fā)證工作。對(duì)于海事工作的認(rèn)識(shí)是一個(gè)從行到知的過程,在執(zhí)法大隊(duì)可能并沒有能夠見到海事工作的全貌,在局機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)讓我們能夠全面起來,形成一個(gè)系統(tǒng)的了解。
接下來的行程是三峽升船機(jī)管理處。三峽升船機(jī)管理處的.楊高工準(zhǔn)備了ppt詳細(xì)地介紹了三峽升船機(jī)的情況。首先從升船機(jī)的歷史以及國內(nèi)外升船機(jī)的情況講起,讓我們對(duì)升船機(jī)有一個(gè)了解,F(xiàn)代升船機(jī)多位全平衡垂直提升式升船機(jī),提升高度和過船規(guī)模都越來越大,我國升船機(jī)幾乎全部建在水利樞紐上,解決高壩通航問題,提升高度大,通航水位變幅大,通航水流條件復(fù)雜。比較具有代表性的有烏江構(gòu)皮灘三級(jí)升船機(jī),提升高度達(dá)199m,是提升高度最大的升船機(jī),而金沙江向家壩升船機(jī)的提升高度達(dá)114.2米,是世界上單級(jí)提升高度最大的升船機(jī)。三峽升船機(jī)在建之后經(jīng)過多方的建造方案論證,最終采用的是齒輪齒條爬升式,布置在三峽樞紐左岸,位于三峽船閘與7#8#非溢流壩之間,由上引航道,主體段,下游引航道組成。三峽升船機(jī)的試運(yùn)行在前段時(shí)間完成,運(yùn)行過程中出現(xiàn)了一些問題,如船舶不方便系纜,需要人工協(xié)助等還需要解決,并且通過三峽升船機(jī)的船舶類型還并沒有確定,所以關(guān)于三峽升船機(jī)的一系列管理事宜尚待討論。不過可以確定的是三峽升船機(jī)會(huì)和三峽船閘葛洲壩船閘一起統(tǒng)一調(diào)度,聯(lián)合運(yùn)行。三峽升船機(jī)并沒有正式投入運(yùn)行,由于安檢問題,我們一行人并沒有到現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)地見習(xí)升船機(jī)的相關(guān)結(jié)構(gòu),只能通過生動(dòng)的動(dòng)畫了解升船機(jī)的運(yùn)行過船過程,感覺非?上,還是希望能夠盡早一睹三峽升船機(jī)的風(fēng)采,畢竟是世界上最大的升船機(jī)。
盡管沒有看到世界上最大的升船機(jī),但是緊接著的實(shí)習(xí)中我們就看到了世界上最大的船閘——三峽船閘。三峽樞紐主要的三大功能是防洪,發(fā)電,航運(yùn)。三峽船閘全長(zhǎng)1620m,為雙線五級(jí)船閘,最高水位落差113m,根據(jù)水位不同分四級(jí)運(yùn)行和五級(jí)運(yùn)行。通航指揮中心的計(jì)劃編排和船舶調(diào)度工作都和三峽船閘管理處的工作有聯(lián)系,三峽船閘和葛洲壩船閘的的船舶通航調(diào)度原則是統(tǒng)一調(diào)度,聯(lián)合運(yùn)行,指揮中心在編排時(shí)需要注意兩壩的過閘時(shí)間,船舶盡量不在兩壩間逗留。到達(dá)三峽船閘時(shí),首先就被雙線五級(jí)船閘的宏偉震驚,盡管外面下著大雨,我還是很想走到閘上近距離觀察船閘。到集控室后,映入眼簾的一整塊屏幕墻又讓我感到震撼,值班主任介紹說,三峽船閘管理處有六十多處攝像頭,并且攝像頭可以拉近搖擺,可以全面觀察到船舶過閘的過程。盡管我們已經(jīng)看各處的屏幕看的眼花繚亂,但是值班的工作人員可以非常輕松地指出哪一個(gè)攝像頭對(duì)應(yīng)的是哪一個(gè)閘室。在集控室里,我們還近距離觀看了值班人員操作三峽船閘過閘系統(tǒng),開關(guān)閘門,注水放水以及使用VHF與船方交流的過程。在開閘門船舶駛?cè)胫,便是枯燥的等待著船閘注水,最開始的新鮮感過去之后,我就開始東張西望,不再緊盯著屏幕了,但是旁邊的值班人員仍然在看著屏幕里的船舶,我開始意識(shí)到,在一次過閘三四個(gè)小時(shí)的過程中,工作人員是必須時(shí)時(shí)關(guān)注這個(gè)過程的,無論她多么枯燥無聊。而我們通航指揮中心的工作也是如此,在工作期間,必須要嚴(yán)守自己的崗位,或許可能什么動(dòng)靜都沒有,但是這就是我們的工作職責(zé)。
實(shí)習(xí)的最后一站是葛洲壩船閘管理處,葛洲壩1號(hào)2號(hào)3號(hào)船閘都是單級(jí)船閘,看過了三峽船閘集控室的操作流程后,對(duì)于葛洲壩船閘集控室里的操作就更加容易理解了。我和另外兩位同事一起被分到葛洲壩3號(hào)船閘。葛洲壩3號(hào)船閘尺寸較葛洲壩1號(hào)2號(hào)船閘小,多位單艘船舶過閘,過閘危險(xiǎn)性大大降低了,一個(gè)班組只有兩名值班員。期間我們看到了一艘客船過閘,二層甲板上擠滿了拍照的游客,還有很多人將閘門開啟的過程錄下來,其實(shí)對(duì)于剛來到船閘處的我來說,這也是很新鮮的體驗(yàn)。沒想到更新鮮的體驗(yàn)在后面,值班的杜師傅要去檢查3號(hào)船閘的儀器設(shè)備,我們便跟隨杜師傅一起去了機(jī)房,見到了維持船閘運(yùn)行的一系列設(shè)備,杜師傅認(rèn)真檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,并且簽字確認(rèn)。走著走著我們就走到了船閘的廊道,底下吹著的風(fēng)都是暖的,走道比較干燥干凈,杜師傅說有的船閘下面比較潮濕,還有蝙蝠或蛇等出沒,頓時(shí)覺得我們還是比較幸運(yùn)的。隨著杜師傅走完整個(gè)檢查過程,盡管因?yàn)閷I(yè)問題很多內(nèi)容都一知半解,但是還是會(huì)被杜師傅認(rèn)真的工作態(tài)度所打動(dòng),工作無小事。
整個(gè)實(shí)習(xí)過程結(jié)束了,印象最深的兩個(gè)字便是安全。我們的工作核心是安全,工作過程中出了任何一點(diǎn)紕漏都會(huì)有意想不到的后果,所以要時(shí)時(shí)提醒自己,工作的時(shí)候一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),仔細(xì)再仔細(xì),即使值夜班也不能有一絲一毫的松懈。一想到這就感覺有點(diǎn)沉甸甸的,一旦進(jìn)入工作,肩上就扛起來一份責(zé)任,我一定要認(rèn)真學(xué)好工作技能,多向前輩請(qǐng)教,盡快讓自己能夠擔(dān)起份這一責(zé)任!
新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)15
作為一名xxx醫(yī)院的新進(jìn)員工,能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì),我在感到榮幸的同時(shí),也非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),俗話說:“玉不啄,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了xx醫(yī)院XX屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識(shí)來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用xx文化感染人,xx醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是xx的'院訓(xùn),在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn),尤其是陳院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說到,“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡!逼鋵(shí)這其中包含了一個(gè)哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。
第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,在這三個(gè)項(xiàng)目中,我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容,而求生這一項(xiàng)沒有按時(shí)完成,大家心中都很難過。后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,遇見困難時(shí)要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到xx這樣一個(gè)大的環(huán)境中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般,人是要有點(diǎn)自知自明。在這里學(xué)會(huì)如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用
新就是要將我們打造成xx明天的棟梁!
“滾滾長(zhǎng)江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流!闭且?yàn)槲矣辛藊x的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝xxx!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
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