醫(yī)院工作心得
我們心里有一些收獲后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面是小編精心整理的醫(yī)院工作心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院工作心得1
20xx年7月18日，我和我的同學(xué)們離開(kāi)了母校，來(lái)到了我將在此度過(guò)1年（也就是大學(xué)生涯中的最后一年，且最重要的一年）的實(shí)習(xí)醫(yī)院————北京航天中心醫(yī)院，因?yàn)槭窃诠枢l(xiāng)北京，所以感覺(jué)既熟悉又親切。
懷著激動(dòng)又憧憬的心情，我們駕車(chē)一大早就到了醫(yī)院，學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門(mén)口代表全院在迎接我們，從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中，我們感覺(jué)回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊，但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
接下來(lái)的一個(gè)星期，是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報(bào)告，包括：
一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。
二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。
三、治安治理的一般常識(shí)。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
五、醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。
六、有關(guān)護(hù)理知識(shí)的講解。
七、院內(nèi)感染的講座。
八、手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)，我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先，護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿ΑＭ瑫r(shí)，各科室代教老師在教學(xué)治理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定，讓我們一開(kāi)始就樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來(lái)參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的.警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹(shù)立好自己的形象，做事堅(jiān)持原則，才能更好地維護(hù)"白衣天使"的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)，護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識(shí)的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識(shí)是不行的。同時(shí)，對(duì)正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的熟悉，醫(yī)生和護(hù)士同等重要，不分誰(shuí)大誰(shuí)小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來(lái)我家，愛(ài)我家，在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)，為自己將來(lái)的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室，常見(jiàn)的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺(jué)，但在代教老師地指導(dǎo)下，了解了天天工作日程：晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則及三查七對(duì)制度。液體輸上后，要具體觀察病人情況，換藥時(shí)再次核對(duì)床號(hào)、姓名、液體，若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生！“Practicemakesperfect！”肌肉注射時(shí)見(jiàn)無(wú)回血，注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射，非凡是皮內(nèi)注射，20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽(yáng)性。氧氣吸入也是很常見(jiàn)的護(hù)理操作。對(duì)于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入，有時(shí)要灌腸，必要時(shí)導(dǎo)尿。對(duì)于慢支病人，要持續(xù)低流量吸氧，進(jìn)高蛋白、高維生素飲食，并預(yù)防上呼吸道感染。糖尿病人要定時(shí)測(cè)血糖，空腹、餐后2小時(shí)，囑咐病人進(jìn)粗纖維食物，規(guī)律用藥，非凡是注射胰島素后30分鐘內(nèi)要進(jìn)餐，防止低血糖反應(yīng)發(fā)生。還學(xué)會(huì)了抽血、繪制體溫單；把握了新病人住院后的工作，如：入院宣教、Ｔ、Ｐ、Ｒ、Ｂｐ的測(cè)定，體溫要連測(cè)3天，每日4次，正常后每日普查1次，有發(fā)熱者每日4次測(cè)體溫。把握了護(hù)理記錄單和交班報(bào)告的書(shū)寫(xiě)以及如何交班等等。
實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干！在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，領(lǐng)悟到良好護(hù)患關(guān)系的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的考驗(yàn)，再多的理論也只是紙上談兵。良好的護(hù)患關(guān)系是促進(jìn)病人康復(fù)的要害。比如：晨間護(hù)理時(shí)，問(wèn)問(wèn)病人“昨夜睡的香嗎？看起來(lái)您精神好多了呢！…。�！蔽覀円辈∪怂保氩∪怂�。有一次我巡視病房時(shí)與病人多談了一會(huì)兒，一位病人說(shuō)：“護(hù)士職業(yè)是最高尚的！護(hù)士直接與病人接觸。你看，旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí)病情危重，全身浮腫，現(xiàn)在精神好了，癥狀也消除了。他還說(shuō)，做護(hù)士真好！是你們，讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì)；是你們，用親切話語(yǔ)安慰我們，讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心；是你們，細(xì)心的照顧，讓我們迅速康復(fù)；是你們……”我感動(dòng)，我激動(dòng)，我會(huì)為我即將展開(kāi)的事業(yè)奮斗終生！
接下來(lái)，我也去了急診科，普外科，門(mén)診科，心血管內(nèi)科，血液內(nèi)分泌科，助患部。在每個(gè)科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識(shí)，很多事書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)和技巧，代教老師都和藹可親，耐心、細(xì)心、專心的教給我各項(xiàng)操作的注重事項(xiàng)和應(yīng)把握的內(nèi)容，在這半年中，使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生，直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工作者」，心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
短短半年的時(shí)間與病人建立了良好的感情，讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)病房，少了一份生疏，多了一份親切；少了一份孤單，多了一份安慰；少了一份擔(dān)心，多了一份真誠(chéng)！在這里，我不僅真正學(xué)到了知識(shí)，還明白了一些道理：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作！……
發(fā)自肺腑之言：感謝帶教老師的細(xì)心教育，耐心指導(dǎo)，感謝所有老師的關(guān)心愛(ài)護(hù)，感謝各病人對(duì)我的信任，感謝航天中心醫(yī)院給我的栽培！
最后，感謝航天中心醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向；也很興奮與其他實(shí)習(xí)生，在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無(wú)話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間持續(xù)較久，難免覺(jué)得疲累，但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多，這樣充實(shí)的生活，我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
醫(yī)院工作心得2
年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè)，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開(kāi)展
繼續(xù)開(kāi)展東源縣創(chuàng)建“無(wú)白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng)，科室一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù)，其中204例為國(guó)家百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的一致好評(píng)，獲患者贈(zèng)送錦旗2幅，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。年5月國(guó)際防盲協(xié)會(huì)組織眼科教授、專家組來(lái)我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開(kāi)展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作，一年來(lái)科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，無(wú)感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達(dá)到60萬(wàn)元，眼科中心門(mén)診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬(wàn)余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例，使科室自成立以來(lái)，從單一門(mén)診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
年醫(yī)院投入30余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而開(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持用新的.理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績(jī)，也暴露出很多問(wèn)題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。為了這個(gè)目標(biāo)，就年做如下計(jì)劃
一、人員方面
增加科室人員，壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅�，以提高科室服�?wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)），治療室一間，病房?jī)砷g六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門(mén)診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。
四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項(xiàng)目
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平�？剖夷壳翱蓡为�(dú)的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門(mén)診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計(jì)劃在年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請(qǐng)外院專家來(lái)院手術(shù)，逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類，國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類、價(jià)格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請(qǐng)中山眼科中心專家來(lái)院手術(shù)，費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。
八、我們的目標(biāo)
在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階，爭(zhēng)取比過(guò)去的一年做得、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和幫助，我們會(huì)做得更好
總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。
醫(yī)院工作心得3
年終總結(jié)匯報(bào)、上半年總結(jié)匯報(bào)、季度總結(jié)匯報(bào)，各種總結(jié)匯報(bào)，年年有、年年參加，參加了很多年、很多次。但對(duì)今年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)感觸較深，現(xiàn)就此談幾點(diǎn)淺薄的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一是各科對(duì)今年的上半年工作總結(jié)更重視，表現(xiàn)在大家匯報(bào)課件制作認(rèn)真，工作總結(jié)詳實(shí)全面，不足之處評(píng)析到位，今后工作思路清晰。
二是院長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)好、要求好。匯報(bào)結(jié)束后周院長(zhǎng)對(duì)匯報(bào)會(huì)整體情況和各科特點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，并提出每個(gè)人要寫(xiě)出心得體會(huì)的要求。這一點(diǎn)評(píng)、一要求，促使與會(huì)各位對(duì)各科的工作，尤其是本科工作認(rèn)真進(jìn)行回頭看，再整理、重認(rèn)識(shí)、做比較。對(duì)全院職能科室的工作內(nèi)容、工作效率、工作質(zhì)量、工作成績(jī)有了更全面更深刻的認(rèn)識(shí)，將工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)的作用發(fā)揮到了極致。
三是機(jī)關(guān)職能科室上半年工作成績(jī)顯著。通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)，尤其是匯報(bào)會(huì)后的思考，發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能科室同志們半年來(lái)按照醫(yī)院“12460”總體工作思路，按照各自崗位職責(zé)和分工，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，圍繞臨床一線，工作認(rèn)真、盡心盡力、能力較強(qiáng)、舉措到位、成就明顯、成績(jī)斐然，譬如醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量得到提升、服務(wù)理論優(yōu)化、服務(wù)能力提高，院容院貌改善、對(duì)外交流頻繁、科研論文增加、�？平ㄔO(shè)內(nèi)容豐富、財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)健康、文本處理規(guī)范、患者滿意度和社會(huì)滿意度提升等等，都與職能科室半年來(lái)的辛勤工作是分不開(kāi)的。
四是證明了機(jī)關(guān)職能科室是一支素質(zhì)高，能力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。今年上半年是去年中層競(jìng)爭(zhēng)上崗后第一個(gè)完整的半年。80%的中層是新到現(xiàn)崗工作，院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和醫(yī)院整體工作思路的正確固然重要，但短短半年，大家轉(zhuǎn)變觀念、適應(yīng)崗位、熟悉職責(zé)、創(chuàng)新舉措、用心工作、更不失為重要因素，半年的成績(jī)，從某些層面顯示了這支中層隊(duì)伍的素質(zhì)。
五是對(duì)本科工作有了再認(rèn)識(shí)、新要求!原來(lái)總認(rèn)為醫(yī)務(wù)科待遇低、工作重、責(zé)任大，全科同志非常努力，經(jīng)常加班加點(diǎn)，成績(jī)很大，貢獻(xiàn)很大。通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)，更加認(rèn)識(shí)一個(gè)組織中的'各個(gè)部門(mén)都很重要，只是分工不同，很多科室成績(jī)顯著，進(jìn)步很快。反觀自己還有很多工作不盡人意，與醫(yī)院發(fā)展的要求，與上級(jí)部門(mén)的要求，與院領(lǐng)導(dǎo)的要求差距還很大。如何緊跟形勢(shì)不掉隊(duì)，使本科的工作繼續(xù)走在前列，在下半年及今后要對(duì)全科人員包括自己提出新要求：
1、基礎(chǔ)質(zhì)量經(jīng)常抓、抓經(jīng)常。
2、醫(yī)療安全多關(guān)注、善關(guān)注。
3、工作重心多下沉、沉下去。
4、服務(wù)流程重細(xì)節(jié)。
5、工作思路要清晰、管理舉措要?jiǎng)?chuàng)新。
6、資源調(diào)配要科學(xué)、要合理。
7、技能培訓(xùn)要抓緊抓嚴(yán)。
8、善借力、巧推功、調(diào)動(dòng)科主任管理積極性。
9、多學(xué)習(xí)、善總結(jié)、不斷充實(shí)提高。
10、敢管理、嚴(yán)管理、科學(xué)管理。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)功能最大化。
醫(yī)院工作心得4
人生的路有很多，但關(guān)鍵的只有幾步，對(duì)人生有舉足輕重的作用，在我與佳美口腔共同成長(zhǎng)的這段時(shí)光里，我從一名對(duì)口腔專業(yè)知之甚少的普通護(hù)士，成長(zhǎng)為對(duì)口腔具有一定專業(yè)水平的導(dǎo)診護(hù)士，使我的工作歷程翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。
通過(guò)幾個(gè)月的鍛煉，我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在把我的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、感受拿出來(lái)，與大家探討，更希望能起到拋磚引玉的作用，但不足的地方，還需大家?guī)椭刚?/p>
作為一名導(dǎo)診護(hù)士，不僅僅是為了做好自己的工作，你的一言一行，言談舉止都代表著整個(gè)佳美的形象，所以我要通過(guò)自己的熱情，誠(chéng)肯的態(tài)度，讓每位患者都能感受到佳美優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過(guò)硬的技術(shù)。
作為門(mén)診部的窗口，我在個(gè)人形象方面，有很深的體會(huì)，因?yàn)槲掖碇衙�，每天上班的工作前，我都�?huì)對(duì)著鏡子檢查一下自己的著裝是否整齊，按照護(hù)士的著裝、化妝標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，我感覺(jué)一個(gè)整潔的形象一來(lái)會(huì)帶給患者好感，再則也說(shuō)明我們的每一項(xiàng)工作的認(rèn)真程度和公司的正規(guī)化管理程度。
在接待患者時(shí)，要面帶微笑，因?yàn)槲覀兊囊粋�(gè)微笑，會(huì)減輕患者的病痛，會(huì)使患者更信賴我們，包括在接聽(tīng)患者咨詢電話時(shí)，雖說(shuō)對(duì)方看不到你，但是患者會(huì)感覺(jué)到你的微笑的。在與患者的接觸中，要最先最敏銳的了解患者，以最快的速度知道患者的需求，在日常的工作中，多多積累與患者的溝通方式和方法，針對(duì)不同的患者，采取不同的方式。
了解病人的需要，通過(guò)親切的話語(yǔ)，明白病人的病情，認(rèn)真如實(shí)地介紹我們的治療項(xiàng)目，及耐心回答病人所提出的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同層次的消費(fèi)者，這就要求我們?cè)谂c患者的交談中，了解病人的需求，使不同層次的客人都能得到滿意優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。
我的工作同時(shí)還是整個(gè)診所的協(xié)調(diào)紐帶，這就要求在對(duì)待患者和醫(yī)護(hù)人員都要做到公正、公平，不但患者滿意，內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員也需要認(rèn)可，盡量做到發(fā)揮每位醫(yī)生的專長(zhǎng)，使他們?cè)谟鋹偟男那橄�，全身心的為患者服�?wù)，達(dá)到最佳效果，這樣不但患者開(kāi)心來(lái)滿意歸，我們除了創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)外，還有一種成就感。
總之，在主任、全體醫(yī)生、護(hù)士的幫助下，我的工作在不斷的進(jìn)步，這不僅僅是我自己努力的結(jié)果，更是大家共同努力的結(jié)果，當(dāng)然，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人“，我的工作不可避免的存在一些欠缺，但只要我們大家堅(jiān)定為患者提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，相信佳美口腔導(dǎo)診工作將會(huì)起來(lái)越好。
醫(yī)院工作心得5
能夠在實(shí)習(xí)期間成為貴公司的一名打字員，深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)廠以來(lái)，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽.為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開(kāi)展工作.能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí).積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué).業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高.
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
廠以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格.在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用.
三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作
在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的`內(nèi)容.對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理.
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了文印登記簿，對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記.厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi).對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng).
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好地成績(jī)，但也還存在一些不足之處.如：文字功底較底，對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后，我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員
醫(yī)院工作心得6
為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，于20xx年3月27日17：00時(shí)在住院部九樓會(huì)議室舉行醫(yī)院感染管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。旨在提高我院全體醫(yī)務(wù)人員安全防范意識(shí)。全院有來(lái)自臨床一線、醫(yī)技、藥技、后勤等的醫(yī)務(wù)人員共人參加。主講人：控感辦主任趙仕鳳。培訓(xùn)課題：《醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)全員培訓(xùn)》。其內(nèi)容為：
1、概述：什么是醫(yī)院感染?什么是醫(yī)院感染暴發(fā)?
2、醫(yī)院消毒、滅菌;
3、手衛(wèi)生;
4、醫(yī)療廢物分類管理;
5、什么是標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防?
6、職業(yè)暴露危害與防護(hù)等等……主任結(jié)合自己的工作實(shí)際和經(jīng)驗(yàn)，從多層次多方面的精湛講解，贏得了全院職工的陣陣掌聲。通過(guò)培訓(xùn)，全院職工掌握了醫(yī)療服務(wù)中預(yù)防和控制醫(yī)院感染相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，尤其臨床科室的'醫(yī)務(wù)人員深刻體會(huì)到發(fā)生醫(yī)院感染事件對(duì)個(gè)人、醫(yī)院、患者、乃至社會(huì)都會(huì)造成嚴(yán)重的不良影響。真真樹(shù)立“我的安全我負(fù)責(zé);病人的安全我有責(zé);醫(yī)院的安全我盡責(zé)”的大局意識(shí)，為我院全面開(kāi)展醫(yī)院感染管理工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。培訓(xùn)后，因要求掌握的知識(shí)有所側(cè)重，分別按臨床醫(yī)技組、護(hù)理組進(jìn)行了考試，并在以后的質(zhì)量督查中隨機(jī)抽答。
縣人民醫(yī)院控感辦
20xx年3月30日
醫(yī)院工作心得7
時(shí)間就如同流沙一般，你越是想握緊它，它反而流逝的更快，在醫(yī)院的這半年工作中，我是深有體會(huì)，我越是想珍惜時(shí)間，在工作當(dāng)中多學(xué)點(diǎn)東西，多累積點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)間就過(guò)的越快，不知不覺(jué)間，半年的時(shí)間就結(jié)束了。這半年我也不是沒(méi)有任何收獲的，跟其他護(hù)士相比起來(lái)，我的工作進(jìn)展還是非常的順利的，這主要還是跟個(gè)人的工作心態(tài)相關(guān)，在這半年的工作中，我也是對(duì)護(hù)士這份工作有了自己的一些心得體會(huì)。
一、保持良好的工作心態(tài)
作為醫(yī)院的護(hù)士，我們的工作任務(wù)一點(diǎn)也不會(huì)比醫(yī)院內(nèi)的那些醫(yī)生主任少，甚至有可能會(huì)多上很多，我們不僅要配藥，巡查病房，給患者打針換藥，還要配合醫(yī)生的工作，跟患者家屬進(jìn)行溝通等等，這無(wú)疑會(huì)讓自己感到十分的辛苦，但是自己的工作心態(tài)千萬(wàn)不能發(fā)生任何的變化，自己的工作目標(biāo)也萬(wàn)萬(wàn)不能有所動(dòng)搖。保持良好的工作心態(tài)是作為一個(gè)護(hù)士必備的要素之一，只有這樣才不會(huì)影響到工作，把工作上的那些壓力都轉(zhuǎn)換成動(dòng)力，你就會(huì)覺(jué)得自己會(huì)輕松很多，熱愛(ài)自己的職業(yè)，護(hù)士是一定要做到愛(ài)崗敬業(yè)的。
二、清楚的認(rèn)識(shí)到自己的定位
護(hù)士可是整個(gè)醫(yī)院的根基，員工最多的崗位，護(hù)士的工作效率是會(huì)直接影響到整個(gè)醫(yī)院的，千萬(wàn)不要覺(jué)得自己可有可無(wú)。首先護(hù)士是跟患者接觸最多的人，他們來(lái)醫(yī)院看病，從最開(kāi)始的拿病歷本、就診、打針、拿藥、匯報(bào)自己的身體情況，再到后面的辦理住院手續(xù)、尋求護(hù)士幫助，無(wú)論是哪個(gè)環(huán)節(jié)都是需要護(hù)士的，不然護(hù)士們也不會(huì)被患者們稱為“白衣天使”了。我在工作的時(shí)候，就有很多的護(hù)士同事覺(jué)得自己在這個(gè)崗位有點(diǎn)屈才了，但是你不先證明自己能夠把護(hù)士的工作做好，你又有什么資格說(shuō)自己工作能力強(qiáng)。
三、多學(xué)，多看，多聽(tīng)
不要以為護(hù)士的工作，是有多么的簡(jiǎn)單，通俗易懂，只要有點(diǎn)護(hù)理基礎(chǔ)的'就可以勝任，這份工作并不是你想象的那么輕松和容易。無(wú)論是病情速記、穿刺入針，還是搶救急救的工作都是非常的需要專業(yè)知識(shí)打底，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)融入的，所以只要身在護(hù)士崗位，我們就應(yīng)該多學(xué)東西，保證自己在工作中不會(huì)有任何一點(diǎn)失誤，護(hù)士長(zhǎng)就是很好的學(xué)習(xí)目標(biāo)。她在為患者進(jìn)行護(hù)理急救的時(shí)候，自己要多看，這可就是呈現(xiàn)在眼前的標(biāo)準(zhǔn)案例，護(hù)士長(zhǎng)的教誨要多聽(tīng)，如果她沒(méi)有過(guò)人的能力，已經(jīng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，她也不會(huì)成為護(hù)士長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)還是得多聽(tīng)，這樣才能讓自己有扎實(shí)的基礎(chǔ)，自己在實(shí)施的時(shí)候，犯錯(cuò)率也會(huì)大大的降低。
醫(yī)院工作心得8
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢?好即完美，完美的工作要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。
進(jìn)入收費(fèi)站以后我明白了，做任何是都要認(rèn)真，不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事，這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事，還有可能付出了勞動(dòng)卻沒(méi)有回報(bào)。做一件事要用心去做，不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真，別人也沒(méi)有認(rèn)真的在做呀!為什么我要認(rèn)真的做事情呢?既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜歡的工作你都要認(rèn)真的對(duì)待，用心去把這份工作做好，而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認(rèn)真干什么，隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來(lái)做，不隨便了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢，這樣只是完成了這個(gè)工作，要想把工作做的更完美，就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點(diǎn)錯(cuò)，全身心的投入，在做事的'時(shí)候一心一意、不三心二用，只有自己認(rèn)真的對(duì)待工作才能做的更加的完美。
在當(dāng)收費(fèi)員的這些日子，我學(xué)會(huì)了很多也明白了很多，每天都會(huì)遇到不同的事，有開(kāi)心的、有難過(guò)的，可當(dāng)看到別人高興的笑臉時(shí)自己也會(huì)開(kāi)心起來(lái)，所以我們每天都要抱著開(kāi)心的心情來(lái)做好自己的工作，把自己的快樂(lè)傳給每一個(gè)人，認(rèn)認(rèn)真真、高高興興的做好自己的工作。
醫(yī)院工作心得9
一年來(lái)，在科長(zhǎng)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和鼎力匡助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)一定和同事們的好評(píng)、總結(jié)起來(lái)收成良多。
一、在工作中學(xué)習(xí)
不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平、作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的職員。固然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)?nèi)允遣粔虻�，跟著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先把握電腦操縱技術(shù)，總能為下面的同道做指導(dǎo)。
二、做好了員工的治理，指導(dǎo)工作
領(lǐng)班固然不算什么年夜領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我老是對(duì)他們嚴(yán)格要求，不管是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息將就，恰是由于我能?chē)?yán)于律已，勇敢治理，在糊口中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都聽(tīng)從我的治理，一年下來(lái)，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一定。
三、公道鋪排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必需任何時(shí)候都保持優(yōu)良的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我老是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的標(biāo)題問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的.大事，又從不失機(jī)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)年終的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感慨其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。由于公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，假如大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員東西備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、優(yōu)良的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句廢話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢詳細(xì)到各個(gè)部分，假如你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你附近的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同提高。反之，他人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如斯產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性輪回。其二是要學(xué)會(huì)與部、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。
公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部分看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部分都要打交道。與部分保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現(xiàn)標(biāo)題問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的施展了監(jiān)視職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財(cái)務(wù)職員提出了更高的要求逆水行舟，不進(jìn)則退。假如想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必須武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)越劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
醫(yī)院工作心得10
然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外，護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過(guò)程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
為了病員的生命，我們放棄了多少個(gè)節(jié)假日和休息天，為了病員的康復(fù)，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱之為“天使”的人，才懂其中的心酸。
總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1、面對(duì)矛盾的時(shí)候，學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。
2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味著小團(tuán)伙，不要因朋友而喪失原則。
3、真誠(chéng)對(duì)待所有的人，而不僅僅是朋友。
4、有自己獨(dú)立的思想和見(jiàn)解，不必迷信權(quán)威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無(wú)助于問(wèn)題的解決。如果不能改變周遭，就請(qǐng)改變自己。
6、不在背后說(shuō)別人的壞話，不傳播謠言，不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>
7、愛(ài)自己的病人，用真誠(chéng)的微笑去面對(duì)他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛(ài)，包括那些無(wú)理的病人。
8、理解你的護(hù)士長(zhǎng)，她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯，不拉關(guān)系，不拍馬逢迎，阿諛?lè)畛小?/p>
10、如果我們期待公正和公平，那么先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強(qiáng)權(quán)低頭，堅(jiān)持正義。
11、別欺負(fù)實(shí)習(xí)護(hù)士.別把苦活累活全部推給實(shí)習(xí)護(hù)士。
12、工作很累，但一定要注意休息，千萬(wàn)別拿自己的健康開(kāi)玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負(fù)了，一定不要退縮，不要軟弱，學(xué)會(huì)對(duì)欺壓你們的人說(shuō)"不"。
14、如果有一天當(dāng)了護(hù)士長(zhǎng)，善待自己的手下，為自己的手下說(shuō)話
15、多讀讀書(shū)，書(shū)可以讓你成熟。
16、多學(xué)學(xué)法律，它或許可以保護(hù)你.法律雖然不是萬(wàn)能，但是不懂法律卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的。
17、把英語(yǔ)學(xué)好，它會(huì)很有用，尤其對(duì)于護(hù)士。
18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19、護(hù)士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業(yè)起來(lái)，才能獲得別人的.尊重。
我科的護(hù)士總是微笑的對(duì)待病人，用細(xì)心和耐心來(lái)感動(dòng)病人。記得有位病人不理解我們的工作，態(tài)度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿。來(lái)到病房里，微笑著喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”，每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作，那么一定是不簡(jiǎn)單的人，我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
醫(yī)院工作心得11
維持健康、健康教育和自我保護(hù)的理念是現(xiàn)代產(chǎn)科護(hù)理的重要理念，而助產(chǎn)士作為產(chǎn)科護(hù)理人員中特殊的一員，其安全感和助產(chǎn)質(zhì)量直接影響產(chǎn)科質(zhì)量，從而對(duì)其在各個(gè)方面的要求甚高。然而在現(xiàn)實(shí)工作中，隨著人們自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛的增加，助產(chǎn)士面臨的工作風(fēng)險(xiǎn)較高，而且在產(chǎn)房?jī)?nèi)工作強(qiáng)度大，同時(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在一些不合理性的梯度形式，這些因素增加了助產(chǎn)士的不安全感，從而導(dǎo)致該特殊護(hù)理人才的流失。針對(duì)這些問(wèn)題，可通過(guò)合理編排助產(chǎn)士隊(duì)伍及產(chǎn)房工作班次，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。
現(xiàn)代產(chǎn)科護(hù)理特別強(qiáng)調(diào)維持健康、健康教育和自我護(hù)理的概念，即要求產(chǎn)科護(hù)士為孕婦及家庭提供維持健康、促進(jìn)健康、預(yù)防疾病等方面的知識(shí)和具體措施，增強(qiáng)護(hù)理對(duì)象的自我保健意識(shí)和能力。助產(chǎn)士作為產(chǎn)科護(hù)理工作中特殊的一員，不但要具備一個(gè)合格護(hù)士的條件，同時(shí)，還要兼?zhèn)涫炀毜闹a(chǎn)知識(shí)、高質(zhì)量的接產(chǎn)技術(shù)和新生兒復(fù)蘇技術(shù)。助產(chǎn)學(xué)是一門(mén)集內(nèi)科學(xué)、新生兒學(xué)、婦科學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科的交叉學(xué)科，護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到產(chǎn)科質(zhì)量。然而，在實(shí)際工作中，助產(chǎn)士的安全感受到多方面因素的影響，導(dǎo)致助產(chǎn)人員大量流失，已經(jīng)成為臨床工作中不容忽視的問(wèn)題。
一、影響助產(chǎn)士安全感的因素
1、助產(chǎn)人員嚴(yán)重流失：我院自19xx年x月～20xx年x月先后在產(chǎn)房工作的助產(chǎn)士共23人，其中調(diào)離產(chǎn)房19人，占產(chǎn)房工作助產(chǎn)士的82.61%。
在調(diào)離產(chǎn)房的19人中有14人調(diào)離產(chǎn)科，占調(diào)離的73.68%;升任產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)1人，占調(diào)離的5.26%;轉(zhuǎn)任產(chǎn)科護(hù)士4人，占調(diào)離的21.05%。助產(chǎn)人員的高流失率現(xiàn)象導(dǎo)致了近年來(lái)助產(chǎn)人員嚴(yán)重匱乏，加之新聘任的助產(chǎn)士助產(chǎn)技術(shù)參差不齊，是助產(chǎn)質(zhì)量下滑的`一個(gè)重要因素。
2、助產(chǎn)士隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)不合理：我院正式在編的5名助產(chǎn)士中，1人任產(chǎn)長(zhǎng)，55歲，工作35年。
其余4人在產(chǎn)房工作1～4年，年齡偏小，工作年限短，缺乏高度的工作責(zé)任心和豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)。從人員結(jié)構(gòu)上看，梯隊(duì)建設(shè)不合理，難以實(shí)現(xiàn)新老助產(chǎn)士之間的傳、幫、帶。
3、工作強(qiáng)度加大：我院產(chǎn)科有床位21張，產(chǎn)床3張，助產(chǎn)士編制6～7人。
但是，產(chǎn)房實(shí)際工作人員為5人。其中1人為產(chǎn)長(zhǎng)，屬管理層，其余4人實(shí)行兩班倒的工作制，即早8～晚8點(diǎn)，晚8～早8點(diǎn)，工作時(shí)間長(zhǎng)，休息時(shí)間短，工作節(jié)奏快;工作人員每月平均上7～8個(gè)夜班，夜班周轉(zhuǎn)頻繁。長(zhǎng)期以來(lái)，高強(qiáng)度的工作，給助產(chǎn)人員造成較為嚴(yán)重的精神負(fù)擔(dān)，對(duì)其生理和心理造成一定的影響。
4、工作風(fēng)險(xiǎn)性高：作為一線的助產(chǎn)人員，身負(fù)確保母子平安健康的重任，隨時(shí)面臨搶救危重患者，工作風(fēng)險(xiǎn)性高。
加之，現(xiàn)階段產(chǎn)婦均為80年代后出生的獨(dú)生子女，產(chǎn)婦對(duì)陰道分娩有恐懼感，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力低，這些因素，增加了助產(chǎn)士的工作壓力和風(fēng)險(xiǎn)。
5、醫(yī)療糾紛增加：隨著人們法律意識(shí)的不斷提高，自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)以及新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的施行，社會(huì)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督大大加強(qiáng)。
一方面，患者及家屬對(duì)醫(yī)療過(guò)程的每一環(huán)節(jié)都十分關(guān)注;另一方面，對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程中的母嬰并發(fā)癥及由此造成的嚴(yán)重后果又知之甚少，產(chǎn)婦及家屬對(duì)助產(chǎn)士的期望值和現(xiàn)實(shí)之間存在一定的差距，加劇了醫(yī)患之間的矛盾。據(jù)衛(wèi)生主管部門(mén)的不完全統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)科的醫(yī)療事故幾乎占到產(chǎn)科醫(yī)療糾紛的40%～50%。
6、工作成就感缺失：助產(chǎn)士長(zhǎng)期在相對(duì)密閉的環(huán)境中工作，消毒液氣味刺鼻，隨時(shí)面臨羊水、血液及胎便的污染，整天面對(duì)的是產(chǎn)婦子宮陣痛之后的痛苦表情，分娩時(shí)撕心裂肺的哭喊，嬰兒的哭鬧聲和家屬焦躁的情緒。
因而，大多數(shù)助產(chǎn)人員長(zhǎng)期處于焦慮、恐懼之中，工作中沒(méi)有快樂(lè)感，沒(méi)有成就感。長(zhǎng)此以往，助產(chǎn)士就會(huì)產(chǎn)生懈怠情緒，工作消極，極大地影響工作質(zhì)量。
7、新知識(shí)、新技術(shù)的缺乏：19xx年至今，受各種因素制約，助產(chǎn)士外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)很少。
20余年來(lái)，產(chǎn)房一直沿襲功能制護(hù)理模式，服務(wù)觀念落后，助產(chǎn)士按產(chǎn)程或按班次分工，不能全面了解產(chǎn)婦的情況;不注重新技術(shù)的開(kāi)展，如導(dǎo)樂(lè)陪伴分娩、陪伴家屬的參與等新的產(chǎn)科服務(wù)模式;新生兒復(fù)蘇技術(shù)也不成熟，造成剖腹產(chǎn)及會(huì)陰側(cè)切率較高。
二、提升助產(chǎn)士安全感的策略
1、合理編制助產(chǎn)士，加速隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)：產(chǎn)房編制6人，1人任產(chǎn)長(zhǎng)，5人實(shí)行三班倒，縮短工作時(shí)間。
隨著新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，可適當(dāng)增加人員，必要時(shí)實(shí)行科學(xué)、合理的彈性工作制度，這樣有利于新的助產(chǎn)模式(如導(dǎo)樂(lè)分娩)的實(shí)施。另外，加速隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)，做好助產(chǎn)士的儲(chǔ)備。創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高低年資助產(chǎn)士的道德修養(yǎng)，加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)、助產(chǎn)技術(shù)的規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)新生兒復(fù)蘇技術(shù)的培訓(xùn)，形成良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍，提高助產(chǎn)士的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、建立健全考評(píng)制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制：工作中嚴(yán)抓三產(chǎn)程管理，對(duì)接產(chǎn)和縫合技術(shù)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)新生兒復(fù)蘇技術(shù)進(jìn)行不定期考核。
對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)患者態(tài)度熱情、服務(wù)周到、接產(chǎn)技術(shù)熟練且無(wú)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生的工作人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);反之，對(duì)工作消極，出現(xiàn)滯產(chǎn)、接產(chǎn)質(zhì)量差，導(dǎo)致傷口愈合不佳的工作人員實(shí)行懲罰。嚴(yán)明獎(jiǎng)懲，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，互幫互學(xué)，發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處，調(diào)動(dòng)其上進(jìn)心，激發(fā)求學(xué)、求新、求真的動(dòng)力。
3、合理安排班次，保持助產(chǎn)士精力充沛：除了日常班次，節(jié)假日排班前，通過(guò)留條和詢問(wèn)，充分征詢每個(gè)同志節(jié)日期間的意愿，如出游計(jì)劃、回家探親、朋友聚會(huì)等，盡可能調(diào)整好班次，滿足其與家人、朋友團(tuán)聚的愿望，適當(dāng)釋放工作壓力，調(diào)整好心情，保持旺盛的戰(zhàn)斗力。
4、做好思想工作，緩解工作壓力：科領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與助產(chǎn)士溝通，了解其工作、學(xué)習(xí)、家庭生活的困惑，及時(shí)排解醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的矛盾，幫助尋找工作中的不足，提出合理化的建議和意見(jiàn)，使每位助產(chǎn)人員放下思想包袱，勇于面對(duì)挫折，敢于挑戰(zhàn)自我。
從失敗中分析、總結(jié)，尋求解決問(wèn)題的途徑，不斷提高自己的技術(shù)水平，營(yíng)造和諧，溫馨的工作氛圍。
5、爭(zhēng)取外出深造機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)：隨著新的助產(chǎn)模式的出現(xiàn)，老的、傳統(tǒng)的助產(chǎn)觀念在一定程度上制約了產(chǎn)科質(zhì)量的提高。
為此，積極向院領(lǐng)導(dǎo)、科主任申請(qǐng)，讓高學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)豐富的助產(chǎn)士外出學(xué)習(xí)，將先進(jìn)的助產(chǎn)理念及產(chǎn)科護(hù)理模式帶進(jìn)來(lái)，以不斷的提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量。
6、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)，體現(xiàn)人性化的服務(wù)模式：本著“
以人為本”的理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，體現(xiàn)人性化服務(wù)。設(shè)立小的分娩室，把分娩環(huán)境家庭化，產(chǎn)婦全產(chǎn)程在此房間完成。其間有助產(chǎn)護(hù)士的指導(dǎo)和家屬的陪伴，產(chǎn)婦可以得到專業(yè)的建議、家人的安慰和切實(shí)的生活照顧，消除了產(chǎn)婦在分娩時(shí)的恐懼、疼痛和孤獨(dú)感。人性化的先進(jìn)服務(wù)模式，增加自然分娩和育兒的信念，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，增加扮演母親角色的能力。
同時(shí)，無(wú)痛分娩也是實(shí)施“以人為本”的產(chǎn)科護(hù)理模式，不論是全產(chǎn)程陪伴分娩還是笑氣吸入鎮(zhèn)痛、連續(xù)硬膜外麻醉鎮(zhèn)痛等方法均為產(chǎn)婦創(chuàng)造了一個(gè)安全無(wú)痛的分娩環(huán)境。由于疼痛緩解，產(chǎn)婦體力消耗減小，有利于第二產(chǎn)程有效用力，促使分娩過(guò)程順利進(jìn)行，明顯縮短產(chǎn)程，降低了剖宮產(chǎn)率，提高了產(chǎn)科質(zhì)量。
綜上所述，助產(chǎn)人員工作的安全感和助產(chǎn)質(zhì)量直接影響著產(chǎn)科質(zhì)量。合理的人員編制、良好的梯隊(duì)建設(shè)、有計(jì)劃的助產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)、產(chǎn)科的團(tuán)隊(duì)精神，都是影響助產(chǎn)人員工作安全感的重要因素。良好的護(hù)患、醫(yī)護(hù)溝通能力，以取得產(chǎn)婦及家屬的支持、認(rèn)同和合作，良好的工作氛圍都是現(xiàn)實(shí)工作中必不可少的。
醫(yī)院工作心得12
XX年6月2 日上午，在縣委組織部常務(wù)副部長(zhǎng)林xx的帶領(lǐng)下我到xx縣中醫(yī)院報(bào)到，在縣中醫(yī)院多功能會(huì)議廳里，我做了以下幾點(diǎn)簡(jiǎn)短的就職發(fā)言：一、感謝縣委縣政府對(duì)我的信任，任命我為縣中醫(yī)院的院長(zhǎng)。二、感謝自 988年以來(lái)歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)，尤其是李百良院長(zhǎng)八年來(lái)為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出，把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級(jí)中醫(yī)院。三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和汗水。四、我會(huì)時(shí)刻牢記使命，虛心學(xué)習(xí)、恪盡職守、廉潔勤政，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
回顧過(guò)去，一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見(jiàn)證了醫(yī)院的'波瀾起伏。在發(fā)展目標(biāo)上堅(jiān)持“中西醫(yī)并重，中醫(yī)特色突出，互相補(bǔ)充”的方針，以提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力為主線，以科技創(chuàng)新和深化改革為動(dòng)力，在未來(lái)五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。
一年來(lái)，通過(guò)六抓，取得了六個(gè)明顯改變。一、抓項(xiàng)目，促發(fā)展；通過(guò)爭(zhēng)取縣委縣政府同意，在三年里投資7500萬(wàn)元，劃地4 畝，建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院，同時(shí)，去年?duì)幦≈醒胪度離x年來(lái)，我深深地感受到中醫(yī)院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作好，有凝集力，中層干部有干勁，員工的工作熱情高，人與人之間相處很融洽。一年以來(lái)，工作上雖然遇到了不少的困難，但在院班子的齊心協(xié)力下，每個(gè)困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問(wèn)題，如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊(duì)伍薄弱缺乏學(xué)科帶頭人的問(wèn)題、如何創(chuàng)建特色品牌�？�，體現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來(lái)三年里，創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量等等。要破解這些難題，我覺(jué)得肩上的擔(dān)子很重，但我認(rèn)為沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只要找出解決問(wèn)題的方法。我相信在縣委縣政府縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們會(huì)迎難而進(jìn)、共克時(shí)艱，共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天！
工作一年來(lái)，我充滿希望、快樂(lè)和活力，但有時(shí)又處在迷惘、困惑、無(wú)耐當(dāng)中。工作有可能被人不理解，甚至誤解。但我無(wú)怨無(wú)悔,始終以一顆感恩和赤誠(chéng)的心為中醫(yī)院的發(fā)展、為中醫(yī)院人的幸福，奉獻(xiàn)我的一份熱忱。
生活像是一部劇本，喜怒哀樂(lè)的角色任人去演繹,有時(shí)演的是無(wú)盡的喜悅、有時(shí)演的是深沉的傷感。然而，當(dāng)我們?nèi)娜獾厝パ堇[那一刻、那一時(shí)、那一事時(shí)，才真正體會(huì)到其中的酸甜苦辣。當(dāng)這部劇本謝幕之時(shí)，那一陣陣熱烈的掌聲，帶給我們的是一種前所未有的喜悅！
醫(yī)院工作心得13
今年，我有幸成為新疆醫(yī)科大學(xué)的一名準(zhǔn)職工。大學(xué)人事處在我們步入各自的工作崗位前，對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)，我被分配在新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)處。一周的時(shí)間過(guò)的很快，在收費(fèi)處各級(jí)老師精心指導(dǎo)下，對(duì)醫(yī)院收費(fèi)處的工作有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際工作談一些我在收費(fèi)處這段時(shí)間工作心得。
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)處工作人員的言行舉止和態(tài)度都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象。作為一名大學(xué)教師，一個(gè)人民教師的言行舉止和對(duì)教學(xué)及學(xué)生的態(tài)度，都有著深層次的意義，我在收費(fèi)處的工作中深深體會(huì)到了這一點(diǎn)。如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績(jī)？這是我在平時(shí)的工作中常常思考的問(wèn)題。工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“各種工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功。”透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們不懈努力的追求目標(biāo)。同樣要成為一名合格的教師，也要從小事做起，與學(xué)生要建立良好的溝通，在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的`是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。
在這幾天的工作中，我還總結(jié)出：在收費(fèi)工作中要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；要有熟練的操作微機(jī)的技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
當(dāng)然，由于窗口工作的特殊性，在平常的工作中還會(huì)遇到很多棘手的問(wèn)題。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語(yǔ)相對(duì)呢？堅(jiān)持以“服務(wù)人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí)，換個(gè)角度，我們的心緒往往就會(huì)豁然開(kāi)朗。人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠(chéng)。因此，無(wú)論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民，為他人著想，在我今后的工作中，也同樣需要這種精神。
收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無(wú)論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止，為國(guó)家建設(shè)不輟。我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠(chéng)相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號(hào)落到實(shí)處。
今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為，向主任和教研室的各位老師學(xué)習(xí)，積極參與教學(xué)和科研活動(dòng)，努力成為一名優(yōu)秀的教師。我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的社會(huì)建設(shè)的更加美好；
醫(yī)院工作心得14
20xx年從學(xué)校畢業(yè)來(lái)到新疆阿克蘇地區(qū)二醫(yī)院，在之前想著新疆康復(fù)應(yīng)該有所發(fā)展，但沒(méi)想到這么落后，思想理念的落后導(dǎo)致阿克蘇地區(qū)沒(méi)有一家完整的康復(fù)科，大部分都是以按摩為主的康復(fù)科。
來(lái)到阿克蘇地區(qū)第二醫(yī)院他們于20xx年8月成立康復(fù)中心，20xx年醫(yī)院通過(guò)招聘，招聘康復(fù)治療師7名，11月 開(kāi)設(shè)康復(fù)病房�？祻�(fù)科基本健全其中有醫(yī)護(hù)人員18名，其中副主任醫(yī)師1名，康復(fù)治療師7名，康復(fù)醫(yī)師2名，融合中西醫(yī)臨床、康復(fù)醫(yī)學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和健康醫(yī)學(xué)的專業(yè)知識(shí)為一體�？剖医K于建立起來(lái)了，可是其他科室不認(rèn)可就連醫(yī)院也不認(rèn)可我們，在他們眼里我們就是給病號(hào)搬搬腿搬搬胳膊來(lái)糊弄病好的，根本就治不好治好病人的病�？匆�(jiàn)這種情況我們并沒(méi)有灰心喪氣而是更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)，對(duì)與其他科室送來(lái)的病號(hào)我們給他們慢慢進(jìn)行宣教，一遍又一遍進(jìn)行講解，慢慢病好有了認(rèn)可，他們也覺(jué)得康復(fù)給他們帶來(lái)了更好的生活質(zhì)量，讓他們?cè)谏钪心茏鲆恍┳约耗茏龅降氖虑椤?/p>
但是有些少數(shù)民族的他們聽(tīng)不懂漢語(yǔ)，我們就找人翻譯并且自己也學(xué)習(xí)他們的語(yǔ)言這樣溝通也容易了，在學(xué)習(xí)語(yǔ)言時(shí)真的是有很多笑話啊，發(fā)音不準(zhǔn)舌頭打不了彎，常常是說(shuō)的.他們都聽(tīng)不懂，我們就一遍一遍的練習(xí)，經(jīng)過(guò)快一年的學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的還可以交流了，少數(shù)民族的他們也慢慢認(rèn)可康復(fù)了，這讓我們感到高興啊。都是剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的最后一年實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)都是老師帶著做，現(xiàn)在沒(méi)有老師在身邊只有自己解決遇到的問(wèn)題，白天工作晚上回到家了看書(shū)有時(shí)給自己的老師打電話請(qǐng)教，解決不了的問(wèn)他大家坐在一起談?dòng)懀@樣的日子持續(xù)了大半年時(shí)間，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。欒主任跑醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)那為我們爭(zhēng)取了很多的醫(yī)療器械，讓我們科室器械慢慢健全起來(lái)了。在院鄰導(dǎo)的大力與支持下康復(fù)治療才逐漸取得療效獲得病人及臨床科室的認(rèn)可。在科室工作人員的不懈努力，科室康復(fù)治療水平有了很大提升，自治區(qū)殘聯(lián)特地把我科指定為阿克蘇地區(qū)唯一三癱康復(fù)治療基地為醫(yī)院取得了榮譽(yù)為醫(yī)院添了光彩。新疆的南疆也算是腦梗、腦出血的高發(fā)地因?yàn)檫@里的人主要喜歡吃肉，導(dǎo)致腦梗、腦出血的概率比較高。小兒腦癱也是比較多，我們大概統(tǒng)計(jì)了一下阿克蘇地區(qū)大概有3000個(gè)小兒腦癱，這個(gè)數(shù)字是驚人的，和這里的人的文化水平有關(guān)系，很多醫(yī)院他們不懂的篩查導(dǎo)致了很多錯(cuò)失了治愈時(shí)期。
我們也與殘聯(lián)聯(lián)手為那些貧困的家庭進(jìn)行幫助，為他們康復(fù)治療。與他們接觸讓你會(huì)感覺(jué)到生活中的困難都不是事，看見(jiàn)他們?cè)谟?xùn)練中堅(jiān)持著我們這些正常人更加要堅(jiān)強(qiáng)，其實(shí)康復(fù)中有一個(gè)短話說(shuō)的好啊，康復(fù)一人解放全家。這句話說(shuō)的太貼合實(shí)際了。希望20xx年人人都會(huì)享有康復(fù)，讓更多的家庭得到解放。
醫(yī)院工作心得15
我院代表團(tuán)受到湖南省兒童醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家們的熱情接待，代表團(tuán)一行領(lǐng)略了該
院的優(yōu)美醫(yī)療環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷，通過(guò)相關(guān)部門(mén)對(duì)接更多了解各自所在科室的重點(diǎn)要求，對(duì)兒科工作制度、急診流程、門(mén)診管理、護(hù)理管理、護(hù)理文書(shū)、醫(yī)院感染等方面進(jìn)行攻堅(jiān)學(xué)習(xí)。吳蘭華護(hù)士長(zhǎng)代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無(wú)私地幫助，希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機(jī)會(huì)，共同進(jìn)步。
政策等方面的國(guó)際專家組成。jci標(biāo)準(zhǔn)是全世界公認(rèn)的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的最高水
平。也是世界衛(wèi)生組織認(rèn)可的認(rèn)證模式。這項(xiàng)認(rèn)證被認(rèn)為是醫(yī)院走向國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的“通行證”。
對(duì)于這樣一個(gè)國(guó)際化、世界性的認(rèn)證，對(duì)于嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)及要求，我們能夠接受、領(lǐng)悟、融會(huì)
貫通嗎？在綜合性三甲醫(yī)院，兒科做為一個(gè)特殊行業(yè)和群體，如何在jci迎評(píng)中符合要求，怎樣做才能通過(guò)jci評(píng)審？在醫(yī)院jci辦公室大力支持下，由護(hù)理部牽頭，帶著這樣的疑問(wèn)，20xx年9月3至6日，在大科護(hù)士長(zhǎng)吳蘭華帶領(lǐng)下，率兒科馬香萍醫(yī)生、張紅護(hù)士長(zhǎng)及新生兒科張蕾醫(yī)生、唐春護(hù)師一行5人赴湖南省兒童醫(yī)院學(xué)習(xí)交流，深入了解jci工作細(xì)節(jié)內(nèi)容，挖掘jci的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作。
我院代表團(tuán)受到湖南省兒童醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家們的熱情接待，代表團(tuán)一行領(lǐng)略了該院的.優(yōu)美醫(yī)療
環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷，通過(guò)相關(guān)部門(mén)對(duì)接更多了解各自所在科室的重點(diǎn)要求，對(duì)兒科工作制度、急診流程、門(mén)診管理、護(hù)理管理、護(hù)理文書(shū)、醫(yī)院感染等方面進(jìn)行攻堅(jiān)學(xué)習(xí)。吳蘭華護(hù)士長(zhǎng)代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無(wú)私地幫助，希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機(jī)會(huì)，共同進(jìn)步。
通過(guò)學(xué)習(xí)交流，有如下心得體會(huì)可分享。
首先我們覺(jué)得jci的理念是最大限度地實(shí)現(xiàn)可達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，以病人為中心，建立相應(yīng)的政策、制度和流程以鼓勵(lì)持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)并符合當(dāng)?shù)氐奈幕�。其中追蹤的模式是最吸引我們的地方，也就是由醫(yī)生、護(hù)士、管理人員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，選擇若干典型病人全過(guò)程追蹤。這種方法最大的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)、連續(xù)、深入，其核心的思想是醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)，由多環(huán)節(jié)組成，是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，醫(yī)療質(zhì)量的保證也必須是系統(tǒng)性的，強(qiáng)調(diào)相互配合。
其次簡(jiǎn)化、規(guī)范化、流程化、自動(dòng)化是提高醫(yī)療安全的重要保證。醫(yī)療的復(fù)雜性以及標(biāo)準(zhǔn)化程度比較低是影響醫(yī)療安全的一個(gè)重要因素。jci所提倡的報(bào)告醫(yī)療不良事件是一件知易行難的事情。我們知道鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員報(bào)告醫(yī)療不良事件以及高危因素，并討論分享是提高醫(yī)療安全的一個(gè)重要措施。
最后我們感覺(jué)醫(yī)生是一個(gè)很難改變習(xí)慣的群體。通過(guò)對(duì)jci的學(xué)習(xí)，我們覺(jué)得醫(yī)生的思路和行為改變是一個(gè)很難的部分，即使像洗手這樣的小問(wèn)題，我們醫(yī)生都有自己的體系，大部分醫(yī)生的思維和視野比較容易局限在自己的專業(yè)方面，習(xí)慣了以專業(yè)為尊，若要改變，難度很大。無(wú)論在醫(yī)療質(zhì)量管理中，還是醫(yī)院信息化的發(fā)展中，鼓勵(lì)醫(yī)生的參與是必不可少的。 我們醫(yī)院jci的學(xué)習(xí)與認(rèn)證才剛剛開(kāi)始，后面的路還長(zhǎng)，還會(huì)遇見(jiàn)很多困難，比如東西方文化理念的碰撞、固有思維的阻礙、jci標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)內(nèi)檢查標(biāo)準(zhǔn)的差異、長(zhǎng)期養(yǎng)成的工作習(xí)慣等等，我們必須堅(jiān)持、堅(jiān)強(qiáng)，必須將jci認(rèn)證工作推行下去！希望大家都參與進(jìn)來(lái)，敢于選擇！敢于挑戰(zhàn)！敢于攀登！
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