【精】個(gè)人實(shí)習(xí)心得
我們得到了一些心得體會(huì)以后，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。怎樣寫好心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人實(shí)習(xí)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得1
從剛來公司到現(xiàn)在，不過僅僅過去四個(gè)多月還不到五個(gè)月的時(shí)間，卻讓我擺脫了學(xué)生時(shí)期里面的青澀、稚嫩，讓我在思想上變得成熟了，在工作上變得強(qiáng)大了，在生活上變得穩(wěn)重了。這四個(gè)多月的客服實(shí)習(xí)工作，讓我對(duì)于一個(gè)客服工作人員需要具備的工作技巧變得更深了，對(duì)一個(gè)工作人員需要具備的思想認(rèn)識(shí)和工作素質(zhì)都得到了加強(qiáng)。
這次實(shí)習(xí)的工作地點(diǎn)就在我們學(xué)院的最高層，因?yàn)檫@個(gè)公司是跟我們學(xué)校是有合作的，所以就有一個(gè)培訓(xùn)基地涉外我們學(xué)校，也算是一個(gè)小的分公司了。所以這次實(shí)習(xí)很大的一個(gè)方便就是減去了我租房住壓力和上班敢公交的壓力，直接住在自己原本的宿舍，不用搬行李了。我的工作崗位是客服，這個(gè)不同于一般的客服接電話或者銷售客服之類的，而是做售后客服這一塊。我的工作不僅僅是客戶打電話給我們，我們也是要主動(dòng)打電話給客戶的。下面具體介紹我的客服工作內(nèi)容：
我們公司是一家軟件公司，發(fā)布的會(huì)計(jì)軟件在國內(nèi)還算出名，一般做會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)的基本都接觸過我們的軟件。其實(shí)軟件售出去了并不用多少錢，可是還是有客戶每年給我們交一萬左右的費(fèi)用，主要是用在問題解決方面的`，也就是我們客服的主要涉及工作了。客戶在使用軟件時(shí)遇到任何的問題的時(shí)候，都是可以打電話給我們售后部來詢問我們，然后我弄就要通過電話幫助他們解決問題。因?yàn)橛行┛蛻羰峭ㄟ^產(chǎn)品論壇直接給我們留言的，所以我們?cè)跊]有電話進(jìn)來的時(shí)候，還要主動(dòng)去找這個(gè)問題反饋去聯(lián)系他們，協(xié)助他們將所有的軟件問題解決好之后才算是完成了一單……是的這次實(shí)習(xí)的提成就是看自己一個(gè)月完成了多少單。
這次的客服實(shí)習(xí)真的是讓我對(duì)客服的工作有了更深的了解，也有了些個(gè)人的見解：
1、作為客服必須要對(duì)自己公司的相關(guān)事物處理有很深的了解掌握，否則當(dāng)客戶打電話來詢問問題處理方法的時(shí)候，都不知道要通知什么相關(guān)人和部門，自己也必須要有強(qiáng)的能力，這樣才能夠更好地幫助客戶解決問題。
2、作為客服必須要有強(qiáng)有力的溝通能力和表達(dá)能力，要能夠調(diào)節(jié)客戶的情緒，要避免五客戶發(fā)生沖突，自己不能夠太沖動(dòng)。打電話來的客人基本上是軟件遇到了問題，心里肯定會(huì)有意見，所以態(tài)度肯定不是特別狠，甚至有的人還會(huì)責(zé)罵我們，我們要避免與他們發(fā)生沖突，有強(qiáng)的溝通能力。
這是我這段時(shí)間客服實(shí)習(xí)，得到的淺薄見解！
個(gè)人實(shí)習(xí)心得2
光陰似箭,日月如梭.轉(zhuǎn)眼間,愉快而又艱辛的頂崗實(shí)習(xí)工作快要結(jié)束了，在這兩個(gè)月里，我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。且在這兩個(gè)月的時(shí)間里，在教案的準(zhǔn)備和書寫上，在課堂的布置上，在課時(shí)的掌握上，都有了很大的提高。雖然兩個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng)，但感受頗多。讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂，更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任，在這兩個(gè)月里，我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關(guān)愛學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作；同時(shí)，作為一名實(shí)習(xí)生，能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)�，F(xiàn)就本次實(shí)習(xí)心得如下：
第一、了解學(xué)生
學(xué)生是教學(xué)的主體，課程活動(dòng)設(shè)計(jì)的`首要目的是把學(xué)生吸引到教學(xué)中來，引導(dǎo)他們體驗(yàn)情感，培養(yǎng)能力，構(gòu)建自己的知識(shí)體系。因此，深入地了解學(xué)生是非常重要的，我們現(xiàn)在所面臨的學(xué)生好奇心強(qiáng)，有活力，情感單純而強(qiáng)烈，記憶力強(qiáng)，想象力豐富，處在形象思維強(qiáng)而抽象思維正在形成階段，由于學(xué)生們受到現(xiàn)代各種傳媒的影響，有較廣的知識(shí)面，對(duì)所學(xué)的內(nèi)容有一定的知識(shí)儲(chǔ)備。如果能根據(jù)學(xué)生們的情感和年齡特征，找到學(xué)生們感興趣的話題作為切入點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，再開展多種多樣的活動(dòng)，一定會(huì)得到很好的教學(xué)效果。
二．初為人師，為人師表
教育實(shí)習(xí)開始以前，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院的全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行了動(dòng)員，并結(jié)合以往教育實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，向?qū)嵙?xí)生進(jìn)行了熱愛教育事業(yè)，為人師表的教育培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性。因?yàn)榻處熆梢哉f是學(xué)生的榜樣，他的一舉一動(dòng)，都在影響著學(xué)生的身心。在教育實(shí)習(xí)中，我盡量做到為人師表，主要表現(xiàn)如下：
1．投身于教育實(shí)習(xí)中，真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來說，這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)老師，這之間需要付儲(chǔ)一定的努力。首先，在實(shí)習(xí)第一周，聽了帶隊(duì)教師及其他教師的一些課，為第二周正式上課做了一些必要的準(zhǔn)備。為了上好第一堂課，我深鉆教材，備好第一堂課，勇于創(chuàng)新，進(jìn)行新教法嘗試。然后，開始上課，而在這期間，我又與其他實(shí)習(xí)生進(jìn)行交流，吸取經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)自己的不足。
2．在實(shí)習(xí)中，我不僅僅只限于教學(xué)工作，而且根據(jù)中學(xué)生的特點(diǎn)及實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況，開展了大量有益的活動(dòng)，豐富了實(shí)習(xí)生活。我們和學(xué)生，我們即是實(shí)習(xí)老師，又是學(xué)生的知心朋友，但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與學(xué)生交朋友，
空余時(shí)間和學(xué)生一起玩，做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片，加強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情，而在上課、考試時(shí)，對(duì)他們提出了很高的要求，又要有一定的嚴(yán)肅度，這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。
三．做老師容易，做好老師難
做一名老師容易，做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。首先，要管理好整個(gè)班集體，提高整體教學(xué)水平。然后，又要顧及班中的每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心、留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活中的益友。
實(shí)習(xí)工作就要結(jié)束了，但我相信這不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì)，對(duì)于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平，教學(xué)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。相信今后無論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷，都會(huì)覺得是快樂的，而且永遠(yuǎn)銘記于心！
個(gè)人實(shí)習(xí)心得3
離開人壽之前，我有必要對(duì)自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié)，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)闹鹘侵鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺(tái)只能開機(jī)別無用處的.電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(x版)。無聊是有一點(diǎn)，但是也好，我能夠先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。此刻看來，我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的，至少我如果再去某個(gè)部門，我能明白人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲幌虻轿译x開，每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。個(gè)性是之后到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前那里沒實(shí)習(xí)生時(shí)，新契約在沖單的日子是如何過來的之后明白是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告。我突然想起來，第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢，他對(duì)著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。
裝訂合同看起來簡(jiǎn)單，不對(duì)，看起來聽起來都會(huì)覺得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對(duì)好、蓋過合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我務(wù)必提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我此刻能夠拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。
之后，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我能夠替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
那里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我明白絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真，投保單上不寫營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。個(gè)性是之后我和小莊一齊錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí)，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊之后但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來，就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個(gè)推薦。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否透過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們?cè)趯W(xué)校能夠查自己的校園卡信息一樣，既能夠明白里面有多少余額，還能夠明白自己在圖書館借了幾本書，什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳，對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫忙的。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得4
實(shí)習(xí)這幾天的確有點(diǎn)累，不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣，它讓我們更充實(shí)，更豐富，這兩周的實(shí)習(xí)說短不短，說長(zhǎng)也不長(zhǎng)，是實(shí)習(xí)加深了我對(duì)本專業(yè)的了解與親近感。讓我懂得了工廠是一個(gè)整體，每個(gè)部門、每個(gè)工人都是它的細(xì)胞，缺少誰工廠都不能正常工作。
俗語說：“紙上得來終覺淺，須知此事要躬行�！睕]有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)工廠去實(shí)習(xí)，對(duì)我來說受益匪淺，我相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有很大幫助。
暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些新朋友，他們給予我不少的幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人！
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但對(duì)自己卻有著不小的震撼。這次實(shí)習(xí)不僅是一個(gè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，也是久居校園象牙塔的我們即將走向單位走進(jìn)社會(huì)的一次嘗試和一種過渡。從中我不僅學(xué)會(huì)了很多的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了不少的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐出真知。在學(xué)校里學(xué)了很多門課程，總覺得自己學(xué)到了很多有用的東西，但是到了工作中，真正要用到這方面的東西時(shí)，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)什么都不會(huì)。使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初體驗(yàn)喲。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也將是受益匪淺的。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更新、更高、更深地認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要。只有通過實(shí)踐才能真正理解那些理論知識(shí)，才能認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，只有通過實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己的能力和水平，才能促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。
注重細(xì)節(jié)，安全第一。記得在昆明西供電段的時(shí)候曾經(jīng)參觀過那里的陳列室。那里面展出的是曾經(jīng)在供電段出現(xiàn)的各種事故案例，其中不乏工作人員的'疏忽所釀成的慘劇，除了造成各種嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失外，他們自身的生命安全也受到了不同程度的傷害。那里的一個(gè)個(gè)血的教訓(xùn)，像一面鏡子一樣檢驗(yàn)著員工們的工作態(tài)度，同時(shí)也給我們實(shí)習(xí)學(xué)生敲響了警鐘，今后的工作生活中，要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)、做事要細(xì)致入微、牢記安全第一，這樣是為自己好，也是為他人好。
端正態(tài)度，學(xué)會(huì)堅(jiān)持。這是我從實(shí)習(xí)處帶領(lǐng)我們的師傅身上得到的。通過那短短幾天的跟隨實(shí)習(xí)，他們身上的這種閃光點(diǎn)，已經(jīng)深深打動(dòng)了我們。昆明的日照很強(qiáng)烈，很多學(xué)生打著傘懈怠地在一旁打醬油，而他們卻還是耐心的給我們講
授接觸網(wǎng)、供電線路等設(shè)備的結(jié)構(gòu)、用途及作用。有一個(gè)師傅在下午帶完我們之后匆匆的去加班了，其實(shí)他本可以休息的，但他擔(dān)心會(huì)拖累其他人的整體進(jìn)度，這里我再一次深深地感動(dòng)了。在昆明南的時(shí)候遇到師傅，他羨慕的說現(xiàn)在的大學(xué)生很幸福，他說他沒有這么高的學(xué)歷，他從單位的最底層做起，臟活累活，雨天陰天，他就這么一步步的堅(jiān)持過來了。他的心態(tài)，他的堅(jiān)持，給即將面臨擇業(yè)的我們提供了一種借鑒。既體面有高薪的工作沒有那么多的，關(guān)鍵是我們要看得起自己的工作，用一種良好的心態(tài)去對(duì)待，即使會(huì)遇到困難，要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，相信付出了總會(huì)得到回報(bào)的。
當(dāng)然這次的實(shí)習(xí)也存在一定的不足之處，比如個(gè)人感覺時(shí)間上有些倉促，沒有留給我們多余的時(shí)間去實(shí)際動(dòng)手操作一些東西，感到很遺憾。另外，我自身也存在許多缺點(diǎn)亟需改正，比如缺乏經(jīng)驗(yàn)，從而導(dǎo)致了很多問題而不能理清思路很好的去解決；在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中共不能抓住重點(diǎn)。不過，我相信這次實(shí)習(xí)之后，我會(huì)不斷反思和感悟，從而不斷進(jìn)步。
總而言之，這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值有了客觀的認(rèn)識(shí)。作為一名即將走上工作崗位的大三學(xué)生，這次實(shí)習(xí)是我們找打自己定位的平臺(tái)。非常感謝電氣工程學(xué)院提供給我們這樣的一次機(jī)會(huì)，非常感謝昆明供電站的熱情接待和指導(dǎo)，非常感謝帶隊(duì)老師在這次實(shí)習(xí)中為我們做出餓犧牲和奉獻(xiàn)，非常感謝這次實(shí)習(xí)圓滿的結(jié)束。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得5
在劉寨鎮(zhèn)中學(xué)經(jīng)歷了一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學(xué)生們一起走過的日子，不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代，也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來越高。因此，要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
在實(shí)習(xí)期間，我的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個(gè)班主任怎樣使自已的工作上臺(tái)階、上水平、上檔次呢？實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)，班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級(jí)工作中的一點(diǎn)體會(huì)。
一、獎(jiǎng)懲適當(dāng)。
我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任，時(shí)刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容，一個(gè)課余誠懇的交談，甚至是一個(gè)眼神，一句鼓勵(lì)的話，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響，你愛的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛的回報(bào)，但我們細(xì)想一下，這樣的學(xué)生有多少，真正能感悟到老師的愛的學(xué)生，絕對(duì)孺子可教也。常有的是你對(duì)他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀(jì)律的約束，這在實(shí)習(xí)中我也是深有體會(huì)的。今天我們面對(duì)的不是幾個(gè)學(xué)生，而是五十九人的班級(jí)。沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，如何有良好的班風(fēng)？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然，懲罰特別要慎重，我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí)，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格，保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯(cuò)的就是錯(cuò)的，不要一錯(cuò)百錯(cuò)，全盤否定；②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做，做了會(huì)有什么后果，不是為懲罰而懲罰學(xué)生，而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的；③誰都會(huì)犯錯(cuò)誤，但不是誰都會(huì)改正錯(cuò)誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯(cuò)誤，關(guān)鍵不是懲罰，關(guān)鍵是接受教訓(xùn)，改正錯(cuò)誤。
二、組織開展活動(dòng)的魅力。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競(jìng)爭(zhēng)心理教育是行之有效的；在我實(shí)習(xí)的那個(gè)班，凡是學(xué)校組織的活動(dòng)，班主任和我都給予高度的重視，如校秋季運(yùn)會(huì)的報(bào)名與訓(xùn)練，班主任與我都親身參與當(dāng)中，開動(dòng)員大會(huì)，一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們：在競(jìng)賽活動(dòng)中，一個(gè)人的目標(biāo)期望水平不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競(jìng)技狀態(tài)，對(duì)于我們每個(gè)同學(xué)來講，活動(dòng)的目的不是拿名次，而是看我們?nèi)绾螌?duì)待競(jìng)爭(zhēng)，是否有參與意識(shí)，是否全身心投入了，是否能做到無遺憾。在活動(dòng)中進(jìn)行教育，同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。抓住“活動(dòng)”這個(gè)最佳的教育時(shí)機(jī)，精心設(shè)計(jì)教育內(nèi)容，就能收到意想不到的教育效果。
三、主題班會(huì)
經(jīng)過一個(gè)星期的準(zhǔn)備，在第一周的周五我主持了期中考試總結(jié)班會(huì)，這也是我主持的第一次班會(huì)。這次班會(huì)的主題是“揚(yáng)帆啟程，沖刺一檢”。在班會(huì)上，同學(xué)們積極發(fā)言，讓我深深的體會(huì)現(xiàn)在的中學(xué)生已經(jīng)有了很強(qiáng)的自我激勵(lì)能力。讓一些學(xué)生上講臺(tái)說出他們期中考試的不足之處和下一步的計(jì)劃。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正，更讓學(xué)生制定好計(jì)劃，有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也培養(yǎng)了學(xué)生上講臺(tái)的心態(tài)。雖然沒有每一個(gè)學(xué)生在班會(huì)上都發(fā)言，但是我堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的新的計(jì)劃、新的打算。
教學(xué)更是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，以下是我教學(xué)實(shí)習(xí)的一點(diǎn)心得。
第一是預(yù)備階段。先熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)的情況，認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況（通過班主任或班委或直接交流）。然后，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課�，F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí)；現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點(diǎn)就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的，自己在已有的基礎(chǔ)上備課，做足上講臺(tái)的準(zhǔn)備。
在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后，第三周我正式走上講臺(tái)，第一次感覺自己所學(xué)的知識(shí)派上用場(chǎng)。作為一名教師，還有一個(gè)天職就是教書，無私地把知識(shí)傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會(huì)到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過“備課（寫教案）——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評(píng)講、鞏固練習(xí)”這樣一個(gè)流水線�？雌饋砗�(jiǎn)單，可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)，最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。近年來，我國數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏，各種對(duì)提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義的成果不斷涌現(xiàn)。然而，這些成果大多著眼于如何使學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)與技能學(xué)得更多、更快、更好，如何促進(jìn)與之相應(yīng)的個(gè)體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展，卻往往忽視了學(xué)生的個(gè)體社會(huì)化發(fā)展問題。也就是說，強(qiáng)調(diào)了課堂教學(xué)中以知識(shí)的傳遞和學(xué)習(xí)為基軸的教育過程，強(qiáng)調(diào)了以個(gè)體心理品質(zhì)的訓(xùn)練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過程，卻忽視了以人際互動(dòng)為中心的社會(huì)過程。幾乎所有的教學(xué)過程都發(fā)生在學(xué)生群體人際互動(dòng)的環(huán)境之中，因此重視學(xué)生個(gè)體與學(xué)生群體的相互作用，加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的`合作學(xué)習(xí)就是一個(gè)很有意義的問題。所謂合作學(xué)習(xí)是一種教學(xué)組織形式，它要求學(xué)生們?cè)谟?—6人組成的小組中一起從事學(xué)習(xí)活動(dòng)，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
課堂教學(xué)作為一種系統(tǒng)，需要不斷地進(jìn)行反饋與矯正。在班級(jí)教學(xué)中，不同的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和矯正需要。尤其是在初中數(shù)學(xué)教學(xué)中，班級(jí)內(nèi)學(xué)生數(shù)學(xué)水平差距甚大，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)某C正活動(dòng)需要大量的計(jì)劃時(shí)間。如果教師是矯正活動(dòng)的唯一幫助來源的話，那么管理上的困難將會(huì)拖延教師對(duì)學(xué)生的幫助，從而降低它的效能。如果運(yùn)用合作學(xué)習(xí)，學(xué)生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量的矯正活動(dòng)的幫助，縮短了矯正時(shí)間，也就有更多的時(shí)間用于完成學(xué)習(xí)任務(wù)。小組中的合作學(xué)習(xí)還能為增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)提供誘因，并且能降低焦慮。經(jīng)驗(yàn)顯示，在同伴輔導(dǎo)的過程中，向其他同學(xué)提供幫助的小組成員得益最大。這即是說，學(xué)習(xí)困難學(xué)生的進(jìn)步并不以犧牲優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展為代價(jià)，相反，所有的學(xué)生都能在學(xué)習(xí)小組的同伴輔導(dǎo)中獲益匪淺。
需要說明的是，并不是說建立起了學(xué)習(xí)小組，在課堂上進(jìn)行了幾次小組討論學(xué)生就能進(jìn)行真正意義上的合作學(xué)習(xí)，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作細(xì)致的組織工作，對(duì)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的指導(dǎo)，對(duì)小組之間的活動(dòng)情況組織有效的交流，以此來提高小組活動(dòng)的效率。當(dāng)我們不斷地有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生之間的合作意識(shí)，使合作學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自覺行為時(shí)，它所起的作用就會(huì)充分地顯現(xiàn)出來。還應(yīng)指出，強(qiáng)調(diào)合作學(xué)習(xí)并不意味著削弱學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，事實(shí)上，合作學(xué)習(xí)的一個(gè)基本點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任。其出發(fā)點(diǎn)乃是強(qiáng)調(diào)在各種形式教學(xué)活動(dòng)的互配實(shí)施中使學(xué)生得到全面發(fā)展。
以上介紹的合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，我個(gè)人認(rèn)為是可行的，能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，又能調(diào)動(dòng)他們的積極性，提高學(xué)習(xí)效率。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得6
一、我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：
1、了解餐飲部公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
2、了解餐飲部所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。餐飲部服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
3、了解各個(gè)營(yíng)業(yè)廳各個(gè)崗位的工作流程。
4、了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
用餐方式可以是圍桌式也可以是自助餐形式。早上一般都是自助餐，午餐和晚餐一般都是自助和圍桌相結(jié)合。
工作流程：接單——廳房整理——擺臺(tái)——迎賓——餐中服務(wù)——結(jié)賬服務(wù)——送客服務(wù)——餐后整理。
服務(wù)員的崗位職責(zé)是：熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，注重儀容儀表，按規(guī)定著裝，保持干凈整潔。做好餐廳的衛(wèi)生工作，完成領(lǐng)班交給的各項(xiàng)工作。做好餐前準(zhǔn)備工作，檢查備用餐具是否齊全，餐臺(tái)器皿是否整潔齊全，了解當(dāng)餐餐菜肴品種。開餐前10分鐘站立，準(zhǔn)備迎接賓客。餐中服務(wù)周到、禮貌，有耐心，工作時(shí)做到三輕(操作輕、說話輕、走路輕)，四勤(口勤、眼勤、手勤、腳勤)，了解賓客心態(tài)、需求。及時(shí)準(zhǔn)確地為客人結(jié)賬，主動(dòng)拉椅子，道別：“歡迎再次光臨”。及時(shí)檢查有無客人遺留物品。遇有賓客提出不滿，耐心傾聽，虛心聽取，不與客人頂撞，在自己無法解決的情況下逐級(jí)匯報(bào)。
二、實(shí)習(xí)收獲
通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)餐飲部有了更深層次的認(rèn)識(shí)。在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。
1、服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了各項(xiàng)服務(wù)技能，如：迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)等等，深入熟悉服務(wù)工作，對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。
2、語言能力的提高
在為客人服務(wù)過程中，駕馭自如的語言能力是每個(gè)員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具，它本身還能折射出我們的企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)。我們要做到語氣自然流暢、和藹可親，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。
3、交際能力的提高
在人際交往中，第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。
4、觀察能力的提高
觀察能力的實(shí)質(zhì)就是想客人所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務(wù)無處不在，又要使客人感到輕松自如，還要注意通過客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。這就是觀察能力。
三、下面是我在餐飲部實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處：
1、沒有凝聚力造成人員的流失，員工工作態(tài)度不積極。工作比較累，比較繁重，很多新入職的.員工感覺到比較累，沒有發(fā)展的機(jī)會(huì)，就沒有動(dòng)力堅(jiān)持下來。我個(gè)人覺得，主要應(yīng)該樹立一個(gè)具有凝聚力的精神拉住人心，一心向上。激勵(lì)員工，多勞多得，或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率，提高工作效率。
2、主管、領(lǐng)班和員工之間缺乏有效的溝通和交流。員工在工作當(dāng)中有些不滿，主管和員工溝通的不夠徹底。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量決絕員工的困難，真正的關(guān)心員工，有些員工心理不平衡的事情，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好思想工作。
以上這些就是我對(duì)餐飲部的認(rèn)識(shí)和一些個(gè)人的見解，在這些日子里自己的確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在兩個(gè)星期的工作中，我深刻地體會(huì)到了餐飲部門員工的艱辛。員工對(duì)我的友好，還有那些認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)和員工。都深深讓我感動(dòng)，在我以后的工作中，我要以他們作為目標(biāo)，更加努力。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得7
20xx年6月26日至20xx年7月1日是我們?yōu)槠谝恢艿膰Q(mào)實(shí)習(xí)，雖然經(jīng)歷不多，但是感慨頗深。雖然我不是國貿(mào)專業(yè)的同學(xué)，但是我們也上過一個(gè)學(xué)期的國貿(mào)課程，這次到福州海霖機(jī)電有點(diǎn)公司實(shí)習(xí)，深深的感受到課上學(xué)的那一點(diǎn)點(diǎn)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)習(xí)過程中，公司的招待人員給我們的一些業(yè)務(wù)我們做的也很吃力，像很多商業(yè)票據(jù)、信用證等，我們都看不大懂。但是我們用心學(xué)了，并且收獲了。
由于時(shí)間比較短促，所以所學(xué)到得專業(yè)知識(shí)并不是很多，但在有一些方面有一些自己的體會(huì)，現(xiàn)把我這階段的心得體會(huì)記錄如下：
一、好好把我有限的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)好課內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，并且在課余時(shí)間到圖書館或者上網(wǎng)去拓展我們學(xué)到的知識(shí)，因?yàn)閮H僅是書上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，書本和老師只能是我們學(xué)習(xí)知識(shí)的一個(gè)引子，我們只有在課外充分的拓展課上的知識(shí)，才能真正的學(xué)到知識(shí)，做一個(gè)內(nèi)涵的人。
二、剛接觸一個(gè)東西要給自己信心，迎難而上。其實(shí)再難的事只要有信心，肯用心，以積極的心態(tài)、虛心的態(tài)度去學(xué)習(xí)，最終它都將被我們攻克。去海霖機(jī)電有限公司實(shí)習(xí)，剛開始的時(shí)候我們什么都不懂，甚至摸不到頭緒，一點(diǎn)小小的自卑和難過，公司的主管跟我們說萬事開頭難，我們都是這樣過來的。仔細(xì)想想確實(shí)是這樣，經(jīng)過一個(gè)早上的努力，我們開始初步對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解，信心又一點(diǎn)點(diǎn)的回來了。所以我們剛到企業(yè)的時(shí)候要用實(shí)際行動(dòng)努力地學(xué)，不懂就問或者用網(wǎng)絡(luò)書籍等各個(gè)途徑去弄清楚它。
三、理論結(jié)合實(shí)際，用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐反過來夯實(shí)理論知識(shí)。很多書本上的東西有時(shí)很難理解，但只有親身去體會(huì)了，慢慢的就會(huì)覺得沒有那么難。所以我現(xiàn)在覺得沒有實(shí)踐過的東西，很多時(shí)候你是無法透徹的理解它的真正的含義的，就算你把它背的滾瓜爛熟，不實(shí)踐，它還是死的，只有實(shí)踐了，才能活化它，才是真正的掌握了。
四、初涉社會(huì)，要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，獨(dú)立解決問題。外面的世界與學(xué)校的有太多的不同，所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴心理的話就會(huì)使自己到處碰壁。在學(xué)校都是同學(xué)，大家溝通起來都會(huì)比較容易。但是在外面，你要面對(duì)形形色色的人，可能剛到公司你會(huì)受到老員工的輕視等等。所以在碰到困難的時(shí)候要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，尋求一切可能的.途徑去解決問題。此外我們還要學(xué)會(huì)很好的跟別人去溝通交流，很多時(shí)候有效的溝通能幫助解決很多不必要的困難。
這次實(shí)習(xí)鞏固了我們平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)，也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。作為一個(gè)在校大學(xué)生，我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，并且我很慶幸自己還有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)自己專業(yè)的不足。在此，感謝老師能給我們爭(zhēng)取到外出實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)提供專業(yè)而又耐心的指導(dǎo)，感謝福州海霖機(jī)電有限公司的熱情的指導(dǎo)，還有親愛的隊(duì)友的相互扶持和幫助，讓我們能夠順利的完成我們這周的國貿(mào)實(shí)習(xí)。今后我將更努力地學(xué)習(xí)課內(nèi)知識(shí)，同時(shí)努力拓展課外知識(shí)，爭(zhēng)取在日后工作的時(shí)候做一個(gè)大寫的人！
個(gè)人實(shí)習(xí)心得8
結(jié)束了一個(gè)月的入廠教育后，我于xxxx年x月被分配到xxx隊(duì)實(shí)習(xí)。入隊(duì)第一天，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就第一時(shí)間給我們進(jìn)行了入隊(duì)安全教育，讓我們對(duì)全隊(duì)生產(chǎn)情況，安全生產(chǎn)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度有了基本的認(rèn)識(shí)。
我實(shí)習(xí)的第一站——xxx。對(duì)于剛接觸采油生產(chǎn)的我來說，一切東西都是陌生又新奇的。我首先學(xué)習(xí)了《采油工》一書，從理論上了解采油技術(shù)和原理，然后通過站上師傅們的指導(dǎo)，我逐漸熟悉了采油崗的工作流程及工作內(nèi)容。我從巡井取樣開始學(xué)起，知道了巡井首先要看抽油機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，抽油機(jī)各部位是否有松動(dòng)，是否有異常聲音；其次，要看盤根、皮帶是否要更換；然后進(jìn)行取樣、錄取壓力、溫度、抽油井上下行電流等生產(chǎn)數(shù)據(jù)，還學(xué)會(huì)了量油、計(jì)算產(chǎn)量、繪制五線圖、正確填寫報(bào)表，最后學(xué)會(huì)了倒井口流程、抽油機(jī)保養(yǎng)等油井生產(chǎn)的基礎(chǔ)管理。
xxxx年x月，我被輪換到xx實(shí)習(xí)。在此期間，我學(xué)到了很多關(guān)于采油工藝方面的知識(shí)。在采油組，我了解了油井管理制度、油井清防蠟技術(shù)、油井防鹽技術(shù)、油井防砂技術(shù)以及井下管柱結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)了分析典型示功圖以及編寫施工設(shè)計(jì)等。在集輸組我又對(duì)xx油田的集輸系統(tǒng)現(xiàn)狀、油氣集輸處理工藝流程、礦場(chǎng)集輸管路、集輸系統(tǒng)常用設(shè)備的工作原理及操作規(guī)程有了一定的認(rèn)識(shí)。
xxxx年x月，我來到進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。廠地質(zhì)所主要提供xx油區(qū)滾動(dòng)勘探與開發(fā)的技術(shù)支持工作，是集生產(chǎn)科研于一體的地質(zhì)研究部門。這段實(shí)習(xí)期間，我接觸了采油地質(zhì)管理，從儲(chǔ)層、區(qū)塊、日常用到的地質(zhì)術(shù)語概念開始學(xué)習(xí)，在辦公室?guī)煾祩兊膸椭�，我慢慢學(xué)會(huì)了油水井生產(chǎn)的地質(zhì)基礎(chǔ)管理、簡(jiǎn)單的油水井動(dòng)態(tài)分析調(diào)整工作等。
xxxx年x月x日，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`精心安排下，我得以有機(jī)會(huì)來到井下作業(yè)處作業(yè)3隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉，雖然時(shí)間只有短短半個(gè)月，但對(duì)于我來說卻是收獲頗豐。這段時(shí)間里，通過到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地觀摩，我了解了洗井沖砂、酸化、打塞等措施性作業(yè)的工藝流程，學(xué)會(huì)了看油水井的管柱圖，對(duì)常用的井下管柱結(jié)構(gòu)也有了更深一步的認(rèn)識(shí)，師傅們對(duì)封隔器、節(jié)流器、絲堵、打撈矛、等各式各樣井下工具的生動(dòng)講解和現(xiàn)場(chǎng)示范讓我們對(duì)井下工具的認(rèn)識(shí)不再只停留在書本上。聯(lián)系起在采油隊(duì)和工藝所學(xué)到的知識(shí)，讓我對(duì)整個(gè)油田生產(chǎn)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
回想一年來的工作，感觸頗多。在_x實(shí)習(xí)的日子里，頂著烈日干完活，總是發(fā)現(xiàn)自己滿身都是油，對(duì)比在學(xué)校時(shí)候的我，自己已經(jīng)完成了角色的轉(zhuǎn)變，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)喜歡上了油田的這種工作。這段日子讓我充分理解到了油田工作的勞累和辛苦，更讓我體會(huì)到了一線職工不怕苦不怕累的可敬，讓我懂得了吃苦耐勞、敬崗愛業(yè)的真正含義。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得9
時(shí)間過得真快，新學(xué)期就要開始了。昨天去事務(wù)所把手續(xù)辦了，我的事務(wù)所生活就正式結(jié)束了。學(xué)校上學(xué)期放假的時(shí)間晚，寒假又太短暫，所以排除春節(jié)的假期，也就有一個(gè)月。不過，這短短一個(gè)月的還是挺有收獲的。
1、作為一個(gè)財(cái)務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我本科時(shí)從來沒去過會(huì)計(jì)師事務(wù)所，這一直是我的一個(gè)遺憾——銀行和外企人力資源部的畢竟還是跟專業(yè)不太對(duì)口，而且事務(wù)所又是一個(gè)公認(rèn)的增長(zhǎng)實(shí)際技能的好地方，這次能有在事務(wù)所的機(jī)會(huì)我還是很高興的。
2、說到機(jī)會(huì)，當(dāng)然要特別感謝一下小滿同學(xué)，因?yàn)檫@次是小滿同學(xué)幫忙聯(lián)系的。雖然說年底審計(jì)業(yè)務(wù)繁忙，事務(wù)所都大力招攬生，但由于工大期末考試結(jié)束太晚，而且我下學(xué)期還有課，可以的時(shí)間比較短，錯(cuò)過了很多所的機(jī)會(huì)。非常感謝小滿滿幫忙聯(lián)系。還有小煜、倩倩、佳佳，你們以前在所里時(shí)優(yōu)秀的表現(xiàn)，贏得了經(jīng)理和老師的夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)哦。
3、應(yīng)該是暑假為了考CPA重新學(xué)過會(huì)計(jì)的緣故，這次的讓我有了理論知識(shí)終于用到中去了的'感覺，呵呵，還是挺有意義的。當(dāng)然，寒假的時(shí)間太短暫，要說收獲肯定不小，但學(xué)到的東西還真是皮毛而已。會(huì)計(jì)的理論知識(shí)很重要，而大量的更是必須的，出真知嘛。以后有機(jī)會(huì)真是應(yīng)該多。
4、最后要感謝一下事務(wù)所里的人，經(jīng)理們，老師們，還有其他和我年齡差不多的同事們。謝謝你們給予我的指導(dǎo)與幫助��！
個(gè)人實(shí)習(xí)心得10
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑，特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中一定要虛心學(xué)習(xí)，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)平臺(tái)可以學(xué)習(xí)，讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí)，我們就要充分利用好這得來不易的'資源，好好學(xué)習(xí)。
剛過去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識(shí)，這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法，這又是一個(gè)完全不同的職位，我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)�？偟膩碚f，在這些日子里自我確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)，如何處理好自我的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在10個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了餐飲服務(wù)行業(yè)的艱辛，也看到餐飲服務(wù)發(fā)展的前景，更加明白了自我以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最終感激教師的幫忙，感激學(xué)校能給我們供給這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，同樣也感激唐宮給我這么好的一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，最終，祝愿：“唐宮江南一號(hào)”生意越來越紅火，學(xué)校越辦越好。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得11
本人于xx年1月4號(hào)起至xx年3月4號(hào)在惠州xx電子有限公司實(shí)習(xí)，為期兩個(gè)月，職位為業(yè)務(wù)員。
一、應(yīng)聘工作和公司報(bào)到
我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息，于是通過寄簡(jiǎn)歷得到了回復(fù)，和公司人事部副理在網(wǎng)上面試最后確定我的首份工作并于1月3號(hào)到公司報(bào)到。1月4號(hào)正式進(jìn)入公司開始工作。
二、公司介紹
正式上班第一天，公司上下所有人我都不認(rèn)識(shí)，身處一個(gè)陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感，但所幸公司上下的職員都很好相處，在短短的時(shí)間里，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽。上班第一天，我首先學(xué)會(huì)公司上下班的打卡，在正規(guī)的公司里都是靠這個(gè)來計(jì)算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡，后來同事告訴我，只要你不遲到就可以，不一定要提早的，當(dāng)然你可以提早一個(gè)小時(shí)打卡上班，但是就不可以提早一分鐘打卡下班，這就是規(guī)律。
公司還有個(gè)規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的，點(diǎn)完名主管有時(shí)會(huì)說一下注意的事項(xiàng)或告誡哪個(gè)部分該注意什么，之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作，業(yè)助理員帶著我熟悉公司的營(yíng)運(yùn)情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉，并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī)，以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過，所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在xx的業(yè)務(wù)員，每天的工作完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表，交代你一整天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
三、我的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
看過三天的資料后，業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課，在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏，通過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
大概一個(gè)禮拜后我就算是正式投入我的實(shí)際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中，收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來實(shí)習(xí)，也沒有客戶資料，業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對(duì)著上面的電話去打。我所幸的是，還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看，但心里還是沒底，緊張的不了了。我打出的第一個(gè)電話足足在猶豫了半個(gè)小時(shí)。
然而實(shí)際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號(hào)就是沒人接聽，就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個(gè)上百個(gè)電話當(dāng)中有十來二十家能通已經(jīng)是很不錯(cuò)的了，如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了，但是并不代表人家一定會(huì)買你的產(chǎn)品。
運(yùn)氣好的`話，還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂意幫你轉(zhuǎn)你要找的采購部、開發(fā)部等部分。當(dāng)然我打通的電話大部分都會(huì)客氣的說，謝謝我們不需要，再見！而也有運(yùn)氣不好的時(shí)候，比如，我打過一些電話得到的是這樣的回應(yīng)：
1、xx：您好！請(qǐng)問是某某公司嗎？
接線員：哪里？
xx：您好！我這是惠州xx電子有限公司！我姓黃！
接線員：做什么的？
xx：我們公司是專業(yè)生產(chǎn)觸摸屏的廠家。
接線員：不關(guān)我事！
嘟，嘟，嘟……
2、xx：您好！請(qǐng)問是某某公司嗎？
接機(jī)人：不是！我告訴你啊，這是我家電話號(hào)碼，以前的老板沒用了。你不要再打了！
嘟，嘟，嘟……
3、xx：您好！我這邊是惠州xx電子有限公司，我姓黃！
接線員：有什么事？
xx：是這樣的，我們公司是生產(chǎn)觸摸屏的，可以麻煩你轉(zhuǎn)接一下采購部嗎？
接線員：不可以！
嘟，嘟，嘟……
當(dāng)找到合適的客戶，就會(huì)詢問他公司所需產(chǎn)品的一些基本情況和介紹我公司相應(yīng)情況及產(chǎn)品的相關(guān)介紹，當(dāng)然覺得對(duì)方公司有希望會(huì)用到我們需要的產(chǎn)品，就會(huì)約個(gè)時(shí)間去拜訪客戶公司。由于我剛來到，業(yè)務(wù)上還有很多東西不懂，剛出去出差時(shí)，公司的劉副理會(huì)帶著，我也會(huì)在一旁學(xué)習(xí)看他是如何和客戶交流的，這絕對(duì)是一門大學(xué)問。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得12
xx年xx月x號(hào)我們迎來了x大專旅游的實(shí)習(xí)。我們x個(gè)人懷著激動(dòng)的心情來到xxx酒店實(shí)x個(gè)月。
xx酒店坐落于風(fēng)景秀麗的海濱城市xxxx市，是xxxx投資集團(tuán)興建，由知名酒店管理公司“xx國際”全權(quán)管理的一家四星級(jí)涉外旅游飯店。
酒店建筑面積近x萬平方米，其設(shè)計(jì)現(xiàn)代、簡(jiǎn)約，將城市文化與海洋元素進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，形成了獨(dú)具風(fēng)韻的酒店格調(diào)。
酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華商務(wù)套房、商務(wù)單標(biāo)間、無障礙客房等各類高檔客房xx余間。設(shè)有大、中、小型宴會(huì)廳x余間，以及風(fēng)格濃郁的西餐廳，整個(gè)餐飲區(qū)域可同時(shí)容納約xx人就餐；擁有各類會(huì)議室、多功能廳x個(gè)，能夠滿足不同的會(huì)議及活動(dòng)的`需求。
為滿足賓客的多層次需求，酒店還設(shè)有商場(chǎng)、商務(wù)中心、票務(wù)中心、KTV包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務(wù)和娛樂設(shè)施。
xxx酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化，創(chuàng)新企業(yè)理念，以“國際水準(zhǔn)，x國特色”的管理優(yōu)勢(shì)打造酒店顯著的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和贏利能力。xxx人將會(huì)以飽滿的熱情，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備，做好每一次服務(wù)。
從酒店的理論培訓(xùn)到服務(wù)技能培訓(xùn)使我對(duì)酒店的什么都不懂到對(duì)酒店有一定的了解。我被分到了餐飲部。在服務(wù)技能培訓(xùn)過程中，每天都訓(xùn)練托盤、餐桌服務(wù)。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒，由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓，從一樓在爬到五樓，每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來，一動(dòng)渾身疼手都腫著還得堅(jiān)持。因?yàn)槿肆Y源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說過“我們大家是一個(gè)團(tuán)體，缺一個(gè)人我們都不是一個(gè)完整的團(tuán)體”
在酒店中我們學(xué)習(xí)了在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，這只是一個(gè)開始，在以后的道路中我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得13
十月，跟我同來這個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí)的一些實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)完成了，她們要走了。跟她們一起經(jīng)歷了教師這個(gè)職業(yè)的酸甜苦辣，我們聚一塊的時(shí)候就談?wù)摪嗌系膶W(xué)生，各種吐槽。還有就是她們跟她們帶的學(xué)生的離別讓我體會(huì)到了原來那群每天在你課堂上搗亂的孩子，也是非常有感觸的.，一個(gè)月不長(zhǎng)，但足可以對(duì)他們的實(shí)習(xí)班主任產(chǎn)生感情，對(duì)于離別，學(xué)生更多的是不舍，舍不得這樣的大姐姐，每天與他們朝夕相處的歡樂。雖然學(xué)生在你的課堂上吵鬧，并不是他們不喜歡你，而是你不夠嚴(yán)厲，他們不怕你，更像是同伴，或者學(xué)生更愿意以一種姐姐的方式來跟實(shí)習(xí)老師相處。
而我在開學(xué)的時(shí)候并沒有直接跟他們說明，我是實(shí)習(xí)老師。加上有時(shí)候我對(duì)他們很嚴(yán)厲，所以有些學(xué)生還是受我管教，在我對(duì)他們講紀(jì)律的時(shí)候，最后還是能夠遵守。
反正我不愿意跟學(xué)生說明自己是實(shí)習(xí)老師了，怕他們?cè)谖业恼n堂上更吵鬧。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得14
20xx年酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告前言根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，20xx年9月-20xx年3月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其6個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡(jiǎn)介上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈，與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程，周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設(shè)施完善，是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。 酒店擁有設(shè)計(jì)時(shí)尚、高雅的各式客房，并特別設(shè)有高級(jí)樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口，國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內(nèi)長(zhǎng)途直播電話，客房?jī)?nèi)保險(xiǎn)箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。 位于酒店一樓的.歐式咖啡西餐廳，其優(yōu)雅的氛圍，可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理，有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐，維多利亞及法式零點(diǎn)美食，并適合舉辦如生日派對(duì)、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊(duì)聚餐等各式活動(dòng)。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn)。 由香港頂級(jí)餐飲品牌--皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
（一）酒店前臺(tái)接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班（了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客（重點(diǎn)催收房費(fèi)）——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客（重點(diǎn)催收房費(fèi)）——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳，打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
（二）酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得15
臨床實(shí)習(xí)不僅是鞏固和加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)階段，也是護(hù)理技能操作的訓(xùn)練和鍛煉，也是我們就業(yè)前鍛煉的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)即將結(jié)束。我感到困惑和無知�，F(xiàn)在我滿載回來了。在此，我們要感謝海安市人民醫(yī)院為我們提供了如此良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習(xí)條件。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，根據(jù)護(hù)理部的精心安排，我們依次熟悉了各個(gè)科室。我們也要感謝所有老師的細(xì)心指導(dǎo)和耐心教學(xué)，這樣我們就可以在開始工作之前有這樣一個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會(huì)
在忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)生活中，時(shí)間總是過得很快。帶著希望和失落，我們來到了海安人民醫(yī)院，開始了實(shí)習(xí)生活。我們的身份從學(xué)生變成了實(shí)習(xí)護(hù)士，我們的'生活環(huán)境從學(xué)校變成了醫(yī)院，我們的聯(lián)系對(duì)象從老師和同學(xué)變成了醫(yī)生、護(hù)士和病人。雖然學(xué)校在實(shí)習(xí)前已經(jīng)召開了動(dòng)員會(huì)和培訓(xùn)，老師也給了我們上千條指令，但我們?nèi)匀粚?duì)如何適應(yīng)這三個(gè)變化，成為一名合格的實(shí)習(xí)護(hù)士感到不安。當(dāng)我們第一次進(jìn)入病房時(shí)，我們總是感到茫然。我們?cè)谧o(hù)理工作中處于一種相對(duì)陌生的狀態(tài)
幸運(yùn)的是，老師把每堂課的工作介紹給我們，使我們能夠很快適應(yīng)醫(yī)院各部門的護(hù)理工作，盡快適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境，為醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。這也是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。隨著時(shí)間的腳步，環(huán)境變得熟悉，學(xué)習(xí)也逐漸進(jìn)入正常的軌道。在各科室的病房實(shí)習(xí)階段，了解最多的是各種疾病及其常用治療藥物，如藥物的使用和劑量。掌握護(hù)理基本操作
實(shí)踐的最終目的是培養(yǎng)良好的操作技能，提高各類護(hù)理人員的工作能力。因此，在放手不看的教學(xué)原則下，我們積極爭(zhēng)取每一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，如口腔護(hù)理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等基礎(chǔ)護(hù)理操作。我們知道護(hù)士的工作非常繁重和復(fù)雜。雖然我們?cè)谶M(jìn)入診所前有一些感覺，但進(jìn)入病房后我們感覺更深了
的確，護(hù)士的工作非常零碎、凌亂和低落，但通過大多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)護(hù)士有其獨(dú)特的魅力。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，醫(yī)院離不開護(hù)士，整個(gè)環(huán)境離不開護(hù)士，體現(xiàn)了護(hù)士的重要性。雖然麻雀很小，但它們有各種各樣的內(nèi)臟！因此，它可以發(fā)揮其不可或缺的作用。由于臨床實(shí)踐，我們對(duì)護(hù)理工作有了更全面、更深刻的理解，對(duì)行業(yè)有了更具體、更詳細(xì)的了解
進(jìn)入診所的第二個(gè)收獲：正確理解護(hù)理，培養(yǎng)良好的工作態(tài)度。在老師耐心的指導(dǎo)下，學(xué)生們?cè)跓o菌技術(shù)、配藥技術(shù)、靜脈輸液等方面有了質(zhì)的飛躍，掌握了技術(shù)要領(lǐng)，懂得如何做好工作。通過實(shí)踐，我們深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)士的職業(yè)是平凡而偉大的。一個(gè)好的護(hù)士必須穩(wěn)扎穩(wěn)打地做每一件事，用心做每一件事，因?yàn)槊恳粋�(gè)動(dòng)作和每一件小事都與患者的生活有關(guān)
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