團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),馬上將其記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編收集整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)1
首先非常感謝陳哥的分享課程,自己在此次課程中受益匪淺,懂得了很多帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的技能,聽課果然是成長最快的方式,以下是自己的學(xué)習(xí)總結(jié):
一、解開人生三把鎖
1.挑剔之鎖——鑰匙是“簡單”;
2.封閉之鎖——鑰匙是“敞開心扉”;
3.我知道之鎖——鑰匙是“放下”;
這三把鎖是阻礙我們成長的三個(gè)重要因素,我要多站在別人的立場(chǎng)想問題,把注意力放在重點(diǎn)上面,忽略別人的小缺點(diǎn),這就是“簡單”;只有敞開心扉,把內(nèi)心的東西放空放下,自己才會(huì)去接納別人的信息,從而獲得成長;“知道不等于做到,做到不等于做好,做好不等于做精,做精不等于做專,最后就是得到”,今后我要常常用這幾句話來鞭策自己。
落地:
1.看到別人缺點(diǎn)的時(shí)候就馬上想對(duì)方有什么優(yōu)點(diǎn);
2.聽課的時(shí)候把之前的思想放空,全身心投入聽課狀態(tài),并且多向他人學(xué)習(xí)!
3.少說“我知道”這三個(gè)字,要想辦法做到、做好、做精到做專;
二、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)系統(tǒng)
1.一流團(tuán)隊(duì)三個(gè)統(tǒng)一:思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一和行動(dòng)統(tǒng)一;
2.高效團(tuán)隊(duì)6要素:
。1)共同的目標(biāo);
。2)核心領(lǐng)導(dǎo);
。3)有效溝通;
。4)分工協(xié)調(diào);
。5)過程控制;
。6)周密計(jì)劃;
其中共同的目標(biāo)是目標(biāo)統(tǒng)一,好的團(tuán)隊(duì)都有共同的目標(biāo),不好的團(tuán)隊(duì)都有不同的個(gè)性,所以有共同的目標(biāo)十分必要;核心領(lǐng)導(dǎo)和有效溝通可以達(dá)到思想統(tǒng)一;最后分工協(xié)同、過程控制和周密的計(jì)劃可以達(dá)到行動(dòng)統(tǒng)一。
落地行動(dòng):
1.思想統(tǒng)一:以結(jié)果為導(dǎo)向,堅(jiān)持顧客第一、感恩互助、追求卓越;
2.目標(biāo)統(tǒng)一:為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,不斷完成年度目標(biāo)、季度目標(biāo)和月度目標(biāo);
3.行動(dòng)統(tǒng)一:上級(jí)頒布的指令馬上執(zhí)行,上級(jí)分配的任務(wù)盡最大努力完成;
三、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)系統(tǒng)
1.形成團(tuán)隊(duì)文化五部曲:
。1)制定標(biāo)準(zhǔn);
。2)強(qiáng)制執(zhí)行;
。3)養(yǎng)成習(xí)慣;
。4)行成風(fēng)氣;
。5)鑄成文化;
智聯(lián)隊(duì)要形成自己的獨(dú)有團(tuán)隊(duì)文化,比如互助文化,別的同事需要幫忙的時(shí)候一定要大力協(xié)助,開始后名輪流著去(強(qiáng)制執(zhí)行),之后不斷地重復(fù)這一過程,讓組員養(yǎng)成互助的習(xí)慣,最后形成互助的`風(fēng)氣,最后鑄成互助文化。
思考:想要達(dá)到什么樣的目的就不斷重復(fù)什么樣的事,形式走多了最后就會(huì)有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。
2.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì):
。1)一身正氣;
。2)一諾千金;
。3)一視同仁;
(4)以身作則;
(5)以德服人;
1.自己絕對(duì)不做損害公司和客戶的事情,在高壓線下做事;
2.不隨隨便便起承諾,一旦承諾必須盡最大的能力做到;
3.對(duì)待智聯(lián)隊(duì)的組員要一視同仁,不因感情問題進(jìn)行偏斜;
4.什么樣的主管就會(huì)有什么樣的組員,自己要做好帶頭作用,恪守本職不遷怒不二過。
5.用事實(shí)和道理讓組員信服;
3.欲戴王冠,必承其重——在其位,謀其職,承擔(dān)起該承擔(dān)的責(zé)任; 欲登高峰,必忍其痛——目標(biāo)要高遠(yuǎn)并且有堅(jiān)忍的意志;
欲有大成,必有其夢(mèng)——要想有建樹,必須要樹立偉大的夢(mèng)想;
4.文化有軍事文化、家庭文化、學(xué)校文化和企業(yè)文化;
(1)軍事文化在公司的運(yùn)用:樂捐、PK、榮譽(yù)表彰、公眾承諾、氣氛營造等等;
。2)家庭文化在公司的運(yùn)用:稱呼、擁抱、舞蹈、會(huì)餐、生日會(huì)、感謝信歡迎信、旅游、分享等等;
。3)學(xué)校文化在公司的運(yùn)用:排名、評(píng)比、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)等;
。4)企業(yè)文化在公司的運(yùn)用:使命、愿景和價(jià)值觀;
四、會(huì)議運(yùn)作系統(tǒng)
1.干部早會(huì);
2.全員早會(huì);
3.會(huì)后早會(huì);
4.夕會(huì);
5.業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì);
6.業(yè)務(wù)檢討大會(huì);
已經(jīng)落地:全員早會(huì)、會(huì)后早會(huì)、業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)
需要落地的:夕會(huì)和業(yè)務(wù)檢討大會(huì)
五、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)
1.正確的招聘觀念:
。1)引進(jìn)種前改變頭腦和環(huán)境;
。2)不要怕高手要高薪,最好的人才是最貴的,對(duì)企業(yè)是免費(fèi)的;
(3)不要讓非專業(yè)的人做專業(yè)的事;
。4)我們不能以第一印象判斷別人,但別人肯定會(huì)以第一印象判斷我們!
2.對(duì)于新員工首先要進(jìn)行職前培訓(xùn),對(duì)新員工要進(jìn)行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示。
3.優(yōu)秀是教出來的,一個(gè)管理有效的公司必須建立一套完整的復(fù)訓(xùn)制度。
1.對(duì)新加入組員進(jìn)行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示的培訓(xùn);
2.表達(dá)公司對(duì)其的期望以及日常工作培訓(xùn)。
六、有效激勵(lì)系統(tǒng)
1.要素之一:使命;
2.要素之二:空間;
3.要素之三:興趣;
4.要素之四:危機(jī);
5.要素之五:榮譽(yù);
6.要素之六:競(jìng)爭(zhēng);
7.要素之七:溝通;
1.要堵住溝通漏斗,自己要提高自己的語言表達(dá)能力,創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,通俗易懂地表達(dá)意思,并且要獲得下屬的認(rèn)同。
2.要多多激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,特別是工作比較復(fù)雜或任務(wù)難以完成的或需要長時(shí)間才能完成的或工作條件差的,并且多多使用精神激勵(lì)!
陳思明Sally
20xx-2-4
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)2
二天的體驗(yàn)式訓(xùn)練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時(shí)間雖短,收獲卻很大;仡櫾谟(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次觸動(dòng)心靈的感悟,是一次身心的大洗禮,它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練,而是一種團(tuán)隊(duì)文化、一種團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概的磨練。
合作,團(tuán)隊(duì)成功的基石一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要彼此之間用心合作,形成團(tuán)隊(duì)的合力,才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)?此坪唵蔚摹巴臈U”體驗(yàn)活動(dòng),我們卻經(jīng)歷了一次次失敗,用了30多分鐘的時(shí)間完成,一根細(xì)小的桿子用食指托起兩個(gè)人用幾秒時(shí)間就會(huì)順利放在地上,15個(gè)人來共同完成卻難度很大,它需要我們每個(gè)成員靜下心來,擺正心態(tài),心無旁騖,同心協(xié)力向著我們共同的目標(biāo)努力才會(huì)成功,如果有一位隊(duì)員分心或沒有按要求去做,所有的努力都會(huì)前功盡棄。學(xué)會(huì)合作,不彼此抱怨埋怨,才會(huì)達(dá)到成功的彼岸。作為一名教師,每個(gè)人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來鉆研業(yè)務(wù),耐下心來教育孩子,這才是我們永恒的追求。
責(zé)任,團(tuán)隊(duì)成功的保障每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)去承擔(dān)屬于自己的責(zé)任。如果你是國家的領(lǐng)導(dǎo),你要承擔(dān)起祖國繁榮富強(qiáng)的責(zé)任;如果你是公司的老總,你要承擔(dān)起這個(gè)公司興衰成敗的責(zé)任;如果你是單位的員工,你要承擔(dān)在自己工作中失誤造成單位損失的責(zé)任;如果你是孩子的父母親,你要承擔(dān)養(yǎng)育兒女的責(zé)任;如果你是兒女,你要承擔(dān)贍養(yǎng)父母的責(zé)任;一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),更需要每個(gè)成員擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,才能高效完成目標(biāo)任務(wù)。
一個(gè)感人的場(chǎng)面更能引人深思:兩隊(duì)比賽“團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)”體驗(yàn)活動(dòng)時(shí),教練要求哪一隊(duì)成員因?yàn)闆]有承擔(dān)自己的責(zé)任而出現(xiàn)失誤,領(lǐng)隊(duì)都要承擔(dān)被罰的責(zé)任,當(dāng)有一隊(duì)隊(duì)員失誤領(lǐng)隊(duì)一次次承擔(dān)起被罰的的責(zé)任時(shí),所有的隊(duì)員都落淚了,他們一邊落淚一邊和領(lǐng)隊(duì)一起做被罰的項(xiàng)目,此時(shí)無聲勝有聲,每個(gè)隊(duì)員都深深地理解了什么是自己肩負(fù)的“責(zé)任”。學(xué)校的發(fā)展,需要每位老師盡職盡責(zé)地完成自己的`本職工作,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的教育群體。
感恩,團(tuán)隊(duì)成功的源泉讓我們體會(huì)最多、感動(dòng)最深的無疑是最后的“電網(wǎng)逃生”體驗(yàn)項(xiàng)目。面對(duì)逃生的窄小空間每個(gè)人起初都是懷疑,但我們的隊(duì)員沒有一個(gè)退縮,男隊(duì)員們爭(zhēng)搶著用自己的雙手和肩膀托起逃生的隊(duì)員,逃生成功的隊(duì)員們加入到半空迎接隊(duì)員的隊(duì)伍,他們伸出一雙雙手,使出全身力氣,解救需要幫助的同伴,幾十分鐘過去了,大家汗流滿面,但沒有一句怨言,當(dāng)大家全部逃生后,歡欣鼓舞的場(chǎng)景令人感動(dòng)。
感謝第一個(gè)跨越電網(wǎng)的人,是她給我們探出一條路;感謝最后一個(gè)跨越的人,是他把生的希望留給了我們;我們更要感謝那些默默無聞讓你踩著肩膀爬過的男隊(duì)友,是他們的幫助使我們完成了個(gè)人不可能完成的任務(wù)。任務(wù)結(jié)束,看著筋疲力盡而又興奮的面孔,許多人都禁不住流下了激動(dòng)的淚水,因?yàn)樵谡麄(gè)過程中,大家一直被一種情緒激勵(lì)著—感動(dòng)。感動(dòng)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的默契,感動(dòng)于彼此最真誠的信任,感動(dòng)于隊(duì)友之間最無私的奉獻(xiàn)。我們要學(xué)會(huì)感恩,感謝幫助過我們的人,感謝我們有能力去幫助別人。只有懂得感恩,才會(huì)懂得付出,懂得付出后才能獲得感恩。懷著感恩的心去對(duì)待身邊的每一個(gè)人,你就為自己打造了一座美麗的花園。
通過訓(xùn)練,我們每個(gè)人都有不同的感悟和收獲,我想最重要的不是我們通過拓展訓(xùn)練學(xué)到了多少知識(shí),而是我們以后能夠應(yīng)用多少,只有將感悟和認(rèn)知應(yīng)用到工作和生活中去才是我們真正的收獲。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)3
螞蟻,是眾所周知的“大力士”,可以抬動(dòng)比自己重十幾倍的東西?墒,單獨(dú)一只螞蟻很難搬動(dòng)一些到了嘴邊的美食。不過,它們卻能用“團(tuán)結(jié)”和“頑強(qiáng)”來彌補(bǔ)這個(gè)不足。
我認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)是前年的一個(gè)星期日,這天上午,我和弟弟去樓下玩,玩了一會(huì),我玩累了,坐在那里休息,我突然發(fā)現(xiàn)一只小螞蟻不知什么時(shí)候爬到了我的腳邊,我不由得蹲在地上仔細(xì)觀察起來,只見它正圍著一塊小面包轉(zhuǎn)呢!它開始嘗試著搬走這塊面包,可是沒有成功――這塊面包顯然比這個(gè)“小不點(diǎn)”大了許多。于是,它爬走了。我想,它一定是放棄了。不一會(huì)兒,我又看見了那只小螞蟻,可這回帶了幾個(gè)同伴,它們走走停停,可能正在尋找那塊面包。不一會(huì)兒,它們就找到了,便立刻歡快地忙碌起來,我想:雖然我不知道它們?cè)谡f什么,可我知道,它們一定會(huì)用螞蟻王國最高興的語言來形容他們此時(shí)的心情。
我的興趣越來越濃,便回家撕了一塊更大的面包放在螞蟻們面前,這時(shí),螞蟻們傾巢出動(dòng),它們井然有序地排成一字長龍,來到面包跟前,它們立刻分成幾個(gè)小組,把面包咬碎,再把咬碎的面包往洞穴里搬。
由于它們的洞穴在一條墻縫里,因此,盡管螞蟻們使出了吃奶的`勁,想抬著一塊比它們大得多的面包,爬上光滑的墻壁,再進(jìn)入窄小的墻縫,畢竟也不是一件容易的事。不出所料,在搬運(yùn)面包時(shí),有幾只螞蟻接連掉下了墻,還有幾只老螞蟻,不知是年事已高,還是頭眼昏花,與其它一組螞蟻相撞,便一起摔下了墻。雖然撞得眼冒金星,但是,它們并沒有臨陣脫逃,清醒之后,就立刻繼續(xù)與其它螞蟻會(huì)合,搬運(yùn)面包。
值得一提的是,在搬運(yùn)途中,沒有任何螞蟻偷吃一口面包,他們都齊心協(xié)力把面包搬回巢后才與同伴們分享“戰(zhàn)利品”。看到這個(gè)情景,我不禁感嘆:小小的螞蟻都能如此團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng),那我們?nèi)祟惾绻蚕裎浵佉粯硬晃菲D險(xiǎn)、團(tuán)結(jié)一致,那還有什么困難是不可以克服的呢?
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)4
我們一直處在這個(gè)大家庭中,我們也曾無數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是11大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好,有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒有理出一個(gè)明確的'方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝,每個(gè)人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì)有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個(gè)演示圖時(shí),我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。
談到這里,我想起了《輸贏》這本書,作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過了,當(dāng)我看到這個(gè)沒有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說;團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒想過。但是就是這樣的一個(gè)群體,最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì),令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá),單就團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義來說他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個(gè)人的工作,及客戶情況,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接干預(yù),提供建議,通過溝通后讓每個(gè)人自己拿主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績效的團(tuán)隊(duì),也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)5
培訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷,否則你絕不會(huì)相信團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量有多驚人,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮的淋漓盡致時(shí),你往往會(huì)完成許多“不可能”的任務(wù)。
經(jīng)過訓(xùn)練,我深深體會(huì)到信任、勇氣、智慧,協(xié)作配合都是實(shí)際工作和生活中缺一不可的,也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)所在。
兩天一夜的封閉式練訓(xùn),培訓(xùn)方式獨(dú)特,對(duì)我的心靈震撼很大。我認(rèn)為,無論是心靈深處的觸動(dòng),還是淋漓盡致的洗滌心靈的過程,對(duì)人生的感悟,對(duì)超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚與合作意識(shí)以及對(duì)我們今后的工作和生活都有著指導(dǎo)性的幫助。
1、心存感恩,生活會(huì)絢麗多姿
《感恩的心》是一首很美的音樂,很美的歌詞,也可以用無聲的語言來表達(dá)它深刻內(nèi)涵的一首歌;叵胫(jīng)所發(fā)生的一切,正如老師所說:如果我們都有一顆感恩的心,世間都會(huì)充滿愛。一個(gè)充滿感恩、充滿微笑、充滿快樂的世界又有什么讓我們不可戰(zhàn)勝的呢?
在這里我要深深感謝我的父母、老師、朋友、還有每天一起工作的同事,是您們給予我愛與關(guān)懷、是您們給予我知識(shí)、是您們給予我一顆友愛的心、我還感謝給予我生存空間的所有人!
2。勇于承擔(dān)責(zé)任
在進(jìn)行“報(bào)數(shù)”這一項(xiàng)目時(shí),由于某些原因,我們接連出錯(cuò),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,隊(duì)友們也展開了自我批評(píng),為下一次的活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。試想,如果大家都不主動(dòng)找出自己的失誤而都去抨擊別人,那就和我們工作中相互推委、扯皮的情況一樣,是不能提高工作質(zhì)量的,我認(rèn)為,寬松的環(huán)境、寬容的態(tài)度是讓人勇于承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)。只有這樣,在不斷地反思和總結(jié)中升華自己的靈魂,才能找出問題的癥結(jié)。
3。不找任何借口去逃避安排的任務(wù)
在“我=團(tuán)隊(duì)”環(huán)節(jié)中,“齊眉棍”的游戲讓我感悟:任務(wù)的完成,要靠我們團(tuán)隊(duì)的每一位成員。當(dāng)隊(duì)長根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)安排任務(wù)時(shí),如果我們?yōu)榱藗(gè)人利益找諸多借口推委,那么再簡單的任務(wù)也是不可能完成好的。一個(gè)巴掌拍不響,萬人鼓掌聲震天。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,如果大家勁不往一處使,想要快速前進(jìn)是根本不可能的。
4。集體的利益高于一切
在這次培訓(xùn)中,很多隊(duì)員都哭了,我也不例外。大家都是因?yàn)楦袆?dòng)和震撼才流下了激動(dòng)的淚水。在“跨越生死線”這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中,我們每一位隊(duì)員都在別人的幫助下逃離了“電網(wǎng)”。也許你會(huì)覺得太夸張了,你會(huì)說這不過是個(gè)游戲,沒有電網(wǎng),也不用面對(duì)死亡?墒,這可是一種精神啊,看看他們孤單的背影,眼淚流了下來。無論做什么事情,我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,所以當(dāng)最后一名隊(duì)員也完成任務(wù)時(shí),我們內(nèi)心的自豪感和成就感流露在大家激動(dòng)的淚光中。
我想說的是:團(tuán)隊(duì)是個(gè)大熔爐,我們每個(gè)人都在其中鑄造自己。只有我們團(tuán)結(jié)起來,這世上就沒有跨不過的坎。我相信:振興小學(xué)是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我作為其中一員而感到驕傲。我愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),更愛團(tuán)隊(duì)里的兄弟姐妹;叵搿褒R眉挑桿”環(huán)節(jié)中,許多人自信的認(rèn)為那會(huì)是幾秒鐘就可以完成的事。但就在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)還沒有哪個(gè)團(tuán)隊(duì)做好的那一刻,相信每個(gè)人的心都是被震憾的!是啊,只有一兩個(gè)人做好是不夠的,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì),既然是團(tuán)隊(duì),那么就該是一家人。試想如果是在學(xué)校,因?yàn)槟硞(gè)人自身的問題,而學(xué)校的印象大打折扣,那該是多大的損失,又該如何挽回呢?細(xì)節(jié)決定成敗!所以每個(gè)人對(duì)身邊的任何人和事都應(yīng)留心并盡有一份責(zé)任;一個(gè)團(tuán)隊(duì)一條心,事情才可以圓滿的完成,我終于懂得了齊心協(xié)力是何等的重要!褒R眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個(gè)游戲,給我的感覺就是把弱小的個(gè)人融入強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,用信任對(duì)待團(tuán)隊(duì),相信團(tuán)隊(duì),也讓我知道什么是責(zé)任,一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都真誠地團(tuán)結(jié)起來,才能把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得無窮無盡。
整個(gè)培訓(xùn)過程中,最觸動(dòng)我內(nèi)心靈魂的是游戲“報(bào)數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中,隊(duì)長為了兌現(xiàn)承諾,也為了超越自我,強(qiáng)忍著疼痛,依舊全力以赴的堅(jiān)持時(shí),我深刻體會(huì)到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任,那時(shí)的氛圍,那時(shí)的激情,以及那時(shí)的感動(dòng)讓我再次震撼,堅(jiān)持不懈,全力以赴,超越自己,自己常掛嘴邊卻無法觸及到。這一次培訓(xùn)給我的人生道路帶來一些改變,不是身體上的而是思想上的。
首先,要互相信任。信任,是一個(gè)莊重而神圣的詞匯,它需要彼此用心溝通,以誠相待,發(fā)揮集體智慧,互相鼓勵(lì),協(xié)調(diào)分工,認(rèn)可他人。個(gè)人的.力量是非常有的,集體合作才可以排山倒海,激發(fā)出無限動(dòng)力,充分利用身邊現(xiàn)有的資源,并將之組織起來,一起把工作做好,尤其在團(tuán)隊(duì)中,信任是必須的,我們只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各懷心思的人,怎么會(huì)有共同的奮斗目標(biāo)?又怎能相互抉擇,同舟共濟(jì)?所以,作為團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,要想自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),要想團(tuán)隊(duì)成績卓越,請(qǐng)拿出你的誠心,彼此信任吧!
其次,要不斷溝通。兩天一夜當(dāng)中似乎總被一些東西感動(dòng)著,感動(dòng)之后我覺得人與人之間需要溝通,需要心靈上的真誠溝通,只有溝通我們的距離才可能縮短,才可能是零距離,信息的傳遞就像一座橋,有了橋,但你不過去,還是無法溝通;沒有了橋就更無法溝通了,我們同事之間和家人之間都需要溝通,從溝通中獲得相互理解,理解增進(jìn)我們的感情,只有這樣才能打造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。21
再次,挑戰(zhàn)自我,相信自我。個(gè)人所處不同環(huán)境,從事不同工作的時(shí)候,首先要樹立信心,勇于挑戰(zhàn)自我。在活動(dòng)中讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),不要被一些表象所迷惑,朝著目標(biāo)堅(jiān)定前進(jìn),成功就在面前。
最后,分工明確,周密計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行。注重細(xì)節(jié),講究科學(xué)方法,依賴整體的智慧,克服困難,我們的團(tuán)隊(duì)必會(huì)無往而不勝,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻不忘肩上的重任,作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力,努力工作,盡力配合,各盡其職。
兩天一夜的培訓(xùn)很短暫,只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動(dòng),給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我完成了一次思想的蛻變,不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅(jiān)持,我自信,是的,心就是一個(gè)人的翅膀,心有多大,世界就有多大,選擇我愛的,愛我所選擇的,這是一次心靈的洗禮,我們生活中每一個(gè)人都值得去感恩。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)6
向家壩工程建設(shè)部綜合管理部主要職責(zé)是為建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)工作提供服務(wù),為各部門工作提供支持,為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設(shè)各項(xiàng)工作能否順利進(jìn)行,綜合管理部起著非常重要的作用。作為這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,如何使大家能長期保持一種高昂的精神狀態(tài),在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使,是困惑我已久的問題。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我想在團(tuán)結(jié)下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結(jié)合軍事拓展就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)。
一、有效的溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)
在軍事拓展的第一天,開展了七巧板游戲,這是一個(gè)需要大家協(xié)作完成的游戲,總分為1000分,我們被分成4個(gè)組,其中1個(gè)小組是從三個(gè)小組中各抽取2人組成的混合隊(duì),他們主要是幫助其他3個(gè)隊(duì)拼圖,其得分取各隊(duì)得分的百分比。每組一個(gè)任務(wù)書、一套七巧板,每組成員輪流上場(chǎng)拼圖,場(chǎng)下允許交流。比賽結(jié)果我們團(tuán)隊(duì)在4個(gè)小組中得分最低。我想問題主要出在團(tuán)隊(duì)沒有進(jìn)行有效溝通,當(dāng)一個(gè)成員在上面進(jìn)行拼圖時(shí),其他員工要么在場(chǎng)下焦急地指揮拼圖人員,要么獨(dú)自研究,沒有集中一起想辦法出主意,最終導(dǎo)致結(jié)果不理想。反思我的工作,為什么常感工作很忙很累,但效率不高結(jié)果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干,與領(lǐng)導(dǎo)、與同事溝通不夠造成。
因此,團(tuán)隊(duì)沒有交流溝通,就不可能達(dá)成共識(shí);沒有共識(shí),就不可能協(xié)調(diào)一致,就不可能有默契;沒有默契,就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效,也就失去了建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。所以,有效溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)制勝的利器
軍事拓展訓(xùn)練中有一個(gè)過地雷陣的游戲,在120個(gè)方格中暗藏著無數(shù)顆地雷,要求大家在限定的時(shí)間內(nèi)探出一條從一端到另一端的無雷線路,傷亡人數(shù)最少且用時(shí)最短的隊(duì)伍獲勝。規(guī)則規(guī)定,地雷是永久 存在的,每人最多觸雷3次。大家進(jìn)行了較好的溝通和成員分工,有先頭部隊(duì)、有人記錄探測(cè)結(jié)果、有人研究規(guī)則等。通過大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們團(tuán)隊(duì)取得了不錯(cuò)的成績,這里體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負(fù)責(zé)文秘、行政、黨務(wù)等工作,事務(wù)繁雜,雖然分工明確,但在人手少、任務(wù)重的情況下更需要大家團(tuán)結(jié)和相互協(xié)作,才能把各項(xiàng)工作按目標(biāo)要求按時(shí)并保質(zhì)保量完成。
三、跟進(jìn)激勵(lì)是發(fā)揮潛能的`催化劑
在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中,我們團(tuán)隊(duì)有位同志由于是初次高空作業(yè),并沒有完成抓單杠游戲,但接著進(jìn)行的同樣是高空游戲時(shí),在集體的加油聲中,她戰(zhàn)勝了自我,順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現(xiàn)了跟進(jìn)激勵(lì)的作用,這里的激勵(lì)是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語言。我們常常認(rèn)為激勵(lì)就是加薪發(fā)獎(jiǎng)金和職務(wù)晉升,并沒有認(rèn)識(shí)到激勵(lì)有很多種,鼓勵(lì)、表揚(yáng)、信任、關(guān)心、解讀下屬等都是激勵(lì)的重要方式和手段。另外,我們?cè)谄綍r(shí)工作中也羞于使用上述鼓勵(lì)的語言。這次培訓(xùn)使自己充分認(rèn)識(shí)到了跟進(jìn)激勵(lì)的重要性及其他鼓勵(lì)方式,對(duì)本人今后的工作大有裨益。
衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容充實(shí),開闊了視野,增長了才能,加深了友誼,受益匪淺。我將進(jìn)一步消化和理解這次培訓(xùn)的課程,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,使我們綜合管理部員工的精神面貌和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得較大進(jìn)步。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)7
通過本次學(xué)習(xí)我了解了很多,又得到了新的成長——執(zhí)行力的真正含義和如何成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才;特別是對(duì)做結(jié)果的認(rèn)識(shí)到了更深的層次;了解了一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司以及個(gè)人在今后發(fā)展的重要程度。
在公司,優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)無疑是公司強(qiáng)大生命力的體現(xiàn)以及公司發(fā)展壯大的有力保障,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。沒有公司的強(qiáng)大就沒有個(gè)人的經(jīng)濟(jì)保障,古話說的好“大河無水小河干”,同理,如果公司沒有有力的發(fā)展,個(gè)人又如何會(huì)有長足的發(fā)展和優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)保障呢!所以公司的生命力強(qiáng)大了代表的是個(gè)人的發(fā)展時(shí)間和空間大了;公司壯大了、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)悍了代表的是個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益有保障了。從而得知公司想發(fā)展壯大就必須有優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)。而優(yōu)秀執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是優(yōu)秀的執(zhí)行型人才,因此為了公司及個(gè)人的長足發(fā)展首先要從我做起力爭(zhēng)成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。
從對(duì)結(jié)果的深層次了解知道了結(jié)果對(duì)應(yīng)的是責(zé)任只有敢于承諾、勇于承諾形成“責(zé)任一對(duì)一”才能更好的完成結(jié)果。從結(jié)果的更深層意義知道了“完成任務(wù)≠結(jié)果”,只有完成有時(shí)間、有價(jià)值、可考核的任務(wù)才是真正得到了結(jié)果。而優(yōu)秀執(zhí)行型人才做結(jié)果,首先是把結(jié)果鎖定為最終目標(biāo),利用結(jié)果導(dǎo)向指導(dǎo)自己
矢志不渝的做下去,最終達(dá)到自己的`目標(biāo)。以此為依據(jù)將是我們成為優(yōu)秀執(zhí)行型人才的有力保障。
而企業(yè)想要擁有真正的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)光靠個(gè)人是不行的。要從集體入手所有員工成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。部門間要有明確的客戶關(guān)系,所有員工必須對(duì)你的客戶負(fù)責(zé),必須滿足客戶的需求,達(dá)到客戶需要的價(jià)值。因?yàn)榭蛻魞r(jià)值是企業(yè)生存的底線,也是自己在公司的生存底線,所以對(duì)你的客戶負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
最后的48字執(zhí)行真經(jīng)為我們指明了方向——認(rèn)真是執(zhí)行力的真正核心;結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專注重復(fù),是執(zhí)行的方針;決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結(jié)果第一,理由第二,是執(zhí)行的關(guān)鍵也是流程的保障。按照48字執(zhí)行真經(jīng)知道我們一定會(huì)成為優(yōu)秀的執(zhí)行人才,我們的企業(yè)也定會(huì)成為擁有優(yōu)秀執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大企業(yè)。
這次培訓(xùn)我準(zhǔn)時(shí)參加了并認(rèn)真的做了筆記,感覺是非常好的,身和心都得到了成長,我想很都人和我的感覺是一樣的。就是類似的培訓(xùn)少了點(diǎn),如果每2周有一次就好了,這樣,管理者和被管理者的工作都會(huì)“輕松很多”。
趙紅超
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)8
通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神,使我深受教育和鼓舞,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展,我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作離不開團(tuán)隊(duì)精神的支撐,沒有團(tuán)隊(duì)精神的支撐就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開展,總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。
我們珍惜集體的榮譽(yù),珍視集體的利益,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號(hào)就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn),沒有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn),集體主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神,在我們工作中離不開團(tuán)隊(duì)精神的指引,團(tuán)隊(duì)離不開一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一的指揮,才能保證我們工作的順利開展和成績的.取得,這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大的作用。
在我們不同的歷史時(shí)期,團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不同的作用,有一點(diǎn)值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。總結(jié)了一下,團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)方向和努力的方向。
團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力,實(shí)質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)9
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式,有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長,在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流,相互信任交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對(duì)面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的'員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)10
每個(gè)從事企業(yè)管理的人心里都有不少感動(dòng)的事,如何通過感恩教育來啟發(fā)員工,以此傳承我們以孝為核心的感恩傳統(tǒng)文化?相對(duì)于員工而言,企業(yè)無疑就是我們的衣食父母,我們應(yīng)該對(duì)企業(yè)心存感恩之情。
俗話說:滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。感恩,是我們的優(yōu)良傳統(tǒng),更是做人的起碼修養(yǎng)。我們要學(xué)會(huì)感恩、不忘感恩。因?yàn),在家里,父母?duì)我們有養(yǎng)育之恩;在校求學(xué)時(shí),老師對(duì)我們有教育之恩;走上工作崗位后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們有知遇之恩,同事對(duì)我們有協(xié)助之恩......。企業(yè)作為我們的事業(yè)父母,我們同樣應(yīng)心存感恩。懂得感恩,才會(huì)懂得付出;懂得付出,才能獲得感恩。感恩企業(yè),要的是一種自發(fā)行為;感恩企業(yè)不能停留于口頭言語上,而要關(guān)注集體的細(xì)節(jié)中。學(xué)會(huì)感恩,我們才會(huì)努力做好每一件事,認(rèn)真查找自身素質(zhì)與企業(yè)需求之間的差距,找到前進(jìn)的動(dòng)力和方向,更好地發(fā)揮才智,服務(wù)企業(yè)。
當(dāng)你是一名員工時(shí),應(yīng)該多考慮老板的難處,給老板一些同情和理解;當(dāng)自己成為一名老板時(shí),則需要考慮員工的.利益,對(duì)他們多一些支持和鼓勵(lì)。在現(xiàn)實(shí)中我們常認(rèn)為老板太苛刻,而老板卻總覺得員工太懶惰,太缺乏主動(dòng)性。其實(shí)這只是看待問題的方式。當(dāng)老板管理一家公司,會(huì)面臨種種繁瑣的問題,來自社會(huì)、來自公司內(nèi)部巨大的壓力,隨時(shí)隨地都會(huì)影響老板的情緒,要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀樂,有自己的缺陷。他之所以成為老板,并不是因?yàn)橥昝,而是因(yàn)橛心撤N他人所不具備的天賦和才能。因此,首先我們需要用對(duì)待普通人的態(tài)度老對(duì)待老板。如果我們能設(shè)身處地的為老板著想,懷著一個(gè)感恩的心,努力為他解決些問題,也許能得到老板的認(rèn)可;退一步來說,如果我們能養(yǎng)成這樣思考問題的習(xí)慣,最起碼我們能夠做到內(nèi)心寬慰。當(dāng)你試著待人如己,多替老板著想時(shí),你身上就會(huì)表現(xiàn)出一種善意,影響和感染包括老板在內(nèi)的周圍的人,這種善意最終會(huì)回饋到你自己身上。
的確,雇用和被雇是一種契約關(guān)系,但是在這種契約關(guān)系背后,難道就沒有一點(diǎn)真情和感恩的成份嗎?老板和員工之間并非是對(duì)立的,從商業(yè)的角度,也許是一種合作供應(yīng)的關(guān)系;從情感的角度,也許有一份親情和友誼。老板批評(píng)你時(shí),應(yīng)該感謝他給與的種種教誨,對(duì)于你未來極有助益!真正的感恩應(yīng)該是真誠的,發(fā)自內(nèi)心的感激,而不是為了某種目的,迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同,感恩是自然的情感流露,是不求回報(bào)的; 然而也有一些員工從內(nèi)心深處感激自己的老板,但是由于懼怕流言蜚語,而將感激之情隱藏在心中,以表自己的清白,這也需要老板很好的去感受。感恩并不僅僅有利于公司和老板,對(duì)于個(gè)人來說,感恩是豐富的人生。它是一種深刻的感受,能夠增強(qiáng)個(gè)人的魅力,發(fā)掘出無窮的智能。每天都有幾分鐘時(shí)間,為自己能有幸成為公司的一員而感恩,為自己能遇到這樣一為老板而感恩。
當(dāng)你的努力和感恩并沒有得到相應(yīng)的回報(bào),當(dāng)你準(zhǔn)備辭職調(diào)換一份工作時(shí),同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個(gè)老板都不是盡善盡美的。在辭職前仔細(xì)想一想,自己曾經(jīng)從事過的每一份工作,多少都存在著一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與資源。這些都是人生中值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。
“謝謝你”,“我很感激你”,這些話應(yīng)該經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達(dá)你的感激之意,付出你的時(shí)間和心力,為公司更加勤奮地工作,比物質(zhì)的禮物更可貴。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)11
聽了許多培訓(xùn),《如何打造自動(dòng)自發(fā)的卓越團(tuán)隊(duì)》對(duì)我觸動(dòng)很大,寫了這篇感想,以做自責(zé)、自勉。
一、做為一個(gè)信息化管理團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)概念狹隘,本位主義嚴(yán)重;
就如何打造卓越團(tuán)隊(duì)而言,我認(rèn)為“管”團(tuán)隊(duì)不如“帶”團(tuán)隊(duì),“管”是手段,“帶”才是目的;“管”的立足點(diǎn)是在“管理”上,是通過管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,達(dá)到管理制度的自動(dòng)履行,需要不斷的監(jiān)管,稍有疏漏或一個(gè)點(diǎn)沒有管到就會(huì)出現(xiàn)問題,越管越累,越難管,根源就在于團(tuán)隊(duì)成員處于被動(dòng)執(zhí)行,而非主動(dòng)自律,優(yōu)勢(shì)在于“見效快”!皫А钡牧⒆泓c(diǎn)是在“帶領(lǐng)”上,是通過管理精神(包括管理制度、方式、方法、責(zé)任心、以身作則等)的引導(dǎo),傳遞,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在工作中潛移默化的接受管理思想、精神,并做為自身的行動(dòng)準(zhǔn)則,無論有無監(jiān)管,自動(dòng)執(zhí)行,自動(dòng)修正,我即是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是我(體現(xiàn)榮譽(yù)感),這是我的工作,我要對(duì)我的工作負(fù)責(zé)(體現(xiàn)責(zé)任心),并作為核心團(tuán)員(具備這種精神),不斷傳遞給新的團(tuán)員,這就是精神的傳遞,最基本的要求:“需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)即是制度,代表公司,以身作則,言傳身教”。
而在實(shí)際工作,信息化管理團(tuán)隊(duì)與其它管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作時(shí),我們只管做好自己的事情,而不觀注事情的最終結(jié)果,本位主義嚴(yán)重,團(tuán)隊(duì)概念狹隘,只有自己的團(tuán)隊(duì),而將參與合作的“團(tuán)隊(duì)”排除在外,培訓(xùn)中講到“成功的團(tuán)隊(duì)中,沒有失敗的人;失敗的團(tuán)隊(duì)中,沒有成功的人”,我想信這里的“團(tuán)隊(duì)”不是指一個(gè)小團(tuán)隊(duì),不是一個(gè)工序、一個(gè)部門,而是一個(gè)廣義的團(tuán)隊(duì),只要合作,就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),所有人即是團(tuán)隊(duì)成員。
二、就“不斷提升自己的能力”而言;
管理能力提升,周三的管理培訓(xùn)起了決定性作用,近兩年的VCD培訓(xùn),從管理的方方面面充實(shí)了我對(duì)管理的理解和認(rèn)識(shí),以前不知道管理是什么,更不知道如何去管理,聽到的更多的管理就是“一起去吃飯”,對(duì)此我不以為然,可是又沒有更好的辦法,周三的培訓(xùn)使我逐漸明白,“管理”是仁者見仁,智者見智的事情,達(dá)成管理目標(biāo)是鑒定管理成功的唯一方法,為了達(dá)成管理目標(biāo),有許多的管理思想和方法,適合自己的方法,并能幫助自己達(dá)成管理目標(biāo)的方法就是最好的管理方法,是需要加以總結(jié)和提煉的.,這就是“管理經(jīng)驗(yàn)”。周三的培訓(xùn)更使我明白,我最適合的管理方法,就是快速學(xué)習(xí)管理思想并使用各種管理工具進(jìn)行科學(xué)管理;“三人行,必有我?guī),擇其善者而從之”,以袁?jīng)理為例,就人力資源管理,她很專業(yè),她對(duì)于企業(yè)人力資源管理的方法,用于團(tuán)隊(duì)管理,效果更好,比如:員工崗位職責(zé)——崗位目標(biāo)——崗位考核——崗位評(píng)估——崗位培訓(xùn),結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,將以上五個(gè)步驟應(yīng)用于自己的團(tuán)隊(duì),則團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任心、工作效率、執(zhí)行力、自律性、持續(xù)改進(jìn)性會(huì)大有進(jìn)步,這就是“與成功者一起工作”。
三、做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)人,我工作中盡心但不盡力,只去發(fā)現(xiàn)問題,而不去解決問題,尤其是對(duì)于職責(zé)范圍邊緣化的問題;
培訓(xùn)中講到“對(duì)公司有價(jià)值的事情,要盡可能的多做”,發(fā)現(xiàn)對(duì)公司有價(jià)值的事情是重要的,但更重要的是主動(dòng)協(xié)同其它團(tuán)隊(duì)解決這些事情。
總而言之,感謝公司組織的培訓(xùn),我相信我們可以做得更好!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)12
3月6-8日,公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn),自己參加了這次培訓(xùn),短短的三天里,講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng)新、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等幾個(gè)方面,通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、游戲的方式進(jìn)行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實(shí),針對(duì)性性強(qiáng),學(xué)習(xí)氣氛濃厚,培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我卻感到這是一個(gè)全新的開始,因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_了一個(gè)全新的窗口,我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時(shí)通過此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn),也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng),簡單歸納自己的學(xué)習(xí)心得,主要有以下幾點(diǎn):
一、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的管理
在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,通過學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來的一群人。也是通過有效的`溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。制定計(jì)劃和目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,實(shí)際工作當(dāng)中緊盯目標(biāo),同時(shí)也使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。同樣的目標(biāo)不同的多種多樣的解決辦法,合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng),當(dāng)在團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過程中遇到外部的困難和障礙時(shí),組織討論運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法解決困難。當(dāng)自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問題時(shí),需要學(xué)會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是自己的那份堅(jiān)定的信念,督導(dǎo)老師、隊(duì)長對(duì)所有成員的關(guān)心和愛護(hù),通過幾天的想學(xué)習(xí)自己的感受高效團(tuán)隊(duì)的管理過程并不是一件輕松的事,有時(shí)還會(huì)讓人感到無從下手,但是,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁,下一步我們?yīng)該干什么,只有方向正確了,目標(biāo)明確了,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性,提高執(zhí)行力。
二、多方位溝通,確立互信
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能去干好工作。
首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵(lì)員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過程中去,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是隊(duì)長要做好服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),感覺高高在上發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,目的是把工作做好,因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成,而不是靠某個(gè)人來完成,做好服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突,甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈的暴躁情緒,所以團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通,調(diào)整好各自心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)度、工作目標(biāo)與對(duì)應(yīng)的其他團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
通過穿電網(wǎng)的游戲總結(jié):要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮不同同學(xué)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),并根據(jù)實(shí)際情況提供對(duì)應(yīng)的崗位,使其優(yōu)勢(shì)資源充分得到發(fā)揮。二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作,我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚,充分的與他進(jìn)行溝通,讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成,讓他覺得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo),使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
總之,要建立一支高效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)13
9月17日--18日,在公司的組織下我們有幸參加了xx的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課!經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn),讓我更加透徹、深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加xx的一些培訓(xùn)課有所不同,主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng),讓我們通過聽、看、做等互動(dòng)方式,讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容,讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié),同時(shí)也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的力量。每個(gè)人都受益匪淺,這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮。
以下是我通過對(duì)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想,心得如下:
一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗(yàn)
是一次心的體驗(yàn),它讓我們學(xué)會(huì)了同甘苦,共患難,在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下,讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),經(jīng)過這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心,讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出,而我們從未有過感激的人,還有因?yàn)槲覀兊倪^失,而給我們承擔(dān)責(zé)任的.人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對(duì)他們說一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng),不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊(duì),付出我所有的熱情。
二、雙贏是現(xiàn)在社會(huì)的一種商業(yè)主流
只有雙贏共享才能達(dá)到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個(gè)活動(dòng)中“雙贏”這個(gè)詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致!這個(gè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展,只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”,俗話說“得民心者得天下”,對(duì)此我深信不疑!與此同時(shí)也讓我想起了以前看過的電視劇《大染房》,劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥,但是在危難時(shí)刻時(shí)他們卻反幫曾經(jīng)對(duì)自己下過暗算的人一把!正是因?yàn)樗麄冇幸活w博大的心胸及仁愛的心,成就了他們當(dāng)時(shí)的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓(xùn)感受
最讓人為之感動(dòng)、最能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)刻莫過于是“穿越電網(wǎng)”,跨越生死線,耗費(fèi)了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間后,當(dāng)所有人都穿過障礙、穿過生死線的那一刻全場(chǎng)掌聲雷動(dòng),勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶,大家相互擁抱!全場(chǎng)響起了《真心英雄》的歌聲,這歌在那一時(shí)刻特別的動(dòng)聽、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜,時(shí)間雖然短暫,但是大家都能為了共同的目標(biāo)放下一切而不懈努力,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)高于一切。放下身份、積極主動(dòng),放下它事、全程參與,放下經(jīng)驗(yàn)、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了,這也許就是檢驗(yàn)兩天來我們學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)吧!
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)——xx。正是這個(gè)“團(tuán)隊(duì)”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感,團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)14
通過2天學(xué)習(xí),我找到了與冠軍團(tuán)隊(duì)的差距,《思想系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)、造血系統(tǒng)》這3大系統(tǒng)雖然我天天都在做,都做的很不夠好,差距非常之大。沒有上進(jìn)心的店長會(huì)把一群狼帶成一群羊!我一直注重員工思維管理,我的團(tuán)隊(duì)處于思想系統(tǒng)的正面的低能量。平時(shí)我沒有正式的經(jīng)營和管理會(huì)議,都是通過非正式的溝通,讓店助與老員工去對(duì)新員工宣導(dǎo)企業(yè)文化,我一直認(rèn)為企業(yè)文化首先是“老員工”的`文化!通過價(jià)值觀相同的“老員工”來經(jīng)營“新員工”!企業(yè)文化是門店的靈魂,是門店基業(yè)長青的保障!
我做的更不到位,規(guī)劃了門店的未來及員工的未來,員工的職業(yè)規(guī)劃做的雖然好,"票子"、"位子"、"面子''員工都有,但是員工都一個(gè)個(gè)自己去開店了?赡苁俏叶ㄎ诲e(cuò)了,今后我將下定決心,因?yàn)槲业臎Q心決定了員工的干勁,我要經(jīng)營好員工的動(dòng)力,尤其是能人的動(dòng)力,修煉激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)潛力的能力!"
《造血系統(tǒng)》做的還不夠好,以往只會(huì)讓店助、老員工去招聘新員工,讓店助、老員工去帶新員工,自己沒有親力親為去“造血”,更沒有去“輸血”,甚至連想都沒有想過去挖角,記得去年3月份全店老員工一個(gè)個(gè)都去開店了,店里一個(gè)員工都沒有的情況下,都沒有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎(chǔ),是門店長效健康發(fā)展的根本,不懂得“輸血”是補(bǔ)充,是門店階段性突破的推動(dòng)力。
我要把我這2天的學(xué)習(xí)自我提升,提升他人,正面挑戰(zhàn),內(nèi)外合一!9、10聯(lián)動(dòng),誓死拿下卓越之星,打造壇子口店冠軍團(tuán)隊(duì)!為中環(huán)地產(chǎn)立足江西、走向全國盡一點(diǎn)力!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)15
高強(qiáng)度、高難度、高績效的卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了。帶著對(duì)老師和助教的敬佩與感激、對(duì)他人和自己的認(rèn)可與感動(dòng)、對(duì)未來的期盼與憧憬,我踏上歸家的行程。一路行進(jìn)中,一路回憶著、思考著、感動(dòng)著……
20xx 年10月22日晚,當(dāng)我接到培訓(xùn)通知時(shí),那一刻,我感覺到自己的理想之花終于要綻放了,對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,那種剛經(jīng)歷公考失敗又再次實(shí)現(xiàn)成功的 心情是無法用言語來表達(dá)的。那一刻,我堅(jiān)信世界依然是公平、公正的。那一刻,“投身港口,成就卓越夢(mèng)想”在我的心里誕生!
培訓(xùn)是為我們成就卓越、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想搭建的第一座橋梁。卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我們以一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的身份參與了競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作,體驗(yàn)了共享成敗、同甘共苦,感受了愛與被愛的全過程。讓我們有了足夠的信心、勇氣和動(dòng)力投身港口,迎接新的挑戰(zhàn)。
夢(mèng)想的起步,就是競(jìng)爭(zhēng)的開始,我們要時(shí)刻做好準(zhǔn)備。
培 訓(xùn)的第一天,我們組建了自己的團(tuán)隊(duì),卓越團(tuán)隊(duì)分成了五個(gè)小組參與未來三天的活動(dòng)。當(dāng)各小組展示結(jié)束時(shí),老師為我們打了第一個(gè)分?jǐn)?shù)。當(dāng)我們還沒意識(shí)到成就卓 越團(tuán)隊(duì)所需要的一切因素時(shí),殘酷的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始。生活和工作中,當(dāng)我們一旦投身于一項(xiàng)工作,一項(xiàng)任務(wù),那即是目標(biāo)的起步,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)的開始。與他人的競(jìng) 爭(zhēng),與自己的競(jìng)爭(zhēng),與過去成功和失敗的競(jìng)爭(zhēng)。楊老師讓我們記住的一句話“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的”是對(duì)我們夢(mèng)想起步最好的提醒。投身XX區(qū)的事業(yè)建設(shè),對(duì) 于我們自身是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。卓越培訓(xùn)給我們打好了一定的基礎(chǔ),但更多的準(zhǔn)備需要靠我們自己,比如專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備、未來人生的規(guī)劃、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)等。充分的準(zhǔn)備讓你更有信心面對(duì)挑戰(zhàn),讓你更有底氣從事工作,讓你更從容面對(duì)困難,取得成功。
融入團(tuán)隊(duì),共同努力,夢(mèng)想才能成為現(xiàn)實(shí)。
從 組建團(tuán)隊(duì)起,我們就切身體會(huì)著團(tuán)隊(duì)的成長。在選隊(duì)長、想隊(duì)呼、設(shè)計(jì)隊(duì)標(biāo)的過程中,大家集思廣益,互相幫助,一個(gè)由六名巾幗和四名壯士組成的富于個(gè)性、創(chuàng)新 的cu團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在眼前。從自我介紹接龍游戲到培訓(xùn)結(jié)束,我們一直以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式在參與競(jìng)爭(zhēng)。在緊張、有序的'培訓(xùn)過程中,我們從理論到實(shí)踐逐步認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì), 了解到高績效團(tuán)隊(duì)是由一群團(tuán)結(jié)主動(dòng)、堅(jiān)強(qiáng)自信、相互認(rèn)可的成員以良好的心態(tài)向著一個(gè)明確的目標(biāo)為之高度負(fù)責(zé)、努力奮斗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在所有的培訓(xùn)活動(dòng)中,沒 有一個(gè)活動(dòng)單靠個(gè)人能夠完成的,是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們完成了任務(wù),體驗(yàn)了每一次成功。投身港口建設(shè),我們要以最高度的熱情、良好的心態(tài)融入我們的XX區(qū)建設(shè) 中來,聽從組織的安排和命令,向著“刻苦攻堅(jiān)跨越發(fā)展三年計(jì)劃”的共同目標(biāo)努力,為建設(shè)發(fā)展、和諧港口而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
敢于承擔(dān)責(zé)任,才會(huì)得到信任和支持。
培 訓(xùn)過程中,讓我最難忘最深受感動(dòng)的是“分組報(bào)數(shù)”游戲中每個(gè)人的表現(xiàn)。作為一名組長,我體驗(yàn)了職責(zé)、信念、承諾、責(zé)任、痛苦、喜悅、失敗、成功的全過程。 當(dāng)隊(duì)員們?cè)趫?bào)數(shù)時(shí)我是面帶微笑的,因?yàn)槲蚁M约旱膹娜、?zhèn)定能打消他們心里的壓力,使他們減少失誤。但我心底里是緊張的和擔(dān)心的,我害怕因自己的指導(dǎo)不 利而導(dǎo)致小組的失敗。
我的小組最后還是失敗了,我沒有猶豫承擔(dān)了責(zé)任,做了128個(gè)俯臥撐。當(dāng)我俯下身時(shí),我的組員包括獲勝對(duì)方的所有組員也跟著我做起了 俯臥撐。淚水不自覺地嘩嘩流了下來,那是感動(dòng)的淚水,我在心里為自己打著氣,我一定要堅(jiān)持到底。我深知我如果放棄了,我就放棄了自己,也拋棄了所有的組 員,我不能!128個(gè)俯臥撐是痛苦的,但得到所有團(tuán)隊(duì)成員的信任和支持是溫暖的,流下的眼淚是幸福的。每個(gè)人的生命不是個(gè)體,不能只對(duì)自己負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者的 責(zé)任更神圣、更艱巨,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,方能在失敗和遭遇挫折的時(shí)候仍能繼續(xù)得到信任和支持,才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)重新站起來!
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