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        畢業(yè)生個人實習心得

        時間:2023-03-12 09:23:50 心得體會 我要投稿

        畢業(yè)生個人實習心得11篇

          當在某些事情上我們有很深的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的畢業(yè)生個人實習心得,歡迎大家分享。

        畢業(yè)生個人實習心得11篇

          畢業(yè)生個人實習心得 篇1

          這算得上是我的第一次實習,但找一個實習可不是容易事啊,我也經(jīng)歷了不少的挫折。首先,因為我在學校里的專業(yè)知識學的不是很扎實,所以在找實習時發(fā)現(xiàn)自己連別人的最低要求都沒達到,這還沒開始呢就已經(jīng)給我澆了一盆冷水了,也讓我認清了自己,我并沒有多優(yōu)秀,更沒有什么競爭優(yōu)勢。既然那些好一點的實習單位去不了,那我就只能去一些滿足條件的單位了,在經(jīng)過好幾個星期的尋覓,且經(jīng)過多次面試后,我終于進入了一家公司,在這里我做的還是自己專業(yè)對口的工作。

          剛進入公司時,我整個人還是比較小心和謹慎的,畢竟我還只是處于試用期,我怕要是因為自己的'一些小過錯而被開除了,那可就是虧大了,所以我對于自己的工作任務一直都是很認真很細心。雖然在工作時偶爾會犯一點錯誤,但是我及時地聽取了領(lǐng)導的教誨,把自己的錯誤糾正了過來,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的完成許多工作了,這得感謝公司里面的領(lǐng)導和同事對我的無私幫助。

          在我沒實習前,我還以為工作很簡單而且工資也會讓人滿意,可實際的情況卻和我想的差很多。首先就是工作中所需要運用的知識和技術(shù)和學校里面教的差很遠,光靠著在學校里面學的知識是不足以支撐自己順利地完成工作的,所以得不斷地去學習新知識、新技術(shù)。除此之外,實習的工資也挺低的,以前我還幻想自己的工資能上萬呢,可一個實習生哪會有這么高的工資,即便是轉(zhuǎn)正了也難,畢竟我還沒有工作經(jīng)驗。所以說啊,少聽些網(wǎng)上的人在那里吹牛,腳踏實地,一步步從基礎(chǔ)開始學習,慢慢爬上去才是最真實的現(xiàn)狀。

          這次的畢業(yè)實習對我的幫助很大,要是沒有這次實習的經(jīng)歷,我可能還是處于自己的幻想中,F(xiàn)在的社會,競爭確實是太激烈了,每個人都想讓自己的生活過得好點,所以我也得加把勁了,不能掉在別人后面!

          畢業(yè)生個人實習心得 篇2

          時光飛逝,不知不覺來五中實習已經(jīng)有兩個多月了,兩個月的時間悄悄地飛逝在指縫間,甚至不禁想感嘆自己抓不住時間的影子。但是這兩個月的時光卻讓我感到尤其地充實與滿足。

          實習,對于每個師范生來說都是那么地重要,對于我們這樣一個從小就立志要從教的人來說更顯得意義重大。大學三年似乎已經(jīng)讓我們忘記了中學時光的緊湊感,已經(jīng)讓我們這批在象牙塔中安逸生活的學生很難再勒緊褲帶,奮斗拼搏了?墒钱斘姨と胛逯械哪且豢蹋磺兄袑W時期的記憶全部涌了上來。

          紙上得來終覺淺,這句話在此刻顯得是那么的貼切,在大學中學習一些專業(yè)知識,雖然充實了自己,可是對于教師這一行業(yè)還是顯得很模糊,對于教師這一職業(yè)我們也只是一個門外漢,不曾有過機會讓我們有過這樣近距離的靠近,讓我們這樣的.感受它給我們帶來的魅力和驚喜。兩個月的實習也讓我明白,要想上好一門課,就先得把課備好。以前還是一個學生的時候,總覺得自己是多么地辛苦,自己的遭遇是多么的慘烈,每天要上這么多門課,天要完成這么多的作業(yè),有這么多繁瑣的事情,睡眠時間又是如此的不足,想想這個世界上沒有比我們學生更加辛苦的角色了。而老師卻是多么輕松的活,每天上一節(jié)課就可以,再把作業(yè)批改下,那日子可不要太輕松哦?墒钱斘覀儸F(xiàn)在角色互換之后真正地體驗了當老師的滋味,才知道其中的艱辛,其中的汗水與淚水,教師這個職業(yè)也遠遠不像表面看上去的如此風光。

          進入初中實習首先要打破的就是自己的作息時間,在大學三年已經(jīng)讓自己高中時期早睡早起的優(yōu)良習慣完全打破,自己的生物鐘也已經(jīng)接受了沒有規(guī)律的作息時間,可是進入五中這一切都是不允許發(fā)生的,完完全全把自己變回一個學生的時間,甚至比學生時期更加辛苦。記憶最深刻就是學生每天早上6點起床,6點15就要去跑早操。

          實習兩個月的時間當然有過苦有過累,可是回想起來卻覺得非常得有滋有味,衷心地感謝自己的班主任指導老師馬老師和教學指導老師楊老師以及五中所有老師這段時間對我的教導與幫助,讓我在這兩個月內(nèi)成長和鍛煉了很多!剩下的最后一個月實習,我也會繼續(xù)努力的!

          畢業(yè)生個人實習心得 篇3

          初冬的嚴寒送走了深秋的最后一絲溫暖,呼嘯的北風卷走了樹梢的最后一片黃葉。寒風中,又是忙碌的一天悄然而去。

          從晨曦到黃昏,從早自習到夜查寢,我分不清何時是休息,何時是工作,因為早已融為一體,從學生到隊友,從教師到校長,我永遠都以微笑面對,因為在我的心里這一切都已不再陌生,走在校園的每一條人行道上,都不再有緊張,唯有常常聽到的是一聲聲稚氣的“老師好”,更不再有膽怯,抬頭望望晴朗的天空,才發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)悄悄的變化……

          還記得第一次進教室,我緊隨著我的指導班主任,心里像在敲著一面小鼓,“嘭!嘭!嘭!”我似乎覺得自己的呼吸很急,有一種窒息的感覺。老師讓我做自我介紹,我強做鎮(zhèn)定,原來的美妙的構(gòu)思早已被緊張所掩,只好倉促地應付著,支支吾吾間便混了過去,許是可能我所實習的班級的學生只是在觀察我的外表,并沒有太挑我的語言是否優(yōu)美,終于完成最后一句介紹,引來的是陣陣掌聲。我發(fā)覺臉有些燙,當然由于緊張不免在回味這一過程時發(fā)覺竟忘記了說自己的姓氏。

          第一次站在講臺前上課,望著臺下七、八十雙明亮的眼睛,緊張不已,有一種逃跑的沖動,調(diào)整呼吸,慢慢平靜,直到聽到自己發(fā)出了生硬而艱難的聲音,在緊張、恐懼和羞澀中,只能祈禱上蒼讓這四十五分鐘過的更快……

          第一次,撐著短短的粉筆,在黑板上寫字,一心想要寫的干凈,漂亮,卻偏偏自己好不爭氣,手下一個個粉筆字像小丑一般,還東倒西歪,在黑板上齜牙咧嘴,仿佛在嘲笑我的笨拙,慌忙回頭,只見學生仍一個個拿著筆,抄的聚精會神,心里好內(nèi)疚好不安……

          第一次,站在操場上,指揮同學們讓隊做操,走來走去,比劃來比劃去,隊伍還是稀稀拉拉,只見旁邊班級已是整整齊齊,心急如焚……

          第一次,連上幾節(jié)課,講到聲音沙啞,咽喉腫痛,懷疑自己是不是再也不能說話……

          第一次,吼的聲嘶力竭,大動肝火,直到發(fā)脾氣,才把班會活動紀律維持好……

          第一次,握著紅色的筆,批改著面前座座“小山包”,看著自己用心下的每一句評語,每一次評分,感覺好神圣好光榮……

          第一次,聽見同學們畢恭畢敬地叫道:“老師好”半天都不曾反應過來,原來這些孩子叫的.自己,當回到寢室時,半天還在回味這種自豪……

          第一次……第一次……第一次……好多好多的第一次,構(gòu)成了我初為人師的點滴,短短的半年,我卻長大了許多,懂事了許多?粗R子里的我,發(fā)覺自己已不再是那個怕苦怕累怕麻煩的驕傲的大學生,也不再是那個驕生慣養(yǎng)、頤指氣使的大小姐,半年的實習,使我懂得了責任和義務,明白了工作與奮斗,磨練了耐心和毅力,戒除了驕氣和浮躁……

          學校育人,社會更育人,只有當我們親身體驗,將學校中的理論運用到實際的工作和活中時,才能更促進我們的學習和成長,這半年的實習,將是我一生的財富!

          畢業(yè)生個人實習心得 篇4

          我是一名x專業(yè)的x屆畢業(yè)生,在今年x月x日有幸被x啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了x啤酒銷售總公司。于是我被派往x銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有x個月了。

          在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

          就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?

          首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的x市場是x分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

          其次,我很有幸能夠參加x年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的x啤酒,餐飲渠道的x啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如x啤酒,x啤酒等等。

          在x月和x月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們x也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把x旗下的新一代,x啤酒等進行大的促銷,并迅速的.占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!

          在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

          時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

          最后,感謝我的母!獂高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

          感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長,同時再次感謝營銷部長x先生對我營銷知識的指導和教誨!

          感謝銷售總公司__副總對我的關(guān)心,感謝主管x經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!

          畢業(yè)生個人實習心得 篇5

          今年暑假我來到了x公司售后服務部實習,短短__個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。

          第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。

          第二是溝通:要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

          第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你用激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。

          通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗。

          第四是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動的幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。

          整個的實習過程是緊張而愉快的,我的`工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用知識,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

          畢業(yè)生個人實習心得 篇6

          20xx年寒假我來到了xx市xx有限公司實習。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識。

          由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便是當務之急,但由于我們專業(yè)的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,那么你對工作將會非常不適應,以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。

          第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?也就是這種浮躁的'態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。

          做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。

          1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。

          2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。

          3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。

          短短一個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計的專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。

          師傅說作為一名會計從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的需要。整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。

          畢業(yè)生個人實習心得 篇7

          作為實習生我們剛剛邁進社會,會有更多的困難等待著我們?nèi)ヌ魬?zhàn),你準備好了嗎?在實習的初期大家有很多的抱怨、不解、困惑,為什么我干最累的活拿最少的錢等等,但是我想了想這可能就是通過實習教育我們的初衷,因為先輩就曾經(jīng)告訴過我們“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能”,就像叢主任說過的通過實習鍛煉我們吃苦耐勞的品質(zhì),培養(yǎng)出德智體美勞全面的優(yōu)秀大學生。我想大家通過這一個月在實習單位的摸爬滾打都學會生存技能了吧,這就是成長,這就是作為成年人的我們向生活低下了頭的樣子,這就是讓我們不甘于現(xiàn)在的平庸努力加油的助推劑。我們現(xiàn)在還沒有離開校園,依然有學校的庇護,在用實習生的身份為我們一路開綠燈,讓我們初體驗什么叫做社會,讓我們“知不足者能自反也”,鍛煉出強大的自己,畢業(yè)后能盡快的融入社會,融入工作環(huán)境。

          通過這一個月的學習,讓我把所學能夠完全的融會貫通,把大學的學習體系理解的更加透徹。讓我更加體會了工程技術(shù)學院“匠心鑄品、立本精工”的院訓。我所在實習的單位是中達電子(蘇州)有限公司,四廠(變壓器)自動化車間PS5產(chǎn)線,全套的自動化設(shè)備讓我贊嘆不已,變壓器從原材料-八軸機-焊錫機-組合機-銅箔機-AGV運送車-凡立水-膠布機-測試機-總檢,一系列的生產(chǎn)環(huán)節(jié)把大學所學都完全的展現(xiàn),讓我學以致用。這次生產(chǎn)實習,使我在生產(chǎn)實際中學習到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學生所必須的',從而近一步的提高了我們的組織觀念。對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。最重要的謝謝各位老師知識的傳授,及學習工作態(tài)度方法的培養(yǎng)。

          學弟學妹們:

          作為你們大三的老學長想再囑托幾點

          1.學習。學生的任務就是學習,不要認為進入大學就可以放縱自己,每年因為掛科太多畢不了業(yè)的同學大有人在。那種“沒有掛科的大學都是不完美的”之類的話都是騙人的,千萬不要相信!

          2.社團。進入大學,你的才能、興趣愛好都有了發(fā)揮的舞臺,你也可以選擇自己喜歡的社團,結(jié)交一群志同道合的朋友,培養(yǎng)和發(fā)展自己的能力!

          3.戀愛。大學生還沒有經(jīng)歷社會的復雜,大多都是非常純潔的,這時的愛情是純粹的,希望正確面對,抒發(fā)情懷,書寫美好的愛情故事!

          4.旅行。大學時間比較充裕,可以選擇節(jié)假日或者周末去找一個自己向往的地方進行心靈的洗滌,為自己在日后的回憶中留下美好的回憶!

          5.鍛煉。大學是從校園到社會的過渡時期,當你工作后會發(fā)現(xiàn)根本沒有時間和精力去鍛煉,所以大學可以鍛煉好身體,身體才是革命的本錢。

          最后希望所有人,愿你以渺小啟程以遠大結(jié)束,以夢為馬不負韶華。

          畢業(yè)生個人實習心得 篇8

          在日常服務中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進工作,對維修完成情況進行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負責收費資料的統(tǒng)計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性

          搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能

          除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的`知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。

          管理處接待來訪設(shè)訴工作制度

          為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及時為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。

          一、接待來訪工作由客戶服務中心負責,宣傳接待投訴的辦公地點、電話,讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

          二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時,都應給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。

          三、對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應及時進行記錄,須于當天進行調(diào)查、核實,并將結(jié)果和處理建議匯報辦公室主任,由主任決定處理辦法和責任部門。

          四、責任部門在處理來訪、投訴時,要熱誠、主動、及時,要堅持原則,突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等,在處理完畢后應將結(jié)果回復業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。

          五、全體管理人員要認真負責做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務,減少住戶的投訴、批評,將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。

          畢業(yè)生個人實習心得 篇9

          20xx年x月的我很榮幸加入了泉州新奧燃氣股份有限公司,成為了該公司的其中一員開始實習工作。轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)進入公司實習三個月的時間了,在這段實習的時間里,我感觸良多,對公司的了解也日益深刻。

          首先,公司在我們?nèi)胨局,公司對我們這些新員工進行了為期一個月的培訓,這是其他企業(yè)少有的,而且給我們講課的講師有一些還是公司的領(lǐng)導:X總,X總,還有好幾位主任、站長等。分別對我們進行了相關(guān)工作的培訓以及指導,并用生動形象,具體的切身經(jīng)歷告訴我們在燃氣公司工作的注意情況。也從很多事故層面上給我們提出了工作要求。

          培訓開始,我們首先上了三天的文化課,講的是公司的發(fā)展與文化,讓我們對新奧有更深的'認識。

          之后是各種崗位的理論課,講解各個崗位的工作原理和規(guī)范,中間還穿插了崗位模擬實操,讓我們將理論與實踐結(jié)合,為以后上崗工作打下基礎(chǔ)。我們還有為期四天的軍訓,讓大家體會到團結(jié)的含義。

          摸底考試之后,我被分配到客服部。進入客服部,發(fā)現(xiàn)客務部很溫馨,因為部門里的每個人都平易近人,報到后,主管給我安排了一個師傅之后,第二天開始來上班。就這樣,我的職場生涯正式開始了。

          剛開始上班,師傅讓我去跟維修員工作,了解管道燃氣安裝到使用以及維修的過程和重點。跟了幾天,我發(fā)現(xiàn)幾個要點:

          第一,未使天然氣的用戶對于天然氣的認知程度并不高,對于安全,環(huán)保,節(jié)能等優(yōu)點都不太了解,大部分都只知道天然氣比液化氣便宜,所以我們在跟用戶介紹的時候一般會說25立方的天然氣大約抵得上一瓶半的液化氣,突出液化氣的價格優(yōu)勢,這樣用戶就會更有使用天然氣的欲望了。

          第二,用戶對于安全格外重視,所以我們在用戶受理業(yè)務時,在施工安裝過程,在維修員上門維修時,以及安檢員上門安檢的時候都會跟用戶介紹天然氣的安全優(yōu)勢和安全注意事項,讓用戶真正放心的使用我們天然氣。

          還有一些小收獲就不提了,然后就回來呼叫中心開始接觸各種業(yè)務的處理,首先是回訪;卦L主要是向用戶確認我們工作人員的工作認真程度,這個還是蠻好完成的工作。后來就聽師傅接電話,記住說話的一些技巧以及各種情況的應付的方法,我們接電話受理的業(yè)務一般分為:勘察、布管、開通、維修、咨詢以及投訴。我聽幾天后開始嘗試接聽電話了,很緊張,還好有我?guī)煾翟谖遗赃,一邊聽一邊指導我,漸漸的也就熟悉了工作流程,開始自己獨自受理業(yè)務,到這里,我才算是真正進入了工作狀態(tài)。我終于能比較獨立的工作了,還有那些需要改進的,就要在以后的工作中慢慢發(fā)現(xiàn)了。

          在這次實習之后,在公司我學到了許多有關(guān)天然氣的業(yè)務知識,也學到了許多為人處世的知識,結(jié)交了一些朋友。這段工作談不上辛苦,但是其中的快樂與欣喜卻不少,生活過得很充實。翻開筆記,哪怕是只言片語也在述說我學到的知識,我相信過程就是結(jié)果,只要我用心去想,去做,哪怕再辛苦,也會有收獲。

          畢業(yè)生個人實習心得 篇10

          一提到實習班主任這幾個字,不是我們08思政班的同學可能會這樣認為——不是大四才實習的嗎?怎么現(xiàn)在就開始了呢?

          的確,我剛聽到班主任黃老師提出這個方案的時候也有些詫異,因為我認為還沒到這樣學習階段。但是,自從我擔任了我們08思政(2)班一周的實習班主任之后,我感觸良多,收獲良多。不得不說,我們班主任黃老師的這項新舉措有高瞻遠矚之意,下面請容我娓娓道來。

          一、鍛煉與挑戰(zhàn)

          對于實習班主任這項工作來說,雖然只是行使班主任的部分職權(quán),但仍然擔負著把握好班級日常學習工作能夠良好運行的大方向,督促同學們能夠按時進行學習工作,對于我們思政專業(yè)來說,具體即平時進行理論知識的學習和積累,及進行基本功即“三筆兩話(畫)”的訓練等。

          這對于每周的實習班主任來說既是鍛煉也是挑戰(zhàn)。雖然擔任這項工作的時間只有短短的一周,但仍要求同學們應該具有良好的大局觀、得當?shù)墓芾矸绞郊巴话l(fā)事件的應急處理能力等,而且對某些事情的`細節(jié)處也要注意,比如說待人的禮貌問題,處理各種關(guān)系的藝術(shù)問題等等。不僅如此,它還要求同學們應該提高自身的素質(zhì)和能力,即應具備良好的組織領(lǐng)導能力、語言表達能力及在講臺上的應變能力等。這應該就是老師的這項舉措的目的吧。因此說,擔任實習班主任這項工作對我們來說既是鍛煉,也是挑戰(zhàn)。

          二、工作重點與方式

          擔任實習班主任就是得站在班主任的位置上參與到班級的管理中去,重點則應該放在我們的日常學習生活中,具體即是基本功的訓練,因為我們平時的學習工作生活均已在正常的軌道上運行了,要緊抓的正是我們平時不是很重視但又很重要的基本功訓練。近幾年來,根據(jù)我們思政專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)情況及平時所了解的信息顯示,能較快較順利地找到對口的教師工作的大多都是理論知識和基本功都扎實的畢業(yè)生;竟φ缋碚撝R一樣,要經(jīng)過日積月累才能拿得出手,而且,一口好的普通話和一手漂亮的字畫也是自身的底蘊之一,不僅能讓你在教師的崗位上展現(xiàn)自己的才華,同樣的也能使你在別的行業(yè)里有所作為。因此,出于對我們的未來考慮,不管以后我們干的事哪一行,練就扎實的基本功對我們百利而無一害,這是同學們訓練的目的之一。

          而對于現(xiàn)行的基本功訓練計劃,班主任提出了他的改進方案,即是把每周星期一晚上7點半到9點的三筆字練習和單周星期三晚上進行的上臺演說練習改為單周一、三、五,雙周二、四、六的晚上用半個小時來進行。但是多數(shù)同學覺得這個方案不是很好,原因多是認為這個方案的實施會與同學們自己的計劃有較大矛盾所致。有的同學則提出每周專門用兩個晚上來進行訓練的方案。對此,需要班主任與班團委及同學們進行溝通交流后再解決為妥,以確保同學們得到適量得當?shù)幕竟毩暋?/p>

          三、本周小結(jié)

          在本人擔任08思政(2)班第一任實習班主任的這一周里,同學們都以較好的紀律要求,進行各門課程的學習以及其他工作。在完成學習任務的課下時間及周末里,同學們還開展了豐富多彩并且較有意義的活動,比如3月7日舉行了慶祝3·8婦女節(jié)的氣排球分組比賽,3月12日下午到南蛇山進行了登山撿垃圾的環(huán);顒樱约霸谡n余時間進行的為“政法杯”籃球賽作準備的訓練活動等,都使得我們08思政班更加團結(jié)友愛。

          在這一周的實習班主任工作中,我確實收獲了很多,特別要感謝的是班主任黃老師對黃建文及本人的指導,以及同學們的支持和配合,并希望以后接任實習班主任的同學能做得更好。

          畢業(yè)生個人實習心得 篇11

          經(jīng)歷了一個月的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣;仡櫤蛯W生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學時代,也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學生的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在學生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。在實習期間,我們的主要任務是班主任工作和教學工作。

          班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實習期間擔任班主任工作,我有這樣一個認識,班主任對學生的思想教育工作,實質(zhì)上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談談自己切合學生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試下面談談本人在實習班級工作中的一點體會。

          一、獎懲適當

          我知道一個優(yōu)秀的班主任,時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課余誠懇的交談,有時是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學生產(chǎn)生長久的影響,你愛的奉獻會得到愛的回報,但我們細想一下,這樣的學生有多少,真正能感悟到你老師的愛的學生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀律的約束,這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學生,而是六十二人的班級沒有嚴明的紀律,如何有良好的班風?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當然,懲罰特別要慎重,我認為當我們懲罰學生時,應該注意以下幾個方面:

         、偈紫纫欢ㄒ⒁庾鹬貙W生的獨立人格,保護好學生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定;

         、趹土P的目的是警示學生什么不可以做,做了會有什么后果,不是為懲罰而懲罰學生,而是為教育學生而懲罰學生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的;③誰都會犯錯誤,但不是誰都會改正錯誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯誤,關(guān)鍵不是懲罰,關(guān)鍵是接受教訓,改正錯誤。

          二、組織開展活動的魅力

          良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn),活動可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個學生發(fā)揮主體的積極性,這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學校組織的活動,班主任和我都給予高度的.重視,如校運會的報名與訓練班主任與我都親身參與當中,開動員大會,一起與學生訓練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們:在競賽活動中,一個人的目標期望水平不能過高,也不能過低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài),對于我們每個同學來講,活動的目的不是拿名次,而是看我們?nèi)绾螌Υ偁,是否有參與意識,是否全身心投入了,是否能做到問心無愧。在活動中進行教育,同學們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動。抓住活動”這個最佳的教育時機,精心設(shè)計教育內(nèi)容,就能收到意想不到的教育效果。

          三、主題班會

          經(jīng)過一個星期的準備,在第一周的周五我主持了新學期的第一次班會,這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“安全教育與新學期新打算”。在班會上,同學們積極發(fā)言,讓我深深的體會現(xiàn)在的中學生已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如,上體育課的注意事項,交通安全,地震、臺風來襲需要注意哪些等等,他們都回答的頭頭是道。班會的另一個要點是“新學期新打算”,讓一些學生上講臺說出他們上學期的不足之處和這學期的計劃。這不僅讓學生自己找出自己的不足以便改正,更讓學生在學期初就定下新學期的大體計劃,更有目的地進行學習。這也培養(yǎng)了學生上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個學生在班會上都發(fā)言,但是我堅信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個學生都對上臺發(fā)言的同學都深有感受。

          教學更是實習的重點,以下是我實習的一點心得。

          第一是預備階段。先熟悉實習班級的情況,認識班上的每個學生以及他們學習情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后,認真聽指導老師上課,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學習知識;現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,試講做足了上講臺的準備。在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后,第三周我正式走上講臺,第一次感覺自己所學的知識派上用場。

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