- 相關(guān)推薦
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編收集整理的銀行職業(yè)道德心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)1
近期在我行網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和職業(yè)道德等課程的學(xué)習(xí),我對(duì)平時(shí)在工作中實(shí)際環(huán)境,對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督警備意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí),F(xiàn)就此學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教導(dǎo)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):
在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為廣泛的奉獻(xiàn)精神,它觀似平凡,實(shí)則巨大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和成長(zhǎng)的根基保障。從小的方面講,比如我行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和成長(zhǎng)的保障,也是我行存在和成長(zhǎng)的必需。要成長(zhǎng),要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中賡續(xù)槍垠,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不可的。為了我行的出路,為了我行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。 作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以本身所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得紕謬就會(huì)犯差錯(cuò),就會(huì)迷失偏向;如果沒有德,就難于為人民辦事,就談不上本身的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的成長(zhǎng),也就失去了人身存在的社會(huì)代價(jià)。只有愛崗敬業(yè)才是為人民辦事的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠篤守信,所謂誠篤便是赤膽忠心,忠誠老實(shí)。所謂守信便是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行本身答允擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
二、加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督警備案件意識(shí)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與純熟控制水平,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)付規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線員工而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確解決每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張單子,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的正當(dāng)合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安警備,抵制各類違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或單方面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而失落臂。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章做事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金平安警備才有保障。再好的`制度,如果不能獲得好的執(zhí)行,那也將走向它的不和。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)步伐,從源頭上增強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期警備金融犯罪的一道緊張防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),此中緊張一條是疏忽了思想方面的教導(dǎo),平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的緊張性,疏忽了干部職工的思想扶植,沒有正確處置懲罰好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教導(dǎo),又要堅(jiān)持常常性的案例警示教導(dǎo),使干部職工加固思想防線,常常警示本身“莫伸手,伸手必被捉”,從而為打消金融犯罪打下優(yōu)越的群眾根基和思想根基,自覺做到常在河畔走,便是不濕鞋。
健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部治理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的包管。為此要認(rèn)真抓好制度扶植,一方面要依據(jù)我們一線員工工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前警備與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的緊張環(huán)節(jié),本崗位的自我反省與自我免疫是第一位的;其次可采取按期或不按期的自檢自查、上級(jí)反省、交叉互查等措施,實(shí)時(shí)發(fā)明和矯正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過學(xué)習(xí),認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)往往是因?yàn)槿说膽B(tài)度,人的責(zé)任心。這次學(xué)習(xí)的契機(jī),我們一起弘揚(yáng)合規(guī)文化,不越合規(guī)底線,推動(dòng)業(yè)務(wù)康健成長(zhǎng)。同時(shí),我們的態(tài)度,我們的責(zé)任心責(zé)任感,時(shí)時(shí)刻刻都要正直,分分秒秒都要強(qiáng)烈。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)2
常言到:“良言一名三春暖,惡語傷人六月寒”,我前段時(shí)間看到這樣一則報(bào)道,讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣,連跑了6家儲(chǔ)蓄所竟均遭拒絕,最后在某一不起眼的小儲(chǔ)蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù),他當(dāng)時(shí)立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是,我開始反思為什么會(huì)有六家儲(chǔ)蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實(shí)貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計(jì)算了,但是拒絕為儲(chǔ)戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽(yù)也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一,信譽(yù)至上,愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們?cè)趧趧?dòng)和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對(duì)各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的’行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)型行業(yè),社會(huì)影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德,F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對(duì)本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動(dòng)腦、多思考、摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)業(yè)績(jī)上下功夫,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭(zhēng),自覺地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠實(shí)守信。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),必須誠實(shí)守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個(gè)人形象和集體形象。這是立足于社會(huì)的無形資產(chǎn),是做人之本,競(jìng)爭(zhēng)中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識(shí),現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),現(xiàn)代科技知識(shí),現(xiàn)代法律知識(shí),努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報(bào)我們的每一個(gè)用戶。
服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重,無論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語及動(dòng)作的使用,還是定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小細(xì)節(jié)無一不是源于我們對(duì)服務(wù)的重視,對(duì)客戶的`重視。作為柜員,我更深深的感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的業(yè)績(jī)和客戶對(duì)我們的信任感。
以上是我對(duì)銀行人員職業(yè)道德的理解,其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為,我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)不斷反思,一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實(shí)時(shí)將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間,通過不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn),員工之間相互交流,接受良好的意見,改進(jìn)工作方法等方式提升我們每個(gè)人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)3
常言到:“良言一名三春暖,惡語傷人六月寒”,搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),塑造良好的信合形象,是她一貫追求的工作目標(biāo)。有這樣一則報(bào)道,讓人感觸很深。某地有一位老人為競(jìng)換2角錢的破幣,連跑了6家儲(chǔ)蓄所竟遭拒絕,最后在某一不起眼的角落里得到了熱情滿意的服務(wù),他當(dāng)時(shí)拿出1.5萬元現(xiàn)金存入該所。由此,我從中受到了啟發(fā):這就是“客戶就是上帝”的詮釋,這就是對(duì)該所良好職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量的最高獎(jiǎng)賞。于是這則報(bào)道就成為我今后工作的警示錄,決心盡心竭力,甘做“客戶就是上帝”的“仆人”和“衛(wèi)士”。在日常工作中,她始終按照金融職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的一言主行,把服務(wù)真正做到客戶的心坎上。
信譽(yù)是千金難賣的.,它是靠我們營(yíng)業(yè)人員用自己真誠、貼心的服務(wù)去建樹的。當(dāng)前,隨著信用社網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不斷發(fā)展,通存通兌、跨市地業(yè)務(wù)量大幅增加,這種非有償性服務(wù)業(yè)務(wù)被有些人錯(cuò)誤的理解為“無效勞動(dòng)”,相反,對(duì)于這種業(yè)務(wù)她都樂此不疲,以此來宣傳我們信用社在結(jié)算方面快捷、方便、暢通有服務(wù)。出納工作是個(gè)單一的工作,往往越是單一工作,越是難以做好工作。一個(gè)人如果常在單一重復(fù)的工作境況中會(huì)變得懈怠,那將會(huì)消沉一世。她在票幣清點(diǎn)、電子化處理水平、工作技巧上還不是很盡成熟、美滿,就是因?yàn)樽约罕M量避免錯(cuò)差的發(fā)生而對(duì)于這一工作的小心防范所致。
“物競(jìng)天擇,適者生存”。時(shí)下,人們習(xí)慣把商場(chǎng)比作戰(zhàn)場(chǎng),然而,在我們莒縣范圍內(nèi),林立著幾十家儲(chǔ)蓄所,存款無不彌漫著戰(zhàn)場(chǎng)的硝煙。存款是“立社之本,興社之源”,只有資金壯大了,信用社才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能創(chuàng)造出更大的效益。為此,無論工作發(fā)生怎樣變化,她都充分利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),最大限度地組織好存款,增加低成本存款,唯有如此,才能勝任當(dāng)前的崗位工作。在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持與幫助下,她找到了二個(gè)增存的亮點(diǎn),即開展票據(jù)業(yè)務(wù)、開展代收代付業(yè)務(wù)。一方面,向社會(huì)公眾大力宣傳結(jié)算知識(shí),深入有結(jié)算關(guān)系的個(gè)體工商戶進(jìn)行針對(duì)性宣傳,爭(zhēng)取個(gè)體工商戶的低成本存款。另一方面,大膽創(chuàng)新,以電子化建設(shè)為動(dòng)力,切實(shí)轉(zhuǎn)變重表內(nèi)業(yè)務(wù)、輕中間業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)觀念,確立表內(nèi)業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)共同開拓的發(fā)展戰(zhàn)略,深入調(diào)查市場(chǎng)需求,不斷開發(fā)業(yè)務(wù)品種,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,大力發(fā)展代收代付等中間業(yè)務(wù)。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)4
職業(yè)道德,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)業(yè)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事銀行這一行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事銀行業(yè)人員素質(zhì)。因此,就必須以銀行業(yè)的職業(yè)道德作為銀行工作人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立銀行從業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事銀行業(yè)臨柜這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,熱愛銀行工作事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī),取得成功,只有熱愛本身的工作,尊重自己的職業(yè),才能獻(xiàn)身于銀行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到事業(yè)當(dāng)中去,發(fā)揮自己的才能,為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過學(xué)習(xí),下面有幾點(diǎn)收獲:
一、通過學(xué)習(xí),了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的.職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為他人服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化,政治思想覺悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。而使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛本職工作,樹立搞好本職工作的信心。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,銀行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,對(duì)專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來越高,作為從事銀行從業(yè)工作人員要想生存和發(fā)展,就要不斷學(xué)習(xí),使自己的知識(shí)不斷更新。同時(shí)要遵守銀行業(yè)的職業(yè)道德行為,要不斷學(xué)習(xí)提高銀行職業(yè)技能,在自己的工作崗位自覺樹立行業(yè)的良好形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行。 總之,通過學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,以身作則,努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī),為事業(yè)奮斗終身。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)5
參加工作之后進(jìn)入農(nóng)商行成為一名普通的員工,學(xué)習(xí)遵守《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準(zhǔn)則。完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、實(shí)行人性化管理與提高員工忠誠度相結(jié)合的基礎(chǔ)上制定的。這對(duì)引導(dǎo)員工正確處理利益沖突,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升員工良好的社會(huì)公信力,樹立農(nóng)商行良好的社會(huì)形象,有著積極的促進(jìn)作用。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且對(duì)構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。夯實(shí)管理基礎(chǔ)。培育健康和諧的企業(yè)文化。樹立和保持信用社良好的形象。有著深遠(yuǎn)的意義。
通過對(duì)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線和界限。是我們農(nóng)商行從業(yè)履職的基本準(zhǔn)則和基本要
求。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持農(nóng)商行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。在新形勢(shì)下,廣泛開展職業(yè)操守教育活動(dòng)很有必要,只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè),提升員工的思想境界,才能激發(fā)員工的工作熱情和無私奉獻(xiàn)精神,使員工更加熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),自覺遵紀(jì)守法,才能確保農(nóng)商行的改革順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
一、加強(qiáng)員工職業(yè)操守教育是農(nóng)商行改革發(fā)展的需要,也是防范風(fēng)險(xiǎn)案件的迫切要求。
員工是企業(yè)的'寶貴財(cái)富和價(jià)值源泉。農(nóng)商行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊(duì)伍,迎接激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更需要一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。如果我們嚴(yán)格規(guī)范職業(yè)行為,工作態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,始終堅(jiān)持忠于職守、誠實(shí)守信;依法合規(guī),遵章守紀(jì);廉潔從業(yè),親友回避;優(yōu)質(zhì)服務(wù),公平競(jìng)爭(zhēng);以人為本,情趣健康,我們就會(huì)贏得廣大顧客的信任和支持,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),也增強(qiáng)了農(nóng)商行的知名度,樹立了農(nóng)商行新形象,各項(xiàng)工作的開展就會(huì)事半功倍。因此,只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè),才能提升員工的思想境界,激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無私奉獻(xiàn)精神。使員工更加熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),遵紀(jì)守法,始終站在改革的前列,確保農(nóng)商行改革的順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》倡導(dǎo)了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念,是員工職業(yè)行為的準(zhǔn)繩,加強(qiáng)職業(yè)操守建設(shè),能夠使員工深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,并內(nèi)化為內(nèi)心的道德信念,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)農(nóng)商行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、加強(qiáng)職業(yè)操守建設(shè)必須搞好四個(gè)結(jié)合
一是把加強(qiáng)職業(yè)操守教育與法規(guī)法紀(jì)教育、合規(guī)文化教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育和職業(yè)道德教育緊密結(jié)合起來積極倡導(dǎo)從我做起從現(xiàn)在做起從點(diǎn)滴做起不斷增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)和自我防范意識(shí)要從員工自律抓起促使員工認(rèn)真進(jìn)行對(duì)照檢查和自我調(diào)整不斷提高思想覺悟和職業(yè)素養(yǎng)要堅(jiān)持從業(yè)履職基本標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范員工職業(yè)行為;二是把職業(yè)操守教育與風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理結(jié)合起來貫穿到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)中要站在風(fēng)險(xiǎn)控制的高度去看待職業(yè)操守建設(shè)控制風(fēng)險(xiǎn)不但要治標(biāo)更要治本從而強(qiáng)化對(duì)員工職業(yè)道德教育使員工真正樹立起正確的價(jià)值取向防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn);三
是把職業(yè)操守教育同培育員工對(duì)我社的忠誠度結(jié)合起來貫穿到員工職業(yè)生涯的全過程要從員工的歸屬感和工作自豪感處著眼通過教育使廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀認(rèn)識(shí)到只要盡職盡責(zé)、努力工作在我們這個(gè)大家庭里是有充分保證的從而增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神和對(duì)農(nóng)商行事業(yè)的忠誠度;四是要把職業(yè)操守教育同學(xué)習(xí)先進(jìn)典型人物的模范事跡結(jié)合起來使廣大員工領(lǐng)悟到先進(jìn)人物人格魅力正源自愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)人生真諦弘揚(yáng)干一行愛一行專一行的高尚品質(zhì)把奉獻(xiàn)在崗位作為工作準(zhǔn)則和座右銘
三、言行一致扎實(shí)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)爭(zhēng)做具有良好職業(yè)操守的積極實(shí)踐者
《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范是員工職業(yè)行為的最低標(biāo)準(zhǔn)和底線也就是說所有的員工都必須做到也是能夠做得到的;因此要把員工職業(yè)操守教育作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容使員工在具體實(shí)踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣調(diào)動(dòng)廣大員工參與職業(yè)操守建設(shè)的積極性提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和農(nóng)商行的良好形象全行員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》自覺遵守《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》為農(nóng)商行改革發(fā)展做出新貢獻(xiàn)爭(zhēng)做一名合格的農(nóng)商行員工。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)6
為了規(guī)范員工的職業(yè)行為,我行廣泛組織學(xué)習(xí)《中國建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》,這對(duì)提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)、樹立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,具有重要意義。我的學(xué)習(xí)體會(huì)是:
一、忠于職守誠實(shí)守信
誠信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。企業(yè)對(duì)于每一位員工來說,誠實(shí)守信是忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的工作態(tài)度;是不怕困難、勇于不斷進(jìn)取的工作勇氣;是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的工作信念;是忠于事業(yè)堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)作風(fēng);是勇于承擔(dān)、敢作敢為的職業(yè)品格。誠實(shí)守信是一個(gè)員工所具有的品行,是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑。
企業(yè)的員工應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感,做到對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的高度忠誠。做到誠誠實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事,一切從細(xì)節(jié)抓起,一切從“小事”做起。工作中事無大小,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。對(duì)待工作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行。
二、依法合規(guī)遵章守紀(jì)
依法合規(guī)、遵章守紀(jì)首先要培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德觀念和過硬的政治思想素質(zhì),引導(dǎo)員工堅(jiān)持正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀(jì)律防線,提高遵章守紀(jì)能力,增強(qiáng)規(guī)章制度對(duì)行為的約束力。由于銀行工作的特殊性,員工在日常工作中要接觸大量的金錢。而掌握信貸權(quán)力的信貸人員,則會(huì)經(jīng)常面對(duì)外界的物質(zhì)誘惑。我們必須牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,提高服務(wù)的責(zé)任感、使命感,提升自身的道德水平,從思想和道德上增強(qiáng)防腐拒變能力。
三、廉潔從業(yè)親友回避
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以利益為導(dǎo)向,在利益調(diào)控機(jī)制不健全的情況下,容易誘發(fā)“一切向錢看”的思想;由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以競(jìng)爭(zhēng)為手段,在市場(chǎng)規(guī)則不健全的情況下,容易引發(fā)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),催生利己主義思想;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行等價(jià)交換原則,但資本主義腐朽的拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想也會(huì)乘虛而入。中國有句古訓(xùn):“物必自腐而后蟲生”,所以廉潔從業(yè)對(duì)于建行的發(fā)展也尤為重要。
由于銀行這一每天都與錢打交道的特殊的工作環(huán)境,還要求我們堅(jiān)持“親友回避”原則,同時(shí)這也與“廉潔從業(yè)”原則相輔相成,共同約束建行員工的操作行為,使其行之有效。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)公平競(jìng)爭(zhēng)
“公平競(jìng)爭(zhēng)”原則要求建行員工堅(jiān)持同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的'公平與和諧共處而“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”則是一種是在與同業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)前提下一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)勝對(duì)手的最有效的武器。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,使其贏得高朋滿座,生意興隆,而且還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益,使其口碑良好,聲譽(yù)俱佳。在服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,強(qiáng)手林立的情況下,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。
五、以人為本情趣健康
“以人為本”要求我們要加強(qiáng)培養(yǎng)建行內(nèi)部員工之間的溝通協(xié)調(diào)能力,提高員工對(duì)客觀環(huán)境的適應(yīng)能力,培育良好的團(tuán)隊(duì)精神。只有有效的溝通,才能使大家相互了解、坦誠相見;才能使同事之間寬容相待、友善溝通;才能了解工作中的問題,有利于問題的解決。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),工作激情才會(huì)高漲。融洽的人際關(guān)系,更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮。
“情趣健康”要求我們坦蕩正派,有責(zé)任感,謹(jǐn)慎交友。只有這樣,才能真正維護(hù)建行良好的社會(huì)形象。
通過學(xué)習(xí)《職業(yè)操守》,使我深刻認(rèn)識(shí)到,不論在何種條件下都要恪守自己職業(yè)操守。它源于責(zé)任心,源于對(duì)社會(huì)、對(duì)他人及對(duì)自己的高度負(fù)責(zé)意識(shí)。戴爾·卡耐基曾說過:“你的職業(yè)生涯,不僅僅是獲得好的工作、地位和待遇,更重要的是勤奮、忠誠、敬業(yè);當(dāng)你把自己的目標(biāo)和公司的利益融為一體,把敬業(yè)作為你的最高奮斗目標(biāo)時(shí),你的職業(yè)生涯也就獲得了成功!”所以,我們建行員工一定要自覺以《職業(yè)操守》嚴(yán)格的約束自己,遵守操守條令、規(guī)范職業(yè)行為。從我做起、從點(diǎn)滴做起,提高自身整體素質(zhì),使自己成為建立健康銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化的一份子,維護(hù)建行良好信譽(yù),為建行的快速健康發(fā)展添磚加瓦,努力做一位合格的建行人!
【銀行職業(yè)道德心得體會(huì)】相關(guān)文章:
職業(yè)道德心得體會(huì)07-03
職業(yè)道德教育的心得體會(huì)03-21
職業(yè)道德教育心得體會(huì)03-29
關(guān)于職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得體會(huì)01-06
心得體會(huì):護(hù)士職業(yè)道德學(xué)習(xí)的心得體會(huì)例文06-24
幼兒園職業(yè)道德心得體會(huì)11-09
職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)模板5篇08-15
銀行服務(wù)心得體會(huì)08-16