班組長培訓(xùn)心得體會12篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編整理的班組長培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇1
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓(xùn)班。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我無論在五型班組的創(chuàng)立,還是在班組長的領(lǐng)導(dǎo)力上,都有了進(jìn)一步的體會。在教師生動、趣味的講解中,我很快就認(rèn)識到了自己的多方面不足,同時(shí)也在教師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學(xué)到的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢?經(jīng)過培訓(xùn),使我對五型班組有了新的認(rèn)識和體會。
首先,班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。經(jīng)過姚教師的課:提升你的領(lǐng)導(dǎo)力;熔煉團(tuán)隊(duì),協(xié)作共贏,使我認(rèn)識到僅有經(jīng)過挖掘班組潛力,完善自己,加強(qiáng)班組員工間溝通,才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長,要時(shí)刻為班組謀劃,帶領(lǐng)好班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)借力的過程,僅有更多的人愿意借力給你,你才會成功。作為班長在以后的'工作中要細(xì)心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。經(jīng)過自己完善,才能更好的凝聚人心,為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中,有時(shí)候會出現(xiàn)不一樣的聲音,對于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長必須要進(jìn)行進(jìn)取的溝通,處理事情時(shí),要堅(jiān)持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面,我們上了趙興斌教師的課:五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過這堂課,使我認(rèn)識到班組長對于一個(gè)企業(yè)十分重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務(wù)的實(shí)施者,行動的模范,信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長。經(jīng)過詳實(shí)的范例,開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過五型班組的建設(shè),就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍,推動企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹教師教會了我們魚骨圖分析法。經(jīng)過一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當(dāng)然還有解決辦法,經(jīng)過一個(gè)午時(shí)的學(xué)習(xí),我們都能熟練的運(yùn)用這個(gè)方法,來解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問題。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們在實(shí)際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認(rèn)識到了自己的心智。我們僅有充分認(rèn)知:自己,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導(dǎo)我們在日常工作中的想法和行動。
經(jīng)過與撫順石化的班組長邊江教師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實(shí)際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自己在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自己的失誤。
這次班組長培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在教師的精心準(zhǔn)備和講解下,經(jīng)過與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)知識,結(jié)合我們的實(shí)際情景,運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為廣西石化的完美明天,盡自己最大的努力。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇2
1、各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的關(guān)鍵。
計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建過程中,得到了營口供電公司計(jì)量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、指導(dǎo)與支持,他們不分工作日、休息日深化現(xiàn)場了解狀況、部署策略、跟蹤進(jìn)度,在人力、物力、財(cái)力上賜予大力支持,保證了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作順當(dāng)開展。
2、做好宣揚(yáng)動員、做好任務(wù)分解、將責(zé)任落實(shí)到人頭、確保全員主動參加是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的前提。
創(chuàng)建之初,經(jīng)過細(xì)心打算,我們組織召開了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建動員啟動大會,通過會議,使大家深刻理解了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建的目的與意義,駕馭了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作落在每個(gè)人身上的責(zé)任是什么,以及每個(gè)崗位怎樣進(jìn)行創(chuàng)建工作。通過周密部署、細(xì)心組織,班組成員踴躍參加,發(fā)揮了主動性和主動性,推動了班組建設(shè)的順當(dāng)開展。
3、打造一支團(tuán)結(jié)、高素養(yǎng)、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的基本保證。
隊(duì)伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是成功完成一切任務(wù)的保證。首先優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必需是團(tuán)結(jié)的,也就是說凝合力至關(guān)重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人,建設(shè)和諧、奮進(jìn)的職工小家。在這個(gè)“家”里,大家共同分擔(dān)每個(gè)人的困難和憂愁,共同共享和體驗(yàn)每個(gè)人的成果和歡樂,共同挑戰(zhàn)每項(xiàng)攻關(guān)難題,共同擔(dān)當(dāng)責(zé)任和義務(wù)。其次,要有針對性地做好日常培訓(xùn)工作,逐步提高職工的.理論水平與業(yè)務(wù)技能,并與實(shí)際工作相結(jié)合,在磨練中提高水平。第三,對人員要科學(xué)分工、合理搭配、實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),營造比學(xué)趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
4、計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建要以平安生產(chǎn)為主線、以規(guī)范管理為目標(biāo)。
計(jì)量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,每天都要面對大量的停帶電作業(yè),因此平安生產(chǎn)的理念要貫徹到計(jì)量工作的至始至終,計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)應(yīng)當(dāng)以平安生產(chǎn)建設(shè)為主線,逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達(dá)到平安、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。
5、注意建章立制,為標(biāo)桿班組建設(shè)工作落到實(shí)處供應(yīng)制度保證。
對計(jì)量工作的各個(gè)環(huán)節(jié),都應(yīng)建立相應(yīng)的規(guī)章制度,使參加該項(xiàng)工作的每一個(gè)員工都清晰自己的職責(zé)與權(quán)限,針對每項(xiàng)工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
6、計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建應(yīng)形成常態(tài)化機(jī)制。
計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計(jì)量工作管理水平,因此從相識和做法上,不能將標(biāo)桿班組建設(shè)工作當(dāng)成“一陣風(fēng)”來搞,應(yīng)將標(biāo)桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機(jī)制,做到日常工作標(biāo)桿化,標(biāo)桿工作日;。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇3
10月24號至25號,我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中,我對班組長的使命和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。雖然我不是一名真正的班長,但通過授課和課堂交流,我認(rèn)為班組長的角色不僅僅是基層團(tuán)隊(duì)的管理者,而且還擔(dān)負(fù)著維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展的重任,因此。要想勝任班組長工作,除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)外,還要具備“四個(gè)力”——領(lǐng)導(dǎo)力,凝聚力,創(chuàng)新力,執(zhí)行力。
一、領(lǐng)導(dǎo)力。
俗話說得好,將熊熊一個(gè),兵熊熊一窩。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,沒有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗的。我所說的領(lǐng)導(dǎo)力,通俗來說,就是威信。威信從何而來?技術(shù)和管理。班組長要想服眾,必須在業(yè)務(wù)技能上技壓群雄。這是硬條件,否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言,不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司,幾乎所有的班組長無不是技術(shù)尖子。再說管理,作為班組長,技術(shù)過硬只能代表個(gè)人的素質(zhì),而工作往往是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),這個(gè)時(shí)候,如何最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力則考驗(yàn)的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里,某飛行師印副師長是業(yè)務(wù)尖子,在個(gè)人對抗中屢次橫掃對手,可在大規(guī)模演習(xí)中卻總是棋輸一招,弄的自己也郁悶不已,這實(shí)際上是管理的問題了。在管理上,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力、道德修養(yǎng)、知識水平等因素很重要。所以,提高班組長的領(lǐng)導(dǎo)力,不光是靠制度、規(guī)定來撐腰,還要從鍛煉自己的性格,提升自己的道德水平和管理知識入手,要主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能形成找到自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
二、凝聚力。
有句話叫“兄弟齊心,其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動才得以實(shí)現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上,班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì),成員各有所專,各有所長。在任務(wù)執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長,首先要清楚一點(diǎn),自己不僅是參與者,也是指揮者,指揮班組成員勁往一處使,把所有的力量凝聚在一點(diǎn)上,才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當(dāng)起主心骨,給班組指明道路,指出方向,具體點(diǎn)就是分配工作任務(wù)。再說“和稀泥”,在這里它不是貶義詞。試想,班組成員都有自己的個(gè)性、行為方式和思想特征,長時(shí)間處在一起難免會產(chǎn)生矛盾或糾紛,這會降低班組的凝聚力,進(jìn)而影響戰(zhàn)斗力。所以,班組長的任務(wù)就是通過恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞交饷,解決糾紛,把內(nèi)部矛盾及時(shí)消除,或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營上來,把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來,班組長就像萬能膠或是漿糊,把班組成員緊緊地連起來,牢牢地捆綁在一起,形成一個(gè)拳頭,集中力量攻擊目標(biāo)。
三、創(chuàng)新力。
創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂。也是一個(gè)企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在,就是創(chuàng)新帶動的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中,作為班組長,應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),灌輸給班組的每一個(gè)成員。創(chuàng)新并非遙不可及,高不可攀,它存在于生產(chǎn)中的許多細(xì)節(jié)之中,只要善于觀察、開動腦筋,積極試驗(yàn),總會有于細(xì)微之處有意料不到的收獲。作為班組長,一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造,給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法;一方面要在制度上制定激勵措施,鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造,積極給他們指導(dǎo)、幫助和獎勵。當(dāng)然,創(chuàng)新不可急功近利,沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識做基礎(chǔ),貿(mào)然創(chuàng)新有可能會導(dǎo)致班組成員進(jìn)入死胡同,打消他們的積極性,影響日常工作,反而不利于工作的開展,這就與“創(chuàng)新推動生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以,班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系,處理好創(chuàng)新與個(gè)體之間的關(guān)系,萬不可顧此失彼,得不償失。
四、執(zhí)行力。
子曰,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。在這里,我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計(jì)劃、方案策劃,沒有被切實(shí)執(zhí)行下去,就是一紙空文。對班組而言,最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞,決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此,提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領(lǐng)導(dǎo)力是對班組長自身考驗(yàn)的話,那么,提高班組執(zhí)行力則是對班組長領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)了。眾所周知,軍隊(duì)的戰(zhàn)斗時(shí)是很強(qiáng)大的。那是因?yàn)檐婈?duì)有“令行禁止”的紀(jì)律要求,一切行動聽指揮,所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊(duì),但兩者的.理念在某種程度上還是相通的,都是為了一個(gè)勝利的結(jié)果。所以,班組長可以借鑒軍隊(duì)的管理方式方法,結(jié)合企業(yè)管理制度,把二者融會貫通,形成獨(dú)特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,明辨是非,賞罰分明。其次是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,身為班組長,要培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通,工作中遇到困難是常有的事,無論是生產(chǎn)還是管理,若非一己之力所能解決的,班組長要及時(shí)和班組成員保持溝通,通過召開班務(wù)會的形式把問題擺在桌面上,集思廣益,共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責(zé)任感,產(chǎn)生對企業(yè),對班組的歸屬感,進(jìn)而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè),全力以赴推動工作進(jìn)度。
雖然只有兩天的培訓(xùn),但對我從未而言,班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè),為提高自身綜合素質(zhì),提升班組管理水平,為赤天化的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
班組長培訓(xùn)心得體會 篇4
20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓(xùn),經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開闊了視野。
通過與各分公司的班組長進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法以及聽取公司設(shè)備動力部、財(cái)務(wù)部、安全部相關(guān)知識的講解和外聘講師對卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn),較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過培訓(xùn)首先了解了公司的開展?fàn)顩r和今后的開展目標(biāo),看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項(xiàng)目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品,這也讓我感到驕傲和自豪,更加理解了工匠精神的含義,即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念,以及對職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
在今后的工作中時(shí)刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己。
立足本職崗位,展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
設(shè)備動力部的怎樣做好班組的設(shè)備管理。
讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識和方法,明白了修舊利廢項(xiàng)目的申報(bào)流程、條件和注意事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)部的班組本錢操縱和我們的工作息息相關(guān),也是我們現(xiàn)在操縱本錢指標(biāo)降低了制造費(fèi)用的'工作重點(diǎn)。
通過培訓(xùn)更全面的了解了本錢的組成和本錢操縱的方法,為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮。
通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性,在輕松愉悅的氣氛下學(xué)習(xí)到了安全知識。
最后是宮老師關(guān)于卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的課程培訓(xùn)。
先是理論與實(shí)踐知識的講解,其中許多問題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,經(jīng)過了老師的講解,頓時(shí)感覺豁然開朗。
原來許多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓(xùn)練中,每個(gè)成員都在活動中積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家進(jìn)行相互關(guān)心和協(xié)作,全身心地投入說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。
我們在活動中找到歡樂,在歡樂中進(jìn)行學(xué)習(xí),在感悟中得到升華。
認(rèn)識到,沒有最優(yōu)秀的個(gè)人,只有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
對于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要。
今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇5
作為總廠最基層的管理者――班組長,我談?wù)剛(gè)人的心得體會。我有以下幾點(diǎn)感受:
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時(shí)間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá),我們就必須在部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情景,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、資料上切實(shí)
我們把”長”“短”配套,以”短”促”長”!遍L”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有夢想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料!倍獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí),抓問題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
部分組員文化程序都不高,所以,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他明白錯在哪里,再讓他自我反思,并讓全班人明白,并做來源罰,能夠得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
。1)與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情景、摸清班員的心夢想法外,在上班和休息時(shí),能夠與班員談?wù)勑、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的`評議和看法。以求到達(dá)思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便增強(qiáng)了。
。2)工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。異常是新來的班員,骨干就應(yīng)當(dāng)及時(shí)向他傳授講解,并且自我?guī)ь^執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎樣做,班員就跟著來。同時(shí)加強(qiáng)班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自我的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)當(dāng)把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以理解和理解。
。3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自我一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自我的專長。使他們從心底感受到團(tuán)體、家庭的溫暖和諧氣氛。使班12員在玩的時(shí)候放松,心境堅(jiān)持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自我的工作。
總之,經(jīng)過創(chuàng)新”優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認(rèn)識,明確職責(zé),創(chuàng)新服務(wù)格局,擴(kuò)服務(wù)層面,標(biāo)本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地供給給客戶。經(jīng)過”優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化”創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機(jī)械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使自我認(rèn)識到一個(gè)班組長,首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自我的管理水平和組織本事,使自我在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇6
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓(xùn),感謝各位老師耐心細(xì)致的講解,在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天,讓我受益匪淺,深刻認(rèn)識到自己以往工作中的不足,對班組長這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流分享》、《文化促轉(zhuǎn)型,晉善我先行》,《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》,《班組長管理實(shí)務(wù)能力提升》,《EAp導(dǎo)入與員工幫助計(jì)劃》的課程,培訓(xùn)過程中采用了互動的方式,并加入很多的'故事說明,讓我更能深刻體會到學(xué)習(xí)的實(shí)用性,在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、首先認(rèn)識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動每位員工工作的積極性,要關(guān)注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等,其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷,只是對這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚(yáng)員工,根據(jù)每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性,對班組成員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時(shí),班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應(yīng)該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,并制定解決方案,在工作中應(yīng)著重使用書面溝通,做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。
這就是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會盡力的發(fā)揚(yáng)所學(xué)精神,不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會,感謝老師的傾情教予。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇7
首先,非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心舉辦的20xx年第四期班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)班,能夠與來自全國10個(gè)省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長一同相聚在首都北京進(jìn)行該次學(xué)習(xí)交流活動,使我倍感自豪同時(shí)也獲益良多。在為期三天的培訓(xùn)當(dāng)中,我先后聽取了班組長楷模、全國勞動模范白國周老師;山東科技大學(xué)教授李東興老師;神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學(xué)習(xí)中,老師們的授課形式生動有趣,講解的內(nèi)容切合實(shí)際、針對性性強(qiáng),為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì)、高水平、高內(nèi)涵的營養(yǎng)大餐,在不知不覺中就使我們學(xué)到了新的知識,找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),并結(jié)合自身工作實(shí)際,就如何改進(jìn)與提高班組建設(shè)水平,我有了如下認(rèn)識和體會。
一、 班組長要努力成為本班組各項(xiàng)工作的行家里手
班組長是整個(gè)班組工作開展的組織者和指揮者,同時(shí)也是直接參與者,其綜合素質(zhì)是否過硬,一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長,就應(yīng)該成為本行業(yè)、本班組各項(xiàng)工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴(yán)于執(zhí)行、注重工作細(xì)節(jié)、提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟練掌握本班組的各項(xiàng)工作技能以及認(rèn)清自己在班組中的角色,明白自身的工作任務(wù)與職責(zé);提高善于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題并解決問題的能力;發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動班組成員工作積極性;工作中善于回顧總結(jié),廣泛聽取班組成員意見。
二、班組長要將班組安全作為班組管理的頭等大事來抓
在班組管理中,班組長作為班組安全的第一責(zé)任人,要帶領(lǐng)班組成員堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識、操作技能的同時(shí),更要加強(qiáng)班組安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提升班組成員的安全意識,利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。積極在班組中推進(jìn)各類安全教育活動的落實(shí),加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學(xué)習(xí),并強(qiáng)化“Sop”的建設(shè),使班組崗位工作進(jìn)一步達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、安全化。認(rèn)真開展“三違”分析會,認(rèn)真開展班前、班中、班后安全“三確認(rèn)”工作制度,時(shí)刻對照安全規(guī)程查找自身不足,教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念,做好安全預(yù)想工作,落實(shí)責(zé)任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評必評安全的“四必”安全考核模式,確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
三、班組建設(shè)應(yīng)加強(qiáng)總結(jié)提煉、打造符合自身實(shí)際的特色班組文化
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價(jià)值觀念,同樣一個(gè)優(yōu)秀的班組也必有其獨(dú)特的班組文化內(nèi)涵。找到這個(gè)文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié),對宣傳和推廣這個(gè)班組具有極大的助力。過去的工作中,我們班組做了許許多多實(shí)際的工作,但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫,論其原因應(yīng)有三點(diǎn),一是班組長自身文化素質(zhì)不足,在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實(shí)際情況,二是班組創(chuàng)建活動中定位不夠準(zhǔn)確,存在“定位難”的現(xiàn)象,在班組創(chuàng)建活動中過于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上,雖力求全面打造,卻缺乏特色,沒有亮點(diǎn)。三是由于消防隊(duì)伍的工作特殊性,在公司內(nèi)部無法找到合適的對標(biāo)對象,在向公司各單位進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí)的過程中存在“死搬硬套”的現(xiàn)象,所對標(biāo)的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色,導(dǎo)致“對標(biāo)難”的情況發(fā)生。就以上三點(diǎn)問題,我認(rèn)為我班組今后的發(fā)展方向應(yīng)做到以下三點(diǎn):
1.班組長應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身工作能力的同時(shí),著重加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的培育,積極參與公司及單位組織的'各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流活動,努力成為一名會工作、會協(xié)調(diào)、會構(gòu)思、會總結(jié)的綜合性人才。
2.按照班組的實(shí)際情況,找準(zhǔn)定位方向,在班組創(chuàng)建活動中找到自身工作的亮點(diǎn),并以這個(gè)亮點(diǎn)為切入點(diǎn)凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵,著重打造。
3.拓寬對標(biāo)學(xué)習(xí)的范圍,采用“走出去,請進(jìn)來”的方式方法,多向同行業(yè)班組進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí)。
通過參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我獲益良多。精神上充了電,加了油,提高了認(rèn)識,拓寬了視野,老師們的講解對我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā),同時(shí)借此學(xué)習(xí)交流的機(jī)會還收獲了友誼,認(rèn)識了許多新的朋友,在北京登上了天安門城樓,實(shí)現(xiàn)了我一個(gè)多年來未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予這此在北京學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。今后的工作中,我將進(jìn)一步端正態(tài)度,善待自己的工作,以白國周老師為榜樣,提高自身思想修養(yǎng),做一個(gè)品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、甘于奉獻(xiàn)的好人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做一個(gè)技能精湛、盡職勝任、內(nèi)含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力,為準(zhǔn)能的發(fā)展與建設(shè)添磚加瓦。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇8
通過參與公司舉辦的為期兩天班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長的工作潛力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備平平穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素養(yǎng)高,業(yè)務(wù)工作潛力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長格外重要,由于班組長是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長的素養(yǎng)凹凸,是班組管理的關(guān)鍵。
通過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長務(wù)必具備以下條件:
1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮潛力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備平安牢靠運(yùn)行。 3、具有生產(chǎn)閱歷,懂管理,具有必需的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有猛烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠?qū)檺郯嘟M工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說我一心撲在工作上,到達(dá)了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地勸慰妻子,對妻子笑笑說:家里有你管理我一百個(gè)放心,由于你是個(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深化班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,務(wù)必具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長技術(shù)水平必需要過硬,基本功必需要扎實(shí)。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作閱歷,把握嫻熟的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參與各項(xiàng)技術(shù)競賽,獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽其次名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順當(dāng)完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒有誤差。 7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)把握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開展勞動競賽和職業(yè)道德訓(xùn)練活動。讓他們也把握過硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公正公正。對業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于敬重人、理解人、關(guān)懷人、幫忙人、諒解人。班組長作為班里的班頭,要奇妙地運(yùn)用情感謝勵這個(gè)好方法來做好人的`工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會有班組。情感謝勵,在當(dāng)今市場競爭機(jī)制的條件下,不是可有可無,而是格外重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),務(wù)必投入情感。同時(shí)班長在班組管理中還要有嚴(yán)峻的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是挺直生產(chǎn)者,他綜合素養(yǎng)的凹凸將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備擅長溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注詳情、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信念帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇9
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
對于班組長的工作,很多人認(rèn)為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓(xùn),只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應(yīng)該具有的八種能力:
1、扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力:班組長應(yīng)該對自己的崗位熟悉,能夠指導(dǎo)下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:班組長應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想
象預(yù)測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:為了使工作效率最大化,班組長應(yīng)利
用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力:下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班
組長應(yīng)該熟悉每一個(gè)下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
7、自我約束能力:班組長應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進(jìn)自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結(jié)能力:工作中遇到的事情很多,學(xué)習(xí)的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會邊學(xué)邊忘,沒有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中,要努力親身實(shí)踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到作為一名班組長,想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應(yīng)
該根據(jù)實(shí)際,隨機(jī)應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽到的`、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時(shí)”驗(yàn)收做出貢獻(xiàn)。
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業(yè)最基層的管理者,可以說是企業(yè)的細(xì)胞。班組長影響著上級領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐;班組長是生產(chǎn)的直接組織者和參與者,所以班組長既應(yīng)該是崗位上的技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個(gè)問題談?wù)勎易约旱目捶。關(guān)于如何帶好班組,我認(rèn)為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標(biāo)不同的人組合到一起的班組,如何團(tuán)結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來就是一個(gè)目標(biāo)管理的過程。
首先我們在日常的生產(chǎn)中任何事情都會有一個(gè)目標(biāo),因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇窍扔心繕?biāo)后有計(jì)劃的,制定好目標(biāo),我們研究策略并制定計(jì)劃,再加以實(shí)施最終得到結(jié)果。我們要找出目標(biāo)和結(jié)果之間的差距,這個(gè)差距就是問題,有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法,
并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計(jì)劃實(shí)施過程中對自己的組員加以輔導(dǎo),在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進(jìn)行計(jì)劃管理,最后的結(jié)果就算達(dá)不到目標(biāo)也不會相差太遠(yuǎn),也必然會達(dá)到提升業(yè)績的效果。
作為一個(gè)班組長,我還欠缺很多,要做好一個(gè)班組長,不光是培訓(xùn)中學(xué)習(xí),還要在平常工作中學(xué)、書本中學(xué),并且領(lǐng)會到的方法要在工作中落地。有了堅(jiān)強(qiáng)的信念、合理的目標(biāo)、科學(xué)的方法,對于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇10
經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,我深深地體會到自己還有許多東西沒有學(xué)到,也根本不懂,所以要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。如何做一名優(yōu)秀的班組長,首先要有管理基礎(chǔ),生產(chǎn)支配和人員的管理,還要多與我們的員工多溝通,多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會,每個(gè)班組長都要發(fā)方,到我發(fā)言的時(shí)候,說到前三項(xiàng)不良,我的第一項(xiàng)是無本壓,廠長當(dāng)時(shí)問我是怎么回事,怎么會有這么多的無本壓,我說是個(gè)男孩子在壓,我該教的都教他了,但是每天都有十幾個(gè)無本壓的,我也不知道怎么辦了,我說我管不到他了,結(jié)果廠長告知我跟著胡麗艷學(xué)習(xí)。到了其次天我去向胡麗艷請教,她告知我要多與這個(gè)員工溝通多了解她,要有耐性地教,之后我試著與他溝通,起先沒有勝利,到了其次天,我不服氣就又去和他聊了下,漸漸的我覺得他有些聽進(jìn)去了,無本壓比昨天做的少了一半,到了晚上開晚會時(shí),我就當(dāng)著全班組表揚(yáng)了他幾句:"今日比昨天做的好,不要求你一起先就做到百分百良品,至少要做到每天進(jìn)步一點(diǎn),要信任自己別人能做到的`我也能",就這樣到了其次天無本壓下降到了4個(gè),做到了一天比一天少,甚至有的時(shí)候一天一個(gè)也沒有。以前這個(gè)員工還有過曠工,三兩天就請假,每天和他聊幾句,覺得他還是聽話的,上個(gè)月請假明顯比10月份少了,現(xiàn)在問他,也說沒有曠工的想法啦,覺得請假多了劃不來,要扣獎金。
關(guān)于6S要保持,須要的放生產(chǎn)線上,不要的清走,按規(guī)定擺放并標(biāo)識清晰。產(chǎn)線上的機(jī)器和每個(gè)角落都要劃分好責(zé)任人和檢查人,衛(wèi)生做好后工保持,當(dāng)然在搞6S時(shí)要留意平安,先把電源拔掉或是機(jī)器必需按手動和暫停,每天要檢查到位。
通過這次的培訓(xùn)發(fā)覺自己做得還不完善,還不是一名優(yōu)秀的班組長,自己還要不斷地學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),加油!
班組長培訓(xùn)心得體會 篇11
去年,我有幸參加了xxxx供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,對資源進(jìn)行分配,同時(shí)操縱、鼓勵和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動過程,使之相互融合,從而實(shí)現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
一、績效管理
績效管理主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
1、績效管理與考核概述:對績效管理的根本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說明。
2、績效考核的根本方式:對績效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核例如分別講解。
3、績效考核的根本方法:作十個(gè)方面的`參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反應(yīng)、結(jié)果評價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個(gè)方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個(gè)方面:要清晰企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn):戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn):最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個(gè)方面闡述:HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境地和原則、技術(shù)創(chuàng)新的根本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計(jì)劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細(xì)節(jié):正確的做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計(jì)劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇12
我參加了集團(tuán)公司班組長培訓(xùn)班,聽了黃老師的課,感覺講的真好,很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力:一是安全,二是責(zé)任心,三是溝通,四是組織協(xié)調(diào)。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通,話是開鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!!!
我把老師講的,第二天就運(yùn)用到實(shí)際工作中。在班前會上,我就把以前不想說的,都說出來與大家分亨。大家也都認(rèn)為,只要溝通好了,同事之間的.誤會就少了,干活的心就順,安全就能保證,團(tuán)隊(duì)的力量就加強(qiáng)了,班組管理就能上新的臺階,工作就好干了。
去年,班內(nèi)有一名成員,因?yàn)樯眢w原因,事先沒和大家溝通就辦理年假去治病,班里人不理解,就有人有意見,發(fā)牢騷,影響班內(nèi)團(tuán)結(jié),如果他與大家溝通,應(yīng)該就沒有這回事了。
前幾天,班里有位同志沒和其他同志溝通好,請了一天假。班里同志認(rèn)為有人請假了,自己干活就干多了。這樣,請假的同志也感覺很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后,就試著用老師講的方法和這位同志進(jìn)行談話溝通。
我說:你看在采樣班干活,拿工資都是一樣,那對于每個(gè)人的干活來講都要平均,干活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時(shí)溝通,讓大家理解你請假的目的,大家不會有意見的。
如果我不和他溝通,他很有可能誤會我們班里人不講究。認(rèn)為什么事都得這樣做,不管公事私事。實(shí)際上是這樣的,一個(gè)人請假,他的活是其他人干的,工資還拿一樣多,這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理,同時(shí)也及時(shí)和班里其他同志進(jìn)行了溝通,讓大家理解了他請假的目的,這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會,使他們心情舒暢,干活就有動力,減少安全隱患。
所以說學(xué)會溝通在班組管理中非常重要!
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