在銀行的實(shí)習(xí)心得[優(yōu)選14篇]
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的在銀行的實(shí)習(xí)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇1
這個(gè)暑假以前,對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)僅停留于那遍布各處的營(yíng)業(yè)廳,停留于書(shū)本上的業(yè)務(wù)描述,而對(duì)銀行真正是怎么運(yùn)行,作為一個(gè)銀行職員要做些什么,一無(wú)所知。很榮幸能通過(guò)面試,參加中國(guó)建行培訓(xùn)營(yíng),我作為一名實(shí)習(xí)生在建設(shè)銀行參加培訓(xùn)實(shí)習(xí)課程,收獲了很多,不僅拓展了關(guān)于銀行的知識(shí),而且提高了實(shí)踐能力,同時(shí)對(duì)自己的未來(lái)有了更清醒的認(rèn)識(shí)。
整個(gè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段,可以分為兩個(gè)部分,一個(gè)是理論知識(shí)課,關(guān)于銀行部門和業(yè)務(wù)的介紹,也有職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課,一個(gè)是網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)。結(jié)束培訓(xùn)課后,認(rèn)識(shí)了完整的建設(shè)銀行組織結(jié)構(gòu),了解了很多銀行部門和建設(shè)銀行的產(chǎn)品,以及銀行職員的晉升路徑,我覺(jué)得這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要的,對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃幫助很大。在銀行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)中,讓我印象最深的一段話是:
很多人都不理解為什么不管學(xué)歷如何進(jìn)入銀行業(yè)都要從柜員做起,因?yàn)殂y行的核心在于服務(wù),這樣就決定了每一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都要考慮客戶的需要,每一個(gè)流程的設(shè)計(jì)都要考慮其可行性,而網(wǎng)店是職員了解服務(wù)需求和操作實(shí)戰(zhàn)的地方。 而這一段話也在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)中得到充分認(rèn)證,所以不管是什么從事什么工作,不管我們以后進(jìn)入什么企業(yè)公司,不管是什么崗位,多得是學(xué)習(xí)的地方,都要腳踏實(shí)地。
在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)中,我認(rèn)識(shí)到,工作的完成不僅需要好的專業(yè)素養(yǎng)和技能,而且需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)。我是被分配到建設(shè)銀行天河區(qū)沙河支行實(shí)習(xí),第一天就跟著副行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理出去戶外營(yíng)銷,因?yàn)槭裁炊疾欢,所以只能在旁邊待著,遞一下資料,影印一下東西,看著副行長(zhǎng)和經(jīng)理一邊介紹粵通卡,跟客戶認(rèn)真解釋,一邊不斷重復(fù)指導(dǎo)客戶填單和輸入資料收集單據(jù),工作重復(fù)枯燥而且辛苦,因?yàn)樯婕暗娇蛻舻乃饺速Y料,所以要一直專注。而我就在旁邊認(rèn)真學(xué)習(xí),了解粵通卡,也學(xué)習(xí)怎么指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料。接下來(lái)也跟著出去過(guò)幾次戶外營(yíng)銷,自己慢慢也能跟客戶解釋很多疑問(wèn),也知道該怎么指導(dǎo)客戶填單。但也出過(guò)一些狀況,有一次一個(gè)客戶詢問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲也皇呛芰私馑圆桓屹Q(mào)然回答,所以我叫他稍等,我跑去跟經(jīng)理反映,那個(gè)客戶看到了,就對(duì)我說(shuō),你怎么會(huì)不知道呢?不知道你在這里是負(fù)責(zé)什么的?
他這樣一問(wèn)我無(wú)言以對(duì),突然明白到,我的身份不再是學(xué)生,不再是犯錯(cuò)就可以得到原諒的,我站在這里是代表建行的,所以要以最專業(yè)的服務(wù)來(lái)展示建行的水平,那一刻真的覺(jué)得自己需要糾正自己的心態(tài)了,自己是一名職員,不是學(xué)生,努力還是不夠,于是下班以后,我會(huì)自己上網(wǎng)去看一下相關(guān)銀行業(yè)務(wù)的操作和常見(jiàn)問(wèn)題答疑,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),也明白了,工作不是什么大理論,是由一些細(xì)節(jié)決定的,客戶不會(huì)記住你做了多少事,但會(huì)記住你犯得每個(gè)細(xì)微的錯(cuò)誤。
銀行工作沒(méi)有想象中的那么輕松,幾天下來(lái)自己就已經(jīng)很累了,特別是第一天在網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)大堂經(jīng)理助理,感覺(jué)特別辛苦。因?yàn)樽约捍┑氖歉吒,腳特別疼,但是并不能休息,只能一直站著,還要認(rèn)真引導(dǎo)客戶和解決他們的問(wèn)題。懂得了工作不容易,懂得了父母工作的辛苦,不過(guò)辛苦倒是其次,腳痛和累熬熬就過(guò)去了,最主要的問(wèn)題是自己由于不了解業(yè)務(wù)的流程,不知道該怎么幫助客戶解決他們的問(wèn)題,但是銀行里的每一人都很忙,沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)幫助你,所以我主動(dòng)去詢問(wèn)經(jīng)理,真的很謝謝沙河支行里的每一位職員,他們都很耐心地教我,有空還會(huì)主動(dòng)指導(dǎo)我有關(guān)業(yè)務(wù)操作。我懂得了實(shí)習(xí)過(guò)程一定要主動(dòng)點(diǎn),才會(huì)學(xué)到更多的東西,同時(shí)不要不懂裝懂,一切以客戶為中心,以專業(yè)服務(wù)客戶為職責(zé)。我從一開(kāi)始連怎么指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)業(yè)務(wù)的單據(jù)都不會(huì)到能基本獨(dú)立處理大堂里的各種狀況,用了不是很長(zhǎng)的時(shí)間,也沒(méi)有了一開(kāi)始的慌張了,覺(jué)得很高興,但同時(shí)也開(kāi)始迷茫了,到底我的'價(jià)值是什么,日復(fù)一日的枯燥的工作,我以后進(jìn)入社會(huì)也是這種工作嗎?但是當(dāng)我看到那個(gè)自己幫助他解決問(wèn)題的客戶在離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳時(shí)對(duì)我笑著說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候,突然覺(jué)得好像也值得了,或許每一項(xiàng)工作都有它該有的意義,只是你能不能發(fā)現(xiàn)而已,少些抱怨,認(rèn)真工作的同時(shí)也享受工作,或許能獲得更多。有時(shí)候我也會(huì)觀察銀行里其他職員的工作,希望學(xué)到一些東西,比如會(huì)跟產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)如何跟客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品,其實(shí)專業(yè)知識(shí)真的很重要,所以我們實(shí)習(xí)中不僅要記住提高自己的實(shí)踐能力,也要懂得如何將自己的金融專業(yè)知識(shí)與工作融合起來(lái)。
真的很感謝這次建設(shè)銀行和展翅計(jì)劃給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我的大學(xué)生活充實(shí)了,讓我明白到夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)過(guò)程并不是迷茫虛無(wú)的,要結(jié)合現(xiàn)實(shí),要不斷去嘗試,在嘗試中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),明確自己要做的事情,一步一個(gè)腳印,走得踏實(shí)。
筑夢(mèng)路上,腳踏實(shí)地。
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇2
20xx年11月,經(jīng)過(guò)我的自身努力,我來(lái)到了XXXX支行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)和實(shí)踐書(shū)本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)。裕翔路支行位于新國(guó)際展覽中心展對(duì)面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務(wù)最全,辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這對(duì)于一個(gè)初涉銀行業(yè)的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)非常難得的鍛煉時(shí)機(jī)。我實(shí)習(xí)的崗位是在大堂,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護(hù)大堂正常秩
序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),減輕柜員的工作量,提高整體效勞效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅(jiān)決了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單,卻讓我受益頗多。大堂引導(dǎo)員是個(gè)綜合性極強(qiáng)的職位,作為一名大堂引導(dǎo)員,每天都會(huì)遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過(guò)程中,我深刻的體會(huì)到何為耐心、細(xì)心、虛心、誠(chéng)心、貼心。去年12月份,順義區(qū)啟動(dòng)拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理連續(xù)一個(gè)月親自到村子里,走街串巷營(yíng)銷我行理財(cái)產(chǎn)品,風(fēng)雪無(wú)阻。這是我第一次學(xué)習(xí)如何營(yíng)銷,對(duì)于我的營(yíng)銷能力是個(gè)很好的鍛煉時(shí)機(jī)。此次行動(dòng),雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購(gòu)置理財(cái)
產(chǎn)品。在我網(wǎng)點(diǎn)全員營(yíng)銷的努力下,我網(wǎng)點(diǎn)獲得了20xx年順義支行儲(chǔ)蓄存款第一名的驕人成績(jī)。作為效勞行業(yè),難免會(huì)遇到客戶不滿意,指責(zé),甚至成心刁難的情況,我學(xué)會(huì)了謹(jǐn)言慎行,因?yàn)闃I(yè)務(wù)復(fù)雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說(shuō)一個(gè)字,都會(huì)給客戶和銀行帶來(lái)很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒(méi)有把手續(xù)費(fèi)用說(shuō)清楚,使客戶在柜臺(tái)取款比在ATM機(jī)上取款多付了20元錢,造成了客戶的強(qiáng)烈不滿,也給網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我一直謹(jǐn)言慎行,不清楚的問(wèn)題,問(wèn)清楚了再為客戶解答;清楚的問(wèn)題,要一個(gè)字不落的為客戶解答。最近,對(duì)面的新國(guó)際展覽中心又開(kāi)始進(jìn)入的活潑期,每天客流量很大,社會(huì)各個(gè)階層的.客戶都有,參展商絡(luò)繹不絕,我們要做的就是對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)不同的客戶提供不同的個(gè)性化效勞。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務(wù),滿意的離開(kāi)。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了中國(guó)銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù),各種業(yè)務(wù)收費(fèi)情況,對(duì)公開(kāi)立賬戶業(yè)務(wù),對(duì)公對(duì)私理財(cái)業(yè)務(wù),基金、>保險(xiǎn)銷售,客戶溝通,金融英語(yǔ),消費(fèi)信貸,汽車分期,對(duì)其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職、老實(shí)的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我還體會(huì)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神就是分工合作根底上的集體努力,為了一個(gè)共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種>收獲,發(fā)揚(yáng)銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學(xué)院爭(zhēng)光,實(shí)現(xiàn)自己心中的理想。這次實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)渡期,它很好的將我在校學(xué)習(xí)
的管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會(huì)奠定了良好的根底,盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變,對(duì)此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),準(zhǔn)備迎接未來(lái)更多未知的挑戰(zhàn)。
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇3
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。
而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的'記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) 儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等
信貸業(yè)務(wù) 由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇4
這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開(kāi)戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對(duì)公,對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款借款建議,介紹客戶理財(cái)渠道, 提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。 還有教客戶如何用ATM、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。
實(shí)習(xí)的感想:
作為一名經(jīng)管系國(guó)貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生,我一直很期待能夠有機(jī)會(huì)到銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí)。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了:在中國(guó)銀行池州分行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè)月,但卻在金融知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對(duì)我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的美好與溫馨,讓我對(duì)中行充滿了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)里面包含的細(xì)節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項(xiàng)工作而加班,當(dāng)然這也是因?yàn)橹行械膯T工具有很強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)自己的.沒(méi)完成的工作會(huì)主動(dòng)加班完成,盡管加班是沒(méi)有工資報(bào)酬的。這更讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心,而這對(duì)于企業(yè)尤為重要。沒(méi)有團(tuán)結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會(huì)一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,即使再難的事,只要團(tuán)結(jié),就一定會(huì)成功;而如果只有團(tuán)結(jié)而沒(méi)有責(zé)任心,企業(yè)就難以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相比較優(yōu)勢(shì),就無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)地位,同時(shí)也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。而中行此時(shí)展示給我就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象,我相信通過(guò)中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),中行一定能取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大優(yōu)勢(shì)。
我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對(duì)每一位客戶的到來(lái)和要求都要熱心歡迎和對(duì)待,特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來(lái),一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血,我們必須要對(duì)其對(duì)我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對(duì)每一位客戶都笑臉相迎,對(duì)每一位自己的同事更是要關(guān)愛(ài)、關(guān)心。值得贊揚(yáng)的是同事們對(duì)每一件顧客要求小事都會(huì)放在心上并認(rèn)真對(duì)待的,而且工作時(shí)都有節(jié)儉的好習(xí)慣,不浪費(fèi)。 每天早晨的晨會(huì)是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時(shí)候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開(kāi)始了一天的工作。我想不管在哪一個(gè)企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)蒸蒸日上,也會(huì)是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學(xué)到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險(xiǎn)的基本的知識(shí),為人處事的方式方法,從客戶交談中學(xué)到的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等等。我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過(guò)實(shí)習(xí)能夠不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識(shí)聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗(yàn),鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),走出成功就業(yè)的第一步,為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對(duì)自己以后的成功有了更多的信心。
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇5
每一個(gè)支行都是分行的分支,是連接分行與人們的節(jié)點(diǎn),可以說(shuō)每個(gè)支行都是分行的命脈。所以我感到很慶幸自己能夠在建行的命脈實(shí)習(xí),一家支行評(píng)價(jià)的好于差直接影響著銀行在該區(qū)域內(nèi)的聲譽(yù),而大堂經(jīng)理在這一結(jié)點(diǎn)又發(fā)揮著舉足輕重的作用。
作為一名大堂助理在銀行實(shí)習(xí),我相當(dāng)留意自己的形象,這可不比前幾周在檔案室,在顧客中間穿梭,你就代表著銀行的形象,這可馬虎不得。每天都穿戴整齊,一絲不茍,帶上實(shí)習(xí)胸牌,我自信的給顧客們介紹著銀行的業(yè)務(wù),當(dāng)然這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是我努力了一周以后才做到的,剛開(kāi)頭的時(shí)候什么都不懂,還搞錯(cuò)了業(yè)務(wù)的類型。但是我信任經(jīng)過(guò)自己的努力,沒(méi)有什么事情是不行以的,剛開(kāi)頭的幾天,我會(huì)始終請(qǐng)教大堂經(jīng)理一些不懂的問(wèn)題,慢慢的業(yè)務(wù)就做的嫻熟了,錯(cuò)誤也就少了。從剛開(kāi)頭的忐忑,到如今的從容,我很快樂(lè)的看著自己的進(jìn)步,但還是不斷的努力著。
我信任,勝利總是降落到有預(yù)備的人身上的。因此,對(duì)于將來(lái),我們要布滿著信念,不管什么事情,我們都要盡自己最大的努力去完成,除了大堂的工作,我還和理財(cái)經(jīng)理學(xué)一些理財(cái)?shù)膶W(xué)問(wèn),我學(xué)會(huì)了怎樣買基金,債券,以及一些理財(cái)產(chǎn)品的區(qū)分,最主要的就是這讓我懂得了這樣很好的處理自己的財(cái)寶。怎樣用奇妙的手段制造更多的'財(cái)寶。有句話說(shuō)的好,在銀行存錢,只會(huì)讓錢貶值。
很快,實(shí)習(xí)兩周就結(jié)束了,我有點(diǎn)舍不得,這里就像是一個(gè)小團(tuán)體,小家庭。在工作的時(shí)候,大家各司其職,吃飯的時(shí)候,大家鬧成一片,下班的時(shí)候,大家有說(shuō)有笑,面對(duì)顧客,大家都熱忱相對(duì)。這個(gè)小家庭,轉(zhuǎn)變了緘默的我,讓我樂(lè)觀的加入他們,他們教會(huì)了如何對(duì)待工作,如何對(duì)待生活,如何面對(duì)同伴,如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
我信任,經(jīng)過(guò)這兩周的實(shí)習(xí),我又會(huì)成長(zhǎng)一點(diǎn),成熟一點(diǎn),對(duì)我以后步入社會(huì),多一分確定,對(duì)我實(shí)現(xiàn)以后的幾率,多一克籌碼。
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇6
時(shí)光荏苒,離7月10號(hào)社會(huì)實(shí)踐開(kāi)啟日已經(jīng)一個(gè)星期,到了我們第一次匯報(bào)成果和分享經(jīng)歷的時(shí)候了。
我是被分配到呂良支行,兩人一小組。一開(kāi)始的想法是到鄉(xiāng)下壓力小,會(huì)輕松點(diǎn),然而這一星期過(guò)來(lái)了,發(fā)現(xiàn)并不是那么容易。
我們根據(jù)這里的情況擬定了一個(gè)作戰(zhàn)計(jì)劃。
關(guān)于辦卡。拉動(dòng)我們身邊的`朋友和親戚,主要是通過(guò)朋友圈宣傳和電話聯(lián)系。對(duì)朋友的宣傳主要是辦金卡,對(duì)親戚的宣傳主要是將他們?cè)趧e地的卡轉(zhuǎn)移到本行。(現(xiàn)況:這里的人基本上人手一張農(nóng)商卡,不得不說(shuō),農(nóng)商行深得百姓信任。)
關(guān)于開(kāi)通手機(jī)銀行。在有辦卡的同時(shí),順帶開(kāi)通手機(jī)銀行;有卡的,我們把重點(diǎn)放在來(lái)銀行轉(zhuǎn)賬的年輕人,會(huì)介紹手機(jī)銀行的好處,不需要大夏天的來(lái)銀行排隊(duì)轉(zhuǎn)賬,只需在家動(dòng)動(dòng)手機(jī)就完成業(yè)務(wù)并且不收手續(xù)費(fèi)哦。
關(guān)于微信關(guān)注綁定與電費(fèi)代扣。微信關(guān)注及綁定,主要針對(duì)年輕人,手把手教操作流程,只需在手機(jī)上就可以查余額和明細(xì);而大部分辦業(yè)務(wù)的都是老人,所以我們主要宣傳電費(fèi)代扣這塊,再也不用每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)去電網(wǎng)局交電費(fèi)啦。
關(guān)于存款與貸款,主要針對(duì)學(xué)校,個(gè)體戶,鎮(zhèn)政府及收糧大戶等。
然而計(jì)劃是美好的,實(shí)施起來(lái)卻遇見(jiàn)很多麻煩。
比如,在金湖找了幾個(gè)人辦卡,但是又必須到本支行辦理,把人家?guī)У洁l(xiāng)下又不現(xiàn)實(shí),只有把他們信息收集起來(lái),帶到鄉(xiāng)下,辦完再送給他們,再教他們?cè)趺词褂檬謾C(jī)銀行,開(kāi)通支付寶和財(cái)富通等,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很麻煩,效率不高。
我們跟客戶談?dòng)嘘P(guān)業(yè)務(wù)等,看我們是實(shí)踐的,也不敢相信我們,所以介紹了只會(huì)聽(tīng)聽(tīng),不會(huì)做出行動(dòng)。我們很苦惱,這還是在營(yíng)業(yè)廳里介紹的,下鄉(xiāng)了更沒(méi)人相信了。
所以接下來(lái)一個(gè)星期我們計(jì)劃重點(diǎn)在下鄉(xiāng)。
由小組長(zhǎng)帶著我們挨家挨戶宣傳發(fā)單,刷臉,為以后我們自己下鄉(xiāng)取得信任。
利用逢集進(jìn)行宣傳,那是人聚集一起最多的時(shí)候。
找親戚朋友拉存款,拉貸款。親戚找朋友,一個(gè)傳一個(gè),做一個(gè)連鎖效應(yīng)。
通過(guò)這一個(gè)星期,我們小組共獲得本行微信關(guān)注160幾個(gè),微信綁定7個(gè),辦卡6張,開(kāi)通手機(jī)銀行7個(gè),代扣電費(fèi)1戶。
一個(gè)星期下來(lái),有笑也有累,接下來(lái)我們會(huì)再接再厲,永不言棄,因?yàn)檎怯辛诉@些經(jīng)歷,才讓我們變得更優(yōu)秀!
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇7
這次實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō),是一種挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感遭到自己所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的`專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺(jué)自己的差距。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,認(rèn)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對(duì)客戶的態(tài)度,第一是要用敬您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對(duì)客戶的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一位在校大學(xué)生,這次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)提供一次良好的契機(jī)。
第一,我深入體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理,嚴(yán)格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒(méi)有完成當(dāng)天的工作,職員必須加班:如果是不謹(jǐn)慎弄錯(cuò)了錢款,而又沒(méi)法追回,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),遇到不知道問(wèn)題向他人虛心請(qǐng)教,遵照組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班等。其次,工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有體會(huì),F(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇8
早上七點(diǎn)四十就來(lái)到了行里,簽到之后就開(kāi)會(huì)看有關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的書(shū),還好專業(yè)是金融,會(huì)計(jì)并不陌生,會(huì)計(jì)學(xué)和銀行會(huì)計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)。但真正翻起書(shū)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書(shū)都略有一絲浮躁。
隨后王齊帶來(lái)許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù),我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對(duì)帳的'程序后,開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對(duì)帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)各種票據(jù):掛失單和登記,內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對(duì)銀行的柜面業(yè)業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,他們不僅僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,更有出納的硬基本功和會(huì)計(jì)的記帳水平,干的是最基礎(chǔ)的工作,卻是我行面向社會(huì)的窗口。
今日感受:做了財(cái)政對(duì)帳,才能真正體會(huì)到我們的利潤(rùn)來(lái)源在于對(duì)公存款的利差,就財(cái)政款來(lái)言,一筆都能上好幾個(gè)億,并且對(duì)公存款的利息低,存留時(shí)光穩(wěn)定。像我們xx行,既然在分支規(guī)模上比可是四大銀行,那我們就必須要在客戶來(lái)源挖掘上超過(guò)他們,努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,讓我行利潤(rùn)再創(chuàng)新高。
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇9
時(shí)光荏苒,如白駒過(guò)隙般匆匆而去,兩周的某某行實(shí)習(xí)生活馬上就要隨著春節(jié)的到來(lái)而成為美好的回憶。在這短短十多天的時(shí)間里我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重,感謝某某行給我提供了一個(gè)努力拼搏的舞臺(tái),讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)這個(gè)真實(shí)的社會(huì),實(shí)現(xiàn)了從在校學(xué)子向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),第一次都是最難忘的,現(xiàn)在想想實(shí)習(xí)期間我經(jīng)歷了太多太多的“第一次”:第一次來(lái)到“湖南南大門”——郴州這片熱土;第一次與同租一室,天南海北聊到忘記了時(shí)間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內(nèi)容是發(fā)報(bào)紙,在迷宮似的辦公區(qū)穿梭竟然完全轉(zhuǎn)暈了頭;第一次寫的通訊稿在某某主任的嚴(yán)格把關(guān)下終于在我們網(wǎng)站上的“分行簡(jiǎn)報(bào)15期”刊發(fā);第一次在走廊上遇到某某行長(zhǎng),聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長(zhǎng)好”,劉行長(zhǎng)慈祥地答復(fù)“你好”,讓我的拘謹(jǐn)一掃而光……
第一天的工作就讓我來(lái)了個(gè)措手不及,由于很多事情剛接觸并不懂,所以我只能主動(dòng)找一些力所能及的事情做做,比方打印復(fù)印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運(yùn)器材、登記裝訂等等,我就像一只上躥下跳的猴子一樣來(lái)回奔波,因?yàn)槲颐靼啄衬掣纭⒛衬辰愫湍衬持魅蔚?事情很多,如果我能為他們多分擔(dān)一點(diǎn),那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當(dāng)然,就算是這么簡(jiǎn)單的工作同樣還是會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,這時(shí)他們總是會(huì)寬容的笑笑,說(shuō)聲沒(méi)事的,然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實(shí)習(xí)的日子里我發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)非常重視員工素質(zhì)的培養(yǎng),我小小的總結(jié)為“一個(gè)法寶,三項(xiàng)技能”!耙粋(gè)法寶”就是“溝通與交流”,高高的藍(lán)色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡(luò),每個(gè)部門在工作時(shí)緊密合作,下班后一起就餐,分享零食,聚在一起侃大山;“三項(xiàng)技能”就是我們銀行工作必備的根底能力,點(diǎn)鈔、打傳票、五筆打字,這些技能與我們的工作都息息相關(guān)。這不,劉行長(zhǎng)專門為我們配置了一名“訓(xùn)導(dǎo)員”——,開(kāi)始了天天被“訓(xùn)”的生活。
以前認(rèn)為人生最愜意的生活就是“睡覺(jué)睡到自然醒,數(shù)錢數(shù)到手抽筋”,現(xiàn)如今每天聞雞而起、披星戴月而歸,睡覺(jué)就不能保證了,但是我們銀行最不缺的就是錢,數(shù)到手抽筋還是做得到的,不過(guò)那是我們交行的“練功券”。在我們來(lái)的第三天早上,某某哥就把我們召集到營(yíng)業(yè)大廳,督導(dǎo)我們練習(xí)點(diǎn)鈔,那是我生平第一次見(jiàn)到這么多的鈔票,緊張的抓都抓不穩(wěn),可想而知當(dāng)天就屬我最差。
后來(lái)的日子里我也沒(méi)怎么練,應(yīng)該是沒(méi)有端正態(tài)度吧,在第一次的測(cè)驗(yàn)中也慘遭敗北,急的我眼淚都差點(diǎn)掉下來(lái),后來(lái)痛定思痛加緊練習(xí),可是接下來(lái)的測(cè)驗(yàn)還是差強(qiáng)人意。我終于明白,作為中文系學(xué)生,與金融專業(yè)科班生相比,在某些方面還是存在著天然的差距,這時(shí)我更要笨鳥(niǎo)先飛,主動(dòng)學(xué)習(xí),而不是等著別人來(lái)教或者是糊弄過(guò)關(guān),正如某某哥說(shuō)的,只要高中一畢業(yè),就沒(méi)有誰(shuí)有義務(wù)教會(huì)你什么,我們交行提倡的是主動(dòng)學(xué)習(xí),自己去覓食,這才不會(huì)餓死。
短短的兩周時(shí)間,我收獲了誠(chéng)摯的友情,結(jié)識(shí)了六位和我一同來(lái)的實(shí)習(xí)生;我收獲了珍貴的經(jīng)驗(yàn),辦公室里某某主任、某某哥、某某姐給了我無(wú)私的幫助和鼓勵(lì);我收獲了真正的成熟,在與各個(gè)部門打交道的過(guò)程中,各位領(lǐng)導(dǎo)和師哥師姐們耐心開(kāi)導(dǎo)啟迪讓我從教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)。記得在面試時(shí),我在自我介紹中最后說(shuō)道:“如果有幸我能榮幸的參加這個(gè)溫馨的大家庭,我一定竭盡全力、奉獻(xiàn)自己;倘假設(shè)不能如愿,我也不懊悔,因?yàn)椋衬炽y行,為你,我?jiàn)^斗過(guò)!
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇10
我是安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)理學(xué)院大學(xué)二年級(jí)的學(xué)生孫璞,對(duì)于我來(lái)說(shuō)大二能獲得在全國(guó)知名企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)的難得機(jī)會(huì),我感到很榮幸。
我是一名開(kāi)學(xué)就讀大三的暑期實(shí)習(xí)生,相比即將就讀大四的實(shí)習(xí)生來(lái)講,我是后輩。不過(guò)這并不影響我所能接受和處理的工作范圍,我可以和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一樣,一同為民生和自己的明天在拼搏、奮斗!
接觸民生銀行已有小半年的時(shí)間,從起初參加民生銀行校園創(chuàng)新大賽開(kāi)始,到面試成功成為我們民生銀行合肥分行真正的實(shí)習(xí)生,這期間我接觸到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),也成長(zhǎng)很多。
民生銀行是一個(gè)讓人想要為其奮斗的銀行,作為一名實(shí)習(xí)生,我選擇了放款,也許放款對(duì)于一部分人來(lái)講,是一個(gè)輕松的工作,不用每天跑市場(chǎng),不用在外風(fēng)吹日曬,不用那么苦那么累,其實(shí)放款也是一樣,需要付出很多。我們行部的業(yè)務(wù)量較大,對(duì)于剛剛熟悉放款工作不久的我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)艱巨的工作任務(wù)。不過(guò)有樂(lè)于幫助的前輩的細(xì)心指導(dǎo)加上我強(qiáng)烈的上進(jìn)心,很快我便熟悉了放款的工作。
從起初跟隨師長(zhǎng)和前輩學(xué)習(xí)放款業(yè)務(wù)的知識(shí),到自己可以獨(dú)立完成放款工作,再到帶領(lǐng)同事放款,這期間經(jīng)歷了很多,也成長(zhǎng)了很多。一開(kāi)始,放款的這些業(yè)務(wù)總讓我摸不著頭腦,每天稀里糊涂的跟著學(xué),送送文件,跑跑腿,雖然這就是起步,但總讓人分不清每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)都是什么,例如互助基金,抵押,存單質(zhì)押,聯(lián)保體,微貸等各個(gè)的流程是什么,怎么才能盡快的熟悉這些,是我當(dāng)時(shí)最棘手的事情。
漸漸的,每日放款的溫馨提示和每日小結(jié)也由我負(fù)責(zé)進(jìn)行通報(bào),總結(jié)工作是我的擅長(zhǎng)之事,每天放款遇到的問(wèn)題和失誤都需要總結(jié)和糾正,不僅我自己需要總結(jié),總結(jié)也同時(shí)提醒著每一位相關(guān)的工作人。只有不斷的總結(jié),不斷的發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,才能更好的完成放款工作,才能更有效的讓客戶放心,讓客戶省心,讓客戶安心!
其時(shí)對(duì)于工作來(lái)說(shuō),工作帶給人的往往不是身體上的壓力,而是源于心理。放款工作有別于跑市場(chǎng),身處大行部的我,自然工作量也不小,有的時(shí)候會(huì)放款到很晚,當(dāng)回到支行時(shí),所有的實(shí)習(xí)生都已經(jīng)下班返校了,唯獨(dú)只有我此刻才回來(lái),我想這就是心理上的壓力和苦難,但仔細(xì)想想,我的`付出和努力是為了行部,更是為了自己,因此堅(jiān)定不移的心一直鼓勵(lì)著我拼搏和奮斗,勇往直前!
搞好人際關(guān)系是順利開(kāi)展工作的要素之一,從剛開(kāi)始陌生的放款中心和評(píng)審中心的人員到后來(lái)能和大家和睦相處,愉快的工作是最令人開(kāi)心的事。盡管放款中心和評(píng)審中心的人都依然嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格嚴(yán)厲,但和睦相處的關(guān)系增加了相互之間的溝通程度,這讓我們的工作效率也提高了很多。每個(gè)行部都有放款專員,我們之間不單單形成了互相競(jìng)爭(zhēng)的工作關(guān)系,大家在平時(shí)的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友,工作是大家互相幫助,為的是解決每一個(gè)問(wèn)題,生活中大家是好朋友,聊聊人生,談?wù)勎磥?lái),著手當(dāng)下,拼搏現(xiàn)在。
作為放款專員的我,工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作,報(bào)送樂(lè)收銀材料,領(lǐng)取耗材,文檔材料的交接等等一切可以處理的事項(xiàng),都是我的工作,不用擔(dān)心自己不會(huì)不懂,客戶經(jīng)理和實(shí)習(xí)生前輩會(huì)教授,讓我盡快上手工作,整個(gè)民生都充滿著樂(lè)于互助的溫馨的工作氛圍。在民生,我還學(xué)會(huì)了騎電動(dòng)車,這樣行動(dòng)更加方便,做工作也更加順利。
回首暑假前,我還是一個(gè)剛剛結(jié)束大二課程的大學(xué)生,而現(xiàn)在,我能感覺(jué)到自己長(zhǎng)大了,雖然開(kāi)學(xué)后還是一樣和同學(xué)一起上課,一起感受著大學(xué)校園的生活,和大家一同學(xué)習(xí),進(jìn)步,但暑期民生帶給我的成長(zhǎng),不是每個(gè)人都可以擁有!
支行領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),“在民生奮斗一年,不夸張的講相當(dāng)于你在其他銀行奮斗幾年……”我認(rèn)為:民生銀行帶給人的不單單是收入,更多的是成長(zhǎng)和人生中的收獲,這是在其他崗位實(shí)習(xí)所不能獲得的,如今暑期的實(shí)習(xí)也讓我成長(zhǎng)了許多,相信這會(huì)是一筆無(wú)形的財(cái)富,終有一天它會(huì)成為有形的力量和實(shí)力助我成長(zhǎng),帶我走向人生的成功。民生銀行是一個(gè)飛速發(fā)展的年輕的銀行,有著一批年輕的領(lǐng)導(dǎo)人,年輕的工作人,更有著一代年輕的接班人,相信我們民生會(huì)越來(lái)越好,青春永駐,拼搏不敗,前進(jìn)!向前進(jìn)!
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇11
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)——基層視角
因?yàn)槲覀儑?guó)家金融體制的特殊性,造成了我國(guó)的商業(yè)銀行兼具部分中央銀行和財(cái)政部職能,這導(dǎo)致了我國(guó)銀行無(wú)法滿足商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的安全性,流動(dòng)性和盈利性的三個(gè)基本要求——商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著我國(guó)逐步推進(jìn)的金融改革,很多問(wèn)題得到了解決或者是緩解。
但是,從總行層面來(lái)說(shuō),商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性,但是,在基層,銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過(guò)我這兩個(gè)月在中國(guó)工商銀行xm分行的實(shí)習(xí),我認(rèn)為,商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來(lái)越明顯了,體現(xiàn)在:
某些企業(yè)屬性相關(guān)的細(xì)節(jié)對(duì)利潤(rùn)的追求工銀xm有細(xì)化的利潤(rùn)指標(biāo)從而帶來(lái)了一定的業(yè)績(jī)壓力;
控制成本將要實(shí)行的機(jī)關(guān)裁員計(jì)劃;
風(fēng)險(xiǎn)管理敢于拒絕政府部門的某些項(xiàng)目;申請(qǐng)貸款手續(xù)“復(fù)雜”;
建立新的激勵(lì)措施將工資與相關(guān)部門和個(gè)人表現(xiàn)掛鉤改善管理流程組織扁平化,收編裁撤網(wǎng)點(diǎn);
同時(shí),我還發(fā)現(xiàn),工商銀行的it系統(tǒng),網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系在國(guó)內(nèi)銀行處于非常領(lǐng)先的地位。我去年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽做的項(xiàng)目是“在線個(gè)人金融服務(wù)”,所以,對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有一定的了解,同時(shí),我是建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶,通過(guò)對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)工行靜悄悄地發(fā)展了很多國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)。
例如,工行在幾年前就完成了數(shù)據(jù)大集中,在北京和上海各有一個(gè)數(shù)據(jù)中心,分行的任何一筆貸款都能在總行的系統(tǒng)上查到——這是提高風(fēng)險(xiǎn)管理的必要步驟。據(jù)說(shuō)建設(shè)銀行也完成了數(shù)據(jù)集中,但是,過(guò)去分行和總行的系統(tǒng)要完全銜接起來(lái)需要時(shí)間,所以目前建設(shè)銀行的it系統(tǒng)還是有不少問(wèn)題,在處理交易的時(shí)候容易出錯(cuò),而中國(guó)銀行的系統(tǒng)仍舊在整合。
而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻,同時(shí),工行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也有很好的表現(xiàn),“珠聯(lián)璧合”結(jié)構(gòu)性外匯理財(cái)產(chǎn)品和“利添利”帳戶的開(kāi)發(fā)讓我見(jiàn)識(shí)到了工行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平。
但是,工行當(dāng)然還有某些不足,例如服務(wù)態(tài)度,激勵(lì)制度和管理等等,前不久我閱讀了兩本描寫關(guān)香港商業(yè)銀行服務(wù)水平的書(shū),確實(shí),工行和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準(zhǔn)是不現(xiàn)實(shí)的,畢竟香港的競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈(彈丸之地有數(shù)百家銀行),同時(shí)經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展才有現(xiàn)在的水平。總之,工行確實(shí)還有很長(zhǎng)的一段路要走,但這需要時(shí)間和過(guò)程,現(xiàn)階段不能苛求太多。
工行作為國(guó)內(nèi)最大的.銀行,有數(shù)量巨大的網(wǎng)點(diǎn)和巨大的結(jié)算網(wǎng)落,所以,客戶必須找工行來(lái)做業(yè)務(wù),不然會(huì)面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下,工行的服務(wù)態(tài)度相對(duì)就會(huì)有所欠缺,有一種“生意可做可不做”的心態(tài),這也形成了工行的一種隱形的企業(yè)文化——至少我是有這樣的感覺(jué)。同時(shí),工行目前的激勵(lì)措施也沒(méi)有讓員工有足夠的動(dòng)力盡可能的多做生意。
xx年1月1日外資銀行將可以在中國(guó)全面開(kāi)展業(yè)務(wù),前一階段媒體也有很多相關(guān)報(bào)道,認(rèn)為我國(guó)金融市場(chǎng)開(kāi)放后,中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過(guò)在工銀xm這段的實(shí)習(xí),我不認(rèn)為這一情況會(huì)發(fā)生。
網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、文化上的差別都是外資銀行難以跨過(guò)的差距,同時(shí),還有政策的隱形保護(hù)等等都決定了外資銀行在中國(guó)的道路將是艱難的。
但是,我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是,以工行為首的國(guó)內(nèi)銀行,每天都在進(jìn)步。
所得現(xiàn)在,如果有機(jī)會(huì)讓我們重新做一次創(chuàng)賽時(shí)的項(xiàng)目“在線個(gè)人金融服務(wù)業(yè)”,相信我們會(huì)有一個(gè)更好的結(jié)果。
通過(guò)在工行的兩個(gè)月實(shí)習(xí),我修正了很多在個(gè)人理財(cái)方面的知識(shí)缺陷,目前我國(guó)銀行業(yè)的一個(gè)總趨勢(shì)是,發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù),因?yàn)檫@一塊業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低,利潤(rùn)和現(xiàn)金流高。在創(chuàng)業(yè)大賽時(shí),我們就意識(shí)到了這一點(diǎn)并提出了基于網(wǎng)絡(luò)的解決方案。但是,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們的項(xiàng)目太超前了,市場(chǎng)目前還沒(méi)有這樣的需求——或許未來(lái)的某一天會(huì)有,但我們無(wú)法確定這個(gè)未來(lái)有多遠(yuǎn)。同時(shí),我也要感謝創(chuàng)業(yè)大賽,讓我有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)面對(duì)實(shí)習(xí)中的挑戰(zhàn)。
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇12
時(shí)間匆忙而過(guò),不知不覺(jué)中,一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)就接近了尾聲。在這個(gè)月的日子里,我體驗(yàn)了生活所帶來(lái)的酸甜苦辣。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我有幸來(lái)到中國(guó)銀行廈門分行實(shí)習(xí),在這里,我經(jīng)受了人生了幾個(gè)第一次。盡管之前我也在其他地方的銀行實(shí)習(xí)過(guò),但是在廈門中行,我真真實(shí)切地有了切身的體會(huì),也學(xué)到了更多更詳細(xì)的銀行業(yè)務(wù)流程的學(xué)問(wèn),沒(méi)有浮夸,有的是諸多的感同身受。
我是被安排到廈禾中行實(shí)習(xí)的,初來(lái)這里的時(shí)候,人生地不熟,面對(duì)生疏的面孔,剛開(kāi)頭還有點(diǎn)手足無(wú)措,完全不知道該做什么,該怎么做。不過(guò)由于行里的同事年齡都不是很大,因此很快我就融入到了他們的工作和生活中。而伴隨著諸多“第一次”和疲乏的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活也就此拉開(kāi)了序幕。
在貸款部的時(shí)候,我每天的主要任務(wù)就是抄寫和整理合同。合同不允許出錯(cuò),所以每次填寫都需要特別的當(dāng)心謹(jǐn)慎。小駱和小尤千吩咐萬(wàn)叮囑不能寫錯(cuò),然而我還是在不經(jīng)意間消失了錯(cuò)誤。雖然她們沒(méi)有責(zé)備我,而是始終說(shuō)沒(méi)關(guān)系,可是我知道這些錯(cuò)誤假如再細(xì)心一點(diǎn)或者再留意一點(diǎn)是完全可以避開(kāi)的。這也是我平常有時(shí)做事大意養(yǎng)成的習(xí)慣。所以做任何事都要仔細(xì),其實(shí)什么行業(yè)都類似于工廠的流水線,你做好一步,別人就跟著你做下一步。在你這邊做不好,不僅自己需要返工,而且會(huì)耽擱到別人的工作。
在貸款部待了一周之后我來(lái)到了大堂學(xué)習(xí)。從小白那里我學(xué)到了許多。盡管在學(xué)校里我多少也學(xué)了一些銀行方面的學(xué)問(wèn),但是在現(xiàn)實(shí)中,我照舊猶如一個(gè)門外漢一般,面對(duì)顧客的各種詢問(wèn)我或者一知半解或者一竅不通。有時(shí)候都覺(jué)得自慚形愧,顧客詢問(wèn)無(wú)解的無(wú)奈我也同樣無(wú)奈。經(jīng)過(guò)幾天的不斷學(xué)習(xí)后,我也漸漸地可以為客戶供應(yīng)詢問(wèn)服務(wù)。而小白的.出差讓我猶如趕鴨子上架般不得不臨時(shí)充當(dāng)起臨時(shí)大堂經(jīng)理的角色。那幾天,顧客詢問(wèn)找的是我,顧客埋怨等得太久的對(duì)象是我,而我只能本著“熱誠(chéng)+微笑”的宗旨盡量滿意顧客的要求,平復(fù)他們心中的不滿。這里真的要感謝小白,沒(méi)有小白的細(xì)致急躁的教育,我也不會(huì)有那么快的進(jìn)步。
在大堂這邊,一方面跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)與客戶的溝通,另一方面還要幫對(duì)公柜臺(tái)這邊干活。而這段時(shí)間正好是2月末和3月初,許多公司都開(kāi)頭做帳,需要提取對(duì)賬單和回單。插回單也就成為了我的工作,每天捧著一大疊回單對(duì)著鍵盤敲敲打打,一天下來(lái)不僅腳酸得不行,連手臂也酸痛不已。經(jīng)過(guò)一周的熬煉,我敲數(shù)字鍵的速度和效率明顯有了飛速的提高。有時(shí)候還開(kāi)玩笑的說(shuō)現(xiàn)在的效率已經(jīng)明顯趕超了他們,其實(shí)我明白,這只是一小部分,我需要學(xué)的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)頭的時(shí)候,對(duì)這樣的支配心中也有沖突過(guò)。周末讓我跟去會(huì)場(chǎng)跟客戶簽單,有點(diǎn)分身乏術(shù)的味道。不過(guò)盡管占用了周末時(shí)間,但我還是很感謝能夠有這次機(jī)會(huì)跟小駱?biāo)齻兂鋈W(xué)習(xí)、熬煉。相比之下,假如環(huán)境很好,卻只是每天重復(fù)一樣的工作,這樣的實(shí)習(xí)有點(diǎn)鋪張時(shí)間的意味。而且每個(gè)人都有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。假如沒(méi)有機(jī)會(huì)去嘗試,讓新人去體會(huì),永久就只能當(dāng)一名“門外漢”,這樣還不如去學(xué)點(diǎn)其他學(xué)問(wèn)來(lái)得充實(shí)。我覺(jué)得自己是個(gè)幸運(yùn)兒,每次的社會(huì)時(shí)間都能在一個(gè)簡(jiǎn)單相處的集體中度過(guò)。我也更珍惜這樣來(lái)之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。工作是累人的,但是每天都過(guò)得實(shí)在、有所得。這也是我當(dāng)時(shí)去實(shí)習(xí)盼望的結(jié)果。
在這個(gè)平凡的一個(gè)月里,還有其他的“第一次”,第一次撕憑證、第一次錄信息、第一次在短時(shí)間內(nèi)面對(duì)不同的客戶······感謝小白、小駱、小尤和祥哥,讓我這平凡的一個(gè)月五味陳雜,變得異彩紛呈,讓我學(xué)到了許多,也懂得真實(shí)人生里的許多事情。當(dāng)然,一個(gè)月的時(shí)間,并不能完全把握銀行全部的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),可以說(shuō)獲得的也都只是一些皮毛而已。今后還需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。唯有自強(qiáng)不息,方能止于至善。
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇13
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月的銀行實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。今年寒假,我在中國(guó)工商銀行XXX支行實(shí)習(xí),擔(dān)任大堂經(jīng)理助理一職,主要負(fù)責(zé)在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅,他是銀行的大堂經(jīng)理。第一天去的時(shí)候,主要是幫顧客拿號(hào)。由于工行最近才把叫號(hào)的方法變?yōu)樗⒖ㄈ√?hào),所以很多人來(lái)到銀行對(duì)取號(hào)的方法比較迷惑,尤其是老人,行動(dòng)較為不便,我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來(lái)的幾天,我大致從杜師傅以及董姐那里知道了一些銀行業(yè)務(wù)的具體流程,比如開(kāi)戶、掛失、開(kāi)通網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬匯款等,所以當(dāng)有顧客過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)引導(dǎo)他們填寫相關(guān)單據(jù)以及所辦業(yè)務(wù)需要帶的證件等。除此之外,還有許多的顧客或多或少不太會(huì)操作自助存取機(jī)和多媒體終端機(jī),我會(huì)很耐心的給他們講解幫助他們?cè)跈C(jī)器上操作。
在銀行實(shí)習(xí)的這幾天,不僅讓我學(xué)到了一定的知識(shí),但更多的是讓我與顧客零距離接觸,了解他們的需求,經(jīng)歷銀行中的每一天日常,這是我以往十幾年學(xué)生生涯所不曾體驗(yàn)過(guò)的,平時(shí)的我們更多是作為一個(gè)顧客去銀行,而不是銀行職員這一方,所以,給我的感悟頗多。銀行每天的正常開(kāi)業(yè)時(shí)間是8點(diǎn)半,每天早上我都會(huì)和杜師傅、保安田師傅一起迎賓,有禮貌的引導(dǎo)顧客取號(hào)。兩個(gè)師傅和藹可親、為顧客著想的品質(zhì)深深感染了我。他們面對(duì)客人總是非常耐心,細(xì)致的為顧客講解業(yè)務(wù),因?yàn)槊刻於紩?huì)遇到不同的顧客問(wèn)相同的問(wèn)題,但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為,雖然我在這里實(shí)習(xí),他也不會(huì)因?yàn)槭且恍┬∈虑槎屛胰プ,比如每次有顧客?lái)他都會(huì)熱情的迎上去詢問(wèn)并取號(hào),或者有老人不會(huì)使用自助存取款機(jī),他也會(huì)爭(zhēng)著去為老人服務(wù)。去多老人見(jiàn)到他,都像是老朋友見(jiàn)面一樣,噓寒問(wèn)暖,許多老人都很信任和喜愛(ài)他。同樣,田師傅也是一個(gè)很為顧客著想的人,每次有顧客要匯大量存款時(shí),她都會(huì)提醒顧客注意防范詐騙活動(dòng)。我想,我的實(shí)習(xí)學(xué)到了一定的知識(shí),但更重要的是讓我學(xué)到了像兩位師傅那樣對(duì)待顧客熱誠(chéng)的心,真正的實(shí)實(shí)在在的為顧客提供方便。同樣,在銀行中也遇到了許多糾紛,但我們要站在顧客的`角度,體諒他們辦理業(yè)務(wù)急切的心情,并要提高辦理業(yè)務(wù)的效率,完善我們的服務(wù)方式。許多顧客都是很和藹可親的,只要你真誠(chéng)對(duì)之以微笑,實(shí)實(shí)在在的給予服務(wù),他們都會(huì)報(bào)之以感謝。那些行動(dòng)不便的老人更需要幫助,他們往往對(duì)銀行業(yè)務(wù)及操作不了解,我們更應(yīng)該懷有耐心。
快要結(jié)束實(shí)習(xí)的那幾天,正直新年,許多銀行都推出了存錢的優(yōu)惠活動(dòng)。有些別的銀行的活動(dòng)優(yōu)惠程度更大,導(dǎo)致工行的顧客資源流失較多,所以工行也開(kāi)始相應(yīng)的增加其優(yōu)惠程度,試圖挽回或留住自己的顧客。確實(shí),保留以及拓展客戶資源是十分必要的,因?yàn)檫@也影響著新年之后這一年里的整體業(yè)績(jī),那些在本行存錢的顧客以后的銀行業(yè)務(wù)會(huì)更可能在本行進(jìn)行,利于提升本行的業(yè)績(jī)。
在銀行的實(shí)習(xí)心得 篇14
暑假期間,我有幸來(lái)到了中國(guó)xx銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí),受益匪淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。
一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名虛名儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼由取款人開(kāi)戶時(shí)約定銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度
二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
⒈稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均的比重大約在xxxxxx%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的xxxxxx%,稅源流失過(guò)多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國(guó)家集中力量辦大事。
、彩刮覈(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)xxx%的階層控制了約xxx%以上的儲(chǔ)蓄存款總額,收入只是數(shù)字的`增加減少,錢對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。
、硞(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來(lái)維系,沒(méi)有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
、币袁F(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
⒉明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒(méi)收充公。
、硨(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
、匆龠M(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
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