(經(jīng)典)旅游心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?下面是小編整理的旅游心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
旅游心得體會(huì)1
雪雕是雕刻藝術(shù)的一種形式,主要是以雪為造型材料,擠壓成固定的形狀,然后組合起來,修剪細(xì)節(jié),類似沙雕。
太陽島是看雪雕的好地方。國際雪雕博覽會(huì)(雪博會(huì))將在這里舉行。太陽島位于哈爾濱松花江北岸,是中國著名的旅游避暑勝地。其實(shí)太陽島不是一個(gè)島,而是一個(gè)單獨(dú)的指定區(qū)域。因?yàn)檫@一帶全是干凈的細(xì)沙,夏天陽光特別熱,所以叫太陽島。太陽島有雪雕藝術(shù)園、鹿苑、松鼠島、東北抗聯(lián)紀(jì)念園、蓮花湖、水格田蕓、避雨長廊、花圃、丁香園、中日友好園等景點(diǎn)。我們主要參觀了雪雕藝術(shù)公園。
我一進(jìn)大門,就看到左右兩邊有一個(gè)墻一樣的雪雕,長約8米,高約3米。在這兩座雪墻上,左邊是“古代文明”,右邊是“現(xiàn)代文明”。古代文明向我們展示了古代人的生活場景,包括古代的房屋、馬車和人們的服裝。現(xiàn)代文明展示了現(xiàn)代城市的繁榮,包括上海的“東方明珠”電視塔、北京的“鳥巢”、“水立方”等標(biāo)志性建筑。
走進(jìn)藝術(shù)公園,有兩排整齊的.雪雕,像兩排士兵,人從中間穿過。這些雪雕都不算太大,造型各異,動(dòng)物各異,人物各異,有的反映了東北三省的繁榮發(fā)展。給我印象最深的是一個(gè)叫《天約》的雪雕。在一個(gè)正方形的基底上,一個(gè)大的長方形奶酪斜立著,很像海綿寶寶。有一只老鼠在奶酪上爬行。他把奶酪嚼得青一塊紫一塊的。我最佩服的是作者的想法。他的靈感來源于一本非常流行的書—— 《誰動(dòng)了我的奶酪》。
這里,有一些有趣的小房子,像洞穴。然而,他們不是在土里挖洞,而是在雪地里挖洞。里面位置雖小,但給人一種家的感覺。你知道這房子是干什么用的嗎?是賣熱飲的。當(dāng)游客走累了,可以進(jìn)去坐下來喝一杯熱飲,真的是一件開心的事!
旅游心得體會(huì)2
大家好!我是白云旅行社的五星級(jí)導(dǎo)游。我叫小粉。粉是香粉,云是天上的云。希望你能記得我!我們的目的地是新疆的額爾齊斯河。同時(shí),祝大家笑得開心。女士香如花,男士壯如牛。
額爾濟(jì)斯河發(fā)源于阿爾泰山南麓的加勒戈茲加峰。它是中國唯一流入北冰洋水系的外部河流。國內(nèi)600公里,阿勒泰市148公里。額爾齊斯河兩岸生長著數(shù)百棵樹和野花野草。兩岸有許多珍貴的中草藥,功能很大,極其罕見。尤其是額爾齊斯河中有許多種類的冷水淡水魚,它們養(yǎng)育了千千成千上萬的人。
游客們,這是額爾齊斯河!快看!額爾齊斯河的清水在山腳下緩緩流淌。身材真的很美。額爾齊斯河清澈無比,可以看到河底的沙子;額爾齊斯河真的很綠,綠得像一條綠絲帶。
如果你在袖手旁觀河邊,看著天空中漂浮的幾朵白云,你會(huì)覺得它們有時(shí)像羔羊;有時(shí)候像只雞;有時(shí)候,就像一只展翅高飛的雄鷹,在清澈的額爾齊斯河上飛翔……如果你俯視額爾齊斯河,你會(huì)看到幾條穿著金色盔甲的小魚在水里嬉戲打鬧。他們玩得很開心;身體接觸身體,頭部相遇,尾巴不停擺動(dòng),仿佛在跳舞。偶爾會(huì)有魚從水里跳出來,然后浪花飛濺到水面上,頓時(shí)蕩漾出金色的漣漪,仿佛在給我們演奏優(yōu)秀的音樂。游客們,這里的風(fēng)景多美啊,這些小魚多活潑可愛!
游客們,告訴你們:額爾齊斯河的水還是可以喝的!口渴的.話,不要去河邊小攤買礦泉水,直接喝額爾齊斯河的水,F(xiàn)在可以好好喝一杯了!
游客們,時(shí)間過得真快!快晚上了。夕陽下的額爾齊斯河更美!傍晚是太陽從西邊落下的時(shí)候。霞光照耀在額爾齊斯河上,發(fā)出耀眼的光芒,就像陽光下閃耀的紅寶石。如果你走近太陽,然后轉(zhuǎn)過身,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大地、遠(yuǎn)山、樹林、鳴叫的鳥兒,都蒙上了一層紅光。游客們,現(xiàn)在夕陽像圓盤一樣終于落在了水中,形成了“長河落日圓”的美景。
好吧。游客們,我們?yōu)槠谝惶斓念~爾齊斯河之旅結(jié)束了。請上飛機(jī)!
旅游心得體會(huì)3
***民族文化已成為**旅游業(yè)發(fā)展的重要資源,但在少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)可能會(huì)削弱民族文化,導(dǎo)致民族文化商品化、庸俗化以及價(jià)值觀的退化與遺失,因此在開發(fā)**民族文化旅游資源的同時(shí),應(yīng)注重對民族文化資源的保護(hù)。
一、外來文化對旅游地區(qū)民族文化的潛移
首先,旅游者到一個(gè)地方旅游,不僅要親眼目睹,還要親自參與當(dāng)?shù)厝说幕顒?dòng),觀看歌舞表演,品嘗地方食品,購買民族手工藝品等。與此同時(shí),必然也把自己的文化帶到旅游點(diǎn),這樣當(dāng)?shù)匚幕腿菀妆挥绊、被侵蝕、被破壞。盡管旅游業(yè)的發(fā)展是一種雙向性活動(dòng),旅游者與旅游文化間的交流和影響是相互的,但事實(shí)上,旅游者對旅游地社會(huì)的影響遠(yuǎn)大于他們所接受到的旅游地社會(huì)的影響。一方面,就**目前的民族旅游地區(qū)而言,旅游者一般來自經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),而大多數(shù)旅游者傳承的是漢民族文化。而民族旅游地區(qū)是經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),所以旅游者所帶來的漢文化對當(dāng)?shù)匚幕休^大的沖擊力;另一方面,旅游者與當(dāng)?shù)鼐用竦慕佑|短暫而相對膚淺,接觸范圍有限。但對當(dāng)?shù)鼐用駚碚f,他們同旅游者的接觸是長期不斷的,他們接觸的不是某個(gè)旅游者,而是不同時(shí)期前來旅游的旅游者群體。所以民族文化相對于外地漢文化而言,往往成為弱勢文化。在整個(gè)文化交流中,旅游地的民族衣著風(fēng)格、建筑形式、飲食習(xí)慣、思想觀念都因吸收著外來文化中的某些成份而發(fā)生較大的改變。他們向旅游者吸收得越多,向旅游者傳輸?shù)镁驮缴伲幕牟黄降冉涣饔纱水a(chǎn)生。這種不對等交流還會(huì)因旅游者的個(gè)人動(dòng)機(jī)、文化特征、旅游者與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣鲿r(shí)間和空間等因素的變化而不同。特別是大規(guī)模的旅游開發(fā),將經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式、科學(xué)管理文化和現(xiàn)代觀念帶進(jìn)當(dāng)?shù)兀瑢Ξ?dāng)?shù)氐拿褡逦幕a(chǎn)生不可估量的影響,如**旅游業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)***等地的青年已普遍著穿漢裝,使用塑料、金屬制日用品,而且,價(jià)值觀、生活方式也因現(xiàn)代用品的.進(jìn)入而發(fā)生變化。因此,旅游業(yè)的開發(fā)勢必使外來文化對當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族文化形態(tài)、生活方式和價(jià)值觀念帶來沖擊,導(dǎo)致民族文化的蛻變和消失。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游者對民族文化的向往,使當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)現(xiàn)自己文化的價(jià)值,意識(shí)到自己文化的重要性,而旅游帶來的利益促使當(dāng)?shù)鼐用耖_始修建歷史建筑;開始搶占那些瀕臨滅絕的傳統(tǒng)文化:他們開始穿起節(jié)日盛裝,向旅游者展示和表演歌舞,而這些歌舞表演以前要在特殊的場合和節(jié)日才舉行;他們開始創(chuàng)造和重新發(fā)展手工藝品,這些手工藝品以前只是為滿足生活所需而制作的,但現(xiàn)在完全是為了滿足旅游者的需要而制作;他們開始舉行一些儀式,這些儀式對當(dāng)?shù)厝藖碚f具有神圣的意義,但現(xiàn)在也是為了滿足旅游者的愉悅?傊,他們創(chuàng)造或再現(xiàn)的種種文化,都因?yàn)橛下糜握叩南埠枚兴兓チ送赵幕械哪承┮饬x,有時(shí)僅僅是一種形式。如傣族的潑水節(jié)原是一典型的宗教儀式,每年的這一天,傣族男女老少都穿起盛裝,把清水潑向佛寺和佛像,然后彼此潑水,因?yàn)樗麄兿嘈艥娝艹バ皻舛o他們帶來吉祥與幸福。節(jié)日期間,到處充滿喜慶氣氛,熱鬧非凡。電視畫面里的潑水節(jié)場面對各地的觀眾產(chǎn)生了強(qiáng)烈的吸引力,使人產(chǎn)生到西雙版納旅游的欲望。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,潑水節(jié)已變成一種群眾性的民俗文化活動(dòng),且由于它的表現(xiàn)形式有趣,人們往往將傣族文化與潑水節(jié)聯(lián)系在一起,提到傣族便想到了潑水節(jié)。為了滿足一年四季到西雙版納的旅游者的需要,形成了“每日潑水節(jié)”,這種形式上的潑水節(jié)僅僅是表演性質(zhì)的,有限的幾個(gè)演員的表演無法再現(xiàn)節(jié)日的盛況與氣氛,更不可能表現(xiàn)宗教意義。因此,“每日潑水節(jié)”的活動(dòng)削弱了旅游者對這一儀式的向往和期望。
總而言之,旅游開發(fā)所帶來的外來文化從各方面不斷地滲入到民族文化中,對民族文化造成影響,這是不容置疑的。那么,在開發(fā)旅游業(yè)時(shí),應(yīng)該如何有效地對民族文化加以保護(hù)呢?
二、旅游開發(fā)過程中民族文化的保護(hù)策略
。ㄒ唬┟褡逦镔|(zhì)特征的趨勢和保留
在旅游業(yè)中,民族文化因素中具有民族特色的建筑、服飾、飲食、器皿等物質(zhì)特征滿足了旅游者求新求美求異的精神文化需求,激發(fā)了其前來旅游觀光的熱情,這使旅游業(yè)帶來的外來文化或多或少的削弱了民族特色。但旅游業(yè)的發(fā)展,帶來經(jīng)濟(jì)水平的提高,使少數(shù)民族居民必然采借先進(jìn)的生活技術(shù)和便利的生活設(shè)施。我們不能阻擋這種趨勢,但能對傳統(tǒng)文化中失去存在價(jià)值的部分做有益的保留,并賦以其新的功能——旅游吸引物,并采取行之有效的方式對傳統(tǒng)文化中正在趨同的物質(zhì)特征進(jìn)行保留,如傳統(tǒng)的民族服飾,先進(jìn)的生活用具、建筑形式等。在這方面,麗江的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。麗江在大地震后重建納西古城時(shí),完全保留了納西民居的建筑特點(diǎn),連原來用水泥鋪蓋的路面也鏟掉,重新?lián)Q上了五彩斑爛的彩石路,當(dāng)旅游者腳踩石夾路,在流水潺潺的街頭漫步的時(shí)候,莫不感到身處古城的新奇與愉悅;此外,**在保留民族服飾方面做得很成功,讓學(xué)生統(tǒng)一著裝民族服飾,既避免了與成年人同時(shí)著裝民族服裝的尷尬,又使納西服飾自然出現(xiàn)在街頭巷尾。正是自然、濃郁的民族特色使麗江成為旅游熱點(diǎn),并保持著強(qiáng)勁的可持續(xù)發(fā)展勢頭。
。ǘ┟褡寰裎幕蛩氐内厔菖c保留。
少數(shù)民族的節(jié)日禮儀、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教儀式等屬精神文化因素。旅游業(yè)的發(fā)展對宗教儀式、節(jié)日禮儀的表現(xiàn)形式和內(nèi)容都有不同程度的影響,這些原本只有在特定時(shí)間、場合并按傳統(tǒng)內(nèi)容和方式才能舉行的儀式經(jīng)過舞臺(tái)化、程序化的包裝,打破了傳統(tǒng)的規(guī)定被出售給旅游者。而且,內(nèi)容上也被壓縮,在一定程度上使其失去了原有的文化內(nèi)涵。那么如何做到出售文化形式,但保存原文化的內(nèi)在精神呢?應(yīng)采取“分離”的措施,“分離”是指出售給游客的文化內(nèi)容與真正存在本地居民間的文化形式相區(qū)別,以防止傳統(tǒng)文化形式的內(nèi)含價(jià)值受到扭曲削弱。把出售的傳統(tǒng)舞蹈和儀式作恰當(dāng)?shù)男薷,使其在不同的場合有不同的意義。如大理的“三道茶”因其與深刻的人生哲理“一苦、二甜、三回味”相聯(lián)系,成為大理旅游產(chǎn)品中的一重要的文化形式之一。旅游者蕩揚(yáng)在洱海上邊觀看歌舞表演,邊品嘗“三道茶”時(shí),回味無窮,印象深刻。所以恰當(dāng)?shù)男薷目梢允姑褡逦幕玫郊訌?qiáng)與保護(hù)。
總之,開發(fā)云南民族文化旅游大有可為,但開發(fā)必須合理有度,只有保持民族文化的特色,才能使云南旅游具有持久的生命力。
旅游心得體會(huì)4
以前,我從電視上了解到臺(tái)灣是祖國的寶島,那里不僅有美麗的日月潭、阿里山;而且有故宮博物館、總統(tǒng)府等名勝古跡;還有各種美味的小吃、水果,就很想去臺(tái)灣。沒想到爺爺?shù)男履暝竿彩侨ヅ_(tái)灣看看!所以今年寒假,我們?nèi)胰司团銧敔斈棠倘チ嗣利惖呐_(tái)灣島。
這次我們?nèi)チ撕芏嗟胤,我印象最深的就是臺(tái)北101。聽介紹說,它總共高508米,有101層,曾經(jīng)是世界上最高的摩天大樓,但是現(xiàn)在據(jù)說已經(jīng)排名世界第四了。它擁有世界上最快的電梯。我們坐電梯去89層,伴隨著音樂和電梯頂部不斷變化的美麗圖案,從5樓到達(dá)89層的室內(nèi)觀景臺(tái)只用了36秒,聽爸爸說相當(dāng)于每分鐘攀升1010米,比坐游樂園里的跳樓機(jī)刺激100倍呢!走出電梯時(shí),我感覺耳朵非常疼,根本聽不清楚別人在說什么。在塔頂上看臺(tái)北,一眼望去到處閃爍著霓虹燈,五彩繽紛,真是美到極致! 我還喜歡的就是寧夏夜市。夜市是一條并不寬的街道,兩邊都是各種美味的小吃攤,中間通道上擠滿了自覺分成兩排朝兩個(gè)方向移動(dòng)的人群。我們看得眼花繚亂,不知道該從哪種美食下口,還是爸爸有主意,讓大家分頭行動(dòng),自己管自己。然后爸爸便拉著我開始狂吃:有久聞大名的鹵肉飯,有營養(yǎng)豐富、做法獨(dú)特的'海鮮包,還有鮮甜可口的鮮奶、針管冰淇淋、珍珠奶茶……不知不覺吃過了一條街,這時(shí)我們兩個(gè)人的肚子已經(jīng)吃撐了,看著還沒有吃到的美食,我眼饞地說:“這真是吃貨的天堂啊!”
最后幾天我們?nèi)チ税⒗锷、日月潭。阿里山上云霧繚繞,像美麗的天堂,山上長著郁郁蔥蔥的樹木,這些樹木年代久遠(yuǎn),大部分都在幾百到上千年,有的好幾個(gè)人都抱不住呢,所以叫“神木”。我還見到了三代古木,據(jù)說有兩千多年的歷史了,大自然真是太神奇了!日月潭的湖水像天一樣藍(lán),和課文里說的一樣,湖水四周群山環(huán)繞、樹木茂盛,我也看到了光華島、日潭和月潭,真的是人間仙境啊! 臺(tái)灣真是個(gè)美麗無比的地方!這真是一次難忘的旅行!
旅游心得體會(huì)5
汽車沿著盤山路開上高聳如云的山峰,向下望去,谷底的小縣城如一粒石子般渺小,而在群山之上,神農(nóng)架正等待著我去靠近。
下車,走進(jìn)高山草甸。徒步其中,周圍的蒿草在微風(fēng)吹拂下變成了一條條綠色的波浪,天空的云在陽光下投影于蒿草之上,草甸變得黑白相間。這場景本應(yīng)配有鳥叫,或是一些動(dòng)物,形成一幅“風(fēng)吹草低見牛羊”的北國草原的壯美圖景。但四周卻草、人外別無他物,因此靜得出奇,令人的心也靜了下來,呼吸著青草的香氣,感受著清風(fēng)的吹拂。卻不禁令人心生疑問——這秘境中,難道沒有其他的生靈?
入夜,山中被一層薄霧所籠罩,在這薄霧之中,我們鉆進(jìn)了帳篷,在這寂靜中入睡。半夜,我被一些奇怪的`聲音吵醒,細(xì)聽,是鹿的叫聲,在這周圍還充滿著鳥的叫聲和鹿群通過的腳步聲,這雖是夜晚,但四周的聲音卻比白天更多。我想到帳篷外面去一睹這些聲音的真容。但在手馬上就要拉開門時(shí),我停住了。這些生靈在夜晚出沒就是為了躲避人類所帶來的干擾,我還是不要打擾它們了,夜晚應(yīng)該屬于它們。
神龍架的生物并不全是晝伏夜出。我們來到金絲猴保護(hù)區(qū),沿著山間小路步行進(jìn)山,遠(yuǎn)處傳來一聲聲猴叫,相伴的,還有猴子在樹枝間行走、跳躍所帶來的咔咔聲。走近了,看到一群猴子正聚精會(huì)神地在飼養(yǎng)員周圍吃食。這些猴子長著一張藍(lán)臉,毛色黑、棕、金色相間,它們跳躍于樹間,靈活自如。這些猴子從前曾被取猴腦,吃猴肉,加上人為對森林的破壞,它們的數(shù)量越來越少。保護(hù)人員在知道這個(gè)情況后,把它們引到這片森林中,得以修養(yǎng)生息。
神龍架也是如此,她已經(jīng)被旅游開發(fā)得幾乎要失去她原來的美。而大部分城市中的人,也不知道或是不懂得去靠近這片秘境。希望在不久的將來,這片秘境仍然能讓人們?nèi)タ拷木o張的生活中解脫,感受她別樣的美。
旅游心得體會(huì)6
終于放假了,我的心已經(jīng)飛到了上海。
七月六號(hào),我和家家坐上開往上海的動(dòng)車,一路風(fēng)馳電掣,看著窗外一閃而過的景色,我心情澎湃。
黃昏時(shí)分,我們到達(dá)上海,到處人山人海,車水馬龍,霓虹閃爍,一派繁華景象!可我對這些都無視,我心馳神往的是瑪雅水上樂園……。
終于在一個(gè)大太陽上午,媽媽帶我來到瑪雅水上公園,哇水上公園好大啊!有好多怪模怪樣的圖騰,像游戲中的一樣,有很多的游玩項(xiàng)目,先玩什么呢?媽媽帶我來到加勒比海灘,據(jù)說是全球最大人工造浪池,水域面積近2萬平米,可制造3.5米——世界上最高的人造海浪,置身于這浪潮起伏的廣闊造浪池,可以讓巨浪沖刷掉夏日的炎熱,享受清涼!我迫不及待的換上泳衣,噗通一下就跳進(jìn)水里,哎呀!我還不會(huì)游泳,天哪……,救……命……!咦!腳探著底了,幸虧水不深,看來玩水一定要注意安全。∥疫是穿上救生衣吧!一陣巨浪打來,劈頭蓋臉,人仰馬翻,到處一遍驚叫聲,好刺激啊!我眼睛鼻子耳朵里全進(jìn)水了,有點(diǎn)受不了,還是玩玩其他項(xiàng)目吧!這時(shí)媽媽拿來了雙人游泳圈,我們爬上去,來到懶人河,懶人河有人工的水浪,坐在上面飄著挺舒服的,水深只有1米深,即使不小心落水也沒有關(guān)系,我們一口氣飄了好幾圈。穿過狹窄的山谷,迎面而來的又是另一番熱鬧景象,宏偉的瑪雅水寨,滑道、噴泉、沖淋……真是水域中的“桃花源”啊!遠(yuǎn)處傳來陣陣尖叫聲,原來是大章魚滑道——從17.6米的`高塔上俯沖直下,加速?zèng)_入底部的水池,濺起巨大的水花,真是刺激,我可不敢玩,唉!心臟不夠強(qiáng)大啊!還有許多其他的游玩項(xiàng)目,如:羽蛇神環(huán)——多次滑行帶來的失重感,太陽迷漩,超級(jí)大喇叭——扭轉(zhuǎn)、螺旋、震動(dòng),深海巨蟒——超快速滑行,大章魚滑道——風(fēng)馳電掣的加速感,等等,因?yàn)槲疫小,不敢玩,等我大些時(shí)再來玩吧!玩了一上午,意猶未盡,瑪雅水上公園……我還會(huì)再來的。
旅游心得體會(huì)7
對于即將升入大三的我們來說,實(shí)習(xí)是一次不可多得的集體活動(dòng)。平時(shí)在學(xué)校,除了上課,也沒有實(shí)操的機(jī)會(huì),通過這次實(shí)習(xí)使同學(xué)有更深互相了解的機(jī)會(huì)。我想學(xué)校和系里組織這次實(shí)習(xí)的主要目的也在于此,也為我們將來立足社會(huì)、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。
七月八日我們一行人經(jīng)過長途的奔波,來到x國旅,開始了我們?yōu)槠诘陌藗(gè)月的實(shí)習(xí)生活,醒目的橙黃色的國旅招牌在驕陽下特別顯眼,大家都是懷的忐忑的心來到這里,第二天我們來到掛滿榮譽(yù)的會(huì)議室里簽上實(shí)習(xí)協(xié)議后,我們的實(shí)習(xí)生涯就開始了。
已經(jīng)在x這塊充滿激情的土地上精耕細(xì)作55年的x國旅新景界,一直都是x旅游市場的領(lǐng)頭羊,參與和引領(lǐng)著x旅游市場的發(fā)展。循著x國旅發(fā)展的腳步,我們可以看到新景界走過的每一步,都是創(chuàng)新和值得自豪的。x國旅作為x旅游行業(yè)的龍頭,去年的營業(yè)額為5億,而我們的實(shí)習(xí)工作,機(jī)票操作是占旅游成本的一半,而x國旅票務(wù)中心在今年一月成立,是個(gè)新生的部門,我們擔(dān)負(fù)著學(xué)校給我們的任務(wù),同時(shí),單位也給我們發(fā)下任務(wù),能夠及時(shí)融入單位,盡快為公司服務(wù)。
來到新景界商旅公司,這個(gè)女多男少的單位,迎接我們是每位同事的笑容,我們進(jìn)入會(huì)議室后,崗前培訓(xùn)就開始了,首先教我們的國內(nèi)客票的是朱哥,笑容憨厚的他在了解我們對國內(nèi)客票的基礎(chǔ)后,開始給我們教授國內(nèi)bsp客票的工作,機(jī)票這東西完全不能馬虎的,假如我們出錯(cuò)了,客戶受到的影響是無可估計(jì)的,航空公司也會(huì)追加處罰,當(dāng)然jason也給我們降降溫,他也曾經(jīng)賠過錢,我們神經(jīng)不必繃得那么緊。朱哥告訴我們一些關(guān)于國內(nèi)bsp的規(guī)則,eterm的一些指令,在課堂上十分輕松,讓這些枯燥的指令變成生動(dòng)的文字,一些培訓(xùn)內(nèi)外的問題他都為我們解答,為我們?nèi)谌牍居泻艽蟮膸椭?/p>
周五的培訓(xùn)結(jié)束后周六我們進(jìn)行實(shí)操,紙上談兵是不行的,通過實(shí)踐來證明我們這些新手是最好的,周六雖然業(yè)務(wù)不多,但也夠我們忙的,通過幾次模擬的練習(xí)出國內(nèi)票后,同事開始給我們一些業(yè)務(wù),下午兩點(diǎn),我人生的第一張真正的國內(nèi)電子客票出來了,我經(jīng)過一遍又一遍仔細(xì)認(rèn)真的檢查后才按下出票,心想這可不能出錯(cuò)的,也許是出了第一張票太興奮了,當(dāng)準(zhǔn)備出第二張票的時(shí)候,客人要去虹橋坐飛機(jī),我卻訂了浦東的,好在旁邊的同事及時(shí)發(fā)現(xiàn),趕緊修改這個(gè)錯(cuò)誤,才沒有鑄成大錯(cuò)?磥聿僮鳈C(jī)票還需要更加有時(shí)間的沉淀和經(jīng)驗(yàn)。
隨著朱哥的國內(nèi)客票的結(jié)束,henry張老師的國際客票培訓(xùn)工作就開始了,首先張老師先來個(gè)震撼教育,發(fā)了許多國際三字代碼的表,國內(nèi)的`三字代碼我們剛背完,國際的就來了,一共六張幾百個(gè)城市機(jī)場,就算不能倒背如流也得有印象吧,有些城市和機(jī)場三字代碼是完全不同的,列如紐約有好幾個(gè)機(jī)場,不單單是nyc那么簡單,客人可能會(huì)指定去一些機(jī)場,我們訂的時(shí)候需要記住機(jī)場的三字代碼,國際機(jī)票的復(fù)雜和繁瑣比國內(nèi)機(jī)票多很多,首先教我們是一些查國際客票的指令,運(yùn)價(jià)查詢等基礎(chǔ)的東西。并同時(shí)也要求我們每天能夠背上一定數(shù)量的三字代碼。
并且進(jìn)行考試來檢驗(yàn)。當(dāng)?shù)街v解航空公司規(guī)則的時(shí)候,老師放慢速度,詳細(xì)講解,一共七十多家航空公司,老師也是用了一周的時(shí)間來講解,我們的筆記本也記得滿滿的,每個(gè)航空公司的規(guī)則,每個(gè)要求規(guī)定,但這些筆記將來都是我們的值得紀(jì)念的東西,厚厚的文字里有我們這些實(shí)習(xí)生的辛勤的汗水,這些航空公司的如此之多但也有一些規(guī)律可以找到的,當(dāng)我們熟練了不用看規(guī)則也能記住,henry說一個(gè)好的國際機(jī)票操作員能夠真正掌握要領(lǐng)也是需要半年到一年的時(shí)間來沉淀,做機(jī)票就是需要有耐心,沉穩(wěn),不僅在這里能夠?qū)W到技術(shù)也學(xué)到一些做人的道理。
經(jīng)過兩次的考核,我們國際機(jī)票理論知識(shí)更加記憶深刻。當(dāng)?shù)搅藢?shí)際操作的時(shí)候,我們就蒙了,一些不使用gds價(jià)的航空公司需要手工輸入票面信息,一大堆的指令,航空公司要求,英語縮寫把我們都弄暈頭轉(zhuǎn)向,可能也是這樣幾天的連續(xù)學(xué)習(xí)把我們弄得蠻累,大家的學(xué)習(xí)激情也沒有之前那么濃厚,但為了能夠?qū)W會(huì)國際出票操作,我們中午犧牲休息時(shí)間來自己進(jìn)行模擬出票,大家也在感慨,如果所以航空公司都用gds價(jià)格多好,省得我們輸那么多信息了。那樣出票也更加有效率了。
經(jīng)過這十幾天密集型的培訓(xùn),我們不僅加深同事之間,實(shí)習(xí)生之間的感情,也發(fā)覺到公司的人性化,我們學(xué)的這些知識(shí)是為了自己,而不是應(yīng)付公司或者學(xué)校的任務(wù),也很感謝培訓(xùn)我們知識(shí)的朱哥和henry,還有其他同事,他們都能夠耐心解答我們的疑問,在實(shí)操的時(shí)候也能夠給我們及時(shí)指出錯(cuò)誤,大家越發(fā)喜歡國旅,喜歡這一行,希望在上崗后好好為公司做貢獻(xiàn)。
旅游心得體會(huì)8
云南到處都是美麗的,雖然子啊沒去云南之前我就知道,但真的到了云南,感受和圖片中完全不同呀。我的云南旅游心得和你一起分享我的云南之旅吧。
云南沒有污染,在很多的地方,一些古老的生活方式還保留著。走進(jìn)這里,你感受到的是紅土地,蘭天空,還有、那清新無比的空氣。來之前就知道這是個(gè)四季如春的地方。當(dāng)真的身臨其境的時(shí)候,那會(huì)對這里的氣候和景色有自己獨(dú)特的感受。會(huì)給你的心里留下深刻的印象。因?yàn)槲揖褪沁@樣。
首先是這里的月亮,都說約翰斯故鄉(xiāng)明,可感覺這里的月亮要比別的地方更大些,更亮些。我的理解是:因?yàn)樵颇系貏荼容^高,在云貴高原上,離月亮近的原因吧。哈哈,不知道這樣的解釋能不能得到大家的認(rèn)可呢。這里還有很奇怪的現(xiàn)象,就是有幾次都是月亮和太陽一同出現(xiàn)的現(xiàn)象,特別的神奇。一邊是皓月當(dāng)空,一邊則是艷陽高照。云南的陽光特別好,陽光明媚的時(shí)候特別多。這樣的天氣也給大家一個(gè)愉快的心情。不過,太好的天氣,陽光有時(shí)就顯得很火爆了。
現(xiàn)在我才明白,為什么云南有那么多的特產(chǎn),比如什么香煙、茶葉呀,什么鮮花、水果呀的,可是卻不是出美女的地方,因?yàn)檫@里的人接受了太多的紫外線,皮膚一般都不會(huì)出現(xiàn)白皙的感覺。所以,到這里旅游,防曬品一定要帶好呀。不然,來幾天,你就從白美人變成黑牡丹了。
然后,就是云南的氣候了,這里來,你就會(huì)感受這里的“四季衣服同穿戴”是什么意思了。在云南,早晚溫差很大,可達(dá)十度以上。這就是“早穿棉襖午穿紗”說法的由來。還好,我?guī)е囊路问奖容^多樣,不會(huì)因?yàn)樵缤淼臏夭钭屔眢w感到不適。也正因?yàn)檫@樣的氣候,云南的大街上,各種各樣的衣服就形成了一道別樣的風(fēng)景。
云南之旅結(jié)束了,雖然坐上了北去的列車,可我的心還留在了云南,留在了這個(gè)讓我喜歡的美景和又怕曬黑皮膚的地方。相信我的云南旅游心得一定也打動(dòng)了你的心,那么,就準(zhǔn)備好,來一次浪漫的云南之旅吧。
云南的景色的確很美,那里到處是景色,到處是山青水秀,那里沒有受到現(xiàn)代工業(yè)的污染,很多地方還保留著很古老古樸的生活方式.所以那片紅土地,那片藍(lán)天,那山那水那景是我百去不厭的地方。
到云南之前,就聽說那里四季如春、氣候宜人。到了之后,對那里的陽光、月亮和氣候有了親身的體會(huì),實(shí)在是印象深刻,因此作為心得的開篇來寫。
先說說明月,我們一行是20xx年1月18日下午14:00左右乘飛機(jī)抵達(dá)昆明,我在這里感受到不一樣的月亮,這里的月亮似乎要比我們那里要大、要亮一些。我想恐怕是昆明地處云貴高原,海拔高度近1900米,比廬山還高,所以月亮看起來是那么近,那么明亮啊。此外,有幾個(gè)上午,還有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象就是,我還看見了難得的月亮和太陽同在的自然景象,一邊是月亮當(dāng)空、一邊是太陽高照。
再講講陽光。這次旅行,讓我們的旅程是一路陽光普照,也帶給大家一個(gè)愉快的心情。這里的太陽感覺特別火辣、曬人,君不見,云南盛產(chǎn)香煙、茶葉、鮮花、水果,卻不出美女,到了這里想打望是一定會(huì)令你大失所望,恐怕就是太陽曬多了,一個(gè)個(gè)都黑不溜秋,臉上也凹凸不平。要是想自己的皮膚健康好看,在那里多呆一段時(shí)間就會(huì)黑啦。
最后談?wù)剼夂颉夂虻淖兓屛疑钌铙w會(huì)到云南十八怪之“四季衣服同穿戴”的含義了。云南的溫差較大,我們旅游的這幾天,早上、夜晚的氣溫一般在2度左右,而到中午以后,氣溫可達(dá)20多度。難怪這里還有“早穿棉襖、午穿衫”的說法。特別是太陽出來后,你在陰涼處就會(huì)感到很涼爽,而在陽光下就會(huì)感到熱乎乎的。這種特征的形成主要是由云南特殊的地理和氣候所決定的,地處云貴高原的云南,其氣候特征是“河谷盛夏山區(qū)春,高原艷秋雪山冬!钡嵛鞅钡拿防镅┥竭是白雪皚皚的時(shí)候,滇南的河口則早已是春行夏令了。云南氣候多變,夏天不熱冬天不寒,白天和晚上的溫差較大,可以說是冷熱瞬變,于是在街頭上四季服飾隨處可見,長的、短的、厚的、薄的,顏色艷麗,絢麗多彩,形成了一道特別的風(fēng)景線。
人們都說,云南氣候宜人,景色秀麗,猶如人間仙境。趁著寒假的大好時(shí)光,我們?nèi)穗S著旅行團(tuán)到云南旅游。我按奈不住自己的興奮心情,心思早已飛到了美麗的云南。
1月17日下午,我終于坐上火車,開始了我的云南旅游。
第一站
坐了一個(gè)多小時(shí)的汽車,我們終于到了這次旅游的第一站——昆明旅游的石林。
用完早餐,我們來到了石林風(fēng)景區(qū)。這兒是中國八大地質(zhì)公園之一,又分大、小石林,歷來素有“天下第一奇觀”的美稱。這兒的地貌屬于典型的喀斯特地貌,在全世界是非常罕見的`。我們首先游覽大石林。一進(jìn)入景區(qū),眼前的美景馬上把我們吸引住了。奇峰怪石,縱橫交錯(cuò);
綠樹紅花,相互映襯,構(gòu)成了一道如詩如畫的風(fēng)景線,沉醉其中,途中的疲憊全一掃而光。好戲還在后頭呢!我們跟著導(dǎo)游,一步步深入“密林”。
沿著羊腸小道步行,我們來到了整個(gè)石林的標(biāo)志性景觀。一塊巨石聳立在平地上,巨石中央篆刻著兩個(gè)紅色大字——石林,這二字蒼勁有力,氣勢磅礴,正好與石林的景致風(fēng)格遙相呼應(yīng),真是妙極了!我們駐足拍照,休息片刻后繼續(xù)游覽。
越往里走,石峰便越密集,小路又岔成了另外許多小道,更令人覺得這石林陰深神秘。其實(shí)并不是這樣這兒處處有景,且景中有景,令人不得不嘆服于大自然的鬼斧神工。瞧!這兒叫做“刀山火!薄O旅娴氖^有如燃燒的熊熊烈火,上面的石頭有如鋒利無比的刀劍,“刀山火!币虼说妹T谝怀鼐G水中間,一塊仿佛利劍的石頭突兀而起,但尖利的劍刃被震斷,掉入池中只露出一角,這就是有名的劍鋒池……奇異的大自然景觀數(shù)不勝數(shù),令我們目不暇接。最后,我們來到一座亭子上。從這里環(huán)視四周整個(gè)大石林盡收眼底?粗叩推鸱瑲鈩莼趾氲氖,真有“一覽眾山小”之感。
隨后,我們游覽了秀麗的小石林,阿詩瑪?shù)幕硎步o我留下了深刻的印象。雖然在石林只逗留了半天,但這兒的神奇和美麗已經(jīng)在我的腦海中留下了一個(gè)深刻的烙印。
下午,我們還游覽了昆明七彩云南,購買了一些土特產(chǎn),然后入住賓館,養(yǎng)精蓄銳準(zhǔn)備迎接第二天的行程。
第二站
早上天剛亮,我們便起床,乘車前往第二站——大理旅游。
經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的車程,我們抵達(dá)了大理。首先我們要去著名的洱海。也許你會(huì)問這是一個(gè)海嗎?不是的,其實(shí)這是一個(gè)很大的湖,它位于點(diǎn)蒼山腳下,被稱為“高原明珠”。我們登上了一艘頗有中華民族特色的游船,準(zhǔn)備船游洱海。游船慢慢開動(dòng)了,向湖中心駛?cè)。我來到游船的甲板上,柔和的陽光照耀著我,涼爽的風(fēng)不斷地迎面吹來,輕輕地?fù)崦业哪橆a,愜意極了,我頓時(shí)感覺到身心是如此的舒暢。極目遠(yuǎn)眺,遠(yuǎn)處的群山在云霧的包裹下若隱若現(xiàn),仿佛一位位身穿白紗的少女在借洱海作鏡子梳妝打扮。的確,洱海的水清澈,湛藍(lán),湖面上被風(fēng)吹起一圈圈漣漪,陽光灑在湖面上,像是誰向上面灑了一層碎金紙,金光閃閃。不但如此,這兒魚蝦豐富,真不愧為“高原明珠”!我感覺自己已經(jīng)全身心融入了奇妙的大自然之中,真想高歌一曲,抒發(fā)我滿心的歡暢!
緊接著,我們觀看了白族歌舞表演,品嘗了獨(dú)特的三道茶。白族小伙子和姑娘們節(jié)奏鮮明,極具特色的歌舞表演真叫人贊不絕口,特別是那白族人用來迎賓接客的三道茶,一苦,二甜,三回味,更令人過嘴難忘!隨后,我們又登上南詔風(fēng)情島,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。下午,我們還游覽了蝴蝶泉。一天的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,我期待著新一天的來臨。
第三站
這天,我們來到了麗江旅游——這座有著悠長歷史的麗江古城,游覽這里著名的玉龍雪山下的黑龍?zhí)丁?/p>
玉龍雪山海拔有五千多米,山上空氣稀薄,氧氣少,容易出現(xiàn)高原反應(yīng),對登山者的身體素質(zhì)是個(gè)不小的考驗(yàn)。而且山上溫度低,天氣也變化無常,令人捉摸不透。
走進(jìn)大門,首先吸引我的是水泥大道兩旁的松柏,以及大片的草坪。樹不高,但十分蒼翠;
草很綠,顯得生機(jī)勃勃。沿著大道一直往前走,三塔高大雄偉的形象毅然出現(xiàn)在我的面前。聽導(dǎo)游介紹,三塔中的主塔名叫千尋塔塔高69.13米,為十六級(jí)方形密檐式空心磚塔。兩座小塔分列南北,均高42.19米,為十級(jí)八角形密檐式空心磚塔。算起來,三塔離今天已有幾百年歷史了,如今仍能屹立不倒,實(shí)屬罕見。
我們拾級(jí)而上,來到了三塔背后,這里有一塊石頭,名叫蛙鳴石,石上有兩個(gè)小洞,只要用石頭向小洞用力鑿三下,就會(huì)聽到呱呱的蛙叫聲。我將信將疑地試了一下,遠(yuǎn)處果然傳來一陣蛙叫聲。后來聽導(dǎo)游解釋才知道這是由于三塔的回音造成的。哦!看來這三塔也有許多奧妙呀!
我們離開了三塔,又游覽了大理古城。一天的行程令我疲憊不堪,回到賓館,躺在床上,我想明天又會(huì)是怎么樣的呢?一定會(huì)是十分有趣的,我期待著。
旅游心得體會(huì)9
晚上在江西婺源服務(wù)區(qū)遇到羅阿姨,一起去了江西景德鎮(zhèn)。這座城市塵土飛揚(yáng),臟亂不堪。羅阿姨帶我們?nèi)チ舜宓摹皯敉馓赵础,非常有趣和美麗。也看到很多外國人,好像也對中國陶瓷感興趣。晚上,我們住在村里齊老師的家里,齊老師也是一位藝術(shù)家。
在景德鎮(zhèn)的這兩天,我們?nèi)チ颂沾衫蠋煹墓ぷ魇,參加了畫圖和畫坯的工作。我覺得畫空白很難。我一不小心,作品就毀了,有時(shí)候轉(zhuǎn)著轉(zhuǎn)著就把泥扔出去,弄得我渾身是泥。最后,在羅老師的幫助下,我做了一個(gè)大碗。雖然不太好看,羅老師還是夸我做的好。我們還用泥巴擠了很多東西。我做了很多水果,包括香蕉、西瓜、桃子、蘋果、葡萄等。我媽幫我捏了一個(gè)大盤子,但是不太好看。我們還學(xué)會(huì)了如何畫空白。我在各種尺寸的杯子上畫了很多圖案,有花,有荷花,還有各種圖形。有四種顏色。羅老師說燒了以后顏色就不會(huì)像我們現(xiàn)在看到的這么簡單了,會(huì)好看的。
第二天,我們參觀了景德鎮(zhèn)的'AAAAA級(jí)風(fēng)景名勝“古窯”。有一個(gè)古窯博物館。我看了饅頭窯和龍窯。饅頭窯看著像饅頭,呵呵。我在瓷片上看到了很多名人寫的書法,看到了古建筑。爸爸在古窯里買了一套老爺爺?shù)奶沾芍谱魅说牟璞,是鏤空工藝做的。他們還合影了,老爺爺出現(xiàn)在電視上。爸爸很高興買這樣的茶具。
父親也和朋友去了陶瓷創(chuàng)意街,我和母親沒有去。我們在努力。聽父親說,那里很多兄弟姐妹都很不錯(cuò),做的作品都很好看,也不貴。我后悔沒有去。晚上,父親帶我們?nèi)チ颂沾山,那里有很多賣陶瓷作品的商店。我看中了蓮花陶瓷,但是太貴了,所以沒有買。后來我去古窯,我媽給我買了一個(gè)50塊錢的荷花瓷。我們還去了中國陶瓷城。陳叔叔買了很多東西。我們?nèi)ベ徫锪艘粫?huì)兒。那里有所有的陶瓷作品,包括茶杯、花瓶、魚缸、凳子和各種小玩意。太多了,都是陶瓷的。還聽羅阿姨說,中秋節(jié)的時(shí)候,收到陶瓷做的月餅。
這次景德鎮(zhèn)之行讓我對陶瓷有了更多的了解。景德鎮(zhèn)被譽(yù)為“世界瓷都”。瓷器是中國人的偉大發(fā)明。景德鎮(zhèn)是中國瓷器最杰出的代表。我很喜歡景德鎮(zhèn)。我太不愿意離開了。我跟我媽說我還是要來景德鎮(zhèn)。
旅游心得體會(huì)10
關(guān)于這次公司組織的旅游學(xué)習(xí)活動(dòng),目的是既讓大家在每日繁忙的工作之余能有一個(gè)身心放松的過程體驗(yàn),又是提供員工外出學(xué)習(xí)交流的好機(jī)會(huì),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍,更重要的是借鑒其它景區(qū)一些優(yōu)點(diǎn),來彌補(bǔ)我景區(qū)的還存在的不足之處。
上午十點(diǎn)半左右到達(dá)第一站“呀諾達(dá)”,呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)位于三亞市郊35公里處,整體規(guī)劃面積45平方公里,周邊是123平方公里的生態(tài)恢復(fù)保護(hù)區(qū)。到員工班車抵達(dá)第一站時(shí),首先印入眼簾的是兩條長長的水泥路,中間一個(gè)石頭刻著呀諾達(dá)的logo,在水泥路行駛3分鐘左右,到達(dá)景區(qū)停車場,停車場面積大約在600平方米左右,只是普通的沙石路,并無經(jīng)過精心修建,但一下車便可見到有內(nèi)導(dǎo)向我們走來,這點(diǎn)倒讓我們覺得親切,當(dāng)時(shí)那位內(nèi)導(dǎo)伸出右手其中的食指與中指,對我們喊著:“呀諾達(dá)!”在后來看到他們同事與同事之間見面都會(huì)以這種方式打招呼的時(shí)候,才得知這是他們的招牌動(dòng)作。
進(jìn)入景區(qū),看到一些用植物修剪出來的企業(yè)logo、呀諾達(dá)的招牌動(dòng)作等園林設(shè)計(jì),第一感覺是綠化是咱們景區(qū)需要借鑒的。我們進(jìn)入了該景區(qū)的大門時(shí),導(dǎo)游給每人發(fā)了一張代表他團(tuán)隊(duì)的貼紙,是作為游客走失團(tuán)隊(duì)后一個(gè)非常有效的找尋標(biāo)志。景區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生間是一個(gè)景區(qū)的窗口,我第一站就去了衛(wèi)生間,門口兩邊有噴泉,垃圾筒做的也十分具有藝術(shù)氣息,四周則伴有淡淡清香。徑直走進(jìn)去,廁位
大概在十多個(gè)左右,洗手盆采用的是感應(yīng)水龍頭,倒也是另一番別致的風(fēng)景。出了衛(wèi)生間一路跟著導(dǎo)游,進(jìn)入呀諾達(dá)游客中心,里面寬敞開闊得倒是有點(diǎn)像來到一個(gè)五星級(jí)酒店的大廳的味道,低頭一看甚至都可以看到自己的影子,地面干凈無任何雜物。待驗(yàn)票完導(dǎo)游則帶著我們上了一輛班車,有點(diǎn)類似于公交車,這點(diǎn)我倒是認(rèn)為沒有我們公園的親近大自然。車輛行駛幾分鐘后,則有明顯暈車跡象。下車后跟隨導(dǎo)游一路走馬觀花,期間看到很多知名的不知名的植物,并無其它。一些硬件設(shè)備的確做到較為到位,一路匆匆走完,印象并不深刻。
離開呀諾達(dá),到達(dá)第二站——檳榔谷。大家肚子已經(jīng)餓到不行,于是大家就跟隨著帶隊(duì)經(jīng)理去了檳榔谷的自助餐廳,飯菜種類齊全,不過好像大家都對其中的野菜較為感興趣,一個(gè)個(gè)吃的.不亦樂乎!
進(jìn)入檳榔谷,第一眼就被景區(qū)大門吸引住了眼球,大氣且有特色,驗(yàn)完票后一位導(dǎo)游朝我們走來,內(nèi)導(dǎo)的服裝做的十分具有民族氣息,腰間一個(gè)小小的垃圾簍,一下了就拉近了我們與他的距離。跟隨導(dǎo)游一路向里走,則完全帶入了一種少數(shù)民族小鄉(xiāng)村和一個(gè)“活體”博物館的感覺。隨處可見到的小茅屋,各種各樣的黎族織錦,繡面紋身的阿婆織著我半天都看不懂的織布,隨處透露著少數(shù)民族文化氣息。走到他們的演藝臺(tái),找到位臵坐下來后,聽說這里演藝節(jié)目也是檳榔谷的一大特色,待節(jié)目開始下起了一場大雨,倒是給看節(jié)目的游客帶來了更一種感覺,看完之后仍意猶未盡……
通過這次旅游學(xué)習(xí)體驗(yàn),不僅能夠讓員工從緊張的工作中得到緩解,更讓我們初步了解了我景區(qū)需要借鑒其它景區(qū)的地方。
這次旅游雖然結(jié)束了,但在旅游途中感觸頗多,收獲頗豐,旅游的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目,大家的歡聲笑語依然回蕩在耳邊。這次旅游給了大家一次相互了解、彼此熟悉的機(jī)會(huì),在過程中也看到了大家在生活中的另一面。工作中我們追求嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍,但在生活中我們有著永遠(yuǎn)年輕的心態(tài)去享受生活。我們愛工作、也熱衷生活,兩者是相輔相成的。公司組織旅游是工作和休閑的一次很好的銜接,身心的放松是為了重新積聚力量投入日后的工作中。整個(gè)過程之所以這么圓滿,這與領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和考慮問題的全面是分不開的。從選團(tuán)、定路線、采購食物,每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮的周全,才讓大家玩的舒心盡興。旅游歸來,讓我們對公司更增加了一種親切感和認(rèn)同感。我喜歡這個(gè)公司、喜歡這個(gè)大家庭!
旅游心得體會(huì)11
首先第一天去金石灘,要求是以游者的身份去看待導(dǎo)游的禮儀,就這個(gè)導(dǎo)游而言,我覺得很有禮貌,在爬山過程中,她總是告訴我們“快到了,加把勁”,類似的話給我們鼓勁,我認(rèn)為所有游客都喜歡正能量的導(dǎo)游帶隊(duì),但問題是前面落后面太遠(yuǎn),使整個(gè)隊(duì)伍拉的好長,我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游并不是只講給前面的幾位游客聽,而是照顧到大部分游客。
第二點(diǎn),很多旅游景點(diǎn)都實(shí)施現(xiàn)代化設(shè)施的'配備,在一帆風(fēng)順廣場,有微信支付,方便旅客的付款,在管理過程中能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、攝像頭等現(xiàn)代化設(shè)備,同時(shí)結(jié)合社會(huì)心理學(xué)、人力資源學(xué)等新理論,進(jìn)行有效、務(wù)實(shí)的管理。
第三點(diǎn),可能是學(xué)院特意安排,每一位講解員,都會(huì)特意講一下他們的組織機(jī)構(gòu),管理機(jī)構(gòu),每個(gè)部門都負(fù)責(zé)什么。也讓我大致了解了旅游景區(qū)的管理方式以及企業(yè)運(yùn)營狀態(tài),將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,從中學(xué)到了更多。
第二天是去xx大酒店,我覺得這個(gè)企業(yè)文化很有特色,聽人力資源經(jīng)理講解他們所辦的活動(dòng),都有哪些部門參與幫忙,負(fù)責(zé)什么,還有xx集團(tuán)的歷史,大連xx的榮譽(yù),她多次提到“在大連,大型室外活動(dòng)只有xx能辦”,我能從中強(qiáng)烈感受到她很自豪,我覺得一個(gè)企業(yè)最重要的就是讓這里的員工都能感受到家的感覺并以此為豪。第二點(diǎn),就是參觀xx,我很喜歡大堂吧和酒吧,因?yàn)槲覀冞沒涉及到酒店方面的教學(xué),所以我很期待接下來學(xué)習(xí)關(guān)于酒店的知識(shí)。第三點(diǎn),我認(rèn)為xx的員工與賓客的差距實(shí)屬之大,員工的辦公室可謂一隅之地,相反,大堂的富麗堂皇讓人眼前一亮。
最后,很感謝學(xué)院的精心安排,讓我們有此機(jī)會(huì)去親身體驗(yàn),認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),不只是在課本上學(xué)習(xí)管理學(xué),旅游學(xué)等等課程,而是實(shí)地考察,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,才能真正得學(xué)到些知識(shí)。
旅游心得體會(huì)12
通過實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識(shí)和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營模式和管理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。同時(shí)使我更好的融入社會(huì),鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
鷹潭春秋旅行社有限公司是經(jīng)江西省旅游局批準(zhǔn)成立,足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),在鷹潭市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設(shè)備,同時(shí)擁有數(shù)名具有十幾年旅游經(jīng)驗(yàn)的管理人員和一批愛崗敬業(yè),任勞任怨的導(dǎo)游隊(duì)伍。自20xx年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場及鷹潭的組團(tuán)市場占有較大的份額。旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì),服務(wù)社會(huì)”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
主要通過實(shí)習(xí)跟團(tuán)聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達(dá)到實(shí)習(xí)效果。通過此次實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高我的能力,我認(rèn)為旅游旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實(shí)習(xí)間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將使我終身受益。
龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)境內(nèi),為中國道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。
龍虎山原名云錦山,乃獨(dú)秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里,為象山(應(yīng)天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍?jiān)诖思Y(jié),山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠(yuǎn)途飄入,依山緩行,繞山轉(zhuǎn)峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉(zhuǎn)峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導(dǎo)引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽(yù)為道教第一仙境。
張道陵于龍虎山修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守龍虎山尋仙覓術(shù),坐上清宮演教布化,居天師府修身養(yǎng)性,世襲道統(tǒng)63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數(shù)次的賜銀,進(jìn)行了無數(shù)次的擴(kuò)建和維修,宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、數(shù)量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。龍虎山在鼎盛時(shí)期,建有道觀80余座,道院36座,道宮數(shù)個(gè),是名副其實(shí)的“道都”,是道士的世界王國。
此外,龍虎山景區(qū)應(yīng)天山象山書院是中國古代哲學(xué)中“頓悟心學(xué)”派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗貢獻(xiàn)的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗的奇觀;“仙女現(xiàn)花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等!洱埢⑸街尽に囄摹份d:“龍虎山歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金石,傳遞一千余載!饼埢⑸綆浊陙矸e淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn),和它在中國道教顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻(xiàn),被人公認(rèn)為“道教第一山”在世界宗教也有十分重要的地位。
近年來,龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)重在加強(qiáng)對道教文化內(nèi)涵方面的發(fā)掘建設(shè),推出了以了解道教概況,領(lǐng)略道教祖庭的威嚴(yán)的“瞰道教全貌”的“身”游線路;推出了以領(lǐng)會(huì)道教崇尚“無為、自然”核心思想的“覽道教仙境”的“心”游線路;還推出了以探考張道陵創(chuàng)道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神線路,完善各項(xiàng)設(shè)施,采取多種措施,使“百神受職之所”、“洞天福地”的龍虎山抖落塵埃,紫氣升騰,納迎四方賓客,替天行道,禳災(zāi)降魔,造福于民,被旅游界譽(yù)為“道教朝圣游和第一游”。
天師府位于貴溪上清鎮(zhèn),臨清溪,為歷代張?zhí)鞄熎鹁又卦ㄓ邶埢⑸侥_下。北靠西華山,門臨滬溪河,面對琵琶山,依山帶水,氣勢雄偉。占地3萬多平方米,建筑輝宏,尚存古建筑6000余平方米,全部雕花鏤刻,米紅細(xì)漆,古色古香,一派仙氣(被歷門許多皇帝賜號(hào)”宰相家”、”天天真人府”,尊為道教祖庭。唐代天寶七年(748年),封張道陵第十五代孫為師,并賜田敕免租稅。從此教門興旺,前后建有十大道宮、八十一座道觀、三十六座道院,稱”真仙觀”。宋崇寧四年(1105年),遷建于上清關(guān)門口上,道觀始稱”天師府”。元延佑六后(1319年)遷移上清長慶坊,即今天的上清鎮(zhèn)西頭。坊東為元碑亭,有碑石二,其一為敕賜玄教宗傳之碑,元代文學(xué)家虞集撰,藝術(shù)家趙孟書,為書法珍品。天師府經(jīng)各朝維修、重建,房舍達(dá)五百余間,占地五萬多平方米,整個(gè)府第由府門大堂、后堂、私堂、書屋、花園、萬法宗坊等部分組成天師住房和養(yǎng)生殿等面積900余平方米。內(nèi)分大門、儀門、大庭院、三省堂等。層層迭迭,曲徑回廓,甬道貫通,樓房殿閣,形似皇宮,龍柱金壁,雕梁畫棟。院內(nèi)古木參天。周圍豫章成林,陰翳蔽日,環(huán)境清幽,風(fēng)景優(yōu)美。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我慢慢的了解和熟悉了龍虎山地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于龍虎山導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了龍虎山的具體路線,分清了龍虎山具體位置,旅游游船的一些情況,以及龍虎山導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了龍虎山各個(gè)景點(diǎn),了解龍虎山具體的情況,也和游客溝通,了解了來龍虎山旅游的游客的看法。
在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的`方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),通過這段實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實(shí)習(xí),我會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會(huì)的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
旅游心得體會(huì)13
現(xiàn)將此次培訓(xùn)心得匯報(bào)如下:
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平。在浙江學(xué)習(xí)期間既有理論授課,又有實(shí)地觀摩,讓我大開了眼界。
二、加強(qiáng)溝通交流,互相取長補(bǔ)短。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我提供了一個(gè)方便、寬闊的交流平臺(tái),增強(qiáng)了學(xué)員之間的相互溝通了解。
三、結(jié)合工作實(shí)際,思考旅游發(fā)展
(一)對全域旅游理解更加深刻。近年來,我縣高度重視旅游發(fā)展,多次組織相關(guān)部門召開全域旅游工作推進(jìn)會(huì),要求各部門要各司其職,全面推進(jìn)全域旅游建設(shè)工作,“旅游+”的'理念進(jìn)一步形成。
(二)因地制宜的發(fā)展文娛旅游。旅游的開發(fā)一定要遵循因地制宜的原則,最大程度的發(fā)揮本地特色。
旅游心得體會(huì)14
城市的喧嘩填補(bǔ)了空白的時(shí)光,寂寞的霓虹像是孤獨(dú)的旅人閃爍著淚光的眼眸。零碎的畫面里,老屋的兩排屋檐永遠(yuǎn)低矮而飛翹,雨季里滿溢的雨水便可順著細(xì)槽蜿蜒流下,洗刷著光滑的青石板。
去烏鎮(zhèn)是我向往已久的事,烏鎮(zhèn)一個(gè)小橋流水煙柳畫橋的地方。烏鎮(zhèn)的美使我想起蘇軾的“起舞弄清影,何似在人間!边有小說中《似水年華》所描寫的烏鎮(zhèn):“那是一個(gè)中國南方省份的一個(gè)水鄉(xiāng)小鎮(zhèn),古舊清凈安詳而且幽靜,在地圖上根本找不到它的影子。
那里有高高的屋檐,黑黑的窗欞,長長的青石路,窄窄的街衢,幽幽的水巷,瘦瘦的烏篷船,煙起霧落,云蒸霞蔚,草長鶯飛,花開花落,流年逝水!
那時(shí)自己的目光全落在河岸兩邊的錯(cuò)落對望的白墻黑瓦上,夏日浙江剛落下一場驟雨,又飛快地切回藍(lán)天白云的好天氣,于是每一寸光景都在充足的濕氣里顯得格外通透明澈,連光線都變得溫柔,岸上住家灰蒙的窗臺(tái)上放著幾株植物,疏朗青郁。房屋表層都結(jié)著厚實(shí)斑駁的垢,那是時(shí)光的苗,有著陳舊的好看。
和朋友們并肩一路笑著,順著古老榕樹的陰影走,吃了特制的青團(tuán)子,甜的是塞了冰糖豆沙餡的',咸的是豆干梅菜餡的,又大口喝了當(dāng)?shù)氐乃崦窚,味道雖然算不得完美,終究含著這個(gè)地方的烙印。
街道上有在賣梔子花的老婦人,篾籃內(nèi)是擠擠挨挨的花骨朵,凝脂一樣的,白而稠。像打翻了香料瓶子一般,暗香浮動(dòng)。街邊偶爾有一兩家古色的小店,中午的陽光慵懶地曬在玻璃窗上,店里零星坐著幾位客人,在書架上挑了一本書便在那度過了漫長又充實(shí)的整個(gè)下午。黃昏時(shí),夕陽揉碎在湖水里,抖出一道道彩色的影,星星點(diǎn)點(diǎn)的橘紅,小雨樣的在水面上跳躍著。
雨水將門前的青石板磨平,將時(shí)光雕刻。烏鎮(zhèn)的深巷,綿延在我們背后,是歲月最為本色的樣子。
旅游心得體會(huì)15
xx國際旅行社成立于20xx年,公司總部座落在常州市中心,是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)旅行社,以現(xiàn)代化企業(yè)管理為模式,注重人才與管理有機(jī)結(jié)合,以人盡其責(zé),人盡其才為原則,塑造出一批素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員及服務(wù)規(guī)范、訓(xùn)練有素的導(dǎo)游員、業(yè)務(wù)員。同時(shí)公司與民航、鐵路、旅游車隊(duì)、酒店及各相關(guān)部門均保持良好的合作關(guān)系,堅(jiān)持“人無我有,人有我新,人新我好”的經(jīng)營理念,加之嚴(yán)格的管理,誠信的經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使得我公司在常州旅游市場上初露頭角,贏得了90%的回頭客。
這是我第一次與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,并且我在這段時(shí)間內(nèi)的收獲頗多。
1、在前臺(tái)工作中的收獲:
在前臺(tái)工作中,對于在和客人交談旅游路線時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng),因?yàn)榭腿藢δ愕牡谝挥∠笫种匾,如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你,然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是一個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要面帶微笑,讓客人覺得有一種親切感;第二是在作介紹路線時(shí)要時(shí)刻以客人的立場為出發(fā)點(diǎn),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗習(xí)慣、注意事項(xiàng)等。在前臺(tái)接待與服務(wù)工作上,不僅要掌握好路線的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、導(dǎo)游工作中的收獲:
雖然沒有帶團(tuán)外出,但是仍以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份跟團(tuán),去學(xué)習(xí)別人的長處和經(jīng)驗(yàn),深入了解導(dǎo)游的工作,從而吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),為以后的工作埋下伏筆。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過程中不僅要照顧好年幼的也要照顧好年紀(jì)大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外的情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)周到。第二、在全配的工作中,要更好的處理好全配與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓游客自己感到更加的.輕松愉快。在外地旅游過程中,由于景點(diǎn)都有地接講解,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意客人的安全,多和客人交流了解他們的需求,要以客人和旅行社的利益優(yōu)先。說到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的是服務(wù)性行業(yè)。
3、其他方面過程的收獲:
這次的實(shí)習(xí)進(jìn)一步的增強(qiáng)了我的為人處世和與人交談的能力,學(xué)到書本上沒有的知識(shí),鍛煉了自己并且增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我們還掌握了必要的旅游常識(shí),如:導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、旅行社管理?xiàng)l例、旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定、赴港澳旅游注意事項(xiàng)、乘機(jī)出行規(guī)矩須知、兒童乘火車有優(yōu)待、發(fā)生事故時(shí)怎么辦、個(gè)人因私護(hù)照申請、旅游住宿須知、如何在溶洞內(nèi)攝影、鐵路旅客須知、文物景點(diǎn)“禁止拍照”等等。
更重要的是我的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:
剛進(jìn)公司,我看到的都是陌生的臉孔,周圍的一切都比較陌生,心里總是不安。我微笑著和他們打招呼,大家都比較和善,很好相處。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做,在溝通表達(dá)這方面,我想是我比較弱的地方,我想我要鍛煉的地方還有很多,要做的也還有很多。
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。我覺得,做“雜活”是工作的必需,有些東西不能選擇,是每個(gè)人都要經(jīng)歷的過程。有些東西無法選擇,有些東西卻是可以選擇的。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就人講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
這段是時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對我來說受益匪淺,這次實(shí)習(xí)額讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有更深的理解和體會(huì)。這期間我體會(huì)到旅游這一行業(yè)中,旅行社與旅行社之間的競爭、人與人的競爭的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和待人接物,以及對旅行社顧客的耐心和責(zé)任心。更重要的是在實(shí)際的過程中,我才真正的發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我感覺在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐,其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們在最后一年實(shí)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際。我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)最重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,它提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存能力。
【旅游心得體會(huì)】相關(guān)文章:
旅游心得體會(huì)02-28
旅游的心得體會(huì)10-23
旅游心得體會(huì)03-15
最新旅游心得體會(huì) l旅游心得體會(huì)模板05-11
校外旅游心得體會(huì)01-20
沈陽旅游心得體會(huì)03-31
臺(tái)灣旅游心得體會(huì)04-05
江南的旅游心得體會(huì)03-01
哈爾濱旅游心得體會(huì)03-18