- 相關(guān)推薦
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得1
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng)，在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作，我們總結(jié)如下管理心得：
1.目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。考慮到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí)，隊(duì)員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì)，如此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計(jì)成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流，相互信任交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣�，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談，坦誠(chéng)相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基
礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的';培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得2
人生中我們會(huì)有很多夢(mèng)想和理想，當(dāng)我們確定要做的時(shí)候，一定要排除一切外界的干 擾和誘惑，馬上行動(dòng)，現(xiàn)在就做，否則，即使再美好的夢(mèng)想也僅僅是幻想而已，到頭來(lái)只 能是說(shuō)不出的遺憾，甚至是抱憾終生。
5月28日，在聽(tīng)取了公司邀請(qǐng)的時(shí)代光華慧泉國(guó)際教育高級(jí)培訓(xùn)師陳浩老師《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn)，感觸頗深，首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì)。認(rèn)識(shí)到了我們平時(shí)工作存在的問(wèn)題，并學(xué)到了很多值得學(xué)習(xí)的東西。有以下的感悟：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，只有贏得團(tuán)隊(duì)伙伴的支持，才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功。讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)，我們應(yīng)該站在全局的角度來(lái)思考和推動(dòng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要想打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，我談?wù)勎业睦斫猓?/p>
1.首先，從個(gè)人講，我們要努力工作，端正思想，遵守公司規(guī)章制度、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力提升自己，用心經(jīng)營(yíng)的工作，把戎子酒莊當(dāng)初自己的事業(yè)去努力， 這樣才能得到提升，我相信是金子遲早會(huì)發(fā)光的`，是千里馬也遲早會(huì)被發(fā)現(xiàn)的。
2.正確理解團(tuán)隊(duì)觀念，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作，共同進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)是指才能互補(bǔ)：團(tuán)結(jié)和諧并實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力拼搏的一群人，團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作，盡心盡力的意愿和作風(fēng)；團(tuán)隊(duì)精神的主要特征有：高度的凝聚力、強(qiáng)烈的合作意識(shí)、和
諧的人際關(guān)系。
3.構(gòu)建人盡其才，才盡其用的人力資源管理機(jī)制：企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，要特別考察應(yīng)聘人的綜合素質(zhì)：是否與其他員工形成技能互補(bǔ)，是否能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任并對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)，是否能夠在工作中與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)配合、相互信任、共同完成工作目標(biāo)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同個(gè)性特征和專長(zhǎng)。分配與其特長(zhǎng)相適應(yīng)的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng)和潛力。從而有助于團(tuán)隊(duì)高績(jī)效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
4.完善績(jī)效考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性：按照責(zé)、權(quán)、利相匹配的原則，完善員工的考核激勵(lì)機(jī)制，建立與團(tuán)隊(duì)精神相適應(yīng)的科學(xué)合理的績(jī)效考核分配機(jī)制。
5.協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃：企業(yè)能否贏得員工的獻(xiàn)身精神， 關(guān)鍵問(wèn)題在于能否為員工創(chuàng)造條件，使員工有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)有成就感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)生涯，職業(yè)生涯規(guī)劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人能力的提升。 達(dá)成人與工作的完美結(jié)合，又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開(kāi)發(fā)， 以滿足現(xiàn)在和未來(lái)所需；通過(guò)鼓勵(lì)員工的進(jìn)取心，企業(yè)也會(huì)實(shí)現(xiàn)不斷提高的營(yíng)業(yè)績(jī)效和戰(zhàn)略目標(biāo)。
6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的精神歸屬感：企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念，員工良好的職業(yè)責(zé)任，充滿生機(jī)活力的管理機(jī)制 適應(yīng)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，甘苦與共的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等；
7.建立有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制：有效的激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求，給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理，有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。
我堅(jiān)信，只要努力肯定會(huì)有結(jié)果，我更相信通過(guò)我們共同的努力，酒莊的未來(lái)會(huì)更加燦爛。
申xx
20xx年5月31日
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得3
所謂團(tuán)隊(duì)績(jī)效，就是公司對(duì)員工的激勵(lì)要以公司目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（而不是個(gè)人目標(biāo)）的實(shí)現(xiàn)作為首要依據(jù)，從而幫助公司塑造組織能力，持續(xù)做大利潤(rùn)。
成就高績(jī)效組織是成就美好企業(yè)的先決條件。高績(jī)效組織的背后是TMT高層管理團(tuán)隊(duì)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力，而TMT的卓越領(lǐng)導(dǎo)力背后是企業(yè)家的認(rèn)知、動(dòng)力和行為。
企業(yè)家就是發(fā)動(dòng)機(jī)，你們的動(dòng)力如果減弱了，企業(yè)的質(zhì)量就會(huì)受到影響。
企業(yè)在追求團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化的時(shí)候，首先考慮的不是如何實(shí)施團(tuán)隊(duì)績(jī)效，而是誰(shuí)是實(shí)施績(jī)效的'理想成員。正如吉姆·柯林斯所說(shuō)的那樣：
“卓越的管理者首先確定的不是要將車(chē)開(kāi)往何處，而是首先考慮請(qǐng)合適的人上車(chē)，讓大家各就各位，讓不合適的人下車(chē)，最后才決定開(kāi)往哪里�！�
企業(yè)追求高績(jī)效無(wú)可厚非，但從源頭抓起，選擇員工時(shí)，就以高績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)，則事半功倍。
組建先公后私的團(tuán)隊(duì)
——行為特征一：團(tuán)隊(duì)協(xié)作
——行為特征二：全局意識(shí)
——行為特征三：眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得4
在理論學(xué)習(xí)上,團(tuán)隊(duì)它是一個(gè)不可分割的整體，彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功，及時(shí)的完成既定目標(biāo)，就離不開(kāi)各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分
挖掘各成員的潛能，激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì)，形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過(guò)這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對(duì)方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒(méi)有成果，選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因?yàn)樗麄兘o了我生命;我們要感謝老師，因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí);我們要感謝對(duì)手，因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗o我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的`彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候，當(dāng)我們睜開(kāi)雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見(jiàn)每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來(lái)到我們面前，真誠(chéng)的說(shuō)你們辛苦了!真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情，在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)!謝謝您們!
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得5
人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量，因此它不可能是一個(gè)或二個(gè)人就可以組成的，至少也得三個(gè)或三個(gè)以上的人才能構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有任何存在的價(jià)值。就像每個(gè)人，都有自身的目標(biāo)，都在為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。因此，任何團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)共同的目標(biāo)。有這樣一個(gè)例子：自然界中有一種昆蟲(chóng)喜歡吃一種植物叫三葉草，這種昆蟲(chóng)在尋找食物時(shí)，往往是成群結(jié)隊(duì)，后面的一個(gè)趴在前面一個(gè)的身上，這樣一個(gè)一個(gè)地趴下去，像一節(jié)一節(jié)的火車(chē)廂，由最前面的去尋找食物。管理學(xué)家做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：把這些昆蟲(chóng)頭尾連接在一起組成一個(gè)圓圈，然后在圈中央放上它們最愛(ài)吃的三葉草，結(jié)果它們就順著這個(gè)圈爬得筋疲力盡也沒(méi)有找到它們的食物，可首領(lǐng)自身也迷失了方向。由這個(gè)例子可以得到啟示：如果團(tuán)隊(duì)失去目標(biāo)其成員也會(huì)失去方向，沒(méi)有方向的團(tuán)隊(duì)就像盲人上了戰(zhàn)場(chǎng)不知跟誰(shuí)打仗。再如公司品管部，每個(gè)人各守其職和各分廠的每位員工及管理人員組成了一支品質(zhì)管理隊(duì)伍，并執(zhí)行品管部確立的目標(biāo)：B線工件一次性合格率≥99%為年度目標(biāo)。A線工件一次性各格率≥95%為月度目標(biāo)，≥93%為年度目標(biāo)。A線工件返工修率<0.5%為月度目標(biāo)，<0.6%為年度目標(biāo)，B線工件返工修率0.2%為月度目標(biāo)，<0.3%為年度目標(biāo)。同時(shí)落實(shí)目標(biāo)的執(zhí)行，目標(biāo)追蹤及檢討和目標(biāo)的修改。制定這個(gè)目標(biāo)主要是本著持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量為原則，進(jìn)一步加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范質(zhì)量管理過(guò)程，并協(xié)同生產(chǎn)部、計(jì)劃辦等各個(gè)部門(mén)，努力完成公司下達(dá)給生產(chǎn)系統(tǒng)的工作任務(wù)。通過(guò)對(duì)每一種產(chǎn)品認(rèn)真、細(xì)致的抽檢和驗(yàn)證，使每一種產(chǎn)品都能達(dá)到讓顧客滿意、放心和對(duì)顧客負(fù)責(zé)的宗旨。
一支隊(duì)伍的每個(gè)成員受教育不同，經(jīng)驗(yàn)不同，起點(diǎn)不同，相對(duì)來(lái)說(shuō)得到的成果也就大不相同，因此建立一支高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備以下條件：
第一.每個(gè)員工或管理人員都應(yīng)有高度的自主性和積極性。在自我啟發(fā)的原則下靈活利用各種統(tǒng)計(jì)手法，以全員參加的方式不斷進(jìn)行改善和健全自身，積極踴躍地發(fā)揮自身的思考性和每個(gè)成員的創(chuàng)造性，采用全面的、規(guī)范化質(zhì)量管理手段來(lái)達(dá)到團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效。
第二.每個(gè)成員要具備足夠的專業(yè)知識(shí)，不錯(cuò)的工作意愿，擁有的技術(shù)能力及實(shí)際行動(dòng)。一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)與這些條件是密不可分的，因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者就要有效的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。要獲得不錯(cuò)的培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)下屬方面時(shí)要遵循PDCA特環(huán)，即：“計(jì)劃-執(zhí)行-評(píng)價(jià)-行動(dòng)”的管理方法。具體來(lái)說(shuō)就是先制定培訓(xùn)計(jì)劃，再來(lái)實(shí)施這個(gè)計(jì)劃，每次培訓(xùn)結(jié)束后再進(jìn)行效果評(píng)估，最后安排加強(qiáng)作業(yè)來(lái)鞏固培訓(xùn)效果以達(dá)到培訓(xùn)的目的。
第三.提升團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力、士氣及凝聚力。這是衡量團(tuán)隊(duì)是否達(dá)到高績(jī)效的關(guān)鍵要素，要提升生產(chǎn)力，就必須要求每個(gè)成員有渠道獲得必要的技能和資源。同樣，企業(yè)品管部的質(zhì)檢員和管理人員也應(yīng)多了解一些品質(zhì)管理方面的書(shū)籍和報(bào)刊，用現(xiàn)代品質(zhì)理念和方法提升工作水平。光靠這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，還要通過(guò)提升團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚力來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的精神。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際關(guān)系和諧，互相信任、贊許、認(rèn)同、體諒及通力合作時(shí)，團(tuán)隊(duì)凝聚力就會(huì)很強(qiáng);領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)民主、廣開(kāi)言路、樂(lè)于接納意見(jiàn)、公開(kāi)公平、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬時(shí)士氣就會(huì)非常高昂。拿破侖曾說(shuō)過(guò)：“一支軍的`實(shí)力四分之三靠的是士氣�！比绻@個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都對(duì)工作目標(biāo)贊同、擁護(hù)并認(rèn)為自身的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn)，那團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力就會(huì)高漲。相反，若這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)沒(méi)有士氣和凝聚力或這兩個(gè)方面都很低的隊(duì)伍，就很難有持續(xù)的高續(xù)效的表現(xiàn)，從而影響了生產(chǎn)效率，也高達(dá)不到所謂的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
第四.團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系。不錯(cuò)的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的潤(rùn)滑劑。有人說(shuō)：“管理者事業(yè)的成功，15%由專業(yè)技術(shù)決定，85%與個(gè)人人際關(guān)系和處事技巧相關(guān)聯(lián)�！眻F(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系包含上下級(jí)之間的關(guān)系、成員之間的關(guān)系。這種關(guān)系如果能達(dá)到喜愛(ài)、熱心和照顧別人，人們之間的心靈距離會(huì)越來(lái)越近，也就越容易形成親密的關(guān)系。距離的接近使雙方交往、相互接觸的頻率不斷增多，彼此間更容易了解，這樣才能形成共同的語(yǔ)言、共同的態(tài)度、共同的興趣、共同的經(jīng)驗(yàn)、共同的信念和價(jià)值觀，就容易產(chǎn)生共鳴，這時(shí)的關(guān)系才會(huì)更密切。相反，不良的人際關(guān)系會(huì)耗費(fèi)團(tuán)隊(duì)大量的精力，甚至產(chǎn)生隊(duì)員和隊(duì)員之間冷淡、厭惡、憎恨、對(duì)立、疏遠(yuǎn)或退縮等這些現(xiàn)象。因此改善人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)中的重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容。不錯(cuò)的人際關(guān)系會(huì)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的身心健康，有助于團(tuán)隊(duì)的合作及有利團(tuán)隊(duì)的合作及有利團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第五.團(tuán)隊(duì)會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響。團(tuán)隊(duì)中的重要決策都是通過(guò)會(huì)議來(lái)解決的，成功的團(tuán)隊(duì)會(huì)議有利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。舉行一個(gè)富有成就的會(huì)議要注意避免“不守時(shí)、不負(fù)責(zé)、議而不決、決而不執(zhí)行”。完整的會(huì)議中有七個(gè)過(guò)程即準(zhǔn)備過(guò)程、開(kāi)始過(guò)程、擴(kuò)展過(guò)程、回收過(guò)程、達(dá)成一致的過(guò)程、結(jié)束過(guò)程以及追蹤過(guò)程。
同時(shí)對(duì)于會(huì)議過(guò)程中的一些特殊的情況，如有人壟斷會(huì)議，有人在會(huì)議的過(guò)程中進(jìn)行急診和探討時(shí)，主持人應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┖徒鉀Q方案。團(tuán)隊(duì)會(huì)議的重點(diǎn)在于如何使會(huì)議在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮功率，如何在最短的時(shí)間內(nèi)使用團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致的建設(shè)性意見(jiàn)。
第六.團(tuán)隊(duì)中的激勵(lì)因素。激勵(lì)是提升團(tuán)隊(duì)士氣、取得高績(jī)成果的有效藥方，激勵(lì)需要從員工愿望或工作動(dòng)力中進(jìn)行考慮，沒(méi)有這些就無(wú)所謂激勵(lì)。例如：讓員工對(duì)其工作有關(guān)的決定參與越多，越能激發(fā)他們?yōu)楣镜哪繕?biāo)努力去工作。參與的最高境界就是讓員工自身去做決定。但實(shí)際表明，允許他們明確提出建議，只要決策者們能慎重考慮其建議，員工們就會(huì)被很好的激勵(lì)起來(lái)，他們就會(huì)朝著目標(biāo)去努力。
因此，團(tuán)隊(duì)里面的成員和管理人員相互激勵(lì)、相互信任，相互幫助，多一些共識(shí)，少一些分歧，多交流一些意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)，少出現(xiàn)一些勾心斗角，就能很快地提升團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效，使企業(yè)在市場(chǎng)中立足。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得6
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義，也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞，受益匪淺，現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會(huì)：
1、 何為團(tuán)隊(duì)：
團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)清晰的目標(biāo)，且這個(gè)目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的，顧全整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大局，不能個(gè)人英雄主義。
2、 如何建立與管理團(tuán)隊(duì)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無(wú)從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺(tái)有空間。最后提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技術(shù)水平。
3、 敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，別人才會(huì)信任你，在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài)，不要把責(zé)任推到別人頭上，即使是別人的錯(cuò)，那么你也有責(zé)任，作為團(tuán)隊(duì)的.一員，如果你看見(jiàn)別人已經(jīng)在犯錯(cuò)的邊緣而你沒(méi)有伸出手拉一把， 這本身自己就是錯(cuò)誤的。
4、 善于溝通
溝通是橋梁，世界上沒(méi)有事情是無(wú)法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識(shí)，溝通無(wú)極限，這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景，非一日可以得來(lái)。需要無(wú)時(shí)不在的溝通，從目標(biāo)到細(xì)節(jié)，甚至到家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通，可以增強(qiáng)合作性，節(jié)約在工作中的磨合時(shí)間，更可以消除誤會(huì)，減輕心理負(fù)擔(dān)；同上司溝通，可以很好將自己對(duì)于工作的想法及時(shí)上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層，為他們作出決策時(shí)提供依據(jù)；同家人溝通，可以營(yíng)造一份融洽的氛圍，有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、 提高執(zhí)行力
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平，更體現(xiàn)在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責(zé)范圍內(nèi)，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理制度，對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行，那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
以上膚淺的認(rèn)識(shí)與大家共勉！
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得7
第一，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，制定行動(dòng)計(jì)劃
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標(biāo)之上。
因此，團(tuán)隊(duì)成立之初，必須根據(jù)團(tuán)隊(duì)使命、組織目標(biāo)和利益相關(guān)者的需求制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同后，根據(jù)客戶的需求組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的使命和組織目標(biāo)——在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)利用管理咨詢公司的。專業(yè)知識(shí)和技能幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題，并順利回收咨詢服務(wù)項(xiàng)目款。在此目標(biāo)基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)需進(jìn)一步制定團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，明確每個(gè)階段、每周甚至是每天的工作任務(wù)、所要完成的項(xiàng)目成果，設(shè)計(jì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以利于項(xiàng)目整體的把控。
第二，界定成員職責(zé)
目標(biāo)明確后，確定團(tuán)隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人，全權(quán)負(fù)責(zé)相應(yīng)工作的計(jì)劃與組織實(shí)施，對(duì)團(tuán)隊(duì)集體負(fù)責(zé)。根據(jù)目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)的主要工作職責(zé)，然后將每項(xiàng)職責(zé)細(xì)化并分解落實(shí)到每個(gè)成員，進(jìn)一步理順每個(gè)成員的主要工作職責(zé)，要求其必須清楚他們真正的工作職責(zé)、級(jí)別角色、工作權(quán)限和團(tuán)隊(duì)價(jià)值貢獻(xiàn)，并使大家明白每項(xiàng)工作具體由誰(shuí)負(fù)責(zé)，這樣就從某種程度上避免了偷懶。
第三，建立團(tuán)隊(duì)制度
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展離不開(kāi)管理制度，建立合適的團(tuán)隊(duì)管理制度，是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的切實(shí)保障。具體講，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中，主要是建立健全處罰、獎(jiǎng)勵(lì)考核、內(nèi)部溝通等制度。
第四，實(shí)施團(tuán)隊(duì)考核，堅(jiān)持賞罰分明
團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)考核制度建立后，關(guān)鍵是要執(zhí)行，如果執(zhí)行力偏弱，再好的制度也會(huì)形同虛設(shè)。因此，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中，要嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的考核進(jìn)行賞罰，通過(guò)績(jī)效考核制度導(dǎo)航團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。某家電視臺(tái)的一個(gè)欄目組的負(fù)責(zé)人，沒(méi)有堅(jiān)持按照既定的考核制度對(duì)欄目組成員進(jìn)行嚴(yán)格的考核，欄目人員的收入分配差別不明顯，導(dǎo)致高績(jī)效的員工積極性降低，低績(jī)效的員工混天撩日，制作的'片子錯(cuò)誤多、水平低，經(jīng)常受到臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。后來(lái)經(jīng)過(guò)重新競(jìng)聘上崗，新上任的欄目負(fù)責(zé)人敢于考核欄目組成員的績(jī)效，激發(fā)了大家的工作熱情，使片子的生產(chǎn)質(zhì)量重新走向正軌。
第五，重視過(guò)程溝通，強(qiáng)調(diào)階段管理
前文已經(jīng)提到，團(tuán)隊(duì)建立之初就應(yīng)該確定團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)計(jì)劃，嚴(yán)格控制每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，而要想達(dá)到這個(gè)目的，必須建立定期和不定期的團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制。團(tuán)隊(duì)中的每一位成員不僅有責(zé)任將自己的工作進(jìn)展隨時(shí)反饋給團(tuán)隊(duì)其他成員，還有義務(wù)盡可能的去了解其他成員以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展情況，并根據(jù)情況適當(dāng)?shù)匦拚约旱男袨楸苊馄x正確的軌道，從而最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得8
XX月18日參加了余世維老師培訓(xùn)的打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，心得如下：
一.機(jī)會(huì)教育
余世維分享了一個(gè)換水的機(jī)會(huì)教育。小胡去喝水，一般是打一杯水走開(kāi)，但這次她在飲水機(jī)旁喝水，后來(lái)小張也過(guò)來(lái)打水，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有水了，小胡喝的是最后一杯水，她不走的原因是她很幸運(yùn)想看誰(shuí)倒霉喝不到水。于是，余世維觀察到后，馬上要小胡去搬一桶水換上，并規(guī)定以后誰(shuí)喝到最后一杯水，誰(shuí)負(fù)責(zé)換一桶水。從這個(gè)簡(jiǎn)單的換水案例中，不難看出改善的機(jī)會(huì)無(wú)處不在，而且余世維制定的規(guī)定非常簡(jiǎn)單卻合理，保證了及時(shí)換水。在日常管理中，類似的案例不勝枚舉，大多管理者視而不見(jiàn)，或者臨時(shí)安排換水，沒(méi)有從根本上去改善形成制度化。在面對(duì)下屬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，也不能隨時(shí)隨地的指正，幫助下屬改善與提升。更重要的是，從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識(shí)，解決問(wèn)題的思維意識(shí)。
二.用心解決客戶的問(wèn)題
余世維舉例中國(guó)移動(dòng)“我能”的形象宣傳，在地下車(chē)庫(kù)沒(méi)有信號(hào)怎么辦？手機(jī)忘記帶放到家里怎么辦？中國(guó)移動(dòng)都能為我們解決問(wèn)題。這個(gè)案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識(shí)，就是站在用戶的角度去幫助解決問(wèn)題。只要用戶有需求，只要用戶不方便，只要用戶不舒服，都是要用心去改善的，而且要主動(dòng)去改善，即使在餐廳大廳用1。5平米設(shè)一個(gè)洗手池這個(gè)的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思，我們的后勤服務(wù)非常之差，太多問(wèn)題、太多細(xì)節(jié)、太多不合理不去關(guān)注，不去解決，非要等到投訴采取行動(dòng)，而且非常不情愿，根源是沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，沒(méi)有改善意識(shí)，沒(méi)有用心做事。如果我們都想把事情做好，完全可以站在員工的位置用心觀察，靜心思考，主動(dòng)去改善服務(wù)，讓員工滿意，就會(huì)有完全不同的結(jié)果。
三.改善方法
在培訓(xùn)中，余世維老師也教了一些好的方法：
例如：每個(gè)干部每個(gè)月都要有一項(xiàng)流程改善建議，現(xiàn)在管理部要求每個(gè)科室每周一項(xiàng)改善提案，也算上管理同心。
例如：新知攝取量，企業(yè)信息部門(mén)有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息，然后進(jìn)行傳閱；我們現(xiàn)在有微信，也起到傳播分享信息的作用，但還有較大的提升空間，不但傳播生活知識(shí)，還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動(dòng)態(tài)，以及對(duì)員工意識(shí)能力有意義的.咨詢。
例如：要求每個(gè)員工進(jìn)行檢討，一個(gè)月改正一個(gè)缺點(diǎn)，三年就改正了36個(gè)缺點(diǎn)，那這個(gè)人就接近優(yōu)秀了。
例如：日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的，每個(gè)人在起步階段必須去模仿，按固有的流程去做，在做到過(guò)程中去吸收精華，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行改良，然后就是創(chuàng)新了，因此說(shuō)有意義的改變都是創(chuàng)新，這與復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之，本次培訓(xùn)收獲較大，感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享，他是一本會(huì)讓人思想、會(huì)讓人動(dòng)腦子的“書(shū)”。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得9
9月18日參加了余世維老師培訓(xùn)的打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，心得如下：
一、機(jī)會(huì)教育
余世維分享了一個(gè)換水的機(jī)會(huì)教育。小胡去喝水，一般是打一杯水走開(kāi)，但是這次她在飲水機(jī)旁喝水，后來(lái)小張也過(guò)來(lái)打水，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有水了，小胡喝的是最后一杯水，她不走的原因是她很幸運(yùn)想看誰(shuí)倒霉喝不到水。于是，余世維觀察到后，馬上要小胡去搬一桶水換上，并規(guī)定以后誰(shuí)喝到最后一杯水，誰(shuí)負(fù)責(zé)換一桶水。從這個(gè)簡(jiǎn)單的換水案例中，不難看出改善的機(jī)會(huì)無(wú)處不在，而且余世維制定的規(guī)定非常簡(jiǎn)單卻合理，保證了及時(shí)換水。在日常管理中，類似的案例不勝枚舉，大多管理者視而不見(jiàn)，或者臨時(shí)安排換水，沒(méi)有從根本上去改善形成制度化。在面對(duì)下屬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，也不能隨時(shí)隨地的指正，幫助下屬改善與提升。更重要的是，從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識(shí)，解決問(wèn)題的思維意識(shí)。
二、用心解決客戶的問(wèn)題
余世維舉例中國(guó)移動(dòng)"我能"的形象宣傳，在地下車(chē)庫(kù)沒(méi)有信號(hào)怎么辦？手機(jī)忘記帶放在家里怎么辦？中國(guó)移動(dòng)都能為我們解決問(wèn)題。這個(gè)案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識(shí)，就是站在用戶的角度去幫助解決問(wèn)題。只要用戶有需求，只要用戶不方便，只要用戶不舒服，都是要用心去改善的，而且要主動(dòng)去改善，即使在餐廳大廳用1.5平米設(shè)一個(gè)洗手池這個(gè)的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思，我們的'后勤服務(wù)非常之差，太多問(wèn)題、太多細(xì)節(jié)、太多不合理不去關(guān)注，不去解決，非要等到投訴采取行動(dòng)，而且非常不情愿，根源是沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，沒(méi)有改善意識(shí)，沒(méi)有用心做事。如果我們都想把事情做好，完全可以站在員工的位置用心觀察，靜心思考，主動(dòng)去改善服務(wù)，讓員工滿意，就會(huì)有完全不同的結(jié)果。
三、改善方法
在培訓(xùn)中，余世維老師也教了一些好的方法：
比如：每個(gè)干部每個(gè)月都要有一項(xiàng)流程改善建議，現(xiàn)在管理部要求每個(gè)科室每周一項(xiàng)改善提案，也算上管理同心。
比如：新知攝取量，企業(yè)信息部門(mén)有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息，然后進(jìn)行傳閱；我們現(xiàn)在有微信，也起到傳播分享信息的作用，但是還有很大的提升空間，不僅傳播生活知識(shí)，還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動(dòng)態(tài)，以及對(duì)員工意識(shí)能力有意義的咨詢。
比如：要求每個(gè)員工進(jìn)行檢討，一個(gè)月改正一個(gè)缺點(diǎn)，三年就改正了36個(gè)缺點(diǎn)，那么這個(gè)人就接近優(yōu)秀了。
比如：日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的，每個(gè)人在起步階段必須去模仿，按固有的流程去做，在做到過(guò)程中去吸收精華，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行改良，然后就是創(chuàng)新了，所以說(shuō)有意義的改變都是創(chuàng)新，這與復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之，本次培訓(xùn)收獲很大，感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享，他是一本會(huì)讓人思想、會(huì)讓人動(dòng)腦子的"書(shū)".
【打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得】相關(guān)文章：
打造高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)04-25
打造高效團(tuán)隊(duì)心得12-14
團(tuán)隊(duì)復(fù)制培訓(xùn)心得05-07
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得15篇05-07