[經(jīng)典]實習心得體會13篇
我們有一些啟發(fā)后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的實習心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習心得體會 篇1
自進入營業(yè)廳工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作經(jīng)驗的積累,知識逐漸拓寬,業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進步;仡欉^去的三個月,我認真學習聯(lián)通業(yè)務(wù)知識,積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力成長為一名合格的前臺營業(yè)員。
近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們的消費觀念也發(fā)生了很大變化,消費者對市場上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對于我們服務(wù)性行業(yè)來講,具有更高的挑戰(zhàn)。在營業(yè)前臺這個崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的.服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時間里,我用真情服務(wù)每位客戶,同時一些熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強服務(wù)意識,勢在必行。三個月了,通過自己的努力,我取得了一定的進步,我感覺到作為一名營業(yè)員工作的價值,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作中。今后,我會以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以良好的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開工作的,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
實習心得體會 篇2
大學里x年的時間,讓我學會了很多的專業(yè)知識,但是這些知識如何用在實際上,我還不太了解。盡管學校里有著實訓(xùn)課程,但畢竟只是模擬,算不得真。所以在畢業(yè)實習的時候,我沒有像很多同學一樣,待在學校里繼續(xù)學習,而是出去找了一份工作。也正是在工作之后,我才感受到了學校與社會的不同。
在學校里,老師可以和顏悅色的和你溝通,哪怕你做錯了,她也會跟你講講哪些地方還需要注意,哪些地方做的很多不錯。但是在工作里,做錯了事情就會被領(lǐng)導(dǎo)狠狠的罵一頓,然后把辛苦做了很久的工作當做垃圾一樣丟進垃圾桶里,打回重做,再委屈,再抱怨也只能默默的吞進肚子。
我在大學里所學的是會計專業(yè),在實習的時候,我選擇了去了工地,在工地項目里做一名會計師。在工地干活和在公司里完全不一樣。我們工地上基本是沒有假放的,在我實習的這段時間里,無論是雙休還是清明節(jié),都在工地上待著。
因為我所處的項目是在山里,距離最近的小鎮(zhèn)也有x公里左右,我都很少買零食之類的了。我是xx人,喜歡吃辣,但是廚師卻是xx的。每天食堂的飯菜都是燉菜,基本看不到辣椒。對于我這樣無辣不歡的人來說,真的是種折磨,而且工地上干活的人都很辛苦,所以廚師在菜里又加了很多鹽和油。我吃的特別不習慣,但是沒辦法,只能去適應(yīng)了。
我所在的會計部里,副會是個工作狂人,人很有趣,也很和善,對我這個新來的實習會計很照顧,有什么問題就會幫我指出來,也會如果我實在不會,就會手把手的`教我。我們每天是早上x點半上班開工,晚上x點半下班,但是基本上我達到晚上x點多睡覺的時候都看著副會還在工作。我很佩服他這樣的工作精神。我也學著向他這樣工作,不過我最后沒能堅持下來。
我在這個項目待到現(xiàn)在,已經(jīng)有快x年時間了。沒有一天時間是閑著的,每天都要計算各種費用的支出,有不對的地方又要重新算。如果放在x年前,我可能不會來這里工作,因為真的很辛苦,但是現(xiàn)在我卻已經(jīng)很熟練了,也沒覺得有多難。我的副會因為工作努力,被公司掉去總部升職了,我覺得我應(yīng)該向他學習。
實習心得體會 篇3
實習生活已經(jīng)進入十月份了,這些時間以來我們越發(fā)感覺到教師這個職業(yè)的神圣感。學高為師,身正為范,不錯的。要真正做成一個合格的教師,是不僅僅要求備課充足,上課能把握課堂,課后檢查批改作業(yè)這些基礎(chǔ)的`教師規(guī)范,還要在學習中認真分析每一位學生的性格特征以及學生該學科學習情況,在生活中,盡自己所能去幫助有困難的學生。
教生物的我,一般會找一些生物有關(guān)的科普視頻來提高大家的學習興趣,并且在生活中和本班學生們相處的非常好,記得有次開學,上課時候,大家都把自己從家里帶來的吃的分享給我,我覺得很幸福。當然,同學們也有遇到困難的時候,比如有個女孩接熱水燙傷手,我也細心的照顧她。玩的一次是我和我的學生們一起完成黑板報。我以后會更加努力,不管是教學還是生活中,都盡我所能。
實習心得體會 篇4
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
我從事的是辦公室文員的工作,負責以下一些工作:
1、。接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
2、。負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3、。做好會議紀要;
4、。負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
5、負責傳真件的收發(fā)工作;
6、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
7、接受其他臨時工作。
剛開始實習時,文員工作也不知道從何下手。后來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對單位對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真1
誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員。
但是其實我更多的'感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
實習的體會、收獲
經(jīng)過兩個多月的實習,我明顯地感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是為人方面,進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點:
1。任何工作任何崗位都應(yīng)該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3。與同事的相處與交流。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。因為幾個部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。
4。在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀。俗話說:以人為本、以德服人。
短短的十二周結(jié)束了,我的實習經(jīng)歷也隨即結(jié)束?偨Y(jié)實習的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結(jié)合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實習中,有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對現(xiàn)實把握不準,創(chuàng)新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此,在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!
實習心得體會 篇5
一、機電設(shè)備拆裝實習目的
機電設(shè)備拆裝是機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)教學計劃中重要的實踐教學環(huán)節(jié)之一,通過對機械典型部件的拆裝與測繪,使學生從感性上認識機械典型部件的布局方式、傳動關(guān)系、連接方法等,從而加深對機械類專業(yè)課的理解和應(yīng)用。通過對機械典型部件的拆裝與測繪實驗,提高學生的動手能力,加深對機械典型部件內(nèi)部具體結(jié)構(gòu)的理解,學會使用各種工量具,并培養(yǎng)學生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、勤于思考的能力,為后續(xù)課程的學習打下基礎(chǔ)。教學目標有
(一)知識掌握點
1.通過機床典型部件拆裝訓(xùn)練了解機床典型部件的結(jié)構(gòu)及傳動方式,零部件的作用及連接方式。
2.提高識圖能力。
3.熟悉裝配的概念及部件的拆裝方法。
(二)能力訓(xùn)練
1.熟練掌握常用裝配工具的使用
2.基本掌握零部件拆裝的操作方法。
(三)素質(zhì)培養(yǎng)
培養(yǎng)同學嚴謹、細致工作的態(tài)度,科學有效的工作方法。
二、實習方式及場所
本實習內(nèi)容由老師完成基本內(nèi)容講解和學生分組實踐操作兩部分組成,基本內(nèi)容講解和拆裝實習地點選擇在西安石油大學機械拆裝實驗室、,集中授課;學生分組交叉進行。
物質(zhì)準備
1.設(shè)備:拆裝用多種變速箱
2.工具:扳手類、旋具類、拉出器、手錘類、銅棒、襯墊、彈性卡簧鉗、油池、毛刷
3.材料:棉紗、柴油
三、實訓(xùn)基本內(nèi)容
1.數(shù)控銑床(精雕CNC雕刻機)組成、布局及其主要技術(shù)參數(shù);
2.數(shù)控銑床的安全操作規(guī)程;
3.機床操作面板與控制面板及其按鈕使用;
4.工件、刀具安裝及調(diào)整,對刀,建立工件坐標系等及其注意事項;
5.實訓(xùn)用數(shù)控銑床的特殊指令與常用指令及其使用方法;
6.程序的輸入與編輯及注意事項;
7.會使用精雕軟件進行編程、對簡單零件數(shù)控的加工的手動編程、自動編程和印章和浮雕雕刻的自動編程、參數(shù)選定和仿真加工
8.簡單零件的加工和印章的雕刻的操作
三.數(shù)控機床的組成及工作原理
1.數(shù)控、數(shù)控機床與數(shù)控加工
數(shù)字控制:是以數(shù)字化信號對機構(gòu)的運動過程進行控制的一種方法。簡稱為數(shù)控(NC)。
數(shù)控機床:指應(yīng)用數(shù)控技術(shù)對加工過程進行控制的機床。
數(shù)控加工:泛指在數(shù)控機床上進行零件加工的工藝過程。
2.數(shù)控加工的特點(優(yōu)點)
數(shù)控機床與普通機床比較:數(shù)控機床在普通機床基礎(chǔ)上增加了對機床運動和動作自動控制的功能部件,使數(shù)控機床能夠自動完成對零件加工的全過程。
1)加工精度高,加工質(zhì)量穩(wěn)定
、贁(shù)控機床的機械精度高
②數(shù)控機床的控制精度高(0.001mm/P)
、蹮o人為誤差,加工的一致性好
2)數(shù)控加工的生產(chǎn)效率高
、贅O大地縮短加工的輔助時間(快速行程、自動換刀)
、诿鈩澗工序
、鄞帧⒕庸ひ淮窝b夾完成
、軣o需中途停車檢測
3)對加工對象的適應(yīng)性強.
單件、小批生產(chǎn)易于獲得好效益
4)易于實現(xiàn)CAD/CAM一體化及構(gòu)成計算機集中控制系統(tǒng).
四.精雕機的特點:
一般認為精雕機是使用小刀具、大功率、小吃刀量、高速進給、高速主軸電機的數(shù)控銑床。國外并沒有精雕機的概念,加工模具他們是以加工中心(電腦鑼)銑削為主的,但加工中心有它的不足,特別是在用小刀具加工小型模具時會顯得力不從心,并且成本很高。國內(nèi)開始的時候只有數(shù)控雕刻機的概念,雕刻機的優(yōu)勢在雕,如果加工材料硬度比較大也會顯得力不從心。精雕機的出現(xiàn)可以說填補李兩者之間的空白。精雕機既可以雕刻,也可銑削,是一種高效高精的數(shù)控銑床。
精雕機和雕刻機、雕銑機、加工中心(電腦鑼)在外觀結(jié)構(gòu)上都非常類似,下面就四者進行比較分析:
從概念上講:
加工中心:港臺、廣東一帶稱之為電腦鑼,是帶有刀庫和自動換刀裝置的一種高度自動化的多功能數(shù)控機床。第一臺加工中心出現(xiàn)在1958年的美國。它可以實現(xiàn)了工件一次裝夾后即可進行銑削、鉆削、鏜削、鉸削和攻絲等多種工序的集中加工,功能特別強調(diào)“銑”。
雕刻機:它主軸轉(zhuǎn)速高適合小刀具的加工,扭矩比較小,著重于“雕刻”功能,例如木材(專門加工木板的稱為木雕機)、雙色板、亞克力板等硬度不高的板材,不太適合強切削的大工件。目前市面上的大多數(shù)打著雕刻機旗號的產(chǎn)品都是為加工工藝品為主,成本低,由于精度不高,不宜用于模具開發(fā);但也有例外的例如晶片雕刻機。
精雕機:顧名思義。就是可以精確雕、也可銑,雕刻機的基礎(chǔ)上加大了主軸、伺服電機功率,床身承受力,同時保持主軸的高速,更重要的是精度很高。
雕銑機:雕銑機注重雕和銑,是介于精雕機和加工中心之間的過渡機型。相比精雕機,其優(yōu)點是機器剛性更強,加工效率更高、功率大、適合做軟金屬的快速、重型切削。相比加工中心優(yōu)點是:加工軟金屬如銅、鋁的速度更快、鋼模的精加工速度效率更高。其缺點不宜進行大型工件的開粗、重切削。雕銑機還向高速發(fā)展,一般稱為高速機,切削能力更強,加工精度非常高,還可以直接加工硬度在HRC60以上的材料,一次成型。
從外觀體積上講:
加工中心體積最大,大型的1690型機體積在4m_3m,小型的850型機也在2.5m_2.5m;精雕機次之,比較大型的750型機一般在2.2m_2m;雕刻機最小。
從機械結(jié)構(gòu)上講:
加工中心一般采用懸臂式,精雕機和雕刻機一般多用龍門式架構(gòu),龍門式又分為棟梁式和定梁式,目前精雕機以定梁式居多。
從指標數(shù)據(jù)上講:
主軸最高轉(zhuǎn)速(r/min):加工中心8000;雕精雕機最常見240000,高速機最低30000;雕刻機一般與雕銑機相同,用于高光處理的雕刻機可以達到80000,一般不用電主軸而是用氣浮主軸。
主軸功率:加工中心最大,從幾千瓦到幾十千瓦都有;精雕機次之,一般在十千瓦以內(nèi);雕刻機最小。
切削量:加工中心最大,特別適合重切削,開粗;精雕機次之,適合精加工;雕刻機最小。
速度:由于精雕機和雕刻機都比較輕巧,它們的移動速度和進給速度比加工中心要快,特別是配備直線電機的高速機移動速度最高達到120m/min
精度:三者的精度差不多。
從加工尺寸上講:工作臺面積可以比較好的反應(yīng)這個。國內(nèi)加工中心(電腦鑼)最小的工作臺面積(單位mm,下同)在830_500(850機);精雕機的最大的工作臺面積在700_620(750機),最小的是450(400機);雕刻機一般不會超過450,常見的是270(250機)。
從應(yīng)用對象上講:
加工中心用于完成較大銑削量的工件的加工設(shè)備,大型的模具,硬度比較的材料,也適合普通模具的開粗;精雕機用于完成較小銑削量,小型模具的精加工,適合銅工、石墨等的加工;低端的雕刻機則偏向于木材、雙色板、亞克力板等硬度不高的板材加工,高端的適合晶片、金屬外殼等拋光打磨。
一般認為:加工中心、精雕機既可以做產(chǎn)品,也可以做模具,雕刻機只可以做產(chǎn)品。
適合材料:
有機玻璃、PVC板、ABS板、KT板、木材、寶石、大理石、鋁塑板、鐵、銅、鋁、塑料等各種材料進行表面加工及切割
性能指標:
工作平臺尺寸:400mm×400mm
雕刻范圍:400mm×400mm
Z軸行程:180mm
進料高度:200mm
機體配置:鑄鐵
臺面配置:鑄鐵臺面
絲桿配置:20絲桿(臺灣上銀C3級研磨絲桿)
導(dǎo)軌配置:20方軌(臺灣APPA高精度SP級直線導(dǎo)軌)
定位精度:±0.015/300mm
主軸轉(zhuǎn)速:0-24000(轉(zhuǎn)/分)
Y、Z軸電機:國產(chǎn)高速步進電機
運動控制:高性能維宏控制系統(tǒng)
雕刻指令:G代碼、U00、mmg、nc
分辨率:0.0025/脈沖
刀具直徑:3.175mm、4mm、6mm
主軸功率:800w恒功率水冷高速電機
運動方式:底盤動
五.心得體會
為期兩周的機電設(shè)備拆裝實習轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但是帶給我的感受卻永遠的留在了我的心?偟膩碚f,這次為期兩周的實習活動是一次有趣的,且必給了我今后的學習工作上的重要的經(jīng)驗。在以后的.時間里也恐怕不會再有這樣的機會去讓我們?nèi)ンw驗這樣的生活,也恐怕難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。
隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的加工中心、車床,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要加工出產(chǎn)品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。數(shù)控加工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。我們知道,“機電設(shè)備拆裝實習”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。
對我們來說,機電設(shè)備拆裝實訓(xùn)是一次很好的學習、鍛煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會!在這次實訓(xùn)中,讓我體會最深的是理論聯(lián)系實際,實踐是檢驗真理的唯一標準。理論知識固然重要,可是無實踐的理論就是空談。真正做到理論與實踐的相結(jié)合,將理論真正用到實踐中去,才能更好的將自己的才華展現(xiàn)出來。我以前總以為看書看的明白,也理解就得了,經(jīng)過這次的實訓(xùn),我現(xiàn)在終于明白,沒有實踐所學的東西就不屬于你的。俗話說:“盡信書則不如無書”我們要讀好書,而不是讀死書。任何理論和知識只有與實習相結(jié)合,才能發(fā)揮出其作用。而作為思想可塑性大的我們,不能單純地依靠書本,還必須到實踐中檢驗、鍛煉、創(chuàng)新;去培養(yǎng)科學的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行為,健康的心理和解決問題的能力。
在這次操作過程中,但是由于時間較短,沒能熟練的掌握編程。以后要認真學習,提高編程水平,并加強操作水平的提高。
總之,本次數(shù)控實訓(xùn)確實比以前提高了水平,尤其在實際操作方面,遺憾的是時間有些短。通過本次實訓(xùn)我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,主要是操作水平以及實踐經(jīng)驗方面有欠缺。兩周的實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次習實達到了它的真正目的。
實習心得體會 篇6
今天到x酒店參加了20xx年實習生的面試總體感覺比較混亂,而且看到身邊好多大神同學都被刷了,有點震驚,下面就講講體會。
首先是一面等候區(qū),一群人坐在一個區(qū)域里,等著面試官出叫人,叫到之后進入面試區(qū)域,里面有很多桌子,每個人和面試官面對面,基本上的貼著臉講。面試官先讓我自我介紹,然后就是根據(jù)簡歷上的問題進行提問,比如項目主要涉及的知識,然后就讓你解釋一下里面的一些概念和技術(shù),過程中面試官不打斷,但是最后也不會提示你錯了還是對了,總之整個過程還是比較輕松,不過我個人感覺自己寫的項目經(jīng)歷有點簡單了,可能面試官覺得沒有想象中那么復(fù)雜。
二面就是綜合面試了,問一些基礎(chǔ)的知識,然后問問家庭情況,為啥選擇x,能不能接受加班啊這些,然后就回去等消息了。很多人覺得過了一面就穩(wěn),但是我也聽說二面會刷比較多的人。但是不管怎么說,就算拿到了ffer估計也是不會去的了,因為通過這次面試感覺x還是比較喜歡研究生以上的學歷,本科生除非特別優(yōu)秀,有很多大型項目經(jīng)歷,否則研發(fā)崗可能比較難拿到實習ffer。
還有一點就是面試官可能對你項目的方面并不了解,這時候就會讓你自己解釋說明,我身邊有幾個績點排年級前面的同學一面就被刷了,也有些普通的同學問了一些很簡單的問題就通過了一面,甚至有人因為簡歷上寫了自己是院籃球隊的成員,一面被問了幾個NBA相關(guān)的`問題就過了,還有的同學報的是IT應(yīng)用軟開發(fā)工程師的移動產(chǎn)品方向,一面面試官說自己不太懂產(chǎn)品,就直接讓過了。所以x的面試真的很迷,感覺過不過很大程度上取決于你遇上哪個面試官。這點是我今天覺得非常不滿意的。
看還是聽家里的,繼續(xù)讀個碩士學位,以后去正規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公司就職吧。x最后發(fā)不發(fā)ffer也無所謂了,反正他們已經(jīng)刷了那么多大神,也不差我一個普通人吧。
實習心得體會 篇7
20xx年x月xx日,xx實習隊的三個班的同學完成了對xx公司下屬的鈑焊分廠,導(dǎo)管噴嘴分廠和盤軸加工廠的實習。大家通過與老師的深入交流,對航空發(fā)動機的相關(guān)知識的了解更為深入。大家針對各式各樣的問題向老師的'請教,也得到了xx公司老師的細心解答和鼓勵。
至此,xx實習隊在xx公司的第一周的實習宣告圓滿完成。在這一周的時間里,我們先后參觀了鑄造,鍛造,熱處理,盤軸,噴嘴導(dǎo)管和鈑焊分廠。大家通過在廠內(nèi)的參觀學習和向xx廠老師提問,了解了許多以前在課本學習時一知半解的抽象知識,并將它們與航空發(fā)動機的制造過程緊密的聯(lián)系了起來。
這一周的學習,主基調(diào)概括起來就是“由粗到精”四個字。從最初參觀原材料的初步處理和粗加工,到后來參觀零件加工廠里的工件逐漸得到精密加工,再到目睹零件最終的成型入庫,我們基本對航空發(fā)動機各個零部件的生產(chǎn)成型過程有了一個清晰的了解;心中也形成了一幅鋼材、鈦合金、高溫合金等原材料從進廠到成為標準的零部件的演變流程圖。在這一整套流程里,xx廠的各個單位,各個不同工段之間緊密配合,高度協(xié)作,一環(huán)扣一環(huán)的完成了各個零部件的生產(chǎn)。作為身處其外的參觀學習者,看到這一整套過程,有一種欣賞藝術(shù)的美妙感覺。
完成了從原材料到零部件的由粗到精的演變,下周,我們將會參觀裝配,試車等一系列分廠。屆時,我們將進一步體會航空發(fā)動機從零件到整體的由分到總,由小到大,由局部到整體的變化,從而真正領(lǐng)略到航空發(fā)動機各個組成部分之間的緊密的配合與協(xié)作,以及航空發(fā)動機整體對各個部件的調(diào)控和各個組件對航空發(fā)動機整體性能的影響,體會到航空發(fā)動機作為一種系統(tǒng)工程的復(fù)雜和奧妙。
實習心得體會 篇8
時惟四月,萬物生發(fā)。在這鶯飛草長、春暖花開的季節(jié),經(jīng)由學院系主任王教授的牽線搭橋,我們來自xx大學xx學院的11位同學懷著新奇而又充滿憧憬的心情走進了廣州市xx中學美麗的校園,進行了為期兩周的中學實習工作。
xx中學建校于1905年,是廣州市歷史最悠久的中學之一。一進校園,一股濃郁的文化氣息撲面而來。古樸的校門上鐫刻著幾個大字:國家級示范中學。正對校門的是一塊白玉石碑,上面用俊秀挺拔的字體書寫了xx中學的校訓(xùn)“堅忍、奉公、力學、愛國”及其百年歷史簡介。這是一所人才輩出的學校,歷史上曾出過廣州起義參加者的潘達微等名人,在當今也培養(yǎng)出了大量優(yōu)秀人才,每年都為國家重點大學輸送了大批優(yōu)秀生源。
在這兩周的實習當中,我被安排為德育處胡主任的助理,有幸跟著胡主任見識了完整的中學日常德育工作流程。德育是中學教育里極為重要的一個組成部分,它直接決定著學生的智育、美育、體育等內(nèi)在素質(zhì)的健康發(fā)展,直接關(guān)系到學生生活、學習的方方面面。相比大學德育的引領(lǐng)性、滲透性、自主性而言,中學德育顯得更為具體性、直接性、受動性。這與中學生的自我意識的覺醒程度、自我判斷和自我行為掌控能力不及大學生有關(guān),也與中學生需要全身心應(yīng)對高考這一巨大人生挑戰(zhàn)有關(guān)。因此,中學德育就成為一個除學習之外,紀律、衛(wèi)生、心理、人際關(guān)系、家校關(guān)系、娛樂休閑等等學生在校生活中的幾乎所有體驗都要管理和指導(dǎo)的工作。要開展好德育工作相當不容易。xx中學在這方面提供了非常成功的典范。它的德育工作開展得非常細致到位,工作方法靈活多樣,工作形式豐富多彩,既契合學校的德育目標,又結(jié)合中學生身心發(fā)展特點,取得了非常好的效果。這當中讓我感觸最深的是xx中學實行的學生自我管理制度。這項制度以強化學生的自我管理能力、提升學生的責任意識和集體向心力、內(nèi)化學生對學校規(guī)章制度的認知認同為宗旨,以學生自主選擇、自主判斷、自主行動、自主評價為原則,以常規(guī)的示范班級評選活動和季度性的文化藝術(shù)活動為途徑,最大限度地調(diào)動起所有學生的參與熱情,促進學生的全面自由健康發(fā)展。在一周一度的示范班級評比活動中,當周值周班級的同學每天以高度的責任感仔細觀察各個班級的出操情況、課間紀律、衣著言行、文明禮儀、清潔衛(wèi)生等情況,發(fā)現(xiàn)各班涌現(xiàn)出來的好人好事、先進事跡,評估各班文體活動的開展情況,將各種信息詳細記錄下來并依據(jù)學校的相關(guān)規(guī)定予以打分,評選出一周最優(yōu)班級,最終在每周一的升旗儀式之后的“國旗下的講話”中向全校師生匯報,并對最優(yōu)班級進行表彰。而緊接著下一周的值周班級也在此時進行交接儀式。這是一個完整的、精密的、環(huán)環(huán)相扣的整體,每一個班級、班級中的每一個學生既是被管理者,又是管理者,不同角色的轉(zhuǎn)換讓他們不僅學會遵守規(guī)則,更重要的是了解了規(guī)則制定的初衷和意義所在;不僅意識到自己的一言一行對班級、對學校的影響,更意識到自己能夠主動為班級、為學校作出什么樣
的貢獻。當他們接過那印著“值周班級”四個燙金大字的錦旗的那一刻,我相信一定比他們接過“優(yōu)秀班級”的'錦旗更加激動,那象征著一份高度的信任,一份鄭重的承諾,一份義不容辭的擔當。是的,付出遠比回報更重要。
優(yōu)秀的團隊自然離不開卓越的領(lǐng)導(dǎo)。xx中學德育處的胡主任就是這么一位有著卓越領(lǐng)導(dǎo)力的團隊負責人。他身兼數(shù)職,既是高中部的語文任課老師,又是德育工作處負責人,同時還是20xx年首批廣州市中小學名班主任工作室領(lǐng)頭人。語文課堂上的他,風趣幽默文采飛揚,文學典故信手拈來,點評描繪入木三分。工作中的他言辭果敢雷厲風行,有條不紊地統(tǒng)籌安排德育工作的各項事務(wù)。在繁重的日常工作之余,他還潛心學術(shù)研究,承擔了市級多項教育類重大課題。雖然作風嚴謹,但是胡主任生活中卻是一個非常溫和熱情的人,他親自接待了我們這一批實習的同學,并細致周到地幫我們安排好指導(dǎo)老師、辦公、休息及就餐事宜。在胡主任的指導(dǎo)下,我有幸進入了課堂,實地觀摩了高中教學和德育工作,參加了德育工作會議,參與了高中班會課相關(guān)書稿的編纂工作,長了很多見識。
短短兩周的實習,收獲良多。感謝xx中學給我們提供了這么一個實地探索、格物致知的機會。實踐出真知,秉承著中山大學“博學、審問、慎思、明辨、篤行”的理念,在這明媚的春光里,求知不懈,篤行不止!
實習心得體會 篇9
實習,為了實習,帶著理想,帶著信念,帶著興奮的心情XX年4月 5日來到輕軌工作,還記得第一次來輕軌公司報道,公司是那么的陌生,好在周圍的同事是那么的熱心,到了公司,在綜合設(shè)備部的`安排下,為了讓我們對變電所.接觸網(wǎng)電力監(jiān)控都有個初步的了解 。每個領(lǐng)導(dǎo)輪流給我們講課,然后把我們分到每個工班里面去,共5個工班, 每半個月進行一次交叉輪換。學習安全規(guī)章制度,讓我們知道哪些可以碰哪些不可以碰。從事供電的專業(yè)技能、崗位工作標準,熟悉和掌握工作現(xiàn)場基本知識。
4月 6日我們新員工參加教育培訓(xùn)班。主要是為提高我們新員工的素質(zhì)和初步掌握電力行業(yè)安全性,加強安全意識。講解了輕軌的企業(yè)文化,同時介紹公司基本情況介紹和安規(guī),重點放在培訓(xùn)員工安全意識上。培訓(xùn)結(jié)束后進行了安規(guī)考試。
考試結(jié)束后我和其他4個都不認識的分到了動物園工班,到了工班之后,工班長就讓我們學會看圖,剛開始拿著圖紙都不知道從什么地方開始看,看的眼花繚亂的。最后經(jīng)過工班長和師傅門的講解,我們學會了看圖。半個月真的很快,我們剛剛在工班里面混熟,就叫我們轉(zhuǎn)工班了,5月 2日我們來到了接觸網(wǎng)一班。經(jīng)過半個月的學習,我們又被換到了接觸網(wǎng)二班,呆了半個月后6月 2日我們又來到了電力監(jiān)控,電力監(jiān)控對我們來說簡直是一點都不懂,全部都是一些讓人看不懂的英語。
生存源于勞動、動力源于壓力,所以在以后的工作中我時時要保持有緊迫感,不斷的學習各種技能知識,武裝自己的頭腦,使自己成為一個合格的員工。
最后我衷心的感謝每一位師傅對我的關(guān)心和教誨。希望他們在以后工作中事事順心。
實習心得體會 篇10
從這次青花實習參觀中,首先,擴大了我們的知識領(lǐng)域,增加了專業(yè)感性知識,為學習專業(yè)知識創(chuàng)造了有利的條件。熟悉堿性耐火材料的生產(chǎn)工藝,從原料制備到燒成,到包裝,再到銷售等各個方面的知識,我都把這些知識儲存在腦子里,作為大學所學內(nèi)容的一部分,為自己的就業(yè)打好基礎(chǔ)。
短短的認知實習,讓我大開眼界,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短兩天天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的'情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。此次我走出了學校,參加青花公司認知實習是一次很好的啟蒙活動。希望我的經(jīng)驗和體會能夠在以后的道路上指導(dǎo)我走向成功,外面的世界很精彩,等待著我的融入。
實習心得體會 篇11
經(jīng)過幾天的社區(qū)實習,我們收獲很多。我們用心體會著在這里的每一個瞬間,不論是復(fù)雜的或者是簡單的工作,對于我們來說走出去,沒有退縮。每一次完成工作就是一種成功。
社區(qū)工作真的不是一件簡單的差事,它要求社區(qū)工作者要有一種堅強的質(zhì)素,需要我們在工作當中正確的看待一切責任。簡單的粗活從長遠看不能展現(xiàn)我們社會工作者的本職工作,但是我覺得就是因為有過這一段美好的'真實經(jīng)歷才能讓每一個未來的社會工作者在潛移默化的鍛煉中體會社會工作者本職工作的艱辛,它絕非是一種單一的體力鍛煉而且是體現(xiàn)社會工作者如何運用成熟的會談技巧去與人溝通從而更能有效發(fā)揮社會工作者的能力。所以,我覺得這次的實習可以算是一種藝術(shù)培養(yǎng)的過程,一種社交的藝術(shù)技巧。
實習心得體會 篇12
光陰荏苒,一不小心大學生活的最后一個暑假已經(jīng)悄悄的到來,當然大學生活中的社會實踐自己也必然去面對。曾幾何時,作為大學生的我們都夢想著自己在畢業(yè)以后能夠找到一份好的工作來實現(xiàn)自己的人生價值。目前,找一個實習單位是當務(wù)之急。在網(wǎng)上投了大量的簡歷與及參加了幾次面試之后,擺在我面前的是兩個選擇:留在廣州或者回家。廣州的實習單位是一間外資子公司,工作內(nèi)容是專業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站編輯與SEO;陽江的實習單位是陽江電信,工作內(nèi)容是營銷類的。當初我很難做出選擇,一邊可以學以致用,另一邊是知名企業(yè)。最后我選擇了回家,有位老師說過,實習要找一個好單位,期望我沒有選錯。
在為期一個月的實習中,過程有苦也有樂,很辛苦但也有收獲。因為是服務(wù)性行業(yè),所以態(tài)度就決定了一切了。在工作過程中,面對客人的誤解和猜疑,我學會了控制自己的情緒和說話的語氣,這些在解決問題中很有用。當然,還有團隊精神,敬業(yè)精神等等,都讓我受益匪淺。
因為實習崗位是關(guān)于營銷的,所以我們的工作內(nèi)容就是營銷——電話營銷與現(xiàn)場營銷。我說一下我在營銷時的心得體會。其實,銷售成功的第一步是把自己給賣出去,成功的營銷自己。第二部是把自己的思想灌輸給別人,第三不才是把別人的錢抓進自己的口袋。我在電話營銷中遇到過很多問題,我們?nèi)绾稳ソ鉀Q客戶的疑問這需要一個技巧,也是我們在學校當中無法學到的?蛻舻囊蓡柧褪强蛻羲男枨,我們在解決客戶疑問的時候要學會去挖掘客戶的需求,只有把客戶的需求一個一個的解決了我們才成功了。我覺得在電話營銷當中,最重要的`是自己的心態(tài)。你的心態(tài)不僅影響這自己的心情還會影響客戶的心情。我們要時刻保持一種樂觀的心態(tài),當一個電話被拒絕之后,毫不猶豫的撥打下一個電話,當被客戶罵了之后,要勇敢地撥通下一個電話。對于現(xiàn)場營銷,我覺得最重要的是團隊精神和積極并真誠的工作態(tài)度,現(xiàn)場營銷,直接面對的是客戶,隊員之間要合作無間,態(tài)度要真誠,也要設(shè)身處地的為顧客著想,站在他們的位置上思考問題,這樣成功的幾率就會大很多。
在經(jīng)歷了一個月的實習以后,我總結(jié)一下我的心得感悟,其實我覺得很多人在實習之后的也會有這樣的一個感悟:
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你
感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。說到這個就不得不說一下我自己的一個經(jīng)歷了,由于我們是在員工飯?zhí)镁筒偷,飯(zhí)美锩嬗幸粋專門的位置是留給公司的老總的,當初我們什么都不懂,也就稀里糊涂的坐在那個位置上,以致后面老總來了只能坐在別地位置上,后來還是一位老員工跟我提了個醒,才知道,至此再也不敢坐那個位置了,即使是沒位了也不能坐,初入社會要多觀察別人的行為才是。最后不得提一下,那位老員工我經(jīng)常會幫她一些小忙,她才會特意提醒我的,呵呵,人際關(guān)系。
6、缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
工作的時間很充實,像一本寫滿字的書。實習的日子就像在秋天收割水稻一樣,雖然很累,可是有收獲啊,心里總的來說還是很高興的。工作了30多天,現(xiàn)在回首過去,覺得那時候的生活就像是一條曲線,充滿了高低起伏。
通過這次實習,讓我得到更多的是我明白了自己現(xiàn)在能夠干什么,自己以后要干什么。只有明確了自己的奮斗目標,才不會迷失前進的方向。我現(xiàn)在擁有的是我昨天創(chuàng)造的,明天呢?后天呢?需要我不斷地努力。我也相信,我們所有的
同學都會去為了自己的奮斗目標而努力。通過這次實習我也明白了不管你是在哪家公司,剛進去的時候都是從最底層做起,你沒有權(quán)利和公司提任何要求,因為這一切都是白搭,只有當你做有一定成績之后,你才有資格去要更多的東西,一切都是以成績說話,你的價值與你的待遇永遠是成正比的。無謂的抱怨還不如認真踏實的去做好每一件事情,把簡單的事情重復(fù)做,把重復(fù)的事情堅持做,把堅持的事情用心做,你就是最棒的。
實習心得體會 篇13
為期兩個月的實習結(jié)束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會。我實習的單位是一家拉鏈公司,雖然與本專業(yè)的學習關(guān)系不大,但是因為個人喜好等問題,我選擇了以后更有可能走的路來作為畢業(yè)前對自己的一個能力上的充實。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實習。在這里不僅能學到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學習各種產(chǎn)品的規(guī)格及價錢。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。書上早已學過的東西,因為沒有接觸的比較少,故而學習的時間也比較長。學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。到廠房觀看產(chǎn)品得制作過程、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說地能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一樁生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了。
了解到的是作為一個業(yè)務(wù)員,必須得擁有一定的能力外,還需具備以下的特征。
一、膽大、認真
這就要求我們對自己有信心,對認準的目標有大無畏的氣概,懷著必勝的決心,主動積極地爭取。如果愛上了一個女人,卻不敢主動對她說出來,不敢對她展開攻勢,最終肯定是“無可奈何花落去,一江春水向東流”,落得自怨自艾的結(jié)局。在業(yè)務(wù)工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅,你不主動走出去尋找客戶,你不主動去和客戶溝通,那你永遠不可能有業(yè)績。為什么美國的總統(tǒng)無論見到誰都能面帶微笑?因為他們有這種君臨天下的心態(tài)。我們要取得成功,就必須像一個偉人一樣,主動去微笑著與人握手。作為一個業(yè)務(wù)人員,怎樣才能使自己“膽大”?
1、對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的',我是個專家,我是1
個人物,我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?
自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人,你并不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客戶,一定要有這種平衡的心態(tài):客戶是重要的,我是同等重要的,我們?nèi)绻献,他會為我(guī)順I(yè)績,而我會給他帶來創(chuàng)造財富的機遇。
二、心細
這就要求我們善于察言觀色,投其所好。最讓女人動心的是什么?就是你知道她,你了解她,你從細微之處關(guān)心她:風起的時候,為她披上外衣;生日的時候,你獻上玫瑰;不開心的時候,你認真地傾聽。沒有哪一個女人能不被這種溫柔的攻勢打動。我們面對客戶同樣如此?蛻糇铌P(guān)心的是什么?客戶最擔心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,你的談話才能有的放矢,你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰,目標成為“水中月,鏡中花”。那么,作為業(yè)務(wù)人員,心怎樣才會“細”呢?
1、在學習中進步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳地思想。對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專業(yè)知識更是要熟知。
2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達出來的“內(nèi)涵”。一個人的眼睛是無法騙人的。
3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽,不是敷衍,而是發(fā)自內(nèi)心的意會,交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
臉皮厚實際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞,要求我們正確認識挫折和失敗,有不折不撓的勇氣。當一個女人對你說“不”的時候你怎么辦?情場老手都知道,一定不要輕易放棄,如果100次求婚不成,也許101次就勝利。否則心上人嫁人了,新郎不是你,后悔藥難吃。同樣,我們在做業(yè)務(wù)工作當中,會有很多次失敗。但你一定要有耐心,你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準備。這個世界有一千條路,但卻只有一條能到達終點。你運氣好,可能走第一條就成功了,但如果運氣不好,你可能要嘗試很多次,但記。耗忝孔咤e一條路,就離成功近了一條路。誰笑到最后,誰才
會是贏家。為什么這個世上有成功者也有失敗者,原因很簡單:成功者比失敗者多永遠多堅持了一步。
短短的兩個月的實習工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。
雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓X”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,鄧小平同志就說過:“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己真正做個對社會和國家有用的人。
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