實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)（匯總15篇）
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下是小編為大家整理的實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1
這半年多的時(shí)間，我學(xué)到了許多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了許多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)閱歷。不過(guò)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是特別有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何勸服別人認(rèn)同自己的觀(guān)點(diǎn)。信任這些珍貴的閱歷會(huì)成為我今后勝利的最重要的基石。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn)，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)
通過(guò)這一個(gè)星期的電工基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)，我得到了很大的收獲，這些都是平常在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的，我主要的收獲有以下幾點(diǎn)：
1、駕馭了幾種基本的電工工具的運(yùn)用，導(dǎo)線(xiàn)與導(dǎo)線(xiàn)的連接方法，導(dǎo)線(xiàn)與接線(xiàn)柱的連接方法，了解了電路安裝中走線(xiàn)、元件布局等基本常識(shí);
2、了解了電動(dòng)機(jī)傳動(dòng)依次限制、逆反轉(zhuǎn)限制的概念和原理，駕馭了溝通繼電器的原理和接線(xiàn)方法;
3、本次實(shí)培育了我們的動(dòng)手實(shí)踐實(shí)力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵作風(fēng)。
這一周的時(shí)間，我學(xué)到了許多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了許多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是特別有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何勸服別人認(rèn)同自己的觀(guān)點(diǎn)。信任這些珍貴的閱歷會(huì)成為我今后勝利的最重要的基石。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn)，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
本次實(shí)訓(xùn)中，我在中汽研的智能業(yè)務(wù)本部網(wǎng)聯(lián)技術(shù)研究部擔(dān)任實(shí)習(xí)信息安全研發(fā)工程師。我從零開(kāi)始學(xué)習(xí)了WEB安全和滲透測(cè)試相關(guān)知識(shí)，由于沒(méi)有其他同學(xué)報(bào)我們部門(mén)，因此我在兩名企業(yè)老師的指導(dǎo)下一個(gè)人完成了所有的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在此過(guò)程中，我遇到了各種各樣的困難，最后在老師的幫助下得以解決。這樣的方式也讓我更好地鍛煉到了與老師溝通的'能力，體驗(yàn)了一波了2對(duì)1指導(dǎo)的實(shí)訓(xùn)，也讓我體會(huì)到在遇到困難時(shí)，多查、多問(wèn)、多實(shí)踐，方法總會(huì)比困難多。
除此之外，我還擔(dān)任中汽研的實(shí)訓(xùn)負(fù)責(zé)人，需要每天加班收集和整理大家的實(shí)訓(xùn)日?qǐng)?bào)，以及在最后幫大家檢查和提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告，并制作最后的實(shí)訓(xùn)推送。在兩個(gè)月的工作中，我充分鍛煉了自己的溝通能力、提高了工作效率。我相信通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)的磨練，在以后的工作中，無(wú)論是從事技術(shù)崗，還是行政崗，我都能具備對(duì)應(yīng)的工作能力，努力提升自己的綜合能力。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3
這又是一年暑假前的短學(xué)期實(shí)訓(xùn)!這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是財(cái)務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)的主要任務(wù)是掌握用友erp-u8財(cái)務(wù)軟件各板塊理論的學(xué)習(xí)和對(duì)它的實(shí)際操作與運(yùn)用，同時(shí)完成每日的實(shí)訓(xùn)日記并完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)的主要地點(diǎn)是經(jīng)管院計(jì)算機(jī)房，實(shí)訓(xùn)時(shí)間是從7月12日到8月6日。我們的帶隊(duì)老師是x老師和x。通過(guò)x和x等老師的理論講解和實(shí)際操作，我們完成了四周的實(shí)訓(xùn)。
一、實(shí)訓(xùn)的目的
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展及企業(yè)業(yè)務(wù)的多元化與復(fù)雜化加劇的情況下，企業(yè)實(shí)際需要對(duì)于會(huì)計(jì)人員做賬水平的要求也日益提高。傳統(tǒng)的手工做帳既費(fèi)時(shí)間又費(fèi)人力而且容易出錯(cuò)，已不能滿(mǎn)足企業(yè)需要。因此在信息技術(shù)的空前發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)手工操作已逐步被計(jì)算機(jī)取代。計(jì)算機(jī)操作即會(huì)計(jì)電算化，它主要是應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)代替人工記帳、算帳、報(bào)帳，以及代替一部分由我們?nèi)斯ね瓿傻膶?duì)會(huì)計(jì)信息的處理、分析和判斷的過(guò)程。它是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化理論學(xué)習(xí)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，也是我們財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理會(huì)計(jì)流程能力的重要組成部分。通過(guò)對(duì)實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)，我們要基本掌握實(shí)際企業(yè)賬務(wù)處理流程、會(huì)計(jì)電算化的基本原理、財(cái)務(wù)軟件的主要功能和使用方法，能夠運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。通過(guò)對(duì)電算化的學(xué)習(xí)，可以為明年畢業(yè)后做會(huì)計(jì)工作打下一定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容
(一)用友財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)管理
財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)管理這部分，主要學(xué)習(xí)了系統(tǒng)管理的相關(guān)概念，功能及基礎(chǔ)設(shè)置。系統(tǒng)管理是用友財(cái)務(wù)軟件(erp-u8)管理系統(tǒng)中一個(gè)非常特殊的組成部分。其主要功能是對(duì)該軟件管理系統(tǒng)的各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的.操作管理和數(shù)據(jù)的維護(hù)，具體包括賬套管理、年度賬管理、操作員及權(quán)限的集中管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)及運(yùn)行安全的管理等方面。
(二)用友財(cái)務(wù)軟件總賬管理
通過(guò)實(shí)驗(yàn)掌握了總賬管理系統(tǒng)的概念、功能及與其他系統(tǒng)的關(guān)系、設(shè)置控制系數(shù)、設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、輸入期初余額等內(nèi)容�？傎~管理系統(tǒng)是財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件的核心系統(tǒng)，適用于各行業(yè)賬務(wù)核算及管理工作�？傎~管理主要功能有：初始設(shè)置、憑證管理、出納管理、賬簿管理、輔助核算管理和月末處理�？傎~管理系統(tǒng)的重要地位不可忽視，其他管理如：工資管理、固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付款、資金管理、成本管理、存貨管理等都是在圍繞著總賬管理來(lái)運(yùn)作的�？傎~管理系統(tǒng)最后一步是期末處理，主要包括銀行對(duì)賬、自動(dòng)轉(zhuǎn)帳、對(duì)賬、月末處理和年末處理。手工做賬數(shù)量不多但是業(yè)務(wù)種類(lèi)繁雜時(shí)間緊迫，而在計(jì)算機(jī)操作下許多期末處理具有規(guī)律性，不但減少會(huì)計(jì)人員的工作量而且加強(qiáng)了財(cái)務(wù)核算的規(guī)范性。
(三)用友財(cái)務(wù)軟件ufo報(bào)表管理
主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是對(duì)ufo報(bào)表系統(tǒng)概述，了解ufo報(bào)表與其他系統(tǒng)主要關(guān)系、業(yè)務(wù)處理流程等。用友erp-u8軟件的ufo報(bào)表管理系統(tǒng)是報(bào)表事務(wù)處理的工具。他與用友賬務(wù)等各系統(tǒng)有著完善的接口，具有方便的自定義報(bào)表功能、數(shù)據(jù)處理功能，內(nèi)置多個(gè)行業(yè)的常用會(huì)計(jì)報(bào)表;此系統(tǒng)可獨(dú)立運(yùn)行，用于處理日常辦公事務(wù)。報(bào)表的格式定義、公式定義和報(bào)表模板、報(bào)表數(shù)據(jù)處理、表頁(yè)管理以及報(bào)表輸出和圖表功能都是ufo報(bào)表管理的主要操作處理內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4
從xx年入學(xué)，如今已經(jīng)過(guò)去了兩年，一眨眼我就已經(jīng)是大三生，要面對(duì)我的實(shí)習(xí)生涯了，但作為一名在校大學(xué)生，在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)，都必須要放到客觀(guān)實(shí)際中去，才能真正成為自己學(xué)到的技能，所以我們要走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)公司，在實(shí)踐中運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，以便能夠拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大自身與社會(huì)的接觸面，為將來(lái)立足社會(huì)做好準(zhǔn)備。
在學(xué)校我就已經(jīng)開(kāi)始想象等到我出學(xué)校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳，等到自己真正出去實(shí)習(xí)了才發(fā)現(xiàn)自己是多么天真，沒(méi)了學(xué)校與老師的庇護(hù)，我們根本什么都不是，無(wú)論是工作能力還是經(jīng)驗(yàn)都無(wú)法和別人相比，所以我們要收起自己的天真與驕傲，不要眼高手低，踏踏實(shí)實(shí)的努力實(shí)習(xí)并從找到自己的不足，完善自己。
第一天來(lái)到公司，公司的老總也沒(méi)讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，耶告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計(jì)和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過(guò)來(lái)帶我，她讓我第一天先用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片，于是我就乖乖的做起了圖片。這使我受益匪淺。剛進(jìn)入公司的我什么也不會(huì)什么也不懂，剛開(kāi)始時(shí)就做一些雜事，給同事門(mén)打打下手，過(guò)來(lái)幾天，公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項(xiàng)目，去實(shí)際鍛煉一下，第一個(gè)要做的就是陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房，把最初的平面圖徒手畫(huà)下來(lái)，在量房的過(guò)程中我學(xué)習(xí)到：測(cè)量時(shí)盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個(gè)梁的尺寸位置，管道的尺寸位置，以及窗戶(hù)，陽(yáng)臺(tái)的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶(hù)的交流了，之后主設(shè)計(jì)師告訴我，這是客戶(hù)的第一次購(gòu)房，所以她的要求很高，不怕花錢(qián)，就怕做不出理想的環(huán)境，而后我就和主設(shè)計(jì)師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛(ài)好，簡(jiǎn)單的幫房子功能和用途做了一個(gè)劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是業(yè)主一定堅(jiān)持讓我們把圖做出來(lái)給她看，我知道這是對(duì)我們水平的一次考驗(yàn)，之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透，接下來(lái)就等客戶(hù)看方案了，之后大家一起討論幾經(jīng)修改，客戶(hù)很滿(mǎn)意其中一套方案，并且要我們把報(bào)價(jià)但做出來(lái)，經(jīng)理交給了我做，我很為難，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校從來(lái)沒(méi)接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份報(bào)價(jià)單做了出來(lái)，而我也中學(xué)到很多東西：施工工藝，新材料，報(bào)價(jià)的計(jì)算等等。之后經(jīng)理告訴我說(shuō)：一名有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師，在給客戶(hù)交稿時(shí)，至少要準(zhǔn)備三種設(shè)計(jì)供他選擇：
第一：100%自已喜歡的風(fēng)格，把自我發(fā)揮到極至。
第二：50%自己喜歡，50%客戶(hù)喜歡的風(fēng)格，各讓一半，互相妥協(xié)。
第三：0%自己喜歡，完全從客戶(hù)的要求出發(fā)，放棄自己的風(fēng)格。
在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活中，能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我所不知道的事：如衛(wèi)生間，廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時(shí)必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊，標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線(xiàn)交點(diǎn)，對(duì)角安裝。鋪裝操作時(shí)要每行依次掛線(xiàn)，石材必須浸水濕潤(rùn)，陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護(hù)十分重要，安裝24小時(shí)后必須灑水養(yǎng)護(hù)，鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護(hù)。但是在現(xiàn)場(chǎng)我所學(xué)習(xí)到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識(shí)和在施工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
所謂項(xiàng)目管理就是指為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的策劃（規(guī)劃、計(jì)劃）、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱(chēng)。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一，其在整個(gè)建筑行業(yè)中所占的比重越來(lái)越來(lái)大。面對(duì)裝飾業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和行業(yè)的規(guī)范話(huà)進(jìn)程，面對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更為重要。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的近幾十天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也讓我更加明確的認(rèn)識(shí)到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才，便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊(duì)的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問(wèn)題。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活雖然短暫，但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先，來(lái)清松裝飾公司實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我的.思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，以前在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候，總是老師們往我們的
頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，卻使我自己的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無(wú)形中給我們營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。其次，在本次實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里。我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了在干，現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推理的能力。
每個(gè)人都必須經(jīng)歷相聚與別離，我們需要平靜對(duì)待。這段時(shí)間，我過(guò)得很充實(shí)，學(xué)到了很多書(shū)本上不能學(xué)到的東西，鞏固了自己的理論自己，增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我能更加從容的面對(duì)以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷，不管是參加培訓(xùn)還是實(shí)習(xí)，都能讓我學(xué)到不少知識(shí)，我相信自己的人生會(huì)更加精彩，祝福自己吧！加油！
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5
在學(xué)院和系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我系組織部分教師利用暑期外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。以下是部分教師參加培訓(xùn)的心得體會(huì)：
劉金蓮老師參加了由深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織的全國(guó)高職高專(zhuān)教育師資培訓(xùn)。
在心得體會(huì)中提到：自己除了專(zhuān)業(yè)能力得到提高之外，體會(huì)最深的有以下幾個(gè)方面：
1、在操作方面校企合作不緊密、不深入。
主要包括：
�。�1）企業(yè)缺乏積極性
�。�2）熱衷于簽協(xié)議，掛牌，缺乏實(shí)質(zhì)合作內(nèi)容
(3)課程開(kāi)發(fā)學(xué)校孤軍奮戰(zhàn)
�。�4）頂崗實(shí)習(xí)難以有效落實(shí)和監(jiān)控。
2：在運(yùn)行層面，平臺(tái)不穩(wěn)定，機(jī)制不健全具體包括：
(1)政府、學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)多方各自為政。
�。�2）生產(chǎn)、教學(xué)、創(chuàng)新研發(fā)，社會(huì)服務(wù)孤立分割。
�。�3）缺乏制度安排，機(jī)制保障不全。
3：當(dāng)前高職教育在功能實(shí)現(xiàn)中存在的主要問(wèn)題：——“兩張皮”現(xiàn)象嚴(yán)重
——教育與科研脫節(jié)
——研究與應(yīng)用脫節(jié)
——人才培養(yǎng)與研發(fā)實(shí)踐脫節(jié)。
最后劉老師闡述了解決這些問(wèn)題的一些觀(guān)點(diǎn)：
1：共建教學(xué)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合。其中包括
（1）校內(nèi)技術(shù)中心：行業(yè)授權(quán)，企業(yè)提供設(shè)備及核心技術(shù)。
�。�2）生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)：承接生產(chǎn)訂單引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目。
�。�3）校外實(shí)訓(xùn)基地：完善頂崗實(shí)習(xí)管理。
2：共建課程開(kāi)發(fā)：
（1）設(shè)立專(zhuān)業(yè)管理委員會(huì)，學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)形成合力開(kāi)發(fā)課程。
（2）引進(jìn)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及教育資源，課程內(nèi)容對(duì)應(yīng)市場(chǎng)要求。
�。�3）工學(xué)交替，重視企業(yè)階段的課程實(shí)施。
3：共建師資隊(duì)伍平臺(tái)：促進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的“校企互動(dòng)”。包括：企業(yè)教師進(jìn)講臺(tái)，教師下企業(yè)實(shí)踐制度化、規(guī)化，建立完善的相關(guān)制度。
4：共建服務(wù)平臺(tái)：發(fā)揮社會(huì)服務(wù)功能。其中包括：與技術(shù)服務(wù)型企業(yè)共建技術(shù)服務(wù)中心、學(xué)生參與完成企業(yè)承接的業(yè)務(wù)、企業(yè)接收部分畢業(yè)生。
劉朝陽(yáng)老師參加了在同濟(jì)大學(xué)由教育部組織的土木建筑專(zhuān)業(yè)的`教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐培訓(xùn)班。由張建榮博士主講，主題為土建專(zhuān)業(yè)的職業(yè)教育。培訓(xùn)內(nèi)容由三部分組成：
（1）職業(yè)分析和職業(yè)關(guān)鍵能力
�。�2）課程模式與課程開(kāi)發(fā)
（3）實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
1：職業(yè)分析與職業(yè)關(guān)鍵能力
職業(yè)的感念就是謀生手段，職業(yè)教育就是教給學(xué)生謀生的手段。職業(yè)發(fā)展則是從職業(yè)資格到執(zhí)業(yè)資格的過(guò)程。
2：課程模式與課程開(kāi)發(fā)
怎樣進(jìn)行人才教育培養(yǎng)，首先要設(shè)定課程模式，它是指在一定思想指導(dǎo)下課程編制采用的計(jì)劃方式和基本框架。
3：實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
現(xiàn)代職業(yè)教學(xué)活動(dòng)中主體在發(fā)生轉(zhuǎn)移，是從“教育為中心”向“學(xué)生為中心”轉(zhuǎn)移，教師做為咨詢(xún)者、指導(dǎo)者提出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立獲取知識(shí)，職業(yè)學(xué)校的教育重點(diǎn)就是實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。為學(xué)生獲取知識(shí)提高能力提供平臺(tái)。
王順新老師參加了全國(guó)烘焙行業(yè)國(guó)家職業(yè)資格考評(píng)員暨全國(guó)高職高專(zhuān)食品類(lèi)專(zhuān)業(yè)骨干教師培訓(xùn)班。
心得體會(huì)：
1.這次培訓(xùn)使我更加清晰的認(rèn)識(shí)到要做做強(qiáng)一個(gè)專(zhuān)業(yè)必須要堅(jiān)持5個(gè)一流：一流的教學(xué)內(nèi)容、一流的教學(xué)方法、一流的實(shí)踐教學(xué)基地、一流的教師隊(duì)伍。這五個(gè)一流需要我們每個(gè)老師認(rèn)真去學(xué)，去做。目前我們專(zhuān)業(yè)還處于起步階段，要達(dá)到一流的標(biāo)準(zhǔn)還需要很長(zhǎng)的路要走。
2.校企合作：校企合作是促進(jìn)職業(yè)教育規(guī)模，專(zhuān)業(yè)設(shè)置和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相適應(yīng)的重要途徑。目前校企合作還存在一些問(wèn)題，我們應(yīng)該從宏觀(guān)、中觀(guān)和微觀(guān)三個(gè)方面來(lái)深刻理解體會(huì)校企合作的真實(shí)意義，我們不能簡(jiǎn)單停留在去單位實(shí)習(xí)，參觀(guān)，而是要和企業(yè)本著共同利于真正地培養(yǎng)學(xué)生共同研發(fā)課程，共同解決一些課題。只有這樣才能使校企合作能夠擺脫人際關(guān)系，良性發(fā)展下去。
這次培訓(xùn)是一次非常的充電機(jī)會(huì)，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但在這幾天有限的時(shí)間里我和其他院校的老師共同交流，一同學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)了知識(shí)，學(xué)到了一些先進(jìn)的理念，更加深入理解了我們高職高專(zhuān)教育的內(nèi)涵，如專(zhuān)業(yè)建設(shè)、校企合作等新的意義。對(duì)于今后的工作受益匪淺。再一次感謝系領(lǐng)導(dǎo)的支持。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)6
新的學(xué)期，伴隨畢業(yè)的臨近，我們班也開(kāi)始了畢業(yè)實(shí)訓(xùn)，ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)。3月14日上午9時(shí)，我們班在老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到了實(shí)驗(yàn)室。經(jīng)過(guò)3天的努力，我們終于圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。三天的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)是一種理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程。
涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)設(shè)備投資改造、企業(yè)生產(chǎn)能力規(guī)劃、企業(yè)物料需求計(jì)劃、企業(yè)資金需求計(jì)劃、企業(yè)市場(chǎng)與銷(xiāo)售、企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，我們每個(gè)人都能直接參與模擬企業(yè)的運(yùn)作，體驗(yàn)抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。
ERP沙盤(pán)模擬試驗(yàn)是一種全新的人才培養(yǎng)模式，提供現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛，使學(xué)生們身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。短短的兩天學(xué)習(xí)，我們遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的多種問(wèn)題，應(yīng)用我們所學(xué)的知識(shí)去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問(wèn)題，制定決策，組織實(shí)施，極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的熱情，提高了學(xué)習(xí)效率，并切身體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)總體分析：
通過(guò)三天天的學(xué)習(xí)，我的ERP模擬試驗(yàn)終于順利的完成，雖然只有短短的三天時(shí)間，卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)正常的運(yùn)作過(guò)程，獲得了很多知識(shí)，但是因?yàn)榈谝淮螌?shí)際接觸ERP，以前了解的這方面知識(shí)并不太多，以至我們每個(gè)人留下了不少的遺憾。
就拿我來(lái)說(shuō)吧，作為小組的CMO，一開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)狀況的分析不是很清楚，產(chǎn)品的需求沒(méi)有把握好，我們組第一年的廣告費(fèi)投入太少，獲得P1產(chǎn)品的最少訂單，對(duì)市場(chǎng)的掌控處于被動(dòng)地位，導(dǎo)致前第一年商品大量積壓，資金周轉(zhuǎn)困難，使企業(yè)在生產(chǎn)線(xiàn)投資、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓等方面受到制約。
但我們并沒(méi)有坐以待斃，通過(guò)和小組各個(gè)成員商議，變賣(mài)了我們的兩條普通生產(chǎn)線(xiàn)并向銀行取得長(zhǎng)期貸款，甚至原材料的采購(gòu)也使用賒購(gòu)的方式，最終我們獲得了正常運(yùn)作所需要的現(xiàn)金。在以后的幾年里，我們正確的分析市場(chǎng)狀況，在廣告費(fèi)用的投入上，也吸取了第一年的教訓(xùn)，正確的利用有限的資金，取得有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額。雖然在經(jīng)營(yíng)的后幾年中，我們獲得了不少利潤(rùn)，但我們最終的綜合評(píng)分不是第一，也算是小小的遺憾吧，不過(guò)我們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中，積累了很多知識(shí)，假如進(jìn)行后續(xù)的經(jīng)營(yíng)，我們會(huì)比現(xiàn)在做得更好。
二、實(shí)驗(yàn)過(guò)程及實(shí)際執(zhí)行：
第一年：第一次接觸ERP，受到實(shí)際情況的限制，我們沒(méi)有其他市場(chǎng)的準(zhǔn)入證，其它產(chǎn)品也在第一年暫時(shí)研發(fā)不出來(lái)，我們只能把廣告重點(diǎn)放在本地P1產(chǎn)品上。但因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)了解的不夠透徹，我們投入的廣告費(fèi)用偏低，沒(méi)能取得P1產(chǎn)品的標(biāo)王，且拿到了最少的P1產(chǎn)品訂單，導(dǎo)致P1產(chǎn)品大量庫(kù)存，沒(méi)能為后面幾年打下一個(gè)良好的現(xiàn)金流基礎(chǔ)。所以為了讓市場(chǎng)更廣闊，我們第一年就向銀行取得長(zhǎng)期貸款，投資本地、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。同時(shí)，我們研發(fā)P2、P3產(chǎn)品并且進(jìn)行ISO的兩個(gè)認(rèn)證投資。但有限的現(xiàn)金流最終讓我們決定放棄P4產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。
第二年：基于去年P(guān)1產(chǎn)品大量積壓的原因，我們把廣告重點(diǎn)放在本地市場(chǎng)P1產(chǎn)品上，爭(zhēng)取得到有競(jìng)爭(zhēng)力的P1產(chǎn)品訂單。同時(shí)我們也為P2產(chǎn)品本地訂單投了廣告，希望獲得一定數(shù)量的訂單。而且我們很好的利用銀行貸款，繼續(xù)進(jìn)行ISO的兩個(gè)認(rèn)證投資。同時(shí)，投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)和一條柔性生產(chǎn)線(xiàn)。我們的企業(yè)進(jìn)入了正常的運(yùn)營(yíng)軌道。
第三年：我們預(yù)測(cè)P1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)有下滑趨勢(shì)，但仍占有大量份額，P2、P3產(chǎn)品在第三年在本地及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占較重比例，于是我們廣告重點(diǎn)放在本地市場(chǎng)P1產(chǎn)品，和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)P3產(chǎn)品。并繼續(xù)投資開(kāi)拓亞洲市場(chǎng)，投資生產(chǎn)線(xiàn)，增大企業(yè)產(chǎn)的生產(chǎn)能力。年末，我們開(kāi)了重要的工作總結(jié)會(huì)議，并制定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
第四年：該年P(guān)1產(chǎn)品在本地市場(chǎng)依然有較大份額，P3產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也有較大份額，可是因?yàn)榍皫啄曩Y金的利用不是很好，我們廣告費(fèi)用有限，我們的P3產(chǎn)品沒(méi)能在本地市場(chǎng)上取得較好的市場(chǎng)地位，同樣，我們的P1產(chǎn)品也沒(méi)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上取得較好的市場(chǎng)地位。所以我們以P2產(chǎn)品為主打產(chǎn)品進(jìn)行廣告投資。我們的生產(chǎn)規(guī)模又?jǐn)U大了，投資了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)和一條柔性生產(chǎn)線(xiàn)。
第五年：我們認(rèn)為P1產(chǎn)品已經(jīng)在本地市場(chǎng)上淡出，P2產(chǎn)品有較大的市場(chǎng)份額，但P3產(chǎn)品尚有市場(chǎng)，于是就重點(diǎn)把廣告投到P2產(chǎn)品的兩個(gè)市場(chǎng)，在前幾年的基礎(chǔ)上，我們有了閑置的資金，我們租用C廠(chǎng)房并投資了全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，雖然有點(diǎn)遲，但只要產(chǎn)能跟上，廣告費(fèi)用到位，我們還是能取得很好的收益。
第六年：經(jīng)營(yíng)到了尾聲，我們盡可能加大廣告費(fèi)用，拿到更多訂單，獲得最大市場(chǎng)份額，最終我們?nèi)〉昧素S厚的'利潤(rùn)。同時(shí)我們繼續(xù)租用了C廠(chǎng)房，并且擁有了兩條柔性生產(chǎn)線(xiàn)，兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)及一條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，假如給我們更多的時(shí)間，我們一定能把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好。
三、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)體會(huì)：
通過(guò)這次ERP模擬實(shí)驗(yàn)，我對(duì)企業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，它并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程，它需要的更多。雖然在這次試驗(yàn)中，我只是一名營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，但我也深刻的認(rèn)識(shí)到，想成為一名成功的CMO，要有整體觀(guān)念。
我們必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)的變化，爭(zhēng)取有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟。這次實(shí)驗(yàn)，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，也明白一些管理理念：
1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價(jià)值的因素。
2、市場(chǎng)調(diào)研。“知此知彼，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)信息（市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表）和判斷后，才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃（廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場(chǎng)的開(kāi)拓、產(chǎn)品的研發(fā)等）。
3、工作總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤(rùn)的多少，所以對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)加以重視，應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。
4、團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上，每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)、各盡氣力，否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。
5、個(gè)性能力。在實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生性格的差異使ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。個(gè)性能力的不同深深滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中。
最后感謝學(xué)院給我們的這次ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝我的指導(dǎo)老師和我的組員。
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，為我們以后走入社會(huì)奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運(yùn)營(yíng)中，我明白了只有理論沒(méi)有實(shí)踐是不行的，成功之路在于不斷的實(shí)踐，同時(shí)，也明白了社會(huì)在時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們，復(fù)雜的工作在等待著我們，我相信此次ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)將會(huì)是我走向社會(huì)的一個(gè)很好路標(biāo)。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)7
通過(guò)連續(xù)兩周的學(xué)習(xí)，對(duì)于機(jī)械制造工藝這門(mén)課有了一定的了解，但是還是有很多不明白的問(wèn)題，不過(guò)通過(guò)和小組人員的相互配合，完成了預(yù)定的任務(wù)，當(dāng)然同時(shí)也學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，假如是由一個(gè)人獨(dú)立完成的話(huà)，可能會(huì)是很困難的，但是如果是一個(gè)小組的話(huà)，由組長(zhǎng)制定相關(guān)的計(jì)劃和任務(wù)，每個(gè)人都有自己的作業(yè)，那樣的話(huà)每個(gè)人目的都很明確，所以自然效率就高了很多。
這兩周我們主要學(xué)習(xí)了讀圖，繪圖，工藝卡片的繪制，設(shè)計(jì)夾具。學(xué)習(xí)后才明白原來(lái)加工一個(gè)零件不是隨隨便便的，更不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就設(shè)計(jì)出來(lái)了，都是有一定的模式的，比如設(shè)計(jì)工藝卡片的設(shè)計(jì)路線(xiàn)
第一是工藝分析及生產(chǎn)類(lèi)型的確定
第二是確定毛坯并繪制毛坯圖
第三是工藝路線(xiàn)的擬定
第四是機(jī)床設(shè)備及工藝裝備的選用
第五是工序尺寸公差
最后是設(shè)計(jì)夾具。
我們小組的是加工撥叉。根據(jù)老師的要求我們查閱了相關(guān)的機(jī)械設(shè)計(jì)手冊(cè)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資料，明白了工藝路線(xiàn)的擬定一些相關(guān)的資料，比如工序順序的安排，要遵循先基準(zhǔn)后其他，先粗后精，先主后次，先面后孔。
實(shí)訓(xùn)老師指導(dǎo)學(xué)生正確把握目前的就業(yè)形勢(shì)和用人趨勢(shì)，了解和熟悉國(guó)家。高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)政策是國(guó)家為完成一定歷史時(shí)期的任務(wù)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要而制定的有關(guān)就業(yè)的方法。實(shí)際制定相關(guān)的就業(yè)政策。因此，畢業(yè)生就業(yè)工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作。畢業(yè)生了解國(guó)家的就業(yè)政策是擇業(yè)求職過(guò)程中非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在現(xiàn)在這個(gè)日新月異的`時(shí)代，我們不得不讓自己學(xué)得更多，否則只會(huì)被社會(huì)所淘汰。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)的合作和努力，我們組基本上完成了預(yù)定的任務(wù)及計(jì)劃，所以在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的東西可以說(shuō)是對(duì)以后是受益匪淺，我想在以后的學(xué)習(xí)中，或者是實(shí)習(xí)工作中，還會(huì)遇到很多各種各樣的的問(wèn)題，但是團(tuán)隊(duì)合作的重要性我是深深地體會(huì)到了，面對(duì)著社會(huì)上形形色色的招聘會(huì)和用人單位，我們必須做出選擇，來(lái)完成就業(yè)。
由于高校畢業(yè)生剛剛結(jié)束學(xué)生生涯，開(kāi)始職業(yè)生活，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足，在面臨求職抉擇是我們經(jīng)常無(wú)所適從。而一個(gè)人的發(fā)展和成才在相當(dāng)大的程度上取決于我們的職業(yè)。所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)嚴(yán)格的要求自己，讓自己在這個(gè)社會(huì)能夠生存下去。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)8
作為一名準(zhǔn)大三學(xué)生，我在20xx年暑假，積極響應(yīng)我省政策，參與“我選湖北”計(jì)劃，抓住了難得的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。所謂“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，此次實(shí)習(xí)過(guò)程與我而言，是一次不同于校園學(xué)習(xí)的特別體驗(yàn)。
我所選擇的是離家較近的實(shí)習(xí)單位——沙洋縣工商行政管理局馬良工商所，它的職能在于負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法等工作。在假冒偽劣盛行、傳銷(xiāo)組織猖獗、保障消費(fèi)者權(quán)益迫在眉睫的當(dāng)今社會(huì)，我堅(jiān)信選擇這個(gè)實(shí)習(xí)單位，有其所在的意義。
7月20日，初到單位，我被安排整理20xx年至20xx年的個(gè)體商戶(hù)及農(nóng)村合作社的各類(lèi)檔案，成摞的檔案堆在我的面前，一時(shí)間無(wú)從下手。經(jīng)過(guò)單位老師的指導(dǎo)，對(duì)整理檔案的工作做出步驟講解，我開(kāi)始掌握要領(lǐng)，先排序、裝訂、蓋章，再錄入電腦、打印封面，最后集中收納，一切逐漸變得井然有序。整理檔案的過(guò)程繁復(fù)而又枯燥，稍不留意就會(huì)出錯(cuò)，需要保持細(xì)心和耐心，特別是在錄入電腦的環(huán)節(jié)，必須遵循“真實(shí)性”原則，保證錄入的內(nèi)容與實(shí)際內(nèi)容的一致。除去單位安排的基本工作外，打掃衛(wèi)生也是我要做的事。雖然其中“勞動(dòng)”的所指十分廣義，但打掃衛(wèi)生卻是最為直觀(guān)的一種形式，擦拭桌面、門(mén)窗、清理垃圾、包括單位大院的大掃除等等，在勞動(dòng)的過(guò)程中，我收獲良多，既掌握了一項(xiàng)生活技能，又提高了我的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。
7月25日，下班以后，我們單位的工作人員接到舉報(bào)，在馬良鎮(zhèn)鄧集三隊(duì)，有外地商販?zhǔn)圪u(mài)的消毒液為假冒偽劣商品。我們的工作人員立馬動(dòng)身前往，在第一時(shí)間對(duì)商品進(jìn)行了查證，對(duì)商販進(jìn)行了處罰和驅(qū)趕，保證了流通領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量，起到了為消費(fèi)護(hù)航的作用。對(duì)此我認(rèn)為，他們能在下班以后，仍然對(duì)工作負(fù)責(zé)到底，做到嚴(yán)格執(zhí)法，執(zhí)法為民，是難能可貴的品質(zhì)。
工作之外是與人相處，單位不比學(xué)校，接觸的人五花八門(mén)，年齡、社會(huì)地位、知識(shí)水平各不相同，如何與不同的人相處是一門(mén)藝術(shù)。首先是與單位領(lǐng)導(dǎo)打交道，要做到不卑不亢、謙遜有禮，主動(dòng)學(xué)習(xí)他們工作方法的同時(shí)，還要汲取他們身上的優(yōu)良品質(zhì)；其次是一同實(shí)習(xí)的小伙伴們，要做到互幫互助、良性競(jìng)爭(zhēng)；最后是前來(lái)咨詢(xún)或辦理業(yè)務(wù)的群眾，“以人為本、執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)我們黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)”，這是高中政治課本中學(xué)到的一句話(huà)，如今付諸于實(shí)踐，才懂得其中秉持的信念、蘊(yùn)含的不易。
實(shí)習(xí)期間，我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。比如做事欠缺考慮，當(dāng)有老伯前來(lái)咨詢(xún)商品真?zhèn)螘r(shí)，單位的工作人員均因公事外出，我對(duì)此又無(wú)經(jīng)驗(yàn)，只好請(qǐng)他留下商品和聯(lián)系電話(huà)，等工作人員回來(lái)做出定奪后，再通知其前來(lái)領(lǐng)取。然而，我卻沒(méi)有考慮到老伯家住的'比較遠(yuǎn)，給其增添了不必要的麻煩。事后我仔細(xì)回想，認(rèn)為這并不是最好的解決方案，應(yīng)及時(shí)與工作人員取得電話(huà)聯(lián)系，可通過(guò)拍照、視頻等方式來(lái)幫助辨別商品的真?zhèn)危谝粫r(shí)間為老伯解決問(wèn)題。另外，這也說(shuō)明了我業(yè)務(wù)能力的不足，為此我告誡自己，在突發(fā)情況面前，要做到冷靜處之，再三考慮后行事，且盡快提升自己的業(yè)務(wù)能力，防止再有類(lèi)似情況出現(xiàn)時(shí)，毫無(wú)獨(dú)立解決的能力。
總而言之，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，在校園之外的這片藍(lán)天，我將不斷于實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、檢驗(yàn)真理；于具體中掌握方法、提升能力；于細(xì)微中修正自我、完善人格，積極為日后踏入社會(huì)做出準(zhǔn)備。
最后，要感謝政府的“我選湖北”計(jì)劃為我提供了良好的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)；感謝沙洋縣馬良鎮(zhèn)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心考慮了我的實(shí)際情況，為我安排了離家近的實(shí)習(xí)單位，并通過(guò)巡查、走訪(fǎng)等形式，對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生起到了監(jiān)督作用；還要感謝我所在的實(shí)習(xí)單位——沙洋縣工商行政管理局馬良工商所的各位老師，實(shí)習(xí)過(guò)程中一直給予我?guī)椭�。在此，也祝其他參與到“我選湖北”計(jì)劃中的各位同學(xué)，實(shí)習(xí)順利，不負(fù)此行。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)9
數(shù)控機(jī)床是人類(lèi)進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)的重要工具，也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志，數(shù)控車(chē)床和數(shù)控銑床是數(shù)字程序控制車(chē)銑床的簡(jiǎn)稱(chēng)，它集通用性好的萬(wàn)能型車(chē)床、加工精度高的精密型車(chē)床和加工效率高的專(zhuān)用型車(chē)床的特點(diǎn)于一身，是國(guó)內(nèi)使用量最大，覆蓋面最廣的一種數(shù)控機(jī)床，也是是一種通過(guò)數(shù)字信息，控制機(jī)床按給定的運(yùn)動(dòng)軌跡，進(jìn)行自動(dòng)加工的機(jī)電一體化的加工裝備，經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，數(shù)控機(jī)床已是現(xiàn)代制造業(yè)的重要標(biāo)志之一，在我國(guó)制造業(yè)中，數(shù)控機(jī)床的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，數(shù)控機(jī)床實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)意義和目的：
通過(guò)實(shí)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)完數(shù)控技術(shù)等相關(guān)理論課程的同時(shí)，熟練操作數(shù)控機(jī)床，熟練數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見(jiàn)的故障的判斷和處理，進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的編程的方法，以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù)，更快更好的適應(yīng)機(jī)械專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和需要。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求：
1、通過(guò)數(shù)控加工工藝規(guī)程的設(shè)計(jì)，使學(xué)生熟練掌握數(shù)控加工工藝要求及加工工藝的設(shè)計(jì)。
2、通過(guò)斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件，熟練數(shù)控機(jī)床的操作界面、刀具定義、編程坐標(biāo)系的設(shè)定和對(duì)刀，能熟練編制車(chē)削和銑削的加工程序。
3、通過(guò)對(duì)數(shù)控車(chē)床的操作，提高一般軸類(lèi)零件工藝分析及程序編制的能力，掌握數(shù)控車(chē)床的操作過(guò)程及常用測(cè)量工具的使用。
4、通過(guò)對(duì)數(shù)控銑削加工中心的操作，提高一般銑削類(lèi)零件的工藝分析及程序編制能力，掌握加工中心的操作過(guò)程及常用測(cè)量工具的使用。
5、通過(guò)對(duì)數(shù)控車(chē)、銑試驗(yàn)臺(tái)的實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握和了解數(shù)控原理知識(shí)，包括控制器原理，伺服驅(qū)動(dòng)原理、反饋原理等;學(xué)會(huì)數(shù)控系統(tǒng)的維護(hù)及常見(jiàn)的故障排除。
線(xiàn)切割機(jī)床的操作，繪圖、加工路線(xiàn)、試切等都要非常小心仔細(xì)的弄清楚，特別是加工的大小，一不小心就會(huì)切刀兩邊的導(dǎo)電柱。
三、實(shí)習(xí)設(shè)備、器件及工具：
斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件、數(shù)控車(chē)床，數(shù)控銑削加工中心，線(xiàn)切割機(jī)床、游標(biāo)卡尺等量具，裝夾工具，直徑35的鋁棒，155x110鋁錠。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、數(shù)控車(chē)削實(shí)習(xí)
加工工藝分析：
1）技術(shù)要求。
通過(guò)調(diào)用程序進(jìn)行循環(huán)加工，坯料：φ35×200 材料：鋁棒。每次背吃刀深度為2mm。
2）加工工藝的確定。
①裝夾定位的確定：三爪卡盤(pán)夾緊定位，工件前端，面距卡爪端面距離90mm。
�、诩庸すに嚶肪�(xiàn)的確定。
第一個(gè)程序：
工藝路線(xiàn)：車(chē)右端面→粗車(chē)循環(huán)車(chē)外圓→精車(chē)循環(huán)車(chē)外圓
第二個(gè)程序：
工藝路線(xiàn)：車(chē)右端面→粗車(chē)循環(huán)車(chē)外圓→精車(chē)循環(huán)車(chē)外圓→用割刀車(chē)退刀槽→用螺紋刀切削循環(huán)車(chē)外螺紋
�、奂庸さ毒叩拇_定：
第一個(gè)程序：
外圓端面車(chē)刀。（1和2程序 外圓刀具主角35，刀具材質(zhì)為高速鋼）。
第二個(gè)程序：外圓刀、割刀、螺紋刀。
�、芮邢饔昧浚褐鬏S轉(zhuǎn)速600r/min，進(jìn)給速度250mm/min。
2、數(shù)控機(jī)床電器實(shí)習(xí)
認(rèn)識(shí)數(shù)控車(chē)、數(shù)控銑機(jī)床的結(jié)構(gòu)、工件原理。
機(jī)床常見(jiàn)故障的診斷和排除。
在數(shù)控操作系統(tǒng)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程和加工。
3、數(shù)控車(chē)床加工將程序輸入數(shù)控車(chē)床進(jìn)行實(shí)際加工。使我們熟練掌握了數(shù)控車(chē)床的操作。
五、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：
實(shí)習(xí)，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，工作總結(jié)《數(shù)控機(jī)床實(shí)訓(xùn)總結(jié)》。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，短短的一個(gè)月讓我對(duì)數(shù)控系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)數(shù)控有了更深的了解，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們熟練的掌握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作，收獲頗多。例如：① 通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的.使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。② 在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)習(xí)能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。④ 這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力�、菖囵B(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀(guān)念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。⑥ 在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)：
時(shí)光如流水，兩周的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，這次實(shí)訓(xùn)給我的體會(huì)是：
1。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解了數(shù)控機(jī)床方面的知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)床生產(chǎn)上的應(yīng)用。
2。在數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)裝配以及調(diào)試上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
3。在了解、熟悉和掌握一定的數(shù)控機(jī)床的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
4。了解并學(xué)會(huì)操作線(xiàn)切割機(jī)床，注意在線(xiàn)切割中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
5。這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
6。培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀(guān)念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，老師耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的使用，在老師的指導(dǎo)下，我們很快就上手了，踏入了數(shù)控這個(gè)門(mén)檻，還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè)，我們也積極認(rèn)真地對(duì)待，認(rèn)真完成每一次老師布置下來(lái)的任務(wù)。在完成任務(wù)之余，我們還發(fā)揮自己的想象空間，自己嘗試著車(chē)一些自己想要有圖案零件，效果還不錯(cuò)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)10
為期兩周的實(shí)訓(xùn)在老師的指導(dǎo)下，我們組順利的完成了POS系統(tǒng)軟件模擬下的零售企業(yè)管理流程，通過(guò)緊張而有效的實(shí)驗(yàn)操作，我們基本掌握了零售運(yùn)營(yíng)管理流程。而我們主要熟悉了POS后臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要以第一部分（基本資料）、第二部分（合同、采購(gòu)進(jìn)貨管理）、第三部分（銷(xiāo)售管理）、第四部分（庫(kù)存管理）、第五部分（進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表及分析）這五個(gè)方面為主要操作對(duì)象。
POS系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)是以物流一體化管理平臺(tái)為核心，集POS系統(tǒng)軟件和相關(guān)設(shè)備構(gòu)建而成，培養(yǎng)學(xué)生具有綜合職業(yè)能力的課程，是物流管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要實(shí)訓(xùn)課程。它包括POS系統(tǒng)的'組成、功能、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、軟件操作、資料維護(hù)、業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用范圍等基本知識(shí)的介紹，以及對(duì)物流作業(yè)技術(shù)與相關(guān)設(shè)備實(shí)際操作技能的學(xué)習(xí)。
實(shí)訓(xùn)劃分為業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)和實(shí)地參觀(guān)兩大部分。其中業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)部分主要是POS系統(tǒng)管理軟件的運(yùn)用。這其中包括了后臺(tái)采購(gòu)業(yè)務(wù)、收貨業(yè)務(wù)、庫(kù)存管理業(yè)務(wù)、配送業(yè)務(wù)、等相關(guān)業(yè)務(wù)流程操作和前臺(tái)柜臺(tái)模擬的訓(xùn)練。
在實(shí)訓(xùn)中，主要是通過(guò)使同學(xué)們?cè)诹私獯塑浖痉兜幕A(chǔ)上自己分配各功能模塊的具體參數(shù)：如商品信息、供應(yīng)商資料、客戶(hù)需求、等基本檔案，并通過(guò)參數(shù)設(shè)置了解從進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)到銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)中的步驟。使學(xué)生身臨其境，掌握POS系統(tǒng)作業(yè)技術(shù)以及相關(guān)設(shè)備實(shí)際操作的技能。
這次的實(shí)訓(xùn)可謂是“理論與實(shí)踐相結(jié)合的橋梁”。通過(guò)這周的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓我提前體會(huì)了企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)模式，讓我明確了此次實(shí)訓(xùn)的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相應(yīng)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能夠很好地運(yùn)用于實(shí)踐操作。
但我也有許多收獲，在這次實(shí)訓(xùn)中，第一次體會(huì)到實(shí)際操作的重要性也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié)，我們應(yīng)該注意實(shí)踐和理論的相結(jié)合。把職業(yè)能力訓(xùn)練與職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。相信這對(duì)我接下來(lái)兩年學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)會(huì)起到很有效的幫助，我會(huì)嚴(yán)格自我，向自己專(zhuān)業(yè)靠近。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)11
在這一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下，通過(guò)在網(wǎng)上收集資料和實(shí)地的參觀(guān)，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷(xiāo)，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉�，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
�。�1）超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失�？墒侨巳藰�(lè)超市的倉(cāng)儲(chǔ)具有一定安全問(wèn)題，因?yàn)榭此麄兊腵超市貨架很高，取貨很不方便。
�。�3）超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)12
進(jìn)入酒店這個(gè)大集體，也通過(guò)這幾天老師對(duì)我們的實(shí)訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次酒店實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)—服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀(guān)念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話(huà)。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。
傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕（即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話(huà)說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿(mǎn)。特別是報(bào)菜名，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話(huà)，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話(huà)，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。
餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜⻊?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以顧客至上為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類(lèi)型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔。現(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的'平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以顧客至上為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以顧客至上為原則。以上就是我在這次實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)訓(xùn)課程中對(duì)我們的諄諄教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)13
在這一周JSP程序設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)的時(shí)間里，實(shí)訓(xùn)老師針對(duì)我們本學(xué)期的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地對(duì)我們進(jìn)行了很有價(jià)值的實(shí)訓(xùn)工作，從最基礎(chǔ)的JSP程序設(shè)計(jì)中的界面設(shè)計(jì)，到一般的JSP程序設(shè)計(jì)中的查詢(xún)，添加，修改等語(yǔ)句，給我們細(xì)心講解，雖然JSP程序設(shè)計(jì)的課已經(jīng)學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期了，但對(duì)其簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用的都不是很熟練，沒(méi)能真正去融會(huì)貫通。
通過(guò)本次課程設(shè)計(jì)，我感受頗多，盡管上課時(shí)也認(rèn)真聽(tīng)了老師的講課，但是已開(kāi)始面對(duì)自己的'題目時(shí)，還是有些不知所措，都不知道如何下手，后來(lái)去圖書(shū)館借了幾本相關(guān)的書(shū)籍，心里在感覺(jué)有了一些底。不過(guò)，經(jīng)過(guò)為期一周的針對(duì)性實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí)，把以前學(xué)的所有知識(shí)點(diǎn)都貫穿到一起，又溫習(xí)了一遍，讓我們能從真正意義上了解到JSP程序設(shè)計(jì)的用處，總算還是收獲不少，對(duì)jsp的認(rèn)識(shí)也更加的深刻了。在這個(gè)過(guò)程中，我感覺(jué)就像人生的一個(gè)縮影，充滿(mǎn)了酸甜苦辣。當(dāng)一個(gè)問(wèn)題想了好久也無(wú)法解決時(shí)，我感到沮喪與無(wú)助。
當(dāng)經(jīng)過(guò)努力解決了一個(gè)程序上的難題時(shí)，我感到無(wú)比的喜悅。當(dāng)經(jīng)過(guò)每天為了編寫(xiě)代碼一坐就是四五個(gè)小時(shí)，我感到無(wú)比的痛苦。但艱難痛苦已成往事，燦爛的明天向我走來(lái)，今天我總算迎接了勝利的果實(shí)，以前的辛酸與痛苦化作我堅(jiān)強(qiáng)的力量，將在我將來(lái)的人生歷程中，為我的美好明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)了這次磨練，我又一次感受到只有付出才能有收獲，成功永遠(yuǎn)是屬于不懈努力的人們的。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)14
金工實(shí)訓(xùn)是大學(xué)以來(lái)最難忘的事情之一，在本部我們每個(gè)人都懷揣著疑問(wèn)與熱情，哪怕天氣炎熱，哪怕流汗疲勞，最初的感受不會(huì)改變。在同學(xué)們心中也留下了不可磨滅的記憶：
10天的日子里，我們一組15個(gè)人，共同成長(zhǎng)，共同承擔(dān)，共同進(jìn)步。我們都一起勇敢的面對(duì)每一個(gè)工種，無(wú)論它是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，我們?nèi)既σ愿�，在遇到特別需要體力的工種，我們幾個(gè)男生也都發(fā)揮了他們的作用，忙前忙后幫助其他女同學(xué)，當(dāng)然，在某些需要耐心，心細(xì)的工種，女生也都當(dāng)仁不讓的承擔(dān)主要任務(wù)。我們15個(gè)人不分彼此的度過(guò)這10天，歡笑不斷，快樂(lè)不斷。金工實(shí)訓(xùn)給我們帶來(lái)了太多的美好回憶，也讓我們學(xué)到了很多的知識(shí)。
xx同學(xué)說(shuō)：這一天是金工實(shí)訓(xùn)工種中的鉗工，主要任務(wù)是磨榔頭。這是一個(gè)在所有工種里面最累的活兒，全要憑借自己的雙手來(lái)打磨出一個(gè)榔頭。在老師的一番講解之后，我們便各自開(kāi)始了自己的'磨榔頭之旅。第一步是鋸削，就是要在毛柸工件上用手鋸鋸掉一塊金屬材料。我們的工作就是鋸掉一個(gè)小三角鐵塊。剛開(kāi)始覺(jué)得要鋸掉一個(gè)金屬快有點(diǎn)不太可能，之前只是看到木匠用手鋸鋸木頭。雖然有點(diǎn)擔(dān)心但我還是拿起了手鋸開(kāi)始試著鋸，的確這不是一項(xiàng)容易的活，沒(méi)一會(huì)我的手就開(kāi)始酸疼，發(fā)紅，可是看著周?chē)耐瑢W(xué)都在埋頭苦干我想自己可不能掉鏈子，于是在稍事休息之后便鼓足了勁兒想著老師教的方法開(kāi)始鋸削，慢慢的我發(fā)覺(jué)到鋸削的技巧，雖然累得滿(mǎn)頭大汗，但還是樂(lè)在其中。第二步便是銼削，在用卡尺劃好線(xiàn)之后，我便重新戴上手套拿起銼刀開(kāi)始又一輪的打磨。因?yàn)槲业墓ぷ髋_(tái)被老師分配了兩個(gè)人使用，所以有時(shí)候得在旁邊等著，但看到其他同學(xué)在他們不使用工作臺(tái)的時(shí)候讓給我用，我心里開(kāi)心極了!于是我們互相鼓勵(lì)，互相幫助，用手中的工具，靠自己的汗水，花了整整一天的時(shí)間打磨出了一個(gè)真正屬于自己的榔頭。此時(shí)此刻，看著自己紅腫的雙手，臟兮兮的衣服感覺(jué)就要累垮了，但是看著做好的榔頭，心里還是美滋滋的，頓時(shí)成就感爆棚。
在這一天的實(shí)訓(xùn)中有歡笑，有汗水，有溫情，有收獲。這一天我們用自己的雙手打磨出屬于自己的榔頭，他讓我們懂得了要想有所收獲必須的靠自己，只有自己通過(guò)不斷地努力才能打造一個(gè)屬于自己的世界。相信在未來(lái)的日子里，我們也會(huì)這一天一樣用自己的汗水創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的嶄新未來(lái)!
在焊工實(shí)訓(xùn)中，首先我們聽(tīng)老師講解了有關(guān)焊工的背景，發(fā)展及相關(guān)知識(shí)。緊接著老師告訴我們焊接過(guò)程中如何避免不安全的事故發(fā)生。接下來(lái)老師自己動(dòng)手操作，我們?cè)谡J(rèn)真看的過(guò)程中，也感悟到我們?nèi)狈Φ臇|西。老師操作完后不，我們鼓起勇氣，嘗試著自己在操作，從中體會(huì)其中的精髓。
金工實(shí)訓(xùn)使我們深切的感悟到，我們所需要學(xué)習(xí)的還有很多，在不斷完善自己的過(guò)程中，需要我們更努力地付出。而在這次金工實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到，為了未來(lái)美好幸福的生活，我們現(xiàn)在要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，不怕苦，不怕累。雖然在此過(guò)程中我們身心俱疲，但我們充實(shí)了大腦，斷煉了動(dòng)手實(shí)踐能力。更重要的是，我們懂得為了未來(lái)的生活，我們需要更加的努力。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)15
一個(gè)星期的電工實(shí)訓(xùn)，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但在這期間我們學(xué)到了不少的技術(shù)，為我們以后的工作和進(jìn)入社會(huì)領(lǐng)域打下基礎(chǔ)。在實(shí)訓(xùn)期間，完全滿(mǎn)足了我們以前的電氣專(zhuān)業(yè)的好奇心。因?yàn)槲覀儾粌H要連接電路，焊接電路板，還要收音機(jī)的`自主設(shè)計(jì)，這些在我們以前看起來(lái)是不可能完成的任務(wù)，但是，我們完成了這個(gè)任務(wù)。
一周的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了，在這當(dāng)中有我們有辛苦過(guò)，興奮過(guò)，沮喪過(guò)，驚喜過(guò)。在實(shí)訓(xùn)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性，當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)，只要認(rèn)真思考，用所學(xué)的知識(shí)，一步步做。這次的內(nèi)容包括安全用電、常用電子儀器使用。
（一）、常用電子元器件的認(rèn)識(shí)與檢測(cè)、常用工具的使用。
�。ǘ�、焊接工藝與焊接訓(xùn)練、Protel的使用1——繪制電路原理圖、Protel的使用2——繪制印刷電路圖、印刷電路板（PCB）的制作、電路組裝及調(diào)試、電子整機(jī)產(chǎn)品裝配、照明電路的組裝、一般室內(nèi)電氣線(xiàn)路的安裝。
本次實(shí)訓(xùn)的目的主要是對(duì)電子、電器的了解，對(duì)電子元件認(rèn)識(shí)及電子元件的組裝，對(duì)電子信息技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解；培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力，使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才，為以后更好的學(xué)習(xí)。
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