公司培訓(xùn)心得體會精華(13篇)
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，寫心得體會是一個不錯的選擇，從而不斷地豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編收集整理的公司培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司培訓(xùn)心得體會 篇1
懷著美好的希望和歸零的心態(tài)，我加入了集團云南工程職業(yè)學(xué)院這樣一個充滿生機與活力的團隊，開始了一個新的征程。學(xué)期伊始，參加了由人事處組織的“20xx年第一期新員工入職培訓(xùn)”。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，主要有企業(yè)文化、學(xué)校發(fā)展歷程、校情、學(xué)校文化、學(xué)校組織架構(gòu)、管理體系及部門職能和辦事流程、人事管理及薪酬體系、教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但使我深刻地了解了企業(yè)文化、學(xué)校文化、組織架構(gòu)及規(guī)章制度，為自己能更快地融入工作環(huán)境、適應(yīng)工作崗位奠定了基礎(chǔ)，增強了我對集團、學(xué)校的歸屬感與責任感，使我受益匪淺、深有體會。
通過培訓(xùn)，我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個方面：
一、高度認同集團的企業(yè)文化和核心理念
我們選擇一個單位，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是集團實現(xiàn)“做大、做強、做長”企業(yè)理想的根本保障。任何一個企業(yè)，其員工都是以文化為歸屬的，其稱謂是與企業(yè)緊密相連的、區(qū)別于其它企業(yè)或社會人的特殊身份標識。在_，所有員工都應(yīng)該有一個共同的、且是的歸屬，都是“_人”。它標志著_集團全體員工是一個不可分割的整體，大家心連心，手牽手，為共同的理想而奮斗。在_，不論就職于_集團哪個部門、哪個子集團，不論在何種崗位工作，不論何時、何地，所有員工的稱謂只有一個，即“_人”�！耙匀藶楸尽�，尊重人、培養(yǎng)人，使每一個和企業(yè)血脈相連的_人獲得健康、豐盛的人生是_核心的價值理念，是_文化鮮明的標志。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換
對于初入_的我來說，面對新的環(huán)境和新的工作任務(wù)，如何更快地完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。從原單位的管理崗位到現(xiàn)單位的管理崗位，既然換了新的環(huán)境，就要以一個新人的身份要求自己，把過去歸零，嚴格遵守集團和學(xué)校的各項規(guī)章制度，而不能再像以前那樣“任性”。
三、忠誠企業(yè)，敬業(yè)愛崗，高效執(zhí)行
集團對員工職業(yè)素養(yǎng)的要求是：忠誠企業(yè)，敬業(yè)愛崗。忠誠企業(yè)，是_用人原則的關(guān)鍵內(nèi)容，也是每一個_人都應(yīng)當具備的基本素質(zhì)。要做到忠于集團，一心一意為集團工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以集團為家，才能對集團絕對的忠誠，也才會有的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、集團成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的`執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。
四、用心工作，用心生活，做一個快樂的人
集團倡導(dǎo)的人生態(tài)度是用心工作，用心生活。用心工作，會讓我們發(fā)揚主人翁精神，謙虛務(wù)實，努力提高專業(yè)技能和知識水平，在工作中做到認真、負責，使工作效率高，工作質(zhì)量好，在用智慧和才華實現(xiàn)企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時實現(xiàn)自我價值。用心生活，會使我們付出全部的努力去追求美好的生活，不虛度光陰，能夠仔細品味生活的韻味，使人生充實而幸福。
五、珍惜生命，珍惜機會，珍惜彼此，低調(diào)做人，高調(diào)做事
正如董事長所言：“集團的精神是團結(jié)、拼搏、高效、進取，我之所以有今天，緣于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感動，珍惜每一份關(guān)愛，珍惜每一次機會，這樣，無論人生走出什么樣的結(jié)果，我都無悔今生。”每個人都有他的優(yōu)點和長處，集團的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多新的知識，而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，對自己應(yīng)該做的事情要毫不猶豫地承擔責任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印。在此非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會把在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給集團的同時，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)集團發(fā)展需要的優(yōu)秀員工，成為一個真正意義上的“人”。
公司培訓(xùn)心得體會 篇2
x月x日，xx培訓(xùn)的“師源”講堂開講了，x校長給全體老師分享了x老師的故事，并分享了x校長的先生與病魔抗爭的感人故事，令人感觸頗深。還記得之前學(xué)生的三生教育，生存，生活，生命�？赐赀@些事跡之后，我感覺生命是我們最應(yīng)該去珍惜的。
最令我感動的是x校長那些細心和寬心，雖然她的丈夫也在痛苦中，那她的開朗，她的堅強，不僅僅讓她的`丈夫重新對生命有了渴望，更是讓周圍的病友燃起了對生命的希望，這不正是我們老師現(xiàn)在正在做的事情么，讓孩子對未來，對自己充滿憧憬。在看這些圖片的過程中，我的心都是揪著的，x校已經(jīng)沒有那么激動了，但是我還是能從她那眼神中看得出，她所經(jīng)歷的并沒有像她跟我們表達的那么簡單。
經(jīng)�？吹接形恼抡f，我們要看淡生死。但是我覺得，很多人看淡的是別人的生死，比如說，交通事故，一些悲劇，一些慘劇，一些災(zāi)難，我們也會傷感一段時間，但是也會很快就忘掉。然后當自己真正面對死亡的時候，我想每一個人都沒有那么輕松，對生的渴望絕對要比任何時候都強。
我已經(jīng)生存下來了，也不太需要為生活奔波了，我想，我應(yīng)該在我有生的時間里，做好教師的本分，珍惜健康，珍惜自己的家人和朋友，盡自己的一些微薄之力幫助有需要的人，這人生足矣。
公司培訓(xùn)心得體會 篇3
隨著物業(yè)服務(wù)管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入，提供客戶（居民、業(yè)主）滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的重要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，往往客戶（居民、業(yè)主）對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。通過這次培訓(xùn)我受益匪淺，聽這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才、自信、經(jīng)驗及知識面。想想如此才能從何而來，所有物業(yè)人走的都是同一條道，那就是努力工作不斷的學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，年復(fù)一年。在學(xué)習(xí)中我覺得有一句話說的很對，深深地刺激了我，“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”，我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時間感到悲哀，同時我也為我現(xiàn)在的決策、理想感到慶幸。中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年，相對西方國家的一百多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗，我國的物業(yè)管理水平普遍偏低，我們站在挑戰(zhàn)和機遇并存的天平上，只要我們努力學(xué)習(xí)，敢于面對挑戰(zhàn)，我們物業(yè)管理的春天一定不遙遠。
對于此次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，本人積累了如下心得體會：
一、更新觀念提高執(zhí)行力；
在日常工作中，我們在執(zhí)行某項工作任務(wù)時，總會遇到一些問題。對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，拖時間，結(jié)果是問題依然存在。兩種選擇和兩個結(jié)果，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，“觀念決定思路，思路決定出路”。一些成功物業(yè)管理企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放，能夠產(chǎn)生源源不斷的動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展。由此，我認識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策、經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，要不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)地做好本職工作。面對市場經(jīng)濟的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須提高執(zhí)行力，精心打造這一核心競爭力。執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。
二、誠實做人，認真做事，面對困難，勇往直前；
做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是背道而馳。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。要樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策，正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，竭盡全力、盡職盡責、做到愛崗敬業(yè)。受到表彰獎勵時，我們總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明了一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，就算取得了一定的成績，絕不是最終的，只能算是階段性的成果。縱觀周邊同行，我們的競爭力有多大？我們的擔子有多重？我們有沒有驕傲的資本？想到這些，心情很沉重，但同時也更加讓我鉚足了勁，我不認輸……
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
首先來說說962121應(yīng)急中心的培訓(xùn)，例如：接到電話報修后，根據(jù)詳細地址、反映事項進行受理，在8分鐘內(nèi)派單到物業(yè)企業(yè)，接單的企業(yè)則要在15分鐘內(nèi)與居民聯(lián)系并約定維修時間。如果報修事項屬于應(yīng)急維修，一般要求設(shè)小區(qū)管理處的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在30分鐘之內(nèi)派專人到場，不設(shè)小區(qū)管理處的，在2小時內(nèi)到場處置（另行約定時間的除外）；如果報修事項屬于日常維修，物業(yè)必須在3天之內(nèi)到場處置。962121是我市物業(yè)服務(wù)的窗口。培訓(xùn)讓我親身感受到了962121物業(yè)服務(wù)熱線是怎樣強化對物業(yè)服務(wù)的全過程監(jiān)管。
其次是“查勘中心”的培訓(xùn)，查勘中心是盧灣公房資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司負責公房的計劃修理、工程改造、查勘、及預(yù)決算等工作的主要部門，經(jīng)過培訓(xùn)讓我認識到，在房屋結(jié)構(gòu)、工程材料及預(yù)決算等等方面還有很多知識要學(xué)習(xí)強化，這是一門科學(xué)！
“資料室”是此次培訓(xùn)的最后一站，物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的，尤其是房管所轉(zhuǎn)制的物業(yè)公司，我們依賴這些珍貴資料，它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”，更是一種“歷史”，一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓(xùn)的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓(xùn)知識，百忙之中抽出時間給我們上課培訓(xùn)，切實的拿自己的工作經(jīng)歷和人生的心得感受來激勵鼓舞我們，值得我們青年一代學(xué)習(xí)尊重！
近年來，物業(yè)服務(wù)管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展，物業(yè)服務(wù)管理工作的現(xiàn)狀和物業(yè)服務(wù)管理工作進程中存在的問題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務(wù)管理新體制，都取得了顯著成效和一定的成績，提升了物業(yè)服務(wù)管理水平。我堅信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個新的發(fā)展時代。
通過一天的`知識學(xué)習(xí)，使我們深刻地認識到，在今后的工作當中，一定要學(xué)會充分運用這些基本常識，不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識，增強工作的自信心和崗位責任感。
在學(xué)習(xí)收獲方面：
�、僬_地引導(dǎo)了我們?nèi)绾慰创壳暗倪@份工作，如何擺正自己的工作心態(tài)，好好珍惜目前的工作機會，樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài)，明確了自己心中的工作目標。
�、谥v述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性，以及在日常工作生活中，引用這些禮儀常識，養(yǎng)成良好的個人生活習(xí)慣和工作形象，具有重大意義。
③在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別，也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好"這句話的內(nèi)在含義。
�、芎喗榱宋飿I(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的概念，列舉了物業(yè)管理工作中常見的重難點例子，如何著手去處理解決，使我們對物業(yè)管理的知識有了進一步的了解，加深了工作印象。
⑤講解了消防的基本常識和滅火的一些常用設(shè)施設(shè)備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災(zāi)發(fā)生的三個要素、五大類型以及常用的滅火方法，有了更深的了解。通過對消防知識的學(xué)習(xí)和演練，使我深刻地認識到，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生對于保護人民的生命財產(chǎn)安全，具有十分險要的意義。
搞好友愛互助關(guān)系和團隊協(xié)作精神，積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好各項日常工作，確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益，共同創(chuàng)建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境，合力將我們豫航泊郡小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平，推上一個新的臺階，邁向一個新的里程碑。
公司培訓(xùn)心得體會 篇4
短短的兩個月培訓(xùn)，新員工不但了解了公司和各自的部門，也對公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道：“在這次培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了很多東西，不僅是對四年大學(xué)知識的總結(jié)，也是我在技術(shù)方面的一個提升，還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓(xùn)相當全面和系統(tǒng)，每項培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實踐，讓我們受益匪淺。”
培訓(xùn)過程中，公司著重強調(diào)了團隊的精神，讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到：“一個團隊，要將一個項目做好，要的不僅僅是個人的努力，而是每個成員要有一種凝聚力的意識，因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分，都發(fā)揮著重要的作用，而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通，才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益�！�
公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細的計劃，同時在生活上也為他們做了最細致的安排，讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說：“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，如果要我給這次培訓(xùn)做出一個評價的話，我選擇：優(yōu)，因為不管從哪方面來講，公司都為我們做了很好的.安排，尤其是對于我們這些從外地來的員工，公司為我們做了很多，很周密的考慮，不管是在培訓(xùn)上，還是我們在這里兩個月的生活，公司都為我們做了很多，包括還為我們安排集體活動，我想這不是每一家公司都能做得到的，但是南天卻給我這種很好的感受�！�
本次培訓(xùn)活動是公司培訓(xùn)方式的新嘗試，也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗，制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計劃，采取符合公司實際的培訓(xùn)方式，堅持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn)，為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力的人才保證。[ 內(nèi) 容 結(jié) 束 ]
公司培訓(xùn)心得體會 篇5
為期兩周的銷售實訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與管理學(xué)院專業(yè)的學(xué)生，我十分重視這次的實訓(xùn)課程，并且在此次的銷售實訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少企業(yè)的營銷方法，但是透過這次實訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并透過實訓(xùn)課程開拓視野，提高營銷潛力。
開天辟地的第一節(jié)課時，唐老師就對本次的實訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業(yè)市場分析，在進行分析時我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查并將分析成果透過演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業(yè)市場，個個摩拳擦掌，相信在此次的'實訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會來臨了，每個小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的PPT畫面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩;臺下同學(xué)認真吸取并提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的賽，每個人都是樂在其中，受益匪淺。
透過第一次的成果匯報及的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認認真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
接下來的項目是SWOT分析，這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進行統(tǒng)籌分析，在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上，我們選取了十大品牌之一的達芙妮，達芙妮在年輕人群中頗具盛名，于是我們對這個成功品牌進行了SWOT分析，對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個項目是市場調(diào)研，這次的項目要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計問卷的，但是透過老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認識實在膚淺。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷必須要做到高質(zhì)量，其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細分析確定，且對于問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在，看起來簡單的事情其實蘊含著深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報告，我們組選取了關(guān)于新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實訓(xùn)課時需要我們走上真正的市場進行調(diào)研，我們拋開了自己的象牙塔，走進了現(xiàn)實。在調(diào)研的過程中，也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性，就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場來說，由于目標市場定位不同，造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同，從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異，經(jīng)營狀況、知名度等方方面面出
現(xiàn)了差距。最后的項目是進行綜合分析，一個行業(yè)、一個品牌都需要進行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實踐時雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說明實訓(xùn)課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營銷知識，還能夠與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團隊合作精神，讓我獲益良多。
公司培訓(xùn)心得體會 篇6
說真的，培訓(xùn)之前，我到分公司報到有15天了。根據(jù)公司安排在運發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周，通過兩周的資料學(xué)習(xí)，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運用學(xué)習(xí)的知識去開展工作。通過五天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識，懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。這使我找到了新的起跑點，讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標與方向。
五天的課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學(xué)習(xí)，使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓(xùn)的后三天，基本屬于素質(zhì)拓展類。公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗和社會知識，于是聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課。
通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個培訓(xùn)班的大家庭。我們學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身、如何樹立卓越的工作理念和心態(tài)、如何平衡工作與生活之間的關(guān)系等。
通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程，我學(xué)到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。還認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題，比如如何在工作中合理規(guī)劃工作時間、如何協(xié)調(diào)好工作的`重要性與緊迫性、如何高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值等。
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代。我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂�？鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄�，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸！
五天的培訓(xùn)時間所學(xué)到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富！我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會，讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀！
公司培訓(xùn)心得體會 篇7
在10的培訓(xùn)月中，我興致勃勃相繼參加了由公司領(lǐng)導(dǎo)親自籌辦的培訓(xùn)項目，包括保險知識講座，還有如何進行溝通與激勵、禮儀、陽光心態(tài)塑造的光碟培訓(xùn)。
在保險知識的培訓(xùn)中我了解到中國外運遼寧有限公司投保的險種有：企業(yè)財產(chǎn)綜合險、機動車輛險、貨物運輸險、公共責任險。投保只是公司風險管理的一種保障手段，并不能因此降低我們的責任意識。我們不但要了解險種內(nèi)容的同時，更要嚴格規(guī)范操作環(huán)節(jié)，這樣才能為公司業(yè)務(wù)上雙保險。
在日常工作生活中我們避免不了要與他人進行溝通，溝通的目的是為了減少差異，達成一致性。那么如何實現(xiàn)有效的溝通呢？通過培訓(xùn)了解需要從溝通的三要素入手：聽、想、說。聽由淺入深分為三種程度：單純的聽；綜合感覺的聽；體驗的聽。三種程度并不是越深越到位，而應(yīng)因地制宜的選擇相應(yīng)的層次，否則會產(chǎn)生事倍功半、南轅北轍的不良結(jié)果。想即是思考，有三種類型：升位思考、降位思考、換位思考。不論哪一種都是為了實現(xiàn)相互理解、相互支持，最終擁有同情心、同理心，一個端正的心態(tài)是有效溝通的前提。接下來如何表達、講述出來了呢？要學(xué)會掌握鼓勵為主、批評為輔，因人而異的溝通技巧。
《金正昆禮儀》擴充了我對禮儀知識的了解。禮儀包括政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國際禮儀。注重與講究禮儀可以幫助我們內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、增進交流、使問題最小化。那么從何做起呢？教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)；細節(jié)展示素質(zhì)；細節(jié)決定成敗。從自身的舉止言談，從身邊的小事進行考究。例如我打電話有個不好的習(xí)慣。當自己說完事或收到對方信息，道別后匆匆就掛電話。有的時候電話掛斷的一剎那，隱約聽到話筒里還有對方的聲音。會讓對方感覺自己不懂禮貌。通過培訓(xùn)使我知道：地位高者先掛電話；求人等被求者先掛。電話的`禮儀涉及三個方面：時間和空間；通話的態(tài)度；通話的內(nèi)容。具體的有：通話的時間最長不超過三分鐘；不宜在喧鬧場合打電話給別人；通話內(nèi)容切忌空洞無聊等。
如何塑造陽光心態(tài)呢？吳維庫博士在教學(xué)中說到：最最遺憾的是，明知道未來怎樣，你卻無法改變它。這句話表明了歷史的客觀必然性，教育我們欣然去接受，樂觀去面對。同時我有新的感悟：最最遺憾的是，明知道能夠為未來做點什么，而你卻沒有去嘗試。吳博士教育我們不要整天抱怨，而要積極采取行動。更不能把自己的幸福寄予在別人的行為之上，而要把握自己，做自己的主宰者。
總之在公司文化氛圍的熏陶下，我更加充實了自己。
公司培訓(xùn)心得體會 篇8
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中，xx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，xx總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的.輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長�！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至�！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但在保險公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
公司培訓(xùn)心得體會 篇9
20xx年8月10、11日下午，集團舉辦了二次培訓(xùn)大會，會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據(jù)會上做的筆記，會后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點點心得體會：
一、人生感悟篇
1、 投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調(diào) 的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常老師 講課時領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故 事可以體現(xiàn)。
2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求
我們放下手機，這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛�，放下身份其實是讓我們重新�(lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇
1、 制度，為何會有制度?常老師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列 舉了“7個人分粥”的`故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成 的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處 等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在 另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。
3、 流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常老師總結(jié)出一整套流程圖：流程標準化、標準 清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
公司培訓(xùn)心得體會 篇10
平安被譽為業(yè)界的“黃埔軍校”，其主要的原因之一就是她有著完善、先進、嚴格的培訓(xùn)體系，讓每一位平安人都通過她的培訓(xùn)體系而稱為英勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士。按照規(guī)定，剛加入平安的新人在轉(zhuǎn)正前需要參加《走進平安》的NEO培訓(xùn)，我很榮幸地成為了《走進平安》NEO培訓(xùn)的學(xué)員。
通過《了解平安，適應(yīng)環(huán)境》的學(xué)習(xí)，我知道了平安的過去，現(xiàn)在以及未來，讓我對平安的發(fā)展脈絡(luò)有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日，是中國第一家股份制、地方性的保險企業(yè)。經(jīng)過20年的發(fā)展，現(xiàn)在的平安發(fā)展成為了以保險為核心，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市。經(jīng)過短短的十年發(fā)展，平安公司躋身于“世界500強“中的一員，并且成為入選該榜單的中國非國有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過《明確定位，發(fā)展自己》的學(xué)習(xí)，我知道了中國平安的企業(yè)使命是：對客戶負責，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負責，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對股東負責，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報；對社會負責，回饋社會，建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚的人。平安以“誠實，信任、進取、成就”為個人價值觀，以“團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”為團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠”的經(jīng)營理念。通過“紙盒生產(chǎn)”和“釣魚竿”的小游戲，讓我們知道了創(chuàng)新能力、團隊合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力、責任心在我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械闹匾�。我要努力培養(yǎng)這四素質(zhì)，找清楚自己的定位，成為公司需要的人才。
通過《掌握技能，適應(yīng)崗位》的學(xué)習(xí)，我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工，是面向客戶服務(wù)的最前線，是展示公司形象的重要窗口，禮儀的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分，是平安品牌的鮮明標識之一，微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓(xùn)期間的晨迎、晨會等禮儀的培訓(xùn)活動，讓我第一次了解到世界500強企業(yè)的魅力，言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服，我更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)公司的禮儀要求，讓每一個顧客感受到平安無微不至的服務(wù)。
在最后一場由新人主持的盛大晚會，讓人身臨其境感受到節(jié)目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的.稱號，感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng)作了這么優(yōu)秀的成績。
經(jīng)過5天的neo課程培訓(xùn)，首先讓我系統(tǒng)的認識了平安公司的各個方面，我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作，認識到這么多非常有能力的新同事，讓我看到自己與他們之間的差距不足，在日后的工作中我要齊頭并進，努力趕超他們，成為平安眾多員工中的佼佼者。其次，課程中的豐富知識和活動鍛煉并提高了我的團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、責任心。這是培訓(xùn)帶給我的一份寶貴的財富，我要用所學(xué)到的知識運用到我的日常工作中區(qū)，提高工作效率，端正工作態(tài)度，加強與同事、上級的溝通，為了平安的進一步跨越，貢獻出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內(nèi)，我是一名客服人員，平安禮儀對于我是至關(guān)重要的，經(jīng)過禮儀手冊的學(xué)習(xí)，以及晨會晨迎的鍛煉，我基本掌握了平安禮儀的內(nèi)容，這不虧是公司文化的核心內(nèi)容，一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達到我服務(wù)的每一個客戶，讓客戶感受到平安的魅力，讓平安的魅力在每一個客戶心中生根。在以后的工作中，我深信不管遇到什么挫折，只要我們明確方向和目標，堅定信念，不斷地自我提升，扎實工作，就一定能在平安這方土地上有所作為，我們的人生也將因為這段經(jīng)歷而更加刻骨銘心。最后，離別仿佛是每次聚會的最終結(jié)果，帶著公司以及伙伴們對我的期待，帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強大動力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時刻。我們每一顆樹將構(gòu)成平安明天的森林，撐起一片藍天。為我們加油，為我們歡呼吧！
公司培訓(xùn)心得體會 篇11
公司培訓(xùn)心得體會 篇12
作為一名集團，航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。
在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。
只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。
只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。
推薦
一、目標導(dǎo)向
發(fā)揮目標導(dǎo)向的`作用，圍繞目標激發(fā)學(xué)員不斷進取。一般地，進入航空公司的新學(xué)員在培訓(xùn)初期普遍存在著“要有一番作為的思想”，這一思想如能加以深化并正確引導(dǎo)，對學(xué)員在接受培訓(xùn)的過程中以至走上工作崗位后都能起到積極正面的影響。
這就要求班主任要充分利用班會等機會和場合，結(jié)合對人才素質(zhì)的要求和當前的形勢、南航用工制度等等，耐心細致地做學(xué)員的思想工作，引導(dǎo)學(xué)員，教育學(xué)員要具有緊迫感、危機感和責任感！
要合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，確立奮斗目標，積極參與到新一輪的人生博擊中去，讓學(xué)員們在奮斗目標的導(dǎo)向下，煥發(fā)出昂揚的斗志和充沛的動力，投身到緊張而充實的培訓(xùn)中去。
二、系統(tǒng)教育
也可以采取系統(tǒng)教育的方法，系統(tǒng)性地開展班級工作。其實，班級工作也是一個系統(tǒng)工程，要根據(jù)不同學(xué)員的特點，系統(tǒng)性地、有針對性地開展班級工作，避免工作的隨意性和盲目性。
主要做法是：在培訓(xùn)初期主要采取“適應(yīng)性”教育，讓新學(xué)員盡快適應(yīng)崗前培訓(xùn)環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境，明確學(xué)習(xí)目的、懂得學(xué)習(xí)方法，適應(yīng)生活規(guī)律，駕馭人際氛圍，熟悉培訓(xùn)部的各項規(guī)章制度和管理辦法，并用以指導(dǎo)和規(guī)范自己的日常行為，為二至三個月的培訓(xùn)生活和學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)中進行“鞏固性”教育，鞏固培訓(xùn)初期的成果，鞏固專業(yè)思想，鞏固個人發(fā)展規(guī)劃，鞏固資質(zhì)類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果，為學(xué)員的后期發(fā)展提供強有力的保障。在培訓(xùn)后期主要進行“提高性”教育，引導(dǎo)學(xué)員全面提高學(xué)習(xí)水平、自學(xué)能力、綜合素質(zhì)和實踐能力，引導(dǎo)學(xué)員積極參加各項實踐活動，全面提高自身素質(zhì)。通過“適應(yīng)”、“鞏固”和“提高”等系統(tǒng)性地教育和引導(dǎo)，努力讓每個學(xué)員都成為“品德高尚、基礎(chǔ)扎實、積極向上”的合格員工。
三、特色活動
在班級里有針對性地開展一系列有特色的活動，在活動中育人，使學(xué)員在潛移默化中陶冶情操、增長知識、鍛煉能力、提高素質(zhì)。
�。保白深^、帶中間”活動。注意調(diào)動班級中整體表現(xiàn)較好的和稍差的這兩部分學(xué)員群體的積極性，讓優(yōu)者更優(yōu)，讓差者迎頭趕上，讓中間部分的學(xué)員不斷進步。
�。玻懊咳找环词 被顒�。倡導(dǎo)學(xué)員每天都要反省一下自己，不要稀里糊涂地混日子。每天至少要問自己兩個問題：早上起床時，要問問自己，今天要做些什么？晚上睡覺時，要問問自己今天做了些什么？然后認真反省一下自己，今天過得是否充實？有多大的收獲？有沒有虛度光陰？通過反省，及時修正自己的行為。
３．“值周班長”活動。在培訓(xùn)期間擔任過干部的學(xué)員畢竟是少數(shù)，大部分學(xué)員得不到這種寶貴的鍛煉機會。另一方面，培訓(xùn)期間的工作又大量集中在班長等主要班級干部身上，加大了他們的培訓(xùn)工作強度，對他們的學(xué)習(xí)也有一定程度的影響。為了解決好這一矛盾，讓全班學(xué)員都能擔任一定的學(xué)員干部工作，從中得到鍛煉和提高。
在培訓(xùn)中倡導(dǎo)在班級內(nèi)開展“值周班長”活動：每次由班委會推選一名普通學(xué)員，擔任班級的“值周班長”，對內(nèi)行使班長的職責，管理班級日常工作和事務(wù)，時間為一周，一周一輪換。對外職責仍由原班長負責，他們之間是分工負責、互相協(xié)調(diào)、密切合作的關(guān)系。
通過開展這項活動，可以適當減輕現(xiàn)任班長的工作強度，讓他們有更多的精力去搞好自身建設(shè)。更為重要的是開展這項活動，可以讓全班學(xué)員都來參與班級管理，從中得到鍛煉和提高，充分調(diào)動全班學(xué)員的積極性，發(fā)揮每個學(xué)員的特長和聰明才干，讓班級活動內(nèi)容更豐富，形式更多樣，促進班級活動質(zhì)量上水平。
有力地避免中短期培訓(xùn)班級活動不好開展、流于形式、應(yīng)付了事等現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時，開展這項活動還可以在班級干部和普通學(xué)員之間進行一種“換位思考”，加強了他們之間的理解和溝通，融洽了相互間的關(guān)系，有利于營造一種互相理解、互相支持、團結(jié)向上、積極進取的良好班風和互助氛圍。
四、言傳身教
古話說：“其身正，不令而行：其身不正，雖令不從”。班主任是學(xué)員培訓(xùn)中接觸最多的教師。教師的一言一行，一舉一動都會對學(xué)員產(chǎn)生潛移默化的影響。教師要嚴格要求學(xué)員，教師本人必須嚴格要求自己，做到言傳身教，為人師衰，這樣才能理直氣壯地教育和管理學(xué)員，學(xué)員才會“親其師，信其道”。
班主任在生活和工作中一定要注意嚴格要求自己，以身作則，用嚴謹?shù)慕田L、務(wù)實的作風和自己的人格感召力去帶動學(xué)員，感染和教育學(xué)員，引導(dǎo)學(xué)員要勤勤懇懇學(xué)習(xí)、認認真真做事、堂堂正正做人。
通過“目標導(dǎo)向”的指引，采用“系統(tǒng)教育”方法，以“特色活動”為載體，發(fā)揮“言傳身教”的輻射作用，就能夠?qū)徢芭嘤?xùn)的班級工作由“虛”變“實”，充分發(fā)揮班主任老師的主導(dǎo)作用和學(xué)員的主體作用，促進培訓(xùn)質(zhì)量和管理水平的提高。
公司培訓(xùn)心得體會 篇13
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實訓(xùn)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機會。針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的那一天，公司對我們這些新人進行了一次晨會表演，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐一周，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的.職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，
就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的`專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機會。
x月x日，在公司的安排下，我們銷售部的員工一同參加了一場持續(xù)x日的培訓(xùn)體會。短短x日，時間并不算太長。但是在這次的培訓(xùn)中，卻讓我們仔細的鞏固了過去的經(jīng)驗和知識，并對今后工作的目標和經(jīng)驗進行了學(xué)習(xí)！對我們每位銷售人員來說，都是不可多得的一次體會！
經(jīng)歷了這么一段培訓(xùn)，我的體會自然也不少，在對自己這段時間的收獲進行了總結(jié)之后，我對自己在培訓(xùn)中的收獲和感受記錄如下：
一、對培訓(xùn)的看法
一開始的時候，我對培訓(xùn)這件事，是有一些抵觸的。近期在工作中的落后導(dǎo)致我非常的焦慮，根本無心在這個時候停下腳步來參加培訓(xùn)。但是，在這次的培訓(xùn)中，我卻重新認識了自己。前期的鞏固不僅讓我重新復(fù)習(xí)了一遍工作的知識，更讓我認識到了自己的不足和問題！這對我之后的工作的進步起到了很大的作用。
二、培訓(xùn)的體會
在這次的培訓(xùn)中，我們每個人都被安排參加，盡管學(xué)習(xí)的時間不同，但無疑每個人都在這次豐富的學(xué)習(xí)中得到了豐厚的收獲。在這次的培訓(xùn)中，我們體會的最深切的，就是我們的錯誤！領(lǐng)導(dǎo)為我們細心的分析了工作中的常見錯誤，并對我們進行詳細的教導(dǎo)，讓我們能根據(jù)自己的情況學(xué)習(xí)，并進行改進。當然，想要改進自己的不足，最重要的還是靠我們自己的努力！培訓(xùn)教師實確實給我們帶來了很多的指點，但是面對眾多的員工，讓我們發(fā)生改變的還是自己的努力和拼搏！
三、對自我不足的體會
通過老師的指點，清晰的認識到自己過去的銷售工作中太過死板，這不僅導(dǎo)致自己的銷售方式落后，并且和與客戶的交流也受到了極大的限制。這與我過去太過焦急的工作方式是也脫不開關(guān)系！而在這次的學(xué)習(xí)后，我也讓自己的工作心態(tài)變的平緩下來，在面對工作的時候，我更加認真的去分析，去加強自己的理解和認識。
現(xiàn)在，經(jīng)過了自己的調(diào)整，我在工作中已經(jīng)調(diào)整的非常好，工作情況也非常順利！而通過對自己的調(diào)整，再加上在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，讓我在工作中也有了不少的收獲。
這次的培訓(xùn)，并沒有直接給我多少在工作中的經(jīng)驗，但是卻極大的調(diào)整了我的狀態(tài)，讓我能更好的在銷售的道路上前進！我相信，未來的我，會比現(xiàn)在更加的優(yōu)秀。
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