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庫(kù)房管理工作心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編整理的庫(kù)房管理工作心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
庫(kù)房管理工作心得體會(huì)1
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經(jīng)站在20xx的新起點(diǎn)上了，又是一個(gè)新的開始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國(guó)次貸危機(jī)引起的金融危機(jī)在年初的時(shí)候給了我們一些或多或少的擔(dān)憂，但事實(shí)證明這似乎沒有對(duì)我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創(chuàng)歷史新高。
走過了20xx，踏過了20xx，我已經(jīng)從一個(gè)初到倉(cāng)庫(kù)什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進(jìn)，工作依舊。回顧20xx年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)對(duì)我20xx年的工作做如下的總結(jié)。
20xx看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門也是一個(gè)重在配合的部門。身在一個(gè)服務(wù)性的部門，我每天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時(shí)錄入erp。在出庫(kù)方面，嚴(yán)格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實(shí)際領(lǐng)用數(shù)量出庫(kù);在入庫(kù)方面，按照送貨單上的品種、規(guī)格、實(shí)際接收數(shù)量，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確地，以便于采購(gòu)及時(shí)了解車間的領(lǐng)用和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，方便采購(gòu)及時(shí)采貨、作相應(yīng)的備貨。對(duì)于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫(kù)的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標(biāo)記并簽字，避免重復(fù)出入庫(kù)。雖然偶爾也又出錯(cuò)的地方，但是都能及時(shí)的調(diào)整過來。
另外，在各物管收貨點(diǎn)驗(yàn)好的送貨的品種、數(shù)量之后，按照實(shí)際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報(bào)告交進(jìn)料檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)材料。
包裝材料雖說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我每天按照各車間所下達(dá)的計(jì)劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量，將計(jì)劃報(bào)給采購(gòu)及時(shí)訂購(gòu)。既要保證車間生產(chǎn)正常進(jìn)行，又不能造成多余材料的浪費(fèi)。收貨時(shí)，按照送貨單清點(diǎn)好規(guī)格和數(shù)量，入庫(kù)并分類擺放整齊，配合好各車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車間，以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫(kù)。月底協(xié)助好采購(gòu)進(jìn)行各廠家的對(duì)賬，做好實(shí)物驗(yàn)收，方便結(jié)賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來將包裝物倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒有一個(gè)半小時(shí)都不能結(jié)束。20xx年紙箱紙盒累計(jì)收貨456919只，20xx年收貨575025只，較之前增加了25.85%;20xx年泡沫累計(jì)收貨328209只，20xx年累計(jì)收貨387221只，較上年增加了17.98%。工作雖然增加了一些難度，但是任何時(shí)候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做。
雖然我的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活，但也有繁雜和一些細(xì)小瑣碎的事，每個(gè)月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合采購(gòu)做好對(duì)賬工作，配合財(cái)務(wù)做好實(shí)物驗(yàn)收之外，盤點(diǎn)材料庫(kù)存是我們工作的一大重點(diǎn)，做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合，無重大出入。月初除了要做好當(dāng)天的材料點(diǎn)收和發(fā)放之外，報(bào)表的統(tǒng)計(jì)是我們一個(gè)月工作成績(jī)的一個(gè)重要體現(xiàn)。每月5號(hào)之前做好上一個(gè)月倉(cāng)庫(kù)所有原材料的進(jìn)出庫(kù)數(shù)量，金額的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。各車間原材料領(lǐng)用、換領(lǐng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并與車間的統(tǒng)計(jì)情況對(duì)比，確保領(lǐng)用數(shù)據(jù)無差異。除此之外，還要統(tǒng)計(jì)各廠家每月供貨的品種、規(guī)格，數(shù)量、批次、合格率，以及當(dāng)月批量不合格退貨情況，并以報(bào)表的形式進(jìn)行匯總。
雖說沒有作出多大的成績(jī)，但我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單的事情”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，配合生產(chǎn)的進(jìn)度。雖然很多時(shí)候也會(huì)覺得累，也覺得很疲憊，但是我堅(jiān)持了下來。
無論是在過去還是在現(xiàn)在，我都一直保持著敬業(yè)的精神，認(rèn)真的`態(tài)度，踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力的工作，盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。
20xx年8月底，我們物料部發(fā)生人事變動(dòng)，大家或多或少的分?jǐn)偭艘恍┕ぷ鳎谠瓉淼墓ぷ髀氊?zé)的基礎(chǔ)上將套管和標(biāo)簽的訂制的工作也劃到了我的范圍之類，對(duì)于這點(diǎn)我沒有太多的想說的，一句話，盡自己的力量盡可能的去做好。
也許逝去的日子里更多是幸福的，相隔兩個(gè)月我們的團(tuán)隊(duì)又調(diào)離一位好同志。太陽照常升起，日子還在繼續(xù)，生產(chǎn)依然進(jìn)行，不同的是剩下的工作總需要人來做的，團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的，進(jìn)料檢驗(yàn)的伙伴幫我們撐起了半邊的藍(lán)天，在做檢驗(yàn)工作的同時(shí)兼?zhèn)}庫(kù)骨架、膠帶、銅皮等的收貨發(fā)料工作，領(lǐng)料單的開出由我來做，每天的工作時(shí)間都安排的滿滿的，真是酸甜苦辣各味皆備。
事無巨細(xì)，工作量的增加需要我更好的合理安排好時(shí)間，每天先將車間下達(dá)的排程計(jì)劃的領(lǐng)料單的開出領(lǐng)料，及時(shí)領(lǐng)料。包裝物的計(jì)劃訂單和標(biāo)簽的訂單一般都在上午制定，方便下午能及時(shí)送貨，每天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp。盡管如此，我依然堅(jiān)持當(dāng)天的收貨，當(dāng)天將數(shù)據(jù)輸入erp，以方便采購(gòu)和計(jì)劃人員能盡可能準(zhǔn)確的了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況。
20xx年的工作其間有喜樂，也有哀愁，可能還很不成熟。20xx年公司高層高瞻遠(yuǎn)矚建設(shè)性的對(duì)人事進(jìn)行了更多的調(diào)整，這給了我們更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是對(duì)我們自身潛力的開發(fā)。展望20xx年，我想立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)工作，不管是發(fā)料，接收文件還是數(shù)據(jù)輸入，我都希望盡可能做到少出錯(cuò)，盡善盡美。把”6 sigma”作為品質(zhì)要求的指標(biāo)，尋求同時(shí)增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略途徑。認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做得更好。工作如同干革命，有了信念才會(huì)有充足的動(dòng)力去奮斗。
從一個(gè)什么都不懂的小丫頭到現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)管理工作，我的成長(zhǎng)充滿了曲折。20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，走的更遠(yuǎn)!
庫(kù)房管理工作心得體會(huì)2
今天用心地重讀了《從倉(cāng)庫(kù)報(bào)表看工作意識(shí)》的文章，讓我進(jìn)一步加深了對(duì)庫(kù)管的重要性和工作態(tài)度意識(shí)的認(rèn)識(shí)，真正理解了庫(kù)管和財(cái)務(wù)之間是分不開的。庫(kù)房發(fā)生的業(yè)務(wù)為財(cái)務(wù)成本核算提供了準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)，從這一點(diǎn)來說，庫(kù)管也是財(cái)務(wù)的一部分。尤其是文中所闡述的做事的心態(tài)讓我感觸頗深。
每個(gè)人都想找到自己喜歡的工作，從而獲得成功，但是決定成功的因素很多，其中對(duì)工作態(tài)度的選擇是決定成敗的最核心因素。記得我進(jìn)博亞公司之初應(yīng)聘的是會(huì)計(jì)職位，可當(dāng)時(shí)會(huì)計(jì)崗位不缺員，只好改做了庫(kù)管。開始時(shí)只是抱著試試看的心態(tài)被動(dòng)管理倉(cāng)庫(kù)，因?yàn)樵拘睦锞筒幌胱鰩?kù)管，只是考慮離家近，上下班較方便才暫且做了起來，但由于庫(kù)管工作程序復(fù)雜，手續(xù)繁多，總是采取消極的態(tài)度對(duì)待工作。隨著時(shí)間的推移我慢慢喜歡上了庫(kù)管的工作，逐漸變被動(dòng)為主動(dòng)管理。由于自己思想觀念和對(duì)工作的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變，工作起來也變得得心應(yīng)手了，不僅適應(yīng)了復(fù)雜繁多的程序，還使庫(kù)管工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
當(dāng)時(shí)還不太清楚為什么同一個(gè)工作，在我的手里前后的結(jié)果卻不同，通過學(xué)習(xí)《從倉(cāng)庫(kù)報(bào)表看工作意識(shí)》這篇文章我才恍然大悟。不同的工作只是分工不同，性質(zhì)是相同的，自己對(duì)工作的'態(tài)度決定了所采用的工作方式，從而決定了工作的結(jié)果。不同的工作態(tài)度，對(duì)工作和同事之間關(guān)系的處理會(huì)帶來不同的影響，用積極的心態(tài)和消極的心態(tài)來工作，產(chǎn)生的工作效率和結(jié)果是截然不同的。因?yàn)樾膽B(tài)決定一切，積極的心態(tài)可以幫助自己戰(zhàn)勝自卑和恐懼，能克服自己的惰性，挖掘自己的潛能。如果總是抱怨工作太多，人手不夠，總把自己的工作看成是在奴隸主的皮鞭下的勞動(dòng)，那么對(duì)工作也就沒有了熱情，完成任務(wù)也將無比艱難。如果樂觀接受任務(wù)，發(fā)自內(nèi)心地積極主動(dòng)地去工作，不但可以輕松完成任務(wù)，有時(shí)還會(huì)取得意想不到的成績(jī)。因此，我們要想做好自己的工作，就應(yīng)該樂觀、主動(dòng)地去接受任務(wù)，積極面對(duì)并解決所遇到的困難，才能獲得成功。
要多和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通，如何選擇在這種處境中干好工作的方法才是最重要的�？傊�，無論從事什么職業(yè)，處在什么崗位，始終保持積極、樂觀、向上的心態(tài)，才能更好的服務(wù)于博亞，服務(wù)于精工。
自己也時(shí)常自問：我用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度來工作了嗎?自己有沒有抵觸情緒?有沒有某件事沒完成或者完成的不好?心態(tài)是處于什么樣的意識(shí)下工作?收獲了什么樣的成績(jī)?得出的結(jié)論是：只有調(diào)整好心態(tài)才能處理好生活和工作中的各種人際關(guān)系，才能把壓力變?yōu)閯?dòng)力，正確對(duì)待自己的工作和所處的環(huán)境，把對(duì)工作的意識(shí)作為衡量自己工作品質(zhì)的考核目標(biāo)。
總的來說，《從倉(cāng)庫(kù)報(bào)表看工作意識(shí)》這篇文章使我深刻感受到：只要人在工作的同時(shí)，把心態(tài)變成一種習(xí)慣，就能不斷地從中積累工作經(jīng)驗(yàn)，從而更好地應(yīng)用于將來的工作。今后在工作中，及時(shí)、準(zhǔn)確地編制各種報(bào)表，用清晰、正確的數(shù)字來反映自己的工作意識(shí)，用積極的心態(tài)和責(zé)任來對(duì)待工作將成為自己所追求的目標(biāo)。敬業(yè)從現(xiàn)在做起，保持良好的心態(tài)來工作，堅(jiān)信工作是“贏在心態(tài)，勝在意識(shí)�！绷⒆阌诒緧彛岣咦陨硭刭|(zhì)，為實(shí)現(xiàn)“精品、精細(xì)、精兵，快速反應(yīng)”的管理提升年做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
庫(kù)房管理工作心得體會(huì)3
今年以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市安監(jiān)局的直接指導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和省市有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神，落實(shí)措施，排查隱患，有效地遏制了漁業(yè)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。上半年，全市未發(fā)生重大漁業(yè)安全生產(chǎn)事故，穩(wěn)定了漁業(yè)生產(chǎn)秩序，促進(jìn)了漁業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
一、上半年的主要工作
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)局黨組研究，專門成立了市漁業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，市水產(chǎn)局副局長(zhǎng)陳靜同志為組長(zhǎng)，市漁政漁監(jiān)處處長(zhǎng)鮑克江及各縣區(qū)主管漁業(yè)生產(chǎn)的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，市縣區(qū)漁政站的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市漁政站，市漁政站負(fù)責(zé)人張劍兼任辦公室主任。陳靜副局長(zhǎng)多次帶領(lǐng)市漁業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員分赴重點(diǎn)漁業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)漁區(qū)進(jìn)行漁業(yè)安全生產(chǎn)督查，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加大力度，確保安全。
2、擴(kuò)大宣傳。充分利用電視、廣播、報(bào)紙等多種拐體宣傳《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)漁業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)漁港水域交通安全管理?xiàng)l例》以及漁業(yè)港航有關(guān)規(guī)定，不斷擴(kuò)大漁業(yè)安全知識(shí)的宣傳覆蓋面，努力做到漁業(yè)安全知識(shí)家喻戶曉。
3、健全制度。一是進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，做到人人負(fù)責(zé)，違者必究。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)例會(huì)制度，堅(jiān)持每季度召開一次本系統(tǒng)安全生產(chǎn)專題會(huì)計(jì)劃。二是落實(shí)漁業(yè)重大危險(xiǎn)源普查登記建檔制度。為了確保我市漁業(yè)重大危險(xiǎn)源普查登記建檔工作走向正規(guī)化，我局派出業(yè)務(wù)骨干參加市安全局舉辦的全市重大危險(xiǎn)源普查登記建檔培訓(xùn)班。之后，即組織對(duì)我市易發(fā)漁業(yè)安全事故的重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查，對(duì)查出的事故隱
患即時(shí)建檔，認(rèn)真評(píng)估，限期整改，并監(jiān)督整改的落實(shí)情況。三是進(jìn)一步健全內(nèi)部工作制度。認(rèn)真落實(shí)市直屬漁業(yè)安全生產(chǎn)管理單位(市漁港處和船檢處)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案，并定期和不定期組織演練，做到安全第一，預(yù)防
為主，減少各類事故的損失，確保漁民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)全員安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)的培訓(xùn)工
作，提高廣大職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
4、落實(shí)措施。一是認(rèn)真組織開展?jié)O業(yè)安全生產(chǎn)檢查專項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)1月9日全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神。根據(jù)市委市政府的統(tǒng)一部署，我局于1月28日至2月18日在全市范圍內(nèi)開展?jié)O業(yè)安全生產(chǎn)檢查專項(xiàng)活動(dòng)，在此期我局共組織152人次，吃住在漁區(qū)，工作在船頭，邊檢查，邊宣傳，對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患和安全薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)全生產(chǎn)月”活動(dòng)。以“實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全'，為主題，以“三個(gè)代表”重要思想和“兩個(gè)務(wù)必”為指導(dǎo)，營(yíng)造漁業(yè)系統(tǒng)“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的良好氛圍，在重點(diǎn)漁港漁區(qū)懸掛安全宣傳橫幅10條，貼標(biāo)語70多份，發(fā)放安全通告1000份，組織安全檢查165人次，在重點(diǎn)漁業(yè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))召開安全專題講座，剖析去年“11.28”案例，宣傳漁業(yè)安全知識(shí)，提高漁業(yè)人員的安全意識(shí)。三是加強(qiáng)漁港監(jiān)督檢查和漁船檢驗(yàn)工作。漁港監(jiān)督檢查是漁船安
全航行、漁港水域穩(wěn)定秩序和漁民生命財(cái)產(chǎn)安全的保證，漁船檢驗(yàn)是確保漁船、漁民安全生產(chǎn)一個(gè)必要的強(qiáng)制措施，市漁港監(jiān)督處、漁船檢驗(yàn)處的一切工作，都是圍繞著加大漁民、漁船、漁港的安全監(jiān)督管理力度這個(gè)主線進(jìn)行的，上半年共進(jìn)行漁港安全檢查300多人次，檢驗(yàn)漁船800多條，清理取締“三無”和“三證不齊”漁船25條。
二、存在的突出問題
1、由于宿遷漁業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，漁業(yè)船舶的不斷更新，高速漁用快艇的大幅度增加，我們現(xiàn)有的管理手段和管理設(shè)備，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代漁業(yè)發(fā)展的'需要。
2、少數(shù)地方存在地方保護(hù)主義，力口之漁民的安全意識(shí)比較薄弱，逃避全檢查的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，即使是受到檢查的違規(guī)違章船只，處罰執(zhí)行難度也較大。
3、漁業(yè)安全機(jī)構(gòu)的設(shè)置不適應(yīng)新形勢(shì)下的漁業(yè)安全生產(chǎn)需要。我局下設(shè)的漁港監(jiān)督和漁船檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，是全省市級(jí)機(jī)構(gòu)中唯一不是全額撥款的單位，而且人手太少，目前專職人員只有1人，而且缺乏必要的管理經(jīng)費(fèi)和管理裝備，要想管好全市的近300萬畝水面和近萬只漁業(yè)船舶，確定顯得力不從心，明顯不適應(yīng)工作和形勢(shì)需要。
三、下一步的工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)漁業(yè)安全檢查，重點(diǎn)是加大對(duì)湖區(qū)漁業(yè)船舶和船員的安全監(jiān)督。
2、對(duì)照責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步檢查工作完成情況，落實(shí)措施，確保全年工作任務(wù)的完成。
3、協(xié)助地方政府，重點(diǎn)落實(shí)漁船船員的培訓(xùn)發(fā)證工作。
4、繼續(xù)積極呼吁，爭(zhēng)取支持，力口強(qiáng)安全生產(chǎn)管理單位的建設(shè)。也請(qǐng)市安全局能夠幫助呼吁。
庫(kù)房管理工作心得體會(huì)4
網(wǎng)格化管理，從本質(zhì)上講，是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標(biāo)任務(wù)，把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，按照“黨建帶動(dòng)、完善自治，政府主導(dǎo)、社會(huì)參與，民生優(yōu)先、服務(wù)群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類推進(jìn)”的`原則，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn)：
一、明確責(zé)任
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時(shí)報(bào)告問題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng)，及時(shí)填寫“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強(qiáng)宣傳
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度，做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能，遇到問題及時(shí)處置。三是資源配置功能，合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源，善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能，為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能，為社區(qū)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
在做好我市病媒生物防制工作方面，社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善，堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)、城中村以及無主管居民區(qū)的整治，道路、街頭綠地、游園廣場(chǎng)、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營(yíng)、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作，確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度，不斷提高全市人民除害防病意識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí)，爭(zhēng)取愛國(guó)衛(wèi)生人人參與，健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛國(guó)衛(wèi)生管理水平。
庫(kù)房管理工作心得體會(huì)5
總結(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長(zhǎng)的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備�，F(xiàn)將20xx年倉(cāng)庫(kù)管理如下：
一、工作回顧及感想。
自今年3月份進(jìn)入本公司以來，在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí)，因倉(cāng)庫(kù)沒人管理，便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目，保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。
從十月份以來，逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)�；谶@項(xiàng)工作的完成，在沖壓車間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰，更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
四、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)。
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作，根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。
經(jīng)過四個(gè)月的接觸，對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的.情況下，倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20xx年
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉(cāng)庫(kù)的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年，也是一個(gè)新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
庫(kù)房管理工作心得體會(huì)6
就目前中職學(xué)校的現(xiàn)狀，提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生存之本。而學(xué)生管理則是影響教育教學(xué)質(zhì)量提高的重要因素之一。如何做好學(xué)生管理工作，這不僅是學(xué)校管理層要思考的問題，也是班級(jí)的第一責(zé)任人----班主任更要思考的問題。根據(jù)一年多的學(xué)生管理工作實(shí)際，就班主任如何做好班級(jí)管理工作提出一些淺見，愿能為同行學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高盡些綿力。
一、全面深入地了解學(xué)生
眾所周知，中職學(xué)校的學(xué)生多數(shù)是中考或高考的落榜生，甚至還有不少在中學(xué)階段中途輟學(xué)的學(xué)生，他們大多缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，紀(jì)律意識(shí)和自控能力也較差，入校后違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象頻發(fā)。我們面對(duì)的就是這樣的學(xué)生。面對(duì)這樣的學(xué)生，中職學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高，歸根結(jié)底要體現(xiàn)在學(xué)校的最基本單位一班級(jí)的管理上。因而，最終的擔(dān)子也就落在班主任身上。所以，中職學(xué)校的班主任擔(dān)子更重，責(zé)任更大，更不好當(dāng)。
二、認(rèn)真履行班主任的主要工作職責(zé)
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育。教育和引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和就業(yè)觀，努力成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)勞動(dòng)者。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制教育和紀(jì)律教育。教育學(xué)生嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和學(xué)校的各項(xiàng)，明禮修身，誠(chéng)實(shí)守信，自覺遵守社會(huì)公德和中專學(xué)生行為準(zhǔn)則。
3、加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心集體，形成良好的班風(fēng)。教育學(xué)生，勤奮學(xué)習(xí)，自強(qiáng)不息，重視職業(yè)能力的鍛煉和職業(yè)素養(yǎng)形成，提高學(xué)習(xí)效率，鞏固和發(fā)揚(yáng)良好的校風(fēng)。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的身心健康教育。鼓勵(lì)并組織學(xué)生參與有益于身心健康的體育、文藝和各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的自我教育、自我管理和自我服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生提高自己的心理素質(zhì)，樹立健康、正確的自我形象，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，學(xué)會(huì)與人友好相處，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃，樹立正確的`適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的就業(yè)觀念，注意培養(yǎng)學(xué)生的自立意識(shí)和安全意識(shí)。
三、切實(shí)履行班級(jí)管理工作職責(zé)
1、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常管理工作。經(jīng)常深入教室、宿舍等學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)場(chǎng)所，加強(qiáng)檢查與督促工作。
2、全面了解和掌握班級(jí)學(xué)生的自然狀況和思想、學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等情況，經(jīng)常同任課教師、有關(guān)部門和家長(zhǎng)聯(lián)系，圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法等問題進(jìn)行思想教育，保證學(xué)習(xí)任務(wù)的完成。
3、組織和指導(dǎo)學(xué)生參加第二課堂和開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、文體活動(dòng)及其它有益于學(xué)生身心健康的課余活動(dòng)，引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生發(fā)展自己的興趣、愛好和特長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
4、指導(dǎo)班委會(huì)、團(tuán)支部開展工作，做好班團(tuán)干部的選拔、培養(yǎng)、考核和推薦工作。
5、關(guān)心學(xué)生，主動(dòng)解決學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活中的困難;及時(shí)向?qū)W生科匯報(bào)本班學(xué)生違紀(jì)情況，協(xié)助調(diào)查處理并制訂幫教措施，做好學(xué)生思想轉(zhuǎn)化工作。
6、組織學(xué)生參加公益勞動(dòng);抓好宿舍、教室和衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生;督促學(xué)生堅(jiān)持體育鍛煉;組織學(xué)生積極開展創(chuàng)建“優(yōu)秀班級(jí)”和“文明宿舍”等活動(dòng)。
7、督促班委管好班費(fèi)，負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和填報(bào)，督促學(xué)生按學(xué)校規(guī)定按時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用。
8、按時(shí)完成學(xué)生科布置的各項(xiàng)工作。
四、班級(jí)管理基本工作方法
班主任對(duì)班級(jí)的管理方法仁者見仁，智者見智，即常說的“管無定法”。對(duì)中職學(xué)校的班主任而言，我認(rèn)為在班級(jí)管理中樹立威信、教學(xué)生做人和培養(yǎng)學(xué)生生存觀三種做法尤為重要。
1、樹立班主任的威信。要當(dāng)好班主任，首先須樹立班主任的威信因?yàn)橥攀菧贤ò嘀魅闻c學(xué)生之心靈的紐帶。是班主任與學(xué)生之間感情傳遞的載體。沒有這樣的紐帶和載體，班主任就無法把班集體搞好。班主任的威信應(yīng)該有這樣三種內(nèi)涵：權(quán)力威信、能力威信、情感威信。權(quán)力的威信令人畏，叫人不敢違;能力的威信令人敬，使人不能違;情感的威信令人親，讓人不愿違。
2、教做人，幫助學(xué)生確立人生觀。學(xué)生在職業(yè)學(xué)校里，學(xué)習(xí)知識(shí)重要，學(xué)習(xí)技能更重要，而學(xué)會(huì)做人最重要。班主任的最主要工作就是教學(xué)生學(xué)會(huì)做人，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀。正如陶行知所言：“先生不應(yīng)該專教書。他的責(zé)任是教人做人。學(xué)生不應(yīng)當(dāng)專讀書，他的責(zé)任是學(xué)習(xí)人生之道”。
3、以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生生存觀。人的一生有兩大任務(wù)：一是作為自然人，要戀愛、結(jié)婚、生育，擔(dān)負(fù)起繁衍人類的任務(wù);二是作為社會(huì)的人，要擇業(yè)、就業(yè)、職業(yè)發(fā)展，擔(dān)負(fù)起發(fā)展人類、發(fā)展社會(huì)的任務(wù)。學(xué)生來中職學(xué)校學(xué)習(xí)，其目的就是找個(gè)工作。找到滿意的工作的依據(jù)是什么呢?主要有三條依據(jù)：一是就業(yè)的機(jī)制和勞動(dòng)力供求狀況;二是個(gè)人的因素;三是一些外部環(huán)境因素。而個(gè)人因素是選擇職業(yè)的首要影響因素。個(gè)人因素是指?jìng)�(gè)人的知識(shí)、技能、態(tài)度等自我因素。所以班主任就以就業(yè)為導(dǎo)向指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)“我是誰”，讓學(xué)生了解自己的個(gè)人需求、長(zhǎng)處和短處，從而知道自己會(huì)傲什么、能做什么、怎樣去做等個(gè)人能力問題。然后引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)性地去從如何提高自己的知識(shí)、能力、技能方面下功夫。就知識(shí)而言，包括基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和復(fù)合知識(shí)，其中對(duì)中職生來說，基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)尤為重要�；A(chǔ)知識(shí)：語言知識(shí)、常識(shí)知識(shí)、工具知識(shí);專業(yè)知識(shí)：重要的專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和操作實(shí)訓(xùn)課。與此同時(shí)，班主任再指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)，包括學(xué)生行為習(xí)慣、良好的衛(wèi)生習(xí)慣以及熱愛勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞等優(yōu)良素質(zhì)的形成。學(xué)生在為之努力的過程中便形成了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，同時(shí)為自己今后的獨(dú)立生活也就是生存創(chuàng)造了條件。
五、結(jié)束語
著名教育家魏書生說過：“當(dāng)老師不當(dāng)班主任，是虧了�！币�?yàn)楫?dāng)班主任有三種收獲：第一收獲多類人才;第二收獲真摯的感情;第三收獲創(chuàng)造性勞動(dòng)成果。班主任的工作是有創(chuàng)造性的，每每針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況和學(xué)生的差異，創(chuàng)造性地處理各種問題時(shí)，看到有的學(xué)生由后進(jìn)生轉(zhuǎn)化為先進(jìn)生，感覺班主任工作真是魅力無窮，由一種幸福感和成就感�！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來�！笨梢栽忈尦鲋新殞W(xué)校班主任管理工作的真諦!
庫(kù)房管理工作心得體會(huì)7
餐廳管理者是餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心，是餐廳內(nèi)外部溝通交流的橋梁，而餐廳管理者要想處理好餐廳的各項(xiàng)管理工作，就要求餐廳管理者在具備良好的人際關(guān)系處理能力、正直和熱情的個(gè)人品性、熟練和突出的餐廳崗位技能等素質(zhì)的同時(shí)，擁有良好的溝通能力，那么，餐廳管理者應(yīng)當(dāng)具備哪些溝通的品質(zhì)，在溝通過程中應(yīng)充當(dāng)哪些溝通角色呢?下面就同您分享餐廳管理者溝通角色扮演。
在餐廳中，管理者要和員工之間建立一種信任的氛圍，以平等的身份去和員工進(jìn)行溝通，而不是“上下”的溝通。一位經(jīng)理若只站在自己立場(chǎng)上，而不去考慮員工的利益、興趣，勢(shì)必加大與員工間的隔閡，從而給溝通制造了無法逾越的障礙。對(duì)管理而言，發(fā)布信息的管理人員應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、言行一致，才能獲得員工的信任。因?yàn)檠哉Z上說明意圖，只不過是溝通的開始，只有化為行動(dòng)，才能真正提高溝通的效果，達(dá)到溝通的目的。
溝通首先是傾聽的藝術(shù)。作為一名管理者，要善于傾聽別人的意見，尤其是下屬的意見，即使不同意對(duì)方的觀點(diǎn)也應(yīng)該充分表示傾聽的誠(chéng)意，不可抱著冷漠的優(yōu)越感或批評(píng)的態(tài)度聽人說話。有誠(chéng)意地傾聽與口頭敷衍有很大區(qū)別。松下幸之助把自己的全部經(jīng)營(yíng)秘訣歸結(jié)為一句話:“首先細(xì)心傾聽他人的'意見�！�
在溝通過程中，應(yīng)試著去適應(yīng)別人的思維構(gòu)架，并體會(huì)他人的看法。就是說理解別人的處境，培養(yǎng)站在別人的角度理解問題的方法并付諸使用，也有人稱之為“心理換位”。換句話說，不只是“替他人著想”，更要能夠想像他人的思路，體會(huì)他人的世界，感受他人的感覺。一旦你體會(huì)了他人如何去看事實(shí)、如何去看他自己，才能對(duì)他有更多的理解。沒有什么能比站在別人的角度理解問題更能增進(jìn)溝通了。
身為一名管理者，你的目標(biāo)是要溝通，而不是要抬杠。聽話人握有“要不要聽”和“要不要談”的決定權(quán)。有效的溝通不是斗智斗勇，也不是辯論比賽。你或許可以強(qiáng)制對(duì)方的溝通行為，但是卻沒有辦法指揮對(duì)方的反應(yīng)和態(tài)度。如果一位領(lǐng)導(dǎo)者居高臨下，自恃高明，官僚主義、命令主義作風(fēng)嚴(yán)重，下屬會(huì)不買你的賬，或敬而遠(yuǎn)之，或產(chǎn)生逆反心理，結(jié)果自然是阻塞了上下信息的暢通。
管理者(總經(jīng)理)必須出席許多法律性和社會(huì)性活動(dòng)的式。這對(duì)掛名領(lǐng)袖的口頭溝通能力和非語言溝通能力提出了很高的要求。一般情況下，掛名領(lǐng)袖要通過微笑、致意等形體語言，以及鏗鏘有力的聲音、言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)來顯示餐廳企業(yè)的自信和能力。因?yàn)閽烀I(lǐng)袖的一言一行都代表著餐廳企業(yè)的形象。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，管理者主要負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲和人員配備等統(tǒng)籌所有下屬參與的活動(dòng)。這個(gè)角色同樣要求管理者要擅長(zhǎng)會(huì)談溝通等口頭和非語言溝通形式。好的領(lǐng)導(dǎo)者必然要依靠口頭和形體語言來激勵(lì)和鼓舞員工。因?yàn)椋鎸?duì)面的口頭溝通加上相應(yīng)的肢體語言能夠更快、更有效地傳達(dá)管理者的意圖。
管理者必須要與提供信息的內(nèi)部或外部來源者接觸，這些來源包括餐廳內(nèi)部或外部的個(gè)人或團(tuán)體。如銷售經(jīng)理從人力資源部經(jīng)理那里獲得信息，這種關(guān)系屬于內(nèi)部聯(lián)絡(luò)關(guān)系;當(dāng)銷售經(jīng)理通過市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)或與其他餐廳企業(yè)的銷售經(jīng)理接觸時(shí)，他就有了外部聯(lián)絡(luò)關(guān)系。這就要求管理者必須具備優(yōu)良的會(huì)議、會(huì)談等口頭和非語言溝通能力。
作為監(jiān)聽者，管理者尋求和獲取各種特定的、即時(shí)的信息，以便比較透徹地了解外部環(huán)境和組織內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀。如經(jīng)常閱讀各種期刊雜志、政府報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等，并與有關(guān)人員如政府官員、客戶、員工等保持私人接觸。換句話說，管理者充當(dāng)了組織的內(nèi)部、外部信息的神經(jīng)中樞。因此要求管理者除具備基本書面溝通和口頭溝通的技巧外，還要有好的理解和傾聽能力。
管理者起著向組織成員傳遞信息的通道作用。管理者幾乎可以采用所有的信息溝通形式傳播信息，如面對(duì)面會(huì)談、電話會(huì)談、報(bào)告會(huì)、書面報(bào)告、備忘錄、書面通知等形式將相關(guān)的信息傳播給有關(guān)人員。因此，管理者必須懂得如何針對(duì)信息內(nèi)容選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ问健?/p>
作為發(fā)言人，管理者通過董事會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等形式向外界發(fā)布有關(guān)組織的計(jì)劃、政策、行動(dòng)、結(jié)果等信息。這要求管理者掌握和運(yùn)用正式溝通的形式：包括報(bào)告等書面溝通和演講等口頭溝通形式。
作為企業(yè)家，管理者必須積極探尋組織和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制訂戰(zhàn)略與持續(xù)改善的方案，督導(dǎo)決策的執(zhí)行進(jìn)程，不斷開發(fā)新的項(xiàng)目。換句話說，管理者要充當(dāng)餐廳企業(yè)變革的發(fā)起者和設(shè)計(jì)者。這在一定程度上要求管理者具有良好的人際溝通能力，善于通過與他人溝通來獲取信息，幫助決策。
作為混亂駕馭者，當(dāng)組織面臨或陷入重大或意外危機(jī)時(shí)，管理者負(fù)責(zé)開展危機(jī)公關(guān)，采取補(bǔ)救措施，并相應(yīng)建立“預(yù)警系統(tǒng)”，防患于未然，消除混亂出現(xiàn)的可能性。這包括召開處理故障和危機(jī)的戰(zhàn)略會(huì)議，以及定期的檢查會(huì)議等。因此，管理者要具備嫻熟的會(huì)議溝通技巧。
負(fù)責(zé)分配組織的各種資源，如時(shí)間、財(cái)力、人力、信息和物質(zhì)資源等。其實(shí)就是批準(zhǔn)所有的組織決策，包括預(yù)算編制、安排員工的工作等。在執(zhí)行資源分配時(shí)，管理者在很大程度上需要使用書面溝通形式，如批爾、指令、授權(quán)書、委任狀等。
在主要的談判中作為組織的代表，為了組織的利益與其他團(tuán)體討論和商定成交條件，如為了采購(gòu)設(shè)備、購(gòu)買物品等與供應(yīng)商洽談。這就要求管理者掌握談判的溝通技巧。
庫(kù)房管理工作心得體會(huì)8
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期已經(jīng)過去了。20xx年，我們班的三位老師，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的良好風(fēng)氣，共同做好班內(nèi)的各項(xiàng)工作。具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、班級(jí)情況
我班幼兒都是剛?cè)雸@的新生，在幼兒入園前我們班三位老師進(jìn)行了家訪，在家訪中，我們對(duì)每一個(gè)幼兒個(gè)性特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個(gè)方面都進(jìn)行了調(diào)查，使幼兒還沒來園，我們就對(duì)他們的情況有了一個(gè)了解，為幼兒入園后在很短的時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)幼兒園的生活奠定了良好的基礎(chǔ)。
幼兒入園以后，針對(duì)小班幼兒的特點(diǎn)，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們班三位老師齊心協(xié)力，和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲：我是小司機(jī)、大家都是好朋友等活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。同時(shí)在家教園地中，指導(dǎo)家長(zhǎng)做好幼兒的入園的各項(xiàng)工作，使家長(zhǎng)們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過一系列活動(dòng)我班幼兒很快適應(yīng)了幼兒園的生活。家長(zhǎng)們也都放心的把幼兒放在這里。
本學(xué)期剛開始，我們班的宿舍在三樓，幼兒年齡小，走路不穩(wěn)，情緒波動(dòng)大，每次到了午睡時(shí)間，我們都忙得不可開交，三位老師任勞任怨，付出更多的愛心和耐心去安撫每個(gè)幼兒的心，讓她們逐漸適應(yīng)幼兒園的午睡環(huán)境。平時(shí)，我們以大局為重、積極工作、不分彼此，處處以幼兒園的工作為重，從不計(jì)較個(gè)人的得失。施老師的腰不太好，家里的母親臥床不起，孩子正在讀高中，家里的事情全落在她一個(gè)人的肩上，但她還是兢兢業(yè)業(yè)、工作搶著干，從不叫苦叫累。王老師每天早早到園把教室內(nèi)外打掃的干干凈凈，盡職盡則的把工作做好。正是由于老師這種高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神，半年來，我班的孩子快樂茁壯地成長(zhǎng)著。
二、教育教學(xué)工作
1、本學(xué)期，我和施老師負(fù)責(zé)教學(xué)工作，學(xué)期初，我們根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點(diǎn)，制定了一系列切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。
幼兒園是幼兒生長(zhǎng)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足他們多方面的需要，使他們?cè)诳鞓返耐晟钪蝎@得有易于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。圍繞這一綱要精神，我們開展了一系列活動(dòng)，上學(xué)期針對(duì)幼兒自我服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的特點(diǎn)，開展了自己的事情自己做，大大提高了幼兒的自我保護(hù)能力。在教育教學(xué)活動(dòng)中，我和施老師緊密結(jié)合、互相溝通，針對(duì)我班幼兒的情況，在教學(xué)活動(dòng)和日常生活中進(jìn)行安全教育、文明禮貌教育、團(tuán)結(jié)友愛教育，使幼兒形成了良好的行為習(xí)慣。在和家長(zhǎng)交流的過程中，針對(duì)家長(zhǎng)們的意見并結(jié)合我班的實(shí)際情況，我們班推出了幼兒講故事、幼兒英語律動(dòng)等活動(dòng)，大大提高了我班幼兒的語言表達(dá)能力，激發(fā)幼兒對(duì)英語律動(dòng)的興趣，得到了家長(zhǎng)們的好評(píng)和關(guān)注。通過一系列的活動(dòng)我班的幼兒在各方面都有了明顯的.進(jìn)步，家長(zhǎng)們也都很滿意。
2、教室環(huán)境的布置
環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，老師們選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置，同時(shí)為節(jié)省紙張，還利用一些廢舊物品。在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動(dòng)手去制作。
三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育
1、衛(wèi)生保健
我們與全脫班共用一個(gè)教室，給衛(wèi)生打掃工作帶來很多麻煩，王老師盡心盡責(zé)地進(jìn)行衛(wèi)生保健工作，她嚴(yán)格按照?qǐng)@里的要求執(zhí)行各類物品的消毒工作，踏踏實(shí)實(shí)從不因全脫班給我們帶來的不便而影響工作。讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。因?yàn)槲野嘤變簞側(cè)雸@，所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細(xì)致。我們?nèi)焕蠋熋刻於季ぞI(yè)業(yè)、細(xì)心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時(shí)注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現(xiàn)象及時(shí)通知家長(zhǎng)，因小班幼兒還不能及時(shí)的表達(dá)需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時(shí)了解她的要求。特別在幼兒吃飯方面，我們?nèi)焕蠋煾羌?xì)心照顧，不怕麻煩，引導(dǎo)幼兒吃好吃飽。
半年來，我班幼兒基本上都學(xué)會(huì)了獨(dú)立吃午飯，養(yǎng)成了良好的進(jìn)餐習(xí)慣。在幼兒喝水方面，家長(zhǎng)們也比較關(guān)注，我們開展了“給汽車加油”的活動(dòng)，每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充水分。
2、常規(guī)教育
我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進(jìn)行了一日常規(guī)教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如：入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進(jìn)行。此外，我們還教幼兒學(xué)會(huì)做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我們?nèi)焕蠋熃y(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
四、家長(zhǎng)工作
在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個(gè)好的班級(jí)離不開老師們的密切配合，更離不開家長(zhǎng)們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點(diǎn)來抓。通過家訪、家園聯(lián)系冊(cè)、電話等方式，讓家長(zhǎng)們了解幼兒園的情況。在早晚接待中，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。在家教園地中，把家長(zhǎng)們最關(guān)心的問題及時(shí)解答，得到了家長(zhǎng)的好評(píng)。
在這個(gè)學(xué)期中，我班三位老師盡心盡力，較圓滿完成了各項(xiàng)工作，盡管也存在一些不足，在新的學(xué)期中我們會(huì)更加努力，爭(zhēng)取把工作做得更好，取得更大的進(jìn)步!
庫(kù)房管理工作心得體會(huì)9
車間管理是企業(yè)管理過程中的一個(gè)部分，如果各車間都管理好了，肯定我們的企業(yè)也就變得更好更興旺了。我通過一段時(shí)間的車間管理工作實(shí)踐，只想從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)上來對(duì)車間管理工作進(jìn)行一番議論，不足之處望大家海涵。
一、車間管理的含義：
生產(chǎn)管理有狹義和廣義之分。廣義的生產(chǎn)管理是指以企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)中的全部生產(chǎn)活動(dòng)為對(duì)象的綜合性、系統(tǒng)性的管理，它概屬于公司范疇。狹義的生產(chǎn)管理主要是指以生產(chǎn)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)過程為對(duì)象的管理，可歸屬于車間管理內(nèi)容，車間管理實(shí)際上就是某階段生產(chǎn)過程的管理。其主要內(nèi)容是使本部人力、上游原材料、車間設(shè)備、車間生產(chǎn)成本等生產(chǎn)要素能有效結(jié)合起來，完成本階段產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。如何在每一階段生產(chǎn)過程中結(jié)合本部門的人力、上游原材料的情況、設(shè)備運(yùn)行狀況和公司、廠部下達(dá)的成本目標(biāo)來完成本階段的生產(chǎn)過程，就是車間主任要做好的工作。車間管理工作也是一門學(xué)問，細(xì)歸起來種類繁多：有工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、成本管理和人力資源管理等等。但我認(rèn)為，在現(xiàn)公司的生產(chǎn)條件下，還是應(yīng)樹立以人為本的管理思想。人的行為在生產(chǎn)過程中占具主導(dǎo)地位，現(xiàn)代管理必須是以人為中心的管理。即在尊重每一個(gè)人的前提下重視挖掘人的潛在能力和人力資源，將員工的需要與企業(yè)組織的'工作結(jié)合起來，從而有效地調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性。
二、忠誠(chéng)企業(yè)、熱愛企業(yè)
在現(xiàn)代社會(huì)中，到處都在提倡以“誠(chéng)信”為準(zhǔn)則來對(duì)待人與人之間，企業(yè)與企業(yè)之間的和諧相處�？梢姟罢\(chéng)信”之重要，而我們認(rèn)為作為金頂公司的一名員工乃至走上管理崗位的員工，對(duì)企業(yè)更應(yīng)持“忠誠(chéng)”和“熱愛”的感恩心態(tài)來作為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。很多金頂人從十幾歲就進(jìn)了廠，有些家庭甚至是三代同堂都生活在金頂。企業(yè)養(yǎng)育了我們幾十年，可謂恩大情深，如果你連這樣的企業(yè)都不“忠誠(chéng)”和“熱愛”，那肯定是缺失了做人的基本品質(zhì)，這樣的人做什么都會(huì)失敗。但如果你對(duì)企業(yè)充滿了忠誠(chéng)和熱愛，把企業(yè)當(dāng)成自己的家來經(jīng)營(yíng)，把車間當(dāng)成家來管理，那肯定是一名稱職的企業(yè)員工和合格的車間主任。
三、關(guān)愛員工形成親和力
員工大多把“車間主任”習(xí)慣上稱為“車間領(lǐng)導(dǎo)”，領(lǐng)導(dǎo)是什么：有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)，有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種行為。綜合來說領(lǐng)導(dǎo)的定義就是：影響個(gè)人、群體或組織，在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行為過程。車間領(lǐng)導(dǎo)就是承擔(dān)引導(dǎo)車間員工完成任務(wù)或發(fā)揮影響員工作用的人，而作為領(lǐng)導(dǎo)就要形成較強(qiáng)的影響力。影響力由權(quán)力性影響和非權(quán)利性影響力組成。我想著重談?wù)劮菣?quán)力性影響力，也叫自然影響力。它是靠領(lǐng)導(dǎo)自身的因素產(chǎn)生的，比權(quán)利性影響力具有更大的影響，起著權(quán)利性影響力所起不到的作用。主要由個(gè)人品德、才能、知識(shí)、感情所組成。個(gè)人品德反映在領(lǐng)導(dǎo)者的言行中，優(yōu)秀的品格會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者帶來巨大的影響力，使人產(chǎn)生敬愛而且能吸引人。才能反映在領(lǐng)導(dǎo)者能否勝任自己的工作，知識(shí)本身就是一種力量。感情因素是影響人際關(guān)系的重要因素，人與人之間特別是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間建立了良好的感情關(guān)系，就能使人產(chǎn)生親切感。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者平時(shí)待人和藹可親、平易近人，能體貼和關(guān)懷員工，影響力往往就會(huì)比較高。一個(gè)車間主任如果你能熱愛員工，并能讓大家充分體會(huì)到你的關(guān)愛，在班子中當(dāng)好班長(zhǎng)，在員工中當(dāng)好兄長(zhǎng)，就會(huì)形成親和力和影響力，它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
四、加強(qiáng)班組長(zhǎng)、骨干的作用
在車間的管理工作中，如何用好班組長(zhǎng)和骨干隊(duì)伍是車間管理的十分重要的一個(gè)課題，用得好這支隊(duì)伍，往往這個(gè)車間就有戰(zhàn)斗力和凝聚力，反之則形不成合力。在這一點(diǎn)上，各車間均有自己的方式方法，但歸納起來不外乎有這樣幾點(diǎn)：1、用人要有魄力，要敢用人才，寧可用有缺點(diǎn)的人才，不用無缺點(diǎn)的庸才。2、用人的要決在于用人之，常言道金無足赤、人無完人。用人所長(zhǎng)，下屬就會(huì)工作積極，管理效能就能倍增。3、用人之道就是明責(zé)授權(quán)，這一點(diǎn)，從公司的經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制可以看出，公司已指明方向，車間工作其實(shí)是大可采用的。用人的關(guān)鍵在于信賴，只有得心應(yīng)手地用好車間骨干和班組長(zhǎng)，才能促進(jìn)車間管理工作的發(fā)展。4、在用好班組長(zhǎng)和骨干隊(duì)伍的同時(shí)，車間領(lǐng)導(dǎo)要做好兩點(diǎn)，即容人和護(hù)人，用人不易，容人更難。人才雖有所長(zhǎng)，但也必有其缺點(diǎn)，而且常常是優(yōu)點(diǎn)越突出，缺點(diǎn)也就越明顯，持才自傲是人才的通病。因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須要有寬大胸懷，用其所長(zhǎng)，也要善于容忍他的弱點(diǎn)，只有這樣才能像一塊磁石，把骨干隊(duì)伍緊緊吸引在自己周圍。同時(shí)又像是潤(rùn)滑劑，在班組和骨干隊(duì)伍之間周旋，使其有效協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)然容人之量也不是讓他們放任自流，對(duì)缺點(diǎn)不批評(píng)。關(guān)鍵在于講究方式方法，幫助他們克服缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有保護(hù)骨干的魄力，骨干也有缺點(diǎn)，工作中也會(huì)有失誤。作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)力排眾議，為骨干講幾句公道話，多表揚(yáng)，多鼓勵(lì)。
五、班子要團(tuán)結(jié)，才能形成戰(zhàn)斗力。
領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)群體或一個(gè)單位的核心，是員工的領(lǐng)導(dǎo)者和帶頭人。車間班子涵蓋主任、副手、助理、支部、工會(huì)、團(tuán)支部等諸多元素，如何讓這些元素最佳地組合在一起，使其班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作并形成戰(zhàn)斗力，最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)結(jié)。如何能團(tuán)結(jié)這個(gè)班子?簡(jiǎn)言之，就是一把手的個(gè)人素質(zhì)和魄力起著決定性作用，歸納一下可分為以下幾點(diǎn)：1、分工明確;2、實(shí)行民主管理;3、培養(yǎng)集體意識(shí);4、加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí);5、角色換位。只有將以上各點(diǎn)綜合在一起，才能促進(jìn)班子的和諧相處，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團(tuán)結(jié)了，才能把工作目標(biāo)貫徹到員工隊(duì)伍中，才能以一致的聲音和員工進(jìn)行溝通和處理發(fā)生在生產(chǎn)過程出現(xiàn)的各類事件。
六、注重自身素質(zhì)培養(yǎng)
車間領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人素質(zhì)對(duì)車間的管理成效有著重要影響。作為一個(gè)車間領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來對(duì)自身的素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)。一、政治、思想素質(zhì)：1、要有紀(jì)律性，與公司和廠部保持一致;2、要有責(zé)任感和事業(yè)心;3、要有優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì)、實(shí)事求是、光明磊落、不謀私利;4、要有高度的責(zé)任意識(shí)，忠于自己的工作與事業(yè)。對(duì)公司目標(biāo)充滿信心;5、講職業(yè)道德、遵守公德，做人誠(chéng)實(shí)正直，待人寬容大度，辦事公道、講信譽(yù)。二、個(gè)人作風(fēng)和能力素質(zhì)：1、個(gè)人作風(fēng)過硬;2、對(duì)部門工作業(yè)務(wù)技術(shù)熟練，對(duì)工作與生產(chǎn)各環(huán)節(jié)要有綜合平衡能力，對(duì)問題的處理要有正確的判斷能力，對(duì)工作中可能出現(xiàn)的矛盾要有預(yù)測(cè)能力，對(duì)反饋信息能及時(shí)處理，要有組織管理能力和判斷能力。
只有加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，才能不斷進(jìn)步和形成影響力，也才能當(dāng)好一名合格的車間主任。
總之管理方法多種多樣，需結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人性格特征和所面臨的實(shí)際環(huán)境來加以靈活運(yùn)用。由于個(gè)人水平有限，不可能做到表述得面面俱到，只希能達(dá)到拋磚引玉的目的以此引發(fā)大家對(duì)其進(jìn)行探討，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，做好本職工作，造福于企業(yè)，這是本人的初衷。
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