銷售實(shí)習(xí)心得(實(shí)用15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？下面是小編整理的銷售實(shí)習(xí)心得，歡迎閱讀與收藏。
銷售實(shí)習(xí)心得1
大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間，自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如婚紗攝影，化妝品促銷，微波爐之類的工作。一開(kāi)始毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，工作感覺(jué)很困難，但是經(jīng)過(guò)多次的磨練與培訓(xùn)以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過(guò)程中，受到冷眼是很正常的，也就是說(shuō)必須忍受!
我的第一份工作并不順利，那時(shí)剛剛來(lái)到南昌，對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車(chē)，一個(gè)小時(shí)過(guò)去了可還沒(méi)到。電話得知我已經(jīng)過(guò)了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!有了第一次的教訓(xùn)，第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔，心里有種不安的感覺(jué)，我是害怕失敗吧!不管怎樣，總要面對(duì)的!這是第一次參加這樣的活動(dòng)，不免有些緊張，臺(tái)上沒(méi)能完全的放松!經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的面試，我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作—促銷員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。節(jié)假日，八一廣場(chǎng)人山人海，我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照，對(duì)象是情侶，嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群(那家的消費(fèi)可真不是一般人所能愿意花費(fèi)的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里，尋找目標(biāo)。
漫長(zhǎng)的一上午也沒(méi)拉到幾個(gè)顧客，這真的有點(diǎn)難，不免有些泄氣，很想不干了!那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了!也許，是第一份工作不想就這么結(jié)束了，最終我還是堅(jiān)持里下來(lái)!可是我的.努力卻只換的10塊一天的工資，理由是我沒(méi)拉到很多顧客!第一份工作很失敗……
之后是微波爐的工作，這次面試相對(duì)前次好多了，沒(méi)有了上次的怯場(chǎng)，痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以，這次要求挺嚴(yán)格的，經(jīng)驗(yàn)固不可少，更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢，考官當(dāng)場(chǎng)宣布錄取人員名單，這次幸運(yùn)女神還是照顧我的，我成功的通過(guò)了面試!在工作之前，我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn)，半天的實(shí)習(xí)，然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷，首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，并掌握一些必要的解說(shuō)技巧，這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺(jué)還好，收獲也不少，當(dāng)然也包括money了!五一即將來(lái)臨，還是上次美的的工作，星期天要去重新培訓(xùn)，因?yàn)橛辛诵庐a(chǎn)品!
恩，希望這次表現(xiàn)會(huì)更好吧!
銷售實(shí)習(xí)心得2
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解；信心來(lái)自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)！很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng)；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間；在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看；然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后，我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
�。�1）養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售人員銷售的'第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我小結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！
�。�2）具有責(zé)任感
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
�。�3）善于小結(jié)與自我小結(jié)
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷小結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)�，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
銷售實(shí)習(xí)心得3
去xx的那天，我和xx一路上興奮不已，掩蓋不住心中的歡樂(lè)。因?yàn)槲覀儗⒈枷螂娔X城，去收獲屬于我們一個(gè)月的實(shí)習(xí)成果。
回憶一個(gè)月的實(shí)習(xí)，頗有心得。
剛起先是在xx實(shí)習(xí)群看到這個(gè)關(guān)于周末銷售電腦實(shí)習(xí)信息，我抱著去試一試的心態(tài)，投了自制的簡(jiǎn)歷，接著通過(guò)面試，最終有幸獲得了這個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。同時(shí)意外地遇見(jiàn)了隔壁班的xx，我們彼此成為了好摯友。
雖然這份實(shí)習(xí)并非是我人生中的第一份實(shí)習(xí)，但是，它和以前的實(shí)習(xí)相比，更具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)須要具備必須的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天，我們根本沒(méi)有業(yè)績(jī)。當(dāng)看到店里面的銷售人員賣(mài)出一臺(tái)臺(tái)電腦的時(shí)候，我們?yōu)樗械介_(kāi)心的同時(shí)，心里產(chǎn)生一陣陣無(wú)形的壓力，彼此心里特別驚慌。
在xx和xx的`帶著下，伴隨著我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們?cè)谄浯翁�，起先放開(kāi)自己，盡可能的爭(zhēng)取每一位路過(guò)的顧客。耐性地向他們講解電腦的學(xué)問(wèn)，盡可能的依據(jù)他們所需條件介紹相應(yīng)的電腦給他們。最終，通過(guò)我們的耐性講解，我們?cè)诔晕顼埖臅r(shí)間里銷售出了一臺(tái)電
腦。我們賣(mài)出電腦后，發(fā)覺(jué)已經(jīng)1點(diǎn)多了，我們的肚子空空的，但是感覺(jué)很快樂(lè)，很有成就感。我們?cè)诔燥埖臅r(shí)候快樂(lè)的回味著銷售的經(jīng)過(guò)，并且分析下次應(yīng)當(dāng)怎么賣(mài)，怎么才能抓住顧客的心里所想。
于是，第一臺(tái)電腦的銷售伴隨我們?cè)谄浯翁靹倮霓D(zhuǎn)證了，很快樂(lè)!
在接下來(lái)銷售的日子里，心情也會(huì)出現(xiàn)心情低落的時(shí)候，微笑的和顧客介紹了一段時(shí)間，最終他以“好的，我去其他店逛逛吧”來(lái)完畢我們的對(duì)話時(shí)，不禁浮起一絲絲的無(wú)奈;每逢周末看到同學(xué)們臉上洋溢著回家的華蜜時(shí)，自己仍單獨(dú)一人留在宿舍，同時(shí)星期六、日工作到晚上8點(diǎn)才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望，但是自己還是盡可能的勸服自己，對(duì)自己說(shuō)“趁年輕，給自己多一點(diǎn)挑戰(zhàn)，生活才會(huì)充溢激情”。路是自己選的，要對(duì)自己負(fù)責(zé)!于是我堅(jiān)持下來(lái)了。
我要感謝這份實(shí)習(xí)，是這份實(shí)習(xí)使我對(duì)時(shí)間更具有緊迫感;它讓我明白，盡管許多事情我們做了不必須會(huì)勝利，但是，我們必需要富有耐性、謹(jǐn)慎的完成它，這樣我們才能真實(shí)地心安理得;我們與合作伙伴要有必須的協(xié)調(diào)性，才會(huì)發(fā)揮2個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮的效果。同時(shí)我們要時(shí)刻反省以前出現(xiàn)的問(wèn)題，找尋新方法趁早解決。
銷售電腦這份實(shí)習(xí)已告一段落，我堅(jiān)信經(jīng)過(guò)這份實(shí)習(xí)，我又多了一份成熟，在我的成長(zhǎng)過(guò)程中又多了一份美妙的回憶!
最終，誠(chéng)心感謝xx給我們供應(yīng)這個(gè)平臺(tái)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中賜予我們耐性的指導(dǎo)!
銷售實(shí)習(xí)心得4
“我賣(mài)的不是我的xx汽車(chē)，我賣(mài)的是我自己。”這是世界上最偉大的銷售員——xx的至理明言。這也是在本次培訓(xùn)中，我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我似乎還沉浸在xx老師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中，意猶未盡，現(xiàn)在想就我所學(xué)的知識(shí)做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
第一天的時(shí)間主要講了面對(duì)面顧問(wèn)式銷售的一些理論知識(shí)：比如它與告知型銷售的比較，它的模式及主要戰(zhàn)場(chǎng)；重點(diǎn)是銷售的理念，在這一點(diǎn)上x(chóng)x老師陳述的最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是在銷售過(guò)程中，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，主要銷售的是自己。這也正是我在開(kāi)文中提到的這句話：“我賣(mài)的不是我的xx汽車(chē)，我賣(mài)的是我自己�！痹诘谝惶斓南挛�，我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通并對(duì)其進(jìn)行說(shuō)服，這一塊主要講了兩個(gè)層面：一是如何說(shuō)話，即作為銷售人員，你該如何向你的顧客表達(dá)；二是如何聆聽(tīng)，即我們?cè)陬櫩捅磉_(dá)時(shí)，應(yīng)如何更加誠(chéng)懇的與其溝通，讓顧客感受我們的誠(chéng)意。在這里，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)，就是xx老師教我們的經(jīng)典四句：你真不簡(jiǎn)單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡(jiǎn)單的四句話，如果我們能夠經(jīng)常與身邊的同事多多表達(dá)，那么作為公司核心價(jià)值觀之一的“和諧”，一定能更好的實(shí)現(xiàn)。
在第二天的時(shí)間里，我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升業(yè)績(jī)，增加收入。xx老師在這一塊，更加偏重的是理論與實(shí)際的結(jié)合，講了一些通俗易懂的案例，讓我們更加直觀的知道一些理論知識(shí)在實(shí)際中的運(yùn)用。
正如xx老師所講，要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透，那絕對(duì)不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟，把所學(xué)運(yùn)用于生活，結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步提高。這次學(xué)習(xí)中，有幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)和案例給我的印象非常之深，我想具體的談一談這幾點(diǎn)。
第一個(gè)就是我已經(jīng)在開(kāi)頭提到過(guò)的這句話：“我賣(mài)的不是我的xx汽車(chē)，我賣(mài)的是我自己�！弊鳛橐粋�(gè)銷售業(yè)務(wù)員，我們賣(mài)的并不是自己的產(chǎn)品，而是我們自己，是顧客對(duì)我們本身的信任。在這一點(diǎn)上，我覺(jué)得業(yè)務(wù)員要做到三點(diǎn)：建立對(duì)產(chǎn)品的信心，建立客戶對(duì)你的信心，把你對(duì)產(chǎn)品的信心通過(guò)客戶對(duì)你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等，那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡，二流的銷售人員靠的是服務(wù)，三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品，四流的銷售人員靠的是打折。我們?nèi)绻龊昧说谝稽c(diǎn)，那么我們已經(jīng)成功了一大步，成為了一個(gè)二流的銷售人員！
xx說(shuō)過(guò)：“通往成功的電梯總是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬�！比绻覀冎皇浅蔀榱艘粋�(gè)二流的銷售人員，那么并不意味著我們可以止步不前了，畢竟在我們前面，還有很多一流的，甚至特流的銷售人員，我們離成功，差的不只一點(diǎn)點(diǎn)，要想成功，我們就只能繼續(xù)努力，一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的第二點(diǎn)——沒(méi)有痛苦的客戶不會(huì)買(mǎi)。銷售就是幫助客戶解決問(wèn)題，如果一個(gè)客戶沒(méi)有痛苦，沒(méi)有問(wèn)題，那么何來(lái)銷售？要想讓客戶喜歡你的東西，主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)你的'東西，那么你就要讓他明白，即使買(mǎi)你的東西要掏錢(qián)，這讓他很痛苦；但是如果他不買(mǎi)你的東西，他會(huì)更痛苦。只要你能讓客戶明白這個(gè)道理，那么他一定樂(lè)于掏錢(qián)買(mǎi)你的東西，那么你就成功了。
所以一個(gè)經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學(xué)習(xí)中，我覺(jué)得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。
xx老師在講課的時(shí)候說(shuō)到這樣一句話：“一個(gè)男人的業(yè)務(wù)水平，是和他的頭發(fā)長(zhǎng)短成反比的�！庇心型岢隽朔磳�(duì)意見(jiàn)，他說(shuō)你看和尚，他們都沒(méi)頭發(fā)，難道他們是世界上的最好業(yè)務(wù)員嗎？我當(dāng)時(shí)也是這樣想的，和尚每天只需要念念經(jīng)，敲敲木魚(yú)，他們哪有什么業(yè)績(jī)可言？可是xx老師笑了笑說(shuō)：“你說(shuō)對(duì)了，和尚正是這個(gè)世界上業(yè)務(wù)水平最好的，你看他們每天只需要念念經(jīng)，敲敲木魚(yú)，就有大批的人給他們送來(lái)金錢(qián)，甚至還跪著求他們收下�！焙逄么笮�，可是大笑過(guò)，我卻陷入了沉思，這說(shuō)明了說(shuō)明問(wèn)題呢，恰恰說(shuō)明了xx老師關(guān)于四流業(yè)務(wù)員的分類：一個(gè)一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好，正是因?yàn)樗麄兊摹盁o(wú)形產(chǎn)品”能夠幫助客戶解決痛苦，讓他們得到內(nèi)心的安穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實(shí)際存在的，也不需要和尚去上門(mén)宣傳，只是因?yàn)樗穷櫩拖矚g并且渴望的，所以能夠成功，所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務(wù)員。
銷售是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。但是我也知道，僅僅靠這次學(xué)習(xí)是絕對(duì)不夠的，我要在以后的工作中，運(yùn)用這些知識(shí)彌補(bǔ)我的不足，并積極地汲取更多的經(jīng)驗(yàn)，匯報(bào)公司。
同時(shí)，借這次心得體會(huì)，感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，祝工作順利，萬(wàn)事如意！
銷售實(shí)習(xí)心得5
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷售知識(shí)，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程，我利用寒假時(shí)間到xx眼鏡專賣(mài)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)�，F(xiàn)將此實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
在這二十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里，雖然我對(duì)眼鏡的知識(shí)的了解很少很少，銷售成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感覺(jué)良好。
首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁，俗語(yǔ)說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺(tái)，那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了！因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識(shí)，在介紹眼鏡的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂的說(shuō)了些什么天書(shū)，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無(wú)功而返，為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格，性能以及一些銷售的基本常識(shí)之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門(mén)道。在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好！
其次，對(duì)銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：
良好的.服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。
作為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客！在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西這么簡(jiǎn)單！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛羞@前車(chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了的賣(mài)出了第一副眼鏡！這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！
溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)顧客需要調(diào)查，融及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題，顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決需求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的。
看到別人如此上進(jìn)，我確實(shí)覺(jué)得自己好差勁，這個(gè)社會(huì)有許多我們?cè)谡n本里學(xué)不到的知識(shí)，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過(guò)的路！要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來(lái)，那樣大家才會(huì)對(duì)你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的！
銷售實(shí)習(xí)心得6
對(duì)于一名即將畢業(yè)的高校生來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是特別有必要的，它是我們同學(xué)生涯以來(lái)的最終一堂課。通過(guò)實(shí)習(xí)，鞏固所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，把理論學(xué)問(wèn)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中去，漸漸褪去同學(xué)的稚嫩，真正走向。，是成長(zhǎng)的一大步。今年暑假，我選擇了在一家汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)。
回想在汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)受教會(huì)了我許多東西，都是書(shū)本上學(xué)不到的東西，對(duì)我以后的人生路有主動(dòng)的意義。
實(shí)習(xí)期間的感受很深，總的來(lái)說(shuō)就是要認(rèn)仔細(xì)真的做事，做人低調(diào)勤奮，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，在汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)讓我明白了許多，下面就說(shuō)說(shuō)我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)：
一、在復(fù)雜的環(huán)境下，我們要堅(jiān)持做自己，保持真我
如今的很復(fù)雜，什么樣的人都有，對(duì)于剛出。的高校生來(lái)說(shuō)，很簡(jiǎn)單同流合污，這樣是很不好的，在汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)，觀察許多同事由于一些銷售額明爭(zhēng)暗斗的，看起來(lái)很假，這些都是我無(wú)力轉(zhuǎn)變的，我能做的就是堅(jiān)持自己，不要有樣學(xué)樣，這樣我們的`人生才更有意義。
二、學(xué)會(huì)獨(dú)立，不要希望依靠任何人
作為一個(gè)實(shí)習(xí)高校生，我們不能由于這個(gè)借口而對(duì)別人產(chǎn)生依靠，就連指導(dǎo)老師都不行，我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，要學(xué)會(huì)選擇。競(jìng)爭(zhēng)激烈，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)讓你依靠一輩子，不能獨(dú)立自主，肯定會(huì)被。淘汰。所以，我們肯定要擺脫依靠，漸漸學(xué)會(huì)獨(dú)立，對(duì)自己負(fù)責(zé)。
三、在實(shí)習(xí)工作中要主動(dòng)主動(dòng)
作為一個(gè)初到汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)的高校生，在新的環(huán)境下，做事要勤快，要主動(dòng)主動(dòng)，由于我們只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，沒(méi)有任何的閱歷和工作閱歷，俗話說(shuō)的好勤能補(bǔ)拙，所以我們只有在實(shí)習(xí)工作中主動(dòng)主動(dòng)，勤奮好學(xué)，讓自己盡可能的進(jìn)步。
四、學(xué)會(huì)為人處事的道理，和他人友好相處
做銷售這行最主要的就是人脈了，要能說(shuō)會(huì)道，先把自己推銷出去，才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系，在工作中和同事和諧相處，有困難的時(shí)候大家才會(huì)幫你。一個(gè)人的力氣究竟是小的，團(tuán)隊(duì)的力氣才是強(qiáng)大的，我們要信任這點(diǎn)，好好的處理人際關(guān)系，良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后進(jìn)展的必要預(yù)備。
銷售實(shí)習(xí)心得7
因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是關(guān)于化裝品銷售的，所以學(xué)到了很多這方面的知識(shí)。我在學(xué)校既學(xué)不到化裝品的相關(guān)知識(shí)，也學(xué)不到銷售技巧的應(yīng)用，但正是因?yàn)槿绱�，我暴露出了缺乏�?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，更注重這方面的學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也證明了，如果我主動(dòng)去學(xué)，是可以從化裝品銷售成長(zhǎng)起來(lái)的。
雖然一開(kāi)始不了解銷售工作，但是在領(lǐng)導(dǎo)的.幫助下進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，主要是為了防止實(shí)習(xí)生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作。另外，化裝品銷售確實(shí)考驗(yàn)了員工的敬業(yè)精神和銷售能力，不容無(wú)視。在培訓(xùn)期間，我能夠認(rèn)真記下化裝品知識(shí)，并加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。在我看來(lái)，如果你連主要產(chǎn)品都不知道，你就沒(méi)有資格成為銷售人員。另外，導(dǎo)師在這方面給了你很多幫助，讓你得到更好的成長(zhǎng)。不過(guò)我也明白，面對(duì)實(shí)習(xí)，你要更主動(dòng)的表達(dá)自己，才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。任何懈怠或鬼混，都只會(huì)導(dǎo)致實(shí)習(xí)結(jié)束后一事無(wú)成。
雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但確實(shí)加深了我對(duì)化裝品知識(shí)的理解。后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加了銷售工作，并為之努力。雖然我把理論知識(shí)學(xué)好了，但實(shí)際工作中仍然存在很多問(wèn)題�？雌饋�(lái)客戶很多，但大多只問(wèn)價(jià)格或者試用。偶爾，溝通時(shí)間長(zhǎng)的客戶很少購(gòu)物。這讓我感到沮喪，并積極向老員工尋求建議，以了解自己的缺點(diǎn)。通過(guò)交流，我了解了實(shí)習(xí)生在銷售工作中容易犯的錯(cuò)誤，學(xué)到了很多重要的考前須知。
隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的推移，我也了解到了銷售工作的難度和重要性。雖然銷售工作很累，但已經(jīng)成為不可或缺的重要職業(yè)之一。另外，化裝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力很大，需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價(jià)值。作為一名銷售人員，不僅要做好宣傳，還要在與同行競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中確立優(yōu)勢(shì)。哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽，都有可能導(dǎo)致銷售工作沒(méi)有我想象的那么好，所以我可以關(guān)注化裝品銷售工作的細(xì)節(jié)，盡我所能給每一位客戶帶來(lái)良好的效勞體驗(yàn)。
實(shí)習(xí)結(jié)束只是我站在事業(yè)起跑線上的根本資格。所以我從來(lái)沒(méi)有因?yàn)殇N售工作中的一些成績(jī)而沾沾自喜，一直有著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。作為職場(chǎng)新人，畢業(yè)后還是需要認(rèn)真對(duì)待工作的。希望通過(guò)自己在化裝品銷售方面的努力，能有更好的開(kāi)展時(shí)機(jī)。
銷售實(shí)習(xí)心得8
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息，分類廣告，對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解，明白了病毒性營(yíng)銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也學(xué)會(huì)了搜索引擎的.的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能熟練使用。
于此同時(shí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
銷售實(shí)習(xí)心得9
時(shí)光流逝，歲月如梭，我來(lái)到公司實(shí)習(xí)已經(jīng)六個(gè)月的時(shí)間了，可我還感覺(jué)才剛剛來(lái)到這里，而現(xiàn)在我的頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。頂崗實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷，讓我感受頗多，我在實(shí)習(xí)期學(xué)習(xí)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)也讓我一生都受用。所以，我很感謝xx公司給了我一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步的平臺(tái)，讓我能夠在這么短的時(shí)期里，成長(zhǎng)的這么迅速。
在實(shí)習(xí)期里，我的實(shí)習(xí)崗位是xx公司的手機(jī)銷售崗位。xx公司是國(guó)內(nèi)比較出名的手機(jī)品牌公司，雖然手機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)成為了人們生活中的一個(gè)必需品，xx公司品牌的手機(jī)也比較暢銷。但是手機(jī)這個(gè)東西不像日用品，它的價(jià)格偏高，使用期限也長(zhǎng)，所以對(duì)于手機(jī)在實(shí)體店的銷售，還是有點(diǎn)難度的`。一開(kāi)始，對(duì)于這個(gè)職位的工作，我還是有一點(diǎn)緊張和害怕的，因?yàn)檫@畢竟是我花了很多時(shí)間和精力才爭(zhēng)取來(lái)的機(jī)會(huì)，我怕我表現(xiàn)的不夠好，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。其次，還有自己對(duì)工作內(nèi)容的不熟練，自己的口才能力不夠好，等等這些問(wèn)題都讓我對(duì)自己的自信心有所下降。
但是，后來(lái)，我們的銷售主管給了我很多鼓勵(lì)和幫助，特別是在銷售技能方面。他告訴我，做一名銷售員，不能害怕別人的拒絕，也不能害怕和別人交流，要大膽的主動(dòng)出擊。在銷售主管一邊對(duì)我施加壓力，一邊對(duì)我進(jìn)行鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我逼著自己一次次的鼓起勇氣和客戶進(jìn)行交流和推銷。雖然依然被拒絕了很多次，但是我已經(jīng)沒(méi)有了之前緊張和害怕了，剩下來(lái)更多的是拿到業(yè)績(jī)單的野心。
雖然在一開(kāi)始的時(shí)候，賣(mài)出一臺(tái)手機(jī)都是很艱難的事情，但是通過(guò)我的永不放棄，通過(guò)我在銷售主管手下的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積。我終于在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束的時(shí)候，完成了xx臺(tái)手機(jī)銷售量的成績(jī)，達(dá)到了公司實(shí)習(xí)期里的轉(zhuǎn)正要求。
我很幸運(yùn)，我在實(shí)習(xí)期里遇到了xx公司。在實(shí)習(xí)期里遇到xx公司，遇到xx公司里給我機(jī)會(huì)，教我工作的主管就好像是遇到了我人生伯樂(lè)的感覺(jué)。古人都說(shuō)“千里馬常有，而伯樂(lè)不常有”，雖然我不是千里馬，但是我愿意朝著千里馬的方向去努力，因?yàn)槲胰松牟畼?lè)就近在眼前。而我也始終相信，總有一天我會(huì)成長(zhǎng)為了一匹千里馬，能夠在我所有的對(duì)手里面跑在第一名，能夠永不停歇的在我人生的草原里任意馳騁和奔跑。
銷售實(shí)習(xí)心得10
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了，我寫(xiě)下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié)，希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)生提供參考范例。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的'拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1、8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元箱;維雪20帶3，28元箱;雪花10帶2，28元箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち�。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——xx專科學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
銷售實(shí)習(xí)心得11
我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵守的第一原則，那就是顧客就是上帝，不管顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后，我發(fā)覺(jué)自己遇到了一個(gè)小問(wèn)題，比如，打電話的效率不高，不能定期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時(shí)候連續(xù)打了好幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接謝絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較卑劣的人，可能還沒(méi)說(shuō)上一句話，就被對(duì)方給謝絕了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟，情緒也很低落，這樣的'情形，很多同事都碰到過(guò)。后來(lái)，我想出了解決問(wèn)題的辦法，每打十幾個(gè)電話后，我都要停下來(lái)，調(diào)劑一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時(shí)候，會(huì)盡量鼓勵(lì)自己，這樣才能連續(xù)以飽滿的熱情進(jìn)行工作。
在營(yíng)銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特別是銷售推銷領(lǐng)域，很多人都期望通過(guò)電話的方式來(lái)成交業(yè)務(wù)。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的進(jìn)程同時(shí)也營(yíng)銷了自己。要營(yíng)銷好自己，當(dāng)然離不開(kāi)要調(diào)劑和塑造自己的良好心態(tài)。
銷售實(shí)習(xí)心得12
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的'進(jìn)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。
我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)錘煉的平臺(tái)，是展現(xiàn)自己能力的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的進(jìn)程中發(fā)覺(jué)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科！它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反應(yīng)能力，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的，需要你擅變！而且需要技能性！如何才能把衣服賣(mài)出去！要求價(jià)錢(qián)賺的，數(shù)量最多，顧客到達(dá)中意！
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了錘煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力！向那些老員工學(xué)習(xí)體會(huì)。
銷售實(shí)習(xí)心得13
為期一個(gè)多月的服裝店銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，充滿著挑戰(zhàn)，酸甜苦辣各種滋味，對(duì)我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在服裝店的銷售實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)了，專業(yè)技能得到了提高，專業(yè)知識(shí)得到了鞏固，不管從哪方面來(lái)說(shuō)，都是一次讓我受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
對(duì)于這次服裝店銷售實(shí)習(xí)，我是幸運(yùn)的，我被分到了一家“麻雀雖小，五臟俱全”的服裝店，店里只有一個(gè)店長(zhǎng)和一個(gè)收銀員，加上我就只有三個(gè)人，但是這家服裝店很精致，客流穩(wěn)定，因?yàn)橹挥腥齻�(gè)人，所以我有機(jī)會(huì)掌管整個(gè)服裝店。店長(zhǎng)交待了一下店里的基本情況后，每天早上八點(diǎn)到下午一點(diǎn)都是我一個(gè)人在服裝店上班，這對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，是一種挑戰(zhàn)，也是店長(zhǎng)對(duì)我的一種信任，不管為了誰(shuí)，我都要做好這份實(shí)習(xí)工作。
我每天的主要工作就是銷售，有空閑的話就要協(xié)助店長(zhǎng)收貨、進(jìn)貨等等。店長(zhǎng)在我實(shí)習(xí)結(jié)束后對(duì)我說(shuō)，我是一名合格的服裝店銷售實(shí)習(xí)生，這是對(duì)我實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)的一種肯定，我的付出終于得到了回報(bào)，這讓我感到很欣慰。
經(jīng)過(guò)了這次服裝店銷售員實(shí)習(xí)，我的心態(tài)也得到了很大的改變，我本來(lái)是很主觀固執(zhí)的一個(gè)人，而且高傲自大，覺(jué)得自己是個(gè)大學(xué)生，為什么要來(lái)銷售衣服。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我變了，變的謙虛好學(xué)了，也喜歡上了服裝銷售的工作。還記得剛開(kāi)始去實(shí)習(xí)的時(shí)候，因?yàn)槲冶旧硎呛懿幌肴?shí)習(xí)的，但是沒(méi)辦法，學(xué)校要求一定要去，所以我就抱著應(yīng)付了事的`心情去的，整天和店長(zhǎng)對(duì)著干，還經(jīng)常遲到早退，最荒唐的一次就是翹班。最后班主任找到我，和我細(xì)心耐心的交流了一番，他告訴我實(shí)習(xí)是很重要的，是為了鞏固我們的專業(yè)知識(shí)，為將來(lái)做準(zhǔn)備的，要我好好珍惜這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)班主任的深刻教誨，我調(diào)整好了心態(tài)，重新參加了實(shí)習(xí)，慢慢的對(duì)實(shí)習(xí)工作充滿了興趣，也越做越覺(jué)得有意思。店長(zhǎng)也對(duì)我這種心態(tài)的轉(zhuǎn)變給予了肯定。
這次在服裝店的銷售實(shí)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了很多，懂得了為人處事的道理，也知道了如何向客人推銷店里的產(chǎn)品，豐富了我的社會(huì)閱歷，增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓了我的視野，是一次有意義的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
銷售實(shí)習(xí)心得14
每個(gè)群體內(nèi)都存在著人際交往，而我作為一個(gè)手機(jī)銷售實(shí)習(xí)生，更是迫切的希望通過(guò)人際交往來(lái)提升自己。
手機(jī)銷售實(shí)習(xí)期間，店長(zhǎng)是店里資歷最老的，是他帶我入門(mén)的，教會(huì)了我很多東西，但是他為人太過(guò)于嚴(yán)肅霸道，人緣似乎不太好;還有一個(gè)很搞笑的大男孩，平時(shí)嘻嘻哈哈的很喜歡玩樂(lè)沒(méi)個(gè)正行，但是他推銷起手機(jī)來(lái)卻是一把好手，我心底還是蠻佩服他的;還個(gè)黑黑的小伙子，平時(shí)酷酷的不茍言笑，但是在面對(duì)客人的時(shí)候他就像變了個(gè)人似的，很會(huì)吹牛，吹的天花亂墜的，連我這個(gè)旁聽(tīng)的實(shí)習(xí)生都被他唬得一愣一愣的，不過(guò)他的成交率很高哦;還一個(gè)靦腆的.女孩，同時(shí)主動(dòng)性也很強(qiáng)，是個(gè)很雙面的人，在接待客人的時(shí)候表現(xiàn)的非常強(qiáng)勢(shì)，別人是別想搶走她的客人的;副店長(zhǎng)是個(gè)時(shí)而親切時(shí)而嚴(yán)肅的人，我平時(shí)會(huì)向她請(qǐng)教一些問(wèn)題，也會(huì)和她聊聊天，她很厲害。不論是店里的事情還是店外的事情她都一清二楚，毫不模糊，向她討教事情總能學(xué)到很多。
還記得剛來(lái)實(shí)習(xí)第七天的晚上，沒(méi)有什么客人，我們一大伙人堆在一起玩數(shù)字游戲和猜謎，玩得不亦樂(lè)乎，笑聲震天響的，那個(gè)時(shí)候真的是很開(kāi)心。不過(guò)后來(lái)外出的店長(zhǎng)回來(lái)了，我們被抓了個(gè)正著，大家都心驚膽戰(zhàn)的，好在她只是瞪了我們幾眼也沒(méi)說(shuō)什么。這一幕可真是記憶深刻啊。還有在我實(shí)習(xí)完，準(zhǔn)備走的前一天晚上，店長(zhǎng)請(qǐng)我們大家去唱K，為我踐行，大家輪流向我敬飲料，超感動(dòng)的，真的是很舍不得大家。
還有一個(gè)很黑暗，但是又很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，我在這次實(shí)習(xí)工作中也慢慢體會(huì)出來(lái)了。那就是，人際關(guān)系等同于利益關(guān)系，一旦利益發(fā)生了沖突，再好的朋友之間也會(huì)產(chǎn)生間隙。這雖然很難受很令人傷心，但卻切實(shí)存在。所以說(shuō)，人際關(guān)系最不好處理了啊。
通過(guò)這次的手機(jī)銷售實(shí)習(xí)，我真的是獲益良多。在工作的過(guò)程中也交到了許多朋友，同他們的交流也讓我學(xué)到了很多;還學(xué)到了無(wú)論是在哪里工作，自己的表現(xiàn)是有人看的見(jiàn)的，不積極，整天發(fā)呆不會(huì)自己主動(dòng)找事做的人往往會(huì)給人留下不好的印象，這樣的員工往往是老板最不想要的;還有同上司之間的交流也讓我明白了，上司之所以為上司是因?yàn)樗麄兊哪芰Υ_實(shí)是比我們強(qiáng)等等。
我相信，經(jīng)過(guò)這次手機(jī)銷售實(shí)習(xí)，我會(huì)變得更加成熟，對(duì)將來(lái)我正式踏入社會(huì)會(huì)很有幫助的。
銷售實(shí)習(xí)心得15
一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：
業(yè)管方面：
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的'各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題，堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
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