參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)【實(shí)用】
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
坪塬初級(jí)中學(xué)，一所農(nóng)村獨(dú)立初中，在短短一年里，大力推行高效課堂教學(xué)改革，教育教學(xué)質(zhì)量取得顯著成績(jī)，前去參觀和調(diào)研的人絡(luò)繹不絕。10月18日，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的部署安排下，我們一行5人驅(qū)車赴新集鄉(xiāng)坪塬初級(jí)中學(xué)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，讓我有了無盡的感想。
一、高效課堂教學(xué)給我的印象
我原以為去聽課應(yīng)該正襟危坐在教室內(nèi)后面聽課，事實(shí)出乎我的意料，教室的前后兩個(gè)門都是大開著，聽課的教師簡(jiǎn)直就是在逛超市，從這個(gè)門進(jìn)去，那個(gè)門出來，這個(gè)班看看那個(gè)班瞧瞧，上課的老師和學(xué)生根本就不會(huì)理睬你，就像沒有人聽課一樣，上課的老師和學(xué)生完全進(jìn)入到了角色之中。開放式的課堂，三面全是黑板，這些黑板，被分割成了幾塊，每個(gè)學(xué)生都有一塊，上面寫有很有詩意的小組名及學(xué)生名。學(xué)生6-8個(gè)人相對(duì)而坐成一個(gè)小組。上課時(shí)學(xué)生或站或坐或走動(dòng)，或念或講，但都聚精會(huì)神、津津有味。課堂上沒有老師的呵斥，完全是學(xué)生的舞臺(tái)，他們?cè)诶蠋煹囊龑?dǎo)下爭(zhēng)先恐后的發(fā)言，自由而不雜亂，大膽而不羞澀，盡情地張揚(yáng)著青春的個(gè)性，課堂的氣氛熱烈而不失和諧，老師只是在一旁點(diǎn)撥、總結(jié)、評(píng)價(jià)。
課堂因互動(dòng)而精彩，學(xué)生因自主而發(fā)展。高效課堂的課堂教學(xué)模式毫無疑問，是讓教師轉(zhuǎn)換角色，退到幕后；讓學(xué)生充分投入到課堂中來，最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，真正實(shí)現(xiàn)了知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)的培養(yǎng)�？梢哉f，學(xué)生學(xué)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是他們自覺主動(dòng)的行為，預(yù)習(xí)、展示、反饋都是以學(xué)生為主體。
1、預(yù)習(xí)課中，我要學(xué)習(xí)什么、了解、掌握哪些知識(shí)點(diǎn)，每個(gè)人都各不相同卻都心中有數(shù)。學(xué)生們積極地看他們的筆記，找出不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)，遇到的問題先自己去解決，解決不了的找小組長(zhǎng)。小組中解決不了的再寫在黑板上，全體想辦法或老師來解決。
2、展示課中，每個(gè)學(xué)生將自己負(fù)責(zé)講解的知識(shí)點(diǎn)以自己設(shè)計(jì)的方式展示在黑板上，知識(shí)結(jié)構(gòu)清晰，重點(diǎn)突出；講解時(shí)過渡自然，表達(dá)清晰，這節(jié)課中學(xué)生們不僅充分地展示了他們的知識(shí)水平也充分地展示了他們的組織能力、表達(dá)能力、思考能力。老師很少講話，只是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做一下點(diǎn)撥啟發(fā)。當(dāng)然老師在課前會(huì)提出要求，如展示時(shí)學(xué)生必須脫離課本。可以說這節(jié)課中學(xué)生各種形式的展示與點(diǎn)評(píng)都閃爍著學(xué)生自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的智慧。在兩面都是黑板的教室里，找不到老師的影子，老師只是在“不啟，不懂，不發(fā)”的關(guān)鍵時(shí)刻出現(xiàn)。這些做法都最大限度地發(fā)揮了學(xué)生的主體性和教師主體性，真正做到了學(xué)為主體。這些也都有利的培養(yǎng)了學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的能力，真正是“我要學(xué)�！蔽蚁肴绻覀兡荛L(zhǎng)期堅(jiān)持這種做法，那么在學(xué)生們離開了這所學(xué)校后，不管在哪里學(xué)習(xí)，他們也都知道自己今后怎樣學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄円呀?jīng)掌握了一定的學(xué)習(xí)能力。
二、高效課堂教學(xué)注重提高學(xué)生的能力
校園宣傳櫥窗很多，展現(xiàn)了學(xué)校高效課堂改革的理念及相關(guān)成果，展示了學(xué)生和教師的精神面貌，在教室門前還有班主任的簡(jiǎn)介，教室里邊有學(xué)生的優(yōu)秀作品，各班的板報(bào)等分布在學(xué)校的每個(gè)角落里，可以說是每面墻都能說話，每一處景都能育人。學(xué)校如此潔凈，無論是教室、餐廳，無論是操場(chǎng)還是人行道，校園里所有的角落不見一塊紙屑、一塊垃圾，也不見成群結(jié)隊(duì)的打掃衛(wèi)生的學(xué)生。以前在會(huì)上聽說過坪塬中學(xué)的課間活動(dòng)有所不同，聽得很模糊，這次身臨其境大開眼界。第二節(jié)課后，各班的學(xué)生在教室門前規(guī)定的位置集合。然后在各班體育委員的帶領(lǐng)下，整齊地跑向操場(chǎng)，還有一些有興趣小組，比如：踢鍵子，投籃，跳繩等，大部分學(xué)生站在指定的位置做廣播體操，亮點(diǎn)是全體教師也在學(xué)生中間一同做廣播體操，雖然師生體操不一樣，但動(dòng)作都整齊規(guī)范，場(chǎng)面精彩不已，讓我更深切感受到“快樂學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)”辦學(xué)理念的`內(nèi)涵。整個(gè)課間鍛煉井然有序，讓人感受到一種昂揚(yáng)的精神面貌，從課間鍛煉的情況可見坪塬中學(xué)的管理，這種科學(xué)管理是坪塬中學(xué)課改成功的強(qiáng)有力保證。
下午一點(diǎn)到一點(diǎn)半，學(xué)校舉辦師生才藝展示，有笛子獨(dú)奏，古箏表演，有誦讀，有話劇，有舞蹈，形式多樣，演技令人叫絕，坪塬中學(xué)的每一位教師和每一個(gè)學(xué)生表現(xiàn)的都積極上進(jìn)。呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)的氣息。
三、高效課堂教學(xué)調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性
學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情是如何調(diào)動(dòng)起來的？是不是有一種精神層面的東西去影響，感染學(xué)生呢？這也是我最期望得到答復(fù)的問題。在這里我找到了答案，那就是“從人格上去尊重每一個(gè)學(xué)生�！彪m然簡(jiǎn)單，卻正中要害，倒出了教育教學(xué)的真諦。教師不岐視每一個(gè)差生，讓后進(jìn)生本已自卑的心靈得到安慰。課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)傾向于學(xué)生的參與度。學(xué)生得到充分尊重了，學(xué)生都有了學(xué)習(xí)自信心，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性被充分調(diào)動(dòng)起來了，那一切的成功就不在話下了。再有就是通過一些具體的措施激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。例如劃分學(xué)習(xí)小組，小組長(zhǎng)每天負(fù)責(zé)檢查各同學(xué)的預(yù)習(xí)情況和學(xué)習(xí)掌握情況，使每天所學(xué)的知識(shí)都能及時(shí)鞏固。
細(xì)想這坪塬中學(xué)的的成功之處，令人感慨萬分，回想實(shí)施新課程改革以來，我們也進(jìn)行了一些改革嘗試，但成效不大，歸其原因就在于，我們只看到了或?qū)W到了這種形式，學(xué)到了皮毛，而沒有結(jié)合自己的實(shí)際進(jìn)行改革。坪塬中學(xué)教師改革經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)很好的證明，所謂名校是自己干出來的。在取得一定成績(jī)，社會(huì)上有一定影響的時(shí)候，加上領(lǐng)導(dǎo)的支持，同行的認(rèn)可，專家的引領(lǐng)，促進(jìn)內(nèi)外因轉(zhuǎn)化，就能形成合力辦學(xué)氛圍。坪塬中學(xué)有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，但在實(shí)行六模塊“3+X”構(gòu)建式高效課堂學(xué)習(xí)模式中遇到以下兩個(gè)問題，值得探討：
�。�1）小組合作中弱勢(shì)群體的問題。一些孩子跟不上團(tuán)隊(duì)的步伐、參與不到課堂上來；
（2）學(xué)生展示環(huán)節(jié)，學(xué)生積極性高，但往往會(huì)“放”而不“收”，出現(xiàn)混亂。而且學(xué)生之間的交流互動(dòng)很難走向深入，總在一個(gè)相同的層次上回旋。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
很難得的機(jī)會(huì)，我們今天去參觀了五星級(jí)酒店，并親身體驗(yàn)了五星級(jí)酒店的服務(wù)。記得周總監(jiān)說過，想要自己的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)能力得到更好地提升，就要自己也去當(dāng)一回客人，感受一下別人的服務(wù)，從中加以總結(jié)。換言之就是，想要?jiǎng)e人為自己提供什么樣的服務(wù)，將來就會(huì)為別的客人提供什么樣的服務(wù)。
先從進(jìn)入旋轉(zhuǎn)門開始說吧！映入眼簾的到處是金碧輝煌，顯盡了奢華，然而不足的是我們聽不到任何服務(wù)人員的問候，沒看到我們嗎？不是的，他明顯正在看我們；嫌我們的穿著不夠
檔次嗎？這是不可以的，真正的服務(wù)應(yīng)該建立在“進(jìn)店皆為客”的基礎(chǔ)上，哪怕他只是一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人也要熱情地問候并盡可能提供幫助。
再說前臺(tái)吧，我們站了足有兩分鐘才被他們發(fā)現(xiàn)，，帶領(lǐng)我們參觀會(huì)議室的銷售經(jīng)理頭發(fā)染了黃色，也沒有戴頭花，更氣憤的是她在為我們介紹會(huì)議室時(shí)，嘴里竟然還嚼著口香糖。我覺得這是對(duì)我們的極其不尊重和不重視，心里非常不舒服，心想幸虧我不是真正的客人，否則豈不是白花了那么多錢。
現(xiàn)在，我終于明白了，酒店的硬件設(shè)施固然重要，但提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)是最重要的`，因?yàn)槿硕际怯懈星榈�，誰都希望自己在離開家的外地得到問候、祝福和關(guān)注。
通過這次考察活動(dòng)，使我們能夠更好的理論結(jié)合實(shí)際，也使我看到了的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于酒店的重要性，我要在以后的工作中會(huì)更細(xì)致、更貼心地為賓客服務(wù)。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
三月三號(hào)，我有幸到北海荔珠國際大酒店進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)。北海荔珠國際大酒店是由深圳建業(yè)(集團(tuán)) 股份有限公司按國際四星標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)資興建經(jīng)營的商務(wù)旅游型酒店，酒店是按照國際四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為社會(huì)各界名流精心打造的集娛樂、住宿、康體休閑于一體的大型綜合酒店，地處廣西北海市城區(qū)鉑金商圈中心位置，瀕臨風(fēng)景秀麗的北部灣，出門即可信步漫游北海中心商業(yè)區(qū)，地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美，交通便捷。
酒店總建筑面積2.3萬平方米,整體建筑雄健沉穩(wěn),氣勢(shì)拔云,配備智能化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)水電空調(diào)、電梯、安全防范、消防、通信、信息和辦公智能現(xiàn)代化管理, 擁有各類全寬帶接入的高檔客房192間(套)。經(jīng)過短暫的休息后，下午在該酒店銷售部經(jīng)理和房務(wù)部總監(jiān)的接待下，我們參觀了荔珠大酒店的前臺(tái)、客房、餐廳、工程部、飯?zhí)�、多功能廳等等，對(duì)該酒店有了進(jìn)一步的了解。
作為工程部的一員，經(jīng)過參觀，我對(duì)該酒店的裝修和設(shè)計(jì)深有體會(huì)。前臺(tái)柜臺(tái)合理的設(shè)計(jì)，把接待和收銀的柜子和抽屜分開設(shè)計(jì)，使原本不大的空間得到充分的利用，前臺(tái)設(shè)有總機(jī)，有固定的話務(wù)員接線，能夠?qū)Ｐ暮蛯I(yè)的為客人提供電話服務(wù);工程部雖處在酒店的地下室，但臨近酒店的各種設(shè)備，便于隨時(shí)觀察設(shè)備設(shè)施，如出現(xiàn)問題能及時(shí)維修，在人員配備方面，擁有水電工，木匠，空調(diào)師，泥瓦匠等等，各種人員比較齊全(因?yàn)榫频昃W(wǎng)絡(luò)和電話業(yè)務(wù)是外包的，所以沒有網(wǎng)絡(luò)管理員);
該酒店的領(lǐng)導(dǎo)在客房裝修和設(shè)計(jì)，下了不少的功夫，擁有不少人性化的'設(shè)計(jì)，在地毯、柜子，電視、床鋪等方面都考慮到是否合理和舒適以及其使用的壽命，酒店還配有休閑娛樂室，有棋牌，乒乓球臺(tái)，桌球臺(tái)等等;來到酒店的頂層，在電梯的右側(cè)有一個(gè)比較大的休息區(qū)，在休息區(qū)的四周是大小會(huì)議室和多功能廳，多功能廳大而氣派、裝修豪華，各種插座布置合理，可以滿足各種婚宴、會(huì)議、晚會(huì)的需求，小會(huì)議室設(shè)計(jì)比較典雅，具有文學(xué)藝術(shù)氣息，適合舉行小型的研討會(huì);酒店的樓層走廊兩邊是各種具有當(dāng)?shù)靥厣膱D畫，時(shí)刻提醒過往的旅客自己所來到的是海濱城市。
通過參觀學(xué)習(xí)，使我在酒店設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在今后的工作中，我要合理的利用這次參觀學(xué)習(xí)所學(xué)到的知識(shí)利用到工作中，借鑒該酒店在工程裝修和維護(hù)方面的長(zhǎng)處，盡力做到讓客人滿意，讓酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意!
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
3月14日，學(xué)習(xí)旅游管理管理專業(yè)的我們?cè)谇皬d與客房管理課程實(shí)踐時(shí)在麗森酒店主管吳的組織下參觀了延安市麗森酒店。在參觀中我們了解到麗森酒店是集客房、餐飲、商務(wù)會(huì)議和康體娛樂為一體的四星級(jí)酒店，在主管的帶領(lǐng)下我們參觀了酒店的各個(gè)部門，參觀的過程中酒店的員工都很友好。也很熱情。對(duì)于身為學(xué)生的我們提出的一些較為簡(jiǎn)單的問題也會(huì)耐心的跟我們解答。在參觀不同的包廂時(shí)，餐具擺放的嚴(yán)謹(jǐn)而有序，桌面地板各類物品華美干凈。同學(xué)們對(duì)這一要求嚴(yán)格的專業(yè)更堅(jiān)定了從業(yè)信念，個(gè)人印象比較深的，除了大堂得豪華之外，還有餐飲部包廂各式各樣、一應(yīng)俱全使得每位客人都能夠在這里找到適合自己的'地方。參觀是最有感觸的一點(diǎn)是酒店的一些菜肴準(zhǔn)備都采取透明化操作，員工在我們的眼皮底下進(jìn)行宴席的準(zhǔn)備工作。我想既然能帶我們到容不得半點(diǎn)沙子的廚房參觀，那么公共衛(wèi)生或者設(shè)施設(shè)備方面一定有優(yōu)勝的地方。
在參觀客房部的時(shí)候，每個(gè)房間都會(huì)有一個(gè)溫度指南牌，員工會(huì)根據(jù)溫度變化給客人相應(yīng)的提示，這是一個(gè)細(xì)節(jié)，也讓我們感受到了他們貼心的服務(wù)。
同時(shí)我們還去了康樂部以及會(huì)議中心，桌椅擺放整齊服務(wù)設(shè)施齊全。神秘的總統(tǒng)套房我們觀賞了一番，豪華的室內(nèi)設(shè)計(jì)，齊全貼心的設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備滿足客人全方面的要求。
盡管酒店有豪華的設(shè)施設(shè)備，全面周到的服務(wù)，但難免也存在一些不足有待改善。如酒店客房?jī)?nèi)的空氣質(zhì)量，在燈光下可以開到懸浮在空氣中的灰塵，走廊里偶爾有服務(wù)人員的手推車發(fā)出的噪音。另外在康體娛樂方面設(shè)施設(shè)備不夠完善，有待進(jìn)一步改進(jìn)完善。酒店擺放的植物盆景以假花最多，應(yīng)適量擺放一些真實(shí)的植物給客人以美得欣賞。由于時(shí)間短暫未能了解到酒店管理和員工培訓(xùn)方面的知識(shí)。
通過參觀麗森酒店，使我們真切感受到了星級(jí)酒店的水平和服務(wù)細(xì)節(jié)。也更加強(qiáng)化了我們專業(yè)的服務(wù)意識(shí)。能力是培養(yǎng)出來的，品質(zhì)是服務(wù)出來的，微笑是用心發(fā)出來的這是我們的感受，也許對(duì)于我們學(xué)生來說做一個(gè)優(yōu)秀的酒店人還很遙遠(yuǎn)，但我們會(huì)不斷的努力，也感謝酒店給了我們參觀、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
4月3日，我們有幸到寧陽市小學(xué)、伏山小學(xué)和第十中學(xué)這三所學(xué)校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，收獲很多。
這三所校園，都是現(xiàn)代派的校園，干凈而整潔。隨處張貼的勵(lì)志的語言，溫馨的提示，讓我們不斷得到思想的警示，行為的指導(dǎo)。他們高瞻遠(yuǎn)矚的發(fā)展戰(zhàn)略，各具特色的發(fā)展思路，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的發(fā)展步伐，令我們嘆為觀止，給我留下印象最深的就是這幾所學(xué)校通過堅(jiān)持“特色辦學(xué)”，加強(qiáng)學(xué)校的常規(guī)管理，成功打造了屬于自己的獨(dú)特教育名牌。這使我對(duì)教育本質(zhì)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，獲得了新的啟迪。
走進(jìn)每一所小學(xué)，都隨處可見一條條關(guān)于教學(xué)、求知、為人、衛(wèi)生、節(jié)約等方面的醒目標(biāo)語不時(shí)地感動(dòng)著我們。如有關(guān)教育理念方面的標(biāo)語：學(xué)習(xí)的提高在于勤勤懇懇，知識(shí)的積累在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴；提出一個(gè)問題往往比解決一個(gè)問題更重要；上課集中精力，積極動(dòng)腦筋，像考試那樣緊張地學(xué)習(xí).有關(guān)衛(wèi)生方面的標(biāo)語：弄臟的是墻壁，丟掉的是美德；哪個(gè)班的墻壁最干凈，哪個(gè)班的同學(xué)最光榮.有關(guān)安全教育方面的標(biāo)語：我一定要珍愛生命，注意安全.有關(guān)班級(jí)管理方面的標(biāo)語：節(jié)節(jié)有收獲，步步有提高；以競(jìng)爭(zhēng)促發(fā)展，向效率要質(zhì)量，憑勤奮出成果。這一條條標(biāo)語，具體、親切、實(shí)在。它啟示著、
熏陶著、激勵(lì)著永威的每一個(gè)師生，他們一進(jìn)入校園就開始接受了無聲的教育。
此次學(xué)習(xí)考察之行，讓我開闊了眼界的同時(shí)，更看到了自身的不足�？疾鞎r(shí)間很短暫，只有短短的一天，然而對(duì)這三所學(xué)校的參觀學(xué)習(xí)給我們的啟發(fā)都是很大的.、是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。下一步應(yīng)該靜下心來，研究社會(huì)需要我們培養(yǎng)怎樣的人才？我們?cè)鯓优囵B(yǎng)人才？怎樣從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，為學(xué)生的發(fā)展進(jìn)行有效的教育？怎樣從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，提高教育教學(xué)質(zhì)量？這些都是我們要思考的問題。感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)開闊視野、轉(zhuǎn)變觀念、重新定位、深入思考的機(jī)會(huì)，我們沒有理由不把工作做好，也相信大家和我一樣學(xué)有所思、學(xué)有所獲，對(duì)我們今后的工作有一個(gè)長(zhǎng)期的指導(dǎo)過程，也希望學(xué)校今后多提供這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝！
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
在醫(yī)院的安排下，昨天我們對(duì)縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。
總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院，比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻�，F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況，談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會(huì)：
一是醫(yī)院建設(shè)方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級(jí)醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng)，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面：印象最深的.是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室，里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因?yàn)橐庾R(shí)到了這一點(diǎn)，所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競(jìng)爭(zhēng)，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長(zhǎng)的非常茁壯，靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵(lì)機(jī)制，從公示欄上看到他們的績(jī)效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng)，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防�？婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機(jī)制，在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
這次參觀學(xué)習(xí)，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展情況，充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足之處，為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí)，我覺得我此行收獲很大。
對(duì)我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級(jí)管理，就像一個(gè)金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護(hù)士長(zhǎng)，然后是四個(gè)護(hù)理組長(zhǎng)，最后是護(hù)理組長(zhǎng)下面的責(zé)任護(hù)士。除了完成本職護(hù)理工作以外，各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項(xiàng)護(hù)理工作完成情況，對(duì)各位護(hù)士起到直接管理的作用。而護(hù)士長(zhǎng)通過管理護(hù)理組長(zhǎng)及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級(jí)管理可以使護(hù)士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價(jià)值和崗位價(jià)值，激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)取心和成就感，有利于實(shí)習(xí)護(hù)土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過渡，使年資相對(duì)較高的護(hù)土快速成長(zhǎng)，剛畢業(yè)的護(hù)士夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，確保護(hù)理質(zhì)量，使護(hù)理管理進(jìn)一步滿足病人對(duì)護(hù)理服務(wù)需求，護(hù)士成長(zhǎng)與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科，“五常法”的落實(shí)達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個(gè)個(gè)格子盒和抽屜。每個(gè)格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護(hù)理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，各位護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行�！拔宄７ā睉�(yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作，有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費(fèi)，改善形象，提高競(jìng)爭(zhēng)力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個(gè)病房，都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識(shí)以及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)。病人入院后，在病房無聊的時(shí)候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識(shí)，既可以打發(fā)無聊的時(shí)間，又多了一個(gè)獲得與自己疾病相關(guān)知識(shí)的機(jī)會(huì)。再加上護(hù)士的健康宣教，可以增強(qiáng)患者的健康行為，從而促使患者疾病的康復(fù)。出院宣教方面，她們科室分病種制定了的出院指導(dǎo)方面的健康宣教單，每個(gè)病人出院時(shí)，責(zé)任護(hù)士在進(jìn)行相應(yīng)的.出院指導(dǎo)后會(huì)根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣可以加強(qiáng)患者對(duì)出院后注意事項(xiàng)等知識(shí)的掌握�？梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨椋偈辜膊〉幕謴�(fù)參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)。
在省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，一天的時(shí)間，很快就過去了。雖然只是短短的一天，但我覺得此行收獲還是挺大的。在護(hù)理部的安排下，第一次有機(jī)會(huì)去其它三甲醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，第一次有機(jī)會(huì)接觸其它醫(yī)院的護(hù)理工作。在護(hù)理工作方面，不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，通過這次參觀學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)它們有的而我們沒有的、好的方面的護(hù)理工作方法。參觀學(xué)習(xí)，是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學(xué)習(xí)、互通有無的有效方法。希望以后護(hù)理部可能安排更多的參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
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