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郵政培訓心得體會范文
在平日里,心中難免會有一些新的想法,好好地寫一份心得體會,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編為大家收集的郵政培訓心得體會范文,歡迎閱讀與收藏。
郵政培訓心得體會范文1
提高銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,為期六天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時間里,遼寧省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務服務網(wǎng)絡,成為服務地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務,產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為x省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的'中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與x郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?
遼寧省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對x郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。x省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務,鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務。
服務行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!蔽視硇耐度氲揭院蟮墓ぷ鳟斨,以的狀態(tài)來面對每天的工作,用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
郵政培訓心得體會范文2
盛夏時節(jié),我們真正走進江蘇郵政,激動的心情比火熱的太陽還要炙熱。 作為郵政20xx屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來到了江蘇省郵政培訓中心,參與省郵政公司組織的新入局大學生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務、熟練專業(yè)技術等活動。 8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時間,冒著高溫,趕早班高鐵來到我們大學生身邊,出席本次培訓班的開班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國郵政的先進事例,并告誡我們大學生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關鍵時期,挑戰(zhàn)和機遇并存,希望我們大學生既要胸懷大志又要從小事做起,立足數(shù)據(jù)庫商函和電子商務兩大戰(zhàn)略高地,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,推進江蘇和諧郵政企業(yè)建設,把握機遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質量服務、高效益經(jīng)營,實現(xiàn)速度、質量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過張榮林總經(jīng)理的細心講解,我又進一步了解到:中國郵政,是國家開辦并直接管理的、利用運輸工具傳遞實物信息為主的經(jīng)營郵政業(yè)務的公用通信企業(yè),同時又是現(xiàn)代社會進行政治、經(jīng)濟、科學、文化、教育等活動和人們聯(lián)系交往的公用性基礎設施。中國郵政擔負著傳達國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關之間聯(lián)系的重任;是市場經(jīng)濟信息流的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁;是人際溝通,感情聯(lián)絡使用最普遍的一種方式。由此我們可以說中國郵政是中國特色社會主義現(xiàn)代化建設和社會和諧發(fā)展的重要組成部分,中國郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們:“年輕人選擇了舒適,就意味著選擇了平庸;選擇了努力,就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻,就意味著你領悟了一種高尚!边@句話振聾發(fā)聵,在我的腦海里久久徘徊,無法平息。我意識到要達到張總經(jīng)理的期望,我們必須及時調(diào)整心態(tài),務必做到以下幾點:1、深入實際,溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化,融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準備,腳踏實地、一步一個腳印地努力工作;要從小事做起,從平凡事做起,在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨特見解和價值。 2、擁有良好的心態(tài)和心理素質。好的心態(tài)是決定事情成敗的關鍵,而良好的心理素質不僅能在當今這個復雜的社會得以適應生存下去,也能為自身的發(fā)展提供保障。3、不斷學習,增長學識。要學會溝通,建立良好的人際關系;學會靈動,適應環(huán)境的不斷改變;學會技能,增長才干、眼界以及膽識。 4、培養(yǎng)習慣,保質保量。我們大學生關鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習慣,對自己高標準、嚴要求,養(yǎng)成良好的`工作作風,確保各項工作落到實處。5、開拓創(chuàng)新、勇于實踐。我們大學生比較年輕,思維活躍,善于開拓思路發(fā)現(xiàn)問題,并且敢于接受新鮮事物,是郵政企業(yè)的新興力量。因此,我們大學生一定要把這些優(yōu)勢與實際工作相結合,在工作中不斷思考,在思考中不斷創(chuàng)新,在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學習短暫而漫長,短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時間,而漫長在于在學習期間內(nèi)我們充實了大量寶貴的人生財富。除了讓我增長了有關中國郵政的業(yè)務知識外,更重要的是使我的思想覺悟得到了本質的提高,我認識到了要想學會做事先要學會做人。誠實守信,言行一致是做人的首要本份。文明禮貌,儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的,必須落到生活中的一言一行。辦事公道,堅持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們在工作中要時時牢記的。一顆珍珠雖然美麗,但它遠不及一串珍珠項鏈來得璀璨。所以我們時刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標,服從于組織的安排和調(diào)整,只有將個人的目標融合于組織的戰(zhàn)略,才能使自己的價值得以體現(xiàn)、目標得以實現(xiàn)。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!敝袊]政是合抱之木,我們便是毫末;中國郵政是九層之臺,我們便是累土;中國郵政是千里之行,我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲,明天郵政以我為驕傲。
郵政培訓心得體會范文3
根據(jù)總行的工作部署安排,我有幸于今年7月15日至7月27日在人xxxx培訓班”。短短十天的緊張培訓,的確令我獲益匪淺。省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了行的發(fā)展歷史。
通過軍事訓練和業(yè)務知識培訓,不僅讓我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務的細節(jié)。
首先,通過軍訓,我對“團結”和“大局”的認識更加深了一層。軍人崇尚集體主義,思考問題總是從整體的角度出發(fā),這既是傳統(tǒng),也是需要,正如我們在工作中也是如此。比如隊列訓練講究整齊劃一,步調(diào)一致,一人出錯,影響全局。一個人的力量是渺小的,一個連的人凝聚在一起,便如大海一樣壯闊,一樣高遠。當我們連以整齊的步伐,洪亮的口號在操場中訓練時,領導、教官都被我們團結的力量所震撼。那創(chuàng)造中的和諧摩擦出美麗的火花?窗,統(tǒng)一而整潔的迷彩服,豪邁而整齊的步伐,伴著那嘹亮的口號,一排排,一列列,是那樣賞心悅目,振奮士氣。團結就是力量,再不是簡簡單單的一句話,它授予我們?nèi)松恼芾恚嬲]我們?yōu)槿说?理念,更在軍訓的訓練中,鑄起了一座不倒的城墻,集體的榮譽感讓我們將它演繹得淋漓盡致,愈見豐美。
幼苗不經(jīng)歷風霜洗禮,怎能長成參天大樹;雛鷹不經(jīng)歷狂風驟雨,怎能飛上萬里蒼穹;溪流不經(jīng)歷顛簸流離,怎能交匯于浩瀚大海。而即將步入郵政儲蓄銀行的我們,不經(jīng)歷艱苦磨煉,又怎能成為郵蓄銀行的棟梁和有用之材。
在這里,我嘗到了種種滋味,我學會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出一條自己的陽光大道,開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓生活永久地珍藏,當作是人生的瑰寶,工作中的意志支撐點,讓它的精神貫穿我的整個一生。
其次,通過學習了解到我行改革發(fā)展的經(jīng)歷使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的解。全國第五大商業(yè)銀行。省分行于 20xx 年 1 月成立,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于 20xx 年 3 月 20 日。為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充分、內(nèi)控嚴密、營運平安、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理安全、代收等多種形式的業(yè)務;銀行貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務,產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不時擴大。接下來學習了相關的規(guī)章制度及相關政策,并且接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到很大的收獲。
郵政培訓心得體會范文4
為期五天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋省的金融業(yè)務服務網(wǎng)絡,成為服務地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎筐融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務,產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為省筐融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?
省筐融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎筐融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務,鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務。
服務行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的'良苦用心,經(jīng)過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。為郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
郵政培訓心得體會范文5
在我們認真學習局長《弘揚求真務實真抓實干作風狠抓落實加快郵政發(fā)展》的署名文章時,省局組織處級干部赴支局參觀學習,這次學習在我的思想上產(chǎn)生了很大的觸動,接受了一場生動的教育,很受啟發(fā)。支局在落后的經(jīng)濟環(huán)境中,在艱苦的工作條件下,發(fā)揚求真務實、真抓實干、艱苦創(chuàng)業(yè)精神,牢牢抓住發(fā)展不放松,取得了令人驚嘆的成績,使人折服。局是求真務實、真抓實干的榜樣,是艱苦創(chuàng)業(yè)、銳意進取的榜樣,是愛崗敬業(yè)、無私奉獻的榜樣。當前我本人和培訓中心都非常需要這種精神的學習,我響應省局的號召,在認真學習的基礎上,結合培訓中心的實際,進行了認真的思考和研討,及時在培訓中心開展了“五看五比五學”活動。五看,看到了我們學習的榜樣,五比,比出了我們的條件優(yōu)勢,五學,明確了我們的學習內(nèi)容。
通過開展向支局學習活動和當前開展的“求真務實、真抓實干、狠抓落實”大討論活動,對照我自己的思想和工作,也存在著一些與當前郵政發(fā)展不相適應的地方:一是危機意識不夠強,認為目前培訓形勢不錯,是分營以來經(jīng)濟效益最好的一年,市場已經(jīng)打開,有松口氣的念頭;二是深入企業(yè)調(diào)查研究不夠。郵政培訓中心是郵政企業(yè)職工教育和培訓的基地,對于企業(yè)在教育培訓方面出現(xiàn)的新情況、新問題分析研究采取新的對策不夠,未能充分發(fā)揮教育的支撐作用。三是硬件的基礎建設有待加強。由于近兩年上級撥款數(shù)量減少和實行經(jīng)營承包,基礎建設項目不多,要想上檔次、上水平不僅僅是管理和服務上,硬件建設也必須跟上,這樣才能適應廣大客戶的需求。
我作為培訓中心的領導,向支局學習,就是要帶頭真抓實干、狠抓落實,關鍵是要強調(diào)責任意識,落實目標責任制,充分調(diào)動干部職工真抓實干的.積極性,克服消極因素,確保各項工作落到實處。經(jīng)過學習初步理出了新的一年的工作思路:
一、堅持抓住發(fā)展不放松,大膽進行經(jīng)營創(chuàng)新。在培訓(會議)經(jīng)營方面,依托本系統(tǒng),重點向社會拓展,全面提高經(jīng)營效益。
二、抓好大客戶,力爭在原大客戶基礎上,再發(fā)展3—5個大客戶,保持經(jīng)營工作的穩(wěn)定性和持久性。
三、成人教育要適應市場變化的新情況,辦學形式以現(xiàn)在的脫產(chǎn)生為主,變?yōu)榇罅Πl(fā)展函授教育為主。為方便學員就近授課,力爭在全省市級局組織1—2個高等函授教學點。學歷層次,以適應企業(yè)需求,由原來以大專為主,變?yōu)橐员究茷橹,并力爭舉辦研究生班。
四、適應市場競爭需求,加強必要的硬件基礎建設,力爭完成3—5個項目。
五、堅持以人為本,實施人才強郵戰(zhàn)略,努力創(chuàng)造人盡其才的良好氛圍,充分發(fā)揮現(xiàn)有職工的最大效能。
六、要勤于學習,提高自身素質,學習新的業(yè)務、新的管理知識,加強理論學習,提高政治鑒別力和敏銳力,提高駕馭全局的能力,開闊視野,更新觀念,不斷提高分析問題解決問題的能力。
郵政培訓心得體會范文6
省公司在石家莊郵政培訓中心舉辦速遞物流分部經(jīng)理培訓,我通過這幾天的學習培訓,我受益匪淺,從中學到了不少知識,使自己的業(yè)務知識得到了提升,對自己今后的工作起了很大的幫助和促進作用。在此,結合實際學習我談一下個人的學習體會:
一、強化自身學習,提升市場營銷技能
通過學習有了較大進步,我們要不斷的學習,以此來武裝自己,跟好的將其運用到工作中去,學習并加強我們業(yè)務學習質量,提升自身的能力和素質,不斷完善自己。特別是陳永茁老師所講的,作為速遞經(jīng)理要把握良好的營銷禮儀技能,要懂得充分注意營銷禮儀對客戶的影響。以優(yōu)質的服務去贏得客戶占領市場。在今后工作中,我要不斷嚴格要求自己,擴大業(yè)務范圍,對自己分內(nèi)的事情盡職盡責,還要加強對員工隊伍素質的提升。
二、要有團結協(xié)作、挑戰(zhàn)自我的'精神
特別是在培訓期間劉雯老師帶領大家進行互動游戲,面臨某項任務時,相互協(xié)作,緊密溝通、樂于奉獻,敢于承擔,充滿自信,才能真正形成一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。加強團隊合作意識,加強團隊凝聚力,有分工有合作,讓我們更輕松更高效的完成工作。在參與體驗的過程中學員們的心靈受到震動、思想得到啟發(fā)。
這次培訓的收獲還有很多很多,但是它們都融進了我日常的工作中,讓我切實感覺到了培訓的重要性和必要性,在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務知識,不斷進步自我的素質修養(yǎng),努力為郵政速遞物流事業(yè)做貢獻。
郵政培訓心得體會范文7
日前認真拜讀了《速遞物流經(jīng)營動態(tài)》20xx年第四期“專題分析”中《復制南通成功經(jīng)驗,加快自營速遞發(fā)展》一文,收獲頗豐,南通公司的許多做法非常值得在下一步的工作中進行借鑒。
該篇文章中,南通公司將他們的營銷管理模式和理念以及在業(yè)務發(fā)展中遇到的困惑及如何解決這些困難的先進經(jīng)驗向我們做了具體詳細的闡述,尤其是在團隊建設、客戶開發(fā)與維護、市場定價、網(wǎng)絡優(yōu)化與組織、績效獎勵與考核等方面的做法,無論是感性和理性上都可以看出來我們當前存在的差距。如下是本人的幾點感悟:
第一:向南通學習,打造務實的管理團隊
文章中對管理團隊的闡述,最大感受就是其管理工作做得非常到位,堅持以制度管人,用制度管事,非常細致,屬于典型的接地氣模式。通過企業(yè)文化、學習創(chuàng)新等方式來營造弘揚一股正氣,各自的擔當非常清晰明了,尤其是公司領導層的務實高效,自身帶頭起表率的作風,做“老實人”而非”老好人”,最大程度上確保執(zhí)行力的到位。由此我感悟到?jīng)]有不想工作的'員工,只有讓員工無法工作的領導。如果在日常工作中我們部分管理者對發(fā)現(xiàn)的問題不能夠主動及時糾錯、糾偏,而是打和牌、充好人,將會直接導致管理工作的被動,業(yè)務發(fā)展更就無從談起。
第二:攬投部站的準確定位,實現(xiàn)功能效益的最大化
南通公司的攬投部站采取了貼近市場的蜂窩式分布,他們建部
。ㄕ荆┑脑瓌t就是堅持客戶和市場為導向,以競爭對手的網(wǎng)點為參照物,緊挨其建點瞄準作業(yè),比較直觀有效的與競爭對手參與市場博弈,同時推行攬投網(wǎng)建設和優(yōu)化郵路并舉的措施,有效地提升經(jīng)濟快件的全程時限。誠然南通公司的模式我們也不要簡單、一味的進行復制,但個人認為只要堅持基于有利生產(chǎn)發(fā)展這一原則,在這個前提下什么事情都可以去做、都值得去做,比如現(xiàn)有的段道設置的調(diào)整和作業(yè)流程的優(yōu)化等,沒有什么事情是永恒固化的。
第三:機制引導,挖掘員工潛能、實現(xiàn)資源的最大化
南通公司無論是對攬投員還是專業(yè)營銷團隊的業(yè)績考量比較細化,從正向激勵和反向激勵兩方面來拉開薪酬差距,充分調(diào)動員工的積極性。遵循員工—服務—利潤的核心價值觀,通過制定出操作性較強的計件工資、績效考核辦法來激發(fā)員工對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的認同,所以我們也必須通過培訓教育、定員定額、按崗計酬以及強有力的獎懲措施來真正體現(xiàn)出能者多勞,多勞則多得,逐步形成人心思干、人心思進的局面。
第四:靈活、前衛(wèi)的營銷理念
南通公司在業(yè)務發(fā)展中堅持抓大放小的發(fā)展思路,他們沒有采用低端產(chǎn)品、低廉價格與競爭對手進行抗衡的傳統(tǒng)模式,而是聚焦市場,尤其是電商市場,在總部管控的基礎上,結合運營實際,有針對性細化重量資費設置,采用貼近市場的價格策略,固然這與他們的地域經(jīng)濟存在一定的關系,個人覺得這是一個很好的方向,我們唯有通過加強自身服務品質的提升,拉開與小型速遞物流企業(yè)的距離,找準切入
點和突破口,才能提高議價能力,在贏得市場的同時,確保企業(yè)的盈利。
第五:完善的客戶維護和開發(fā)體系
首先是全員參與、分級開發(fā)和維護,簡單一句話:一切盡在掌控中。電商團隊、國際團隊、同城團隊并駕齊驅,各有側重、各司其職,一切均以客戶為中心,以項目為抓手,尤其是電商團隊能力建設的大投入直接帶來了收入的大發(fā)展,這一點很值得我們進行深思,下階段我們應該嘗試先通過形式的調(diào)整來進行思想理念的革新。
綜上所述,下階段我們必須要有效的調(diào)整工作思路。暫時輸在起跑線上并不可怕,關鍵是要謀劃在過程中如何趕超。
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