執(zhí)行力的心得體會(huì)(優(yōu)選)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編整理的執(zhí)行力的心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
執(zhí)行力的心得體會(huì)1
執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)企業(yè)決策的力度,執(zhí)行力的好壞決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)的戰(zhàn)略與規(guī)劃固然重要,但只有執(zhí)行力才能使之體現(xiàn)出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,將執(zhí)行力落到實(shí)處,才是競(jìng)爭(zhēng)中取勝的根本保證。反之,在缺乏執(zhí)行力的情況下,企業(yè)所擁有的一切優(yōu)勢(shì)都很難體現(xiàn),執(zhí)行力決定著企業(yè)的生存力和發(fā)展力,決定著企業(yè)的興衰與成敗。只有被執(zhí)行的思路才有出路,被執(zhí)行的戰(zhàn)略決策才會(huì)有結(jié)果。
書(shū)中列舉的一些優(yōu)秀企業(yè)組織內(nèi)部都有一個(gè)共同點(diǎn):建立了一種執(zhí)行力文化。執(zhí)行力組織的核心流程是人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程。通過(guò)人員去完成計(jì)劃,通過(guò)計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)今的各大企業(yè)并不缺乏經(jīng)營(yíng)理念和思想決策,能夠在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中永立不敗之地的還是需要執(zhí)行力文化。
執(zhí)行力:企業(yè)的執(zhí)行力就是如何配置自身現(xiàn)有的資源,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的策略。在執(zhí)行力的組織中,人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)核心流程是緊密連接在一起的,人員是執(zhí)行力的關(guān)鍵要素,企業(yè)的管理者制訂出明確的奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略路線(xiàn),有了思想,有了決策,確定了執(zhí)行力的方向,將每項(xiàng)任務(wù)分配給合適的團(tuán)隊(duì)成員去完成,過(guò)程中管理者與成員進(jìn)行有效的溝通,關(guān)注執(zhí)行力進(jìn)程,通過(guò)有效的`時(shí)間管理,充分認(rèn)識(shí)時(shí)間的價(jià)值并合理運(yùn)用時(shí)間,團(tuán)隊(duì)中所有的成員將管理者的構(gòu)思徹底的執(zhí)行,企業(yè)的目標(biāo)才能夠?qū)崿F(xiàn)。
企業(yè)的發(fā)展還需要喚起員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。為員工構(gòu)建好的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)將其戰(zhàn)略和計(jì)劃轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的手段。要喚起每個(gè)人的積極性,“水不激不躍,人不激不奮”,設(shè)置高目標(biāo)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)員工強(qiáng)烈的執(zhí)行力,讓員工互換崗位以保持挑戰(zhàn)性,適當(dāng)制造危機(jī)意識(shí),可以激發(fā)員工的積極性和執(zhí)行力,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行公平、公正、公開(kāi)的評(píng)價(jià),通過(guò)績(jī)效的考核,精神與物資的激勵(lì),來(lái)強(qiáng)化企業(yè)成員的執(zhí)行力和企業(yè)整體的執(zhí)行力。
執(zhí)行力還是一種紀(jì)律,是策略的根本。企業(yè)的運(yùn)行不能僅僅依靠管理者的執(zhí)行力,要靠所有員工的同共參與,要統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),管理者帶領(lǐng)著下屬共同前進(jìn),團(tuán)隊(duì)的凝聚力才是整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)的水平也體現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才有好的執(zhí)行力,也只有執(zhí)行力得到不斷提升,企業(yè)才能創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
執(zhí)行力的心得體會(huì)2
凡事說(shuō)起來(lái)容易,嘴唇一碰,或能天馬行空,妙語(yǔ)連珠。說(shuō)的人侃侃而談,聽(tīng)的人如沐清風(fēng)。但是說(shuō)的再動(dòng)人,聽(tīng)的再陶醉,沒(méi)有落到實(shí)處,就成了假大空話(huà),毫無(wú)用處。工作中,上級(jí)指示聽(tīng)的多,自己表態(tài)說(shuō)的多,能否將其轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),執(zhí)行力至關(guān)重要。
責(zé)任心是個(gè)沉重的問(wèn)題,這是由其內(nèi)涵所決定的。責(zé)任心也是個(gè)老生常談的問(wèn)題,但卻與我們每個(gè)人息息相關(guān)。比如為人子女、為人父母、為人妻、為人夫等等,都肩負(fù)與生俱來(lái)的種種責(zé)任和義務(wù);踏入職場(chǎng),醫(yī)生有救死扶傷的責(zé)任,教師有教書(shū)育人的責(zé)任,公務(wù)員有勤政為民的責(zé)任。正因?yàn)樨?zé)任心具有天然的不可回避性,因此我們就必須嚴(yán)肅的直面這個(gè)問(wèn)題!岸韲(guó)革命的鏡子”托爾斯泰曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)人若是沒(méi)有熱情,他將一事無(wú)成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心!蔽乙虼烁形虻剑贺(zé)任心是一種承諾、是一種品行、是一種修養(yǎng),更是一個(gè)人對(duì)他人、集體、社會(huì)、國(guó)家乃至整個(gè)人類(lèi)承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。所以,一個(gè)人的責(zé)任心如何,直接決定著他在工作中的態(tài)度,決定著其工作的好壞和成敗。
下面這個(gè)故事或許可以印證我的這個(gè)觀念:有人問(wèn)三個(gè)正在砌磚的工人:“你們?cè)谧鍪裁?”第一個(gè)工人說(shuō):“砌磚!钡诙䝼(gè)工人則說(shuō):“我們正在做一項(xiàng)每小時(shí)9美元的工作!钡谌齻(gè)卻說(shuō):“你問(wèn)我啊,我可以老實(shí)的告訴你,我正在建造世界上最大的教堂!倍旰,前兩位還在繼續(xù)砌磚,因?yàn)樗麄儧](méi)有遠(yuǎn)見(jiàn),不重視自己的工作,不會(huì)去追求更大的成就。而第三個(gè)工人則不一樣了,他變成了個(gè)很有名氣的建筑設(shè)計(jì)師,這是因?yàn)樗朴谒伎,能夠從最普通的砌磚中看到自己工作的神圣和責(zé)任,所以注定他一定不會(huì)永遠(yuǎn)是個(gè)砌磚的工人,也注定他還會(huì)繼續(xù)向上發(fā)展。
我們常常認(rèn)為只要準(zhǔn)時(shí)上班,按時(shí)下班,不遲到,不早退就是敬業(yè)了,就可以心安理得地去領(lǐng)工資了。其實(shí),敬業(yè)所需要的工作態(tài)度是非常嚴(yán)格的。一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)。
責(zé)任心不強(qiáng)往小的說(shuō)是個(gè)人品德問(wèn)題,往大的說(shuō)就是影響人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。特別醫(yī)療技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員,代表著黨和政府在人民群眾的.想象,直接影響著人民生命安全和身體健康。醫(yī)務(wù)人員如果沒(méi)有責(zé)任心,就沒(méi)有強(qiáng)執(zhí)行力,就有可能因?yàn)楣ぷ髦蟹N種的疏忽,給人民的生命健康造成嚴(yán)重的損害,就會(huì)嚴(yán)重?fù)p害黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。有了責(zé)任心再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn),也能實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有責(zé)任心,再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情,也會(huì)發(fā)生事故。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提升執(zhí)行力。就是要扭轉(zhuǎn)有令不行,有禁不止。就是要端正工作態(tài)度,樹(shù)立等不起、慢不得的危機(jī)感意識(shí)。就是要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。執(zhí)行力體現(xiàn)的是精神狀態(tài),工作態(tài)度和道德修養(yǎng),需要激情和動(dòng)力,需要用心做事。只要我們強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們工作的執(zhí)行力才會(huì)有大的提升。執(zhí)行力,就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,就是貫徹落實(shí)各項(xiàng)決策部署并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力。一個(gè)單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。
執(zhí)行力的核心在于責(zé)任心。提高執(zhí)行力,人的主觀能動(dòng)性尤顯重要。高效執(zhí)行力不在于一個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的多寡,它依賴(lài)于一個(gè)人對(duì)計(jì)劃或任務(wù)不折不扣地貫徹執(zhí)行,而這種貫徹執(zhí)行最終還得靠我們每個(gè)人的責(zé)任心作為保障。在執(zhí)行中,對(duì)責(zé)任的尊重是至關(guān)重要的。責(zé)任是貫穿整個(gè)行動(dòng)計(jì)劃的關(guān)鍵,只有每個(gè)成員都擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,才能保證整體的良性運(yùn)作。我們要提升執(zhí)行力,最重要的一點(diǎn)就是要增強(qiáng)我們自己的責(zé)任心,沒(méi)有責(zé)任心,執(zhí)行力根本無(wú)從談起。一流的執(zhí)行必有一流的責(zé)任心把關(guān),只有每一個(gè)執(zhí)行者都清楚地意識(shí)到自己的責(zé)任,并堅(jiān)定不移、不遺余力地去執(zhí)行,這樣才能確保任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
責(zé)任心決定執(zhí)行力,執(zhí)行力檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力。領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任,無(wú)論在哪個(gè)崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。對(duì)待工作不要說(shuō)不行,不找任何借口,明知有困難,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,確保各級(jí)黨委政府的各項(xiàng)決策部署都能落到實(shí)處、取得實(shí)效。
執(zhí)行力的心得體會(huì)3
“向執(zhí)行要效益”趙董事長(zhǎng)在xx年上半年工作總結(jié)會(huì)議上深入說(shuō)明并闡述了執(zhí)行力的重要性,從細(xì)微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說(shuō),一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿(mǎn)街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc,惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)應(yīng)用的能力(趙董事長(zhǎng)提到的“主管帶頭看了幾本書(shū)”)。
真抓實(shí)干,提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
第一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),勤于與員工溝通
現(xiàn)在有很多領(lǐng)導(dǎo)人,他們對(duì)公司的前景與優(yōu)勢(shì)夸夸而談,問(wèn)到弱項(xiàng)時(shí),就會(huì)含糊其詞,避重就輕。換句話(huà)說(shuō),他們都缺乏面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣,欠缺實(shí)事求是的精神,而面對(duì)事實(shí)正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長(zhǎng)青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點(diǎn):
1、必須堅(jiān)持實(shí)事求是;
2、確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話(huà)的時(shí)候,都以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進(jìn)行得如何,在實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程過(guò)遇到了哪些問(wèn)題,現(xiàn)在是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:
1、建立員工溝通渠道;
2、多問(wèn)、多聽(tīng);
3、正確對(duì)待對(duì)話(huà)與爭(zhēng)論;
4、其他方面的技巧。
第二、跟蹤目標(biāo),解決問(wèn)題
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計(jì)劃,還應(yīng)該進(jìn)行跟蹤,在開(kāi)始一實(shí)施后要檢查確認(rèn)結(jié)果,設(shè)定周期,針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評(píng)、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題時(shí),要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒(méi)有跟蹤的目標(biāo),即使再怎么明確具體,都沒(méi)有多大意義。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃并把它捆綁到日程上,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)及時(shí)間表上的.細(xì)節(jié)。
第三、抓好隊(duì)伍建設(shè),提升每位員工執(zhí)行力。
“團(tuán)隊(duì)的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動(dòng)力!币粋(gè)執(zhí)行力組織,不僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力,也對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)、提高對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)的應(yīng)變能力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工能力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一起分析,解決問(wèn)題的過(guò)程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵(lì)
薪酬激勵(lì)不單單是金錢(qián)激勵(lì),同時(shí)也隱含著成就激勵(lì),地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績(jī)效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核,使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績(jī)上來(lái),避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
執(zhí)行力的心得體會(huì)4
“提振精氣神、增強(qiáng)責(zé)任心、強(qiáng)化執(zhí)行力”活動(dòng)總結(jié) 我車(chē)間“提振精氣神、增強(qiáng)責(zé)任心、強(qiáng)化執(zhí)行力”專(zhuān)項(xiàng)整頓工作開(kāi)展以來(lái),針對(duì)工作中暴露出一些薄弱環(huán)節(jié),部分干部職工在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,按照“三編、三查、三整、三評(píng)、總評(píng)”的工作方法與思路,專(zhuān)項(xiàng)整頓工作取得了實(shí)質(zhì)性的成果。現(xiàn)將專(zhuān)項(xiàng)整頓工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與
為了切實(shí)搞好這次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),我車(chē)間高度重視,廣泛動(dòng)員,深入開(kāi)展活動(dòng),制定了活動(dòng)實(shí)施方案,并設(shè)立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),做到干部職工人人知曉,個(gè)個(gè)參與,營(yíng)造良好氛圍,促進(jìn)干部職工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),為專(zhuān)項(xiàng)整頓工作順利開(kāi)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題及整改措施
1、存在的問(wèn)題 開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),我車(chē)間通過(guò)召開(kāi)職工大會(huì),認(rèn)真查找問(wèn)題,主要發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面的問(wèn)題:一是學(xué)習(xí)意識(shí)差,學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、積極性和系統(tǒng)性,虛于應(yīng)付,流于形式,理論學(xué)習(xí)不深入,工作水平不高、工作能力不強(qiáng),部分干部職工思想跟不上形勢(shì),業(yè)務(wù)跟不上崗位職責(zé)要求,缺乏創(chuàng)新精神等;二是紀(jì)律意識(shí)差、工作渙散,遲到早退、上班期間串崗、擅自脫崗、辦私事、玩游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工作效率低下,工作中大手大腳,浪費(fèi)水電資源等;三是責(zé)任意識(shí)差,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作不能盡心盡職地完成,對(duì)自己該解決的問(wèn)題不能認(rèn)真去解決,工作作風(fēng)虛浮,干事創(chuàng)業(yè)的氣氛不濃,工作干勁不足,怕苦怕累、有畏難情緒,辦事拖拉等問(wèn)題; 四是落實(shí)意識(shí)差、執(zhí)行力度不夠,工作程序亂,沒(méi)有條理性,對(duì)車(chē)間的工作部署不能及時(shí)完成,說(shuō)得多,做的少,執(zhí)行力度不高,甚至弄虛作假,虛報(bào)浮夸等。
2、存在問(wèn)題的主要原因
以上存在的問(wèn)題雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的。問(wèn)題出在表面,根子生在思想上,分析其原因如下:一是政治理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)深入,在理論學(xué)習(xí)上不能掌握科學(xué)理論的`精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)體系,并沒(méi)有達(dá)到學(xué)習(xí)的應(yīng)有目的。理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,因此對(duì)政治理論學(xué)習(xí)缺乏深 入了解,影響了理論水平的提高。 二是宗旨觀念有所淡化,有時(shí)產(chǎn)生松口氣的念頭,認(rèn)為自己工作已經(jīng)很努力了,致使某些工作有時(shí)不夠深入,不夠細(xì)致, 有時(shí)僅滿(mǎn)足于
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。 三是學(xué)習(xí)方面自我要求有所放松,放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí),憑經(jīng)驗(yàn)做事。
3、整改措施
一是解放思想,更新觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),在這次整頓活動(dòng)過(guò)程中,車(chē)間加強(qiáng)培訓(xùn)力度,注重職工理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度的培訓(xùn),每月定期對(duì)職工針對(duì)性的進(jìn)行組織學(xué)習(xí),從根本上提高了職工學(xué)習(xí)理念;二是健全和完善各項(xiàng)制度,對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整頓,通過(guò)不定時(shí)查崗和夜班車(chē)間組織抽查等辦法,查出睡崗者12人,分別對(duì)其進(jìn)行了批評(píng)教育和給予一定的考核,基本上消除了職工遲到早退、脫崗串崗睡崗等現(xiàn)象; 三是獎(jiǎng)罰分明,轉(zhuǎn)變職工工作理念,為了提高工人工作的積極性,
我車(chē)間每月在職工中評(píng)選一名“巡檢明星”和一名“操作能手”,在五個(gè)運(yùn)行班組中評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀紅旗班組,對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我車(chē)間分別對(duì)8名職工和4個(gè)運(yùn)行班組進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)了工人工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;四是堅(jiān)持責(zé)任到人制度,將年度工作目標(biāo)層層分解,在今年年初我車(chē)間分別同五個(gè)運(yùn)行班組簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把工作目標(biāo)細(xì)化、量化,層層分解,做到人人有擔(dān)子,崗崗有人管,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的局面,在分解任務(wù)目標(biāo)的同時(shí),建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,任務(wù)目標(biāo)有安排、有落實(shí)、有考核,工作結(jié)果有評(píng)比,有獎(jiǎng)懲,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)本次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),消除了廣大職工思想消極、干勁不足的問(wèn)題;解決了廣大職工責(zé)任心差、作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題;糾正了廣大職工庸碌無(wú)為、暮氣沉沉、有責(zé)不負(fù)的現(xiàn)象。在今后的工作中,我車(chē)間廣大干部職工將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,更加良好的精神狀態(tài),更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),全身心地投入到各項(xiàng)工作中去,為永煉的發(fā)展譜寫(xiě)新章!
執(zhí)行力的心得體會(huì)5
如果人生是一座大樓,思想過(guò)程是埋在土里的根底局部,執(zhí)行那么是露出地面的局部,而實(shí)現(xiàn)那么是竣工的禮炮。如果人生如大戰(zhàn),指揮大營(yíng)是思想,陣前戰(zhàn)斗是執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)那么是插上勝利的紅旗。
這里不說(shuō)管理學(xué)所言的執(zhí)行力,只從人生角度來(lái)談,但愿有點(diǎn)意義,例如我們售后在處理儀器問(wèn)題的時(shí)候,在過(guò)去,客戶(hù)有問(wèn)題會(huì)先聯(lián)系工程師進(jìn)行處理,在確定無(wú)法溝通或上門(mén)處理的情況下會(huì)聯(lián)系客戶(hù)將機(jī)器發(fā)回,我們接到儀器后,先聯(lián)系負(fù)責(zé)工程師確定客戶(hù)相關(guān)信息,再聯(lián)系客戶(hù)確定儀器問(wèn)題,最后才是對(duì)儀器進(jìn)行維修處理。這樣做可以有針對(duì)性的處理儀器問(wèn)題完成維修,但是有沒(méi)有更好的.更有效率的處理方法呢這就需要我們對(duì)整個(gè)售后流程進(jìn)行完善與改革,這也就是我們需要思考的如何進(jìn)行更聰明的工作。
現(xiàn)在的流程改善正是這種更聰明的工作的表達(dá),F(xiàn)在,售后問(wèn)題的處理更加流程化,增加了售后內(nèi)勤的統(tǒng)計(jì)和協(xié)調(diào)功能。舉例來(lái)說(shuō),當(dāng)客戶(hù)儀器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),首先撥打400售后效勞熱線(xiàn),售后效勞內(nèi)勤接聽(tīng)400并記錄客戶(hù)問(wèn)題,再協(xié)調(diào)工程師來(lái)處理問(wèn)題;或者客戶(hù)直接聯(lián)系的工程師,那么工程師也會(huì)先聯(lián)系內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)維修信息,再進(jìn)行下一步的處理。如果客戶(hù)無(wú)法自行處理或者需要工程師上門(mén)解決時(shí),客戶(hù)需將儀器返回我廠(chǎng),售后內(nèi)勤來(lái)與客戶(hù)直接溝通了解儀器的相關(guān)信息是什么問(wèn)題,是否超保,維修后是否收費(fèi),并記錄這一情況,反響給工程師。
改良的流程的好處是直接省略了很多不必要的步驟,提高了工作效率,縮短了問(wèn)題處理時(shí)間,能讓客戶(hù)的問(wèn)題及時(shí)得到處理,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度,為以后的二次銷(xiāo)售或者轉(zhuǎn)介紹打下了良好的根底。
我清楚我們的工作中還有很多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤,隨著我們企業(yè)的開(kāi)展壯大,我們每一個(gè)人都要努力做到更聰明的工作,發(fā)揮主人翁精神,對(duì)自己的工作進(jìn)行反省,是否可以精進(jìn)并簡(jiǎn)化工作流程提高效率,這也是一種對(duì)工作崗位負(fù)責(zé)的表現(xiàn),因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑恢皇菫榱祟I(lǐng)導(dǎo)為了工作更是為了我們自己。
執(zhí)行力的心得體會(huì)6
看完《華為執(zhí)行力》這本書(shū)后,我感觸頗多,受益匪淺。
書(shū)中提到:“沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就沒(méi)有發(fā)展力”。充分體現(xiàn)了執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的命脈與重中之重。
我覺(jué)得華為的狼性管理有些苛刻,但也正是因?yàn)檫@種狼性的拼搏精神才有了華為的今天。作為一名普通的員工,這本書(shū)中很多地方值得我們細(xì)品與借鑒。
首先,要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,每一項(xiàng)工作都是由很多細(xì)節(jié)組成的,想要把工作做好,就不能忽視其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),由不得半點(diǎn)的馬虎和抱有僥幸心理。在工作中看似差不多的數(shù)據(jù),如果不仔細(xì)檢查,很有可能出現(xiàn)重大的錯(cuò)誤,造成無(wú)法挽回的后果。正所謂失之毫厘,謬以千里。
其次,要提高工作效率。我們要合理安排時(shí)間,做好統(tǒng)籌兼顧,不要抱怨時(shí)間太少,手上的.工作太多。其實(shí)在抱怨的時(shí)候,時(shí)間已經(jīng)不知不覺(jué)地悄悄溜走了。我們還要學(xué)會(huì)區(qū)分工作的輕重緩急,重要的工作優(yōu)先處理,這樣才能提高工作效率。
最后,要端正工作態(tài)度。態(tài)度決定一切,人的心態(tài)決定人的命運(yùn),企業(yè)管理者與員工的心態(tài)也決定著企業(yè)的命運(yùn)。如果我們的心態(tài)都能由被動(dòng)轉(zhuǎn)成主動(dòng),擁有健康、積極向上的心態(tài),把愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)成自己的使命,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)迸發(fā)出巨大的能量。
在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,企業(yè)如果缺乏有效的執(zhí)行力,隨時(shí)都有可能成為狼群待宰的羔羊。執(zhí)行力是企業(yè)和個(gè)人走向成功的保障,我們今天的努力將決定我們燦爛的明天。
執(zhí)行力的心得體會(huì)7
在公司的組織下,我有時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)了余世維先生的《贏在執(zhí)行》。余先生從列舉案例、手機(jī)版提出問(wèn)題、反思問(wèn)題,最后分析解決問(wèn)題這幾個(gè)程序?yàn)槲覀冎v解了什么是執(zhí)行力,怎樣到達(dá)高效的執(zhí)行力。兩堂課后,受益匪淺。
一、執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力,要充分重視執(zhí)行力
正如每個(gè)人對(duì)相同事物的看法不同一樣,各個(gè)單位領(lǐng)袖對(duì)執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)的看法也不盡一樣。但是,毋庸置疑的是,運(yùn)營(yíng)越好的公司其員工的執(zhí)行力越強(qiáng)。任何企業(yè)要成長(zhǎng),要在市場(chǎng)中占有份額,都必須有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。聯(lián)想集團(tuán)、通用公司、韓國(guó)三星等等企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,無(wú)一不重視高效的執(zhí)行力,也正因?yàn)楦咝У膱?zhí)行力,上述企業(yè)不斷成長(zhǎng),在市場(chǎng)中占有一定份額。
執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力。只有企業(yè)的每個(gè)員工都做到了按時(shí)按量地完成自己的工作和任務(wù),上下左右都貫徹公司制定的標(biāo)準(zhǔn)、制度,整個(gè)公司的'開(kāi)展才是良性的,才是充滿(mǎn)生機(jī)的,才能在未來(lái)的市場(chǎng)中存在更大的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們要堅(jiān)決不移的提高團(tuán)隊(duì)和自我的執(zhí)行力。
二、提升團(tuán)隊(duì)和自我的執(zhí)行力
好的執(zhí)行力必須有好的管理團(tuán)隊(duì),同樣,好的管理團(tuán)隊(duì)定能提升每個(gè)員工的執(zhí)行力,二者相輔相成。如何提升團(tuán)隊(duì)和自我的執(zhí)行力,是每個(gè)企業(yè)面臨的問(wèn)題。
(一)抓住執(zhí)行力的三個(gè)核心人員流程,戰(zhàn)略流程,運(yùn)營(yíng)流程。
一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作,必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),有一套自身作戰(zhàn)的戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程。在組建組織架構(gòu)的過(guò)程中,首先必須要有一個(gè)會(huì)管理,有整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)的能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,要懂業(yè)務(wù),能規(guī)劃。其次了解每位員工的工作能力,性格特征,人崗匹配,做到人盡其才。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)要搞好企業(yè)的開(kāi)展規(guī)劃,管理規(guī)劃和工作分工,明確開(kāi)展方向,制定戰(zhàn)略流程。在執(zhí)行的過(guò)程中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要建立健全監(jiān)督考核機(jī)制,確保各項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),做好運(yùn)營(yíng)流程并實(shí)施監(jiān)督。
(二)增強(qiáng)凝聚力,構(gòu)建一個(gè)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)是做好工作的保障
在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)資源中,人力資源是個(gè)重要元素,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根底動(dòng)力之一。如何有效地配置人力資源構(gòu)建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,是做好工作的保障。同樣,在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,譬如我們這樣的公司,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)同樣如此,強(qiáng)大的凝聚力,成為我們成就夢(mèng)想創(chuàng)造輝煌的制勝法寶。
(三)切實(shí)部署,緊盯過(guò)程,及時(shí)溝通,老實(shí)總結(jié)
首先在一項(xiàng)工作到來(lái)時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要充當(dāng)整項(xiàng)工作的總指揮,對(duì)工作進(jìn)行切實(shí)的部署,做一個(gè)工作派遣單,將一項(xiàng)高端的愿望解碼成每個(gè)人應(yīng)該干的事,讓團(tuán)隊(duì)中的人參與其中。
其次,在工作的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及至每個(gè)人緊盯過(guò)程且隨時(shí)調(diào)整,下屬及時(shí)回報(bào),讓上司放心;上司發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)修正。
再次,自任務(wù)部署至目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程中,上下級(jí)之間、同級(jí)之間、相關(guān)責(zé)任人之間及時(shí)溝通,及時(shí)了解問(wèn)題,修正問(wèn)題,防止信息不暢帶來(lái)的負(fù)面影響,以求以最小的代價(jià)最高的效率促使目標(biāo)的達(dá)成。
最后,任何一項(xiàng)工作結(jié)束后,老實(shí)的總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn)。將經(jīng)驗(yàn)形成標(biāo)準(zhǔn),將教訓(xùn)形成案例。為后期的工作提供珍貴借鑒。
執(zhí)行力的心得體會(huì)8
首先,我們作為一個(gè)企業(yè),大家要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),合格精神,各級(jí)管理者及員工本身就是一個(gè)有機(jī)的整體,只有全體員工的共同發(fā)展和進(jìn)步,才是企業(yè)真正的成功,否則,某一細(xì)小的環(huán)節(jié)差錯(cuò)和失誤就會(huì)造成整體失敗,會(huì)大大損害企業(yè)的形象。
其次,大家都必須有積極、樂(lè)觀、向上的'態(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任心和與公司風(fēng)雨同舟、榮辱與共的意識(shí),公司的利益是與個(gè)人利益一致的,每個(gè)員工都時(shí)時(shí)有這樣的意識(shí),就有了做好工作的思想基礎(chǔ)。
再者,作為項(xiàng)目經(jīng)理。要勇于承擔(dān)責(zé)任,以身作則,關(guān)心愛(ài)護(hù)、合理監(jiān)督下屬工作,獎(jiǎng)罰分明,樹(shù)立好的榜樣,帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步。在具體工作中要盡量合理滿(mǎn)足業(yè)主的利益,又不能損害公司利益,努力為公司創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,提升公司的品牌形象。
同時(shí),我們要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和方法,物管行業(yè)發(fā)展很快,一些管理理念和方法也在不斷地更新,我們要隨時(shí)跟上發(fā)展步伐,在努力使公司各項(xiàng)指標(biāo)符合先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),打造蘇房物業(yè)的特色,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生存發(fā)展的需要。
執(zhí)行力的心得體會(huì)9
《超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》心得體會(huì)豐源熱電有限公司企管部張開(kāi)霞近日集團(tuán)公司安排參加了張錫民教授的《超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力》、《如何做好班組長(zhǎng)》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在這兩天開(kāi)展的形式多樣、豐富多彩的學(xué)教活動(dòng)中,我學(xué)到了很多知識(shí).通過(guò)學(xué)習(xí),全面了解了領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力以及如何做好班組長(zhǎng)的重要性,懂得了無(wú)論做什么事情都要努力做到觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。尤其對(duì)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)感觸頗深。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為所謂的執(zhí)行力就是貫徹公司戰(zhàn)略意圖,按質(zhì)按量、不折不扣地完成工作,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位.管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵.如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行.對(duì)待工作不找任何借口,時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。該如何提升自己的執(zhí)行力呢??jī)商斓膶W(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了很多,在此,我分享一下我的體會(huì):
一、要具備一定的領(lǐng)悟能力。認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度,對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的.工作任務(wù)認(rèn)識(shí)不到位,不能很好的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意
圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠、馬虎應(yīng)對(duì).因此,我們必須認(rèn)真領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,努力做好上情下達(dá)和下情上報(bào)等本職工作,真實(shí)、全面地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖和反映群眾的呼聲,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、對(duì)工作要有激情.有人說(shuō):假如你非常熱愛(ài)工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。一個(gè)對(duì)自己工作充滿(mǎn)激情的人,無(wú)論做什么工作,他都會(huì)認(rèn)為自己所從事的工作是世界上最神圣、最崇高的一項(xiàng)職業(yè);無(wú)論工作的困難是多么大,或是質(zhì)量要求多么高,他都會(huì)始終一絲不茍、不急不躁地去完成它.因此,在我們的工作中,即使我們的工作不那么充滿(mǎn)魅力,我們都要善于從中尋找它的意義和目的,從而熱愛(ài)那份工作,培養(yǎng)出激情,這樣就能全身心投入到工作中去,自動(dòng)自發(fā)得做好各項(xiàng)工作。
三、要有百分百責(zé)任心。責(zé)任是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,它可以讓一個(gè)人在所有的員工中脫穎而出。一個(gè)人能力再大,如果在工作中不愿承擔(dān)責(zé)任,他的工作也不一定會(huì)有良好的結(jié)果,都說(shuō):沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,在很多時(shí)候,責(zé)任都會(huì)勝于能力。因此,在工作中,我們應(yīng)該盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作,時(shí)時(shí)擁有百分百的責(zé)任思維。當(dāng)我們失敗時(shí),我們不能找任何的借口,必須保持良好的心態(tài),勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起責(zé)任,這樣的人在工作中才會(huì)全力以赴.四、學(xué)會(huì)責(zé)任管理。責(zé)任管理包括鎖定責(zé)任、合理授權(quán)、有效溝通、經(jīng)常檢查、激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬等.一個(gè)部門(mén)的工作往往需要
本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)來(lái)共同完成,因此,作為一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人,必須學(xué)會(huì)鎖定責(zé)任,合理授權(quán)和有效的溝通以及檢查和激勵(lì)下屬,對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)進(jìn)行明確的分工、細(xì)化,強(qiáng)化其本身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,然后合理的授予他相應(yīng)的權(quán)利,明確檢查時(shí)間及時(shí)檢查,并進(jìn)行有效地溝通,造就其責(zé)任感,如果每個(gè)成員都有百分百的責(zé)任思維,大家就會(huì)朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn).五、努力學(xué)習(xí),讓自己具有危機(jī)感,時(shí)刻迫使我們進(jìn)化,獲得整體執(zhí)行力的提升,進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。在工作中,要學(xué)會(huì)用方法,遇到問(wèn)題不是直接去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會(huì)提出合理的方案,讓領(lǐng)導(dǎo)決策。因此不要在工作中向領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn),而是要學(xué)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。因此,需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己業(yè)務(wù)水平,讓自己在未來(lái)能從一名只關(guān)注過(guò)程的業(yè)余選手轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻P(guān)注結(jié)果的全力以赴的職業(yè)選手。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)
XXXX年X月X日
執(zhí)行力的心得體會(huì)10
執(zhí)行力不僅涉及工作管理,還是生活的重要部分,貫徹著整個(gè)人生。
許多人只是想到工作的執(zhí)行力,那他就排斥這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)檎l(shuí)都想工作輕松一點(diǎn)。要將執(zhí)行力提高到整個(gè)人生構(gòu)成,他才會(huì)重視。
我們做事或整個(gè)生活,基本是三個(gè)過(guò)程組成:思想過(guò)程、行動(dòng)過(guò)程和實(shí)現(xiàn)終點(diǎn)。其中行動(dòng)過(guò)程就是關(guān)于執(zhí)行的過(guò)程,這是一個(gè)很重要的而且是必要的過(guò)程,沒(méi)有執(zhí)行,再好的思想和方法都沒(méi)有用,更不要談實(shí)現(xiàn)了。
執(zhí)行力首先是起始于:你馬上要去做嗎?這要克服懶惰、恐懼、拖沓。世界上有一部分人就在這一步邁不出去。有的人晚上想得好好的,早上起來(lái)又不做了,這是懶惰造成;有的人剛要做,被一個(gè)困難一擋,有顧慮了,又收腿了;有的人被無(wú)關(guān)的事拖住,不管是有意還無(wú)意的,總是執(zhí)行不了原來(lái)的想法。要能夠邁出第一步,真的需要勇氣和決心,逼都要逼自己去做的。因此執(zhí)行力首先是勇氣和決心,這難道不是人生所必備的嗎?
執(zhí)行不僅是做,還要說(shuō)。就舉做夢(mèng)吧,有的人愛(ài)做夢(mèng),但對(duì)于做光做夢(mèng)型的人,是談不了執(zhí)行力的,這種人甚至沒(méi)有勇氣或想將夢(mèng)想告訴別人,他從不說(shuō)的。有的人會(huì)將夢(mèng)想告訴別人,讓別人去實(shí)現(xiàn),別小看這個(gè)“告訴”,這也是執(zhí)行力的一部分。作為管理者,要能夠?qū)?mèng)想告訴手下或合作者,并讓他們?nèi)プ;作為長(zhǎng)者,要能夠幫助小孩建立夢(mèng)想,并叫他去做;作為智者,要解析夢(mèng)的`迷惑,給夢(mèng)者指引實(shí)現(xiàn)夢(mèng)的道路。所以,說(shuō)者之說(shuō),也是執(zhí)行。有質(zhì)量的執(zhí)行力是含有智慧的。有的人蠻干,不是將事情搞砸,就是事倍功半;也有人投機(jī)取巧,要么想不付出勞動(dòng),要么是不知道有的執(zhí)行是不能省的。要知道正確的執(zhí)行、合理的執(zhí)行、省力的執(zhí)行、事半功倍的執(zhí)行,那需要太多的智慧了。
其實(shí),也不要想太多,簡(jiǎn)單的直接的執(zhí)行,也很好,可知道執(zhí)行過(guò)程的收獲不僅僅事情本身。不是說(shuō)“知者樂(lè)水,仁者樂(lè)山”嗎?智者和仁者的做事(執(zhí)行)是不同的表現(xiàn),我覺(jué)得都是智慧的,有智慧的生活才有質(zhì)量。
執(zhí)行力還包含堅(jiān)韌。有的人走到半路,發(fā)現(xiàn)路不好走,又回頭了。半途而廢的人和事是太多了,這里不要多說(shuō)了。需要提高到一個(gè)高度:沒(méi)有堅(jiān)韌的人生是沒(méi)有體格的,不僅缺乏執(zhí)行能力,也沒(méi)有健康的思想耐力,往往終身一事無(wú)成。
如果人生是一座大樓,思想過(guò)程是埋在土里的基礎(chǔ)部分,執(zhí)行則是露出地面的部分,而實(shí)現(xiàn)則是竣工的禮炮。如果人生如大戰(zhàn),指揮大營(yíng)是思想,陣前戰(zhàn)斗是執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)則是插上勝利的紅旗。
這里不說(shuō)管理學(xué)所言的執(zhí)行力,只從人生角度來(lái)談,但愿有點(diǎn)意義,
執(zhí)行力的心得體會(huì)11
近期學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的企業(yè)公開(kāi)課培訓(xùn),在此有點(diǎn)小小的心得跟大家分享分享。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)完整的管理系統(tǒng)。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。企業(yè)要解決管理中存在的問(wèn)題,就必須在企業(yè)中打造一個(gè)一流的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)。
要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要上升到每一個(gè)單位、每一個(gè)部門(mén)的整體執(zhí)行力,只有這樣,企業(yè)才會(huì)形成全面完整的執(zhí)行力,從而形成企業(yè)的.競(jìng)爭(zhēng)力。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量才力、物力、精力,最為關(guān)鍵的是錯(cuò)過(guò)發(fā)展機(jī)遇和機(jī)會(huì),影響到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和長(zhǎng)足發(fā)展。要想提高企業(yè)的全面執(zhí)行力,首先要從領(lǐng)導(dǎo)力上改觀,用領(lǐng)導(dǎo)的方法來(lái)形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍,最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種執(zhí)行能力。
企業(yè)執(zhí)行力不到位,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力不力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力不力,是因?yàn)闆](méi)有廣達(dá)的管理才識(shí),敏銳的人格魅力,全面的統(tǒng)籌能力,豐富的決策、調(diào)整、運(yùn)用、整合、布局能力。具備這種能力,才能影響到企業(yè)的執(zhí)行力,所以:領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力。
執(zhí)行力的心得體會(huì)12
例如我們售后在處理儀器問(wèn)題的時(shí)候,在過(guò)去,客戶(hù)有問(wèn)題會(huì)先聯(lián)系工程師進(jìn)行處理,在確定無(wú)法電話(huà)溝通或上門(mén)處理的情況下會(huì)聯(lián)系客戶(hù)將機(jī)器發(fā)回,我們接到儀器后,先聯(lián)系負(fù)責(zé)工程師確定客戶(hù)相關(guān)信息,再聯(lián)系客戶(hù)確定儀器問(wèn)題,最后才是對(duì)儀器進(jìn)行維修處理。這樣做可以有針對(duì)性的處理儀器問(wèn)題完成維修,但是有沒(méi)有更好的更有效率的處理方法呢?這就需要我們對(duì)整個(gè)售后流程進(jìn)行完善與改革,這也就是我們需要思考的如何進(jìn)行更聰明的工作。
現(xiàn)在的流程改善正是這種更聰明的工作的體現(xiàn),F(xiàn)在,售后問(wèn)題的處理更加流程化,增加了售后內(nèi)勤的統(tǒng)計(jì)和協(xié)調(diào)功能。舉例來(lái)說(shuō),當(dāng)客戶(hù)儀器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),首先撥打400售后服務(wù)熱線(xiàn),售后服務(wù)內(nèi)勤接聽(tīng)400電話(huà)并記錄客戶(hù)問(wèn)題,再協(xié)調(diào)工程師來(lái)處理問(wèn)題;或者客戶(hù)直接聯(lián)系的工程師,那么工程師也會(huì)先聯(lián)系內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)維修信息,再進(jìn)行下一步的處理。如果客戶(hù)無(wú)法自行處理或者需要工程師上門(mén)解決時(shí),客戶(hù)需將儀器返回我廠(chǎng),售后內(nèi)勤來(lái)與客戶(hù)直接溝通了解儀器的相關(guān)信息是什么問(wèn)題,是否超保,維修后是否收費(fèi),并記錄這一情況,反饋給工程師。
改進(jìn)的`流程的好處是直接省略了很多不必要的步驟,提高了工作效率,縮短了問(wèn)題處理時(shí)間,能讓客戶(hù)的問(wèn)題及時(shí)得到處理,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度,為以后的二次銷(xiāo)售或者轉(zhuǎn)介紹打下了良好的基礎(chǔ)。
我清楚我們的工作中還有很多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤剑S著我們企業(yè)的發(fā)展壯大,我們每一個(gè)人都要努力做到更聰明的工作,發(fā)揮主人翁精神,對(duì)自己的工作進(jìn)行反省,是否可以精進(jìn)并簡(jiǎn)化工作流程提高效率,這也是一種對(duì)工作崗位負(fù)責(zé)的表現(xiàn),因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑恢皇菫榱祟I(lǐng)導(dǎo)為了工作更是為了我們自己。
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xx月xx日下午,在項(xiàng)目會(huì)議室,行政人力資源部葉嬌為我們進(jìn)行了一場(chǎng)執(zhí)行力主題培訓(xùn)――《鐵血執(zhí)行》。培訓(xùn)采用的是觀影形式,共播放了三段鼓舞人心的視頻資料,分別是美國(guó)士兵的《勇士之歌》、《亮劍》影視劇節(jié)選以及名叫《永不放棄》的感人視頻。此次觀影學(xué)習(xí),直觀生動(dòng)的影像深深觸動(dòng)了我們的內(nèi)心,讓我們對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)有了更多的思考和更新的認(rèn)識(shí)。
何為執(zhí)行力?跟隨葉嬌的講解,我覺(jué)得這個(gè)解釋最為有力,那就是“為了完成任務(wù),不惜一切代價(jià)、沒(méi)有任何借口的執(zhí)著精神!币虼,執(zhí)行力是一種信念,一種敢于犧牲的精神,更是履行自己諾言的堅(jiān)定。執(zhí)行力是個(gè)人優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺少的戰(zhàn)斗力。那么,執(zhí)行力如此重要,我們應(yīng)該怎樣做,才能切實(shí)的提高執(zhí)行力呢?通過(guò)精彩的視頻播放,我個(gè)人對(duì)如何提高執(zhí)行力有以下幾點(diǎn)思考:
首先,提高執(zhí)行力,就要提高自我解決問(wèn)題的能力。工作本身就是一種探索,一種創(chuàng)新,在其中我們會(huì)遇到種種的問(wèn)題和困惑,這些都是需要我們自己去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決的。“公司用人,不是要你來(lái)提出問(wèn)題的,而是要你來(lái)解決問(wèn)題的!币虼,高效的執(zhí)行力的.就是要把領(lǐng)導(dǎo)想到的,甚至還未曾想到的落實(shí)到自己的行動(dòng)中,積極的尋找解決的方法和途徑,并在過(guò)程中克服重重困難,不找任何理由和借口,更不輕言放棄,心中自始至終只有一個(gè)最高目標(biāo),那就是出色的完成任務(wù)。
其次,提高執(zhí)行力,就要有敢于奉獻(xiàn),敢于犧牲的精神。視頻《亮劍》中,獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)李云龍為了革命大局,忍痛看著自己的妻子在戰(zhàn)斗中犧牲。這一情景畫(huà)面讓很多員工為之動(dòng)容,舍小家、為大家,這就是鐵血執(zhí)行犧牲精神。這就要求我們?cè)诠ぷ髦,為了團(tuán)隊(duì)集體的利益,甘于奉獻(xiàn)自己的才智,犧牲自己的時(shí)間與精力,超質(zhì)超量的完成工作。試想,如果在每天的工作中得過(guò)且過(guò),只是盲目的、機(jī)械的去做,是一定沒(méi)有高效執(zhí)行力的。有這樣一句話(huà),那就是如果你想把工作做好,首先必須喜歡上它。當(dāng)你熱愛(ài)自己工作的時(shí)候,你就會(huì)變成一種主人翁的姿態(tài)去審視它,為它著想,為它負(fù)責(zé)。你會(huì)用心感受工作中的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),你會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn)自己每天的工作都是不一樣的,每天都有新的變化,新的挑戰(zhàn)。其實(shí),我們也在自己的付出奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)、成就了自己。
最后,提高執(zhí)行力,就是要不斷挖掘自身潛力。培訓(xùn)中,在觀看第三個(gè)視頻《永不放棄》的時(shí)候,自己感觸頗深。視頻中,那個(gè)被教練激勵(lì)著向前爬行的隊(duì)員,超越了所有的隊(duì)友,甚至超越了自己的極限。它告訴我們這樣一個(gè)道理,那就是人的潛力是無(wú)窮的,很多時(shí)候,當(dāng)我們?cè)诿媾R工作難題的時(shí)候,讓我們退縮的不是我們的能力,而是我們的信念。事在人為,在工作中不斷挖掘自身潛能,勇攀高峰,才能讓自己更具職場(chǎng)價(jià)值,從而更好的執(zhí)行我們的團(tuán)隊(duì)任務(wù),和團(tuán)隊(duì)一起,共同進(jìn)步,共同戰(zhàn)斗。
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通過(guò)單位的組織學(xué)習(xí),使我深刻體會(huì)到提高執(zhí)行力的重要性和必要性,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感,F(xiàn)結(jié)合自身工作,談?wù)剛(gè)人的學(xué)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)學(xué)習(xí),加深了對(duì)執(zhí)行力的理解。學(xué)習(xí)之前,對(duì)執(zhí)行力的理解比較片面和膚淺,通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)執(zhí)行力的豐富內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性有了比較充分的理解。領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,就是貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策、戰(zhàn)略決策和工作部署,以及上級(jí)指示、決定、命令,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。具體說(shuō),就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力,就是化解矛盾、解決問(wèn)題的能力,就是狠抓落實(shí)、堅(jiān)決完成任務(wù)的能力。其實(shí),執(zhí)行力就是將思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)、把理想變成現(xiàn)實(shí)、把計(jì)劃變?yōu)槌晒哪芰。從領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力概念可以看出,領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合,各種能力貫穿于執(zhí)行活動(dòng)的始終,在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。主要包括政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力、過(guò)程控制力。執(zhí)行力不僅僅在于貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的實(shí)踐能力,并且需要聽(tīng)取民意,把人民的好想法變成行動(dòng),用行動(dòng)變成現(xiàn)實(shí)結(jié)果的力度。只有做到全心全意為人民服務(wù),以民為本,才是執(zhí)行力行政的`態(tài)度。
通過(guò)學(xué)習(xí),我從思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高,也充分意識(shí)到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),熱情做好政策解釋?zhuān)J(rèn)真提高辦事效率,提高單位對(duì)外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
通過(guò)學(xué)習(xí),制定了工作和學(xué)習(xí)的計(jì)劃。首先要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。執(zhí)行力中領(lǐng)會(huì)力的一項(xiàng)關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),才能正確地把握政治方向。第二要加強(qiáng)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作水平。以前對(duì)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠刻苦、不夠扎實(shí)。工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。以后,我將嚴(yán)格要求自己,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,不斷提高自己的工作水平。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作,以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來(lái),以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行提高執(zhí)行力”的要求。
執(zhí)行力的心得體會(huì)15
今年9月份,受醫(yī)院委派,我和5名同事有幸一起參加了省人民醫(yī)院舉辦的第38期醫(yī)院中層骨干執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)班。通過(guò)此次學(xué)習(xí),讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了眼界,拓展了思路,更新了觀念,對(duì)于如何提升執(zhí)行力有了新收獲,F(xiàn)將主要學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:省人醫(yī)給我的第一個(gè)印象,就是他們整潔有序的工作環(huán)境,這一切得益于他們開(kāi)展了6s管理。他們的辦公室整潔美觀、值班室溫馨潔凈、桌面物品定位規(guī)范;藥品、物資科學(xué)分類(lèi)、標(biāo)簽清晰明了;設(shè)備、儀器都配上了使用流程圖和物品管理卡,實(shí)行專(zhuān)人管理;避免輻射、小心跌倒等安全提示隨處可見(jiàn),各種安全小知識(shí)進(jìn)入科室文化墻,極具創(chuàng)意;
醫(yī)務(wù)人員工作井然有序、服務(wù)細(xì)心溫情。近5000人的省人醫(yī)做得這么有條不紊,確實(shí)讓人嘆為觀止。省人醫(yī)黨委副書(shū)記黃利華為我們授課時(shí)說(shuō):在醫(yī)院實(shí)行6s管理,是原國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委2015年下發(fā)的《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》的明確要求,是優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局、營(yíng)造溫馨就診環(huán)境、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的重要抓手。醫(yī)療安全是永恒的主題,而6s管理的終極目標(biāo)正是預(yù)知、預(yù)防、預(yù)控隱患,確保醫(yī)院安全。實(shí)行6s管理,是主管部門(mén)滿(mǎn)意、患者滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意的皆大歡喜的好事情,各醫(yī)院應(yīng)該堅(jiān)持做好。我們醫(yī)院去年也開(kāi)始逐步推進(jìn)6s管理,但是受現(xiàn)有條件局限,以及少數(shù)職工思想不能轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致效果不太顯著。我們搬遷到新院后,相信在大家的共同努力下,各科室的6s管理都會(huì)做得像現(xiàn)在的婦產(chǎn)科、手術(shù)室一樣好,甚至更好。
省人醫(yī)有百年歷史,文化底蘊(yùn)深厚,他們對(duì)患者的人文關(guān)懷,給我留下了很深刻的印象。他們認(rèn)為醫(yī)學(xué)不是技術(shù)的產(chǎn)物,而是情感的產(chǎn)物,推崇“修醫(yī)德、行仁術(shù)”的理念,實(shí)行heart模式下的學(xué)科建設(shè)。heart,是5由個(gè)單詞的首字母組成,分別是指人文關(guān)懷(humanity)、同理心(empathy)、藝術(shù)(art)、尊重(respect)、團(tuán)隊(duì)精神(teamwork)。我參觀過(guò)他們的兒童醫(yī)學(xué)中心血液腫瘤科,該科室是中國(guó)紅十字會(huì)小天使基金會(huì)兒童白血病救助定點(diǎn)科室、中國(guó)血友之家、湖南慈善總會(huì)兒童血友病康復(fù)項(xiàng)目救助定點(diǎn)科室。他們還聯(lián)合蝴蝶之家、兒童舒緩治療專(zhuān)項(xiàng)基金,成立舒緩治療小組,與社區(qū)醫(yī)院合作開(kāi)展臨終關(guān)懷病房。他們學(xué)習(xí)香港經(jīng)驗(yàn),成立了首個(gè)“湖南生命小戰(zhàn)士會(huì)”,經(jīng)常組織他們開(kāi)展各種聯(lián)誼、募捐、甚至國(guó)際國(guó)內(nèi)的交流活動(dòng)。身患惡性腫瘤疾病的孩子基本上都會(huì)失學(xué),孩子和家長(zhǎng)都會(huì)存在心理問(wèn)題。他們聯(lián)系新陽(yáng)光慈善基金,除了為貧困家庭提供經(jīng)濟(jì)資助外,開(kāi)展多方位的關(guān)懷項(xiàng)目,成立病房學(xué)校,病房成為醫(yī)院內(nèi)首個(gè)由院外志愿者團(tuán)體開(kāi)展的愛(ài)心服務(wù)項(xiàng)目?浦魅钨R湘玲教授建立qq群、開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)站,每天都會(huì)在線(xiàn)免費(fèi)解答患兒家屬提出的各種問(wèn)題。常常是白天在病房忙碌,晚上回復(fù)患兒家屬的問(wèn)題到深夜。“有時(shí)是治愈,常常是安慰,總是去幫助”,這是對(duì)人文醫(yī)學(xué)的最好詮釋。正是因?yàn)槭∪酸t(yī)積極探尋人文真諦,灌輸人文理念,傳遞人文情懷,推行人文舉措,取得了很好的社會(huì)效果,醫(yī)院也榮獲全國(guó)首批“人文愛(ài)心醫(yī)院”稱(chēng)號(hào)。我們“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的`醫(yī)院精神是我院人文建設(shè)的基礎(chǔ),是確保醫(yī)療安全,提升服務(wù)水平的重要舉措。我們要持之以恒、更深入的開(kāi)展下去,才能在現(xiàn)在復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境下求得生存,取得發(fā)展。
省人醫(yī)制度之健全,執(zhí)行之到位,也讓我印象深刻。他們裝訂成冊(cè)的規(guī)章制度就有200多項(xiàng),近50萬(wàn)字。他們以醫(yī)院國(guó)際化和管理規(guī)范化為導(dǎo)向,圍繞“質(zhì)量、安全、行風(fēng)、服務(wù)、管理、效率”,強(qiáng)化醫(yī)院精細(xì)化管理。專(zhuān)門(mén)成立了醫(yī)院精細(xì)化管理辦公室,堅(jiān)持“檢查與考核結(jié)合,考核與評(píng)價(jià)結(jié)合,日常與隨機(jī)結(jié)合,監(jiān)管與改進(jìn)結(jié)核,過(guò)程與結(jié)果并重”的原則,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院管理。他們將考核缺陷分為4級(jí),即一般性缺陷、輕度缺陷、中度缺陷、重度缺陷,根據(jù)相關(guān)制度嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲。他們的醫(yī)療行政查房是查房前半小時(shí)通過(guò)抽簽決定的,不存在提前通知做準(zhǔn)備的情況。他們關(guān)于中央空調(diào)的使用和維護(hù),都有2項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的制度,制度之細(xì)致健全可見(jiàn)一斑。省人醫(yī)有三個(gè)院區(qū),干部職工近5000人,依靠健全的制度來(lái)管人管事,醫(yī)院進(jìn)入了歷史最佳發(fā)展時(shí)期。
以上就是我培訓(xùn)最深切的幾點(diǎn)體會(huì),與大家一起分享,希望對(duì)大家有所啟發(fā),對(duì)我院發(fā)展有所幫助。
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