[通用]培訓(xùn)心得體會(huì)15篇

　　有了一些收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓(xùn)心得體會(huì)1

　　經(jīng)過近一個(gè)星期在中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司的實(shí)訓(xùn)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。 一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的那一天，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。

　　二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐一周，我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。

　　在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的'人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

　　三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長(zhǎng)的很快。雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)，感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽分公司都

　　市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。

培訓(xùn)心得體會(huì)2

　　通過部門集中組織學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)跨省交流材料，了解了福建南平分公司各個(gè)崗位員工的工作方式方法以及工作效率，很多方面都是值得我們借鑒與學(xué)習(xí)，并落到實(shí)處的。在深深震撼的同時(shí)更多的是看到了我們與其的差距，以及我們的不足。具體就此次學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)心得體會(huì)：

　　1.作為公司集客部前端業(yè)務(wù)發(fā)展的員工，總是與客戶面對(duì)面的交流，解決客戶問題，盡可能滿足客戶所需的同時(shí)還要保證我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，每一次的成功交易都付出了很多的努力。當(dāng)然不是每次的努力與付出都會(huì)成功，但是不努力一定不會(huì)成功。通過學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了部門員工普遍存在的'不足，⑴惰性太強(qiáng)、依賴性太強(qiáng)，很多工作總喜歡拖，以至于丟失了最佳機(jī)會(huì)；⑵隨波逐流，看到別人不做不動(dòng)，自己也就不做；⑶經(jīng)受不住打擊，遇到一點(diǎn)挫折就失去了信心，懷疑自己的能力；⑷工作沒有詳細(xì)的計(jì)劃，找不到重點(diǎn)，工作落不到實(shí)處，總是很忙但總是不成功；⑸不注重學(xué)習(xí)，對(duì)很多業(yè)務(wù)都只是一知半解，無法更深入的為客戶推薦。以上的各種不足，直接影響著每一次業(yè)務(wù)跟進(jìn)的成功，也導(dǎo)致了工作無法順利進(jìn)展，很多有希望的項(xiàng)目以及業(yè)務(wù)中途放棄，目標(biāo)任務(wù)總是不能按時(shí)按量的完成。綜上所述，為了讓每一次的努力都有一個(gè)美好而實(shí)在結(jié)果，我們必須堅(jiān)持做到：立足市場(chǎng)、著眼目標(biāo)、充滿激情、保持快樂、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，保證每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

　　對(duì)于我們的工作，我們應(yīng)當(dāng)做到：

　　一、立足市場(chǎng)

　　作為前端銷售人員，市場(chǎng)是我們賴于生存的空間，很多商機(jī)都隱藏于市場(chǎng)中，我們必須緊跟市場(chǎng)所需，提供市場(chǎng)所需滿足市場(chǎng)所需，立足市場(chǎng)，明確目標(biāo)市場(chǎng)客戶，是我們成功的奠基石。

　　二、著眼目標(biāo)

　　作為一名銷售人員，業(yè)績(jī)是體現(xiàn)能力的重要標(biāo)志，而每一次完美的業(yè)績(jī)背后都有一個(gè)目標(biāo)在鞭策著我們進(jìn)步，為自己定一個(gè)奮斗的目標(biāo)或任務(wù)，根據(jù)目標(biāo)以及任務(wù)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，圍繞目標(biāo)以及任務(wù)做好工作，銷售業(yè)績(jī)提高就是必然的了。

　　三、充滿激情、

　　銷售，最不可失的就是激情，激情總是推動(dòng)著我們積極向上，沒有激情就沒有動(dòng)力，所有事情就變得困難重重。以熱情飽滿的態(tài)度面對(duì)工作上存在的所有問題，解決問題，那么成功就不是天方夜譚。

　　四、保持快樂

　　人的壞情緒總是特別容易受到主觀或者客觀因素影響，導(dǎo)致心情低落，不快樂，原因可能來自于生活、感情以及工作等等。每個(gè)人在心情低落、不快樂不開心的狀態(tài)下處事能力是極其差的，往往帶來的都是壞結(jié)果，直接影響了工作的效率以及結(jié)果。所以，我們要保持愉快快樂的心情，創(chuàng)造愉快的氛圍，積極的面對(duì)問題，解決問題。

　　五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

　　作為公司集客部的前端員工，與客戶面對(duì)面直接交流，不僅需要具備很多的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要時(shí)時(shí)了解國(guó)內(nèi)外資訊等等知識(shí)。一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)能力以及你的談吐及學(xué)識(shí)直接或間接地影響著客戶對(duì)你的滿意程度，對(duì)你產(chǎn)品的的肯定程度，也在很大程度上推動(dòng)著交易是否成功。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷積累，提升能力。

　　對(duì)于工作我們將堅(jiān)持立足市場(chǎng)、著眼目標(biāo)、充滿激情、保持快樂、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的原則，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，走得更遠(yuǎn)更順暢。

培訓(xùn)心得體會(huì)3

　　物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 經(jīng)由過程這次的培訓(xùn)，使我受益匪淺，收獲甚年夜，同時(shí)也使我充分地認(rèn)識(shí)到，在日常的工作中，不斷晉升自我的工作能力和知識(shí)程度，規(guī)矩自己的工作立場(chǎng)和服務(wù)意識(shí)，群眾路線心得體會(huì)增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感，具有十分重要的意義。

　　在收獲方面：

　　①zz經(jīng)理：正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾螌?duì)待目前的這份工作，如何擺正自己的工作心態(tài)，好好珍惜目前的工作機(jī)會(huì)，樹立正確的工作價(jià)值觀和積極的工作心態(tài)，明確了自己心中的工作目標(biāo)。

　�、趚xx總監(jiān)：講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性，以及在日常工作生活中，引用這些禮節(jié)常識(shí)，養(yǎng)成杰出的個(gè)人生活習(xí)慣和工作形象，具有重年夜意義。

　�、踑aa專員：在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作立場(chǎng)是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最年夜差別，也使我充分理解了 認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)。

　　用心做事才能把事情做好 這句話的內(nèi)在含義。

　　④ddd經(jīng)理：簡(jiǎn)介了物業(yè)管理的淵源汗青和相關(guān)的概念，枚舉了物業(yè)管理工作中常見的重難點(diǎn)例子，如何著手去處理解決，使我對(duì)物業(yè)管理的知識(shí)有了進(jìn)一步的體味，加深了工作印象。

　�、輊ee工頭：講解了消防的基本常識(shí)和滅火的一些常用設(shè)施設(shè)備。使我對(duì)消防的基本方針、滅火的基本原則、火災(zāi)產(chǎn)生的三個(gè)要素、五年夜類型以及常用的滅火方法，有了更深的體味。經(jīng)由過程對(duì)消防知識(shí)的和演練，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，預(yù)防火災(zāi)的產(chǎn)生對(duì)保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，具有十分險(xiǎn)要的意義。

　　在、工作建議方面：

　�、僬n間可多加穿插一些互動(dòng)游戲，以活躍環(huán)境的氛圍，提高員工的`興趣，踴躍參與互動(dòng)，工作、的心得體會(huì)與交流，逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力，默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓(xùn)課程只是理論講堂，沒有過多的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。沒法加深印象，容易變得古板乏味，甚至使人產(chǎn)生 厭學(xué) 的心理。

　　②工作之余可以適當(dāng)展開一些體裁活動(dòng)，如體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等，既可以增進(jìn)員工的身心健康，豐富業(yè)余生活，又可以緩解放松一下繁忙嚴(yán)重的工作情緒。

　�、鄄块T之間就工作問題，應(yīng)多加以溝通、交流，遇到工作難題時(shí)，共同尋求解決方法，相互支持、理解、協(xié)助，搞好內(nèi)部連合，增強(qiáng)凝聚力，提高工作共識(shí)，才能有利于日常各項(xiàng)工作的順利展開。

　　④培養(yǎng)一支服務(wù)程度高端、工作技能優(yōu)越的管理步隊(duì)，首先應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把大好人力資源招聘關(guān)。其次，篩選出類拔萃、管理本質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才，以 傳、幫、帶 為基準(zhǔn)，按期展開一些具有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)。再次，樹立典型，加以勉勵(lì)，模范帶頭，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以逐步帶動(dòng)提高各職崗位員工的整體本質(zhì)、工作技能和服務(wù)程度。

　　自我感受方面：

　　顛末對(duì)上述的知識(shí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到。

　　在此后的工作傍邊，一定要學(xué)會(huì)充分運(yùn)用這些基本常識(shí)，不斷地晉升自我的工作技能、服務(wù)程度和辦事效率，注意個(gè)人的工作形象，養(yǎng)成杰出的生活習(xí)慣，規(guī)矩本職的工作立場(chǎng)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真、用心做事。與公司內(nèi)部員工搞老友愛互助關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力，積極協(xié)助配合各級(jí)帶領(lǐng)、各部門做好各項(xiàng)日常工作，確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟(jì)效益，共同創(chuàng)建一個(gè)充滿活力的文明、舒適、協(xié)調(diào)的工作生活環(huán)境，協(xié)力將我們z小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作程度，推上一個(gè)新的臺(tái)階，邁向一個(gè)新的里程碑。

培訓(xùn)心得體會(huì)4

　　為一個(gè)普通教師有幸參加這次培訓(xùn),首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)的精采講授。通過培訓(xùn)培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新理念以及教育方法,為下一步提高教育藝術(shù);更好地推進(jìn)學(xué)校德育工作,使素質(zhì)教育的實(shí)施再上一個(gè)臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中,授課老師能從不同方位不同角度闡述了新時(shí)期班主任工作的基本要求,工作方法和工作藝術(shù)。既有高深超前的理論,又有貼近教育生活的實(shí)際案例，為今后的班主任工作提供了有益的參考。

　　要做一個(gè)合格的班主任，要愛學(xué)生，不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予必要的關(guān)心和幫助。還抽時(shí)間給學(xué)生談心、交流，和學(xué)生共同活動(dòng)，縮短了師生距離。愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，處理問題及時(shí)，方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就信任班主任，喜歡班主任，也喜歡上班主任的課。熱愛學(xué)生，還表現(xiàn)在班主任對(duì)學(xué)生的尊重和信任，以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個(gè)性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法,因材施教。關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，特別是差生，使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，把每一個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)成社會(huì)有用的人才，一個(gè)班主任能得到學(xué)生的信任，使自己的工作順利進(jìn)行，使學(xué)生能健康活潑的成長(zhǎng)，是自己最大的成功和欣慰。

　　教師是是傳遞知識(shí)和文明的接力手，是點(diǎn)燃光明未來的火炬手。作為一名班主任，感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的.歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的班主任，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的師德素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律，信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實(shí)肯干。班主任用自己正直、坦率、真誠(chéng)、友愛的樸素人格去影響一位又一位學(xué)生;用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對(duì)學(xué)生、對(duì)事業(yè)的愛心去帶動(dòng)學(xué)生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)他們的社會(huì)、家庭、集體的責(zé)任感。

　　下面談一下本次培訓(xùn)對(duì)班主任的認(rèn)識(shí):

　　一、認(rèn)識(shí)到班主任培訓(xùn)的必要性

　　默默從事教育教學(xué)工作多年,對(duì)如何做好班主任工作沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),一直以為"在其位,謀其職"就是把書教好,把學(xué)生管"好"。對(duì)新時(shí)期班主任工作要求不夠明確,對(duì)新時(shí)期學(xué)生了解不深,導(dǎo)致在工作中遇到許多意想不到的問題，而這次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性，同時(shí)通過培訓(xùn)為各校班主任進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流搭建了平臺(tái)，使工作在一線的班主任把自己在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和做法與同行共同分享,取長(zhǎng)補(bǔ)短,有利于班主任素質(zhì)的提高。這樣的培訓(xùn)是必要的。

　　二、認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性

　　班主任是一個(gè)特殊的群體,是班級(jí)的主要經(jīng)營(yíng)者,又是學(xué)生共同精神家園的設(shè)計(jì)師,是學(xué)生人生旅途上的重要領(lǐng)航員。班主任工作的好壞,直接決定著教育結(jié)果的成敗,所以作為班主任必須做好:

　　(一)提高自身素質(zhì)

　　班主任的一言一行,一舉一動(dòng)都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。自古以來就強(qiáng)調(diào)身教勝于言傳,要求學(xué)生做到的,班主任首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無形之中為學(xué)生樹立榜樣，同時(shí)班主任還要善于創(chuàng)新,并帶動(dòng)學(xué)生創(chuàng)新,做到以德育德,以個(gè)性育個(gè)性,以創(chuàng)新育創(chuàng)新，要想做到這些班主任還要不斷的完善自己,不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),提高自身素質(zhì),嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立實(shí)實(shí)在在的影響。

　　(二)要有責(zé)任心

　　教師肩負(fù)著即教書又育人的重任。首先班主任要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,雄厚的學(xué)科專業(yè)知識(shí)和廣博的科學(xué)文化知識(shí)；其次還要有良好的職業(yè)道德與責(zé)任感,責(zé)任心及使命感；這樣就會(huì)有為教育事業(yè)無私奉獻(xiàn),甘為人梯、樂為人梯、善為人梯的精神。

　　(三)要有愛心

　　沒有愛就沒有教育，熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師職業(yè)道德的核心。孫自強(qiáng)老師講到班主任素質(zhì)時(shí)講到的五愛"愛生如人,愛生如生,愛生如友,愛生如子,愛生如己"對(duì)我觸動(dòng)最大。做為學(xué)生師長(zhǎng)的班主任的愛應(yīng)當(dāng)是無私的博大的，所以班主任要用自己滿腔的愛去關(guān)心,尊重每一個(gè)學(xué)生,耐心細(xì)致地指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生,溝通和學(xué)生的思想感情。只有這樣才能真正贏得學(xué)生的心,真正使學(xué)生得到愛的教育。

　　作為新時(shí)期的班主任,不僅要關(guān)心學(xué)生的智,還要注重學(xué)生的德,這是新時(shí)期對(duì)班主任的要求。

培訓(xùn)心得體會(huì)5

　　為期一個(gè)星期的培訓(xùn)在今天結(jié)束了。在廣州市華景小學(xué)跟崗的這一周，無論在生活上、工作上、學(xué)習(xí)上都得到了華景小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師的周密照顧，每一天都過得很愉快、充實(shí)，受益匪淺。這次的培訓(xùn)，通過看升旗儀式等活動(dòng)，開闊了眼界，重新對(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作的有了新的認(rèn)識(shí)，找到日后工作的方向。通過這次的跟崗學(xué)習(xí)，我有好下的心得體會(huì)：

　　一、把有意義的事情做得有趣

　　在華景小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)時(shí)，有幸聆聽了李季教授的“把有意義的事情做有趣”的專題講座。在講座中李教授提出：“重復(fù)舊的做法，完全得到舊的結(jié)果。”這句話讓我有所反思，因?yàn)槠綍r(shí)大隊(duì)輔導(dǎo)員的工作比較繁瑣，有時(shí)候?yàn)榱撕?jiǎn)單、快捷地完成任務(wù)，往往會(huì)重復(fù)舊的做法，所以我們的工作往往是沒有進(jìn)步的。李教授通用有趣的事例，生動(dòng)的語言給我們講述了如何把有意義的事情做得有趣。

　　從講座中，我知道了，如果要改變一個(gè)學(xué)生，先要改變他們的自我期待。例如：青蛙和白馬都叫“白馬王子”，學(xué)生是青蛙還是白馬就取決于老師怎樣看待學(xué)生。老師要用發(fā)展的目光看學(xué)生，尊重每個(gè)學(xué)生。一個(gè)人的改變，首先要改變的就是他的價(jià)值觀，面對(duì)繁瑣的工作，老師應(yīng)該盡量充實(shí)自己，提高自己，正確地面對(duì)工作，才能把一件事情做好。要改變一個(gè)班級(jí)，就應(yīng)該要改變班級(jí)的文化。

　　在班級(jí)文化建設(shè)中我們不能停留在表面的裝飾，老師要多根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，把班級(jí)文化潛移默化地影響著學(xué)生。李教授在講座中還教會(huì)我們?cè)鯓舆\(yùn)用敘事故事感化孩子。通過本次的講座，讓我學(xué)會(huì)了以后要開展活動(dòng)，我們可以認(rèn)真思考，尋求多種方式和途徑把有意義的事情做得更加有趣，在活動(dòng)中育人。

　　二、同樣的舞臺(tái)，別樣的精彩

　　在大隊(duì)輔導(dǎo)員工作研討前，我們欣賞了華景小學(xué)六年級(jí)學(xué)生的一個(gè)歌唱節(jié)目，歌曲的內(nèi)容大概是說要多幫助社會(huì)上有困難的人們，讓他們得到溫暖。在這些演員中，有一位特別令人注目的學(xué)生，因?yàn)樗�是雙目失明的`。但是何宇軒的家長(zhǎng)沒有因?yàn)樗�看不見東西而放棄他，反而為他爭(zhēng)取了一個(gè)公辦學(xué)校的學(xué)位。

　　家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)何宇軒從小對(duì)聲音比較敏感，從小就讓他學(xué)習(xí)鋼琴，在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)他對(duì)鋼琴有很大的天賦，家長(zhǎng)就請(qǐng)了很多著名的鋼琴家指導(dǎo)他。因?yàn)楹斡钴幍呐�力練�?xí)，家長(zhǎng)的執(zhí)著付出。所以何宇軒小小年紀(jì)在鋼琴方面取得了很多成績(jī)，為成眾人心目中的鋼琴王子。

　　最后，由于他的特殊經(jīng)歷，有很多報(bào)紙上都有報(bào)道他的事跡，曾經(jīng)參加過殘奧運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式的“國(guó)旗男孩子”。取得了全國(guó)優(yōu)秀少先隊(duì)員的稱號(hào)。華景小學(xué)就抓住這個(gè)機(jī)遇，開展各種活動(dòng)，教育了學(xué)生們要熱愛生活，積極向上，關(guān)愛身邊的人。大隊(duì)輔導(dǎo)員通過一系列的活動(dòng)，讓我們體會(huì)到真正的活動(dòng)育人。

培訓(xùn)心得體會(huì)6

　　培訓(xùn)后的感想

　　通過這次認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，要搞好QC小組首先必須對(duì)QC小組的基本概念和原理要有一定的認(rèn)識(shí)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)QC小組活動(dòng)的宗旨和作用：首先提高職工素質(zhì)，然后談錢（提高經(jīng)濟(jì)效益）最后談感情（建立心情舒暢的工作場(chǎng)所），從而能積極地參與到活動(dòng)中去。選擇課題時(shí)，課題應(yīng)落在開發(fā)、研制新產(chǎn)品、新服務(wù)項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)、新方法等方面，要突破產(chǎn)品、方法的局限來選擇最佳課題，名稱需要清晰明確，選題理由直接、充分；現(xiàn)狀調(diào)查也有多種方法，單線法、交叉法等等；目標(biāo)要明確表示，必須量化或可測(cè)量；一般情況下，80%的問題是由20%的原因引起（帕累托原理），在原因分析和要因確認(rèn)時(shí)，先討論出所有的.影響原因再對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素逐一確認(rèn);措施也有根本性措施和破壞性要因，比如說喝酒喝多了會(huì)胃穿孔，那我不喝或少喝酒，那只是控制酒量，屬于前者，而如果喝不會(huì)對(duì)胃黏膜刺激的酒，就算喝得再多，也不會(huì)胃穿孔，那就屬于破壞性措施……

　　其次，必須要了解在QC小組活動(dòng)中應(yīng)用的統(tǒng)計(jì)方法。統(tǒng)計(jì)方法法是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析、解釋，并對(duì)放映的問題做出一定結(jié)論的方法，統(tǒng)計(jì)方法也分描述型和推斷型,而它的基礎(chǔ)就是MINITAB作各種圖表.而統(tǒng)計(jì)方法的用途可以說是八仙過海,各顯神通,算出平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)偏差、極差等等,可以提供數(shù)據(jù)的特征;水平對(duì)比和假設(shè)實(shí)驗(yàn)可以比較兩事物的差異;因果圖、系統(tǒng)圖可以分析事物影響變化的因素;散布圖、正交試驗(yàn)可以分析事物間的相互關(guān)系;發(fā)現(xiàn)問題,分析掌握質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布狀態(tài)和動(dòng)

　　態(tài)變化則需要排列圖、直方圖等，各個(gè)圖對(duì)數(shù)據(jù)都有一定的要求，項(xiàng)目大于等于4累計(jì)頻數(shù)大于等于50作排列圖，兩方面都沒達(dá)到就最好做餅分圖；也對(duì)過程能力Cp進(jìn)行分析……

　　通過這次培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我QC小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華，使我對(duì)QC小組有了全新的認(rèn)識(shí)， QC小組的積極性也提高不少。今后，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和工作，多參與公司的培訓(xùn)和活動(dòng)，使自己更快地成長(zhǎng)，為公司為車間貢獻(xiàn)自己的一份力量來感謝公司和車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我地栽培！

　　整炮車間李義華 20xx年4月24日

培訓(xùn)心得體會(huì)7

　　售后服務(wù)是廠家為用戶所提供的有償或無償?shù)呐嘤?xùn)、產(chǎn)品調(diào)試、問題咨詢、客戶回訪、產(chǎn)品維護(hù)和升級(jí)等服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是用戶滿意度，所以，用戶的滿意是衡量售后服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、 首先我們要明確售后服務(wù)的重要意義

　　1、售后服務(wù)是一次營(yíng)銷的最后過程，也是再營(yíng)銷的開始，它是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。大家要樹立這樣一個(gè)觀念，一個(gè)產(chǎn)品售出以后，如果所承諾的服務(wù)沒有完成，那么可以說這次銷售沒有完成。一旦售后服務(wù)很好的被完成，也就意味著下一次營(yíng)銷的開始，正所謂：“良好的開端等于成功的一半”也就是良性循環(huán)的開始，銷售量大了，售后服務(wù)工作量也就大了。

　　2、售后服務(wù)工作能與用戶進(jìn)一步增進(jìn)感情、為下一步合作打下基礎(chǔ)。一個(gè)好的售后服務(wù)人員，總能夠給用戶留下一個(gè)好的印象，能夠與不同類型的用戶建立良好的關(guān)系，甚至成為朋友，實(shí)際上，良好的售后就已經(jīng)為下一次的合作增加了成功系數(shù)。當(dāng)然這需要有扎實(shí)的技術(shù)功底、良好的職業(yè)道德和服務(wù)技巧。

　　3、售后服務(wù)是一種廣告，是為公司廠家贏得信譽(yù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我經(jīng)常聽說，海爾的產(chǎn)品盡管貴些但服務(wù)不錯(cuò)，便宜貨但服務(wù)沒保障等話語�，F(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)律已經(jīng)證明，企業(yè)的信譽(yù)積累很大程度上來源于售后服務(wù)。

　　4、售后服務(wù)的過程也是服務(wù)人員積累經(jīng)驗(yàn)、提高技巧、增長(zhǎng)才干的過程。在一個(gè)普通的維修部里也許你永遠(yuǎn)也看不到如此多的，如此高檔的電冰箱，然而，在售后服務(wù)工作中，在用戶那里，你能經(jīng)常與最新的產(chǎn)品，高檔產(chǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)到如何與這些高檔電器協(xié)同工作，而且有機(jī)會(huì)學(xué)到這些冰箱的使用方法與維修技巧。

　　二、售后服務(wù)的技巧

　　1、抓住主要服務(wù)對(duì)象。做銷售的時(shí)候我們經(jīng)常說搞定某個(gè)人，就是拍板的人。做售后服務(wù)的時(shí)候也是一樣，即使你的服務(wù)被用戶方人員都認(rèn)可了，用戶方負(fù)責(zé)人一個(gè)“不”字就可以否定你的一切，所以在你做完服務(wù)后一定要得到用戶處主要人的認(rèn)可后方可離開。

　　2、不要輕視用戶那里的每個(gè)人。用戶那里的每個(gè)人都很重要，如果你只顧及了個(gè)別人的感覺，對(duì)其它的人提的要求置之不理，這也是大錯(cuò)而特錯(cuò)了。當(dāng)其它人提的要求與責(zé)任人有沖突時(shí)，你要不厭其煩的給與合理的解釋，以期得到他人的'理解。

　　3、抓住主要要解決的問題。在做服務(wù)之前，一定要明確你主要解決的問題是什么，并要快速準(zhǔn)確斷判故障原因.因?yàn)�，你不可能一直呆在用戶那里，有時(shí)間在約束著你。你一定要先把主要的問題解決掉。對(duì)于配件不齊,不能解決的,要想法給用戶表明,說明情況,另約時(shí)間上門。

　　4、不要講太絕對(duì)的話。世上沒有絕對(duì)的事情，你不要輕易說“絕對(duì)沒問題”或“絕對(duì)不可能”；你可保持沉默，如果必須要說的話，你可以說：“一般是沒有問題的”，“可以做”，“有問題的話，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)給您提供滿意的服務(wù)”，“正常來講應(yīng)該是這樣的”之類的話。

　　5、舉止、談吐、衣著、大方得體，表現(xiàn)出公司的文化底蘊(yùn)�！耙坏嗡�可以折射出一個(gè)太陽”技術(shù)服務(wù)人員到用戶那里，你的一言一行都代表在廠家的形象，千萬不可隨便，你的一句話一個(gè)動(dòng)作都可能會(huì)導(dǎo)致用戶換機(jī),退機(jī)等情況，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，毛手毛腳、不修邊幅、無謂爭(zhēng)吵等都是售后服務(wù)人員應(yīng)該注意的。

　　三、做售后服務(wù)關(guān)鍵

　　1、把握時(shí)間: 為了提高服務(wù)效率以及用戶滿意率，一定要把握好與用戶約定的時(shí)間，做到準(zhǔn)時(shí)上門

培訓(xùn)心得體會(huì)8

　　短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。

　　培訓(xùn)第一天，xx月xx日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從xx院長(zhǎng)的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景，從吳院長(zhǎng)的期望和要求中，我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈�加努力，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。

　　培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

　　培訓(xùn)第三天，全天資料為xx老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的.迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的潛力。所以透過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授好處重大。

　　培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外xx主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

　　培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的xx主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗�？傊�，此次培訓(xùn)必要且好處重大。

培訓(xùn)心得體會(huì)9

　　首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、部及科領(lǐng)導(dǎo)在科室剛剛搬入新大樓、緊缺的情況下，給了我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。能參加遼寧省第四屆危重癥�？婆嘤�(xùn)班，我倍感榮幸。在這兩個(gè)半月的培訓(xùn)中，我從理論知識(shí)到操作技能，乃至我的思想境界，都有所提高�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)的過程和心得如下：

　　我們進(jìn)行了四周的理論學(xué)習(xí)，六周的臨床實(shí)踐，最后一周，進(jìn)行成組作業(yè)的準(zhǔn)備和展示。

　　理論課每天都是八學(xué)時(shí)，分3—4個(gè)不同的課程內(nèi)容，這是我近20xx年以來次脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，而且是歷時(shí)這么長(zhǎng)，知識(shí)量這么大的學(xué)習(xí)。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺，消化起來很吃力。但是，學(xué)習(xí)的過程的確是沉淀的過程，心態(tài)沉穩(wěn)不那么浮躁后，再把講課的內(nèi)容與自己的臨床實(shí)踐相結(jié)合，漸漸的發(fā)現(xiàn)，有些知識(shí)其實(shí)就在我們的日常工作中；還有些知識(shí)沉睡在腦海深處，有種被喚醒的感覺。但是，仍有大部分的內(nèi)容是我們書本上找不到，臨床中沒遇到，是醫(yī)療上的新技術(shù)、新進(jìn)展，醫(yī)大老師將他們所最前沿的知識(shí)傳授給我們，這也大大的拓展了知識(shí)面。

　　臨床實(shí)踐的重癥病房主要有急診、micu、ccu、icu、nicu等。在各科室見習(xí)期間，帶教老師針對(duì)本科室的常見疾病，從護(hù)理要點(diǎn)到每項(xiàng)技能的操作，都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設(shè)備以及我院暫未開展的'先進(jìn)技術(shù)。我對(duì)這些先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)技術(shù)，有了初步的了解。與此同時(shí)，各科護(hù)士長(zhǎng)還安排了小講課，使我們有機(jī)會(huì)與老師探討臨床中常見問題、護(hù)理難點(diǎn)等。有些臨床上曾困惑我們的事，在老師的指導(dǎo)下迎刃而解。

　　在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的同時(shí)，我們還進(jìn)行了工作坊的培訓(xùn)；bls、acls的培訓(xùn)及；學(xué)習(xí)了如何搜集資料，如何選題來撰寫論文；掌握了制作ppd的要領(lǐng)，以及如何講解所學(xué)的知識(shí)，讓知識(shí)得到更好的傳播。就像有位老師說的，我們?nèi)�學(xué)習(xí)，不是為了捧回一條魚并視其為珍寶，而是學(xué)習(xí)一種如何釣魚的方式。這，也許就是我的收獲。如果說拋開所學(xué)的知識(shí)，再讓我談些學(xué)習(xí)的話，我覺得我感觸最深的只有兩個(gè)字，那就是“差距”。通過這次學(xué)習(xí)我感到自身有太多不足，自己與醫(yī)大老師比起來就是井底之蛙，我從事護(hù)理工作也九年的了，但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。

　　在基礎(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)程度上，無論是授課老師還是臨床帶教老師，都掌握很扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。有的授課老師不是教授、專家，就是普通的護(hù)士，但是她能把知識(shí)講得既通俗易懂又很深入，把自己的所學(xué)換成一種比書本更容易接受的方式表達(dá)出來，我覺得這就是水平，是我值得學(xué)習(xí)的。

　　在對(duì)態(tài)度上，我們?cè)卺t(yī)大能聽到最多的字眼就是“老師”，他們幾乎尊稱每個(gè)人為老師。是的，三人行，必有我?guī)�。這是一種素質(zhì)，一種文化，一種心態(tài)。一聲老師既體現(xiàn)了你對(duì)他人的尊重，又體現(xiàn)了個(gè)人的修養(yǎng)。我覺得這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)的不是一個(gè)稱呼，而是一種謙虛的態(tài)度。

　　在對(duì)待科學(xué)的態(tài)度上，醫(yī)大老師可謂精益求精。有時(shí)我對(duì)工作中的很多問題是知其然不知其所以然，而醫(yī)大的老師教給我一個(gè)概念，叫做“循證醫(yī)學(xué)”，就是說你所做的醫(yī)療護(hù)理行為要有證可循，不能只憑經(jīng)驗(yàn)，“某老師告訴我這樣做我就這樣做，為什么？我也不知道�！彼�以，很多問題我們不知道為什么的情況下，就需要不斷的學(xué)習(xí)。

　　通過這兩個(gè)半月的培訓(xùn)，我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后，而落后是要挨打的”。的確，醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時(shí)，學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、先進(jìn)理念，把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時(shí)，將所學(xué)知識(shí)以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們，使大家共同進(jìn)步；在工作中以身作則，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)職位以及同事們對(duì)我“老師”的稱呼。

　　最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我增長(zhǎng)見識(shí)，開闊眼界，這將是我中最寶貴的經(jīng)歷，也將是我的一個(gè)新的起點(diǎn)。

培訓(xùn)心得體會(huì)10

　　創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，發(fā)展創(chuàng)新能力，是現(xiàn)代教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在小學(xué)階段，學(xué)生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)這個(gè)課題也日益引起教育工作者的重視。那么，怎樣在語文教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神呢?在教學(xué)中我有以下體會(huì)：

　　一、質(zhì)疑問難，誘發(fā)創(chuàng)造個(gè)性。

　　動(dòng)腦筋、有創(chuàng)意地生活是時(shí)代對(duì)兒童提出的要求。因而在教學(xué)中，我們要切實(shí)保護(hù)學(xué)生的好奇心和創(chuàng)造火花，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑問難，激發(fā)起學(xué)生求知的強(qiáng)烈愿望，讓學(xué)生在已有的知識(shí)基礎(chǔ)上，去探索規(guī)律,給學(xué)生更多的想象機(jī)會(huì)，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

　　例如：在教學(xué)《小攝影師》一文，讓學(xué)生讀課文提問，高爾基為什么一直記得小男孩?為什么不喜歡大記者的采訪，卻喜歡少先隊(duì)員的采訪?這說明了什么?讓學(xué)生在疑問中去探索，在不斷探索中去創(chuàng)新、發(fā)展，從而了解這篇課文的寫作意圖和中心思想。

　　在教學(xué)《奇怪的大石頭》，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)提出，這塊石頭從哪兒來的呢?李四光怎么解開這塊巨石的來歷呢?李四光明白了什么?通過質(zhì)疑，學(xué)生加深了對(duì)課文的理解，提高了閱讀教學(xué)的效果。

　　發(fā)現(xiàn)問題遠(yuǎn)比解決問題更重要。要?jiǎng)?chuàng)新，首先要善于發(fā)現(xiàn)問題，而要發(fā)現(xiàn)問題，要有質(zhì)疑習(xí)慣。質(zhì)疑問難本身就蘊(yùn)含思維的火花，也是創(chuàng)新的起點(diǎn)。因而在教學(xué)中，我們要經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生多思考，多提問題。我們要善于激疑，以啟發(fā)他們的思維，使之茅塞頓開。由于學(xué)生的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)有限，有時(shí)思維的.觸角達(dá)不到隱含在課文中的疑點(diǎn)。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生從隱含疑點(diǎn)處質(zhì)疑，投石擊浪，撥動(dòng)學(xué)生思維的琴弦，掌握知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系。

　　二、自主學(xué)習(xí)，促進(jìn)創(chuàng)新思維。

　　《基礎(chǔ)教學(xué)課程改革綱要》中指出：“改變課程實(shí)施過于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力”。自主學(xué)習(xí)，是指學(xué)習(xí)主體有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)過程具有自學(xué)的意識(shí)和反應(yīng)的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)習(xí)的輔體。良好的學(xué)習(xí)方式是“以學(xué)生為主，教師從輔”。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)對(duì)理解課文的意義有著舉一反三的作用。

　　例如，在教學(xué)《找駱駝》一文中，讓學(xué)生根據(jù)課文閱讀提示的要求，自己快速地閱讀課文，然后找出問題的答案，并談?wù)剬?duì)文章的理解。

　　其次，現(xiàn)代教育要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，在傳統(tǒng)教育上教師處于學(xué)生之上，其思想統(tǒng)治束縛著學(xué)生的思想。如：要聽老師的話，要按老師要求的去做，不容許學(xué)生對(duì)自己去懷疑甚至批判，這些都不利于學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，因此，我們要勇于擔(dān)負(fù)起打破這種傳統(tǒng)教育思想束縛的開路先鋒。要培養(yǎng)學(xué)生懷疑、批判精神，教師要超越自我，敢讓學(xué)生向自己挑戰(zhàn)。主要從我做起，做好自我批評(píng)，為學(xué)生做好示范。在教學(xué)中多讓學(xué)生談自己的感受，說自己的想法，出題時(shí)多出些主觀性試題，在評(píng)價(jià)時(shí)不要求統(tǒng)一，尊重個(gè)性差異。

培訓(xùn)心得體會(huì)11

　　今年2月份我和楊老師有幸赴京參加了“幼兒園創(chuàng)辦親子園及親子教師實(shí)操培訓(xùn)班”，金起點(diǎn)指導(dǎo)中心高級(jí)講師王雅明老師就“親子園的創(chuàng)辦”系統(tǒng)的為各校教師講授了生動(dòng)、精彩的一課。

　　在課堂上王老師為我們講授了從親子園的籌建，到0—3歲幼兒身心發(fā)育特點(diǎn)教養(yǎng)策略，到各年齡班課程設(shè)置，到親子園招生宣傳及家長(zhǎng)工作等多方面的內(nèi)容，身為幼教新丁的我聽后確實(shí)是受益匪淺。王老師生動(dòng)、活潑的授課方式更是吸引了我求知的欲望。在前兩天的理論學(xué)習(xí)中，王老師細(xì)致入微的為我們講述了0—3歲幼兒身心發(fā)育的特點(diǎn)及教養(yǎng)策略，這一段兒內(nèi)容對(duì)初為人母的楊老師更是受益良多。而我也對(duì)這一階段的孩子有了更細(xì)致、更深一步的了解。后來在談到教育態(tài)度的時(shí)候，很多老師都在感慨：現(xiàn)在的`小孩子真是太幸福了。是的，隨著生活水平的日益提高和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，人們對(duì)子女的期望值也越來越高，對(duì)教育給予了前所未有的關(guān)注與投入，所以早教事業(yè)有了蒸蒸日上的發(fā)展。

　　而我感觸最多的還是王老師就家庭教育提出的觀點(diǎn)，就是教師要幫助家長(zhǎng)樹立正確的家庭教育觀念。家庭教育是學(xué)校教育和社會(huì)教育的基礎(chǔ)及補(bǔ)充，不是“哄孩子”，不是懲罰，不是不停的說教，不是“樹大自然直”的淡薄，也不是只“抓孩子的功課”。陶行知先生說：“發(fā)現(xiàn)你的小孩，了解你的小孩，解放你的小孩，信仰你的小孩，變成一個(gè)小孩。”家長(zhǎng)只有保持童心童趣，了解孩子，才能教育孩子。

　　王老師常常拿自己的女兒舉例子，從她的話語中不難看出，她一定是一個(gè)亦師亦友的好母親，對(duì)于教育來說，它是一件天長(zhǎng)日久的事情，要有鐵杵磨成針的精神。

　　之后的三天實(shí)操課，是資深親子教育指導(dǎo)師，培訓(xùn)師于碩老師教授的。她示范課上表現(xiàn)出的親和力、孩子氣，和細(xì)致入微的觀察力，及遇到突發(fā)狀況的應(yīng)變能力都是我所欠缺的。而且，本次培訓(xùn)于老師采用了小組合作的形式，通過相互討論合作的方式進(jìn)行。于老師布置的每一個(gè)任務(wù)，都會(huì)在小組內(nèi)產(chǎn)生激烈的討論，在討論的過程中，很多問題逐步得到解決，最終由大家分工合作就完成了一堂完整且富有新意的示范課，并在全班進(jìn)行交流。這樣使得每個(gè)人都有機(jī)會(huì)一展所長(zhǎng)。而經(jīng)過這次培訓(xùn)，我更是發(fā)現(xiàn)了實(shí)操的重要性，有些問題你明明看上去很簡(jiǎn)單，但自己動(dòng)手做起來卻不盡理想。所以，對(duì)于親子課來說我也只能算個(gè)看客吧。下一步我要慢慢的開始消化于老師教授的每一個(gè)課例，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，多嘗試，多鍛煉，這樣才不枉費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。

　　希望今后還能有機(jī)會(huì)參加這樣的活動(dòng)，豐富一下自己的教學(xué)資本。在此，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝同伴，感謝金幼這個(gè)積極和諧的大家庭！

培訓(xùn)心得體會(huì)12

　　首先非常感謝公司的栽培，安排我參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)！這次外出學(xué)習(xí)有幸聽到史俊慧教授的《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)》以及馮煒教授解讀的《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》課程讓我受益良多。就這兩天的課程我做一個(gè)簡(jiǎn)單的分享：

　　《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)》中講到企業(yè)轉(zhuǎn)型期六問分別是“一問使命、二問愿景、三問價(jià)值觀、四問戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)模式、五問運(yùn)管模式、六問核心能力”六個(gè)問題通過企業(yè)不同層次的人員（老板、高管、職員、客戶等）去回答能否保持答案的內(nèi)在一致性？正確的理念、思維方式和各層次一致性認(rèn)同是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷管理》課程中重點(diǎn)講到企業(yè)營(yíng)銷的理論創(chuàng)新由“4P理論（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?C理論（瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求CUSTOMR、消費(fèi)者所愿意支付的成本COST、消費(fèi)者的便利性CONVENIENCN、與消費(fèi)者溝通COMMUNICATION）”。我們看到4C與4P相比最大的差異就是4C更加注重消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，更加注重消費(fèi)者的感受。

　　以下是就本次學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合公司現(xiàn)狀所啟發(fā)的一些個(gè)人意見，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正為感！

　　第一、企業(yè)中最不穩(wěn)定的、最不可靠的就是“人”，因此要將公司的使命、愿景、價(jià)值觀、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念要融入至每位員工的內(nèi)心里，讓每位員工從內(nèi)心里把“洪都”當(dāng)做自己唯一的家。這樣才能主動(dòng)、積極的對(duì)待任何一項(xiàng)工作，才會(huì)有協(xié)同作戰(zhàn)的部門團(tuán)隊(duì)，才會(huì)有高忠誠(chéng)的職員。

　　第二、“洪都”品牌營(yíng)銷，要提升品牌營(yíng)銷的效益首先要保證品牌應(yīng)具備的資質(zhì)證書，完善與品牌相關(guān)的各類宣傳工具（定期更新的信息、宣傳彩頁內(nèi)容，制作微信推廣鏈接），獲取著名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品、十大品牌、AAA誠(chéng)信單位等等相關(guān)政府頒發(fā)的.各類證書（特別重要的是防火入戶門十大品牌）。其次是提升產(chǎn)品品質(zhì)、各類服務(wù)（售前、售中、售后），通過合格的品質(zhì)及良好的服務(wù)提升口碑、樹立品牌價(jià)值，通過客戶傳播、轉(zhuǎn)介紹創(chuàng)造品牌價(jià)值效益。

　　第三、現(xiàn)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大環(huán)境下，只有改變銷售觀念通過4C理論分析客戶的內(nèi)心想法，在談判過程中達(dá)到雙贏的目標(biāo)才能進(jìn)行合作。所以要求銷售人員要開啟顧問式銷售模式，為客戶提供信息、資源，為客戶控制成本、風(fēng)險(xiǎn)，為客戶提供便捷的服務(wù)并經(jīng)常保持溝通為客戶解決一些其他的需求。第四、整理客戶檔案，整合資源，充分發(fā)揮每個(gè)客戶的價(jià)值。定期開部門工作會(huì)議，互相探討項(xiàng)目進(jìn)展情況、成交經(jīng)驗(yàn)，了解各區(qū)域市場(chǎng)變化情況。及時(shí)做出“高階SWOT分析”（發(fā)揮S贏得O、利用O彌補(bǔ)W、發(fā)揮S規(guī)避T、提升W規(guī)避T），制定相應(yīng)的銷售策略。

　　第五、學(xué)會(huì)身心健康與情緒的管理，對(duì)于我們銷售人員來講身心健康與情緒管理尤為重要，每天面對(duì)這不同的客戶，處理不同的事件，需要富有激情的狀態(tài)去迎接挑戰(zhàn)、需要陽光的有微笑的面容去面對(duì)客戶、需要積極的有耐心的心態(tài)去面對(duì)困難、需要健康的有活力的身軀去支配工作。

培訓(xùn)心得體會(huì)13

　　短短十余天的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)瞬即逝，有財(cái)大老師諄諄的教誨，也有公司前輩激情的講說，還有拓展訓(xùn)練中教官奮亢的奔?jí)�。都是我在培�?xùn)班中最深切的回憶，也將成為我人生道路上的一道亮麗的里程碑。

　　此次培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)了自己本身存在的缺陷，專業(yè)技術(shù)知識(shí)的不足，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的欠缺，不能給自己一個(gè)明確的定位，最重要的是我沒有堅(jiān)持的任性、時(shí)刻學(xué)習(xí)的意念和戰(zhàn)勝自我的勇氣。當(dāng)然我也收獲了很多，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，我了解了推己及人的道理；因?yàn)閷W(xué)習(xí)，我明白了苦中作樂的情趣；因?yàn)閷W(xué)習(xí)，我知道了要堅(jiān)守自己的信念、恪守公司的規(guī)章制度。

　　讓我最難忘的事情：葉處連續(xù)五次蒞臨并給予了我們他最殷切的.期望，在他和我們的心得分享中，我感受到一個(gè)人的成長(zhǎng)首先與他的團(tuán)隊(duì)是分不開的，要學(xué)會(huì)把自己融入到自己的集體中去，因?yàn)槟阒皇沁@個(gè)大家庭中的一員，然而你又不是一個(gè)獨(dú)立的自我，是和大家息息相關(guān)、共同進(jìn)步的。其次就是必須給自己制定一個(gè)適時(shí)可行的目標(biāo)，我們要擁有的是奮斗中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的快樂而不是盲目的前行。盡管在前進(jìn)的道路上充滿了荊棘和磨難，但我們一定要學(xué)會(huì)不畏懼、不膽怯。因?yàn)槲磥聿幌嘈叛蹨I，只有堅(jiān)韌不拔才能走向成功。最后就是要養(yǎng)成一個(gè)終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，“活到老學(xué)到老”，我們從來都是把它當(dāng)作一句格言來奉行卻不曾去履行。在當(dāng)今信息技術(shù)快速更新的時(shí)代，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一門功課。社會(huì)有時(shí)候更需要我們停下自己前進(jìn)的腳步，給自我充電！

　　寶劍鋒叢磨礪出，梅花香自苦寒來。盡管我們充滿朝氣和活力，但依舊無法擺脫稚嫩，只要我們時(shí)刻學(xué)會(huì)感悟，知道感恩，才會(huì)領(lǐng)略到生活中的點(diǎn)滴收獲。盡管我們信心百倍，但依然無法逃避磨難，只要我們擁有積極樂觀的心態(tài)，才能承擔(dān)起國(guó)壽賦予我們的責(zé)任。

　　一天一點(diǎn)一滴，我們會(huì)慢慢成長(zhǎng)。有風(fēng)有雨有彩虹，我們會(huì)一路走來。

培訓(xùn)心得體會(huì)14

　　4月14日，聆聽了本部門組織的“情商與影響力”培訓(xùn)視頻講座深受啟發(fā)教育。培訓(xùn)課上，吳維庫教授以其豐富的學(xué)識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，通過案例分析和哲理故事生動(dòng)地講授了制約職業(yè)生涯發(fā)展的心理、行為因素，分析了提高領(lǐng)導(dǎo)情商應(yīng)具備的15種構(gòu)成要素，指出了職場(chǎng)常見的思維誤區(qū)，提倡建立和諧融洽、積極進(jìn)取的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃遠(yuǎn)景，并鼓勵(lì)學(xué)員在力求平衡的過程中追求人生價(jià)值最大化。使我從中學(xué)到了很多知識(shí)，從而能更好地感悟人生，生活更幸福，事業(yè)更成功，眼界更開闊！”

　　一、培訓(xùn)收獲

　　通過此次培訓(xùn)使我懂得：

　�。�1）作為一名合格班主任，在當(dāng)今社會(huì)講究理解、溝通、包容、合作和創(chuàng)業(yè)的時(shí)代還需要高水平的情商（EQ）。

　�。�2）情商就是管理情趣的能力；領(lǐng)導(dǎo)者是擁有追隨者的人，能調(diào)動(dòng)情緒就能調(diào)動(dòng)一切。領(lǐng)導(dǎo)者通過提升自己EQ，在EQ的基礎(chǔ)上采用自己的領(lǐng)導(dǎo)行為去影響下屬的情緒，你有追隨者那么你就是領(lǐng)導(dǎo)，這就是如何用EQ來締造一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力。

　　二、心得體會(huì)

　　1、提高情商素養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急

　　“情商”在當(dāng)今工作實(shí)踐過程中對(duì)實(shí)現(xiàn)教師的自我價(jià)值和事業(yè)的成功起著重要的作用。因?yàn)樗鼈兪歉行院屠硇缘恼{(diào)節(jié)器，是生命動(dòng)力的源泉。要成為高素質(zhì)的教師。應(yīng)從以下幾方面提升自己的情商水平。

　　自我認(rèn)識(shí)。作為班主任應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)，感受職業(yè)的神圣和責(zé)任，對(duì)他人負(fù)責(zé)，對(duì)自已負(fù)責(zé)。任何一種職業(yè)都會(huì)遭受職業(yè)的誘惑，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，教師職業(yè)遭受的挑戰(zhàn)和誘惑更多。

　　自控能力。很多教學(xué)管理事故源于情緒的失控或者是迷誤于五花八門的誘惑。班主任的自控能力主要表現(xiàn)在善于理性地控制自己的情緒和欲望。自控能力依賴于自我認(rèn)識(shí)、價(jià)值確證、人生信仰、自律精神、人格修養(yǎng)等方面。

　　自我激勵(lì)。自我激勵(lì)主要指的是自主性。優(yōu)秀班主任的自主性都很強(qiáng)。他們求學(xué)也好，做事也好，都是自動(dòng)自發(fā)的，他們的行為源于強(qiáng)烈的成功動(dòng)機(jī)，有一種樂在其中和不達(dá)目的決不罷休的精神。所以，其行為一般有較高的自覺性、積極性和主動(dòng)性。

　　抵制誘惑。班主任是一種清貧、需要耐得住寂寞的職業(yè)，也是一種需要不斷完善素質(zhì)，勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)取的職業(yè)。在堅(jiān)守自己的選擇和進(jìn)行教育改革創(chuàng)新的過程中，尤其需要抵制誘惑。

　　善于溝通、協(xié)調(diào)和組織管理。作為班主任，要與學(xué)生順暢地溝通、協(xié)調(diào)，管理好學(xué)生必須要有代入感，站在學(xué)生的角度理解別人，領(lǐng)悟?qū)Ψ降母惺埽�平等待人。�?yōu)秀班主任善于理解學(xué)生，對(duì)學(xué)生有感情，把學(xué)生的需要放在第一位，從學(xué)生的個(gè)性心理特點(diǎn)和成材的角度謀劃工作，因而深受學(xué)生的喜愛。學(xué)生的喜愛，是師生融通和良好教育效果的'前提，而且隨著教育的改革發(fā)展，學(xué)生對(duì)教師的滿意度將直接影響到教師的命運(yùn)。為人師者，乃學(xué)生第二父母也！我們真的做到了這些，即使是凡人，也會(huì)帶給人幾分感動(dòng)，這就是所謂的平凡中的偉大吧！

　　2、加強(qiáng)情商理論學(xué)習(xí)，提高教育影響力

　　只有學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步，我們雖說不能做到圣人那么高尚，但是我們可以努力去提高自己的修養(yǎng)，多做善事，多做實(shí)事，多做有益于教學(xué)管理的事總是可以的！我們必須發(fā)揮自己善良的本能，爭(zhēng)取做一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的人！

　　3、控制管理自己的情緒

　　要妥善管理自己的情緒，自我激勵(lì)！因?yàn)檫@樣做才能自制（內(nèi)修正己）。我們也需要了解他人的情緒，處理好人際關(guān)系，這樣才是一個(gè)有同理心的人（外交正人）。更重要的是必須明白：教育只可以改變我們的觀念，訓(xùn)練才能改變我們的能力。

　　4、努力做合格班主任

　　實(shí)際工作中必須要做一個(gè)有思想的人，需要將自己修煉成一個(gè)高情商的人，力爭(zhēng)處處為他人著想，還必須要不斷反省才能品德高尚�！耙�?yàn)橐粋�(gè)人的覺悟是不斷向內(nèi)求與反省而來的”。記住嚴(yán)于律己，寬以待人，同時(shí)，要不斷改變自我，因?yàn)橹挥懈淖冏晕遥�才能影響別人！我們學(xué)習(xí)了這么多，必須要做才是真功夫。記�。鹤鼍陀�，沒做就沒有！所以，從今天起我要堅(jiān)持用經(jīng)典文化武裝自己，力爭(zhēng)做一名具有較高情商的班主任。

培訓(xùn)心得體會(huì)15

　　對(duì)于攝影，我雖然不陌生，但不擅長(zhǎng)，只是熟悉而已。我還算比較喜歡攝影，因?yàn)槲颐靼纂S著相機(jī)快門的按下，時(shí)間被“定格”下來，作為“此時(shí)此刻”的記錄是不可重復(fù)的，成為永遠(yuǎn)把美好的記憶留下的特殊方式。

　　以前對(duì)攝影了解的很少，僅僅覺得就是簡(jiǎn)單的拍照而已，隨著照相機(jī)的自動(dòng)功能越來越強(qiáng)大，一直以為只要一按下快門，可以隨便拍出一張照片，就是攝影的全部?jī)?nèi)容了。最近有幸參加了北京鐵道報(bào)社舉辦的新聞攝影培訓(xùn)班，短短的三天培訓(xùn)時(shí)間，理論講座、實(shí)踐拍攝與老師點(diǎn)評(píng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓我受益匪淺。培訓(xùn)課程由報(bào)社記者部主任武亞衛(wèi)與副主任吳可新精心安排，《民族畫報(bào)》編委、采編部主任、高級(jí)記者騰俊老師，以及北京鐵路局?jǐn)z影講習(xí)團(tuán)的七名攝影“大咖”主講，學(xué)過才知道，才發(fā)現(xiàn)，才領(lǐng)悟到新聞攝影中竟然隱藏了很多很多“秘密”。

　　在培訓(xùn)課上，每一位老師用自己攝影作品作教材，生動(dòng)地向我們講述作品選題、元素、構(gòu)圖、光線，以及作品背后的故事，讓我懂得了攝影并不是想象的那么簡(jiǎn)單，需要構(gòu)圖、光圈、景深、快門等不同參數(shù)的完美配合，對(duì)于不同場(chǎng)合有著不同的需求，所以不能總是寄希望于照相機(jī)的自動(dòng)功能，而且多數(shù)時(shí)候自動(dòng)功能拍出的照片并不是你真正想要的，需要運(yùn)用一些拍攝技巧。張家口車務(wù)段的劉建中老師講述，對(duì)于大型會(huì)議場(chǎng)所，需要小光圈、大景深的調(diào)配，從而來保證照片遠(yuǎn)景是清晰的，拍攝領(lǐng)導(dǎo)照片時(shí)一定要選準(zhǔn)中心人物，不可喧賓奪主，做到構(gòu)圖清、對(duì)焦準(zhǔn)、從而保證不錯(cuò)過每個(gè)細(xì)節(jié)，能不用閃光燈最好不用；北京供電大修段的張寶倉(cāng)老師給我們生動(dòng)地講述了框架式構(gòu)圖、對(duì)稱構(gòu)圖、均衡構(gòu)圖等多種拍攝構(gòu)圖技巧，重點(diǎn)提示了要想作品有動(dòng)感要善于選用斜線構(gòu)圖，快門速度要大，才能保證圖像能活靈活現(xiàn)、栩栩如生地表現(xiàn)出來；天津工務(wù)段的無人機(jī)航拍“大咖”馮凱，講述了無人機(jī)應(yīng)用技術(shù)，拍攝靜物要選用大光圈長(zhǎng)焦距，拍攝風(fēng)景要選用小光圈………

　　新聞攝影，從表面看，快門“喀嚓”一下，看似很簡(jiǎn)單、很瀟灑。實(shí)際上，飽含了功夫、學(xué)問、感情………楊利民老師的要用心用力做事，要有敏銳的新聞意識(shí)；席冬生老師的執(zhí)著毅力，要有新聞“第三只眼”；徐剛老師的身邊總有拍不完的`體裁；翟現(xiàn)亭老師6年來堅(jiān)持對(duì)準(zhǔn)一線拍攝的“我眼中的春運(yùn)故事”讓我明白，無論做什么事，要堅(jiān)持下去，做下來。從每一位老師的言語中，我深刻體會(huì)到：不論拍攝什么題材，首先要學(xué)會(huì)觀察，要喜歡和尊重你的拍攝對(duì)象，使你的整個(gè)身心能與拍攝題材進(jìn)行感情交融，做到“用心用情”拍攝，用更多的精力去把握你要拍攝的景物內(nèi)涵和內(nèi)在生命力，通過鏡頭去表達(dá)自己的情感，這才是攝影的靈魂所在。

　　在攝影理論培訓(xùn)與拍攝實(shí)踐過程中，老師說得更多的是“要大膽拍，要多拍多看”。無論是拍攝靜態(tài)景物還是動(dòng)態(tài)景物要先確定一個(gè)專題，圍繞專題選定若干個(gè)場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景先圍著它轉(zhuǎn)幾圈，細(xì)細(xì)琢磨一番，找出不同角度，不同光線條件下的拍攝方案，然后要毫不吝惜地猛拍一氣，也就是我們常說的連拍，抓取一些精彩瞬間，最后再去劣存優(yōu)，往往會(huì)令你收到意想不到效果。當(dāng)然，閑暇之余要盡量多看一些好的作品，多去分析、多請(qǐng)教，從中獲取一些拍攝啟發(fā)。

　　與其它工作一樣，攝影也要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，讓自己拍出的照片給人眼前一“亮”，引進(jìn)共鳴的感覺，在點(diǎn)評(píng)照片中，翟現(xiàn)亭老師對(duì)著學(xué)員拍攝的一張照片評(píng)價(jià)道：“景色選得不錯(cuò)，但線條過于橫平豎直，太刻板，要學(xué)會(huì)用對(duì)角線、S圖、幾何圖形，那樣就不會(huì)太死板�！�

　　對(duì)于我這個(gè)攝影“門外漢”來說，這次培訓(xùn)雖然時(shí)間短，但令我記憶深刻，讓我對(duì)攝影有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)、全新的了解，在以后的工作生活中，我會(huì)努力培養(yǎng)自己觀察能力，用鏡頭捕捉身邊美好的人與物，以此來豐富自己，提升自己。

　　以下是這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：

　　一、多拍精選

　　在學(xué)習(xí)中許老師講到“多拍”，從宏觀上來講就是多實(shí)踐，多積累經(jīng)驗(yàn)，從具體來說就是不妨多試試鏡頭，以多為勝，多中選優(yōu)，或者在探索出最優(yōu)方案后重新精心拍攝其中一場(chǎng)景。許老師說他目前已經(jīng)拍攝了一百萬張相片，在不斷地拍攝中摸索成功的經(jīng)驗(yàn)。光學(xué)相機(jī)攝影要用膠卷，當(dāng)場(chǎng)沒法知道拍得滿意不滿意，要洗出來才知道。以多為勝吧，必然要浪費(fèi)大量膠卷，成本太高，所以光學(xué)攝影往往是惜“鏡”如金，輕易不按一下快門的，乃至精思細(xì)量地抓住鏡頭拍上一張，回去沖洗后才能知道結(jié)果，如果不夠滿意那就難了，時(shí)過境遷想補(bǔ)救已來不及了，所以老攝影家常常感嘆光學(xué)攝影是充滿遺憾的藝術(shù)。

　　隨著科技的不斷進(jìn)步，在1981年日本研究出了第一部數(shù)碼相機(jī)后，現(xiàn)在基本上攝影都用數(shù)碼相機(jī)了。就連許老師這種資深攝影師也在使用數(shù)碼照相機(jī)拍照。數(shù)碼照相機(jī)可以現(xiàn)時(shí)回放觀察，不滿意消去重來就是了，這就是數(shù)碼攝影的一大優(yōu)勢(shì)。所以在拍攝過程中無論是拍景還是拍物往往是先確定一個(gè)專題，圍繞專題選定若干個(gè)場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景先圍著它轉(zhuǎn)幾圈，擬出不同角度、不同光線條件（逆光、順光、測(cè)光等）下的拍攝方案，然后就毫不吝惜地猛拍一氣，有時(shí)同一角度同一方案也重復(fù)拍上好幾張，然后就停下來回放，不滿意的鏡頭當(dāng)場(chǎng)就刪，往往十去七八，只留下兩三張做初選成果。

　　其實(shí)不光是攝影，對(duì)待我們工作的任何一件事情，都是一樣，只有多做才能把事情做好。

　　二、曝光時(shí)力求保持相機(jī)的穩(wěn)定

　　作為新手來講，有時(shí)相片影像模糊并不是由于對(duì)焦不準(zhǔn)，而是因?yàn)橄鄼C(jī)把持得不穩(wěn)。一般情況下，對(duì)于新手來說，當(dāng)曝光速度低于1/60秒時(shí)己有可能影響成像的清晰。要保持相機(jī)穩(wěn)定，一是要持機(jī)姿態(tài)和力度正確，二是要按快門鍵的力度適當(dāng)。要練出這個(gè)基本功看來似乎很簡(jiǎn)單，卻非一日之功可得。這需要一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，決不能單手照相，這是對(duì)攝影的。不尊重，也是對(duì)生活的不尊重，既然你不尊重生活，那么生活也不會(huì)尊重你，做任何事情都只會(huì)是一個(gè)失敗者。

　　三、獨(dú)特的拍攝角度與別致的構(gòu)圖

　　要求藝術(shù)貴在創(chuàng)新，不應(yīng)體現(xiàn)在意境上，同時(shí)也應(yīng)體現(xiàn)在畫面的形式美上，要使作品別開生面，耳目一新，就要通過形式美的手段，不斷創(chuàng)造新的視覺感受。

　　關(guān)于構(gòu)圖，已經(jīng)有很多文章教我們?nèi)绾芜\(yùn)用黃金分割、井字格焦點(diǎn)等原則，就像是畫國(guó)畫有一條原則：注重“留白”，也就是說不要把畫面填得太滿。

　　一是構(gòu)圖的對(duì)稱性。除非是想突出表現(xiàn)攝影主體自身的對(duì)稱性，否則應(yīng)偏移一點(diǎn)角度拍攝，因?yàn)檫^于對(duì)稱容易給人“死板”的感覺。

　　二是線條過于橫平豎直容易流于刻板，要學(xué)會(huì)用另一組線條如對(duì)角線，角度等來打破主體線條的控制。

　　三是色彩的運(yùn)用很重要，光線明暗及其對(duì)比是影響意境的很重要的因素。

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