住宅質(zhì)量保證書范文
在發(fā)展不斷提速的社會中，我們都不可避免地要接觸到保證書，保證書在一定程度上對立誓者形成一種制約和鞭策。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編整理的住宅質(zhì)量保證書范文，歡迎閱讀與收藏。
住宅質(zhì)量保證書范文1
本公司對您購買的防城港市路號小區(qū)棟單元室，建筑面積xx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
該房屋于xxxx年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：
建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為：
建筑工程施工許可證編號為：
竣工驗收備案登記編號為：
預(yù)售許可證號為：
該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。
本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的'情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書范文2
甲方(賣方)： 乙方(買方)：
由甲方開發(fā)新建座落在 市 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 住宅工程第 單元、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護商品住宅消費者合法權(quán)益，根據(jù)建設(shè)部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為 ，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，按設(shè)計文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為 年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：
1、 屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、 墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、 燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為 1 年;
5、 該商品住宅售出后，由甲方委托的 物業(yè)管理公司負責維修處理;
6、 該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即 年 月 日起計算。
三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的`責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。
甲方(章)： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
年 月 日 年 月 日
住宅質(zhì)量保證書范文3
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的.商品住宅，為了保護您的合權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量， 做好商品住宅售后服務(wù)；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址： 物業(yè)管理公司地址：
銷售聯(lián)系人： 物業(yè)管理處：
電 話： 電 話：
開發(fā)公司： （章） 管理公司： （章）
年 月 日 年 月 日
住宅質(zhì)量保證書范文4
一、根據(jù)國家《建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》，該工程經(jīng)建設(shè)單位組織竣工驗收合格。根據(jù)竣工驗收結(jié)果， 本公司對我們施工的工程在房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量按設(shè)計使用年限保證使用。
二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)的政策規(guī)定，在規(guī)定的期限內(nèi)及在用戶正常使用的情況下，在《建筑工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內(nèi)的維修責任，并在承諾一般質(zhì)量事故 7天 內(nèi)、重大事故 24 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。
三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務(wù)機構(gòu)，負責安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對于超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業(yè)主自行選擇維修單位。
四、在保修期內(nèi)，下列情況不屬保修范圍；
1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、
超設(shè)計荷載使用，造成主體結(jié)構(gòu)損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的`；
2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；
3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞：
4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設(shè)施；對供熱管路范圍內(nèi)進行地、墻面材料鑲鋪，而導(dǎo)致滲漏損壞的地、墻面材料；
5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使
線路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設(shè)施損害； 6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設(shè)施，導(dǎo)致滲漏堵塞等情況；
五、為做好工程質(zhì)量保修，我公司專門設(shè)立了客戶服務(wù)機構(gòu)，以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行維修。
施工單位簽字；（蓋章） 接受人簽字；（蓋章）
年月日
住宅質(zhì)量保證書范文5
一、工程質(zhì)量驗收
本建筑工程已按現(xiàn)行國家建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范之規(guī)定進行了竣工驗收，質(zhì)量合格，并在長沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行了竣工驗收備案。
二、保修和期限
本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題時按附表所列范圍和期限進行保修，在保修期內(nèi)，由開發(fā)商負責安排相關(guān)施工單位完成保修工作。
附表所列項目超過保修期限后，開發(fā)商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業(yè)服務(wù)中心進行有償維修服務(wù)，或自行安排處理。
三、保修配合、監(jiān)督與投訴
客戶應(yīng)對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關(guān)表格上簽字確認。
如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任或為難用戶者，請即撥打客戶服務(wù)熱線電話4008 000002進行投訴，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。
四、開發(fā)商免責條款：
具體項目已超過保修期限，或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修。
因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定，使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置，或裝修不當造成的質(zhì)量問題。
因客戶自身原因延誤保修造成的.損失擴大部分。
不可抗力因素引起的質(zhì)量問題。
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書范文6
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合法權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。 開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：
銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電 話： 電話：
開發(fā)公司(章) 法人代表：(簽章)
年 月 日
本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為： 預(yù)售許可證號為：
二、該住宅工程由 進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的'法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。
監(jiān)制說明：
1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書;
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
簽名：
時間：20xx年**月**日
住宅質(zhì)量保證書范文7
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為加強商品住宅銷售后的服務(wù)，保障購房人的合法權(quán)益，本公司對所銷售的區(qū)路里幢門室，建筑面積xxx平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：
一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計標準，工程質(zhì)量合格，由本公司負責按規(guī)定進行保修。工程竣工驗收日期為20xx年xx月xx日。
二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設(shè)計標準》：
三、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》，批準日期為20xx年xx月xx日，批準部門為：xxx。證號為xxx
四、本住宅工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。
五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至20xx年xx月xx日。
六、本住宅交付使用后，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費保修：
1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修期至20xx年xx月xx日；
2、電氣管線、給排水管道，保修期至20xx年xx月xx日；
3、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至20xx年xx月xx日；
4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至20xx年xx月xx日；
5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至20xx年xx月xx日；
6、管道堵塞，保修期至20xx年xx月xx日；
7、衛(wèi)生潔具，保修期至20xx年xx月xx日；
8、燈具、電器開關(guān)，保修期至20xx年xx月xx日；
9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至20xx年xx月xx日；
10、中空玻璃密封失效，保修期至20xx年xx月xx日；
11、關(guān)于其它部位、部件的保修約定：。
七、本住宅交付使用后，購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的'，購房人有權(quán)退房；給購房人造成損失的，本企業(yè)依法承擔賠償責任。
八、本住宅用戶進住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。
九、本住宅交付使用后，因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任；因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應(yīng)責任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔責任。
十、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容(見附頁)。
十一、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。
十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
簽發(fā)單位（蓋章）：
法定代表人（簽名）：
簽發(fā)日期：
公司郵編：
聯(lián)系電話：
售后服務(wù)部門及聯(lián)系方式：
住宅質(zhì)量保證書范文8
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量， 做好商品住宅售后服務(wù)；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址：
物業(yè)管理公司地址：
銷售聯(lián)系人：
物業(yè)管理處：
電話：
電話：
開發(fā)公司：（章）
管理公司：（章）
年月日
年月日
本公司對您購買的`西安市***區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅質(zhì)量保證書范文9
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權(quán)益，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收，建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。
二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的'維修
設(shè)施的正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應(yīng)的責任。4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅，將予以退房或調(diào)換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機構(gòu)負責安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務(wù)，我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機構(gòu)：
名稱：______________________________________________； 地址：______________________________________________； 售后服務(wù)負責人/聯(lián)系人：_____________________________； 電話：______________________________________________。
五、如對我公司的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。
附1：
附2：
保修通知書
住宅質(zhì)量保證書范文10
1、定義：住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權(quán)益，國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實際保護。
3、主要內(nèi)容：
�。�1）房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級；
�。�2）注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責任；
房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
�。�4）房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復(fù)和處理等事項的具體單位。
4、保修期規(guī)定：開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認。 5、給付時間：開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者；
同時，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
5、保修期規(guī)定
我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件，其中應(yīng)當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當按《住宅質(zhì)量保證[3] 書》的.約定，承擔保修責任。
開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的，根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應(yīng)承擔賠償責任。購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權(quán)退房。
6、給付時間
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者；同時，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
住宅質(zhì)量保證書范文11
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為加強商品住宅銷售后的服務(wù)，保障購房人的合法權(quán)益，本公司對所銷售的 區(qū) 路 里 幢 門 室，建筑面積 平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：
一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計標準，工程質(zhì)量合格，由本公司負責按規(guī)定進行保修。工程竣工驗收日期為 年 月 日。
二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設(shè)計標準》： □ （db29-1-） □（db29-1-）
三、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》，批準日期為 年 月 日，批準部門為： ，證號為 。
四、本住宅工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。
五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的`衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日。
六、本住宅交付使用后，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費保修：
1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修期至 年 月 日；
2、電氣管線、給排水管道，保修期至 年 月 日；
3、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至 年 月 日；
4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至 年 月 日；
5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至 年 月 日；
6、管道堵塞，保修期至 年 月 日；
7、衛(wèi)生潔具，保修期至 年 月 日；
8、燈具、電器開關(guān)，保修期至 年 月 日；
9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至 年 月 日； 1 10、中空玻璃密封失效，保修期至 年 月 日；
11、關(guān)于其它部位、部件的保修約定： 。
七、本住宅交付使用后，購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房；給購房人造成損失的，本企業(yè)依法承擔賠償責任。
八、本住宅用戶進住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托 物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。
九、本住宅交付使用后，因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任；因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應(yīng)責任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔責任。
十、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容(見附頁)。
十一、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。 十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
簽發(fā)單位（蓋章）：
法定代表人（簽名）：
簽發(fā)日期：
公司
郵編：
聯(lián)系電話：
售后服務(wù)部門及聯(lián)系方式：
住宅質(zhì)量保證書 篇本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室，建筑面積_平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預(yù)售許可證號為：
二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。
住宅質(zhì)量保證書范文12
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔質(zhì)量問題的法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時，應(yīng)當按照《質(zhì)量保證書》的約定，承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的`，應(yīng)當在《住宅質(zhì)量保證書》中明示委托的單位。
商品房保修責任從住宅交付之日起計算。
上海市新建《住宅質(zhì)量保證書》的基本內(nèi)容：
1、 符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標準；
2、 已通過市、縣（區(qū)）質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明；
3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》；
4、 住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問題，由開發(fā)商承擔維修責任。
一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
三、墻面、頂棚抹灰層脫落；
四、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
五、照明線路發(fā)生故障；
六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。
住宅質(zhì)量保證書范文13
尊敬的全體股東：
我我是公司核心管理團隊的`一員，我將忠實履行自己的職責，嚴于律己，誠實守信，率先垂范、共享盛舉。下面我鄭重承諾：
1認同企業(yè)思想，傳播企業(yè)文化；忠實踐行企業(yè)經(jīng)營管理理念；
2積極參與企業(yè)管理，為公司長久發(fā)展獻言獻策；
3維護公司形象，不做有損公司利益的事情；
4帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，堅決無條件執(zhí)行公司決策；
5恪守職業(yè)道德，嚴守公司機密；
6公司的利益高于一切，當個人利益同公司利益不能兼顧時，堅決維護公司利益，舍棄個人利益；
7個人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密相連，自愿簽訂《勞動合同》，自20xx年1月1日起為企業(yè)連續(xù)服務(wù)五年以上，赤誠無私與企業(yè)發(fā)展共榮辱；
8合同期內(nèi)不得離職，如有違反，自愿接受個人年薪酬三倍以上經(jīng)濟賠償;
9離開公司三年內(nèi)不服務(wù)于與公司業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)，如果違反，自愿接受任職時年薪酬三倍以上經(jīng)濟賠償。
以上承諾如有違背，愿接受公司提出的一切行政和經(jīng)濟處罰；請全體股東監(jiān)督。
承諾人簽字：
20xx年12月15日
住宅質(zhì)量保證書范文14
尊敬的住戶：
歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ，該項目由上寧夏方正建筑設(shè)計有限公司設(shè)計，由 青銅峽市恒源建設(shè)有限公司 施工，由 吳忠市平安建設(shè)監(jiān)理有限公司 負責工程監(jiān)理，設(shè)計圖紙經(jīng)審查符合有關(guān)住宅建設(shè)規(guī)范標準，工程質(zhì)量
通過有關(guān)部門竣工核驗，達到了檢驗評定標準，并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂，根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院第
頭要求保修之日起，三日內(nèi)給予答復(fù)。對于用戶自行添置、改動的設(shè)施和設(shè)備以及因用戶擅自改變使用功能、結(jié)構(gòu)、不當裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任。本《住宅質(zhì)量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。
房 屋 使 用 說 明 書
一、概況:
本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ，房屋結(jié)構(gòu)形式磚混結(jié)構(gòu) ，抗震設(shè)防標準 8度 線設(shè)防。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝。
二、本工程是經(jīng)有關(guān)單位驗評的合格工程，可以使用。
三、裝修、裝飾注意事項：
1、房屋結(jié)構(gòu)：不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞；雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結(jié)構(gòu)安全。
2、墻體：不準在墻體上隨意開洞、鑿槽（特別是水平開槽）。 3、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面。
4、室內(nèi)活荷載設(shè)計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設(shè)計活荷載。
5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞。
6、凡進行室內(nèi)裝修必須取得物業(yè)管理部門的'認可。
7、地面均為地暖輻射采暖，嚴禁開槽，鑿0洞，訂釘，如違背，造成不良后果，本公司概不負責，后果自負。
四、房屋設(shè)計配置的說明：
1、上水管徑de32，下水管徑de110。業(yè)主戶內(nèi)上、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護維修；下水管道內(nèi)嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。
2、配電負荷：總配量 250 kw，分戶配量_5_kw。業(yè)主對原設(shè)計安裝的電路和配電設(shè)施不得擅自拆改，要維護供電設(shè)計的完整性、可靠性、保證安全用電。
3、通訊：應(yīng)遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定。
五、有關(guān)設(shè)備、設(shè)項的說明：
1、原有設(shè)備、設(shè)施不得隨意撤除或更換，應(yīng)注意維護。
2、新裝設(shè)備設(shè)計應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理部門的同意，并由其確定安裝位置和做法，確保安全。
六、陽臺使用注意事項：
1、本陽臺設(shè)計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過此荷載。
2、陽臺欄桿放置花盆，應(yīng)設(shè)置防掉裝置，保證路面行人安全。
七、建筑一經(jīng)驗收入使用后，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載，不能超過設(shè)計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ 。
八、其他需要說明問題：
1、墻體一律不許開槽打洞，若有特殊需要，必須經(jīng)原設(shè)計部門同意，并作相應(yīng)技術(shù)處理。
2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應(yīng)由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設(shè)計和安裝，以確保建筑外觀不受影響。
住宅質(zhì)量保證書范文15
《××市商品住宅質(zhì)量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積，由開發(fā)企業(yè)對所銷售的商品住宅做出以下質(zhì)量保證：
一、本商品住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合XX市住宅建設(shè)設(shè)計標準，工程質(zhì)量合格，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《××市新建住宅商品房準許使用證》，證號為××××。
三、本商品住宅工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)保修。
四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的，自本保證書簽發(fā)之日起，以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。
五、自本保證書簽發(fā)之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費保修：1、供熱或供冷系統(tǒng)，為2個采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道，為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年;6、管道堵塞，為2個月;7、衛(wèi)生潔具，為1年;8、燈具、電器開關(guān)，為6個月。
六、本商品住宅交付使用后，購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的.，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的，本企業(yè)依法承擔賠償責任。
七、本商品住宅用戶進住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動設(shè)施、設(shè)備的，以及因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)而造成質(zhì)量問題的，不在本公司保修范圍之內(nèi)，由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的，依法承擔相應(yīng)的賠償責任。
九、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容。
十、本保證書在商品房交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力
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