(薦)電子商務(wù)策劃書15篇
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標(biāo),需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書。相信許多人會覺得策劃書很難寫吧,以下是小編為大家收集的電子商務(wù)策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
電子商務(wù)策劃書1
一、參賽人群
在校大學(xué)生。只要有創(chuàng)業(yè)的想法,只要有創(chuàng)業(yè)的熱情,只要承諾在比賽過程中你們的團(tuán)隊(duì)將通力合作完成自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,其他方面我們對參賽同學(xué)沒有更多的要求。
二、大賽概述
(一)大賽項(xiàng)目
1、初賽:提交電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
2、復(fù)賽:就自己提交的`電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行現(xiàn)場展示,接受專家評委的提問。
(二)報(bào)名形式
3-5人一組參賽,要求參賽人員為高校學(xué)生;
采取網(wǎng)上報(bào)名和直接交報(bào)名表到理工學(xué)部學(xué)生管理辦公室兩種方式。
(三)大賽內(nèi)容
1、要求參賽人員撰寫《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》評審指標(biāo)包括內(nèi)容完整性、設(shè)計(jì)創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃合理性、人員分工和運(yùn)營管理科學(xué)性等;該創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)在規(guī)定截止日期前提交大賽組委會。
2、現(xiàn)場進(jìn)行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的展示,接受評委的提問及點(diǎn)評等。
(四)大賽評委
大賽評委將由企業(yè)主管、學(xué)校專業(yè)老師代表組成。
(五)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)
一等獎(jiǎng)一隊(duì)獲獎(jiǎng)證書及獎(jiǎng)金300元
二等獎(jiǎng)兩隊(duì)獲獎(jiǎng)證書及獎(jiǎng)金150元
三等獎(jiǎng)三隊(duì)獲獎(jiǎng)證書及獎(jiǎng)金100元
優(yōu)勝獎(jiǎng)若干進(jìn)入復(fù)賽者均獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)證書
三、大賽具體流程
1、報(bào)名階段:要求團(tuán)隊(duì)人數(shù)3-5人;
2、比賽開幕儀式;
3、比賽輔導(dǎo);
4、上交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書;
5、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書評選;
6、復(fù)賽名單公示;
7、復(fù)賽;
8、頒獎(jiǎng)典禮及論壇啟動儀式。
四、注意事項(xiàng)
1、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要求交電子版及書面版;
2、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容包括:
(1)計(jì)劃摘要;
。2)產(chǎn)品(服務(wù))介紹;
(3)人員及組織結(jié)構(gòu);
(4)市場預(yù)測;
。5)營銷策略;
(6)財(cái)務(wù)規(guī)劃;
。7)制造計(jì)劃(如果需要自己制造產(chǎn)品的要寫出制造計(jì)劃,否則不用寫)。
3、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書評審指標(biāo)包括內(nèi)容完整性、設(shè)計(jì)創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃合理性、人員分工和運(yùn)營管理科學(xué)性等;
4、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的寫作建議,見附錄二;
5、由于比賽賽程安排比較緊湊,所以各隊(duì)要明確分工,在撰寫計(jì)劃書的同時(shí)要準(zhǔn)備好復(fù)賽的展示準(zhǔn)備。建議使用PPT幻燈片展示。
電子商務(wù)策劃書2
第一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要
一、項(xiàng)目內(nèi)容
本項(xiàng)目主要針對我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,運(yùn)用日趨完善的電子商務(wù),為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),意在解決我國農(nóng)產(chǎn)品業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),讓農(nóng)產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場信息不通暢的問題。
二、項(xiàng)目發(fā)展前景
1、有利的外部宏觀環(huán)境
國家對“三農(nóng)”問題的重視,以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來越深入人民生活,電子商務(wù)在我國農(nóng)業(yè)得到了越來越廣泛的應(yīng)用:國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化、農(nóng)業(yè)部對農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策,如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一個(gè)新突破;經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動,更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。
2、農(nóng)產(chǎn)品市場的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn),但市場和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩,從流通環(huán)節(jié)看,主要存在兩個(gè)問題:一是信息不暢,盲目跟風(fēng)。市場信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一,交易市場管理不規(guī)范。所以當(dāng)務(wù)之急便是如何解決信息暢通問題,以及市場預(yù)測,盡可能避免不必要的損失。這需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)平臺去解決這個(gè)問題。創(chuàng)造一個(gè)平臺去提高信息流通率,信息匹配率,商務(wù)交易率,方便這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大。
三、核心運(yùn)營模式
1、技術(shù)優(yōu)勢
以Quick-find技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫或?qū)S盟阉饕姘l(fā)出查詢請求,對得到的結(jié)果進(jìn)行查詢分析,把原始的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取出來,構(gòu)造出通用的數(shù)據(jù)搜索平臺,或根據(jù)客戶自己對信息的需求,將90%的站點(diǎn)添加為數(shù)據(jù)源,同時(shí)向多個(gè)數(shù)據(jù)源發(fā)出請求,并對查詢的結(jié)果提供分類檢索,獲得更加專業(yè)且內(nèi)容更豐富的信息。
2、成本優(yōu)勢
通過數(shù)據(jù)庫對信息進(jìn)行更新整合,保持信息的時(shí)效性,對服務(wù)器容量要求較低,硬件費(fèi)用低。與移動運(yùn)營商合作簡化了渠道,有針對性地對手機(jī)用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣,實(shí)現(xiàn)營銷成本最小化。
3、銷售商優(yōu)勢
項(xiàng)目不僅局限于各類小區(qū)居民,還有效針對食品加工廠,大中小型超市。
4、運(yùn)作模式優(yōu)勢
如今電子商務(wù)的技術(shù)與知識已經(jīng)相當(dāng)?shù)耐陚洌梢越梃b已經(jīng)成型的其他商品的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,綜合考慮農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn),如顧客強(qiáng)調(diào)新鮮的特點(diǎn),盡量的減去中間環(huán)節(jié),這樣既降低了農(nóng)產(chǎn)品的售價(jià),同時(shí)讓農(nóng)民得到更多的利潤,節(jié)約了銷售的中間成本。
四、可行性分析
1、我國電子信息技術(shù)發(fā)展迅速,有利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的普及。利用電子商務(wù)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能,跨越時(shí)間和地域障礙,使農(nóng)產(chǎn)品雙方能及時(shí)溝通,降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。拓展農(nóng)產(chǎn)憑銷售渠道,減少環(huán)節(jié),提高交易效率。
2、可盈利性:在二級代理商,三級代理商不存在的情況下,農(nóng)民,一級代理商和消費(fèi)者都能獲得最大程度的實(shí)惠。我們作為電子商務(wù)平臺收取一定的中間服務(wù)費(fèi)。3.農(nóng)村配備大學(xué)生村官,具備人才基礎(chǔ)
4.發(fā)行紙質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品券或者電子券,憑券在指定地點(diǎn)領(lǐng)取新鮮農(nóng)產(chǎn)品,降低的成本支出,如郵費(fèi)等,也極大的減少了網(wǎng)購風(fēng)險(xiǎn)。
五、項(xiàng)目優(yōu)勢
1、建立一種交易平臺。讓城市居民根據(jù)自己的需要集中訂購所需的農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)民根據(jù)城市居民的訂購量直接將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給城市居民。通過農(nóng)戶和城市居民直接交易,到達(dá)雙贏的局面。
2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié),最大化讓利農(nóng)民;同時(shí)可以避免由于農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期短造成的損失問題。
3、提高信息服務(wù)入戶率和使用率,為各地農(nóng)業(yè)主管部門建立一個(gè)多渠道、多媒體、低投入、易管理的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供權(quán)威、及時(shí)、準(zhǔn)確的各類農(nóng)業(yè)信息,促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。
4、真正做到有用的信息及時(shí)交換,讓農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)銷售更加便捷,高效,讓農(nóng)民們及時(shí)有效的掌握市場信息,調(diào)節(jié)生產(chǎn),能有效地避免價(jià)格在區(qū)域之間的差別很大的現(xiàn)象
5、便于政府及時(shí)掌握市場信息,有針對性地調(diào)節(jié)農(nóng)民生產(chǎn)市場需要的農(nóng)產(chǎn)品。
六、項(xiàng)目收益
1.廣告費(fèi)
向申請發(fā)布廣告信息的單位收取一定比例的廣告費(fèi)用
2.中間服務(wù)費(fèi)
在買家賣家之間,我們以擔(dān)保人的角色受托保管企業(yè)的保證金。交易成功后,按交易額的一定比例,收取服務(wù)費(fèi),并退還余下保證金。3.物流服務(wù)費(fèi)
與物流公司長期合作,平臺上提供物流鏈接服務(wù)。向物流公司收取占交易額一定比例的服務(wù)費(fèi)用。4.信息服務(wù)費(fèi)
同時(shí)我們還能夠把這些完善,及時(shí)的市場信息與政府分享,與政府達(dá)成協(xié)議,可以向政府收取一定的信息采集費(fèi)用七.項(xiàng)目總結(jié)
中國作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,一直以來,國家對于三農(nóng)問題都十分重視?墒怯捎谵r(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品市場信息不能完全了解,造成信息不對稱,以及蔬果銷售渠道不暢通,幾乎完全被中間商(也就是我們所說的菜販)掌控,導(dǎo)致產(chǎn)銷不平衡、收益難保證。農(nóng)業(yè)市場,農(nóng)產(chǎn)品等生活必需品的價(jià)格持續(xù)上漲,形成“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”的雙輸局面。本公司作為一個(gè)電子商務(wù)交易平臺,利用大學(xué)生村官和居委會幫助農(nóng)產(chǎn)品走向市場,解決城市居民買菜難買菜貴的問題。
第二部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃詳述
第一章公司概況
公司簡介
姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司是一家基于電子商務(wù)平臺,運(yùn)用“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,響應(yīng)國家“十二五”農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃,旨在中國廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)之間建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺,幫助農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品走向城鎮(zhèn)市場,解決農(nóng)民“賣菜難、菜價(jià)賤”以及城市居民“買菜難、買菜貴”的問題,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),提高居民生活水平。
所謂“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,是指以電腦網(wǎng)絡(luò)為平臺,城市居民通過專門人員統(tǒng)一訂購農(nóng)產(chǎn)品,相應(yīng)的農(nóng)村負(fù)責(zé)人(大學(xué)生村官)根據(jù)居民的訂單需要安排農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸。通過這種方式來減少中間環(huán)節(jié),從而使居民購買的菜的價(jià)格比農(nóng)業(yè)市場便宜很多,農(nóng)民賣出的菜價(jià)也比一般收購價(jià)有所提高。此種模式主要也是來應(yīng)對近兩年來“菜貴傷民,菜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)狀。
公司實(shí)行“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,在農(nóng)村通過大學(xué)生村官入股制,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團(tuán)取暖;在城市通過居委會入股制,實(shí)現(xiàn)居民組團(tuán)購買,同時(shí)在超市、大型餐館、學(xué)校食堂等機(jī)構(gòu)推廣業(yè)務(wù)接受大宗訂單。公司注重農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易平臺建設(shè),短期目標(biāo)以江蘇省區(qū)域目標(biāo)市場為重心,逐步拓展服務(wù)平臺業(yè)務(wù),乃至形成覆蓋全國的模式化經(jīng)營,形成以農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺為核心的發(fā)展公司。
第二章調(diào)查分析
一、背景
所謂“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,可以這樣簡單的理解:以電腦網(wǎng)絡(luò)為平臺,小區(qū)居民通過專門人員統(tǒng)一訂購農(nóng)產(chǎn)品,相應(yīng)的農(nóng)村負(fù)責(zé)人根據(jù)居民的訂單需要安排農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸。通過這種方式來減少中間轉(zhuǎn)手環(huán)節(jié),從而使居民買到的菜的價(jià)格比市場便宜很多,相應(yīng)的,農(nóng)民賣出的菜的價(jià)格自然也可以比一般收購價(jià)有所提高。此種模式主要也是來應(yīng)對近兩年來“菜貴傷民,菜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)狀。為了探究上述模式的可行性,在進(jìn)行了將近一個(gè)月的準(zhǔn)備工作之后,蘇州大學(xué)“情系農(nóng)業(yè)”暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)于8月上旬分別在鹽城,宿遷,淮安,常州,江陰,蘇州六地開展了廣泛的調(diào)研活動。調(diào)研活動受到了當(dāng)?shù)卣腿罕姷臍g迎和積極配合,最后各地均完成了預(yù)定的調(diào)查任務(wù)并獲得了初步的調(diào)研成果,F(xiàn)總共收回有效問卷807份,其中村官132份,農(nóng)民301份,城鎮(zhèn)居民374份。本次調(diào)研活動主要就農(nóng)產(chǎn)品流通市場的三方面做了調(diào)研,即生產(chǎn)者,組織者和消費(fèi)者,分別對應(yīng)于調(diào)研對象中的農(nóng)民,村官和城鎮(zhèn)居民;顒拥闹饕绞綖閱柧碚{(diào)查,但在現(xiàn)實(shí)調(diào)查過程中,尤其是對農(nóng)民和普通城鎮(zhèn)居民的調(diào)查比較多地采用了訪談的形式。這種面對面的交流形式也為我們的調(diào)查員更好地獲取信息提供了基礎(chǔ)。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,國民經(jīng)濟(jì)走向一個(gè)又一個(gè)的高峰。但是,在這個(gè)高速發(fā)展的進(jìn)程中,有著不利于經(jīng)濟(jì)合理健康發(fā)展的因素——與大多數(shù)民眾息息相關(guān)的物價(jià)問題。本次課題旨在研究和探討關(guān)于建立電子商務(wù)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通渠道,以期減少甚至去除農(nóng)產(chǎn)品流通的中間環(huán)節(jié),從而達(dá)到提高農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格、降低城市居民的買菜價(jià)格。
今天的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道幾乎完全被中間商(也就是我們所說的菜販)掌控。他們已經(jīng)有了一個(gè)比較完整的銷售渠道,而且是一個(gè)很牢固的利益鏈。所以,他們對于農(nóng)產(chǎn)品的收購量是很大的。長期以來,農(nóng)民們已經(jīng)很是習(xí)慣了這種農(nóng)產(chǎn)品銷售模式,盡管他們始終并且堅(jiān)定地知道菜販的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們這些辛勤勞作的人!安速v傷農(nóng)”是近期以來倍受關(guān)注的現(xiàn)象,因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低農(nóng)民很有可能選擇去種植其他作物,這就會造成誰都不愿看到的景象——農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格更高。但是,市場經(jīng)濟(jì)下的通常會有一些看似怪異卻又甚是平常的現(xiàn)象——如農(nóng)產(chǎn)品的收購價(jià)格低得讓農(nóng)民虧到身心憔悴,但是在市場上他們廉價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品卻仍和往常一樣的價(jià)格。所以,人們不約而同地想到是誰在中間賺取這個(gè)讓農(nóng)民傷心欲絕的血汗錢。雖然,很多人都希望菜價(jià)能夠保持在一個(gè)合理的水平,也有人為此做出了些許努力,但都是無濟(jì)于事。
如今,借助于電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)價(jià)格的下降已經(jīng)屢見不鮮。網(wǎng)上購物已是許多年輕人的平常之舉。因此,在降低農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的想法中一種通過類似于團(tuán)購的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式萌生了——及建立農(nóng)村電子商務(wù)平臺,讓社區(qū)的居民可以根據(jù)自己的需要集中訂購所需的農(nóng)產(chǎn)品,而農(nóng)民則根據(jù)城市居民的訂購量直接將貨發(fā)給城市居民。在這種平臺的上,農(nóng)戶和城市居民直接交易,可到達(dá)雙方共贏的局面。但其中存在的問題,需要進(jìn)一步分析和解決。
二、實(shí)踐流程
1.探討現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)弊端。
針對目前市場上存在的產(chǎn)銷不平衡、收益難保證的現(xiàn)象,我隊(duì)將在江蘇省范圍內(nèi)挑選具有代表性的城市進(jìn)行調(diào)研,對于現(xiàn)有市場農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)進(jìn)行包括跟蹤走訪.問卷采樣等多種形式的調(diào)查。
2.探究電子商務(wù)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)實(shí)際應(yīng)用的實(shí)際應(yīng)用
找出實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者雙贏的途徑也是非常迫切的。電子商務(wù)可以有效整合多方信息,優(yōu)化流通渠道、減少中間環(huán)節(jié),提升交易效率。目前,電子商務(wù)已經(jīng)在社會各領(lǐng)域獲得了迅猛發(fā)展,但是在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展還不盡人意。我們講走訪大型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商,就觀念上對于電子商務(wù)這一新型途徑的接受,流通環(huán)節(jié)中電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用的弊端等問題,對他們進(jìn)行采訪和跟蹤調(diào)查。
3.探討聯(lián)手大學(xué)生村官抱團(tuán)取暖的可行性針對現(xiàn)在國內(nèi)普遍存在的“小農(nóng)戶與大市場”的矛盾,我們必須讓零散的農(nóng)民小戶抱團(tuán)取暖,才能切實(shí)保障農(nóng)民的利益。對于如何聯(lián)手廣大農(nóng)民朋友,我隊(duì)提出了聯(lián)手大學(xué)生村官的構(gòu)想。我隊(duì)將走訪幾個(gè)典型地區(qū),深入農(nóng)村,了解真實(shí)的農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀,對于大學(xué)生村官或是農(nóng)村掌握信息手段的人員進(jìn)一步走訪調(diào)查。
在做完以上調(diào)查之后,我隊(duì)將在知名企業(yè)和指導(dǎo)老師的幫助下,整合資料,完善調(diào)查報(bào)告。希望能夠以電子商務(wù)手段,優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),減免冗雜的中間手續(xù),真正的授益于民,使農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易步入農(nóng)民穩(wěn)定增收、市民得到實(shí)惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。
三、分析總結(jié)
(一)居民調(diào)查分析背景現(xiàn)狀與結(jié)論:
居民所反映問題:菜價(jià)越來越貴,國家控制菜價(jià)的政策不了解,國家政策措施效果不理想。居民們意見:居民對我們提出的電子商務(wù)的模式表現(xiàn)出了濃厚的興趣,大家表示都很愿意接受這樣一種模式。但是農(nóng)產(chǎn)品便宜了質(zhì)量也得保證,他們才會愿意接受這樣的新模式。調(diào)查發(fā)現(xiàn):農(nóng)村電子商務(wù)模式能否可行,還取決于農(nóng)民和村官的實(shí)際情況的。
。ǘ┺r(nóng)民調(diào)查分析背景現(xiàn)狀與結(jié)論:
隨著國家對“三農(nóng)問題”一而再再而三的表達(dá)重視以及中國農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家不斷加強(qiáng)對三農(nóng)問題的研究,同時(shí)在政策和經(jīng)濟(jì)上給予農(nóng)民很大的優(yōu)惠。然而這些研究主要集中在農(nóng)業(yè)人才的培養(yǎng),農(nóng)村城鎮(zhèn)化問題,農(nóng)業(yè)農(nóng)村保險(xiǎn)制度,農(nóng)業(yè)出口問題,糧食安全問題,農(nóng)村農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼,農(nóng)村金融體系的建立。對于電子商務(wù)平臺的建立卻是鮮有提及。農(nóng)村電子商務(wù)到底是否能在中國實(shí)際中可行,多數(shù)學(xué)者專家都只是停留在理論的層面,還是亟待和農(nóng)民的進(jìn)一步交流和探討,更多聽取農(nóng)民的建議。我們對來自江蘇省蘇州,江陰華西村,鹽城,淮安,宿遷的200多農(nóng)產(chǎn)品瓜果種植大戶和生產(chǎn)合作社進(jìn)行了調(diào)研,調(diào)研針對目前農(nóng)業(yè)發(fā)展中存在的不和諧因素,通過對目前農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的制約因素的探討,給出對策性建議,以期電子商務(wù)在促進(jìn)農(nóng)業(yè)和諧的作用發(fā)揮應(yīng)有作用。
。ㄈ┐骞僬{(diào)研背景現(xiàn)狀與結(jié)論調(diào)研背景與現(xiàn)狀:
在本次調(diào)研中,我們不但對農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民進(jìn)行了大規(guī)模的問卷調(diào)查,還特別關(guān)注了一個(gè)特殊群體——大學(xué)生村官的意見。作為近年來新生的一個(gè)村鎮(zhèn)管理群體,大學(xué)生村官憑其在高校所學(xué)的先進(jìn)的專業(yè)知識和技能,為我國的農(nóng)村建設(shè)注入了新鮮的血液,提供了重要的幫助,成為了農(nóng)村與城市連接的橋梁,推動了農(nóng)村的現(xiàn)代化,使農(nóng)村的發(fā)展與現(xiàn)代科技接軌、與城市發(fā)展同步。大學(xué)生村官一方面非常了解電子商務(wù),是電子商務(wù)的主要參與群體,對其有自己獨(dú)到的體會;另一方面,他們因其工作性質(zhì)的特殊性又對農(nóng)村的各方面較為了解。因此,憑借以上優(yōu)勢,大學(xué)生村官在該問題上的發(fā)言權(quán)一定程度上超過了農(nóng)民及城鎮(zhèn)居民。在設(shè)計(jì)了針對村官的調(diào)查問卷,并做足了相關(guān)準(zhǔn)備工作的情況下,我們對多位村官進(jìn)行了采訪調(diào)查,且由此獲得了許多珍貴的一手資料。問卷調(diào)查情況與結(jié)論:
在本次針對大學(xué)生村官的調(diào)查中,我們共調(diào)查村官132名。受調(diào)查村官年齡分布在24歲至40歲之間,工作時(shí)間在3年至8年左右,已對工作所在村鎮(zhèn)各方情況有了清楚的了解。根據(jù)所得的調(diào)查問卷,受調(diào)查村莊的農(nóng)民的人均年收入為7852元。
受訪村官意見:目前的各類農(nóng)產(chǎn)品收購價(jià)格偏低,絕大多數(shù)農(nóng)民面臨著種植成本日益增高,但農(nóng)產(chǎn)品收購價(jià)格卻上漲有限,利潤空間逐步縮水的尷尬局面,但是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民卻因知識信息的缺乏而不知該如何改變這一現(xiàn)狀。
農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀:在受調(diào)查的村莊中,電腦的普及率在20%左右,寬帶的覆蓋率更是不足10%,而對電子商務(wù)這一交易方式有較清楚了解的更是可以忽略不計(jì)。
由此,我們發(fā)現(xiàn)若想在農(nóng)村尤其是蘇中、蘇北一帶推行農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務(wù)化還是存在一定條件上的困難的,這些困難一方面來自于相關(guān)硬件條件跟不上,另一方面來自于農(nóng)民對這一模式的不了解可能會對這一模式的快速有效地推廣帶來阻礙。然而,解決這一問題的方法也是多樣的,除了寄希望于當(dāng)?shù)卣軌蚣哟筮@方面的投入,加快農(nóng)村的信息化建設(shè),我們還可以委托村官作為農(nóng)民的銷售代理人,由村官來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的銷售信息發(fā)布、買賣雙方聯(lián)系、以及最終的交易工作。在征詢村官們的意見時(shí),村官們都表示,這一構(gòu)想是對農(nóng)民極其有益的,是有助于優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品收購的模式的,在工作時(shí)間允許的情況下,非常愿意幫助村民們完成有關(guān)的工作。
綜合以上從村官處了解的情況,我們認(rèn)為,當(dāng)前在農(nóng)村推行農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)電子商務(wù)化是合適的,是必要的,是有一定市場條件的。推進(jìn)這一工作的困難主要存在于技術(shù)層面,即如何建設(shè)完善交易過程,而這一項(xiàng)目的目標(biāo)人群和目標(biāo)市場是廣闊也是較容易開辟的。實(shí)踐總結(jié):
通過對城鎮(zhèn)居民,農(nóng)村農(nóng)民和村官的調(diào)研,我們對電子商務(wù)走進(jìn)農(nóng)村有了更深刻的認(rèn)識。一方面我們看到了農(nóng)村電子商務(wù)能購帶給農(nóng)民和居民的雙重利益,另一方面我們也看到了農(nóng)村電子商務(wù)開展的重重困難和阻力。這是一條任重道遠(yuǎn)的路途,需要我們不斷完善農(nóng)村的信息化建設(shè),需要我們的農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)的提高,需要各級政府的大力支持,需要對農(nóng)民菜源的充分考慮和吸收,需要農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一加工和包裝,需要建立合理完善的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸體系確保農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量,需要完善居民小區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品信息系統(tǒng),需要建立互信互利的平臺.
第三章市場分析
一、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)下中國,電子商務(wù)正處在一個(gè)飛速發(fā)展的階段,電子商務(wù)覆蓋的領(lǐng)域涉及了我們生活中的方方面面,例如圖書、家電、電子產(chǎn)品、服裝紡織等?梢哉f各行各業(yè)都開始融入電子商務(wù)這個(gè)廣闊的平臺。那么,電子商務(wù)何以會受到如此青睞,為越來越廣泛的人群所接受呢?我們認(rèn)為原因有三:
1、拓寬了買賣雙方的地理空間。通過電子商務(wù)提供的交易平臺,買賣雙方可以在互不見面的情況下進(jìn)行相關(guān)的談判及交易,大大節(jié)省了交易的成本和時(shí)間。同時(shí),交易的范圍也不再僅僅局限在一市或一省之內(nèi),而是擴(kuò)大到了全國甚而世界,由此帶來的交易數(shù)量的增長也是極其可觀的;
2、理清了市場基本狀況。通過將各類商品的價(jià)格、數(shù)量、及基本介紹在網(wǎng)站上統(tǒng)一顯示,使得買家能夠?qū)φ麄(gè)市場情況有比較清晰的了解,能夠以較合理的價(jià)格買到自己需要的物品;對于賣家來說,他們能夠即時(shí)了解買家的需求狀況及個(gè)性話的要求并據(jù)此調(diào)整自己的經(jīng)營策略,能夠風(fēng)險(xiǎn)降至最低;
3、縮短了中間環(huán)節(jié)。由于電子商務(wù)的交易直接發(fā)生在買賣雙方之間,而略去了中間的若干環(huán)節(jié),所以使得交易成本、交易價(jià)格大幅降低,達(dá)到了雙贏的目標(biāo)。
由于以上三點(diǎn)存在,參與電子商務(wù)交易的人們得到了大量的便利和實(shí)惠,得到了大家的認(rèn)同。
然而,我們又可以很容易的發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)這一重要的領(lǐng)域還幾乎是一片空白。我國農(nóng)業(yè)目前問題頗多,一個(gè)很顯著的問題就是菜價(jià)頗高,而消費(fèi)者和菜農(nóng)卻都成了這其中的犧牲品。通過前期的調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),在農(nóng)產(chǎn)品流通鏈中,流通環(huán)節(jié)過多成為了農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格居高不下的首要原因,使得菜農(nóng)和消費(fèi)者這始末兩端無法得到實(shí)惠。因此,如能精簡流通環(huán)節(jié),甚至是直接砍去中間環(huán)節(jié),將有解決相關(guān)問題。
由此,結(jié)合我們先前對電子商務(wù)特點(diǎn)的分析,若能將電子商務(wù)引入農(nóng)產(chǎn)品交易中來將,使得菜農(nóng)與商販直接進(jìn)行對話、交換產(chǎn)品信息、進(jìn)行交易,便可以較為圓滿的解決這一問題。并且,在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)代,越來越多的農(nóng)村接通了互聯(lián)網(wǎng),也為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化提供極其重要的基礎(chǔ)便利條件。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的電子商務(wù)化具有一定的科學(xué)性之外,也有相當(dāng)可觀的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。最近出現(xiàn)的農(nóng)民賤賣手上的農(nóng)產(chǎn)品而消費(fèi)者卻依舊以高價(jià)買進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀,通過初步調(diào)查研究是由于中間環(huán)節(jié)繁冗造成的。因此,有效的減少農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)民手中到消費(fèi)者手中的環(huán)節(jié),將改善這一現(xiàn)狀。由此看來,推行農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)化交易,無疑對于解決這一問題有實(shí)際意義。
近年來,江蘇省的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化推進(jìn)一直走在全國前列。例如,去年9月在昆山舉辦的蘇臺農(nóng)業(yè)合作洽談會期間,南通和鹽城臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園揭牌。創(chuàng)業(yè)園將依托全球通用商務(wù)平臺,設(shè)立海峽兩岸農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易城,對接兩岸農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場及連鎖展銷網(wǎng)點(diǎn),并在南通建成生產(chǎn)研發(fā)和商務(wù)交易兩大合作平臺。這些事例說明在江蘇特別是蘇北地區(qū)強(qiáng)化建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺具有長足發(fā)展的意義。
另外,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺也有著不可比擬的獨(dú)特之處。傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷流通渠道都會經(jīng)過多道環(huán)節(jié),導(dǎo)致市場上存在產(chǎn)銷不平衡收益難保證的現(xiàn)象。而通過建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺,用電子化的手段完成農(nóng)產(chǎn)品全過程的協(xié)調(diào)控制和管理,實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)前端到最終客戶端的所有中間過程,有效的刪減了原來通過農(nóng)業(yè)商販的多重倒手的繁冗程序。這種以電子商務(wù)手段,優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),減免冗雜的中間手續(xù),將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)物流與現(xiàn)代的電子技術(shù)相結(jié)合的手段有其不可比擬的創(chuàng)新性與獨(dú)特性。
自xxxx年中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和中國農(nóng)業(yè)科技信息網(wǎng)相繼開通以來,信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)入發(fā)展階段。目前,信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)的應(yīng)用研究與推廣取得了顯著成效。如建立了部分農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫,并研制開發(fā)了各類應(yīng)用系統(tǒng),其中以糧棉油為主的信息技術(shù)成果約占三分之一。
農(nóng)業(yè)部還利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、信息通訊、數(shù)據(jù)庫及查詢等技術(shù),建成了專業(yè)面涵蓋較寬、信息存儲及處理和發(fā)布能力較強(qiáng)、信息資源豐富及更新量較大的中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)用戶已超過3000家。我國大陸涉農(nóng)網(wǎng)站已有6千多家,超過了法國、加拿大等發(fā)達(dá)國家,如果加上臺灣和香港的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)量可排在世界前十名以內(nèi)。
但從總體上看,我國農(nóng)業(yè)信息化還處于人才缺乏、體系不健全的狀況。雖然一般縣級以上的各級政府都有網(wǎng)站,但網(wǎng)站提供信息的時(shí)效性差,針對性不強(qiáng),發(fā)布的內(nèi)容以生產(chǎn)信息、實(shí)用科技信息居多,市場信息、供求信息和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息偏少,缺乏對主要農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、貯存、加工的動態(tài)分析、監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報(bào)等。
二、目標(biāo)市場分析
當(dāng)前,國內(nèi)通脹維持高位盤旋,CPI成為糾結(jié)全國人民的主要話題。一方面物價(jià)持續(xù)增長,而初級產(chǎn)品價(jià)格增長拉動全社會物價(jià)上漲牽動了上至總理下到地方政府負(fù)責(zé)人的心。如何解決通脹,成為當(dāng)前的重中之重。然而,一個(gè)事實(shí)明確告訴我們,廣大農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者卻陷入了嚴(yán)重的虧損狀態(tài)。在廣大城市農(nóng)業(yè)市場,農(nóng)產(chǎn)品等生活必需品的價(jià)格持續(xù)上漲,居民支出增加,成為物價(jià)上漲的源頭之一;另一方面,農(nóng)產(chǎn)品收購價(jià)低廉,形成“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”的雙輸局面。
那么為什么會造成這種局面呢?初步調(diào)查顯示,造成農(nóng)民賤賣手上的農(nóng)產(chǎn)品而消費(fèi)者高價(jià)買進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀是因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)過于繁冗,而農(nóng)產(chǎn)品流通商控制了渠道,一方面拼命壓低收購價(jià),兩方面抬高終端批發(fā)價(jià)。
因此,探討解決農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)弊端、實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者雙贏的途徑是非常迫切的。電子商務(wù)可以有效整合多方信息,優(yōu)化流通渠道、減少中間環(huán)節(jié),提升交易效率。目前,電子商務(wù)已經(jīng)在社會各領(lǐng)域獲得了迅猛發(fā)展,但是在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展還不盡人意。全球經(jīng)濟(jì)下我國農(nóng)產(chǎn)品市場遇到前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如果農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品市場信息不能完全了解,造成信息不對稱成為主導(dǎo),在農(nóng)產(chǎn)品交易過程中,農(nóng)民極度缺乏市場信息,增加了農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品交易過程中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。因此,農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品信息的了解、交流提出了更高的要求。
三、市場趨勢和機(jī)會
目前在我國,農(nóng)產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)還十分繁冗,農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到消費(fèi)者手中往往要經(jīng)過好幾道中間商,而每一個(gè)中間商都要從中賺取一定的利潤。他們在農(nóng)民和消費(fèi)者之間形成了一種相對的壟斷,這就是為什么農(nóng)民只能低價(jià)賤賣農(nóng)產(chǎn)品,而消費(fèi)者卻是高價(jià)買入農(nóng)產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品。
有效降低交易成本。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)可以減少第三方或中介組織的參與,農(nóng)民與消費(fèi)者通過因特網(wǎng)可以直接進(jìn)行交易,減少中間交易成本。據(jù)統(tǒng)計(jì),在傳統(tǒng)商務(wù)模式下,商品從訂貨到售出過程中費(fèi)用約占企業(yè)成本的18%-20%,部分企業(yè)利用電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈后,將該費(fèi)用比例降低到10%-12%。
據(jù)專家們展望,電子商務(wù)在中國農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展已是必然之勢。今后,在電子支付安全級別、電子商務(wù)誠信體系建設(shè)、電子商務(wù)法律體系建設(shè)等相關(guān)方面,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的支撐環(huán)境將逐步規(guī)范和完善,新一代的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺將浮出水面。農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作將進(jìn)一步得到加強(qiáng),使農(nóng)產(chǎn)品更適合于電子商務(wù)的交易模式。此外,隨著智能手機(jī)用戶的增長,未來農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)交易將從預(yù)熱期轉(zhuǎn)向發(fā)展繁榮期。
第四章競爭分析
中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站分類
圖4-1中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站分類
表4-1網(wǎng)站分類定義表類型分類依據(jù)發(fā)展特點(diǎn)綜合型
覆蓋全國,服務(wù)所有農(nóng)業(yè)子行業(yè),提供一條龍服務(wù)覆蓋地域廣,用戶基數(shù)大,服務(wù)內(nèi)容多,資本雄厚,有較強(qiáng)的競爭力地區(qū)型服務(wù)特定地區(qū)
專注地方市場,提供特定區(qū)域的農(nóng)業(yè)服務(wù),網(wǎng)站數(shù)目多、分布廣行業(yè)型服務(wù)特定農(nóng)業(yè)子行業(yè)提供更加具有針對性和專業(yè)化的服務(wù)垂直型服務(wù)特定用戶群
服務(wù)特定用戶群,以該用戶群需求為向?qū)峁┓⻊?wù),網(wǎng)站粘性強(qiáng)
服務(wù)型網(wǎng)站性質(zhì)只提供供求信息小結(jié):
我們在創(chuàng)業(yè)初期建立細(xì)分型網(wǎng)站,以地區(qū)型和服務(wù)型網(wǎng)站為主。憑借低成本高服務(wù)的優(yōu)勢,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容范圍,逐步建立并完善成為綜合性網(wǎng)站,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目的
第五章運(yùn)營方案
一、公司理念
姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司是一家基于電子商務(wù)平臺,運(yùn)用“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,響應(yīng)國家“十二五”農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃,旨在中國廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)之間建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺,幫助農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品走向城鎮(zhèn)市場,解決農(nóng)民“賣菜難、菜價(jià)賤”以及城市居民“買菜難、買菜貴”的問題,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),提高居民生活水平,實(shí)現(xiàn)中國村。
對于農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品市場來說,由于農(nóng)民受教育程度,農(nóng)村硬件設(shè)施等方面的制約,長久以來,農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品的貿(mào)易都要通過層層渠道,從各村各戶的農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品收集,再到聯(lián)系商家出售,中間環(huán)節(jié)繁多,所以產(chǎn)品的收購價(jià)格與最終的銷售價(jià)格存在著巨大的差異。我公司針對這一現(xiàn)象,選擇了利用電子商務(wù)平臺,來完成收購與售出的貿(mào)易流程。為供需雙方交易建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺,增加農(nóng)民的收入,也能有效降低農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品的價(jià)格,讓利消費(fèi)者。公司實(shí)行“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,在農(nóng)村通過大學(xué)生村官入股制,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團(tuán)取暖;在城市通過居委會入股制,實(shí)現(xiàn)居民組團(tuán)購買,同時(shí)在超市.大型餐館.學(xué)校食堂等機(jī)構(gòu)推廣業(yè)務(wù)接受大宗訂單。公司注重農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易平臺建設(shè),短期目標(biāo)以江蘇省區(qū)域目標(biāo)市場為重心,逐步拓展服務(wù)平臺業(yè)務(wù),乃至形成覆蓋全國的模式化經(jīng)營,形成以農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺為核心的發(fā)展公司。
二、公司目標(biāo)
本網(wǎng)通過站將“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,在農(nóng)村以大學(xué)生村官入股制,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團(tuán)取暖;在城市以居委會入股制,實(shí)現(xiàn)居民組團(tuán)購買,同時(shí)在超市.大型餐館.學(xué)校食堂等機(jī)構(gòu)推廣業(yè)務(wù)接受大宗訂單,在差異化競爭中開拓民生必需品這個(gè)最大的共同市場,加大簽約用戶開發(fā)力度,根據(jù)自有獨(dú)特的商業(yè)模型,開發(fā)大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品買家和普通小區(qū)居民,使本網(wǎng)站發(fā)揮雙向銷售功能。網(wǎng)站將以全面低價(jià)、貨品齊全、服務(wù)優(yōu)良,支持團(tuán)購為特色,充分發(fā)揮簽約用戶的優(yōu)勢,保證網(wǎng)站信譽(yù),盡量消費(fèi)者需求。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
由于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售需要以實(shí)物配送為基礎(chǔ),受現(xiàn)階段農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、物流發(fā)展限制,網(wǎng)上購物就難以實(shí)現(xiàn)。為此,本網(wǎng)站根據(jù)自身發(fā)展的情況,利用大學(xué)生村官這一新型人群,為農(nóng)村提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)點(diǎn),解決農(nóng)村硬件設(shè)施匱乏的缺陷。為解決城市居民買菜難問題,本公司特聯(lián)手居委會,采取各小區(qū)以團(tuán)購形式購買,切實(shí)服務(wù)消費(fèi)者。同時(shí),實(shí)行大學(xué)生村官、居委會入股制,提高大學(xué)生村官和居委會的積極性。并再這些基礎(chǔ)上,本公司不斷提升網(wǎng)絡(luò)的信息管理水平,為今后物流周轉(zhuǎn)、實(shí)物配送等提供強(qiáng)大的信息支持平臺。
四、業(yè)務(wù)與盈利模式
。ㄒ唬I(yè)務(wù)體系
1.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺構(gòu)建方案的選擇
最初,我們公司將響應(yīng)政府有關(guān)部門的號召,聯(lián)合大學(xué)生村官,在農(nóng)村創(chuàng)建基點(diǎn),發(fā)動大學(xué)生村官通過網(wǎng)絡(luò)平臺將農(nóng)業(yè)信息及時(shí)反映給我公司。公司也將積極聯(lián)手各大超市酒店和居委會,積極推動農(nóng)戶與商家和普通消費(fèi)者之間的合作。同時(shí)配合網(wǎng)絡(luò)大力宣傳,推廣我公司的網(wǎng)站,打響知名度,奠定群眾基礎(chǔ)。2.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的功能設(shè)置
當(dāng)前,不少涉農(nóng)電子商務(wù)平臺只有靜態(tài)的瀏覽信息,這顯然是不夠的,我公司還將具備如下功能:產(chǎn)品信息發(fā)布、產(chǎn)品信息快速查看、在線客戶咨詢、定單查詢、在線商務(wù)談判、在線交易支付、物流配送、客戶反饋、客戶服務(wù)、投資機(jī)會、產(chǎn)品知識、常見問題解答(FAQ)、全球銷售網(wǎng)絡(luò)分布、全球采購、新聞中心、產(chǎn)品中心、人才中心等。只有功能完備的電子商務(wù)平臺才能贏得更多的商業(yè)機(jī)會
。ǘI(yè)務(wù)詳述
本公司計(jì)劃在電子貿(mào)易的框架下,利用商用Web站點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)制,建立真正意義上的跨行業(yè)的、開放的、服務(wù)于商務(wù)全過程的電子商務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位提供縱深的業(yè)務(wù)過程服務(wù)。
第三方電子商務(wù)模式最基本的功能是為企業(yè)間的網(wǎng)上交易提供買賣雙方的信息服務(wù)。買方或者賣方可以免費(fèi)在網(wǎng)上發(fā)布自己的采購信息,發(fā)布自己的產(chǎn)品出售的信息,賣方可根據(jù)發(fā)布信息來選取潛在的供應(yīng)商或者是客戶。
我網(wǎng)站會提供行業(yè)信息、市場近況等附加信息服務(wù),并可以根據(jù)客戶的需求,定期將客戶關(guān)心的買賣信息發(fā)送給客戶。
我公司會提供與交易配套的服務(wù),如提供網(wǎng)上簽訂合同服務(wù),網(wǎng)上支付服務(wù)等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的服務(wù)。
我公司同時(shí)也可提供客戶管理功能,即為企業(yè)提供網(wǎng)上交易管理,包括企業(yè)的合同、交易記錄、企業(yè)的客戶資料等保密資料的托管服務(wù)。
以較小的成本加入第三方電子商務(wù)平臺,一方面會提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位的電子商務(wù)意識,更重要的是在電子商務(wù)起始階段少走彎路,享受專業(yè)化的信息服務(wù)和增值服務(wù),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)展市場的機(jī)會,隨著國際化的加深,會反向帶動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位管理的提升。其優(yōu)勢包括:第三方電子商務(wù)經(jīng)過幾年的探索與經(jīng)營,已經(jīng)相對成熟,基本能夠成功解決“交易前”的市場開發(fā)服務(wù)和“交易后”的市場維護(hù)服務(wù);通過第三方電子商務(wù)模式的實(shí)施,能夠解決農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化問題,從而打通農(nóng)產(chǎn)品流通的瓶頸;能夠強(qiáng)化企業(yè)資源管理與配送體系的建設(shè),解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸;保持中立立場以得到交易參與者的信任、集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息、撮合買賣雙方、支持交易以便利市場操作,解決交易參與者的誠信問題;買賣雙方個(gè)人或農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位與第三方平臺集成,解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的規(guī)模化問題;以前的電子商務(wù)交易大多以工業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈模型為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā),通過第三方電子商務(wù)平臺可定制適合任何行業(yè)業(yè)務(wù)鏈模型的電子商務(wù)交易流程。
。ㄈI(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
1.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識強(qiáng),整合資源優(yōu)勢,形成自己的核心競爭力。
我公司通過傳統(tǒng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相互融合,商務(wù)經(jīng)驗(yàn)與資源積累整合,根據(jù)客戶的需要和市場的變化,開拓出獨(dú)特的商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)。利用村官社區(qū)入股分紅制度,讓利農(nóng)民抱團(tuán)取暖,造福群眾實(shí)惠到家
2.打造自己的品牌,做精做專自己的業(yè)務(wù)。
我公司應(yīng)堅(jiān)持于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品市場的信息商務(wù)服務(wù),并不斷開展同類型的品牌業(yè)務(wù),打拼出屬于自己的一塊市場份額。有明確的經(jīng)營目標(biāo),專一于有效率的價(jià)值服務(wù)。3.不斷完善的信息網(wǎng)絡(luò)體系。
電子商務(wù)賴以生存的基本要素是廣泛的社會信息,如果能夠建立廣泛而完善的社會信息網(wǎng)絡(luò)體系,那么就能夠及時(shí)并且廣泛獲得有效的信息,形成動態(tài)密集的社會信息網(wǎng)絡(luò)。我公司依托全國十幾家的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和其母公司屬下的連鎖超市,每天及時(shí)獲得遍布全國的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格以及其他的信息,并及時(shí)進(jìn)行分類和公布;匯聚成豐富的市場信息,形成電子商務(wù)網(wǎng)站的堅(jiān)實(shí)地基。
。ㄋ模┯J1.廣告費(fèi)
向申請發(fā)布廣告信息的單位收取一定比例的廣告費(fèi)用2.中間服務(wù)費(fèi)
在買家賣家之間,我們以擔(dān)保人的角色受托保管企業(yè)的保證金。交易成功后,按交易額的一定比例,收取服務(wù)費(fèi),并退還余下保證金。3.物流服務(wù)費(fèi)
與物流公司長期合作,平臺上提供物流鏈接服務(wù)。向物流公司收取占交易額一定比例的服務(wù)費(fèi)用。4.信息服務(wù)費(fèi)
同時(shí)我們還能夠把這些完善,及時(shí)的市場信息與政府分享,與政府達(dá)成協(xié)議,可以向政府收取一定的信息采集費(fèi)用。
第六章網(wǎng)站項(xiàng)目的實(shí)施
在國內(nèi)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)類網(wǎng)站中,信息提供類網(wǎng)站占據(jù)著絕大多數(shù),在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站中,信息內(nèi)容雖然基本上已經(jīng)涉及到農(nóng)業(yè)的多個(gè)主要方面。而多數(shù)網(wǎng)站的內(nèi)容無法吸引訪客。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會提供高質(zhì)量數(shù)字化的農(nóng)業(yè)信息資源,加快農(nóng)業(yè)從業(yè)者對政策信息、供求信息和科技信息的獲取速度,把線下交易流程完全搬到網(wǎng)上。
一、網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)
。ㄒ唬┚W(wǎng)頁設(shè)計(jì)
姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)是針對農(nóng)業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行銷售的,為了顯示網(wǎng)站的誠信度和農(nóng)民的樸實(shí)純真,因此網(wǎng)站的裝飾將從美觀、樸實(shí)等方面著手。避免網(wǎng)業(yè)裝飾的過于華麗,給人一種華而不實(shí)的感覺,降低網(wǎng)站的可信度。
。ǘ┱军c(diǎn)導(dǎo)航
姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)開設(shè)多項(xiàng)服務(wù),主要由農(nóng)貿(mào)展區(qū),交流臺,促銷平臺,聯(lián)盟團(tuán),農(nóng)貿(mào)通,農(nóng)貿(mào)咨詢,,農(nóng)貿(mào)助手,服務(wù)社等幾大板塊組成。
二、具體功能介紹
。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)展區(qū)
展示最新產(chǎn)品,時(shí)令蔬果以及種植的農(nóng)產(chǎn)品,以及培育產(chǎn)品,讓客戶提前了解即將上市產(chǎn)品,提前下訂單,同時(shí)提供種植情況的視頻,讓客戶了解種植的整個(gè)過程,為客戶網(wǎng)上訂購提供一些參考和保證,讓他們能放心購買。
。ǘ┙涣髋_
設(shè)立交流臺,方便大學(xué)生村官進(jìn)行交流經(jīng)驗(yàn)交流和社區(qū)之間進(jìn)行溝通,增加網(wǎng)站交易量和可行度。
(三)促銷平臺
為引進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品新品種提供一個(gè)展示的平臺,讓大家能低價(jià)獲得一個(gè)嘗試的機(jī)會;同時(shí)我們也為那些由于天氣等各種原因而滯銷的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行促銷,擴(kuò)大產(chǎn)銷,使農(nóng)戶、果農(nóng)和消費(fèi)者都得到實(shí)惠的雙贏局面。
。ㄋ模┞(lián)盟團(tuán)
聯(lián)盟團(tuán)主要由我要購買,我要供應(yīng),交流平臺,會員中心等幾個(gè)部分組成,用于完成農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上供應(yīng)和銷售。
。ㄎ澹┢髽I(yè)展示
提供平臺讓優(yōu)秀的個(gè)人或企業(yè)展示自己的農(nóng)產(chǎn)品以及與農(nóng)業(yè)有關(guān)的公司以,起到推廣作用,吸引更多的企業(yè)或個(gè)人前來注冊與參與。
(六)服務(wù)臺
設(shè)立村委主任信箱、效能投訴、舉報(bào)電話、留言與建議、常見問題解答等項(xiàng)目,反饋顧客的信息和及時(shí)幫助他們解決問題,增加顧客的信任度,提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量,增加網(wǎng)站的信譽(yù)和知名度。
。ㄆ撸┞(lián)系我們
用于我們和大學(xué)生村官、社區(qū)居委會進(jìn)行溝通交流,以及與他們進(jìn)行洽談、審核、簽訂合同。
三、售后服務(wù)
商品銷售出去以后,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會重視售后服務(wù),維護(hù)客戶資源,打造知名品牌;根據(jù)客戶反饋的信息以及客戶的留言和建議,蘇果農(nóng)業(yè)網(wǎng)將加強(qiáng)和完善售后服務(wù),提高網(wǎng)站競爭力,創(chuàng)造跟好的社會和經(jīng)濟(jì)利益。
四、總結(jié)
為了找到一個(gè)適合傳統(tǒng)行業(yè)模式的電子商務(wù)之路,而農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的運(yùn)行勢必會與其他新興行業(yè)有著很多差別。在全球經(jīng)濟(jì)下我國農(nóng)產(chǎn)品市場遇到前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如果農(nóng)民仍舊個(gè)體銷售的話以及對農(nóng)產(chǎn)品市場信息不能完全了解,造成信息不對稱,勢必會導(dǎo)致產(chǎn)銷不平衡、收益難保證。
所以首先,對于信息不對稱,我們將會利用行業(yè)網(wǎng)的強(qiáng)大發(fā)布功能,對用戶和果農(nóng)產(chǎn)品在平臺上進(jìn)行信息發(fā)布,讓求購者及時(shí)了解農(nóng)產(chǎn)品的信息動態(tài)。同時(shí),發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)的相關(guān)時(shí)下行業(yè)新聞和產(chǎn)品的歷史價(jià)格指數(shù),了解農(nóng)產(chǎn)品行情,徹底解決了因信息閉塞給產(chǎn)品帶來損失的問題。接著,將各個(gè)農(nóng)業(yè)市場上的商戶的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一,所有商戶的產(chǎn)品在網(wǎng)上都有其單品和批發(fā)量的報(bào)價(jià),在農(nóng)業(yè)交易平臺的在線服務(wù)幫助下,買賣雙方可以尋找相互需要的信息,并提供他們的價(jià)格。
在整個(gè)過程中不但網(wǎng)上客戶對需購品一目了然,幫助業(yè)內(nèi)經(jīng)營商做出更好、更周全的決定。最后,收集注冊用戶的銷售數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)每日平臺上的用戶的銷售業(yè)績,并將其在平臺上展示,以吸引更多的用戶進(jìn)來注冊,從而為當(dāng)?shù)厣虘艉妥詴䥺T進(jìn)一步拓展了采購渠道,并成功降低了各類商品的采購成本,縮短農(nóng)產(chǎn)品交易時(shí)間,積極推動農(nóng)業(yè)交易的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化,促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高人民生活水平。
第七章網(wǎng)絡(luò)推廣方案
姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)主要是基于網(wǎng)絡(luò)開展的農(nóng)產(chǎn)品交易及信息查詢網(wǎng)站,提高服務(wù)質(zhì)量和增加流量,做好自身的用戶體驗(yàn)即口碑,把擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和注冊量作為網(wǎng)站存活下去的動力。因此,我們需要聯(lián)合大學(xué)生村官,與社區(qū)居委會進(jìn)行聯(lián)系、組織社區(qū)居民組團(tuán)購買利用好網(wǎng)絡(luò)平臺,針對廣大農(nóng)戶和企業(yè)部門以及社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,推薦大家社區(qū)團(tuán)購,獲得供應(yīng)商與消費(fèi)者的共贏。
一、目標(biāo)市場分析
據(jù)28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1.31億,占整體網(wǎng)民的27.0%.姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)會針對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上信息發(fā)布和貿(mào)易進(jìn)行了深入的市場分析(詳見第2章,第3章),發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易有著廣闊的前景。加上有利的外部條件,隨著近幾年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施的逐步完善,農(nóng)村上網(wǎng)率得到了很大的提高,再加上有“大學(xué)生村官”作為技術(shù)人員,我們網(wǎng)上農(nóng)業(yè)的交流和交易都有了有利的硬件基礎(chǔ),發(fā)展前景良好。同時(shí)經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)社區(qū)居委會很樂意幫忙組織社區(qū)居民集體購買,居民零購也能獲得批發(fā)價(jià)格,節(jié)省居民采購成本和時(shí)間;一但產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問題和糾紛,有利于發(fā)揮集體維權(quán)優(yōu)勢,確保居民消費(fèi)權(quán)益。拓寬產(chǎn)品流通渠道,使我們擁有大量的消費(fèi)者,有助于企業(yè)擴(kuò)大市場份額。并且國家對于三農(nóng)問題十分關(guān)注,提出了很多的`優(yōu)惠政策,給姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)提供了有利的外部環(huán)境。
二、目標(biāo)群體分析
。ㄒ唬┥鐓^(qū)、企業(yè)等中大型農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品需求方
由于農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品本身地域性強(qiáng),難貯藏,保鮮期有限等特點(diǎn),對于需求量很大的社區(qū)和一些長期收購農(nóng)產(chǎn)品的中大型企業(yè)來說,找到優(yōu)質(zhì)、統(tǒng)
一、價(jià)錢又合適的長期供應(yīng)商也比較困難。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)則提供了各種農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品供應(yīng)信息,為農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品需求商提供了更多的選擇和更便捷的服務(wù)。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將提供社區(qū)團(tuán)購,支持顧客團(tuán)購,網(wǎng)站將提供足夠的優(yōu)惠;同時(shí),由于最近食品安全問題,大家對購買的東西都不放心,尤其是網(wǎng)上的產(chǎn)品,而姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會給予視頻展播,在播種和培育,收成的整個(gè)過程都會提供播放,讓大家能放心購買姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)上的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品,獲得實(shí)惠同時(shí)吃得放心。
。ǘ┐骞俾(lián)合農(nóng)戶,以村為單位的供應(yīng)方
由于我國農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)的分散性,種植過程“跟風(fēng)”,農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)水平高低不一,出售渠道很單一,農(nóng)產(chǎn)品出售價(jià)格很被動等之系列現(xiàn)狀,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將聯(lián)合大學(xué)生村官,將散落的農(nóng)戶組織起來集體銷售;在農(nóng)產(chǎn)品供求信息方面,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)會及時(shí)更新信息,以便供應(yīng)方做好安排;同時(shí)在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),通過減免冗雜的中間手續(xù),減少流通時(shí)間,降低營銷成本等,大大加強(qiáng)了農(nóng)民的收益和能動性。
。ㄈ┺r(nóng)貿(mào)類電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭者
各個(gè)網(wǎng)站所擁有的資源不盡相同,往往是各有所長、各有所短,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將和競爭對手和睦相處,多向競爭對手學(xué)習(xí),提高本公司的服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大網(wǎng)站影響力,形成自己的核心競爭力。
。ㄋ模┱畽C(jī)構(gòu)、新聞媒體等的影響者
各種新聞媒體、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等,對姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)的營銷活動也會產(chǎn)生重要的影響,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會對它們發(fā)布的信息進(jìn)行關(guān)注,進(jìn)行分析,轉(zhuǎn)化為對自身有利的信息,促進(jìn)網(wǎng)站發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)
第一階段:聯(lián)系村官,合作社區(qū)、企業(yè),進(jìn)行線下交易(發(fā)展時(shí)期)
首先本公司將和村官聯(lián)系,讓他們組織農(nóng)民集體銷售農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品,給予公司的股份,如果做得好的村官將有年終分紅獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),本公司也和社區(qū)居委會聯(lián)系,把城市居民聯(lián)合起來集體購買農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品,按組織情況,給予年終分紅獎(jiǎng)勵(lì);在宣傳上,本公司將及時(shí)發(fā)布和更新農(nóng)業(yè)供給和需求信息,同時(shí)做好積極地宣傳工作,為滿足人們對農(nóng)貿(mào)供求信息的需要,并且提供簡單的交易平臺,逐實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的線下交易;同時(shí)要提高服務(wù)質(zhì)量,注重售后服務(wù)以及信息的反饋與收集,為網(wǎng)站積聚更多的人氣和回頭客,同時(shí)為網(wǎng)站的完善提供寶貴的資料。第二階段:實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的在線交易(穩(wěn)定時(shí)期)
經(jīng)過了發(fā)展時(shí)期和過渡時(shí)期,此時(shí)的姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)日趨成熟,各種農(nóng)業(yè)供求信息和農(nóng)產(chǎn)品銷售信息越來越完善,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的人流量和注冊量都已經(jīng)達(dá)到一定要求,由此進(jìn)入穩(wěn)定時(shí)期。我們將升級交易平臺,由簡單的網(wǎng)上信息發(fā)布到線下交易發(fā)展到信息服務(wù)和網(wǎng)上交易一條龍服務(wù),完全實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易,將大大降低交易成本,讓利于農(nóng)民。第三階段:信息的反饋與品牌網(wǎng)站建設(shè)(完善時(shí)期)
通過大量反饋的信息,針對收集的客戶與村委會的意見和常見問題,做出建設(shè)性的修改和完善,完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣;同時(shí)對消費(fèi)者提供會員優(yōu)惠服務(wù),對誠信、優(yōu)秀供應(yīng)者將提供某些服務(wù)的優(yōu)先權(quán),提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度,增加客戶量和滿意度,樹立自己的品牌。
四、網(wǎng)站營銷
。ㄒ唬I銷定位
1、宣傳企業(yè)形象
與傳統(tǒng)營銷相比,因特網(wǎng)提供了一個(gè)高效率的傳播媒介,突破了傳統(tǒng)媒體的受眾限制,可以自由地、高速地傳播到世界各地。通過網(wǎng)絡(luò)傳播信息,姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司可以歲企業(yè)的發(fā)展不斷地實(shí)時(shí)進(jìn)行更新,應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)等多媒體手段吸引受眾與訪問者實(shí)時(shí)雙向交流,及時(shí)有效地進(jìn)行傳遞,提升網(wǎng)站的知名度。
2、發(fā)布供求信息
進(jìn)行營銷最重要的就是擁有第一手資料,從而發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求動向,從而為企業(yè)發(fā)展提供必要的條件。至今農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品在網(wǎng)上很少有商務(wù)活動的主要原因就是信息的不暢通,所以,導(dǎo)致菜貴傷民,菜賤傷農(nóng)的局面。因特網(wǎng)是一個(gè)信息網(wǎng),網(wǎng)上的信息交流為企業(yè)開展網(wǎng)上市場提供了條件,在高效且低成本的同時(shí)還能起到擴(kuò)大網(wǎng)站和企業(yè)知名度的作用。
3、網(wǎng)絡(luò)交易
目前中國的農(nóng)戶多是散戶,不像美國的大的農(nóng)場那樣,所以很多是自給自足,有小部分是通過小商小販流入市場,即是通過二級或三級以上的中間商,在這個(gè)過程中必然會導(dǎo)致農(nóng)戶信息不暢,自己的利益不斷地被剝削,而消費(fèi)者呢,必然要在購買時(shí)支付中間費(fèi),使得消費(fèi)者也得不到實(shí)惠。而網(wǎng)絡(luò)銷售可以直接在網(wǎng)上從事銷售活動,最大限度地免除中間商的盤剝,降低銷售成本,也使企業(yè)在競爭中創(chuàng)造機(jī)遇,保持在競爭中的領(lǐng)先地位。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
傳統(tǒng)模式中,企業(yè)在銷售前、銷售中和銷售后的大量服務(wù)牽制了企業(yè)的大量時(shí)間、精力和財(cái)力。采取網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航模式十屆省企業(yè)和用戶雙方的時(shí)間和精力的最好辦法,同時(shí)也可使企業(yè)的營銷目標(biāo)得以達(dá)成,獲得競爭主動。
5、網(wǎng)絡(luò)傳播和溝通網(wǎng)絡(luò)促銷有比傳統(tǒng)促銷意想不到的功能,而網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系在溝通方面具有獨(dú)特的功效。廣告、公共關(guān)系、促銷等傳播活動是網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為第五媒體,起作用是毋庸置疑的。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)營銷推廣
1、搜索引擎營銷以谷歌為例
(1)關(guān)鍵詞選擇與競爭分析
通過GoogleAdWords工具的百度指數(shù)分別查詢相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量,從而分析用戶的搜索行為和需求。
。2)搜索引擎廣告系統(tǒng)選擇①搜索引擎廣告系統(tǒng)選擇:
考慮用戶的群體的特殊性,與谷歌推廣的點(diǎn)擊欺詐性的存在,以及參考業(yè)內(nèi)網(wǎng)站的做法,比如,“新浪微博”。②廣告文案策劃撰寫、
下面是以按單個(gè)關(guān)鍵詞而撰寫廣告文案。廣告文案關(guān)鍵在于title,Discription,還有著陸頁,
1>農(nóng)產(chǎn)品信息
Title:想了解更多的農(nóng)產(chǎn)品供求信息?聯(lián)盟網(wǎng)站幫助您
Discription:獲得農(nóng)產(chǎn)品信息?了解更多農(nóng)產(chǎn)品供求信息,免費(fèi)注冊,即可獲得。
2>農(nóng)產(chǎn)品供求
Title:找農(nóng)產(chǎn)品信息,就上聯(lián)盟網(wǎng)。
Discription:聯(lián)盟網(wǎng)提供海量農(nóng)產(chǎn)品信息,免費(fèi)注冊,機(jī)會難得!
。3)效果監(jiān)控與預(yù)估
通過Google提供的Googleanalytics流量統(tǒng)計(jì)分析工具與AdWords的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對接。實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)站在Google廣告系統(tǒng)的流量統(tǒng)計(jì),點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)等。
、倩A(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)通過統(tǒng)計(jì)跟蹤特定關(guān)鍵詞的搜索量,點(diǎn)擊量,注冊量。來評估關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率。
、谟脩粜袨榉治
通過Googleanalytics的網(wǎng)站覆蓋圖,統(tǒng)計(jì)分析訪問者主要點(diǎn)擊注冊頁面的哪些鏈接,從而幫助改善網(wǎng)站的功能布局,提高注冊率。③轉(zhuǎn)化跟蹤統(tǒng)計(jì)分析
通過轉(zhuǎn)化跟蹤幫助測定網(wǎng)站的潛在客戶,銷售量或其他操作。借助這些信息來制定收益更高的廣告決策。預(yù)估:每天從GoogleAdWords來的IP平均有220,那么3個(gè)月總共有220x30x3=19800個(gè)IP,根據(jù)國內(nèi)和國外的轉(zhuǎn)化率來看,益眾初步預(yù)估轉(zhuǎn)化率10%,得到注冊人數(shù)1980.
2、品牌推廣
權(quán)威媒體+草根媒體+眼球推廣
(1)權(quán)威媒體
比如揚(yáng)子晚報(bào)、《東方》文化周刊、南京衛(wèi)視等報(bào)紙雜志期刊和電視頻道,姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)將通過做一些廣告,推出我們的網(wǎng)站,傳遞網(wǎng)站聯(lián)系大學(xué)生村官,服務(wù)社區(qū)團(tuán)購,讓大家放心購買,安心食用。增加消費(fèi)者對網(wǎng)站的了解,獲得顧客的信任。
(2)草根媒體
為一種交互性的“全媒體”或“超媒體”,通過簡便的科技手段建構(gòu)的公眾能夠參與的媒體。在草根媒體上,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)布自己的信息,用于探討相關(guān)議題,交流彼此的觀點(diǎn),發(fā)出自己的聲音,串聯(lián)集體的力量展開行動。在草根媒體當(dāng)中,人人都可參與,這一特性使得每個(gè)網(wǎng)民都可能成為網(wǎng)上信息的提供者和傳播者。通過評論和爭論成為大家交談的話題,擴(kuò)大網(wǎng)站的傳播影響力。(3)眼球推廣
通過知名網(wǎng)站上發(fā)布消息,或者是通過先進(jìn)技術(shù)比如以DeepWeb技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫或?qū)S盟阉饕姘l(fā)出查詢請求,提高網(wǎng)站的排列順序,吸引消費(fèi)者的目光,增加網(wǎng)站的流量。
五、整理網(wǎng)絡(luò)營銷組合策劃與實(shí)施方案
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷整體思路
網(wǎng)絡(luò)營銷整體思路如下圖所示,主要由SEM推廣:百度推廣和谷歌推廣BBS推廣
SMM推廣:視頻,博客,微博,威客和askCPI+CPM推廣線下推廣
結(jié)合上面提供的幾種網(wǎng)絡(luò)營銷方案,運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段進(jìn)行傳播,是不同的傳播工具在每個(gè)階段發(fā)揮最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用。將逐步為網(wǎng)站增加點(diǎn)擊量,提高注冊量。目的是協(xié)助品牌建立與消費(fèi)者之間維系不散的長期關(guān)系。從而產(chǎn)生轟動效應(yīng),促進(jìn)銷售。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)營銷方式
1、社區(qū)營銷
。1)論壇營銷
對姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的宣傳信息在一些相關(guān)論壇及貼吧進(jìn)行發(fā)布和更新。同時(shí)對網(wǎng)站的大學(xué)生村官入股以及社區(qū)入股進(jìn)行討論,對網(wǎng)站的社區(qū)團(tuán)購進(jìn)行大力發(fā)帖并進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),形成病毒式的帖子讓大家轉(zhuǎn)載。
。2)博客營銷
姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站將建立多個(gè)博客,加入同類的圈子,比如關(guān)于農(nóng)業(yè)或關(guān)于團(tuán)購等類型的博客上進(jìn)行信息發(fā)布,對最近的交易額和最新的供求信息進(jìn)行鏈接,讓大家可以有機(jī)會了解網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的優(yōu)勢。
。3)黃頁和分類信息營銷
作為純信息發(fā)布的平臺,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)可以在上面發(fā)布本公司的高質(zhì)量的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品信息。
。4)SEM營銷定位
GoogleAdwords和GoogleAdSense通過購買百度推廣和GoogleAdWords服務(wù),投放廣告,提高品牌效應(yīng),客戶認(rèn)知度和網(wǎng)站注冊率。使用服務(wù)時(shí)必須關(guān)注關(guān)鍵字的選擇,關(guān)鍵詞競價(jià),廣告語的文案策劃與撰寫,合理整合熱門關(guān)鍵詞與長尾關(guān)鍵詞的選擇,選用AdWords和百度推廣的區(qū)域定位功能。SEO這里的SEO主要還是涉及到首頁品牌關(guān)鍵詞的優(yōu)化,至少品牌關(guān)鍵詞在各搜索引擎排名要靠前。
(5)社區(qū)團(tuán)購定位
這對社區(qū),提供優(yōu)惠服務(wù),深入挖掘社區(qū)團(tuán)購服務(wù),實(shí)現(xiàn)居民、商家和農(nóng)戶三方的互惠、共贏,也是網(wǎng)站以站養(yǎng)站的重要收益來源。網(wǎng)站會充分利用社區(qū)門戶網(wǎng)站平臺的獨(dú)特優(yōu)勢,做活、做精、做大、做好、做強(qiáng)社區(qū)團(tuán)購服務(wù),開展社區(qū)服務(wù)。節(jié)省居民采購成本和時(shí)間,同時(shí)擴(kuò)大了市場份額,實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶和消費(fèi)者的互惠、共利。
2、社會化媒體營銷定位
社會化媒體營銷就是通過社會化網(wǎng)絡(luò),在線社區(qū),貼吧,博客,百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進(jìn)行營銷,銷售,公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括twitter,博客,linkedin,facebook,flickr和YouTube等。
。1)微博客推廣
主要使用國內(nèi)主要的主流新浪微博等微博平臺,企業(yè)直接注冊用戶,同時(shí)公司主要負(fù)責(zé)人也注冊用戶賬號,進(jìn)行微博客推廣。
。2)博客推廣
博客主要用來記錄網(wǎng)站發(fā)展與面向用戶的公告,主要達(dá)到企業(yè)化的傳播,用戶互動的目的。
(3)百科推廣分別在主流的百度百科,互動百科建立公司的百科資料,保護(hù)品牌,此外,還可以編輯行業(yè)的百科資料,同時(shí)可帶來流量與用戶。
。4)ask推廣
通過使用百度知道,搜搜問問,雅虎知識堂,愛問只是人,天涯問答等進(jìn)行問答推廣,內(nèi)容的撰寫和問答方式都有適當(dāng)?shù)牟邉潊⑴c。
。5)視頻營銷
從上面報(bào)告可以看出,截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億,較20xx年底增加2770萬人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%,較20xx年底提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.90億人,占家庭電腦上網(wǎng)網(wǎng)民的98.8%,較20xx年底增加840萬人。用戶覆蓋率達(dá)到78.5%,即每5個(gè)網(wǎng)民中就有近4個(gè)是網(wǎng)絡(luò)視頻用戶;預(yù)計(jì)至20xx年,中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模將超過5億,成為網(wǎng)民應(yīng)用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一。視頻營銷上的,一個(gè)病毒性傳播的視頻的制作必須具備以下三個(gè)特點(diǎn):
1.故事性
一個(gè)原創(chuàng)視頻短片的基礎(chǔ)是故事,有了故事發(fā)展的引導(dǎo)和懸念的設(shè)置,才讓觀眾肯花將視頻看完;
2.娛樂性
娛樂性視頻最大好處就是可以將網(wǎng)站的推廣融入到消費(fèi)者喜聞樂見的環(huán)境中,締造良好的傳播環(huán)境,展開了持續(xù)的傳播效應(yīng),引發(fā)新聞事件,導(dǎo)致傳播的連鎖反應(yīng)。這同時(shí)也是視頻的引爆點(diǎn)。
3.創(chuàng)意性
口碑傳播的基礎(chǔ),也是提升品牌形象的關(guān)鍵。一個(gè)好的產(chǎn)品可以讓網(wǎng)民自發(fā)的無數(shù)次傳播。視頻平臺的選擇上傳并且用之推廣的視頻平臺首選優(yōu)酷,土豆,酷6等主流視頻平臺。視頻拍攝工作視頻拍攝工作于第三方合作形式。
。6)病毒式營銷
此處病毒性營銷推廣借鑒了SNS常用的推廣手段,當(dāng)好友為了獲得更多的積分,享受更多的服務(wù)的時(shí)候。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣
(1)媒體的選擇
合作媒體可以選擇大門戶,地方門戶,農(nóng)產(chǎn)品論壇,等等。出于成本的考慮,針對于主流大門戶,比如網(wǎng)易,新浪,投放的廣告方式主要是軟文。而地方門戶,農(nóng)產(chǎn)品論壇。內(nèi)容可以考慮為“軟文+banner”
。2)廣告的形式軟文,banner
4、口碑傳播及病毒性營銷
。1)病毒源選擇
。2)傳播途徑選擇
。3)效果評估
5、電子郵件營銷
分析目前擁有的Email資源
姑蘇作為一個(gè)新成立的公司,所擁有的Email資源是相當(dāng)缺乏的。但經(jīng)過前期的推廣,已逐漸完善。
電子商務(wù)策劃書3
一、活動背景
伴隨著中國經(jīng)濟(jì)快速成長及成長煩惱,中國電子商務(wù)經(jīng)多年蟄伏,已全面爆發(fā),并在各個(gè)方面對傳統(tǒng)商業(yè)模式形成沖擊。企業(yè)精英都在思索所在行業(yè)和企業(yè)如何開展電子商務(wù),高校學(xué)子也立足各自專業(yè)學(xué)識探求創(chuàng)新性電子商務(wù)模式。致力于把廣大學(xué)子和商界精英關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)夢連接起來,并促其成真,中山大學(xué)與兄弟院校的電子商務(wù)相關(guān)學(xué)院聯(lián)合策劃指導(dǎo)本次活動。
二、活動目的
電子商務(wù)方案大賽旨在搭建一個(gè)平臺連接企業(yè)和高效,為廣東學(xué)子提供一個(gè)大膽創(chuàng)夢,學(xué)以致用,業(yè)界檢驗(yàn)的實(shí)踐機(jī)會;為企業(yè)人士提供一次對話高校、頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)意電商的合作嘗試。
本次大賽將分兩個(gè)組別:
組別一:企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營方案
組別二:互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新方案
組別一采用給定題目或范圍的模式進(jìn)行(如:招投標(biāo),企業(yè)招標(biāo),學(xué)生團(tuán)隊(duì)投標(biāo))。主要鍛煉大學(xué)生學(xué)以致用的能力,與甲方溝通合作能力,以及方案設(shè)計(jì)能力。每個(gè)項(xiàng)目組有企業(yè)人員參加,根據(jù)企業(yè)背景進(jìn)行方案設(shè)計(jì),是否為企業(yè)所認(rèn)可是重要評估指標(biāo)。
組別二采用商業(yè)計(jì)劃書與投資人的模式。主要鍛煉大學(xué)生觀察能力、分析能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。每個(gè)項(xiàng)目組結(jié)合生產(chǎn)生活場景,基于互聯(lián)網(wǎng),乃至物聯(lián)網(wǎng),云計(jì)算,位置服務(wù),移動終端等設(shè)計(jì)改變既有生產(chǎn)生活運(yùn)作方式的新的業(yè)務(wù)模式。是否有市場前景和投資價(jià)值是重要評估指標(biāo)。
三、活動口號
電子商務(wù)網(wǎng)夢成為現(xiàn)實(shí)
四、大賽簡介
本次大賽由中山大學(xué)牽頭(管理學(xué)院、創(chuàng)業(yè)學(xué)院,邀請信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院共同策劃指導(dǎo);聯(lián)合軟件學(xué)院、移動信息工程學(xué)院、嶺南學(xué)院、國際商學(xué)院、傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院、旅游學(xué)院、地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院、工學(xué)院等主辦),在其他兄弟院校對應(yīng)學(xué)院(華南理工大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院、華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、 廣東外語外貿(mào)大學(xué)國際工商管理學(xué)院)支持下,與相關(guān)協(xié)會(廣州電子商務(wù)協(xié)會、廣州市商業(yè)總會、中國海歸合作組織、創(chuàng)業(yè)互助沙龍)、企業(yè)機(jī)構(gòu)(澳大利亞昆士蘭州貿(mào)易投資局廣州代表處、信聯(lián)通電商物流有限公司(香港)、IBBD、電商觀察團(tuán)、廣東中科招商)合作,為廣大大學(xué)學(xué)子提供一次試水電商大潮的機(jī)會。
五、主辦單位:
中山大學(xué)(管理學(xué)院、信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院、軟件學(xué)院、移動信息工程學(xué)院、嶺南學(xué)院、國際商學(xué)院、傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院、旅游學(xué)院、地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院、工學(xué)院、創(chuàng)業(yè)學(xué)院)
支持單位:
華南理工大學(xué)(工商管理學(xué)院)
暨南大學(xué)(管理學(xué)院、深圳旅游學(xué)院)
華南師范大學(xué)(經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)
廣東外語外貿(mào)大學(xué)(國際工商管理學(xué)院)
合作機(jī)構(gòu):廣州電子商務(wù)協(xié)會、廣州市商業(yè)總會、中國海歸合作組織、澳大利亞昆士蘭州貿(mào)易投資局廣州代表處、信聯(lián)通電商物流有限公司(香港)、創(chuàng)業(yè)互助沙龍、IBBD、電商觀察團(tuán)、廣東中科招商、……
承辦:中山大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院、管理科學(xué)系、管理學(xué)院學(xué)生會、信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院學(xué)生會、學(xué)生信息科技發(fā)展中心
參賽對象
廣東大學(xué)所有本、碩、博及MBA等各類工程類碩士學(xué)生。建議圍繞具體電子商務(wù)問題所涉及的多個(gè)學(xué)科學(xué)生組成團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)邀請指導(dǎo)老師參與團(tuán)隊(duì)。
六、參賽及報(bào)名方式
參賽學(xué)生以團(tuán)隊(duì)方式參加比賽,每支參賽隊(duì)伍人數(shù)不超過7人(企業(yè)成員人數(shù)不計(jì)),年級專業(yè)不設(shè)限制。鼓勵(lì)跨專業(yè)組隊(duì)。
報(bào)名方式:登陸大賽活動網(wǎng)站ecc.sysu.edu.cn,網(wǎng)上報(bào)名。
七、活動時(shí)間
XX年5月1日-6月30日
八、大賽賽制
·組別一.企業(yè)招標(biāo)電子商務(wù)方案
大賽網(wǎng)站提供合作企業(yè)的真實(shí)案例,和招標(biāo)方案。參賽隊(duì)伍需選擇其中一個(gè)企業(yè)案例,參與主辦方集中安排的企業(yè)實(shí)地考察,根據(jù)企業(yè)提供的信息與要求,為其制定量身打造的電子商務(wù)方案。鼓勵(lì)企業(yè)指派專人加入競賽團(tuán)隊(duì)。
組別一,5月1日開始網(wǎng)上報(bào)名。供參賽隊(duì)伍隨即可以與企業(yè)溝通、并推進(jìn)方案建設(shè),5月10日確定企業(yè)與項(xiàng)目組配對,企業(yè)可以選擇一對一或一對多。企業(yè)最終認(rèn)可的方案才能參與最終決賽評比。5月30日為網(wǎng)上提交最終日期。6月1日-6月10日,主辦方將根據(jù)參評數(shù)量安排1-2次競賽陳述方案,邀請中大相關(guān)學(xué)院資深教師和企業(yè)資深人士作為評委,進(jìn)行評審。6月23-30日選擇一晚舉辦頒獎(jiǎng)晚會。
·組別二.互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新方案
參賽隊(duì)伍自由選擇創(chuàng)意,開發(fā)具有創(chuàng)新性及盈利前景的電子商務(wù)方案。本組比賽強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性,參賽隊(duì)伍需獨(dú)立完成一個(gè)具有盈利空間的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
組別二,5月1日開始網(wǎng)上報(bào)名,5月10日為報(bào)名截止日期。參賽隊(duì)伍需在5月30日24:00前網(wǎng)上提交完整的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方案,主辦方將組織管理學(xué)院、創(chuàng)業(yè)學(xué)院等學(xué)院的老師以及來自投資機(jī)構(gòu)的'投資人代表作為評委進(jìn)行初審。進(jìn)入決賽的優(yōu)秀方案最遲于6月2日公布。參賽隊(duì)伍根據(jù)評委的點(diǎn)評意見進(jìn)行進(jìn)一步修改完善,決賽時(shí)間為6月3日-10日的某晚舉行。決賽形式為參賽隊(duì)伍對其電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)行公開展示與答辯,由老師及企業(yè)代表組成評委進(jìn)行評比。6月23-30日選擇一晚舉辦頒獎(jiǎng)晚會。
頒獎(jiǎng)晚會將邀請參與企業(yè)高管,各學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo),專家教授,獲獎(jiǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)參加。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置與獎(jiǎng)勵(lì)
。ㄒ唬┐筚惇(jiǎng)項(xiàng)
組別1
獎(jiǎng)項(xiàng)
獎(jiǎng)勵(lì)
一等獎(jiǎng)(1名)
3000元+獲獎(jiǎng)證書
二等獎(jiǎng)(2名)
XX元+獲獎(jiǎng)證書
三等獎(jiǎng)(3名)
1000元+獲獎(jiǎng)證書
組別2
獎(jiǎng)項(xiàng)
獎(jiǎng)勵(lì)
一等獎(jiǎng)(1名)
5000元+獲獎(jiǎng)證書
二等獎(jiǎng)(2名)
3000元+獲獎(jiǎng)證書
三等獎(jiǎng)(3名)
XX元+獲獎(jiǎng)證書
(二)其他獎(jiǎng)勵(lì)
1、組別1中招標(biāo)企業(yè)會從投標(biāo)團(tuán)隊(duì)中挑選優(yōu)秀方案并給予企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì),該獎(jiǎng)勵(lì)會在企業(yè)的招標(biāo)文件上寫明。
2、進(jìn)入決賽但未獲名次的參賽隊(duì)伍都將獲得參賽證書。
3、組別1優(yōu)秀方案有機(jī)會獲得企業(yè)采用并獲得更多額外獎(jiǎng)勵(lì),組別2優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)方案有機(jī)會獲得與投資人的進(jìn)一步接觸,爭取獲得投資的機(jī)會。
十、互動交流
大賽期間,將邀請企業(yè)家進(jìn)入校園和課堂分享學(xué)識和經(jīng)歷,甚至對其方案需求進(jìn)行宣講。配合企業(yè)尋找優(yōu)秀電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)人才在校園的相應(yīng)活動的組織宣傳。
邀請各方知名人士的電子商務(wù)論壇活動。
十一、時(shí)間推進(jìn)
時(shí)間
相關(guān)日程
備注
5.1—5.10
初賽報(bào)名
(1).報(bào)名方式:登陸大賽活動網(wǎng)站ecc.sysu.edu.cn進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名
(2).咨詢?nèi)海壕W(wǎng)夢成真電子商務(wù)大賽(191956931)
5.30
提交初賽方案
6.2
公布初賽結(jié)果
6.7
決賽
決賽形式為參賽隊(duì)伍對其電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)行公開展示與答辯,由老師及企業(yè)代表組成評委進(jìn)行評比。
6.8(暫定)
頒獎(jiǎng)典禮
電子商務(wù)策劃書4
項(xiàng)目:創(chuàng)辦本公司的鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng);主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。我們的宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們,把方便留給客戶。同時(shí)也提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)。
一、公司介紹
二、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標(biāo):將公司發(fā)展為電子商務(wù)界中有優(yōu)越知名度的企業(yè),并將公司的品牌在網(wǎng)上打響。
三、公司簡介
公司名稱:某某鞋業(yè)
業(yè)務(wù)范圍:銷售各種鞋類:男裝皮鞋、女裝皮鞋、運(yùn)動鞋、兒童些等。
四、公司管理
1、管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
2、管理隊(duì)伍
投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的.業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求在本公司發(fā)展的人才加入本公司。
電子商務(wù)策劃書5
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場,能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,擴(kuò)大市場份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。
二、市場定位,功能定位
前期類型:c2c,b2c,服務(wù)對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:b2c,b2b,增強(qiáng)交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標(biāo):
初期:申請域名,申請借貸,吸收風(fēng)險(xiǎn)投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請網(wǎng)絡(luò)介入,購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
6個(gè)月:建立網(wǎng)站,擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí),爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。
吸納投資,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年:達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營方式為一體,建設(shè)獨(dú)立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時(shí),重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的`經(jīng)營體系。
3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。
3年以后:視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊,風(fēng)格
網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場,五大部分
以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費(fèi)會員實(shí)行優(yōu)惠政策
風(fēng)格定位為簡潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)
產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片
二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx。99元,百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx9。9元
五、網(wǎng)站維護(hù)
初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。
六、網(wǎng)站推廣
加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪 搜狐 白度等
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。
等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝
從網(wǎng)頁到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版,打響品牌,進(jìn)一步開拓市場
七、技術(shù)方案
1、 還是租用虛擬主機(jī)。
2、 操作系統(tǒng):windowXX/nt。
3、 采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案?
4、 網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止駭客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录䦟?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程當(dāng)中不泄漏客戶的訊息,例如擁護(hù)的銀行帳號、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時(shí)升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁,是的駭客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過程當(dāng)中要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。
電子商務(wù)策劃書6
大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場流通,有利于實(shí)現(xiàn)市場供需平衡,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素的合理流動,同時(shí)有利于降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的商品流通,規(guī)避低層次農(nóng)產(chǎn)品相對過剩的局面。因此建立一套電子商務(wù)上服務(wù)平臺,依托目前已經(jīng)形成的市場,通過在上進(jìn)行電子商務(wù)交易增加物流、資金流的流通效率,將極大地促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
一、建設(shè)目標(biāo)
以某地農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品為基礎(chǔ),以初具規(guī)模的“特色農(nóng)產(chǎn)品”為切入點(diǎn),通過整合和開發(fā),搭建一座集技術(shù)信息、產(chǎn)品展示、商務(wù)洽談、產(chǎn)品交易、上支付、物流配送、安全認(rèn)證與一體,立足當(dāng)?shù)亍⑤椛淙珖慕y(tǒng)一的開放的電子化農(nóng)產(chǎn)品交易支撐平臺,為本地區(qū)、乃至全國的農(nóng)村種植養(yǎng)殖專業(yè)戶、涉農(nóng)加工企業(yè)、涉農(nóng)批發(fā)及零售商、涉農(nóng)經(jīng)紀(jì)人等提供方便、快捷、廉價(jià)、實(shí)用的上“找商機(jī)、交商友、建商鋪、看商情、促交易”的服務(wù),建立現(xiàn)代化的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通服務(wù)體系,以促進(jìn)當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快當(dāng)?shù)厣鐣髁x新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
二、建設(shè)內(nèi)容
1、電子商務(wù)平臺
特色農(nóng)業(yè)商務(wù)平臺囊括了以前各站的信息服務(wù),并以寬帶絡(luò)、短信、郵箱、信息交互、人工專線等現(xiàn)代通訊技術(shù)為基礎(chǔ),為特色農(nóng)業(yè)提供了一個(gè)新型低成本、高效益的營銷環(huán)境。該平臺作為第三方電子商務(wù)平臺,為農(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)在各個(gè)特色農(nóng)業(yè)站上,構(gòu)建商品購銷和供需見面的“電子農(nóng)貿(mào)市場”,為買賣雙方提供商務(wù)服務(wù)。
。1)會員服務(wù)
通過企業(yè)身份認(rèn)證提供電子交易的會員服務(wù),可面向買家、賣家、經(jīng)濟(jì)人提供。正式注冊的會員可擁有一個(gè)誠信會員商鋪,可發(fā)布供求和產(chǎn)品信息。
。2)信息服務(wù):
面向買賣雙方及其他用戶,提供信息的.發(fā)布、瀏覽、搜索服務(wù)。并通過手機(jī)短信、E-mail、電話等多種通信方式,便于買賣雙方對比交易,模擬建立上市場,按照產(chǎn)品類別和目錄,提供每一種產(chǎn)品的廠商、規(guī)格、參考價(jià)格、報(bào)價(jià)方式等信息。
。3)交易服務(wù):
這是電子商務(wù)平臺的核心業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格按照分級管理,照顧各用戶級應(yīng)得的利益。交易服務(wù)分為三個(gè)模塊:上填報(bào)系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、交易系統(tǒng)。
。4)物流和資金流服務(wù):
物流企業(yè)和銀行系統(tǒng),通過與電子商務(wù)平臺連接,既實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的物流配送又實(shí)現(xiàn)上支付系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)交易資金流和物流的統(tǒng)一協(xié)調(diào)運(yùn)作。
。5)溝通交流服務(wù):
提供商友會、交會、商家論壇、商家博客等,開通視頻交流系統(tǒng),商家可通過絡(luò)實(shí)現(xiàn)面對面的交流。
。6)分析和管理服務(wù):
所有的交易記錄,產(chǎn)品信息,行業(yè)數(shù)據(jù)信息均可以按各種組合進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),并可生成報(bào)表,以指導(dǎo)銷售或進(jìn)行銷售月結(jié),年結(jié)算。
(7)安全保障:
通過CA認(rèn)證等安全措施,提供商家在交易、談判、合同、運(yùn)輸、支付等環(huán)節(jié)的安全。同時(shí)幫助用戶了解電子商務(wù)平臺的使用、注冊、交易流程、平臺結(jié)構(gòu),提供交易產(chǎn)品質(zhì)量的追溯方式,公布主辦單位的聯(lián)系方式,保障特色農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的安全與可靠性。
2、涉農(nóng)信息資源開發(fā)
通過建立信息庫和知識庫,深度開發(fā)涉農(nóng)信息資源開發(fā),通過村委會、種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人服務(wù)站、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)村商業(yè)連鎖超市等多種服務(wù)機(jī)構(gòu),將各種數(shù)據(jù)匯集成有用的信息,借助農(nóng)業(yè)、信息機(jī)、農(nóng)信通、農(nóng)業(yè)在線、電視農(nóng)業(yè)頻道等農(nóng)業(yè)服務(wù)絡(luò),到達(dá)農(nóng)戶手中。
。1)開發(fā)與“三農(nóng)”緊密相關(guān)的本地信息。開發(fā)與“三農(nóng)”緊密相關(guān)的本地信息,向廣大農(nóng)民提供農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資產(chǎn)品等市場信息、種植養(yǎng)殖實(shí)用科技信息和以提高信息技能為主的教育培訓(xùn)信息。建立城鄉(xiāng)信息資源共享機(jī)制、數(shù)據(jù)采集交換理機(jī)制,推進(jìn)信息資源的整合、共享,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中和“一庫多用”。
(2)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息員隊(duì)伍建設(shè)。通過農(nóng)業(yè)信息協(xié)會等形式,完善工作機(jī)制,提高人員素質(zhì),將農(nóng)業(yè)信息員隊(duì)伍建設(shè)成為促進(jìn)全市農(nóng)民增收的智囊團(tuán)和助推器。
。3)開設(shè)全市農(nóng)業(yè)專家熱線,實(shí)施“農(nóng)信通”業(yè)務(wù)工程。分別利用各自的絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢,設(shè)置統(tǒng)一對外的農(nóng)業(yè)專家服務(wù)熱線。農(nóng)民群眾通過手機(jī)撥打統(tǒng)一服務(wù)號碼后,根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接相應(yīng)專家,從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)民與農(nóng)業(yè)專家隨時(shí)隨地直接對話咨詢。
3、“進(jìn)村入戶”渠道建設(shè)通過建立多種信息服務(wù)渠道,重點(diǎn)解決“最后一公里”進(jìn)村入戶問題。
。1)利用電視、電話、電腦“三電合一”模式,為農(nóng)民提供全覆蓋、廉價(jià)的、靈活的獲取信息的方式。
。2)推動寬帶進(jìn)村入戶工程,20xx年底達(dá)到全市寬帶行政村覆蓋率100%。加快農(nóng)村有線電視、數(shù)字電視入戶步伐,不斷完善農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施。
。3)建設(shè)農(nóng)村市縣鄉(xiāng)村戶五級信息點(diǎn)。保證絡(luò)進(jìn)村入戶,讓農(nóng)民享受到互聯(lián)帶來便利。
。4)全面啟動特色站建設(shè)。利用我市統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺,建設(shè)“一鄉(xiāng)一站”、“一村一站”,形成我市特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品站群,發(fā)揮規(guī)模效益。在站建設(shè)的同時(shí),啟動“百萬農(nóng)民建郵箱”工程,為全市每戶農(nóng)民建一個(gè)電子信箱,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民與市縣農(nóng)業(yè)專家信息互動。
4、運(yùn)行機(jī)制
推進(jìn)農(nóng)村特色經(jīng)濟(jì)信息化工作,按照“政府支持、市場化運(yùn)作、以養(yǎng)”的原則,探索、創(chuàng)新建設(shè)運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信息化的可持續(xù)發(fā)展。
電子商務(wù)策劃書7
1、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
。1)目前行業(yè)的市場分析(目前市場的情況調(diào)查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)。)
。2)市場的主要競爭者分析(競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等)
。3)公司自身?xiàng)l件分析(包括公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。)
2、建設(shè)網(wǎng)站目的
。1)為什么要建立網(wǎng)站。
。ㄆ髽I(yè)的需要還是市場開拓的'延伸)
。2)網(wǎng)站功能
(根據(jù)公司的需要,確定網(wǎng)站的功能。)
。3)網(wǎng)站的目標(biāo)
(確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用)
3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案
(1)服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管
。2)操作系統(tǒng)――UNIX,Linux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
。3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案
。4)相關(guān)程序開發(fā)――網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等
4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
。ü竞喗椤a(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等)
5、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
(1)網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)要求――色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等
(2)制定網(wǎng)頁更新和改版計(jì)劃
6、網(wǎng)站維護(hù)
(1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時(shí)間
。2)數(shù)據(jù)庫維護(hù)-數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等
。3)內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等
7、網(wǎng)站測試
在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用
(1)服務(wù)器-穩(wěn)定性、安全性等
。2)程序、數(shù)據(jù)庫測試
。3)網(wǎng)頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等
(4)其他測試
8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
。1)發(fā)布的公關(guān)、廣告活動
。2)搜索引擎登記
。3)其他推廣活動
9、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等
10、費(fèi)用明細(xì)
各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。
電子商務(wù)策劃書8
國內(nèi)企業(yè)應(yīng)采取的對策
(一)機(jī)會要把握,觀念要轉(zhuǎn)變
目前,電子商務(wù)正處于發(fā)展的初級階段,因此大部分企業(yè)有條件在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行平等、自由競爭;同時(shí)電子商務(wù)關(guān)系到國計(jì)民生和未來綜合國力,政府將大力扶持;另外,電子商務(wù)的潛在利益巨大,資本市場融資相對容易。因此企業(yè)更應(yīng)把握這一契機(jī),適當(dāng)、適時(shí)介入電子商務(wù)領(lǐng)域。
開展電子商務(wù)首先應(yīng)該樹立起新的觀念,具體包括:其一,確立信息化、知識化管理的觀念;其二,確立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念;其三,確立經(jīng)營管理的人性化觀念;其四,改變傳統(tǒng)資產(chǎn)的狹隘觀念,確認(rèn)企業(yè)的無形資產(chǎn)在高新科技企業(yè)的資產(chǎn)主體地位?傊娮由虅(wù)首先帶來的應(yīng)是企業(yè)觀念的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。
(二)管理要由“硬”到“軟”
企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)硬、軟管理相結(jié)合,并逐步過渡到軟管理。硬管理指機(jī)構(gòu)、組織、計(jì)劃、控制等技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性管理;軟管理指通過企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)員工的榮譽(yù)感,達(dá)到員工自我管理、自我控制、自我激勵(lì)的目的。而在激勵(lì)機(jī)制上,應(yīng)弱化對過程的控制,將績效評估作為考核的重要手段,同時(shí)給員工以更大的時(shí)間彈性和空間自由,強(qiáng)化個(gè)性化管理,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
(三)硬件建設(shè)要加強(qiáng)
企業(yè)應(yīng)在政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐,拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,同時(shí)要遵守國家及有關(guān)部門制訂的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全管理規(guī)定。
(四)人才培養(yǎng)要重視
企業(yè)應(yīng)該從資本決定論向人才決定論轉(zhuǎn)變,把企業(yè)的競爭定位為人才的競爭,同時(shí)采取切實(shí)可行的措施來保證人才資源的合理運(yùn)用,并明確這種合理運(yùn)用將為企業(yè)帶來更高的效益。
(五)克服可預(yù)見性弊端
首先是商務(wù)活動本身的風(fēng)險(xiǎn)問題,外部的風(fēng)險(xiǎn)可由政府通過制定相應(yīng)法規(guī)加以規(guī)避,而內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)只能由企業(yè)自身去加以防范。電子商務(wù)的廣泛推行,使企業(yè)對商務(wù)活動的控制變得更加無形和抽象;另一方面,從事電子商務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)也在增加,企業(yè)的電子商務(wù)設(shè)施,可以同時(shí)用于其它非正常途徑,且不易察覺。因此企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立風(fēng)險(xiǎn)防范制度,以保證電子商務(wù)的良性發(fā)展。
企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施策略
企業(yè)開展電子商務(wù)的成敗很大程度取決于是否在互聯(lián)網(wǎng)上成功地建立自己的商務(wù)網(wǎng)站并很好地利用和經(jīng)營這一網(wǎng)站。怎樣才能使企業(yè)網(wǎng)站成為地地道道的商務(wù)網(wǎng)絡(luò),并能夠達(dá)到企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營效果呢?一般來說,企業(yè)可以采用以下策略:
(一)建立以營銷為導(dǎo)向的商務(wù)網(wǎng)站
在設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站時(shí),設(shè)計(jì)者一定要由企業(yè)的經(jīng)營人員與計(jì)算機(jī)技術(shù)人員結(jié)合組成。經(jīng)營人員從營銷業(yè)務(wù)角度提出設(shè)計(jì)方案,技術(shù)人員為完成設(shè)計(jì)方案提供技術(shù)支持,將方案付諸實(shí)現(xiàn)。所建立的網(wǎng)站應(yīng)該滿足如下要求:
1、對企業(yè)的整體介紹
企業(yè)應(yīng)把客戶希望了解的那些內(nèi)容放上去。企業(yè)介紹一定要從充分滿足客戶,充分宣傳企業(yè)這樣的角度來考慮。
2、反映企業(yè)經(jīng)營狀況
包括近幾年的經(jīng)營業(yè)績:比如銷售情況、經(jīng)營業(yè)績、對外的財(cái)務(wù)報(bào)表等等內(nèi)容。還有企業(yè)的信譽(yù)、資信情況:如通過金融系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)得到的一些信譽(yù)的資質(zhì)證明、等級等,此外還有像企業(yè)通過的ISO9000的'質(zhì)量證明這樣的文字、圖片等都應(yīng)該放入網(wǎng)站。
3、重點(diǎn)把產(chǎn)品放上去
在企業(yè)網(wǎng)站上,要放上企業(yè)產(chǎn)品的詳細(xì)分類和特征、圖片以及相應(yīng)的報(bào)價(jià),便于顧客對企業(yè)的產(chǎn)品做比較、挑選,最終去購買。
4、給出網(wǎng)絡(luò)訂貨方式
盡管目前我國直接通過網(wǎng)絡(luò)來傳遞合同并完成訂貨和支付的過程,在技術(shù)和法律上還沒有完善的保障,企業(yè)還不能做到完全網(wǎng)上交易。但是企業(yè)可以把報(bào)價(jià)單、合同單這樣一些內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)的方式傳遞給客戶。
實(shí)際上,設(shè)置這樣一個(gè)欄目的目的就是為了使客戶當(dāng)前很方便地與企業(yè)從事商品交易活動。當(dāng)然,在電子商務(wù)完全實(shí)現(xiàn)以后,客戶與企業(yè)的信息交流就完全在網(wǎng)上進(jìn)行了。
另外,企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)的方式把企業(yè)的一些代銷商、分銷代理人、經(jīng)營商等信息通過地圖、列表方式放在網(wǎng)站上。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),企業(yè)的網(wǎng)站是一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站,這個(gè)商務(wù)網(wǎng)站上所反映的內(nèi)容就是企業(yè)的營銷策略最希望向客戶展示的內(nèi)容。
(二)注重商務(wù)網(wǎng)站的推銷
讓所有的客戶都知道企業(yè)的網(wǎng)站在什么位置、什么地方,這個(gè)工作應(yīng)該比建立網(wǎng)站更為重要。推銷企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站通常有兩大類方法。一類方法就是通過傳統(tǒng)的廣告宣傳、企業(yè)形象系統(tǒng)、企業(yè)標(biāo)志等方式去宣傳。另一類方法就是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式,通過鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。
1、用傳統(tǒng)媒體的方式宣傳企業(yè)網(wǎng)站
可以通過電視、報(bào)紙、廣告牌、宣傳材料、產(chǎn)品包裝、禮品、名片、信紙、信封等手段,推銷企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站。例如,網(wǎng)站地址放在電視廣告、報(bào)紙廣告版里,希望別人看到廣告以后容易把廣告的內(nèi)容、品牌和網(wǎng)址結(jié)合起來,產(chǎn)生聯(lián)想。
2、通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來推銷商務(wù)網(wǎng)站
目前通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來推銷商務(wù)網(wǎng)站有很多方法。例如:跟大型搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)站作鏈接;跟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站作鏈接;在一些大型的、知名的網(wǎng)站上作網(wǎng)絡(luò)廣告。
(三)合理經(jīng)營商務(wù)網(wǎng)站
由營銷人員來經(jīng)營和管理網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站才可能很有活力,才能真正做到對企業(yè)的業(yè)務(wù)、對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有利。而技術(shù)人員只能是對這個(gè)網(wǎng)站做技術(shù)支持。另外,合理地經(jīng)營和運(yùn)作網(wǎng)站也很重要。
(四)建立市場信息的發(fā)現(xiàn)機(jī)制
有了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和商務(wù)環(huán)境之后,企業(yè)一定要專門組織一些人定期地訪問一些行業(yè)網(wǎng)站,除了在這些大的行業(yè)網(wǎng)站中不停地發(fā)布產(chǎn)品信息外,而且要積極尋求對自己產(chǎn)品的需求信息。
(五)網(wǎng)站建設(shè)及經(jīng)營應(yīng)解決好5個(gè)問題
1、利用各種通信渠道提供客戶支持
客戶可以選擇的通信方式多種多樣,應(yīng)該讓他們按照自己的喜好進(jìn)行選擇,不論是通過電話、電子郵件、信函、傳真、交互式網(wǎng)頁還是IP電話。
2、響應(yīng)是關(guān)鍵
及時(shí)、有效地對客戶的需要作出響應(yīng)是至關(guān)重要的。電子商務(wù)企業(yè)需要在幾分鐘內(nèi)對客戶的要求作出反饋,否則就可能失去這個(gè)客戶。
3、人性化的交互過程
在電子商務(wù)的交易過程中,人性化的交流方式也許能助一臂之力?蛻粢话銜敢庠赪eb站點(diǎn)上實(shí)時(shí)地與公司銷售代表進(jìn)行直接交流。
4、客戶可以虛擬協(xié)作
在今天的市場中,進(jìn)行決策的人們往往位于不同的地點(diǎn)。如果在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站上,來自不同地點(diǎn)的客戶能夠同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)的比較、討論,這將大大節(jié)省客戶的時(shí)間與費(fèi)用。
5、完成訂貨
客戶希望能夠跟蹤訂單的履行過程,得到供貨方的后繼信息。將基于Web的客戶支持服務(wù)與定單履行系統(tǒng)集成,這樣客戶就能實(shí)時(shí)得到定單的執(zhí)行狀態(tài)了。
企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展前景
在目前B2B電子商務(wù)浪潮中,國際貿(mào)易中B2B電子商務(wù)已成為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。這主要是因?yàn)閲H貿(mào)易數(shù)額龐大,發(fā)展?jié)摿Υ,在這一領(lǐng)域的電子商務(wù)前景廣闊。正因?yàn)槿绱,從去年以來,國?nèi)對外貿(mào)易電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展迅速。從最早的中國國際電子商務(wù)網(wǎng)到美商網(wǎng)、阿里巴巴、中國出口商品網(wǎng)、易成商務(wù),以及最近的中國制造網(wǎng)、實(shí)華開、華商合縱網(wǎng)等,都想在這一領(lǐng)域搶占市場先機(jī)。那么當(dāng)前對外貿(mào)易電子商務(wù)的狀況和將來的發(fā)展趨勢到底怎樣呢?在前不久剛剛結(jié)束的第87屆中國出口商品交易會上,北京互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心(BIDC)開展了關(guān)于中國出口企業(yè)電子商務(wù)趨勢的抽樣調(diào)查。
周一斌指出,目前只有大型跨國公司才有能力獨(dú)自或聯(lián)合開展國際間的電子商務(wù),而眾多的中小企業(yè)相對來說只能選擇利用電子商務(wù)平臺網(wǎng)站,這是一個(gè)最便捷最經(jīng)濟(jì)的選擇。雖然現(xiàn)在全球電子商務(wù)環(huán)境尚未完善,但電子貿(mào)易的實(shí)踐早已展開。本屆廣交會已被不少媒體描寫為掀起了“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴”,互聯(lián)網(wǎng)成為廣交會的第二戰(zhàn)場。中國制造網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、阿里巴巴在場外掀起了廣告攻勢。中國國際電子商務(wù)網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、實(shí)華開等都在廣交會場內(nèi)設(shè)立了專門的展臺,努力爭取客戶。
電子商務(wù)策劃書9
一、策劃背景
自20xx年團(tuán)購模式在中國出現(xiàn)以來,團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量增加迅速。從20xx年底的兩千家增加到四五千家,團(tuán)購服務(wù)商的業(yè)務(wù)也在向二三線城市拓展。團(tuán)購網(wǎng)站的迅速發(fā)展,與團(tuán)購的模式特點(diǎn)有關(guān)。
首先,團(tuán)購?fù)诰蛄瞬惋嫛⑿蓍e、娛樂等本地化消費(fèi)服務(wù)的特點(diǎn),迎合了網(wǎng)民對服務(wù)性商品的需求,填補(bǔ)了線上市場空白,成為團(tuán)購網(wǎng)站急速增長的重要原因。其二,隨著網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展,網(wǎng)民對網(wǎng)上購物、支付和銷售的接受度越來越高,團(tuán)購模式進(jìn)入中國正趕上了商務(wù)類應(yīng)用迅猛增長的時(shí)期,使得團(tuán)購服務(wù)方式得以在中國網(wǎng)民網(wǎng)上消費(fèi)模式中穩(wěn)固生長。其三,區(qū)域化正在成為電子商務(wù)發(fā)展的重要方向。重點(diǎn)城市電子商務(wù)的環(huán)境已經(jīng)相對形成,用戶培育已經(jīng)相對成熟,團(tuán)購與 LBS應(yīng)用的聯(lián)合也強(qiáng)化了團(tuán)購服務(wù)的本地化色彩,給團(tuán)購發(fā)展提供了較好的應(yīng)用發(fā)展環(huán)境。
20xx年,團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展主要表現(xiàn)在團(tuán)購產(chǎn)品拓展和服務(wù)城市滲透。產(chǎn)品拓展方面,20xx年團(tuán)購網(wǎng)站涉及的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了衣食住行的眾多方面,酒店和旅游產(chǎn)品也成為新的團(tuán)購商品。團(tuán)購商品向垂直化發(fā)展,在餐飲、化妝品、旅游等領(lǐng)域都出現(xiàn)了專注于垂直領(lǐng)域的團(tuán)購網(wǎng)站。城市擴(kuò)張方面,由于團(tuán)購網(wǎng)站本身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,以及中小城市對線上消費(fèi)的觀念和習(xí)慣滲透,目前較大的團(tuán)購網(wǎng)站都在全國數(shù)百個(gè)城市開辟了團(tuán)購業(yè)務(wù)。
美團(tuán)網(wǎng)成立于20xx年,創(chuàng)始人為王興。
20xx年3月4日,王興推出美團(tuán)網(wǎng); 20xx年5月4日,美團(tuán)網(wǎng)上海站上線,
隨后的一年武漢站、西安站、廣州站、無錫站、南京站相繼上線;
20xx年6月21日,團(tuán)購網(wǎng)站重新排隊(duì):美團(tuán)首次登頂;
20xx年9月22日,搜狐-團(tuán)購服務(wù)質(zhì)量排行榜:美團(tuán)網(wǎng)名列第一;
20xx年11月4日,中國財(cái)經(jīng)網(wǎng)-千余家團(tuán)購網(wǎng)站退市,美團(tuán)網(wǎng)“冬天”逆勢崛起。
從未來的發(fā)展趨勢看,團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)處于分化階段,一些服務(wù)能力和資金實(shí)力不足的網(wǎng)站會逐步推出市場,美團(tuán)作為國內(nèi)較早涉獵團(tuán)購的網(wǎng)站,其先發(fā)優(yōu)勢在較長的一段時(shí)期內(nèi)給予了業(yè)務(wù)較大推動力,同時(shí)王興也是一個(gè)話題人物,兩者結(jié)合在一起唱起占據(jù)新聞版面,故自成立一來一直在業(yè)務(wù)上占據(jù)優(yōu)勢。但是隨著拉手的團(tuán)購“豪宅”以及糯米的五棵松電影院活動的展開,團(tuán)購從廣告營銷轉(zhuǎn)為實(shí)在的商品競爭,美團(tuán)網(wǎng)的發(fā)展一直是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),但是拉手網(wǎng)的快速崛起確實(shí)給美團(tuán)網(wǎng)的發(fā)展造成或多或少的威脅。
二、美團(tuán)營銷策劃—SWOT分析
目前市場上,美團(tuán)網(wǎng)的主要競爭對手主要是同類型的團(tuán)購網(wǎng)站。雖然其各方面模式都比較相似,但是在實(shí)際操作、推廣過程中各自的效果也各不相同。就目前來看,美團(tuán)網(wǎng)的主要競爭對手有拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和58團(tuán)購等,美團(tuán)網(wǎng)雖然是團(tuán)購網(wǎng)站的老大,但是這些公司也是不可忽視的,團(tuán)購市場還是充滿了挑戰(zhàn)。
優(yōu)勢(Strength):
。1) 品牌知名度高:美團(tuán)網(wǎng)作為中國首家團(tuán)購網(wǎng)站,現(xiàn)在其注冊用戶數(shù)百萬并保持著高速增長。在加上公司老總王興曾經(jīng)創(chuàng)建過人人網(wǎng)、飯否網(wǎng)燈熱門網(wǎng)站,故其在業(yè)界享有很高的美譽(yù)度,美團(tuán)網(wǎng)目前已占團(tuán)購市場份額的20%左右。
(2) 富有凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì):美團(tuán)網(wǎng)的.技術(shù)團(tuán)隊(duì)是在經(jīng)歷過多個(gè)熱門網(wǎng)站打造之后形成的,能夠有效的驅(qū)動著前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)和后臺管理系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行,為用戶營造流暢、舒適、快樂的團(tuán)購體驗(yàn)。實(shí)時(shí)的團(tuán)購行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng),為顧客提供詳細(xì)的行業(yè)數(shù)據(jù),有助于制定正確的市場戰(zhàn)略決策。
。3) 運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富,成功抓住用戶心理,立足本地經(jīng)營,產(chǎn)品知名度高、美譽(yù)度高:美團(tuán)網(wǎng)有著強(qiáng)大的商務(wù)洽談團(tuán)隊(duì),經(jīng)過長時(shí)間的積累,有著豐富的商業(yè)合作談判經(jīng)驗(yàn)。它現(xiàn)已在全國多個(gè)城市設(shè)立分站,且在各地保持領(lǐng)先地位,對本地消費(fèi)者有著深入了解,不同城市的本地團(tuán)隊(duì)積累了大量的本土經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法,且通過一天一團(tuán)的形式,培養(yǎng)用戶的團(tuán)購習(xí)慣以擁有 1 更多的顧客與合作者。
(4) 100%物流掌控:這是團(tuán)購網(wǎng)站的一個(gè)大亮點(diǎn),顛覆了之前電子商務(wù)的物流規(guī)則。一般我們購買商品都是由賣家來負(fù)責(zé)物流,也就是承擔(dān)一定的物流費(fèi)用,但美團(tuán)網(wǎng)的物流方式卻是,客戶付款后將收到一個(gè)唯一的美團(tuán)網(wǎng)序列號和密碼,然后帶著序列號和密碼到相應(yīng)的地方消費(fèi),大可節(jié)省快遞時(shí)間與費(fèi)用,令人感覺更踏實(shí),更容易接受。
(5) 以服務(wù)類產(chǎn)品為主,風(fēng)險(xiǎn)小,投資少,見效快:在美團(tuán)網(wǎng)上團(tuán)購的最多的是溫泉、足療、瑜伽的服務(wù)券,實(shí)物商品為少數(shù)。由于服務(wù)類產(chǎn)品在一定的數(shù)量銷售之后,新增的數(shù)量幾乎是無成本的,更容易形成低價(jià)團(tuán)購。在業(yè)務(wù)上滿足客戶需要,也可在其中獲得較大的利潤,是傭金收入非?捎^的一個(gè)方面。
劣勢(Weakne):
。1)宣傳的渠道相對狹窄:其所做的廣告大部分集中在搜索引擎優(yōu)化,其余渠道的鋪設(shè)相對較少。與糯米網(wǎng)相比,在社交網(wǎng)絡(luò)渠道上明顯不足了。
。2)融資的渠道相對狹窄:資金來源大都來自風(fēng)投,現(xiàn)今投資公司對中國的團(tuán)購網(wǎng)站信息了解不足,甚至有撤資情況出現(xiàn)。
。3)區(qū)域性較強(qiáng),難以快速在其他城市復(fù)制。
。4)客戶資金管理并不完善,配送上本身不具備優(yōu)勢,退貨處理程序較麻煩:美團(tuán)網(wǎng)的退貨手續(xù)相對麻煩,必須通過申請,使得七天無條件退貨的執(zhí)行受到很大阻礙,影響消費(fèi)者的選擇。
機(jī)會(Opportunity):
。1)團(tuán)購在中國是股熱潮,市場廣闊,如今網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購方式已經(jīng)愈成為一種時(shí)尚。
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的發(fā)展趨勢主要有以下五點(diǎn):
、倬W(wǎng)絡(luò)團(tuán)購應(yīng)用范圍擴(kuò)展,帶動多種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展; ②網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購發(fā)展,帶動生活服務(wù)類的電子商務(wù)化;
、蹐F(tuán)購網(wǎng)站業(yè)務(wù)像二三線城市的擴(kuò)展,帶動區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展; ④市場競爭加劇,三類團(tuán)購企業(yè)將主導(dǎo)未來的團(tuán)購市場;
、菥W(wǎng)絡(luò)團(tuán)購將與秒殺等促銷形式結(jié)合,通過線上線下多種媒體合作推廣。
。2)Web網(wǎng)站的不斷發(fā)展,電子商務(wù)的迅速發(fā)展,搜索引擎的使用,讓美團(tuán)網(wǎng)的市場更為廣闊。
。3)中共黨的 十六屆三中全會明確指出,大力發(fā)展電子商務(wù)、物流配送等現(xiàn)代溝通方式,促進(jìn)商品各種要素在全國范圍內(nèi)自由流通和充分競爭。近日,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布了一個(gè)最新報(bào)告顯示,截止到20xx年6月份,中國團(tuán)購用戶的數(shù)量為四千二百二十萬人,其中網(wǎng)民有%的人正在使用團(tuán)購服務(wù),國家工商總局正計(jì)劃出臺政策對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,目前已進(jìn)展到政策調(diào)研收尾階段。
威脅(Threat):
。1)競爭者威脅:根據(jù)艾瑞咨詢的資料顯示,美團(tuán)網(wǎng)隨作為較早一批團(tuán)購網(wǎng)站,但是新進(jìn)者的威脅還是不容忽視的,像拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、24券等新興的團(tuán)購網(wǎng)站,發(fā)展迅速。而且20xx年8月訪問到下單轉(zhuǎn)化率團(tuán)購網(wǎng)站排名,美團(tuán)網(wǎng)僅排名第6,在它之上的有拉手網(wǎng)、滴答團(tuán)、糯米網(wǎng)、QQ團(tuán)購與滿座網(wǎng)。
。2)價(jià)格壓力:由于消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移成本較低,如果團(tuán)購網(wǎng)站提供的產(chǎn)品性價(jià)比不夠強(qiáng),消費(fèi)者則會迅速轉(zhuǎn)移到其他更具性價(jià)比的網(wǎng)站。對于其他的行業(yè)內(nèi)競爭者的價(jià)格促銷政策,美團(tuán)網(wǎng)得根據(jù)自己的情況,打好價(jià)格戰(zhàn)。
(3)渠道壓力:美團(tuán)網(wǎng)的主要渠道是直營,通過直營來進(jìn)行本地化,通過直營實(shí)現(xiàn)其覆蓋整個(gè)中國市場的目的,其通過加盟招商的形式尋找城市經(jīng)理為其拓展該城市業(yè)務(wù)的基點(diǎn),組建擴(kuò)大自己的渠道。但隨著中國團(tuán)購類型企業(yè)的不斷發(fā)展,外公團(tuán)購企業(yè)的介入,出現(xiàn)“挖角”現(xiàn)象,美團(tuán)網(wǎng)的“被跳槽”問題非常棘手。
總之,美團(tuán)網(wǎng)的應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)發(fā)展壯大的企業(yè),通過對自己優(yōu)勢的發(fā)揚(yáng),打造自己作為早期團(tuán)購網(wǎng)站的優(yōu)勢,壯大區(qū)域性覆蓋,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“消費(fèi)者第一,商家第二”的團(tuán)購價(jià)值觀,抓住電子商務(wù)迅猛發(fā)展的機(jī)遇;在彌補(bǔ)劣勢和應(yīng)對威脅方面,增強(qiáng)自己融資渠道與分銷渠道、宣傳渠道,在 2 價(jià)格方面隨機(jī)應(yīng)變,保證美團(tuán)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展壯大。
三、產(chǎn)品營銷實(shí)施策略
作為一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站,美團(tuán)每天推出一款產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)美發(fā)美容券、餐券、化妝品、衣物飾品以及旅游等各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域,并且所有產(chǎn)品都有一個(gè)超低的折扣。網(wǎng)站的定位為:新型團(tuán)購網(wǎng)站,最大的特點(diǎn)是每天只賣一件商品,折扣很大,例如原價(jià)100元的紅酒品嘗套餐只賣50元,但是有24小時(shí)的時(shí)間限制以及最低人數(shù)限制。
美團(tuán)網(wǎng)雖然每天只為用戶提供一款團(tuán)購產(chǎn)品,但是我們卻力求提供最超值的消費(fèi)體驗(yàn)。
根據(jù)所售商品的種類不同,分別設(shè)置專門的頁面,同時(shí)在各個(gè)頁面中也很容易看到其他幾個(gè)頁面的內(nèi)容和消息。對不同的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)不同的營銷對策和促銷手段。同時(shí)辦一個(gè)消費(fèi)指南,每期推一些東西,跟媒體一樣也有開選題會。對于美團(tuán)來講就是我們選什么品類的商家,這是看我們的美團(tuán)會員、消費(fèi)者需要什么東西。就跟網(wǎng)易的訪問者需要看什么東西一樣,一切還是回到用戶的需求上面去。美團(tuán)是要把精品信息準(zhǔn)確推薦給所有的本地消費(fèi)者,迅速達(dá)成訂單,追求以量取勝。
團(tuán)購是種生活態(tài)度,花最少的錢,享受最“小資”的生活。美團(tuán)的核心競爭力就是給用戶提供更好的價(jià)值。我們挑選最好的商家,最好的服務(wù),最優(yōu)的價(jià)格,并且使購買非常方便。我們美團(tuán)的最大特點(diǎn)是每個(gè)團(tuán)購都是超大折扣,經(jīng)常低至二折、三折,方向是當(dāng)?shù)氐纳钕M(fèi)服務(wù)。
根據(jù)CNNIC《20xx中國團(tuán)購用戶行為調(diào)查報(bào)告》用戶參與團(tuán)購最重要的影響因素是價(jià)格折扣,85.4%的用戶認(rèn)為價(jià)格折扣是其參與團(tuán)購最重要的因素,(如圖5)而其中對美容、娛樂、酒店的折扣要求更大對餐飲和實(shí)物商品折扣要求稍弱一些。
美團(tuán)采取的是折扣價(jià)格戰(zhàn)略,相對于傳統(tǒng)的市場來說,美團(tuán)的價(jià)格是非常低的,他提供的所有商品最高可享受一至二折的優(yōu)惠。但是可根據(jù)不同商品提供不同價(jià)格折扣,但對于其他團(tuán)購網(wǎng)例如拉手網(wǎng)、24券、高朋等美團(tuán)并沒有多大的價(jià)格優(yōu)勢。隨著20xx年3月Groupon中國“高朋網(wǎng)”的上線,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場競爭加劇,中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場將面臨重新洗牌。有業(yè)內(nèi)城市稱可能會有95%的團(tuán)購網(wǎng)站會倒下。所以美團(tuán)的發(fā)展不能只著眼于低價(jià)折扣應(yīng)當(dāng)從長遠(yuǎn)利益上出發(fā),堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),用合理的折扣開展團(tuán)購吸引顧客。強(qiáng)化服務(wù),專注消費(fèi)者的滿意度,只有消費(fèi)者能夠決定團(tuán)購網(wǎng)站生死。
四、營銷活動實(shí)施計(jì)劃
商業(yè)區(qū)路演活動
在~以商業(yè)區(qū)路演為主要手段,綜合運(yùn)用各種手段全面宣傳“美團(tuán)團(tuán)購”品牌和產(chǎn)品,擴(kuò)大團(tuán)購產(chǎn)品的影響力和市場滲透率,從而推動注冊用戶數(shù)量的快速增長最終達(dá)到路演和宣傳推廣的目的。
推廣策略及細(xì)則
◎活動時(shí)間
~ ◎推廣地點(diǎn):北京、上海、深圳、成都
◎目標(biāo)群體:企業(yè)員工、白領(lǐng)上班族以及其間接影響的群體
◎目的:— 通過路演和現(xiàn)場派發(fā)有美團(tuán)標(biāo)識的卡片強(qiáng)化消費(fèi)者對美團(tuán)的關(guān)注和記憶度,用潛在目標(biāo)人群影響潛在目標(biāo)人群,復(fù)制推廣。
— 運(yùn)用各種創(chuàng)新手段及推廣形式
擴(kuò)大路演活動的影響給消費(fèi)者全新的品牌互動體驗(yàn),提高消費(fèi)群體對美團(tuán)品牌認(rèn)知度
—形象展示及產(chǎn)品宣傳
在路演現(xiàn)場充分展示“美團(tuán)”品牌形象,選擇各種創(chuàng)新的表現(xiàn)形式吸引路人的注意,以“美團(tuán)讓生活更美”為主題,以青春活力主線安排4~7名統(tǒng)一著裝的青春靚麗的女孩穿上輪滑和有美團(tuán)品牌形象工作服帶上麥克風(fēng),在現(xiàn)場進(jìn)行小規(guī)模的表演和發(fā)放宣傳資料,吸引路人的眼球,使他們停留和駐足接受路演人員的產(chǎn)品介紹和參與互動的邀請。
同時(shí)在現(xiàn)場對“美團(tuán)網(wǎng)”的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行集中的宣傳,同時(shí)在現(xiàn)場開展咨詢和辦理會員手續(xù)。在現(xiàn)場派送20元代金券及優(yōu)惠券,鼓勵(lì)潛在消 3 費(fèi)者上美團(tuán)網(wǎng)。
— 路演活動
精心設(shè)計(jì)路演環(huán)節(jié)及活動主持人調(diào)動路演氣氛,開展豐富有趣的互動活動,吸引路人停留和參與聚集人氣,提升推廣活動的知名度和影響力。主要分為節(jié)目表演,游戲問答、業(yè)務(wù)問答、優(yōu)惠券現(xiàn)金券贈送幾個(gè)部分構(gòu)成。帶給消費(fèi)者全新的品牌認(rèn)知和品牌體驗(yàn)。
— 廣告禮品
設(shè)置一二三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品依次為手機(jī)、電飯煲、熱水壺以此鼓勵(lì)路人參與互動活動給參與互動體驗(yàn)的路人發(fā)放印有“美團(tuán)網(wǎng)”品牌和標(biāo)志的廣告禮品,如現(xiàn)金券、優(yōu)惠券、鑰匙扣、飲料、靠墊等常用物品,不斷深化消費(fèi)者對美團(tuán)網(wǎng) 的品牌印象。最終促進(jìn)“美團(tuán)網(wǎng)”產(chǎn)品的用戶數(shù)量增長。
— 互動活動
◎現(xiàn)場注冊送好禮
在活動現(xiàn)場擺放10臺電腦,有工作人員和路演人員邀請路人參加互動環(huán)節(jié), 參加現(xiàn)場注冊“美團(tuán)網(wǎng)”活動,凡在現(xiàn)場注冊用戶即可得精美禮品一份。
◎有獎(jiǎng)知識問答
準(zhǔn)備20道關(guān)于“美團(tuán)網(wǎng)”公司及產(chǎn)品的知識卡片,由主持人現(xiàn)場開展有獎(jiǎng)知識問答。答題形式可為搶答、問答等,能夠快速準(zhǔn)確回答的人可以得到一份50元現(xiàn)金券及精美小禮品一份。通過這種方式讓更多消費(fèi)者知道了解美團(tuán)網(wǎng),傳播美團(tuán)品牌。
美團(tuán)之青春飛揚(yáng)風(fēng)采大賽
大學(xué)生是美團(tuán)兩大目標(biāo)群體之一,具有很大潛在消費(fèi)力。并且大學(xué)生具有時(shí)尚,對新鮮事物接受能力強(qiáng)等特點(diǎn),是網(wǎng)絡(luò)的活躍人群,因此成為美團(tuán)巨大的潛在消費(fèi)市場。通過大賽可以很好輻射大學(xué)生這一群體提高美團(tuán)知名度與認(rèn)知度。
◎活動時(shí)間:~ 地點(diǎn):北京、廣州、湖南、成都等知名高校
◎目的:提高美團(tuán)網(wǎng)在高校學(xué)生中的知名度,反映美團(tuán)與高校學(xué)生共同發(fā)展的良
好愿望,樹立美團(tuán)形象。
◎活動實(shí)施
— 競賽方式:由美團(tuán)組織,各高校報(bào)名(以學(xué)校名氣及報(bào)名人數(shù)為準(zhǔn)選取十所可以跨校報(bào)名)進(jìn)行各自初賽,決賽選出各學(xué)校冠亞季軍。然后由十大高校前兩名參加全國半決賽決出十強(qiáng)選手。最后在上海舉行決賽,選出全國冠亞季軍。
— 評選方式:評選體現(xiàn)公平、公正、公開
各校分賽由美團(tuán)員工及高校代表擔(dān)任代表,半決賽評委由美團(tuán)知名人員、高校代表、大眾代表組成。決賽由美團(tuán)高層、邀請的專業(yè)人士、隨機(jī)抽取高校代表組成。邀請媒體進(jìn)行追蹤報(bào)道,加大宣傳力度。
— 活動支持:~吸引80%的在校學(xué)生對活動的關(guān)注,最大限度宣傳美團(tuán)品牌
~學(xué)校主要由學(xué)校學(xué)生會利用學(xué)校網(wǎng)站、廣播、公告蘭登進(jìn)行宣傳,
同時(shí)美團(tuán)利用電視媒體進(jìn)行活動宣傳。利用學(xué)校提供支持,最大限度節(jié)約費(fèi)用而達(dá)到效果最大化。
~設(shè)置互動環(huán)節(jié)及抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),以達(dá)到更好宣傳效果擴(kuò)大參與面。
~與新浪微博合作,進(jìn)行微博投票人氣作為比賽成績的一部分。
五、項(xiàng)目預(yù)算
六、結(jié)束語
在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場環(huán)境下,美團(tuán)要借鑒Groupon等知名網(wǎng)站成功的經(jīng)驗(yàn)始終消費(fèi)者滿意為第一。不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,以積極的心態(tài)面對市場挑戰(zhàn)。敢于創(chuàng)新,在變革中求發(fā)展。在團(tuán)購寒冬中中異軍突起。做團(tuán)購業(yè)的亞馬遜。
電子商務(wù)策劃書10
一、農(nóng)村電商概述
農(nóng)村電子商務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)平臺嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源,拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域,使之兼而成為遍布縣、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站,
農(nóng)村電商平臺運(yùn)營方案。作為農(nóng)村電子商務(wù)平臺的實(shí)體終端直接扎根于農(nóng)村服務(wù)于 三農(nóng) ,真正使三農(nóng)服務(wù)落地,使農(nóng)民成為平臺的最大受益者。
20xx年10月14日國務(wù)院總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,決定完善農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)寬帶電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制,縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝;部署加快發(fā)展農(nóng)村電商,通過壯大新業(yè)態(tài)促消費(fèi)惠民生;確定促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的措施,培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長點(diǎn)。
二、農(nóng)村電商行業(yè)市場商機(jī)
農(nóng)村是我國“互聯(lián)網(wǎng)+”的短板,但正是最大的潛力所在。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至20xx年12月,中國的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億,其中農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)已近2億。中國目前行政村數(shù)量超過68萬個(gè),農(nóng)村人口為9.4億,真正長期居住在農(nóng)村的數(shù)量為7.5億。隨著電腦和智能手機(jī)的普及以及移動互聯(lián)網(wǎng)的逐漸下行,農(nóng)村市場正逐漸成為電商發(fā)展的下一個(gè)藍(lán)海市常
三、農(nóng)村電商行業(yè)發(fā)展面臨的困境
1 、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不高
類似于教育與醫(yī)療資源的匱乏,農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不夠,導(dǎo)致農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不高。尤其是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,寬帶安裝成本偏高,進(jìn)一步阻礙了農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)的接入速度。
2 、農(nóng)村的物流配送體系比較落后
農(nóng)村物流配送體系的健全程度與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的程度成正相關(guān)性。畢竟中國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,大部分地區(qū)的農(nóng)村仍處于不發(fā)達(dá)狀態(tài),交通狀況也不夠便利,類似四通一達(dá)和順豐等快遞公司根本就鞭長莫及,偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流快遞主要還是借助中國郵政的快遞體系去完成,等待收貨的迫切心情也許只能用望穿秋水去描述了。
3 、農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力偏低
受限于自身的眼界和學(xué)習(xí)能力,留在農(nóng)村老一輩的農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力之低已經(jīng)超越了常人的想象。舉個(gè)例子,在說方言的地方很多農(nóng)民伯伯都無法用拼音打出正確的`漢字,在電腦上的打字速度超慢,幾乎是一個(gè)手指頭一個(gè)手指頭的敲,在手機(jī)上大多是筆畫寫字輸入。另外,他們對電腦或手機(jī)的應(yīng)用主要停留在看新聞、小說和玩游戲?qū)用,注冊賬號都是一個(gè)值得驕傲的高級操作,更別說網(wǎng)購了。
4 、農(nóng)民的購物習(xí)慣難以改變
鄉(xiāng)間小賣部與傳統(tǒng)的集市是農(nóng)民購物的兩大渠道,對于家電3C等大件商品可能就是進(jìn)城購買了。對農(nóng)民而言,一手交錢一手交貨的思想根深蒂固,而且他們的時(shí)間成本很低,有充分的時(shí)間在線下完成購買需求。于是,如何改變農(nóng)民的意識去進(jìn)行上網(wǎng)購物,甚至是將自家的農(nóng)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去銷售,這些習(xí)慣短期內(nèi)難以改變。
四、如何有效解決農(nóng)村電商面臨的困境
1.多元化消費(fèi)觸點(diǎn)
以農(nóng)村需求為核心,全面構(gòu)建集PC、WAP、APP、微信于一體的終端設(shè)施,切合農(nóng)村地域特色和農(nóng)戶消費(fèi)屬性,為消費(fèi)者提供最為貼心的跨屏購物體驗(yàn)
2.商家自營入駐
買賣家界面分離,為商家提供獨(dú)立登錄界面,保障了系統(tǒng)的高性能;支持自營和商家入駐模式,助力工業(yè)品和特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商的快速入駐,大大提升平臺的競爭力。
3.LBS店鋪信息
商家可以把所有的店都發(fā)布到平臺上,如一個(gè)粉絲現(xiàn)在想去我們的某一個(gè)店里去消費(fèi),那門店管理會獲取粉絲當(dāng)前的地理位置,并且告訴他哪一家門店離你當(dāng)前位置是最近的
4.及時(shí)配送
即時(shí)配送,即為依托社會化庫存,可滿足規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)要求的配送方式,是應(yīng)O2O而生的物流形態(tài)。
五、農(nóng)村電商系統(tǒng)功能
金和盛農(nóng)村電商解決方案依托多用戶商城(B2B2C)系統(tǒng),支持自營/POP商家入駐模式來迅速擴(kuò)充工業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品品類,同時(shí)依托系統(tǒng)門店的自提、貨到付款等特色服務(wù)切合了農(nóng)戶購物需求,是您開啟農(nóng)村電商藍(lán)海市場的不二之眩
1.商家入駐體系
所有商城注冊用戶都可以申請入駐商城,注冊用戶向平臺商提交相關(guān)申請資料,選擇銷售商品類型,線下簽署相關(guān)合同,運(yùn)營商審核通過后即可開通商品,發(fā)布商品在商城進(jìn)行銷售,
2.傭金結(jié)算體系
入駐商家銷售商品后,訂單經(jīng)過買家評價(jià)或到期自動評價(jià)后,系統(tǒng)根據(jù)不同商品種類扣除相應(yīng)平臺傭金并自動生成結(jié)算信息,平臺運(yùn)營商可以任意設(shè)定月結(jié)算次數(shù),入駐商戶按時(shí)提交結(jié)算申請,運(yùn)營商根據(jù)結(jié)算申請完成結(jié)算。
3.SKU自定義
平臺運(yùn)營商、入駐商戶都可以自定義商品規(guī)格信息,發(fā)布商品時(shí)選擇相應(yīng)的商品規(guī)格,配置商品規(guī)格庫存、價(jià)格,精細(xì)化商品管理
4.商家子賬戶管理
注冊即可申請開店,支持無數(shù)個(gè)店鋪同時(shí)經(jīng)營,同時(shí)為減輕多家店鋪為賣家?guī)淼呢?fù)擔(dān),系統(tǒng)開通店鋪?zhàn)淤~戶功能,賣家可以為一個(gè)店鋪分配多個(gè)子賬戶,多個(gè)子賬戶可同時(shí)管理一家店鋪,不同的店鋪等級可以自主分配不同數(shù)量的子賬戶,為賣家?guī)磔p松和方便。
5.多營銷方式
平臺多種營銷方式,平臺營銷方式為團(tuán)購、優(yōu)惠券、組合銷售、競價(jià)直通車、商城活動、積分商城、F碼商品、買就送、滿就減等,多種多樣的營銷方式為平臺運(yùn)營商提供了多渠道的盈利策略,同時(shí)也給商家提供了更多促銷商品的渠道,也使得平臺商品促銷多樣化,多元化。
6.多支付方式
B2B2C 商城系統(tǒng)支持多種主流支付接口,例如支付寶、網(wǎng)銀在線、Paypal、財(cái)付通、微信支付,除了第三方支付平臺外用戶還可以存入預(yù)存 款使用預(yù)存款支付,系統(tǒng)為買家提供多種支付方式,多種多樣的支付方式供賣家和買家選擇,最大程度為買家和賣家的交易中提供方便, 避免了交易當(dāng)中不必要的麻煩。
7.物流實(shí)時(shí)跟蹤
新增快遞物流查詢系統(tǒng)(同時(shí)支持收費(fèi)接口和免費(fèi)接口),平臺管理自行申請?jiān)摻涌贏PI,并設(shè)置物流公司信息,通過賣家發(fā)貨時(shí)選擇物流公司,買家就可以查看相應(yīng)訂單的物流信息,可以隨時(shí)隨地的了解寶貝的快遞狀況。
8.資訊門戶系統(tǒng)
資訊門戶系統(tǒng)是對電商平臺的一個(gè)有效補(bǔ)充,所有商家均可以發(fā)布行業(yè)動態(tài)及相關(guān)促銷資訊,資訊內(nèi)容可插入商品信息、店鋪信息,將傳統(tǒng)的CMS資訊和電商平臺實(shí)際需求完美的融合在一起,豐富電商平臺信息
9.圈子系統(tǒng)
圈子系統(tǒng)是用戶交流、溝通、分享的一個(gè)最佳頻道,圈子系統(tǒng)相當(dāng)于電商平臺內(nèi)置小型論壇,可以發(fā)帖、跟帖,發(fā)布F碼信息等等,同時(shí)每條帖子也可以插入7件商品或者店鋪,也是商家推廣產(chǎn)品的一個(gè)有效手段,同時(shí)也是買家對商家信用監(jiān)督、評價(jià)的補(bǔ)充平臺。
10.SNS分享系統(tǒng)
SNS 分享系統(tǒng)可以將任何商品、店鋪分享到個(gè)人主頁,同時(shí)讓其他用戶看到自己的分享,既可以記錄自己感興趣的產(chǎn)品、商家,還可以給其他用戶推廣好的商品,各個(gè)用戶間可以互相關(guān)注,實(shí)時(shí)查看其他用戶的分享動態(tài)
11.店鋪所見即所得裝修
商家店鋪?zhàn)龅酵耆远x內(nèi)容,所見即所得式裝修。默認(rèn)一套店鋪風(fēng)格,商家可以在線裝修自己的店鋪主頁,通過拖拽完成各種模塊和數(shù)據(jù)的添加,同時(shí)店鋪裝修提供6套風(fēng)格供商家選擇,商家也可以完全自定色調(diào)等等信息,只要想得到就能做得到。
12.即時(shí)聊天系統(tǒng)
系統(tǒng)支持QQ、旺旺作為商家聊天工具,同時(shí)也內(nèi)置了網(wǎng)頁即時(shí)聊天系統(tǒng),買家可以看到商家是否在線,和在線商家即時(shí)咨詢,支持圖片、表情、文字聊天,聊天記錄永久保存,也是處理購物糾紛的有力取證工具。
13.分庫管理
對于自營商品,系統(tǒng)支持多庫管理商品,運(yùn)營商可以添加多個(gè)倉庫,不同的倉庫映射不同的配送區(qū)域,發(fā)布或編輯商品時(shí)候根據(jù)商品SKU進(jìn)行詳細(xì)庫存配置。
14.定期送
針對糧食類特定農(nóng)產(chǎn)品,電商平臺推出一次購買,定期配送的銷售模式,用戶可以選擇每月、每周定期配送對應(yīng)的商品,讓商家和買家的交易持續(xù)進(jìn)行。
15.定時(shí)配送
對于蔬菜、水果類快消農(nóng)產(chǎn)品,增加定制配送功能,用戶可以選擇在下班回家的時(shí)間或者周末等任意時(shí)間節(jié)點(diǎn)讓商家進(jìn)行定時(shí)配送,第一時(shí)間接收想要的商品。
16.本地商家
按照區(qū)域顯示本地商家,讓購物用戶在海量商家中迅速找到適合自己的本地商家,同時(shí)也讓商家增加展示自己產(chǎn)品和品牌的一個(gè)有效渠道。
17.滿包郵
針對某些特定產(chǎn)品,推行滿包郵促銷手段,既然用戶買夠數(shù)量又給用戶實(shí)惠,對商家來說,犧牲了用費(fèi)但是增加了銷售量,達(dá)到買賣雙贏的目的。
18.定時(shí)促銷
對于保質(zhì)期較短的瓜果等農(nóng)產(chǎn)品,每天可以參加定時(shí)促銷,到該時(shí)段后自動變?yōu)榇黉N產(chǎn)品,保證相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品在有效保質(zhì)期內(nèi)銷售出去。
電子商務(wù)策劃書11
一、背景介紹
在進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天,電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)起云涌,其作為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動全新的技術(shù)手段和方法,以成為internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。各國政府不惜將巨資投放到這一領(lǐng)域以促進(jìn)其發(fā)展和完善。原美國總統(tǒng)克林頓曾指出:“電子商務(wù)是二十一世紀(jì)的生存方式,它不僅是企業(yè)競爭的利器,也直接關(guān)系到國家生產(chǎn)力與貿(mào)易競爭能力。作為新世紀(jì)的企業(yè)家、政治家或每一個(gè)人,如果不積極面對電子商務(wù),就會有落伍的危險(xiǎn)!甭(lián)合國秘書長安南也指出:“現(xiàn)在及未來的通訊革命將最終解決長期存在的貿(mào)易問題,而電子商務(wù)是國家財(cái)富再改造關(guān)系間的一場革命!蔽覀儑易1998年來成立信息產(chǎn)業(yè)部開始,一場有關(guān)電子商務(wù)研究和討論的“電子商務(wù)熱”隨之在國內(nèi)掀起,國家對我國發(fā)展電子商務(wù)也給出了重要指示:“在發(fā)展電子商務(wù)方面,我們不僅要重視私營、工商部門的推動作用,同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)政府部門對發(fā)展電子商務(wù)的宏觀指導(dǎo),并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。”總而言之,作為一種商務(wù)活動過程,電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命,其對社會經(jīng)濟(jì)和生活的影響會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商務(wù)的本身。
從20xx年以來,由于我國政府出臺一系列的政策法規(guī),電子商務(wù)得以迅速發(fā)展,大量的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上都有了自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。國內(nèi)知名度大的網(wǎng)上商店如xx網(wǎng)等,通過多年的經(jīng)營已經(jīng)成為網(wǎng)上百貨商店,貨物種類繁多。
國家為鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展,已經(jīng)頒布了《數(shù)字簽名法》,《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》等,這些法律法規(guī)為電子商務(wù)在我國更好的發(fā)展開通了綠色通道。時(shí)代是發(fā)展的,社會是在不斷前進(jìn)的,人們的思想也在跟著不斷的發(fā)展,人需要不斷的改變,改變才會收獲。
我國的電子商務(wù)才剛剛起步,還有許多的發(fā)展空間,而且現(xiàn)在我國對發(fā)展電子商務(wù)以很多優(yōu)惠政策,所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。
二、消費(fèi)者選擇網(wǎng)購理由
1、網(wǎng)上購買商品便捷,便宜。商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。由于沒有中間商的參與,所以商品的價(jià)格相對市場上的同種商品便宜。
2、網(wǎng)上購買商品安全性高。由于國家最近出臺了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),網(wǎng)上交易的安全性提高了,這樣,顧客的利益就得到了保障。
3、網(wǎng)上購物不受地理位置的限制。消費(fèi)者無論身處何地,通過互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品。
三、優(yōu)勢分析
1、電子商務(wù)行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地,采用直接與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,作為生產(chǎn)廠家的一級代理商,因而其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資源供應(yīng)、銷售渠道、消費(fèi)者信賴等都是差不多的,因而新進(jìn)入者的威脅比較大。目前像xx網(wǎng),作為虛擬的網(wǎng)絡(luò)其技術(shù)一般需要采用先進(jìn)的服務(wù)器、高速的傳輸速率。網(wǎng)上消費(fèi)者沒有耐心等待網(wǎng)站的打開,我們要采用先進(jìn)的技術(shù)才能解決這一首要問題。
2、由于網(wǎng)店的商品是直接從生產(chǎn)廠家采購,我們可以采用薄利多銷的方式吸引消費(fèi)者。我們要有自己的價(jià)格方向的優(yōu)勢,并不是每種商品的價(jià)格都低于同行業(yè)商品的.價(jià)格,在于同行業(yè)商品相當(dāng)?shù)那闆r下,讓適當(dāng)?shù)纳唐返膬r(jià)格略低于同行業(yè)商品的價(jià)格,再將這些商品進(jìn)行促銷等手段來吸引消費(fèi)者。當(dāng)今的電子商務(wù)是“眼球”經(jīng)濟(jì),吸引顧客是立足行業(yè)的根本目標(biāo),只有顧客的光臨,才能是特色和價(jià)格等其他方面占據(jù)優(yōu)勢。
3、國內(nèi)網(wǎng)上商店銷售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機(jī)會,為我們商品及服務(wù)提供了廣闊的市場。本店商品采用正規(guī)供貨渠道,質(zhì)量絕對可靠,而且我們還設(shè)有換貨,退貨的服務(wù)。
我們把服務(wù)提高到相當(dāng)?shù)母叨葋碚J(rèn)識:服務(wù)是樹立企業(yè)形象,傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑。我們?yōu)槊恳晃豢蛻艚⒁环萆唐窓n案,真正體現(xiàn)我們“無憂服務(wù)”的服務(wù)理念。同時(shí)我們還可以利用所掌握的客戶的購買信息,及時(shí)為客戶提供最新商品信息,調(diào)整服務(wù)策略,以期達(dá)到更好的服務(wù)水平。
4、新型產(chǎn)品的上市,其生產(chǎn)廠家必定做過大量的廣告宣傳,促銷活動,作為btoc的電子商務(wù)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的特性對其新型產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃。為滿足老顧客需求,吸引新客戶需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷的除了促銷,還利用論壇,bbs,浮動廣告等宣傳。
四、市場計(jì)劃
明確的市場目標(biāo)能給網(wǎng)店明確的服務(wù)對象,市場調(diào)查同行業(yè)的各種商品的整體銷售量,結(jié)合本網(wǎng)店的情況來規(guī)劃市場計(jì)劃:首先,一周內(nèi)推廣網(wǎng)店;然后,力爭消費(fèi)者購買我們的商品;再就是,擴(kuò)大我們的銷售量;最后,提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量。
五、商品定位
根據(jù)網(wǎng)店的經(jīng)營理念,宗旨來確定核心商品,提供能夠給消費(fèi)者帶來基本利益或效用的商品;主要有形式商品—一般表現(xiàn)為商品的質(zhì)量、樣式、包裝、品牌、商標(biāo)、特色、價(jià)格等;附加商品—顧客購買商品所得到的各種附加利益的總和,包括質(zhì)量保證、使用指導(dǎo)、售后服務(wù)等。
六、品牌和商標(biāo)
網(wǎng)店銷售的商品具有不可直接接觸性,網(wǎng)上商店的商品來自的生產(chǎn)廠家眾多,商品的種類繁多,因而其商品在現(xiàn)實(shí)中品牌和商標(biāo)不計(jì)其數(shù),為了在網(wǎng)絡(luò)中增加商店、商品的知名度和品牌,使用品牌和商標(biāo)是必不可少的?紤]到網(wǎng)上商品不適合每一種商品都有其品牌,根據(jù)網(wǎng)店的特點(diǎn),把每一類商品設(shè)為一種虛擬品牌,對于個(gè)別熱促銷的商品用一種虛擬品牌,設(shè)計(jì)出簡明醒目、構(gòu)思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網(wǎng)店或商品的風(fēng)格的品牌。
七、質(zhì)量和服務(wù)
網(wǎng)上交易具有虛擬化,但是本店絕不會因?yàn)檫@一點(diǎn)而欺騙消費(fèi)者的利益。由于顧客沒有直接面對商品,因而本店將嚴(yán)格控制商品的質(zhì)量,售后服務(wù)等,要比現(xiàn)實(shí)做的更有特色,將現(xiàn)實(shí)中的售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)結(jié)合,制定出符合網(wǎng)店的售后服務(wù)特色,要讓售后服務(wù)成為我們在同行業(yè)中的明顯優(yōu)勢。
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因數(shù)。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少二十個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以了解質(zhì)量對顧客的重要性。因此企業(yè)必須嚴(yán)格把握商品的質(zhì)量,與生產(chǎn)廠家簽訂質(zhì)量方面的合同,提高采購人員的綜合素質(zhì)。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)即是商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家負(fù)責(zé)給換貨或退貨而承擔(dān)的損失。作為誠信商家,遇到此種情況,必須承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn),為降低此風(fēng)險(xiǎn)方法只有一個(gè)就是提高商品質(zhì)量,以質(zhì)保優(yōu)。
八、商品策略的調(diào)整
及時(shí)的增加、刪除商品,調(diào)整商品的價(jià)格,進(jìn)行促銷活動,及時(shí)提供熱銷商品、商品銷售量排行,最新動態(tài)等商品信息,以滿足顧客的需求。
九、銷售渠道
作為電子商務(wù)btoc的企業(yè)其銷售渠道一般比較簡單,主要采取的模式為:生產(chǎn)者→零售商→消費(fèi)者,企業(yè)相當(dāng)于其中的零售商。企業(yè)的銷售渠道類型為直接渠道或一級渠道,直接從生產(chǎn)廠家訂貨,在直接銷售給消費(fèi)者,這樣減少中間環(huán)節(jié),減少商品的成本,使得網(wǎng)上商品的成本比較低,這就是電子商務(wù)的優(yōu)勢。
十、銷售步驟
電子商務(wù)的銷售步驟比較固定,銷售過程要以消費(fèi)者為主,其步驟為:
1、注冊會員;
2、選擇商品;
3、選擇支付手段;
4、選擇送貨方式;
5、企業(yè)收款,送貨;
6、售后服務(wù)。
十一、促銷策略
采用廣告宣傳為主,其余促銷方式相互配合的促銷手段。
十二、人員推銷
1、在各大高校附近發(fā)送精美禮品及宣傳單。
2、充分利用網(wǎng)上資源,尋找買家,發(fā)送供給信息。
十三、廣告宣傳
廣告宣傳采用群發(fā)電子郵件,在知名網(wǎng)站上做浮動促銷廣告,在門戶網(wǎng)站中超鏈接,同時(shí)登陸上幾個(gè)搜索引擎,在各大人氣論壇發(fā)帖。
十四、公共關(guān)系
打算以學(xué)校中的學(xué)生為主要對象,所以公關(guān)方面,打算與學(xué)校團(tuán)委和學(xué)生會聯(lián)系,在學(xué)校每周舉行一次座談會,利用班、團(tuán)會時(shí)間進(jìn)行以系為單位的宣傳,在學(xué)校主頁上宣傳。
十五、品牌認(rèn)證
樹立良好的網(wǎng)店形象,品牌認(rèn)證是重要之重要因數(shù)。公司的知識產(chǎn)權(quán),商標(biāo),品牌必須等到相應(yīng)的認(rèn)證,避免關(guān)于這方面的糾紛。域名需申請注冊。一切要合理化,合法化,科學(xué)化資金的籌集和運(yùn)用分析資金的籌集可以采用現(xiàn)金出資、實(shí)物出資以及負(fù)債資金的籌集,其比例為6:4。公司的現(xiàn)金實(shí)物資金為6000元,則負(fù)債的籌集為4000元,現(xiàn)金事物資金為內(nèi)部資金,由內(nèi)部人員籌集,負(fù)債資金主要向?qū)W校貸款。企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分為流動資產(chǎn)包括現(xiàn)金和存貨,固定資產(chǎn)兩種形式,對于網(wǎng)店,存貨占資產(chǎn)的大部分50%左右,現(xiàn)金20%左右,固定資產(chǎn)30%左右。
商品的成本由每一種商品的進(jìn)價(jià)和數(shù)量確定后疊加而成,其中還包括商品的運(yùn)輸費(fèi)等因數(shù),選擇質(zhì)好價(jià)低,運(yùn)輸方便的生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,盡量減少不必要的開支。
根據(jù)以上初步確定成本費(fèi)用為:
1、商品成本費(fèi),運(yùn)輸費(fèi),庫存費(fèi)總共為5000元;
2、固定成本(電腦,辦公費(fèi))為3500元;
3、流動資金1500元。
十六、重要報(bào)表預(yù)測
預(yù)測現(xiàn)金流量表:
1、主營業(yè)務(wù)利潤率=營業(yè)利潤/商品銷售收入凈額=360/1000x100%=36%通過此,可發(fā)現(xiàn)企業(yè)理財(cái)狀況的穩(wěn)定性,面臨的危險(xiǎn)或可能出現(xiàn)的轉(zhuǎn)機(jī)現(xiàn)象。
2、成本費(fèi)用利潤率=利潤/成本費(fèi)用=360/500x100%=72%該指標(biāo)反映了企業(yè)主要成本的利用效果,是企業(yè)加強(qiáng)成本管理的著眼點(diǎn)。
3、總資產(chǎn)報(bào)酬率=息稅前收益/全部資產(chǎn)平均余額=460/1000x100%=46%該指標(biāo)反映該比例越高,表明企業(yè)資產(chǎn)利用效用越好,整個(gè)企業(yè)盈利能力越強(qiáng),經(jīng)營管理水平越好。
電子商務(wù)策劃書12
一、策劃背景及目的
在數(shù)化的信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體資源正在以它的低成本,高效快速;有詮(qiáng)的優(yōu)勢改變著人們思維與生活方式。與其相較之下,傳統(tǒng)封閉式的人際交往模式遭受到嚴(yán)重的沖擊,傳統(tǒng)的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性,它以不足以滿足當(dāng)今人們的交友需求。雖網(wǎng)絡(luò)上并不缺乏各種交友網(wǎng)站。但其充斥著各種虛假個(gè)人資料和網(wǎng)絡(luò)騙局,身份的難以核對和保障機(jī)制不夠完善使得網(wǎng)絡(luò)交友并未給人們提供可靠的交友平臺。
而本策劃所推銷的大學(xué)交友娛樂網(wǎng)絡(luò)正是以經(jīng)營校園人際關(guān)系為生,通過學(xué)號登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息,以補(bǔ)充現(xiàn)代化生活節(jié)奏下大學(xué)生的情感卻缺失,一定程度上替代傳統(tǒng)人際關(guān)系溝通模式。策劃目的是為大學(xué)生提供一個(gè)信息廣且安全可靠校內(nèi)交友平臺,同時(shí)獲得利益,這是個(gè)雙贏的結(jié)果。
二、項(xiàng)目背景分析
1、市場上活躍著各種類型的交友網(wǎng)站,但是這些網(wǎng)站都是面向社會,沒有一個(gè)專屬于大學(xué)生的交友空間。面對這一市場空缺,大學(xué)生娛樂交友的運(yùn)作勢在必行。大學(xué)生娛樂交友的目標(biāo)主要是面對本校在校大學(xué)生,趁現(xiàn)在交友市場尚未成熟的階段,滲透進(jìn)入市場。網(wǎng)站通過學(xué)號登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息,旨在為本校大學(xué)生提供一個(gè)良好的交友環(huán)境,不與社會人閑雜人士進(jìn)行交友活動。(如果初步開展成功,后期可以拓展到各個(gè)高校)。
2、目前,交友服務(wù)的市場正在迅速增長,而幾年前,互聯(lián)網(wǎng)交友服務(wù)還處于零市值的情況。而現(xiàn)在國內(nèi)的交友服務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)超過了150家,而且這個(gè)數(shù)還將繼續(xù)增長,而且由于服務(wù)的進(jìn)一步開發(fā),經(jīng)歷了免費(fèi)—收費(fèi)—普通用戶費(fèi)用—vip用戶收費(fèi)的轉(zhuǎn)型過程。國內(nèi)最大的社區(qū)交友網(wǎng)站xx網(wǎng),xx年xx月xx日,xx網(wǎng)在美國紐交所上市。xx年xx月xx日,xx網(wǎng)的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性,并通過其卓越的業(yè)績展示網(wǎng)絡(luò)交友的.良好發(fā)展前景。
三、環(huán)境分析
優(yōu)勢:
1、市場定位精準(zhǔn),專注于服務(wù)大學(xué)生。
2、用戶使用便捷,不需繁瑣的注冊,直接使用學(xué)號登陸。
3、工作人群來自學(xué)校服務(wù)于學(xué)校,更明白學(xué)生的需求。
劣勢:
1、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)管理不規(guī)范,缺少監(jiān)督與管理。
2、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)良莠不齊影響學(xué)生對我們的信任感。
機(jī)會:
1、專注于大學(xué)生交友的網(wǎng)站不多,競爭壓力小。
2、大型交友網(wǎng)站以轉(zhuǎn)移重點(diǎn)目標(biāo),由小眾市場轉(zhuǎn)為全社會。
威脅:
1、資金短缺,經(jīng)驗(yàn)不足。
2、相關(guān)法制,法規(guī)的不完善制約了交友行業(yè)發(fā)展。
3、交友市場秩序混亂,環(huán)境污染嚴(yán)重。
4、交友網(wǎng)站無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、網(wǎng)站總體建設(shè)方案
1、大學(xué)生娛樂交友網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)行。
2、網(wǎng)站的技術(shù)人員來自計(jì)算機(jī)系學(xué)生,一方面網(wǎng)站可以得到更專業(yè)的技術(shù)運(yùn)行,另一方面可以使我們計(jì)算機(jī)系的學(xué)生得到更多的學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、網(wǎng)站在技術(shù)方面的目標(biāo)是安全可靠,用戶信息得到很好的保護(hù),建立起一套安全模式體系。
五、目標(biāo)市場定位
1、為確保交友網(wǎng)站成為信息安全可靠的交平臺,策劃嚴(yán)格劃定目標(biāo)市場的定位,即在校大學(xué)生。初步范圍劃定在本校大學(xué)生,當(dāng)本校交友已經(jīng)發(fā)展成熟時(shí),可以將目標(biāo)市場拓寬至xx其他高校,以校園交友網(wǎng)站方式,使顧客大學(xué)生基本屬性不變的基礎(chǔ)上有更為廣闊的資源。
2、大學(xué)生交友網(wǎng)站通過錄用在大學(xué)生的信息,如:所在學(xué)校,年級,學(xué)號來確保網(wǎng)站服務(wù)對象嚴(yán)格圈定在目標(biāo)市場內(nèi),旨在通過目標(biāo)市場的嚴(yán)格定位,保證網(wǎng)站的信息得安全可靠。
3、在校大學(xué)生他們是一群特殊的消費(fèi)群體,空閑時(shí)間多,交友在這個(gè)群體里顯得尤為突出。在客戶的類型上,大學(xué)生高素質(zhì),高文化層次的特點(diǎn)也為交友網(wǎng)站良好文化環(huán)境的建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
六、盈利模式與網(wǎng)站架構(gòu)
1、和傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣比較,依靠廣告聯(lián)盟等。
2、品牌廣告植入,比較典型的就是現(xiàn)在的xx網(wǎng)的客戶端最頂端,xx網(wǎng)站內(nèi)的兩邊等等。
3、會員收費(fèi),權(quán)限收費(fèi),虛擬增值。
4、插人應(yīng)用下載,通過下載量實(shí)現(xiàn)盈利。
七、營銷及推廣
在網(wǎng)站經(jīng)過測試之后,發(fā)布網(wǎng)站,進(jìn)行一段時(shí)間的試運(yùn)行之后,不斷改進(jìn)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)站的優(yōu)化,確保網(wǎng)站本身結(jié)構(gòu)、頁面、內(nèi)容的優(yōu)化,通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局等的調(diào)整,使得網(wǎng)站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進(jìn)行網(wǎng)站的推廣,使用的策略主要有:
(1)搜索引擎優(yōu)化:即利用工具或者其他的各種手法使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網(wǎng)站排名。
。2)鏈接策略:結(jié)合搜索引擎策略,盡量更多的在各類網(wǎng)頁中出現(xiàn)公司網(wǎng)站的名稱及鏈接,行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)目錄、互換連接、簽名文章等等,目的在于提供訪問量的同時(shí),提高連接廣泛度。
八、項(xiàng)目組織架構(gòu)
1、網(wǎng)站名稱:xx網(wǎng)。
2、團(tuán)隊(duì)名稱:
隊(duì)名:sixtop(譯six:表示我們團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人;top:希望我們六個(gè)人無論遇到什么困難都可以向更高的地方努力,永不放棄。)
3、團(tuán)對成員:成員:xx。
4、團(tuán)隊(duì)理念:
務(wù)實(shí)創(chuàng)新,精益求精,不怕困難,勇于挑戰(zhàn),只有想不到、沒有做不到!
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書5
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
在確定了網(wǎng)站目標(biāo)和名稱之后,接下來就要設(shè)計(jì)網(wǎng)站的功能。一般來說,一個(gè)網(wǎng)站有幾個(gè)主要的功能模塊,這些模塊體現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)站的核心價(jià)值。
1、為什么要建設(shè)網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用Window20xx/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序ASP、JSP、PHP;數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式
不同類別的網(wǎng)站,在內(nèi)容方面的差別很大,因此,網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃沒有固定的格式,此網(wǎng)站策劃書中只是舉例說明,具體需根據(jù)不同的網(wǎng)站類型來制訂。
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。如FLASH引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算。一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準(zhǔn)而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià),企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。
3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(通常企業(yè)的網(wǎng)站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說明:動態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
八、網(wǎng)站測試
在網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成之后,應(yīng)先進(jìn)行測試,然后才能正式發(fā)布。主要測試內(nèi)容:
1、網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、各種插件、數(shù)據(jù)庫、圖像、鏈接等是否工作正常。
3、在不同接入速率情況下的網(wǎng)頁下載速度。
4、網(wǎng)頁對不同瀏覽器的兼容性,在不同顯示器和不同顯示模式下的表現(xiàn)等。
5、根據(jù)需要的其他測試。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
網(wǎng)站推廣活動一般發(fā)生在網(wǎng)站正式發(fā)布之后,當(dāng)然也不排除一些網(wǎng)站在籌備期間就開始宣傳的可能,因此在制定網(wǎng)站策劃書的時(shí)候就應(yīng)該考慮到。
1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
電子商務(wù)策劃書13
一.項(xiàng)目概述
公司介紹:
該公司是一個(gè)擬議中的公司。公司主要立足于大學(xué)校園內(nèi)的電子商務(wù)領(lǐng)域,以更好地服務(wù)大學(xué)生為宗旨,以推動和加快電子商務(wù)行業(yè)在大學(xué)生群體中的發(fā)展為使命。
公司注重穩(wěn)步的發(fā)展,發(fā)展初期以與校園超市建立戰(zhàn)略合作為切入口,以代賣校園超市食品類商品、聯(lián)合校外商家銷售日常生活用品等其他類別產(chǎn)品為項(xiàng)目啟動方式,讓學(xué)生在我們的平臺上選擇購買貨物。發(fā)展中期,將在初期測試達(dá)標(biāo)的學(xué)校拓展我們的B2C網(wǎng)絡(luò)商城平臺業(yè)務(wù),增加電子產(chǎn)品、日常用品、個(gè)性精品等類別,優(yōu)化配送貨物方式,開放論壇,開發(fā)新的平臺業(yè)務(wù),來統(tǒng)領(lǐng)校園電話訂購和網(wǎng)絡(luò)購物市場。發(fā)展后期,將我們的平臺迅速擴(kuò)展到各大高校,拓展校園傳媒業(yè)務(wù),并獨(dú)立形成供貨商,為我們的眾多合作超市提xx品,為我們更多的學(xué)生客戶提供更多的商品信息,更加優(yōu)秀的配送服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡介
該創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由一群富有創(chuàng)業(yè)激情、充滿理性智慧、各有專業(yè)所長、知識結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的成員組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)體 【團(tuán)隊(duì)宗旨】:體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情,享受創(chuàng)業(yè)過程,積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn); 培養(yǎng)創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)造能力,弘揚(yáng)創(chuàng)新精神。
【團(tuán)隊(duì)理念】:心系團(tuán)體事業(yè)、施展個(gè)人才華;
倡導(dǎo)全局觀念、維護(hù)集體利益;
不行架空之事、不談過高之理; 共享發(fā)展成果、同創(chuàng)銷售偉業(yè)。
市場分析
目前國內(nèi)的網(wǎng)購市場已經(jīng)成熟,其交易量以每年一倍的速度在增長,全國擁有1700萬在校大學(xué)生,而武漢更是大學(xué)生群集的寶地,且大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用普及率接近100%,這些都為大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城的成功運(yùn)營提供了保證。而網(wǎng)上定購,送貨上門將成為大學(xué)生流行的一種購買方式。
行業(yè)分析
目前網(wǎng)購公司有淘寶,易趣和拍拍等。但是專門針對大學(xué)校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)商城還處于起步階段,尚未出現(xiàn)大型的公司,我們采用電話、網(wǎng)絡(luò)銷售和送貨上門,積分贈品等各種銷售手段,極易占領(lǐng)以分站形式表現(xiàn)的高校市場。
營銷策略
以與校園市場合作為突破口,以占領(lǐng)大學(xué)生校園市場為目標(biāo);以電話、網(wǎng)上訂購送貨上門為競爭點(diǎn),以大力的宣傳和優(yōu)秀的售后服務(wù)為保障點(diǎn)。建立優(yōu)質(zhì)的銷售渠道,高效的物流中心以及強(qiáng)大的運(yùn)營管理隊(duì)伍。
項(xiàng)目開發(fā)和運(yùn)營計(jì)劃
該網(wǎng)絡(luò)商城開發(fā)計(jì)劃由自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)程序的開發(fā)。
天天挑網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營計(jì)劃: ◆測試階段:時(shí)間:xxxx年底 ◆運(yùn)營階段: ◆成熟階段: 財(cái)務(wù)規(guī)劃
目前測試費(fèi)用由發(fā)起人支付,保留收據(jù),測試階段完成后,再商定財(cái)務(wù)規(guī)劃。
二.項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目概敘:
該校園網(wǎng)絡(luò)商城是一個(gè)專門針對大學(xué)生的B2C校內(nèi)電子商務(wù)平臺。我們開放自己的銷售網(wǎng)站,將大學(xué)生需要的各種商品以真實(shí)圖片和詳細(xì)的文字介紹方式展示在我們的銷售平臺網(wǎng)站上。網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè),會先以同超市形成代賣提成的戰(zhàn)略合作方式作為敲門磚,然后在達(dá)標(biāo)的大學(xué)生校園內(nèi)建立分站代銷點(diǎn),囤積部分常用商品,招聘有能力的管理人員和配送人員,完成網(wǎng)商分站的建立?蛻衾梦覀兊碾娮由虅(wù)網(wǎng)站挑選貨物、通過網(wǎng)站訂購系統(tǒng)、電話和客服QQ多方式下達(dá)訂單,收到訂單后我們會及時(shí)送貨上門。我們的主營銷團(tuán)隊(duì)將密切與各種廠商及一級代理商進(jìn)行商業(yè)合作,力求以最低的價(jià)格得到最優(yōu)的產(chǎn)品,占據(jù)有利的市場競爭地位。我們的宗旨是:更快捷,更實(shí)惠,更安全。
更快捷:學(xué)生再也不用因購買一件商品而往返于超市和寢室之間,整個(gè)購物過程,您僅需打開電腦,輕輕鍵入,登陸我們的網(wǎng)站,借用我們強(qiáng)大的搜索引擎,便能輕松從萬千商品中尋找到自己所想購買的商品。分站團(tuán)隊(duì)收到訂單后,將會安排專業(yè)的配送人員在最短的時(shí)間內(nèi)將您選購的商品送入您的手中。
更實(shí)惠:由于我們的天天挑商城基于網(wǎng)絡(luò)平臺上,免去了店面租金和部分稅收,我們將把這些節(jié)省的資金讓利跟學(xué)生,以薄利多銷為主要經(jīng)營理念,致力于打造一個(gè)誠信,實(shí)惠受大學(xué)生歡迎的大型B2C電子商務(wù)平臺。
更安全:校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城的貨物由一級代理商或廠商直接提供,采購時(shí),由專門的采購員進(jìn)行檢查后批量購入,發(fā)貨時(shí)由專門的配貨員進(jìn)行檢查配貨,收貨時(shí)由客戶驗(yàn)貨,滿意后付款。整個(gè)過程,多重保障,使假冒偽劣產(chǎn)品遠(yuǎn)離我們大學(xué)生。
項(xiàng)目優(yōu)勢
◇技術(shù)先進(jìn)。采用目前國內(nèi)領(lǐng)先的源碼,保證了程序的完善性和適用性。
◇前瞻性。公司項(xiàng)目的開發(fā)充分考慮了電子商務(wù)和信息技術(shù)的發(fā)展趨勢,確保了項(xiàng)目的可持續(xù)性和可行性。
◇功能實(shí)用。網(wǎng)站完全按照大學(xué)生的需求,專為大學(xué)生量身定做。學(xué)生足不出門,登陸我們的.網(wǎng)站()就可以買到自己心儀的商品,我們還提供定點(diǎn)送貨上門服務(wù),更方便快捷。
◇通用性強(qiáng)。
現(xiàn)今大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)普及率高,專門針學(xué)生的網(wǎng)站卻是屈指可數(shù),校園電子商務(wù)具有很強(qiáng)的通用性。
◇查詢方便。對每一種商品信息,網(wǎng)站都進(jìn)行了科學(xué)的分類,加上強(qiáng)大的搜索引擎,可從不同的角度進(jìn)行查詢,方便地信息進(jìn)行瀏覽和對比。
項(xiàng)目前景
該項(xiàng)目充分結(jié)合了大學(xué)生市場的需要和網(wǎng)購市場的發(fā)展趨勢。將商城放置于網(wǎng)絡(luò)平臺之上,以快捷實(shí)惠安全作為亮點(diǎn),以1700萬在校大學(xué)生為客戶對象,以服務(wù)大學(xué)生為口號,以占領(lǐng)大學(xué)生網(wǎng)購市場為目標(biāo)。具有巨大的市場發(fā)展前景。
三.管理體系
公司形式
有限責(zé)任公司 公司組織形式
公司堅(jiān)持以人為本,唯才是用的準(zhǔn)則構(gòu)建項(xiàng)目運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。初期擬采取直線制的組織形式,是由董事長直接領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的具有很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的管理團(tuán)隊(duì)。下設(shè):“企劃部、市場部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部”等部門。
部門人員及職責(zé) ◆總經(jīng)理: 負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營,部署具體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略事宜,決定各部門人選與調(diào)配,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
◆企劃部:
負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研以及開發(fā);企業(yè)項(xiàng)目系統(tǒng)的建設(shè)、開發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行;搜集其它部門信息,整理反饋給公司;廣告計(jì)劃擬定、執(zhí)行及效果評估
◆技術(shù)部:
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的開發(fā)和正常運(yùn)作,依據(jù)用戶的要求開發(fā)出更符合大學(xué)生風(fēng)格和功能更完善的B2C 平臺。
◆市場部:
負(fù)責(zé)公司總體的營銷活動;決定公司的營銷策略和措施,對營銷工作進(jìn)行評估和監(jiān)控;進(jìn)行市場分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù);建立健全的市場銷售網(wǎng)絡(luò) ◆財(cái)務(wù)部:
按照公司決策,負(fù)責(zé)分配公司資金使用和分配;進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,確定資本結(jié)構(gòu)及股利分配等;日常會計(jì)工作與稅務(wù)管理;向公司匯報(bào)季度財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下一季度財(cái)務(wù)工作。
各部門之間資源共享,建立通暢交換通道。構(gòu)建節(jié)約型、協(xié)作型公司人事管理體系。
公司管理
公司注重人才的選擇和培養(yǎng),致力于建立高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
選拔進(jìn)入各部門的人才需要具備相關(guān)部門的優(yōu)勢才允許勝任。試用期為一個(gè)月,若該成員能夠很好的融入團(tuán)隊(duì)并能夠按要求完成相關(guān)的測試任務(wù),即可成為正式團(tuán)隊(duì)成員,一同完成公司項(xiàng)目的開發(fā)和運(yùn)營。
公司將聘請專業(yè)的相關(guān)專家對我們的項(xiàng)目進(jìn)行評估,并對公司相關(guān)部門的人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。公司的所有信息內(nèi)部共享,鼓勵(lì)員工多學(xué)多問,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新觀念,表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)員工在技術(shù)改進(jìn)、經(jīng)營思路等方面的創(chuàng)新行為。
具體的管理?xiàng)l約詳見《挑網(wǎng)團(tuán)隊(duì)管理制度》
四.市場分析
天天挑有限責(zé)任公司是一個(gè)以電子商務(wù)為背景,以服務(wù)學(xué)生為口號,以提供更快捷、更方便、更安全的大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物平臺為出發(fā)點(diǎn)的新型公司。所以為了更好的、更穩(wěn)的起步,現(xiàn)對行業(yè)環(huán)境、競爭對手進(jìn)行了全面的市場調(diào)研和分析。
行業(yè)分析
◆從國內(nèi)網(wǎng)購市場的發(fā)展分析:根據(jù)艾瑞咨詢和亞洲最大零售商淘寶網(wǎng)的聯(lián)合調(diào)研,20xx年全年,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場總成交額超過500億,達(dá)到594億,和20xx年312億的總成交額相比,增長了%。其中以淘寶為例,該網(wǎng)站20xx年的總交易額逼近聯(lián)華超市全國3913家門店的20xx年總成交額440億,甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪(150億)、家樂福(248億)和易初蓮花(135億)在華銷售額的總和。這些數(shù)據(jù)表明,國內(nèi)的網(wǎng)購市場已經(jīng)成熟。
◆從目標(biāo)群體分析:我們的直接目標(biāo)群體為校內(nèi)大學(xué)生,目前全國大約有1700萬在校生。目前大學(xué)生的月消費(fèi)額在1000左右,個(gè)人電腦擁有率已經(jīng)超過90%,網(wǎng)絡(luò)使用普及率接近100%。大學(xué)生基本擁有網(wǎng)上選擇商品的條件,且大學(xué)生屬于思想開放和與時(shí)俱進(jìn)的一個(gè)群體,他們對新的網(wǎng)購思想也是最容易接受的,我們選擇大學(xué)生作為主要針對對象將會使項(xiàng)目發(fā)展更迅速更成功。
◆從銷售方式來分析:傳統(tǒng)的銷售市場是面向大眾的,沒有特定群體,購買不方便,信息的傳播速度也較慢。而校園網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,更加有針對性,貨物種類齊全,隨時(shí)可開展特定活動,信息傳播速度快,采取送貨到寢室的方式,將成為大學(xué)生最流行的一種購物方式。
整體來看,大學(xué)生網(wǎng)購市場前景無可限量,市場廣闊,利潤豐厚。
競爭對手分析
電子商務(wù)前景廣闊,淘寶、易趣、拍拍,2688等先行網(wǎng)站已漸成規(guī)模。雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、完善的營銷網(wǎng)絡(luò)是它們競爭優(yōu)勢所在,但它們?nèi)狈Υ髮W(xué)生市場的深入研究。另外,上述競爭對手大部分是致力于廣范圍的電子商務(wù)等項(xiàng)目開發(fā),而我公司專攻大學(xué)電子商務(wù)領(lǐng)域,以一所學(xué)校為一個(gè)區(qū)域點(diǎn),以點(diǎn)構(gòu)建我們的整體銷售網(wǎng)絡(luò),借用網(wǎng)絡(luò)平臺的使用和有針對性的大力宣傳將商品銷售走進(jìn)每所寢室,走進(jìn)每個(gè)人的心中。
“有競爭才有發(fā)展”。我們坦然面對有實(shí)力的競爭對手,以便共同創(chuàng)造出廣闊的大學(xué)電子商務(wù)市場。
五.公司市場戰(zhàn)略
總體戰(zhàn)略
實(shí)行“以最快捷的方式,最實(shí)惠的價(jià)格,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的市場競爭戰(zhàn)略; 發(fā)展戰(zhàn)略
◆第一階段:(發(fā)展初期)
階段要求:以理工大校園網(wǎng)絡(luò)商城為主打,先在電子商務(wù)平臺市場站穩(wěn)腳跟,夯實(shí)基礎(chǔ),打造出自己的品牌。實(shí)施“遠(yuǎn)交近攻”策略,即積極搶占湖北省內(nèi)的電子商務(wù)市場,同時(shí)對其它省市的電子商務(wù)市場進(jìn)行密切關(guān)注。
☆完成天天挑網(wǎng)絡(luò)商城網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開發(fā),并聯(lián)系好貨物來源和啟動資金,做好開放分站的一切準(zhǔn)備。。
☆完成天天挑商城理工大的單棟樓的測試計(jì)劃。
◆第二階段:(發(fā)展中期)
階段要求:成立天天挑網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司,迅速擴(kuò)展天天挑網(wǎng)絡(luò)商城在其他各所高校的發(fā)展,搶占武漢高校市場。將天天挑網(wǎng)絡(luò)的盈利中心過度到以自主銷售商品和為超市提供貨源以及發(fā)展天天挑網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)為主。詳細(xì)規(guī)劃待初期計(jì)劃制定完后再進(jìn)行策劃! ◆第三階段:(發(fā)展后期)
階段要求:xxx年在外省市場要占有一定地位。積極開拓華北、華東和華南各高校市場。xxx年進(jìn)一步完善公司營銷網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持體系,確立公司在全國大學(xué)電子商務(wù)市場的主導(dǎo)地位。
市場定位
公司主要戰(zhàn)略和目標(biāo)都是打造以大學(xué)生為對象,以網(wǎng)絡(luò)為媒介,以銷售為主體,以送貨上門為亮點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。所以公司的市場定位為:在消費(fèi)者心目中形成“物美價(jià)廉,方便快捷,時(shí)尚”的企業(yè)和品牌形象。
營銷策略
第一步:形成點(diǎn),穩(wěn)定起步。先以一所超市和一棟樓的學(xué)生來作為整個(gè)項(xiàng)目的測試目標(biāo)。測試階段,盡最大的努力將我們的服務(wù)做好。希望通過測試來了解學(xué)生的需求,增長運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化平臺的適用性。
第二步:從點(diǎn)向線發(fā)展,測試?yán)砉ご髮W(xué)的網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營狀況,確保生存。測試目標(biāo)群體由一棟樓擴(kuò)大到多棟樓,平臺以代售超市食品,獨(dú)立銷售自己組織的校外商家的生活用品和電子產(chǎn)品等等。宣傳采用與校園傳媒的結(jié)合方式來推廣。本次測試目的希望推廣我們的網(wǎng)絡(luò)購物平臺,為后期更加完善的挑網(wǎng)平臺做準(zhǔn)備。
第三步:將線繼續(xù)延伸,講商城商品類別從視頻類擴(kuò)大到電子產(chǎn)品、日常用品等學(xué)生需求量大的幾大類別,把握好物品來源渠道,保障我們優(yōu)秀的物流狀況。
第四步:將線延伸到面,我們立足武漢高校,以天天挑網(wǎng)絡(luò)商城理工大站為模板陸續(xù)在武漢其他高校開放我們的網(wǎng)絡(luò)商城,逐漸占領(lǐng)武漢市場,并通過總站綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),挖掘客戶對相關(guān)商品的需求來合理更新商品類別和數(shù)量。
第五步:將面延伸到空間,利用天天挑網(wǎng)絡(luò)擁有多所校園合作超市可開展鋪貨等業(yè)務(wù),利用挑網(wǎng)有眾多的大學(xué)生消費(fèi)群體可開展廣告、交友、直銷等業(yè)務(wù),同時(shí)可嘗試天天挑網(wǎng)絡(luò)走出學(xué)校向社會擴(kuò)展的方案。此時(shí)我們需要全方位的挖掘大學(xué)校園市場!
營銷手段
以校園宣傳為主,加強(qiáng)擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和影響力的宣傳工作,在武漢的專業(yè)報(bào)刊、雜志上、知名網(wǎng)站上刊登廣告、開辦相關(guān)咨詢欄目。并通過與企業(yè)的合作宣傳擴(kuò)大影響力。
豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容。通過網(wǎng)頁宣傳公司的產(chǎn)品及服務(wù),為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓(xùn)。
聘用專業(yè)的配貨員、送貨員,建立培訓(xùn)基地,對員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),傳達(dá)公司文化,規(guī)范工作語言。
與各地企業(yè)保持聯(lián)系,建立一個(gè)對市場、對競爭對手反應(yīng)靈敏、執(zhí)行能力強(qiáng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系。
品牌戰(zhàn)略
實(shí)施品牌戰(zhàn)略,加大宣傳工作和品牌經(jīng)營力度,擴(kuò)大“天天挑網(wǎng)絡(luò)”品牌的知名度和信譽(yù)度,使之成為國內(nèi)大學(xué)生電子商務(wù)領(lǐng)域的著名品牌。
服務(wù)體系
電子商務(wù)市場不僅是網(wǎng)站實(shí)用度和完善度的競爭,也是客戶服務(wù)之間的競爭。公司將成立“客戶服務(wù)中心”,采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控、在線答疑等服務(wù)手段,為客戶提供不間斷、全方位的服務(wù),以實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化,公司收益的持續(xù)性。
電子商務(wù)策劃書14
就如全球最大的網(wǎng)上交易平臺eBay,它打破了個(gè)人貿(mào)易的國界,方便了世界各地的各種用戶在互聯(lián)網(wǎng)上方便、快捷、高效、高質(zhì)量的購買到合算的物品,甚至是能找到在市場上找不到的物品,節(jié)省了時(shí)間和金錢。
根據(jù)電子商務(wù)策劃專家-BIMC品牌整合營銷傳播機(jī)構(gòu)的總結(jié):
1. 創(chuàng)新性原則:網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的'產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
2. 系統(tǒng)性原則:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
3、協(xié)同性原則:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)該是各種營銷手段的應(yīng)用,而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應(yīng)用才能真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
4. 操作性原則:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
5. 經(jīng)濟(jì)性原則:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案基本模板:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案是為達(dá)到一定的營銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的可操作的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略和活動計(jì)劃。一份完整的以網(wǎng)站為基本網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案必須包括以下幾個(gè)基本要素:網(wǎng)站分析、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、收費(fèi)形式、經(jīng)典案例、聯(lián)系我們等七大模塊。
電子商務(wù)策劃書15
網(wǎng)站策劃書參考網(wǎng)站總策劃首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站一定準(zhǔn)確的定位,沒有方向的船哪邊的風(fēng)都不會是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時(shí),與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領(lǐng)導(dǎo)能對網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握,同時(shí)最好調(diào)動公司其他部門一起參于討論,及時(shí)從公司立場提出好的見意,結(jié)合到策劃中去。一個(gè)公司的好壞與部門之間工作結(jié)合的是否緊密是有著很大關(guān)系的!
前期信息收集在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開始收集相關(guān)的意見,跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實(shí)際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計(jì)劃書,這份計(jì)劃書呢,一定要考慮充分,因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來運(yùn)營的話,所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的.,如果考慮不充分會導(dǎo)至以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來,也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!
具體分欄目策劃收集完其它各部門的相關(guān)信息以后,對其進(jìn)行整理,整理以后找出重點(diǎn),根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng),可能開始時(shí)會因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng),這又是一個(gè)討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復(fù)比較,給定下來的內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進(jìn)行歸類,并逐一確定每個(gè)二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目,大家討論完以后,就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì),具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當(dāng)中如果出現(xiàn)問題及時(shí)修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對像,子欄目設(shè)置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個(gè)子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)服務(wù)對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)內(nèi)容介紹,(詳細(xì)說明本子欄目的具體內(nèi)容)資料來源,(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)實(shí)現(xiàn)方法,(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)有關(guān)問題,(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問題)
重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
第三,相關(guān)欄目,這一項(xiàng)是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項(xiàng)是想通過各個(gè)欄目之間的聯(lián)系,來加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!
第四,最后一項(xiàng)為附錄,用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過程,和改了哪些內(nèi)容。
好了,策劃書的內(nèi)容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設(shè)計(jì)制作(包括頁面設(shè)計(jì),制作,編程)
再接下來,需要做的就是讓頁面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書來設(shè)計(jì)頁面,重申一下,在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來,為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后,由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。在這個(gè)過程實(shí)現(xiàn)的同事,欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
整合測試接下來,當(dāng)兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時(shí)行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測試,測試完成,整個(gè)項(xiàng)目就順利完工了。
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