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        新員工培訓策劃方案

        時間:2024-06-14 08:32:21 策劃書 我要投稿

        新員工培訓策劃方案

          為確保事情或工作高質量高水平開展,預先制定方案是必不可少的,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的新員工培訓策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        新員工培訓策劃方案

          新員工培訓策劃方案 篇1

          一、培訓目的

          1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境

          2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

          二、培訓程序

          1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

          2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查。

          三、培訓資料

          1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結構,工作性質,中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

          2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

          介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

          3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期

          分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通狀況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務資料,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

          四、培訓反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的`中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓1批新員工都務必完成1套";新員工培訓";表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認。

          2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

          3、培訓結果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓結業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓狀況每學期給各中心總結反饋1次。

          五、新員工培訓實施

          1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

          3、集團內部宣傳;新員工培訓方案,透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案,宣傳開展新員工培訓工作的重要好處。

          4、所有新員工在正式上崗前,都務必在中心(公司)集中培訓1次,(培訓資料見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實施相應的培訓教材和時間,1般狀況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

          新員工培訓策劃方案 篇2

          青年教師的快速成長和進步是學校實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在,對學校的未來有著至關重要的作用。為加快青年教師群體的成長,培養(yǎng)、造就一支師德高、業(yè)務精、理念新、德才兼?zhèn)涞那嗄杲處熽犖,特制訂本?guī)劃。

          一、指導思想

          結合我校青年教師的實際,圍繞教育信念、敬業(yè)態(tài)度、學問修養(yǎng)、業(yè)務能力、管理水平等方面,努力開展以責任、敬業(yè)、奉獻為主旋律的教育活動,開展業(yè)務培訓,全面提升青年教師的思想水平、業(yè)務素質、科研能力與管理水平,努力建設一支綜合素質優(yōu)良、思想穩(wěn)定、富有活力和奉獻精神的青年教師隊伍。

          二、工作目標

          加強青年教師的理想信念教育和職業(yè)道德規(guī)范教育,使青年教師的.思想政治素質和職業(yè)道德水準有較大提高,增強事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神,做到愛崗敬業(yè),教書育人,樂于奉獻;

          通過對青年教師進行業(yè)務培訓,使青年教師做到“六個提高”:一是教育教學理念提高,二是專業(yè)知識水平提高,三是課堂教學技能提高,四是運用現(xiàn)代教育技術水平提高,五是教育科研能力提高,六是教育管理水平提高,能夠較好勝任班主任工作。

          三、培養(yǎng)對象

          教齡20xx年(含20xx年)以內的青年教師

          四、培養(yǎng)措施

          1.制訂自我專業(yè)發(fā)展規(guī)劃:每位青年教師要制訂一份具體的“自我專業(yè)發(fā)展規(guī)劃書”。

          2.培訓學習:請專家講學,請本校優(yōu)秀教師作講座。教科室制定出學年培訓計劃,落實師資、內容、時間。

          3.理論學習:培養(yǎng)良好的自我學習習慣,每學期至少要讀一本教育、教學理論書籍,要做好讀書筆記,并寫出心得,每學期結合自己的教學體會,寫不少于三篇的教育隨筆。

          4.業(yè)務提高:備課筆記中堅持寫好教學反思,反思內容字數(shù)不限,重在記錄感悟,總結得失。

          5.師徒結對:在原師徒制的基礎上,做好對師傅、徒弟工作的考核,對優(yōu)秀的師傅和成長快的徒弟給予獎勵。

          6.參與管理:鼓勵青年教師擔任班主任工作,未任班主任者,要虛心向班主任學習。

          7.能力展示:每學期組織一次青年教師優(yōu)質課評比,比賽成績存入個人業(yè)務檔案。每學年舉行一次主題講演或說課比賽以提高青年教師的語言表達能力。鼓勵青年教師參加各級、各類教育教學競賽活動,對獲得榮譽的教師,學校給予獎勵。

          8.教師沙龍:組織青年教師相互交流,探討教學體會、暢談教學感受、傾訴教學困惑、研究解決方法、介紹成長經(jīng)歷;或就某個專題開展討論,發(fā)表自己的見解,學校給他們創(chuàng)造學習和展示自己才華的機會。

          9.參觀學習:學校盡量組織青年教師外出參觀學習、聽課評課、校際交流等活動。

          10.召開座談

         。1)召開青年教師座談會,聽取有關學習、工作、生活方面意見,總結交流教學實踐中的得失、體會、業(yè)績;

         。2)指導教師、行政領導研討會,就青年教師培養(yǎng)工作專題進行意見交流,總結經(jīng)驗,完善培養(yǎng)措施。

          11.建立檔案

          專項教學檔案包括:

         。1)青年教師的聽課筆記、評課記錄;

         。2)匯報課等賽課活動的評課內容;

         。3)各項比賽的成績和記錄;

          (4)各項檢查考核評估結論及其記錄;

          (5)青年教師本人的發(fā)展規(guī)劃、

          (6)班主任工作及參與的相關管理工作評價與考核結論等。

          新員工培訓策劃方案 篇3

          一、培訓目的

          1、讓新員工了解團體,公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境

          2、讓新員工熟習新崗位職責,工作流程,與工作相干的安全,衛(wèi)生知識和服務行業(yè)應具有的基本素質。

          二、培訓程序

          1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結構相對集中時,由團體職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

          2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確以為證,職校負責抽查。

          三、培訓內容

          1、中心(公司)崗前培訓——中心預備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;依照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質預備手冊或專人講授;指定新員工工作部分的.經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的題目。

          2、部分崗位培訓——新員工實際工作部分負責。

          介紹新員工熟悉本部分員工;參觀工作部分;介紹部分環(huán)境與工作內容,部分內的特殊規(guī)定;講授新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一位老職工帶教新員工;一周內,部分負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的題目,回答新員工的發(fā)問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

          3、團體整體培訓:團體職校負責——不定期

          分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南京大學學的歷史與現(xiàn)狀,描寫東南京大學學在南京市地理位置,交通情況;團體歷史與發(fā)展前景,團體的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;團體組織結構及主要領導,團體各部分職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;團體有關政策與福利,團體有關規(guī)章制度,員工公道化建議采用的渠道;解答新員工提出的題目。)

          四、培訓反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過團體職工培訓學校的審核,并交團體培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部分培訓應在團體職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓表格,部分→中心(公司)→團體職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認

          2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料留意保存,并留意在實施過程當中不斷修改,完善。

          3、培訓結果經(jīng)職校抽查后,同一發(fā)放培訓結業(yè)證書;職校訂各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

          五、新員工培訓實施

          1、召集各中心(公司)負責培訓職員,就有關團體新職工培訓實施方案,征求預會者意見,完善培訓方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合團體職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

          3、團體內部宣傳新員工培訓方案,通過量種情勢讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳展開新員工培訓工作的重要意義

          4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部分進行培訓(培訓內容見部分崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)團體職校不定期實施整體的新員工培訓,整體培訓時間一周為好,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書,培訓合格名單報團體人力資源部。

          新員工培訓策劃方案 篇4

          第一章 總 則

          第一條 目的

          為了加強新員工入職培訓的管理,使培訓更科學、合理、高效,讓新員工能盡快熟悉業(yè)務內容和工作流程,達到崗位要求,結合公司實際,制定本規(guī)范。

          第二條 適用范圍

          本規(guī)范適用于公司全體員工。

          第二章 職責分工

          第三條 人力資源管理部門職責

          人力資源部負責統(tǒng)一規(guī)劃、指導各二級單位、職能部門的新員工入職培訓工作,制定培訓規(guī)范、流程和相關表格;負責審查、考核各二級單位、職能部門的培訓計劃和實施情況,并協(xié)助提供相關資源。

          各單位人力資源科負責本單位新員工入職培訓工作。

          第四條 職能部門(科室)的職責

          配合人力資源管理部門及時安排本部門新員工參加培訓;確定業(yè)務/崗位培訓的導師,設定業(yè)務/崗位培訓內容及目標;對業(yè)務/崗位培訓進行指導、評價。

          第三章 培訓體系

          第五條 培訓階段

          依據(jù)工作環(huán)境及流程不同,進入企業(yè)的新員工必須經(jīng)過兩個階段的培訓:綜合培訓與業(yè)務/崗位培訓。

          第六條 綜合培訓

          由人力資源管理部門根據(jù)所招聘員工的入職情況負責組織新員工綜合培訓。

          綜合培訓的內容包括公司的發(fā)展歷史、職能部門介紹、企業(yè)文化、管理制度、公司經(jīng)營狀況、個人素質訓練、團隊協(xié)作精神等。

          綜合培訓原則上不少于六個學時。

          第七條 業(yè)務/崗位培訓

          業(yè)務/崗位培訓由新員工所在的職能部室(科室)具體負責實施,內容包括工作流程、業(yè)務內容等。

          業(yè)務/崗位培訓采用導師制培訓方式。

          (一)崗位培訓流程

          1、部門負責人指定新員工的.導師,確定培訓目標,向新職員和導師明確培訓內容、培訓目標。一個導師所帶新員工不超過2人(含)。

          2、新員工在導師的指導下接受相應的崗位培訓,熟悉業(yè)務內容和工作流程。

          3、崗位培訓結束時,新員工提交工作小結報告;人力

          資源部門組織導師與部門負責人對新員工進行評價;人力資源管理部門組織相關人員對導師進行評價。

          (二)導師必備條件

          擔任新員工導師人員必須同時滿足以下條件:

          1、具有比較深厚的專業(yè)理論知識;

          2、熟悉公司各項規(guī)章制度、工作程序和業(yè)務流程;

          3、具有較強的責任心和敬業(yè)精神;

          4、有兩年以上本崗位工作經(jīng)驗;

          5、最近兩年年度的績效考核等級為良好(含)以上。 (三)導師職責

          1、接受來自部門負責人下達的崗位培訓任務;

          2、對新員工實習業(yè)務指導,專業(yè)知識和技能的訓練;

          3、對新員工業(yè)務/崗位培訓進行評價。

          第四章 新進大學生入職培訓

          第八條 新進大學生入職培訓在每年新進大學生完成報到相關手續(xù)后進行,由人力資源部負責組織實施。

          第九條 新進大學生入職培訓內容

          新進大學生入職培訓內容包括行業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)動態(tài)、企業(yè)發(fā)展歷史及企業(yè)文化、企業(yè)組織結構及部門職能介紹、企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓等。

          第十條 新進大學生入職培訓對象為全日制本科(含)以上

          學歷及進入管理崗位的?茖W歷大學生。

          第十一條 新進大學生入職培訓不能代替各二級單位、職能部門對大學生進行的綜合培訓與業(yè)務/崗位培訓。

          第五章 培訓效果評估

          第十二條 人力資源管理部門組織對新員工入職培訓情況進行定期或者不定期的檢查與評估。

          第十三條 導師對所帶新員工的培訓情況作為該導師的月度績效考核內容之一。

          第十四條 獎勵與懲罰

          1、公司每年組織一次“優(yōu)秀導師”評選活動,優(yōu)秀導師授予榮譽稱號并發(fā)放“優(yōu)秀導師證書”,報請公司給予適當獎勵。

          2、對新員工入職培訓認真執(zhí)行、效果顯著的部(科)以及執(zhí)行人,在當年度先進集體(個人)評選中予以優(yōu)先考慮。

          3、對于在新員工入職培訓過程中敷衍搪塞、執(zhí)行不力的基層單位科室或者責任人,取消當年度先進集體(個人)評選資格。

          4、新員工在入職培訓考核中不合格視作不能勝任崗位要求,可考慮在試用期間終止勞動合同。

          新員工培訓策劃方案 篇5

          新員工的培訓一般分為三個階段進行:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓;其中新入職培訓:以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色;

          新入職培訓的主要內容為:企業(yè)簡介(業(yè)務簡介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽);企業(yè)文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規(guī)章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等。

          崗前培訓:是以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可采用“導師制”的形式,關注新員工工作流程、崗位職責、專業(yè)知識、業(yè)務知識的輔導;

          在職培訓:是新員工試用期結束轉正后,正式進入公司系統(tǒng)多元化的培訓體系。下面就公司內部新員工的入職培訓擬定一套行之有效的方案,如下:

          一、目的:

          1、使新進員工熟悉和了解公司的基本情況,相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

          2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則、增強作為企業(yè)人的意識。

          3、幫組新近員工盡快適應工作環(huán)境、投入工作角色,提高工作效率和績效。

          4、幫助新進員工深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)起求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。

          二、對象:

          全體新員工

          三、培訓時間:

          新員工的入職培訓期為1個月,包括1天的集中脫崗培訓和后期的在崗指導培訓,辦公室根據(jù)具體情況確定培訓日期物業(yè)新員工入職培訓方案物業(yè)新員工入職培訓方案。

          四、培訓方式:

          1、脫崗培訓:由辦公室制定培訓計劃及方案并組織實施,采用集中授課的形式。

          2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導一對一的輔導形式。上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。

          五、培訓教材:

          《員工守則》、《部門崗位指導手冊》、新員工入職培訓課件

          六、培訓內容

          1、公司概況:包括公司基本情況介紹、總經(jīng)理介紹、組織架構圖、企業(yè)文化2、員工守則:各項規(guī)章制度:3、公共禮儀、行為規(guī)范、 4、職業(yè)道德

          5、物業(yè)管理基本知識

          6、安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關知識

          7、崗位實踐操作

          七、培訓負責

          培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,培訓主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

          八、培訓考核

          培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。

          培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的'50%。書面考核考題由辦公室統(tǒng)一印制。

          應用考核又分上崗前和培訓期兩階段進行

          上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格物業(yè)新員工入職培訓方案團隊精神。培訓期間的考核,可以通過觀察測試等手段,考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用,及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

          九、效果評估

          人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

          十、培訓工作流程

          1、人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標及進人時間,根據(jù)新入職員工的'規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案,并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源部及相關部門;

          2、人力資源部門負責與各相關部門協(xié)調,做好培訓全過程的組織管理工作、包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。

          3、人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據(jù)學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋意見表送授課教師參閱;

          4、授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議;5、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結束一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總經(jīng)理審閱;

          6、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(上崗培訓),由各部門負責人指定教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;

          7、人力資源在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考察受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的應用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓政策和培訓方法。

          新員工培訓策劃方案 篇6

          一、目的

          為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉醫(yī)院的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各個崗位的.工作標準,滿足公司對人才的要求。

          二、培訓工作流程

          1、到職前培訓準備

          A、新員工到達醫(yī)院報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等)

          B、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關證件資料)

          C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關人員認識。

          D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人力資源部指定人員)

          E、分發(fā)公司或醫(yī)院內訓材料及課程表

          F、指定一個老員工做新員工的引導人。

          2、正式培訓(講課式,報到第二天,時間為一天)

          A、講師(人力資源部主管、相關部門負責人或外請講師)

          B、培訓流程(人力資源部→相關部門→醫(yī)院領導總結→討論→結束)

          C、培訓內容

          a、人力資源部門(9:00-12:00)

          ①公司介紹:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務、榮譽、組織構架

         、谄髽I(yè)文化:標志含義、公司宗旨、內部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會

          ③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

         、芄靖@横t(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門定額費用、提供食宿

         、輪T工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、旅游、同行交流、參加相關活動(可圖片式)

         、拗饕I導介紹:董事長、總經(jīng)理、院長

          b、相關部門(14:00-16:00)

         、俨块T業(yè)務介紹

         、诠ぷ鲘徫宦氊熃榻B

         、蹣I(yè)務知識與技能

          ④操作流程制度

         、菖c其它部門的業(yè)務關系

          c、醫(yī)院領導做總結性講話(10-20分鐘)

          d、新員工討論時間(約1小時)

          三、參觀活動(正式培訓結束后的第二天上午,時間為半天,8:30-12:00)

          主要到公司參觀,時間為半天,安排一個人做引導講解,人力資源部安排一個人跟班協(xié)調相關工作。

          四、娛樂活動(參觀活動結束后的下午及晚上)

          1、聚餐(18:00-19:30)

          2、茶話會(20:00-22:00)

          3、人力資源部主導,后勤支持,至少有1名醫(yī)院主要領導,其它部門抽3-5人參加

          五、培訓總結和評估

          1、新員工培訓總結

          2、新員工培訓反饋表

          3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)

          4、資料歸檔

          六、其它

          1、各部門的抽調人員名單

          2、培訓費用申請

          3、人員出勤情況登記

          新員工培訓策劃方案 篇7

          一、培訓目的

          1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

          2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

          二、培訓對象

          xx集團所有新進員工。

          三、培訓時間

          新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

          四、培訓方式

          1、脫培訓:采用集中授課的形式。

          2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

          五、培訓教師

          行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

          六、培訓教材

          xx集團公司簡介、xx集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

          七、培訓內容

          1、xx集團公司概況。(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

          2、組織結構圖。

          3、公司福利待遇方面。(保險、休假、請假等)

          4、薪酬制度。(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

          5、績效管理制度。

          6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。

          7、內部員工的熟悉。(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

          8、儀態(tài)儀表服務的'要求。

          八、培訓考核

          1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

          2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

          九、培訓效果評估

          行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

          新員工培訓策劃方案 篇8

          一、培訓目的

          為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。使新員工迅速投入工作,降低離職率。

          二、培訓流程

          到職前:致新員工歡迎信

          讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)。準備好新員工辦公場所、辦公用品。準備好給新員工培訓的部門內訓資料。為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。準備好布置給新員工的第一項工作任務

          到職后:部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)

          1、到職后第一天:到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工。部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。新員工工作描述、職責要求本部門faq。討論新員工的第一項工作任務。派老員工陪新員工吃第一頓午餐。

          2、到職第五天:到人力資源部報到,進行新員工須知培訓

          3、到職后第六天:一周內,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間

          4、到職后第十五天:部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表心形卡片:說出心里話、建議,意見、疑問、無論是否合理,都應積極回應、不冷落。

          5、到職后第三十天:人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

          6、見習官制度:轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表)、符合標準留用、不符合標準、繼續(xù)試用或勸退、

          三、新員工培訓反饋與考核

          崗位培訓反饋表(到職后一周內)

          公司整體培訓考核試題(培訓后)

          新員工試用期內表現(xiàn)評估表(到職后30天部門經(jīng)理填寫)

          觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)

          四、新員工培訓教材

          入職培訓課件,員工手冊,本部門服務二十條。

          五、新員工培訓項目實施方案

          首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的'重視程度。每個部門推薦本部門的培訓講師。對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料。根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓。

          培訓四步驟:

          第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調整心態(tài),讓他把心放下)

          迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下、與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開。

          第二步:使員工把心里話說出來員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。

          新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化。

          第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來,這時就要幫助員工轉變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。創(chuàng)造感動,對新工關心到無微不至的程度,為新員工過日子,經(jīng)常與新員工溝通交流、發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決、用企業(yè)先進事例鼓舞新員工。讓他感受到團隊的溫暖,力量。

          第四步:使員工把職業(yè)心樹起來

          當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察、發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領導將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現(xiàn),讓培訓工作成為員工的一種主動行為。

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