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旅游業(yè)營銷策劃方案范文
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旅游業(yè)營銷策劃方案范文1
一、引言
旅游業(yè)作為中國的新型產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步提高,如今一些地區(qū)的旅游業(yè)成為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主要來源。旅游業(yè)不僅促進(jìn)了傳統(tǒng)文化的繼承方式,而且也優(yōu)化了中國社會(huì)人民的基本素質(zhì)。當(dāng)前旅游業(yè)的競爭激烈,中國面臨著市場與競爭的雙重壓力,所以如今的區(qū)域旅游市場形成了營銷規(guī)劃不完善、理論基礎(chǔ)不準(zhǔn)確等要素。
二、區(qū)域旅游市場營銷中面臨的問題與挑戰(zhàn)
(一)區(qū)域旅游市場營銷中面臨的問題
目前,中國區(qū)域旅游市場營銷面臨著很多問題,主要表現(xiàn)在營銷理念的陳舊思想。在區(qū)域旅游市場中,開發(fā)者沒有分清促銷與營銷的概念,沒有考慮到旅游者的實(shí)際情況,形成錯(cuò)誤的營銷理念。所以為了區(qū)域旅游的長遠(yuǎn)發(fā)展,就應(yīng)該形成一套完整的營銷體系。從長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)上看,很多管理者和經(jīng)營者并沒有對(duì)市場進(jìn)行更深層次的研究,他們只是注重短期的經(jīng)濟(jì)效益,從而影響了整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展。如今中國的區(qū)域旅游越來越多,當(dāng)然,受歡迎的方式也越來越多。但有的地區(qū)并沒有形成良好的特色旅游形象,不僅在地域、形象上沒有改善,在文化特色的發(fā)展上也沒有更好的改善。加之需求者對(duì)旅游業(yè)的要求越來越高,區(qū)域旅游的管理人員素質(zhì)也越來越低[1]。由于中國的市場營銷規(guī)劃不夠完善,致使許多旅游市場的服務(wù)水平下降,區(qū)域旅游市場模式的嚴(yán)重缺失。
(二)區(qū)域旅游市場營銷中面臨的挑戰(zhàn)
區(qū)域旅游市場在營銷中也面臨著很多挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在旅游者的消費(fèi)觀念、旅游業(yè)的競爭以及市場營銷理念的轉(zhuǎn)變。從旅游者的消費(fèi)觀念上看,近幾年,人們追求具有個(gè)性的旅游景點(diǎn),他們?cè)谶x擇旅游地點(diǎn)上更加理性。這樣就加劇了旅游業(yè)之間的競爭力,所以為了提高旅游業(yè)的.競爭,充分發(fā)揮市場營銷理念的轉(zhuǎn)變。注重消費(fèi)者在旅游項(xiàng)目上的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而改變旅游管理者的綜合素質(zhì),使區(qū)域旅游的發(fā)展與市場相吻合,以提升旅游業(yè)之間的競爭力。
三、規(guī)劃區(qū)域旅游市場營銷戰(zhàn)略
(一)規(guī)劃營銷戰(zhàn)略基礎(chǔ)
規(guī)劃營銷戰(zhàn)略基礎(chǔ)作為旅游營銷戰(zhàn)略的主體,主要從四個(gè)方面進(jìn)行改善。確定發(fā)展方向,制定長遠(yuǎn)的目標(biāo)是規(guī)劃區(qū)域旅游市場營銷戰(zhàn)略的主要任務(wù),主要是確定他的市場情況。根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際情況,確定旅游的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo),對(duì)旅游地的營銷計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)改造。然后確立營銷任務(wù),根據(jù)旅游地點(diǎn),把握未來的發(fā)展趨勢,使旅游地點(diǎn)能夠在一定時(shí)間提升它在旅游業(yè)中的地位。進(jìn)而制定營銷目標(biāo),根據(jù)了解到的營銷方向制定任務(wù),控制旅游地的形象、把握旅游銷售的利潤指標(biāo),從而使?fàn)I銷目標(biāo)更具體化。最后選擇營銷戰(zhàn)略,最主要的是對(duì)旅游地和旅游產(chǎn)品的策劃,旅游市場主要的利潤來源是景點(diǎn)變化和特色產(chǎn)品的變化。所以協(xié)調(diào)產(chǎn)品價(jià)格、銷售渠道以及人為因素的營銷理念,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)市場營銷戰(zhàn)略的調(diào)整。
(二)規(guī)劃市場營銷策略組合
規(guī)劃旅游市場營銷策略組合,要依賴很多方面的改變。比如:旅游產(chǎn)品、價(jià)格策略、分銷策略、關(guān)系營銷以及服務(wù)營銷從旅游產(chǎn)品上看,隨著季節(jié)性的變化,制定不同的策略。旅游產(chǎn)品受周期的影響,對(duì)于剛興起的旅游區(qū)域進(jìn)行價(jià)格產(chǎn)品促銷方式;對(duì)于正在興起的旅游地,就要改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量,增加新功能;對(duì)于已經(jīng)成熟的旅游區(qū)域,考慮到市場的競爭優(yōu)勢,就要加大促銷產(chǎn)品的力度;對(duì)于即將要衰退的旅游景點(diǎn),由于獲取的利潤低,需要放棄產(chǎn)品的推廣,加大旅游區(qū)域的改建工作。而且受旅游品牌與新產(chǎn)品的影響,有效的提高了產(chǎn)業(yè)的文化價(jià)值。在價(jià)格策略上,它是產(chǎn)生效益最重要的因素。由于市場類型的不斷變化,景區(qū)門票和產(chǎn)品的價(jià)格在不影響成本的方式上進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于分銷策略,隨著旅游市場的不斷發(fā)展,發(fā)揮多種的營銷策略,以獲取旅游市場上的進(jìn)步。關(guān)系營銷主要是提升旅游者的數(shù)量。服務(wù)營銷則主要是對(duì)旅游景區(qū)的印象作為友好的評(píng)價(jià)。
(三)規(guī)劃營銷總費(fèi)用的預(yù)算
進(jìn)行市場的營銷預(yù)算,根據(jù)企業(yè)營銷的管理能力以及營銷目標(biāo)的發(fā)展?fàn)顩r制定相適應(yīng)的營銷費(fèi)用。根據(jù)旅游地的自身情況,隨著銷售費(fèi)用的變化對(duì)營銷的總費(fèi)用量力支出。由于受旅游季節(jié)與旅游地的發(fā)展周期不同,對(duì)促銷費(fèi)用的支出做出相應(yīng)的比例水平。在激烈的旅游業(yè)發(fā)展上,規(guī)劃營銷預(yù)算還要與競爭對(duì)手的預(yù)算相同,這樣不僅避免促銷上引起的戰(zhàn)爭,也保證了預(yù)算在長期實(shí)踐下的合理性。
(四)規(guī)劃近期的市場營銷計(jì)劃
營銷計(jì)劃是旅游業(yè)日常的銷售方式,保證有規(guī)律的營銷計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)獨(dú)有的特色文化。首先,根據(jù)市場上的營銷規(guī)劃設(shè)立營銷方案,主要是設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的不同,然后為確定目標(biāo)市場選擇適合的營銷方法。由于前期的營銷計(jì)劃已經(jīng)落實(shí),在安排中遠(yuǎn)期預(yù)算上,就不要給予太確定的目標(biāo),因?yàn)榇黉N費(fèi)用一般都是以粗略的預(yù)算進(jìn)行分配的。所以在營銷組合戰(zhàn)略中,把握旅游市場和目的地的促銷方式,規(guī)劃具體的發(fā)展目標(biāo)的行為策略,從而為完成旅游的營銷活動(dòng)做準(zhǔn)備。
(五)區(qū)域旅游形象規(guī)劃
開展區(qū)域旅游,在制定旅游發(fā)展目標(biāo)之后,需要根據(jù)自身環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢明確旅游形象。首先需要確立整體的區(qū)域形象,然后與區(qū)域中的旅游形象相互結(jié)合,制定中心城市形象,最終刻畫產(chǎn)品形象。這樣的從總體上形象定位,再到特色產(chǎn)品上形象定位,能夠?qū)⒙糜萎a(chǎn)品的形象更加具體的展現(xiàn)出來。例如,以欒川區(qū)域旅游形象規(guī)劃為例,欒川該地山川秀美,自然風(fēng)景美不勝收,因此在進(jìn)行形象規(guī)劃時(shí),將其定位為“生產(chǎn)綠色和健康的世外山水”,這形象定位是欒川區(qū)域的遠(yuǎn)期形象目標(biāo),也是區(qū)域的整體形象。接下來,從旅游產(chǎn)品的總體形象上看,以其區(qū)域城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為根基,面向河南省以及其周邊的休閑區(qū)域以及度假市場,將欒川的旅游形象定位為養(yǎng)生景區(qū),這是該地區(qū)的近期形象規(guī)劃。從更加近一點(diǎn)的程度上分析,欒川的旅游形象可以定義為整個(gè)城市的中心形象,包含了休閑、度假等旅游功能,形象描述為“山水園林城市、最佳度假城市、優(yōu)秀旅游城市”。當(dāng)旅游區(qū)域的主體形象規(guī)劃好之后,可以將該區(qū)域中的特殊景點(diǎn)作為該地的形象。景區(qū)內(nèi)的主要形象有:老君山———老子歸隱地,養(yǎng)生文化苑;九龍山溫泉———中原第一泉;龍峪灣———天然大氧吧,自然大空調(diào);通過對(duì)旅游區(qū)域進(jìn)行形象規(guī)劃之后,單憑其中一項(xiàng)景點(diǎn)就能夠讓游客認(rèn)識(shí)到該區(qū)域的景觀特色。
四、結(jié)論
區(qū)域旅游市場旅游規(guī)劃是發(fā)展旅游業(yè)規(guī)劃的重要組成部分,一個(gè)成功的旅游景點(diǎn)離不開科學(xué)的旅游發(fā)展規(guī)劃,所以在區(qū)域旅游的市場營銷規(guī)劃模式中,應(yīng)當(dāng)掌握市場的環(huán)境變化中尋找機(jī)遇,然后建立旅游市場的信息平臺(tái)并提出相適應(yīng)的營銷計(jì)劃,在促銷上不斷創(chuàng)新選擇。隨著時(shí)展的進(jìn)步,中國旅游業(yè)的發(fā)展形勢在不斷變化,旅游規(guī)劃者對(duì)旅游業(yè)的市場研究也在不斷深入。所以,完善中國旅游市場的營銷規(guī)劃,使中國的旅游業(yè)發(fā)展為世界的領(lǐng)先水平。
旅游業(yè)營銷策劃方案范文2
一、旅游房地產(chǎn)營銷策劃的意義與價(jià)值
。ㄒ唬┞糜畏康禺a(chǎn)營銷策劃的意義
1、旅游房地產(chǎn)營銷策劃有助于開發(fā)商鎖定市場目標(biāo)
旅游房地產(chǎn)在營銷策劃過程中,需要對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅臓顩r、旅游者的消費(fèi)傾向以及市場走勢等有充分的了解,并根據(jù)具體的情況確定其經(jīng)營的方向與發(fā)展戰(zhàn)略。
2、旅游房地產(chǎn)有助于對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)與收益的評(píng)估
面對(duì)日益競爭激烈的社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場,只有對(duì)市場的風(fēng)險(xiǎn)與收益做到正確的評(píng)估,才能夠有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),從而為旅游房地產(chǎn)的健康發(fā)展提供一份保障。
3、旅游房地產(chǎn)有助于改善企業(yè)經(jīng)營管理,提高企業(yè)的競爭實(shí)力
通過旅游房地產(chǎn)的營銷策劃,有助于經(jīng)營者去了解當(dāng)?shù)氐氖袌,并?duì)市場的變化規(guī)律做預(yù)測,從而所制定出的營銷策劃方案能夠滿足于市場的需求,最終提高市場的競爭力。
(二)旅游房地產(chǎn)營銷策劃的價(jià)值
針對(duì)我國面臨去庫存的難題,房地產(chǎn)業(yè)通過與第三產(chǎn)業(yè)旅游業(yè)的結(jié)合,有效的帶動(dòng)了房地產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)回升,特別是最近幾年來休閑度假式的旅游方式得到了消費(fèi)者的青睞。隨著人們對(duì)旅游觀念的改變,為我國的旅游房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件,由此可見,旅游房地產(chǎn)的營銷策劃具有很高的投資價(jià)值與收益價(jià)值。
二、影響我國旅游房地產(chǎn)營銷策劃的因素
。ㄒ唬┙(jīng)驗(yàn)不足
由于我國的.旅游房地產(chǎn)起步比較晚,無論是開發(fā)還是經(jīng)營都缺乏深入的了解,同時(shí)又缺乏系統(tǒng)的研究,很容易在旅游房地產(chǎn)營銷策劃過程中造成資源的浪費(fèi)與資金的損失。
。ǘ┲贫鹊牟唤∪
旅游房地產(chǎn)營銷策劃的相關(guān)法律法規(guī)沒有完善,很容易導(dǎo)致權(quán)益糾紛的發(fā)生,目前我國的旅游房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營過程中并沒有與之相匹配的法律法規(guī),從而影響到了旅游房地產(chǎn)營銷策劃。
。ㄈ┹^低的管理水平
由于旅游房地產(chǎn)投資價(jià)值與利潤的可觀性,使得眾多的開發(fā)商對(duì)旅游房地產(chǎn)進(jìn)行大力的開發(fā),從而在旅游房地產(chǎn)的經(jīng)營過程中呈現(xiàn)出管理不善、項(xiàng)目分散經(jīng)營等現(xiàn)象,除此之外,還有的開發(fā)商只注重短期的利益,對(duì)旅游房地產(chǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行隨意的破壞,在一定程度上制約著我國旅游房地產(chǎn)的營銷策劃。
三、如何促進(jìn)我國旅游房地產(chǎn)的發(fā)展
。ㄒ唬┌崖糜巫鳛殚_發(fā)主導(dǎo),實(shí)現(xiàn)旅游、地產(chǎn)的相結(jié)合
旅游房地產(chǎn)在營銷策劃過程中,需要找準(zhǔn)定位,并把旅游作為營銷策劃的主導(dǎo),并把旅游項(xiàng)目整合到所有的開發(fā)項(xiàng)目中,進(jìn)行科學(xué)合理的布局,同時(shí)進(jìn)行統(tǒng)籌的規(guī)劃,從而形成旅游房地產(chǎn)一體化的經(jīng)營模式,通過第三產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)業(yè)的投資與發(fā)展,同時(shí)房地產(chǎn)業(yè)又反作用于第三產(chǎn)業(yè),有效的帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,通過相互之間的促進(jìn),實(shí)現(xiàn)一種共贏的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式。
。ǘ┻M(jìn)行品牌化的經(jīng)營,與國際旅游對(duì)接
在進(jìn)行旅游房地產(chǎn)的營銷策劃過程中,要逐漸的與國際旅游相對(duì)接,積極的汲取國外旅游房地產(chǎn)的優(yōu)秀營銷策劃案例與開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜畏康禺a(chǎn)項(xiàng)目發(fā)展的特點(diǎn),塑造出具有當(dāng)?shù)靥厣穆糜畏康禺a(chǎn)品牌,并在營銷策劃過程中提升項(xiàng)目文化,實(shí)現(xiàn)品牌化的經(jīng)營,在現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)體制下,通過與國際旅游相對(duì)接,實(shí)現(xiàn)品牌化的經(jīng)營,最終獲得經(jīng)濟(jì)效益最大化。
。ㄈ└鶕(jù)當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境,實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好發(fā)展
對(duì)于旅游房地產(chǎn)的營銷策劃,要有效的利用好當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境,結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境的資源與市場條件,努力的挖掘出適合于當(dāng)?shù)芈糜畏康禺a(chǎn)營銷發(fā)展的優(yōu)勢,同時(shí)把時(shí)展的要求相融合,利用當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源與地理文化,有效的拉動(dòng)旅游房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷發(fā)展,從而引領(lǐng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境與旅游房地產(chǎn)項(xiàng)目的和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好和諧的良好發(fā)展。
。ㄋ模┨岣吖芾硭,健全法律法規(guī)
由于在旅游房地產(chǎn)營銷策劃過程中往往會(huì)涉及到違法建設(shè)的現(xiàn)象,以及一些無計(jì)劃、超計(jì)劃的建設(shè)都將會(huì)影響到旅游房地產(chǎn)營銷的正常發(fā)展。因此,能過健全有關(guān)旅游房地產(chǎn)的法律法規(guī)的建設(shè),做到嚴(yán)格的執(zhí)法,與此同時(shí),提高旅游房地產(chǎn)業(yè)的管理水平,有助于促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜畏康禺a(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)的發(fā)展。
旅游房地產(chǎn)業(yè)中有效的融合了旅游業(yè)與房地產(chǎn)業(yè),通過兩者之間的相互滲透形成了有機(jī)產(chǎn)物,在滿足于人們對(duì)物質(zhì)需求的同時(shí),改善了生存與居住的環(huán)境質(zhì)量。因此,在旅游房地產(chǎn)的營銷策劃過程中,要有效的借鑒國外先進(jìn)的理念,同時(shí)又要結(jié)合我國旅游房地產(chǎn)的實(shí)際發(fā)展情況,通過對(duì)當(dāng)?shù)刭Y源的有效利用,對(duì)旅游房地產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌的規(guī)劃,并進(jìn)行科學(xué)、合理的開發(fā),從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及環(huán)境效益的統(tǒng)一性,最終實(shí)現(xiàn)我國旅游房地產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
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