公共關(guān)系策劃書

　　時(shí)間流逝了，匆匆的流逝了，工作已經(jīng)告一段落了，又迎來了一個全新的起點(diǎn)和新的目標(biāo)，是時(shí)候靜下心來好好寫寫策劃書了。那么你會寫策劃書嗎？下面是小編為大家收集的公共關(guān)系策劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公共關(guān)系策劃書1

　　主辦單位：

　　xx大酒店

　　咨詢單位：

　　xx大學(xué)公共關(guān)系實(shí)踐服務(wù)團(tuán)

　　項(xiàng)目背景：

　　xx大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求，在“老xx酒店”的基礎(chǔ)上按四星級標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的xx大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。

　　xx大酒店起步之初聘請酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營管理模式立足市場。由于市場定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面；1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營利潤只有4。3萬元。xx大酒店的經(jīng)營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

　　項(xiàng)目調(diào)查：

　　xx大酒店新班子在做了大量的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對自身的基本情況作了全面的分析，認(rèn)識到：廣州商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，xx大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位；xx大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源；一個全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——創(chuàng)立全國首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢：

　　第一，公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場，對于公務(wù)消費(fèi)者而言，公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場。

　　第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動和其它商務(wù)活動的'設(shè)施設(shè)備、人員和程序。第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。

　　第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。

　　項(xiàng)目策劃

　　公關(guān)目標(biāo)：

　　重塑xx大酒店品牌形象

　　公關(guān)策略：

　�。ㄒ唬┟芮新�(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道

　　公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，xx大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。

　�。ǘ�）全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系，拓展公務(wù)市場

　　要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè)；并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴(kuò)大知名度，拓展公務(wù)市場。

　�。ㄈ�）在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷

　　基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，xx大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷”，依靠實(shí)際行動宣傳自身的特點(diǎn)，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象；通過新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對酒店產(chǎn)生識別和認(rèn)同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽(yù)度，提高

　　xx大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動為主要目標(biāo)市場，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。

　　項(xiàng)目實(shí)施：

　　重塑品牌形象，是xx大酒店宏觀的公關(guān)策略，xx大酒店以綜合治理的方式，全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。

　　發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象

　　xx大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。

　　首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個性化、人情化”見長，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。

　　其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。xx大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實(shí)際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認(rèn)同。

　　xx大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在xx大酒店的文化中有這么一條：要求每一個xx大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護(hù)個人利益那樣維護(hù)酒店的利益，象珍惜個人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在xx大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是xx大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

公共關(guān)系策劃書2

　　一、關(guān)于大賽

　　第八屆公關(guān)技能大賽是由廣東社會管理研究會主辦，xx管理學(xué)院承辦的一項(xiàng)品牌塑造策劃大賽。本次大賽在前七屆大賽的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)革新，最終以“云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造”為大賽主題。大賽立足實(shí)際，以期能夠讓參賽隊(duì)伍走進(jìn)企業(yè)，與企業(yè)親密接觸、發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的公關(guān)問題，并為企業(yè)量身打造具有可行性的公關(guān)策劃方案。大賽在讓廣大學(xué)子參與競技、提升自我的同時(shí)，也為企業(yè)們

　　“搶灘大學(xué)城”提供了寶貴建議。

　　二、活動信息

　　1.大賽名稱

　　第八屆公關(guān)技能大賽

　　2.大賽背景

　　中國的社會與經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期，公關(guān)發(fā)揮著社會潤滑劑的作用，促進(jìn)相互理解與讓步。伴隨社會與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需要、民眾及企業(yè)自身信息需求的覺醒，公共關(guān)系行業(yè)在中國的發(fā)展正奏響越來越強(qiáng)勁的音符。xx年恰逢中國公共關(guān)系發(fā)展30年，面臨中國公共關(guān)系發(fā)展新機(jī)遇時(shí)期，xx研究會特委托xx管理學(xué)院舉辦第八屆公關(guān)技能大賽（省級）。

　　第八屆公關(guān)技能大賽秉承前七屆大賽“服務(wù)企業(yè)，實(shí)戰(zhàn)為先”的理念，積極吸取往屆大賽的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。在第七屆大賽“立特色，樹美譽(yù)，搶灘大學(xué)城”這一主題的'基礎(chǔ)上，本屆大賽將大公關(guān)意識、新媒體融入到品牌形象當(dāng)中，從而引領(lǐng)本次公關(guān)技能大賽的主題進(jìn)入了更有針對性和市場性的方向。

　　3.大賽目的

　　以“立足實(shí)際”為落腳點(diǎn)，意在為企業(yè)塑造形象、解決實(shí)際困難。企業(yè)借校園公關(guān)技能大賽平臺，塑造品牌，搶灘大學(xué)城；大學(xué)借企業(yè)平臺，展現(xiàn)大學(xué)生綜合素質(zhì)與特色風(fēng)貌，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識，培養(yǎng)實(shí)踐公關(guān)能力，拓展就業(yè)渠道。

　　第八屆公關(guān)技能大賽以“云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造”為主題，發(fā)揮大學(xué)城人才云集、市場前景廣泛的優(yōu)勢。在資訊特別有效卻又嚴(yán)重過剩的時(shí)代，大學(xué)城企業(yè)在品牌建設(shè)與提升的道路上容易迷失方向。本次大賽旨在幫助“搶攤大學(xué)城”的企業(yè)從點(diǎn)子時(shí)代、廣告時(shí)代，勇敢走向“公關(guān)”時(shí)代，避免企業(yè)在公關(guān)中出現(xiàn)操作表面化、項(xiàng)目單一化和過分追求“急功近利”等問題，建立一種大公關(guān)意識和與之相匹配的全方位策劃方案，創(chuàng)立微廣告、微話題、微服務(wù)、微互動等公關(guān)平臺，創(chuàng)新實(shí)踐“微公關(guān)”理念，利用大學(xué)生可觸及的新媒體，建立企業(yè)、公眾、媒介三方全天候、無縫隙對接的聯(lián)通互動“微公關(guān)”模式。

　　4.活動主辦單位

　　xx研究會

　　xx管理學(xué)院承辦

　　5.活動主題

　　云策劃，微公關(guān)：企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造策劃大賽

　　6.活動時(shí)間

　　xx年7月10日—xx年8月20日：大賽參賽隊(duì)伍報(bào)名

　　xx年9月20日：各參賽隊(duì)伍提交初賽作品

　　xx年10月：各隊(duì)伍初賽作品評比并公布初賽結(jié)果。

　　xx年11月：大賽決賽

　　7.活動地點(diǎn)

　　決賽地點(diǎn)：xx大學(xué)南校區(qū)

　　8.活動對象

　　廣東省內(nèi)各高校學(xué)生

　　9.參賽要求與比賽形式

　　1）各參賽隊(duì)伍必須立足于一個組織（企業(yè)）的實(shí)際（可以是政府、企業(yè)、非盈利組織；不論該組織的規(guī)模與大小），切合該組織的具體狀況，展開公關(guān)項(xiàng)目的調(diào)研并針對該組織的某一公關(guān)問題給出切實(shí)解決方案。

　　2）每支隊(duì)伍成員在4—6人，成員須為廣東省內(nèi)高校的大學(xué)生；

　　3）報(bào)名方式：在xx學(xué)院網(wǎng)站或@廣外政管學(xué)術(shù)部

　　下載報(bào)名表并填寫，再發(fā)到政管團(tuán)學(xué)學(xué)術(shù)部指定郵箱xxx；大賽交流Q群：34288xxx

　　4）初賽比賽規(guī)則：撰寫公關(guān)策劃書。策劃書需提交電子版和打印版各一份，電子版需要各參賽隊(duì)伍在9月20日之前發(fā)送到指定郵箱xxx。打印版需在9月20日下午5點(diǎn)前遞交至xx大學(xué)政管學(xué)院學(xué)生工作辦公室E座210。

　　三、微博

　　第八屆公關(guān)技能大賽微博：@xx研究會

　　xx管理學(xué)院

　　日期：

公共關(guān)系策劃書3

　　主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時(shí)為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識，建設(shè)和諧xx，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，xx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動。

　　活動背景：在社會高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價(jià)，民眾環(huán)保意識缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長遠(yuǎn)來看，將會阻礙經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的速度。近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯?shí)踐活動是十分必要的。

　　目標(biāo)：通過大學(xué)生自身的宣傳和實(shí)踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時(shí)，讓同學(xué)們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會責(zé)任感和責(zé)任心，并在活動中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。

　　活動步驟：<1>前期準(zhǔn)備

　　1、x月x日早晨7：00校門口集合，生勞部負(fù)責(zé)組織清點(diǎn)人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備

　　2、7：30坐車到達(dá)指定地點(diǎn)，主席分配任務(wù)，強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng)，各小組成員明確目的`，分工協(xié)作。

　　各小組情況及任務(wù)如下：

　　一、主席團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時(shí)包處理和協(xié)調(diào)，確保活動順利開展。

　　二、第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動工具。

　　三、由第二組宣傳部負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作，一張大條幅標(biāo)有“我愛我家，xx衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫;

　　四、第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　五、第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　六、第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　七、第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　八、第七組系學(xué)生會秘書處負(fù)責(zé)在廣場定點(diǎn)宣傳并請行人簽名留言。

　　備注

　　1、如果以上人員有變動，負(fù)責(zé)人及時(shí)告訴各組長。

　　2、各小組由各部部長擔(dān)任組長并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機(jī)，遇到緊急情況及時(shí)與組長或主席取得聯(lián)系。

　　3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團(tuán)隊(duì)超過15分鐘。4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

　　4、8：00活動正式開始。

　　5、12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點(diǎn)會合，組長清點(diǎn)人數(shù)及勞動工具。

　　6、12：30回校。

　　活動可行性分析：{1}可操作性1、xxx廣場及附近是xx市中心地帶，恰逢xx放假期間，行人和游客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動。2、學(xué)校鼓勵學(xué)生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關(guān)部門的批準(zhǔn)。3、同學(xué)們積極性比較高，活動對于提高他們的社會實(shí)踐能力有很大的幫助。{2}問題1、學(xué)生的安全2、工作的質(zhì)量

　　經(jīng)費(fèi)預(yù)算：1、條幅及相關(guān)物件：200元2、勞動工具：1003、來往車費(fèi)：100元總計(jì)：400元

　　意義：

　　本次活動以服務(wù)社會為宗旨，鍛煉身心為目標(biāo)，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為xxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象;同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。

公共關(guān)系策劃書4

　　1、背景介紹

　　江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日，經(jīng)過5年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一個中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個重要階段，企業(yè)面臨既要不斷地?cái)U(kuò)大自身的知名度和產(chǎn)品銷量，又要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗(yàn)。一個嚴(yán)峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前，而今恰逢企業(yè)5周年慶典，如何巧借慶典之機(jī)來達(dá)到以上兩個目的，成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。

　　2、活動目標(biāo)

　　通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚(yáng)州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的`知名度，增進(jìn)消費(fèi)者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價(jià)格的理解;并通過后繼的公共關(guān)系活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽(yù)、重品質(zhì)，全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽(yù)度和江蘇雅芳的品牌價(jià)值;同時(shí)，通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會，使員工獲得放松娛樂身心的機(jī)會，并且達(dá)到增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。

　　3、活動主題

　　雅芳的成長離不開您的關(guān)注和支持!

　　(說明：該主題無論對于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系起來，體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認(rèn)識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的作用，從側(cè)面反映該企業(yè)將會珍惜每一個顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)

　　4、時(shí)空選擇

　　4.1、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會將安排在20xx年2月27日晚上7點(diǎn)在公司員工活動中心進(jìn)行(詳細(xì)安排見附錄1);

　　4.2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視臺黃金劇場中插播;

　　4.3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚(yáng)子晚報(bào)上刊登;

　　4.4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進(jìn)行(詳細(xì)安排見附錄2)。

　　5、傳播溝通方案

　　5.1、在促銷活動進(jìn)行前一周，在《揚(yáng)子晚報(bào)》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷宣傳廣告;

　　5.2、預(yù)先與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《江蘇日報(bào)》等媒介聯(lián)系，爭取企業(yè)內(nèi)部慶典活動進(jìn)行后順利發(fā)出消息;

　　5.3、由進(jìn)行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細(xì)內(nèi)容請見ppt)

　　(說明：傳單數(shù)量應(yīng)該為超市每日人流量的四分之一為宜)

　　6、基本活動程序

　　6.1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為雅芳促銷周，該活動將于20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個大超市同時(shí)舉行;

　　6.2、20xx年2月20日前落實(shí)與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報(bào)、懸掛宣傳條幅、場地費(fèi)等);(宣傳海報(bào)請見ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請見附錄3)

　　6.3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周時(shí)間對超市促銷人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn);

　　6.4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實(shí)確保能順利向超市準(zhǔn)時(shí)供貨事宜;

　　6.5、20xx年2月1日落實(shí)參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員，并在20xx年2月25日安排一場彩排。

　　(說明：以上各項(xiàng)活動均由專人負(fù)責(zé))

　　7、人員配備與分工

　　7.1、超市促銷人員100名;

　　7.2、發(fā)放傳單人員250名;

　　7.3、促銷管理人員10名;

　　7.4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員約100名;

　　7.5其他人員50名。

　　8、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　8.1、超市專柜場地費(fèi)按平均每個超市20xx元計(jì)，共50個超市參與活動，共100000元;

　　8.2、促銷人員按每個超市2名計(jì)，共100名;工資按每人每天100元計(jì)，共70000元;

　　8.3、發(fā)放傳單人員按每個超市5名計(jì)，共250名;以每人50元計(jì)，分2次派發(fā)，共25000元;

　　8.4、促銷禮品10000份，每份4元，共40000元;

　　8.5、促銷宣傳單50萬份，印制費(fèi)30000元;

　　8.6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會花費(fèi)20000元;

　　8.7、媒體廣告費(fèi)400000元

　　共計(jì)685000元

　　8.9、預(yù)算效果

　　全部活動費(fèi)用在70萬元左右。預(yù)計(jì)增加銷量20%，總收入200萬元，凈收入約130萬元;預(yù)計(jì)將提高企業(yè)知名度5個百分點(diǎn)，企業(yè)品牌價(jià)值增加10個百分點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個百分點(diǎn)。

　　(說明：如想準(zhǔn)確評估效果，可在以上城市，于活動前后各進(jìn)行一次問卷調(diào)查，測量活動前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度變化，以及公眾對本次活動的了解程度。)

公共關(guān)系策劃書5

　　公共關(guān)系策劃書

　　公共關(guān)系活動策劃是公共關(guān)系人員為塑造社會組織形象或改善社會組織環(huán)境，在分析整理現(xiàn)有信息的基礎(chǔ)上，遵循科學(xué)的原則和方法，憑借自身的知識和經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，設(shè)計(jì)出旨在影響特殊公眾行為的最佳方案的過程。

　　活動策劃是通過智慧的實(shí)踐去追求更佳效果的活動。這里的“智慧”，最基本的是掌握公共關(guān)系理論和公共關(guān)系活動策劃的內(nèi)容。

　　一、公共關(guān)系理論知識

　　公共關(guān)系是社會組織與其他相關(guān)聯(lián)的組織或群體之間的各種關(guān)系的綜合表現(xiàn)，是一種通過塑造和宣傳組織的形象來增強(qiáng)組織內(nèi)部的凝聚力和組織外部公眾的吸引力的經(jīng)營管理藝術(shù)。

　　㈠、公共關(guān)系構(gòu)成的要素：

　　1、社會組織，是公共關(guān)系的主體。

　　社會組織是按照一定的目標(biāo)、任務(wù)和形式建立起來的社會群體或社會團(tuán)體。

　　2、公眾，是公共關(guān)系的客體。

　　公眾是指與公共關(guān)系主體社會組織發(fā)生相互影響、相互作用的各種群體和個人的總和。

　　3、傳播，是社會組織與社會公眾之間進(jìn)行溝通的工具，是公共關(guān)系工作的橋梁和紐帶。

　　傳播是指社會組織與公眾之間借助傳播媒介進(jìn)行信息交流的傳播行為和活動。

　　三者的關(guān)系圖

　　㈡、公共關(guān)系的目標(biāo)與特征

　　1、公共關(guān)系的目標(biāo)——塑造組織形象

　　組織形象是公眾對組織的全部看法和綜合評價(jià)，是社會組織的主體意識的表現(xiàn)及其價(jià)值行為被公眾知后的心理反應(yīng)，是社會組織的一項(xiàng)無形資產(chǎn)。

　　2、公共關(guān)系的.特征：

　　以公眾為對象，以美譽(yù)為目標(biāo)，以互惠為原則，以溝通為手段，以真誠為信條，以長遠(yuǎn)為方針。

　　㈢、公共關(guān)系的意義

　　1、公共關(guān)系是促進(jìn)社會協(xié)商對話的重要渠道，助于取得社會各界的理解與支持，協(xié)調(diào)各類關(guān)系。

　　2、公共關(guān)系是提高組織知名度和美譽(yù)度的重要工具，助于提高組織凝聚力，樹立形象，塑造品牌。

　　3、公共關(guān)系是事業(yè)獲得成功的重要手段，助于組織的生存與發(fā)展。

　　公共關(guān)系的概念、構(gòu)成要素、目標(biāo)、特征及意義是公共關(guān)系活動策劃的最基本理論。

　　二、做報(bào)紙

　　公共關(guān)系活動是組織圍繞某一特定目標(biāo)而開展的專題公共關(guān)系活動，在每個專題公共關(guān)系活動中，組織就某個方面的公共關(guān)系問題與公眾進(jìn)行重點(diǎn)溝通，從而實(shí)現(xiàn)組織特定的公眾目標(biāo)�！白鰣�(bào)紙”活動就是公共關(guān)系活動中一部分的“縮影”。

　　做一份報(bào)紙，你必須知道為什么要做？怎么做？何時(shí)完成？

　　1、做報(bào)紙的目的：交作業(yè)

　　2、完成報(bào)紙的時(shí)間：6月19日上午10：00

　　3、做報(bào)紙的主要內(nèi)容：

　�、佟�報(bào)紙名稱：《環(huán)球時(shí)報(bào)》

　�、凇⒆鰣�(bào)紙理念與意義：跟時(shí)間賽跑，在最短的時(shí)間里，搜素最多的信息，讓讀者知道和了解更多的信息。

　　③、做報(bào)紙所用工具：紙筆——2張A4紙，共4版；鉛筆等工具。邊框——每版各留2cm；第二、三、四版，有內(nèi)邊框（內(nèi)、外邊框相距1cm）；第一版有外邊框，沒有內(nèi)邊框。

　　注：內(nèi)、外邊框之間寫該版的主題、時(shí)間

　�、堋�報(bào)紙的內(nèi)容：文章、廣告

　　第一版主題“關(guān)注中國”，和本報(bào)導(dǎo)讀；第二版主題“臺灣傳真”；

　　第三版主題“漫畫與文摘”；第四版主題“國際論壇”。

　�、�、報(bào)紙內(nèi)容的來源：剪舊報(bào)紙

　�、�、做報(bào)紙的方式：手寫？剪貼？事實(shí)是：a。我們幾個人的字都不好，手寫時(shí)間又長；b。6月18日下午16：00左右才開始；c。環(huán)球時(shí)報(bào)的特點(diǎn)是及準(zhǔn)快；d。再看我們的辦報(bào)理念。最后，我們選擇了剪貼。

　　⑦、制作人員：趙波鋒王紹榮耿曉明常云川王潭

　�、�、工作分工：趙買紙；王、耿、常繪畫邊框；王、耿剪報(bào)，貼報(bào)。

　　做這份報(bào)紙，我們學(xué)會了分工合作，學(xué)到了報(bào)紙?jiān)O(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識。

　　這份報(bào)紙的完成，共用了5個小時(shí)左右，這體現(xiàn)了我們的辦報(bào)理念。

　　報(bào)紙相等于公共關(guān)系活動中的宣傳。只不過，他們的內(nèi)容、目的、形式等不同。

　　三、公共關(guān)系活動策劃的內(nèi)容

　　公共關(guān)系活動策劃是一種大腦的思維活動，是一個積極尋求完美答案的思維過程。因而，應(yīng)掌握一整套謀劃的科學(xué)思路，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S構(gòu)架，以避免憑經(jīng)驗(yàn)和直覺辦事的隨意性和盲目性。其主要內(nèi)容有：

　　1、確定目標(biāo)。

　　根據(jù)活動策劃的背景，確定本活動的目標(biāo)。

　　目標(biāo)是策劃的靈魂，策劃因目標(biāo)而產(chǎn)生。因此，目標(biāo)應(yīng)該是具體的，必須是可測量的，應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)的，是應(yīng)有時(shí)間限制的。

　　2、界定公眾。

　　組織公共關(guān)系活動目標(biāo)的差異性，決定了公共關(guān)系活動對象的區(qū)別性。

　　社會組織中的主辦單位、承辦單位應(yīng)根據(jù)活動目標(biāo)、組織實(shí)力、組織需要等原則，界定公共關(guān)系活動必須關(guān)注、交流和影響的目標(biāo)公眾。

　　3、擬定方案。

　　公共關(guān)系活動策劃方案是以書面文字形式確定下來的策劃者頭腦里的構(gòu)思和創(chuàng)意。所有的靈感和創(chuàng)意，都將在活動策劃方案中被具體細(xì)化為可供實(shí)施的方法和步驟。

　　⑴、根據(jù)活動的目標(biāo)，設(shè)計(jì)主題。

　　主題是公共關(guān)系活動中聯(lián)結(jié)所有項(xiàng)目，統(tǒng)帥整個活動的思想紐帶和核心�？梢哉f，主題是公共關(guān)系活動策劃成功的一個重要標(biāo)志。

　　設(shè)計(jì)主題應(yīng)與目標(biāo)保持一致，具有實(shí)效性，具有穩(wěn)定性，具有客觀性，具有單一性。

　�、�、根據(jù)組織要求，安排具體項(xiàng)目。

　　項(xiàng)目，是指圍繞公共關(guān)系目標(biāo)而確定，在不同時(shí)期進(jìn)行的各種形式的活動。

　　項(xiàng)目（即活動策劃的流程）要求是必須具體化、細(xì)節(jié)化，各個節(jié)目之間銜接緊密，中間不能有空場。其主要有主持人、活動參加對象（活動被邀請者和目標(biāo)公眾）、工作人員（禮儀人員、技術(shù)人員、保衛(wèi)人員等）。

　�、恰⒋_定時(shí)機(jī)。

　　“機(jī)不可失，時(shí)不再來。”能否捕捉并抓住時(shí)機(jī)，是衡量公共關(guān)系活動策劃水準(zhǔn)最重要的標(biāo)志之一。時(shí)機(jī)的選擇或捕捉：①要準(zhǔn)確，即對那些可以預(yù)先測定的時(shí)機(jī)，一定要選準(zhǔn)其“時(shí)間區(qū)間”；②要及時(shí)，即對那些預(yù)先不可選定、稍從即逝的時(shí)機(jī)，要及時(shí)抓住，不可猶豫。

　�、取⑦x擇傳播媒介。

　　活動組織者應(yīng)根據(jù)傳播對象、傳播內(nèi)容和形式、組織實(shí)力、組織的環(huán)境條件，選定媒介。

　　4、編制預(yù)算。

　　編制預(yù)算是保證公共關(guān)系活動順利進(jìn)行的先決條件，也為評估公共關(guān)系活動效果，從事成本、效益分析提供了依據(jù)；是公共關(guān)系活動策劃的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其包括；

　�、拧⑷藛T預(yù)算。

　　人員預(yù)算是指對實(shí)際計(jì)劃作業(yè)所需的人員的預(yù)算。對各類人員既要有合理的要求，又要充分發(fā)揮起特長，使公共關(guān)系活動的整體效益得以顯著提高。

　　人員預(yù)算應(yīng)堅(jiān)持分工合理、權(quán)責(zé)明確原則。這樣，可以保持活動有序進(jìn)行。

　�、�、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

　　經(jīng)費(fèi)預(yù)算既是公共關(guān)系活動策劃的“目標(biāo)”，也是對實(shí)施經(jīng)費(fèi)開支的控制。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，必須考慮周全；可能是公共關(guān)系活動中最難把握的一項(xiàng)工作。其構(gòu)成：

　　①、固定費(fèi)。如房租費(fèi)，工資，辦公費(fèi)等。

　�、�、變動費(fèi)。如交通費(fèi)，咨詢費(fèi)，廣告費(fèi)等。

　�、邸⑵鞑脑O(shè)施等經(jīng)費(fèi)。如購置、租借或維修各種視聽、通訊、攝影等器材，制作紀(jì)念品等。

　�、堋�機(jī)動經(jīng)費(fèi)（一般占總費(fèi)用的20%），以防突發(fā)事件。其中，各種名目的拉贊助的費(fèi)用，也是變動費(fèi)用，可能會比想象得多。經(jīng)費(fèi)預(yù)算，須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，與實(shí)際相結(jié)合，考慮周全。

　�、�、時(shí)間預(yù)算。

　　時(shí)間預(yù)算是將“時(shí)間——經(jīng)費(fèi)——活動”聯(lián)系起來考慮，為公共關(guān)系活動策劃制定明確的日程。

　　時(shí)間是生命，是機(jī)遇�；顒硬邉澋慕�(jīng)費(fèi)沒有了，可以去借；活動策劃的時(shí)間沒有了，那就等于失去了一切。

　　時(shí)間將活動銜接起來。組織者需有強(qiáng)烈的時(shí)間意識，按時(shí)按點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)開始，并保證活動按其規(guī)定行程來完成。

　　5、其他。

　�、�、公共關(guān)系活動策劃書需有封面，內(nèi)容條理分明，銜接有序。

　�、啤⒒顒咏M織者可以尋找其他組織者（支持單位），共同完成這項(xiàng)工作。

　�、�、根據(jù)活動項(xiàng)目大小，選擇活動場所及所須器材。

　�、取⒐�共關(guān)系活動策劃書中，要有活動的目的和意義。構(gòu)寫策劃者，對活動進(jìn)行總結(jié)。自己想象一個場景，讓審閱著跟你的思想路線。

　　6、構(gòu)寫活動策劃者需要有：

　�、拧⒕哂袊�(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，科學(xué)的思路，周全的思想，認(rèn)真做好每一件事情。例如：1993年12月5日，四川成都三圣調(diào)味廠在發(fā)行量100萬份的《成都晚報(bào)》和《四川日報(bào)》上刊登廣告，聲稱明天吃醋不要錢，憑借12月7——9日的報(bào)紙可在成都紅旗商場等五個地點(diǎn)領(lǐng)取一瓶該廠生產(chǎn)的陳醋。一時(shí)間領(lǐng)醋成了搶醋，各商場難以招架，被迫掛出“免戰(zhàn)牌”，無數(shù)的消費(fèi)者大有被戲弄之感。他們質(zhì)問商場，質(zhì)問廠家，一場官司不可避免的打到了工商局。事實(shí)上，該廠為此活動只準(zhǔn)備了12000瓶醋。至此，作為一位活動策劃者，必須用科學(xué)的思維周密細(xì)謹(jǐn)?shù)拇竽X，去想活動，認(rèn)真做好每一個細(xì)節(jié)，保證整場活動的順利完成。事事無小事，認(rèn)真對待每一件事。

　�、啤�安排人員，千萬不要忘記“緊急情況處理人員”。在活動未開始之前，一切都是未知數(shù)，需要周密詳盡的安排。堅(jiān)持分工明確原則。

　�、�、做一個時(shí)間管理高手。在知識經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代，時(shí)間就是生命，就是金錢。浪費(fèi)時(shí)間，就等于浪費(fèi)生命。例如；6月19日10：10交報(bào)紙作業(yè)。我認(rèn)為，此刻就是交作業(yè)的最后期限。我們做報(bào)紙僅有18（6月18日下午16：00———6月19日上午10：10）個小時(shí)左右，其中還有睡覺時(shí)間，上課時(shí)間等。這幾個小時(shí)里，做一份“手抄報(bào)”是十分困難的。我，是一位時(shí)間要求比較嚴(yán)格的人。因此，時(shí)間也是我們選擇“剪貼報(bào)的原因之一。

　　⑷、做一個資金管理高手。堅(jiān)持用最少的投入，獲得最大的回報(bào)原則。

　　其實(shí)，公共關(guān)系活動的策劃方案就是策劃者融進(jìn)公共關(guān)系理論知識，再加是自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，用書寫文字的方式來表達(dá)自己思想的活動。

　　在《哈拂管理全集》中：公共關(guān)系，首先是一種狀態(tài)，因?yàn)樵谏鐣�生活中，一個組織無論是否意識到公共關(guān)系，是否從事公共關(guān)系活動，但它總是與其他組織和個人存在著廣泛聯(lián)系。因此，任何社會組織都在于良好的平衡的或緊張的公共關(guān)系狀態(tài)之中。這是不以人的意識為轉(zhuǎn)移的客觀存在的現(xiàn)象。

　　公共關(guān)系又是一場活動。當(dāng)社會組織意識到公共關(guān)系狀態(tài)存在，并認(rèn)識到這種對組織存在和發(fā)展的重要性時(shí)，就會采取措施，有目的地改善公共關(guān)系活動。

　　因此，公共關(guān)系活動策劃是公共關(guān)系理論知識的集結(jié)，是公共關(guān)系活動文字化表示。

公共關(guān)系策劃書6

　　一、主題:

　　3.15活動主題經(jīng)全體職員討論決定，需凸顯與打擊假冒偽劣相關(guān)的要點(diǎn)。

　　二、目標(biāo):

　　積極參與3.15活動，實(shí)踐于身邊，透過此次活動了解并協(xié)同設(shè)計(jì)對策解決學(xué)生們在日常生活中遭遇侵害自身權(quán)益的問題，同時(shí)也增強(qiáng)學(xué)生的.法制意識，懂得自我保護(hù)。

　　三、受眾:

　　面向全校師生

　　四、時(shí)間:

　　20xx年3月15日

　　五、流程:

　　1. 確定主題: 活動開始前兩周，全體維權(quán)成員討論確定3.15活動的主題。

　　2. 宣傳: 制作三份海報(bào)，在學(xué)校人流密集的地方發(fā)布作為宣傳點(diǎn)。

3. 調(diào)研: 在活動開始前一周，維權(quán)部成員分組利用大一晚自習(xí)時(shí)間，對各個班級進(jìn)行問卷調(diào)查，收集相關(guān)資料并整合。

　　2. 方式: 在主干道設(shè)咨詢服務(wù)點(diǎn)，配備專門人員解答相關(guān)問題，準(zhǔn)備三塊展板。

　　3. 后續(xù)工作: 全體維權(quán)成員在業(yè)余時(shí)間召開一次小型交流會，總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)，為來年的3.15活動提供借鑒。在交流會的基礎(chǔ)上制作海報(bào)，并設(shè)立長期咨詢服務(wù)點(diǎn)以便同學(xué)后續(xù)咨詢。 參與活動的所有工作人員要認(rèn)真完成工作總結(jié)。

　　六、預(yù)算與開支:

　　展板紙張: 10元 材料打印: 10元

　　七、注意事項(xiàng):

　　各環(huán)節(jié)的工作需要做好對接。

　　2. 所有參與者需要注意禮貌。

　　3. 遇到問題要及時(shí)向上級報(bào)告。

　　4. 妥善處理好收尾工作。

公共關(guān)系策劃書7

　　一、大木花谷背景

　　“２００８涪陵大木花谷·葵花季”活動啟動儀式在美麗的大木花谷舉行，“葵花季”活動以“浪漫之旅、清涼之地、健康之源、美麗之谷、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌之星”為主題，是重慶鄉(xiāng)村旅游１００項(xiàng)重大活動之一 。大木鄉(xiāng)境內(nèi)擁有武陵山國家森林公園，是全市唯一的環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)，生態(tài)旅游觀光農(nóng)業(yè)基本成型，是區(qū)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范鄉(xiāng)之一。培植有大木牌無公害蔬菜，是涪陵地區(qū)的高山反季蔬菜生產(chǎn)基地。在廣大游客的支持下，經(jīng)過三年的發(fā)展，目前大木已成為涪陵旅游的金牌。作為我市旅游界的“黑馬”，曾經(jīng)“養(yǎng)在深閨人未識”的大木花谷如今已成為涪陵的一張新名片，每年吸引著數(shù)十萬人前往參觀。作為我市唯一的高山花卉主題公園和最熱門的婚紗攝影外景基地，大木花谷究竟有什么樣的獨(dú)特魅力？花海：全市唯一的高山花卉主題公園，1000畝花海攝影：最熱門的婚紗攝影外景基地，聽到最多的是：“哎呀，相機(jī)又沒電了”避暑：海拔約1000米，七八月白天平均溫度27℃，夜間20℃，非常適合露營，看星星。

　　二、大木鄉(xiāng)花谷的市場概況

　　1、總體情況：

　　隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和服務(wù)業(yè)的廣泛普及，人們的生活方式和生活態(tài)度也在不斷轉(zhuǎn)變，對于旅游的需求也越來越大。從地方性旅游來說，據(jù)權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布，目前重慶地區(qū)的森態(tài)旅游排名第一的是大木，是重慶市的窗口旅游點(diǎn)，巫溪的紅池壩綜合排名中占據(jù)第二把交椅，其余各縣市雖也有高山旅游，但排名遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于大木。因此，在重慶地區(qū)的高山旅游市場競爭中，大木花谷還是占有一定優(yōu)勢的`，但是就其對外影響力和覆蓋率來說，還有很大的上升空間和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　2、項(xiàng)目調(diào)查：

　　優(yōu)勢：大木花谷一直以來深受在城人的歡迎。尤其以主城和武隆等的訪問群體最多。首先，交通方便，從主城到涪陵僅需四十分鐘的汽車，也可乘火車，一

　　個小時(shí)左右可到達(dá)。其次，大木鄉(xiāng)地處武陵山山脈，海拔1000米左右，與熏衣草的故鄉(xiāng)———法國南部小鎮(zhèn)普羅旺斯海拔相近，被譽(yù)為重慶第一高山花鄉(xiāng)，號稱中國的普羅旺斯，20xx年被命名為重慶市唯一的環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)和游客反饋，戶外露營、戶外攝影、海棠園、農(nóng)家樂等版塊最受大家歡迎。高溫天上大木賞花避暑的，已成為不少市民的選擇。再次，大木離武陵山、雨臺山、石家溝、仙女山很近，形成旅游帶。

　　劣勢：大木在對外擴(kuò)大宣傳方面沒什么力度，看不到大幅廣告牌或是電視廣播廣告等，花谷的推廣基本上是靠游客之間口口相傳，或是外出人員之間互相介紹，覆蓋范圍小，傳播范圍窄，且不注意培養(yǎng)潛在受眾，在外地人群中基本沒有知名度。

　　三、創(chuàng)意說明

　　1、公關(guān)目標(biāo)：通過在重慶市各大平面或立體媒體廣泛而密集的宣傳，推廣大木 “對外展示松滋、支持家鄉(xiāng)發(fā)展，聯(lián)絡(luò)網(wǎng)友情感、支持個人發(fā)展”的核心企業(yè)文化，樹立其關(guān)心大木發(fā)展、貼近大木人民生活的良好企業(yè)形象，增強(qiáng)其受眾關(guān)注率，擴(kuò)大它在外地的影響力，增加人們對大木的了解并產(chǎn)生好感，使其能成為城市人民生活、娛樂、游玩、避暑的首要選擇。

　　2、訴求對象：針對全市人民，尤其以學(xué)生和城市人員為主

　　3、目標(biāo)受眾：對大木不甚了解的外地人員

　　4、公關(guān)策略：運(yùn)用擇時(shí)造勢法，在年末外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期開展大力集中的宣傳，重點(diǎn)針對外出務(wù)工人員，讓其了解這一聯(lián)絡(luò)家鄉(xiāng)情感、關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展的良好平臺，同時(shí)通過充滿溫情和人性化的宣傳方式，提高其在本地市民心中的影響力，樹立良好的企業(yè)形象。

　　四、活動策劃

　　1、活動主題：“我們都是‘花谷人’”

　　2、廣告詞：不管你走得多遠(yuǎn)，離開了多久，來到大木，家，始終在那里，我們，始終跟你在一起。

　　3、時(shí)間安排：（集中在春節(jié)前后）

　　從20xx.12.25（臘月初一）開始：務(wù)工人員開始逐漸返鄉(xiāng)，高校學(xué)生也逐漸放寒假返鄉(xiāng)：在全市各大路牌和站牌投放燈箱廣告或是海報(bào)宣傳；

　　20xx.1.10-1.18：策劃舉辦大型互動活動，比如新春游客聚會、務(wù)工信息交流、人才招聘會等

　　春節(jié)期間，投放電視廣告，通過贊助本地臺春節(jié)晚會等形式向廣大市民征集新春對聯(lián)，優(yōu)美征文，個性照片等。擴(kuò)大其影響力。

　　4、媒體選擇：（1）平面媒體，包括路邊廣告牌、燈箱，車站站牌，宣傳海報(bào)等；

　　（2）立體媒體：重慶電視臺生活頻道及經(jīng)濟(jì)頻道，涪陵電視臺，萬州電視臺。

　　5、活動預(yù)算：（1）媒體預(yù)算：平面宣傳廣告，燈箱、路牌及海報(bào)等，2萬； 電視臺廣告，重慶電視臺2萬，涪陵電視臺1萬。

　�。�2）活動預(yù)算：舉辦游客新春聚會活動五千；聯(lián)系招聘單位，租借場地，舉辦招聘會1萬。

公共關(guān)系策劃書8

　　一、活動主題：國慶禮樂翻天

　　二、活動時(shí)間：10月1日--10月7日

　　三、活動目的：提升客單價(jià)，促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成。

　　四、主題活動內(nèi)容

　　消費(fèi)者在9月23日--10月11日期間，只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的15種商品中的任意一件。

　　備注：

　　1、單張小票不累計(jì)。

　　2、前場聯(lián)營、團(tuán)購、煙草不參加此活動

　　贈品要求：挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價(jià)在3元以上的商品，也可對部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量，但每天需保證在8個商品以上。

　　五、dm快訊

　　16k 16p 介紹活動、活動日期及商品活動。

　　六、氣氛布置

　　廣場氣氛：包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費(fèi)購物班車車身貼;

　　社區(qū)氣氛：社區(qū)條幅、社區(qū)海報(bào);

　　店內(nèi)氣氛布置：入口展板、活動現(xiàn)場的氣氛營造、店內(nèi)海報(bào)、廣播稿。

　　七、活動執(zhí)行與分工

　　企劃部：負(fù)責(zé)活動宣傳、策劃、操作及跟進(jìn)。

　　采購部：負(fù)責(zé)商品的組織、到位。

　　財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)資金的到位。

　　門店店長：活動操作的總負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)督促各部門的工作。

　　門店店辦：負(fù)責(zé)活動方案的具體執(zhí)行與工作協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)對整個活動進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)。

　　門店客服部：負(fù)責(zé)活動商品發(fā)放和統(tǒng)計(jì)活動�；顒訌V播、咨詢、解釋。

　　門店美工：負(fù)責(zé)店內(nèi)廣告及pop的宣傳，活動氣氛布置。

　　廣告氣球：門店前店內(nèi)懸掛印有店標(biāo)和廣告語的小氣球，并在店門口大量派發(fā)。增加節(jié)日氣氛，吸引孩子進(jìn)入。

　　餐廳活動策劃書2公共關(guān)系學(xué)專業(yè)就業(yè)前景1

　　公共關(guān)系學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景和方向如何?這是許多想要報(bào)考大學(xué)選擇專業(yè)的高中生所關(guān)心的問題。目前來說我國公共關(guān)系學(xué)專業(yè)學(xué)生就業(yè)前景較好。

　　公共關(guān)系作為一種職業(yè)和學(xué)科，最早產(chǎn)生于美國，但公共關(guān)系作為一種客觀的社會現(xiàn)象，作為人類一種樸素的思想意識觀念，一種不自覺的社會活動卻早已問世了。

　　xx公關(guān)市場是一個從無到有、從分散發(fā)展到逐步規(guī)范、從純國內(nèi)化到國際化的過程。公關(guān)市場目前從分散發(fā)展到逐步規(guī)范、從純國內(nèi)化到國際化的過程。在xx終于成為一個被xx認(rèn)可并擁有廣闊服務(wù)領(lǐng)域的嶄新職業(yè)，公在xx終于成為一個被xx認(rèn)可并擁有廣闊服務(wù)領(lǐng)域的嶄新職業(yè)，公關(guān)從業(yè)者的人數(shù)已達(dá)到10萬人，這是一個巨大飛躍。

　　這個專業(yè)主要是學(xué)交際，公共關(guān)系的目的就是促進(jìn)傳播主體與公眾之間的傳播與溝通，傳播主體可以是公益組織，xx，和公司，利用一系列的傳播手段如電視，媒體，廣播...等手段進(jìn)行與公眾之間的交流，這個公眾可以是不特定的，在學(xué)校學(xué)的全都是理論，工作方向是平和公司的公關(guān)部門或者是專門的公關(guān)公司，從事xx部門、企事業(yè)單位或社會團(tuán)體的調(diào)查、研究、策劃、執(zhí)行、評估等傳播管理工作，以及教學(xué)科研工作。估等傳播管理工作，以及教學(xué)科研工作。

　　公共關(guān)系專業(yè)的畢業(yè)前景為業(yè)內(nèi)人士非常看好公共關(guān)系學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景如何公共關(guān)系學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景如何。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，組織的運(yùn)做受外界權(quán)利因素干擾越來越少，組織的.關(guān)系學(xué)從原來的親情、權(quán)利逐漸向透明的共同利益轉(zhuǎn)移，這一觀念的變化需要大量具備良好現(xiàn)代公關(guān)理念的人才。在激烈的社會競爭之中，任何組織要在競爭中立于不敗之地，不僅需加大產(chǎn)品的競爭、服務(wù)的競爭，更要強(qiáng)化形象的競爭。好的組織形象是組織的無形資產(chǎn)，這需要具有扎實(shí)公關(guān)理論知識的人才來精心的設(shè)計(jì)。

　　另外從歷史的發(fā)展來看，美國公關(guān)專業(yè)和公關(guān)人才在美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到舉足輕重的作用。在美國，公關(guān)從業(yè)人員的社會地位與宇航員、醫(yī)生、律師同等。目前，我國正處在社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展階段，各行業(yè)都需要引進(jìn)懂得如何塑造組織良好形象、善于協(xié)調(diào)組織各類關(guān)系的人才。這一切，都使公關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生有著廣闊的發(fā)展空間。

公共關(guān)系策劃書9

　　目標(biāo)：

　　1. 利用"國慶節(jié)、中秋節(jié)"雙重機(jī)會，提升企業(yè)整體形象，提高知名度和聲譽(yù)；

　　2. 在中秋、國慶八天假期中最大化客流，提升人氣，推動專賣店銷售業(yè)績。

　　主題：

　　熱烈慶祝祖國成立六十年，立馬送上多重豪禮！

　　時(shí)間：

　　xx年9 月29 日——xx年10 月8 日

　　促銷內(nèi)容：

　　1. 進(jìn)店就送禮（無需購物）

　　活動期間，所有顧客憑單頁進(jìn)店簽到后都能免費(fèi)獲得精美禮品一份。提示：每天限量發(fā)行300份，先到先得。商家可根據(jù)需求選擇替代產(chǎn)品，建議中秋節(jié)前后可用月餅替換禮品。

　　2. 國慶特價(jià)優(yōu)惠

　　3. 回饋老顧客的團(tuán)圓禮（特價(jià)商品除外）

　　月餅是中國人民中秋節(jié)必不可少的象征團(tuán)圓的禮物，因?yàn)橹星锫湓趪鴳c之后，可用月餅作為禮品，既符合時(shí)節(jié)又富有氛圍。商家與超市或店鋪合作，購車時(shí)贈送月餅作為禮物�；顒咏Y(jié)束后結(jié)算。商家可根據(jù)利潤率自主決定月餅的品牌和檔次。

　　4. 購車豪華禮包（特價(jià)商品除外）

　　根據(jù)車型價(jià)位的不同，設(shè)定相應(yīng)的禮品級別。高價(jià)車型收益較高，可在保障利潤的前提下，贈送豪華禮包。豪華禮包包括沙灘椅、購物藍(lán)、充氣泵、防盜鎖、頭盔、電磁爐等，自由組合多個不同級別的禮包。

　　5. 中秋紅包禮（附代金券）

　　6. 國慶現(xiàn)金優(yōu)惠（特價(jià)商品除外）

　　活動期間購買正價(jià)商品的消費(fèi)者憑購車發(fā)票或收據(jù)參與抓現(xiàn)金活動。當(dāng)天有效的現(xiàn)金抽獎憑證，對已抽取現(xiàn)金的顧客的抽獎憑證需由抽獎負(fù)責(zé)人注明“已獲獎，此票作廢”的字樣。

　　提示：建議此類活動適用于平時(shí)的銷售中，投入不大且有助于口碑建設(shè)。

　　7. 折舊升級換購（特價(jià)商品除外）

　　所有電動自行車用戶（不論是否為立馬電動自行車用戶），活動期間憑身份證和舊車購車發(fā)票，到專賣店享受以舊換新的優(yōu)惠。舊電動自行車、舊摩托車可以折抵一定金額，用于購車費(fèi)用。在利潤范圍內(nèi)，還可贈送精美禮品。

　　8. 抽獎驚喜禮

　　為了慶祝中華人民共和國成立60周年，公司計(jì)劃舉辦一場“電動車飛躍黃河壺口瀑布”大型文化旅游活動。20xx年7月30日，該活動獲得了延安政府的批準(zhǔn)，同時(shí)也是回饋廣大消費(fèi)者多年支持與信任的一場大型購車抽獎活動。

　　每位購車者都可參與一次抽獎活動；抽獎規(guī)則為抽取六個乒乓球中的一個，抽取后再放回箱子，抽滿六個為一組，即一次抽獎完成。顧客在抽獎時(shí)禁止查看箱內(nèi)，否則視為無效，不予兌換。

　　共有六個等級的獎項(xiàng)設(shè)置如下表所示。

　　9. 陽光服務(wù)禮（售后優(yōu)惠服務(wù)卡附后）

　　無論是立馬電動車的新老用戶，在“雙節(jié)”促銷活動期間，都可以到專賣店享受免費(fèi)清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。還將收到價(jià)值50元的立馬售后服務(wù)卡�；顒悠陂g購車的消費(fèi)者在一個月內(nèi)如果遇到非人為問題，商家將無條件退還10%的`購車款。商家需記錄購車日期、金額、型號、有效期等內(nèi)容。

　　商家也可以考慮開展其他服務(wù)項(xiàng)目。例如，活動期間購車的消費(fèi)者可以獲得一年內(nèi)免費(fèi)更換大燈、終身免費(fèi)剎車線更換等騎行過程中不易損壞的部件的優(yōu)惠服務(wù)活動，以此來吸引人氣和塑造良好品牌形象。

　　前期宣傳方案：

　　1. 發(fā)放宣傳冊（從活動前6 天至7 天發(fā)放一直延續(xù)到活動結(jié)束）

　　2. 海報(bào)（在活動前7 至8 天開始宣傳到活動結(jié)束）

　　3. 電視媒體滾動字幕預(yù)告（在活動前6 至7 天開始宣傳到活動結(jié)束）

　　4. 報(bào)紙軟文（在活動前7 天左右開始宣傳，至少要持續(xù)一周的時(shí)間間隔）

　　5. 文藝演出（如有條件可組織路演，邀請演藝公司在活動期間在專賣店門口表演）

　　6. 電視廣告（在活動前6 至7 天開始宣傳到活動結(jié)束）

　　7. 短信宣傳（在活動前6 至7 天開始宣傳，短信宣傳截止到活動結(jié)束）

　　8. 影院廣告（如果有條件的地方，可以在活動期間在影院播放廣告）

　　終端布置建議：

　　1. 拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)布置方式都可以采用。務(wù)必創(chuàng)造出濃烈的節(jié)日氣氛。

　　(1)周邊街區(qū)：鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)” 及國慶節(jié)為主題，烘托喜慶的節(jié)日氣氛。

　　(2)店外：大門口上方懸掛大紅燈籠。設(shè)計(jì)制作中秋節(jié)及國慶節(jié)的主題櫥窗廣告，增加節(jié)日的喜慶氣氛。

　　(3)門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO 的刀旗，門外設(shè)置大型主題展板一塊，發(fā)布活動主題或張貼海報(bào)，門口用氣球及花束裝飾。海報(bào)由策劃部提供設(shè)計(jì)模板，商家在做活動時(shí)候自行組織填寫和張貼。

　　(4)精心賣場環(huán)境，活動期間人流量比較大，應(yīng)當(dāng)針對此次活動做出相應(yīng)調(diào)整，整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈，布置大方、得體。

　　(5)店內(nèi)：

　　門口設(shè)立明顯標(biāo)示立馬LOGO 的接待處，條件允許的話可以設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。

　　設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng)，設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO 的指示牌。

　　十一期間人員流動量大，店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處，配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺，擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品，并提供咨詢服務(wù)。

　　2. 細(xì)節(jié)

　　(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫)，利于回訪。

　　(2)立馬電動車的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。

　　(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝，避免較大人流時(shí)找不見自己的人，造成不便。

　　(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施，但聲音不宜過大，以免產(chǎn)生噪音。

　　安全控制

　　活動期間，安全永遠(yuǎn)是首要任務(wù)。確保消費(fèi)者和店面的安全至關(guān)重要。有些活動可能會引發(fā)消費(fèi)者的爭議，因此要在活動前預(yù)先安排，防止發(fā)生混亂，影響活動的順利進(jìn)行。

　　每個地方的商人可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅木唧w情況和自身的實(shí)力選擇合適的促銷活動。最重要的是把握住消費(fèi)者的心理和需求變化，即使是最簡單的促銷活動，只要能貼近消費(fèi)者的心，就能贏得消費(fèi)者的青睞，吸引他們的關(guān)注。

　　活動評估

　　每次活動結(jié)束后都要進(jìn)行清點(diǎn)和評估，對銷售量、利潤、費(fèi)用等各方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。了解此次活動的成功之處，失敗之處以及需要注意的問題，以便為下一次大規(guī)模的促銷活動積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　評估的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：哪些活動效果最好，哪些宣傳方式最吸引消費(fèi)者，哪些活動最受歡迎，價(jià)格是否有競爭優(yōu)勢，哪些活動對人流產(chǎn)生了最大的影響，銷售人員的表現(xiàn)如何，哪個時(shí)間段的活動最具吸引力等。

　　這些反饋可以幫助我們改進(jìn)未來的活動，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足消費(fèi)者的需求。

公共關(guān)系策劃書10

　　a：公關(guān)策劃書包括：

　　1． 背景分析：這部分主要目的在于就公關(guān)傳播中存在的問題進(jìn)行陳述與分析，并闡明公關(guān)計(jì)劃的首要目標(biāo)。這部分陳述是制定項(xiàng)目策劃案和實(shí)施計(jì)劃的基礎(chǔ)。

　　背景分析中可以包括以下幾方面，如目標(biāo)受眾、最新調(diào)查結(jié)果、企業(yè)立場、行業(yè)發(fā)展歷史、以及要實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)需要克服的障礙，等等。在公關(guān)策劃書中，我們可以將最終的公關(guān)傳播目標(biāo)分成幾個小目標(biāo)，每個小目標(biāo)都要能夠回答同一個問題：我們希望獲得什么樣的結(jié)果？

　　[2． 項(xiàng)目策劃書

　　策劃書的第二部分就是準(zhǔn)備公關(guān)項(xiàng)目策劃書的制定，這將為我們有效解決問題提供一個大的框架。這部分主要是從戰(zhàn)略角度對策劃案進(jìn)行闡述，內(nèi)容包括實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)所必須采取的方法和手段。

　　雖然每一份公關(guān)策劃案的內(nèi)容都不盡相同，但通常情況下，它應(yīng)該包括以下幾部分：- 任務(wù)實(shí)施范圍和目標(biāo)：也就是對任務(wù)性質(zhì)的描述，要明確項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么；- 目標(biāo)受眾：明確目標(biāo)受眾群體，并根據(jù)某一標(biāo)準(zhǔn)將其分成幾組，以便于管理；- 調(diào)研方法：明確將采用的具體的調(diào)查手段；

　　- 主要信息：明確主要訴求。在確定訴求之前，不妨先問自己這樣幾個問題：- 我們想向受眾傳達(dá)什么信息？

　　- 我們希望他們對我們產(chǎn)生什么樣的看法？

　　- 如果他們收到了我們的信息，我們期望他們做出什么樣的反饋？

　　- 傳播工具：從戰(zhàn)術(shù)的意義上，明確計(jì)劃采用的傳播工具，包括散發(fā)宣傳資料、演講、巡展、開設(shè)專欄、開辟網(wǎng)絡(luò)聊天室，等等；

　　- 項(xiàng)目組成員：明確參加本項(xiàng)目的主要管理和工作人員名單；

　　- 計(jì)時(shí)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目進(jìn)展階段劃分和完成日期，以及每階段所涉及的成本預(yù)算。

　　3． 實(shí)施方案

　　公關(guān)策劃書的第三部分主要是將前面的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行激活處理。這里涉及到對每個相關(guān)活動實(shí)施情況的具體描述，其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排，尤其是最終期限和活動目標(biāo)。^

　　至關(guān)重要的是，這部分要對每個活動的時(shí)間要求和預(yù)算進(jìn)行最真實(shí)而詳盡的監(jiān)控和評估，為后期跟蹤提供參考依據(jù)。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，如果有突發(fā)事件發(fā)生，也應(yīng)該隨時(shí)對相關(guān)因素進(jìn)行更正與補(bǔ)充

　　4． 效果評估

　　這是最關(guān)鍵的部分，即根據(jù)事先的預(yù)測，對整個公關(guān)過程進(jìn)行績效評估。這時(shí)，我們的主要任務(wù)就是為下面的問題提供答案：

　　- 本項(xiàng)目是否有效？

　　- 哪部分獲得的效果最佳？哪部分效果最差？

　　- 活動的實(shí)施是否嚴(yán)格按照我們策劃書內(nèi)容進(jìn)行？

　　- 受眾對我們工作的認(rèn)可度是否令人滿意？'

　　- 最重要的是，活動結(jié)束后，社區(qū)、消費(fèi)者、管理層、或廣泛意義上的公眾，是否像我們最初策劃時(shí)所期望的那樣，對我們的態(tài)度有所改觀？

　　b:公關(guān)策劃范文

　　某公司五周年慶典活動策劃（3862字）

　　一、調(diào)查與策劃

　　策劃一個成功的公關(guān)活動要考慮許多因素。

　　我們公司五周年慶典活動是這樣策劃實(shí)施的：

　　創(chuàng) 新

　　有新意的活動才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動方案時(shí)，我們設(shè)計(jì)的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費(fèi)者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設(shè)計(jì)了三套方案。

　　時(shí) 機(jī)

　　時(shí)機(jī)往往會影響到活動的效果，時(shí)機(jī)選擇得不好，活動就達(dá)不到預(yù)期的效果，如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時(shí)間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時(shí)機(jī)來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會逐漸地把11月8日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費(fèi)者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。

　　地 點(diǎn)

　　室內(nèi)活動的地點(diǎn)比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點(diǎn)。在確定室外活動地點(diǎn)的時(shí)候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點(diǎn)幾經(jīng)選擇，最后確定在靠近西湖的一個公園內(nèi)，這個公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。

　　內(nèi) 容

　　活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計(jì)活動的內(nèi)容，使活動既能充分包含設(shè)計(jì)意圖，又容易讓大眾接受�；顒觾�(nèi)容我們是這樣設(shè)計(jì)的：

　　1、 11月8,9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業(yè)務(wù)的大力支持。

　　2、 11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn)；

　　3、 11月9日，在全市20個點(diǎn)開展現(xiàn)調(diào)贈送活動，并向廣大消費(fèi)者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費(fèi)者對公司的厚愛；

　　4、 11月9日晚，舉辦慶�；顒�，進(jìn)行員工卡拉ok比賽，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂。

　　媒 介

　　舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴(kuò)大活動的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時(shí)，要站在記者的角度看問題，五周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的：

　　1、 找一個好的新聞由頭：活動前剛好接到一個喜訊，公司的產(chǎn)品在1992年全國質(zhì)量可靠飲料消費(fèi)者評比中，獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個為新聞由頭，馬上寫了新聞稿，11月6日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨?bào)紙上都發(fā)布了這一消息；

　　2、 充分利用廣告；11月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對廣大消費(fèi)者說的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現(xiàn)；

　　3、 精心組織活動：11月8日那天(來源說明好范 文網(wǎng)，全體員工掛上綬帶，上面寫著"****食品有限公司向全市廣大消費(fèi)者問好"，拜訪客戶和消費(fèi)者；

　　4、 利用各種媒介手段。除了11月8日的報(bào)紙廣告和之前的報(bào)紙新聞以外，我們還邀請當(dāng)?shù)氐碾娕_和電視臺進(jìn)行現(xiàn)場采訪，把我們的活動內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出；

　　二、方案與實(shí)施

　　1、 感謝客戶

　　時(shí)間：11月8日一9日下午

　　參加部門：市外銷售部、行政部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊(duì)伍拜訪對象：市內(nèi)3400家客戶

　　任務(wù)：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶 隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，a、b類客戶送古典畫

　　拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認(rèn)真記錄，不做承諾，反饋消息。

　　2．客戶贈飲

　　時(shí)間：11月9日下午13：30-15：30

　　贈飲地點(diǎn)：市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機(jī)點(diǎn)，每點(diǎn)4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯（40桶）

　　3．交警贈飲

　　時(shí)間：11月8日9：00-15：30

　　地點(diǎn)：市內(nèi)全部**個崗?fù)��?zhí)班交警

　　總量：每人500mi二瓶，合計(jì)70箱

　　4．**之夜晚會

　　時(shí)間：11月8日晚18：00-22：00

　　地點(diǎn)：*****

　　內(nèi)容：祝詞、表揚(yáng)模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火

　　程 序： 16：00-18：00 準(zhǔn)備

　　18：00 晚會開始 主持人：***

　　18：00-18：10 ***總講話

　　18：10-18：20 ***董事長講話

　　18：20-18：40 宣布模范家屬并授獎

　　18：40 自助餐開始

　　19：00-20：30 卡拉0k比賽

　　20：30-21：00 施放煙火

　　21：00-21：30 宣布卡拉0k獲獎?wù)卟⑹讵?/p>

　　21：30-22：00 員工離場

　　三、費(fèi)用預(yù)算

　　1． 感謝客戶

　　a類客戶40家 畫 80×40＝3200元

　　b類客戶180家 畫 40×180=7200元

　　綬帶和印刷品 4000元

　　小計(jì) 14400*元

　　2． 客戶贈飲 688元

　　3． 交警贈飲3360元

　　4． 定點(diǎn)贈飲和調(diào)查13160元

　　5． 中萃之夜晚會 45300元

　　6． 報(bào)紙廣告 34000元

　　7． 其它費(fèi)用 3000元

　　合計(jì)現(xiàn)金： 107960元

　　實(shí)物：13740元

　　總計(jì)： 121700元

　�。ū敬谓痤~計(jì)算純屬虛構(gòu)，如有雷同純屬巧合）

　　四、活動評估

　　1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當(dāng)?shù)卣�府三年來的大力支持。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說："你們自己過節(jié)的時(shí)候還來慰問我們，真是感謝。"他認(rèn)為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報(bào)上。 另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領(lǐng)導(dǎo)和港臺商界的朋友。他們一致認(rèn)為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。

　　2、對于消費(fèi)者消費(fèi)者是我們的"上帝"，感謝廣大消費(fèi)者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點(diǎn)同時(shí)開展現(xiàn)調(diào)機(jī)贈飲活動，同時(shí)還發(fā)放了《致全市消費(fèi)者的'感謝信》。消費(fèi)者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標(biāo)明了放煙火的時(shí)間和地點(diǎn)，又在電視臺上作了預(yù)告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實(shí)熱鬧，第二天《**日報(bào)》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。

　　3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的最大資源，企業(yè)的共同價(jià)值觀需要獲得員工的認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導(dǎo)思想。 在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進(jìn)了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。

　　c：學(xué)校資料：華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院是經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的全日制本科層次普通高等學(xué)校，由華中師范大學(xué)與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學(xué)型大學(xué)。華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院發(fā)揚(yáng)母體學(xué)校優(yōu)良的教育傳統(tǒng)，依托其優(yōu)質(zhì)教育資源，更凝練踐行自身人本、博雅、創(chuàng)新的教育理念，按照新的機(jī)制和模式辦學(xué)。

　　學(xué)院坐落于武漢市江夏區(qū)藏龍島科技園區(qū)，東臨鳳凰臺，西傍湯遜湖，首期規(guī)劃占地320畝，建筑面積20萬平方米，校園內(nèi)教學(xué)樓、行政樓、圖書館、教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心樓、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)動場及學(xué)生公寓、食堂等教學(xué)、生活設(shè)施齊備。其中多媒體教室座位數(shù)8830座，擁有教學(xué)計(jì)算機(jī)1600臺，已建成包括多功能演播廳（室）及影視技術(shù)、動漫制作、信息工程、電信、物理等40多個教學(xué)實(shí)驗(yàn)室。學(xué)院以優(yōu)良的教學(xué)條件、優(yōu)美的校園環(huán)境和濃郁的文化氛圍，為莘莘學(xué)子鋪就成長、成才、成功之路。

　　學(xué)院堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、質(zhì)量立校、特色興校”的辦學(xué)思想， 業(yè)已形成以若干基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)為底蘊(yùn)，以傳媒學(xué)科專業(yè)為主體，并適時(shí)開設(shè)與傳媒學(xué)科緊密相關(guān)的藝術(shù)、信息、電子、管理類專業(yè)的辦學(xué)格局，培養(yǎng)國家、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會發(fā)展急需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

　　學(xué)院擁有廣播影視、新聞傳播、藝術(shù)設(shè)計(jì)、動漫制作、數(shù)字媒體、音樂表演、信息工程及管理學(xué)科領(lǐng)域的知名教授、專家和學(xué)者，還擁有來自廣播影視報(bào)刊等主流媒體的“雙師型”骨干

　　教師，目前專、兼職教師350余人，其中具有副高級以上職稱者占30%，為保障和提高教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了良好的條件

　　學(xué)院目前設(shè)有新聞傳播學(xué)院、動畫學(xué)院、藝術(shù)設(shè)計(jì)系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語系等7個院系和思政課部、體育課部2個公共課教學(xué)部，開辦了廣播電視新聞學(xué)、廣播電視編導(dǎo)、廣播電視工程、影視藝術(shù)技術(shù)、播音與主持藝術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、動畫、數(shù)字媒體藝術(shù)、表演、音樂表演、漢語言文學(xué)、英語、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程、信息管理與信息系統(tǒng)、公共事業(yè)管理、電子商務(wù)等17個本科專業(yè)和19個專科專業(yè)，還針對就業(yè)市場的需要，增設(shè)了20多個本�？茖�業(yè)培養(yǎng)方向；并且開辦了繼續(xù)教育學(xué)院，設(shè)立了大學(xué)生就業(yè)崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)院強(qiáng)調(diào)對學(xué)生進(jìn)行全面素質(zhì)教育，不僅要求學(xué)生切實(shí)掌握好專業(yè)的基本理論、基本知識和基本技能，獲得專業(yè)深化、拓展的知識技能，而且特別注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)造、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)院對修完教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部課程且成績合格的畢業(yè)生，頒發(fā)華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院畢業(yè)證書，符合學(xué)士學(xué)位授予條件者，授予華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院學(xué)士學(xué)位。

　　e:開展活動：

公共關(guān)系策劃書11

　　公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標(biāo)，并圍繞關(guān)系目標(biāo)創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過程。通過公共關(guān)系策劃可以增強(qiáng)組織形象塑造的目的性、計(jì)劃性，有效調(diào)配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動效率，確保關(guān)系目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

　　一、公共關(guān)系策劃程序

　　通常應(yīng)遵循以下六個步驟進(jìn)行。

　　1、公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研

　　公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研是指對公共關(guān)系環(huán)境狀況的資料采集、統(tǒng)計(jì)與分析過程。進(jìn)行環(huán)境調(diào)研的主要作用是采集、統(tǒng)計(jì)公眾對組織形象的評價(jià)信息、數(shù)據(jù)，把握公眾輿論，了解公眾對組織的整體印象，求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時(shí)，清楚組織內(nèi)部人力、物力等可支配的公共關(guān)系資源，為公共關(guān)系策劃和決策提供可靠的依據(jù)，保證公共關(guān)系策劃方案的切實(shí)可行。

　　1） 公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研步驟

　　公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個步驟：確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。

　　確定調(diào)研任務(wù)：明確調(diào)研目的。

　　制定調(diào)研方案：調(diào)研時(shí)間、調(diào)研地點(diǎn)、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預(yù)算，還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容。

　　調(diào)研信息采集：是圍繞調(diào)研任務(wù)，根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集。

　　調(diào)研結(jié)果分析：是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計(jì)，而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價(jià)出信息結(jié)論，并撰寫出調(diào)研報(bào)告的過程。

　　2） 公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容

　　根據(jù)策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。

　　組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實(shí)際形象評價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：組織領(lǐng)導(dǎo)層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計(jì)劃能力、預(yù)算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財(cái)務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄員工的意見和建議。

　　組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實(shí)際形象評價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括：

　　辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽(yù)度、價(jià)格等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄外部公眾的意見和建議。

　　組織資源調(diào)研是指針對公共關(guān)系活動開展所具備條件的調(diào)查、評價(jià)。其調(diào)研課題主要包括：組織的人才結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、產(chǎn)品性能、品牌知名度、設(shè)施設(shè)備、盈利能力、資本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力等。同時(shí)，還包括國家政策、行業(yè)環(huán)境、競爭對手狀況等課題。開展公共關(guān)系活動是為了不斷提升組織在公眾中的形象，縮小實(shí)際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的，受客觀條件約束，不可能在短期內(nèi)就能達(dá)到公眾期望的形象，本著實(shí)事求是的精神，組織應(yīng)根據(jù)內(nèi)部資源的實(shí)際情況，合理確定公共關(guān)系目標(biāo)，有效選擇公共關(guān)系手段，依靠公共關(guān)系階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)逐步提升組織形象。

　　3）公共關(guān)系調(diào)研方法

　　在長期的社會實(shí)踐中，人們摸索、總結(jié)出的調(diào)研方法有很多種。組織需要根據(jù)調(diào)研任務(wù)，結(jié)合公眾特點(diǎn)來選擇實(shí)效的調(diào)研方法。常用的調(diào)研方法包括：訪談法、問卷法、抽樣法、引證評價(jià)法。

　　訪談法是通過與公眾交談獲取數(shù)據(jù)資料的一種直接、簡單的調(diào)研方法�？梢苑譃椋杭彝ピL談、學(xué)校訪談、街頭訪談；集體訪談、個人訪談；電話訪談、客座訪談；隨機(jī)訪談、預(yù)約訪談等多種形式。訪談要求事先設(shè)計(jì)好訪談?wù)n題，選擇好訪談對象，作好訪談記錄。注意不要誘導(dǎo)被訪談?wù)叩挠^點(diǎn)、意見。

　　問卷法是采用筆答獲取數(shù)據(jù)資料的一種書面的調(diào)研方法�？梢苑譃椋洪_放式問卷、封閉式問卷；現(xiàn)場問卷、信函問卷；問答式問卷、選擇式問卷等多種形式。問卷法要求問題明確、具體，內(nèi)容簡練、易懂，表述清楚，格式規(guī)范，可計(jì)量。

　　抽樣法是從總體調(diào)查對象中選取樣本調(diào)研的方法，該方法是針對有代表性的樣本進(jìn)行分析，減少工作量、縮短調(diào)研期、節(jié)約調(diào)研經(jīng)費(fèi)�？梢苑譃椋弘S機(jī)抽樣、機(jī)械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機(jī)抽樣是根據(jù)確立的樣本數(shù)量，不按規(guī)則從總樣中抽取樣本的方法；機(jī)械抽樣是將總樣按一定順序排列，按相等間隔抽取樣本的方法；分層抽樣是將總樣按特征分類，然后從分類中隨機(jī)抽取樣本的方法；成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍，考慮樣本的差異性，把握好樣本的數(shù)量，保證樣本具有代表性。

　　引證評價(jià)法是對社會媒介傳播組織形象的信息進(jìn)行調(diào)查分析的方法。該方法主要是收集媒介對組織信息關(guān)注的重點(diǎn)范圍、正面?zhèn)鞑セ蜇?fù)面?zhèn)鞑ァ�傳播頻率、傳播區(qū)域、傳播時(shí)段等數(shù)據(jù)、資料。（各調(diào)研方法可以組合使用）。

　　2、明確主題

　　依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論，組織應(yīng)確立公共關(guān)系活動的目的和內(nèi)容，并根據(jù)公眾的審美標(biāo)準(zhǔn)、情趣、文化風(fēng)俗，緊扣活動的目的和內(nèi)容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號，也可以是一句陳述，總之要力求個性突出、形象生動、樸實(shí)真切、簡潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶，比如：電信公司公共關(guān)系活動主題“五湖四海、永結(jié)同心”。

　　3、設(shè)立目標(biāo)

　　1）目標(biāo)概念及分類

　　目標(biāo)是指開展公共關(guān)系活動欲達(dá)到的效果和目的，也是評價(jià)公共關(guān)系活動成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。可以分為總目標(biāo)、階段目標(biāo)；共性目標(biāo)、個性目標(biāo)。

　　總目標(biāo)通常是規(guī)劃3年以上年限實(shí)現(xiàn)的長期目標(biāo)，往往比較宏觀，需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)步調(diào)一致，比如：設(shè)立“打造地域知名品牌”等長期目標(biāo)、

　　階段目標(biāo)圍繞總目標(biāo)，通常是規(guī)劃1年內(nèi)或某個專題活動實(shí)現(xiàn)的短期目標(biāo)，比較具體，往往服務(wù)組織各階段的形象或銷售目標(biāo)，比如：設(shè)立“在區(qū)域內(nèi)知名度提高25%、美譽(yù)度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標(biāo)。

　　共性目標(biāo)是針對公眾共性特點(diǎn)制定的總體性目標(biāo)，“樹立良好公眾形象”就屬于共性目標(biāo)。

　　個性目標(biāo)是針對公眾個性設(shè)立的目標(biāo)，比如：針對供應(yīng)商、政府、金融機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)公共關(guān)系活動制定的目標(biāo)。

　　2）目標(biāo)特性

　　目標(biāo)是行動的指南，公共關(guān)系各類目標(biāo)都應(yīng)具有可執(zhí)行性、可調(diào)控性。

　　4、制定措施

　　措施是指達(dá)到目標(biāo)采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點(diǎn)、性情、文化背景、職業(yè)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費(fèi)用等內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容來構(gòu)思活動的主題和步驟。制定措施的'關(guān)鍵點(diǎn)是要了解組織的資源配置，清楚公眾的興趣點(diǎn)。只有根據(jù)公眾興趣點(diǎn)制定的方案，才能增強(qiáng)活動的感染力，提高活動的效果。公眾的興趣點(diǎn)簡概見表。

　　為了確保公共關(guān)系活動能有效的開展，各項(xiàng)措施需要依據(jù)各階段目標(biāo)制定，并可通過各階段目標(biāo)產(chǎn)生的效益來評價(jià)措施的效果。

　　5、預(yù)算經(jīng)費(fèi)

　　1）經(jīng)費(fèi)類別

　　公共關(guān)系活動既要保證效果，又要考慮成本，這就對策劃提出了較高的要求。為確保公共關(guān)系活動能順利開展，組織應(yīng)根據(jù)制定的措施來進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算。按費(fèi)用支出項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)主要包括：直接費(fèi)用、間接費(fèi)用。

　　直接費(fèi)用是直接用于活動的各項(xiàng)費(fèi)用，比如：現(xiàn)場布景、贊助、廣告費(fèi)、活動場地租賃費(fèi)等。

　　間接費(fèi)用是支持活動開支的輔助費(fèi)用，比如：勞務(wù)成本（工資、補(bǔ)貼、獎金等）、管理費(fèi)（辦公耗材、差旅費(fèi)、水電、房租等）、設(shè)施材料費(fèi)（器材、報(bào)刊、展覽設(shè)施等）。

　　2）預(yù)算經(jīng)費(fèi)的方法

　　經(jīng)費(fèi)可以采取比率法、實(shí)額法、量入為出法來預(yù)算。

　　比率法是按一定時(shí)期業(yè)務(wù)量或經(jīng)營收益總額確立經(jīng)費(fèi)比例的一種方法，該方法比較呆板、缺乏靈活性。

　　實(shí)額法是根據(jù)策劃活動實(shí)際開支額來測算經(jīng)費(fèi)額的一種方法，該方法比較積極，但不利于經(jīng)費(fèi)控制。

　　量入為出法是根據(jù)組織財(cái)務(wù)狀況來確立經(jīng)費(fèi)額的一種方法，該方法比較實(shí)際，但不易平衡調(diào)配。預(yù)算的經(jīng)費(fèi)最好能保留一定的彈性，以提高公共關(guān)系活動的執(zhí)行力。

　　二、公共關(guān)系策劃書格式

　　策劃書的寫作要求規(guī)范、主次清楚、題意明確。常規(guī)的策劃書格式如下：

　　*******

　　三、公共關(guān)系策劃方案實(shí)施控制

　　公共關(guān)系策劃方案報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層決策審批后，就可進(jìn)入實(shí)施階段。由于公共關(guān)系處于動態(tài)的環(huán)境之中，一套策劃方案在執(zhí)行過程中，很難完全符合、適應(yīng)客觀環(huán)境。并且，受執(zhí)行能力、溝通障礙及新情況、新問題的影響，策劃方案很容易偏離計(jì)劃軌道。為此，組織需要對策劃方案的實(shí)施全程進(jìn)行跟蹤，及時(shí)處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件，以確保公共關(guān)系活動順暢開展。

　　四、策劃方案實(shí)施原則

　　實(shí)施策劃方案應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、整體協(xié)調(diào)、克服障礙、即時(shí)調(diào)整等原則。

　　目標(biāo)導(dǎo)向原則 目標(biāo)是組織開展公共關(guān)系活動的航標(biāo)，偏離了航標(biāo)實(shí)施過程就會出現(xiàn)偏差。為此，組織需要圍繞目標(biāo)，根據(jù)進(jìn)度，利用引導(dǎo)、制約、促進(jìn)等控制手段來保證整個實(shí)施過程按計(jì)劃進(jìn)行。目標(biāo)導(dǎo)向是依據(jù)各階段目標(biāo)來控制方案實(shí)施效果的過程。在實(shí)施過程中，可以使用直線邁進(jìn)法和迂回邁進(jìn)法來貫徹目標(biāo)導(dǎo)向的原則。

　　當(dāng)方案在實(shí)施過程中遇變化和阻礙的因素小，則各階段目標(biāo)就可以延直線一步步邁進(jìn)，稱“直線邁進(jìn)法”。

　　當(dāng)方案在實(shí)施過程中遇變化和阻礙的因素大，則需要調(diào)整步驟，通過迂回的路徑來邁向目標(biāo)，稱“迂回邁進(jìn)法”。

　　采用迂回邁進(jìn)就需要增添目標(biāo)、延長目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間，并需增加人力、財(cái)力成本。

　　整體協(xié)調(diào)原則 整體協(xié)調(diào)是指針對實(shí)施方案，使各個資源和步驟達(dá)到配合得當(dāng)、互為補(bǔ)充、和諧統(tǒng)一的狀態(tài)。通過協(xié)調(diào)，能提高資源的利用率，緩解組織與公眾、公眾與公眾之間的矛盾，減少人力、財(cái)力、物力的浪費(fèi)。常用的協(xié)調(diào)方式分為：縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)�？v向協(xié)調(diào)是上下級之間的協(xié)調(diào)；橫向協(xié)調(diào)是同級部門和個體之間的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)可以通過信函、文件、座談等形式進(jìn)行意見交換，以達(dá)成共識、消除誤解。協(xié)調(diào)的前提是信息通暢、透明、真實(shí)、意愿相同。

　　化解障礙原則 溝通障礙是妨礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的壁壘，公共關(guān)系方案的實(shí)施必須要善于化解障礙，減少摩擦，保證活動過程的連貫、暢通。在實(shí)踐活動中，常見的溝通障礙主要包括：語言障礙、風(fēng)俗障礙、觀念障礙、心理障礙、組織障礙五個方面。

　　語言障礙主要指因語意表達(dá)不清、寓意差異或語音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動主體語意表達(dá)清楚，熟悉地方語言，積極采用公眾樂意接受的方式進(jìn)行交流，避免溝通受阻。

　　風(fēng)俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的，地方固有的調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人文環(huán)境或傳統(tǒng)，它不受法律約束，但受到家族及社會群體的輿論、信奉和尊重。冒犯地方風(fēng)俗必然會遭到排斥、受到冷落，甚至攻擊。

　　觀念障礙是對事物的看法和觀點(diǎn)。不同的生活環(huán)境、文化背景及人生經(jīng)歷便會形成不同的觀念。觀念的相近和共識是溝通順暢的基礎(chǔ)。為此，活動主體要深入了解公眾的觀念基調(diào)，合理進(jìn)行公眾分類，通過選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄔ掝}，表明共同立場，有效規(guī)避觀念障礙。

　　心理障礙是指人的情感、感受、態(tài)度、情趣等意識形態(tài)，且能影響內(nèi)心活動的因素。心理障礙在溝通過程顯得尤為復(fù)雜，并且變化無常、難以捉摸，比如：一句話失言，就會引起誤解；天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒；壓抑狀態(tài)的心情，就不愿意與人交往；言行與內(nèi)心往往表現(xiàn)不一致等。在溝通中，活動主體應(yīng)懂得揣摩公眾的內(nèi)心世界，善于察言觀色，通過準(zhǔn)確把握對方的心理活動，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ侄危�達(dá)到共鳴的溝通效果。

　　組織障礙主要是因責(zé)權(quán)不清、信息不暢等內(nèi)部機(jī)制不健全造成的內(nèi)訌和矛盾。具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、決策緩慢、信息失真、責(zé)任推委等。克服組織障礙的有效手段是：健全體制、明確責(zé)權(quán)、理順關(guān)系、廣集意見、加強(qiáng)交流、敢于創(chuàng)新、擺脫束縛、加快發(fā)展。

　　即時(shí)調(diào)整原則 是指根據(jù)方案實(shí)施過程中反饋信息，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行措施調(diào)整的過程。調(diào)整主要是將計(jì)劃目標(biāo)同實(shí)際目標(biāo)進(jìn)行對照，評估求出偏差，并通過權(quán)衡分析，采取有效手段極力彌補(bǔ)偏差的過程。面對動態(tài)的關(guān)系環(huán)境，調(diào)整后的方案進(jìn)入實(shí)施過程后，隨環(huán)境的變化，仍然需要進(jìn)行第二次、第三次的評估和調(diào)整。為此，調(diào)整是一個循環(huán)反復(fù)過程。

　　為了減少因?qū)嵤┑钠�差對公共關(guān)系造成負(fù)面影響，策劃方案可以采取預(yù)選測試的方式來進(jìn)行評估。預(yù)選測試就是假定一個公共關(guān)系環(huán)境對預(yù)選方案將產(chǎn)生的效果進(jìn)行測評。其步驟包括：選擇測試環(huán)境、篩選測試對象、進(jìn)行測試、測試評價(jià)四個階段。測試方式應(yīng)盡量強(qiáng)調(diào)環(huán)境、對象的代表性，避免產(chǎn)生測試誤差，影響評價(jià)的公正性。測試完成后，測試結(jié)果須同預(yù)計(jì)結(jié)果對照，以求證須調(diào)整的范圍。

公共關(guān)系策劃書12

　　一�；顒又黝}：

　　“說句心里話”感恩活動

　　二�；顒幽康模�

　　我們要學(xué)會感激——感激我的父母，因?yàn)樗麄兘o了我寶貴的生命;我們要學(xué)會感激——感激我的老師，因?yàn)樗麄兘o了我無窮的知識；我們要學(xué)會感激——感激我的朋友，因?yàn)樗麄兘o了我克服困難的力量;我們要學(xué)會感激——感激我周圍的一切，因?yàn)樗麄兘o了我和諧健康的成長空間。并且弘揚(yáng)理學(xué)院的“感恩”傳統(tǒng)，讓感恩之風(fēng)在理學(xué)飄蕩。

　　三�；顒訒r(shí)間：

　　12月13日晚七點(diǎn)

　　四�；顒拥攸c(diǎn)：

　　X

　　五.活動計(jì)劃參加人員：

　　大一學(xué)生代表，“飛夢”全體成員

　　六。活動前期準(zhǔn)備：

　　聯(lián)系院學(xué)生會宣傳部做好活動前的宣傳工作(出板及板報(bào))，協(xié)調(diào)好演員的'課程安排以及安排好參加的演員彩排。收集各班同學(xué)感恩父母的視頻，有條件的話錄制各種方言版的感恩語錄。查找有關(guān)感恩老師，感恩父母的視頻、漫畫。制作活動所用的PPT。

　　七�；顒恿鞒滩邉潱�

　　1、主持人宣布活動開始；

　　2、播放感恩老師視頻

　　3、現(xiàn)場互動(難忘的老師)

　　4、播放各班感恩父母視頻

　　5、漫畫欣賞

　　6、給父母發(fā)短信

　　7、現(xiàn)場互動(寫出自己想對父母說的感恩的話做成簽，現(xiàn)場抽取觀眾和簽，抽取的觀眾讀出所抽簽內(nèi)容);

　　8、感恩詩朗誦

　　9、全體共唱《感恩的心》

　　10、活動總結(jié)

　　11、主持人宣布活動結(jié)束。

　　八�；顒右�求：

　　要求“飛夢”全體隊(duì)員認(rèn)真做好活動前的每項(xiàng)工作，確�；顒拥捻樌�召開�；顒又�，積極應(yīng)對突發(fā)事件，維持好會場的秩序�；顒雍螅�積極調(diào)研，手機(jī)各班同學(xué)對此次活動的感想。

公共關(guān)系策劃書13

　　一、活動主題：

　　訪恩師母校、傳夢想希望、樹品牌形象

　　二、活動背景：

　　煙臺南山學(xué)院是由國家大型民營企業(yè)南山集團(tuán)投資36.5億元興辦、教育部批準(zhǔn)的本科高等院校。學(xué)校始終堅(jiān)持依法辦學(xué)、誠信辦學(xué)，遵循高等教育規(guī)律和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，以服務(wù)學(xué)生成長成才、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展為己任，充分發(fā)揮自主辦學(xué)的體制和機(jī)制優(yōu)勢，大力推進(jìn)教育教學(xué)改革和創(chuàng)新。學(xué)校堅(jiān)持實(shí)用、開放、靈活的辦學(xué)原則和差異發(fā)展、特色發(fā)展的辦學(xué)思路，確立了應(yīng)用型本科和高職教育的辦學(xué)定位和應(yīng)用型、技能型、創(chuàng)新型中高級專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)；建立起“以學(xué)生為根本、以市場為依托、以就業(yè)為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為動力”的教育和管理機(jī)制；打造出以科學(xué)基礎(chǔ)、實(shí)踐能力、人文素養(yǎng)全面發(fā)展為特征的優(yōu)質(zhì)教育品牌和以充分就業(yè)、高薪就業(yè)為標(biāo)志的就業(yè)品牌；培育出“以真理為伍、與時(shí)代同步”的校訓(xùn)為代表的大學(xué)精神和以“自主、自由、自律、自強(qiáng)”的校風(fēng)為標(biāo)志的校園文化。

　　三、活動目的：

　　為回訪母校，增強(qiáng)高三學(xué)生對大學(xué)專業(yè)設(shè)置情況的了解，同時(shí)讓即將踏入大學(xué)校門的學(xué)弟學(xué)妹們更加了解精彩的大學(xué)生活，我們將組建多支充滿活力、獨(dú)具特色的大學(xué)生寒假社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，結(jié)合自身大學(xué)生活的經(jīng)歷和感想，用自己獨(dú)特的方式展現(xiàn)當(dāng)今大學(xué)生活的`真實(shí)面貌，讓學(xué)弟學(xué)妹們對自己的未來有一個清晰的認(rèn)識，走出迷茫，并激發(fā)廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，為實(shí)現(xiàn)自己的夢想而奮斗。

　　在回訪母校的過程中，我們也可以通過宣傳片、宣傳手冊等方式讓更多的高考生了解我們的學(xué)校，了解我們的強(qiáng)勢專業(yè)學(xué)科，為學(xué)校爭取高質(zhì)量的生源打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；同時(shí)幫助學(xué)院學(xué)校做好宣傳推廣工作，擴(kuò)大知名度和影響力。

　　此外，這項(xiàng)活動也可以為大學(xué)生提供回報(bào)恩師母校以及社會實(shí)踐鍛煉的機(jī)會，有助于提高大學(xué)生組織協(xié)調(diào)、解決問題等諸方面的能力，同時(shí)為社會教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，增強(qiáng)社會責(zé)任感。

　　四、活動時(shí)間：

　　20xx年12月——20xx年3月

　　五、活動創(chuàng)意點(diǎn)：

　　當(dāng)你重回高中母校，那里的一草一木是否依然熟悉？回想起三年的苦樂酸甜，一定感慨頗多。高中，是個容易迷茫的階段，

　　我們也曾站在人生的十字路口，不知該去向何方，

　　那時(shí)也許就是學(xué)長學(xué)姐的一席話，讓我們倍受鼓舞、茅塞頓開。如今，作為一個過來人，你一定也有很多話想對學(xué)弟學(xué)妹說。來吧，加入我們“回訪高中母�！被顒樱∽屛覀円黄饋頌槟感Ｗ龀隽λ�能及的貢獻(xiàn)，

　　同時(shí)也讓更多優(yōu)秀的學(xué)弟學(xué)妹了解南大，了解精彩的大學(xué)生活！作為一個過來人，回報(bào)母校恩情我們義不容辭；

　　作為一名江大學(xué)子，推廣和發(fā)揚(yáng)母校文化底蘊(yùn)我們責(zé)無旁貸。

　　六、活動內(nèi)容：

　　一、與昔日母校恩師對話交流，匯報(bào)自己在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活情況，表達(dá)問候感恩之心。

　　二、與即將面臨高考的高三學(xué)生進(jìn)行面對面的溝通和交流，通過講座、展示圖片、發(fā)放資料等形式展示男大校園風(fēng)光和校園文化；介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況，讓他們更加了解自己感興趣的專業(yè)。

　　三、通過分享學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幫助高三學(xué)生更好地奮戰(zhàn)高考，解答他們關(guān)于學(xué)習(xí)和生活的其他疑問。

　　七、活動具體方案：

　�。ㄒ唬┤藛T招募（時(shí)間：20xx年12月15日——20xx年12月22日）

　　此次活動可以作為寒假社會實(shí)踐的一部分，以南山大學(xué)大

　　一、大二學(xué)生為主，要求責(zé)任心要強(qiáng)；大三學(xué)生可能工作繁忙，不作為主要考慮對象，當(dāng)然如果有時(shí)間參加的話，熱烈歡迎。

　　（二）分頭搜集資料，制作宣傳片（PPT或電子書）、宣傳冊、祝福卡等（時(shí)間：20xx年12月23日——20xx年1月xx日）

　　宣傳片主要包括兩部分：一是介紹南山大學(xué)整體概況，包括校園風(fēng)光、校園文化活動、學(xué)校特色等，內(nèi)容豐富多樣，形式靈活；二是介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況，包括各專業(yè)的特點(diǎn)、與相近專業(yè)的區(qū)別、學(xué)習(xí)內(nèi)容、發(fā)展前景、院校推薦等等。

　　宣傳冊主要介紹學(xué)校下設(shè)專業(yè)、主要課程、培養(yǎng)目標(biāo)、適合職位、強(qiáng)勢院校推薦等等，主要在分組交流時(shí)發(fā)放。

　　祝�？ǚ謨煞N：一是送給昔日恩師，表達(dá)感恩問候之情；二是送給學(xué)弟學(xué)妹們，表示鼓勵祝福之心。

　　注：宣傳冊及祝�？〝�(shù)量根據(jù)報(bào)名學(xué)生名額制作分發(fā)。

　�。ㄈ�）回訪母校（時(shí)間：20xx年1月xx日——20xx年3月5日）

　　由參與實(shí)踐同學(xué)自行組織開展回訪母�；顒樱�鼓勵形式自由多樣。

　　要求：回訪結(jié)束，每小組同學(xué)完成實(shí)踐報(bào)告，包括實(shí)踐具體內(nèi)容、回訪母�？偨Y(jié)、交流會圖文資料等內(nèi)容。

　　注：如有未盡事宜，根據(jù)具體情況，由團(tuán)隊(duì)成員商議決定。

　�。ㄋ模┗顒涌偨Y(jié)（時(shí)間：20xx年3月6日——20xx年3月16）

　　將所有回訪記錄資料整理成冊，評選優(yōu)秀實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，并舉辦座談會或晚會等分享體驗(yàn)，交流活動感受。

　　八、媒體安排：

　　（一）新聞媒體：齊魯晚報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、中國青年報(bào)等（具體情況待議），主要對活動開幕、實(shí)踐團(tuán)隊(duì)出征活動做前期宣傳。

　�。ǘ�）校園電視、廣播等：利用校園宿舍園區(qū)電子滾動屏、校園廣播等詳細(xì)介紹活動開展情況。

　　（三）網(wǎng)絡(luò)宣傳：在活動準(zhǔn)備階段，通過南山大學(xué)網(wǎng)站、聽雨BBS等活動專用網(wǎng)頁以及相關(guān)網(wǎng)站對活動進(jìn)行宣傳推廣；活動過程中，將有關(guān)活動的新聞動態(tài)、圖文資料等級是上傳網(wǎng)絡(luò)，力求及時(shí)通告共享。

　�。ㄋ模┬麄骱�報(bào)：活動期間，在校園中張貼精美海報(bào)、制作發(fā)放宣傳單等。

　　九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　注：活動以200人參與計(jì)算。不提供住宿費(fèi)、通話費(fèi)、交通費(fèi)。

公共關(guān)系策劃書14

　　一、活動背景

　　哈爾濱德強(qiáng)商務(wù)學(xué)院自1999年3月建校以來，經(jīng)過學(xué)院的全體師生齊心協(xié)力，在其工作中取得優(yōu)秀的成績，20xx年2月，與黑龍江商學(xué)院（現(xiàn)哈爾濱商業(yè)大學(xué)）合作成立黑龍江省第一所公有民辦試點(diǎn)高校--黑龍江商學(xué)院哈爾濱商務(wù)學(xué)院，是黑龍江商學(xué)院的二級學(xué)院。20xx年5月，原黑龍江商學(xué)院與黑龍江財(cái)政高等專科學(xué)校合并，成立了哈爾濱商業(yè)大學(xué)，經(jīng)黑教發(fā)〔20xx〕289號文件批準(zhǔn)，黑龍江商學(xué)院哈爾濱商務(wù)學(xué)院更名為哈爾濱商業(yè)大學(xué)商務(wù)學(xué)院。20xx年2月16日，經(jīng)教育部教發(fā)函〔20xx〕17號文批準(zhǔn)確認(rèn)哈爾濱商業(yè)大學(xué)德強(qiáng)商學(xué)務(wù)院為普通高等學(xué)校舉辦的獨(dú)立學(xué)院。20xx年9月27日，經(jīng)教育部教發(fā)函〔20xx〕285號文件批準(zhǔn)哈爾濱商業(yè)大學(xué)德強(qiáng)商務(wù)學(xué)院由獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)為普通民辦的本科高校哈爾濱德強(qiáng)商務(wù)學(xué)院。在國家教育廳及省教育廳領(lǐng)導(dǎo)評估工作中得到認(rèn)可，本校被許可正式更名為黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院。而且黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院秉承優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，雄厚的師資力量，先進(jìn)的硬件設(shè)施，管理有素的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體和高素質(zhì)的優(yōu)秀本科學(xué)生，為更名黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院奠定了雄厚的基礎(chǔ)。

　　二、活動目的

　　1、帶動黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院以至東北地區(qū)的教育文化的發(fā)展，吸引更多優(yōu)秀人才促進(jìn)黑龍江財(cái)經(jīng)的發(fā)展。

　　2、塑造和傳播學(xué)院的形象，打響學(xué)院的知名度、提高學(xué)院的競爭力和影響力，樹立黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院的品牌。

　　三、形象分析

　　黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院作為教育機(jī)構(gòu)，我們培養(yǎng)出眾多優(yōu)秀的人才，我們有著優(yōu)良的師資隊(duì)伍；我們黨建成為典型，引領(lǐng)學(xué)生成長；我們基礎(chǔ)設(shè)施完善，育人環(huán)境優(yōu)美。作為一個僅有著十多年發(fā)展歷程的高校，我校發(fā)展迅速，這也說明了我校整體的教育能力優(yōu)秀，這離不開校領(lǐng)導(dǎo)的管理和眾多師生的共同努力，從而吸引了一批批優(yōu)秀的學(xué)子進(jìn)入我校學(xué)習(xí)，也吸引了社會各界人士來我校參加合作。另外，通過學(xué)校嚴(yán)格的管理，對全體師生的嚴(yán)格要求，更讓黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院有了一個很好的教育和學(xué)習(xí)的環(huán)境，整潔干凈衛(wèi)生的食堂，設(shè)備齊全的體育館，擁有上百萬冊書籍的圖書館，安全衛(wèi)生的學(xué)生公寓，寬大的排球、籃球、田徑足球場等，讓在這里學(xué)習(xí)的學(xué)生能夠接受更好的教育。

　　這次更名慶典活動將有利于學(xué)院在社會在人們的心中樹立起知名的形象；樹立起校園環(huán)境優(yōu)美、校園師資力量強(qiáng)大、校園教育管理能力優(yōu)秀等良好的形象；樹立起值得學(xué)生、家長以及企業(yè)等社會各界信賴的形象。

　　四、策劃的原則

　　1、整體活動策劃，分級工作負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)合作，務(wù)求實(shí)效。

　　2、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、社會效益相結(jié)合。

　　3、活動要具有新穎性、獨(dú)特性、現(xiàn)實(shí)性。

　　五、組織形式

　　由黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院主導(dǎo)，學(xué)院的各部門及院系學(xué)生會和團(tuán)總支分工合作，政府、媒體、在校學(xué)生以及社會各界力量共同參與。

　　六、主題口號

　　黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院為學(xué)子插上翅膀，為國家塑造棟梁。

　　七、主辦單位

　　原名：哈爾濱德強(qiáng)商務(wù)學(xué)院現(xiàn)名：黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院

　　八、活動方案

　　1、地址：哈爾濱市利民開發(fā)區(qū)學(xué)院路99號（黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院教學(xué)樓前的廣場上）

　　2、時(shí)間：20xx年9月X日9：00---19:00

　　3、費(fèi)用預(yù)算：X元（包括：開幕前接待茶水，牌匾、剪刀、彩帶、地毯等，音響、禮炮車、禮炮、鞭炮等，另外還有安排領(lǐng)導(dǎo)、媒體以及相關(guān)公關(guān)活動人員的接送、招待以及午餐等）

　　4、邀請對象：政府領(lǐng)導(dǎo)、各報(bào)社記者、各新聞媒體、家長代表、各兄弟院校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、校友，以及其他教育機(jī)構(gòu)人員，另外還可在哈爾濱各中學(xué)選出一些在校的高三學(xué)生邀請他們參加我們的活動。

　　特別邀請對象：如合作或未合作的企業(yè)高管、商界知名人士或知名財(cái)經(jīng)人物等。

　�。ㄌ貏e嘉賓希望由校領(lǐng)導(dǎo)親自出面利用一切可利用資源邀請）

　　5、活動流程：

　�。�1）由工作人員布置好活動場所；

　�。�2）安排禮儀小姐接待各位來賓，帶領(lǐng)到臨時(shí)休息場所稍作休息；

　�。�3）活動開始前5分鐘內(nèi)帶領(lǐng)各位來賓出席開幕式現(xiàn)場；

　　（4）由校領(lǐng)導(dǎo)宣布開幕式開始，放鞭炮，校領(lǐng)導(dǎo)及來賓代表講話；

　�。�5）講話完畢后進(jìn)行剪彩儀式，在剪裁的那一瞬間揭下蓋住黑龍江學(xué)院的紅布，以及揭開校門口墻上幾石柱上的紅布；

　�。�6）安排一場5-10分鐘左右的精彩表演（例如民族舞蹈等），放禮花；

　�。�7）上午開幕式結(jié)束；

　�。�8）安排校領(lǐng)導(dǎo)陪同與會人員共進(jìn)午餐。

　　（9）午餐完畢安排工作人員帶領(lǐng)來賓參觀學(xué)校，了解學(xué)校文化、環(huán)境及學(xué)院教育管理情況等；

　　（10）下午時(shí)間16:00時(shí)，再次帶領(lǐng)來賓來到學(xué)院前的廣場參加學(xué)院更名慶典晚會，來觀看學(xué)校學(xué)生的精彩表演；

　�。�11）晚會結(jié)束由校領(lǐng)導(dǎo)一一送別來賓，與來賓握手道謝。

　　九、宣傳

　　1、電視：提前一個月在龍江衛(wèi)視黃金時(shí)間和其他知名電視臺插播宣傳廣告。5-10次/天。

　　2、報(bào)紙：提前一個月在《中國教育》、《新晚報(bào)》《生活報(bào)》等以及各省知名的報(bào)紙上刊登廣告以及專文。

　　3、電臺：提前一個月在黑龍江各電臺播放廣告。5-10次/天以上。

　　4、網(wǎng)站：與新浪網(wǎng)、攜程等各個教育網(wǎng)站合作，將各個網(wǎng)站與黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院網(wǎng)站鏈接。

　　5、書籍：在大學(xué)生報(bào)考志愿參考書中進(jìn)行學(xué)院教育能力及學(xué)校更名的宣傳。

　　6、在213公交車上貼上寫有祝賀學(xué)院更名賀詞的廣告條。

　�。ㄐ麄髻M(fèi)用預(yù)算大約20000元左右）

　　十、媒體策略

　　媒體作為目前傳播信息最快最便捷的方式之一，它有助于使此次活動的目的得到很好的宣傳，一個好的廣告是能深深的刻在人們心中的，是能讓人們在今后的生活中想起的，通過學(xué)校定位、確定媒體宣傳目標(biāo)等將“黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)�！蓖葡蛏鐣�。

　　十一、經(jīng)費(fèi)籌集

　　1、向政府部門申請財(cái)政撥款；

　　2、向校友、老師以及學(xué)生征集愛心款項(xiàng)；

　　3、冠名、贊助以及廣告收入；

　　4、學(xué)校撥款。

　　十二、活動及工作布置

　　1、用紅布將校門口的“黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院”這七個大字遮住；

　　2、在校門口安排禮儀小姐接待來賓，同時(shí)安排保安保證校門口的秩序；

　　3、在教學(xué)樓前搭一個舞臺（同時(shí)還作為更名晚會表演的舞臺），在臺前鋪好紅地毯；

　　4、在紅地毯兩邊擺放鮮花、花籃等；

　　5、在廣場周圍的夜燈上掛上有關(guān)學(xué)校的照片；

　　6、在教學(xué)樓的每層樓上掛上或貼上各種能代表每層樓系的圖片或標(biāo)語等；

　　7、在教學(xué)樓頂樓準(zhǔn)備好花瓣，在剪彩瞬間向空中撒去；

　　8、在學(xué)校各處都掛上或貼上有關(guān)慶祝更名的標(biāo)語什么的`，讓來賓在參觀學(xué)校的同時(shí)無處都能感受到更名的喜慶氣氛；

　　9、要求全校學(xué)生慶典冬天宿舍都必須整理得干干凈凈一塵不染，隨時(shí)準(zhǔn)備好有來賓的到來。

　　10、在慶典晚會上先擺好宴席，來賓在前，學(xué)生在后，前面的舞臺上有藝術(shù)系老師參與設(shè)計(jì)能突出表現(xiàn)我校文化、教育能力等內(nèi)容的表演。特別設(shè)計(jì)：在晚會時(shí)關(guān)閉所有燈光，利用學(xué)校主教學(xué)樓的墻或窗戶進(jìn)行一次美輪美奐的表演，并錄下上傳至網(wǎng)絡(luò)。（具體表演另外安排人員設(shè)計(jì)，這里就不多做說明）

　　十三、創(chuàng)意說明

　　首先是在人員的邀請上邀請?jiān)谛５母咧袑W(xué)生，那同時(shí)是在為學(xué)校的招生工作做宣傳，邀請知名的財(cái)經(jīng)人物，由于學(xué)校的新名為“黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院”，邀請有關(guān)財(cái)經(jīng)方面的人士更有利于提高學(xué)院的知名度，同時(shí)能讓人們看到學(xué)校的實(shí)力，邀請企業(yè)人士，那有助于學(xué)校畢業(yè)生的去向，提高學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)率；其次是在會場的設(shè)計(jì)上，剪彩儀式選擇的地方在教學(xué)樓前，這一來由于學(xué)校本身的條件，只能希望讓到來的記者新聞媒介等多照到教學(xué)樓的照片，另外學(xué)校除了足球場之王那里是最大最寬敞明亮的地方；最后是在晚會的設(shè)計(jì)上那主要得靠全院師生的共同努力為來賓同時(shí)也為能看到學(xué)校更名慶典的人們上演一場深刻的表演。

　　十四、效果展望

　�。�1）通過在各報(bào)刊尤其是其他省份的報(bào)刊上刊登廣告有助于學(xué)校發(fā)展外省

　　的學(xué)生來此學(xué)習(xí)，同時(shí)使學(xué)校的名聲打向全國，還可有助于其他省份的企業(yè)對我校有所了解從而加大我校學(xué)生的就業(yè)；

　�。�2）通過邀請?jiān)谛５母呷龑W(xué)生，在他們的心目中樹立了良好的形象，從而促使他們把黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院也填報(bào)在志愿當(dāng)中；

　　（3）通過來我校參加活動的學(xué)生的口傳，越來越多的人對我校有了更好的了解；

　　（4）通過邀請到的合作企業(yè)的高層人士，使企業(yè)對我校有了更好的信心；

　　（5）通過邀請到的從未合作過的企業(yè)高層人士，使企業(yè)了解學(xué)校的能力，同時(shí)也相信學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生的能力；

　　（6）通過邀請到的知名財(cái)經(jīng)人物，促進(jìn)了我校的教育事業(yè)的發(fā)展，也使社會更多的財(cái)經(jīng)人士對我校有所了解以及寄語厚望；

　�。�7）通過網(wǎng)絡(luò)、電視，特別是學(xué)校慶典中的表演等以視頻等形式上傳至網(wǎng)絡(luò)讓更多的人了解知道我校；

　�。�8）通過書籍在填報(bào)志愿參考書上的宣傳加大學(xué)校的報(bào)考率，吸引更多的優(yōu)秀學(xué)子；

　�。�9）通過邀請政府領(lǐng)導(dǎo)有助于在未來的學(xué)校工作中政府對我校的扶持；

公共關(guān)系策劃書15

　　一、活動背景

　　酒店為集團(tuán)在XXX市開辦的一家四星級賓館，集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。XXX市酒店是集團(tuán)在XXX市開辦的首家賓館，也是XXX市首家四星級賓館。對于XXX市這樣的中型城市，集團(tuán)看中的是XXX市的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預(yù)示著東北的復(fù)興，所以集團(tuán)想以幾個大中型城市為基礎(chǔ)，搶占東北的市場。 作為一個新進(jìn)入XXX市的企業(yè)，知名度不是很高，而且XXX市還有如XXX市賓館、XXX賓館、XXX賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在XXX市站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會一定要抓住。

　　二、活動總主題

　　1、 ——您夢想的家園！

　　2、 給您回家的感覺——XXX酒店

　　3、 你我共建美好家園

　　4、 您的家園由我們來建設(shè)

　　三、活動目標(biāo)

　　通過本次活動，讓XXX市人們了解、認(rèn)識，對有個感性的認(rèn)識。

　　四、活動程序

　　五、活動方案

　　前期指示牌宣傳（設(shè)置指示牌）：

　�。�1）設(shè)置地點(diǎn)：以酒店為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上

　�。�2）設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

　�。�3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個

　　（4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目

　�。�5）設(shè)計(jì)要求：要求使用酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體

　�。�6）時(shí)間要求：于開張前10天設(shè)好

　�。�7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度；

　　2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案

　�。�1）主題：酒店為您過生日！

　　（2）活動時(shí)間：開業(yè)當(dāng)天。

　　（3）活動地點(diǎn)：酒店。

　�。�4）活動概況：給酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由酒店代為支付。

　�。�5）活動細(xì)則、注意事項(xiàng)：

　　1）刊登活動廣告：

　　A、時(shí)間：開業(yè)前10天

　　B、媒介：《XXX市日報(bào)》、《XXX報(bào)》

　　C、版面：1/4版

　　D、文案內(nèi)容： 標(biāo)題：酒店為您過生日！

　　正文第一段：酒店介紹

　　文第二段：為您過生日活動介紹——酒店將于XXX市X年XX月XX日正式開張營業(yè)，()為慶祝酒店的開業(yè)，特舉辦酒店為您過生日活動，免費(fèi)贈送30個包間消費(fèi)。

　　報(bào)名條件：凡當(dāng)天過生日，并在XXX市有固定居所的市民，均可報(bào)名參加。

　　報(bào)名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)。

　　名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

　　報(bào)名地點(diǎn)：酒店一樓大廳辦事處。

　　報(bào)名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。 其余說明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動家一切解釋權(quán)歸酒店。

　　2）先報(bào)名預(yù)定房間

　　報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。

　　報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨酒店預(yù)先訂房登記。

　　報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。

　　菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。

　　菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費(fèi)。

　　酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

　　吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點(diǎn)。 報(bào)名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

　　注意在廣告中注明：活動解釋權(quán)歸酒店；活動時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

　　3）開張當(dāng)天：

　　A）拍照留念：所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）

　　B）舉行酒店請您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。 從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書，邀請其于XX月XX日（應(yīng)選擇星期天）來酒店參加評菜價(jià)的活動。

　　4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《XXX市日報(bào)》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映XXX市餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳酒店的目的。

　　3、開業(yè)后系列公關(guān)活動（一）

　　——主題：酒店請您定菜價(jià)！

　�。�1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天

　　（2）活動時(shí)間：上午8：00——10：00

　�。�3）活動地點(diǎn)：酒店

　�。�4）活動概況：聘請30位定價(jià)員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價(jià)

　�。�5）活動公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項(xiàng)活動進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。

　�。�6）定價(jià)員選擇： 選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人； 選擇方式二：開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個前來消費(fèi)的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價(jià)員。

　�。�7）活動預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出酒店請您定菜價(jià)活動廣告

　�。�8）參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬：每人X元，于活動結(jié)束時(shí)，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到酒店支付的工資

　�。�9）需要確定菜價(jià)的菜名：由酒店選擇。

　�。�10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程

　�。�11）公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌

　�。�12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出酒店請您評大廚的活動預(yù)告。

　　4、開業(yè)后系列公關(guān)活動（二）

　　——主題：酒店請您評大廚！

　�。�1）活動開始日期：評菜價(jià)活動后的第二天開始

　�。�2）評選方法：定菜價(jià)活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的`評分，進(jìn)行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

　�。�3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

　�。�4）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時(shí)將酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。

　　5、開業(yè)后系列公關(guān)活動（三）

　　——主題：酒店請您評服務(wù)！

　�。�1）活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。

　�。�2）評選方法：

　　1）每天請5位客戶在買單時(shí)，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次。

　　2）注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，保持大體一致

　�。�3）贈給評分客戶一件精美禮品

　　（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

　�。�5）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。

　　6、開業(yè)后系列公關(guān)活動（四）

　　——主題：指定綠色菜地活動

　�。�1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

　�。�2）合同答署完后，在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息。

　　六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　（一）指示牌宣傳：

　�。ǘ�）開業(yè)公關(guān)：

　�。ㄈ�）開業(yè)后公關(guān)：

　　（四）其他費(fèi)用：

　�。ㄒ唬�、（二）、（三）、（四）費(fèi)用合計(jì) ：

　　七、效果預(yù)測

　　1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對酒店有一個初步了解。

　　2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

　　3、通過“定菜價(jià)”活動，給公眾留下一個菜價(jià)合理的深刻印象。

　　4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到酒店有優(yōu)秀的廚師。

　　5、通過“評服務(wù)”活動，讓顧客了解酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象。

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