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        雙十一活動策劃方案

        時間:2024-11-25 14:09:19 策劃書 我要投稿

        (熱)雙十一活動策劃方案

          為了確保事情或工作能無誤進行,我們需要提前開始方案制定工作,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編整理的雙十一活動策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        (熱)雙十一活動策劃方案

        雙十一活動策劃方案1

          一、活動目的

          此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務,認識網(wǎng)購。

          二、活動時間和地址

          時間:20xx年11月11日00:00~~24:00

          地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

          三、活動的準備

          (一)車輛: 準備要求

          1、 根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?

          2、 去車輛部門提前告知,要求準備車輛;

          3、 運作時間:早上 8 點開始提貨,到晚上10點;

          4、 可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;

          (二)操作

          1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

          2、 簡化操作流程:

          A、提前印制5個城市的`圖章,避免寫大字。

          B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

          C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流 水線操作; 具體請作出方案來。

          (三)人員安排

          活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實到一線去;

          不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔心!

          據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。

          “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

        雙十一活動策劃方案2

          一、促銷主題:

          瘋狂底價脫單狂歡

          二、活動時間:

          11月1日—20xx年11月20日

          三、活動地點:

          xx家具城

          四、策劃說明:

          光棍節(jié)是圍繞【單】做文章的`節(jié)日,很多年輕人趁此節(jié)日慶祝單身,或者脫離單身。

          1、脫單雄心進店有禮

          表白絕不能赤手空拳!

          凡活動期間前10名進店/活動當天受邀到店前20名,即可獲得脫單助手:愛心抱枕一個!

          2、脫單有獎進店有禮

          添加尚品宅配官方微信,朋友圈曬出你當天到xx指定活動門店參與活動的“證據(jù)”,即有機會贏取沙發(fā)床1張。

          活動規(guī)則:

          1、編輯#活動內(nèi)容待定#朋友圈分享你到活動現(xiàn)場/指定門店參加活動的照片即有機會參加床墊抽獎活動,每個僅限參與1次;

          3、活動結(jié)束后將抽取1名幸運客戶,獎勵床墊一張;

          4、中獎名單將于抽獎后在尚品宅配榆林官方微信上公布。

          3、瘋搶底價脫單優(yōu)惠

          絕配券:預約量尺送500元絕配券。

          脫單特惠:

          全屋正價商品滿10000元,即送2023元現(xiàn)金券;

          正價柜類滿20000元或以上,再減2000元;

          正價柜類滿30000元或以上,再減4000元;

          正價柜類滿40000元或以上,再減6000元;

          正價柜類滿50000元或以上,再減8000元;

          脫單抄底折:

          正價柜類滿10000元以上,預存10000元,享驚喜額外9.5折;

          正價柜類滿20000元以上,預存20000元,享驚喜額外9.4折;

          正價柜類滿30000元以上,預存30000元,享驚喜額外9.3折;

          正價柜類滿40000元以上,預存40000元,享驚喜額外9.2折;

          正價柜類滿50000元以上,預存50000元,享驚喜額外9.1折;

          活動當天到店再享神秘折上折,一脫到底

          凡活動當天到店,正價柜類滿20000元以上,驚喜折后再享1%返點優(yōu)惠。

        雙十一活動策劃方案3

          一、活動計劃

          促銷方式

          以全店打折為基礎結(jié)合多種促銷形式進行。

          1、打折——全場5折

          2、買贈——目前只針對0055#單品(贈品待定)

          3、優(yōu)惠券——①無門檻無限制使用:10¥、②有門檻限制使用:20¥、50¥

          注:優(yōu)惠券在活動前發(fā)放,活動當天只限領10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為11月15日前。

          4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)

          5、秒殺

          注:

         、倩顒赢斕旆謺r間段開秒,以整點秒到免單的形式。

         、陬l率:11當天共秒殺6次,每次1件產(chǎn)品,每次秒殺限購1件。

         、蹠r間點、產(chǎn)品設置

          二、流量計劃

          流量構成:

          1、預熱期間時間:

          2、活動進行時間:

          工作內(nèi)容:

          鉆展

          1、投放位置:新首頁首焦、首頁banner

          2、流程:鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化

          直通車

          1、投放產(chǎn)品:

          2、投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南等

          3、直通車活動:首頁熱賣單品

          淘客

          主推產(chǎn)品及傭金:主要是我們現(xiàn)有的一些資源;

          搜索

          1、熱搜關鍵詞查找:數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。

          2、標題優(yōu)化:融入到寶貝標題里面,覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里

          店鋪聯(lián)盟

          1、聯(lián)盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25—45歲、中高消費能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。

          2、商家數(shù)量:至少4家。

          微淘

          推廣內(nèi)容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動氣氛。

          微博

          1、推送內(nèi)容:店鋪促銷;單品促銷;

          2、推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準選擇人群推送。

          3、廣告設計:設計發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程:活動產(chǎn)品—活動文案—促銷內(nèi)容—設計—投放)

          三、客服及微博、微信計劃

          一、電話回訪

          A、重點客戶的回訪(500元以上)

          B、一級顧客的回訪(300—500元)

          會對顧客進一步的分類

          a、開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪、(店鋪需要前臺人員的配合)

          B、開始對、一級客戶的回訪(200—500元以上)

          內(nèi)容:(電話內(nèi)容、以冬季上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式、再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新,希望老顧客們可以前來品鑒)

          備注:1、客戶分類—————購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類

          2、撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進行溝通,消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對編輯

          3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。

          二、短信溝通、(客服主管)

          A、周五發(fā)(冬裝上新短信),告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新,前來購物我們就送兔毛圍巾一條

          B、周三發(fā)(慰問式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)

          C、周五發(fā)、一級顧客的短信、(200—500元)

          D、周六發(fā)、重點顧客短信、(500元以上)

          E、周日發(fā)短信通知所有顧客、凸顯店鋪活動(找準合理時間點發(fā)送)

          三、郵件溝通(設計部)

          A、周三發(fā)(慰問式郵件,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)

          B、雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品,店鋪內(nèi)的相關活動。我們參與雙11的'相關寶貝!

          四、微博

          A、冬裝上新在微博的宣傳

          B、微博內(nèi)容、————怎么選款,對穿衣的要素,怎么穿衣搭配之類的

          C、微博—————穿衣搭配知識的普及

          D、微博————重點說明、從各個側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價比

          E、雙十一店鋪活動上線、預熱開始

          F、我們的原材料,產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢

          G、雙十一宣傳/店鋪宣傳、————————針對優(yōu)勢產(chǎn)品、的一個亮相、(5元展現(xiàn)、1000次的、微博推廣)

        雙十一活動策劃方案4

          活動主題:

          低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)

          活動時間:

          20xx年11月9日—20xx年11月11日

          活動內(nèi)容:

          ●活動一全場5折終極狂歡(20xx年11月11日)

          20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!

          (注:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)

          ●活動二購物有禮幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)

          凡活動期間在xxxx購物的`顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。

          一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元

          二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元

          三等獎6名真空保溫杯一個價值60元

          四等獎20名心相印卷紙一提價值30元

          參與獎20xx名精美禮品一份價值2元

          (注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)

          ●活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)

          購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)

          購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)

          (甜蜜有限,禮品送完為止。)

          活動費用預計:

          1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。

          2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。

          3、海報及廣告宣傳費用5000元。

          此次活動預計總體費用15500元。

          (注:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)

          活動宣傳:

          1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。

          2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。

          3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

          4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

        雙十一活動策劃方案5

          一、光棍節(jié)活動主題

          美容院“光棍節(jié)聯(lián)誼活動”

          二、光棍節(jié)活動的目的

          1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日,不妨在美容院的“光棍節(jié)聯(lián)誼活動”中尋找到自己心儀的對象。

          2、想要脫離光棍節(jié),想要那個他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團隊精心為你打造心儀的妝容。

          3、美容院借助光棍節(jié)活動,刺激年輕男女消費,提高美容院的業(yè)績

          4、進一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。

          三、光棍節(jié)活動時間

          20xx年11月11日

          四、光棍節(jié)活動對象

          單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客

          五、光棍節(jié)活動內(nèi)容

          光棍節(jié)聯(lián)誼活動

          主要是通過一些游戲,比如傳遞蘋果,猜謎語等情侶游戲,讓陌生的男女雙方能都彼此更加了解,此外還有男女雙方的才藝演出,也可以讓雙方增進好感,美容院將為會獲得最佳情侶獎的三對,可以獲得美容院專業(yè)團隊提供的免費化妝一次,以及面部護理項目一個月,優(yōu)惠多多。

          優(yōu)惠促銷

          雖說光棍節(jié)不屬于我們國家的傳統(tǒng)節(jié)日,但是現(xiàn)在越來越多年輕人喜歡過,美容院可以抓住這些年輕人的口味,推出一些優(yōu)惠的促銷節(jié)目,比如消費滿388元即可100元的代金券,此外還有獲得最新電影門票一張。

          團購促銷

          還沒到光棍節(jié)就已經(jīng)看到一些電商在做促銷預熱,這時美容院也不妨選擇一下團購來增加人氣。通過團購不僅可以帶動消費者的需求,同時還能適當增加店內(nèi)的營業(yè)額。值得注意的是,美容院在擬定團購促銷內(nèi)容時,一定要結(jié)合當季的`促銷商品,促銷項目來做,要知道投其所好,是贏得顧客源的一大重要原因。

          上門服務

          很多單身的朋友覺得在光棍節(jié)那天去美容院做護理會很無趣的,因為到處可以看到一群群成雙結(jié)對的熱戀男女,為此,美容院特別在光棍節(jié)那天推出上門服務,這個優(yōu)惠是向老會員客戶的,名額一天只有五個哦,所以大家可以先電話預約的哦。

          如何讓自己脫離光棍節(jié)呢,快來加入我們美容院“光棍節(jié)聯(lián)誼活動”的吧,不僅讓自己結(jié)識新朋友,同時還可以變漂亮哦,趕快行動吧!

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