公司運營策劃書

　　公司網(wǎng)站運營策劃書范文【1】

　　一、 網(wǎng)站商業(yè)運作利益點分析創(chuàng)意空間

　　本項目策劃是圍繞網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)方利益點而出發(fā)的，而這將是網(wǎng)站定位、網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入設(shè)計等的知道原則，具體見下表： 序號

　　關(guān)聯(lián)方

　　利益點

　　網(wǎng)站運營方創(chuàng)意空間

　　1、 網(wǎng)絡(luò)廣告收入

　　2、 會員服務(wù)收費(包括短信平臺運營收入)

　　3、 商家合作銷售提成

　　4、 活動策劃組織收入創(chuàng)意空間

　　5、 網(wǎng)站品牌效應(yīng)創(chuàng)意空間

　　6、 新的合作機會產(chǎn)生創(chuàng)意空間

　　7、 網(wǎng)站實業(yè)的延伸創(chuàng)意空間

　　8、 營造自我宣傳平臺

　　6兩點就是以網(wǎng)站作為對外投資享受收益，包括其上市融資機會)創(chuàng)意空間

　　消費者(網(wǎng)民)創(chuàng)意空間

　　1、 資訊收集

　　2、 知識學(xué)習(xí)

　　3、 比較機會實現(xiàn)創(chuàng)意空間

　　4、 尋求實惠

　　5、 自我價值展示機會發(fā)揮創(chuàng)意空間

　　6、 信息發(fā)布創(chuàng)意空間

　　7、 投資機會

　　8、 人脈機會創(chuàng)意空間

　　9、 享受潮流創(chuàng)意空間

　　10、 解決疑惑

　　11、 現(xiàn)時物品的適時適值處理創(chuàng)意空間

　　商家

　　1、 產(chǎn)品服務(wù)銷售收入

　　2、 建立客戶數(shù)據(jù)庫創(chuàng)意空間

　　3、 新機會物色

　　4、 借鑒提高自我

　　5、 銷售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建創(chuàng)意空間

　　6、 降低運營成本創(chuàng)意空間

　　7、 競爭情報收集創(chuàng)意空間

　　8、 品牌宣傳平臺創(chuàng)意空間

　　9、 獲得反饋意見

　　10、 尋找任務(wù)外力支持

　　二、 網(wǎng)站運營思路創(chuàng)意空間

　　1、 通過網(wǎng)站主題來吸引網(wǎng)民(潛在消費者)的瀏覽，建立穩(wěn)定持續(xù)增長的瀏覽量，且掌握建立相應(yīng)的瀏覽者(網(wǎng)民)數(shù)據(jù)庫，借以相關(guān)活動安排來建立網(wǎng)站的會員制以確保網(wǎng)站定期忠實的網(wǎng)民，并對網(wǎng)民情況進行分析處理，借所掌握的網(wǎng)民情況來向我們的目標(biāo)商家展示網(wǎng)站價值，從而來吸引商家與我們網(wǎng)站的合作，從而利于各項商業(yè)活動的規(guī)劃和實施創(chuàng)意空間

　　2、 先期通過為商家提供免費的宣傳平臺，借以營造網(wǎng)站的商業(yè)用途，也就是能為網(wǎng)民提供了潛在價值的利用，逐步確立網(wǎng)民對我們網(wǎng)站的認(rèn)同度和瀏覽習(xí)慣;利用網(wǎng)民對我們網(wǎng)站信息的利用而使商家得到了網(wǎng)站的實惠體現(xiàn)，這時候才開始進行網(wǎng)站的商業(yè)性收費，在目前網(wǎng)站廣告運作環(huán)境下，給予體驗機會是一個強有力的競爭武器，況且這在網(wǎng)絡(luò)年代里在成本方面是可以允許的創(chuàng)意空間

　　3、 在以上兩個階段，我們還是以信息服務(wù)提供為網(wǎng)站的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，同時也兼帶一些線下商業(yè)運作，但仍然保持著一定程度的中立;待網(wǎng)站運營過程保持穩(wěn)定發(fā)展了，我們可以考慮結(jié)合網(wǎng)站品牌情況推出自我品牌產(chǎn)品，實現(xiàn)一定程度上向?qū)崢I(yè)方向轉(zhuǎn)變，借以網(wǎng)站建立起來的宣傳優(yōu)勢和我們網(wǎng)民數(shù)據(jù)庫，完全是可以打造一個消費品方面的品牌創(chuàng)意空間

　　4、 網(wǎng)絡(luò)的好處就是其運作的低成本和極度的靈活性，各個主題和網(wǎng)上活動可以隨時變化和更新，從而能更好滿足網(wǎng)民的需求，有網(wǎng)民才有網(wǎng)站的生命力，所以要在網(wǎng)站上感于嘗試創(chuàng)意空間
 

　　正在運營的商業(yè)項目策劃書【2】

　　一.項目概述

　　1.1 公司介紹：

　　挑網(wǎng)科技有限責(zé)任公司是一個擬議中的公司。

　　公司主要立足于大學(xué)校園內(nèi)的電子商務(wù)領(lǐng)域，以更好地服務(wù)大學(xué)生為宗旨，以推動和加快電子商務(wù)行業(yè)在大學(xué)生群體中的.發(fā)展為使命。

　　公司注重穩(wěn)步的發(fā)展，發(fā)展初期以與校園超市建立戰(zhàn)略合作為切入口，以代賣校園超市食品類商品、聯(lián)合校外商家銷售日常生活用品等其他類別產(chǎn)品為項目啟動方式，讓學(xué)生在我們的平臺上選擇購買貨物。

　　發(fā)展中期，將在初期測試達(dá)標(biāo)的學(xué)校拓展我們的B2C網(wǎng)絡(luò)商城平臺業(yè)務(wù)，增加電子產(chǎn)品、日常用品、個性精品等類別，優(yōu)化配送貨物方式，開放論壇，開發(fā)新的平臺業(yè)務(wù)，來統(tǒng)領(lǐng)校園電話訂購和網(wǎng)絡(luò)購物市場。

　　發(fā)展后期，將我們的平臺迅速擴展到各大高校，拓展校園傳媒業(yè)務(wù)，并獨立形成供貨商，為我們的眾多合作超市提供產(chǎn)品，為我們更多的學(xué)生客戶提供更多的商品信息，更加優(yōu)秀的配送服務(wù)。

　　1.2 創(chuàng)業(yè)團隊簡介

　　挑網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊是由一群富有創(chuàng)業(yè)激情、充滿理性智慧、各有專業(yè)所長、知識結(jié)構(gòu)互補的成員組成的創(chuàng)業(yè)團體

　　【團隊宗旨】：體驗創(chuàng)業(yè)激情，享受創(chuàng)業(yè)過程，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗;

　　培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)造能力，弘揚創(chuàng)新精神。

　　【團隊理念】：心系團體事業(yè)、施展個人才華;

　　倡導(dǎo)全局觀念、維護集體利益;

　　不行架空之事、不談過高之理;

　　共享發(fā)展成果、同創(chuàng)銷售偉業(yè)。

　　1.3 市場分析

　　目前國內(nèi)的網(wǎng)購市場已經(jīng)成熟，其交易量以每年一倍的速度在增長，全國擁有1700萬在校大學(xué)生，而武漢更是大學(xué)生群集的寶地，且大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用普及率接近100%，這些都為大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城的成功運營提供了保證。

　　而網(wǎng)上定購，送貨上門將成為大學(xué)生流行的一種購買方式。

　　1.4 行業(yè)分析

　　目前網(wǎng)購公司有淘寶，易趣和拍拍等。

　　但是專門針對大學(xué)校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)商城還處于起步階段，尚未出現(xiàn)大型的公司，我們采用電話、網(wǎng)絡(luò)銷售和送貨上門，積分贈品等各種銷售手段，極易占領(lǐng)以分站形式表現(xiàn)的高校市場。

　　1.5 營銷策略

　　以與校園市場合作為突破口，以占領(lǐng)大學(xué)生校園市場為目標(biāo);以電話、網(wǎng)上訂購送貨上門為競爭點，以大力的宣傳和優(yōu)秀的售后服務(wù)為保障點。

　　建立優(yōu)質(zhì)的銷售渠道，高效的物流中心以及強大的運營管理隊伍。

　　1.6 項目開發(fā)和運營計劃

　　挑網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)商城開發(fā)計劃(2008年8月——2008年11月)由挑網(wǎng)技術(shù)團隊負(fù)責(zé)程序的開發(fā)。

　　挑網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)商城運營計劃：

　　◆測試階段：時間：2008年底

　　◆運營階段：2009年-2010年

　　◆成熟階段：2010年-2011年

　　1.7財務(wù)規(guī)劃

　　目前測試費用由發(fā)起人支付，保留收據(jù)，測試階段完成后，再商定財務(wù)規(guī)劃。

　　二.項目介紹

　　2.1項目概敘：

　　挑網(wǎng)校園網(wǎng)絡(luò)商城是一個專門針對大學(xué)生的B2C校內(nèi)電子商務(wù)平臺。

　　我們開放自己的銷售網(wǎng)站，將大學(xué)生需要的各種商品以真實圖片和詳細(xì)的文字介紹方式展示在我們的銷售平臺網(wǎng)站上。

　　網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè)，會先以同超市形成代賣提成的戰(zhàn)略合作方式作為敲門磚，然后在達(dá)標(biāo)的大學(xué)生校園內(nèi)建立分站代銷點，囤積部分常用商品，招聘有能力的管理人員和配送人員，完成網(wǎng)商分站的建立。

　　客戶利用我們的電子商務(wù)網(wǎng)站挑選貨物、通過網(wǎng)站訂購系統(tǒng)、電話和客服QQ多方式下達(dá)訂單，收到訂單后我們會及時送貨上門。

　　我們的主營銷團隊將密切與各種廠商及一級代理商進行商業(yè)合作，力求以最低的價格得到最優(yōu)的產(chǎn)品，占據(jù)有利的市場競爭地位。

　　我們的宗旨是：更快捷，更實惠，更安全。

　　1. 更快捷：學(xué)生再也不用因購買一件商品而往返于超市和寢室之間，整個購物過程，您僅需打開電腦阿，登陸我們的網(wǎng)站，借用我們強大的搜索引擎，便能輕松從萬千商品中尋找到自己所想購買的商品。

　　分站團隊收到訂單后，將會安排專業(yè)的配送人員在最短的時間內(nèi)將您選購的商品送入您的手中。

　　2. 更實惠：由于我們的天天挑商城基于網(wǎng)絡(luò)平臺上，免去了店面租金和部分稅收，我們將把這些節(jié)省的資金讓利跟學(xué)生，以薄利多銷為主要經(jīng)營理念，致力于打造一個誠信，實惠受大學(xué)生歡迎的大型B2C電子商務(wù)平臺。

　　3. 更安全：校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城的貨物由一級代理商或廠商直接提供，采購時，由專門的采購員進行檢查后批量購入，發(fā)貨時由專門的配貨員進行檢查配貨，收貨時由客戶驗貨，滿意后付款。

　　整個過程，多重保障，使假冒偽劣產(chǎn)品遠(yuǎn)離我們大學(xué)生。

　　2.2項目優(yōu)勢

　　◇技術(shù)先進。

　　采用目前國內(nèi)領(lǐng)先的樂都網(wǎng)絡(luò)商城(商業(yè)版)源碼進行修改，保證了程序的完善性和適用性。

　　◇前瞻性。

　　公司項目的開發(fā)充分考慮了電子商務(wù)和信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，確保了項目的可持續(xù)性和可行性。

　　◇功能實用。

　　網(wǎng)站完全按照大學(xué)生的需求，專為大學(xué)生量身定做。

　　學(xué)生足不出門，登陸我們的網(wǎng)站就可以買到自己心儀的商品，我們還提供定點送貨上門服務(wù)，更方便快捷。

　　◇通用性強。

　　現(xiàn)今大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)普及率高，專門針學(xué)生的網(wǎng)站卻是屈指可數(shù)，校園電子商務(wù)具有很強的通用性。

　　◇查詢方便。

　　對每一種商品信息，網(wǎng)站都進行了科學(xué)的分類，加上強大的搜索引擎，可從不同的角度進行查詢，方便地信息進行瀏覽和對比。

　　2.3項目前景

　　該項目充分結(jié)合了大學(xué)生市場的需要和網(wǎng)購市場的發(fā)展趨勢。

　　將商城放置于網(wǎng)絡(luò)平臺之上，以快捷實惠安全作為亮點，以1700萬在校大學(xué)生為客戶對象，以服務(wù)大學(xué)生為口號，以占領(lǐng)大學(xué)生網(wǎng)購市場為目標(biāo)。

　　具有巨大的市場發(fā)展前景。

　　三.管理體系

　　3.1 公司形式

　　有限責(zé)任公司

　　3.2 公司組織形式

　　公司堅持以人為本，唯才是用的準(zhǔn)則構(gòu)建項目運作團隊。

　　初期擬采取直線制的組織形式，是由董事長直接領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的具有很強團隊協(xié)作精神的管理團隊。

　　下設(shè)：“企劃部、市場部、技術(shù)部、財務(wù)部”等部門。

　　董事會

　　總經(jīng)理

　　企劃部 財務(wù)部 技術(shù)部 市場部

　　3.3 部門人員及職責(zé)

　　◆總經(jīng)理：

　　負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營，部署具體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略事宜，決定各部門人選與調(diào)配，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。

　　◆企劃部：

　　負(fù)責(zé)項目前期調(diào)研以及開發(fā);企業(yè)項目系統(tǒng)的建設(shè)、開發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行;搜集其它部門信息，整理反饋給公司;廣告計劃擬定、執(zhí)行及效果評估

　　◆技術(shù)部：

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)站的開發(fā)和正常運作，依據(jù)用戶的要求開發(fā)出更符合大學(xué)生風(fēng)格和功能更完善的B2C

　　平臺。

　　◆市場部：

　　負(fù)責(zé)公司總體的營銷活動;決定公司的營銷策略和措施，對營銷工作進行評估和監(jiān)控;進行市場分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù);建立健全的市場銷售網(wǎng)絡(luò)

　　◆財務(wù)部：

　　按照公司決策，負(fù)責(zé)分配公司資金使用和分配;進行財務(wù)分析，確定資本結(jié)構(gòu)及股利分配等;日常會計工作與稅務(wù)管理;向公司匯報季度財務(wù)情況并規(guī)劃下一季度財務(wù)工作。

　　各部門之間資源共享，建立通暢交換通道。

　　構(gòu)建節(jié)約型、協(xié)作型公司人事管理體系。

　　3.4 公司管理

　　公司注重人才的選擇和培養(yǎng)，致力于建立高效的優(yōu)秀團隊。

　　選拔進入各部門的人才需要具備相關(guān)部門的優(yōu)勢才允許勝任。

　　試用期為一個月，若該成員能夠很好的融入團隊并能夠按要求完成相關(guān)的測試任務(wù)，即可成為正式團隊成員，一同完成公司項目的開發(fā)和運營。

　　公司將聘請專業(yè)的相關(guān)專家對我們的項目進行評估，并對公司相關(guān)部門的人員進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　公司的所有信息內(nèi)部共享，鼓勵員工多學(xué)多問，鼓勵員工創(chuàng)新觀念，表揚并獎勵員工在技術(shù)改進、經(jīng)營思路等方面的創(chuàng)新行為。

　　具體的管理條約詳見《挑網(wǎng)團隊管理制度》

　　四.市場分析

　　挑網(wǎng)有限責(zé)任公司是一個以電子商務(wù)為背景，以服務(wù)學(xué)生為口號，以提供更快捷、更方便、更安全的大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物平臺為出發(fā)點的新型公司。

　　所以為了更好的、更穩(wěn)的起步，現(xiàn)對行業(yè)環(huán)境、競爭對手及戰(zhàn)略態(tài)勢(SWOT)進行了全面的市場調(diào)研和分析。

　　4.1行業(yè)分析

　　◆從國內(nèi)網(wǎng)購市場的發(fā)展分析：根據(jù)艾瑞咨詢和亞洲最大零售商淘寶網(wǎng)的聯(lián)合調(diào)研，2007年全年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場總成交額超過500億，達(dá)到594億，和2006年312億的總成交額相比，增長了90.4%。

　　其中以淘寶為例，該網(wǎng)站2006年的總交易額逼近聯(lián)華超市全國3913家門店的2006年總成交額440億，甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪(150億)、家樂福(248億)和易初蓮花(135億)在華銷售額的總和。

　　這些數(shù)據(jù)表明，國內(nèi)的網(wǎng)購市場已經(jīng)成熟。

　　◆從目標(biāo)群體分析：我們的直接目標(biāo)群體為校內(nèi)大學(xué)生，目前全國大約有1700萬在校生，武漢的大學(xué)多達(dá)80多所，僅湖北省就有近300萬人。

　　目前大學(xué)生的月消費額在600左右，個人電腦擁有率已經(jīng)超過50%，網(wǎng)絡(luò)使用普及率接近100%。

　　大學(xué)生基本擁有網(wǎng)上選擇商品的條件，且大學(xué)生屬于思想開放和與時俱進的一個群體，他們對新的網(wǎng)購思想也是最容易接受的，我們選擇大學(xué)生作為主要針對對象將會使項目發(fā)展更迅速更成功。

　　◆從銷售方式來分析：傳統(tǒng)的銷售市場是面向大眾的，沒有特定群體，購買不方便，信息的傳播速度也較慢。

　　而校園網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，更加有針對性，貨物種類齊全，隨時可開展特定活動，信息傳播速度快，采取送貨到寢室的方式，將成為大學(xué)生最流行的一種購物方式。

　　整體來看，大學(xué)生網(wǎng)購市場前景無可限量，市場廣闊，利潤豐厚。

　　4.2競爭對手分析

　　電子商務(wù)前景廣闊，淘寶、易趣、拍拍2688等先行網(wǎng)站已漸成規(guī)模。

　　雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、完善的營銷網(wǎng)絡(luò)是它們競爭優(yōu)勢所在，但它們?nèi)狈�對大學(xué)生市場的深入研究。

　　另外，上述競爭對手大部分是致力于廣范圍的電子商務(wù)等項目開發(fā)，而我公司專攻大學(xué)電子商務(wù)領(lǐng)域，以一所學(xué)校為一個區(qū)域點，以點構(gòu)建我們的整體銷售網(wǎng)絡(luò)，借用網(wǎng)絡(luò)平臺的使用和有針對性的大力宣傳將商品銷售走進每所寢室，走進每個人的心中。

　　“有競爭才有發(fā)展”。

　　我們坦然面對有實力的競爭對手，以便共同創(chuàng)造出廣闊的大學(xué)電子商務(wù)市場。

　　4.3 SWOT分析

　　4.3.1.優(yōu)勢和弱勢分析(內(nèi)部環(huán)境分析)

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