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接待策劃書
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務(wù)和目標(biāo),是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的接待策劃書,歡迎閱讀與收藏。
接待策劃書1
為順利接待領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)制定領(lǐng)導(dǎo)接待方案如下。
一、成立接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xxx。
成員:xxx等人。
二、視察時間路線
時間:20xx年x月x日下午(具體時間待定)
路線:公司4樓會議室,參觀xx公司車間,參觀xx物流園,送領(lǐng)導(dǎo)走。
三、著裝容貌要求
全體辦公樓上班員工(包括參與接待人員)必須一律著正裝,男員工一律白色襯衣,深色西褲、皮鞋、系領(lǐng)帶、佩戴工作牌。女員工著有領(lǐng)有袖白色襯衣,深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團(tuán)辦要求著禮儀裝全程跟蹤服務(wù)。車間工人必須穿戴整潔工作服,以及勞動防護(hù)用品,安全帽。
四、具體分工
。ㄒ唬﹛xx負(fù)責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)通知協(xié)調(diào)各公司,抽調(diào)人員參與集團(tuán)辦公室開展接待工作。指揮、協(xié)調(diào)、督促接待人員開展工作。
2、對外聯(lián)系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購桌布、餐巾紙等。
3、主持接待會議,會上做集團(tuán)情況匯報(bào),
4、采購來賓禮品盒,接待用的.臺花、花籃、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。
。ǘ﹛xx等人負(fù)責(zé)工作范圍
1、制作嘉賓桌牌,會議室、禮堂茶水沖泡及會中繼水,礦泉水、煙灰缸、集團(tuán)宣傳本的擺放。
2、禮儀人員召集交待工作。
3、辦公樓內(nèi):四樓會議室、四樓衛(wèi)生間、走廊、樓梯衛(wèi)生工作落實(shí),辦公樓門口鋪紅塑料墊子。
4、參觀沿線:電氣公司男女職工衛(wèi)生間(必須用草酸清潔得亮潔如新)、院子里衛(wèi)生、門口路上衛(wèi)生。區(qū)域打掃負(fù)責(zé)人全天維護(hù)。
5、禮堂:鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈,視線范圍內(nèi)不允許有未清理灰塵。擺放一定數(shù)量的臨時垃圾桶。
6、車間衛(wèi)生:xx通知各公司負(fù)責(zé)人打掃本公司的廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生并監(jiān)督到位。
7、帶領(lǐng)相關(guān)人員做好領(lǐng)導(dǎo)臨時吩咐的其它服務(wù)工作。
。ㄈ┌脖H藛T負(fù)責(zé)工作范圍
1、禮堂內(nèi):會議桌全部后移動,騰出空地?cái)[放6張大圓桌;四樓會議室擺放50張座椅,禮堂門口燈開關(guān)的更換。
2、會議室:燈光、音響、投影調(diào)試準(zhǔn)備。
3、園區(qū)內(nèi)所有LED燈光保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),會議室、禮堂、所有衛(wèi)生間內(nèi)照明燈故障排除。
4、園區(qū)內(nèi)綠化工作準(zhǔn)備,草木修剪,水池噴水(整個下午保持假山噴水狀態(tài))。紅旗正常飄揚(yáng)。
5、維持廠區(qū)內(nèi)治安秩序,防止突發(fā)狀況,安排來賓車輛停放車位,安排保安著正裝列隊(duì)歡迎參觀領(lǐng)導(dǎo),安排保安人員做好路口引導(dǎo)、洗手間指引等服務(wù)工作。
6、撰寫xx的歡迎辭。
7、配合領(lǐng)導(dǎo)或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。
8、負(fù)責(zé)拍攝全程照片。
五、物資準(zhǔn)備
1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。
2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛(wèi)生清潔用品(草酸、抹布等)
3、投影設(shè)備、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。解說話筒(小喇叭)
六、接待人員抽調(diào)方案
xx公司2名(禮儀1名、辦公室人員1名),xx公司2名(禮儀1名、電工1名),xx公司1名,共計(jì)5名。
用餐:xx負(fù)責(zé)人到場。
接待策劃書2
在此次接待領(lǐng)導(dǎo)的過程中,制定了以下接待方案。
一、車輛停放及安全
1、責(zé)任部門:保安部。
2、要求:注意門前車輛的管理,確保領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;配合xx做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住
1、責(zé)任部門:前廳部、行政辦。
2、要求:門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx酒店;確?腿税踩萝,及時將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“xx歡迎您”總臺人員提前做好房卡、入袋?倷C(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);商務(wù)中心配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡。
四、房間安排
1、責(zé)任部門:客房部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;檢查所有用品是否齊全;客人進(jìn)店后,在電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;配合采供部保證房間的水果等到位;提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;配合采供部及時補(bǔ)充所有用房的小食品。
五、會議室安排
1、責(zé)任部門:客房部、康樂部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺布,空余一邊放5張椅子;做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、責(zé)任部門:餐飲部、中廚房。
2、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;檢查所有餐具是否齊全;檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;及時與營銷部溝通餐廳其他用品的`落實(shí)情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督
1、責(zé)任部門:質(zhì)培部。
2、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實(shí)情況,并及時與營銷部溝通、落實(shí)。
八、接待安排
1、責(zé)任部門:營銷部。
2、要求:檢查各部門的落實(shí)情況,與各職能部門及時溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
九、結(jié)算
1、責(zé)任部門:財(cái)務(wù)部。
2、要求:前臺各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。
十、說明
1、各級管理人員逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情況,逐條落實(shí)。
2、召集本部門會議,制定部門接待計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人。
3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會”,并注意使用普通話。
接待策劃書3
一、接待前準(zhǔn)備
1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。
二、接站
根據(jù)客人具體抵達(dá)時間,提前半小時抵達(dá)(火車站/機(jī)場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的'酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項(xiàng)。
三、旅游及行程的安排
1、導(dǎo)游要求:
知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。
2、車輛要求:
安排專業(yè)旅游車隊(duì)的空調(diào)旅游車,車況好、干凈,設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗(yàn)專業(yè)的司機(jī),確保客人安全。
四、旅游保險
確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。
五、會議日程安排
x月x日:機(jī)(08:00-18:00),提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機(jī)時間,人員接機(jī),帶領(lǐng)客人上車,司機(jī)送客人抵達(dá)酒店休息。
1、在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅。
2、在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺協(xié)助會務(wù)組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。在客人到達(dá)酒店時,引導(dǎo)客人前往簽到臺辦理入住等。
3、代定客人往返大交通
4、舉行主題晚宴(根據(jù)客戶要求);若有演出,請客戶提出有關(guān)演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。
5、協(xié)助主辦單位安排參會事議。
6、19:00-21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會。
7、x月x日:參加會議。
本酒店參會:
上午:8:00-10:00上半場10:00-10:30茶歇。
10:30-12:00下半場12:00-13:00中餐。
下午:14:00-16:00上半場16:00-16:30茶歇。
16:30-18:00下半場19:00-21:00晚宴。
接待策劃書4
第x屆全國城市運(yùn)動會將于20xx年10月在湖南舉行。按照新聞報(bào)道方案,屆時將有千余名記者云集湖南參加新聞報(bào)道,這對展示城運(yùn)會、展示湖南、展示各承辦城市和單位,將起到重要作用。為了做好城運(yùn)會期間來湘采訪的新聞記者接待工作,特制定城運(yùn)會記者接待方案:
一、接待指導(dǎo)思想與原則
努力做好城運(yùn)會的新聞宣傳工作,是辦好運(yùn)動會的重要環(huán)節(jié)。作好新聞記者的接待工作是完成新聞宣傳工作任務(wù)的基礎(chǔ)。要以熱情禮貌、細(xì)致周到、方便快捷的服務(wù),保證記者安全健康、采訪順利,發(fā)稿便捷。保證城運(yùn)會新聞報(bào)道任務(wù)圓滿完成。
二、主要任務(wù)
1、負(fù)責(zé)參加第五屆全國城市運(yùn)動會的新聞記者報(bào)名、報(bào)到、注冊和工作證件及資料的發(fā)放;
2、落實(shí)新聞記者的住宿、飲食的賓館考察設(shè)置和管理,作好記者接待工作;
3、協(xié)調(diào)指揮記者采訪交通車輛的安排和運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)記者住地的'網(wǎng)絡(luò)接口、電訊、郵政、撮影沖印等設(shè)施設(shè)備的設(shè)置和服務(wù)工作;
5、協(xié)助作好記者住地的安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理;
6、負(fù)責(zé)記者返程機(jī)、車票訂購工作。
三、機(jī)構(gòu)與人員
1、在主新聞中心設(shè)置酒店設(shè)立記者接待處。
2、記者接待處配備主要工作人員4人,志愿者3—4人;每個記者接待酒店安排工作人員2人。志愿者23人。
3、在記者接待酒店組成由酒店負(fù)責(zé)人和城運(yùn)會工作人員參加的接待工作小組,協(xié)調(diào)做好該酒店記者的接待和管理工作。
四、記者接待工作必要條件
1、確定具有300人以上接待能力的3—4酒店2家為城運(yùn)會記者接待酒店。
2、記者接待酒店必須具有信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,免費(fèi)提供不少于500平米的記者工作場地和休息室及能設(shè)置10臺電腦的工作室一個,免費(fèi)提供3間客房作記者接待辦公用房。
3、配備面包車2輛,供中央、港澳新聞單位接、送站和必要的接待工作使用。
4、預(yù)算安排一定數(shù)量的記者接待經(jīng)費(fèi),用作辦公、資料打印、臨時接待和交通費(fèi)用等。
五、記者接待工作流程
1、6月份進(jìn)行第一次報(bào)名;
2、8月15日進(jìn)行第二次報(bào)名;
3、9月15日發(fā)出記者報(bào)到通知;
4、10月1日接待人員進(jìn)住各記者接待酒店,并組織學(xué)習(xí),作好接待準(zhǔn)備工作;
5、10月15日記者到指定賓館酒店報(bào)到,做好接站、發(fā)放證件和資料,登記辦理返程車、機(jī)票;
6、10月16—28日,組織多次新聞發(fā)布會,作好返程送站工作。
六、注意事項(xiàng)
1、配備素質(zhì)高、態(tài)度好、能力強(qiáng)的人作記者接待工作;
2、提高對記者接待工作的認(rèn)識,努力提高接待水平;
3、對主要記者接待人員進(jìn)行培訓(xùn),全面了解城運(yùn)會的情況和記者接待工作要求;
4、細(xì)化記者接待操作計(jì)劃,使接待工作落到實(shí)處;
5、高熱情、高質(zhì)量、高效率地作好各項(xiàng)工作。
接待策劃書5
又到了每年一度的新生入學(xué)的階段了,為了體現(xiàn)出我們學(xué)校對新生的歡迎和學(xué)校的魅力,學(xué)校決定要在汽車站和火車站都設(shè)立我們學(xué)校的迎新生服務(wù)。我們學(xué)生會和團(tuán)委當(dāng)然要當(dāng)仁不讓的接受這一項(xiàng)光榮的任務(wù)了。
學(xué)校決定的沒錯,新生來到我們這里大部分是人生地不熟的,初來乍到我們要隆重的歡迎他們,讓他們享受到到家的感覺,在新的地方才不能感到孤獨(dú)、悲傷。
只是我制定的學(xué)校接新生策劃書,希望大家能夠積極努力的執(zhí)行。
1.車站
迎接人員要有熱情?梢韵駝e的`院那樣,高喊!最好在每一輛車上有個講解人員,讓同學(xué)有親切感。牌子要大,醒目!我們可以在上面畫點(diǎn)圖,這樣色彩醒目,而且又有親切感。
在學(xué)校接新生的,也應(yīng)該熱情的服務(wù)。經(jīng)費(fèi)用于礦泉水費(fèi)等。
經(jīng)費(fèi):100元
2.來個新生歡迎晚會。
時間在軍訓(xùn)完,或在軍訓(xùn)期間,不過應(yīng)該大約在快結(jié)束時。
若要減少學(xué)院的開支,可以在每一個班自己獨(dú)立搞,但是到時應(yīng)該讓年級主任到每一個班去和同學(xué)見見面。
經(jīng)費(fèi):500
3.橫幅:
在學(xué)校的食堂中央,就是在我們現(xiàn)在掛的男排的橫幅那掛一幅橫幅,重點(diǎn)要大。∠衲信拍莻就已經(jīng)差不多啦。其次在我們宿舍,據(jù)我的了解,我只說女生這的,據(jù)我觀察,在十五棟的宿舍那掛,才能更好讓新生看到。但男生的就沒有去調(diào)查啦。還有我提議在軍訓(xùn)結(jié)束時,我們應(yīng)該掛一個有關(guān)歡迎新生回歸學(xué)習(xí)的橫幅,具體地點(diǎn)應(yīng)在4或5教學(xué)樓。
經(jīng)費(fèi):250~300元
4.關(guān)于宣傳我們?nèi)旱?/p>
可以在我們新生報(bào)到的時候,和介紹學(xué)校的卡片一起發(fā)給我們的同學(xué),我們應(yīng)該側(cè)重介紹我們?nèi),偏學(xué)校。
5.軍訓(xùn)期間
可以在宿舍樓下貼些海報(bào),旨在說同學(xué)們辛苦啦。還有在三院的小貼士那寫些怎樣解除疲勞的知識。
經(jīng)費(fèi):20~40元
6.入學(xué)期間
可以讓大二的學(xué)生到各個對應(yīng)的宿舍竄竄門,讓新生不至于很迷茫。因?yàn)槟菚r同學(xué)有很多的不解,對學(xué)校,和對我們學(xué)院,但又因?yàn)槟菚r,新生初來乍到的,對學(xué)長都有一種崇敬的心理,我們也可以好好的抓住這點(diǎn),來通過我們學(xué)生的口中來傳播三院。但要做到這一點(diǎn),首先應(yīng)該讓我們大二的學(xué)生不能說詆毀我們?nèi)旱脑捳Z,不然會弄巧成拙的。那時學(xué)生會的也應(yīng)該出動大半部分的人員。
在各個辦事處,不要都有人,只是要有人能耐心的指路。也可以在食堂中央設(shè)個咨詢處,這樣可以很好的幫助我們的新生。但主要問題在于能有那么多人員調(diào)配嗎?
在年級主任和學(xué)生見面會上,向新生展示我們?nèi)旱娘L(fēng)光史。這點(diǎn)我們可以改進(jìn),使之成為我們學(xué)校都知曉的,讓人家都羨慕我們是三院的!
也要加大力度讓同學(xué)們知道各項(xiàng)紀(jì)律的問題。不然以后的紀(jì)律就是個頭疼的事情。
這就是我的接新生的策劃書。上面已經(jīng)基本概括了怎么去接新生的內(nèi)容,可能還有一些紕漏,需要同學(xué)們能夠提出來,我好改正。
接新生也是一個很必要的任務(wù),讓新生能夠及時快速的加入到大學(xué)生的氛圍中來,不要使他們在孤獨(dú)的個人中,體會到我們大家庭的溫暖。
同學(xué)們,策劃書執(zhí)行的好與否就靠你們了。
接待策劃書6
“下鄉(xiāng)”是一個時代鮮活名詞,而大學(xué)生下鄉(xiāng)成了眾人津津樂道的話題。從剛開始有強(qiáng)烈社會責(zé)任感的個人為探求社會良知,提升實(shí)踐而提心吊膽關(guān)注農(nóng)村到小團(tuán)體深入農(nóng)村,再到國家號召大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)進(jìn)入農(nóng)村,再到各高校涌現(xiàn)涉農(nóng)社團(tuán)進(jìn)入農(nóng)村,最終到有專門組織大學(xué)生進(jìn)入農(nóng)村。可以說大學(xué)生下鄉(xiāng)已經(jīng)是沖入了各個角落,在城市還是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村都有了它的影子。
從20xx年起,我先后參與了四期共6批次的大學(xué)生下鄉(xiāng)支教活動的接待和安排工作。我覺得一次好的大學(xué)生下鄉(xiāng)支教實(shí)踐活動能為我們花垣這個少數(shù)民族地區(qū)的農(nóng)村注入了新的活力。一方面大學(xué)生將在學(xué)校學(xué)到的知識帶到農(nóng)村去,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展多少提供了一些線索;另一方面,也為我縣加快建設(shè)社會主義新農(nóng)村,全面建設(shè)小康社會提供了精神支柱和智力支持;第三,學(xué)生下鄉(xiāng)這種無私的活動受到各地農(nóng)民的熱烈歡迎和全力擁護(hù);第四,也增強(qiáng)了更多的人對社會主義新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識,為我縣的現(xiàn)代化建設(shè)出謀劃策,這對加快我縣社會主義現(xiàn)代化建設(shè),拉動我縣經(jīng)濟(jì)增長是很有意義的。例如:
20xx年暑期長沙大學(xué)共32名在校大學(xué)生在董馬庫小學(xué)、吉衛(wèi)民族中學(xué)舉行了一個月的支教活動。通過上課、輔導(dǎo)、活動、走訪、調(diào)查等形式輔導(dǎo)學(xué)生共1200余人次,支助貧困學(xué)生35人次,豐富了學(xué)生的暑假生活,在社會上引起了強(qiáng)烈的反響,受到了人民群眾的好評。
20xx年暑期湖南師大8名大學(xué)生來我縣補(bǔ)抽鄉(xiāng)大卡村進(jìn)行支教,一來就受到大卡村村民的熱烈歡迎。大卡村村支書在一接到我們已經(jīng)從吉首過來時,放下手中的農(nóng)活,親自組織了十來個村民到附近的大龍鄉(xiāng)為大學(xué)生們搬運(yùn)行禮。大學(xué)生走時,村民們紛紛為他們送行,不少和他們接觸過的孩子流下了惜別的眼淚。大學(xué)生走后,大卡村出現(xiàn)了一輪重教的氛圍。以前大卡村是一個輟學(xué)率相當(dāng)高的自然寨,很多學(xué)齡兒童往往都是讀到小學(xué)三四年級就回家做農(nóng)活,讀完初中那更是沒有幾個。通過這次活動,當(dāng)年9月份開學(xué)時,很多家長都把孩子送回了學(xué)校。令我印象最深的是該村一個名叫龍玉剛的孩子,都十八歲了還回來讀小學(xué)六年級。
20xx年暑假湖南理工大學(xué)進(jìn)入吉衛(wèi)鎮(zhèn)臘乙村。在該村農(nóng)民導(dǎo)演田金珍的大力支持下,臘乙村的留守兒童可真是過了一個愉快的暑假。前幾天,我班臘乙村的留守兒童龍順蘭還問我這個暑假還有沒有大學(xué)生來陪他們過暑假。
為了讓我縣的孩子們能過一個快樂的暑假,也為了新農(nóng)村建設(shè)健康的發(fā)展,我們決定利用今年暑假的.休息時間為有這方面志向和愛好的優(yōu)秀大學(xué)生團(tuán)體服務(wù)。同時,我們也歡迎社會各界團(tuán)體和個人、贊助、參與我們到我們的活動中來,F(xiàn)將本期暑假的活動策劃如下:
一、活動地點(diǎn)
本次所選地點(diǎn)均結(jié)合了本地區(qū)的實(shí)際情況,采取以村為單位活動開展較為容易。下述三個村均為條件艱苦、民風(fēng)純樸的自然山寨:
1、花垣縣吉衛(wèi)鎮(zhèn)夯來村。
2、花垣縣吉衛(wèi)鎮(zhèn)臘乙村。
3、花垣縣補(bǔ)抽鄉(xiāng)大卡村。
二、活動時間
20xx年7月5日——8月25日
三、報(bào)名參與時間
即日起——20xx年6月20日
四、報(bào)名參與方式
1、電話報(bào)名。
2、網(wǎng)上報(bào)名。
3、電子郵件報(bào)名。
4、其他報(bào)名方式。
五、活動人事安排
1、負(fù)責(zé)人:平淡、田金珍、莫鳳奇
2、主要成員:龍玉梅、龍玉和、黃娟、龍恩澤、龍志敏、龍權(quán)等。
3、策劃:莫鳳奇、平淡、龍權(quán)、田金珍、龍玉和等。
4、聯(lián)絡(luò)員:龍權(quán)(主要負(fù)責(zé)夯來村)、田金珍(主要負(fù)責(zé)臘乙村)、龍玉和(主要負(fù)責(zé)大卡村)。
5、接送人員:莫鳳奇、平淡、龍玉梅、黃娟等。
6、宣傳報(bào)道:黃娟、龍恩澤、龍志敏等。
六、準(zhǔn)備工作
1、3月前寫好策劃草案共集體研究。
2、3月10日——6月20日進(jìn)行活動前的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、前期準(zhǔn)備工作,掌握第一手材料。
3、6月21日——7月初匯總、做好接待準(zhǔn)備工作。
4、7月10日——8月25日,搞好宣傳報(bào)道,盡量為大學(xué)生團(tuán)體提供方便、排憂解難。
七、活動免責(zé)聲明
1、在本次活動中,我們作為一個中介平臺,對活動中非因我方不當(dāng)而造成的各種意外和突發(fā)事件帶來的各種損失不負(fù)連帶責(zé)任。但有義務(wù)幫助協(xié)調(diào)和處理。
2、在活動期間,因某人的不當(dāng)行為或不可抗拒因素造成的各種損失因當(dāng)事人自行負(fù)責(zé),本平臺不負(fù)任何連帶責(zé)任,但有義務(wù)幫助協(xié)調(diào)和處理。
3、其他符合免責(zé)的條件。
附:
下鄉(xiāng)支教團(tuán)體注意事項(xiàng)
下鄉(xiāng)團(tuán)體在服務(wù)農(nóng)村的同時,也是自身的一次鍛煉機(jī)會。由此,本平臺除了提供聯(lián)系地點(diǎn)外,力所能及地提供各種幫助,但不收取任何費(fèi)用,同時也謝絕任何以贏利為目的團(tuán)體和個人,F(xiàn)就下鄉(xiāng)支教團(tuán)體就注意的事項(xiàng)公布如下:
1、下鄉(xiāng)支教團(tuán)體須持有所在學(xué);騿挝坏南嚓P(guān)介紹信,并事先與我平臺取得聯(lián)系。
2、下鄉(xiāng)支教團(tuán)體須事先準(zhǔn)備好詳細(xì)的支教活動計(jì)劃,并遞交我平臺一份。
3、下鄉(xiāng)團(tuán)體成員在活動期間須具備吃苦耐勞的精神,能正確對待、冷靜處理各種突發(fā)和意外事件,有一定的協(xié)調(diào)處理問題的能力。尊重我地區(qū)的民風(fēng)民俗,不能在活動期間與同學(xué)或村民發(fā)生戀愛等親密行為。
4、下鄉(xiāng)團(tuán)體在活動期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用由下鄉(xiāng)團(tuán)體自行解決,不拿群眾一針一線。
5、下鄉(xiāng)團(tuán)體在活動期間執(zhí)行《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中小學(xué)生守則》,違者產(chǎn)生的后果自負(fù)。
6、其他注意事項(xiàng)。
接待策劃書7
一、活動背景
近來,有許多同學(xué)反映食堂的飯菜質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生安全有問題,對食堂有許多意見和建議。同時,食堂經(jīng)理也歡迎同學(xué)們來食堂參觀,并提出自己的意見或建議,進(jìn)而希望能改善食堂的質(zhì)量問題。
二、活動目的
增強(qiáng)經(jīng)理與學(xué)生的交流與溝通,幫助經(jīng)理了解學(xué)生的需求及建議進(jìn)而改善食堂質(zhì)量,同時也讓同學(xué)們了解食堂的
三、活動意義
在輿論力量上,對我校的名譽(yù)的提升有很大的作用,特別是我校更名后的形象名譽(yù);在安全考慮,食堂辦好,有效防止了有些學(xué)生嫌食堂質(zhì)量不好而出外面吃不健康的東西,保障了學(xué)生的安全;在經(jīng)濟(jì)效益方面,學(xué)生都在食堂吃飯可以為食堂帶來更多的收益;在員工層面上,食堂的名聲好了,員工的心情好,效率高。
四、活動目標(biāo)
讓同學(xué)們知道,有意見或建議可以提,有地方提,有渠道提,讓食堂更好的服務(wù)于同學(xué),做一個同學(xué)們心中滿意的食堂,讓同學(xué)們吃的安心,吃的放心。
五、活動對象
武漢輕工大學(xué)全體師生
主辦單位:校團(tuán)委 武漢輕工大學(xué)學(xué)生會
協(xié)辦單位:校學(xué)生會各部門
六、前期準(zhǔn)備
1、前期宣傳使用的桌子兩張,音響一個,宣傳單300份。
2、活動中使用的抽獎箱及小紙團(tuán)(其中五張有個“食”字,為中獎的小紙團(tuán),有獎品),桌子一張及兩張凳子,經(jīng)理的名牌
3、與食堂經(jīng)理約定好時間并向其說明抽獎的操作及獎項(xiàng)的設(shè)置,還有食堂參觀的有關(guān)細(xì)節(jié)及問題,并詢問經(jīng)理意見
4、做好外場宣傳所需的場地的申請和審批,并進(jìn)行相應(yīng)的布置,使活動能跟好的為同學(xué)們所知
5、做好所需的工具,宣傳中所需的宣傳單、海報(bào)、展板、錄音稿,外場宣傳音響話筒等的準(zhǔn)備
6、對本部門干事進(jìn)行經(jīng)理接待工作的專項(xiàng)培訓(xùn),確保經(jīng)理接待工作的順利開展并保證工作人員的形象及面貌
7、分別針對各相應(yīng)地點(diǎn)的人員安排以及調(diào)配工作,做出人員安排
七、活動時間地點(diǎn)
時間:每學(xué)期的開學(xué)后的第10、16周的星期五中午12:00~12:30及下午17:00~17:30
地點(diǎn):金銀湖校區(qū)食堂北門
八、活動宣傳
宣傳分為三個階段:前期、中期、后期
前期宣傳:
本期宣傳重點(diǎn)在于使經(jīng)理接待日活動以校學(xué)生會權(quán)益保障部承辦的形式進(jìn)入同學(xué)們的生活,讓更多的人能快速了解到其工作方式及高實(shí)用價值,擴(kuò)大權(quán)益保障部的宣傳面,以方便后續(xù)任務(wù)的進(jìn)行(時間開學(xué)后的第九周和第十四周)
1、微博宣傳:用貼近學(xué)生日常身邊的小事情為主,活動期間在利用團(tuán)委微博、學(xué)生會微博、學(xué)生會權(quán)保部微博及QQ說說大力宣傳經(jīng)理接待日活動,說說食堂卻是有地方需要改進(jìn),從而引起同學(xué)們的共鳴
2、展板宣傳:與宣傳部溝通制作宣傳板(主要內(nèi)容包括經(jīng)理接待日活動的方式及地點(diǎn)還有和經(jīng)理提建議的基本禮貌順帶食堂參觀的內(nèi)容,重要的是要突出能吸引同學(xué)們的內(nèi)容,提出了建議并能親眼看看食堂的真正洗菜做菜的流程,還能抽獎得飯票),展板共兩塊,食堂北門一塊,食堂的西門一塊,外場時兩塊一起放
3、下班宣傳:校權(quán)益保障部和各院生活部合作,加強(qiáng)與院系的交流溝通,全力配合校學(xué)生會的工作,同時在各班發(fā)放共70份宣傳單,其中包含有經(jīng)理接待日活動的工作方式、抽獎的操作說明
4、外場宣傳:工作人員在外場宣傳地點(diǎn)分發(fā)宣傳單,介紹經(jīng)理接待日的工作方式及相關(guān)說明
5、橫幅宣傳:橫幅的內(nèi)容主要包括經(jīng)理接待日的時間及地點(diǎn),將橫幅掛在顯眼的地方,加大宣傳力度
6、LED顯示屏:在文管樓的led顯示屏上滾動的播放有關(guān)經(jīng)理接待日的相關(guān)信息并簡單的介紹經(jīng)理接待日的工作方式
7、廣播宣傳:與校廣播臺溝通交流,并將寫好的廣播稿交給廣播臺(內(nèi)容包括經(jīng)理接待日的時間及地點(diǎn)還有工作方式,可以用抽獎的方式來吸引同學(xué)們的興趣),讓其在一段時間內(nèi)進(jìn)行廣播
中期宣傳:
本期宣傳重點(diǎn)在于向同學(xué)們公布一段時間的工作成果(第十周活動的工作成果),加強(qiáng)同學(xué)們對我們的信任,深入同學(xué)們生活,并收集同學(xué)們的意見。(時間:十一周)
1、 下寢室:下寢室以做調(diào)查的形式調(diào)查同學(xué)們對于我們工作的意見及對食堂的建議
2、 食堂調(diào)查:在食堂對同學(xué)們進(jìn)行問卷調(diào)查,詢問同學(xué)們的意見及建議對食堂改善的感受
3、 黑板宣傳:利用食堂學(xué)生窗口黑板公布平臺成果,學(xué)生意見,工作照片,經(jīng)理將要做出的改變以及承諾。
4、 網(wǎng)絡(luò)宣傳:定時更新權(quán)保部微博,如對食堂有什么問題請及時跟我們?nèi)〉寐?lián)系,微博征集同學(xué)們對食堂的意見及可改進(jìn)的地方,促進(jìn)食堂經(jīng)理做進(jìn)一步的完善
后期宣傳:
本期宣傳重點(diǎn)在于對這一學(xué)期的活動計(jì)劃實(shí)施的總結(jié)。(時間:第十六周)
1、 部門內(nèi)部總結(jié):對這一學(xué)期活動的總結(jié),新一學(xué)期活動的展望,并對相關(guān)資料進(jìn)行存檔
2、 黑板宣傳:利用食堂學(xué)生窗口黑板公布勞動成果,學(xué)生意見,工作照片,將要做出的努力以及承諾,感謝同學(xué)們長期以來對我們部門工作的支持。
3、 微博宣傳:展示活動的勞動成果,食堂改善的地方,感謝同學(xué)們的支持,下學(xué)期依然還有經(jīng)理接待日的活動
九、活動期間
1、首先食堂經(jīng)理與工作人員在食堂于三十分鐘前共餐,餐后相關(guān)人員咨詢經(jīng)理意見并做好記錄
2、在經(jīng)理接待處擺好桌子和凳子還有經(jīng)理的名牌,并準(zhǔn)備好筆和筆記本,旁邊放置好前期的經(jīng)理接待日活動的宣傳板
3、留一個記錄的工作人員與經(jīng)理在一樓食堂北門聽取同學(xué)們的建議或意見
4、記錄的工作人員記錄好問題與建議以及經(jīng)理的處理辦法(如當(dāng)時經(jīng)理未給出處理方法,可先記下,活動過后詢問解決方案),同時詢問該同學(xué)是否愿意參加后期的食堂參觀活動,愿意參加食堂參觀活動的同學(xué)需留下電話號碼給記錄的工作人員,以便到時聯(lián)系,然后將此同學(xué)移至抽獎相處抽獎
5、在經(jīng)理接待處還有一個管理抽獎箱的工作人員,其對抽獎箱進(jìn)行管理,對于抽中含有食字紙團(tuán)的同學(xué)即可獲得有食堂提供的周末中一天的'飯票一張,管理人員進(jìn)行登記,管理抽獎箱的工作人員在管理抽獎同時,可對秩序進(jìn)行一定的維護(hù)
6、其余的工作人員進(jìn)食堂和在食堂一樓西門進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查,咨詢同學(xué)們的意見并詢問其是否愿意參加后期食堂參觀的活動,如愿意則幾下其聯(lián)系方式,帶其到經(jīng)理接待處將姓名及聯(lián)系方式交給記錄的工作人員,并讓其進(jìn)行抽獎
7、負(fù)責(zé)調(diào)查的工作人員要注意需要的是同學(xué)們的意見或建議,并且要注意這些意見或建議的可行性,如其所提的意見或建議脫離實(shí)際則可不必記錄,但是仍然要尊重同學(xué),認(rèn)真的聽
8、工作將要結(jié)束時(在結(jié)束前五分鐘)負(fù)責(zé)記錄的工作人員要將剛才經(jīng)理未解決的問題進(jìn)行詢問,并記錄好,進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查的工作人員將向同學(xué)們收集到的建議及意見反饋給經(jīng)理,同樣記錄的工作人員進(jìn)行記錄
9、工作結(jié)束時與經(jīng)理核對中獎人員的名單,并感謝經(jīng)理對我們工作的大力支持,咨詢經(jīng)理對我們這次活動的評價和建議,讓我們可以在以后做的更好
十、活動后期
1、負(fù)責(zé)記錄的工作人員將記錄的建議或意見及經(jīng)理的解決方法(如當(dāng)場經(jīng)理未提出解決方法的結(jié)束后咨詢經(jīng)理)還有相關(guān)參加食堂參觀活動人員的名單交予活動負(fù)責(zé)人
2、活動負(fù)責(zé)人整理好資料交予宣傳部,制作成果展示板,并注明我部的聯(lián)系方式,對食堂有建議或意見要提可以通過與經(jīng)理之間溝通和反映到相關(guān)學(xué)生會部門來實(shí)現(xiàn),這一次沒有提,還有下一次,也可與我們聯(lián)系
3、部門相關(guān)負(fù)責(zé)人將此活動的資料整理好,并對資料進(jìn)行存檔,并對活動進(jìn)行總結(jié)和評價,并寫出對下次活動的展望
4、做好后期食堂的監(jiān)督及信息收集工作,督促食堂進(jìn)行改善,積極接受同學(xué)們的再次建議
5、保存并記錄好要參加食堂參觀的人員的聯(lián)系方式,對于這些同學(xué)都是真心的對食堂的改進(jìn)有很大的期望的,所以一定要好好保存其資料
十一、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者
活動負(fù)責(zé)人:黃銀、彭聞
主要參加者:權(quán)保部全體干事及秘書處李雨橋
十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
宣傳單 300*0.2
橫幅 5*10
進(jìn)行記錄的筆記本和筆 2+2
總費(fèi)用 114
十三、 應(yīng)急預(yù)案
1、如出現(xiàn)有同學(xué)不敢問,工作人員可以上前咨詢記錄,并詢問是否要參加食堂參觀活動,鼓勵同學(xué)們積極的提建議
2、如果食堂門口太擁擠,可以將桌子搬到北門對面的地方
3、如果需要提問的人太多,管理抽獎的工作人員必須管理好其秩序,然后可以調(diào)配一個人過經(jīng)理接待處對來提問的同學(xué)的問題進(jìn)行記錄,稍后咨詢經(jīng)理回答
4、如果經(jīng)理在途中有事,要離開,可由負(fù)責(zé)記錄的工作人員進(jìn)行問題或建議的記錄等經(jīng)理回來再咨詢解決方法
5、如果記錄的工作人員有事,則由管理抽獎的工作人員暫時進(jìn)行記錄
6、如有態(tài)度惡劣的同學(xué)來向經(jīng)理提意見,在旁的工作人員要對同學(xué)進(jìn)行勸阻,以免其對經(jīng)理造成傷害
十四、注意的問題及細(xì)節(jié)
1、 工作人員待人要禮貌,熱情,真誠
2、 工作人員必須帶工作證
3、 盡量對剛吃完飯的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查
4、 如果可以,陪同學(xué)邊走邊調(diào)查
5、 工作人員在活動開始和結(jié)束是都要尊重經(jīng)理,并對同學(xué)們強(qiáng)調(diào)要尊重經(jīng)理
十五、可行性分析
從學(xué)生層面,學(xué)生們渴望有一個讓自己滿意的食堂,發(fā)現(xiàn)食堂現(xiàn)在的問題或想到好的建議后,都想能夠有方法或渠道來直接或間接的反映到經(jīng)理那兒去;從食堂方面,樂于聽取同學(xué)們的意見或建議;從學(xué)校的層面來說,學(xué)校希望同學(xué)和食堂之間能達(dá)到一種融洽和睦的關(guān)系
接待策劃書8
一.活動目的:
為了加強(qiáng)院領(lǐng)導(dǎo)和院行政人員與我院學(xué)生之間的聯(lián)系與交流,解決當(dāng)前同學(xué)中存在的一些亟待解決的問題,給廣大同學(xué)一個和諧安寧的校園環(huán)境,結(jié)合學(xué)院實(shí)際,特此舉辦“溫州大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生院長接待日”。此次院長接待日是學(xué)生與院領(lǐng)導(dǎo)以及行政人員和后勤人員面對面溝通交流的好機(jī)會;是學(xué)生參與學(xué)院管理,維護(hù)自身權(quán)益的重要平臺; 也是學(xué)院水平和服務(wù)水平的載體。通過此次的院長接待日可以使同學(xué)和學(xué)院有一定的溝通與交流,切實(shí)的解決同學(xué)們的問題。
二.活動主題:
想同學(xué)之所想,急同學(xué)之所急,解決同學(xué)之所需
三.活動主辦單位:
主辦承辦:共青團(tuán)溫州大學(xué)城市學(xué)院委員會
溫州大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生會
策劃承辦單位:大學(xué)生權(quán)益維護(hù)中心
贊助單位:
四.院長接待日時間:
XX年4月中旬
五.活動組委會名單:
總顧問:
顧問:
指導(dǎo)老師:
主任:
副主任:
成員:
六.活動流程:
1.前期準(zhǔn)備工作
(1)召開分工協(xié)調(diào)會:
召開學(xué)院各相關(guān)行政人員和部門負(fù)責(zé)人工作協(xié)調(diào)會,確定活動時間,明確相關(guān)內(nèi)容。同時召開中心內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)會,具體將信息收集、活動宣傳、院長接待日的工作安排、后期工作進(jìn)行分工。由大學(xué)生權(quán)益維護(hù)中心總負(fù)責(zé)。
。2)收集信息:
1、通過溫州大學(xué)城市學(xué)院百度貼吧進(jìn)行提案收集、整理、存檔。
2、通過生活園區(qū)d e區(qū)的抽樣調(diào)查問卷的整理分析,找出其存在的典型問題進(jìn)行歸納。
3、發(fā)放提案征集表,以部分寢室個人為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì),收集同學(xué)們學(xué)習(xí)和生活上的問題。
4、在生活園區(qū)d e區(qū)設(shè)點(diǎn)征集學(xué)生反映的問題。
5、下寢室分發(fā)提案征集表時,并收集同學(xué)們最關(guān)心的生活上的問題。第一時間讓學(xué)校了解并解決學(xué)生反映突出的問題。
6、4月29日在2—211與各班級代表進(jìn)行洽談,通過面對面的方式收集提案。
。3)活動宣傳:
1、宣傳部制作海報(bào),分別張貼于8號樓,9號樓以及生活園區(qū)d區(qū),e區(qū)寢室樓棟下宣傳欄。全面的向同學(xué)征集提案。
2、宣傳部制作海報(bào),分別張貼于8號樓,9號樓以及生活園區(qū)d區(qū),e區(qū)寢室樓棟下宣傳欄。介紹本次院長接待日的`時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、目的。
3、制作噴繪,放置于九號樓報(bào)告廳,介紹本次院長接待日的時間,地點(diǎn),內(nèi)容,目的。
4、在城院網(wǎng)站上進(jìn)行活動宣傳,介紹本次院長接待日的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、目的。
2.院長接待日工作安排:
。1)明確院長接待日時間、地點(diǎn)、主持人、與會學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、與會人員。
活動時間:5.6
活動地點(diǎn):一號樓317
主持人:暫定
參加的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo):暫定
參加的部門負(fù)責(zé)人:暫定
與會人員:各分院分管學(xué)生工作的黨總支負(fù)責(zé)人,分團(tuán)委書記,學(xué)生會主席,學(xué)生代表
。2)院長接待日流程 1主持人介紹
主持人一一介紹到場領(lǐng)導(dǎo),并向同學(xué)們簡要介紹本次院長接待日的背景、目的與流程。
2領(lǐng)導(dǎo)致詞
根據(jù)每場院長接待日的內(nèi)容,由院領(lǐng)導(dǎo)、行政人員以及后勤人員向關(guān)于這一塊向同學(xué)們介紹學(xué)校最近的動態(tài),近期的活動和今后的目標(biāo),以及回答提案中的意見。
3學(xué)生提問
問題來源主要有兩方面
1、現(xiàn)場學(xué)生提問:領(lǐng)導(dǎo)講話完畢,學(xué)生舉手提問。
2、現(xiàn)場學(xué)生將問題寫在工作人員發(fā)放的紙條上,交還給工作人員后,由工作人員進(jìn)行篩選,然后將選中的問題交給領(lǐng)導(dǎo)回答。
4領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)
在學(xué)生提問結(jié)束后,由某位領(lǐng)導(dǎo)對本次院長接待日進(jìn)行總結(jié)講話。
(3)與會工作人員的名單
院長接待日總負(fù)責(zé)人:xxxx、xxx
3.后期工作
將本次院長接待日中解決的問題整理,以kt版的形式對外宣傳?偨Y(jié)本次會議的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和存在的問題,以免今后出現(xiàn)同樣的問題。對沒有解決的問題進(jìn)行整理分類,并以海報(bào)張貼,學(xué)院網(wǎng)站上的發(fā)表等途徑在一周內(nèi)給與反饋。將所有的文件資料存檔。
七.活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
提案征集表 200份
橫幅 2條 60元
海報(bào)紙 10元
鮮花 1束 100元
礦泉水 50元
提案集 390元
席簽、話筒等
共計(jì) 810元
接待策劃書9
為接待領(lǐng)導(dǎo)工作的順利進(jìn)行,制定領(lǐng)導(dǎo)接待方案如下。
一、準(zhǔn)備工作
1、了解來客基本情況。(姓名、性別、職務(wù)(稱)、來訪意圖、考察線路、到達(dá)及離開時間、聯(lián)系電話)可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。
2、擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點(diǎn)及參加人員、考察線路、陪同接待領(lǐng)導(dǎo)等)。
3、報(bào)審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導(dǎo)審批后,確實(shí)接待方案)。
4、相關(guān)細(xì)節(jié)落實(shí)。(與相關(guān)部門落實(shí)用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實(shí)電子屏幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。
5、打印臺簽,印制接待手冊。(視具體情況,請示領(lǐng)導(dǎo)后再定是否印制)。
6、預(yù)告參與接待的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員,做好召開座談會或陪同就餐等的準(zhǔn)備。
二、匯報(bào)材料的準(zhǔn)備
1、材料的準(zhǔn)備。起草匯報(bào)材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的,并由具體聯(lián)系部門負(fù)責(zé)擬稿。
2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專門負(fù)責(zé)公文的業(yè)務(wù)科室初審,送辦公室主任復(fù)審,再送分管該項(xiàng)工作的.領(lǐng)導(dǎo)、分管機(jī)關(guān)常務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)審簽,最后送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
三、接待客人
1、接機(jī)或接站(到車站、高速路口迎接客人,并及時告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài))。
2、住宿(接到客人后,如無特殊情況,先安排客人住下)。
3、就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領(lǐng)導(dǎo)就餐時間地點(diǎn),就餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行)。
4、召開座談會(至少提前半天布置好會場)。
5、參觀考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。
四、客人返程
1、贈送客人紀(jì)念品(根據(jù)來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后再購買)
2、送客人到車站或離開。(告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體的離校時間)
五、總結(jié)工作
1、開支財(cái)務(wù)報(bào)帳等工作。
2、保存客人有關(guān)資料。
3、保存接待安排、匯報(bào)材料等有關(guān)資料。
4、統(tǒng)一整理,存檔備查。
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接待 感謝信06-13
接待禮儀培訓(xùn)心得04-05
前臺接待的工作總結(jié)12-11
會議接待的感謝信12-11