品牌策劃方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是闡明具體行動的時間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編幫大家整理的品牌策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
品牌策劃方案 篇1
一、背景淺析
企業(yè)成立時間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)同質(zhì)性,經(jīng)營模式相互效仿,客戶在選擇上對質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團(tuán)購:主要目標(biāo)群體。個人:輔助目標(biāo)群體。
三、營銷導(dǎo)向下產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場經(jīng)濟(jì)下,迎合了需求了產(chǎn)品才會有自己市場,而不斷追求質(zhì)量與隨社會發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新產(chǎn)品才有可能占有更大市場。
在營銷導(dǎo)向下產(chǎn)品,首先,產(chǎn)品主要功能要與目標(biāo)群用需求相對應(yīng),滿足目標(biāo)群使用。其次,產(chǎn)品宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對應(yīng),并與顧客心理需求相對應(yīng)。再次,增加產(chǎn)品附加值,附和顧客潛在感情需求,如服務(wù)、文化等。
四、推廣辦法
(一)平臺推廣
1、新聞發(fā)布會
在新產(chǎn)品推出時,召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會,借助新聞媒體與權(quán)威部門,提高潛在客戶對企業(yè)認(rèn)識,提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會
制作形象樣板間,邀請企業(yè)和同行觀看公司產(chǎn)品,但在愛展出產(chǎn)品同時,應(yīng)以當(dāng)前流行產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢又具備高端研發(fā)潛力印象。產(chǎn)品展示會可一舉二得,既得到了客戶認(rèn)同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢,為下一步人才儲備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會
首先可以參加技術(shù)博覽會或科技展覽會,把我們產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會,提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做目可以提高我公司知名度,而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇,在一個消費(fèi)群體不是大眾化行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)可能不只是那說不出xx%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過高,新成立企業(yè)勢必負(fù)擔(dān)過重。找到與自己最貼近商場,無非也就找到了最大消費(fèi)資源,一個新生企業(yè)和消費(fèi)者還相對陌生商品,借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。
與商家合作最好一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站費(fèi)用。
品牌策劃方案 篇2
xx在世界上是最大的服裝加工基地,服裝生產(chǎn)總量大,但單件價(jià)值水平低。我國紡織服裝企業(yè)國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重欠缺,世界性品牌幾乎為零,品牌對市場的號召力和多地域伸展力不足,企業(yè)的市場形象、企業(yè)財(cái)政透明度等方面有所欠缺,這些都是我們的弱項(xiàng)。當(dāng)今是品牌經(jīng)濟(jì)時代,加入世貿(mào)后,服裝行業(yè)的競爭不只是行業(yè)內(nèi)競爭,還有來自行業(yè)外的競爭,我國服裝產(chǎn)業(yè)欠缺的不是質(zhì)量,而是國際品牌、國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。我們必須創(chuàng)造自己的拳頭產(chǎn)品,打造國際品牌。
加入世貿(mào)后xx服裝出口將會遇到以下幾方面的問題:
第一,服裝是精神消費(fèi)品,除物質(zhì)消費(fèi)功能,還需要有文化。這是xx服裝嚴(yán)重不足的一個方面。
第二,如今消費(fèi)市場國際化,商品消費(fèi)品牌化,競爭的層面與以前相比大為復(fù)雜,我們在國內(nèi)市場有多大勝算,也要打一個問號。
第三,開放是互相的,我們要沖出去,別人要打進(jìn)來,競爭會更加激烈。
第四,服裝加工并非xx的專利,爭奪國際訂單的問題會越來越突出,企業(yè)生存和發(fā)展如果依附在別人身上,其困擾是無法避免的難題。
第五,沒有無限度的開放。非關(guān)稅壁壘障礙、反傾銷訴訟、環(huán)保等問題都會成為抑制我國服裝出口的理由。我國產(chǎn)品多為中低價(jià)格,容易招致反傾銷。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態(tài)服裝應(yīng)是我們要作為重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。
總的來說,xx服裝業(yè)品牌意識普遍不強(qiáng),缺乏知名品牌。作為一個紡織與服裝大國,許多服裝企業(yè)依舊停留在“要什么,做什么”、“有什么,賣什么”的階段,一味依賴于外貿(mào)代理訂單,而不去培育自己的品牌,無力直面國際市場。雖然有雅戈?duì)、順美等一批服飾精品在國?nèi)嶄露頭角,但真正有影響力的品牌寥寥無幾。
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設(shè)的理解比較片面。要實(shí)現(xiàn)品牌的樹立,必須注意到:
第一,做品牌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價(jià),可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo),功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是“千人一面”,消費(fèi)者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開始高舉“設(shè)計(jì)師”大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設(shè)計(jì)師的聯(lián)姻并沒有走出“短命”的怪圈。
第二,用個性營銷模式創(chuàng)造個性品牌
單一的產(chǎn)品個性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,品牌個性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實(shí)現(xiàn)品牌個性化的突破
一、品牌的定位
總的來說,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行定位:
1、品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史,提供給消費(fèi)者對產(chǎn)品的理解。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來進(jìn)行的,比如為一個運(yùn)動休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹立,就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行,產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運(yùn)動來體現(xiàn)。
2、品牌的風(fēng)格:產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點(diǎn),可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運(yùn)動裝,時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的`等。
3、品牌的服務(wù)對象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景。
4、品牌的設(shè)計(jì)特點(diǎn):主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來體現(xiàn)個性化。
5、品牌的價(jià)位設(shè)計(jì):確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場的系列價(jià)格。
6、品牌的服務(wù):提供銷售中以及售后的系列服務(wù)。
二、如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位
現(xiàn)代消費(fèi)者追求個性,展現(xiàn)自我!绊n服”之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,其原因就是抓住了消費(fèi)者的這種時代心理與所需展示的風(fēng)格。
xx是xx中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因?yàn)椤皒x”這五個字母與xx四個數(shù)字緊密相連以暗示消費(fèi)者:其服裝非常前衛(wèi),即使時間跨越到5001年,也不過時的理念,而是它能夠合進(jìn)地運(yùn)用市場細(xì)分的組合手段,將市場定位于當(dāng)代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強(qiáng)烈突出自我,無時不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的xx歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。
同時,為了體現(xiàn)服裝的個性化,避免服裝間的'雷同,xx的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細(xì)微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。xx的這些營銷舉措,無疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求,深受青少年的喜愛。盡管xx服裝的價(jià)格不菲。
通過對xx服裝的簡單分析,對于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷的xx服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個性化的服裝時代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費(fèi)群個性需求的企業(yè)。
未來服裝企業(yè)的市場定位不應(yīng)該單純的停留在xx歲這種年齡范圍過大的市場細(xì)分基礎(chǔ)上,也不應(yīng)該停留在“白領(lǐng)”或“藍(lán)領(lǐng)”這種簡單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上,更不應(yīng)該停留在“時尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上,而應(yīng)該是對消費(fèi)有更深刻的理解,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場細(xì)分。
比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng),xx歲的白領(lǐng)與xx歲的白領(lǐng),他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,xx歲有文化的中老年人與xx歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學(xué)的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握住消費(fèi)群的個性需求時,企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢?要知道,時尚的服裝永遠(yuǎn)不會面臨飽和的市場,何況市場細(xì)分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費(fèi)群日益翻新的需求,就必須對這種需求進(jìn)行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來說是一個永久性的課題。
三、品牌的構(gòu)成
1、產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)
主要包括:
1、品牌的號型系列搭配。
2、品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例。
3、品牌的色系。
4、品牌的款式設(shè)計(jì)。
5、品牌的面輔料選擇。
6、品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
7、品牌的包裝。
8、品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計(jì)。
在這個過程中,必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師與營銷部門的密切配合,設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品一定要符合品牌個性,而且是市場所需要的。
2、價(jià)格定位。
價(jià)格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。xx著名運(yùn)動裝品牌xx在價(jià)格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌,但又明顯低于進(jìn)口品牌,而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費(fèi)者來說,xx產(chǎn)品的價(jià)格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過價(jià)格的制定來確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位,同時也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費(fèi)目標(biāo)人群,而實(shí)現(xiàn)這一切,都是必須通過對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價(jià)格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣。二是“中介式”推廣!爸变N”推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動面對面地向現(xiàn)場的特殊消費(fèi)者宣揚(yáng)品牌!爸薪槭健蓖茝V主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報(bào)道等向社會宣傳品牌。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時間去考慮這個問題,但作為品牌經(jīng)營的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時結(jié)合自身產(chǎn)品定位,為自己塑造出一整套獨(dú)有的、深入民心的品牌形象xx體系。
還有,日常銷售和營運(yùn)管理,也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時需力,必須完善的。當(dāng)然,想要成功發(fā)展出一個全新品牌,并良好的經(jīng)營,單靠以上幾個方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實(shí)力,正確的發(fā)展策略,領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經(jīng)營任何一個服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。
都必需先開設(shè)直營店,企業(yè)只有通過成熟經(jīng)營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪?zhàn)饨鹚,產(chǎn)品,定價(jià),銷售方法及成本控制等等,并通過資料不斷調(diào)整經(jīng)營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營的成熟經(jīng)驗(yàn),亦可向更大的市場空間拓展,如發(fā)展直營連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
品牌策劃方案 篇3
【采納方案】
[品牌名字]
安徽簡稱皖,連同安徽人在海南拼搏的背景。取一個【皖約人家】等,應(yīng)該是一個不錯的選擇。另外徽商是中國著名商幫,以徽為引子,起一個【微煌食代】等,也很振奮人心。
[品牌愿景]
成為安徽游子的食尚家園和海南徽商的溫馨港灣
[品牌使命]
品味家肴,凝聚鄉(xiāng)韻,弘揚(yáng)微商,共創(chuàng)輝煌
[品牌理念]
傳承、創(chuàng)新、發(fā)展。
[品牌故事]
建議以現(xiàn)實(shí)+夢想+未來作為品牌故事主基調(diào)。需要了解一些資料。
[品牌口號]
1、因品牌名未確定,作個情懷的吧。
2、遠(yuǎn)赴天涯海角,近享家鄉(xiāng)味道。
【備選方案】
[品牌口號]
同是安徽人,老鄉(xiāng)懂老鄉(xiāng)。
[服務(wù)理念]
離家千里遠(yuǎn),同為鄉(xiāng)親懷。人在海南搏,如故安徽景。
[遠(yuǎn)景]
安徽人在海南的商會會場、信息、資源交流中心。
[業(yè)務(wù)內(nèi)核]
安徽同鄉(xiāng)茶吧,安徽道地美食餐廳,安徽居家文化氛圍,安徽企業(yè)會議廳。
[業(yè)務(wù)拓展]
你們做酒店,面對旅行,商務(wù),短居,那么我們想個辦法,涉及長居住業(yè)務(wù)。
你們通過自己這個“海南地兒”“安徽人”的背景和窗口,聯(lián)合海南本地的`租房商業(yè)鏈,為長居海南顧客找房源。這不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是,提供以周為計(jì)算單位的長居場外酒店式上門服務(wù)。也就是顧客租了小區(qū)房,但是你們有酒店上門業(yè)務(wù),比如清洗,打掃房間一類的看似家政,卻又是依托酒店本身的公信力,品牌力提供的家庭深化服務(wù)。
[品牌故事]
游子心,天地行。安徽人,海南居。
拼搏是一種幸運(yùn),因?yàn)槿ゲ煌某鞘,體會不同的美麗。
奮斗是一道風(fēng)景,忙碌而專注的人,魅立于執(zhí)著的光環(huán)。
安徽XXX酒店,立于海南核心商圈,全心服務(wù)在海南拼搏奮斗的安徽人。
打造安全的居住環(huán)境,沒有騷擾電話,沒有騷擾名片,幽靜而溫馨。
打造綠色廚房,安徽本土五星廚師團(tuán),地道的安徽菜,讓家近一點(diǎn)。
打造事業(yè)助力通道,高標(biāo)準(zhǔn)的會議體系,高放輕松的商務(wù)茶吧。
不論是帶著客戶來此洽談,還是帶著朋友來此休閑,我們僅為了您“如意”。
不論是自己出差有些落寞,還是組團(tuán)來戰(zhàn)激情無限,我們都讓您“賓至如歸。”
更有周末精心的自助餐服務(wù),吃吃大海南的美味,品品夜幕下的浪漫。
安徽XXX酒店,國資背景,安心做事,安心成事,安心服務(wù)安徽人。
在這里,幸?鞓肥悄阄业模ぞI(yè)業(yè)、不辭辛勞是我們的。
安徽XXX酒店,海南好生活,安徽人樂居。
品牌策劃方案 篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)和諧文明機(jī)關(guān)建設(shè),通過改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)方式,創(chuàng)新機(jī)關(guān)服務(wù)載體,提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平,進(jìn)一步濃厚干事創(chuàng)業(yè)氛圍,優(yōu)化機(jī)關(guān)發(fā)展環(huán)境,推動管理·服務(wù)效益提升年活動有序開展,經(jīng)研究決定,從今年開始,在局機(jī)關(guān)科室和事業(yè)單位深入開展創(chuàng)建“機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”活動。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展為宗旨,以提升機(jī)關(guān)黨建工作水平和管理效能為目標(biāo),以樹立黨組織和黨員的良好形象為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊緊圍繞中心任務(wù),全面推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè),力爭通過以“民生為本、服務(wù)至臻”為主題的品牌創(chuàng)建,調(diào)動全體干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性,優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)環(huán)境,提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量,營造創(chuàng)新工作氛圍,樹立良好的對外形象。
二、目標(biāo)要求
通過創(chuàng)建活動,使全局的服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),行政服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,廣大干部職工的服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提升,“服務(wù)他人就是發(fā)展自己”的理念進(jìn)一步深化,“和諧為基,責(zé)任為重,民生為先,創(chuàng)新為魂,實(shí)干為榮”的理念進(jìn)一步強(qiáng)化,“勇于擔(dān)當(dāng),腳踏實(shí)地,立說力行,抓細(xì)求精,奮力爭先”的精神進(jìn)一步弘揚(yáng),為黨建先鋒工程提供新載體,為提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能提供新目標(biāo),為創(chuàng)新服務(wù)舉措提供新動力,為建設(shè)機(jī)關(guān)文化提供新內(nèi)容。
三、品牌內(nèi)涵
我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng)建是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)價(jià)值觀為核心,以規(guī)范的服務(wù)工作,體現(xiàn)服務(wù)特色,展示服務(wù)形象。服務(wù)品牌按照“四確定、一支撐”的原則著手創(chuàng)建:
(一)“四確定”原則,即確定好機(jī)關(guān)品牌服務(wù)名稱、內(nèi)涵、精神、理念。
品牌名稱:“民生為本、服務(wù)至臻”。
品牌內(nèi)涵:“民生為本”就是把解決老百姓最關(guān)心、最需求、最希望的事情作為工作目標(biāo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市建設(shè)管理工作,明確責(zé)任分工,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系;“服務(wù)至臻”就是及時把順民意、解民憂、暖民心作為工作追求,在工作中視群眾為親人,全面實(shí)施親情化服務(wù),用作為暖民心,以業(yè)績樹威信;最大程度地推行政務(wù)公開,提高工作效率,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造最和諧的人居環(huán)境。
品牌精神:城市建設(shè)管理各項(xiàng)工作都直接關(guān)系到群眾的切身利益,要以民為本、用心做事、追求卓越,加強(qiáng)專項(xiàng)整治、部門協(xié)作、長效監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流服務(wù)、樹一流形象、爭一流業(yè)績的奮斗目標(biāo)。
品牌理念:堅(jiān)持“完美的服務(wù)就是卡尺,群眾的滿意就是標(biāo)準(zhǔn)”;做到“高透明度管理、高協(xié)調(diào)運(yùn)作、高效率服務(wù)”;確!盁o關(guān)系辦事、無停留辦公、無利益服務(wù)、無障礙入住”。
(二)“一支撐”原則,即要建立健全支撐體系,包括各項(xiàng)工作流程、服務(wù)制度機(jī)制、管理制度機(jī)制、監(jiān)督考核機(jī)制等,將品牌創(chuàng)建工作納入年度崗位目標(biāo)管理考核。建立科室名片,各單位、科室要明確本單位的管理、工作和服務(wù)理念,每位干部職工均要有自己的職責(zé)分工和個人座右銘。
四、創(chuàng)建原則
一是堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計(jì)的原則。要從服務(wù)品牌的構(gòu)建入手,將品牌的文化內(nèi)涵融入各項(xiàng)工作實(shí)踐中,運(yùn)用科學(xué)的管理方法,制定創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌實(shí)施計(jì)劃,提煉切合本單位工作實(shí)際的品牌創(chuàng)建主題,明確創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌目標(biāo)任務(wù)、工作措施、保障機(jī)制和績效評價(jià)具體標(biāo)準(zhǔn),使機(jī)關(guān)品牌的創(chuàng)建具有科學(xué)性、針對性、可操作性。
二是堅(jiān)持以人為本、以服務(wù)對象為先的原則。要從服務(wù)品牌的發(fā)展完善入手,著眼于服務(wù)民生,服務(wù)發(fā)展這條主線,堅(jiān)持“三為”和“五心”,三為即:為群眾打造清潔衛(wèi)生、設(shè)施齊全、方便舒適的服務(wù)場所、為群眾提供展示機(jī)關(guān)工作人員的優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)形象、為群眾提供更清晰、更規(guī)范、更便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);五心即:接待群眾熱心,聽取問題細(xì)心,解答問題耐心,提供幫助誠心,解決問題盡心。
三是堅(jiān)持繼承創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的原則。積極學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽創(chuàng)新工作思路和舉措,不斷推動機(jī)關(guān)服務(wù)上水平。
四是堅(jiān)持活動統(tǒng)籌、相互促進(jìn)的原則。品牌創(chuàng)建活動,是在全市實(shí)施的'“黨建先鋒”工程和我局開展“管理·服務(wù)效益提升年”活動的大背景下啟動的,因此,要堅(jiān)持活動統(tǒng)籌開展,做到有機(jī)銜接,相互呼應(yīng)。要將服務(wù)品牌的創(chuàng)建作為推動實(shí)施“黨建先鋒”工程的主要動力,作為開展“管理·服務(wù)效益提升年”活動的重要機(jī)遇,達(dá)到品牌服務(wù)創(chuàng)建上實(shí)現(xiàn)新突破、服務(wù)效益提升上實(shí)現(xiàn)新跨越,基層黨建管理上實(shí)現(xiàn)新發(fā)展這一目標(biāo)。
五、創(chuàng)建措施
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了強(qiáng)化創(chuàng)建效果,加大創(chuàng)建力度,局成立創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局政工科,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建的組織落實(shí)。各單位、科室要在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下共同參與,明確分工,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合,建立整體協(xié)同運(yùn)作機(jī)制,確保機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作順利開展。各單位、科室根據(jù)工作實(shí)際,創(chuàng)建自身富有特色的服務(wù)品牌及工作理念,于6月25日前報(bào)局活動辦,局將在走廊文化醒目位置予以展示。
2、提高創(chuàng)建認(rèn)識。充分調(diào)動人人自覺參加品牌創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性,營造關(guān)注品牌、愛護(hù)品牌的濃厚氛圍,積極培育先進(jìn)的機(jī)關(guān)文化。各單位要提高對創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌重要性的認(rèn)識,黨員干部要帶頭貫徹落實(shí)服務(wù)品牌精神,把服務(wù)品牌建設(shè)的要求真正落實(shí)到每一個服務(wù)項(xiàng)目、每一次工作過程和每一位工作人員上,通過創(chuàng)建活動,提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)宣傳策劃。一是要積極開展宣傳發(fā)動,切實(shí)把全局干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的工作思路上來,增強(qiáng)創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的責(zé)任感和使命感,充分調(diào)動參與品牌建設(shè)的積極性和自覺性;二是要找準(zhǔn)品牌定位,提升品牌核心競爭力。各爭創(chuàng)品牌要緊密結(jié)合城市建設(shè)管理工作特點(diǎn),找準(zhǔn)品牌定位,確立品牌理念,制定爭創(chuàng)計(jì)劃,堅(jiān)持把服務(wù)品牌創(chuàng)建與紅旗單位、青年文明號、巾幗文明示范崗等各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動緊密結(jié)合,擴(kuò)大效應(yīng),力爭品牌創(chuàng)建達(dá)到較好效果;三是要充分利用、學(xué)習(xí)交流、信息簡報(bào)、局網(wǎng)站專欄、新聞媒體等多種形式,加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度,塑造良好的服務(wù)形象。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)。一要完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各單位、科室要結(jié)合我市城市建設(shè)管理工作發(fā)展形勢和我局工作實(shí)際,進(jìn)一步健全規(guī)范的崗位職責(zé)、工作制度,全面公開工作流程與服務(wù)承諾,努力提高各方面對局機(jī)關(guān)服務(wù)的滿意度;二要創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)方式,變被動服務(wù)為主動服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)效率,提高服務(wù)質(zhì)量,提升對外形象;三要健全培訓(xùn)體系。積極組織服務(wù)觀念和服務(wù)理論方面的培訓(xùn),樹立正確的服務(wù)理念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;積極組織服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、常識方面的培訓(xùn),提高干部職工的服務(wù)意識和責(zé)任心,提高服務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)意識和溝通合作技巧,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng);四要完善監(jiān)督與反饋機(jī)制。完善局網(wǎng)站局長信箱、民生直通車、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集和有獎舉報(bào)專欄,聘請社會監(jiān)督員,采取座談會、滿意度測評、意見箱等多種渠道加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,窗口科室和行政執(zhí)法單位要加強(qiáng)滿意度情況的跟蹤統(tǒng)計(jì),第一時間掌握反饋情況,第一時間進(jìn)行改進(jìn)和提高。
5、加強(qiáng)總結(jié)推廣。著眼服務(wù)品牌的長效性和持續(xù)性發(fā)展,在品牌爭創(chuàng)中注重總結(jié)、提高和推廣工作,重視學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)兄弟單位在優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)中的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn),及時總結(jié)我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建中好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法,積極樹立品牌服務(wù)先進(jìn)典型,在局年終表彰大會上表彰服務(wù)品牌創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人。同時,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè),營造愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,促使全局干部職工在品牌創(chuàng)建中,培養(yǎng)高雅情趣,提高文化品位,體會品牌內(nèi)涵,將品牌創(chuàng)建的意識和行動融入全體干部職工的一言一行,確保服務(wù)質(zhì)量常抓不懈,品牌美譽(yù)度持續(xù)上升。
品牌策劃方案 篇5
服務(wù)品牌基本構(gòu)成
1、服務(wù)質(zhì)量
就服務(wù)內(nèi)容而言,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、服務(wù)承諾等諸多方面,共同構(gòu)成了服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。不過有一點(diǎn),這些評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須以客戶為中心,而不是以企業(yè)為中心。服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成了服務(wù)品牌的核心,正如產(chǎn)品質(zhì)量對于產(chǎn)品品牌的意義一樣,因此必須通過把服務(wù)具體化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,以獲得穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)模式
服務(wù)模式包括經(jīng)營模式(如外包、特許、自主等服務(wù)擴(kuò)張模式)、管理模式等方面,服務(wù)模式與服務(wù)反應(yīng)速度、服務(wù)規(guī)模共同構(gòu)成服務(wù)的三大核心競爭點(diǎn)。通過服務(wù)模式可以穩(wěn)定服務(wù)運(yùn)營質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、持續(xù)經(jīng)營能力等)方面的穩(wěn)定性,使企業(yè)不會因組織機(jī)構(gòu)變革、服務(wù)人員崗位調(diào)整、流失等因素而影響到服務(wù)運(yùn)營,尤其是服務(wù)質(zhì)量,而品牌就是標(biāo)志一種優(yōu)質(zhì)的'、穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。同時,也有利于保證服務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
3、服務(wù)技術(shù)
服務(wù)的技術(shù)含量是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵要素之一,同時通過不斷創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)可使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。“IBM就是服務(wù)”,為什么IBM服務(wù)為全世界所稱道?就是因?yàn)槠鋼碛歇?dú)異的服務(wù)技術(shù),IBM全球服務(wù)部不僅可為客戶提供基于軟硬件維護(hù)和零配件更換的售后服務(wù),更重要的還能提供諸如獨(dú)立咨詢顧問、業(yè)務(wù)流程與技術(shù)流程整合服務(wù)、專業(yè)系統(tǒng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)集成、人力培訓(xùn)、運(yùn)維服務(wù)等信息技術(shù)和管理咨詢服務(wù),從而滿足客戶日益復(fù)雜和個性化的需求,然而這是很多企業(yè)都不具備的技術(shù)能力。
4、服務(wù)價(jià)格
服務(wù)亦有成本,如果為無限制地提升服務(wù)質(zhì)量而不計(jì)服務(wù)成本,這對于企業(yè)經(jīng)營無益。同時,也會導(dǎo)致為客戶提供服務(wù)的價(jià)格攀升,亦難令客戶滿意,結(jié)果與預(yù)期背道而馳。因此,企業(yè)必須在立足于服務(wù)定位的基礎(chǔ)上,保證服務(wù)價(jià)格的公平、合理,為客戶所接受,才有利服務(wù)品牌營造。諸如一些企業(yè)推出的“7×24×4”服務(wù),承諾每周7天,每天24小時,并且在4小時內(nèi)到達(dá),為用戶提供上門服務(wù),完全數(shù)字
化,很具體很生動,可執(zhí)行起來卻發(fā)現(xiàn)成本很高,并且難度也很大。
5、服務(wù)文化
服務(wù)文化是服務(wù)品牌內(nèi)涵的“構(gòu)件”之一,服務(wù)文化立足于對企業(yè)傳統(tǒng)文化(企業(yè)品牌文化、產(chǎn)品品牌文化)的繼承,以及對市場消費(fèi)文化的融合,服務(wù)文化必須是建立在客戶導(dǎo)向的品牌文化,并且這種文化必須隨著企業(yè)發(fā)展、社會環(huán)境、市場環(huán)境等因素變化,不斷揚(yáng)棄與創(chuàng)新。
6、服務(wù)信譽(yù)
誠信是品牌不容缺失的關(guān)鍵因素之一,然而我國很多企業(yè)服務(wù)都缺乏誠信。一些企業(yè)在服務(wù)上做了承諾,卻不去落實(shí),“說了不算,算了不說”,其實(shí)這是一個短期行為。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到這樣一點(diǎn),客戶的不滿始于產(chǎn)品而可能止于服務(wù),如果在服務(wù)上再缺乏誠信,那么這家企業(yè)可能無藥可救了,更不要提打造服務(wù)品牌。
服務(wù)品牌打造的四大工作內(nèi)容:
1、 提煉服務(wù)品牌理念:服務(wù)品牌理念是服務(wù)品牌的靈魂,是制定服務(wù)品牌行為標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)服務(wù)品牌形象的主要依據(jù)。主要包括服務(wù)品牌名稱、定位、理念、主張等內(nèi)容。
2、 設(shè)計(jì)服務(wù)品牌行為標(biāo)準(zhǔn):管理“服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)”,重視“消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)”,提供極致服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。主要包括服務(wù)流程關(guān)鍵點(diǎn)控制、員工行為規(guī)范、消費(fèi)者需求反饋等。
3、 設(shè)計(jì)服務(wù)品牌形象:設(shè)計(jì)個性VI,理念融合創(chuàng)意,傳遞服務(wù)品牌的個性與內(nèi)涵。包括logo、輔助圖形、VI體系、宣傳海報(bào)、宣傳片等。
4、 策劃服務(wù)品牌傳播:“好酒也怕巷子深”,服務(wù)品牌只有通過有效地傳播才能在旅客心智中占據(jù)一個獨(dú)特位置。包括內(nèi)部傳播和外部傳播兩大內(nèi)容,內(nèi)部傳播:培訓(xùn)、內(nèi)刊、網(wǎng)站、慶典、會議、文化活動、評優(yōu)評先等;外部傳播:報(bào)紙、雜志、電視、戶外廣告、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)布會、征文比賽、廣播等。
品牌策劃方案 篇6
一、市場分析:
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對手當(dāng)中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助,彼此帶動,彌補(bǔ)不足,這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢,對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實(shí)力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸,從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會起到很好的宣傳效果。
二、環(huán)境分析:
我縣整體環(huán)境消費(fèi)水平并不高,尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費(fèi)水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費(fèi)路線也不太現(xiàn)實(shí)。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊(duì)每日在酒店表演,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費(fèi)群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。
三、競爭對手分析:
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以大眾化的消費(fèi),也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優(yōu)勢分析:
我酒店是大姚明輝實(shí)業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店,設(shè)施齊全,功能齊備,因此在做細(xì)致規(guī)劃時也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費(fèi)者。
機(jī)會點(diǎn):
1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;
2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。
五、市場定位:
中高端酒店。中端為主高端為輔。
六、市場營銷總策略:
1、“大姚人民的四酒店”
獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,先在文化理念上進(jìn)行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價(jià),我們所提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價(jià),這也是我酒店對顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認(rèn)識,讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。
3、采用強(qiáng)勢廣告宣傳。
以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而引起大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。宣傳途徑:報(bào)紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。
七、行動計(jì)劃與執(zhí)行方案:
1、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,然后通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。
2、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時,郵寄生日卡。
3、經(jīng)常走動拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。
4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對大客戶進(jìn)行宴請,向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會議,根據(jù)淡旺季,一會一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。
7、整理會議客戶的資料,將全年會議消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來更多的消費(fèi)。
8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店,各崗位實(shí)行VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得長久支持。
八、提供建議:
1、將一些房間設(shè)為特價(jià)房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺。
2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團(tuán)隊(duì)或會議人員短途接送,因?yàn)槲揖频甑靥幬恢迷陬櫩蜎]有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。
3、建立短信平臺,將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散,所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報(bào)銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費(fèi)”(打車費(fèi)等,在入住前出據(jù),僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))
4、零點(diǎn)用餐
開發(fā)周邊消費(fèi)者,讓更多客戶了解到酒店的消費(fèi)情況。利用廣告電子屏,短信平臺等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門,機(jī)關(guān)單位等,無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費(fèi)給予盡可能的優(yōu)惠。
6、對等消費(fèi)
針對一些廣告媒體,可采用對等消費(fèi)的辦法,進(jìn)行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報(bào)楚雄版、大姚金點(diǎn)子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動量,促進(jìn)客戶來消費(fèi),擴(kuò)大人脈,增加人氣。
九、全員銷售:
酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識,一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來,建立完善的、健全的激勵制度,將會產(chǎn)生意想不到的效果。
十、維護(hù)客戶:細(xì)節(jié)決定成敗
就目前的市場情況來看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒有什么的景點(diǎn),幾乎沒有什么旅游團(tuán)隊(duì),除非有什么政府組織的大型盛會,比如“孔子文化節(jié)”,“核桃美食節(jié)”等,所以,這些外在的環(huán)境是我們無法改變的,可變的是我們的`服務(wù),我們只能盡量的維護(hù)好準(zhǔn)客戶,并想辦法挖掘新客戶,可維護(hù)客戶不僅僅是打個拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠意的與客戶交朋友,把他們當(dāng)朋友,當(dāng)家人,想他們之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運(yùn)用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護(hù)工作。
這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費(fèi)心理,認(rèn)真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會議的原因,并且要做好詳細(xì)的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn),迎合客戶需求。酒店?duì)I銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊(duì)、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料:單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,計(jì)劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價(jià)格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息,及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進(jìn)行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會議時,首選我酒店。
十一、客戶的意見反饋:
填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時解決問題?蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認(rèn)識,然后認(rèn)真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。
意見解決方式:一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對其問題,進(jìn)行了解、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實(shí)事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達(dá)到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),預(yù)測服務(wù),設(shè)計(jì)服務(wù),提供服務(wù),并且不斷改進(jìn)服務(wù)。
十二、工作要求:風(fēng)平浪靜,訓(xùn)練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,20—30家,其中必須有10—15家新客戶,外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報(bào)告。
2、每天撥打15—30個客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,進(jìn)行面對面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。
3、規(guī)模大的公司,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,再登門拜訪;否則,沒有預(yù)約,不會被接見,浪費(fèi)時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,以帶動酒店客戶。
6、拜訪老客戶時,穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認(rèn),準(zhǔn)備是否充分。
7、拜訪新客戶時,在與客戶約好見面的時間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好,簡單制定一個初次見面的銷售計(jì)劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見地址,必須守時。
8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。
9、對每天的工作進(jìn)行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會議上,大家共同進(jìn)行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達(dá)到客戶滿意。
10、在每天的會議中,將客戶對酒店的意見進(jìn)行收集。促進(jìn)酒店的改進(jìn),部門間更好的合作,為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。
11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計(jì)劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進(jìn)行營銷服務(wù)。
12、每位營銷人員,接待的所有會議,無論大會、小會,都必須全程跟辦,第一時間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待。
13、每個月初,部門召開月銷售會議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進(jìn)行對比,找出不足,以便日后將銷售進(jìn)行得更好。
14、營銷人員對于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業(yè)知識,部門將定期進(jìn)行培訓(xùn)。
十三、培訓(xùn)方面:銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)
1、酒店培訓(xùn)
1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2、部門內(nèi)訓(xùn)
1)銷售工作認(rèn)識:
2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系,如何建立和諧關(guān)系、堅(jiān)強(qiáng)的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3)了解價(jià)值:關(guān)注價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值
4)了解需求:夠買需求、發(fā)掘需求、擴(kuò)展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧:
6)電話銷售技巧:
3、自身學(xué)習(xí)
首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
其次,多接觸其他酒店銷售能力強(qiáng)的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營銷工作,方便團(tuán)隊(duì)發(fā)揮。
十四、部門配合、密切合作,主動協(xié)調(diào)
營銷部在一個酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價(jià)值的重?fù)?dān)。協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作,因此,需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運(yùn)行情況,本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助、相互協(xié)作的精神,妥善的解決問題,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,營造一個和諧、積極的營銷團(tuán)體,為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。
以上為營銷部的工作計(jì)劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行了簡單的分析,計(jì)劃中還存在不足之處,因?yàn)槲覀兙频晔切麻_的酒店,目前在營銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進(jìn)酒店,成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會議、餐飲、團(tuán)隊(duì)等運(yùn)營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對,去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕,怕的是沒有膽量去嘗試!墩撜Z》講:君使臣以禮,臣事君以忠,所以我將會不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長,多做總結(jié),使自身成長更快。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實(shí)地將開發(fā)工作落實(shí)好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻(xiàn)力量,為酒店的整體收入努力工作。
品牌策劃方案 篇7
一、活動目的:
中秋節(jié)乃中國三大傳統(tǒng)節(jié)日之一,中秋月圓也象征著團(tuán)圓之意,在這個合家團(tuán)圓的節(jié)日里,為感謝廣大業(yè)主長期以來對xx花園大社區(qū)文化活動的支持。值此中秋佳節(jié),xx物業(yè)管理有限公司將與廣大業(yè)主一起分享金秋豐收的喜悅。xx物業(yè)管理有限公司攜國內(nèi)知名裝飾企業(yè)共同舉辦“月是xx明”中秋游園會。
二、活動宗旨:
活躍xx社區(qū)氣氛,營造社區(qū)節(jié)日氛圍,為業(yè)主提供在社區(qū)文化活動交流的平臺;創(chuàng)造和諧xx社區(qū)文化,促進(jìn)業(yè)主雙向交流,增進(jìn)友誼。
三、活動安排:
精彩游園、少兒繪畫比賽(描繪我的家)、燈謎競猜、家居知識
四、活動形式:
玩精彩游戲、賞古今風(fēng)月,過中國人自己的傳統(tǒng)節(jié)日;組織系列娛樂、益智等特色休閑活動。
六、活動時間:
xx年9月17日(周六)至9月25日(周日)
七、活動地點(diǎn):
xx花園x區(qū)中心花園
八、活動內(nèi)容:
開幕儀式(9月17日上午):
火樹銀花游園會(9月18日晚):
“霓裳艷影”文藝綜合表演:時尚模特表演、特色民樂、傳統(tǒng)戲劇、雜技演出;
“陸羽遺風(fēng)”茶藝茶道表演:展示中華民族悠久的茶文化;(薦邀請專業(yè)人員講解泡茶的知識、進(jìn)行茶藝表演等)
“溫馨之家”資深家居規(guī)劃師為xx業(yè)主剖析家居布局之奧妙;
“爛漫桂香”兒歌民謠、少兒舞蹈表演:喚回我們的童真年代;(薦xx幼兒園出節(jié)目)
“龍飛鳳舞”書法表演;(薦邀請書法:家1- 名現(xiàn)場揮毫潑墨,贈送字畫等)
“蟾宮折桂”中秋燈謎長廊:領(lǐng)略中華民族悠久的`燈謎文化;
月下絮語、休憩品茗、賞月聞桂;明月當(dāng)空,音樂縈繞,xx業(yè)主濟(jì)濟(jì)一堂共創(chuàng)xx大社區(qū)文化,您熟悉的朋友、身邊的鄰居,和您共賞圓月美景。
九、宣傳推廣:
※超前造勢:活動舉行前20天開始第一輪戶外、平面媒體宣傳攻勢;
※集中轟炸:活動前3天,報(bào)章、網(wǎng)絡(luò)等媒體集中、組合宣傳;
※余韻繚繞:活動結(jié)束后,報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體制作專題追記;
a)平面媒體:
活動宣傳海報(bào)共500 份;
《xx日報(bào)》、《廣播電視報(bào)》、《xx速遞》等xx主流平面媒體;
b)戶外媒體:
戶外刀旗廣告:以xx花園區(qū)域?yàn)橹,主要分布于各小區(qū)主干道兩旁。
大型主題廣告:制作鐵架,樹立于六區(qū)花園邊;
xx花園1—6區(qū)宣傳欄招貼活動宣傳海報(bào);
c)網(wǎng)絡(luò)媒體:
xx花園網(wǎng)站
各參與公司網(wǎng)站
十.活動費(fèi)用及活動節(jié)目安排:
1.宣傳費(fèi)用及宣傳物品:
2.舞臺:
3.禮品、獎品:
4.節(jié)目道具:
5.演員服裝:
6.……
主辦單位:
協(xié)辦單位:
承辦單位:
品牌策劃方案 篇8
前言
浪漫的生活,不一定是在特定的場合特定的節(jié)日才營造出來的。只要感覺到,一雙平平凡凡的白色布鞋也會充滿藝術(shù)性和浪漫色彩。生活中的每一個細(xì)節(jié),都是可以用心來傳遞的。我們的網(wǎng)店意義在于將你的那份真心、情意與孝心用手繪畫詮釋到潔白的鞋面上。一件簡單的單品,是用心來調(diào)和色彩,能讓你的愛人你的親人以及你的朋友感觸到那貼心的溫暖。我們網(wǎng)店立足做到客戶最大滿意度,網(wǎng)店為你提供各類創(chuàng)意手繪鞋,這個創(chuàng)意可以說是我們網(wǎng)店自己的設(shè)計(jì),但我們更希望通過你的故事來表現(xiàn)那一幅幅生動的情感繪畫,有故事才有靈氣。SHOE得你的LOVE,SHOE出你的LOVE。
一.項(xiàng)目簡介
中國是十三億人口的大國, 隨著電子商務(wù)的出現(xiàn);隨著互連網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟;以及物流和支付系統(tǒng)的完善,越來越多的網(wǎng)民喜歡在網(wǎng)上商城購物,例如:“淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)??”可見網(wǎng)上購物已是現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者的最大愛好,網(wǎng)上購物引領(lǐng)網(wǎng)購潮流,所以在網(wǎng)上成立一個屬于自己公司的網(wǎng)站已是每個鞋業(yè)、服裝業(yè)等商家都必做的一件事情。由此可見,電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流,必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為,并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。
20xx年內(nèi)陸省份已經(jīng)成為鞋子類企業(yè)投資活躍的地區(qū),尤其是中西部地區(qū)仍然保持著較好的發(fā)展勢頭,江西、安徽、河南、河北、湖北、湖南等省逆勢而上,實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展。在此形勢下,20xx年我國鞋子產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移在企業(yè)市場行為和國家政策引導(dǎo)的雙重作用下呈現(xiàn)出加速之勢。
國內(nèi)的品牌鞋子消費(fèi)具有巨大的成長空間,快速的城市化進(jìn)程以及中西部地區(qū)的高速發(fā)展將成為鞋子消費(fèi)增長的重要推動力,未來十年國內(nèi)的鞋子消費(fèi)將迎來黃金增長期。
二.網(wǎng)店概要
1、投資安排
2、網(wǎng)店基本情況
3、人員分工表
三.市場調(diào)查概況分析
21世紀(jì)是數(shù)字信息時代,是因特網(wǎng)的時代。按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù),20xx年淘寶成交額超過20xx億元,定下20xx年成交額將達(dá)到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo) 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就更加給人們帶來網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會,一個好的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當(dāng)代社會,隨著中國改革開放的深化,城市越來越大,工作越來越晚,交通越來越繁忙,通過電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個途徑只會越來越深化,越來越被更多的人采用。
根據(jù)人類心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),若一個團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物,則團(tuán)體中的其他人十有八九也會進(jìn)行網(wǎng)上購物,甚至都會在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購物,以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),這就給我們商家優(yōu)勢,同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好 同時,我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,進(jìn)行終端用戶調(diào)查,解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析 :隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物,因?yàn)榫W(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷,F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的'商機(jī)。但是網(wǎng)上購物最大的擔(dān)憂依然是信譽(yù)問題,因此我們的營銷模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時運(yùn)營,這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會 :經(jīng)過我們對市場的調(diào)查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。
四.項(xiàng)目優(yōu)勢及特點(diǎn)簡介
網(wǎng)店優(yōu)勢:買一雙應(yīng)季的鞋子,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買幾個動作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié),從這個方面來說,要買這雙鞋子所花的除標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外,還要花費(fèi)時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網(wǎng)購,點(diǎn)擊鼠標(biāo),半個小時完成挑選對比,除不能試穿,全部搞定,可以安心等待鞋子上門,而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間,又省金錢。
企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式,網(wǎng)店是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。
五.項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費(fèi)者,尤其是新崛起的年輕一代消費(fèi)群體所接受和青睞的消費(fèi)模式。去網(wǎng)店淘寶已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。網(wǎng)上購物已成為一種潮流,成為未來發(fā)展的趨勢。
目前中國的Internet已經(jīng)從起步階段進(jìn)入高速發(fā)展階段,根據(jù)計(jì)算機(jī)行業(yè)年鑒最新的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測,隨著DSL技術(shù)和電纜調(diào)制解調(diào)器進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌,亞洲和歐洲國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐漸趕上美國。隨著對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投資的加強(qiáng),再加上龐大的人口數(shù)量,中國和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量到20xx年將超過美國。
中國的Internet,發(fā)展速度快,潛力大。對中國互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預(yù)測來自美國波士頓的揚(yáng)基集團(tuán)(Yankee Group)。它在去年11月份出版的研究報(bào)告說.惠普的首席執(zhí)行官Carly Fiorina在去年1 0月份她首次訪華時也表示,互聯(lián)網(wǎng)在中國的應(yīng)用可在短短五年內(nèi)趕上美國和其它發(fā)達(dá)國家。由此看來,中國占世界總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來說具有特別的意義。
當(dāng)前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性, 例如:中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在 35.6%,其中 90% 的網(wǎng)站是靜態(tài)頁面的, 85% 的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。
應(yīng)該說目前我國的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小,用戶數(shù)比較少,用戶多集中于幾個大中型城市的青少年,但增長速度非?,電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起強(qiáng)大的推進(jìn)作用。
六.網(wǎng)站建設(shè)宗旨及商業(yè)模式
宗旨
成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)購物類網(wǎng)站。
商業(yè)模式
B2C的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合
七.網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度
1、戰(zhàn)略目標(biāo):讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排:第一個階段:市場調(diào)研,分析問卷,解客戶需求;
第二個階段:確定貨源,開發(fā)客戶;
第二個階段:實(shí)體店開張;淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);
第三個階段:宣傳推廣;
第四個階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營;
第五個階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第六個階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。
八.銷售策略
1)折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面.直觀的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
2)贈品促銷:贈品促銷和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等.但千萬要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈品,這樣做只會起到適得其反的作用。
3)限期供應(yīng):“限期供應(yīng)”對消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號.但“限期供應(yīng)”要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:俗話說多個朋友多條路,在網(wǎng)上可以說是多個鏈接多個窗口.大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力.尤其是當(dāng)有人上首頁推薦的時候,你就更是跟著沾光.而當(dāng)你也很厲害的時候,別人也能托你的福。我們將會和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比如消費(fèi)者在我們網(wǎng)店買東西,我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費(fèi)者在兄弟網(wǎng)店買東西,兄弟網(wǎng)店也將會贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。
5)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
品牌策劃方案 篇9
一、 前 言
隨著經(jīng)濟(jì)增長和社會形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高,享受品的消費(fèi)需要也大大的有所改善,xx啤酒經(jīng)過多年的研究,開發(fā)現(xiàn)已成為市場上的熱門搶手貨,xx啤酒口感好,近幾年來已經(jīng)侵入了啤酒市場,并且銷售在市場上也有很強(qiáng)烈的反映,適合大眾口味,讓人回味無窮,獨(dú)特之處,青島口味太濃了,有些人不適應(yīng),純生口味淡了一些.
當(dāng)然不同的顧客所需求的是不同的。我們有理由相信,xx啤酒會是未來市場的主流。但在飽和期來臨之前,享受xx啤酒依然是最容易接受。
愛喝“青島”和“純生”啤酒之間,xx啤酒要怎樣才傾入啤酒市場并占有一席之地
二、市場背景:
1、據(jù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒;
2、調(diào)查發(fā)現(xiàn)啤酒確實(shí)是何必內(nèi)有營養(yǎng);因?yàn)閤x啤酒的市場演進(jìn)的發(fā)展到可開發(fā)的市場,同時預(yù)計(jì)市場的起始日期(普及25%)速度的來臨。
3、商業(yè)機(jī)會:
(1)20xx年開入始進(jìn)消費(fèi)者市場,消費(fèi)規(guī)模受挫甚
(2)20xx年表面看上有些復(fù)蘇的假相,但相信8月價(jià)值營業(yè)會使這現(xiàn)象得到恢復(fù),受到復(fù)蘇的假象只是暫時,并不是長久的,因些前幾月的啤酒有所好轉(zhuǎn),但是在不穩(wěn)定市場上上市的,因采取更好的方式的市場經(jīng)營政策,才有可能成功。
4、市場成長:
(1)純生啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的接受
(2)青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場規(guī)模才上市的
(3)xx啤酒的上市相信會是每為朋友的最愛。
5、消費(fèi)這接受性:
(1)消費(fèi)者目前的是不容易喝醉的啤酒、
(2)味道太濃太淡消費(fèi)都不喜歡
(3)導(dǎo)入期以青少年朋友目標(biāo)群必定事倍功半。
因而,啤酒應(yīng)以酒制品姿態(tài)的定位才能得到消費(fèi)者的接受。
三、商品分析
(1)用途
a、 50~60歲的男性:每天一瓶啤酒 、故作飲料。
b、18~45歲的`男女朋友聚會或是喜慶的節(jié)目。
(2)命名:a、原名:提高商品的知名度,b、中文名:xx
(3)包裝:采用亞洲的原味的設(shè)計(jì)
(4)顏色:與天空相接——淡藍(lán)
(5)口味:以現(xiàn)在的商品分析、啤酒不要淡要適合大眾口味6、容量:與青島相仿——500CM
(6)價(jià)格:零售價(jià)定位:300之零售進(jìn)價(jià):元、中盤價(jià)元 廠價(jià)元
(7)預(yù)故利之間
a、開發(fā)期餓:貨本:10%廣告30% 利息5% 費(fèi)用18%純利5%
b、成長期:或本15% 利息5%費(fèi)用18% 純利7%
四、市場分析
1、設(shè)定對象:(1)18~45:現(xiàn)在的青少年朋友喝酒是很兇的,但喝多啤酒了也會不好的一面。(2)50~60歲:每天一瓶故作飲料。
2、市場預(yù)估:
a、導(dǎo)入期市場量:以18~45歲的青少年為目標(biāo),其中30%中等的消費(fèi)者105萬人成上30%=萬人
b、成長期市場量:加上50~60歲老年朋友為目標(biāo)
110萬人成上30%加上25萬人=58萬人
3、銷售量預(yù)估導(dǎo)入期以5%作基數(shù)、第而二期銷以40%作回收即
20xx成上5%=1000(2月)10000成上40%成上9=36000(瓶)
年度以:100加36000=37000(瓶)
五、競爭環(huán)境
(1)廠牌
a、青島啤酒上市之前有濃厚的基礎(chǔ),味道有些濃是很大競爭。
b、純生的味道太淡了而且口感也不是很好(
(2)競爭分析:
a、是廣西自有其穩(wěn)定的地位
b、本地生產(chǎn)在開發(fā)期、
c、xx以全新的面貌出現(xiàn)在開發(fā)期中容易取得領(lǐng)導(dǎo)地位更旺
淡季不明顯一年四季都是旺季但是夏季比冬季更好些。
4、銷售地域
(1)中等城市為主力,一般城市為次要,
(2)以超市零售,商場較多的地方,廣西桂林河池,梧洲。
5、營銷道路:廣西,桂林,梧洲,河池 南寧第5個區(qū)域中盤代理經(jīng)營
6、消費(fèi)者的研究:
(1)動機(jī)
(2)朋友聚會
(3)當(dāng)作飲料
(4)性格:很關(guān)心,沒有時間或工作繁忙是借酒消愁
(5)影響:廣告,雜志,朋友介紹
(6)購買因素:a朋友的聚會和聚餐
7、有利點(diǎn)和不利點(diǎn):
(1)消費(fèi)者接受我們產(chǎn)品評風(fēng)險(xiǎn)
(2)啤酒市場也會很快恢復(fù)而且也很有潛力發(fā)展。不利點(diǎn)
(1)現(xiàn)在啤酒市場許多的競爭對手,有的是有著很多年歷史
(2)廣告不喲啊復(fù)雜或單調(diào)
六、廣告策略
1、廣告建議:
(1)廣告的概念:味道太濃消費(fèi)者都不太喜歡
(2)設(shè)定戰(zhàn)略引發(fā)消費(fèi)者需求的情感訴求;增強(qiáng)廣告的記憶。
廣告主題:著重體現(xiàn)啤酒的口感好,他的香味迷人,合適于大眾的口味讓人精神好。
2、 廣告的創(chuàng)意:
1)、鄉(xiāng)村的公路上有一輛卡車裝滿了許多的啤酒而且啤酒落得很高,雖知道在行使的時候他很不注意到遠(yuǎn)出會出來一個小孩,當(dāng)他反映過來時候他的車頭用力一轉(zhuǎn)一不小心撞到了一棵大樹上,而且在頂上面啤酒全部甩了下來全部碎了,流露出很多的泡泡,還有那濃濃的小麥的味道,四處飄散,在田間的農(nóng)民問到這種味道時隨著這種味道而來,一看好多啤酒他的香迷住了他們,他們二話不說就那起啤酒來和口感真好讓人精神舒服富有活力,雖知道他們一擁而上以下子把啤酒全部買完,而且不停的說xx啤酒是我們最終實(shí)的朋友口感有入口。
2)、一天小強(qiáng)的哥哥心情很不好,一天躲在家里不出房間,正個人都失落及了,雖知道他的弟弟不知道和鄰居的朋友去那里得到了一瓶xx啤酒他們以為是飲料于是就那回家里,他們很高興的打開他,雖知道一大開事有一種很濃的味道流露出吸引了他的哥哥他的哥哥出來一拿起他就往嘴里喝,那冰冰的感覺很舒服,他整個人都精神起來,喝了一口還想喝,雖知道他全部喝完了,他的弟弟很生氣,就麻了他,兩兄弟吵了起來,鄰居的人以為發(fā)生什么事馬上趕了過來一看,也聞道了這種味道他們也想喝沒有勸架知識總問他們?nèi)ツ抢镔I的弄得兩兄弟跟生氣了,于是他們發(fā)誓以后一定要把xx啤酒全部買回來,弄得鄰居的人也連人帶跑的去搶著買xx啤酒,他的哥哥在一邊直叫到口感好口感爽心情更舒爽xx啤酒永遠(yuǎn)是朋 友。
七、廣告的實(shí)施期:
20xx年xx月。
品牌策劃方案 篇10
由世界品牌實(shí)驗(yàn)室推薦的品牌策劃,將幫助奧尼森實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,從而走向創(chuàng)世界名牌名牌之路。此項(xiàng)目所實(shí)施的品牌策劃,遵循如下理念:
·名牌是一種象征,是高質(zhì)量的寓意,消費(fèi)者選購?qiáng)W尼森休閑服飾,不僅是買衣服,而是在體驗(yàn)一種精神上的滿足,享受一種休閑文化。
·名牌服飾不單應(yīng)有優(yōu)質(zhì)商品的質(zhì)量保障,同時名牌還是身份的象征,個性的展現(xiàn),以及穿著者體現(xiàn)個人修養(yǎng)、興趣愛好的一種表現(xiàn)。
·當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)定一個品牌適合自己穿著時,便對其情有獨(dú)鐘,于是乎對這種認(rèn)準(zhǔn)了的名牌有了感情上的依托,因此,名牌的真正存在意義是一種情感的存在,至少是一種能激發(fā)人們情感的形式而存在。
·名牌服飾除了外觀和內(nèi)在的質(zhì)量以外,還擁有濃郁的文化意味,如浪漫的巴黎情調(diào)、傳統(tǒng)的東方韻味、經(jīng)典的精工細(xì)作;自我的青春體驗(yàn)等,吸引人們對名牌的向往和追求,而這種意識追求也都是人們一種情感上的向往。
·名牌服飾還有名店、名廠、名人等各類參與完成,名廠保證優(yōu)質(zhì)的商品出籠,名店消除人們購物時的疑惑,名人的使用可提高其可信度,而這三者的存在也是使人們對名牌誤區(qū)的感性消除,在情感上增加可信度,在個性品味上以輔助確定。
奧尼森實(shí)施品牌形象戰(zhàn)略要點(diǎn)
1、深刻挖掘品牌名稱和標(biāo)識的文化內(nèi)涵即顧客價(jià)值,系統(tǒng)構(gòu)筑品牌的文化內(nèi)涵,使品牌形象在消費(fèi)者心目中最為獨(dú)特、正面和清晰。
在現(xiàn)代商業(yè)社會,企業(yè)品牌對大眾生活的影響日益深刻。“文化無價(jià)”,奧尼森品牌進(jìn)入消費(fèi)文化境界,文化品牌就成為了企業(yè)萬古長青的搖錢樹。奧尼森一定要堅(jiān)持品牌經(jīng)營的宗旨——為消費(fèi)世界提供物質(zhì)的時候也提供精神,引導(dǎo)消費(fèi)者走進(jìn)健康、美好的消費(fèi)世界。
2、產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)是品牌的核心。
產(chǎn)品質(zhì)量既涉及到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)階段的工作又包含生產(chǎn)加工階段的工作,同時又是整個企業(yè)管理水平的側(cè)面反映,因此建立品牌不僅是企業(yè)品牌部門或市場部門的工作,而是包括研發(fā)、市場、行政等部門在內(nèi)的所有員工的工作。
處理消費(fèi)者投訴和售后服務(wù)質(zhì)量,在品牌企業(yè)的日常工作中占據(jù)較大比重。企業(yè)要建立完善的服務(wù)體系。
3、產(chǎn)品包裝是品牌的外在形象和第一印象
包裝是品牌終身的廣告,包裝是一種文化,代表著一個企業(yè)文明程度的體現(xiàn)。調(diào)查表明,有50%——60%的消費(fèi)者受包裝的影響而產(chǎn)生購買的興趣,形成購買行為?梢,包裝對于產(chǎn)品邁向品牌有著十分重要的意義。
奧尼森服飾以毛織和針織產(chǎn)品為主,包裝特別重要。在設(shè)計(jì)包裝時可專門設(shè)立模擬貨架,將自己的產(chǎn)品與不同產(chǎn)品特別是競爭的產(chǎn)品放在一起,聘請一批目標(biāo)消費(fèi)者者來觀看,然后調(diào)查這些消費(fèi)者記住了什么,忘記了什么,據(jù)此進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品的外包裝。
4、高附加值,創(chuàng)出品牌價(jià)值
產(chǎn)品與品牌之間的主要區(qū)別就在于高附加值,只有讓產(chǎn)品本身具有一種價(jià)值感,才能給人們一個購買產(chǎn)品的理由,從而提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的忠誠度。
奧尼森服飾通過品牌戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品在市場上的零售價(jià)格,使之處于目前世界同類產(chǎn)品知名品牌的價(jià)格偏下一點(diǎn)水平,追求高附加值,保持產(chǎn)品的生命力。
5、情感營銷,贏得消費(fèi)者信任
隨著消費(fèi)的日益理性,“硬”銷售已經(jīng)失去了吸引力,而取代之的是“軟”的銷售,這種將情感色彩注入營銷中的方式,讓人感覺到營銷生活化。
奧尼森生產(chǎn)的是物理屬性的產(chǎn)品,而消費(fèi)者購買的是有情感歸依的品牌。開展情真意切的“情感服務(wù)”:如免費(fèi)提供服裝洗滌、保養(yǎng)知識,免費(fèi)整燙和修補(bǔ),免費(fèi)提供針、線紐等等,在激烈的商戰(zhàn)中博得顧客的信任,搶占市場份額。
6、廣告宣傳,是成功品牌建立所不可或缺的。
奧尼森服飾實(shí)施品牌戰(zhàn)略,將廣告重點(diǎn)放在塑造品牌形象上。演繹切中消費(fèi)者價(jià)值欲求的獨(dú)特賣點(diǎn),強(qiáng)化個性,與消費(fèi)者拉近距離,使之產(chǎn)生吸引力,令人心悅誠服。
7、終端建設(shè),是展示品牌形象的窗口
終端是經(jīng)營產(chǎn)品或品牌形象的緊要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品銷售不可或缺的臨門一腳。建設(shè)好終端,可以讓商品成為注目焦點(diǎn)。所以終端的POP廣告的非常重要。
實(shí)施品牌戰(zhàn)略的整合營銷傳播要點(diǎn)
一、奧尼森品牌定位。
產(chǎn)品類別定位:時尚休閑服飾
市場細(xì)分定位:15——25歲的都市女性。這一細(xì)分市場的特點(diǎn)是:
·占總?cè)丝诘谋壤m然逐年下降,但每個人的消費(fèi)能力卻呈逐年上升的趨勢;
·消費(fèi)群體更重視自我,重視消費(fèi)的感受,在乎別人對自己的評價(jià),希望得到別人、社會的認(rèn)同;
·生活、競爭的壓力加大,在乎休閑,極力爭取自由和心靈的解放;
·期望自己有豐富多彩、甚至瘋狂的生活經(jīng)歷;
·關(guān)注時尚,關(guān)注流行與時髦;
·接觸的媒體多,接收信息的渠道多;
·對媒體、資訊的敏感度高;
·擁有更多的自由支配的金錢和時間;
·重視外表,重視身份;
·喜歡運(yùn)動,追求健康;
產(chǎn)品形象定位:青春、活潑、時尚、前衛(wèi)
企業(yè)形象定位:引領(lǐng)休閑服飾文化新潮;
創(chuàng)造顧客時尚美學(xué)價(jià)值。
產(chǎn)品價(jià)格定位:中高檔價(jià)格,都市80%以上的目標(biāo)消費(fèi)群可以輕松消費(fèi)
二、適應(yīng)奧尼森品牌特點(diǎn)的整合營銷傳播策略(包括廣告策略、品牌文化建設(shè)活動計(jì)劃)
。ㄒ唬⿵V告宣傳口號:我,就是我——Aonisen!
a涵義闡釋:
1、個性化的特征
2、追求自我,具有時尚個性的少女形象
3、最集中表現(xiàn)今日青春少女的特征和心理特點(diǎn)
4、簡潔、明快、易記
b使用范圍:
1、拍攝電視廣告
2、設(shè)計(jì)海報(bào)等售點(diǎn)POP
3、在時裝雜志上刊登彩色廣告
(二)品牌傳播的廣告組合設(shè)計(jì)
1、電視廣告
選擇在目標(biāo)消費(fèi)群體中最具吸引力的.明星作形象代言人,拍攝電視廣告: 30秒(套拍5秒、15秒)。
對形象代言人的要求是:不很漂亮,但美麗;五官柔和,但個性化;眼神是清純的、齒是潔白的、唇是清新的、內(nèi)秀外強(qiáng)、給人輕松、清爽的感覺。
影視畫面的基本特征是:在一個年輕朋友相聚的場合,一個圣潔、溫柔、俏麗的少女在羞澀地撒嬌、潔凈地生氣,非常個性化地說:“我,就是我!”
畫外音:奧尼森服裝。
字幕:AONISEN
中遠(yuǎn)景:美麗的環(huán)境、相伴的同齡男孩子等
電視廣告選擇播出:(1)CCTV——3套節(jié)目(建議選擇)
(2)目標(biāo)市場的省級電視臺
2、雜志廣告
建議選擇在北京、上海、廣州、深圳等大都市廣受目標(biāo)消費(fèi)群體歡迎的如下雜志上長期刊登彩頁廣告(1個P):
《風(fēng)采》、《魅力》、《希望》、《瀟灑》、《服飾與美容》、《女報(bào)》、《女友》、《時裝》、《時尚》、《都市麗人》等
3、路牌廣告
建議選擇北京、上海、廣州、深圳等大都市和省會城市主要商業(yè)中心區(qū)的街道,如北京的王府井大街、西單大街、上海的南京路、淮海路、廣州的北京路、農(nóng)林下路等。
有地鐵的城市最宜在地鐵車站做燈箱廣告,一是燈箱廣告牌最能體現(xiàn)美 的效果;二是地鐵人流多而且集中。(主要地鐵站分別是:北京的復(fù)興門站、前門站、北京站、長椿街站;上海的人民廣場站、淮海路站;廣州的體育西路站、公園前站等)
4、銷售終端的賣場促銷廣告
在終端市場設(shè)置一些娛樂因素,比如聲音、氣味和招貼。背景音樂和節(jié)奏、香味和味道、材料和花色、促銷員和體驗(yàn)者,所有的娛樂因素突出品牌,展示品牌的魅力,從而使消費(fèi)者駐足停留,產(chǎn)生觀賞或購買的沖動。例如在各個商場搭起表演舞臺,用強(qiáng)勁的音樂,奔放的舞蹈來達(dá)到促銷的目的,吸引了大量的消費(fèi)者。
在物欲橫流、信息爆炸之后,消費(fèi)者不再需要品牌承載太多的承諾,而是需要品牌帶給人們的感覺。娛樂元素是品牌通向感官的媒介,反過來說,
多感官延伸的媒介及其內(nèi)容就是我們所指的娛樂元素。 這些素材必須和品牌形象,品牌個性相吻合,產(chǎn)生足夠的感染力。結(jié)合品牌的核心價(jià)值,品牌個性表現(xiàn),來充實(shí)品牌,來演繹品牌,使品牌充滿朝氣,充滿活力。
5、以歡樂營銷為主體的行銷活動,表現(xiàn)品牌個性化。
通過新穎、形象的創(chuàng)意思路和豐富多彩、生動有趣的執(zhí)行手段,多種娛樂元素綜合運(yùn)用,例如顏色、形狀、音樂、舞蹈、影視、游戲、節(jié)奏、美女、寵物、卡通等,引起消費(fèi)者的共鳴,引起消費(fèi)者對品牌建立印象來演繹品牌的風(fēng)格,表達(dá)品牌的主張,達(dá)到與消費(fèi)者溝通的目的。
品牌生動化傳播主要體現(xiàn)在廣告創(chuàng)意、促銷活動和新產(chǎn)品推廣等各個方面,以其形象性,新穎性和生動化來加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。品牌生動化要求廣告不再枯燥無味,創(chuàng)意不再單調(diào),促銷活動變得時尚而流行,商品的展示變得獨(dú)特而時髦。品牌的生動化給品牌核心價(jià)值的表現(xiàn)插上了騰飛的翅膀,成為品牌外延多姿多彩的表現(xiàn)形式,為品牌注入流行、時尚、親切、柔情或眾多的人類情感,使得品牌的個性更加突出,形象更加豐滿,表現(xiàn)更為活潑生動,真正地賦予品牌以人性,讓品牌活起來,從而達(dá)到和消費(fèi)者的充分溝通。
6、參加國內(nèi)外各類產(chǎn)品展銷博覽會,展示品牌形象。
7、策劃開展模特大賽、服裝展覽等公關(guān)行銷活動。
費(fèi)用預(yù)算(略)
奧尼森品牌形象系統(tǒng)(CIS)建構(gòu)的基本內(nèi)容
【概述:本產(chǎn)品形象系統(tǒng)——CIS,將企業(yè)與產(chǎn)品的各項(xiàng)識別要素(形象要素)、產(chǎn)品文化取向、產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略與策略等整合考慮,按照傳播學(xué)原理設(shè)計(jì),遵循識別要素整合設(shè)計(jì)的系統(tǒng)化思想。
奧尼森品牌形象系統(tǒng)(CIS)建構(gòu)的基本內(nèi)容
一、企業(yè)經(jīng)營管理理念
●企業(yè)形象的總體定位:引領(lǐng)休閑服飾文化新潮;創(chuàng)造顧客時尚美學(xué)價(jià)值。
●經(jīng)營管理理念 :科技先導(dǎo)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、品牌卓越、質(zhì)量一流
●企業(yè)精神 :誠信、敬業(yè)、和諧、服務(wù)
●企業(yè)價(jià)值觀 :為生活創(chuàng)造美好的人生同樣美好
●企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)造世界休閑服裝的第一品牌
二、關(guān)于行為與形象的制度(略)
品牌策劃方案 篇11
1、圣誕氣氛搞起來
這還不簡單,圣誕節(jié)都有些什么?圣誕老人圣誕樹那是標(biāo)配好嗎,沒有還過什么節(jié)!圣誕節(jié)作為一個“洋節(jié)”,對于國人來沒有其本身的儀式感,更多的是娛樂性質(zhì),而餐廳作為其載體,那么就應(yīng)該秉承這種娛樂性,才能對上消費(fèi)者的口味。
音樂上面,可以找一支圣誕歌單,循環(huán)播放。找一個大的圣誕老人,可以根據(jù)預(yù)算來定,有的是會動的,小孩子會很喜歡,放置在餐廳進(jìn)門最顯眼的地方,最好在周圍布置一些泡沫“雪花”,一顆小的圣誕樹,掛上彩燈,放些“小禮物”“小房子”等,最后為上柵欄。餐廳門口可以放一棵圣誕樹,上面掛上“禮物”,以吸引過路的人。
餐廳服務(wù)員都帶上圣誕帽,別的不說,小孩子特別吃這一套!
至于其他的窗花、氣球、彩燈之類就視個人而定了,總之氣氛搞起來就對了!
2、圣誕優(yōu)惠搞起來
這個可以做的就很多了,比如圣誕套餐:針對情侶、閨蜜、兒童、夫婦等,推出不同的套餐以及不同的優(yōu)惠,像兒童可以推甜食、烤雞、蛋糕等,情侶夫婦可以推酒水、甜點(diǎn)等。情侶二免一、第二份半價(jià)、你吃飯我免單等等。圣誕節(jié)要抓的群體就是情侶和小孩!
當(dāng)然這種優(yōu)惠可以從平安夜一直到圣誕節(jié)之后,不然成本還是挺高的。
3、宣傳廣告發(fā)出去
宣傳的重要性這里就不多說了,我們要的就是簡單粗暴!可以從幾個維度來看。
微信端:朋友圈轉(zhuǎn)起來!自己員工先轉(zhuǎn)起來。另外找?guī)讉本地的生活,廣而告之。
微博端:微博轉(zhuǎn)起來!同上,找?guī)讉本地吃喝玩樂賬號,發(fā)發(fā)廣告。
以上兩個是現(xiàn)在人們用的比較多的,這兩個就夠了,當(dāng)然,成本自己把控。
線下方面自己店鋪廣告頁、X展架、宣傳單頁做起來。如果在商場里,可以在商場里打廣告,或者在商場的公眾號里發(fā)廣告。
如果有自己的公眾號,那么不用說,直接發(fā)!
4、主題活動做起來
這個是重頭戲了,前面說了,圣誕節(jié)對于我們來說更多的是娛樂性,那么活動只要兼顧圣誕節(jié)和好玩兒就可以了!
游戲型:根據(jù)自身餐廳的定位不同而做不同的游戲,正常中餐可以讓人辦成圣誕老人,與小朋友做游戲,至于門檻自行設(shè)定;以年輕人為主的.,可以玩真心話大冒險(xiǎn)等;特色餐飲可以弄化妝舞會等。宗旨就是調(diào)動大家的積極性,打開知名度達(dá)到宣傳作用。
抽獎型:大轉(zhuǎn)盤、色子、圣誕樹禮物等形式;參與形式可以設(shè)置門檻,如滿多少即可抽獎;禮物方面,可以有折扣券、優(yōu)惠券、小禮物、以及與其他店鋪合作的券,為了有吸引力,最好設(shè)置一兩個大獎,各類獎項(xiàng)要有階梯,以促進(jìn)消費(fèi)者積極性。為了達(dá)到娛樂性,還可以設(shè)置懲罰,至于懲罰是什么就看自己了。
全民參與型:到餐廳消費(fèi)后,找XX東西,可以是餐廳的吉祥物、餐廳的logo、圣誕老人等,這個可以自行設(shè)置。將這些東西藏在餐廳內(nèi),讓消費(fèi)者去找,找到多少個可以兌換獎品等;蛘呖梢詫淼甑南M(fèi)者集中分為三隊(duì)(可自行設(shè)置),就像綜藝節(jié)目里面的游戲形式,做一些團(tuán)體活動。這些都可以在線上宣傳,如微博帶話題活動。
或者最簡單的,給每個小朋友一個氣球或者糖果,或者給小朋友和老人一頂圣誕帽等。
至于其他的活動,還有很多,就看你敢不敢開腦洞了!
總之怎么好玩怎么來,要記住人是社交類動物,沒有第三股力量的推動,我們很難像外國人那樣開放。
而以上這些都要兼顧兩個問題,即安全和成本。
品牌策劃方案 篇12
一.品牌發(fā)布會活動策劃程序:
時間通常上午10點(diǎn)或下午3點(diǎn),1—2小時之間,1.5小時左右。
1.迎賓簽到
2.分發(fā)資料
3.會議過程
4.會后活動
5.效果評估
6.注意事項(xiàng)
二.品牌發(fā)布會的幾個誤區(qū)
1.沒有新聞的新聞發(fā)布會。有些企業(yè)似乎有開發(fā)布會的嗜好,很多時候,企業(yè)并沒有重大的新聞,但為了保持一定的影響力,證明自己的存在,也要時不時地開個發(fā)布會。造成的后果是,企業(yè)雖然花了不小的精力,但幾乎沒有收成。新聞性的缺乏使得組織者往往在發(fā)布會的形式上挖空心思、絞盡腦汁,熱鬧倒是熱鬧了,效果卻未見得理想,如果過于喧賓奪主,參會者記住了熱鬧的形式,卻忘記了組織者想要表達(dá)的內(nèi)容。
2.新聞發(fā)布的主題不清。 從企業(yè)的立場出發(fā),主辦者恨不得把它的祖宗八代的光榮史一股腦端上去,告訴人家什么時候得了金獎,什么時候得到了認(rèn)證,什么時候得了第一,什么時候捐資助學(xué)。但是偏離了主題的的東西在媒介眼中,形同廢紙。
又有的企業(yè)在傳播過程中,生怕暴露商業(yè)機(jī)密,凡涉及到具體數(shù)據(jù)時總是含含糊糊一談到敏感話題就“環(huán)顧左右而言他”,不是無可奉告就是正在調(diào)查。這樣一來,媒體想知道的,企業(yè)沒辦法提供;媒體不想搭理的,企業(yè)又不厭其煩。
三.品牌發(fā)布會活動策劃方案
1.活動主題
感受激情,與 XXX 同步 XXXX電動車產(chǎn)品發(fā)布會
2.主辦單位
XXXX車業(yè)發(fā)展有限公司
3.活動時間
20xx年1月20日(周四)上午10:00 11:30
4.活動地點(diǎn)
XXXXX酒店多功能會議廳
5.會議議程安排(略)
6.場地布置布展
a.酒店正門大堂內(nèi),接待人員佩帶單位綬帶迎賓,設(shè)標(biāo)明會場,休息廳,就餐,領(lǐng)獎等地點(diǎn)的指示牌。
b.賓客接待臺,設(shè)接待人員兩名,登記來賓和發(fā)放會議標(biāo)準(zhǔn)資料袋和參會證企業(yè)畫冊,并配二名禮儀向?qū)А?/p>
c.酒店門口和會儀廳門口各擺放X展架多個,新產(chǎn)品寫真帖和公司大型宣傳廣告牌多張。
d.巨型噴繪做主會場背景墻,舞臺兩旁各放一產(chǎn)品展架,幔布遮蓋,演講臺正面貼公司標(biāo)志,上面擺筆記本電腦、麥克風(fēng)、鮮花。
e.會場演講臺兩側(cè)擺放花籃各兩個,走廊前臺兩旁X展架。
f.主席臺和各座位貼編號和臺簽,桌上擺茶杯和純凈水,文件夾DM封尾頁,貴賓名簽。
g.企業(yè)宣傳片或紀(jì)錄片以及產(chǎn)品宣傳幻燈片等視聽材料。
h.調(diào)試好音響設(shè)備,指定好錄像人員。
7.參會應(yīng)邀人員
a.邀請嘉賓:總公司領(lǐng)導(dǎo)、泉州市科技局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)等。
b.經(jīng)銷商代表:所有應(yīng)邀客戶單位代表(200人左右)。
c.邀請媒體:泉州日報(bào)、泉州晚報(bào)、泉州電視臺、尚一網(wǎng)、泉州在線等,20人左右。
8. 發(fā)布會組織
a.組委會組長(負(fù)責(zé)整個活動)
b.協(xié)調(diào)組(由研究所營銷部門組成,負(fù)責(zé)各小組的工作協(xié)調(diào))
c.外聯(lián)接待組(負(fù)責(zé)聯(lián)系來賓好、來賓登記、禮品發(fā)送、資料袋的'發(fā)放及各種接待工作)
d.新聞組(媒體發(fā)稿、媒體接洽禮品費(fèi)用支付)
e.場務(wù)維護(hù)及服務(wù)組(負(fù)責(zé)現(xiàn)場、設(shè)備能夠正常使用 排除外界干擾)
f.廣告宣傳組(由策劃公司與研究所市場部、銷售部共同組成)
g.后勤組就餐(主要負(fù)責(zé)來賓、經(jīng)銷商的餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)安排)
9.發(fā)布會資料袋內(nèi)容
a.會議手冊
b.新品文字資料(招商)
c.相關(guān)圖片、筆、信箋
d.餐券和禮品券
10.提供給媒體的資料
會議時間項(xiàng)目安排流程、新聞通稿、演講發(fā)言稿、發(fā)言人的背景資料介紹、公司宣傳冊、產(chǎn)品宣傳資料、有關(guān)圖片、紀(jì)念品禮品領(lǐng)用券、企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片(新聞發(fā)布后進(jìn)一步采訪、新聞發(fā)表后寄達(dá)聯(lián)絡(luò))和空白信箋、筆(方便記者記錄)等。
11.發(fā)布會籌備和所需物品
a.禮品設(shè)計(jì)方案,簽到禮品300套(含資料)、簽約贈品10套的購買準(zhǔn)備、投影主畫面PPT的制作
b.熱舞節(jié)目的編排組織及演出、主持人選定邀請、賀卡模特的邀請組織、確定禮儀人員及服裝、抽獎券、抽獎箱的制作。
c.會場布置的設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)場的提前安排組織及布設(shè)、調(diào)查函的印制、小禮品及原珠筆、宣傳資料準(zhǔn)備、簽約臺準(zhǔn)備及布置。
d.邀請嘉賓及當(dāng)?shù)匦侣劽襟w記者、活動拍照/攝像、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿件的撰寫。
e.業(yè)務(wù)宣講備稿、PPT制作、排練,答題備題各5個
f.現(xiàn)場簽約儀式客戶的指定、客戶簽到禮品發(fā)放
g.投影及電腦安排、設(shè)置、播放、與宣講人配合(經(jīng)營部 湯晟)
h.現(xiàn)場提問小禮品準(zhǔn)備(10套,價(jià)值50元左右)、抽獎禮品(一、二、三等獎共計(jì)30個,價(jià)值400元、200元、100元左右)、現(xiàn)場互動節(jié)目安排及準(zhǔn)備。
品牌策劃方案 篇13
一、前言
**集團(tuán)品牌推廣的目的,是為了更好地建立集團(tuán)的品牌形象,擴(kuò)大集團(tuán)品牌在地產(chǎn)行業(yè)和消費(fèi)者中的知名度。為品牌推廣投入一定的資源是積累品牌無形資產(chǎn)的一種重要投資。**作為**省省會城市,匯集了**省內(nèi)最重要的資源平臺,是**集團(tuán)品牌推廣的重點(diǎn)陣地和區(qū)域性制高點(diǎn),建議集團(tuán)投入較多的資源,充分利用好各種品牌推廣平臺的優(yōu)勢,有力促進(jìn)**品牌的推廣,為**集團(tuán)樹立良好的品牌形象,積累豐富的無形資產(chǎn)。
二、**集團(tuán)品牌現(xiàn)狀
(一)、**公司在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,而且正處于品牌價(jià)值的上升期。
伴隨著公司項(xiàng)目在**省內(nèi)各地的遍地開花,以及各項(xiàng)目本身的宣傳造勢,再加上公司宣傳推廣自媒體渠道的建立及與外界行業(yè)資源的對接,**集團(tuán)的知名度在**省房地產(chǎn)界逐漸提高,并被消費(fèi)者尤其是各開發(fā)項(xiàng)目所在地的消費(fèi)者所知悉,這為集團(tuán)品牌的強(qiáng)勢推廣奠定了基礎(chǔ)。
(二)、**集團(tuán)在廣大消費(fèi)者群體中普遍認(rèn)知程度還很低。 雖然集團(tuán)已經(jīng)有一定程度上的知名度,但是相對于廣大消費(fèi)者群體來說,還屬于普遍認(rèn)知程度較低的。主要原因在于:一是集團(tuán)在全
國(全省地市級城市)范圍內(nèi)的開發(fā)項(xiàng)目還不多;二是集團(tuán)前期沒有對公司品牌投入更多資源進(jìn)行品牌推廣,特別是有計(jì)劃的整合推廣;三是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人低調(diào)務(wù)實(shí)的作風(fēng)對集團(tuán)對外宣傳產(chǎn)生一定影響。
(三)、地產(chǎn)業(yè)界和消費(fèi)者,甚至集團(tuán)自身對集團(tuán)品牌印象都還不太一致。
由于集團(tuán)所開發(fā)各項(xiàng)目宣傳點(diǎn)有所不同,以及集團(tuán)前期的企業(yè)文化提煉整合不到位,集團(tuán)品牌在不同的人群中呈現(xiàn)出不同的印象。尤其是,集團(tuán)前期的企業(yè)文化理念提煉較少,未能真正形成一套與集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展相輝映的理念體系,更談不上在對各項(xiàng)目宣傳及公司員工學(xué)習(xí)中提供指導(dǎo)和宣貫。
三、xx年度品牌宣傳目標(biāo)
(一)、全省乃至全國范圍內(nèi)廣泛告知**集團(tuán)品牌,初步建立準(zhǔn)確、良好的品牌內(nèi)涵和品牌形象。
(二)、引起廣泛關(guān)注,帶動媒體追蹤報(bào)道,多角度、全方位地建立品牌形象。
(三)、穩(wěn)步提高**集團(tuán)地產(chǎn)品牌在全國,特別是在項(xiàng)目所在城市的品牌認(rèn)知度。
(四)、初步建立**集團(tuán)專業(yè)化,品質(zhì)卓越,客戶至上的品牌形象;
(五)、目標(biāo)顧客能夠了解我們的品牌定位、開發(fā)理念和主要品牌項(xiàng)目。
四、**集團(tuán)品牌推廣方式
(一)、品牌統(tǒng)一口號推廣
通過前期提煉整理的**集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)化手冊內(nèi)容,對集團(tuán)品牌進(jìn)行統(tǒng)一口號推廣,使消費(fèi)者接受并認(rèn)同公司品牌的定位提示信息。對于公司品牌在**省內(nèi)的推廣宣傳,可通過多種媒體的組合進(jìn)行。
(二)、品牌個性化推廣
品牌在具有了擬人化的個性之后,更容易跟消費(fèi)者發(fā)生感情上的聯(lián)系,從而使消費(fèi)者產(chǎn)生“我知道這個品牌”——“我喜歡這個品牌”——“我選擇這個品牌”的心理變化。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的普及及網(wǎng)絡(luò)宣傳方式的豐富多樣化,集團(tuán)品牌在推廣過程中也應(yīng)充分考慮到個性化的需求,利用自身及外界的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行個性化的設(shè)計(jì)和活動推廣,尋求更多的年輕消費(fèi)者(一般也是當(dāng)下社會的意見領(lǐng)袖)的支持和認(rèn)可。
(三)、增加品牌附加價(jià)值的推廣
地產(chǎn)市場的特點(diǎn)之一,是消費(fèi)者很大程度上因?yàn)楦郊有睦硇詢r(jià)值所帶來的沖動而做出購買決策。應(yīng)在集團(tuán)整體品牌推廣的基礎(chǔ)上,針對公司的目標(biāo)客戶多做有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、金牌物業(yè)管理、社區(qū)生活方式等的宣傳,真正履行“為城市形象代言”的企業(yè)使命。
(四)、企業(yè)VI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用
事實(shí)證明,企業(yè)VI系統(tǒng)的應(yīng)用在品牌形象宣傳上也將起到很重要的作用。根據(jù)集團(tuán)VI現(xiàn)實(shí)情況,建議考慮重新建立一套VI體系,為今后集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展和品牌塑造推廣提供最有效安全的保障和最直
觀的推動體現(xiàn)。
(五)、企業(yè)品牌推廣與項(xiàng)目推廣的結(jié)合
項(xiàng)目推廣的直接目的是為了提高銷售進(jìn)度,但是如果找出一些有很好推廣效果的品牌接觸點(diǎn),可以使企業(yè)品牌和項(xiàng)目推廣實(shí)現(xiàn)良性的互動。即:對企業(yè)品牌所做的投資能夠帶動項(xiàng)目銷售,而項(xiàng)目推廣也可以為企業(yè)品牌積累資產(chǎn)。(注:有關(guān)企業(yè)品牌推廣與項(xiàng)目推廣的'結(jié)合部分,由各項(xiàng)目公司安排完成,不在此計(jì)劃考慮之列。)
五、**集團(tuán)品牌推廣實(shí)施
(一)、集團(tuán)自身宣傳平臺建設(shè)
1、《**視界》的編輯發(fā)行
《**視界》作為目前集團(tuán)最有效的宣貫品牌形象及對內(nèi)對外交流的媒體平臺,應(yīng)在新形勢下充分發(fā)揮它的作用,重視前期組織策劃和版面設(shè)計(jì)的靈活多樣,用有限的版面?zhèn)鬟f盡可能多的正能量信息,對集團(tuán)各項(xiàng)重點(diǎn)工作、項(xiàng)目的重要信息以及員工積極的工作生活方式等進(jìn)行全方位展示;除此之外,繼續(xù)加大《**視界》的發(fā)行工作,不僅作為內(nèi)部宣貫的有效載體,更要加大發(fā)行范圍,通過各項(xiàng)目自身發(fā)行及集團(tuán)統(tǒng)一郵寄發(fā)行、集團(tuán)舉辦及參與的各種活動場合等渠道將《**視界》傳遞到更多的人群,使他們成為集團(tuán)品牌宣傳的義務(wù)傳遞員和宣傳員。
2、網(wǎng)站的更新維護(hù)
在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親自指導(dǎo)下,集團(tuán)網(wǎng)站于xx年10月
份改版升級,新網(wǎng)站在功能、版塊及設(shè)計(jì)上都充分考慮到了集團(tuán)戰(zhàn)略化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)變化新形勢的需要,今后將在及時更新最新動態(tài)的基礎(chǔ)上,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),加強(qiáng)主動策劃和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測,充分利用好官方的各項(xiàng)功能,為集團(tuán)品牌形象的宣傳提供正式有效的渠道。
3、集團(tuán)微信、微博運(yùn)營
微信、微博作為網(wǎng)絡(luò)宣傳的最有效渠道,是集團(tuán)品牌對外宣傳必不可少的工具。xx年度,集團(tuán)xx及官方微博將重點(diǎn)在互動推廣上下功夫,組織策劃不少于4場較大型的線上互動活動,力爭關(guān)注人數(shù)達(dá)6000-10000人次,且將利用各項(xiàng)目營銷推廣活動,擴(kuò)大集團(tuán)公眾號的推廣力度和范圍,努力培養(yǎng)一批忠實(shí)的粉絲;在日常內(nèi)容更新上,主要集中播報(bào)集團(tuán)重要事件、項(xiàng)目重大營銷活動、相關(guān)熱點(diǎn)政策解讀及管理哲理等信息,使粉絲從中獲取到自己想要的東西。
4、項(xiàng)目營銷宣傳中的品牌體現(xiàn)
集團(tuán)所屬項(xiàng)目在營銷宣傳中,應(yīng)充分考慮到集團(tuán)形象、實(shí)力等的宣傳,在外界媒體宣傳、推廣活動及現(xiàn)場墻體圍擋等場合均要求體現(xiàn)至少20%的集團(tuán)形象展示;項(xiàng)目營銷中心統(tǒng)一制作懸掛集團(tuán)中國服務(wù)業(yè)企業(yè)五百強(qiáng)、**企業(yè)100強(qiáng)等榮譽(yù)證書(銅牌),更好的促進(jìn)消費(fèi)者對**集團(tuán)實(shí)力的認(rèn)可和增強(qiáng)對集團(tuán)所開發(fā)項(xiàng)目的信心。
5、集團(tuán)信息管理員培訓(xùn)及宣貫
(1)充分發(fā)揮集團(tuán)信息管理員的作用,調(diào)動其工作積極性,將他們打造成一支思想過硬、業(yè)務(wù)過硬的專業(yè)隊(duì)伍(詳見《**集團(tuán)信息管理員管理方案》)。通過對信息管理員進(jìn)行品牌建設(shè)方面的培訓(xùn)與宣
貫,使其成為品牌建設(shè)的生力軍。
(2)鼓勵和引導(dǎo)信息員隊(duì)伍在各自部門和項(xiàng)目開展集團(tuán)品牌文化的宣貫與培訓(xùn),傳播集團(tuán)品牌主張,使全員都能清晰的認(rèn)知公司的
品牌定位、品牌主張。
(二)外界媒介的利用
1、平面媒體
結(jié)合集團(tuán)品牌宣傳需求及媒體功能本身,集團(tuán)層面上品牌宣傳暫不考慮收費(fèi)的平面媒體(特殊情況除外),主要依靠項(xiàng)目平面媒體的營銷宣傳中體現(xiàn)集團(tuán)品牌形象;充分運(yùn)用項(xiàng)目所在地政府部門相關(guān)免費(fèi)宣傳平臺、各協(xié)會商會會刊等載體,積極組織撰稿、選送集團(tuán)(項(xiàng)目)重大活動相關(guān)報(bào)道,從而達(dá)到集團(tuán)品牌宣傳的目的;此外,加強(qiáng)與省內(nèi)主流高端媒體(如《徽商》雜志)的合作,組織策劃其對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的專訪宣傳等。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體
網(wǎng)絡(luò)正日益成為最重要的品牌推廣媒體,具有費(fèi)用低、互動性強(qiáng)、易于統(tǒng)計(jì)、形式多樣等優(yōu)點(diǎn)。鼓勵項(xiàng)目營銷部門在工作中與所在地網(wǎng)絡(luò)媒體建立合作,既能保證營銷宣傳的效果,更能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)輿論的正面引導(dǎo)的目的。同時不斷更新和充分利用好集團(tuán)媒體資源庫,與省內(nèi)主流網(wǎng)站及房產(chǎn)網(wǎng)站建立良好合作,結(jié)合集團(tuán)的各階段重點(diǎn)項(xiàng)目,共同策劃相關(guān)高端品牌地產(chǎn)主題活動,組織舉辦不少于兩次的群體聚會。
3、電視媒體
建立與省內(nèi)電視媒體,尤其是新聞性電視節(jié)目的聯(lián)絡(luò)溝通,力爭主導(dǎo)其關(guān)于集團(tuán)新聞的報(bào)道,減少關(guān)于集團(tuán)或項(xiàng)目負(fù)面信息的報(bào)導(dǎo);同時,積極利用相關(guān)報(bào)導(dǎo),植入集團(tuán)宣傳信息,為集團(tuán)品牌形象推廣拓寬渠道。
4、其他媒介
(1)高炮廣告。據(jù)了解,高炮廣告目前是戶外廣告中效果比較明顯的形式之一(七彩集團(tuán)近兩年的名氣驟漲基本上是因?yàn)樗麄兊母吲趶V告投入)。xx年度,集團(tuán)可根據(jù)需要重點(diǎn)在**高鐵南站路段、**新橋機(jī)場路段設(shè)置部分高炮,直觀宣傳集團(tuán)品牌形象;同時,可結(jié)合項(xiàng)目自身宣傳,在該項(xiàng)目所在地高速路段設(shè)置廣告宣傳。
(2)戶外LED。鬧市區(qū)的LED對于集團(tuán)品牌宣傳也將有著顯著的效果,可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際,制作簡短形象宣傳片,在**鬧市區(qū)進(jìn)行播放;各項(xiàng)目所在地鬧市區(qū)亦可根據(jù)自身營銷需要自行安排。
(3)公交、出租車身。公交車身廣告適合與項(xiàng)目營銷宣傳相結(jié)合,突出集團(tuán)品牌元素,具體以項(xiàng)目營銷計(jì)劃為主。
(三)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的形象推廣
企業(yè)領(lǐng)袖形象屬于企業(yè)品牌和文化的有機(jī)組成部分,由于企業(yè)領(lǐng)袖的象征性、代表性和高關(guān)注,因此其在企業(yè)形象管理中顯得敏感而特殊,“可謂牽一發(fā)而動全身”,做好“企業(yè)領(lǐng)袖形象”管理對企業(yè)品牌形象的推廣價(jià)值顯著,甚至可能起到“四兩撥千斤”的功效,同時“企業(yè)領(lǐng)袖形象”風(fēng)險(xiǎn)處理不當(dāng)也很可能威脅、株連企業(yè)形象和信譽(yù),因此,在塑造推廣集團(tuán)董事長的對外形象過程中,應(yīng)把握好“主動規(guī)
劃、有效傳播、長效經(jīng)營、重視防護(hù)”的原則,主動抓住和利用媒體及其他資源將董事長形象對外宣傳。
1、利用政府、商協(xié)會等平臺
通過董事長參加政府或商協(xié)會會議的機(jī)會,主動出擊,加強(qiáng)策劃,積極抓取到與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)合影的瞬間,并適時邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對集團(tuán)或項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo);同時,主動牽線和加入相關(guān)商協(xié)會等社會組織。
2、通過媒體傳播領(lǐng)導(dǎo)人形象
邀約省內(nèi)財(cái)經(jīng)第一刊《徽商》雜志對董事長進(jìn)行專訪,可以考慮以封面人物的形式出現(xiàn),必要的時候安排省內(nèi)主流媒體進(jìn)行集中專訪,塑造董事長勵志能干的正面形象。
(四)集團(tuán)社會責(zé)任形象的塑造
當(dāng)前,企業(yè)社會責(zé)任的浪潮正在國際上蓬勃興起。企業(yè)要增強(qiáng)國內(nèi)國際競爭力,必須關(guān)注民生,造福社會,這是世界級長盛不衰的課題。國內(nèi)一流企業(yè)在經(jīng)營管理中都十分重視社會責(zé)任感的體現(xiàn),密切關(guān)注正在發(fā)展的與國計(jì)民生直接相關(guān)的社會問題,并自覺承擔(dān)和實(shí)踐社會責(zé)任,為企業(yè)本身的良好社會形象塑造和我國社會進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。積極倡導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任,對于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展將帶來積極的作用。一是可以提升企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力;二是可以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;三是有利于吸引人才,提高創(chuàng)新水平,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理;四是可以加速實(shí)現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展和促進(jìn)社會進(jìn)步。
1、主動響應(yīng)和配合相關(guān)組織的慈善、募捐等活動。適時參與和配合商協(xié)會社會組織的社會募捐活動,主動通過其媒
體平臺進(jìn)行宣傳,既保證了集團(tuán)與相關(guān)單位的友好互動,也為集團(tuán)形象宣傳提供了素材,同時真正履行了社會企業(yè)的責(zé)任于義務(wù)。
2、各項(xiàng)目冠名支持的當(dāng)?shù)匕傩栈顒咏刂聊壳,集團(tuán)各項(xiàng)目在營銷宣傳上與當(dāng)?shù)厣鐣顒佣寄軌蜻M(jìn)行比較好的對接。但是,前期宣傳,尤其是后期宣傳推廣上都欠缺了對集整體形象的植入,今后將主動出擊,加大在此方面的工作力度。
3、贊助相關(guān)公益組織的活動聯(lián)合**或者各項(xiàng)目所在地的公益組織,組織策劃相關(guān)公益活動,通過其較高的社會關(guān)注度實(shí)現(xiàn)集團(tuán)品牌在公益圈內(nèi)的口碑宣傳。
4、策劃建立集團(tuán)自身的公益組織(**志愿者)結(jié)合**實(shí)際,擬策劃組織**志愿者隊(duì)伍,這不僅僅能夠直接體現(xiàn)**參與社會公益的責(zé)任和熱情,也在團(tuán)結(jié)員工,增強(qiáng)員工認(rèn)同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相關(guān)細(xì)節(jié)如下。
(1)在**集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行宣傳、招募和組織,全員均可參與;
(2)人員較多時,將人員進(jìn)行分組編號;
(3)定期(每月選取一個周六)組織相關(guān)走訪敬老院、孤兒院、留守兒童學(xué)校等單位進(jìn)行慰問;
(4)每期活動慰問物質(zhì)費(fèi)用控制在1000-1500元之間,重在志愿者的行動表現(xiàn),如打掃衛(wèi)生、陪護(hù)老人小孩等。
(5)鼓勵志愿者攜帶家屬參與,志愿者活動前期聯(lián)絡(luò)、組織及后期策劃宣傳由總裁辦負(fù)責(zé)組織管理,保證活動的有序推進(jìn)和整體效果。
六、年度品牌推廣活動預(yù)算詳表
xxx年度物業(yè)公司營銷宣傳規(guī)劃綱要
第一部分 提案依據(jù)
(一)依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路,重點(diǎn)提升品牌形象;
(二)依據(jù)公司的企業(yè)文化理念;
(三)依據(jù)公司的現(xiàn)狀和發(fā)展方向;
第二部分 市場闡述
(一)宏觀環(huán)境分析 (二)行業(yè)現(xiàn)狀分析 (三)競爭對手分析第三部分 品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
(一) 遠(yuǎn)期目標(biāo) (二)階段目標(biāo)
第四部分 品牌定位與包裝
(一)品牌文化包裝
(二)品牌形象定位
(三)服務(wù)目標(biāo)及訴求對象
第五部分 品牌整合推廣策劃
(一)內(nèi)部品牌形象的塑造
(二)對外品牌形象的推廣
第六部分 xx實(shí)施計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算
第七部分 其他 (四)公司現(xiàn)狀介紹
品牌策劃方案 篇14
一、寧鎮(zhèn)揚(yáng)三市旅游市場的景觀特色
南京作為六朝古都,文化古跡遍布:中山陵依山而建,夫子廟建筑群古色古香,中華門氣勢宏偉;此外,還有靈谷寺、石象路、三國東吳所筑石頭城遺址、明代朱元璋的陵墓(明孝陵)以及革命紀(jì)念地雨花臺等。古老悠久的文化遺產(chǎn)、現(xiàn)代文明的經(jīng)濟(jì)都市,與蔚為壯觀的自然景觀構(gòu)成了南京獨(dú)特的園林城市風(fēng)貌。
鎮(zhèn)江的風(fēng)景名勝體現(xiàn)著自然與人文、山水與文化的交流與融洽。鎮(zhèn)江市宗教文化源遠(yuǎn)流長,千年古剎金山江天禪寺是水陸道場的首創(chuàng)之地,成為佛教圣地。焦山定慧寺已故主持茗山是全國十大高僧之一,佛學(xué)深湛,在華人世界中有著很高的地位。寶華山為“律宗第一山”,是明清時期全國最大的傳戒道場,茅山道院被譽(yù)為“第一福地、第八洞天”。揚(yáng)州是中國優(yōu)秀旅游城市,有重點(diǎn)文物保護(hù)單位和文物古跡147處,旅游景區(qū)、景點(diǎn)40多處,其中,5A級1個,4A級景點(diǎn)7處,3A級10處。
瘦西湖—蜀崗名勝風(fēng)景區(qū)名氣天下,何園、個園、還有漢廣陵王墓隋煬帝陵和清代鹽商的汪氏小苑、吳道臺宅第等深宅大院,以及東圈門、東關(guān)街歷史街區(qū)和古運(yùn)河、鳳凰島等特色風(fēng)光以及大明寺、高旻寺、文峰寺等佛教文化游覽勝地。通過以上旅游資源的概述,我們不難看出,寧鎮(zhèn)揚(yáng)區(qū)域的旅游資源的種類豐富、各具特色,并且旅游資源之間具有密切的關(guān)聯(lián),大多數(shù)景觀是以人文自然景觀為主要代表,整體的旅游景觀效果好。這種先天的旅游資源優(yōu)勢,為后天的旅游品牌合作打下了基礎(chǔ)。
二、寧鎮(zhèn)揚(yáng)旅游市場品牌形象的定位與凝結(jié)
寧鎮(zhèn)揚(yáng)三地在之前的旅游發(fā)展過程中己經(jīng)逐步的形成并完善自己的旅游品牌形象,但是,隨著旅游趨勢的轉(zhuǎn)變和《寧鎮(zhèn)揚(yáng)同城化規(guī)劃》出臺后打造整體品牌形象的需要,三地應(yīng)該在自身現(xiàn)有的形象基礎(chǔ)上,以核心的文化主線為指導(dǎo),凝結(jié)出綜合三地特色的品牌形象,同時適時調(diào)整各地的旅游形象,使之更加適應(yīng)1+3的市場需求。這主要是解決分與合的關(guān)系,要在各個分品牌形象的基礎(chǔ)上打造綜合三地的整體形象,給域內(nèi)外的游客或者潛在游客留下深厚的印象。
1.整體品牌形象的定位打造。寧鎮(zhèn)揚(yáng)應(yīng)聯(lián)合塑造鮮明的區(qū)域旅游整體形象,用整體形象彌補(bǔ)自身個體形象不突出的現(xiàn)狀,以達(dá)到一種綜合的效果!兑(guī)劃》提出打造“揚(yáng)子江之旅”的品牌,但是這樣的形象仍然顯得很空洞,需要進(jìn)一步的充實(shí),例如寧鎮(zhèn)揚(yáng)文化及其特色發(fā)源于江南文化,“尋夢江南,山水之旅”這形象定位比較符合寧鎮(zhèn)揚(yáng)的實(shí)際,更能凸顯寧鎮(zhèn)揚(yáng)的整體形象,更具個性與魅力。
也可以圍繞這一形象理念,針對不同的客源市場和相應(yīng)的路線產(chǎn)品采取不同的宣傳口號,如“游寧鎮(zhèn)揚(yáng)山水,賞民俗風(fēng)情”、“游江南圣地,品淮揚(yáng)美食”等;而針對文化旅游者,也可以提出“輝煌的南國中心,佛徒的心中圣地”等等,這一類的宣傳口號之類。同時也要打造基于整體品牌的標(biāo)志,可以通過一些簡單而富有含義的標(biāo)志構(gòu)成,配合不同的宣傳口號使用,具體要看具體旅游產(chǎn)品的內(nèi)容來深度策劃。
2.南京地區(qū)的旅游形象。南京地區(qū)江南文化深厚,民國文化的影響力較大,所以要突出南京圍繞古都而顯示的城市特征。南京原有的形象為“綠色古都,文化之城”。南京的旅游形象定位應(yīng)是“歷史深厚的江南古都,景色秀美的現(xiàn)代名城”。相應(yīng)的旅游形象宣傳可以定位與“一城山水、十朝都會地,濃郁人文、博愛帝王州”,彰顯其歷史與現(xiàn)實(shí)的突出地位。
3.鎮(zhèn)江地區(qū)的旅游形象。鎮(zhèn)江的佛教、道教、山川文化旅游資源豐厚,所以鎮(zhèn)江旅游形象的定位可突出其以寶華山、金山、焦山和茅山等宗教名山的超強(qiáng)影響力,著重吸引宗教信仰較普遍的客源地信眾的光顧,因此鎮(zhèn)江的旅游形象可定位為“天下第一江山,宗教旅游勝地”,旅游形象宣傳口號可以定位為“第一江山春好處,絕世佛道由此傳”。
4.揚(yáng)州地區(qū)的旅游形象。揚(yáng)州的旅游資源的休閑性強(qiáng),主要以歷史文化名城的形象對外宣傳,園林特色比較突出,所以揚(yáng)州旅游形象定位為“江河饒灌的城市園林,修身養(yǎng)性的歷史名城”,相應(yīng)的`,現(xiàn)在使用的旅游宣傳口號“詩化痩西湖、人文古揚(yáng)州,給你寧靜、還你活力”就較為文雅秀氣,突出了揚(yáng)州的精致。
三、基于三地整體品牌形象的特色產(chǎn)品開發(fā)
三地旅游市場整體品牌形象,總體名稱“揚(yáng)子江之旅”系列游,可以根據(jù)市場需求進(jìn)一步開發(fā)向下定位的品牌產(chǎn)品。這也是解決名與實(shí)的關(guān)系,即一定的品牌之名,需要有一定特色的相關(guān)產(chǎn)品與之對應(yīng),否則品牌形象則失之空洞。因此,打造一個地區(qū)品牌形象與開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品是一體兩面的事。由于是打造整體品牌,所以要打破三地的行政界線,根據(jù)市場的具體需求,橫向聯(lián)合打造各種景點(diǎn)線路。以下根據(jù)產(chǎn)品需求市場的細(xì)分,提供一些橫向整體聯(lián)合產(chǎn)品的建議。
1.風(fēng)景區(qū)聯(lián)動游系列。聯(lián)合鐘山風(fēng)景區(qū)、揚(yáng)州瘦西湖風(fēng)景區(qū)、鎮(zhèn)江三山風(fēng)景區(qū)。江南園林游一直是寧鎮(zhèn)揚(yáng)重頭推介的路線,但是對回頭客的吸引力很小,將南京雨花臺、揚(yáng)州個園、何園、鎮(zhèn)江金山公園等這些各具特色的江南園林重新組合推出,不僅會勾起老游客的新游興,也會延長遠(yuǎn)程游客在旅游地的逗留時間。植物賞析游。南京的梅花山、鎮(zhèn)江的梅櫻園是著名的賞梅勝地,南京的棲霞山是著名的賞楓勝地,鎮(zhèn)江的南山風(fēng)景區(qū)、揚(yáng)州的個園是著名的竹海觀賞地。山岳觀光游。南京的幕府山、紫金山、鎮(zhèn)江北固山、金山等,將風(fēng)格特色各異的山岳組合起來,將會為秀美的江南風(fēng)光抹上一筆重彩。名湖水上風(fēng)光游,可以聯(lián)合瘦西湖,南京的玄武湖、莫愁湖、紫霞湖等與鎮(zhèn)江的塔影湖,來打造一個關(guān)于三地湖景的專門路線產(chǎn)品。
2.江河聯(lián)動休閑度假旅游產(chǎn)品系列。沿江觀光游長江沿線的旅游開發(fā)一直以來都是寧鎮(zhèn)揚(yáng)旅游發(fā)展的一個重要課題,南京在積極打造濱江風(fēng)光帶,鎮(zhèn)江除了打造潤揚(yáng)大橋南岸的長江公園建設(shè)之外,還積極建設(shè)江心洲國家級旅游度假區(qū),揚(yáng)州正在積極建設(shè)長江北岸風(fēng)景區(qū),瓜洲古鎮(zhèn)的開發(fā),三地沿江聯(lián)合互動開發(fā),將會為整個地區(qū)的旅游產(chǎn)品系列增添亮色。
3.宗教文化旅游產(chǎn)品系列。宗教寺院游,揚(yáng)州高旻寺、大明寺、文峰寺、鎮(zhèn)江金山、焦山、寶華山、隆昌寺、茅山道院、南京的靈谷寺、棲霞寺等是旅游者宗教旅游和朝拜的圣地,可以為有佛教愛好的游客量身打造三地佛文化的相關(guān)產(chǎn)品。
4.民俗節(jié)慶旅游產(chǎn)品系列。南京夫子廟金秋美食節(jié),金陵燈會,南京國際梅花節(jié),揚(yáng)州煙花三月旅游節(jié),觀音山香會,鎮(zhèn)江金山旅游文化節(jié),茅山旅游文化節(jié),揚(yáng)子江鮮美食節(jié)等。
5.商務(wù)會展旅游產(chǎn)品系列。區(qū)域內(nèi)外和國內(nèi)外商務(wù)往來,經(jīng)濟(jì)交流頻繁,國際、國內(nèi)各種類型的會議展覽活動眾多,隨著長三角地區(qū)商務(wù)活動的頻繁,會展旅游將會在近期呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢,針對這一發(fā)展趨勢應(yīng)以南京為中心,結(jié)合寧鎮(zhèn)揚(yáng)周邊城鎮(zhèn)特色開發(fā)商務(wù)會展旅游。
四、打造三地整體旅游品牌形象的保障措施
1.明確政府主導(dǎo)地位,加強(qiáng)整體旅游規(guī)劃、協(xié)調(diào)當(dāng)代旅游開發(fā),觀念先行。大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場是區(qū)域旅游合作的關(guān)鍵。大旅游的內(nèi)涵不只限于南京,鎮(zhèn)江,揚(yáng)州旅游城市的各自發(fā)展,而是達(dá)到三地的共同發(fā)展。大產(chǎn)業(yè)不應(yīng)受限于行政區(qū)劃,三個城市間的聯(lián)動才是大產(chǎn)業(yè)。大旅游大產(chǎn)業(yè)大市場,必須要有政府牽頭,來制定整體的旅游市場的單項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
政府主導(dǎo)一直是我國旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)戰(zhàn)略,各級政府在旅游業(yè)的政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略中,主要實(shí)施的是觀念主導(dǎo),政策主導(dǎo),管理主導(dǎo),資金主導(dǎo)。政府在旅游業(yè)發(fā)展的過程中身兼事業(yè)發(fā)展者、市場監(jiān)督者、行業(yè)指導(dǎo)者、開發(fā)推動者和資源投資者的多重角色。
對于寧鎮(zhèn)揚(yáng)這一區(qū)域而言,行政隸屬關(guān)系的復(fù)雜性限定了當(dāng)前政府在旅游資源整合過程中僅僅起到了保證合作良性發(fā)展的作用,卻無法建立具有實(shí)際協(xié)調(diào)意義的整體協(xié)作關(guān)系。為此,除了三地的綜合旅游規(guī)劃外,還要成立一個市際間的聯(lián)系協(xié)調(diào)組織,以實(shí)現(xiàn)寧鎮(zhèn)揚(yáng)區(qū)域旅游合作過程中理順各種利益主體之間的關(guān)系,發(fā)揮政府的宏觀指導(dǎo)、規(guī)劃、協(xié)調(diào)作用。
2.實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)合宣傳促銷,強(qiáng)化寧鎮(zhèn)揚(yáng)整體旅游品牌形象寧鎮(zhèn)揚(yáng)區(qū)域具有極好的市場進(jìn)入條件,但以前由于在市場營銷方而未能聯(lián)合促銷,整個區(qū)域在旅游者心目中沒有一個清晰的概念,要強(qiáng)化整合寧鎮(zhèn)揚(yáng)旅游資源的優(yōu)勢和特色,區(qū)域內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,充分利用廣告,多媒體等宣傳手段加強(qiáng)對外聯(lián)合宣傳,重點(diǎn)推介,樹立區(qū)域旅游整體形象,以樹立寧鎮(zhèn)揚(yáng)旅游的優(yōu)質(zhì)品牌———揚(yáng)子江之旅,力求給消費(fèi)者清晰、明確、生動的區(qū)域旅游整體形象。
旅游形象的促銷,實(shí)際上不僅是旅游產(chǎn)品的推銷,更重要的是成功的系列旅游路線的推銷,所以在區(qū)域旅游合作中,聯(lián)合推銷、總體宣傳是完全必要的。在對外宣傳促銷方而,寧鎮(zhèn)揚(yáng)地區(qū)應(yīng)該制定統(tǒng)一的市場營銷計(jì)劃,突破行政區(qū)的禁錮,針對區(qū)域內(nèi)、外市場特點(diǎn),著眼于發(fā)揮板塊效應(yīng),將該區(qū)域的總體特色、各組成部分的特色,通過靈活多樣的宣傳形式展開。比如,邀請國內(nèi)外旅游記者、旅游作家和旅游商來采訪報(bào)道和考察,或者組織宣傳隊(duì)伍主動出擊,對外宣傳促銷,將區(qū)域旅游形象清晰地宣傳到旅游者那里。
寧鎮(zhèn)揚(yáng)聯(lián)合促銷,就要成立旅游聯(lián)合推廣機(jī)構(gòu),三市都要從年度促銷經(jīng)費(fèi)中列出聯(lián)合促銷費(fèi)用,在國際,國內(nèi)旅游市場中聯(lián)合推廣寧鎮(zhèn)揚(yáng)整體旅游形象。此外,寧鎮(zhèn)揚(yáng)各景區(qū)(點(diǎn))在門票上可以加大聯(lián)合,或者按照具體的旅游線路來實(shí)施套票,套票要低于單票總和,并在一定時間內(nèi)有效;也可以實(shí)行折扣優(yōu)惠,即在參觀寧鎮(zhèn)揚(yáng)任意一地之后,可在一定時間內(nèi)參觀其他兩地,實(shí)行門票折扣優(yōu)惠。這樣,可以抓住本地的游客,同時也給了他們時間的自由度。
3.加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng),強(qiáng)化三地信息互通旅游業(yè)的發(fā)展以旅游專業(yè)人才為保障,而人才的培養(yǎng)則依托于各類專業(yè)院校。因此,在推進(jìn)寧鎮(zhèn)揚(yáng)旅游同城化的進(jìn)程中,各級政府必須重視建立或填充各類專業(yè)院校,重視教育培訓(xùn)與市場需求相結(jié)合,不斷調(diào)整旅游人才培養(yǎng)的方針和方式,充分發(fā)揮各類院校的作用,培養(yǎng)出適應(yīng)市場需求的旅游方面的專業(yè)人才。
加強(qiáng)寧鎮(zhèn)揚(yáng)區(qū)域旅游信息體系建設(shè),建立寧鎮(zhèn)揚(yáng)公共信息平臺,實(shí)行統(tǒng)一的、開放的、交互的信息傳遞網(wǎng)絡(luò);建立專門網(wǎng)站,發(fā)布旅游地及時信息———天氣、游客數(shù)量、賓館預(yù)訂、交通狀況等等,讓游客及時了解旅游信息,全身心感受旅游服務(wù),能夠更準(zhǔn)確、更便捷、更全面地認(rèn)同寧鎮(zhèn)揚(yáng)區(qū)域旅游發(fā)展理念,提升對該區(qū)的認(rèn)知滿意度,進(jìn)而從整體上提升本區(qū)域旅游的質(zhì)量。
4.推進(jìn)三地旅游景點(diǎn)資源的資本經(jīng)營與資產(chǎn)重組寧鎮(zhèn)揚(yáng)區(qū)域旅游合作的目標(biāo)是形成一個具有市場競爭力的旅游產(chǎn)品品牌。然而,寧鎮(zhèn)揚(yáng)三地旅游景點(diǎn)資源的開發(fā),由于是各地政府單一投資,政府既是投資者,又是經(jīng)營者,其產(chǎn)權(quán)模糊,經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)無法進(jìn)行分離。政府由于受其財(cái)力的限制,無法對所有景點(diǎn)進(jìn)行大規(guī)模的、持續(xù)的投資,致使寧鎮(zhèn)揚(yáng)三地很多資源初步投資開發(fā)后無法進(jìn)行深層開發(fā),更談不上形成自己的品牌。
由于寧鎮(zhèn)揚(yáng)區(qū)域旅游合作涉及很多政府層面的利益主體,使得這一問題更加突出。推進(jìn)旅游景點(diǎn)資源的資本經(jīng)營和資產(chǎn)重組可以較好地解決這一問題。旅游景點(diǎn)資源開發(fā)企業(yè)可以利用景點(diǎn)資源的無形價(jià)值,通過將其經(jīng)營使用權(quán)及前期投入資本作股,與有投資實(shí)力的公司進(jìn)行資產(chǎn)重組,解決投資主體單一所帶來的資金缺乏的缺陷,從而解決產(chǎn)品的深層開發(fā)問題,也解決了旅游市場產(chǎn)品供給動力不足的問題,提高旅游產(chǎn)品的吸引力。
另外,通過資本經(jīng)營和資產(chǎn)重組,可以實(shí)施品牌的嫁接和延伸。對于建立起良好的旅游企業(yè)集團(tuán)來說,實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略不僅能夠最大限度地發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢,降低市場拓展費(fèi)用,而且能給集團(tuán)所屬其他企業(yè)提供良好的形象,以獲得消費(fèi)者的忠誠和支持,擴(kuò)大品牌的影響力。
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