【精】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
時(shí)間流逝了，匆匆的流逝了，工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標(biāo)，是不是要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)了。相信許多人會(huì)覺(jué)得策劃書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
一、 策劃目的
活動(dòng)主題：改善網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。。 活動(dòng)目的：擴(kuò)大網(wǎng)站知名度，增加網(wǎng)站注冊(cè)數(shù)量和瀏覽量，打造國(guó)內(nèi)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。
二、 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
�。ㄒ唬� 宏觀環(huán)境分析
1） 行業(yè)分析：
自20xx年團(tuán)購(gòu)模式在中國(guó)開(kāi)始出現(xiàn)以來(lái)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量 就開(kāi)始迅速增加，服務(wù)范圍也開(kāi)始從一線城市向二三線城市發(fā)展，各種各樣的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，團(tuán)購(gòu)模式，營(yíng)銷(xiāo)方式也如雨后春筍般出現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
2） 市場(chǎng)分析
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)從20xx年興起，20xx年8月到達(dá)最高峰，全國(guó)有5800多家，但到了20xx年上半年，僅存176家，存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團(tuán)網(wǎng)，還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等知名度較高的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。美團(tuán)網(wǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是暫時(shí)是處于優(yōu)勢(shì)地位的，目前已占有20%的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。但從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)看，還是有一定的壓力。
�。ǘ� 消費(fèi)者分析
1.現(xiàn)有消費(fèi)群體構(gòu)成：
�。�1）現(xiàn)有注冊(cè)數(shù)總量：達(dá)到700多萬(wàn)人 。
�。�2）現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè)：主要為學(xué)生、工薪階級(jí)。
（3）現(xiàn)有消費(fèi)者性別：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)女性更活躍些，女性用戶比例為51.6%，高于男性3.2%，優(yōu)勢(shì)較明顯。
�。�4）現(xiàn)有消費(fèi)者月收入：團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者集中在月收入20xx—6000元之間，占到65.2%，接近2/3；月收入在20xx—4000元之間，占到47%，接近1/2。
2.現(xiàn)有消費(fèi)者心理分析：
（1）占便宜心理：在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中，團(tuán)購(gòu)的商品價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格，有些服務(wù)類(lèi)商品的價(jià)格甚至是原有價(jià)格的一折，是的購(gòu)物的消費(fèi)者增加。 59％投票者認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)之所以吸引他們，最大的原因就是價(jià)格便宜。
�。�2）害怕后悔：每一個(gè)人在做決定的時(shí)候，都會(huì)有恐懼感，他生怕做錯(cuò)決定，生怕他花的錢(qián)是錯(cuò)誤的。每日的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上，各類(lèi)商品眼花繚亂，價(jià)格有的也低得讓人不敢相信。這常常會(huì)使得消費(fèi)者不免心生緊張，趕緊團(tuán)，生怕出手晚了，好東西就讓別人搶走了。這是很多團(tuán)購(gòu)者的一種典型心態(tài)。
（3）心理價(jià)位：任何一類(lèi)產(chǎn)品都有一個(gè)“心理價(jià)格”，高于“心理價(jià)格”也就超出了大多數(shù)用戶的預(yù)算范圍，低于“心理價(jià)格”一方面會(huì)讓用戶對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問(wèn)；另一方面又害怕錯(cuò)過(guò)良機(jī)，通常匆匆出手團(tuán)購(gòu)。
�。�4）便利心理：在互聯(lián)網(wǎng)上，消費(fèi)者只需打開(kāi)電腦瀏覽團(tuán)購(gòu)網(wǎng)
站，選上自己中意的優(yōu)惠券，進(jìn)行網(wǎng)上支付后，電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費(fèi)者的手機(jī)里，然后憑此去相應(yīng)商家進(jìn)行優(yōu)惠的消費(fèi)，非常便利。不用親自貨比三家。
�。�5）沉迷心理：如今購(gòu)物上癮的人比比皆是，很多消費(fèi)者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開(kāi)電腦，淘寶啊，搜索最新的團(tuán)購(gòu)信息，秒殺啊，不知不覺(jué)就一兩個(gè)小時(shí)”。很多人投身于各種各樣的“團(tuán)”中無(wú)法自拔，是一種沉迷心理。
�。�6）實(shí)惠心理：消費(fèi)者有一種普遍的消費(fèi)心理—— 求實(shí)惠。面對(duì)同樣的兩件產(chǎn)品，人們往往會(huì)選擇價(jià)格更實(shí)惠的那一個(gè)。“超低價(jià)”是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的招牌。這個(gè)招牌贏得了消費(fèi)者的.青睞，同樣也迎合了人們的消費(fèi)心理。
3. 潛在消費(fèi)者:
以現(xiàn)在美團(tuán)網(wǎng)的注冊(cè)數(shù)量來(lái)看，還是存在很多潛在消費(fèi)者的，而這些消費(fèi)者主要分布在社會(huì)工薪階級(jí)和學(xué)生中。
�。ㄈ┊a(chǎn)品分析
1．產(chǎn)品種類(lèi)：
（1）服務(wù)類(lèi)：餐廳/自助餐、理發(fā)、KTV、游樂(lè)游藝、健身房、酒吧、演出、電影等；
�。�2）實(shí)物類(lèi)：化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等；
2.產(chǎn)品定價(jià)：
�。�1）服務(wù)類(lèi)：折扣以3—5折居多，最低可以達(dá)到2折；
�。�2）實(shí)物類(lèi)：折扣通常為5—8折；
3.產(chǎn)品質(zhì)量
由于所有消費(fèi)者的喜好不同，所以對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)各有不同，整體來(lái)說(shuō)美團(tuán)選擇的商家綜合來(lái)看還是很好的，并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實(shí)景，讓消費(fèi)者可以更清楚的選擇團(tuán)購(gòu)商品。
三、 企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
1.在競(jìng)爭(zhēng)中的地位：在眾多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中,美團(tuán)在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)IZP報(bào)告中排名是第一位的，緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛(ài)幫網(wǎng)。
�。�1）消費(fèi)者認(rèn)識(shí)：作為最早上線的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，也是國(guó)內(nèi)第一批拿到團(tuán)購(gòu)資質(zhì)的網(wǎng)站，這種先入為主的優(yōu)勢(shì)讓美團(tuán)在消費(fèi)者心中占據(jù)了一定的地位。
�。�2）企業(yè)自身的資源：人力資源充足，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富，有著強(qiáng)大的商務(wù)洽談團(tuán)隊(duì)，對(duì)本地消費(fèi)者有著深入的了解，不同城市的本地團(tuán)隊(duì)積累了大量的本土經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法。
2.網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
�。�1）主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
推廣項(xiàng)目：旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)
推廣時(shí)間：6—8個(gè)月
推廣費(fèi)用：15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬(wàn)元
一、推廣內(nèi)容
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化：根據(jù)----推廣需求，配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析，統(tǒng)計(jì)、篩選適合----的關(guān)鍵詞，提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù)，確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條---推廣信息。同時(shí)，提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。
關(guān)鍵詞名單例如：衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國(guó)潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國(guó)家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國(guó)照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國(guó)照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類(lèi)。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播
針對(duì)----品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題，創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章（品牌理念、渠道、榮譽(yù)）與新產(chǎn)品文章（產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用）。
創(chuàng)作數(shù)量：50篇媒體發(fā)布數(shù)量：4家/篇論壇發(fā)布數(shù)量：25家/篇達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量>1400篇，受眾到達(dá)量>150萬(wàn)。
3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷(xiāo)
�。�1）針對(duì)----具有傳播價(jià)值的新聞事件，挖掘新聞價(jià)值，形成系列話題，組織、創(chuàng)作原始報(bào)道和評(píng)論在互聯(lián)網(wǎng)傳播，推廣期內(nèi)實(shí)現(xiàn)2次此類(lèi)新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣，借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的性、影響力和美譽(yù)度；
�。�2）借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn)，針對(duì)---的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件，如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等，推廣期內(nèi)組織2—3次此類(lèi)新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣，借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。
創(chuàng)作數(shù)量：50篇媒體發(fā)布數(shù)量：4家/篇論壇發(fā)布數(shù)量：25家/篇達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量>1400篇，受眾到達(dá)量>150萬(wàn)。
4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣
每10天組織一次論壇專(zhuān)項(xiàng)推廣，發(fā)布并維護(hù)1個(gè)論壇主題帖（500—2000字），同時(shí)在論壇上投放100篇----的品牌和產(chǎn)品報(bào)道。
帖子創(chuàng)作數(shù)量：22篇論壇發(fā)布數(shù)量：30家/篇
達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量>800篇，受眾到達(dá)量>80萬(wàn)，論壇回帖量>1萬(wàn)
5、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題推廣
針對(duì)----新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題，對(duì)----的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。
專(zhuān)題數(shù)量：4期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量：5家/篇（文章內(nèi)提供文字鏈接）
達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量>20條，受眾到達(dá)量>20萬(wàn)
6、植入式營(yíng)銷(xiāo)
品牌故事：為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性，以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事，通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值，潛移默化地影響用戶。
故事創(chuàng)作數(shù)量：5篇（深度植入品牌與產(chǎn)品）論壇發(fā)布量：40家論壇/篇效果預(yù)估：總發(fā)布量>200條，受眾到達(dá)量>60萬(wàn)，總回帖量>2000
二、超值贈(zèng)送
�。�1）關(guān)于----品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的`分析評(píng)論文章2篇，在20家創(chuàng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)表，并獲得首頁(yè)推薦；
（2）在贏道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中，引進(jìn)----的案例；
（3）面向----產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計(jì)劃提供顧問(wèn)與建議服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)站與論壇
50家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站，80個(gè)裝修、設(shè)計(jì)、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費(fèi)、女性類(lèi)有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（詳見(jiàn)媒體與論壇名單）
四、推廣目標(biāo)與效果
本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與論壇130家，創(chuàng)作內(nèi)容大于120篇，發(fā)布總量大于3000條；直接推廣效果實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬(wàn)；“---”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(zhǎng)20（/30）萬(wàn)以上，重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長(zhǎng)3萬(wàn)以上；推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現(xiàn)“---”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢(shì)，在目標(biāo)群體（家裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、媒體）的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升，促進(jìn)銷(xiāo)售。
五、執(zhí)行監(jiān)控
按月為單位，合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計(jì)劃明細(xì)表》，執(zhí)行后提供《月度項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告》，包括：文章數(shù)量、媒體報(bào)道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供1—2次鏈接小結(jié)，文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及論壇表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一：對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化
網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡(luò)策劃團(tuán)隊(duì)亙谷化等;
網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化：頁(yè)面布局，頁(yè)面設(shè)計(jì)優(yōu)化;
導(dǎo)航設(shè)計(jì)：導(dǎo)航的方便性，導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理：對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;
標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì)：對(duì)相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
根據(jù)以上我建議：
1：網(wǎng)站設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔，大氣，能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽，適合服裝。
2：盡量使用文字加圖片的方式，使網(wǎng)站易被人搜索到，尤其是GOOGLE搜索。
3：網(wǎng)上商城，要有購(gòu)物的氛圍。在節(jié)日即將到來(lái)之際，應(yīng)該有相當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
4：多幾個(gè)在線聯(lián)系方式。聊天工具很多，不要局限于QQ。讓人易找到聯(lián)系方式。
不過(guò)，要說(shuō)明在線客服的時(shí)間。讓你的顧客容易找到你。
5：支付方式不要只局限于銀行匯款，現(xiàn)在支付寶，貝寶，財(cái)付通等也逐漸的被人們接受。6：商品的拍攝技術(shù)需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時(shí)刻為企業(yè)做宣傳。
7：商品的描述，簡(jiǎn)潔，易懂。但不要只寫(xiě)個(gè)規(guī)格。要更加專(zhuān)業(yè)些。
8：郵寄方式，應(yīng)該寫(xiě)上。并寫(xiě)上郵資，讓顧客清楚些。
9：退換貨的說(shuō)明，應(yīng)該寫(xiě)上。
10：時(shí)刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發(fā)生。
11：為了增加有效率的訪問(wèn)，可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)作友情鏈接，
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接，
2)、BAR的鏈接，包括交換廣告的鏈接
3)、LOGO的鏈拉
要注意的是，時(shí)刻檢查，對(duì)方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二：營(yíng)銷(xiāo)分析
1.關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)，關(guān)鍵詞密度是否合理等
技巧(1)：選擇關(guān)鍵詞
選擇錯(cuò)誤的關(guān)鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞，你就可使網(wǎng)站訪問(wèn)量飚升。
以下有幾個(gè)很好的關(guān)鍵字選擇原則：
A)把自己放在來(lái)訪者的角度上去看問(wèn)題
B)找出你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所使用的關(guān)鍵詞
C)盡量使你的關(guān)鍵字詞短小
D)選擇合適的詞組組合
如想在“韓服”這個(gè)詞組上得到第1名的排位簡(jiǎn)直是浪費(fèi)時(shí)間，而且用戶得到大量的頁(yè)面經(jīng)常被十分輕松放棄，單個(gè)關(guān)鍵詞得不到目標(biāo)流量，很多用戶意識(shí)到用2-3個(gè)詞組組合最佳，如組合：便宜韓服，時(shí)尚韓服，美女韓服
對(duì)YAHOO的注冊(cè)不能草率了事
原因：YAHOO是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄，提交信息會(huì)被真正的編輯審查，所以要按信上的指示做。
如例：
1)確定查詢關(guān)鍵詞，以瓷磚為例
2)確定在商務(wù)策劃師YAHOO網(wǎng)站中相應(yīng)的目錄下提交正確的URL進(jìn)行注冊(cè)，如：商業(yè)與經(jīng)濟(jì)——公司——建設(shè)營(yíng)造——地面，墻壁及天花板——瓷磚�；蛘撸簠^(qū)域——國(guó)家與地域——中國(guó)大陸——省級(jí)行政區(qū)——福建省——商業(yè)——建設(shè)營(yíng)造——瓷磚
3)注冊(cè)工網(wǎng)絡(luò)策劃亙谷公司作比較煩瑣，但請(qǐng)耐心注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
——從YAHOO中文首頁(yè)逐層查找到最具體適合的頁(yè)面
——注冊(cè)時(shí)注意提交有內(nèi)容的頁(yè)面，不一定是主頁(yè)
——提交前要檢查頁(yè)面中是否有死鏈接
——不要試圖使用太多的圖像，以避免下載時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不要有任何“正在建設(shè)中”的網(wǎng)頁(yè)
——不必加入有感情丨色彩的關(guān)鍵詞，internet中常用的一些詞匯不要用，如homepage,www,web,webpage……
技巧(2)：網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題或摘要中一定要含有查詢關(guān)鍵字
即使您排在搜索結(jié)果的第一位，點(diǎn)擊率既可能高至90%以上，也可能低至10%以下，決定因素是您的網(wǎng)頁(yè)摘要的相關(guān)性。
而用戶判斷相關(guān)性的首要因素是您的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題或摘要中是否含有他輸入的關(guān)鍵字。所以您一定要配合您選擇的關(guān)鍵字，
認(rèn)真填寫(xiě)您的網(wǎng)頁(yè)摘要，使您的網(wǎng)頁(yè)摘要與各關(guān)鍵字相關(guān)，以吸引訪問(wèn)者。
登陸搜索引擎：首先必須先寫(xiě)好自己網(wǎng)站提頭(標(biāo)題)和簡(jiǎn)介，做到每個(gè)搜索引擎登陸時(shí)注冊(cè)填寫(xiě)網(wǎng)站介紹一致。
文字突出產(chǎn)品，簡(jiǎn)單，概括性強(qiáng)。
搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效;
鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;
目標(biāo)市場(chǎng)分析：對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析，研究目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系;
產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)等;
營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面分析：營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)鄭俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃顧問(wèn)面設(shè)置的位置，營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的內(nèi)容，營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的第一感覺(jué)等;
營(yíng)銷(xiāo)渠道分析：所采用的營(yíng)銷(xiāo)之渠道如何，新的營(yíng)銷(xiāo)渠道如何開(kāi)拓;
后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析：后續(xù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，服務(wù)的情況反饋分析;
價(jià)格分析：價(jià)格如何，合理性等。
三、整合推廣
網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法;
外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用;
病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略：具體的策略需要靈活運(yùn)用;
其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開(kāi)發(fā)新的推廣手段。
信息部的組建
信息部要完成的任務(wù)：
1：有專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理，合作，求購(gòu)，供應(yīng)等消息的收集及整理，讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2：完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，注冊(cè)阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，利用這些平臺(tái)，推廣自己的產(chǎn)品。
3：有專(zhuān)人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站，要保持時(shí)婚禮策劃師培訓(xùn)時(shí)在線狀態(tài)，及時(shí)回復(fù)客戶的提問(wèn)。做到第一時(shí)間回復(fù)，回復(fù)要專(zhuān)業(yè)化，固定化。
4：有專(zhuān)人去注冊(cè)各大BBS，搜索引擎，發(fā)布商品消息。
5：EMAIL回復(fù)，時(shí)間最好在一個(gè)工作日內(nèi)。
6：對(duì)公司的網(wǎng)站要每天更新，哪怕更新的'只是一個(gè)小小的圖片。
電子商務(wù)的運(yùn)作
1：注冊(cè)阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，用戶名盡量保持一致，用戶名應(yīng)該讓人容易記住。
2：研究產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)，為商品的推廣做好準(zhǔn)備。
3：商品描述頁(yè)面，要專(zhuān)業(yè)化。包含：商品規(guī)格，商品使用時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，郵資說(shuō)明，支付方式，退換貨的說(shuō)明，客服在線時(shí)的說(shuō)明。
4：企業(yè)在阿里等網(wǎng)站，要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔，突出企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化，也要能夠俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5：分析各大網(wǎng)站，同類(lèi)別的產(chǎn)品，制定合理的價(jià)格。
6：在一些節(jié)日來(lái)臨之際，做適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。
7：產(chǎn)品郵寄時(shí)，包裝要有公司的標(biāo)志，加上一個(gè)公司的小卡片，詢問(wèn)顧客的滿意程度。
8：根據(jù)產(chǎn)品的特性，在社區(qū)里通過(guò)發(fā)貼，進(jìn)行適當(dāng)推廣。
9：在售前，售中時(shí)，客服回復(fù)要熱情，百問(wèn)不厭。
10：做好售后服務(wù)，對(duì)要求退貨的顧客，處理好。
2公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然，保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1．財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到3000萬(wàn)元）。
2．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3．價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4．銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。
5．銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7．廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8．促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9．研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名（和），建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理：
�。ㄒ唬⒕W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括：
�。�1）綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
�。�2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
�。�3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。
�。�5）獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
�。�6）對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于：
�。�1）人員工資
（2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
�。�3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
�。�4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
（二）、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通��；
�。�2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；
�。�3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門(mén)要求。
�。�4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
（5）交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。
（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
�。�1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；
�。�2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；
�。�3）我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣；
�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
�。�5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；
（6）我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；
�。�7）如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
�。�1）搜索引擎登錄；
�。�2）網(wǎng)站間交換連接；
�。�3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；
�。�4）通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；
�。�5）通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；
�。�6）在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；
�。�7）在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；
�。�8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括：
（1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；
�。�2）網(wǎng)站推廣是否有效；
�。�3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；
（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何；
（5）公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；
（6）公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
一、明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
該方案可以幫助了解西安的手機(jī)市場(chǎng)，也可以指導(dǎo)我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。促使產(chǎn)品占據(jù)一定的市場(chǎng)。成為手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
二、確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
增加手機(jī)銷(xiāo)售量，品牌市場(chǎng)占有率，以及提高品牌的知名度。節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本，為企業(yè)贏得利潤(rùn)。實(shí)現(xiàn)品牌在手機(jī)市場(chǎng)占有份額！
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
SWOT分析：
優(yōu)勢(shì)（Strength）：
諾基亞N97采用3、5英寸觸摸屏以及全標(biāo)準(zhǔn)鍵盤(pán)設(shè)計(jì)，最大支持48GB存儲(chǔ)容量；同時(shí)N97還支持4、5小時(shí)連續(xù)視頻播放，支持TV—out輸出、重力感應(yīng)以及A—GPS導(dǎo)航功能，通過(guò)及Ovi服務(wù)，可以輕松定制和個(gè)性化你的互聯(lián)網(wǎng)。綜合諾基亞N97定位于高端娛樂(lè)產(chǎn)品，擁有強(qiáng)大的音樂(lè)播放和照片拍攝功能，支持導(dǎo)航和全新的Ovi服務(wù)，內(nèi)置500萬(wàn)像素卡爾蔡司認(rèn)證鏡頭，16；9的寬屏設(shè)計(jì)也可以輕松滿足網(wǎng)頁(yè)瀏覽和游戲需要。
缺點(diǎn)（Weakness）：
缺點(diǎn)由于采用全標(biāo)準(zhǔn)鍵盤(pán)和16；9寬屏顯示器，使得諾基亞N97機(jī)身略顯偏厚。
諾基亞N97的處理器并不夠強(qiáng)大琒60觸控版的操作系統(tǒng)性能同樣不是很強(qiáng)大，完全不能和WindowsMobile系統(tǒng)的強(qiáng)大軟件支持相媲美。性價(jià)比也較低。HtcTouchPro2是它的克星，如果從性能、智能化程度、操作人性化、價(jià)格、性價(jià)比來(lái)說(shuō)，TouchPro2是完勝的。
機(jī)會(huì)（Opportunity）：
諾基亞N97是在西班牙巴塞羅那舉行的NokiaWorld20xx大會(huì)上正式發(fā)布了新款N系列旗艦機(jī)型N97。和之前的N系列高端機(jī)型一樣，在諾基亞的眼中N97已經(jīng)不單單是一部手機(jī)，而是繼桌面PC、筆記本電腦之后，一臺(tái)能夠裝在口袋里的掌上移動(dòng)計(jì)算機(jī)。全新的樣式，精美的斜滑蓋設(shè)計(jì)。
隨著科學(xué)與通訊技術(shù)的'迅速發(fā)展，手機(jī)在人們生活中越來(lái)越普及，手機(jī)市場(chǎng)各品牌手機(jī)越來(lái)越多。人們的個(gè)性化需求將成為他們選擇手機(jī)的一個(gè)目的。諾基亞n97，擁有其他手機(jī)都沒(méi)有的特色：
如：目前存儲(chǔ)容量最大手機(jī)。支持GSP/A—GPS導(dǎo)航功能及電子指南針功能，支持最新版本的諾基亞地圖（NokiaMaps3、0），用戶還可以從容地以實(shí)時(shí)信息自動(dòng)更新社交網(wǎng)絡(luò)，讓獲得許可的朋友們能夠更新他們的“狀態(tài)”并分享他們的位置及相關(guān)的圖片或視頻。這些特色將會(huì)是諾基亞能夠占領(lǐng)市場(chǎng)的一大因素。
威脅（Threats）：
諾基亞N97的處理器并不夠強(qiáng)大琒60觸控版的操作系統(tǒng)性能同樣不是很強(qiáng)大。完全不能和WindowsMobile系統(tǒng)的強(qiáng)大軟件支持相媲美、HtcTouchPro2是它的克星，如果從性能、智能化程度、操作人性化、價(jià)格、性價(jià)比來(lái)說(shuō)，TouchPro2是完勝的。
如果諾基亞再不改善它中高端手機(jī)的性能，并且引入WindowsMobile系統(tǒng)，那么諾基亞將會(huì)成為第二個(gè)摩托羅拉。無(wú)法在市場(chǎng)上占領(lǐng)導(dǎo)地位。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)（定位）（企業(yè)及產(chǎn)品情況、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)定位）
1、目標(biāo)市場(chǎng)
我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、以及娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)功能，處在時(shí)尚前沿的人群，主要以大學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。
大學(xué)生和青年購(gòu)買(mǎi)我們的手機(jī)，是為追逐時(shí)尚，消費(fèi)水平能力較低，一般在1000元左右。
2、消費(fèi)偏好
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品；喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī)；消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化，希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機(jī)；消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì)。
3、購(gòu)買(mǎi)模式
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右；價(jià)位在1000—2000元；通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)；也有部分消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。
五、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)
在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
可設(shè)立多個(gè)模塊，如用戶反饋模塊，用戶洽談模塊，在線服務(wù)模塊，售后服務(wù)等模塊。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售渠道
1、根據(jù)對(duì)西安市場(chǎng)的調(diào)查，研究了解后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店（如迅捷、蜂星等）和家電連鎖（如國(guó)美、蘇寧等）這兩種銷(xiāo)售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù)，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開(kāi)發(fā)
1、在手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店設(shè)立我們的展柜，有專(zhuān)人銷(xiāo)售，穿我們提供的統(tǒng)一制服，實(shí)行提成制（銷(xiāo)售一臺(tái)提2個(gè)點(diǎn)）。
2、家電連鎖超市的建立和鋪貨方式：和手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自己的專(zhuān)人專(zhuān)柜，由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售。
3、在以上2個(gè)系統(tǒng)進(jìn)入成長(zhǎng)期后，開(kāi)始進(jìn)行與移動(dòng)和聯(lián)通公司進(jìn)行商談，和他們?cè)跔I(yíng)業(yè)廳達(dá)成銷(xiāo)售模式。
�。ǘ┐黉N(xiāo)策略
在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方法來(lái)宣傳：
1、路牌廣告。
2、在電視廣告。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告。
�。ㄈ┊a(chǎn)品策略（售后服務(wù)）
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
（四）價(jià)格策略
統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
天麻，是一味常用而較名貴的中藥，以云南彝良小草壩天麻質(zhì)量為優(yōu)，富含最高天麻素，香莢蘭素，蛋白質(zhì)，氨基酸，微量元素，是一種極其名貴的滋補(bǔ)品。云南小草壩盛產(chǎn)天麻，但是其專(zhuān)業(yè)化程度太低，各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)粗放型發(fā)展、市場(chǎng)秩序混亂，基礎(chǔ)非常薄弱。因此，昭然公司努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè)，進(jìn)一步帶動(dòng)云南昭通小草壩的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、公司簡(jiǎn)介
公司成立于20xx年1月，公司的總部設(shè)在云南昭通彝良縣小草壩，是集產(chǎn)銷(xiāo)為一體的產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，注冊(cè)資本為100萬(wàn)人民幣，占地3000平方米。主要經(jīng)營(yíng)昭通天麻、天麻酒、禮品天麻、實(shí)用天麻等產(chǎn)品。公司秉承“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持健康至上的企業(yè)宗旨，以原生態(tài)、純天然為生產(chǎn)要求，努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè)為目標(biāo)，帶動(dòng)云南昭通小草壩地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
公司制定的銷(xiāo)售模式是實(shí)體店銷(xiāo)售和網(wǎng)上銷(xiāo)售的集合，并計(jì)劃在20xx年7月進(jìn)駐天貓官方旗艦店。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)成為一種時(shí)尚的生活方式，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已成為提高公司利潤(rùn)的一種方式。對(duì)于天麻銷(xiāo)售而言，網(wǎng)絡(luò)同時(shí)也成為一種全新的補(bǔ)品銷(xiāo)售渠道。近幾年來(lái)，網(wǎng)上補(bǔ)品銷(xiāo)售量增長(zhǎng)迅速。網(wǎng)上銷(xiāo)售在整個(gè)滋補(bǔ)品銷(xiāo)售比例中所占比例將會(huì)越來(lái)越高。與傳統(tǒng)的實(shí)體店銷(xiāo)售模式相比較，網(wǎng)上服銷(xiāo)售擁有許多不可比擬的優(yōu)越性。
現(xiàn)在出現(xiàn)的各種食品安全問(wèn)題，讓民眾憂心，然而人們?cè)絹?lái)越看重生活質(zhì)量，尋求一種健康的生活方式，渴望綠色、原生態(tài)、無(wú)污染的產(chǎn)品，而我們的天麻產(chǎn)品富含最高天麻素，從種植到加工銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程都以健康至上的原則為指導(dǎo)，是一種極其名貴的滋補(bǔ)品。因此我們對(duì)滋補(bǔ)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)及存在的問(wèn)題和環(huán)境進(jìn)行了分析和研究，并提出了相應(yīng)的解決措施。
（一）天麻網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)滋補(bǔ)品產(chǎn)業(yè)的重要性已被廣泛認(rèn)可。各種大大小小的天麻銷(xiāo)售商都爭(zhēng)相利用網(wǎng)絡(luò)這一新領(lǐng)域來(lái)維持和鞏固已有顧客資源，并同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶來(lái)增加市場(chǎng)份額�；ヂ�(lián)網(wǎng)除了作為一個(gè)獲取市場(chǎng)份額的有利工具之外，還將更好地鞏固已有的品牌、增強(qiáng)客戶關(guān)系。滋補(bǔ)品依然不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的熱門(mén)商品，但是其交易比例正在逐漸提高。從天麻的產(chǎn)業(yè)生命周期看，正處于消費(fèi)市場(chǎng)的導(dǎo)入期，雖然增長(zhǎng)速度很快，但基數(shù)很小，還沒(méi)有形成規(guī)模。
�。ǘ╊櫩唾�(gòu)買(mǎi)行為分析
人們對(duì)自身的'健康日益關(guān)注，人們都希望吃得健康、吃出健康，現(xiàn)在人們是吃什么都不放心，父母都舍得為孩子的健康花錢(qián)，希望孩子健康成長(zhǎng)；成年人，中年人同樣注重自己的身體健康，只要是對(duì)健康有益的，都愿意嘗試；老年人則是更希望自己能延年益壽�？墒牵芏嗌a(chǎn)者為了使自身的利益最大化，根本不顧消費(fèi)者的利益，使用地溝油，瘦肉精等等對(duì)人的健康有百害而無(wú)一利的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的利益。在這樣的趨勢(shì)下，消費(fèi)者們對(duì)原生態(tài)產(chǎn)品的渴望也就越來(lái)越高，而我們推廣的昭通小草壩天麻，恰恰就能滿足消費(fèi)者們的需要和愿望。
人們會(huì)購(gòu)買(mǎi)的原因：一是中國(guó)人好面子，越來(lái)越多的人越傾向于買(mǎi)純天然的有機(jī)產(chǎn)品，不管是送禮還是自己吃，小草壩天麻都將稱為首選。二是為了健康。
看中天麻品質(zhì)優(yōu)良（天麻素最高）。三是追求無(wú)污染的產(chǎn)品是時(shí)代的潮流。
�。ㄈ⿷�(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的對(duì)策
昭然天麻SWOT分析
�。ㄋ模┊a(chǎn)品介紹 主營(yíng)產(chǎn)品：
天麻禮盒天麻膠囊
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
前期市場(chǎng)調(diào)查
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、工信部、商務(wù)部、財(cái)政部
調(diào)查顯示：中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)近年來(lái)在3G的快速普及下正逐步迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，中國(guó)也已經(jīng)成為目前全球最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶市場(chǎng)。隨著無(wú)線通信技術(shù)的發(fā)展，以及智能終端用戶（特別是智能手機(jī)用戶）的增加，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這座金礦將會(huì)越來(lái)越大，這將為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的參與者提供更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
截至20xx年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到億，其中手機(jī)網(wǎng)民占比高達(dá)%并將持續(xù)增長(zhǎng)，手機(jī)“國(guó)內(nèi)第一大上網(wǎng)終端”的地位更加穩(wěn)固。
中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民 億，甚至更高
截止20xx年9月30日，微博用戶數(shù)量已達(dá)x億
微信用戶達(dá)3億，qq用戶7億，微信用戶不斷增加中
企業(yè)如何利用微信
1、首先，在微信營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)的微信公共平臺(tái)首先需要一個(gè)好的頭像，一個(gè)富有企業(yè)色彩的頭像可以很好的代表企業(yè)文化、企業(yè)內(nèi)涵等等相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)選用頭像時(shí)，需要注意穩(wěn)重，標(biāo)示性明顯等等問(wèn)題。
2、企業(yè)用著要善于使用微信平臺(tái)的ＬＢＳ功能，ＬＢＳ功能非常強(qiáng)大，不少知名企業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)都是基于這種功能得以進(jìn)行的。所以，這種功能也是企業(yè)用戶必須重視的。ＬＢＳ功能可以成為企業(yè)免費(fèi)的廣告投放渠道。
3、企業(yè)用戶要善于使用微信平臺(tái)的二維碼功能。無(wú)論是大企業(yè)用戶還是個(gè)人用戶，現(xiàn)如今都在對(duì)二維碼這個(gè)功能進(jìn)行認(rèn)真的研究與思考。隨著未來(lái)ｏ２ｏ營(yíng)銷(xiāo)模式的進(jìn)一步完善，必然會(huì)使企業(yè)在微信平臺(tái)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)更加有效。
4、微信平臺(tái)的漂流瓶功能也十分有趣豐富，在去年，不少企業(yè)也使用這種方法進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)，這種營(yíng)銷(xiāo)方式可以推送豐富的內(nèi)容信息。
當(dāng)然，除了以上幾點(diǎn)，我們還可以利用微信平臺(tái)的其他功能有效的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作，微信的語(yǔ)音信息功能也具有非常高的使用價(jià)值。微信廣告新穎而又具有親和力。
我相信，企業(yè)用戶善于使用微信平臺(tái)進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)，必然會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào)。微信平臺(tái)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，其為數(shù)眾多的使用用戶是任何企業(yè)都值得去挖掘的潛在消費(fèi)者。未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)成為主流，微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì)成為主流。我們不必緊跟時(shí)代的潮流，才會(huì)使企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，在時(shí)代的發(fā)展之中，才能避免淘汰。希望廣大的企業(yè)用戶都能很好的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并且很好的利用這一點(diǎn)，百尺竿頭更進(jìn)一步！
企業(yè)要重視二維碼營(yíng)銷(xiāo)
功能作用
1：移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)途徑，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)面。
2：順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)發(fā)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
3：針對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)推廣品牌。
4：突出線上線下互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。
5：追蹤分析客戶真實(shí)需求，縮小營(yíng)銷(xiāo)范圍。
6：效果營(yíng)銷(xiāo)，增加投入產(chǎn)出比例，達(dá)成銷(xiāo)售。
二維碼營(yíng)銷(xiāo)解決方案實(shí)施步驟：
二維碼營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是在O2O（線上與線下）營(yíng)銷(xiāo)模式基礎(chǔ)上執(zhí)行的，利用雙線推廣營(yíng)銷(xiāo)的方式，有效的把線上和線下結(jié)合起來(lái)，形成新的用戶消費(fèi)體驗(yàn)，達(dá)到商家電子商務(wù)的交易。
1：建立電子商務(wù)行業(yè)手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)站，隨著智能手機(jī)普遍，更多的用戶通過(guò)手機(jī)來(lái)瀏覽信息，建立移動(dòng)網(wǎng)站可打開(kāi)新的銷(xiāo)售之門(mén)。移動(dòng)網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)在于便捷、隨時(shí)隨地化，廣泛、投入小等。
2：移動(dòng)網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)，如：A、“點(diǎn)呼叫”功能，一鍵點(diǎn)擊即跟銀行客服通話，便利時(shí)尚。B、手機(jī)支付功能，通過(guò)簡(jiǎn)單操作就可完成支付功能，提升銀行網(wǎng)站功能。
3：針對(duì)郵儲(chǔ)銀行特點(diǎn)推廣手機(jī)網(wǎng)站，建立手機(jī)網(wǎng)站便于用戶隨時(shí)查看，針對(duì)性的推廣能增加網(wǎng)站業(yè)務(wù)曝光率，大幅度提升網(wǎng)站銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，給行業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)。
4：通過(guò)數(shù)據(jù)分析，了解用戶真是需求，調(diào)整移動(dòng)網(wǎng)站、推廣策略，做有效果的營(yíng)銷(xiāo)。
5：聯(lián)c合線下媒介，把用戶從線下帶到線上，為移動(dòng)網(wǎng)站增添更多有效性用戶。
6：針對(duì)以上循環(huán)式營(yíng)銷(xiāo)方案再增添二次營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)老客戶和準(zhǔn)客戶進(jìn)行短信或彩信營(yíng)銷(xiāo)，提升行業(yè)業(yè)績(jī)。
7.開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶端，無(wú)疑為行業(yè)帶來(lái)固定的`消費(fèi)群體，利于行業(yè)做大做強(qiáng)。
電子商務(wù)行業(yè)二維碼營(yíng)銷(xiāo)解決方案，相比以往在客戶關(guān)注量、咨詢量、成交量、網(wǎng)站口碑等都會(huì)提升1倍以上。二維碼營(yíng)銷(xiāo)目的是做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，每一個(gè)步驟都經(jīng)過(guò)成功檢驗(yàn)，并且有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能為方案做支撐，真實(shí)做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。如今企業(yè)只知單一的二維碼，推廣方式也只是平面上，地鐵上，廣告里，網(wǎng)站上，那些呆板矩形黑白的圖案，您是否出現(xiàn)了審美疲勞，如何才能脫穎而出，讓創(chuàng)新改變?nèi)祟?lèi)生活。立足現(xiàn)在，著眼未來(lái)，創(chuàng)維已然建立起一條堅(jiān)實(shí)可靠的溝通渠道，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案，可有效果提高企業(yè)的品牌和產(chǎn)品銷(xiāo)售。
企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
第一，為企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)提供了極為廣大的受眾群，據(jù)了解，微信的真實(shí)用戶甚至已高于微博用戶。
第二，微信的“互動(dòng)性”是其作為營(yíng)銷(xiāo)手段的一大優(yōu)勢(shì)，微信不僅支持文字、圖片、表情符號(hào)的傳達(dá)，最大的亮點(diǎn)是支持語(yǔ)音對(duì)話，豐富了傳遞信息的渠道，幫助企業(yè)和用戶之間建立系與溝通的平臺(tái)，消除信息不暢的障礙。
第三，較高的轉(zhuǎn)化率，由于是粉絲主動(dòng)關(guān)注企業(yè)賬號(hào)，同時(shí)關(guān)注的帳號(hào)總數(shù)相對(duì)更少，明粉絲對(duì)企業(yè)品牌擁有更高專(zhuān)注力和興趣。
微信營(yíng)銷(xiāo)的原則
企業(yè)在利用微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，一定要明確微信不是一個(gè)簡(jiǎn)單的廣告投放器，用戶的敏感性和微信功能的巨大潛能要求企業(yè)對(duì)于內(nèi)容和形式要進(jìn)行認(rèn)真的挖掘與策劃。
營(yíng)銷(xiāo)不能止步于宣傳，微信事實(shí)上還可以成為企業(yè)的服務(wù)平臺(tái)、O2O平臺(tái)、客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫(kù)等
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù)：
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃，目的在于使消遣食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場(chǎng)，在琳瑯滿目的消遣食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率，從而贏得消費(fèi)者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。
二、產(chǎn)品概況：
消遣食品的最主要賣(mài)點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好消遣享受而不是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的東西。消遣食品主要有三種消費(fèi)特征：風(fēng)味型、營(yíng)養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費(fèi)者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng)，中國(guó)消遣食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn)，也是消遣食品的幾個(gè)主流方向：
（一）越來(lái)越貼近人的飲食習(xí)慣和心理，要適口
1.帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷(xiāo)售；
2.滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意；
3.健康，盡管消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)不十分明確，但在其購(gòu)買(mǎi)決策的諸影響因素中卻很重要，消費(fèi)者會(huì)對(duì)食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場(chǎng)細(xì)分的前提；
�。ǘ⿵娜说馁�(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)習(xí)慣與心理來(lái)看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1.方便性，賣(mài)點(diǎn)要近，購(gòu)買(mǎi)過(guò)程要體現(xiàn)消遣的概念；
2.時(shí)效性，滿足其心血來(lái)潮的非理性需求；
3.可觀性，消遣是一個(gè)全面的概念，不但要好吃還要好看，試問(wèn)賣(mài)場(chǎng)里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區(qū)；
4.參與性，每個(gè)人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；
三、市場(chǎng)環(huán)境分析：
1、消遣食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個(gè)世紀(jì)從90年代開(kāi)始，“洋”消遣大舉進(jìn)入國(guó)門(mén)，歷經(jīng)10年，消遣食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類(lèi)XX年就達(dá)到150萬(wàn)噸，全年銷(xiāo)售收入在150億以上，年環(huán)比增長(zhǎng)18.25%。近幾年，我國(guó)消遣食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于消遣食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，消遣食品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析：
�。�1）網(wǎng)絡(luò)用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到XX年3月份為止，中國(guó)的5910萬(wàn)網(wǎng)民，僅半年間我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長(zhǎng)了1330萬(wàn)。網(wǎng)民中18－24歲的年輕人所占比例最高，達(dá)到37.3%，其次是18歲以下(17.6%)和25－30歲(17.0%)，網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達(dá)到了28%。
�。�2）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購(gòu)物有安全，方便，快捷的特點(diǎn)，是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前，網(wǎng)上購(gòu)物的服務(wù)模式主要有兩種：c2c平臺(tái)，即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即個(gè)體商戶對(duì)消費(fèi)者的模式；b2c平臺(tái)，是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對(duì)消費(fèi)者的'模式。
3、消遣食品特征分析：
�、倌贻p消費(fèi)群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③消遣食品的種類(lèi)不同，受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為消遣食品消費(fèi)主流⑤產(chǎn)品更新速度快
四、消遣食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前消遣食品的主流消費(fèi)人群。對(duì)應(yīng)分析顯示，目前時(shí)尚食品尤其是消遣食品，不再是孩子們的專(zhuān)利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示，高中/中專(zhuān)及大專(zhuān)學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體，她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)食品時(shí)喜歡購(gòu)買(mǎi)更為時(shí)尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對(duì)于時(shí)尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)廣告推銷(xiāo)等等。
2、新的洐生盈利模式：博客營(yíng)銷(xiāo)，微博推廣，與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作等等。
六、4p營(yíng)銷(xiāo)組合：
1、針對(duì)產(chǎn)品方面：樹(shù)立消遣食品的健康品牌，積極推廣綠色有機(jī)零食。
2、針對(duì)渠道方面：
�。�1）在各銷(xiāo)售平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店（暫未實(shí)現(xiàn)）
�。�2）建立博客，推出并介紹對(duì)應(yīng)的商品
�。�3）建立微博，推廣有益可口的消遣零食
�。�4）與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作，開(kāi)展低價(jià)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
3、針對(duì)價(jià)格方面：（1）限時(shí)折扣活動(dòng)（2）定時(shí)定量競(jìng)拍（3）積分兌換活動(dòng)
4、針對(duì)促銷(xiāo)方面：（1）免費(fèi)試吃活動(dòng)（2）微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)（3）消遣食品知識(shí)問(wèn)答
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
前言
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭(zhēng)的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的模式，也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無(wú)法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城平臺(tái)的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)計(jì)將對(duì)麥包包進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化，已經(jīng)成為各國(guó)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)。因而，我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。
一、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況
1、市場(chǎng)狀況
麥包包具有較好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
第一，中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)的規(guī)模迅速擴(kuò)大。
目前，中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展十分迅速，20xx年國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模超過(guò)2500億，截止到20xx年底，國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量達(dá)1.22億，幾乎占到全國(guó)人口的10%。麥包包作為一家外貿(mào)出口轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)銷(xiāo)的公司，將戰(zhàn)略布局轉(zhuǎn)向擁有廣泛用戶和較好發(fā)展?jié)摿Φ幕ヂ?lián)網(wǎng)銷(xiāo)售市場(chǎng)，利用這一有利市場(chǎng)機(jī)會(huì)能夠促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的增加和公司的進(jìn)一步發(fā)展。
第二，消費(fèi)者對(duì)箱包皮具類(lèi)商品的消費(fèi)需求持續(xù)增加。
當(dāng)前，越來(lái)越多的消費(fèi)者更換箱包是因?yàn)榕f的款式已經(jīng)過(guò)時(shí)，而不是箱包本身的損壞。因此，只要時(shí)尚的方向發(fā)生改變，箱包的樣式和款式不斷推陳出新，就會(huì)有大量追求時(shí)尚的消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買(mǎi)新款產(chǎn)品。箱包皮具的銷(xiāo)售淡旺季區(qū)別不很明顯，整個(gè)市場(chǎng)對(duì)其需求穩(wěn)定。隨著人們生活水平和支付能力的提高，消費(fèi)者對(duì)箱包皮具的需求還會(huì)被進(jìn)一步開(kāi)發(fā)出來(lái)。
2、產(chǎn)品狀況
在新經(jīng)濟(jì)浪潮的影響下，中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，但箱包領(lǐng)域始終缺失領(lǐng)軍品牌。在這種大背景下，意大利百年時(shí)尚箱包集團(tuán)VISCONTI將國(guó)際時(shí)尚引入中國(guó)，投資成立“麥包包”，全名嘉興市麥包包皮具有限公司。并聯(lián)手聯(lián)想集團(tuán)、美國(guó)的資本共同推動(dòng)中國(guó)時(shí)尚箱包行業(yè)的發(fā)展。麥包包總部在浙江嘉興，麥包包的研發(fā)機(jī)構(gòu)已遍及意大利威尼斯、中國(guó)的香港、廣州、上海和浙江等地。
3、分銷(xiāo)情況
麥包包通過(guò)搜索引擎和互聯(lián)網(wǎng)廣告把流量引入獨(dú)立網(wǎng)站，消費(fèi)者在麥包包的獨(dú)立B2C網(wǎng)站注冊(cè)成會(huì)員后可在線購(gòu)買(mǎi)商品。會(huì)員瀏覽商品選中滿意的箱包下單，麥包包處理訂單后即通知快遞公司發(fā)貨。會(huì)員可在線支付，也可收到商品后再行支付。開(kāi)設(shè)在淘寶、淘寶商城等代銷(xiāo)平臺(tái)的麥包包店鋪，借助平臺(tái)的知名度和接入方式吸引消費(fèi)者。這些店鋪需要顧客注冊(cè)為其平臺(tái)網(wǎng)站的會(huì)員后按流程購(gòu)買(mǎi)。實(shí)體代銷(xiāo)店的產(chǎn)品需顧客親自前往店鋪選購(gòu)。
4、競(jìng)爭(zhēng)狀況（SWOT分析）：
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：1、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)；2、品牌定位優(yōu)勢(shì)；3、依托淘寶網(wǎng)的平臺(tái)；4、市場(chǎng)占領(lǐng)份額優(yōu)勢(shì)；
競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：1、消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的擔(dān)憂；2、物流配送系統(tǒng)還需加強(qiáng)。
競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)：1、巨大的箱包網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)；2、經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的“春天”；3、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)；4、品牌擴(kuò)展。
競(jìng)爭(zhēng)威脅：1、大批量同領(lǐng)域電子商務(wù)，如燒包網(wǎng)以及潛在的綜合性商城的箱包頻道；2、產(chǎn)品同質(zhì)化。外貿(mào)的興起與偽版箱包大量存在于市場(chǎng)。
5、消費(fèi)者分析
傳統(tǒng)的購(gòu)物形式是人們滿街轉(zhuǎn)到自己需要的產(chǎn)品問(wèn)問(wèn)價(jià)格、看看質(zhì)量，然后去別家做同樣的事情，對(duì)比幾家后才能做出決定，即使這樣買(mǎi)了之后還是覺(jué)得買(mǎi)貴了買(mǎi)虧了上當(dāng)了，而且浪費(fèi)了時(shí)間。而且這樣在局部小范圍內(nèi)的詢問(wèn)也不可能獲得完全的信息，被宰的幾率也比較大。
現(xiàn)在我們坐在家里就可以在全世界范圍內(nèi)挑選喜歡的東西，并且比較他們的價(jià)格，有如此豐富的產(chǎn)品種類(lèi)供你挑選，還少了上街的麻煩，我們何樂(lè)而不為呢。如此輕松的`就可以買(mǎi)來(lái)全部所需，還可以貨比三家，自己完成購(gòu)物過(guò)程，進(jìn)入輕松購(gòu)物新時(shí)代。
伴隨著生活方式的轉(zhuǎn)換以及電子商務(wù)的普及，人們意識(shí)到在線購(gòu)物的無(wú)地域界限、安全、方便快捷及價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在線購(gòu)物的隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，不斷增長(zhǎng)的強(qiáng)大需求正成為電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)力。
6、競(jìng)爭(zhēng)者分析
�。�1）直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
垂直商場(chǎng)：如燒包網(wǎng)、賣(mài)包網(wǎng)等。
通過(guò)分析，如燒包網(wǎng)、賣(mài)包網(wǎng)、佑一良品的比較它們的模式基本上和麥包包走著相同的銷(xiāo)售路線，通過(guò)降價(jià)促銷(xiāo)等銷(xiāo)售手段以及貨到付款、郵局網(wǎng)匯匯款、銀行電話支付等支付方式。麥包包起步較早，依托著淘寶的巨大背景，因此在銷(xiāo)售者中間的知名度也比較大，加之其他各項(xiàng)服務(wù)也比較完善，在網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)店方面已經(jīng)領(lǐng)先于其它對(duì)手，但是各種細(xì)分的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)店仍然對(duì)麥包包形成著沖擊，搶占其市場(chǎng)份額。
復(fù)合品牌店：如啄木鳥(niǎo)、愛(ài)華仕等。
復(fù)合品牌店是隨著電子商務(wù)的成熟，越來(lái)越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場(chǎng)。這類(lèi)店往往都是已經(jīng)有多家實(shí)體店，并且早已在消費(fèi)者心目中樹(shù)立了良好形象的品牌商店，隨著復(fù)合品牌店的加入，麥包包在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中復(fù)合品牌店才是其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
�。�2）潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：如拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)、凡客城品等。
對(duì)于麥包包來(lái)說(shuō)，雖然這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是潛在的，但是其卻是麥包包面對(duì)的最大對(duì)手。綜合商場(chǎng)有龐大的購(gòu)物群體，有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái)，有完備的支付體系，誠(chéng)信安全體系（盡管目前人有很多不足），產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢(shì)，二十四小時(shí)的不夜城，無(wú)地區(qū)域限制等等優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場(chǎng)的一個(gè)角色。
二、麥包包SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)
麥包包最大的優(yōu)勢(shì)無(wú)疑是其自有品牌產(chǎn)品。麥包包的產(chǎn)品風(fēng)格各異，針對(duì)性較強(qiáng)，能吸引不同群體的消費(fèi)者。麥包包自有品牌有特殊的品牌屬性及特點(diǎn)，在降低同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，還可以提升客戶的忠實(shí)度。麥包包基于訂單的M2C快速反應(yīng)管理方式，減少了中間渠道，能夠保證企業(yè)自主定價(jià)、自主控制采購(gòu)成本，會(huì)增大銷(xiāo)售毛利潤(rùn)。麥包包旗下的麥芽糖論壇是時(shí)尚資訊和社區(qū)網(wǎng)站的整合，通過(guò)提供當(dāng)下流行搭配和多種多樣的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)，麥芽糖論壇對(duì)于保持麥包包會(huì)員的粘性有很大的促進(jìn)作用。目前，麥芽糖論壇會(huì)員的活躍度較高。
2、劣勢(shì)
從麥包包的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，其獨(dú)立B2C網(wǎng)站的銷(xiāo)售量和知名度都不及其開(kāi)設(shè)于淘寶商城的專(zhuān)營(yíng)店，對(duì)淘寶商城過(guò)度的依賴影響麥包包在消費(fèi)者心中樹(shù)立具有品牌內(nèi)涵和精確市場(chǎng)定位的品牌形象。另一方面，麥包包投入了大量的資金用于投放廣告，雖然在短期內(nèi)提高了知名度，但這推高了企業(yè)的成本。
3、機(jī)遇
近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化，網(wǎng)購(gòu)已成為越來(lái)越多的人的習(xí)慣。中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的迅速發(fā)展，使得傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化成為了一種趨勢(shì)。麥包包本身的發(fā)展軌跡也印證了這一點(diǎn)。麥包包從從事外貿(mào)出口業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型從事線上直銷(xiāo)，可以很好地借助之前的優(yōu)勢(shì)和資源。目前，麥包包反向整合了箱包的供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，這種垂直型的線上銷(xiāo)售渠道能夠給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大市場(chǎng)機(jī)遇。
4、挑戰(zhàn)
在目前的網(wǎng)上零售市場(chǎng)中，淘寶等大平臺(tái)商占據(jù)著主導(dǎo)地位，其用戶數(shù)和交易量都具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。麥包包借助這樣的平臺(tái)發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)很好的開(kāi)拓了銷(xiāo)售市場(chǎng)。去年，麥包包位列淘寶商城最熱門(mén)十大網(wǎng)店之一，在很多消費(fèi)者心中，麥包包是一家典型的“淘品牌”公司。但是，從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，如何提升獨(dú)立B2C網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊量，進(jìn)而提高麥包包品牌影響力和市場(chǎng)份額是麥包包下一步發(fā)展需要考慮的事情。此外，麥包包發(fā)展了很多代銷(xiāo)網(wǎng)商和實(shí)體批發(fā)商，如果這些代銷(xiāo)商用其他廠商的箱包假冒麥包包的產(chǎn)品引起質(zhì)量糾紛問(wèn)題，會(huì)極大地影響麥包包商品的聲譽(yù)，因此，監(jiān)督和規(guī)范代銷(xiāo)商行為是麥包包必須著手行動(dòng)的一項(xiàng)事宜。
三、網(wǎng)店的推廣方式：
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多種，比如我們?cè)诟鞣N搜索引擎里輸入你想要知道各種信息，輸入一種相關(guān)的詞條，就會(huì)出現(xiàn)很多相關(guān)的內(nèi)容，比如你想要看看麥包包的網(wǎng)店信息，你可以在搜索引擎輸入麥包包，便可查詢。
另外，該網(wǎng)店可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公告來(lái)吸引顧客的眼球，留住顧客的鼠標(biāo)，以此提高店鋪的人氣。
除此之外，我們還可以通過(guò)以下方法來(lái)進(jìn)行網(wǎng)店的推廣：
第一：友情鏈接
跟信任值相對(duì)高的和產(chǎn)品屬性相對(duì)相合的店鋪進(jìn)行友情鏈接，比如麥包包店鋪可以跟一些知名品牌的衣服鞋襪等店鋪進(jìn)行友情鏈接。
第二：社區(qū)發(fā)帖回帖跟帖：
在社區(qū)論壇進(jìn)行發(fā)帖回帖跟帖，可以提高店鋪的知名度，而且有的時(shí)候，一篇好的發(fā)帖，可以引起一連串的跟帖和轉(zhuǎn)帖，但是店家要時(shí)刻注意回帖，這樣的影響力對(duì)店鋪也是非常大的。
第三：在其他論壇發(fā)帖發(fā)廣告
除了幾個(gè)具有顯著特征的論壇之外，還要進(jìn)行到別的地方進(jìn)行發(fā)帖回帖跟帖，這是一個(gè)很容易提升店鋪知名度的方法。
第四：寶貝上架時(shí)間
買(mǎi)家在淘寶貝的時(shí)候，淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買(mǎi)家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架～那么要控制寶貝的下架時(shí)間，當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手咯，所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝！
第五：用好櫥窗推薦
使用了櫥窗推薦的寶貝比沒(méi)有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買(mǎi)家搜索到哦，而且?guī)茁蚀蠛脦妆�！一定要推薦快下架的寶貝，即有質(zhì)量又便宜的寶貝。這樣買(mǎi)家才更有興趣到你的店里來(lái)逛逛哦！
第六：合理設(shè)置寶貝名稱
寶貝名稱盡量多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞，當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈，不然算是違規(guī)哦。多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買(mǎi)走的幾率。
第七：登錄各大搜索引擎
找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接提交。
第八：加入旺旺群
加入旺旺群，是接近人群最好的方法，所有人都會(huì)覺(jué)得朋友間買(mǎi)東西會(huì)便宜點(diǎn)，所以要在旺旺群里和大家熟絡(luò)起來(lái)，時(shí)間久了，大家想買(mǎi)東西了也就自然會(huì)想到你了。
第九：群發(fā)信息
利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。但是一定要注意限度，發(fā)多了會(huì)引起反感，到時(shí)候直接拉黑了就得不償失了。
第十：加入商盟
加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當(dāng)盟友的顧客需要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品正好你店里有的話，盟友會(huì)給你介紹過(guò)來(lái)的哦！而且加入商盟以后，買(mǎi)家會(huì)覺(jué)得我們的店鋪更有保障。
第十一：關(guān)注求購(gòu)信息
經(jīng)常到求購(gòu)區(qū)去看看，有沒(méi)有人求購(gòu)的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店里沒(méi)有買(mǎi)家求購(gòu)的東西，也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷(xiāo)一下跟他求購(gòu)的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！
第十二：多搞促銷(xiāo)活動(dòng)
五一節(jié)快到啦，買(mǎi)家們可都希望在節(jié)日的時(shí)候買(mǎi)到特價(jià)商品哦，看看我們的店里有特價(jià)的嗎？如果沒(méi)有，慘啦，肯定沒(méi)人光顧，趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷(xiāo)吧～，錢(qián)少賺點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，信譽(yù)上去了嘛，而且薄利多銷(xiāo)，人氣旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷(xiāo)哦，平時(shí)也多搞促銷(xiāo)活動(dòng)拉人氣，只有人氣旺了，生意才會(huì)越來(lái)越紅火哦。
第十三：訪問(wèn)老顧客
想讓買(mǎi)家變成回頭客，經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的，每到節(jié)日，或者買(mǎi)家生日之類(lèi)的特殊日子，一定要記得給買(mǎi)過(guò)我們東西的買(mǎi)家們發(fā)個(gè)信息，祝福他們節(jié)日快樂(lè)哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關(guān)懷和溫暖，這樣他們也會(huì)把我們記在心里，在到需要買(mǎi)東西的時(shí)候，就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買(mǎi)他心里都會(huì)過(guò)意不去的。長(zhǎng)此以往，建立穩(wěn)定的顧客群，生意才能持之以恒。
第十四：參加群拍賣(mài)
群拍賣(mài)跟一元拍效果差不多，不過(guò)見(jiàn)效快，幾分鐘就能看到拍賣(mài)結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效，我參加了幾次群拍賣(mài)，店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150，效果真是喜人呀！而且一下就認(rèn)識(shí)了很多潛在買(mǎi)家，雖然拍賣(mài)的東西只有一個(gè)，卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客，好好想想辦法就把潛在的顧客變成實(shí)際顧客咯！
第十五：建立會(huì)員折扣制度
麥包包是比較有名氣的品牌包包，想讓第一次上門(mén)的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來(lái)個(gè)會(huì)員折扣吧，把買(mǎi)家設(shè)置為會(huì)員，以后來(lái)買(mǎi)東西給優(yōu)惠，這樣到他下次想買(mǎi)這個(gè)東東的時(shí)候，自然又會(huì)到我們的店里來(lái)啦哈哈！
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
一、網(wǎng)店定位
(一)背景：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開(kāi)始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來(lái)越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而對(duì)吃的更是追求時(shí)尚潮流，就是像我們的時(shí)裝一樣，也是種潮流。網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售平臺(tái)，主要銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是我們精選出來(lái)的，貨真價(jià)實(shí)，更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任;有了企業(yè)的支持，只要把網(wǎng)店做精做實(shí)，我們就可以擁有比較大的銷(xiāo)售量
(二)網(wǎng)店名稱：憶趣小屋
(三)網(wǎng)店地址：常州市武進(jìn)區(qū)鳴新中路28號(hào)
(四)經(jīng)營(yíng)模式：網(wǎng)上采購(gòu)然后直接發(fā)貨至買(mǎi)家，賺取差價(jià)
(五)主營(yíng)商品：休閑零食
二、客戶定位：
16歲～24歲的青年人：這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，主要是學(xué)生，她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng)，但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)于零食特別的偏愛(ài)，而且都想吃到童年的味道，而我們正好就是開(kāi)的這類(lèi)網(wǎng)店，所以能吸引更多的同齡消費(fèi)者。
三、價(jià)格定位：
現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異，所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店，可以采取這樣的定價(jià)方式：根據(jù)成本價(jià)，在網(wǎng)上同類(lèi)商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷(xiāo)售服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)。我們采取的是零散計(jì)價(jià)。
原則：不要追求暴利，但也不能無(wú)利，更不能貼利。
四、產(chǎn)品狀況分析
通過(guò)對(duì)學(xué)院師生的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析，最終確定在天天來(lái)店網(wǎng)上賣(mài)一些零食和女靴。
由于目前有不少同學(xué)已經(jīng)出去外面實(shí)習(xí)，當(dāng)回到學(xué)校時(shí)，已經(jīng)比較晚，食堂已經(jīng)過(guò)了吃飯時(shí)間，這時(shí)零食就是一個(gè)很好的選擇。同時(shí)考慮到現(xiàn)在天氣比較冷，有 些沒(méi)課的同學(xué)，特別是計(jì)算機(jī)系的同學(xué)一般都不怎么出宿舍門(mén)吃東西，如果針對(duì)這一現(xiàn)象，我們?cè)诰W(wǎng)上賣(mài)一些零食，并相應(yīng)的送貨上門(mén)，市場(chǎng)可寬。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化
五、產(chǎn)品展示全面
把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂�，F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系，也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類(lèi)，每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品。
利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中 線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過(guò)電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名 稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。
優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理：企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式，網(wǎng)店是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)組員與商家之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使我們的網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。
提高附加值：許多人都知道，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的.實(shí)物，還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越 有競(jìng)爭(zhēng)力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者 提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料，在線獲得疑難的 解答，在線提交自己的問(wèn)題。
六、促銷(xiāo)策略：
1、產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格!
2、網(wǎng)上促銷(xiāo)策略
①.網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)：由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商嘗超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格，既可吸引更多的消費(fèi)者，又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。
②.設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)：我們可以專(zhuān)門(mén)設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)，每周拿出一些熱銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷(xiāo)，雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量，業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了。
�、�.限期供應(yīng)：這對(duì)消費(fèi)者總是具有不同的感受。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號(hào)。但是要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。
七、推廣策略
1、網(wǎng)絡(luò)推廣
2、在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群發(fā)工具，主要針對(duì)網(wǎng)店動(dòng)態(tài)、促銷(xiāo)活動(dòng)、最新產(chǎn)品信息等內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布，并附上網(wǎng)店的署名、網(wǎng)店網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等。
3. 校園推廣
(1)海報(bào)宣傳：在宿舍附近的宣傳欄貼海報(bào)進(jìn)行宣傳。店面開(kāi)業(yè)第一個(gè)星期我們做店面宣傳。第二個(gè)星期進(jìn)新貨再貼一次海報(bào)。在畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)束階段，累積貨物需降價(jià)或拍賣(mài)的，再做一次海報(bào)宣傳。
(2)宿舍、樓梯標(biāo)示語(yǔ)：在黃河閣211宿舍、長(zhǎng)江閣504宿舍與樓梯等地方貼上標(biāo)示語(yǔ)，依照我們店面盈利的情況，會(huì)發(fā)傳單到每個(gè)宿舍。
八、售后管理：
1、買(mǎi)家的評(píng)價(jià)引導(dǎo)：評(píng)價(jià)是買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于一筆交易最終的看法，也是準(zhǔn)買(mǎi)家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì)讓買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi)，差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買(mǎi)家們 望而卻步。因此，在完成交易后，我們要友善地提醒買(mǎi)家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià)。
2、平和心態(tài)處理投訴：正如前面所說(shuō)，任何賣(mài)家都不可能讓買(mǎi)家100%滿意，都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽(tīng)他們的不滿，不斷糾正我們的失誤，維護(hù) 我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng)，不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系，甚至還可以促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
一 前言：
(項(xiàng)目情況簡(jiǎn)單介紹)
現(xiàn)在，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展，而電子商務(wù)也隨著計(jì)算機(jī)的普及而成為一種重要的行業(yè)，電子商務(wù)憑借其國(guó)際化 信息化和無(wú)紙化崛起, 電子商務(wù)的崛起改變了了眾多企業(yè)的傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，也促使了電子商務(wù)的的發(fā)展，未來(lái)的的商業(yè)模式也將以電子商務(wù)為主要的經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有利于提高工作效率，降低成本，增加市場(chǎng)，所以我們將推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，改變營(yíng)銷(xiāo)模式，更要推廣企業(yè)品牌，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。
二： 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析
1. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析
目前我過(guò)茶葉市場(chǎng)整體需求過(guò)于飽和，消費(fèi)的增長(zhǎng)速度地獄茶葉生產(chǎn)能力的擴(kuò)張速度，出現(xiàn)供大于求的買(mǎi)方市場(chǎng)特征，在這樣的情況下，我國(guó)的茶葉市場(chǎng)主要情況是 1茶葉的種類(lèi)多，企業(yè)多，我國(guó)的茶葉種類(lèi)大約有上千種，僅名茶就有兩百種左右。 2茶葉市場(chǎng)管理無(wú)序，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。茶葉種類(lèi)和企業(yè)的眾多導(dǎo)致混亂的市場(chǎng)局面。 3 企業(yè)的實(shí)力弱，品牌意識(shí)弱。我國(guó)茶葉企業(yè)數(shù)量眾多，但大多數(shù)實(shí)力弱小，采用的也是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，茶企的品牌意識(shí)弱，我國(guó)注冊(cè)自己品牌的'茶企不到1000家。
2. 奕福茶葉網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析：
茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今電子商飛速發(fā)展的一份子，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不需要中間人減少流通環(huán)節(jié)，越來(lái)越多的人們喜歡網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)上購(gòu)物方便省力。有利于茶企的發(fā)展， 奕福是主要是銷(xiāo)售安溪的鐵觀音，安溪奕福茶廠茶葉廠家直銷(xiāo)，擁有自己的高山生態(tài)茶園，茶葉正宗。利于銷(xiāo)售。
3. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析
作為商業(yè)之間的來(lái)往，主要的原則就是: 誠(chéng)信為本。顧客的疑惑的不可控制的認(rèn)知誤差，都是影響銷(xiāo)售的重要因素。信息的安全性，在交易的過(guò)程中要保護(hù)商務(wù)信息的保密要求。商務(wù)情況千變?nèi)f化交易一旦達(dá)成，就不可否認(rèn)，否則會(huì)影響一方的利益。網(wǎng)絡(luò)交易注意防火墻技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)防毒，信息加密存儲(chǔ)，身份認(rèn)證，授權(quán)等。
三：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位
1. 顧客需求分析
顧客購(gòu)買(mǎi)茶葉一部分是當(dāng)作禮品送給別人，所以茶葉的包裝上可以設(shè)置好看大方突出場(chǎng)頻的質(zhì)量同時(shí)又適合做禮品。茶葉總是和茶具分不開(kāi)的，茶葉可以和茶具一起銷(xiāo)售。 在網(wǎng)站上可以顯示一些熱銷(xiāo)的茶葉，幫助顧客挑選，吸引消費(fèi)者。
2. 市場(chǎng)細(xì)分情況： 奕福茶葉主要經(jīng)營(yíng)安溪鐵觀音，泉州人們都有飲茶的習(xí)慣，人們也
喜歡奕福的鐵觀音，奕福擁有較好的市場(chǎng)份額。
3. 網(wǎng)絡(luò)公司定位
為什么是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，如何來(lái)進(jìn)行效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，是樹(shù)立企業(yè)的品牌，還是僅
是產(chǎn)品展示，對(duì)于奕福的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位等，都要有一個(gè)很好的細(xì)分與需求，根據(jù)相關(guān)功能之后做出自己的個(gè)性化的茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站與方案。而現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站可以分為產(chǎn)品展示型的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)型的，電子商務(wù)型的，還有服務(wù)型的，不同的類(lèi)型，其營(yíng)銷(xiāo)的方式不同，所以來(lái)說(shuō)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的核心力量之一
四 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合 （與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較）
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素，企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中都離不開(kāi)產(chǎn)品。隨著消費(fèi)需求日益顯現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn)，公司不應(yīng)急于制定產(chǎn)品策略，而應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)顧客與廠商的直接對(duì)話，根據(jù)不同顧客的具體要求，進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)，開(kāi)展定制營(yíng)銷(xiāo)。
2.價(jià)格策略：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)格策略的制定，應(yīng)當(dāng)充分考慮每個(gè)消費(fèi)者的價(jià)值觀，顧客的消能力。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)主要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格。但在網(wǎng)絡(luò)上，消費(fèi)者購(gòu)物基本屬于理智型，價(jià)格是否合適取決于其價(jià)值理念，因此公司要充分掌握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信息，實(shí)現(xiàn)雙方的充分溝通。
3.渠道策略;:
渠道就是產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使生產(chǎn)公司直接面對(duì)消費(fèi)者，傳統(tǒng)的渠道受到?jīng)_擊，與之相適應(yīng)的將是負(fù)責(zé)送貨的寄售或銷(xiāo)售代理。渠道策略即解決物流的問(wèn)題。
4. 促銷(xiāo)策略：
網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的核心問(wèn)題是如何吸引消費(fèi)者，為其提供具有價(jià)值誘因的商品信息。
4.1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo) 折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售時(shí)要低，以吸引人們購(gòu)買(mǎi)。
4.2、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo) 贈(zèng)品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。贈(zèng)品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
4.3、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo) 抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一，是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo)，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
4.4、積分促銷(xiāo) 積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買(mǎi)或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷(xiāo)可以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度；可以提高活動(dòng)的知名度等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
承德灤平文化旅游業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇，還原世界文化遺產(chǎn)原貌，全力打造國(guó)際旅游城市。灤平文化旅游雖有一定的知名度，但沒(méi)有達(dá)到廣泛熟知的程度，為一步推廣灤平文化旅游我作為家鄉(xiāng)代言人針對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查分析，制定灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。
一、選題意義。
選"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案"的意義首先是我在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀實(shí)踐活動(dòng)中為家鄉(xiāng)代言，我的家鄉(xiāng)是河北省承德市灤平縣其次是因?yàn)槌械碌穆糜涡袠I(yè)主要抓住發(fā)展機(jī)遇，還原世界文化遺產(chǎn)家鄉(xiāng)梧桐子原貌，全力打造國(guó)際旅游城市。在大家還不太熟悉灤平旅游文化發(fā)展的情況下，我作為家鄉(xiāng)代言人借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向更多的人介紹我的家鄉(xiāng)灤平文化旅游，為我家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。
二、灤平文化旅游的現(xiàn)狀調(diào)查分析。
1、灤平文化旅游有一定的知名度，但是沒(méi)能達(dá)到廣泛熟知的程度，沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)措施的`推廣如利用互聯(lián)網(wǎng)讓更多的人熟知灤平文化旅游，但灤平縣具有一定文化積淀，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了一定的良好基礎(chǔ)。
2、旅游行業(yè)先雖已在灤平發(fā)展迅速，但灤平的文化旅游還不夠豐富，沒(méi)能達(dá)到人文旅游合一，沒(méi)有開(kāi)展灤平旅游社、旅游假期等。
三、灤平旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
如何具體策劃灤平旅游呢？我認(rèn)為最主要的是加大宣傳力度。綜合考慮如何使灤平文化旅游快速發(fā)展。
1、加大灤平知名度。
以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)撰寫(xiě)文章、編輯詞條、發(fā)表觀點(diǎn)、博文等，提高灤平文化旅游的知名度。
2、制定優(yōu)質(zhì)旅游策略。
第一階段借助網(wǎng)絡(luò)搜索引擎成立旅游社團(tuán)，開(kāi)設(shè)灤平文化旅游專(zhuān)線。第二階段在網(wǎng)絡(luò)百科、病毒式營(yíng)銷(xiāo)上更新旅游景點(diǎn)設(shè)施，在灤平文化旅游網(wǎng)站上宣傳旅游景點(diǎn)文化。
3、加深促進(jìn)灤平文化旅游發(fā)展。
在已為家鄉(xiāng)旅游做出的方案基礎(chǔ)上，加大灤平文化旅游的宣傳介紹，通過(guò)社區(qū)、論壇、網(wǎng)址鏈接把家鄉(xiāng)的文化旅游發(fā)布到各大網(wǎng)站。
四、已經(jīng)做過(guò)的家鄉(xiāng)文化網(wǎng)絡(luò)推廣。
五、參加本屆能力秀"我為家鄉(xiāng)代言"活動(dòng)的成就及不足。
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1、鍛煉自己。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀，秀的不僅是一種學(xué)習(xí)實(shí)踐的能力，更是一種團(tuán)結(jié)合作、學(xué)會(huì)交流的能力，一種相互支持的魄力。很感謝它為我們搭建了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，不僅僅是參加比賽更是鍛煉自己。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大提高。
通過(guò)參加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀大賽，我學(xué)會(huì)了怎樣創(chuàng)建和編輯詞條，軟文的，微博、博客的營(yíng)銷(xiāo)以及更多的網(wǎng)站推廣方法。讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深入了解和應(yīng)用，使我從中看到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景，讓我在實(shí)踐中取得了很大進(jìn)步。
3、毅力與堅(jiān)持。
比賽中總是有一些困難與阻礙，不會(huì)編輯詞條，找不到鏈接等等，可是面對(duì)困難，我會(huì)找出原因，繼續(xù)努力，培養(yǎng)了自己不服輸精神和永不放棄的毅力，一步步摸索嘗試堅(jiān)持到了最后。上進(jìn)與學(xué)習(xí)，有好多東西是我不懂得的，要與同學(xué)交流學(xué)習(xí)，從而學(xué)到許多知識(shí)，也給自己的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐增加了經(jīng)驗(yàn)讓我變得更加上進(jìn)。細(xì)節(jié)和思考，寫(xiě)文章的能力，變通的思維。比賽讓我從始到終我貫穿了馮英健老師的細(xì)節(jié)制勝；從開(kāi)始的不會(huì)寫(xiě)文章，到現(xiàn)在可以清晰地分析問(wèn)題總結(jié)出自己的見(jiàn)解；讓我在推廣出現(xiàn)收效甚微時(shí)懂得了變換方法，不再墨守成規(guī)。
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通過(guò)參加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)我總結(jié)了自己不按部就班的完成每一項(xiàng)大賽發(fā)布的任務(wù)，原因是沒(méi)找到好的能力秀方法。缺乏耐心。比賽中會(huì)反感失去了戰(zhàn)斗力，每天都要發(fā)觀點(diǎn)、寫(xiě)詞條、為家鄉(xiāng)宣傳、寫(xiě)百科詞條等每一項(xiàng)任務(wù)，時(shí)間長(zhǎng)缺乏耐心沒(méi)有恒久的堅(jiān)持。
六、報(bào)告內(nèi)容分享。
本次報(bào)告標(biāo)題和內(nèi)容已完善，并以"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案"為帖子的標(biāo)題發(fā)布在家鄉(xiāng)話題網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中。
還在家鄉(xiāng)灤平匯英中學(xué)吧發(fā)布"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案"主題，是本次大賽的最后一項(xiàng)任務(wù)，我的報(bào)告總結(jié)也即將結(jié)束，我會(huì)堅(jiān)持同時(shí)努力地去完成為本次大賽畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)。最后我真心的祝愿組委會(huì)的所有員工，我的指導(dǎo)老師和所有參賽同學(xué)工作順利，學(xué)業(yè)有成，讓我們一起攜手共創(chuàng)美好的明天！
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
引言
歐萊雅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)至今，以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優(yōu)勢(shì)受到很多企業(yè)的青睞，同時(shí)也影響和改變著人們的生活。根據(jù)調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍而歐萊雅整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，文字性和展示性的的內(nèi)容都不是很多，尤其是展示性的內(nèi)容，缺乏吸引瀏覽者的亮點(diǎn)。通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，可以使歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)獲得明顯的競(jìng)爭(zhēng)效果。但是，這些對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此我們還必須做出進(jìn)一步的改進(jìn)。這些都將是困難的進(jìn)步，但也是必須要解決的問(wèn)題，只有這樣，歐萊雅才能在大學(xué)生市場(chǎng)上立于不敗之地。
一、環(huán)境分析
在調(diào)查中顯示，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)化妝品的渠道方面，38%大學(xué)生選擇在超市購(gòu)買(mǎi)（其中男生基本上80%以上都會(huì)在超市購(gòu)買(mǎi)），48%的大學(xué)生會(huì)在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)，可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購(gòu)方面，注重方便和品質(zhì)。但網(wǎng)購(gòu)快捷便宜，大學(xué)生是網(wǎng)購(gòu)的主力軍，50%的人會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品和化妝品，但網(wǎng)購(gòu)也存在諸多問(wèn)題，例如產(chǎn)品參差不齊，假貨太多，而大學(xué)生對(duì)于商場(chǎng)里品牌專(zhuān)柜的選擇也有一定的比重。65%的學(xué)生選擇通過(guò)朋友的介紹了解商品，是大學(xué)生了解護(hù)膚品、化妝品的主要方式；17%的同學(xué)是選擇了通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的方式了解，由于大學(xué)城離市區(qū)較遠(yuǎn)，一些促銷(xiāo)活動(dòng)都涉及不到，所以大學(xué)生通過(guò)這種方式了解商品的情況較少，應(yīng)多讓商品在網(wǎng)上做促銷(xiāo)活動(dòng)，擴(kuò)大市場(chǎng)；47%的同學(xué)選擇了解商品是通過(guò)廣告宣傳，現(xiàn)代信息傳媒比較發(fā)達(dá)，大學(xué)生又是主要的參與者，所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視進(jìn)行商品的廣告宣傳效果會(huì)更好；而34%的同學(xué)選擇了通過(guò)其他方式了解。所以要加大網(wǎng)絡(luò)渠道的宣傳力度，從而提高歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)的銷(xiāo)售額。
二、確定巴黎歐萊雅化妝品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，要達(dá)到以下目標(biāo)：
1．提高歐萊雅在大學(xué)生消費(fèi)者中的品牌知名度，達(dá)到讓大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)歐萊雅的產(chǎn)品時(shí)，不僅熟識(shí)產(chǎn)品。更能在見(jiàn)到產(chǎn)品時(shí)想到歐萊雅。
2．使歐萊雅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道在大學(xué)生市場(chǎng)的銷(xiāo)售額，利潤(rùn)在原有的基礎(chǔ)上提高10%。
3．使歐萊雅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)便可以為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的，個(gè)性化的服務(wù)，提高消費(fèi)者滿意度。擴(kuò)大消費(fèi)者群體。
三、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的選擇
在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間中，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象，必須從網(wǎng)頁(yè)策劃著手，加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳，提高網(wǎng)站的知名度和企業(yè)的知名度�？梢栽诰W(wǎng)上做廣告，人人，百度，谷歌，雅虎等搜索或時(shí)尚類(lèi)的網(wǎng)站上做一年的廣告。產(chǎn)品展示，公司簡(jiǎn)介，建議留言，必須給瀏覽者視覺(jué)的沖擊。進(jìn)行網(wǎng)上優(yōu)化，爭(zhēng)取網(wǎng)站的訪問(wèn)率和回訪率。也要在淘寶，拍拍等網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)旗艦店，挖掘潛在消費(fèi)者。
在網(wǎng)站上建立留言和顧客交流，或是客服，可以采集消費(fèi)者的意見(jiàn)，同時(shí)也可以有個(gè)性化的服務(wù)，根據(jù)不同年齡興趣愛(ài)好，皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護(hù)膚品，達(dá)到顧客滿意，成為回頭客。
網(wǎng)站可以實(shí)行相應(yīng)的活動(dòng)，享受會(huì)員價(jià)，買(mǎi)多少有折扣，送小樣。提供抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引更多大學(xué)生注冊(cè)成為歐萊雅的'客戶。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)的選擇
（一）網(wǎng)頁(yè)策略
在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間中，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象，因此必須：
加強(qiáng)網(wǎng)址的宣傳，提高本站的知名度和企業(yè)的知名度。
網(wǎng)絡(luò)廣告是目前比較普遍的促銷(xiāo)方式，在百度，谷歌，雅虎等網(wǎng)站上做為期一年的廣告。 精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，如公司簡(jiǎn)介，產(chǎn)品展示，化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺(jué)沖擊，是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對(duì)網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象。
定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和刷新資料，并進(jìn)行優(yōu)化，爭(zhēng)取網(wǎng)站訪問(wèn)率。
利用第三方平臺(tái)，如淘寶，開(kāi)設(shè)旗艦店，挖掘潛在消費(fèi)者。
（二）產(chǎn)品策略
宣傳歐萊雅產(chǎn)品的覆蓋范圍廣，種類(lèi)多而精，以產(chǎn)品吸引大學(xué)生顧客，使大學(xué)生顧客認(rèn)識(shí)到其可選擇的空間更大，更具有靈活性。
在網(wǎng)站上，通過(guò)留言等形式與顧客交流，為其提供個(gè)性化的服務(wù)。因顧客的興趣愛(ài)好不同為他們推薦適合的化妝品，以達(dá)到顧客的滿意。
�。ㄈ﹥r(jià)格策略
設(shè)置市場(chǎng)價(jià)和會(huì)員價(jià)，當(dāng)瀏覽者通過(guò)免費(fèi)注冊(cè)成為會(huì)員后，購(gòu)買(mǎi)歐萊雅化妝品時(shí)就可以享受本公司的會(huì)員價(jià)。而且，網(wǎng)站適當(dāng)時(shí)期安排促銷(xiāo)活動(dòng)，給予優(yōu)惠。
�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
在國(guó)家法定節(jié)日，如元旦，五一，十一等時(shí)期進(jìn)行網(wǎng)站的產(chǎn)品促銷(xiāo)，凡在本期間購(gòu)買(mǎi)歐萊雅產(chǎn)品者，可以享受買(mǎi)一贈(zèng)一的超值優(yōu)惠活動(dòng)，例如贈(zèng)送小包裝產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹，化妝指
導(dǎo)書(shū)等。在節(jié)假日里推出校園選秀大賽，成績(jī)優(yōu)異者可以獲得本公司的精美獎(jiǎng)品
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凡購(gòu)買(mǎi)化妝品為哈爾濱市范圍內(nèi)，歐萊雅公司均可以免費(fèi)送貨上門(mén)，若非哈爾濱市，顧客可以選擇物流托運(yùn)。
顧客也可以直接通過(guò)為我留言訂購(gòu)所中意的產(chǎn)品，之后我們將會(huì)與您聯(lián)系并給消費(fèi)提供多種付款方式。
五、巴黎歐萊雅化妝品實(shí)施要?jiǎng)t
整體工作安排：高薪聘請(qǐng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司，改進(jìn)網(wǎng)頁(yè)的文字性和展示性內(nèi)容。
對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行定位，使其適合大學(xué)生消費(fèi)，招聘人員進(jìn)行綜合性培訓(xùn)
在節(jié)日期間舉辦活動(dòng)，凡在本期間購(gòu)買(mǎi)歐萊雅產(chǎn)品者，可以享受買(mǎi)一贈(zèng)
一的超值優(yōu)惠活動(dòng)，例如贈(zèng)送小包裝產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹，化妝指導(dǎo)書(shū)等。
以上策略結(jié)合起來(lái)進(jìn)行試運(yùn)行。
設(shè)備費(fèi)用：企業(yè)入網(wǎng)費(fèi)1000元/年
網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)1000。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)1500
網(wǎng)站推廣搜狐、百度、新浪網(wǎng)站推廣6000元/年等共10000元
六、評(píng)估
事后對(duì)大學(xué)生進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查，了解大學(xué)生在這次策劃之后對(duì)歐萊雅的了解程度。 對(duì)在大學(xué)生市場(chǎng)的銷(xiāo)售額進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：
1．現(xiàn)實(shí)目標(biāo)低于預(yù)期目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額低于10%，可能是網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇出現(xiàn)錯(cuò)誤，所以我們要尋找更能接近大學(xué)生生活的媒體，
可能是在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，例： 人員配合及物流等銜接不夠流暢，使產(chǎn)品不能及時(shí)到達(dá)。所以人員的工作安排要提前做好培訓(xùn)。
2. 現(xiàn)實(shí)目標(biāo)與預(yù)期目標(biāo)平衡
各環(huán)節(jié)的處理及工作安排比較得當(dāng)，網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面改進(jìn)已突顯成效，但是，我還要繼續(xù)努力，使目標(biāo)得到進(jìn)一步的提升。
3．現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高于預(yù)期目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳力度十分到位，網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面改進(jìn)突顯成效，人員配合積極，各方面配合達(dá)到極致的發(fā)揮，最終使現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高出預(yù)期目標(biāo)，對(duì)完成預(yù)期指標(biāo)有突出表現(xiàn)的部門(mén)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，其他部門(mén)也給予相應(yīng)鼓勵(lì)并要求對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13
一．相宜本草簡(jiǎn)介
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相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立，創(chuàng)立“相宜本草”中
草藥護(hù)膚品牌。是專(zhuān)門(mén)研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)本草類(lèi)美容護(hù)膚品的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，素有“面膜專(zhuān)家”美譽(yù)。
品牌理念：內(nèi)在力·外在美
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境SWOT分析
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1.市場(chǎng)環(huán)境分析
目前，護(hù)膚品的市場(chǎng)日趨飽和，這塊市場(chǎng)蛋糕就這么大，但被切得越來(lái)越細(xì)，像一些歐美品牌碧歐泉，倩碧，蘭蔻，藍(lán)黛，美寶蓮，玉蘭油等也擠進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，日韓流之風(fēng)襲來(lái)，日本的DHC、資生堂，韓國(guó)的蘭芝、TFS、VOV等等，再加上國(guó)內(nèi)的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等，層出不窮，令競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)更加激烈，令消費(fèi)者眼花繚亂。各大有實(shí)力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn)，在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳，進(jìn)入了一個(gè)白熱化階段。
2.行業(yè)環(huán)境分析
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
在此過(guò)程中是否有優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵看是否已形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，是否有龐大的分銷(xiāo)渠道。
產(chǎn)品差異競(jìng)爭(zhēng)
這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效上、手段上、作用周期上、針對(duì)人群上、原料上、技術(shù)上等。
無(wú)論是價(jià)格還是產(chǎn)品差異的競(jìng)爭(zhēng)，都會(huì)增加企業(yè)的成本，其結(jié)果是顧客免費(fèi)享受了競(jìng)爭(zhēng)成果。
潛在進(jìn)入者威脅
近年來(lái)，由于潛在進(jìn)入者的增多，化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大。為了維護(hù)化妝品市場(chǎng)次序，政府也加大了對(duì)該行業(yè)的管制力度。
目前來(lái)看，化妝品正處于供不應(yīng)求的黃金時(shí)期。潛在進(jìn)入者的增多，很可能
會(huì)在未來(lái)某個(gè)時(shí)間內(nèi)使得化妝品市場(chǎng)達(dá)到飽和甚至供過(guò)于求。結(jié)果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價(jià)還價(jià)能力。
�。ǘ┫M(fèi)者分析
1.消費(fèi)者市場(chǎng)
目前有護(hù)膚品消費(fèi)傾向的主要群體是女性，尤其以青年女性為主，年齡層在20-35歲之間，對(duì)肌膚尤其是面部美白和補(bǔ)水的要求越來(lái)越多，職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等，但購(gòu)買(mǎi)欲望強(qiáng)。
2.從消費(fèi)者所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費(fèi)能力角度分析：
①網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的選擇
相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷(xiāo)售，消費(fèi)者可以以實(shí)體店面的貨物進(jìn)行考量，再選擇購(gòu)買(mǎi),也可在網(wǎng)上先進(jìn)行了解再到超市購(gòu)買(mǎi)。
�、诰W(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的特點(diǎn)
相宜本草是一直是口碑好傳的國(guó)貨精品，四倍蠶絲系列可謂是經(jīng)典中的經(jīng)典,其質(zhì)量有保障。
�、劬W(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和安全性
目前電子商務(wù)的發(fā)展到了一定的程度，技術(shù)日益成熟。其便捷性和安全性消費(fèi)者應(yīng)深有體會(huì)。
④個(gè)人收入：個(gè)人收入對(duì)是否使用護(hù)膚品沒(méi)有太大的影響，但對(duì)選擇何種護(hù)膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價(jià)格均在50-100元之間，符合20~35歲的女性消費(fèi)水平。
�、菁彝ナ杖耄杭彝テ骄率杖胗绊懼用駥�(duì)護(hù)膚品的關(guān)心程度，家庭收入越高的女性，對(duì)護(hù)膚品表示關(guān)心的比例越高。四倍蠶絲系列關(guān)注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補(bǔ)水等功能。產(chǎn)品成分健康，無(wú)毒。滿足這一階段的女性的需求。
3.按使用頻率分析：
�、倥韵M(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的使用具有很強(qiáng)的外部導(dǎo)向，潔面乳/霜/水，面部潤(rùn)膚霜/乳、護(hù)手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護(hù)膚品，使用護(hù)膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者，幾乎每天（一周5－7天）都會(huì)使用，使用頻率相當(dāng)之高。
② 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購(gòu)買(mǎi)能力，且購(gòu)買(mǎi)欲望也較強(qiáng)烈。
�、� 中高收入的職業(yè)群體女性購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的檔次和更新頻率較高。
�。ㄈ㏒WOT分析
優(yōu)勢(shì)：相宜本草是本草系列的護(hù)膚品，對(duì)皮膚的護(hù)理更勝過(guò)那些含化學(xué)物質(zhì)的`護(hù)膚品，它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強(qiáng)大的后援力量，產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國(guó)內(nèi)品牌并且走的是評(píng)價(jià)路線，在激烈的的化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，更加貼近消費(fèi)者，讓所有的不管是有錢(qián)還是沒(méi)錢(qián)的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。
劣勢(shì)：產(chǎn)品相對(duì)單一，由于相宜本草成立不到10年時(shí)間，這中間從研發(fā)到成品都需要花費(fèi)大量的時(shí)間，所以產(chǎn)品相對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)還有待于擴(kuò)展。競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多，所以競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。
威脅：競(jìng)爭(zhēng)壓力大，化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和。“商標(biāo)忠實(shí)性”是消費(fèi)者行為的重要特性之一，而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實(shí)性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)形成了相對(duì)固定的顧客群體，這些消費(fèi)者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品，要消除這種忠實(shí)性就必須耗費(fèi)大量財(cái)力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。
機(jī)會(huì)：金融危機(jī)讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格，從而不會(huì)在去高消費(fèi)的去購(gòu)買(mǎi)奢華級(jí)的化妝品，消費(fèi)者會(huì)更加考慮產(chǎn)品的性價(jià)比。那么對(duì)與相宜本草來(lái)說(shuō)就是一個(gè)極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國(guó)都有了它的零售商，如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界，信譽(yù)度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣總體策略闡述
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng)，在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒，在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話題炒作；加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開(kāi)展，在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)，關(guān)注企業(yè)信息，達(dá)到品牌推廣，提升知名度，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣重點(diǎn)策略分析
（一）軟文推廣——無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)利劍
軟文具有引導(dǎo)消費(fèi)、品牌宣傳、周期長(zhǎng)，價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式，那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫(xiě)、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù)，百度搜索“古利斯傳媒”，進(jìn)入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國(guó)內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。
軟文可以用較少的投入，吸引潛在消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售力，提高品牌的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購(gòu)買(mǎi)。
通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢(shì)，吸引消費(fèi)者關(guān)注，利用文字的巧妙安排，在無(wú)形當(dāng)中將品牌推廣出去，并被大眾所接受。
�。ǘ┏醋髟掝}——抓住大眾的好奇心
在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng)，具有吸引力的話題，才是能吸引無(wú)數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以，抓住大眾的好奇心理，充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價(jià)值，設(shè)定一系列的炒作話題，通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式，將話題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園，提高品牌知名度。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛，區(qū)域無(wú)限制，伸展性靈活，受眾群體多樣的優(yōu)勢(shì)。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺(tái)，開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)，借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離，提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)推廣的方案。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等，百度搜索優(yōu)渡網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
（四）搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息，參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名，利用百度、Google等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢(shì)，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。
�。ㄎ澹┚W(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢(shì)宣傳
鑒于該品牌建立后，至今為止知名度不夠，網(wǎng)站關(guān)注度不高，所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對(duì)稱，因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金，以達(dá)到成功與對(duì)方交換鏈接，借勢(shì)宣傳的目的。
�。┚W(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對(duì)于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
（七）網(wǎng)站訪問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的流量、訪問(wèn)分析軟件，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量、用戶訪問(wèn)區(qū)域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪問(wèn)的欄目等信息，從而有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
（八）主動(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
群發(fā)短信，彈出式廣告，群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段�；ú糠仲M(fèi)用購(gòu)買(mǎi)彈出式廣告，不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略，因
為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。
�。ň牛┧⊥茝V——以細(xì)節(jié)取勝，無(wú)時(shí)不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印，把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站，當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí)，都無(wú)疑是對(duì)企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址，并制作一些資料小冊(cè)子如PDF或電子書(shū)且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
�。ㄊ┌倏祁�(lèi)網(wǎng)站推廣——知識(shí)性宣傳，增加受眾好感度
在知道、愛(ài)問(wèn)、知識(shí)堂等網(wǎng)站上回答問(wèn)題，通過(guò)發(fā)布各種專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，解答大家對(duì)企業(yè)的疑惑。并在無(wú)形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址，以及企業(yè)相關(guān)信息，利用知識(shí)性宣傳，增加受眾對(duì)品牌的好感度，達(dá)到品牌宣傳的目的。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等，百度搜索優(yōu)渡網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié)
�。ㄒ唬㏒EO優(yōu)化
1。合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
2。向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。
在搜索引擎看SEO的效果，通過(guò)site：你的域名，知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain：你的域名或者link：你的域名，知道站點(diǎn)的反向鏈接情況，更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話。
3。使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為企業(yè)品牌寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候，那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字，因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字，搜索效率越精準(zhǔn)。
4。在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái)。
5。在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在strong或h1，h2，h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的立異既要做好內(nèi)容、情勢(shì)、視覺(jué)表示、廣告知求的創(chuàng)意，同時(shí)也要摸索技術(shù)上的立異。同時(shí)，準(zhǔn)確的市場(chǎng)服務(wù)定位是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站取得勝利并不斷進(jìn)步的樞紐因素。在中國(guó)廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中，要讓網(wǎng)站在相稱長(zhǎng)的時(shí)光內(nèi)堅(jiān)持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng)，這就須要一個(gè)有著立足現(xiàn)有、放眼未來(lái)的完全構(gòu)架，網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè)，而且要對(duì)發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正肯定位，以全面拓展其市場(chǎng)容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)
服務(wù)永遠(yuǎn)是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國(guó)專(zhuān)業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善，對(duì)行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位，這樣才會(huì)使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時(shí)還要注重汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。
在內(nèi)容宣布、信息互動(dòng)等方面要形成自己作風(fēng)，在設(shè)計(jì)以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨(dú)到之處，和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上，企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫，有效應(yīng)用信息分類(lèi)、媒體監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容，把信息資訊和廣告整合成多套計(jì)劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動(dòng)，可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車(chē)頻道和專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換，網(wǎng)站互通友誼鏈接，緊密密切合作，資源共享，與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等多家機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，共同發(fā)展與報(bào)紙、電視、電臺(tái)等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量，而且這種互動(dòng)目標(biāo)性強(qiáng)而又行之有效，同時(shí)節(jié)儉了大批的`營(yíng)銷(xiāo)用度。
二、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)步隊(duì)
網(wǎng)站要有一支精英營(yíng)銷(xiāo)步隊(duì)。在如今的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，營(yíng)銷(xiāo)職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹(shù)立良好關(guān)系的高手，能及時(shí)了解客戶需求并準(zhǔn)確向公司反應(yīng)，不斷更新信息，全方位知足客戶需求。客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)使公司通過(guò)有效的適用個(gè)人賬產(chǎn)信息，與每位有價(jià)值的客戶樹(shù)立關(guān)系，從而可以提供優(yōu)異的實(shí)時(shí)客戶服務(wù)。
一支精英步隊(duì)不但是一支專(zhuān)業(yè)的步隊(duì)，而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊(duì)，這支步隊(duì)代表著企業(yè)的形象和信用，是經(jīng)銷(xiāo)商和客戶直接溝通的橋梁，這支步隊(duì)的素質(zhì)如何，將決議著汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源，利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚(yáng)，在自己的站點(diǎn)上或是在別人的站點(diǎn)上宣布網(wǎng)站的形象廣告，提高網(wǎng)站的著名度和信用度。
二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點(diǎn)及功效，網(wǎng)站要打出自己的品牌，還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽(tīng)綜合的媒體，不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址，而且還能用聲音播出網(wǎng)址，可以從多種感官?gòu)?qiáng)化受眾的記憶度。同時(shí)因?yàn)殡娨曔@一媒體具有受眾面廣、勢(shì)力巨子性高的特色，本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會(huì)展。跟著汽車(chē)消耗的啟動(dòng)，近年來(lái)車(chē)展成為各大城市爭(zhēng)相舉行的大型會(huì)展流動(dòng)，車(chē)展是一種低本錢(qián)、針對(duì)性極強(qiáng)的匆匆銷(xiāo)手腕。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站應(yīng)充足利用車(chē)展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)的互動(dòng)，對(duì)一些經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)場(chǎng)做采訪，展會(huì)期間做好直播。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的興起，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚，大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開(kāi)始步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)茶葉營(yíng)銷(xiāo)中所占的市場(chǎng)份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段，如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的補(bǔ)充：當(dāng)前，茶行業(yè)的'營(yíng)銷(xiāo)模式仍是以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式為主導(dǎo)，即以實(shí)體店面為依托，以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得茶企能接觸到更多的買(mǎi)賣(mài)雙方，供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得，這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的地域性缺陷。
目標(biāo)與理念。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提高市場(chǎng)占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念：高端走文化—>；中端走時(shí)尚—>；低端走健康
基礎(chǔ)工作實(shí)施
1）網(wǎng)站建設(shè)：我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化，以客戶為中心設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)茶藝經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，吸引潛在的客戶，使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化，提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2）在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、買(mǎi)麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。
3）通過(guò)博客、微博、論壇、郵件平臺(tái)充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。
4）借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來(lái)推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試；我們通過(guò)對(duì)商業(yè)的全方位理解。
5）聯(lián)合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手團(tuán)購(gòu)美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購(gòu)窩窩團(tuán)24券等，組織大型的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，借助各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站固有的客戶群去做營(yíng)銷(xiāo)。
6）通過(guò)新的支付方式宣傳推廣支付寶財(cái)付通易寶支付快錢(qián)等，開(kāi)通多渠道的支付方式，方便網(wǎng)友支付。
7）建立多方面的問(wèn)答咨詢帳號(hào)，如百度的問(wèn)答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8）產(chǎn)品的建議：中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情！任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格策略，是影響后期銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)之一。其次，產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏，寥寥無(wú)幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣！
推廣方案
1、競(jìng)價(jià)：百度和谷歌競(jìng)價(jià)，尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大，阿里和淘寶直通車(chē)也適當(dāng)投入。
2、博客和論壇、貼吧等：比如打開(kāi)百度空間和新浪博客，信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類(lèi)型的博客，并且互加好友和圈，以此人氣來(lái)吸引更多的茶友加入，在論壇方面，諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題，另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼，使得貼子不下沉。
3、qq群和公會(huì)：這里并不是群發(fā)茶葉廣告，而是在qq群空間發(fā)表文章，不一定是與茶相關(guān)的文章，具體看群的性質(zhì)，也可能與群介紹無(wú)關(guān)，另外游戲公會(huì)，玩家眾多，消費(fèi)能力也高，比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲，加了很多公會(huì)，有公會(huì)成員要買(mǎi)茶葉者，直接購(gòu)買(mǎi)或者介紹來(lái)的，信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式，讓玩家玩游戲也能賺錢(qián)。
4、網(wǎng)站群：信仙現(xiàn)在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站有的用來(lái)做競(jìng)價(jià)，但更多的是用來(lái)增加搜索度，網(wǎng)站名不相同，聯(lián)系方式也不相同，因此能滿足不同買(mǎi)家甚至是老客戶的搜索需要，往往有訪問(wèn)者搜索到不同網(wǎng)站，表面上看似不同聯(lián)系人，但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商，即信仙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部，遇到相同買(mǎi)家時(shí)，信仙也不道破，仍以新客戶對(duì)待同一買(mǎi)家。
5、電子雜志：制作電子導(dǎo)購(gòu)書(shū)，茶葉專(zhuān)業(yè)知識(shí)期刊，購(gòu)買(mǎi)收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專(zhuān)業(yè)文章，這些電子雜志一旦被下載，也會(huì)無(wú)形中帶來(lái)潛在消費(fèi)。
6、在全國(guó)各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站：五年來(lái)，信仙共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò)站，雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建，但起碼也有認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里，這樣，一旦有舉辦茶友會(huì)活動(dòng)，信仙均能第一時(shí)間知道，并提供茶葉供交流，這樣帶來(lái)的訂單是最可靠的。
7、其他推廣措施：因?yàn)榘俣仍趪?guó)內(nèi)的訪問(wèn)量是最大的一個(gè)搜索引擎，伴隨著百度有啊，然后多花一些精力在營(yíng)銷(xiāo)上進(jìn)行創(chuàng)新。
8、交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接，所以要好好珍惜。大家通過(guò)交換連接。
9、把自己開(kāi)店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識(shí)的朋友，也可以在自己的qq上留下地址，通過(guò)口碑的力量宣傳。
10、到一定的時(shí)間，有了些感想的時(shí)候，可以寫(xiě)心情故事，這個(gè)也是在首頁(yè)里推薦，知名度又會(huì)增加許多。
11、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳，可以看看別人求購(gòu)的東西，如果正好和你賣(mài)的東東是一類(lèi)的，那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次，保證你能收到良好的效果。
12、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售常用方法
1、起好宣傳口號(hào)，盡量賣(mài)些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺(tái)。做到物美價(jià)廉的感覺(jué)，帳務(wù)好宣傳語(yǔ)句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言，多發(fā)好文章，讓別人對(duì)你有印象（簽名檔一定不要忘了），同時(shí)也愿意點(diǎn)擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開(kāi)店鋪，應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時(shí)間，及時(shí)回答買(mǎi)家對(duì)你商品的提問(wèn)。
3、隨時(shí)增加新貨，讓人有的看，不會(huì)覺(jué)得厭煩。
4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的，這一招非常靈，能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實(shí)物照片，手頭應(yīng)該有個(gè)差不多的數(shù)碼相機(jī)（至少200萬(wàn)像素）。照片拍完后，在photoshop里簡(jiǎn)單處理一下，比如適當(dāng)增加對(duì)比度，調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi)，圖片盡可能大，讓買(mǎi)家能看清楚細(xì)節(jié)。
6、對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，最好每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶。你最好有一張工行的卡，這樣收錢(qián)最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶，盡管它沒(méi)有買(mǎi)家直接匯款給你那么快，但是你給了買(mǎi)家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對(duì)于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，最好隨時(shí)到建議廳去發(fā)帖提建議和意見(jiàn)，淘寶好，我們也好，對(duì)不對(duì)？
8、加入你所在城市或者其他的商盟，大家在一起交流，活動(dòng)，對(duì)自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團(tuán)拜聚會(huì)，我負(fù)責(zé)拍照片，后來(lái)帖的文章被放到淘寶首頁(yè)，并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個(gè)好的方式�？傊�，想想自己的擅長(zhǎng)是什么，然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說(shuō)的是，你辛苦地開(kāi)店鋪，卻也總會(huì)碰到傷心的事情，比如差評(píng)。每個(gè)人都有自己的性格，有挑剔的買(mǎi)家，也有豪爽的買(mǎi)家。如果碰到了挑剔的買(mǎi)家，不要說(shuō)自己倒霉，因?yàn)槟憧梢詮呐c他（她）打交道中學(xué)到很多東西。；我覺(jué)得這個(gè)差評(píng)，首先在邏輯上并非一定是惡意的。因?yàn)檫@個(gè)差評(píng)的主要內(nèi)容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買(mǎi)家對(duì)交易的速度要求不一樣，可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買(mǎi)家，就是上帝。付了錢(qián)，他就有權(quán)利對(duì)這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷（只要不是極其無(wú)理和不客觀的）。
10、我們通過(guò)對(duì)商業(yè)的全方位理解，對(duì)目前市場(chǎng)做可行性分析報(bào)告，并從中加以創(chuàng)新，制作適合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。
11、網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊，借助這一平臺(tái)，可謂商機(jī)無(wú)限�！卑蚕畔刹枞~有限公司總經(jīng)理林建動(dòng)說(shuō)。在網(wǎng)上，茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商，同樣，批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶，購(gòu)銷(xiāo)雙方很容易形成最佳良性互動(dòng)。
跟別的網(wǎng)上銷(xiāo)售商靠qq網(wǎng)聊，大海撈針式的尋找客戶不一樣，林建動(dòng)選擇主動(dòng)出擊，鉆進(jìn)各大中小城市的茶葉市場(chǎng)網(wǎng)站，篩選出比較理想的茶店，再通過(guò)qq或電話交流�！耙粋�(gè)茶葉市場(chǎng)我們會(huì)選擇100家茶店進(jìn)行交流，再篩選10家左右寄送茶樣，最少達(dá)成一家，這是我們的目標(biāo)�！绷纸▌�(dòng)對(duì)自創(chuàng)的“100：10：1”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式頗為滿意。這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式，花上一個(gè)月時(shí)間，基本可以建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系。由客戶帶動(dòng)，很快形成客戶圈。林建動(dòng)介紹說(shuō)，今年，就有個(gè)武漢客戶趕來(lái)安溪考察的同時(shí)，還帶來(lái)二十人的茶商團(tuán)隊(duì)，客戶源一下子就打開(kāi)了。
12、做網(wǎng)上生意，最講究的是信譽(yù)。信仙茶業(yè)首創(chuàng)頂級(jí)零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)茶服務(wù)，3w服務(wù)；一是無(wú)理由，顧客退換茶無(wú)須理由；二是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，退換茶來(lái)回郵費(fèi)全部由信。
仙茶業(yè)公司承擔(dān)；三是無(wú)期限，退換茶不是七天內(nèi)，隨時(shí)都可以。起初跟客戶談生意，通過(guò)對(duì)話交談，雙方各自有了誠(chéng)意，林建動(dòng)就給目標(biāo)客戶寄出茶樣，再運(yùn)出。
xx元貨量試探性地小額度交易，最后逐漸鋪開(kāi)、擴(kuò)大�！拔覀冋嫘母痪�茶商做生意，來(lái)一個(gè)成一個(gè)，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)溜號(hào)�！绷纸▌�(dòng)顯得很自信。林建動(dòng)告訴記者，從他接觸網(wǎng)上售茶開(kāi)始，有個(gè)新疆客戶一直跟他做交易，每年都有十幾萬(wàn)交易額，雙方真正建立起互相信任的交易關(guān)系。
13、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
顧問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，茶業(yè)
如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚。而各個(gè)行業(yè)都在爭(zhēng)前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之所以興起，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展。越來(lái)越多的人喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易，這樣大大推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開(kāi)始步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)茶葉營(yíng)銷(xiāo)中所占的市場(chǎng)份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段，如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年，隨著茶葉激進(jìn)實(shí)體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日趨幼稚，為節(jié)約經(jīng)營(yíng)利息，減少人力、財(cái)力、物力的投入，大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴(kuò)大銷(xiāo)路、增加收益，開(kāi)始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，
14、誠(chéng)信問(wèn)題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的體系很不健全。茶葉的口感因人而異，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)品茶的方式來(lái)選擇，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨的難度加大。
有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營(yíng)銷(xiāo)方式，成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的猜疑與隔閡，將低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有效地推進(jìn)到現(xiàn)實(shí)層面交易的信任程度。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
�。�1）流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)
�。�2）瀏覽頁(yè)面和入口分析
（3）客流地區(qū)分布
�。�4）搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
�。�5）客戶端分析
�。�6）電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率分析
（7）ＳＥＯ分析
�。�8）訪問(wèn)深度分析
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析
�。�1）主頁(yè)面整體分析
�。�2）頁(yè)面標(biāo)簽、關(guān)鍵字分析
�。�3）超鏈接檢查
（4）瀏覽速度分析
�。�5）頁(yè)面布局分析
�。�6）網(wǎng)站易用性分析
�。�7）用戶體驗(yàn)度分析
（8）網(wǎng)站完整性分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
�。�1）分析目前技術(shù)是否采用合理
�。�2）分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
（3）分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
（4）分析網(wǎng)站圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻、文字之間的協(xié)調(diào)
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析
�。�1）關(guān)鍵詞分析
（2）搜索引擎登記狀況分析
�。�3）搜索引擎排名狀況分析
�。�4）交換鏈接相關(guān)性
（5）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要方法分析
�。�6）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)環(huán)境分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析
（1）網(wǎng)絡(luò)投資分析
�。�2）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析
（3）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析
�。�4）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工具分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
4、超鏈接優(yōu)化
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
6、用戶體驗(yàn)度優(yōu)化
6、管理員操作行為優(yōu)化
6、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
三、網(wǎng)站推廣
1、搜索引擎排名
（1）關(guān)鍵詞選擇
�。�2）搜索引擎登陸
�。�3）搜索引擎排名
2、相關(guān)鏈接交換
3、博客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
4、SNS營(yíng)銷(xiāo)
5、論壇營(yíng)銷(xiāo)
6、知識(shí)類(lèi)問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)
7、軟文推廣
8、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
五、收費(fèi)方式
六、成功案例
七、聯(lián)系我們
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