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        化妝品營銷策劃書

        時間:2023-08-31 15:25:19 策劃書 我要投稿

        化妝品營銷策劃書模板

          轉(zhuǎn)眼間一段時間的工作告一段落了,我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標讓我們一起來學(xué)習(xí)寫策劃書吧。寫策劃書需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的化妝品營銷策劃書模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        化妝品營銷策劃書模板

        化妝品營銷策劃書模板1

          一、前言

          隨著現(xiàn)在人們的生活水平不斷進步,生活質(zhì)量不斷提高,21世紀的新新人類——不管是女人還是男人,都越來越注重自己的形象問題,化妝品已不再是女士的專利。男士們的工作辛苦、奔波勞累,疏于管理皮膚的他們的皮膚比女人更需要護理、更需要好好的保養(yǎng)。

          目前,男士化妝品在市場上還比較少,而男士在化妝品方面的需求日益增多,城鎮(zhèn)60%的男性每天都在使用化妝品,其中有90%的人認為男性應(yīng)該使用自己專業(yè)的化妝品。面對龐大的目標消費群,市場上卻沒有一個優(yōu)秀的男士品牌,即使有個別的品種也只是依附于女性品牌之中,不成體系。不爭的事實告訴我們,男士護膚品前景十分可觀,而男士化妝品專賣店在市場上幾乎沒有。

          根據(jù)男性的特點和愛好,以及我們對國內(nèi)市場與太原市場的調(diào)查與分析,發(fā)現(xiàn)在女士化妝品早已占滿整個市場的今天卻沒有一個真正像樣的男士化妝品專賣店來為男士朋友們提供服務(wù)。因此,在通過充分的市場調(diào)研及對大量二手資料分析后,我們決定開一家男士化妝品專賣店公司并為之制定了一套營銷策劃方案。

          公司概述

          某某品牌男士化妝品有限公司是一個假想的公司,即一家集專業(yè)美容護膚產(chǎn)品研產(chǎn)銷為一體的企業(yè)。我們擁有男士化妝品研發(fā)的專業(yè)技術(shù)和獨特配方,提出優(yōu)雅時尚,經(jīng)典男人的新觀念,讓消費者看到簡單、快速、有效地美容方法,并跟上國際時尚腳步,讓男人擁有一個好的`形象。本公司致力于發(fā)展成為具有國際競爭力的民族品牌為目標,不斷集聚近萬名海內(nèi)外有識之士,群策群力,共同進。∧壳爸鲗(dǎo)品牌已成為具有較強親和力并為億萬消費者所鐘愛的知名品牌。 我國化妝品市場每年約為400億元的市場需求,且仍年均15%的速度增長。男士化妝品市場份額目前占有率為1%到2%,公司采用投資建廠解決方案。公司重視長期和短期目標相結(jié)合,目標在于發(fā)展產(chǎn)品的領(lǐng)域,注重在美容、營養(yǎng)療效、多功能、原料天然化以及生物工程產(chǎn)物方向發(fā)展,并且開發(fā)了保健食品,還涉足家庭護理領(lǐng)域,形成了以男士化妝品為主的多元化經(jīng)營公司。 我們的宗旨: 誠信為本,為您創(chuàng)造健康與環(huán)保美容的新概念。 產(chǎn)品理念:安全、有效、關(guān)愛每個男人的護膚生活。

          產(chǎn)品定位:質(zhì)量與價格成正比,價格與服務(wù)成正比。

          產(chǎn)品開發(fā)標準:符合國際質(zhì)量標準,綠色環(huán)保。

          產(chǎn)品價格承諾:以低利為原則,為所有男士提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的產(chǎn)品 。

          產(chǎn)品質(zhì)量承諾:某某品牌本著對顧客高度負責(zé)的責(zé)任心,每件產(chǎn)品均采用天

          然無污染的環(huán)保原料,配以世界上最先進的技術(shù)精制而成,

          保證其對人體肌膚無任何不戶影響。

          品牌戰(zhàn)略:立足中國、面向世界。

          工作精神:只為成功想方法,不為失敗找理由。

          二、環(huán)境分析

          我國是個人口大國,而且男性比例一直高于女性比例。

          有研究證明,男性由于皮膚特點、生活習(xí)慣和工作性質(zhì)的要求,也需要化妝品的保護。男性使用化妝品是文明程度提高的標志之一。最近20年來全球男士化妝品銷售一直穩(wěn)步上升,目前約占化妝品市場的10%。而在中國,盡管化妝品銷售總額,年增長速度在9%以上,但男士護膚品市場還基本是一片空白。中國的男士美容市場無論從市場容量還是目前的實際情形看,很像十幾年前的女性美容市場,存在著巨大的潛在發(fā)展空間。

          目前國內(nèi)男士化妝品市場猶如襁褓中的嬰兒尚處于初生階段,一方面許多國外知名品牌如雅詩蘭黛、資生堂、歐萊雅、寶潔等并未完全登陸中國市場,另一方面國內(nèi)本土專業(yè)男士化妝品品牌數(shù)量極少,至今無領(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn),可供男性消費的男士專業(yè)美容院或?qū)9窀区P毛麟角。

          面對這“尚待開發(fā)的金礦”,一些國際知名品牌紛紛推出男士專用護膚品搶占市場,歐萊雅、迪奧、妮維雅等紛紛研發(fā)男士化妝品。國外知名品牌把國內(nèi)中高檔男士化妝品市場幾乎權(quán)占了,雖然國內(nèi)一些品牌也有開發(fā)了專屬于男士化妝品的,但是走的大都是中低檔的價位,效果一般。

          三、SWOT分析

          S優(yōu)勢:

          主業(yè)品牌,男士色彩 產(chǎn)品有自己的個性,有利于在男士消費中樹立形象,同時也能克服現(xiàn)在市場男士化妝品的男士特點不明顯的弱點,這也是在目標市場細分時所必需的。

          男士專用,品種齊全 本公司是根據(jù)男士肌膚和生理特點而研發(fā)生產(chǎn)的,產(chǎn)品系列從潔膚、護膚、保養(yǎng),到洗發(fā)、護發(fā)、香水、沐浴,剃須用品等樣樣俱全,概念也一樣。這使我們的產(chǎn)品可以從多個方面滿足不同的消費者的需要。

          直銷模式 我們的產(chǎn)品營銷布局不走大流通渠道,采取的是店鋪+推銷人員的直銷模式,這樣可以節(jié)約轉(zhuǎn)移到消費者身上的成本,更可以直接滿足消費者的需求,加大消費者的對我們忠誠度,也增加了對市場的應(yīng)變能力。

          W劣勢

          缺少品牌意識 作為剛成立的公司,本公司在目標市場上已讓沒有形成自己的品牌和形象。這就不利于我們產(chǎn)品進入市場時的推廣和傳播。

          定價 我們的產(chǎn)品走中高檔次的方向,這就在一定程度上減少了市場的大小,對我們的產(chǎn)品在進入市場時的推廣會產(chǎn)生一定的阻礙,特別對于一些對價格要求較高的消費者。

          沒有分銷渠道 對于處于起步階段,銷售網(wǎng)絡(luò)還沒有全部建好的我們,這樣做既增加了我們自建銷售網(wǎng)絡(luò)的成本,又會在一定程度上妨礙我們產(chǎn)品的傳播。

          O機會

          男士美容觀念的改變決定了市場前景無比廣闊 每一種新時尚的誕生,他的背后邊蘊藏了一塊有待開發(fā)的廣闊市場。隨著越來越多的男人比以前更加重視自己的外表,使男士化妝品應(yīng)運而生,推動了男士化妝品市場發(fā)展。

          國際美容發(fā)展趨勢決定了國內(nèi)男性化妝品市場的前景 據(jù)有關(guān)資料報道:20xx年在英國男性每月用于護膚化妝品的人均消費為5.3英鎊;美國市場,男性化妝品的年銷售額達23.8億美元。全球男性化妝品銷售總額達到53.37億美元,約占全年化妝品總銷量的5%。而同年我國化妝品銷售額為650億元,這一數(shù)字幾乎完全由女性化妝品構(gòu)成。我們此時進入男性化妝品市場將有利于搶占先機。

          T威脅

        化妝品營銷策劃書模板2

          一、品牌定位定成敗

          藥妝店的品牌定位非常重要,其決定了藥妝店經(jīng)營的成敗。

          女性對化妝品的認知與購買是分很多年齡段的,針對不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是,但重要的是要營造滿足特定消費群體的消費習(xí)慣的購買環(huán)境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言,它的定位是出售個人日用品,再精確點就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,究其原因就在于--產(chǎn)品全,單品價格不高;在商業(yè)區(qū),逛街購物兩不誤;品牌好,新品多,質(zhì)量有保障;購物環(huán)境好,比較喜歡。

          所以藥妝店在開業(yè)之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位,如果有的話,也就是高端品牌專柜。高端品牌人群定位非常狹窄,它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話,大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次,單品價格在50元以下比較合適,而且用產(chǎn)品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔。這種效果就是特別的商品功能,有功能趨向性,或有特別的特征,或有顯相的表征等等。

          市場調(diào)研表明,目前國內(nèi)女性還沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的意識,消費.行為就更不用說了,而這正是藥妝店要解決的第一個難題。解決的方法就是賣效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時間的,而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成。因此,用效果來打動一部分女性消費者是比較實際的經(jīng)營理念。

          二、店面選址是關(guān)鍵

          因為藥妝的核心消費群是女性,其中的主力消費群更是年輕女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營成功,比如商業(yè)區(qū)單店或者商場店中店。選擇店址的方法,應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點。

          在選擇藥妝店店面之前,最好做好詳細的市場調(diào)研和市場分析。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費群的消費習(xí)慣、此區(qū)域內(nèi)競爭品牌定位等等。

          三、產(chǎn)品品類要齊全

          產(chǎn)品要通過與眾不同的定位,與超市日化柜臺形成了明顯的品牌區(qū)隔;而且要求品類齊全,基本上女性會在店內(nèi)能夠完成一站式購物。

          藥店要做藥妝,肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線。但是目前藥妝品的品種非常少,該怎么辦呢?

          有以下幾種方法:

          1.品牌經(jīng)營和OEM品牌并重。發(fā)展OEM品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石;而且發(fā)展OEM品牌,可以極大地推動藥妝品牌的提升。當然,這樣做的風(fēng)險也比較大,OEM需要合理的比率,大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點。

          2.做中藥化妝品。中藥化妝品比較有特色,差異性也比較強,能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔,而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競爭,并在競爭中獲勝。

          3.注重藥妝的效果。國內(nèi)的藥妝店能否成功,就在于能否把人流拉進藥店,并形成銷售,進一步形成消費習(xí)慣。效果是關(guān)鍵,沒有效果,藥妝店很難獲得成功。

          4.單品的價格定位在50元以下,并且采用屈臣氏的特價產(chǎn)品銷售模式,同時在藥妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。

          四、顧問銷售提銷量

          因為藥妝店提供的是特別的、有效果的藥妝品,因此要引進顧問式的銷售,畢竟大多數(shù)的女性對產(chǎn)品本身的認識偏少。這點也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個重要原因。

          顧問式銷售有兩種含義,一是提供小劑量的試用品,二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時只要價格合適,再加上良好的環(huán)境,誘人的產(chǎn)品表現(xiàn),親切合理的商業(yè)游說,其沖動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率,在人流量偏小的情況下,成交率一定要高;瘖y品的營銷與策劃原則終端的銷量決定著市場銷售的產(chǎn)量。從專業(yè)線到日化線,再到專營店,化妝品的終端的POP海報、燈箱、易拉寶、促銷海報、立牌、包括陳列專柜、堆頭、端架等這些終端的物料對銷售的作用非常關(guān)鍵,這一點許多化妝品企業(yè)認識到了,卻沒能做好。終端是產(chǎn)品流通過程的最后一個環(huán)節(jié)、同時也是這個過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。到商場化妝品的顧客,有過半的顧客沒有明確的目標,只有需求意愿,甚至只是潛在的.需求意愿。這部分消費者通常主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳品來刺激和銷售人員的導(dǎo)購,還可以用各式的終端促銷活動來刺激;而指定品牌的消費者,經(jīng)過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合,也可能會有25%左右的人改變原意,了推薦品種或品牌。因此,讓自己的終端形象在眾多對手中脫穎而出,決定了在新顧客決策時能不能更多的接觸到我們的產(chǎn)品,以及能不能給老顧客更多的信心。要在這種激烈的競爭情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分,就得在助銷道具上下功夫。

          在現(xiàn)在的化妝品行業(yè)內(nèi),必須將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡。品牌形象決不是幾個漂亮的柜臺和道具就能建立起來。統(tǒng)一高雅的終端形象,一定會協(xié)助品牌對顧客凝聚力,影響力的積聚和提升,也會為品牌的成長起到積極推動的作用。

        化妝品營銷策劃書模板3

          化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業(yè)的大舉進入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)更加變化多端:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化,市場更加細分,概念日漸翻新,營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。特別是國外品牌的介入,更加使競爭升級。

          女性購物多集中于百貨商場專柜,品牌專柜銷售策略使許多國際名牌大獲成功。以資生堂在中國的合資企業(yè)為例,1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立,生產(chǎn)歐珀萊品牌化妝品,到1999年5月,該企業(yè)在中國各地百貨商場設(shè)立了230個歐珀萊品牌專柜,產(chǎn)品十分暢銷。

          人員直銷目前也相當流行,如玫琳凱、雅芳等國際品牌。以雅芳化妝品為例,其創(chuàng)品牌的至今,已有116年歷史,其市場推廣過程就是直銷成功的過程。雅芳公司目前年銷售額逾45億美元,員工超過3.2萬人,產(chǎn)品遠銷125個國家,品種多達16000多種,暢銷世界每個角落。雅芳公司以高額的傭金制度,吸納了近200萬雅芳小姐,在全世界推銷雅芳化妝品。

          還有目標營銷、藥店營銷、服務(wù)營銷、包裝營銷、保健式營銷、俱樂部營銷、連鎖營銷等新興的營銷策略,各具優(yōu)勢,各有特色,在營銷領(lǐng)域都成就了相當多的品牌和企業(yè)。以下將借助經(jīng)典案例,分別剖析營銷策略之要義,期望對化妝品營銷人士有所裨益。

          目標營銷策略

          目標顧客營銷是指針對特定消費者,研究其消費心理,采用有針對性的營銷策略。這里主要分析女性的消費心理。

          女性的消費心理方面與男性不同,因此其購買行為也各有特點。女性購買欲望上多愛自我感覺,易受購買環(huán)境氣氛影響,容易沖動而產(chǎn)生購買行為。當她們逛商場時,碰巧看見一位美容師在為x顧客作化妝品示范,很容易受到感染,從而被深深吸引,再經(jīng)美容師的熱情推薦,化妝品迷人芳香的熏陶,很容易沖動一次,即興購買。

          另外,女性購買化妝品,一般自我意識比較重,常常以個人喜好,或參照一定標準后,實施購買行為。女性天生好幻想,神經(jīng)非常敏感,她們在選購化妝品時,愛憑主觀感覺,以所見、所聞、所觸摸為參照,然后決定購買行為,這種特別的心理特點,在銷售中決不能忽視。如果銷售的是情感型商品,則要得到女性情感上的滿足和心理上的認同,化妝品的使用價值是美容,從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的心理需求。針對目標對象,以情感訴求方式贏得市場的案例比比皆是。早在七十年代,當西方女性們刻意追求獨特總結(jié)為以下幾種:

          虛榮與攀比:從營銷角度分析,女人有兩張臉,一面是現(xiàn)實,一面是夢想。通過化妝可以裝扮自己,使自己更加靚麗、健康,增強自信,得到他人艷羨。還有一些女性虛榮心重,以消費名牌高檔化妝品來彰顯自己的財力與品味,喜歡向別人炫耀,或滿足一時的好奇需求。

          女性會根據(jù)自己經(jīng)濟能力、消費習(xí)慣和喜好,擁有比別人更多更好的化妝品。而這種攀比意識,永遠無法使她們得到滿足。女人不愛關(guān)心社會新聞,但卻非常關(guān)注自己周圍的事?吹酵沦I了漂亮衣服,她也想擁有;如果自己所鐘愛的衣服別人也擁有了,頓時感覺無優(yōu)越感可言,這就是攀比心在作怪。

          恐懼與彷徨:隨著年齡增長,皮膚會出現(xiàn)皺紋、斑點,失去彈性,暗淡無光光澤而逐漸衰老。女人天生愛美、怕老,擔(dān)心青春過早流逝,容顏衰老,因此將希望寄托在化妝品上,夢想能留住青春容顏。

          女人在購買商品時,卻不果斷,態(tài)度總是猶豫不決。經(jīng)常是東店出,西店進,逛了一家又一家,挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員,抓住時機循循善誘,告訴她們"合適的理由",女人就相信,稀里糊涂買了,也許過后就后悔。

          流行與仿心:女人崇尚流行,追趕時髦,對于新潮東西,她們絕不會視而不見,莫不關(guān)心。她們對流行色的變化相當敏感,都渴望永遠走在時尚的前沿,決不愿落后半步,這正好中了商人反季節(jié)銷售的.詭計,這其實是一種超前的消費。

          女人對名人也特別有好感,往往樂此不疲,曾風(fēng)行一時的"簡愛帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基于這種心理。

          喜好占便宜:只要有便宜可占,女人往往會毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機會,紛紛打出了"忍痛大削價"、"免費贈送"、"巨獎銷售"等怪招,遍街林立的專營"特價商品"的商店也應(yīng)運而生。在女人的購買心理中,不管是否實用,只要有甜頭可吃,她們就樂意消費。

        化妝品營銷策劃書模板4

          年關(guān)將至,化妝品行業(yè)各路諸侯皆無不顯示出一副“最后生死戰(zhàn)”的樣子,無論是生產(chǎn)商還是經(jīng)銷商都顯得非常緊張,但是據(jù)筆者看來這些各路諸侯不僅應(yīng)該感到緊張,而且應(yīng)該要在緊張之余做每一步都該謹慎才好,不然得了神經(jīng)病還不知道怎么回事兒。

          在化妝品行業(yè)有些票子稍微多點的人,好一派霸道的景象,但是他們卻促銷除了一味的降價就是一味的亂打廣告,白浪費人民幣之外,筆者看來一點效果都沒有。這些諸侯簡直頭腦之發(fā)昏,甚至有些人把一支平時自己都吹的簡直要獲得諾貝爾化學(xué)獎似的的美白產(chǎn)品,降到了還不到十元錢一支,大家說這種促銷是好是壞,我看是一分錢賺不了絕對還影響之前大力宣傳的形象,一支前兩天還相近一千塊錢的好產(chǎn)品,突然現(xiàn)在就賣還不到十元錢,給你使用,你會相信嗎?而且其目標消費群體主要還是愛美的漂亮女士,你認為女士還會使用嗎?這只是第一種現(xiàn)象;再給大家舉第二個例子,前天我受一個老同學(xué)的邀請去參加一個團聚,這個團聚不同于其他的團聚,所謂的不同是指,并不是一般的聚會就是上酒店之類的,而是他們很溫情地安排在一個同學(xué)家中自己弄火鍋,真是既衛(wèi)生又熱鬧!

          說實話我這個同學(xué)家里不算富裕,住的是電梯公寓,我走進電梯一看上面的廣告倒還真是嚇人,有個搞化妝品的公司正在刊登一則廣告,推的是一種夜晚用的面膜,一盒是幾張,總價值是幾百元一盒,具體的張數(shù)和價格我記不太清楚了,總之平均大約是一百元每張面膜的價格,我當時看了就直笑,我對那個同學(xué)說,你信不信這家公司一定要完蛋,他問我為何?我說,你們這樓上都是富豪啊,一張面膜能用幾次,一次就是一百元啊,這樓上有些人一整天不吃不喝也賺不了這一張面膜的錢啊,這種亂放廣告的公司不完蛋誰完蛋!

          基于種種情況,我感到很憂慮,而今正處于金融危機的不利局面之下,竟然還有這樣無聊的`、無知的公司,為了中國的經(jīng)濟,民生的危機,筆者故借此給那些正在亂化錢的化妝品公司提醒提醒,到底該怎樣做化妝品的廣告。

          筆者這么多年一直在講“化妝品行業(yè)功效是基礎(chǔ),核心是概念,關(guān)鍵是營銷!”足以見得,營銷在化妝品行業(yè)的作用之巨大,那么我們到底該怎樣少花錢甚至不花錢就為產(chǎn)品做一個好的宣傳呢?因為化妝品行業(yè)不同于其他行業(yè),閣行如閣山,這是筆者我多年也一直在思考的問題!筆者總結(jié)為以下幾大法則:

          第一、功效是基礎(chǔ),核心是概念

          每個廠家的產(chǎn)品的功效,今日不談我們主要談營銷,而我認為化妝品行業(yè)功效是基礎(chǔ),核心是概念,我們每生產(chǎn)的產(chǎn)品人為所賦予的概念,我一向主張不要跟風(fēng),即使比如這段時間中草藥的比較好賣,但是大家跟風(fēng)也可以,你也要跟的有水平啊,別人說自己產(chǎn)品是原生態(tài)的,你還也在鬧原生態(tài)的你就沒有多少水平了,營銷行業(yè)本生就是智慧的較量,你就應(yīng)該想出比此更有說服力的概念來,哪怕就是祖?zhèn)髦胁菟幟胤揭部桑?/p>

          第二、聚焦客戶,定向制作

          所謂的“聚焦客戶群體定向制作臺詞”,意義在于你首先必須明確這種的消費群體是那些,在明確了這些消費群體之中,你必須清楚他們的消費水平以及文化程度等等,譬如:這款美白的產(chǎn)品的定位是中等消費人群,而且是城市中等工薪階層,他們的文化程度是初中至本科,那么你就可以把廣告制作的稍微有點內(nèi)涵;而假如是農(nóng)村的婦女,大字不識幾個,你還把廣告制作的如同抽象畫一樣,還弄幾段文言文,你覺得你的產(chǎn)品可以賣的動嗎?

          第三、了解客戶,生活為先

          史玉柱的成功確實令人羨慕不已,但是有人在問他是怎樣成功營銷的,他卻說他把大部分經(jīng)歷用在了解他的消費者身上去了,他不僅了解了他們的需求,我認為他更加了解了這些消費者真正的消費水平,不然他的“腦白金”再好,若定的價格是幾萬塊錢一盒,我估計也成不了今天的史老板。我們在明確了自己產(chǎn)品的消費主要群體之后,我們必須要合理地、理性地定一個價格,其實并不是所有的奢侈品都是好東西,很多的企業(yè)家朋友都犯了這個錯誤,認為在今天的經(jīng)濟時代里,好的不一定是最貴的,但是最貴的一定就是最好的,我看不是這樣!我們的產(chǎn)品定價必須合理地了解到你產(chǎn)品的消費者的經(jīng)濟承受壓力是多少,若定的太貴,即使他是有其心可能也無其力了!

          當然,也不能太便宜,假如我賣給你一個藥他確實能醫(yī)治癌癥,但是只要一塊錢,我估計你一定會說,冉文樂這個瘋子簡直又在忽悠人了,但是我就是拿著真正的相關(guān)醫(yī)學(xué)鑒定證書,你也一定不會相信是吧?

          第四、因品而議,渠道為王

          上次在《中國化妝品營銷的戰(zhàn)略》一文中我已經(jīng)初步講了中國化妝品大致的品類分化,以及相對應(yīng)而適合的渠道,今天就不重復(fù)!

          第五、試點營銷,及時完善

          我們知道做任何事情,為了風(fēng)險要降到最底,我們必須先做一個實驗,這個道理是小的時候才開始上學(xué)的時候就知道的,所以我們做產(chǎn)品也一定要學(xué)會先找一個適合的根據(jù)地來試銷一下,試用一下廣告的配合以及人員的分配制度乃至于資金的支出比例等等。

          第六、高空作戰(zhàn),地面配合

          我們必須堅決做到有高空廣告作戰(zhàn)的地方,我們就必須地面鋪貨要立即跟上,不然你的廣告就徹底白做了,即使全面地面跟不上也要有一個點可以有貨,要不然干脆就按照市場作戰(zhàn)的時間來安排,這個城市我們還沒有能力以及時間來跟上鋪貨的同時就根本先不上廣告,一個城市一個城市牢牢地吃定它,絕對比你盲目的擴張好的多!

          第七、軟文公關(guān),不行也行

          這個是我以前一直做客戶時候所提供的這一個措施,自我覺得只要你使用得當了那確實效果不錯,但是軟文之中一定注意法律所不涉及的范圍才最為關(guān)鍵,否則就自找苦吃。

          第八、增強靠山,豐富后臺

          人出名門有人捧,貨出品牌自然貴,這個道理大家可能都懂,一般的產(chǎn)品我們除了宣傳它的強烈功效的同時,我們必須讓消費者知道我們的產(chǎn)品同樣是高技術(shù)、高科技生產(chǎn)出來的,絕對不是隨便那個都能搞出來的,象韓國的卡麗品牌就說自己同樣得到了世界化妝品大亨歐萊雅等等的技術(shù)合作,這個就借別人平臺提升自己形象,就如同你本來是個平民但是你就和國家領(lǐng)導(dǎo)人在一起吃過飯、甚至握過手你的形象就又不一樣了!

          第九、另類路線,第一法則

          無論我們是在創(chuàng)造產(chǎn)品本身功效、或者概念,甚至品類時,我們最好是走第一法則路線。什么是第一法則,就是人們因為往往只會記住的是這個行業(yè),這件事情的第一,所以我們就盡量去創(chuàng)造第一,無論是功效還是概念或者品類,我們都希望獲得第一法則,使人們清楚的記得我們就是這個品種的NO1,因為中國人始終認為第一個制造的那再差也有七成。

          第十、事件跟上,沸點營銷

          這個是我一直不鼓勵使用的手段,但是這個確實是一個很好的一把利劍,這種手段可以使你的宣傳(廣告)起到雙重的效果,不僅讓人們輕易的記住你的產(chǎn)品,若你采用的是正面公益形象宣傳很快你品牌力度就大大增強!

        化妝品營銷策劃書模板5

          一. 化妝品市場分析

          1.1 化妝品市場特征分析

          1.2 化妝品渠道分析

          二. 化妝品目標消費群分析

          2.1 大眾消費群體

          2.2 特殊消費群體

          三.化妝品產(chǎn)品規(guī)劃3.1 化妝品產(chǎn)品形態(tài)

          四. 品牌推廣策略

          4.1品牌定位

          4.2化妝品命名策略

          4.21產(chǎn)品命名策略

          五. 化妝品營銷推廣策略

          化妝品營銷渠道策略

          六、合作內(nèi)容

          1.化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃

          1、 品牌概念提取及定位;

          2、 品牌故事及文化建立;

          3、 品牌的核心價值主張;

          4、 品牌核心訴求和廣告語

          2.新品上市規(guī)劃

          1)確定目標市場與產(chǎn)品定位。

          (2)市場分析

          (3)市場定位

          3.化妝品促銷活動策劃

          制定促銷綱要

          (1)促銷任務(wù)

          (2)促銷目標

          (3)促銷對象分析

          (4)促銷投入經(jīng)費

          七、化妝品形象設(shè)計:

          (1)品牌標志及VI設(shè)計

          A基本要素系統(tǒng) (含標志標準字,標準色,標準組合規(guī)范等12項)

          B應(yīng)用要素系統(tǒng)

          (2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計

          (1) 包裝設(shè)計 (包裝瓶設(shè)計,絲印設(shè)計,包裝設(shè)計,包裝內(nèi)說明書設(shè)計)

          (2) 商業(yè)攝影 (5張)

          (3)產(chǎn)品手冊設(shè)計

          (4)招商手冊設(shè)計

          (5)終端設(shè)計

          (6)宣傳單頁設(shè)計

          (7)海報設(shè)計

          八、化妝品品牌整合推廣規(guī)劃:

          品牌策略

          (1)市場策略建議

          包括市場競爭優(yōu)勢、市場機會利用、市場占領(lǐng)/擴張

          (2)廣告策略

          包括廣告切入點、、廣告執(zhí)行區(qū)域

          八、化妝品招商體系建立

          1)化妝品招商設(shè)計

          1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計、參展方案、交易會軟文撰寫

          2、新品上市會暨招商會規(guī)劃設(shè)計

          2)化妝品招商管理

          1、招商培訓(xùn)計劃

          2、代理商培訓(xùn)計劃

          3、招商合同,表格及單據(jù)

          4、市場人員培訓(xùn)計劃

          九、共和化妝品品牌全程服務(wù):

          化妝品策劃、化妝品策劃書、化妝品策劃方案、化妝品策劃案、化妝品策劃公司、化妝品設(shè)計 化妝品策劃書范本、化妝品活動策劃、化妝品促銷活動策劃、化妝品VI設(shè)計、化妝品包裝設(shè)計共和國際化妝品策劃書范本

        化妝品營銷策劃書模板6

          活動目的:

          借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個長假“國慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣,營造第二個銷售高峰,提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。

          活動主題:慶中秋迎國慶,送大禮

          活動內(nèi)容:

          1、咬月大賽

          參賽人員:限64名

          比賽時間:9月13、14日

          報名方式:只要購物滿50元,即可憑購物小票現(xiàn)場報名參加。

          操作明細:

          共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規(guī)定時間一分鐘內(nèi),誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準,不得將月餅扔在地面,違規(guī)者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。

          獎品設(shè)置:

          一等獎2名各獎價值248元套裝一個

          二等獎3名各獎價值68元純露一瓶

          三等獎5名各獎價值28元潔面乳一只

          參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的`優(yōu)惠卡一張。

          2、購物滿100元送30元優(yōu)惠券,多買多送!

          30元優(yōu)惠券只限于消費滿100元以上使用。

          活動宣傳

          1、店內(nèi)海報:(活動內(nèi)容)

          2、條幅:xx御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮

          3、電話邀約老顧客

          4、電視飛字:xx御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買100送30

          5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容如上。

          場景布置

          1、店外布置:

          門頭對聯(lián):萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);

          2、店內(nèi)布置

          藥茶的擺放:組裝一個禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。

          創(chuàng)意:小活動——對對聯(lián)

          題目是:18種藥茶喝出健康

          只要你應(yīng)對的對聯(lián)對仗工整,內(nèi)容相對,上下聯(lián)意義相關(guān),就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)

          臍療粉、藥浴擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應(yīng)癥。

          化妝品擺放:美觀、新穎

          活動注意事項:

          1、人員的活動前培訓(xùn):包括接待禮儀、活動內(nèi)容

          2、人員分工明確,各負其責(zé)。

          3、做好詳細地活動登記表,建立顧客檔案。

          出貨方案

          1、本活動需要打款2000元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品:套盒4個,純露6瓶、潔面乳10只。

          2、配送優(yōu)惠卡100張

        化妝品營銷策劃書模板7

          中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支,可以看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。

          一、宏觀市場分析

          (一)整體市場分析

          xx自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價格,眾多的零售網(wǎng)點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在xx集合為一身。xx在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,xx的市場份額占有率達到60%以上,而專柜銷量更是占到了xx整體銷量的60%以上。xx有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……xx很強大,強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風(fēng)向標。

          (二)高;瘖y品消費市場分析

          大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關(guān)門戶,是中國最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的'交繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個規(guī)?捎^的細分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學(xué)生消費者不僅具有現(xiàn)實的市場價值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。

          (三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:

          1、市場容量

          市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%

          左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。

          2、品牌認知

          在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是xx,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價位。

          xx作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“xx”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學(xué)生并沒有選擇xx這樣的牌子。我覺得大學(xué)校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。

          二、xx彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(strengrth):

          1、xx的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識,這在國內(nèi)品牌中還比較少見。

          產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。

          2、xx一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。

          3、以高品質(zhì),合理價位,簡潔設(shè)計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%—15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率

          3、大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費能力基礎(chǔ);

          挑戰(zhàn)(threaten):

          1、彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長。

          2、美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。

          三、營銷策劃目的

          本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“xx”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。

          四、營銷策劃戰(zhàn)略

          目標市場:國內(nèi)各高校

          銷售渠道與策略:

         。1)進入大學(xué)校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。

         。2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略

          品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個大學(xué)生在任何一個地方都能買到它的產(chǎn)品

          廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加xx的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調(diào)xx的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出xx彩妝的優(yōu)點和特色,讓xx大眾化而非大路化。

          專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。

          媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實用的化妝演示推廣。

          促銷活動策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導(dǎo),以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎活動氣氛強烈。

        化妝品營銷策劃書模板8

          一、風(fēng)物長宜放眼量

          “缺少規(guī)劃,認識不深刻,只圖眼前利益”是當前制約各美容院發(fā)展及盈利渠道進一步拓寬的首要因素。

          美容院的“連鎖經(jīng)營”作為一種新穎的經(jīng)營模式,在資源共享的基礎(chǔ)上以產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的方式進行銷售,極大方便了顧客,深受當時消費者的喜愛,可以說“連鎖經(jīng)營”模式在當時占盡了優(yōu)勢。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和競爭對手的增多,消費者選擇的余地越來越寬,消費者的要求也越來越高,即使連鎖經(jīng)營下的美容院也面臨著極大的生存壓力!

          體驗經(jīng)濟的呼聲日益高漲,消費者的取舍標準是對環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量綜合感受的結(jié)果,那些裝修得體,設(shè)施完備,服務(wù)質(zhì)量好,讓顧客感覺舒服的美容院就成了消費者的首選。相反,裝修檔次不夠,服務(wù)質(zhì)量不好,則制約了美容院的發(fā)展。

          美容院如何解決這些問題?首先必須放開眼光,樹立正確的投資心態(tài),制訂長遠的發(fā)展、投資計劃。

          投資是什么?投資是為了更好地賺錢、更長久地賺錢、賺更多的錢。當前有部分美容院沒有意識到這一點,拒絕投資,拒絕改善,從不注重對美容師的培訓(xùn)工作。據(jù)預(yù)測,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們物質(zhì)生活水平的提高和消費觀念的更新,未來五年內(nèi)有美容需求的女性將比現(xiàn)在多五成,甚至?xí)啵@意味著未來五年內(nèi)的專業(yè)美容市場將更加廣闊。同時,隨著市場的全面放開,中國每年將有數(shù)百家的專業(yè)美容機構(gòu),因服務(wù)質(zhì)量、單店環(huán)境、顧客綜合感受等條件的制約而關(guān)門歇業(yè),取而代之的將是一批設(shè)施完備、服務(wù)質(zhì)量高、專業(yè)技術(shù)好、給顧客的綜合感覺好的高檔的專業(yè)美容機構(gòu)。市場競爭的結(jié)果只會使大量的顧客流向較高層次的美容機構(gòu),使這些少數(shù)的美容機構(gòu)日進斗金,財源滾滾。

          我們是要做未來市場財富的擁有者,還是做未來市場的旁觀者,關(guān)鍵就在于我們是否愿意改變自影響投資決心的一個重要原因是:過于龐大的投資總額往往讓我們望而卻步。其實只需要制定一個持續(xù)投資計劃,如將每月盈利的30%用于投資、10%用于學(xué)習(xí)再深造儲備基金、60%作為純盈利收入,將既定的目標分化成多個階段性目標,就可以將主觀的心理障礙分化于無形,輕松實現(xiàn)愉快投資。

          二、投資,應(yīng)投向何處

          1、硬件的建設(shè)

          美容院的硬件建設(shè)是指美容院的室內(nèi)裝修、美容儀器等配套設(shè)施的完善及整改工作。美容院的硬件設(shè)施,是顧客對美容院進行評判的第一直覺感受,也是為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)保障。

          美容院給顧客的第一直覺感受非常重要,它往往影響著顧客對美容院其它各項因素的評判,進而影響顧客對美容院整體印象的評判。就如同我們發(fā)現(xiàn)飯店內(nèi)蒼蠅亂飛,就會認為飯店的菜也不會衛(wèi)生,從而拒絕再次光臨該飯店,這就是消費環(huán)境對顧客消費心理的影響作用。同樣的道理,過于簡陋、破舊的`裝修環(huán)境,再加上沒有專業(yè)儀器的支撐,一定會讓顧客對美容院技術(shù)的專業(yè)性、服務(wù)的舒適性、產(chǎn)品質(zhì)量的可用性產(chǎn)生懷疑,從而就會在主觀上對該美容院作出一個不好的評價。

          相反,同樣的美容師同樣的服務(wù)方法、同樣的產(chǎn)品,不一樣的完備的設(shè)施和高檔的裝修環(huán)境,就會給顧客留下截然不同的美好印象。有相當一部分美容院由于起步較早,裝修與設(shè)施已經(jīng)遠遠不能滿足時下的要求,嚴重滯后于后起的效仿者。先進經(jīng)營模式的優(yōu)勢已被日漸滯后的服務(wù)環(huán)境及設(shè)施拑制的幾無優(yōu)勢可言。有些美容院裝修陳舊,儀器不全,甚至冬天取暖還是店內(nèi)的煤球爐,致使店內(nèi)整日充溢著嗆人的煤氣味。有的美容院甚至把廚房也搬進了店內(nèi),嗆人的煤氣加上不和諧的油煙和貨品展示柜上的厚厚的灰塵,怎樣能給顧客留下美好的感受?顧客只要有選擇的余地,一定會棄你而去,另棲良枝!

          當然,我們也并非年年要裝修,月月要改善。當?shù)陜?nèi)的裝修及環(huán)境已有落后之嫌時,就用我們的投資儲蓄基金,在原有的基礎(chǔ)上進行改善,使之達到一個更高的層次!當然我們還要不間斷地進行我們的投資基金儲備計劃,以備下一輪的更高要求的改善。

          2、軟件的完善

          有了硬件的支撐還必須用軟件來進行完善,硬件是美容院的骨架,軟件就是美容院的血肉,二者缺一不可!

          軟件的完善即是對管理技能、美容技術(shù)、專業(yè)深度、服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

          美容院的管理主要是指對美容院的事和人的管理。管理是保證美容院正常運作的先決條件。在現(xiàn)實中有部分美容院,因為管理知識欠缺,無法進行較全面的管理,或者是管與理不分,認為管理就是看管住大家賣力干活,完全忽略了在人事和財務(wù)管理方面“理”的功能,導(dǎo)致“管”、“理”不順、渠道不暢、財物浪費、人員流失嚴重。

          管理是一個永無止境的學(xué)習(xí)的過程。各美容院應(yīng)在管理上下大功夫、不斷地探索,不斷地學(xué)習(xí)與研究,找出適合自己的管理方法。

          技術(shù)不熟練,專業(yè)深度不夠,是當前美容行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,也是影響服務(wù)質(zhì)量提高的最直接因素,一位優(yōu)秀的美容師,不僅要技術(shù)嫻熟,而且絕對要具備專業(yè)形象,只有這樣才能讓顧客信賴并接受其服務(wù)。

          因此,各美容院在對美容師的專業(yè)培訓(xùn)方面一定要下大力度,打造美容院在未來殘酷競爭中的核心優(yōu)勢,以技術(shù)取勝,以服務(wù)取勝,從而從根本上保證美容院財源不斷!

          3、形象“工程”——常抓不懈

          美容院的專業(yè)形象,除了要硬件、管理和專業(yè)技術(shù)的支撐外,美容院的店面形象、員工形象也是一個不可忽視的重要因素。

          要經(jīng)常保持店牌、店面、櫥窗、貨柜、吧臺、桌椅等潔凈如新,店內(nèi)物品擺放要井然有序,美容床的床單、床罩及所用毛巾要保持潔凈無異味,決不可給顧客一種臟亂的感覺。

          美容師要統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象,工作時不可濃妝艷抹,統(tǒng)一以淡妝出現(xiàn),美容師個人要保持服裝潔凈,不留長指甲,無體味及口腔異味,做好個人衛(wèi)生。美容師在進行美容護理時要提前清潔雙手,并配帶口罩。

          美容師在接待顧客時對任何人都要親切自然,不可熱情得讓顧客有一種虛偽的感覺。如顧客暫時需要等候,且記不可把顧客晾在一邊不管不問,正確的作法是為其備上茶水,送上一份顧客愛看的雜志或陪其聊聊心事!

          美容院的形象建設(shè)中另一項不可忽視的工作是:促銷宣傳活動,有部分美容院對此項工作不夠重視,認為宣傳活動無益于美容院的各項工作,故數(shù)年間也不曾開展過一次宣傳活動。其實,各種公益、宣傳活動,除了可以加深美容院在受眾與潛在顧客群體中的知名度與好感外,還可穩(wěn)定老顧客。實踐證明,美容院在宣傳過程中除了擴大知名度外,還可達到穩(wěn)定客源、拓展市場的目的!因此各美容院應(yīng)重視并切實做好宣傳工作!

          現(xiàn)在,中國的美容市場正處在一個變革的緊要關(guān)頭,各美容院應(yīng)在原有良好的基礎(chǔ)上,不斷前進,才能應(yīng)對日后更加激烈的競爭,才能在以后更加廣闊的市場中,賺取更多的財富。隨著以后市場準入標準的不斷提高,變革的難度與要求也會越來越高,所以,我們要從現(xiàn)在開始,立即著手進行改變,才會在較輕的壓力下成為未來市場殘酷競爭中的勝利者!

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          一、市場背景分析

          清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標市場細分消費需求,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。

          近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。

          由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。

          因而目前市場態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的xx系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。

          二、公司終端銷售支援

          1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。

          2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地?zé)粝、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。

          3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。

          4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。

          5、廣告:在全國性主流媒體如《xx》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。

          6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務(wù)培訓(xùn)支援等。

          三、終端市場啟動流程

          (一)組織構(gòu)架建設(shè)

          組織構(gòu)架是市場拓展的保障,為確保xx系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時成立品牌小組,專職負責(zé)新品上市推廣工作。

          (二)市場資源整合

          1、員工隊伍培訓(xùn)及充實

          堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當務(wù)之急。各市場在公司xx新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成xx系列產(chǎn)品知識培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時,酌情做好xx專職促銷人員儲備工作。

          2、資金準備

          充分考慮xx新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預(yù)交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。

          3、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研

          積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產(chǎn)品分布、消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場調(diào)研,順便完成xx新品即將入市的信息通報工作,進行前期接洽,為新品上市營造寬松環(huán)境,并初步擬定xx市場拓展規(guī)劃。

         。ㄈ┙K端賣場選擇

          根據(jù)市場調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合xx香薰系列產(chǎn)品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。

         。ㄋ模┻M場業(yè)務(wù)洽談

          1、洽談前應(yīng)作好以下準備:

          A)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。

          B)備齊《xx》以及相關(guān)傳單、海報資料。

          C)刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的xx招商、推廣廣告。

          D)xx產(chǎn)品樣品一套。

          E)相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。

          2、洽談中應(yīng)注重以下幾點:

          A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。

          B)概括介紹xx系列產(chǎn)品賣點。

          C)比較、介紹xx系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。

          D)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。

          E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

          F)最后介紹xx系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。

          3、如一次洽談未果,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗,以利下次拜訪。

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          產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。

          1、主推產(chǎn)品xx洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。

          2、xx系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。

          3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置xx堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統(tǒng)一模式)

          4、有效使用xx貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。

          5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等xx系列宣傳品。

          6、產(chǎn)品價格標簽統(tǒng)一粘貼于xx瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。

          7、xx系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。

          (六)場內(nèi)貼柜促銷

          1、產(chǎn)品賣點提煉

          A)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機理,強調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的'功效。

          B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機理,強調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點,突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。

          2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買xx產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈送xx小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈送。)

          3、上市初期加大贈品投入、同時應(yīng)加強贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實行捆綁式銷售。

          4、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為xx產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。

          5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動,集中調(diào)派人手,“圍點打援”,短期內(nèi)迅速形成xx壓倒性銷售優(yōu)勢。

          6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,對每日前20名進場的顧客免費派送xx袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。

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          1、xx上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。

          A)活動規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。

          B)活動應(yīng)針對18~25歲年輕一族(xx新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節(jié)目,以吸引消費者參與。

          C)活動現(xiàn)場采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳,烘托“xx”主打廣告語——我有我味道!

          D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,xx小冊子、《xx》雜志均可作為活動獎品、贈品。

          E)活動主題:活在“xx”里輕松永相隨。

          (八)市場維護跟進

          1、終端建設(shè)。

          終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機會。xx上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的xx架頭牌設(shè)置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。

          次選目標為:賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。

          2、客情關(guān)系。

          與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。xx上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼,營造寬松環(huán)境:

          A)贈送小禮品雜志等(尤其在生日時)

          B)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會議。

          C)工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。

          D)大型推廣活動特邀佳賓

          3、競爭關(guān)系協(xié)調(diào)。

          任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,xx入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將xx品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應(yīng)運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念、區(qū)隔xx品牌消費群體。

          (九)品牌知名度傳播

          公益活動。

          通過與部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動、與福利機構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“xx”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播xx品牌知名度。

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