(合集)產(chǎn)品承諾書15篇

　　現(xiàn)如今，承諾書與我們的生活息息相關(guān)，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。你寫承諾書時(shí)總是沒有文字可寫？下面是小編整理的產(chǎn)品承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

產(chǎn)品承諾書1

尊敬的客戶：

　　你們好！

　　本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識清晰無誤，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場。

　　2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

　　保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。

　　公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。

　　專線電話：

　　24小時(shí)電話：

　　3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通

　　工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

　　4、定期巡檢

　　我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

　　5、質(zhì)保期

　　質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。

　　6、終身維護(hù)，保證用戶利益

　　上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。

　　7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

　　公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的.質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　8、公司備品備件庫，可提供用戶xx年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。

　　9、要求及建議

　　作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。

此致

敬禮

　　承諾人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書2

　　售后服務(wù)承諾：

　　1、按廠家承諾實(shí)行“三包”標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、免費(fèi)送貨上門，及時(shí)供給與合同設(shè)備有關(guān)安裝、調(diào)試，全面配合驗(yàn)收。

　　3、如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方保證在接到通知后小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場予以解決。

　　4、定期回訪，供給終身維護(hù)。

　　5、我方負(fù)責(zé)解決設(shè)計(jì)、調(diào)試、運(yùn)行中的技術(shù)問題，并免費(fèi)供給技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)。

　　6、管道質(zhì)量可靠，使用壽命長，可達(dá)xx年以上。

xxx

x月x日

產(chǎn)品承諾書3

　　為了確保本單位(人)組織生產(chǎn)銷售的果品達(dá)到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求，本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，現(xiàn)鄭重承諾：

　　1、果樹生產(chǎn)過程中，使用的農(nóng)業(yè)投入品符合生產(chǎn)無公害食品(果品)、綠色食品(果品)的相關(guān)要求，不使用國家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品;

　　2、按照農(nóng)業(yè)部無公害食品農(nóng)藥使用準(zhǔn)則、肥料使用準(zhǔn)則的要求使用農(nóng)藥、肥料。特別是農(nóng)藥的選擇和使用上嚴(yán)禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的'化學(xué)物質(zhì)的使用，積極使用生物農(nóng)藥;

　　3、果品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對果品無污染;

　　4、建立果樹果產(chǎn)品安全生產(chǎn)記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄果樹各生育期農(nóng)業(yè)投入產(chǎn)品的名稱、用量和日期等。

　　5、如不按照上述承諾操作而發(fā)生食物中毒事件，造成后果由本人(單位)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

　　承諾人：xxx

　　日期：XX年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書4

　　發(fā)包人(甲方):_____梁建設(shè)________________

　　承包人(乙方):___________________________

　　發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對____戶主梁建設(shè)在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質(zhì)量保證書.第一條工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任.質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項(xiàng)目.第二條質(zhì)量保證條款明細(xì):

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保證如下:

　�、北ＷC地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達(dá)到合理使用年限;

　�、脖ＷC屋面具有防水能力,房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能.

　�、潮ＷC整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力.

　�、幢ＷC樓層有加高再建承受能力;

　　⒌保證房屋各樓層建筑高度達(dá)到發(fā)包方要求;

　�、侗ＷC房屋建筑格局適用于甲方需求.⒎其他項(xiàng)目保證條約:_______________________________________________

　　______________________________________________________________________________.質(zhì)量保證自工程竣工驗(yàn)收合格之日起生效.第三條質(zhì)量保修責(zé)任

　�、比缥催_(dá)到上述要求,承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建.承包人不在約定期限內(nèi)派人修建,發(fā)包人可以委托他人修理.費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé).⒉發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修.⒊對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由當(dāng)?shù)匕踩�建筑管理部門或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修.⒋除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負(fù)全部責(zé)任.(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、戰(zhàn)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的.爆炸、火災(zāi)、以及特大自然災(zāi)害.)

　　第四條保修費(fèi)用

　　因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān).第五條其他

　　雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事

　　項(xiàng):___________________________________________

　　______________________________________________________________________________.本工程質(zhì)量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力,本合同簽訂后,甲乙雙方如需要提出修改時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的補(bǔ)充合同.甲方:乙方:

　　法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):

　　____年____月____日____年____月____日

產(chǎn)品承諾書5

致：xxxxxx

　　我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

　　對本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：

　�、倨呷諆�(nèi)免費(fèi)退貨;

　�、诎酥潦�五日免費(fèi)換貨;

　　③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。

　　在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的.質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

　　保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

　　對本次采購項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級服務(wù);提供三年免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。

　　技術(shù)支持熱線：

　　技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話：

　　特此承諾!

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書6

　　1.我們在本次投標(biāo)中投標(biāo)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和制造商的保修期實(shí)行三包。

　　2.如果本項(xiàng)目采購的貨物是由于質(zhì)量問題，三包承諾如下:①七天內(nèi)免費(fèi)退貨；②8月至15日免費(fèi)兌換。

　　3.在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我們對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過保修期后，出現(xiàn)故障需要維修，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

　　4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定和合同認(rèn)真履行我們的`責(zé)任和義務(wù)。

　　5.確保提供的貨物是來自制造商正規(guī)渠道的全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

　　6.如果用戶投訴我公司的產(chǎn)品質(zhì)量，我們將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見。如果情況需要，我公司相關(guān)服務(wù)人員會(huì)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。

　　7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

　　承諾單位:xxx

　　時(shí)間:xxx

產(chǎn)品承諾書7

致：__________

　　由我方為“____________樓”項(xiàng)目銷售安裝的'室內(nèi)門，已于20____年12月初全部達(dá)標(biāo)，并交付運(yùn)用。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，室內(nèi)門的質(zhì)保期為一年，在此質(zhì)保期范圍內(nèi)，各種門的售后修理事宜，由我方與________干脆簽置相關(guān)售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第______建設(shè)集團(tuán)有限公司“______綜合病房樓項(xiàng)目部”及陜西____建筑工程有限責(zé)任公司“______醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項(xiàng)目部無任何關(guān)系。

　　特此承諾！

　　甲方：______簽章：

　　乙方：__________簽章：

　　日期：____年__月____日

　　日期：____年__月____日

產(chǎn)品承諾書8

　　為了確保本單位（人）組織生產(chǎn)銷售的果品達(dá)到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求，本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，現(xiàn)鄭重承諾：

　　1、果樹生產(chǎn)過程中，使用的.農(nóng)業(yè)投入品符合生產(chǎn)無公害食品（果品）、綠色食品（果品）的相關(guān)要求，不使用國家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品；

　　2、按照農(nóng)業(yè)部無公害食品農(nóng)藥使用準(zhǔn)則、肥料使用準(zhǔn)則的要求使用農(nóng)藥、肥料。特別是農(nóng)藥的選擇和使用上嚴(yán)禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的化學(xué)物質(zhì)的使用，積極使用生物農(nóng)藥；3、果品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對果品無污染；

　　4、建立果樹果產(chǎn)品安全生產(chǎn)記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄果樹各生育期農(nóng)業(yè)投入產(chǎn)品的名稱、用量和日期等。

　　5、如不按照上述承諾操作而發(fā)生食物中毒事件，造成后果由本人（單位）承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

　　承諾人（單位）：xxx

　　xx月xx日

產(chǎn)品承諾書9

　　為營造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境，本公司鄭重承諾：嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真處理消費(fèi)投訴，樹立誠實(shí)守信的社會(huì)形象與道德形象，確保群眾糧油食品消費(fèi)安全。

　　一、進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度

　�。ㄒ唬┍竟�司嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定，嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，堅(jiān)決杜絕“三無”商品進(jìn)公司；

　�。ǘ�）本公司及時(shí)收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料，并按商品類別分別建立進(jìn)貨臺(tái)賬；

　　（三）進(jìn)貨臺(tái)賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，資料真實(shí)可靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。

　　二、不合格產(chǎn)品下柜（下架）制度

　�。ㄒ唬┍竟�司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對過期變質(zhì)食品，主動(dòng)及時(shí)下柜（下架）；

　　（二）本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有關(guān)部門組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜（上架）銷售，鑒定為不合格的'食品立即停止銷售；

　�。ㄈ�）本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時(shí)予以追回，并將有關(guān)狀況通報(bào)供應(yīng)商與工商、糧食等部門。

　　三、消費(fèi)投訴處理制度

　�。ㄒ唬┍竟�司嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定，努力提高售后服務(wù)水平，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；

　�。ǘ�）本公司用心配合工商與糧食等部門處理消費(fèi)者投訴；

　�。ㄈ�）本公司對消費(fèi)者的投訴，嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

　　xxxxx公司

　　x年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書10

　　xxxx有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業(yè)化公司；具有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與檢測儀器，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，一直贏得客戶好評�；�于與浙江中控流體技術(shù)有限公司簽訂的供貨協(xié)議，針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的`產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)鄭重作出如下承諾：

　　1、整體質(zhì)量：碳鋼鑄件符合gb/t12229—《通用閥門 碳鋼鑄件技術(shù)條件》要求，不銹鋼鑄件符合gb/t12230—《通用閥門 不銹鋼鑄件技術(shù)條件》要求。

　　2、化學(xué)成分：碳鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12229—《通用閥門 碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規(guī)定；不銹鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12230—《通用閥門 不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規(guī)定。

　　3、鑄件形狀和尺寸：鑄件結(jié)構(gòu)、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】，未注尺寸公差按gb/t6414—1999《鑄件尺寸公差》 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，精鑄公差等級按ct8執(zhí)行，砂型鑄造公差等級按ct11執(zhí)行。

　　4、表面質(zhì)量：鑄件表面去除澆冒口，整體打磨光滑平整，表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷；粗糙度符合圖紙要求。

　　5、內(nèi)部質(zhì)量要求：鑄件內(nèi)部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。

　　6、力學(xué)性能：碳鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12229—《通用閥門 碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款的規(guī)定；不銹鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12230—《通用閥門 不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款的規(guī)定。

　　7、無損探傷檢測要求：依據(jù)本公司的技術(shù)文件規(guī)定，對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和射線探傷的的鑄件按規(guī)定做無損檢測，無損檢測合格后方可發(fā)貨。

　　8、 出廠檢驗(yàn)：本公司向貴公司提供的產(chǎn)品出廠前，嚴(yán)格按事先的質(zhì)量策劃要求，依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對出廠產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和測試，檢測合格后發(fā)至貴公司，并附帶出廠檢驗(yàn)合格的相關(guān)證明資料。

　　承諾單位：xxxx有限公司

　　法人代表：單位蓋章：

　　承諾日期：

產(chǎn)品承諾書11

　　1、我公司對出產(chǎn)的LED顯示屏均進(jìn)行終身維護(hù)。

　　2、保證嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)項(xiàng)目技術(shù)方案中所制定的全部內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，忠實(shí)的執(zhí)行買賣雙方所簽訂的經(jīng)濟(jì)合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的全部責(zé)任義務(wù)；

　　3、免費(fèi)保修期為壹年。在工程驗(yàn)收合格,經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后,即進(jìn)入保修期；

　　4、產(chǎn)品終身維護(hù)包括（軟件升級、產(chǎn)品定期巡檢）。

　　5、保修期內(nèi)，凡屬質(zhì)量問題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞一切責(zé)任由我公司承擔(dān)。 實(shí)行終身優(yōu)惠有償服務(wù)。保修期滿后，每次接到用戶維修通知，根據(jù)實(shí)際情況僅核收維修最低工本費(fèi)用，每年到現(xiàn)場巡檢設(shè)備及系統(tǒng)至少一次。

　　6、如需到現(xiàn)場解決故障，保障24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。

　　7、我公司負(fù)責(zé)對發(fā)生故障的軟件進(jìn)行重新安裝、重新設(shè)置等工作，包括系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)隨時(shí)出現(xiàn)的.問題解決。

　　8、在該項(xiàng)目的實(shí)施階段，為該項(xiàng)目建立現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員，保證專人全天候服務(wù)。

　　年月日

產(chǎn)品承諾書12

　　__-___-___-___-__公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

　　1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

　　2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的`保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的__服務(wù)。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的__服務(wù)。

　　_超過保修期;_不能提供購買憑證的;

　　_未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);

　　_客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;

　　_使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

　　_由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

　　_其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。

　　__-___-___-_公司

　　垂詢電話：

　　技術(shù)支持：

產(chǎn)品承諾書13

尊敬的客戶：

　　x市x電子廠對購買我廠的TL系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按TL充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的`技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

　　2、我廠生產(chǎn)的TL充電器均按CE認(rèn)證CQC認(rèn)證要求及GB8898—標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

　　3、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按CQC質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　4、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

　　5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。

　　6、對所有用戶均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的TL系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

　　特此承諾！

　　本承諾書的最終解釋權(quán)歸x市x電子廠所有！

xx公司

　　xx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書14

我廠對貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程的售后服務(wù)承諾如下：

　　一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包裝質(zhì)量、包裝更換、保修；

　　二、合同簽訂后，保證保質(zhì)保量，按時(shí)交貨；

　　三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo)，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，我廠將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的.費(fèi)用由我廠承擔(dān)。

　　四、我公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)試期間對需方操作、維修人員的培訓(xùn)，并能獨(dú)立操作；

　　五、隨時(shí)回答需方的技術(shù)咨詢；

　　六、交付設(shè)備時(shí)，工廠將以下信息交付給需方：交貨清單、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品說明書、技術(shù)資料；

　　收到用戶響應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后，確保在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并在2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員盡快到達(dá)現(xiàn)場解決問題。

產(chǎn)品承諾書15

　　一、質(zhì)量目標(biāo)

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家熱量表檢定規(guī)程：2、全面推行ISO9001：20xx和ISO14001：20xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保在正常運(yùn)輸情況下，保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾，讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品，力求客戶滿意度達(dá)99%以上。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部CJ128-20xx、CJ128-20xx《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國家計(jì)量檢定規(guī)程JJG225-20xx，并按合同條款認(rèn)真履行；

　　2、我公司所提供的產(chǎn)品，質(zhì)保期為5年，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費(fèi)，終身保修。

　　3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制；

　　4、建立專業(yè)的`售前售后服務(wù)，隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障；

　　5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任，以一切滿足客戶需要為原則；

　　三、交貨承諾

　　1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定，履行交貨時(shí)限，保證所提供產(chǎn)品的完整性，確�？蛻羧缙诎惭b使用；2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定，指定交貨地點(diǎn)，交貨方式，確保貨物的安全性；3、不論訂(黨員個(gè)人承諾書)貨量大小，我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù)；

　　四、售后服務(wù)承諾

　　1、為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn)；2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計(jì)量精度達(dá)到要求；建立客戶檔案，定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)；3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行本地化服務(wù)關(guān)于設(shè)備售后服務(wù)承諾書關(guān)于設(shè)備售后服務(wù)承諾書。解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時(shí)的后顧之憂；4、24小時(shí)響應(yīng)客戶需求；5、接到客戶故障投訴電話后24小時(shí)到位為客戶服務(wù)；

　　五、服務(wù)熱線

　　1、泉州七洋機(jī)電有限公司開通服務(wù)熱線，每周七天均為客戶解決各類疑難問題；2、青島辦事處：聯(lián)系人：黃孕坡

　　六、監(jiān)督電話

　　xx有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話：，每天二十四小時(shí)接受客戶投訴。

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