【推薦】服務(wù)承諾書三篇

　　在不斷進步的社會中，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書必須在要約的有效期作出。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書3篇，歡迎大家分享。

服務(wù)承諾書 篇1

　　致：

　　我司本著認真積極的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的.服務(wù)為理念，并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下： 我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 5 年，整體質(zhì)保 2 年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在 24 小時內(nèi)到場維修。

　　1、我公司針對 項目成立專門的售后服務(wù)專員，專員由 項目經(jīng)理 擔(dān)任。針對 在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。 “質(zhì)保期”期間由“ ”項目售后服務(wù)專員負責(zé)安排維修，該專業(yè)對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司 8小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪 2 次。

　　2、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。。

　　3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過程中具體項目收費標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項目實際情況確定，若有國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)的不得違反其規(guī)定，嚴(yán)格按照國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特此承諾！

　　服務(wù)電話：

　　售后服務(wù)監(jiān)督電話：

　　承諾人： （加蓋公章）

　　日期：2x13 年 4 月 8 日

服務(wù)承諾書 篇2

　　一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、關(guān)于對工期方面的承諾

　　根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為x日歷天。

　　三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪；一年后進行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。

　　2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負責(zé)包修包換，不留隱患。

　　3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。

　　4、服務(wù)內(nèi)容：長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)；對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。

　　四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

　　保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人親臨現(xiàn)場。

　　五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

　　保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

　　六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

　　保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。

　　承諾人：

　　20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇3

　　為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施，改進工作作風(fēng)，提高工作水平和工作效率，結(jié)合工會工作實際，做出如下承諾：

　　一、主要職能：堅持“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針，依照《工會法》和《中國工會章程》，組織和指導(dǎo)全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導(dǎo)方針，保護、調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，積極組織和引導(dǎo)職工群眾入會，認真維護職工合法權(quán)益，研究指導(dǎo)各部門工會自身改革和建設(shè)，指導(dǎo)部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動等，為推進我科研、設(shè)計、中試工作及精神文明建設(shè)工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。

　　二、服務(wù)內(nèi)容：依法維護工會會員的合法權(quán)益，對困難職工開展

　　幫扶服務(wù)。

　　三、服務(wù)對象：XXXX院/XX公司工會會員。

　　四、服務(wù)承諾：堅持依法從業(yè)、客觀公正、務(wù)實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)、盡職盡責(zé)工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、積極為群眾服務(wù)，不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗，提高工作效率，切實加強作風(fēng)建設(shè)，塑造院工會求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作形象。

　　五、積極完成上級組織、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　XXXXXX院工會

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